对社交礼仪的看法十篇

对社交礼仪的看法篇1

关键词：礼仪；细节；素质

礼仪是人类应该共同遵守的道德规范，是人类在长期共同交流中形成的统一的维系社会正常生活的行为准则。对个人而言，礼仪是个人道德文化水平的基本体现；对社会而言，一个国家国民整体素质或一个社会的风气基本表现为礼仪和文明程度的高低。

1 礼仪在人际交往中的重要性

人具有社会属性，人是社会人，每个人跟社会是分不开的，所以需要用礼仪建立起沟通的桥梁，在人际交往的过程中，掌握基本礼仪对每一个人来说十分必要。

首先，在人际交往中，礼仪可以帮助个人塑造一个良好的形象，给别人留下好印象，更加和谐人际关系。良好的社交礼仪有助于增进人与人之间的感情，建立起良性的社交关系，有利于资源共享和交流。礼仪不仅仅是外在的表现，还需要规范自身的言谈举止，以周全的礼仪对待任何人，才能赢得别人的尊重。每个人都希望获得别人的尊重，你以礼待人，别人才能用统一的方式对待你，人人如此，社会才会更加和谐。无论在工作还是学习场所，比起举止粗糙，语言粗俗的人来说，一个礼仪周全的人往往能更多的赢得大众的喜欢，在应聘工作的时候，招聘者不仅看应聘者的个人职业技能，更多看重的是职业道德和行为礼仪，所以一个礼仪周全的人会比礼数不周的人多更多成就自我的机会。

其次，礼仪知识的缺乏影响个人成长和成才。据调查，当前许多大学生人文素质、心理素质和社会适应能力差，对社交礼仪的了解欠缺，在行为举止上表现差强人意，更别说弘扬中华民族传统美德了，这些不仅和中国传统相悖，更和现在全面推进素质教育的现实不符合，所以，在人际交往中缺乏礼仪影响了个人的成才和全面发展。

再次，礼仪是人在社会化过程中必不可少的重要内容。人的社会属性决定了人不可能是一个独立的个体，人在一定的社会环境中成长，每个人都是“社会人”，在漫长的人生旅途中，礼仪是人际交往的必修课，每个人不可能对自己和他人完全封闭，有交流就需要有礼仪，所以，礼仪也是社会化的产物。

从民俗的角度来说，礼仪是在人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式，也可以说是在人际交往中约定俗成的带人以尊重、友好的惯例。

最后，礼仪是符合社会要求的行为规范，是构建和谐社会的要求。古人说过，“不学礼，无以立”，意思是，如果你不懂礼仪，不学礼仪，将无法在社会中立足。人如何学会与他人打交道，建立良好的人际关系，适应社会生活等问题，归集起来都需要进行礼仪教育。许多人与他们交往的过程中会出现惊慌恐惧、心跳加快和四肢发颤的现象，这都需要对其进行各种行为礼仪规范，增强其社会心理承受能力，这也是促使个人社会化和适应社会的需要。

2 礼仪体现细节，细节展现素质

礼仪的作用有时候不可估量，从某种意义上来说，礼仪比智慧和知识技能更重要，所以，我们要注重礼仪的细节，从细节展现礼仪。从内容上来看，礼仪包括仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等，在人际交往过程中的行为称为礼节，礼仪在言行动作上表现称为礼貌。

礼仪规范由对待个人的要求和对待他们的做法两大部分构成，在礼仪中，对待他人的做法实质上来说更重要，这也是礼仪的重点和核心，而对待他人的诸多做法中最重要的一点是学会尊重别人，不可伤害他人的人格尊严，侮辱他人人格；其次在人际交往活动中运用礼仪时，需要以宽容的态度对待他人，要多容忍，不苛责，不求全责备，咄咄逼人；再次，礼仪的核心即尊重交往对象，以礼相待，对任何人需要一视同仁，不因对方的身份、财富来厚此薄彼，亲疏冷热；在人际交往中，还需要真诚相待，诚实无欺，表里如一，只有如此，才能用周全的礼仪向对方示意尊敬和友好；最后，由于各民族文化背景和生长环境的差异，在礼仪上表现为入乡随俗，与大众的习惯做法保持一致，不对他人的言行习惯表现出轻视，不可目中无人，自以为是。礼仪是细节是小事，但是不积跬步，无以至千里，看似小事，却又不是小事。

很多时候，也许你一个跷二郎腿或者抖腿的动作或习惯，就能让别人产生不好的情绪，给别人留下不好的印象。有句话说，“使人疲惫不堪的或许不是远方的高山，也许是鞋子里的一粒沙子”。一个不经意的细节能反应出深层次的修养。譬如说，随手捡起地上的垃圾扔进垃圾桶，在餐桌上离席的时候把椅子归位，我们都认为那是服务生的事，所以我们不会顺势而为，站在他人角度考虑，这些细节展示的是个人文明程度不够，礼数不周。

细节展现素质。素质，即快速适应文明社会的能力。一个炎热的夏天在德国街头，一个中国小伙子和一群德国人一起等红灯，等了六、七分钟，红灯依旧没有变绿，中国小伙子断定，这一定是红绿灯坏了，于是迈开步子走过了人行道，等在原地的德国人也显然知道了红绿灯故障，炎热的天气让在场的人都满头大汗，一些人表现出了焦急，一些人打电话给相关部门，但是却没有一个人闯过去，等了一个多小时，维修人员终于来了，在场的人才走过斑马线。不是他们死板，也不是他们“笨”，只是他们更能遵守共同的社会准则。

很多时候，别人会因为你一个微不足道的细节而改变对你的看法，社会不会给你第二次机会改变别人对你的第一印象，所以必须注重细节，从细节改变整体，从细节展现礼仪，体现素质。

3 素质决定人格，人格影响成败

素质是一个人人格的体现，往往个人的魅力体现在高素质上，而一个人的良好的人格直接或间接的作用于一个人的成功。而良好的个人素质需要通过礼仪的形式外化出来，礼仪对任何人来说都同等重要，在与人交际中，礼仪能展现个人的形象。素质的高低决定人格的优劣，人格的优劣决定个人的成败，所以，看似细微的礼仪，却有着“蝴蝶效应”的影响后果。

很多面试官和企业领导表示，在一个职业技能高但道德素质低和一个职业技能相对弱，但是礼仪周全，道德水平高的求职者，他们宁愿选择后者。事实证明，多数的成功者往往是人格品格优良的人。

《红楼梦》里有一句名言：“世事洞明皆学问，人情练达既文章”。这里所讲的洞就是洞察，就是要多看。人之所以长两只眼睛一张嘴，就是要去多看、少说，把事情看清楚、看明白。看的过程就是一个学习借鉴的过程，做同样的一件事情，要多看别人是怎么做的，特别是在处理细小的环节上是怎么做的，看准了才能做到心中有数，才能见微知著，这很重要，也很关键。往往一个不经意的细节，能够反映出一个人深层次的修养，如果每个人在细节上提高一小步，那么工作水平就能提高一大步。

4 结语

俗话说：“天下大事必作于细”，礼仪需要从细节入手，细节决定成败。荀子也说过，“人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，社会在进步，需要更多的人意识到礼仪的重要性，从而懂礼、守礼、以礼相待，做一个文明人，弘扬礼仪之邦的文化传统。

参考文献：

[1]张岩松.现代交际礼仪[M].清华大学出版社北京交通大学出版社，2008.

[2]金井良子（日）.礼仪基础[M].万友，等，译.人民大学出版社，2004.

对社交礼仪的看法篇2

[论文摘要]礼仪是人类宝贵的精神财富，对促进历史发展、社会文明进步起着不可估量的作用。当今，我们应传承中华礼仪优良传统，以推进精神文明的建设，加快我国文明、进步及和谐社会的创建。本文试从礼仪的历史价值和社会功能的角度，对社会现实交往中，礼仪原则及规范的理论意义及具体实践作一探析。

我国经历改革开放三十年，国家政治、经济文化呈现出前所未有的发展和繁荣。当进入一个新的历史腾飞时期，我们需要从先人留下的丰厚文化遗产中，继承和发扬中华礼仪优良传统，以激发当代民族的创造和进取精神，实现对文明、进步、健康、和谐社会的创建。

纵观历史，礼仪对促使人类社会的文明进步起到了不可估量的作用。它不仅是衡量一个国家及地区兴旺发达和文明进步程度的标志，并能体现一个民族精神面貌、文明水平的高低。随着当今时代的开放，社会交往日益频繁，礼仪作为人类社会交往的准则，社会成员须共同遵守的行为规范，愈来愈显示其不可取代的重要功能。由此，在当今时代，我们全社会需要高度重视礼仪的学习及研究，作为参政党，应责无旁贷的为礼仪精神的传承、礼仪在实践中的运用作出努力。

一、弘扬“礼仪”精神

礼仪，作为人类宝贵的精神财富，是人类文明的延续，人类文化的重要组成部分。我国素以“礼仪之邦”著称于世，并以礼仪文化的历史悠久及影响深远为世界所景仰。我国传统礼仪，即儒家所提倡的“礼”，它所涉及的范围极其广泛，包括其典章制度、宗教、法律，以及伦理风范、生活方式、做人本分。WWw.133229.CoM随着历史的发展进步，我国传统礼仪在其延续中不断扬弃和完善，被赋予了新的时代内涵，礼仪不仅表现为外在的行为方式，如礼貌、礼节、礼宾等，还具有其深层的精神内涵，即思想道德及品格修养。显然，礼仪上升到一个新的境界，更合乎人性，并更有利于时代的进步。

从礼仪的社会功能来看，它虽不同于法律功能具有的强制性，但表现出的自律性、内控性和预防性的功能特征，其约束作用更广泛深入、更易于接受，并且对社会个体人格的要求更高。我国现处于市场经济竞争激烈的时期，需要倡导礼仪精神，通过“礼仪”的方式，化解种种矛盾、冲突，平衡各种利益关系，创造其互利共赢的局面。审视历史的发展，不可否认，人类生活既要受自然规律的影响和制约，同时也要受社会规律的影响和制约，社会规律则指道德、法律和礼仪。因而，不可忽视礼仪精神对于当代的重要意义，我们应从民族传统礼仪中，取其精华，去其糟粕，将其优良传统发扬光大。

二、遵循“礼仪”原则

人类社会发展史可谓一部人类交往史。对此，马克思指出：“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和”。可见，无论何种社会关系，都必须通过社会交往表现出来。因而，在人类的社会活动中，人们只有遵循礼仪的基本原则，才能实现有效交往，达到预期目的。

1、“相互尊重”为首要前提。美国人本主义心理学家马斯洛提出的著名“层次需求论”，为我们揭示了“尊重”在人际交往中所占据的重要位置。从心理学角度分析，在社会交往活动中，每个人都期盼得到外界重视，注重自我尊严的维护，因而唯有做到交往中的相互尊重，才能建立和保持和谐、愉快的人际关系。相互尊重原则，主要指交往中应尊重对方的人格、信仰、习俗、个性及兴趣爱好等。当今，此原则已被世界各民族视为人与人交往的道德底线。

2、“社会道德”为基本准则。社会道德是社会全体成员必须共同遵守的行为规范。从历史来看，作为个体的行为准则及价值取向，是通过社会舆论、内在信念、传统习俗的力量，来实现对各种社会关系的调整。因此，作为人们在长期社会实践中约定俗成的礼仪规范，不同于法制规范带有强制性，必须依靠道德来维护。从某种意义上说礼仪是道德的一种外在表现形式，而道德则是构成礼仪的内在基础。我国社会处于转型时期，市场经济要求的是一种秩序道德观，即要求个体在不损害他人和社会利益的条件下求得自身发展。社会道德反映了社会公共生活中人们共同相处、彼此交往的最一般关系，它维系着不可或缺的公共秩序和纪律，我们应当奉行这一原则。

3、“平等相待”为情感基础。作为人类先进社会形态的社会主义礼仪，竭力倡导交往中“人格平等”的礼仪原则。这一原则表明，在礼仪面前，只有辈分、长幼、主宾的区分，而无贫富贵贱之别。诚然，在商品经济的社会中，由于生产力发展的不平衡，环境条件的优劣之分以及个人客观机遇的不同，造成了贫富差别的现象，但社会交往中的以礼待人是不可因人而异的。中华民族自古以来所推崇的不嫌贫爱富、趋势附炎的高尚品德，便说明这是人们在长期实践中所共同建立和维护的一项重要的礼仪原则。作为参政党成员，理当自觉遵守和维护这一原则。

4、“诚实守信”为必要条件。美国社会心理学家皮注森曾做一项社会实验，在一张问卷表格上罗列了达500多个描述人的形容词，其问卷的调查结果表明，社会人际交往中成败的必要条件，取决于是否“真诚”。而作为“真诚”的外在表现形式、反映一个人行为规律性和稳定性的“守信”，则表现为交往中的言行一致、表里如一，表现出为人处事的信誉和坦然。孔子日：“人而无信，不知其可也”。的确从现实来看，“守信”俨然是对当今社会存在的讲空话、套话、假话等不良风气的严厉抵制。作为参政党成员应明白，在广泛的社会活动中，唯有奉行“诚信”的原则，才能提高自身信誉度，树立良好的社会形象。

三、践行“礼仪”规范

当今，人类处于一个文明、开放的时代。无疑，一个时代的开放意识愈浓，其社会交往活动愈显示出它的价值，而作为维护健康和正常社会生活的礼仪规范，则更体现了其不可取代的作用可以断言，在现代社会，礼仪可以有效的展现施礼者和受礼者的教养、风度与魅力，因而处在社交活动中的个人仪表、仪态及礼貌规范，通常对其交往效果起着一定的制约作用。大量实例证明，一个具有良好礼仪风范的人，无论何时何地，都能以其端庄的仪表风度、得体的言谈举止、高雅的修养品味等，令自身形象生辉，在各种社交场合赢得他人的信任和尊重。

对社交礼仪的看法篇3

对于这次的商务培训的心得，我个人也是深有体会，也让我明白了很多的商务知识，以下是我的培训心得。下面是由小编为大家整理的有关商务礼仪培训心得范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

有关商务礼仪培训心得范文一

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要。工作以来我所在的部门一直和商务分不开，这么多年来不间断的也接受过服务、商务等社交礼仪的培训。但分公司x月xx日组织的由我们集团公司xx副总主持的礼仪培训给我的感触颇深。

首先这次培训完全属于内培，由我们公运集团自己的领导人培训，这本身就说明了我们公运集团除了大力发展经济外，更加注重公运人在社会上商务礼仪形象，朋友的关心，赢得同事的尊重，每一名公运人良好的礼仪可以是自身素质的提升，综合在一起也是我们整个公运的企业文化不断的提升。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在港口商务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。首先在接待上，客户来到我们的港口，不管大小客户，都希望得到我们的重视，递一杯暖暖的茶可以有效的拉近谈话距离，希望留下对方的联系方式是要说“请教”对方的名片，拿到名片要先浏览一遍才好好存放，这些细节都体现了对客户的尊重。

当讲到着装礼仪的时候，全场不停地响起赞同的声音。我经历了很多商务礼仪场合，着装上都想不到穿衣都还有更多讲究，大到男士西装、女士套装，小到袜子颜色，在职场公务场合也是有很多要注意的问题的。如男人的第一套西装应该是藏蓝色，女士绝对不能穿黑色皮裙、公文包需要同色等等。女士怎么座，怎么交叉坐姿的腿，在公众场合下怎么蹲下拾东西。特别是餐桌礼仪这一节时，更是得到大家的共鸣。很多人并不清楚请客到底要怎么请、在哪请、吃什么，座次、敬酒与劝酒、请菜与夹菜更是胡乱一气。通过这次培训，我觉得学到了很多实用的知识。

应该说，我们每一位员工是懂得最基本的礼仪礼节，但在具体的接待服务工作中，我们淡忘了礼仪礼节，就是礼仪礼节做不到位，或者无法明显地表达出来，在这次培训中，我们学会了通过塑造个人的职业形象，提升公运集团公众形象。

公司组织观看了中国人民大学金正昆教授的商务礼仪知识的视频讲座。金教授把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过一个个生动的案例，让我们知道在商务交往中接待客人、交换名片、赠送礼品、得体着装等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。

中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢?金教授认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待别人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不仅要形式美而且要心灵美。”xx教授给我们的启示是，良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。

商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。

得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。

有关商务礼仪培训心得范文二

经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养！

我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己！因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪！有礼走遍天下，无礼寸步难行，对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能，市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象！

然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重！如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了！对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的！一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦！所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事！而修心最好的办法就是多读书！

实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化！这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法！而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己！

有关商务礼仪培训心得范文三

在这培训上，确确实实学到了很多东西，以前对于礼仪的这个概念很模糊，感觉无非就是懂礼貌，经过x老师的课可以说绘声绘色手舞足蹈的讲解，颇有种豁然开朗的感觉，不曾想过原来礼仪会有那么多的讲究，不过想来也是，中国本来就是一个礼仪大国，发展至今，礼仪已经蕴涵了中国数千年的文化积淀，可算是中国的一种传统文化了，要想真正学精用精，还是得靠实践啊。不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。

轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问，有些人还真是能够一针见血的看出，我想x老师应该就是这种，不说绝对，也应该是八九不离十。看来我真是应该好好多多练习，对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。

在课中x老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者；将地位低者介绍给地位高者；将客人介绍给主人；将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行；将非官方人事介绍给官方人士；将资历浅的介绍给资历深的；将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。

上完这门课，就觉得自己突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自己的方法，我要学会主动积极的做事情，我有选择自己成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去，真正融入我的生活中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的一部分。

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。

从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系；还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。

有关商务礼仪培训心得范文四

我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。

随着“文明礼仪”宣传活动日益深入，人们对礼仪知识的认知也越来越多，对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求，也达到了空前的高涨。

商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：一是要能取过来，二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。

在学习商务礼仪之后，我恍然大悟，原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。

对社交礼仪的看法篇4

【关键词】高职院校 社交礼仪 创新 教学途径

随着社会经济的蓬勃发展，社会文明程度越来越高，现代人们的素质也越来越高，而高素质的现代人对社交礼仪也越来越重视。社交礼仪从广泛角度而言也就是教养，和一个人的素质密切相关。在高职院校开设社交礼仪课程，不但有利于传承传统文化，更有利于学生之间建立和谐的人际关系。那么如何创新社交礼仪课程的教学途径呢？

一、社交礼仪教学和大学生心理特点、道德教育相结合

社交礼仪作为现代社会一种交际艺术，行为规范，在教学过程中教师必须要紧跟时展潮流，深刻挖掘其中内涵。同时还要了解大学生的心理特点，让他们明白学习社交礼仪这门课程的重要性，这样才能提高社交礼仪课程的教学效果。其次，礼仪是在人们日常社交活动中形成的，礼仪美是一个人外在美、心灵美的体现，而心灵美则是礼仪美的基石，并能够为礼仪美提供有力的支持。心灵美主要包括道德美、智慧美量方面，在社交礼仪教学过程中，教师首先要向学生阐释道德修养的作用、将积极乐观的人生态度、真善美的价值观念融入到具体的教学内容中，培养学生高尚的品德，以更好地展示出礼仪美[1]。

二、社交礼仪教学应注重实践

其一，教师可以采用引导教学法，即先提出典范，然后引导学生观察、思考、模仿学习。比如：在有关养成优雅风度、高尚气质的礼仪教学过程中，选用白岩松、苏菲・玛索、杨澜、于丹等社会名人的风度气质为典范进行教学，让学生对自己心目中崇拜的名人进行观察、学习，然后写出自己的学习心得。这样有助于学生在日常生活中注意培养自己优雅的风度与高尚的气质。

其二，可以采用行为动作训练法，社交礼仪课程中的仪表仪态教学内容，大多采用的都是行为动作训练法，比如：站姿、走姿、卧姿、坐姿、握手礼等。采用这种方法教学教师先要作示范，讲要领，然后让学生分解训练、连贯训练，最后教师对每名学生进行逐个点评。为了让仪态变得更富有美感，节奏感，在进行行为动作训练时最好为学生配上节奏鲜明的音乐[2]。

其三，可以采用对比教学方法。通过不同事物之间的对比或者是同一种事物不同时间段的比较，能够加深学生对社交礼仪这门课程的认识，并激发其对这门课程的学习兴趣。例如：在为学生讲授并且训练谈吐举止、个人礼仪这节课前后分别组织学生进行一次两分钟左右的即兴演讲，让学生自己对两次演讲中的行为表现进行比较分析、评价，这样更容易让学生看到自己学习完社交礼仪这门课后取得的进步，同时认识到自己的不足，在以后的学习过程中有利于他们不断进步，提高礼仪素养。

其四，可以采用情景模拟法教学，一般这种教学方法适用于礼节、仪式的教学。学生通过对礼节、仪式的学习不但可以掌握日常生活中人们之间交往的基本礼节、仪式，还可以在情景模拟法的帮助下将学到的基本礼仪知识融入相应的生活情节中去[3]。比如：邀请和应约的相关礼节、谈判签约仪式及办公室礼仪等等。采用这种方法教学，首先要求教师讲解基本流程、要求，把全班学生分成不同的小组，然后分派角色、道具，布置相关场地等。其次进行有计划的排练，模拟表演，当表演结束后，教师和学生之间要进行广泛、深入的交流，找出不足，不断进步。

三、社交礼仪课堂教学与课外实践活动相结合

虽然学生都能够在课堂上完成学习社交礼仪理论知识的任务，但是如果将课堂活动适当延伸到课外实践活动，那么就既可以检验他们的学习效果，同时又可以丰富教学内容。每一所高职院校的教师可以根据自己院校的实际情况，鼓励大学生积极地参与社会实践活动，争取能够学以致用[4]。如果条件允许的话，可以自发组织学生承担起学校内外举办大型活动时的礼仪服务工作，这样学生平时在课堂上学习的理论知识就能付诸实践，在实践过程中又能不断积累社交经验，展现个性。随后当学生将自己的感染体验进一步上升为理性认识时，就能够发现自己的缺点，不断完善自己，提高自己应用社交礼仪理论知识的能力。

四、改革评定学生社交礼仪课程学习成绩的方法

高职院校的社交礼仪课程属于实践性较强的一门学科，如果按照传统的考核方式，难免会造成学生重视理论知识成绩、轻视实践应用的结果，根本无法完成课程教学的目标，所以非常有必要改革评定学生学习效果的方法。待学生学习完社交礼仪课程之后，为了更全面、真实地考查学生对和礼仪相关的理论知识、社交技能的掌握程度，可以创新采用笔试、面试相结合的考试方式。其中笔试主要考查学生对社交礼仪这门课程理论知识的了解多寡，面试主要考查的学生对社交礼仪实践技能的程度。比如：通过考查学生的服饰礼仪可以了解他们是否掌握住了西装领带的正确系法。通过面试中学生的仪态礼仪可以了解其对坐、立、行礼仪要求的掌握程度。这种的考核方式不但能够最大限度调动学生参与社交礼仪这门课的积极性，还能全方位提高学生的社交礼仪素质。

【参考文献】

[1]李莉. 实用礼仪教程[M].北京： 中国人民大学出版社， 2002.

[2]杜南岚，胡友根.对高校大学生礼仪教育有效途径的探讨[J].时代教育（教育教学版），2008，2（08）：15-16.

对社交礼仪的看法篇5

对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。共同阅读懂文明知礼仪演讲稿2021，请您阅读!

懂文明知礼仪演讲稿1尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!

讲文明树新风是我们生活中不可缺少的一部分。与同学及他人交谈时，可能会不经意发出一句简单地问候;做一件举手之劳的事情;给需要帮助的人行个方便……有句名言说得好：“莫以善小而不为，莫以恶小而为之。”不要以为一件文明的好事很小，就不做;认为一件不文明的坏事很小，就做。

在电视上，我曾看过这样一个广告：一位年迈的老奶奶上了公交车，没有空位，她提着东西摇摇晃晃。坐在她身边座位上的青年们窃窃私语：“你让吧!”“你让吧!”……这时，一位好心的叔叔从公交车的后面跑上前来，拉着老奶奶的手，把她扶到自己的座位上。

啊!讲文明树新风就是一个“空位”呀!

记得去年三月，我校以挂提示牌为主题：提醒同学们上下楼梯靠右行不拥挤、爱护校园公共设施、花草、节约用水等。大家纷纷利用废旧物品，经同学们灵巧的双手，设计成各种各样图形，在上面书写着幽默、风趣的文明用语。悬挂在醒目的地方，时刻提醒同学们讲文明树新风。

还记得上个月我当值周生时，曾见过这样的场面：一个个一年级的小同学在操场上捡垃圾。当我走上前问他们是几年级哪个班时，他们只说才入学的，却没有说出班级和姓名。讲文明树新风就在一个举手之劳的动作，不分年龄。

在社区，一个小男孩放风筝时，不小心风筝挂在了大树上。取下风筝只能借助花园的长椅，为了不弄脏长椅，让人们累了能够坐在椅子上休息，他在长椅上铺上一张纸，小男孩儿摘下了风筝。

原来，文明是一张纸的厚度呀!

由此可见，讲文明树新风在我们的生活中非常重要，也十分广泛。它是沙漠旅行者不可缺的一瓶水;是咖啡中的一块方糖;是一叶方舟。带我们驶向美好生活的彼岸。

让我们携手并进，一起迎接文明使者，在心灵深处绽放出一朵朵沁人心脾、圣洁的文明之花吧!

我的演讲完毕，谢谢大家!

懂文明知礼仪演讲稿2尊敬的老师，亲爱的同学：

大家好!我是实验小学_年级_班的___，今天我演讲的题目是《做一个讲文明懂礼仪的小学生》。春风送暖，菜花飘香，我们又迎来了新的一年，新的一学期。俗话说“新年新气象”，同学们!我想问问大家，作为一个文明社会的少先队员，我们是不是该展现出我们应有风采呢?是的!我们就应该做一个讲文明懂礼仪的小学生!这就是我们的风采!大家都知道，我们中国是人类历四大文明古国之一，是一个地大物博、历史悠久的礼仪之邦。

中华民族五千年的发展历程，代代传承了许许多多传统和美德。从孔融四岁让梨、到少年的周总理为中华之崛起而读书，从做好事不留名的雷锋叔叔到当代雷锋郭明义、从身残志坚学习不止的张海迪阿姨到最美老师龚全珍奶奶，他们都是中华民族传统美德的具体体现，他们为我们树立了榜样，是我们每一位小学生应该学习的楷模!

是的，作为一名新世纪的小学生，作为祖国的花朵、世界的未来，我们必须做一个讲文明懂礼仪的小学生!但是，如何才能做一名文明的小学生呢?是的，哪就是在学校，我们争做一个好学生，要遵守校规，上课遵守纪律，发言先举手，认真听老师讲课;尊敬老师，见到老师主动问好;能和同学们和睦相处，同学们要相互帮助;在学习上刻苦努力，不怕苦不怕累;我们还要爱护校园里的花草树木和一切公共设施，不乱丢乱扔，服从老师的管理;还要讲究卫生，热爱劳动，关爱班集体，为班集体争光等等。在家里，我们要争做一个好儿女，要尊敬长辈，体贴、孝敬父母，与邻里和睦相处;能做力所能及的家务事，为父母分忧解愁;对父母长辈的批评，应虚心接受，不发脾气，不顶撞长辈;家里来了客人，要热情、大方、有礼貌的招待等等。

在公共场所，我争做讲文明的小公民。遵守交通法规;保护环境卫生;自觉遵守公共秩序，不大声喧哗，不妨碍他人;尊老爱幼，帮助有困难人，时时处处为别人着想等等。是的，养成好的习惯并不难，只要从自己做起，从身边的小事做起，我们就一定会成为一名优秀的小学生!在这里，我以少先队员的名义呼吁：行动起来，少先队员们!争做一个讲文明、懂礼仪的好学生!

同学们，“勿以善小而不为、勿以恶小而为之”。让我们快快行动起来吧，从现在做起、从我做起、从点点滴滴做起，不断继承和发扬中华民族的传统美德，做一名讲卫生、懂礼貌、守纪律、爱学习的文明的小学生，为我们实验小学更加美好而努力奋斗吧!

谢谢大家!我的演讲到此结束!

懂文明知礼仪演讲稿3我国是有着五千年悠久历史的文明古国，它不但形成了灿烂的文化，而且还拥有许多优秀的传统美德。中国的历史可以说是一部礼仪的历史。在儒家学说中，礼为天下先，强调以礼治国、以礼治家。从古至今，涌现出不少文明礼仪、素养极高的人，像孔融、周恩来等。随着市场经济的发展，社会的进步，人们更需要文明礼仪来树立良好的社会形象。在当今迎奥运，开展讲文明礼仪的宣传活动中，应该继承和弘扬传统文化，养成文明礼仪规范，争做文明的北京市民，建立一种全新的社会风尚。

礼仪就是礼节和仪式，它有三大要素：语言、行为表情、服饰器物。一般地说，任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。礼仪的分类很多，可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等，还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。

礼仪从个人修养的角度来看，可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

在我们的日常生活、工作、学习中，每个人的言谈举止都体现出他的行为是否文明，是否合乎礼仪。讲得轻一点，人们之间在相互交往中，特别是在与外国人交往中，如果不注意文明礼仪，会被人家耻笑。讲得重一点，不同民族之间，如果不互相尊重(各自的风俗习惯或礼仪)，有可能会挑起民族仇恨和争斗。

礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。礼仪是要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。法律、制度属于社会规范的底线，虽然重要，但它们毕竟只是社会的一些最基本、最重要的规范，而无法包含社会生活的方方面面。比如法律规定，盗窃价值超过一定数额时要追究刑事责任，当达不到追究刑事责任的数额时，则可依据治安管理条例的规定予以治安处罚。但是，如果治安处罚的条件也够不上，比如偷了别人的一件衣服怎么办?如果社会的所有成员都会小偷小摸，这个社会将是一个怎样的社会?然而，法律却管不了偷鸡摸狗之类事。怎么办?这就要依靠道德来规范。

事实上，不偷不窃这既是道德的要求，同时也属于礼仪的要求。因为，小偷小摸行为显然不属于礼貌行为。小偷小摸如此，其他方面何尝不是如此。所以，没有规矩固然不成方圆，没有礼仪同样不成方圆。从礼仪的现实条件来看，我们必须学习礼仪知识。讲礼仪是有条件的。首先，礼仪需要一定的物质基础。就是我们平时所提倡的一些基本礼仪也不例外。如不随地吐痰需要纸巾、污物桶的物质基础;不随地大小便需要完善公共厕所设施。

所以，讲礼仪要切合实际，礼仪过于繁琐或超前会成为负担。有钱人参加晚会固然可以穿晚装、礼服，但农民上山砍柴穿西装就没必要了。其次，礼仪具有鲜明的地域性。在多数国家，朋友见面时握握手是礼仪，但到了中东，异性之间随便握手弄不好是要受惩罚的。又如，在西方国家，朋友相见互相拥抱非常正常，但在我国，如果普通的异性朋友之间动不动就拥抱，就会受到人家的耻笑，甚至被对方认为是性骚扰。同样是在国内，在街上随地吐痰是不文明、不礼貌的表现，但农民在田间耕作时，如果也要求吐痰入盂则会成为笑谈。

所以，讲礼仪要符合国情，不能照搬照抄，要实事求是。礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。倡导文明的社会礼仪。结合社会公德教育，大力倡导以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵守社会公共秩序等为主要内容的文明礼仪理念。进入车站、公园、社区等地，通过发放宣传资料，制止不文明现象。

针对当前公共生活领域中的突出问题，大力宣传文明上网、文明就餐、文明驾车、文明乘车、爱护公物、保护环境等礼仪，着重纠正违章行使、违章停车、乱扔垃圾、随地吐痰、破坏绿化、损坏公物等不文明行为，引导人们做一个懂礼仪规矩、讲文明语言、守公共秩序的好公民，努力形成共同崇尚文明礼仪的社会氛围，营造和谐的社会环境。大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务热情为主要内容的职业礼仪规范，以良好的服务态度、服务质量以及规范的仪态、语言，为服务对象提供优质的服务。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则;二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非;三是适度的原则，适度得体，掌握分寸;四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

让我们积极行动起来，学习礼仪知识，促进礼仪习惯养成，从我做起，从身边小事做起，着力塑造创新、诚信、包容、开放、文明的北京人的良好形象，树立讲文明懂礼仪的社会风尚，加快国际化城市建设做出自己的努力!希望对你能有所帮助，祝你天天快乐!

懂文明知礼仪演讲稿4各位老师、亲爱的同学:

很高兴今天能站在这里，我想用一首诗来开始我的演讲，“有一支歌，我们天天都在吟唱;有一支歌，就像鲜花四季开放;这支歌的名字叫礼仪，它的历史源远流长...今天我来说一说校园礼仪!

当灿烂的阳光绽放你的笑脸，当丝丝微风拂过你的脸颊，同学们你们是否感觉到春天来到了。春天是美好的，我们在这美好春天的校园里做什么呢?当你踏着轻快的步伐走进学校的时候，你是否会想起那些经常手拿扫帚，埋头辛苦扫地的同学;当你在干净、整洁的校园里漫步徜徉的时候，你是否感觉到那些拖拉机车的老爷爷老奶奶的艰辛?

我们知道，春天是美好的，可你更应该知道春天的校园是纯洁、文明的!在这么美丽的校园里，同学们，你们怎么可以漠视那尽情飞舞的果皮纸屑，而不伸出双手?你怎么忍心让干净的墙壁，留下各种笔迹和串串脚印，还发出幸灾乐祸的笑声呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光剑影、插队哄抢呢?你怎么可以背着师长私自出校门、出家门，全然不顾他们的感受呢?难道你没有察觉到师长眼神中那一丝担心、那一屡疲惫。

同学们，美丽的校园不仅仅需要每个人的付出，更需要你我的文明举止呀!文明是风，它可以吹拂每一位同学的心;文明是花，它能将校园装扮得更加美丽。同学们，让我们在春天宁静的早晨里，在三月明媚的阳光下宣誓：从小事做起，从身边做起，引领文明风气、创建文明校园、争做文明学生!我相信通过我们的努力，会使我们的大家庭像春天一样充满希望、充满活力!

懂文明知礼仪演讲稿5三字经中有这样一句话：“为人子，方少时，亲师友，习礼仪。”意思是说：做子女的，年少时就应当学会尊敬师长，亲爱同学，学习人与人之间交往的礼节。

那么，什么是礼仪呢?简单地说文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的观念。在我们的校园中，也有一些不文明的现象。比如：下课铃声响后，有些男孩儿便横冲直撞地跑出教室，和其他同学大声说笑，有时还说出一两句脏话。还有的同学，可能因为一点口角纷争而不依不饶，甚至拳脚相加。这些不好的风气大家一定要制止、杜绝。有些同学认为要好做到讲文明，懂礼貌可真难。其实，从许多生活中的小事就能体现出来：在撞到别人时的一声“对不起”;得到帮助时的一声“谢谢”;在和他人告别时的一声“再见”。

对社交礼仪的看法篇6

在素质教育不断实施和推广的今天，加强学生文明礼仪教育，提高学生文明素养成为了目前高校素质教育中的重要内容之一。高校时期学生正处于一个自我成长和道德、素质观养成的重要阶段，这一时期的礼仪教育直接关系到学生今后的学习和发展，影响学生正确世界观、人生观和价值观的形成。因此，结合这一时期学生的心理特点，加强对高校礼仪教育的创新研究，给予学生适当的、正确的引导，对于学生人文素质的培养和高尚道德素养的培育都起到至关重要的作用。本文就结合高校礼仪教育的内容进行分析，阐述高校礼仪教育的重要性和必要性，为高校礼仪教育创新研究提供一定的理论依据。

一、高校礼仪教育的内容

礼仪作为人际交往的重要行为规范，是我们生活中不可缺少的一种能力。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来说，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面。从社会文明进步的角度来看，礼仪教育也是推进社会文明发展、创建和谐社会的强烈要求。目前，高校礼仪教育的内容主要是围绕着包括接待礼仪、公共礼仪和个人礼仪等开展的，其中公共礼仪又包括会场礼仪、课堂礼仪、餐厅礼仪、宿舍礼仪、图书馆礼仪、自习室礼仪等，个人礼仪包含运动礼仪、网络礼仪、穿着礼仪、言行礼仪等一系列跟个人素养有关的礼仪，以上都是在高校中进行礼仪教育必须重视的内容。

二、高校礼仪教育创新研究的重要性和必要性

高校礼仪教育作为学生素质教育的重要部分，在教学研究中就必须要发挥其作用，为学生人文素质水平和道德品质的提升打下基础。其重要性和必要性具体而言可以表现在以下的几个方面：

第一，高校礼仪教育创新研究是培养高素质、高文化人才的必经阶段。礼仪作为人际交往的重要行为规范，是学生综合素养的一个外在表现，在高校礼仪教育中，加强礼仪教育创新研究，重视学生礼仪培养，使学生在高校时期接受专业的知识水平的同时，在潜移默化中，提升其文明礼仪的整体水平，这对于学生形成正确的价值观、人生观和社会观都起到积极的影响作用，为学生今后的学生和发展都打下良好的基础。

第二，高校礼仪教育创新研究是促进高等教育可持续发展的主要手段。随着社会经济全面的发展，对素质文明的要求也不断提高，文明礼仪教育已经成为了教育发展的重要思想，是建设社会主义和谐社会的一个关键因素。在高校素质文化教育中，加强礼仪教育的创新研究，以发展的角度去看待礼仪教育，培养适应社会发展的复合型人才。这不仅仅有效的提高学生的综合素养水平，同时反映出了高校的整体的精神面貌，是高校能给持续发展的一个重要的外在条件。

第三，高校礼仪教育创新研究是继承和发扬优秀传统文化的重要依据。高校礼仪教育的根本目的是为了促进学生综合素养水平的提高，培养学生良好的文明道德行为。而礼仪作为我国优秀的传统文化之一，是我国文明的一个标志，在高校素质文化教育中，加强礼仪教育创新研究，将传统的文化以现代化的表现方式应用与学生生活和学习当中，引导学生去感受、去挖掘、去接受、去提高、去养成，让学生自然的去传承和弘扬中华优秀的传统文化。

第四，高校礼仪教育创新研究是构建社会主义和谐社会的外在动力。文明礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容，重视与加强对大学生进行礼仪素养教育，是提高高校社会主义精神文明建设的重要任务之一。构建社会主义和谐社会，加强公民道德建设是一个重要方面，通过高校文明礼仪教育，加强当代大学生自身对文明礼仪的重视，遵守社会公共道德，掌握社交礼仪规范，使个体与个体、个体与社会之间的关系不断地向着和谐的方向发展，促进文明健康的社会主义和谐社会建设。

第五，高校礼仪教育创新研究是实施党和国家政策的基本要求。素质教育是当前教育的一个中心思想，培养学生良好的道德观和文化素养是高校素质教育的一个根本要求。人才是国家发展的源动力，为了响应素质教育，加强和改进高校德育工作，国家也在不断的颁布通知和下发文件，为更好的实施素质教育，培养学生综合素养提供条件。

第六，高校礼仪教育创新研究是对当前大学生文明礼仪现状的调整改进。受以往教育观念和教育模式的影响，在当前社会发展的要求下，高校礼仪教育虽然取得了一定的发展，受重视度也越来越高，但是仍没有解决根本上的问题，礼仪教育仍停留在表面，重理论而轻实践，对学生文明素养的培养没有真正的贯彻和落实，学生自觉意识不强，日常的行为也缺乏必要的礼仪规范，重“仪”而轻“礼”，不利于礼仪教育的开展。而加强礼仪教育创新研究，是在以往的教学模式上，根据学生的实际情况，将礼仪教育落实到学生日常生活和行为准则中，让学生在自然而然的状态下，提高其文化素养和道德品质。

三、高校礼仪教育的创新研究

（一）礼仪教育的内涵

目前，尽管礼仪教育取得了一定的重视度和具有一定的影响力，但是很多院校对礼仪教育的重要性并没有实质的认识，在教育过程中，重专业知识和专业技能的培养而忽视了学生的道德品质问题，这就导致很多学生有过硬的专业的技能水平而缺乏良好的文化素养，使其偏离了教育的本质。

专业知识和文化素养是一个相互作用而互相独立的一个关系，专业知识是一个具象的东西，是对知识的理解和记忆，具有技术性、记忆性和职业性，而文化素养是一个抽象的概念，是学生在自我成长过程中所形成的世界观、人生观和价值观的认知。专业知识的学习丰富了文化素养的内涵，为文化素养的养成打下理论基础，而文化素养则是专业知识的一种表现形式，是学生将专业知识运用的一个表现行为，简而言之就是专业知识是文化素养的一个基本基石，而文化素养是专业知识的一个具体的体现。

礼是民族文明的一个重要标志，礼乐文化是我国文明的核心思想。社会在不断发展和前进的过程中，礼一直作为其指导思想而存在。高校礼仪教育则是在认识到其重要性的过程中，将其继承和发扬，为弘扬名族文化，促进社会和谐发展作出铺垫。

（二）高校礼仪教育创新研究

高校时期正是学生成长的关键时期，在一时期加强学生礼仪教育，对于学生今后学习和发展都具有重要的影响。

1.道德品质的教育。道德品质教育是高校礼仪教育的重点内容，是其核心的思想，是高校礼仪教育创新研究的主要方向。下面就结合我国传统的文明，以传承和发扬民族文化为目的，从德、仁、敬、信四个方面阐述高校礼仪教育创新研究中的道德品质教育。

（1）“德”是礼仪教育的重点。指人的本性、品德，是人内心情感的一种表现方式。

（2）“仁”是礼仪教育的灵魂。是人际交往的应具备的基本原则，要求人与人之间友善、有爱。

（3）“敬”是礼仪教育的核心。敬要求人与人之间相互要尊敬。

（4）“信”是礼仪教育的基础。这就要求人要诚信，做事要诚实可靠，做人要诚信。

“德”、“仁”、“敬”、“信”是构建我国传统文明体系的桥梁，每一字都具有深刻的文化寓意，是我们民族文化的继承和发扬。在高校礼仪教育创新研究中，要善于把握这些民族文化，使其贯彻在整个礼仪教育中，让学生在真正了解中国传统文化及掌握好为人处事的基本原则，从而在不断自我成长和自我完善过程中延伸出文化教育和品德休养。

2.行为气质的训练。礼仪教育是教学生如何正确处理好人际关系，如何掌握好为人处事的基本原则，如何提高自身素养和行为气质。大学生的个人形象代表着其本身的素养与其所在高校的整体形象，个人的行为举止、举手投足、气质修养、神韵魅力都是包含在形象礼仪的教育中。因此，在高校礼仪教育创新研究中应加强对学生行为气质的训练，培养学生整体的形象和气质。主要包括两个方面：行为训练教育和形象塑造教育。

（1）行为训练教育主要包括：站、坐、行、礼。站包括人的基本站姿（男士、女士），各种礼仪站姿及各种场合下人的站立姿势，还可延伸到规范得体的蹲姿内容的讲授；坐包括入座和离座的规范，以及各种场合下何种坐姿能更得体与优雅，以及职场中各种会议的排座礼仪；行走的基本形态，以及体现不同人精神气质的行姿，可延伸到如何陪同引领，上下楼梯，进入办公室、电梯等基本的职场礼仪内容的讲授；礼包括目光的运用、各国见面礼、介绍礼仪、微笑礼仪、手势礼仪以及职场中的握手礼、递交名片礼仪等商务礼仪规范。

（2）形象塑造教育主要包括形、神、雅、美的教育。形包括合适的发型和身形的塑造；神。包括化妆的技法和精神气质的塑造；雅包括日常服饰的搭配与职场着装规范，可延伸到色彩的教学及配饰的使用规范；美包括整体形象的和谐与统一。可分男士形象打造及女士形象塑造专题进行讲授。

3.沟通能力的培养。沟通是人与人交流的一个基本要求，是加强人与人之间思想、情感传递的一个核心手段。简单的来说，沟通能力的培养实质就是为了人与人更好的交流，思想和情感更好的传递，而礼仪则是沟通过程中所运用的常用的“技能”，良好的礼仪，是沟通能给训练进行和基石。沟通的形式和内容都多样化，沟通的主要目的是为了让对方接受自己的观点和思想，在现代职场中，沟通能力更是个人素质的重要体系，一个人沟通能力的好坏，直接影响到对方对这个人整体的印象和认知，同时也关系着个人知识、能力和品德。所以，在高校礼仪教育中加强对学生沟通能力的训练，提高学生的沟通素质，让学生在沟通过程中保持良好的心态。具体可以从听、说、读、写这几个方面入手，首先培养学生倾听的能力，让学生养成善于倾听的良好素质；其次，在日常交谈和交际的过程中，要把握好交流沟通技巧，以提高自身的沟通能力；再次，要不断的提高自身文化素养，丰富自身内涵；最后，提高自身写作能力。

结束语

对社交礼仪的看法篇7

关键词：礼仪修身　公共道德　社会　素质　文明

公共道德是指“为维护、保证社会公共生活正常有序地进行，每个社会成员在公共生活中应当遵守的最起码、最基本的道德准则和规范。”它又被称为社会公德。与职业道德、家庭婚姻道德三位一体。构成社会道德体系。

“随着现代化的发展，社会公共生活领域越来越扩大，人际交往也随着现代化的交通、通讯工具的发展愈加紧密，社会公共生活的秩序好坏对现代化建设的影响也越来越直接和越来越大。”可见，公共道德是社会道德建设的基础。对社会，公共道德的水平可以衡量道德风气；对个人，是合格社会成员的标志。要建设与现代化社会相适应的社会公共道德，必须提升每个社会成员的公共道德意识和修养水平。而礼仪修身正是达到这一目标的有效途径。

一、关于公共道德

公共道德是人类公共生活的必然产物，在原始社会末期就产生和形成了。

1　公共道德是全民性的道德。它建立在维护全社会的共同利益、维护社会公共秩序的基础上，涉及社会所有的公共领域，为全体社会成员所认可并遵守。调节人们在社会交往、商品交换、交通、娱乐、旅游等公共场所的行为规范，具有普遍性的特点，一般简单易行。公共道德还具有继承性和强制性的特点。它继承了人类社会如诚实、互助、谦虚、勤劳等传统美德。它与社会风气密切相关。直接影响社会生活秩序。所以，很多国家都采取一些行政措施和法令法规迫使不自觉的人遵守公共道德。

2　公共道德是人的美德之基。公共道德意识的强弱。是一个人综合素质的体现，代表着其修养水平和文明程度。一个人如果在社会活动和交往中不知道尊重他人、不规范自己的行为。势必妨碍他人、扰乱社会秩序。相反，如果能够助人为乐、维护公共生活准则，就是一个正直的、有公共意识、有公德心的人。可以说，公共道德是做人最起码、最基本的行为准则，高尚道德的拥有将以此为基础。因而，公共道德是培养人们良好道德品质的起点。

3　“社会公德是一个社会文明进步的标志之一，也可以说是一个社会、民族的文明窗口。任何人踏进一个社会、进入一个国家，首先见到的是这个民族是否文明礼貌，见到的是公共生活环境的状况，然后就会判断这个民族的文明程度。尽管每一个民族或每一个国家由于文化、传统的差异，对文明的看法有所不同，但对公共生活的文明几乎有共同的看法，都以此作为外部标志来衡量这个社会的文明程度。”

我国素来被称为“礼仪之邦”、“文明古国”。在新中国建立之初，人们相互尊重，礼尚往来，路不拾遗，夜不闭户，令社会成员为之自豪。但是，近年来，忽视文明、不讲公共道德的现象屡见不鲜。如随地吐痰、乱扔烟头杂物、践踏绿地、污言秽语等等，严重影响了社会的和谐氛围。不利于经济活动和对外交往，妨碍着人际关系的和谐，败坏着社会风气。

二、礼仪与修身

礼仪是人的素质的反映。礼仪的内涵是道德素质、文化品位和气质涵养。任何时代，人们都崇尚知书达理的言行。我国古代就十分重视礼仪：“容貌、态度、进退、趋行，由礼则雅，不由礼则夷固僻违。庸众而野。故人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”

礼仪是一种特殊的精神产品。它对人和社会的作用在于：首先，礼仪是人际交往的基础。得体的礼仪可以展现出个人魅力或团体形象，使得对方欣赏你、接纳你。只有得体的礼仪才会使你取得与他人进一步交往、沟通的资格。其次，礼仪是一种行为模式。人在一定环境中的所作所为。往往受社会约定俗成的模式的制约和影响。比如：音乐会上保持安静、服务场所排队等候等等。再次，礼仪是平衡人际关系的砝码。讲求礼仪。可以和谐人际关系，化解矛盾，获得尊重与信赖。

所谓礼仪修身，就是人们对自身的行为、举止、谈吐、穿着等外表因素作全面地规范与训练。礼仪修身以自尊为起点，以树立公众意识、形成遵守公共道德的习惯为目的，以尊重他人、诚恳待人为原则，以得体、自然、和谐为标准。礼仪修身是个体对自身态度和行为的调整和反思，是一种在社会公共关系中严格的自我约束，这种约束表现在：

1　功利约束。“在古代，有礼是有教养的表现，是一个人身份、地位、财富的标志。还是一种品位的外化。在市场经济条件下的今天，在人与人交往的过程中，人们已从基本的有礼发展到欣赏对方的品位、格调。这种品位、格调就是礼仪包装出来的。如果具备这种品位、格调，就被人们接受和认可，只有被接受或认可，才可能融入到群体当中，为争取成功迈出最重要的一步。”

2　形象约束。形象，就是一个人外在的穿着打扮、言谈举止给人的印象。礼仪的形象约束，就是刻意在外表上规范自己。给他人一种彬彬有礼、谈吐不俗的印象，久而久之，为自己塑造出一种固定的公众形象。

3　身份约束。所谓身份，是一种让别人认可自己区别于其他社会成员的、特殊的社会角色，是一种社会分工的划分标志。如：艺术家、官员、老板等。举止有度，才能“不失身份”。

三、礼仪修身、道德修心

为了消除“文明古国不讲文明”“礼仪之邦不讲礼仪”公共道德严重缺失的现象，就必须在全社会形成以遵守公共道德为荣、违反公共道德为耻的社会风气。要实现这一目标，在社会成员中提倡礼仪修身，是最为行之有效的办法。

1　礼仪修身是当今社会大多数人的道德需求。人们在衣食丰足以后，对讲究礼仪有着强烈的内在要求：了解礼仪知识。掌握礼仪方式。使用合乎规格的礼节、礼貌。人们渴望得到举止有度的评价，这实质上是一种道德诉求，是道德自省自律的表现。同时。它给礼仪修身的兴起和社会公德的提升创造了条件。

诚然，提升社会公德还可以通过教育教化、舆论监督和行政干预等方法进行。但这些方法都只是人们单向、被动的接受，效果并不理想。礼仪修身是最切合人们利益需要的方法。经过潜移默化、循序渐进的自我行为规范，逐渐达到净化灵魂、陶冶情操。这是一个以礼仪修身为手段的道德内化的过程。“个体道德要真正成为个体行为的内在标准。做到有没有人看见、过问、监督都一个样。那就必须由他律转化为自律。但是，对于有理性的现代人来说。道德原则的接受、道德他律向自律的转化。并不是一种外在强压就能直接实现的，而是有一定的条件要求：一是道德主体需要有发挥自身内在的能动性的自由空间：二是这种道德本身要既具有足够的理性力量又具有足够的人文精神，也就是要具有让人理应和愿意接受它的充分的合理性。”

2　由礼仪修身提高人的道德素质。社会发展的最终目的。就是人的素质的极大提高。而在人的素质中。道德素质比文化素质、职业素质更重要也更关键。礼仪修身作为提升道德个体公共道德水平的有效方法，可以由表及里，由小见大。从细微处开始，改变道德个体的道德面貌，提高道德素质。

首先，礼仪是道德的一种外在表现形式。一个人的礼节礼貌可以反映出他的内在道德品质，他的良心自律与道德操守底线。礼仪与道德是内涵与表象、内容与形式的关系。正所谓礼仪塑造形象，道德内化良心。二者相辅相成，不可分离。“只是人品优良。而行为举止不合礼仪要求。就会使人感到粗俗、野蛮：只注重表面的礼节方式。而没有崇高的品德修养，就必定使人感到虚伪、浮华。甚至厌恶。只有把外表的礼仪修养与内在的品格修炼二者紧密结合起来，融于一个人的一身，才会成为一个真正有礼貌、讲文明、处处受到人们欢迎的人。”礼仪与道德二者相互渗透、相互补充，内透于外、外形于内，“诚于内而形于外”，要达到礼仪和道德二者内外一致、有机结合，必须外修礼仪，由礼仪陶冶内心，实现道德内化，由外而内，造就身心俱佳、品行皆优、表里如一的高尚人品。

其次，在互为表里的礼仪与道德二者中，道德是基础、是依据，起决定作用。“人的外在是内在的一种反映，内心没有的东西外表就无法显露；人的心灵杰出，行为才可能杰出。人们通过提升思想道德修养，不断地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界。在这个过程中，人们的礼仪素质与礼仪水平也会相应得到提高。”传统的礼仪规定，个人外在的仪容、仪表、仪态要以内在的德行为本。有诚敬之心，才会有庄重、恭敬之色。忠信形于内，感动才能应于外“否则，个人礼仪的修养就会流于形式。”比如传统的女性礼仪，“妇言，是女性德性美的语言表征。妇容，是女性德性美的人格形象表征，这些日常生活的仪表仪容仪态方面的修养，对于当代女性而言，择词而说、不道恶言，不仅仅限于家庭成员或日常人际交往之中；妇容，不仅包括整洁、大方、端庄的仪表形象，还包括与人交往中的风度美、气质美和情操美，既是维护女性自身形象，防止粗俗、失态、失礼、失身，自尊、自爱的要求，也是尊重他人，礼貌待人的社会公德的要求。”

对社交礼仪的看法篇8

关键词：现代礼仪；素质教育

1.礼仪的内涵和作用

礼仪的内涵。礼仪是在人际交往过程中约定俗成的、共同遵守的行为规范，是内化于个人修养、道德规范、交际艺术、沟通技巧、民俗习惯等方面的外在表现形式。礼仪的作用。从人际交往角度看，礼仪是建立、巩固和改善各种关系的基本要素之一，是人际交往的通行证；从公众形象角度看，礼仪是建立良好公众形象的前提；从职业发展角度看，礼仪是事业成功的条件；从对外交往角度看，礼仪是组织形象的保证、国家文明程度的体现。

2.大学生素质教育的内涵和意义

素质教育的内容。素质教育是指，依据人的发展和社会发展的实际需要，以全面提高全体学生的基本素质为根本目的，以尊重学生主体性和主动精神，注重开发人的智慧潜能，注重形成人的健全个性为根本特征的教育。大学生素质教育包括培养道德素质、智力素质、身体素质、审美素质、劳动技能等素质。具有时代性、全体性、综合性、主体性和长效性。素质教育的意义：实施素质教育是我国经济发展、社会发展和现代化建设事业的需要。它体现了教育的性质、宗旨与任务。首先，在经济全球化的条件下，社会需要德才兼备的综合型人才，要求其具备宽大的胸怀、谦虚的态度和良好的心态，应对各种挑战；其次，在当今社会，时代主题是以人为本，所以我们要重视人的全面发展，深入落实科学发展观和构建和谐社会；第三，提倡素质教育，有利于遏制目前教育中存在的“应试教育”，有助于把全面发展教育落到实处；最后，实现大学生素质教育是实现民族振兴的基础，是实现中国梦的前提。这是时代的需要，教育发展的必然。

3.开设现代礼仪课对于素质教育的意义

礼仪的过程实际上就是一种规范和教化的过程。通过学习礼仪的起源与历史演变的学习，可以使学生了解礼仪到底是什么，涵盖哪些方面，了解学习礼仪的历史文化精髓；通过学习礼仪概念、原则、表现形式等，可以使学生了解礼仪的内涵和外延，了解学习目的与意义；通过日常礼仪规范和专项礼仪规范的学习，可以使学生知礼貌，懂礼节，将礼仪规范贯彻于自己的一举一动，一言一行。这些对于学生自身修养提高、和谐优美校园建设、顺利地与社会接轨都具有重要的意义。

3.1现代礼仪与德育育人

德育教育的重要内容：行为规范教育、爱国主义教育、法制教育、传统美德教育。而礼仪教育正是上述四项基本任务的交织点。因为礼仪教育,是行为规范的主要内容,是中华传统美德的精华部分。所以，只有以礼仪教育为契机，才能带动四项德育工作的开展。学习现代礼仪有助于中华传统美德的继承与发扬。传统美德是中华民族优良道德品质、崇高民族气节、高尚民族情感、良好民族礼仪的总和，也是我们民族精神的精髓，包括忠心报国，公而忘私，勤劳俭朴，艰苦奋斗等等，现代我国提倡的“爱国诚信敬业友善”等都是对民族传统美德的继承与发扬。这些内容在礼仪的基本原则中都有体现，要利用礼仪课教育和引导学生自觉遵守奉行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德的要求，在为家庭谋幸福、为他人送温暖、为社会作奉献的过程中领悟文明、践行礼仪。

3.2现代礼仪与文化育人

礼仪是一种文化，是文化就有纵向的传承和横向的借鉴与融合。中国现代礼仪是在继承中国传统礼仪的文化精髓的基础上，又结合国际礼仪惯例而形成的个性与共性相融合的一种新时代的礼仪规范。学习现代礼仪暨要学习中国传统的礼仪文化，又要学习西方礼仪文化。比如宴会礼仪方面中西方的差别就很大，中国人有句话叫“民以食为天”，由此可见饮食在中国人心目中的地位，因此中国人将吃饭看作头等大事，中国菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全，甚至于超过了对营养的注重，只要好吃又要好看，营养反而显得不重要了。西方的饮食比较讲究营养的搭配和吸收，是一种科学的饮食观念。西方人多注重食物的营养而忽略了食物的色、香、味、形、意如何，他们的饮食多是为了生存和健康，似乎不讲究味的享受……通过这些文化差异使学生产生学习兴趣，主动探索，有助于学生了解并热爱中西方优秀历史文化。

3.3现代礼仪与审美育人

对社交礼仪的看法篇9

什么是礼仪呢？简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。礼仪是人类文明的标尺；礼仪是一个人美好心灵的展现。人与人生活在社会里，注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，这是我们每一个人人生旅途中必修的一门课程。

有位哲人说过：文明礼貌是一个人心灵程度的反映。也有人说：文明礼貌是社会文明进步的一种标志。在日常生活中通过与同伴交往的亲身体验,使幼儿感受到使用文明礼貌用语会让人受到欢迎，并能发自内心的去使用礼貌用语。教师、父母等与幼儿经常接触的人应起到表率作用，潜移默化地影响幼儿，所谓“一岁看小，三岁看老。”树木只有根深才能叶茂以至开花结果。我们只有根据孩子的发展有目的、有计划地培养幼儿良好的道德修养，才能培育出健康、活泼、品德优良的新时代幼儿。

我园立足本园实际，围绕中心课题《幼儿礼仪品格的教育》，结合幼儿年龄特点，开展了一系列有针对性的礼仪教育活动，得到了家长、社会的好评。

一、研究的具体内容

共分为四大部分。

（一）生活礼仪：1、进餐礼仪2、仪表仪态礼仪3、行走礼仪

（二）交往礼仪：1、称谓礼仪2、问候礼仪 3、交谈礼仪4、做客待客礼仪 5、接打电话礼仪 6、同伴礼仪

（三）公共场所礼仪：1、升旗礼仪 2、集会礼仪3、购物礼仪 4、公共场合礼仪

（四）学习礼仪：1、课堂礼仪2、活动礼仪

二、在日常生活中培养幼儿的礼仪规范

（一）通过与同伴交往的亲身体验,感受使用文明礼貌用语会让人受到欢迎

幼儿的认识是较漫长的过程,它需要亲身体验才能真正认识。平时我们口头传授的他们可能记了,但不容易理解。所以不易与行为联系在一起。幼儿美好心灵和优良品质的形成，也不是一朝一夕能见效的。我们要把礼仪教育渗透在一日生活中的各个方面。在游戏、入园、进餐、入厕、午睡、户外活动、教育活动、过渡环节等活动中，为幼儿提供各种各样的情境，同时对每个环节的行为提出具体要求。如入园：要求幼儿仪表整洁、进园主动与老师、同伴打招呼，与父母说再见等；进餐：保持桌面干净，爱惜粮食，吃完自己的一份饭菜，养成餐后自觉收拾餐具，饭后漱口和擦嘴的好习惯；入厕：要求幼儿互相礼让，便后洗手做到节约用水，喝水时按照需要接一定量的水；午睡：要求幼儿安静入睡，不打扰其他小朋友，将鞋子、衣服摆放整齐，起床时自觉整理床铺。户外活动、区域活动和教育活动时：要求幼儿讲话文明，不争抢玩具，懂得谦让，并乐意与同伴交流合作，形成友好的同伴关系。例如：在一次区角活动时,来了一位其他班的老师,小朋友看了看，又忙着玩自己的玩具。此时本班老师马上提醒小朋友：“老师来了要怎么做个有礼貌的孩子? ”有的小朋友马上醒悟过来打了声招呼,而有的小朋友眼睛看着玩具,手里玩着玩具,极不情愿的叫了声：“老师好” 反思：文明是一种良好的道德行为,但是,是不是要发自内心?幼儿年龄尚小固然需要老师的教育与提醒,但是像有的小朋友手里玩着玩具或醒悟过来说了声“老师好”是为了听老师的话呢？还是为了完成某种任务?这种做法对其本身的成长究竟有多大意义? 正如前面的例子，或许平时幼儿会说“老师好，老师早”等，但真正运用并自觉使用, 实非易事。因此,应该注意让幼儿在日常生活中增加道德认识的情感体验。

（二）开展主题活动，促进礼仪养成

除了在一日活动中注重日常礼仪的教育渗透，还要开展各项主题活动，引导幼儿形成良好的礼仪习惯。

通过开展“文明礼仪在我心”系列主题活动，加强幼儿礼仪习惯的培养。一是以年段为单位，开展“小小礼仪员”活动，每周一每班评选出两名有礼貌的小朋友站在门口迎接家长和小朋友，微笑接待。二是开展“每周一谈”，在各班中每周开展一次谈话活动，说说自己是怎样做个有礼貌的好孩子的。三是编写“陆家桥幼儿园文明礼仪儿歌”，全园师幼学习“陆家桥幼儿园文明礼仪儿歌”。四、中大班进社区：提倡“文明礼仪在我心”活动。（1）进社区寻找一些不讲文明、不用礼仪的事例，通过事例去制止它。（2）进社区宣传“文明礼仪”的重要性（如：张贴海报、朗诵关于文明礼仪的诗歌、讲述关于文明礼仪的故事、分发宣传单等等）。五、大班幼儿与家长一起进行“文明礼仪知识竞赛”活动。另外，抓住一切机会，为幼儿创设条件，帮助幼儿学习基本的礼貌用语和交往方法，鼓励幼儿大胆表现自己，敢说、爱说、多说、会说，主动与人交往，从而使幼儿的语言表达能力、交往能力、生活技能、自信心及爱的情感等各方面得到培养和发展。

（三）幼儿进行爱心教育,让幼儿发自内心地使用文明礼貌用语

爱心教育要从幼儿生活的环境开始,由近及远、由浅入深、逐步升华。比如引导幼儿说说：“你从小受到谁的照顾？他们是怎么照顾你的？那你们又该如何对待他们? ”开展学会关心,学会爱的主题活动。如：《我爱我家》、《我爱小朋友》《我爱老师》等等,让幼儿通过亲眼观察,体会老师、父母的辛苦,从而懂得关心父母、老师，并把这种关心付诸于行动和言增进人与人之间的感情。当这种活动深入幼儿的心灵,他们就会有爱的行动。如：父母下班回家后，会给父母拿拖鞋换，并说：“爸爸（妈妈）辛苦了。”父母做家务时幼儿会说：“爸爸妈妈我来帮助你。”在幼儿园老师上完课，有的小朋友会跑过来说：“老师让我来给你捶捶背吧。”让幼儿认识和体会到不同职业劳动的价值，理解生活离不开各种职业，在和小朋友交往时能学会谦让，懂得用礼貌用语和别人交往。学会尊重别人，礼貌待人。

（四）教师树立学习榜样

榜样的力量是无穷的。我国伟大的思想家、教育家孔子就强调教师以身作则的必要性，他说，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”幼儿容易受外界的影响，老师是幼儿直接模仿的对象，也是文明礼仪教育的主要实施者。

作为一名教师要注意自己的一言一行，为幼儿切实做好表率，起到榜样示范作用。上岗时做到衣着整洁、大方，精神饱满，笑脸相迎每一个幼儿和家长，主动与幼儿打招呼，和每一位小朋友交流时都注重亲和、有礼貌，就像朋友一样，同时教师之间交谈时言语恳切、热情、有礼貌。在教师的启发带动下，孩子们都能够主动与教师、小朋友问好，打招呼，与家长说再见。班上形成了和谐融洽的氛围，让幼儿在潜移默化中受到教育，营造良好的教育氛围。

（五）密切家园联系，强化礼仪习惯

要提高幼儿礼仪教育的质量和效果，必须要有家庭的配合。因此，幼儿园教师应该与家长保持经常性的联系，向家长介绍幼儿在园的学习情况和表现，了解幼儿在家庭中的活动与表现，掌握幼儿在家庭中的各项礼仪的表现情况。

对社交礼仪的看法篇10

关键词幼儿礼仪教育初探

中图分类号：G612文献标识码：A

Children's Etiquette Education in New Age

――Take Shenzhen Yantian Library As an Example

LI Xiaoyun

(Shenzhen Yantian Library, Shenzhen, Guangdong 518081)

AbstractChinese nation is a formal state, moral codes is the important content of traditional culture, but also the realistic need in contemporary society. This paper tries to analyze the importance of education to children etiquette, situation and measures of library, clarifies on paper in modern education of children's etiquette's responsibilities and ways.

Key wordsChildren; etiquette education; tentative study

0 引言

中华民族是举世闻名的礼仪之邦，自古以来就倡导“礼治”，将礼仪谦耻作为立国之本。但随着独生子女家庭的普及，现在的孩子都成了家长心中的“小皇帝”，是家长心中的宝，从小过分的溺爱，使小孩从小就养成唯我独尊的习性，不懂得尊重别人，在社交中表现为以自我为中心，缺失必要的尊重、谦让、宽容等礼数。对学龄前幼儿进行礼仪教育是非常必要的，它是完善自我形象的需要，对提高幼儿素质，提高整个民族素质，对于社会主义精神文明建设具有深远的意义。

1 幼儿礼仪教育的内涵

“礼”，字典上的解释是：由一定社会的道德观念和风俗习惯形成的，大家共同遵守的礼节。“仪”是指人的容貌、举止。“礼仪”指的就是“人类社会交往中应有的礼节仪式。” 礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。孔夫子曾说过：“不学礼，无以立。”就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。幼儿礼仪是指幼儿在与同伴、成人交往活动中表现出的和谐、文明的态度、行为或品格，它包括礼仪意识、礼貌用语、仪表仪容、形体姿态、道德行为规范五个方面。

2 实施幼儿礼仪教育的必要性

幼儿是人生教育的初始阶段，对其进行适当、必要的礼仪教育，有助于其性格、品德和文明行为规范的培养和形成。从当前我国幼儿礼仪教育的范畴看，这方面的工作存在诸多的缺陷和问题。集中表现为：幼儿对礼仪教育认识不清、概念不祥，不懂得礼仪、不关心别人、不尊重别人，他们在礼仪行为、言谈举止、待人接物、尊重师长、集体活动、社交方面不懂规矩、任意为之。这是一个普遍的社会现象。而在我们的现代生活中，最需要的恰恰是人与人之间互相尊重、互相包容、团结协作的团队精神。让孩子们从小就开始学习如何做人，如何与人相处、交往、合作，不仅有利于孩子教养的提高及其人格的健全发展，也有利于提高下一代的综合素质，最终促进全社会文明程度的提高。幼儿的可塑性大，容易养成各种习惯，成人如注意从小培养幼儿的文明礼仪，幼儿将终身受益，如果在这个时期忽视了对幼儿礼仪教育，长大要改就困难了。值得注意的是，幼儿礼仪行为习惯的养成，不是一朝一夕的事，它是一项长期的反复性工作，让孩子长期生活在讲究文明礼仪的环境中，使礼仪教育得以延续和进一步加强，这项工作意义重大、刻不容缓。从笔者工作的深圳市盐田区这个范围看，我们的少儿礼仪教育仍有相当多的工作要做，随着社会的发展，我们在否定传统弊端的同时，也丢掉了一些传统的美德。尤其是少儿礼仪教育的缺失，致使一些学龄前儿童对礼仪的感知和掌握较为缺乏。在我馆开办的第一期幼儿礼仪培训活动中，通过家长填写问卷调查、幼儿进行情景表演中我们发现，幼儿对礼仪知识知之甚少，礼仪认知与礼仪行为相脱节。如在“在图书馆看书”的情景表演中，能做到轻声细语、不污损图书、书归原位的孩子少之又少；在回答“乘坐公共场合扶梯时应该靠哪边”的问题中，大部分孩子回答“两边都可以”；在家长问卷调查中我们还发现“自己的玩具自己收拾”的家庭礼仪中，只有少部分孩子能做到。究其原因，一方面是社会大环境中不文明行为对幼儿的礼仪行为造成了不良的影响；另一方面是家长和教师对幼儿礼仪教育的重视不够和教育方法的不当。针对这种情况，在坚持特色办馆的过程中，我馆从实际出发，于2005年开始，开设了少儿礼仪教育课程。经过一段时间的探索和实践，我们积累了一定的经验，并取得了良好的社会效益。

3 我馆开展幼儿礼仪教育的内容要求和具体措施

根据辖区幼儿在掌握礼仪方面的现状和需求，我们科学设定了少儿礼仪教育培训内容，开设了生活礼仪、学习礼仪和公共场合礼仪三大部分。

（1）生活礼仪。包括：①用餐礼仪：学会正确的用餐姿势；注意保持桌面、地面、碗内的干净与整洁；初步学会与人共餐时的礼节。②仪容仪表：能养成保持身体和服装整洁、卫生的习惯；学会用正确的姿势坐、站、走。③交往礼仪：在与人交往中，养成使用礼貌用语的习惯，初步学会与人交谈的礼节；初步学会做客和待客的礼节；初步学会接打电话的礼节；能尊重父母、长辈，会根据具体情况与他们打招呼。

（2）公共场所礼仪：能遵守公共秩序和交通规则；在公共场所活动时，不大声说话，能谦让，会尊重和原谅别人。

（3）学习礼仪：在活动中做到会举手、会听，服从活动的规则；在活动室内做到三轻：走路轻、说话轻、搬桌椅轻；学会商量，能尊重别人的意见；观看同伴的演出时，能保持安静、守秩序，结束后，会鼓掌表示感谢。

根据开展礼仪教育的内容，我们在授课过程中主要采取了以下几项措施：

（1）优化教育环境，营造礼仪氛围首先我们着重加强了自身的礼仪道德环境建设，认真研究，积极探讨，精心设置首期幼儿礼仪活动培训目标，将礼仪教育渗透到培训活动的各个环节，通过活动使幼儿能够运用文明语言、养成文明行为、形成初步的礼仪规则意识。其次，重视对家长的宣传和指导，让家长了解礼仪教育的重要，让幼儿成长在一个和谐、文明的家庭环境中。再次，为创设一个礼仪社会而努力。通过各方力量，充分挖掘社区的资源，通过开展宣传，举办各类文化体育活动，采取寓教于乐的方式，增强全民全社区的礼仪意识，帮助幼儿在真实的环境中通过交往获得真实的体验，以形成良好的礼仪习惯。

（2）重视榜样示范，强化礼仪行为 首先是成人的榜样作用。“教子千遍，不如自己做一遍”，我们强调教师和家长应该以身作则，言传身教，正己化人。其次是同伴的榜样作用。在培训过程中，教师重视为儿童提供能够观察、可以参照的同伴榜样。教师有意识地加强了对良好礼仪行为习惯的赞许，达到了使成功的幼儿肯定自己，也会使其他的孩子“看有形象、学有榜样”目的，收到良好的教育效果。

（3）开展实践活动，运用多种方法，内化礼仪品质 幼儿的礼仪教育应该是由行到情，由情到知，然后将知、情、行合而为一的过程。因此我们在教育过程中，重视让幼儿在真实社会交往中理解礼仪行为的意义，内化礼仪品质，学会做人，学会生活。幼儿理解能力差，抽象的理论和空洞的说教对他们来说，教育效果并不十分明显。因此，我们在说理的同时，很重视布置适当的任务让他们去做，或者创设一定的情境让幼儿练习，使他们在实践中体会乐趣，加深印象。此外，我们还积极创造条件，为幼儿提供实践的机会，使幼儿在实践中不断学习、巩固、练习、形成良好的礼仪行为，达到了预期的教育目的。

4 我馆实施幼儿礼仪教育取得的成效

开展幼儿礼仪教育是我馆坚持特色办馆之路、拓展服务领域的一项有益尝试。通过开展幼儿礼仪培训活动，我们收到了一定积极的效果。如，幼儿通过培训，一是促进了良好行为习惯的养成，懂得生活中待人接物的基本礼仪，知道在公共场所要遵守各种行为规范。能和大人一起分享食物，不挑食，不偏食，在与同伴的交往中，他们会自由结伴，能灵活运用礼貌用语，有了玩具不争抢，懂得互相谦让，协商着玩；二是形成了“文明大方，善于交往”的良好个性。他们能大胆与人交往，能进行自我介绍。孩子们在家庭中接听、拨打电话表现出文明大方；三是幼儿掌握了基本的较为文明优雅的站、立、行、走的姿态。此外，礼仪培训收获的另一个效果就是礼仪教育使家长树立了正确的教育观，掌握了许多礼仪知识。家庭中注重创设良好礼仪氛围为孩子起好榜样作用，提供多种实践机会，形成良好礼仪行为使之辐射社会。

5 需要注意的问题和存在的不足

虽然，我们通过礼仪培训活动收到了一定积极效果，但由于我们资源有限、经验还不够丰富，导致培训活动没有达到尽善尽美，还存在一些不足和问题。第一，培训环境较为简单、空洞，教学设备设施有限，还无法开展更为丰富全面的教育培训活动；第二，课程设置尚欠细致，未能考虑不同年龄幼儿的接受能力，课程开展得较为笼统宽泛，没有实行分类培训指导；第三，人手不够，教育资源不足以满足教育培训的需要，还需挖掘借用更多的社会资源、聘请相关领域的专业人士，开展更为深层次、成效更显著的教育培训活动。

6 结束语

加强少儿礼仪的教育，不仅是塑造幼儿健全人格、培养幼儿良好行为习惯、奠基人生最佳开端的工作，更是提高全民族素质，构建和谐社会的需要。尽管幼儿礼仪与成人礼仪有着各不相同的规范与要求，但随着社会的变革和文明的进步，幼儿礼仪的重要性也日益显现出来。我们将循着特色办馆的正确道路，不断加强这方面的培训活动，为推动辖区少儿礼仪教育的普及化、提升少儿礼仪意识和水平，继续做有益的探索和不懈的努力。

参考文献

[1]耿向阳.幼儿礼仪启蒙教育的探索.上海教育科研,2003(1).

[2]庄文潮.谈谈“礼仪”和礼仪教育.侨中教研,2001(1).