管理学基础计划范文

导语：如何才能写好一篇管理学基础计划，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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泛专业化，是一个与专业化相对的概念。本文中的专业化指高校在专业建设和人才培养过程中，通过培养计划、师资队伍、教学设施等教育教学资源的配置和教学活动的实施，使学生掌握从事相关岗位、职业、领域的工作所需要的特有专业知识和技能，它强调的是专业之问的差异性和专业特殊性。泛专业化，则是指专业教育的通识性，即弱专业化甚至专业边界具有模糊性，注重人才培养的复合型和综合性。公共管理学科的泛专业化，甚至表现为人才培养缺乏专业特色、专业之问同质化倾向明显、在专业就业岗位有明显的可替代性。

教育部2012年《普通高校本科专业目录和专业介绍》对专业目录和专业介绍进行了修订，本文就其中公共管理学科的行政管理、劳动与社会保障(以下简称“劳保”)、公共事业管理三个专业的专业介绍进行了相关数据的统计和分析，从中可以管窥到三个专业的泛专业化问题。

在培养目标上，行政管理与公共事业管理两个专业有很大的近似性;在人才类型上，三个专业均培养复合型人才。在培养要求上，三个专业所培养的基本能力均包括了领导、组织、协调、决策能力，行政管理专业所培养的语言表达与写作能力、社会调查与分析能力、现代信息技术和管理操作技能，则属通识教育能力培养要求;行政管理、劳保专业的基础理论和基础知识均设管理学、经济学、法学，行政管理与公共事业管理专业则均设管理学、经济学、政治学、法学。在核心课程设置上，行政管理专业核心课程共8门，其中有6门与公共事业管理专业交叉或可能交叉，有4门与劳保专业交叉或可能交叉;劳保专业共有10门核心课程，其中3门与公共事业管理专业交叉或可能交叉。在主要专业实验设计上，行政管理与公共事业管理专业完全相同。综上，三个专业在三个比较项中即已存在边界不清、交叉突出的问题，凸显了泛专业化特征。

二、高校公共管理学科泛专业化之弊

公共管理学科的泛专业化之弊，一是淡化了专业的特殊性，使专业的存在价值贬值。一个专业之所以有别于其它专业，就因为它是以自己特有的专业理论、专业方法、培养目标、能力培养要求以及课程体系为人才培养的基本依据的。如果一个专业没有自己的专业理论和专业方法，在课程设置上与其它专业相互交叉渗透，在培养目标和培养要求上与相邻专业小异大同甚至同质化，就会模糊与其它专业的边界，弱化与其它专业之问的差异性，也就是淡化甚至失去了区别于其它专业的特殊性而走向泛专业化，进而降低这个专业存在的价值，使专业的生存与发展陷入困境。

二是降低了人才培养的竞争力，放大了毕业生的就业压力。当前，大学生面临着激烈的就业竞争，就业压力持续增大，公共管理学科的大学生，由于其学科性质和专业特点的限制，面临着比理工科学生更大的就业压力，而目前的泛专业化现状则进一步加大了公共管理学科的就业压力，因为泛专业化所培养的复合型人才往往通而不专。虽然在目前的就业环境下人才流动频繁，需要就业者具备复合型人才的素质和能力，但是泛专业化的教育，由于涉猎宽而使学生大多“样样通，样样松”，既难造就合格的复合型人才，也难塑造有一技之长的专门人才。所以，一个泛专业化了的专业，输出的毕业生不具备在本专业领域的专长和优势，在就业市场和就业岗位上呈现出明显的可替代性，也就意味着降低了毕业生应有的竞争力，使其面临更大的就业压力，如行政管理、公共事业管理、劳保专业。

三、公共管理学科泛专业化之弊的革除

要革除公共管理学科泛专业化之弊，无疑应走专业化之路，而专业化之路的第一步就是相关管理部门加强专业指导。具体而言，教育部高等学校公共管理类学科专业教学指导委员会应对公共管理学科加强理论研究，加强操作指导，同时完善《普通高等学校本科专业目录和专业介绍》中公共管理学科的具体内容。如对各专业的能力培养要求提出更具体的指导性意见，将领导、协调、组织、决策能力分解为更具体的能力评价指标，使能力培养更具可操作性和可评价性。对各专业核心课程的规定，应在兼顾基础理论、基础知识的前提下，增加专业性强的课程(如“城市公用事业管理理论与实践”)比例;同时筛除既不具有通识性又偏于工商管理性质的专业化课程，如公共事业管理专业的“公共工程项目管理”，筛除既非通识课程又非典型的专业课程，如劳保专业的“公共部门人力资源管理”。

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关键词： 5S管理方法；基础化学实验室；日常管理

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2014）24-0205-02

0 引言

目前，河南中医学院基础化学实验室没有一个统一的实验室管理模式，每个实验室都是实验技术人员依据自身实验室的实际情况进行自由式的管理，所以实验室管理的好坏不一。有责任心、勤奋、能力高的实验技术人员把实验室管理得整洁有序；责任心不强、懒散、能力弱的实验技术人员把实验室管理得又脏又乱。实验室是进行理论联系实际的重要场所，要保证学生能安全有效地训练，逐渐形成良好的工作素养，掌握好每一项实验技能，首先必须管理好实验室。为此，我们探索引进5S管理方法，来加强和改善现有管理。其目的是提升基础化学实验室形象、提高工作效率、保证工作质量、保障安全、降低成本及延长设备使用期等，从而提高教学质量。

1 5S管理的概念

5S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，这是日本企业一种独特的管理办法。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”，所以简称为“5S”。5S管理就是整理、整顿、清扫、清洁、素养五个项目。其日文注音和定义如表1。5S管理是一种简单易学、容易运用的管理方法，能够很好地提高基础化学实验室日常管理的效率。

2 5S管理的应用

强化管理就应以药品，仪器设备、实验室、档案资料等管理为抓手，5S管理精神为指导，达到规范统一管理的目的。

2.1 药品、仪器设备、实验室、档案资料的整理和整顿 对药品进行整理和整顿，无机物按照酸、碱、盐分类，盐类中可按周期表金属元素顺序排列，如钾盐、钠盐等，钾盐和钠盐又可分为，盐酸盐、硫酸盐、碳酸盐、磷酸盐等；有机物可按官能团分类，如烃、醇、酚、酮、酸等[3]。分析化学实验常用试剂可按照应用分为基准物、指示剂、色谱流动相等。在保证教学需要量的前提下，尽量做到少购少存。固体试剂和液体试剂分开存放，固体试剂放在试剂柜的上面，液体试剂放在试剂柜最接近地面处，酸碱分开放置，贴好标识。经过整理和整顿，把长期不用的药品，拿出来共享，针对化学试剂使用要求的不同，建立健全学校化学试剂的调剂平台，“互通有无”，降低试剂的浪费，提高使用效率[4]。

对仪器设备进行整理和整顿，化学实验常用玻璃仪器分低值易耗和磨口成套，对低值易耗仪器，直接配发到学生的器皿柜里；成套的磨口仪器，是现用现发，用后收回。带盖的磨口仪器在存放时，一定记得在磨口之间垫上滤纸片。仪器设备是按照使用频率和精密程度分类放置，以有机实验为例：使用频率高的，像有机实验用的恒温水浴锅每组一个、循环水式真空泵两组公用一个放在中央实验操作台两头位置；使用频率低的，像熔点仪、电加热套、旋光仪等分类放在仪器室内，贴好标签。不能使用的仪器贴好标签找好地方统一存放，注明不能使用的原因，像水浴锅，常见问题是短路、漏水，控制面板按键失灵等情况，根据需要，要么报修，要么报废掉。

对实验室进行整理和整顿，室内各设备、设施应摆放合理，即美观又方便。这里重点说说对学生的抽屉和柜子的整理和整顿，我们这里是有机和无机实验共用4个实验室，物化和药化共用4个实验室，中化和药分共用5个实验室。并对学生的器皿柜进行分类，各用一半。以有机实验用的器皿柜为例，实验柜配备有常用的低值的玻璃器皿和陶瓷器皿，如试管、试管架、烧杯、玻璃漏斗、布氏漏斗、玻璃棒、量筒、滴管、三角瓶、冷凝管、抽滤瓶、表面皿、蒸发皿等，由于学生的器皿柜是公用的，管理起来很难落实到人，我们要把整理和整顿落实到每组学生，每组使用后都要把物品干净有序分类摆放，保证放置物品的柜子清洁卫生。

对档案资料进行整理和整顿，如参考书、工作日志、实验室使用登记簿、实验教学计划表、校历、仪器使用说明书、借物本、固定资产登记等，这些资料应按照年份，放在档案盒中，需要时可以按照年份查找。

2.2 药品、仪器、实验室、档案资料的清扫和清洁 整理和整顿了药品、仪器、实验室、档案资料后，要对其进行清扫和清洁。如对药品定期检查是否变质，如变质要及时进行处理，标签是否脱落，模糊不清，如脱落要重新粘贴好，模糊不清要重写标签贴好。高品质、高精密的仪器设备，更不容许有垃圾或灰尘的污染，造成品质不良。实验室清扫干净、器皿洗涤干净，保持实验室整洁，没有垃圾和污垢。档案盒要定期擦拭，摆放整齐。并将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化，实行定期检查，以达到维持前面3S成果的目的。

2.3 实验人员的素养 5S管理模式强调人员素养。所谓“素养”不仅指每天持续做整理、整顿、清扫、清洁工作，自觉养成良好的习惯，更重要的是强调实验技术人员整体索质的提高。目前，河南中医学院有专职人员管理实验室，这部分人员中，中青年人都具有硕士研究生学历和高校教师资格证，这部分人员被称为“实验技术人员”和教师实行不同的考核制度。我校药学院实验中心要求有老资格的实验技术人员定岗，新进实验技术人员轮岗，哪里有需要就去哪里。目的是新进实验技术人员要“一专多能”。另外，通过参加实验室管理研讨会，参观兄弟院校，通过将经验丰富的老教师作为青年教师的指导老师，参加实验教学大奖赛等手段来提高实验教师的理论知识和实验素养，以适应当前高等教育发展的需要。

本文结合河南中医学院基础化学实验室的实际情况，将管理学中的先进方法――5S管理方法引人基础化学实验室的管理工作中，目的是要让实验室管理者能够依据自身实验室的实际情况进行管理方面的整改和提高。 规范老师、同学的行为，自觉养成良好的习惯，从而提高教学质量。同时对高校实验室的安全保障、环境改善、整体形象提升等方面也起到抛砖引玉的作用。

参考文献：

[1]吴清芳.分析实验室5S管理浅谈[J].江西化工，2013，3：134-137.

[2]丁敬敏，吴筱南，顾明华.化学实验技术[M].北京：化学工业出版社，2007.

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doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.01.144

资料与方法

2004年1月～2008年5月收治脑出血合并上消化道出血患者86例,男56例,女30例;年龄57～76岁,平均67±7.4岁。均经颅脑CT或MRI检查证实为脑出血伴上消化道出血。其中基底节区出血45例,小脑出血17例,脑叶出血13例,桥脑出血11例;入院时意识完全清醒64例,意识恍惚至深度昏迷22例。

一般护理:急性期绝对卧床休息,头偏向一侧,防止口腔内分泌物或呕吐物进入呼吸道引起窒息。保持清洁、干燥,以防发生湿疹和褥疮。做好口腔护理。密切观察患者意识、瞳孔、体温、脉搏、呼吸、血压变化情况。

胃管的护理:笔者认为,插胃管时要小心,动作不能粗暴,特别是有意识障碍的患者,在下胃管时容易引起反射性脑血管扩张,可能引起脑出血患者的再出血;在放置或更换胃管时,胃管型号选择要恰当,鼻饲时避免牵动太大,同时也要防止患者牵扯而引起胃食管出血。通过胃管可以每日早上抽取胃液,查看有无出血,并可监测胃液的pH值,以便控制胃内的pH值,防止自身消化和保护胃黏膜。

呼吸道管理:肺部感染是急性脑血管病患者急性期死亡的主要原因之一[1]。笔者认为,要经常听诊肺部,评估气道情况,根据病情需要及时吸痰,保持呼吸道通畅;对呼吸困难或排痰障碍的患者,应尽早行气管切开,有吞咽障碍者,应尽早行鼻饲,防止食物误入气道;加强气道湿化,防止痰痂形成;经常改变,病情平稳时,可采用俯卧位,有利于痰液的排出;协助医生定期做好痰培养,合理运用抗生素;正确使用呼吸机,加强呼吸机管道的消毒管理,以降低呼吸机相关性肺炎的发生率。

预防泌尿系感染:昏迷、大小便失禁或留置导尿管等易引起泌尿系感染,应注意保持会清洁、干燥,便后及时用温水冲洗会阴,留置尿管者用新洁尔灭棉球擦洗会阴(2次/日);有泌尿系感染时予1:5000呋喃西林500ml冲洗膀胱(2次/日),同时予敏感抗生素治疗。

饮食护理:饮食治疗是消化道出血患者综合治疗中的一个重要环节。笔者认为,急性出血期间应禁食;开始以进食流质、米汤、藕粉较好;饮用牛奶要适量,不要饮用太酸、太甜、太咸的食物,要少量多餐;饮食温热,过热的食物有可能使胃黏膜的血管扩张,加重出血。病情稳定后,改为半流质,宜进易消化、富含营养、低盐、低脂饮食,如大米粥、小米粥、蛋花等,每日进食4～6次;适当限制肉汤、鸡汤、鱼汤的摄入。1周后改为软食,逐步增加食物的品种与数量,忌食生、冷、硬、辛辣等刺激性食物及油炸食物,不饮用浓茶、咖啡。

心理护理:脑出血患者因突然瘫痪丧失生活自理能力,易产生悲观、失望的负性情绪心理化,护士应加强心理护理,入院时热情接待,详细做人院介绍,消除陌生感;耐心介绍同类疾病治愈的实例,使其增强自我调整意识并以良好的心态主动参与锻炼。

出院指导:嘱患者出院后注意控制血压,劳逸结合,进行力所能及的体力劳动及体育锻炼;有语言及肢体功能障碍者,指导其康复训练方法、服药方法及注意事项,按时来院复查。

结 果

本组86例患者,止血成功1～2天52例,3～4天18例,5天以上9例,死亡7例。

讨 论

本研究通过对脑出血合并上消化道出血患者严密观察病情的变化,早期使用预防性药物,严密观察呕吐物及排泄物,及对早期胃潴留、腹胀的观察与护理,并且对出血后的及时治疗和用药后的观察,加强基础护理和饮食护理,能显著降低病死率、提高治愈率、减少并发症的发生。因此,在临床护理中,加强对脑出血患者的观察及护理十分重要,能及早发现出血、及时提供诊疗依据、及时对症治疗,减少病死率,达到较理想的治疗效果。

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1实验中心建设主要内容

(1)调整实验室管理体系

实验中心的主要任务是承担本科基础阶段的化学实验教学。随着学校教学改革的深入，实验中心的服务对象从化学类各专业的学生扩展到全校理科、医科、文科所有本科学生，并要求开设不同类型的化学实验课程。原先按化学二级学科，即无机化学、分析化学、有机化学、物理化学设立的教学实验室的建制，已明显不适应新的需求。为此，我们以实验技术特征为脉络，对原有实验室进行整合，重组了化学基本技术实验室、合成技术实验室和仪器技术实验室。中心开出的实验课程与新组建实验室的关系如图1所示。在同一学期内，一个实验室可能与多门课程的实验内容有关，而一门实验课的不同的实验内容可能在不同的实验室进行。新组建的实验室承担各实验课的全部教学任务，为充分利用教学资源、提高办学效益提供了组织保证。

(2)调整实验室布局及改造实验室基础设施

为适应新的实验室管理体系，必须重新调整实验室布局，以方便管理，提高水平及效益，推进教学改革。实验中心设立在50年代建造的老化学楼内，在原来以教研室为建制设立实验室的基础上，进行调整改造。按统一规划、合理布局、以人为本、方便管理、分块实施、稳步到位的改建方针，经过1999-2001年3个夏季的努力，已全部完成。

①调整实验室布局化学操作类、仪器类实验室相对集中；高层安排通风要求较高的合成技术实验室，人流量大的基本技术实验则安排在一、二层楼。整个布局有利于实验室共同设施的安装，仪器设备的维护保养。为提高使用效率、改进管理提供了保证。

②全面改建和提升实验大楼内、外设施分期分批投入1000多万元，整修实验大楼，改造了全部学生实验室（2140m2)、实验辅助预备室（76m2)、教师和技术管理人员办公室(200m2),另有教室、报告厅、会议室等。更新了基础硬件设施，形成了适合现代实验教学的基地。其主要内容有：

a改善教学环境。重新设计了上下水、电、煤气管道、通风、照明系统，学生仪器实验室按需要安装了空调、去湿机等设施，办公室、教室、报告厅、会议室都安装空调，内部环境简洁、明亮、整齐；b更新了实验通用设备。半自动电光天平全部改用电子天平，更新水泵、油泵、烘箱、马弗炉，铁制品如铁架、铁夹、铁台全部改用不锈钢制作；c理顺了公共支持设施。改善了纯水、冰块供应，药品、试剂储存等设施，配备了超声波清洗设备等。

d更新了实验台、柜。按同时能容纳500名学生实验以及常年开设80个实验的要求配备学生实验台。按化学操作实验应每位实验学生配备一套玻璃仪器，以每学期能容纳2000名学生实验的要求配备了不同类型的柜子；e建立实验中心局域网络系统。联通了所有实验室、办公室、教室、会议室、报告厅，为实施网络辅助教学、现代管理提供了接口。

③更新教学仪器设备争取多方投入，更新、添置仪器设备。目前实验中心的资产总值由1999年前不足80万元上升至2002年的358万元，设备已从244台件上升至493台件。1990年以来购置的设备达90%以上，在教学仪器现代化方面迈进了一大步。

(3)实验室管理制度的建设

实验中心的管理制度建设遵循有利于实验教学、科学管理以及教学资源的合理利用的原则。实验中心成立以来认真执行〈〈高等学校实验室工作规定》以及学校制订的各项管理制度。结合化学学科的特点，以及中心的实际情况制订了若干管理制度，包括:①实验主课教师职责;②实验指导教师岗位职责;③研究生担任实验指导教师执教的规定;④实验室教学辅助人员及技术人员岗位职责;⑤学生实验守则;⑥学生实验仪器损坏赔偿制度;⑦实验室清洁卫生条例;⑧实验室安全管理条例;⑨实验室仪器设备借用条例;⑩教学辅助人员及技术人员年度考核办法，等等。这些管理制度的执行，有力地保证了中心工作的良性运行和实验教学的质量。经过3年多的实践，实验中心员工的精神面貌有了很大改变，管理的规范程度有了明显提高。

(4)实验室队伍的建设与管理

①实验教学队伍的建设教学队伍的组织采取固定编制和流动编制相结合。中心正式编制教师10名（教授1名，副教授6名），主要从事实验教学，多数还兼有其它教学、科研和社会工作。每学期还流动岗位50~70个，吸收教师和研究生参加实验教学。特别是研究生“三助”制度的推行，大量研究生作为助教参加了本科实验教学。目前研究生助教与研究生教学实习的工作量已达实验教学工作总量的45~50%。

新形势下，如何组织好实验教学队伍，我们在管理上采取了以下措施，包括:鼓励资深教授参与实验教学；固定编制与流动编制的相结合;设立主课教师制度;为每一位研究生助教指定指导教师;预备实验及集体备课制度;教学当班人员挂戴胸卡制度。

经过几年实践，这些制度收到较好的效果。如每学期都有资深教授(包括博导）参与实验教学，这不仅在实验教学过程中把关，在保证教学质量上发挥作用，而且也为青年教师及研究生助教起到了极好的示范作用，在学生中产生了良好的影响。又如实验教学人员载胸卡上岗制度，有利于参加教学人员的自律，也有利于相互督促检查，起到了很好的作用。

②实验室技术管理队伍的建设中心现有实验管理技术人员15名，他们是实验室运作的主力。其主要工作内容是:实验室及仪器设备的日常管理;教学实验实施的辅助工作;协助教师开展实验内容改革等。

随着实验室使用效率的提高和实验教学内容改革的深入，对实验室技术管理队伍提出了更高的要求，中心努力提高技术管理人员的业务水平，积极开展培训活动，主要方式有:定期培训和轮岗；通用技术集体培训;新实验的岗前培训。

此外，实验中心主要通过讲评、交流、观摩等方式，组织技术管理人员在中心内、校内、校际间相关实验室的参观学习，提高日常管理水平。要求实验室环境随时保持着清洁整齐，始终处在可用状态。

2几点做法

(1)统一布局，分步实施，抓住机遇，争取立项支持实验中心成立后，逐步形成了调整实验室布局、改革化学实验教学体系的方案。但资金来源成了实验教学改革方案实施的瓶颈。1999年学校投入450万维修基金，对中心所在的化学楼进行了建筑外立面大修。我们抓住机遇选择3间不同类型的实验室，按总体布局的要求对内部实验设施进行了全面改造。以此为契机争取到学校3年行动计划的项目投入570万(包括随后的追加投入)，对实验中心的全部实验室进行全面改造。之后，我们又争取到教育部世界银行贷款“高等教育发展”项目450万。从1999年至今，通过立项争取，加上教育部化学基础人才培养基地建设项目投入100万。花费在实验室基础设施建设及仪器设备更新、添补上的费用达到1120万。这是我校化学实验教学有史以来最大的一次投入。

(2)高起点，高标准，建设上水平

实验室环境及基础设施的改造，应高起点、高标准，坚持先进性，以适应培养优秀人才的需要。在有限资金的条件下，努力改善实验环境，如实验室的通风系统，加装了消声装置，以降低噪音;大型通风柜采用大开面的钢化玻璃、铝合金材料构架，以获得良好的照明、通透的视线;又如化学损伤类实验室采用格栅吊顶，不仅隐蔽了管道、布线，室内气流通畅，同时又使实验室保持整齐美观。由于资金并非一次到位，改建工作只能分批进行，并且要不影响教学。因此，改建必须按预定要求，严格执行，定期检查，使实验室保持在随时可进入运作状态。

(3)全员聘任，任务到岗，责任到人

在学校实施人事制度改革的有利时机，中心实行了岗位聘任制。中心按任务核定了岗位，建立了岗位责任，按岗位要求进行了考核。

实验中心组织了两支队伍。一支是固定岗位的实验室技术管理队伍，以实验室系统设立岗位;另一支是实验教学人员，实行固定编制和流动编制相结合的组织形式，按课程系统设立岗位，建立若干实验课程组，聘请教授主持课程的总体发展和建设，以吸取当代学科前沿的研究成果，充实基础实验教学内容。

在组织队伍过程中，坚持思想先行，讲清任务和职责，同时跟上管理制度。岗位考核规定，化学系在编教师必须至少完成本岗位工作量1/3的教学工作量，平均每年讲授两门以上的课程，并有计划地执行教授上基础课的规定。实验室的技术管理工作经仔细分解后，落实到人，实行坐班签到制，年度考核完成任务情况。从而保证了中心的各项建设管理任务的顺利进行。

(4)处理好建设与维持正常教学秩序，硬件建设与管理之间的关系学校的教学工作必须严格按教学计划执行，因此，大规模的实验室建设，安排在暑假进行，并在开学前完工。为此，集中力量一部分一部分地建设，保证正常的教学秩序不受干扰。实验室的硬件是实验室运作的物质基础，如果缺少及时而规范的管理，是达不到我们建设实验室的目标的。因此，实验室的硬件和软件建设应一起抓，硬件建设一完成，马上就要跟上相应的管理措施。

3建设成效

(1)提高了实验室的使用效率

实验室的重新布局和修建，充分考虑了不同功能教学实验室的特殊性和通用性，尽可能地增强实验室使用的灵活性。如以滴定操作为主的化学分析实验室，同时也能用于操作小型仪器的实验;在普通化学实验室中，为每个学生提供一个小型通风橱窗口也能满足部分有机化学实验操作的需要。

扩大实验室的有效容量，以满足化学实验教学发展的需求。目前，实验中心可容纳500名学生同时做各种内容的实验;化学操作类的实验室拥有成套玻璃仪器设备，以每人一套设备计，每学期可供2000余名学生登记使用。实验中心每周开放时间已达40小时，年接受实验人时数由中心成立前10万上升至2002年22万；已覆盖全校理科类、医科类全部专业以及文管类部分学生，学生人数由中心成立前的每年1400名发展到2500名。

(2)良好的教学环境使师生受益

基础化实验教学涉及面广，约占全校学生的2/3。学生走进清洁明亮、整齐有序、功能齐全、设施良好的实验室进行实验学习，心情舒畅，有利于学生养成良好的习惯，更出色地完成实验学习。

随着学生实验人数的增加，实验指导教师由过去的40余人增加到70余人，良好的实验条件及办公条件装备，提高了工作效率。教师反映说:这次改建彻底改变了建楼45年来的面貌，焕然一新。

过去由于投入少，有限的资金主要用于救急学生实验及相关设施。在这次改造中，我们特别注意到教学辅助用房的改造和建设，使工作环境的安排更为合理。同时，也为实验室管理人员提供办公用房，配置了饮水器、微波炉、洗衣机等设施。

(3)有力地推动了教学改革的深入发展

实验室硬件建设的进展，为实验内容的改革提供了有力的物质保障。实验仪器中新技术的采用，不仅提高了学生实验的技能水平，而且也为压缩学时，充实实验新内容提供了余地。如采用电子天平后，调整了实验的称量操作训练，计算机的采用，使部分实验的数据采集、处理等内容发生了很大的变化等。此外，还为开出新实验提供了物质基础，如化学震荡、镍的钝化曲线测定、聚苯胺电化学合成及电变色、多组分红外光谱定量分析、循环伏安法等新实验，就依赖于电化学分析系统、富里叶红外光谱等仪器的配置。

以实验技术为主线建立实验室，克服了以课程为中心建设实验室的缺陷，其优点是有利于实验独立设课，以适应不同专业教学改革的需要;充分利用资源，满足不同专业学生的教学需求。如为全体理科、医科学生开设的普通化学实验，为医学、生物类学生开设的现代化学基础实验，为文科学生开设的大学化学实验等，这些实验教学是在多个实验室中完成的。

(4)推动了国内大学化学实验中心的建设

由于我实验中心的建设起步早，立意高，建设的成果和做法引起国内众多同行的关注，得到了同行及有关专家的认可和肯定。中心先后接待了国内几十所兄弟院校的参观交流，为推动高等学校化学实验中心的建设做出了贡献。

从1999年开始，复旦大学基础化学实验中心的建设在上规模、上效益、上水平方面作了很多努力，今后仍将继续加强实验中心的建设，进一步完善硬件设施，加速推进实验创新、改革、加速推进实验室管理现代化进程，为把我中心建成基础化学实验教学示范中心而努力。

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关键词：留学生 管理 处理 关系

留学生教育管理是高校学生管理工作的一个特殊而重要的方面，是高校整个学生管理工作不可忽视的重要组成部分。留学生教育管理的好坏，直接影响着我国的国际形象和对外关系，也关乎着高校校园的和谐稳定，因而是一项政治性和政策性很强的工作。随着我国对外开放的扩大和综合国力的提高，我国的国际影响力日益增强，中国教育和中华文化对外国学生的吸引力日益加大，我国接收来华留学生的数量与年俱增。改革开放30多年来，特别是十六大以来，我国的来华留学工作得到了迅猛发展，规模得到迅速扩大，学生层次有较大提升，接收院校大幅增加。截至2008年，已累计接收来华国际学生146万余人次，共有来自189个国家和地区的223，499名各类来华留学人员，分布在全国592所高等院校、科研院所和其它教学机构中学习。可见，我国政府正致力于把我国建设成国际学生流动的重要目的国，各个高校的外国留学生教育管理任重而道远。广大来华留学生的教育和管理，已成为摆在广大教师和留学生管理人员（以下简称留管人员）面前的一个迫切需要解决的课题。笔者根据自己从事留学生管理的经验，并结合自己的研究，认为，在来华留学生的管理实践中，要正确处理好以下几个关系，以找准留学生教育管理的“抓手”，提高管理的效率。

一、在管理模式上，处理好“刚”与“柔”的关系

在具体的留学生管理实践中，所谓“刚”，即是以教师和留管人员为主导、以留学生管理制度为本的刚性管理模式。刚性管理可以保证管理过程秩序井然，制度执行不折不扣，学生行为统一规范。但这一管理模式忽视了留学生的个性因素，势必淡漠学生的思想情感和内心需求，影响其主动性和积极性的发挥。所谓“柔”，即是以留学生为本，以理解、尊重、激励为主，顺应个性、尊重差别的一种弹性的人性化的柔性管理模式。柔性管理的核心就是以人为中心，依靠人性解放、权利平等、民主管理来关注、挖掘、激发学生教育管理中的情感效应。柔性管理是管理工作的“剂”，是根据学生的价值观和文化、情感等进行人格化管理。因此，柔性管理能激发学生的积极性和创新意识，它具有非强迫性、影响的持久性和激励的有效性等优点。但柔性管理也有局限性，主要表现为缺乏明确的执行标准，对留学生的表现不易考核、评估等。因此，刚性管理与柔性管理，互有长短，互为补充，犹如一个硬币的两面，相随共存，相得益彰。

正确处理刚性管理与柔性管理的关系，对于留学生管理是十分重要的。笔者认为，首先要重视刚性管理，因为它是柔性管理的基础和前提。留学生管理若没有刚性的制度为支撑，就会流于形式而显得苍白无力。因此，发挥教师和留管人员的主导作用和制定完备的留学生管理制度并认真执行是非常必要的。其次，发挥柔性管理的功能，注重柔性管理。柔性管理实质上是对刚性管理的完善和补充，是在刚性管理基础上管理思想和方法的再次升华。由于留学生来自不同的国家，有着和中国学生不同的文化背景、、价值取向和思维方式，因此，在对留学生的日常管理中，柔性管理更显重要。比如，在制定留学生管理制度时，应使用人性化的语言和风格，在制度的设计上体现出温情的一面。再如，在对学生处理上，应以说服教育为主导理念，避免照搬规定生硬处罚，做到严中有度，严中有情，应以帮其改错为目的。总之，正确的方法应该是，根据不同情况，两种管理模式兼用，而以柔性管理模式为主。

二、在管理力度上，处理好“宽”与“严”的关系

由于留学生管理工作的特殊性，在具体的管理实践中，正确把握“宽”与“严”的关系也至关重要。具体说来，在对学生的处理方面，应本着以人为本的精神，以从宽处理为宜。在学生的生活作息习惯、参加集体活动等方面亦应坚持从宽的原则，因为这些方面都不是原则性的大问题，而且大都涉及到学生的个性因素，比如个人主义价值观、西方生活方式、外域文化习俗、不同等。笔者认为，在这些方面，教师和留管人员不宜太“较真”，而应区别看待，灵活处理。但是，另一方面，在执行国家的留学生政策方面，在留学生安全管理方面，在纪律和学风方面，则又必须坚持从严的原则，因为这些方面关乎国家的国际形象和对外关系，关乎高校校园的和谐稳定，关乎留学生教育教学的质量和效果。因此，在这些方面，从严要求、从严管理不仅是十分必要的，而且是非常重要的。所以，正确把握留学生管理中宽与严的关系，是一种管理艺术，也对广大留学生管理人员提出了更高的要求。

三、在管理理念上，处理好“同”与“异”的关系

我国的高校留学生基本上都不是来自同一个国家，有的学校甚至招收了来自十几个甚至几十个国家的学生。留学生有着和中国学生不同的教育背景、、价值取向和思维方式，崇尚个人主义，集体观念淡漠，生活方式多样，行为随意性强。这些情况给留学生管理工作提出了新的要求。我们不应该用管理中国学生的思路去管理外国学生。笔者认为，正确的方法应该是处理好同与异的关系。在法制教育、纪律、学风、安全和执行国家留学生政策方面应该坚持趋同的原则，统一要求，严格考核，认真执行，不拖泥带水。但同时，我们还应该充分尊重差异，对各国留学生不同的个人信仰、价值观念、学习安排等，则应该给予承认和尊重，不宜过多干涉。至于生活方式和生活习惯，只要不违背留学生生活管理制度，不影响他人的生活和休息，也不应多加干预。

正确处理“同”与“异”的关系，要求留学生管理者不仅要具有双向的视角，进行换位思考，而且还要实现从管理者向服务者的角色转换。具体说来，首先，要关注留学生这一特殊群体的文化和精神需求，更多地提供人性化的情感关怀，而不是仅仅停留在提供物质方面的服务。要关注来华留学生的“文化乡愁”和“文化休克”现象，帮助其克服因“文化冲突”带来的迷茫和困扰，使其尽快融入新的学习和生活环境。当然，这对留学生管理者的知识水平和文化素质也提出了更高的要求。其次，要不断完善相应的规章制度，并在管理实践中做到既不脱离个体的实际需求，又把握好执行制度的原则性和灵活性，使管理工作更加人性化。同时，要培育宽松、平等、兼容的校园文化，积极开展中外学生之间联谊与交流活动，让不同文化背景的学生在共同的校园学习和生活氛围中促进了解，增进友谊，各尽所能，最终达到互助友爱与和谐共处。

参考文献：

[1]来华留学工作整体概况[EB/OL].2009-10-22.

[2]董晓梅.朱青.高校外国留学生管理策略的研究[J].中国校外教育，2009，(12)：184.

[3]杨柳.新时期留学生管理工作中的刚与柔[J].航海教育研究,2009，(1)：116.117.

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一、加强两支管理干部队伍建设

1、加强学生管理干部的业务培训，严格工作纪律。

（1）、掌握学生管理的规章制度，并且能熟练运用。本学期开展以“学生管理规章制度及管理教育方式方法”为主体的管理干部培训、考核工作。

（2）、树立正确的职业观，严格工作纪律，要有为了学生成才服务的思想。明确中队长是中队学生管理第一责任人的思想。

（3）、建立良好、健康的师生关系，多下基层，多接触学生，多说服教育、多人文感化。

（4）、推行学生管理绩效和工作量考核。

2、结合“三自管理”，加强学生干部的机构、组织、使用和考核工作。

（1）、理清各类学生干部、干事的组织、机构、职责和权限。

（2）、培育学生干部工作能力，深化5人模式把区队长的工作和团支部的工作有机结合。要突出学生会主席和团总支委员的主导作用。

（3）、学生干部值班和队长助理制度要进一步实行，并且要总结、推广。第～整理该文章，版权归原作者、原出处所有。

二、加强学生常态管理工作

1、严格落实制度，要明确制度的严肃性和强制性。

2、学生常态管理工作重点仍旧是影响恶劣的重大违纪事件；集合整队上课秩序；内务卫生；警容风纪四个方面。

3、加强正面典型人和事的宣传。同时对违反纪律的学生要开展有效的教育，坚持周六、周日“补学习制度”、“补队列操练”规定。

4、加强和老师、家长的联系和沟通。

5、规范各类常态管理的检查，中队要重视检查的结果并且开展数据的分析。

三、加强信息通报工作

1、重视学生信息报道组的工作。

2、加大对安全防范系网站的投入和建设。

3、重视对学院内外投稿学生的鼓励。

四、加强党建

1、开展业余党校三分校正常的培训工作。

2、开展对学生xx前后的教育、引导，突出党员的先进性，开展主题为“先进”“奉献”的党员教育系列活动。

3、开展和行业企业的党支部共建、学习活动。

4、坚持学生公寓党支部工作。

五、加强学风建设

1、学生管理干部听课制度的全面推行。

2、密切和上课老师的关系，在学生管理上取得老师的帮助和支持。

六、做好新生接待工作

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关键词：自主,管理,机制

实行班级学生自主管理，使每一个学生从单一的被管理者成为管理者，他们既是被管理的客体，又是管理的主体，都处于管理和被管理体系之中。这样，民主意识得到增强，因而焕发出管理的积极性和对班级的责任感。事实证明，学生的自主管理体现得越充分，积极性就越高，班风学风就越好。

1、体育学生的特点

了解学生是做好班主任工作的基础。体育类学生中男生在支配、冲动、自信等方面比较突出，女生较弱；在谦让、克己等方面，女生较突出男生较弱。在对社会、集体、他人的态度方面，体育类学生主要表现在热爱祖国、关心集体、富有同情心、有礼貌、正直诚实等良好的性格特征；也有人具有自由散漫、冷酷无情、虚伪、粗暴等不良的性格特征。在对学习、劳动的态度方面，大部分学生表现出勤奋、认真、细致和节俭等良好的性格特征；有些表现为懒惰、粗心、浮华等不良的性格特征。在情绪活动的强度、稳定性、持久性和主导心理等方面，经常表现出来的性格特征是情绪化。有的学生情绪一触即发，有的甚至动辄大发雷霆、难以控制。。有的喜怒无常，有的任性、冲动。体育学生性格因素总的轮廓是趋于开朗乐观、聪明、情绪偏于激动、好强、积极、严肃、信任他人、有创新精神、不大能克制自己。

2、自主化班级管理的途径

所谓学生自主管理，实际上是学生自我管理，是在班主任指导下依靠班级主体自身的力量进行自我教育和发展的一种管理方法。体育学生独立意识强，绝大部分学生有独立处理和安排自己的强烈欲望，有着展示自己的才华的冲动，有着向往独立工作的心理渴求。因此，班主任要因势利导，优化学生的自主管理角色意识，激发学生的上进心，培养自我管理的能力。

2、1制定一套完整有效的班级制度。

班级管理离不开一个完善的监督机制。心理学研究表明：青少年的自控能力差，意志薄弱，自我管理能力差，但可塑性大。因此，就要有一套完整有效的监督制度，使他们相互激励，相互教育，最终达到共同进步的目的。严格合适的班级制度，是激发学生的主动性和积极性的必备条件。。 经过全体学生的集体讨论，制订了适合班级情况的制度，每一条款都通过全体学生举手表决通过。制定班级公约让学生有法可依，有规可循，在管理中实现自主教育，创设一个健康的自我教育环境，使积极向上的良好风气在班级占主导地位。使班级的每位成员既是管理者、参与者又是被管理者、合作者，做到“事事有人管、人人有事管、人人有人管、人人能管人”。管理与被管理的相结合，提高了每一位学生对班级管理的参与度，使他们在集体中找到了自己的位置，感受到自己的利益和责任，也大大激发了他们的主人翁意识和责任意识。

2、2充分激发学生自我管理的意识和参与欲望。

首先，要教育学生牢固树立自己是班集体的主人的思想，让学生明确自己是班集体的一份子，应该群策群力、热爱集体、关心集体、为集体争光；其次要充分发挥学生在自我管理中的主体作用。在班委的组织下，学生们可以民主评议，反复讨论，共同制定出比较科学的班规。对班上的量化考核人人参与。班主任从幕前退到幕后，充当起参谋来。充分激发学生自我管理的意识和参与欲望。

2、3发挥班委会的职能平台，营造良好的管理氛围

发挥班委会、团支部的核心力量，营造良好的管理氛围。一个好的班集体，班干部所起的作用不容忽视。因此，要经常组织班团干部进行培训学习，阐明学生自主管理的意义，提出要求，即要以身作则，身先士卒，从小事做起，从我做起；又要积极开展工作，大胆管理，制定出相应的可操作性强的班规。刚开始时班主任一定要协助班团干，精心指导，实践中在恰当的时候放权给班团干。从而培养班干部基本的组织领导能力等。

此外，广泛调动全体学生参与班级管理，营造良好的管理氛围。凸现学生的主人翁意识，巩固班级凝聚力，使班级管理更加开放，为民主化管理组建了立体式操作平台。比如班级开设“一日制班长”活动，通过采用值日班长轮换形式，由班级的每一位学生轮流当一天班长，履行班长的职责，全权处理当天的大小事务，记录当天的各项活动情况、出现的问题和处理意见，以及对班级工作的建议等，来主动配合班委开展工作，使班务管理更具透明化。

2、4创设正确的舆论氛围，使学生生活在和谐学习环境之中

舆论是个人和集体发展的一种力量，是学生自我教育的重要手段。能否形成正确的舆论、树立良好的班风是衡量一个良好的积极向上的班集体是否形成的重要标志之一。我们可以采用不同的方式、不同的手段，通过各种活动来实现目的。例如，可以经常给学生讲学生守则，开展有关道德问题讨论，指导学生阅读文学作品等，提高学生的认识，树立正确的舆论导向。同时学生在交往过程中，心理距离近的同学，心情舒畅，无所不谈；如果一个同学与班内多数同学有矛盾，他的心情不可能愉快，整天都会处于抑郁、孤独和忧伤之中。同学之间的这种关系是如何形成的呢？原因是多方面的，最主要的是缺乏心理沟通，是非标准不一，难以形成心灵的默契。作为班主任，应带领班干部和同学为了一个共同目标，拧成一股绳，形成强大的核心力量，自然形成一个宽松、和谐、友爱、信任、团结向上的班集体。

2、5多样塑造学生的丰富个性，建造有特色的班集体。。

在温暖和谐的班集体里，每个学生都有自己的兴趣、爱好和特长。在加强班级的管理中，注重个性教育，努力发展学生的多样个性，能极大地促进学生健康成长。应该为不同个性的学生提供公平的发展机会，让班集体活动成为学生个性发展的主要途径，作为班主任，要积极创造条件让每一位学生有机会发挥个性潜能，展示特长，要让学生自由选择活动项目，在自己喜欢的项目中尽量发挥自己的特长，为每一个学生提供发现、尝试、锻炼和表现自己个性的机遇和条件。班级工作中可通过“班干部竞选”“班干部轮换”“班队活动主持人轮换制”“值周班干部”等制度塑造学生多样个性。此外，班级管理应该有本班的特色，为了增强集体凝聚力，加强同学间的团结与进步，应打造班级独有的特色。

2、6加大感情投资，激发学生自主管理的热情

感情上的沟通是实现师生之间思想沟通与碰撞的“纽带”。班主任是一个班集体的教育者、组织者和领导者，必须关心和热爱学生。而学生对教师是否尊敬和信赖往往是靠学生的主观判断和情感体验来决定的。因此班主任要经常深入班级，多找学生谈心，了解和熟悉每一个学生，体察学生的心理动态，为他们解决实际困难，加大情感投入，让学生感受到你时刻在关心和爱护着他。实践证明，班主任对学生的感情投资越大，学生自主化管理的参与热情就越高。

3、结论

实行班级学生自主管理，使每一个学生从单一的被管理者成为管理者，他们既是被管理的客体，又是管理的主体，都处于管理和被管理体系之中。这样，民主意识得到增强，突出教师的主导和学生的主体，减轻班主任的负担，肯定学生的能力，因而焕发出管理的积极性和对班级的责任感。事实证明，学生的自主管理体现得越充分，积极性就越高，班风学风就越好。

参考文献：

[2]林冬桂、张东、黄玉华．班级教育管理学[M]．广东高等教育出版社，1999.6

[1]郑其恭．论全面素质教育[J]．教育导刊．1991,(1)

[3] 陈琦，主编，高等教育出版社《教育心理学》第1版

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1.职业化英语

本次研究的“职业化英语”是在“准职业化”教育的背景下，以专业英语课程为教学基础、融入《托业桥》考试的相关内容，并借助该测评系统引导教学方向和评价方式，从而达到提高教学效果及学生英语素养的研究目的。

2.教学案设计

本次研究的“教学案设计”是在遵循教学案一体化的教学原则下，吸收“引导文”的教学内涵，结合加涅的8个教学阶段，加大对“学案”的设计，从而达到辅助职业化英语教学、提升其职业素养的目的。

二、国内外研究现状

目前，国内的专业英语教学研究主要在高职高专院校，其中对教学环境评价方式和内容研究的较多，如邵红万（2011）提出了：（1）开设职业英语体现高职英语教学内容的职业性；（2）创设开放教学情境体现教学形式的多样性；（3）构建学生英语语言实践档案，体现教学过程的实践性；（4）采用多元评价体系体现教学评价的多元性课改思路。具体到将托业考试引进教学体系的具体研究并不是很多，如何佳（2011）用托业桥考试对课堂进行评估。

得出了托业桥考试可以使学生真切感受到某项工作对外语的具体要求，在复杂多样的职业场景里用英语进行交流和沟通，体验到“真正的职场环境英语交流”，从而为学生今后的职业生涯打下良好的外语基础，提高自己的社会竞争力。在中职领域的研究也大多停留在可行性探究的层面。如邓雪献（2012）从学校、学生、教师等不同角度分析了其作为中职英语教学第三方评价手段来推广的必要性，同时也探讨了推广托业桥考试的有利条件和困难。他们的结论都证实了该考试体系的正向作用，坚定了课题组的研究信念。

三、实践意义

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关键词：职业学校 班级 柔性化管理 尊重情感 以人为本

中图分类号：G717 文献标识码：A

一、职业学校传统管理模式及弊端

目前职业学校多以刚性化管理为主，侧重于外在管理。这种管理模式是依靠学校职权实施的程序化管理，在制度和纪律面前，没有特殊，人人平等。长期以来，职业学校的学生管理是以将学生“管住”为目的的。通过种种约束性的规章制度，借助量化打分等手段，采用检查评比等方式，迫使学生服从纪律，保证教育教学活动顺畅进行。这种刚性化管理过分强调“以规章制度为本”，是一种机械的、非人性化的管理，不能充分发挥学生的能动性和创造性。具体表现在以下几点：

（一）强调严格的制度和规章，忽视学生的尊严和情感

职业学校学生的生理与心理特点使得学校不得不加强管理，丝毫不敢大意，如学校往往会制定种种严厉的管理制度，紧抓纪律，确保学生的安全，然而在某种程度上他们却忽视了情感教育在强化管理方面凸显的重要作用。过多的制度约束使学生做事束手束脚，压制了学生的个性，常使学生心情烦闷而又无处发泄，这使得学生的精神状态比较压抑和被动，对学校的要求常常是消极应付。对于违反规章制度的学生要进行处分，但这种处分往往是治标不治本，学生并不一定能从内心里接受，也不一定能从内心里反省自己的行为。最可怕的是学生虽然在当时接受处分，却在心里埋下了仇恨的种子。

（二）过度依靠检查与评比，忽视过程与态度

不可否认，通过检查，学生能够认识到自身行为的缺陷与不足，通过评比能够激发学生的上进心与争先意识，理论上应该可以达到班级管理的预期目标。但是在实际检查与评比中我们往往只看到“结果”，只重视冷冰冰的分数，却忽视了学生完成任务的整个过程及其伴随这个过程的态度。学生完全处于被动接受的状态，对整个检查与评比的过程持有排斥、拒绝、害怕和逃避的态度。这种情况导致学生的自尊与自信受挫，并在一定程度上影响了学生的心理健康。

二、职业学校实施柔性化管理的必要性

时代呼唤柔性化管理。柔性化管理的本质是一种“以人为本”的人性化管理，其管理模式所研究和追求的是如何使学生自觉对规章制度理解、内化、顺从的过程，从而帮助学校实现预期的管理目标，根本用意在于赢得学生的“心”，把学校的要求转化为学生的自觉、自愿的行为。

（一）采取柔性化管理有利于学生良好职业道德的养成

职业学校的学生是未来奋斗在生产第一线的技师，他们不仅要掌握高水平的职业技能，同时还必须具有良好的操守和职业道德。因此，对学生的培养必须注重其自身的修养，做到文明、礼貌、诚实、有爱心、有耐心、有自信、与人为善、表里如一等等。这些品质在刚性化管理的环境中很难实现，但在柔性化管理环境里，学生时时受到潜移默化的熏陶、感染，不知不觉地就形成了。

（二）采取柔性化管理有利于学生的身心健康与全面发展

传统的刚性化管理模式对学生的管理存在着诸多被动和消极的因素。这样的环境下容易产生的弊端是：在执行某项任务或命令时，由于被动的接受，学生的思维与行为必然是消极和僵化的，同时学生的内心深处也是焦虑和紧张不安的，这对他们的身心健康极为不利。反之，柔性化管理的实施可以充分发挥学生的主观能动性，他们主动去尝试和探索解决问题的方法与途径，在轻松愉悦的氛围中既解决了问题，又锻炼了能力，从而获得全面发展。

三、柔性化管理模式形成的举措

（一）力求规章制度柔性化

对于学生而言，规章制度历来是刚性化管理的代名词，长期以来，学校管理者都是通过规章制度来约束学生行为的。但是，柔性化规章制度不仅可以规范学生的行为，保护大多数学生的生活和学习不受影响，而且还可以科学、高效地引导和激励学生学习，并不断获得全面发展。这种规章制度添加了柔性因素、体现了人文精神。教师在处理学生的问题上，要晓之以理，动之以情，导之以行，不要一味地拿制度来压制学生。另外，要具体问题具体分析，不要生搬硬套，要给学生陈述的机会。将规章制度与“以人为本”相结合，综合考虑，确保在学生信服的前提下给一个适当的处罚，这样，既可以使学生信服，又可以提高规章制度的权威性。

（二）建立和谐的校园文化

柔性管理理论认为文化是影响人、感化人、陶冶人的重要途径和手段， 因此建立和谐的校园文化成为职业学校管理学生的一种重要手段。在校园文化建设中，要充分发挥学生的主观能动性，发挥学生心灵手巧的优势，把学校建设成一个积极向上的生活和学习阵地。首先要丰富校园文化生活，提高学生艺术修养，比如举办健美操比赛、手工制作比赛，周末大舞台等活动，让广大学生参加，丰富他们的课余文化生活。其次，学校要与文化部门建立良好的关系，经常组织学生去参观各类博物馆、纪念馆、展览馆、烈士陵园等爱国主义教育基地，接受爱国主义教育，以此提升他们的思想。

（三）管理者要加大情感投入

学校要建立一支高素质的学生管理队伍，包括分管校长、学生处领导、年级组长、班主任、宿舍管理员等，大家相互配合，共同处理学生问题。柔性化管理强调说服教育、赏识教育，“没有爱就没有教育”。爱是一切教育的基础，管理学生尤其如此。做学生管理工作的教师需要具备爱心、耐心和信心，可以归纳为：爱心感化、耐心引导、诚心帮助、热心激趣。一方面，教师站在平等的位置上，善于用情来打动学生，依靠自身较完善的形象及高尚的人格，在学生心目中产生一种魅力。另一方面，在整个管理过程中，打造适宜的环境与氛围，对学生既细心呵护，做他们的知心朋友，让他们健康、轻松和快乐地成长。

（四）实现学生自我管理和参与管理

引导学生进行自我管理和参与管理是柔性化管理的一个重要体现，学校和班主任要提倡学生进行自我管理和参与管理，强化学生的主体意识和参与意识，引导他们在知情意行方面实现自觉、自律、自强、自理。同时要教导他们在生活、学习中学会独立与自觉，平时应培养自我监督和自我管理的能力；也可以建立激励机制和惩罚制度来督促职业学校学生自我管理的实现，对于表现好的学生要给予奖励，号召其他学生向优秀者学习。

学生管理工作是复杂和多样化的，管理者需要随着时代的发展适时调整管理策略。经验证，柔性化管理模式能够顺应人性的发展，尊重学生的人格，这种管理模式显然比传统的刚性管理更具效力，能达到学校管理和学生个人管理双方的效应最大化。柔性化管理势在必行！

参考文献：

[1] 胡蓉.论教师管理柔性化[J ].教学研究，2007， 30（6）：493- 495.

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保康县马桥镇金斗学校：舒世清

小班化是国内外教学改革发展之趋势，世界课程改革的趋势是倡导学生自主学习、合作学习、探索学习。这就使得大班化教学面临诸多问题，比如如何面向全体、如何因材施教等，因此小班化教学就应运而生。同时，如何让这些不能自立，依赖性强的 “小皇帝、小公主、小太阳……”健康成长，适应社会这个大舞台，班级管理在这里起着举足轻重的作用。俗话说：“男服学堂女服嫁”。现行的孩子们，家长们的过分溺爱已成了共性，待到家长们意识到这个问题的严重性时，他们已感到无能为力。可望子成龙、望女成凤的愿望却不会泯灭，只有寄希望与学校、与班级。为此，抓好小班化班级管理是促进学生发展、养成良好品行的重要途径。

一、爱心传递，铺就学生成长路。

有人说：班主任是世界上最小的主任，也有人说：班主任是学校里最苦的岗位。我从1990年任教至今几乎年年担任班主任，一开始感觉非常新鲜、有趣，但随着时间的推移，我更感到班主任的工作是一件非常繁琐、但同时是很一件很重要的工作。“没有爱就没有教育”。爱学生是教师必备的心理素质，教师爱学生就是对学生尊重、理解、信任，给他们信心，并建立起新型的师生关系。

几年前我教过这样一位男生，成绩、表现的确不令人满意。特别是有一次因为偷拿了家中的钱，父亲相当恼火，准备狠狠教训他，当我听说后，来到他家，劝说其父亲，从年龄特点到思想教育，使他父亲以教育为主，放弃了武力镇压的决定。然后又根据本人行为，耐心引导，让他认识到错误，主动向父亲道歉。从此，他像变了一个人，校园里已不见他的疯狂身影，寝室里也没有他的恶作剧。渐渐的他由一位中差生转化成中等生，经过了一年的努力终于以优异的成绩升入高一级学校。所以，我相信了这样一句话，学生只要给他们一双翅膀，她就一定会在蓝天飞翔。

二、考核量化，指导学生品与行。