管理入手范文

导语：如何才能写好一篇管理入手，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：班级管理 学困生 转化

一、班级管理在转化“学困生”中的重要作用

班级管理包括对学生进行思想品德教育、行为规范训练、学习方法指导，组织各种文体活动、社会实践活动，对学生进行操行评定等。班主任是班集体的组织者，是学校贯彻党和国家的教育方针，促进全体学生全面发展的骨干力量。让每一位学生都得到最佳发展是班级管理的根本目标。“学困生”的教育转化成效，是班级管理成效的重要标志之一。

二、从班级管理入手，转化“学困生”的基本途径

班级管理的特点决定了它在“学困生”教育转化中，有其自身的规律和特点。班集体作为学生生活、学习的主要场所，对学生的成长具有不可替代的功能。“学困生”可能在班集体中形成，也必须在班集体教育和管理的过程中得以成功转化。

（一）营造积极向上、健康和谐的班级舆论。

一滴淡水滴进大海自然会变成海水，同样，一滴海水滴进淡水缸里，也会失去咸味。生活在一个集体中，舆论氛围对于一个人的作用是巨大的。积极向上的、健康和谐的班级舆论，可以使堕落者奋起直追，可以使懒散者变得勤奋。班主任老师首要任务是要引导班级形成追求上进光荣、自甘堕落可耻的健康向上的舆论氛围，使“学困生”感受到来自舆论对自己的激励和促进。积极向上的班级舆论环境，需要班主任坚持不懈的引导、感化和有效的管理。

召开各种形式的主题班、晨会。人与生俱来的品性是积极的、上进的，追求成功的，都想得到周围人的认可或赞扬。可是，由于“学困生”长时间内品尝不到成功的喜悦，受不到大家的肯定，他们心中追求上进的火焰也就渐渐的熄灭了。我们要想方设法点燃它，甚至有时需要我们创造各种条件，反复地多次去点燃。可以在班会、晨会上选读一些象马克思、居里夫人、范仲淹、陈景润等中外名人刻苦学习，追求成功的故事去感染他们，也可以用身边刻苦学习，献身科学人物的生动事例教育他们，还可以让班内刻苦学习、学习成绩不断进步的学生介绍经验，谈学习感受，传授学习方法，用鲜活的榜样带动他们，点燃起心中追求上进的火焰，增强努力学习的热情。

（二）建立良好的师生关系，拉近与“学困生”的距离。

古语说，亲其师，信其道。它指出了儿童的一个显著特点，如果他喜欢那位老师，他就会慢慢喜欢该老师所教的学科。这虽然是儿童心智不健全的表现，但是我们转化“学困生”应该注意培养师生感情，建立良好融恰的师生关系，让学生感到老师对他的关心和帮助，从而激励他们发奋学习。

许多“学困生”之所以成绩不尽如人意，其中很重要的一个因素就是认为老师对他不够关心或者对老师存在偏见，丧失了学习的积极性，导致成绩下降。作为老师我们应该多找学生谈心，消除他们对老师的误会，让学生体会到老师对他的关怀和器重，克服自卑，树立信心。要多关心学生的生活，学生病中的一声问候，寒冷时的一件上衣，雨天的一把伞有时胜过老师数次苦口婆心的说教。

上课时多关注“学困生”，一个会意的微笑，一个鼓励的眼神，一句激励的话，对他们来说都特别重要。在简单的问题上多提问他们，多表扬他们，只要他们有信心、有兴趣，学习就会进步。

下课时多与他们在一起活动，很快会发现他们也有令人喜爱的一面，及时的去鼓励他们，让他们感到老师很信任他，感到自已也可能学得比别人强。时间长了，他们的进步会令人欣喜。

多联系“学困生 ”的家长，先汇报该生的进步状况，让家长感到自已的孩子可以做得更好，然后和家长一起探讨怎样使孩子进步，每次只可说学生一个缺点。家访时要以学生的朋友身份出现，和学生亲近一点，让孩子感到你和孩子站在一起，这样孩子对你没有了敌意，工作就好开展了，他们也会进步快一点。

（三）培养“学困生”健康的心理素质

“学困生”的共同特点就是缺乏恒心和毅力，他们往往对困难没有足够的心理准备，善于行顺风船，不善于走逆风路。但是，学习恰恰如逆水行舟，不会永远一帆风顺。当他们在学习上遇到困难和挫折时，往往退缩不前，不相信自己的能力。因此，放弃努力，不去钻研，自甘落后。所以，我们应该通过各种有针对性的教育活动锻炼学生的顽强毅力和恒心，培养他们胜不骄、败不馁的优秀品质，正确对待困难和挫折。我们要根据学生的实际，开展适合于我们学生特点的励志教育活动。可以有意识地让“学困生”承担班级的管理事务，既培养了他们的责任感，又提高了他们的能力。

（四）对“学困生”进行有针对性的学法指导

我曾经教过这样一名学生，学习非常刻苦，作业完成得的很认真，上课总是瞪着一双水灵灵的大眼睛盯着老师，可以说学习品质很好，可就是学业成绩不理想。在仔细分析她的情况后，其学业成绩落后的主要原因是学不得法所致。所以，对“学困生”进行学法指导是非常必要的。

1.引导他们全神贯注地听课。多关注这些学生的目光，当发现他们目光游离或呆滞时，及时提醒他们。更重要的是，引导他们自我约束。当发现自己走神时，及时改变一下自己听课的姿势。

2.要求做好课堂笔记。俗话说的好：好脑筋不如烂笔头。指导他们把课堂学习到的重要内容及时的画上着重符号；对于老师补充的内容，把那些认为对自己帮助较大的部分及时作好记录；笔记要有所选择。笔记的目的是为了更好地理解和掌握学习内容，而决非笔记记得越多越好。

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1、首先要管理层人员要明确销售团队管理目的，在建立销售团队之前，一定要知道对于销售团队来说最重要的管理目的是以业绩为重。

2、其次在选择优秀团队成员的时候，可以通过一些销售人员的特点来选择，只有拥有共同的特点，才能够让团队呈现和谐，这样才能够对于日后的业绩有所帮助。

3、再次对于不同的销售人员，在他们业绩有了突出表现时，一定要根据不同的销售对象设定不同的奖励，这样才能够激发其他成员的斗志。

4、与此同时在团队建设过程中，要通过日常的工作内容分析，通过销售成员的工作状态判断，这样才能够真正地做好相关地工作调配及潜力激发，优秀团队的建设是必须要重视的，掌握管理的技巧，从而可以打造出优秀的销售团队。

（来源：文章屋网 ）

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1. 投入品德，赢得学生

孔子说：“志于道、据于德。”做为班主任，“德”至关紧要。这“德”，不仅是强烈的爱国精神，追求真理，锐意进取的精神，还是对教育事业的高度责任感，是对权力、地位、名誉、金钱的无所动心，更是“俯首甘为孺子牛”的奉献精神。但这些，学生看不到，他们能看到的是你对他们的责任心，对他们的关心，对班级倾注的热心，学生从你这些细小的言行感受你的品德。大的品德，学生不易看见，于细微处，才能见真精神。比如，班费，取之于学生，用之于学生，一笔一笔，不能有糊涂账，也许几十块钱，就可能毁了你辛辛苦苦建起来的精神大厦。荀子认为：“以善先人者谓之教”。班主任应不断加强自身的人格修养，用自己的品德潜移默化地熏陶感染学生，塑造学生。以身作则，为人师表，是教师获得学生信任、尊重的前提，“师爱生，生则尊师”。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。其实，教师的这种修身努力，本身就是一种引导，一种鼓励，一种美德。因此，人们历来都很重视教师的道德威信，强调教师要洁身、正身、诚身。

2. 投入智慧，留住学生

“学高为人师”，我不渊博，但我可以不断地学习。学习广博的文化基础知识，使自己具有足够胜任教学的专业知识。特别是当今这知识突飞猛进的时代，班主任自己应是好学的典范，只有具备“学不可以已”的精神，不断充电，站在知识的前沿，才能自信地站在讲台上，才能满足学生对知识的渴求，留住学生。比如现代化的教学手段，我觉得自己就还差得很远。一个教师,在追名逐利、物欲横流的社会,能淡泊名利,以学生为重,爱岗敬业,视传道、授业、解惑为己任,就能够形成一种强大的人格力量,学生就会对其敬重有加,自觉的接受教育和熏陶。老师用智慧和知识去赢得学生尊敬，将使教育的效率成倍提高。学生自然而然地就会效仿老师，用心于学习，所谓“亲其师则信其道”。

3. 投入真情，收获真心

班主任老师在学生成长过程中起着非常重要的作用。作为老师又特别是职校老师，对学生要倾注更多的热情，关心他们，爱护他们，学生就会向你敞开心灵的大门，向你说出自己真实的思想感受。作为班主任正确把握学生思想动态，才能有针对性地开展教育活动。学生也只有对老师产生亲近感和信任感后，才会以极大的热情接受老师的教育，因此作为班主任一定要做到真诚地关心学生，努力成为学生“生活上的贴心人，思想上的知心人”。“人非草木，孰能无情”，班主任用一颗真诚的爱心也会换来学生的真情回报。老师一个信任的眼神，一个赞许的微笑，就能拉近师生间的距离，进而转化为学生接受教育的内在动力。我用之于班级管理的“微笑教育”，让我很快赢得了学生的信任，融洽了师生关系，把班级管理由班主任的要求变为了学生自主自觉的行动。

班主任对学生还应有严的一面，但应“严而有度”“严而有方”，若你居高临下，教育方法简单粗暴，学生会在心底对抗你的教育。我经常采用“换位法”，思考如何解决问题，这让我得以走近学生，成为他们的严师和朋友。我也让学生“换位”解决同学间的矛盾，这是构建和谐班集体的一个良方，它让我班团结一致，在集体活动中，在学习上取得了优异成绩。

4. 投入勤劳，收获幸福

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关键词 非税收入 监管 提高 水平

政府非税收入是政府财政收入的重要组成部分，是政府参与国民收入分配和再分配的一种形式。加强政府非税收入管理是市场经济条件下理顺政府分配关系、增强政府宏观调控能力、健全公共财政职能的客观要求。建立规范的非税收入管理制度，是优化经济发展环境、促进和谐社会建设的重要举措。

一、非税收入管理中存在的问题

目前，由于各方面认识不足，加之政府非税收入的政策界限不够明确，体制改革与法制建设滞后等原因，政府非税收入还存在着管理不够规范、运行效率偏低等问题。

（一）非税收入总体规模仍然偏大，在财政收入中所占比重仍然偏高

公共财政收入体系应以税收为主、收费为辅，与大多数市场经济国家相比，我国地方非税收入占财政收入的比例偏高。前几年，个别地方非税收入甚至超过税收收入，税费关系尚未完全理顺。

（二）非税收入征管机制不完善，非税收入征管随意性较大

目前，非税收入收费主体多元化，由各个执收执罚单位分散征收，肢解了非税收入管理职能，政策不一、管理较乱。有的超范围、超标准收费，甚至擅立收费项目，加重社会负担。有的该收不收、该罚不罚、随意减免非税收入。例如，土地出让方面，一些地方以招商引资、解决历史遗留问题等理由，在收入上缴财政前直接进行抵顶减免，或者以先征后返、为用地单位缴纳出让金以及降低地价出让等方式变相减免出让金，影响了国家土地调控政策效果。

（三）财政票据监管不严，票据管理有待进一步加强

财政票据作为政府非税收入管理的源头，在实际监管过程中存在着一些不容忽视的问题，有待加强和完善。第一，部分单位不按要求建立票据台账，没有明确专人管理票据，票据丢失、毁损的现象时有发生。第二，财政票据使用不规范，相互混用现象突出。为了避税，税务发票和财政票据相互混用；为了逃避财政监督，非税收入票据和往来结算票据相互混用，究其原因主要是部门和单位利益在作祟。第三，在票据核销环节，财政部门由于人手少，工作量大，管理手段落后，核销人员很难做到对每份票据的金额、标准做到准确、及时无误核销，使票据核销流于形式。第四，票据开具不规范，票据要素填写不全，不填写收费标准和计量单位；字迹潦草含糊，辨认不清；作废票据联次不全等。

（四）部门预算改革不彻底，预算编制不科学

对于非税收入虽然纳入了综合财政预算的编制，但在实际执行中存在着预算内外两张皮的现象。对纳入预算管理的非税收入，也主要是采取“比例统筹”或“全额返还”等管理方式，并未真正实现财政统筹安排。单位贫富不均的现象仍然存在，造成财政调控能力较弱，不利于提高资金使用效益。

（五）非税收入征缴管理信息系统并未完全建立起来

近年来，虽然各地积极探索，勇于实践，将信息网络技术和先进管理手段运用到非税收入征管中，但是统一、安全、高效的非税收入征缴管理信息系统并未完全建立起来。在实际工作中存在着不通过非税收入征缴管理系统缴存、延缓非税收入及时入库的现象。

二、加强非税收入管理的对策

（一）正税清费，进一步清理取消收费基金，把非税收入控制在合理的范围和额度内

对非税收入进行全面、系统的清理整顿，根据有关法律法规，全面清理并取消不合理不合法的收费项目，严格控制新增项目审批，控制收费基金规模，以减轻企业和社会负担。对一些收费标准过高、涉及面比较广、企业和社会反响比较大的收费项目，要降低收费标准。对能交由市场来管理的收费项目，要转为经营性收费。对取消收费项目后的部门单位履行行政管理职能所必需的经费，要纳入财政保障范围，防止继续收费现象的发生。要加强监督检查，对乱收费行为要严肃处理，确保达到减轻负担、规范管理、促进发展的目的。

（二）严格非税收入征管，逐步扩大财政直接征收范围

与完善的税收征管相比，非税收入在征管体系、征管手段、征管措施等方面都有可供借鉴之处，可仿照税收征管建立非税收入欠款公告制度、非税收入违法举报奖励制度，不断将税收征管的先进经验和做法嫁接到非税收入管理工作中，以完善非税收入的征管。目前，多数非税收入实行委托征收，由于监管不力，执收单位自由裁量权过大，随意减免缓问题突出，出现不少人情收费、弹性收费等现象，影响了非税收入征缴率。在广泛推行财政开票、集中收费征管模式的基础上，逐步推广征收大厅模式，扩大财政直接征收范围。对国有土地出让金收入、国有资产有偿使用收入等适合直接征收的非税收入项目，可由财政部门在征收大厅设立窗口直接征收。

（三）把好源头控制关，建立“凭证领购，分次限量，定期核销”的票据领购制度

各单位要建立票据专管员制度，设置票据购销台账。对收费人员要加强业务培训，对财政票据填开不全，使用不规范的，代收银行有权拒收。要进一步精简压缩财政票据种类，逐步建立以非税收入缴款书为主，少量专用票据为辅的新型财政票据管理体系。加快票据的电子化管理改革，对票据的印制、发放、使用、缴销实行全过程、系统化管理，依托现代信息手段，实现对财政票据的电子自动核销，切实做到“以票管收，票款同行”。

（四）实施全面彻底的财政综合预算，增强政府调控能力

加强非税收入预算管理力度，将非税收入纳入统一的政府预算体系，实行收入全额上解、支出统筹安排，彻底解决预算内外“两张皮”问题，提高非税收入财政调控能力。编制部门预算时，基本支出按照统一的分类分档定额标准合理安排，项目支出根据单位性质和职能需要，按照轻重缓急和综合预算原则统筹安排。对有专门用途的政府非税收入实行专款专用，对没有规定专门用途的政府非税收入，政府统筹安排合理调剂。

（五）不断完善非税收入征缴管理系统，提高非税收入征收水平

对所有的收费和基金项目编码后进入非税收入征缴管理系统管理，由缴费人直接到财政部门指定的代收银行缴纳收费款项，收费资金由代收银行通过非税收入征缴系统直接缴入国库或财政专户，取消由执收部门按月汇缴收费资金的做法。严格账户管理，取消各执收部门开设的各类收入过渡户。在全面推行票款分离制度的基础上，改变票款分离系统手工开票和手工记账做法，通过联网实现自动对账和资金自动划转。积极探索使用POS机刷卡这种电子化方式缴纳非税收入，为缴款人随时随地就近缴款提供方便，同时减轻了银行柜台压力，减少了代收差错，提高了资金安全性和征管效率。

参考文献

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如何加强广告收入的管理工作，达到节流增效的效果呢？应从以下几个方面着手。

一、完善内部控制制度

广告经营的内部控制是由总经理、部门负责人和其他员工共同实施的，为收入指标的实现、财务报告的可靠性、相关法令的遵循等目标的完成提供合理保证的过程。在广告收入的管理中，如何才能制订行之有效的内部控制制度呢？

1、制订政策要以人的行为作为基本出发点。即假想每个业务员都把自身的利益放在第一位，集体利益、社会利益放在第二位。

2、授权定责。权力是管理的基础，领导给予某些管理部门决策的权力,以便整个广告经营活动能够有序、规范地运作。就广告经营活动来说，权力主要围绕广告价格和广告版面展开。如广告价格折扣的权力、赠送免费广告的权力、允许刊后付款的权力、广告版面调整的权力，这些权力由谁来行使，都应该作出明确的规定。明确了权力，也等于明确了责任。被授权的管理者，如果由于不正确地行使了权力而导致错误时，必须负责。

3、制订严格的发稿程序。任何一条广告的刊发都必须有刊发凭证――发稿通知单。业务员承接广告业务后，必须认真填写发稿单，并将已获批准的广告发稿单，在规定的时间内交给编辑制作室，编辑制作室严格按照接到的广告发稿通知单编辑刊发广告。对无正当理由，在无发稿通知单的情况下刊发广告的当事人，必须予以惩处。当天见报广告的发稿通知单，必须及时地送到财务部门，以便及时进行核算。

4、加强应收账款的管理。应收账款作为一种商业信用，具有很大的风险。由此产生的坏账是一种成本，更是一种损失。（1）重视交易契约化、信用票据化。谨慎选择结算方式。除了及时结清的业务，和客户商谈的情况应及时以书面的合同、协议或备忘形式记录下来，以制约少数客户赖账和为日后迫不得已的诉讼提供法律凭证。（2）对应收账款应按业务员的姓名分类整理并坚持定期向领导汇报，防范因管理不严而出现的挪用、贪污及资金体外循环等问题。（3）制订合理的收款制度。对所有的广告应收款按时间顺序进行排序，并结合客户的资信程度和具体情况，凡欠款达到一定期限的，应督促业务员加强收款力度，及时向欠款客户寄发应收账款对账单，若客户对对账单有疑问，业务员应配合财务人员查找原因，并及时向客户解释。如果客户有意采取拖延战术，拒不结清欠款，则有必要采用法律行动，付诸仲裁或诉讼，维护报社利益。（4）制订有效的奖惩措施。报社在考评业务员的工作成绩时，不应仅仅依靠回款量，还应参考应收账款的多少。回款多，应收账款少的，给予奖励；回款少，应收账款多的，给予经济上的惩罚。

二、制订合理的核算方法

在广告竞争日益激烈的今天，广告部门为了吸引更多的广告客户，往往迎合客户的需求，采取灵活的付款方式。

1、物抵广告。有时候，我们考虑到客户的实际情况，如资金周转困难等，并结合自身的需求，我们允许客户用资金或商品抵付广告款。对这种抵物广告，我们首先与对方签订一份用物品抵广告的协议书，规定物品的名称、种类、数量、成色（新旧、好坏程度），在物品抵达报社后，要组织有关部门进行验收，财务人员在接到有关部门开出的验收入库单并确认该物品的所有权已转移到报社后，再将该笔广告应收款予以核销。

2、置换广告。有时报社为了提高自身的知名度，和国内知名度较高的媒体签订协议相互刊登对应的形象广告，以达到双赢的效果。但这类广告要考虑好两个方面：（1）版面价格。不能简单地将这类广告定为1比1的版面互换，假定我报的一个半版要收客户5万元，而某媒体仅收2万元，我们1比1的对换版面，对我们并非有利；（2）监督协议的执行情况。我们在履行好本身的义务时，也要看到自己的权益是否得到保障，对方是否按协议刊登了我们的形象广告。

3、分类广告。分类广告是指以条来论的小信息，它为普通市民信息提供了一个很好的途径和方式。分类广告近几年发展相当迅速，各报刊登的分类广告量呈逐年上升趋势，并且日益受到报社的重视。它的特征是：版面小、价格低，但总体的数量大，大部分是市民和小业主，如果刊后付款，难度太大。广告业务员、编辑制作部、财务部要密切配合，业务员要详细填写广告发稿单，编辑制作室必须见发稿单发稿，无通知单的一律不刊发广告。财务部门在审核分类广告的发稿单时，对刊前未付款的广告要立即督促业务员在规定的时间内补齐广告款。

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做好铁路运输收入管理的意义做好铁路收入管理对社会经济的发展、铁路部门的可持续发展来说都具有重要的意义：首先做好铁路运输收入管理可以推动我国经济的发展。铁路是我国国民经济发展的重要组成部分，我国人口众多，每天的铁路流动量非常的大，尤其是铁路货物运输所带来的经济效益要占据国民经济的很大比重，铁路运输收入能够大大打动我国经济的增长，同时借助铁路运输收入，可以增强铁路运输设备的更新与完善，进而发挥交通运输在资源中的优化配置功能，为国家的经济结构调整做出应有的贡献。其次铁路运输收入是支撑铁路部门正常运行的重要保障，铁路部门的日常运作离不开较大资金的支持，比如铁路员工的工资、福利，铁路运输设备的维修、保养，铁路工程的修建等都离不开铁路运输收入的支持，通过铁路运输收入可以为铁路部门带来巨大的金钱收入，而且运输收入也是铁路部门的主要收入来源，如果没有铁路运输收入的支持，铁路企业的正常运作就会受到影响，因此做好铁路运输收入管理具有非常重要的现实意义。

2铁路运输收入管理存在的问题

2.1铁路运输财务管理人才缺失基于传统铁路运输收入管理模式的粗放化管理，铁路部门的财务管理人员只是负责简单的财务工作，而没有足够的收入精细化、科学化管理意识与能力，随着铁路企业化运作模式的发展，铁路运输收入管理也要朝着经济利益最大化方向发展，但是根据当前铁路部门的财务人员队伍质量分析，现有的财务人员无论是在业务能力上还是思想意识上都远远不能满足当前铁路运输收入管理的需要，导致铁路运输企业的财务管理职能不能发挥其应有的效能，具体体现在：一是部分铁路企业还没有摆脱传统政府管理体制模式，没有意识到铁路运输市场化发展的总体趋势，没有根据市场化发展趋势建立与之相适应的铁路运输财务管理制度；二是基于铁路部门巨大的业务量，铁路运输财务管理部门的员工工作量非常大，但是他们的薪酬待遇等却没有相应的提高，甚至有些铁路运输部门也没有实现绩效工资制度，仍然沿用传统的人力资源管理方式，结果造成财务人员的工作积极性大大降低，影响他们的业务素质的提高；三是铁路运输部门领导与财务管理人员之间的职责没有明确的岗位分工，具体的财务管理工作要受到领导的直接干预，最终影响财务人员的工作态度。

2.2对铁路收入管理的认识不全面当前铁路运输企业对铁路运输收入管理的认识还不全面，其主要表现在：一是铁路运输企业在经营管理中没有意识到运输收入管理绩效的考核，铁路运输企业在运输管理中并不是以盈利为目的的，而是习惯性的以传统管理模式去从事一些运输管理业务，比如铁路运输企业在管理中进行的装卸车、排空车以及周转量等都是为了完成相应的指标。而不是站在盈利的空间上。二是一些铁路企业为了私利，他们不愿意完成较多的铁路运输收入管理，也就是说铁路运输企业担心运输收入的增加会给企业带来一些“负面”的影响，比如铁路运输企业运输收入的增加会影响企业的政绩考核。三是铁路运输企业在收入管理中缺乏大局意识，我国铁路客运收入实施的列车担当局所有，比如从北京发往包头的火车客运票收入归北京铁路局所有，基于局部利益的考虑，对外局担当的列车，他们就会采取限售、不售，结果造成当局列车出现客运不满的现象，进而影响铁路运输的整体经济效益。再者相近的铁路段之间为了争夺货运资源，他们会采取恶性竞争的方式。

3提高铁路运输收入管理的具体对策

3.1加强管理队伍的建设自从铁路实施政企分离后，铁路运输企业面对市场竞争、传统观念转变的双重压力，铁路运输企业依托政府宏观手段进行经营的形式已经不复存在，因此铁路运输企业要想在市场经济环境下，提高铁路运输企业的经济效益，就必须要从提高铁路运输收入管理人员业务素质角度入手，因为铁路运输收入管理人员素质直接影响与决定了铁路运输企业的管理水平，提高铁路运输收入管理人员的业务能力：一是提高管理人员的职业道德素质，铁路运输收入管理人员作为铁路运输企业员工的一员，其必须要具有较强的责任心，具有积极的工作态度，敢于担当；二是要增强管理人员的创新意识，铁路运输政企分离，铁路运输企业就要接受市场的激烈竞争，对此铁路运输企业管理人员除了要具备基本的专业素质技能之外，还要具有创新意识，凭借自己的聪明才智，敢于打破传统的运输收入管理工作。

3.2提升铁路运输收入管理水平要想提升铁路运输收入管理水平，首要就是提高运输收入管理力度，使运输输入管理实现科学化、规范化、合理化：一是抓好运输收入基础工作，铁路运输企业要积极宣传铁路运输收入管理的作用，提高铁路员工运输收入管理的意识，树立员工积极为铁路企业收入管理做贡献的意识；二是要建立明确的岗位工作制度，对铁路运输收入管理工作带来经济效益与做出贡献的要给予一定的奖励，而对影响铁路运输收入管理的则要给予必要的惩罚；三是加强对运输收入管理过程的监管。基于铁路运输实施企业化管理的发展趋势，铁路运输企业要加强对收入管理过程的监管力度，具体而言就是对铁路运输收入管理全过程实施精细化管理，做好运输收入的预算管理、会计核算、票据管理等各项工作。

3.3根据运输市场需求变化开展营销铁路运输收入管理经济效益的提高最终需要依靠市场客户终端提供的业务获取利润，因此铁路运输收入必须要以市场需求变化为导向，制定私人化的服务体系：一是在铁路运输销售中要始终坚持“客货齐抓、大小并举”的经营理念，要积极争取较大的客货资源，同时对于小批量的货运资源也要形成足够的重视；二是提高铁路运输新产品的推广，铁路运输企业要积极推广与宣传运输新产品，利用新产品优势吸引客户，比如铁路运输部门要拓宽运输工具与模式，并且在市场营销中宣传新产品的优势，鼓励客户选择新产品；三是铁路运输企业要积极开展电子商务收入管理，要借助现代互联网优势，打造电子运输商务，创新铁路运输企业收入管理模式。

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关键词 医院 收费工作 措施

中图分类号：R197.3 文献标识码：A

目前，在市场经济飞速发展的背景下，医疗市场的竞争越来越激烈。医院的收费部门是医院精神文明的重要体现，其所收的费用以及工作的态度和服务质量，都对医院的经济效益和社会效益有直接的影响。坚持以为患者服务为中心，加强医院的收费管理，正确的处理患者与收费之间的关系，做好医院的宣传工作，对医院未来的发展有积极的影响意义。下面我们就如何对医院的收费制度的完善和收费过程中的管理工作进行分析和研究，并提出规范医院收费工作的可行性措施。

一、对医院的收费价格的管理

医院的医疗收费是其业务收入的主要来源，医疗收费管理在医院的经营管理中作中起着至关重要的作用。医疗费用是医院建立收费管理的基础，是医院为病人提供优质服务的前提条件。医院是社会福利性执业单位，其医疗价格受国家的物价政策有关规定的控制。医院要开设一个专门的物价管理部门，同时还要配备专门的管理人员，一方面主要负责物价政策的宣传工作，让所有人都正确的认识医疗收费工作的重要性和严肃性，严格按照收费标准执行，不可自主收费或者重复收费 。另一方面还要督促收费人员进行合理收费，对于新增的医疗项目和新调整的价格要及时进行指导调整。

二、加强对收费过程中的监督管理

加强收费过程中的监督管理主要从以下几个方面做起：第一，医疗收费人员要根据收费核对联来进行收费情况的核对工作，避免出现乱收费、少收费以及漏收等现象；每一个病房也要建立双复核制度，夜班的值班护士要重新核查当天输入的医嘱，一旦发现有误，应立即纠正；住院收费处要在病人结账的时候再次对其消费情况进行核对。第二，对病人退费工作的管理。如果病人因为多记、错记而拿错药的或者退药的人，要由其临床医师或者主管护士按要求填写处方并且要本人签名。门诊病人的退费还需要由科主任审核确定通过，并注明退费原因，再交由财务科长进行审批，要有完整的收费票据以及收费依据才能进行退费，最后由病人签收，以免造成医院的资金流失 。第三，对于医疗欠费情况要加强管理。目前，医疗欠费仍然是让每个医院的管理者都头疼的难题。医院在录入病人的时候，除了重症患者需要先进行治疗之外，其他的一般患者应该先记账然后再进行检查； 如果发现预存费用不足要及时通知病人，发催款通知单，这样不仅有利于减少欠费，还能够及时为病人提供治疗服务；对已经出院的患者应该组织专员负责清理欠费。

三、加强对收费票据的管理

票据是医疗收费的重要依据，也是医院财务进行核算的主要依据。票据主要包括住院收费收据、门诊收费收据、挂号收据、诊金收费收据等。我们在对其进行管理时：医院的财务科要设专人进行管理，同时还要设立专门的存放票据的库房，使用计算机进行账目的核算；财务科负责票据的印刷工作，票据统一印刷，确认无跳号、错号等现象，审查合格之后在入库，由负责人签字；票据出库的时候要统一发放并打印出库单，领用票据的人员要在出库单上签字；作废的票据需要对其存根、收据等进行核对，由当事人写明作废的理由，并经负责人签字之后生效；票据使用完之后，存根由财务科回收并保存，财务科设专门的人员对票据进行审核，一旦发现有误，应立即进行处理。

四、加强收费审查管理

计算机网络可以把药品的调价权限设在物价管理部门，这能够有效的加强药品价格的网络维护，使药剂部门实现对药品的价格和数量的控制。医院应健全组织机构，建立内部审计机构，同时利用计算机建立“三级”医疗收费网络管理，一级网络管理主要是每个科室里面的1～2名医疗收费负责人对每一份住院病历的收费情况进行核对和审查。二级网络管理主要是医院的财务科对上述收费项目再次进行审核。三级网络管理是指医院的纪检监察部门对特大病历以及特大处方，包括严重超出医保标准的病人进行审查。“三级”网络管理能够有效的制止医院的不合理收费，避免误收、漏收等情况。药品由计算机进行划价收费，方便了收据的打印，同时还能把数据传输到网络的终端，如果出现有错收的现象能够即时调查记录。同时也为月末的收费金额以及各种药品的库存报表以及核对提供了方便 。

五、提高收费人员的素质管理

收费人员与患者直接接触进行医疗服务的收费工作，因此对其素质的管理非常重要，一方面收费人员必须具备上岗资格才能进行收费工作，要求必须熟悉收费的整个操作流程以及在收费的过程中应该注意的事项，同时，收费人员还应该具有一定的协调能力和应变能力，在出现有意外事情的时候要能够灵活的对其进行解决和处理。另一方面，收费人员要对自己的工作作风进行必要的完善，对待工作要认真、负责，对重症患者的收费问题要更加谨慎的处理。最后，要求收费人员要保持积极、热情、主动的工作态度，以友善的沟通为前来就诊的患者解决问题，使他们得到更好的服务。

六、总结语

医院的收费管理关系着医院和患者的共同利益。近年来，随着医院制度的逐步发展、完善，医院的收费制度也得到了进一步的规范，但是一些重大的收费问题还有待解决。加强医院收费管理工作，正确看待医疗服务与医疗收费之间的关系，对其进行更深的探索和研究，提出更加完善的医疗收费管理措施，为提高医院的经济效益以及社会效益做贡献。

（作者单位：佛山市第一人民二楼收费处）

注释：

曹江舟.构建和谐医患关系下医院收费规范问题探讨[J].会计之友（下旬刊）.2009（02）：51-52

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关键词：兽医诊疗 加强 安全管理

一、加强兽医诊疗管理要更新观念

这些年来，我们国家刚刚组成的牲畜医院 全部都是股份并且合作性的公司，并且实行了市场型的运营方式，加强的我国的市场营销竞争，我国治疗动物的人员大多都是以往实行改革之前的一些正规编外的人员，在当前现行制度和依附下，兽医需要担任的工作需要，以及工作环境和工作方式都和过去的兽医制度有很大的改变。

在现在社会经济飞速发展的今天，社会环境异常复杂，就是要医护人员去接受新的挑战，有一个积极向上的竞争观念和竞争意识，在这种高强度的竞争中完善自我以及提高自我水平，只有这样做，兽医的医疗体制才能渐渐适应目前的社会大环境，和我国的社会发展的需求，进而立足于社会，在社会中持续的留存下来。

二、兽医的医疗服务管理

我国在不断的发展，我国的农业的不断进步以及壮大，养动物对于我国的兽医治疗的工作所要求的工作强度也越来越严，而兽医的管理的制度的改革也给这个项目的一片的发展带来了全新的机遇以及新的发展机会，更是一个全新的要求。

1.全面检查。

对于现在畜牧业的不断发展，人们一定要面对当前的发展态势，给出合理的分析以及对自身和人们的要求要进行全面而有效的检查，实行的管理的方式一定要不断的改变，不断的去让群众满意，满足于社会大众，得到市场的认可，才能保证自身的发展在社会立足。

2.治疗服务管理。

从治疗的服务方面来看，以前那些比较陈旧的服务的方法就是在自己的地方等待那些养家畜的人们过来看病，一直都是那种足不出户，守株待兔的状态。在兽医治疗的变化中，一般都会形成在半途造成卡带，甚至是中断，很多农家都很难找到兽医给他们的动物治病。在实行畜牧业改制之前，我国的医疗工作一直都是被那些兽医站强行的垄断，然而不是兽医站内的工作人员很难进入这方面的市场环境中，虽然养殖人员都否定这种行为，并且都不赞同这种垄断的行为，但是也没办法去改变，只好走一步是一步。

3.改革服务。

现在实行改革之后，现在的市场环境是如果养殖者不满意，或者说不能很好的帮助养殖者解决需求，养殖者可以有更大的选择权，去找更好的，服务质量更高的兽医店去救治。所以现在从原本非常单一的兽医医疗体制变为现在具有一整套服务的变化，从过去单一的治疗水平到现在具有，各个方面全面的医疗技术水平。对于一些不负责任的治疗者，我国也能按照养殖者的不断需求进行整改，最终使大环境有着良好的改观。

三、不断加大对兽医诊所的规范程度

目前我国的日益发展与繁荣，很多人对于一些奶制品已经一些禽类产品的需求量在不断加大，相比过去，人们更愿意去食用一些健康的家禽类的食品，所以，现在我国对于家禽等肉类食品的检查力度越来越大，相关部分对这方面的监管力度也在不断的加强，家禽类的食品安全问题随着社会的发展，也越来越收到人们的关注。

以前，那些比较单一的治疗服务项目，以及很多比较传统的医疗器械，都不能满足人民群众的需求，仅仅对牲畜进行简单的救助而已，近年来，我国个养殖也正在不断的向着正规化产业化发展，规模在不断的扩大，兽医工作人员群体也在不断的扩大。所以，目前的市场需求，和市场竞争的程度要求我们要不断的创新，不断的加强相关的技术层面。只有不断的采取措施，才能促使我国的畜牧业得到安全保障。

四、兽医师的管理

兽医师是宠物医院的重要组成部分，分为执业兽医师和助理执业兽医师，建立执业兽医的良好规范是我们对一些即将出现的动物疾病的防控起着十分重要的组成部分。但是，这方面的普及，在我国目前还没有实行。对于兽医师目前人才量还不是很广泛，职业兽医，要在市场所发生的疾病出现之前，及时的对社会产业的卫生安全方面实行及时监控，以及及时的对即将发生的疫情给以控制扩散，并及时的向上一级汇报情况。

1.控制疫情。

如果处理不当，发生疫情，执业兽医师一般情况下要先报告给第一发现人，同时要加大力量去控制疫情的发展，进而也能提高兽医师的医疗水平。因此，兽医师在城市中起着重要作用，对宠物医院的周边居民和环境有极大的帮助作用。

2.制度管理。

执业兽医师的管理有助于宠物医院的管理，因此兽医师应按照《中华人民共和国兽医管理条例》的相关制度。一般执业的兽医师，应从进入工作之前，务必都要参加由全国规范并且统一的正规的全国大型考试所取得的执业兽医师资格证书或者是一些辅助型的助理兽医师的资格毕业证书。如果成功取得了兽医资格证书，在工作之前，要想相关部门去申请注册相关的兽医师执业注册审查；另一方面，如果成功拿到辅助证书，在开始工作之前，必须向注册的机关部门去备案。

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关键词：非税收入；管理体制；公共财政

Abstract:Thenon-taxrevenueenterstakesthefinancialrevenueaconstituent,hasbeensincereformofthefinancialsystemonekeyandthedifficulty.Especiallyintherecentseveralyears,alongwithourcountrypublicfinancesystem''''sgradualestablishment,thenon-taxrevenueenteredthequestionwhichinthemanagementsystemexistedalsotoobtainmoreandmorevalues.Thisarticleinelaboratedthatthegovernmentnon-taxrevenueenterstheexistencethequestionandinthereasonfoundation,undergoesthegeneralizedanalysis,proposedthatsolvestheserealisticquestionsomespecificmeasuresandthemeans.

keyword:Thenon-taxrevenueenters;Managementsystem;Publicfinance

一、政府非税收入管理的现状

政府非税收入是与税收收入相对的一个概念，是指除税收以外，由各级政府、国家机关、事业单位、代行政府职能的社会团体及其它组织依法利用政府权力、政府信誉、国家资源、国有资产或提供特定公共服务、准公共服务取得并用于满足社会公共需要或准公共需要的财政资金，是政府财政收入的重要组成部分，是政府参与国民收入分配和再分配的一种形式。应该说这个概念的提出是我国在构建公共财政体制过程中，在不断强化预算外资金管理和深化“收支两条线”管理体制改革和探索中总结出来的。由于概念的确立在时间上比较晚，在现实的管理中没有形成完善的体系，所以还存在着一些问题，主要表现在：

1.管理的范围还没有覆盖到政府非税收入的全部。非税收入的管理范围主要集中在预算外资金上，主要加强对行政事业性收费、政府性基金以及罚没收入的管理。对于增收潜力很大的国有资源有偿使用收入、国有资产有偿使用收入、国有资本经营收益、政府财政资金产生的利息收入等还没有作为管理的重点而全部纳入管理范围。

2.非税收入数额大，增长迅速，且项目繁多。我国非税收入由1978年的960.09亿元增长到2000年的4640.15亿元，增长了4.83倍。非税收入占财政性资金的比重在1985年为42%，1990年达到了50%，即使在世纪之交也接近40%的水平。在非税收入的项目上，根据财政部综合司的有关数据，2000年全国性的收费项目仍有200多项，2002年为335项，地方每个省的收费项目平均在100多项以上，其中不乏有不合理和欠规范的收费项目。

3.非税收入征管主体多元化，执收行为欠缺规范。目前我国机构设置众多，情况复杂，非税收入利益主体庞大，征收管理十分不规范。虽然国家对非税收入的项目和标准有严格的规定，实行“收支两条线”管理，但是乱收、乱罚、乱支的现象依然存在。由于非税收入的所有权、使用权和管理权未真正归位，非税收入目前仍由各个执收执罚单位分散征收，这种“多头”管理的格局，肢解了非税收入管理职能，分散了征管力量，造成管理脱节，收入流失，分配失控，监督失灵。同时，也大大增加管理成本，容易诱发。

4.法制不健全，缺乏约束机制。目前，非税收入的管理从立项、定标、征收、票据管理和资金使用各个管理环节没有一套覆盖全国的统

一、规范、系统的法律法规，使得非税收入无章可循或有章难循。同时，非税收入的征管和使用安排存在较大的随意性，缺乏健全的监督机制，造成各地政府的管理模式和管理办法不一样，非税收入管理难以规范，对违规行为难以约束。

以上问题存在的原因可能是多方面的，但主要是因为我国正处于体制的转轨过程中，各个利益主体在监督和约束机制比较薄弱的情况下释放被长期压抑的自主性和创造性，盲目追求自身利益最大化造成的，这其中产生的诸多不规范现象也只有在体制和制度的不断完善中才能逐步解决。

二、完善非税收入管理的基本思路

按照建立公共财政体制框架的要求，完善非税收入管理，就必须摆脱原有的体制的束缚。具体到实践中，可进行如下方面的改进：

1.明确非税收入征管主体，统一管理职责。非税收入是政府及其所属的部门在行使职能过程中收取的各项资金，它本身就具有财政资金的属性，是财政资金的重要组成部分。从这个角度来说，非税收入的征管主体只能是管理政府资金的财政部门。因此，在非税收入的管理过程中要强调财政部门的主体地位，变征管主体“多元”为“一元”。在财政部门内部设立专门的非税收入管理机构，负责非税收入的全面管理工作，统一征收，统一管理，统一政策。在预算外资金不断纳入预算内的趋势下，非税收入理应是预算外资金最合适的替代者。

2．清整顿收费基金项目，出台收费基金目录，推动收费政策公示制度。对现有的收费基金进行认真的整顿和清理，坚决取消不合法的收费项目。对于重复征收的项目，应该合并的就要合并，杜绝行政机关搭车收费或越权收费现象的发生。对于还有必要保留的非税收入项目，重新研究论证，由中央主管部门公布，实行非税收入目录管理和公示制度。对具有税收性质的基金收费逐步改为税收。例如：设立燃油税，对用汽油、柴油等的动力的车辆、船泊从油品价格上征收一定比例的税，取消养路费和江河航道养护费等。公开收费政策审批权限，公开收费具体内容和征缴程序，建立收费政策公开办事机制。

3.严格非税收入的票据管理。票据的管理是非税收入征收管理的源头，也是监督执收单位是否认真执行“收支两条线”规定的一个关键环节。加强票据管理总的原则是要做到统一领发、统一使用、统一保管、统一核销和统一监督，力求票据与项目相结合、票据与收入相结合、票据与稽核相结合。首先，要对非税收入票据的印制、核发进行控制。其次，要通过对非税收入票据的核销，监督收入是否按时足额地上缴财政，防止执收单位截留财政资金。同时，大力推进票据管理的网络化，跟踪每一张票据使用的具体情况，并针对目前票据种类、样式的繁多现象，在全国范围内逐步减少票据种类，统一式样。

4.继续深化“收支两条线”管理，扩大非税收入银行代收。完善非税收缴体制改革，“收支两条线”是最重要的一个思路。首先，在账户管理上要清理执收单位在银行的一切账户，取消各种形式的收入过渡账户，对有特殊原因需要汇缴的单位可以具体问题具体考虑，并最终实现国库单一账户的管理。其次，实现单位开票、银行代收的征管模式，并逐步完善部门预算制度的改革，通过科学地编制部门预算，进行公平、公正、公开的分配和管理，防止非税收入形式上的“收支两条线”，实际上的“谁征收，谁使用”。

5.加快非税收入管理信息化建设。以“金财工程”收入管理系统为基础，结合非税收入管理的内容，设计开发非税收入管理软件，以科技为依托，实现非税收入从票据领购到自动核销、单位开票到自动入账、银行代收到传递信息、财政处理信息到分类管理等环节的一系列工作的微机网络化管理。实现财政与银行、执收执罚单位、财政部门上下级之间的微机联网，全面监控非税收入的收缴情况，提高工作效率和管理质量。

6.加快非税收入管理法制建设，强化非税收入监督检查机制。针对目前非税收入管理无法可依的情况，有必要从法律建设入手，健全法律体系，抓紧出台《政府非税收入管理法》，在制度上规范和约束非税收入项目的审批、标准制定、征收管理、资金分配等工作。另外，还要强化非税收入的监督检查，形成法律监督、社会监督、职能部门监督三位一体的监督体系，在监督方式上，要突击检查和日常监督，事后检查和事前、事中监督，个案解剖和重点稽查，局部检查和整体监控等方式有机结合。真正做到发现问题不放过，一切行动都要做到有法可依，有章可循。

三、相关的配套措施

1.深化分税制财政体制改革。应该说1994年实行的分税制改革本身不是很彻底，体制也不很完善，中央与地方的事权并没有完全划分明确。而非税收入改革作为财政体制改革的一部分，它的改革也只有在完善分税制的改革的基础上才能更好地进行下去。所以，当前需要的是进一步明确中央和地方政府的事权，并根据事权来划分相应的财权。思路是根据公共产品的受益范围来界定支出范围，全国性的公共产品和服务由中央来提供；区域性的由地方来提供；跨地区的以地方提供为主，中央提供为辅。同时，适当下放给地方一定的立法、立项权利，使地方能结合自己的特点制定相应的政策，充分调动地方执行非税收入的积极性。

2.转变政府职能。根据公共财政理论，政府的主要职能是向社会提供公共产品，而不应该参与到竞争性领域中来。而我国长期以来受计划经济的影响太深，政府承担的职能太多，管的太广，战线拉的太长，直接的结果就是财政支出规模庞大，而收入增长又难以满足支出的需要，这就为非税收入的存在提供适宜生存的土壤，也是我国“三乱”屡禁不止的重要原因。所以，适时地转变政府职能，把投资从竞争性领域中退出来，重点保证公共支出的需要，才能根本上解决财力不足的现状，根治“三乱”问题。

3.加快机构改革步伐。造成目前非税收入项目繁多的另一个原因就是机构的设置太多，近些年来，很多机构的成立都伴随着一批收费项目的出台，形成“增机构———收费———养人———再增机构”的恶性循环。因此，政府机构改革必须与规范非税收入同步进行，对现有机构进行结构优化，精简并妥善安排富余人员，严格控制机构人员数量，将支出规模降到合理的水平上，提高支出的效益和管理的效率。

[参考文献]

[1]李友志。政府非税收入管理。人民出版社，2003.

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一、广电行业广告收入财务管理存在的主要问题

广告收入是广电行业资金收入的主要来源，加强广电行业广告收入财务管理对广电行业的发展具有十分重要的意义。但是当前，我国广电行业财务管理中存在很多问题，这不仅给广电行业的发展带来消极的影响，更是危害到了社会经济的平稳运行和健康发展。越来越多的广电公司开始认识到财务管理的重要性，并开始采取有力措施加强广告收入财务管理。当前广电公司财务管理上存在的问题具体表现在以下几个方面：

（一）广电公司管理者的财务管理意识薄弱。广电公司管理者往往对财务风险的警惕性不高，缺少对财务风险进行预测和防范的经验。且部分广电公司在广告业务的投资决策过程或融资决策过程中，不是依靠科学的财务分析，而是依靠管理者的个人经验，投资或融资存在很大的盲目性。这些都导致广电公司存在或多或少的资金管理问题，影响广电公司未来的发展潜力。

（二）广电公司财务管理制度及监督管理制度不完善。广电公司往往存在组织建设不健全的现象，这不仅使职能部门的职权得不到完全的发挥，各个职能部门也起不到相互监督的作用。广电公司受自身规模和人才因素的影响，往往缺乏专业的财务管理人才。广电公司财务人员在广告业务中主要负责审核广告合同和录入广告信息审核及锁定，但往往存在服务意识不够，对财务管理的重视程度不足，这也在一定程度上影响了广电公司的可持续发展。

（三）广电公司广告收入管理不善。很多广电公司的广告业务都是坐等顾客上门，思想观念陈旧，财务管理不规范，有的公司直接将广告业务外包了，直接收取广告承包金，这也在一定程度上为个别广告客户虚开发票提供了机会，引起其他客户的不满，不利于广电公司进行正常的财务管理工作。也有很多广电公司存在广告资金管理的问题，通常不能及时管理转入单位的广告资金，单位要想查询每笔广告资金的到账时间，必须要通过电话咨询等很多不必要的环节，这在很大程度上制约了正常广告业务的开展。

（四）广电公司不能全面、客观地掌握客户信息。由于广电公司运营成本低，利润薄，所以广电公司大多不设置专门的部门对客户信息进行全面的了解、记录和评价。信息管理制度的缺乏增加了商业风险，影响广电公司自身的发展。

二、加强广电行业财务管理的措施

（一）引进专业财务管理人员。当今社会，人才是一个企业发展壮大的重要因素，广电公司的发展更是离不开人才的力量，尤其是在广告收入财务管理中，具有专业财务管理水平的人才对广电公司的发展起着十分关键的作用。广电行业不同于其它行业，作为广告收入财务管理人员不仅要对广告合同进行核对和系统信息进行录入，还必须对广告进行投放及审批、订单排期、最终收款额等进行一个全面的核查，这都对财务管理人员提出了较高的要求。因此广电公司必须加强对专业财务管理人才的引进，综合考虑人才的专业技能和职业道德素养，这对广电行业的财务管理工作具有十分重要的意义。

（二）对广告价格进行合理确定。广告价格的管理方面主要是财务管理部、广告编排部、广告策划部都要根据标准的广告价格政策要求，设立本公司的广告价格，然后在广告管理系统中进行相关设置，具体包括广告的价格、时间时段、折扣率、播出频率及审批权限等事项，系统将会自动计算应当收取的广告价格。作为广电公司财务管理的人员需要派专人对广告价格信息进行仔细核对并实时监督，一旦发现问题要及时向广告创收部分反映，并按照广告价格政策规定或批件及时修改，将整理好的文件归档保存。

（三）对广告合同加强审批管理。在完善了广告价格管理后应当加强广告合同审批管理，对合同审批的管理主要包括两种：一是广告投放合同，二是广告投放合同。广告合同的审批程序一般都是先由业务员填写申请报告单，业务部门的相关人员负责审核，然后由广告经营部门负责审批，最后由财务管理部门批示审核并盖章。为了加强财务管理应当派专人对审批后的广告合同和播出单进行保存，并有针对性地按照客户类别整理广告合同。

（四）加强广告的刊播和稽核管理。健全广电行业广告收入的财务管理，应加强广告的刊播和稽核管理，明确各部门的职能及工作流程，形成一个各司其职、相互监督的运作氛围，最终实现一个目标――盈利。财务管理人员在广告的刊播过程所起的作用主要是编排广告下单、撤改广告单、播前付款、播后付款、实物补偿及资源互换广告、返还广告、免费广告及差错广告等。财务管理人员在广告稽核方面应做的工作主要有：一是广告编排人员要对客户名称、品牌和公司等客户信息及广告播放信息进行核对；二是对刊例价、广告收取金额及广告结算等信息进行核对，完成对整个广告合同的锁定工作。

（五）加强广告投放担保和未结款方面的管理。为了保证收回广告收入通常需要广告投放担保，一般在评估了风险之后由个人或多个人对客户进行担保，一旦出现客户付款异常的情况，担保人和审批人都要严格地按照法律要求来帮助追回广告播出款，如果不能追回播出款就要追究担保人的责任。未结款也是广告收入中的一个重要问题，广告播出后，一些客户进行了部分付款，财务管理人员必须对未结的广告款进行计算，并定期提交客户欠款详单，督促客户按时结算，如果客户不能按时结算就通过责任人进行追款，若仍不能追回就要采取法律手段。