对互联网营销的看法十篇

对互联网营销的看法篇1

企业对接互联网首要的问题是企业老板看到了互联网的冲击，起码看到了影响。特别是同行或者竞争对手有做互联网这一块，自己想我们企业是不是应该做一做互联网？而大多数的切入点是看到同行有做某一块。

网站比较火的时候，我们也要建一个网站。微博玩的人多，我们也建微博号做营销推广。微信比较火，我们也做一做微信。我们不断的看到同行在做某些事，自己的企业赶快随大流，最终却发现什么都没做好。针对传统企业对接互联网遇到的问题，网迅科技做简单的阐述，希望对企业老板有所帮助。

一、不要过分相信代运营公司

因为传统企业以前没有接触过互联网，部分中小企业也没有时间和精力去好好学习网络营销运营。大家的想法是花点钱找代运营公司帮忙全权处理，对于这个问题以前也经常谈过：代运营公司就好比保姆，最多也只是做一做保姆的工作。企业对于自己的“孩子”不要完全不管，更加不要因为自己不懂就不去接触。

大多数代运营公司的确有比较强的网络营销能力，可能在某些领域也做的不错。大家擅长的是互联网的思维和玩法，拥有大量的互联网资源。然而毕竟不懂企业的产品、不了解企业的用户，所以只能辅助企业做好网络营销。

二、自建网络营销团队还是干不好

有人说互联网营销运营不就这么简单吗？而且你也说了代运营公司只是保姆，我不想交给代运营公司做。我们自己建立团队去做应该会有一个很好的成绩吧。其实对于这个问题还是很大，网迅科技认为有三点值得重视：

其一是大多数企业的网络营销部门属于市场部，整个部门的运营人员甚至都不懂互联网，还是按照企业传统的玩法；其二是网络营销不砸钱(当然砸钱也不一定快速有效果)的情况下见效相对较慢，大多数传统企业无法坚持下去；其三是网络营销部门的权限过小，现如今的网络营销课程很多，老板听了太多的课程会干预自己的网络营销团队。

三、老板才是最好的业务员。

大多数企业老板都是销售出身，是一个企业里最好的业务员。如果企业老板可以学习相关的网络营销技能，带领员工做好网络营销是比较好的选择。老板的关注点是什么，员工就会做什么。其一是老板懂互联网玩法，知道怎么玩；其二是老板懂互联网玩法，知道自己的员工要做哪些事情。

不少企业老板说做互联网不是我的工作，当然这可能不是本职工作，然而作为企业老板一定要懂互联网，最起码要利用互联网把自己目前的关系维护好，更好的扩展更大的关系圈。毕竟我们身边的人在涉足互联网。

对互联网营销的看法篇2

[关键词]民营医院；网络营销；分析定位模型；优选策略

[DOI]1013939/jcnkizgsc201716115

我国民营医院大部分是依据《公司法》成立的公司制医院，因而既是医疗机构，也是营利性企业。近几年国家出台很多政策措施鼓励民营医院加快发展，社会资本也纷纷跑步进场，参与中国医疗市场的发展进程。截至2016年11月底，我国民营医院已经达到16004家，是公立医院的126倍，但医疗服务量不足公立医院的两成。[1]由于中国医疗改革的滞后，大多数民营医院的经营管理依然不够科学和规范，在互联网营销上，一年前甚至发生“魏则西事件”，此事提醒我们，民营医院的网络营销亟须规范和科学。因此本文拟从科学和规范的角度来探索民营医院的网络营销策略，以抛砖引玉，引起广大市场人士关注。

1中国互联网现状及互联网营销发展状况简析

11中国互联网现状简析

首先从网民总量来看，据统计，截至2016年年底我国（指中国大陆，下同）网民总量情况如表1所示。[2]

由表1数据可知，中国网民的规模已经相当于欧洲人口的总量，但互联网普及率只有532%，距离欧美发达国家75%以上的普及率还相差甚远，甚至还不如独联体国家的666%[3]，因此中国互联网还有很大潜力。目前中国的移动上网已经成为主流，网民每天上网接近四个小时，是电视时长的三倍，可见互联网时代已经来临，而且从增长率数据可以看出，中国互联网的渗透将越发深入。

另外从网民结构来看，截至2016年年底我国7亿多网民具有如表2所示的分布结构。

从表2可以看出，中国城镇人口是上网的主力人群，拥有巨大消费潜力的青壮年人口占据2/3，普遍都接受中等以上教育，以工薪阶层为主。民营医院可以根据自己的客群定位不难找到对应的潜在客户所在。

最后，从个人应用来看，截至2016年年底我国网民互联网的前十大应用分别如下（表3）。

从表3可以看出，即时通信（QQ、微信、陌陌等）位居我国网民个人应用的榜首，911%的网民都在使用，可见用户量之大，网络新闻及搜索引擎都有八成以上的使用率，可见普及之广，从这里不难发现民营医院网络营销的重点渠道所在。

基于上述数据，笔者认为，网络化生存的时代，网络营销必定会成为民营医院的营销主战场，民营医院如果不重视网络营销，甚至大部分营销预算还在网下纠结，这种思想注定跟不上互联网时代的脚步，无法与时俱进。

12中国互联网营销发展情况简析

互联网营销已经不是新概念，虽然发展的历史只有十多年，但发展势头之迅猛，大有碾压半个多世纪传统营销之势。截至2016年年底，我国企业营销推广渠道分布依次为：互联网387%、户外287%、报纸235%、杂志185%，电视176%，电台111%，手机106%，其他03%。可见，企业在推广渠道的选择中，网络营销的比重最高，从2013年至2016年，企I网络营销的开展比例依次为209%、242%、338%和387%，递增势头非常明显。可见网络营销已经成为多数企业的选项。网络营销有多种方式，哪种方式更受青睐呢？统计显示，2016年网络营销渠道分布依次为即时通信（655%）、电商平台（551%）、搜索引擎（482%）、电子邮件（402%）、软文营销（361%）、网站展示（323%）、微博营销（279%）、网络联盟（211%）、团购网站（21%）、网络视频（168%）、其他（09%）。由此可见，很多企业的网络营销首选偏向于采用即时通信工具，其次是电商平台、搜索引擎等，而且2015年与2016年的排序是一样的，只是增长率略有差别，电商平台增长稍快，即时通信基本平衡，其他方式都略有增长，可见网络营销的结构基本稳定。随着移动终端的普及，手机成为人们日常生活的标配，那么移动端的网络营销渠道是否如此呢，数据显示，2016年移动端的网络营销渠道分布依次为：微信营销（755%）、移动官网（54%）、移动搜索引擎（50%）、移动社交推广（408%）、企业官方App（339%）、移动电商网站（326%）、移动广告联盟（195%）、其他（41%）。可见在移动端，微信营销一马当先，这与整个网络营销的即时通信排在首位有一定的相似之处，也就是说微信、QQ等即时通信工具是企业网络营销的首选；但与上文不同的是，在移动端的电商渠道不是企业的次选，而且排名靠后，而不少企业选择在自己的移动官网上进行营销。移动端的营销结构也基本稳定，2015年与2016年的排序相同，说明企业对移动端的营销方式的选择比较稳定。

2互联网发展新特点对民营医院网络营销的启发

首先是移动终端的迅猛发展。现在手机已经普及，“低头族”已经成为中国网民的新常态，网民中的95%以上都是手机网民，2016年新增的4299万网民中使用手机上网的占比807%，同比增长近10%，而用台式电脑上网的大降165%，只有227%，笔记本电脑为14%，同比增长接近100%。医疗服务业本身就是B2C的服务模式，面对如此海量的手机网民，重视移动端的网络营销对于民营医院的重要性不言而喻。

其次是中国网民职业结构的变化。据统计，2015―2016年中国网民的职业结构分别为学生（252%，25%）、自由职业者（221%，227%）、白领（124%，119%）、蓝领（68%，89%）、金领（83%，76%）、农林牧渔（86%，75%）、公务员（53%，47%）、其他（113%，117%）。数据显示，中国网民中，学生群体、自由职业者和白领分居前三位，而且合计占比近六成，且近两年前三名排序相同，且每个群体波动不大，比较稳定；近两年有明显变化的是：蓝领网民增多，而金领、公务员以及农林牧渔业的网民减少，这个特征需要重视，民营医院应结合自身目标客户群的定位，采取相应的网络推广对策。

第三是网络营销渠道的变化。先看总体网民互联网应用的使用情况，与网络营销有关的互联网十二大应用中，2016年用户使用量（亿人）和同比增长率分别为：即时通信（666，68%）、网络新闻（614，88%）、搜索引擎（602，64%）、网络视频（545，81%）、网络购物（467，129%）、地图查询（462，215%）、网络游戏（417，65%）、网络文学（333，125%）、微博（271，178%）、电子邮件（248，-4%）、互联网医疗（195，28%）、论坛/BBS（121，15%）。数据可见，从用户绝对使用量来说，即时通信、网络新闻、搜索引擎、网络视频和网络购物分列前五名，但从增长率来说，互联网医疗、地图查询、微博、网络购物和网络文学分列前五位，增长率靠后的论坛/BBS只有15%的增长，而电子邮件使用率甚至出现负增长（-4%）。因此，民营医院在选择网络营销渠道时，既要考虑绝对量，也要考虑增长率。

再看手机网民的互联网应用的使用情况，据统计，2016年手机网民十一大应用的使用量（亿人）和同比增长率分别为即时通信（638，145%）、搜索引擎（575，204%）、网络新闻（571，186%）、网络视频（5，234%）、网络购物（441，298%）、地图/导航（431，276%）、网络游戏（352，259%）、网络文学（304，172%）、手机微博（241，289%）、手机邮件（197，182%）、论坛/BBS（097，132%）。由数据可知，从互联网应用的结构来说，与总体网民相比，手机网民除了网络新闻和网络搜索用户数量略有差异而位置对调外，其他排序一致（手机端的互联网医疗缺乏数据无法排序）；但从用户增长率来看，互联网应用的结构和增长速度均存在显著差异，手段端用户增长最快的前五名应用分别是：网络购物、手机微博、手机地图/导航、网络游戏和网络视频，而且增长率都在20%以上，比总体网民前五名应用的增长率大都快05～1倍，连增长率最低的网络论坛/BBS也有132%的增长，高于总体网民的第四名网络购物129%的增速，由此可见手机端客户对于互联网应用的发展势头和选择偏好，给民营医院的网络营销指明了方向。

上述两份统计数据都显示，即时通信都是首选，可见即时通信这个网络渠道的重要性，进一步分析可知，2016年手机端最常用的5个App的网民规模为：微信796%，QQ 60%，淘宝241%，手机百度153%，支付宝144%，由此可见，微信和QQ无疑是即时通信的主力，可见在网联网营销中，腾讯公司的这两款产品必须要予以足够的重视。

第四，互联网医疗发展迅猛。截至2016年12底，我国互联网医疗用户已达195亿人，网民占比达266%，同比增长28%。从互联网医疗应用的结构来看，2015-2016年五个主要应用渠道的网民使用率分别为：医疗信息查询104%、108%，网上预约挂号83%、104%，网上咨询问诊66%、64%，网购药品器械等46%、52%，运动健身管理39%、59%。当前互联网医疗的应用还处于查询和预约挂号的初级阶段，而对人们就医模式产生深刻影响的在线问诊领域，目前已经形成像春雨医生、丁香园、平安好医生等上规模的互联网平台，它们在做大互联网品牌后，已经开始开设线下诊疗服务，这种线上线下双线融合发展的创新模式将给民营医院的业务模式和网络营销带来启发。

最后，网民上网时段的变化。从网民常用的、与网络营销有关的五个最大的App，即即时通信、微博社交、综合资讯、综合电商和网络直播来看，分别具有下述不同的时段特点，参见图1。

图1显示，微博社交、综合资讯、综合电商、网络直播和即时通信具有不同的时段特征，民营医院在运用上述渠道进行网络营销时，要根据网民的使用时段规律，制定针对性的投放策略，精准投放，方能取得最佳推广效果。

3民营医院网络营销模型的构建及策略选择

31网络营销分析模型的建构

基于上述分析，笔者以用户规模为主要分析因素，参考增长率；以手机网民为主，参考总体网民，建立如下分析模型：

假设：手机网民规模5亿以上为大，3亿～5亿为中，3亿以下为小；互联网应用的增长率：25%以上为高，18%～25%橹校18%以下为低，构建如图2所示的“网络营销九象限分析定位模型”，将上文十一大互联网应用按照设定条件代入相关象限，就能明确这些互联网应用在模型中的定位。

按照用户基数优先的原则，象限[1]大基数、高增长率，是最理想的定位，但目前空缺；象限[2]中的互联网应用基础大，增长率中，比较理想；象限[3]基数大，增长率低，说明已经稳定成熟，因此这两个象限[2]和[3]应是重点投放渠道；象限[4]基数适中，但增长率高，说明潜力大；象限[5]空缺，象限[6]基数适中，增长率低，基数不小还缓慢增长，说明仍然有投放价值，因此象限[4]和[6]是次优投放渠道；象限[7]基数小，但增长率高，潜力大，需要培育，因此象限[7]是第三优先投放渠道；象限[8]基数低，但增长率适中，有一定潜力，可以作为第四优选投放渠道；象限[9]基数小、增长低，虽然有潜力，可以保持观察，暂不宜投入。

32网络营销策略的选择

上述分析是针对手机网民进行的，同理，对于总体网民参照上述模型，适当调整模型参数（本案中只需调整增长率参数即可，可以设定增长率参数分别为5%和10%两个节点），也可以得出其网络投放的优先顺序。将两者的优先投放顺序综合列表，得出如表4的结果。

表4为民营医院的网络营销指明了参考方向，民营医院可以根据自身的资源状况择优投入。当然，这种择优投入必须要考虑医疗行业的属性，同时结合互联网渠道的推广特征来综合考量，才能构建最佳的网络营销渠道组合。

一般来说，民营医院的网络营销有两个目的，一是医院品牌的推广，二是医疗服务项目（即医疗产品）的推广。而医疗产品分为两类，一类是基础医疗产品（患者治病），另一类是增值医疗产品（健康人提升生活品质，如医疗美容等）。民营医院在网络营销中，必须要以客户为中心，其医疗产品是为了客户增值，因此既要满足客户的理性诉求（治愈率、好转率等健康诉求），也要能满足客户的感性诉求（尊敬、自信、品质等情感诉求），因此在互联网营销中，无论是品牌推广还是产品推广，都要考虑客户的感受。因此，分析上述互联网渠道对于医院品牌和医疗产品的推广特征具有必要性，参见表5。

上文分析了民营医院网络营销的策略选择，当然在医院的实际运营中，还要遵循国家相关法规的要求，涉及互联网营销的国家法规有2015年新修订的《广告法》以及2016年出台的《互联网信息搜索服务管理规定》《互联网广告管理暂行办法》等，这些法规都对互联网营销做了相应的规范，民营医院只有在不违反国家相关政策的前提下，才能进行合适的网络营销活动。

参考文献：

[1]卫计委2016年11月底全国医疗卫生机构数及1―11月全国医疗服务情况 [EB/OL].[2017-02-24].http：//nhfpcgovcn/mohwsbwstjxxzx/s8208/new_listshtml.

对互联网营销的看法篇3

一、我国教育培训行业现状

有需求才会有供给，随着人们对自身能力提升需求的增加，各种培训行业也如雨后春笋般冒出。加之，教育培训行业的入行门槛很低，很多人认为这是一个充满暴力的行业，因此近年来，中国教育培训行业进入了一个快速发展的时期。局数据统计，我国的教育培训机构每年以30%的速度增加，主要针对群体是学生，比如考研培训、中小学同步班培训、管理培训、IT培训和英语培训等。根据行业粗略统计，目前全国教育培训机构大概有10000余家，其中，北京有2000余家，上海有1500余家，广州有1000余家。培训企业规模不等，开展的教育培训项目也不一样，其中，知名且能独立进行认证的培训机构有30余家，如，北大青鸟教育培训中心、新东方教育、中科院软件所培训中心等。

二、教育培训行业互联网营销现状

我国教育培训行业可以说是伴随着互联网的发展而发展起来的一个行业，因此，互联网营销在我国教育培训行业中拥有相当高的普及程度。我们可以看到，国内大部分院校和机构都拥有自己的网站，虽然普及程度很高，但是网站建设质量却严重不过关，根本起不到营销作用。因此，教育培训行业互联网营销的现状可以用“普及程度广，发展程度低”来概括。目前大部分培训机构仍热衷于传统的宣传方式，一般都选择覆盖面最广的平面媒体作为开路先锋，打造品牌知名度，再辅之以密集的地面活动和被动的口碑宣传。但是随着互联网时代的不断发展，要想在品牌竞争中脱颖而出，获得学生的青睐，有远见的教育工作者应该把互联网作为营销过程中最为重要的营销工具。

三、教育培训行业互联网营销存在的问题

营销的成功与否决定了这个培训机构的生命周期长短，相对于传统的营销方式，互联网营销拥有其无法比拟的优势，但这并不意味着互联网营销是完美的，与传统营销相比，互联网营销也存在诸多问题，主要问题集中在以下几个方面：

（1）无法覆盖全部细分市场。虽然互联网是一种覆盖面广的媒介，但仍有其无法覆盖到的细分市场，出现这种市场空缺的时候就需要互联网营销与传统的营销方式相互补充。并且，互联网营销方式的使用要求较高的营销团队和技术职称，这是目前很多小型教育培训机构无法达到的。

对互联网营销的看法篇4

樊卓：大家好群里的诸位兄弟姐妹们下午好!我大学专业是计算机，大学一直不安分，大三的时候，有幸进入百度的西北总陕西博德从事客户维护和账户策划工作。然后一步步走上项目管理，产品管理。在博德做了2年多，忽然发现那里已经没什么挖掘的价值了，及自己出来成立了网一管家，将互联网上所有的方式进行整合，再帮助企业把网站一管理，姑且叫他网络整合营销。

樊卓：现在的理想就是未来10年甚至20年能帮助中国5w家以上的中小企业实现网上营销，让他们在网络上真正的赚到钱!简单就这些!谢谢大家。

站长百科-锶锶：樊老师的简介中有说到关注整合式的网络营销方式，对于这样的营销方式，锶锶感觉很模糊，樊老师能给大家做个详细的介绍吗?

樊卓：在百度的时候，我对网络营销的理解跟西北这边很多企业是相同的，网络营销就是百度百度就是网络营销，但随着时间的推移忽然有一天我发现，真正要把网络营销做好了，非常不容易，除了号团队，强的执行力，更重要是创新和学习能力。

樊卓：对于网络整合营销，我是这样理解的，网络：互联网，整：整理，将所有的营销方式进行整理，归纳，总结，宣传各个行业最适合的方式!合：合适，选择合适的推广方式进行推广。营销：产生利润。这就叫网络整合营销。

站长百科-锶锶：不管是线下还是线上，客户是上帝的说法都存在，那在你的整合营销中，你是怎么去把握用户的心理的，怎样去留住用户的?

樊卓：很简单通人的兴趣爱好，都可以进行分类，通俗点的办法：你可以找到一位你身边某一个类别的人，用它作为测试，比如你推出一个产品或者一个服务，你这个产品或者服务定位已经和清晰了，那你就去找身边的这样的人群，进行测试反馈，让真正使用或者体验的人发表看法。这样最起码能保证这个产品或者服务不至于失败。至于客户心理，这个要去做分析的。需要强大的数据和经验进行分析!

站长百科-锶锶：之前看到樊老师对百度新凤巢有研究，樊老师可以给大家说说最近百度新凤巢有那些变化嚒?面对这些变化我们要如何去应对呢，才能更好的提高转化率?

樊卓：凤巢这次又升级了，这次主要是操作界面的升级，百度官方说法是：能提高账户操作的效率，其实就是百度再一次让更多人纠结了，很多人用不习惯新后台吧，不过谁要见过谷歌的后台，就发现这次百度又向谷歌靠近了一步。具体怎么操作，能提神转化率，怎么优化账户，我这里给大家介绍一个博客，纯技术流的：Ada博客。访谈时间有限，这里就不给大家详细介绍了。

站长百科-锶锶：感谢樊老师给大家分享博客，大家有想学习的可以去学习的。随着互联网的发展，网络营销的方式也在逐步的发展，樊老师可以给大家介绍一下新的营销推广方法吗?

樊卓：之前研究的是网络互动营销，现在发现了一个人研究是不够了，不过网络互动营销真是未来的大势所趋，以为互联网包含了移动互联网，互联网的理念就是：参与、分享。所以要说新的推广方式我主推：网络互动营销。而且是真正能让中小企业使用的网络互动营销。

站长百科-锶锶：樊老师又说到了一种营销方式，互动营销，互动式网络营销方法，又是怎么的一个网络营销方式呢，给大家说说具体的情况吧?

樊卓：首先是参与，让更多的人参与进来，这就需要制造点，有点像病毒营销的病毒，再者就是互动，参与进来之后大家可以讨论，自由发表言论，好的坏的都可以说，这里有人肯定会说那竟说一些企业的坏话怎么办?那我告诉大家，现在网民辨识度已经很高了，几年前炒作凤姐网民就觉得恶心，现在你炒作凤姐试试，绝对大家说的不是恶心，说这是炒作。

樊卓：所以企业要做网络互动营销享受好的结果也得接受坏的过程，最后就是分享这个环节就需要有一些营销手段进来，比如给些奖励什么的，总之加点猛料就去事半功倍。这个有兴趣的可以去博客看看之前的互动营销文章都还在。

站长百科-锶锶：樊老师对营销的研究真的很广泛。那樊老师给大家那对于网络营销和互动网络营销来说，这两者有什么特殊的关系么?

樊卓：其实也没什么特殊的含义，一个是主动传播，一个是被动接受。效果大家想想，跟追女孩子一样，大部分女孩喜欢主动的还是被动的呢。其实就是这个道理的。

站长百科-锶锶：哈哈，樊老师的比喻很形象的，。那对于一些企业网站做网络营销，经常会发生这样的事情：网站有流量了，关键词排名也有了，但是就是没产品的销售，对于这样的情况，企业改如何改善?

樊卓：这是很多企业的问题，1.先看站，现在中国80%的企业问题都处在网站了。2.看沟通软件，很多沟通软件是非常垃圾的。比如百度商桥，很让人伤心。3.看咨询人员是否专业，这是一个非常重要的环节，我们公司给客户就有咨询三剑客的建议。4.以上三点要没问题，就看产品和售后。如果产品没问题，就看市场定位是否准确，如果市场定位也准确了，那对不起，我只能说rp问题了。

站长百科-锶锶：其实、网络营销中最难的要算是怎么确定好自己的目标客户，但是企业的营销又牵扯到产品的实际销售，要怎样才能更准确的掌握用户的资料呢?

樊卓：一般用户资料都涉及到个人隐私，所以一般客户都比较烦这个，建议大家尽量不要在这方面去刻意的要什么东西，一般留下客户的qq和邮箱就差不多了，当然需要客户电话的行业，就想办法让客户主动给，而不是被动的去被要，这样就要用到前面说的网络互动营销了让客户参与进来不知不觉中给你你想要的东西。

站长百科-锶锶：恩。网络营销的方法可能很多，但是最重要的就是要找到用户和你的共同点。产生共鸣，找到上帝所需。那樊老师给大家说说：企业站用网络营销有什么优势和弊端么?

樊卓：优势就是简单明了可控性强，弊端就是很多企业不懂的怎么去企业站做推广，很好的一件事情用不好就变劣势了。

站长百科-锶锶：樊老师觉得要是对于一个企业来说，要想进行网络营销，需要具备些什么因素，或是说需要具备哪些条件?

樊卓：其实简单的说，也就4点吧：1.团队2.执行力3.一个懂互联网有创意的运营主管4.一个识大体的老板。

站长百科-锶锶：那具体的关于团队方面的合作问题，樊老师给大家具体的说说吧。

樊卓：我们公司现在是分为站内和站外，站内问技术，站外问运营。站内配备美工程序，站外分为seo和sem。团队的合作既要分工明确，又要合作共赢，给大家推荐一本书：向毛泽东学管理，这里有很多管理方面的知识。

对互联网营销的看法篇5

互联网时代的营销不乏各种新概念，“交互营销”（interactivemarketing）就是其中之一，有些文章甚至将网络营销就称为交互营销，在有关文章中也经常看到关于“交互性”的描述，并作为网络营销与传统营销的主要区别之一。但交互性到底是什么、交互性对于营销有什么价值、交互性是如何表现出来的等方面则很少有系统的描述，下面将对此进行初步的分析，不一定全面，甚至有些地方甚至可能不够准确，仅供参考。

什么是交互性

当我们收看电视广告时，选定了某个频道自己就无法决定播出什么，只有看或者不看的选择，也无法向电视台去询问有关广告中产品的情况，因此电视广告就就不具有交互性。当收到某个商场寄来的产品目录，如果对某个产品感兴趣时，可以打电话询问，这种直复营销方式就有了一定的交互性，但仍然不能称为交互营销，因为顾客与商家之间的交流不是实时的。当我们通过电脑浏览一幅交互式网络广告或者一个多媒体形式的产品演示时，用户可以根据自己的兴趣点击某个部分进行详细的研究，甚至可以改变各种图象的显示方式，可以选择不同的背景音乐，或者根据自己的指令组合为新的产品模型，也就是说具有一定的交互性。

可见，交互性的特征是用户可以实时参与，这种参与可以是有意识的询问、在一定程度上对原有顺序和内容的改变，也可以是随机的、无意识的点击等行为。交互的程度除了设定程序的组合之外，也与参与者的兴趣和方式有关。在互联网上，交互式广告、网络游戏、智能查询、在线实时服务等等都有不同程度的交互性，因此，一般往往将交互性作为互联网的重要特征之一，随着交互电视等技术的的不断发展和普及，交互性将不再是互联网所特有，但可以肯定的是，交互性在营销中的作用将更为突出，交互式营销也将成为网络营销的重要特色。

交互性与交互营销

在2001年初，美国互联网广告署（internetadvertisingbureau））悄悄地改名为交互广告署，尽管缩写仍然是iab（interactiveadvertisingbureau），并且所关注的领域并没有实质性的改变，但两个概念的内涵显然有一定的差别，“交互广告”将交互性与网络广告更加紧密地结合在一起，尽管有些网络广告实际上并不一定具有充分的交互功能。由此推测，将网络营销称为交互营销应该也有一定道理。交互性为什么对营销有价值呢？

与强制性相比，由于用户可以在一定程度上参与，交互性使得用户与商家（广告主）的距离感大大缩短，同时也大大减少了对用户的回应时间（有时甚至是实时的），沟通手段也更加多样化，用户可以方便地了解到更多自己希望的信息，买卖双方信息不对称的情形有较大的改善，因此对用户来说，交互性的营销方式更能引起兴趣和关注。因此，网络营销的交互性最主要的优势之一在于更容易向用户传递信息，或者说，“交互性营销的实质在于用户可以更方便地获取信息”。当我们了解了交互营销的实质之后，如何更有效地利用交互性就成为网络营销要研究的重要内容之一。

网络营销中的交互手段

在评价一个网站时，通常会看到诸如缺乏交互性之类的评论，除了网站本身之外，在网络营销中，常用的互动手段包括：搜索引擎、电子邮件（邮件列表）、反馈表单、即时信息、论坛、网络广告、电子书、电子贺卡、在线调查表等，但这些方法的交互性并不是自然产生的，交互性还需要通过一定的技术手段才可以实现。

对互联网营销的看法篇6

2008年我国互联网经济已经达到550亿元，年度增长为51．9%。国家一系列加大投资、拉动内需、推动出口的经济措施实施给中国互联网经济带来了重要的积极影响，使得互联网经济能够持续保持在较为稳定的上述态势。伴随着我国互联网技术设施建设的加快，互联网普及率的提升以及互联网应用的普及，我国的互联网经济一直保持着快速增长的态势。更多的传统企业开始进入互联网市场，其中以网络购物市场最为突出。这些传统的企业开始逐渐重视互联网渠道发展，其中的丰富商机已经成为越来越多企业的盈利热点。互联网企业是以计算机网络为运营基础的新兴企业，其业务范围通常包括IT行业、电子商务、软件开发等。在商业经济时代，网络技术的兴起使得互联网拥有了强大的信息存储、信息处理、信息沟通等功能，并在全世界风靡普及。互联网企业已经成为了市场经济环境中不可缺少的重要部分，搜索引擎、综合门户、即时通讯、电子商务等互联网企业主要类型紧紧的占据着人们的生活与工作。

2．互联网企业市场精细化管理的必要性

市场营销理论是基于一定历史基础与条件的。在现代社会互联网技术的普及与应用给企业营销环境与营销策略带来了极大的冲击，尤其是网络通信能力与电子商务系统给传统的市场营销带来了极大的冲击。市场信息的传播发生了巨大的改变。因此，在网络环境下，互联网企业所采用的营销策略与众多市场营销策略都是不同的。然而不论网络环境如何变化，网络环境下的营销策略依然是市场营销理论，其是新形势下传统市场营销理论的发展与创新。越来越多的传统企业开始发现互联网给企业发展带来的机会，各种营销方式层出不穷。而在互联网技术不断成熟的背景下，很多互联网企业已经从简单粗放的盈利形式回归理性，开始注重企业的生存与发展质量。我国互联网企业已经进入了更加注重精细化的市场营销管理模式。互联网企业市场营销精细化管理能够给企业带来更加准确的用户需求与营销行为指南，全方位提升互联网企业市场营销的效率。

3．互联网企业市场营销精细化管理

在互联网企业市场营销过程中，精细化管理将会受到越来越多的重视。文章主要以互联网企业中的电子商务为例来对互联网企业市场营销精细化管理进行研究。互联网企业中的电子商务想要实现精细化市场营销，必须做到以下几点。

3．1关注关键数据

3．1．1商品数据。电子商务的转化率是十分关键的一个数据，通常当前的转化率平均无法达到1%。电子商务企业的转化率主要是基于商品与订单两个方面，然而大多数企业都只是对其中一方面进行考虑，却忽略了可能出现订单数量上升，而商品销售下降的情况。因此，基于数据管理的市场营销工作，电子商务企业应该将转化率的影响因素精细化至最小的单位，强化对商品的管理。

3．1．2动览数据。对于电子商务企业来说，动览数据就是用户来到网站浏览的商品。如果企业销售了200个商品，那么用户至少浏览了200个商品，动览数量必然大于商品销售数量。基于动览数据的意义，如何让用户看到更多的商品网页成为了市场营销的主要目的，同时也是提升电子商务企业转化率的关键所在。增加动览数据是流量调节的过程，要让所有的商品都能够获得合理的流量。怎样实现更多的商品被展示，被用户所看到就是市场营销所要考虑的行为。

3．1．3动销数据。电子商务企业普遍存在的一个问题就是头部商品难以盈利，中长尾商品难以销售出去的困境。头部商品始终扮演着拉客户、价格战、低利润、占用大量资金的角色，而中长尾商品动销深度十分有限，难以销售成功，导致电商始终无法盈利。动销数据是一个周期内有多少商品能够销售，动销比的算法有两种，一种是动销与库存商品比例，另外一种是动销与头部可售商品的比例，而动销深度是指商品平均的动销深度。在电子商务企业市场营销精细化管理中，只有关注动销数据才能够实现盈利。

3．1．4用户行为数据。用户行为数据管理是市场营销精细化管理的重要内容，其是通过消费者之间人与人的行为类比，消费者行为偏好、与商品特征的匹配、商品与商品的相关性匹配，进行相关数据的深度挖掘。通过对用户行为数据的挖掘与分析，进而匹配出最符合其消费需求的商品，进而影响用户的浏览行为，帮助用户做出更好的消费决定，从而提升电子商务企业整体的营销性能。针对用户行为数据的营销是基于用户需求的关怀，而不是盲目的骚扰。

3．1．5供应链数据。供应链数据是保证市场营销的持续稳定运营的重要内容。电子商务企业常常出现一款商品卖的很好但是长时间无法补货，导致其服务口碑、运营性能等大幅度下降。探究其深层次原因，主要是由于大多数电子商务采购与补货都是基本依靠人为经验，或者采用传统行业选择的方式，没有对供应链数据进行充分的利用。

3．2创新营销理念

转变传统观念，由市场营销观念转向客户营销观念，实现精细化营销。与市场营销观念最为明显的区别，就在于客户营销观念强调满足每一位用户的特殊需求，而并非只满足一个子市场的需求。客户营销观念是一次重大的营销变革，其从工业化社会、通过扩大生产规模，降低成本，提升市场占有率的观念，变为精细化生产，以满足客户的个性化需求，拓展满足客户需求的层次，注重挖掘单个客户的价值。

3．3改变营销组合管理

完善的营销组合管理包括产品、价格、渠道、销售。一般初期的营销活动都是偏重于促销，而当前不断成熟的消费者与市场，要求互联网企业能够熟练地应用营销的各种要素与工具，改变营销组合管理。一个实施精细化市场营销的互联网企业，就应该一开始从产品策划上来贴近市场需求，并经过周密的计划。

3．4转变营销管理盈利模式

互联网企业精细化营销要求其能够抛弃工业时代的成功经验，停止狂砸广告、营销资源垄断等行为，取而代之的是经过周密的计划与安排，大胆的尝试，统计数据，分析调整。通过多种尝试，获得相关数据，从中找到适合自己的营销方式。通过强化市场营销的控制，重视统计、重视累计、重视规范等等，强化对用户体验的分析与用户行为的挖掘。

4．结束语

对互联网营销的看法篇7

在过去的一个月里，生活在北京的小王是这样过着奥运假期中的网络生活的：

每天打开央视国际（.cn）观看各电视频道转播的赛事，间隙登陆新浪（.cn）看看当下热点，遇到感兴趣的话题便写进自己的新浪博客。写完了发现这些话题早就有诸多名人发表了意见，正有些失落，QQ弹出窗口告诉他中国队再夺一金，他又欢呼起来……中国有上亿网民在奥运期间通过网络来获取资讯交换意见。他们看不到幕后硝烟四起的市场争夺战，只是实实在在地感觉到了互联网的魅力。

而对于提供这些服务的互联网企业来说，就未必这么轻松了。为了奥运这一机遇，它们从很早就开始准备，有些竞争早在2007年甚至更早就开始了。奥运结束后，还来不及缓一口气，它们就盯住了一个项目的统计结果，那是奥运期间互联网数字营销效果的评估。

详解数字营销

对于企业来说，采用数字营销与否，主要与它们所关注的营销方法及营销效果两个层面有关。正是基于这个判断，奥运开始之前，各门户均先后公布了各自的网络营销理念，以此迎合广告主的需求。业内分析人士认为，诸多营销理念的大迸发大碰撞第一次让中国的企业直观地看到了网络营销效果的衡量指标，引爆了中国互联网行业对于客户网络营销的“效果”大战。在此过程中，企业是名副其实的受益者。

在这场“百家争鸣”中，腾讯（.cn）早在去年就了“腾讯智慧”，从可衡量的效果、互动式的体验、精确化的导航和差异化的定位四个方面，提出新的高效在线营销解决方案。搜狐（.cn）则提出了搜狐3.0理念，此外，百度（.cn）也公布了其“聚磁理念”。

新浪IMPACT网络营销理念则注重效果与前瞻性的结合。该理念以“选择决定营销效果”为核心，在方法和介质两个层面，从互动（Interactive）、用户粘性（Magnetism）、聚合力（Popularity）、公信力（Authoritative）、创意（Creative）和精准性（Target）六个纬度着眼进行科学评估选择，企业在网络推广中可根据以上六个维度，衡量媒体价值及营销策略的合理性。当企业充分考虑并组合运用到位时，网络营销会实现最大化的ROI(投资回报率)， 从而实现扩大传播影响、赢得受众关注、转化消费者行为及树立品牌口碑的效果。

IMPACT理念认为企业开展网络营销应进行两个层面的思考：选对传播介质，找准营销方法。帮助客户衡量媒体价值和营销策略的合理性，进而实现企业营销效果的最大化。在这一思路的指引下，新浪在奥运期间继续利用其名人博客资源，各方面的知名人士从自身专业领域对奥运期间的体育、文化、社会热点表达了自己的看法，除了让网友深度了解奥运以外，还成为奥运期间民间主流舆论的源头。而在这一思路引导下，近30名资深体育名家落户新浪体育，组成本届奥运会最强大专家专栏评论阵容，更为新浪的奥运行动加了一把火。新浪在立足于深度、专业、权威的基础上，在线上线下加强网络媒体的互动体验，主要包括线上的手机新浪网奥运直播、准电视频道化的新浪金牌直播频道、“我的2008 我记录/我参与/我突破”活动等，以及线下的“绿丝带”系列活动。这样，让新浪推出的互动产品携带着品牌广告信息推送到了用户的终端。

新浪开发的互动营销产品包括 “新浪魔棒”、博客商业模版、论坛表情、关键词替代和“金牌喜报”等产品，主要手法是植入式营销，将品牌信息通过新浪这个大平台传递给网民，再通过网民间的行为接触进行传播。我们可以看到，耐克（.cn）利用自身的运动明星资源，将刘翔、陈中、易建联的广告写真加入自己的品牌信息做成商业博客模板。在宣传上强调这些运动员各自的精神特质，例如刘翔的专注、陈中的历练、易建联的奋斗，得到了博客用户的大量好评和广泛使用，这有利于让耐克品牌在潜移默化中引导网民消费。

后奥运时代的数字营销

各大网站的数字营销之争，带来的是用户卓越的体验和广告客户优质的营销渠道。所以理所当然的，在泛奥运时代井喷式出现的数字营销手段和产品，目标绝不仅仅在奥运会。上一营销战役的总结该有一个结果了，奥运期间孰是孰非，奥运之后何去何从，需要有一个说法了。

最近，新浪、搜狐、腾讯、网易等陆续了第二季度财报。尽管受经济大环境的影响，但由于奥运会的拉动，四大门户都交出了漂亮的答卷，较去年同期大幅增长，这也是受益于奥运报道的功劳。其中，新浪广告收入与去年同期相比增加58%，搜狐增长57%、腾讯增长94.4%、网易增长76.57%。

此外，新浪、网易、腾讯自然也会在奥运经验的基础上拿出更专业的产品来应对用户和广告客户的挑剔。网易已经在抓紧时间准备新产品的上线，据说会给目前的互联网格局带来巨大影响。而腾讯新的病毒营销活动也陆续排上了日程。尤其是新浪，以权威门户作为其数字营销核心竞争力使它在奥运会期间就拔得头筹。从ALEXA提供的一份各大网站流量图表来看，除了中文搜索引擎百度，新浪作为网络内容提供商，无疑是一枝独秀的。

在今年春天的“2008新浪・第三种人高峰论坛”北京峰会中，突破传播中国区首席执行官郑香霖的一番讲话无疑替新浪揭开了几个月之后才会发生的“后奥运营销”的面纱。他说：“未来几年几乎所有媒体都会变成数字化。”新浪网首席营运官杜红也在论坛中回顾了新浪从过去到现在一路上的发展演变。还有一系列的讲话，综合在一起我们可以得出这样一个结论：新浪旨在拓展互联网媒体力量的触手，已经抓牢了各种本依附于传统媒体的广告资源。把传统营销手段整合进网站，利用互联网加以改造实现更广泛更精确的营销效果，确实是后奥运时代数字营销的一条康庄大道。

我们回过头去看新浪在奥运直播中的“准电视节目”和“社论”，看搜狐与央视的合作，甚至还有起步不久的手机电视服务商视讯中国用二维码与报纸结合。显然，在大环境下，哪怕是不一样的理念和口号，甚至完全不同的目标用户，都会走到一起来。因为这是现阶段数字营销的最佳途径，是一个理性互联网经济人的必由选择。

有前途，有新前途

对互联网营销的看法篇8

因为移动互联网本身就似乎有“淫荡”基因，从微信最初自诩为“约炮神器”即可看出。所以，要说营销思维与莞式服务，就要从移动互联网营销开始。

移动互联网营销思维的特征：“淫荡”

假设一下，如果有一天，不仅莞式服务，整个色情业都可以光明正大做营销了，人们也可以光明正大用色情做营销了，会是一个什么样子。

很多人的第一反应也许是，这还了得，肯定会天下大乱，互联网会充斥了各种淫秽色情信息。对于这些人，我只能很遗憾地说，对不起，你可能不太适合做营销，尤其是互联网营销，更枉论移动互联网营销，因为做营销，本身就是唯恐天下不乱的。

我这样说，也许会有更多人不同意，那么我只有再次遗憾：对不起，您已经不仅不适合做营销，更已不适合这个时代，因为在移动互联网时代，在自媒体时代，谁都可以发出自己的声音，我表达我的看法，根本不需要你的同意。自由、平等、开放是我认为的移动互联网思维的本质特征。

可以不点赞，我需要你传播。正如莞式服务，你肯定不敢明目张胆地表示赞成，但是你肯定乐意私下用微信，或者别的什么工具，告诉你的朋友，莞式服务，真的不错。有的时候，你不赞成的，不代表你不会传播，即便你真的不喜欢，真的反对，有的时候，你喜欢将你认为可笑、可鄙的内容发给朋友看，让他们认同你的观点，这些内容确实是可笑的、或者可鄙的。

很多移动互联网营销从业者的思维还停留在思维的桎梏里，他们一点都不开放、不自由、不诱惑、不冲动。如果他们是一具裸体，我相信都很难对他们产生性趣。

但是，话又说回来，莞式服务和移动互联网营销又是符合营销的基本规律的，打破思维，要从基本规律的基础上去建立新的思维。

莞式服务：符合行业特点的充满诱惑的隐私性传播策略

基于普通人的心理，似乎越隐私的东西，越不让你看的东西，人们越想看，越充满诱惑。莞式服务，这个人类历史上最古老的生意，本身就具备隐私性和充满诱惑，所以，事实上，即便从未有人为它制定过什么传播策略，它也在人们的口口相传中，实现了口碑传播。

这说明了，这种策略里本身就存在着一种动力。如果别的行业在营销过程中，也制定了这样一种策略，那么可想而知，它也会获得不可阻挡的、自动流传的传播动力，并成为一部传播永动机。这样的传播效果，远比花费巨大的广告传播要有效得多。

你的行业在营销过程中应该尽力想想怎样去挖掘这样一种传播策略，用制造诱惑的精神，去完成这样一种动力流转。

莞式服务：很难建立行业标准的标准化服务

据说ISO管理体系已经进入了莞式服务，莞式服务以其标准化服务赢得了男淫们的心。但是这些各自为政的“企业”本是难以建立起行业标准来的，各自提供的服务，在一开始的时候或许也是花样百出、各不相同的，这样或许会让男银们无所适从，无法比对服务好坏，更无法检验满意度。

最初，其中一个或几个“企业”提供的服务成为了行业标杆，慢慢地，它不断被效仿，并以之为蓝本建立了行业标准，之后，这个“企业”，或最初形成行业标准的一批企业，成为了行业领头羊。

如今，移动互联网营销还没有标杆，也没有行业标准，期待你的努力。相对这样一个行业，相信移动互联网营销会更容易。

莞式服务：牺牲个体尊严来最大限度实现用户体验

莞式服务，其实有一个很大的特征，那就是在标准化优质服务下面，对失足妇女的人格尊严的残酷践踏。正是这种残酷践踏，成就了莞式服务的良好用户体验和口碑。

做移动互联网营销的人，需要学习这样一种精神，这就是所谓的“客户虐我千百遍，我待客户如初恋。”

将自己最大限度的奉献出去，带给客户最大快感的体验，才能做好移动互联网营销。

莞式服务：牺牲利润为客户奉献更多价值

对互联网营销的看法篇9

【关键词】网络营销 市场营销 课程体系 互联网

网络营销的发展状况

网络营销是一门新兴的课程，随着上网人数的不断增长而发生着日新月异的变化，产生了越来越广泛的效应。从目前我国的网络营销状况来看，各种新的理论依据和实践方法正在以快速增长的方式出现在大众眼前，各种各样的网络营销实践正在我国各地区如火如荼地展开，虽然我国的网络营销得到了一定程度的发展，但相对实践而言，网络营销的相关理论依据还没有得到普遍认可和接受，发展也较为不成熟，而国内很多网络媒体和著作期刊虽然对网络营销进行了相关研究与调查，但是从整体来看，关于网络营销的理论还没形成完整的专业体系，见解也尚未有独到和敏锐之处，并且值得注意的是，大众传媒在进行网络营销时，往往只单方面侧重对于网络营销这种营销手段的实践研究，却忽视了对于专业理论的定义与论断，因此，我国对于网络营销的理论研究尚不充分，这种不充分体现在高校的教学上就体现为课程设置没有一定的标准，容易形成多种教学模式并存的情形。

我国高校网络营销课程设置的总体情况

从目前我国高校市场营销专业的网络营销课程设置来看，主要存在着两种主要的课程模式，一种是传统的4P延伸模式，也就是传统的四大营销策略，即产品、价格以及地点与促销，通常情况下，企业会通过调整这四种营销策略来满足顾客的需求，最终达到占领目标市场的目的。自从网络营销诞生之后，企业也把这种传统的营销模式适用于互联网环境中，也就是将4P模式延伸。由于这种营销模式经过长时间的发展已经有了较为稳定的系统性，因此它成为目前高校内使用最为广泛的网络营销教学模式。当然，这种教学模式也有其很大的局限性，那就是互联网的销售环境与现实环境存在着很大差异性，因此，如果将传统的4P模式硬性嵌套在虚拟的销售环境里会破坏其原有的框架，打破其原来的整体性和稳固性，因此它的可操作性还有待商榷和改进。另外一种网络营销课程模式可以称为职能模式，那就是以网络营销为主体，勾画出它的整体课程体系模式，把网络营销的具体方法纳入到课程体系中来，并将其作为主要内容进行讲解，可以说，这样的网络营销模式是专门为网络营销环境而量身定制的，属于网络营销的职能模式。它的优点在于容易明确企业在进行网络营销时的基本任务，并且能够帮助消费者对网络营销有一个全面而整体的认识。这种网络营销模式的局限性在于它完全脱离了传统4P的营销框架，这对于市场营销专业的课程体系的建构来说是非常不利的，容易破坏课程体系内在的逻辑性，这种方法教学容易导致学生专业思维的混乱。目前虽然大部分院校采用两种模式综合教学的方式，但这两种综合模式归结起来都没有对网络营销课程有实质的体系建构，而只是单纯将这两种方式生拉硬扯放在一起进行比较教学，这不利于学生掌握正确的学习方法。因此，从当前情形看，构建一个合理有效的网络营销课程体系已经成为我国高校市场营销专业教学的一个重点。

陕西职业技术学院市场营销专业的网络营销课程体系的构建

陕西职业技术学院从事市场营销专业研究的教师在教学过程中注意到4P延伸模式和网络营销的职业模式这两种不同的课程模式的优缺点之后，对这两种模式作了重新的归纳与整合，同时试图将这两种模式进行结合，希望通过两种模式的扬长避短，在二者的结合下推动网络营销课程有序健康发展，从而实现网络营销课程体系的构建。

任何实践活动都有其相对应的理论依据作支撑，陕西职业技术学院市场营销专业的网络营销课程设置也有其体系建构的专业依据。首先，从最基本的方面来看，该校的网络营销课程是在遵循市场营销这一大的专业背景前提下展开的，它符合市场营销的基本概念与理论原理。目前，在高校流行着各种各样不同形式的对于网络营销概念的理解，但是如果将其归纳起来综合来看的话，其实基本意思是一样的。网络营销是市场营销的一个新的构成部分，它是企业借助互联网进行的一种营销活动，所以，网络营销较之于传统的市场营销，其本质是没有发生变化的，只不过是方式上有所创新和不同罢了。通常企业进行网络营销活动不外乎两个目的，其中一个是企业借助互联网这一虚拟平台为实体市场的客户进行服务，另一方面是企业在网络市场的作用下对虚拟市场中的顾客服务。所以，综合这两个营销目的来看，网络营销与传统的市场营销之间并没有发生实质性的变化，它们都是以企业、市场和顾客为主体的，不管是网络营销还是市场营销都没有脱离营销主客体以及最基础的市场环境的范畴，最重要的是，这二者的最终目的没有实质区别，都是为了达到顾客的满意，更好地满足顾客需求。从企业的角度来看，企业在进行网络营销活动的时候应该整体遵照市场营销的原理进行活动，而高校的市场营销专业关于网络营销课程的设置，也应该遵循传统市场营销的基本理论。因此，那些将传统市场营销理论完全抛弃的网络营销方法是不可取的，以此为基础的构建的网络营销课程体系也是不科学的。

陕西职业技术学院在认识到这一基本理论依据后对网络营销的课程设置有了一个整体性的把握，其基本原理仍旧按照传统市场营销的基本理论进行安排。但是，不管是在销售环境方面，还是销售方法层面，网络营销与传统市场营销毕竟有很大区别，因此陕西职业技术学院的网络营销课程也考虑了网络营销的独特性，并在具体实施过程中进行了区别对待。由于网络营销并不是简单意义上的从传统市场营销向互联网营销方向转换和延伸，在进行网络营销课程安排的时候不仅要对学生进行传统市场营销专业知识的渗透，同时更应该注重网络营销的具体特征，考虑到网络营销的独特性。在网络营销的具体方法措施中，企业会对传统市场营销手段进行直接移植，把传统的市场营销的手段应用到网络营销中去，常常出现在互联网中的网络广告就是这样一种重要形式，但是相比于这种传统的模式，陕西职业技术学院更加注重向学生灌输具有创新性的网络营销方法，这无疑是一个激发学生创新意识的教学手段，具有很强的可操作性。即使是把传统的市场营销手段应用到网络营销的课程中，陕西职业技术学院的教师在进行讲解的时候也对其进行了相应的改变和整合，最明显的就是提出将传统的电视广告变成网络广告，而在网络广告中，企业是可以互换广告的，这就是网络营销相对于传统市场营销的一个最大不同点。

在进行网络营销教学的过程中，陕西职业技术学院还考虑到了学科之间的交叉性。由于网络营销不同于传统市场营销有一个现实的营销环境，它的营销环境是虚拟的，是通过计算机网络进行的，因此网络营销的课程不仅仅与市场营销有关系，它还与计算机科学有着直接的联系，可以说，网络营销时市场营销与计算机科学相交叉的学科。对于市场营销专业的学生来说，掌握网络营销的一个重点和难点在于对互联网技术的理解和掌握。因此陕西职业技术学院特别注重对于市场营销专业的学生进行互联网技术的教学，在开设网络营销课程的同时，将计算机课程列入专业选修课的范畴，对学生的计算机水平进行硬性要求和规范。

陕西职业技术学院的网络营销课程既有传统市场营销中的4P营销手段和策略，同时又重视了互联网技术的有关知识，传统与现代营销模式相结合形成了一个完整有序的营销整体，传统4P的方式与以互联网为基础的网络营销可谓是珠联璧合，它可以实现对虚拟市场和实体市场的共同服务，彼此构成了网络营销课程的系统构建。

参考文献：

[1]王美婷，张建奎，郑伟.网络营销在线实践教学探索[J].潍坊高等职业教育，2010，（04）.

[2]昝超.高等院校电子商务实验室建设研究[J].中国现代教育装备，2008，（10）.

[3]张春慧，王树进.浅析实践性教学在电子商务专业中的重要性[J].经济研究导刊， 2009，（31）.

[4]杨雪莲，胡正明.高等教育“开放式”教学模式探索与实践――以“市场营销学”为例[J].黑龙江教育学院学报，2011，（08）.

对互联网营销的看法篇10

但新的营销运作体系又尚未建立。

对互联网思维的迷信与偏执，

实际上反映了诸多企业在应对经济下滑时的一种转型焦虑和迷茫。

企业应摆脱营销中的“互联网思维焦虑症”

最近两年炒得最热的词组就是“互联网思维”，不仅在互联网上，而且电视、报纸也开始广泛传播这些所谓用互联网思维打造的神话。这些神话个个看上去都光鲜照人，一时间，如果不披上“互联网思维”的外衣，人、产品及公司都就OUT了。有人戏说：互联网思维是中国的又一发明创造，令美国人都看不懂也实现不了的神话。

更极端的例子是2013年年底互联网思维的倡导者小米公司董事长雷军与传统制造业龙头老大格力电器董事长董明珠，就各自运营模式孰优孰劣打下10亿元赌约。这场“豪赌”对“互联网思维”起到了推波助澜的作用。连号称“中国家电品牌教父”的张瑞敏，也开始在海尔集团做互联网思维的转型，停止一切杂志等硬广投放。

“互联网思维”的刀刃，一方面拉开了小米这样的企业的光彩未来；另一方面也挑战了既有的营销体系。最鲜明的例子就是宝洁。2012年为应对业绩下滑，宝洁企业领导人曾公开表示，要加速企业营销的新媒体化。随后，宝洁与百度等达成了合作。然而，宝洁公司公布2013～2014财年的第二季度业绩报告显示，净利润下跌16%，跌至34.3亿美元。在2012～2013年同期，宝洁公司净利润亦下滑7%。问题的核心就在于，众多企业无法像小米所处的手机行业一样，缺乏快速消费的电子产品更新迅速、门槛较低、受众关注点单一的特性；再换句话说――没有那么多价值观去兜售。

旧有的营销广告运作体系不断被批判，但新的营销运作体系又尚未建立。对互联网思维的迷信与偏执，实际上反映了诸多企业在应对经济下滑时的一种转型焦虑和迷茫。

用互联网思维颠覆房地产行业，用互联网思维改变汽车行业，用互联网思维重塑餐饮业……在互联网式的竞争压迫下，创新强迫症越来越严重。但只盯着“互联网思维”这五个字创新，是万万不能的。甚至有人总结说“互联网思维”其实是一种发财焦虑症。

不管是创新企业还是传统企业，不管是大企业还是小企业，真的都要朝“互联网思维”看齐么？马云说：互联网已经颠覆了17个行业。互联网思维确实已成为一个共识，但有些已然形成的事物，用互联网思维去强硬改造没有必要，也不现实。比如像可口可乐这种流程上已经非常成熟的企业，互联网思维的改造除了在销售层面意义比较大之外，在生产流程上并不体现价值。

互联网思维是一种时代转型的信号，传统企业必须勇敢地面对这种冲击，主动变革比创业本身更需要勇气，所围绕的是新时代下顾客的生活方式，而不是互联网本身，所要突破的是过去的成功所造成的惯性思路。在互联网浪潮的冲击下，总会有一批企业被淘汰，但当越来越多的传统企业明白时代转型的要义后，依旧可跳上一曲优美的华尔兹，来一次华丽的转身。

至于互联网思维中那个“站在台风口上的猪就能飞上天”的说法，重要的是风口，但绝对不是猪。因此，传统企业要想转型，重要的是在于思维与理念的转型，在于是否顺势而为。

迷思一：互联网思维营销是对传统行业的颠覆？

疑问：互联网思维真的势不可挡，能够拯救传统企业于水火，能够颠覆传统企业吗？

解答：互联网并非洪水猛兽，并没有真正颠覆传统，关键是看企业如何应对互联网浪潮，如何应用互联网手段来改造自己。

代表企业：联想、华为

案例

柳传志：不是颠覆，是改良和改善

2014年在接受记者的采访时，对方向柳传志问了这样一个问题：“近来，不少企业家、经济学家都对互联网思维的颠覆作用进行了设想和论述，比如，有观点认为，伴随着互联网思维在经济领域的深化，那些靠中间环节获取利润空间的企业形态将消失；那些靠闭环效应实现壁垒或垄断的行业将被颠覆；那些强制性中心制的生产与制造方式将被取代；那些通过信息不对称和特殊渠道建立的‘差异化’优势将会消融。在您看来，互联网思维真的会颠覆传统产业、传统商业模式吗？”

作为企业界大佬，柳传志的回答，值得一读。

柳传志： 近来经济界、企业界一直在探讨互联网思维对传统产业、传统商业模式的颠覆作用，其实，对传统产业而言，互联网思维的最大作用不是颠覆，而是改良和改善。 联想控股眼下思考的是，旗下IT、房地产、消费与现代服务、化工新材料、现代农业五大支柱行业如何善用互联网思维，抓住互联网时代的发展机遇。

我们认为，互联网思维开放、互动的特性，将改变制造业的整个产业链。因此，用好互联网思维，制造业链条上的研发、生产、物流、市场、销售、售后服务等环节，都要顺势而变。

首先是研发。互联网思维的互动特性，与云存储、大数据叠加，使得制造业企业真正实现对客户需求的直接了解，这将对企业的研发模式带来深刻的变革。那些充分把握个性化市场需求，灵活、高效、低成本的研发流程和体系，将迸发出更大的活力，并越来越得到市场的认同和接受。

研发流程和体系的变化，将改变100多年来一直占主导地位的工业化大生产模式。通过企业管理信息化与物联网、射频、传感技术相结合，传统制造业的自动化、柔性化、模块化程度将大幅提升，进而让低成本的定制化生产成为可能。

接下来，就是市场营销体系的深刻变革。一方面，互联网尤其是移动互联网的普及，让信息的获取与传播变得更加容易，生产方与消费者之间的信息不对称被打破，由此带来的信息的开放、消费者话语权的增强，让过去单纯依靠媒体新闻、刊播广告树立品牌、推广产品的模式，无法适应市场的需要。

另一方面，长尾效应带来的定制化、个性化需求，也要求企业主动与消费者搭建起沟通的桥梁。无论借助现有电商平台，还是自己搭建全新的O2O销售体系，都将对传统的渠道概念、分销模式带来冲击。 小米的互联网营销模式，尤其是它成功的粉丝营销、圈子营销，都值得传统企业认真研究借鉴。

华为：传统企业应警惕“互联网思维”

互联网思维真的势不可挡，能够拯救传统企业于水火，能够颠覆传统企业吗？在华为看来，答案是否定的。

2014年6月24日，华为荣耀6抢在小米4之前数月时间高调，被业内人士认为这是华为荣耀逆袭小米的标志性事件。被视为小米最大竞争对手的华为荣耀，从学习小米到超越小米，用不到两年的时间，就成长为传统手机厂商拥抱互联网的新样本，同时也成为一个“反小米互联网思维”的鲜活案例。

华为并不鼓吹互联网思维，未成为“互联网思维”课程中的案例。华为荣耀3系列，MATE，荣耀4核成功地应用互联网营销和互联网渠道，取得了亮眼的成绩。这一家绝对传统的企业的互联网运用未到炉火纯青，但看上去却很熟练并且自然而然。

华为荣耀是将互联网当作手段，而非思维。

如果只是把互联网看做一个工具，它帮助企业去接触、了解和影响用户，完成交易，售后还可利用互联网服务、维系和勾回用户。所有企业都可以廉价地使用这些互联网工具，哪怕没有互联网思维。

普通企业应该忘掉互联网思维，回归产品和服务。因为用户要的是优质的产品和服务，就像苹果、三星和海底捞给到他们的那样，这些企业并没有互联网思维却取得了卓越的成就甚至成为伟大的公司。

当企业在思考如何把产品和服务打磨得更加极致时，自然会想到运用互联网工具。它就像空气一样无处不在，与其他工具摆在那里，在需要的时候自然会选择它。以华为为例，它在拥抱互联网的同时，快速地完成产品线的布局，拥有798元到2299元的价格区间的产品线布局，定价3000元以上的荣耀6的会让其产品线接近完备。它建立了完整的供应链，尤其是芯片。当小米被高通等供应链厂商掐脖子的时候，华为海思已推出麒麟920芯片。打通线上线下、全球化布局，这些动作让它不依赖而是利用好互联网。

华为是警惕互联网思维的，避免了陷入过度营销的泥沼；避免追求速度和效率而忽视了重要却不那么紧急的事情：比如核心供应链，芯片，产能；避免过度依赖单一渠道。归根结底，华为可更加专注地打磨产品和服务。

华为应对互联网思维的方法是喧嚣之下的冷静选择，是洗尽铅华之后的从容。企业若回归本源，踏踏实实，乐于接受新事物，不断发现和学习新工具，便可不变应万变，在世界飞速发展之时应对未来一切“思维”的冲击。

迷思二：传统营销已死？

疑问：广告传播、公共关系、品牌管理以及企业传媒在内的传统营销手段都已经失效？

解答：在数字营销和新媒体上的花费虽然逐年上升，但所谓传统营销手段如广告、公关、活动等预算依然是占比最大的。很多传统的营销手段今天还有效。

案例：汽车企业、伏牛堂、亚马逊

案例

车企回归电视营销

一直墨守成规的汽车产业，在抢占新媒体高地的同时，依然不忘回归消费者的关注原点，频频在电视营销上打出好牌。比如：英菲尼迪赞助《爸爸去哪儿》、《舌尖上的中国》，东风雪铁龙C4L冠名赞助CCTV《开讲啦》，宝骏联袂江苏卫视《爸爸回来了》。长安赞助《出彩中国人》、江淮赞助《Go巴西Goal》和《谁是球王》、东风日产赞助《豪门盛宴》等等。

在互联网思维大潮下，电视营销似乎没有好的市场了。但为什么众多汽车企业选择回归，重新站在消费者的关注原点上，勾选了电视营销这个传统项呢？

首先，在新的形势下，电视资源也正在转型。最鲜明的例子就是CCTV、湖南卫视、江苏卫视等本身就已非常强势的TV资源。

其次，一个强势的品牌却仍旧需要大众媒体、有公信力的知名媒体的背书予以保证和支持。

最后，电视媒体可以实现“聚焦”，具有极强的动员力和广泛覆盖力，其扮演了引爆群体集聚的重要角色。不可否认，微博、微信等社交媒体提供了更为便捷的公众集聚平台；但同时具有极强动员能力的电视媒体，显然也在公众社会交往、集聚上发挥了重要的作用。

伏牛堂：别拿互联网思维说事儿

2014年6月，刚刚从北京大学法学院硕士毕业的张天一是两家米粉店的老板，店名伏牛堂，专卖湖南常德米粉。拉上自己的表弟、研究生同学，张天一和三个伙伴拿出了上学时攒的15万元，在环球中心地下一层租了个30多平方米的铺子，4月4日开出第一家“伏牛堂”，未出5月，张天一和他的“伏牛堂”就火了。

店址不算好找还在地下，最初的生意怎么来？三个小伙把大把的时间都花在了社交网络上，校内网、微博、社区论坛里标签有“湖南”的用户都成了他们的目标，“没什么好主意，我们一一给他们留言、发私信，介绍自己的店。”张天一说就这样在刚刚开店的1个星期里，就积攒下了2000名“铁粉”。让他惶然的，是“伏牛堂”火了并不全是因为牛肉粉好吃。在互联网的传播下，越来越多的媒体报道中愈发出现“北大法学硕士卖米粉”、“硕士粉”等字样。

很多人都认为“伏牛堂”是又一个运用“互联网思维”营销成功的案例，2014年7月19日，“腾讯产品家沙龙：90后企业家专场”在北京举行，张天一在发言时，否认了这种说法。以下是他分享的内容：

很多人说伏牛堂是一个互联网思维经营的米粉店，对于这种论调，我只有两个字回应，呵呵。我们就是卖米粉的，最终吃到嘴里的就是一碗米粉。所以要澄清一下，我们是一个非常传统的米粉店，虽然在今天这样一个互联网平台上演讲，但跟互联网关系真心不大。

但是作为一群在互联网时代从事传统行业创业的年轻人，互联网到底有没有给我们带来改变呢？这一点我不能否认，互联网确实对我们的商业是有影响的，但仅局限于三点。

第一，借助互联网吸引人流。我们只有10万元，10万元在北京找一个像样的地方，搞装修、搞风格，基本是不可能的事。找来找去最后找到环球金融中心地下室的拐角，一个没有人敢接盘的地方。但是我们一看乐了，这就是我们要的地方，一流的商圈、十流的位置。我们相信互联网可以给我们引来人流，所以愉快地选了这儿。

第二，借助互联网精确找到消费者。湖南米粉在过去的100年间，都没有在北京打开过市场，因为它又油又辣，根本不是北方人的菜。包括今天也有很多人给我们伏牛堂提建议，说你的米粉太辣了、太油了等，但是我的米粉依然是这么油这么辣。因为我清楚地知道，在这个互联网时代，我能精准地找到北京大约30万～40万接受我这个口味的湖南人。我不需要满足2000万人的胃，只需要坚持做我自己就好了。

第三，借助互联网保持核心竞争力。传统的餐饮是封闭、保守的，它全部的核心秘密在厨房，厨房的核心秘密在于招牌菜的配方。可是对我们而言，我们的厨房是开放、公平、包容的，伏牛堂的核心配方我们会以漫画的形式，清清楚楚、明明白白地告诉大家，如果感兴趣甚至可以来伏牛堂找我教你。我清楚地知道，即使我交了这个配方，明天我旁边出现伏猪堂、伏鸡堂、伏狗堂，但跟我们是不一样的。因为我们真正的生机在于我们运营了3个月，我们有了8个QQ大群、3个微信大群，以及微博上将近1万人的湖南人的粉丝群体，这才是我们真正的核心竞争力。

这三点是互联网对伏牛堂这样一个传统餐饮企业带来的改变，但远远没有到思维的层面上。如果一定要用一句话总结互联网对我们的影响，我总结了一句这样的话：互联网为我们4个一无所有的年轻人，提供了一个在一无所有的时候坚持做自己的机会。要知道在传统时代，一个人没有资本，面对强大的社会与现实，要谈自己、做自己是一件很奢侈的事情。但至少现在看起来，我们做到了。

由此可见，如何抗衡互联网的“双刃剑”效应、保证牛肉米粉的原汁原味，是他一直在思考的问题。

亚马逊反互联网思维营销大道

较真地来看，亚马逊这家公司似乎和国内互联网人津津乐道的互联网思维是违背的，如果用关键词来形容亚马逊的特色，基本上是可能是：重。

亚马逊并不是一家以轻取胜的公司，尤其在物流和仓储领域，是一个很重的公司。亚马逊为人称道，是与亚马逊持续数十年在仓库和物流上的投入有关系的。在初期这样的做法也被投资人和内部不理解，在其他公司都在追逐利润的时候，亚马逊把资金投入到看起来没有太多前景的仓储和物流，以及IT系统在其中的应用上面。多年后，依赖高效IT系统的仓储和物流是亚马逊的招牌竞争力；而在中国，仓储和物流是制约电商们进一步发展的桎梏，学习亚马逊也开始蔚然成风。

亚马逊是一家大公司，它的产品无论是最初的图书，还是后来的电子书，又以及云服务等等，都没有所谓的“小、快、灵”互联网特色。亚马逊的“沉”是从产品到营销的沉下去，亚马逊的任何一个成功的业务都是又大又沉，需要大投入才有可能成功的累活脏活――但依赖这种沉，亚马逊公司成功地建立了强大的护城墙……对于很多网络业的创业者而言，快速的成功，追逐投资和上市，才是他们的思维。

但这样一个注重长期战略和规模化的“重”公司，在营销上也亮点颇多。

比如在对kindle的推广上，就制定了硬件不赚钱的营销思路，通过规模化的销售和后续增值服务形成了相当庞大的产业链……这是和苹果通过销售硬件来实现Appstore的生态链有异曲同工之妙，而坚持高价的微软的平台相比之下就既没销量又无产业链可谈了。

在制造话题方面，亚马逊也毫不逊色，在圣诞周之前，亚马逊无人机送货的消息后，迅速成为2013年网络业最热点的新闻，围绕这个话题产生的种种争议甚至超出了亚马逊本身。

其实，完全肯定或者否认有没有互联网思维的意义不太大，但通往成功的道路肯定不是一条，更不可能只是一个模式。快有快的打法，慢有慢的门道，有快有慢，最终比拼的除了产品、用户、流量和资本外，还有耐力和运气，这就是商业。

迷思三：产品已经变得不重要？

疑问：在互联网思维下，粉丝是最优质的目标消费者。因为喜欢，所以喜欢，喜欢不需要理由，一旦注入感情因素，有缺陷的产品也会被接受。

解答：粉丝拯救不了缺陷产品的市场。真正好的产品，应该体现在质量上而不是吆喝上。

代表企业：360、小米、雕爷牛腩、马佳佳

对互联网思维做过详细理论分析和阐述的，当属曾成功用“免费策略”洗牌中国杀毒软件市场而一跃成为估值上百亿美元上市公司的周鸿，以及用“互联网思维”三年打造上百亿美元估值的雷军。

2014年2月，周鸿专门撰文以互联网从业二十年资深人士身份对互联网思维进行详细理论阐述，其核心观点有4点：1.用户至上。2.体验为王。3.免费的商业模式。4.颠覆式创新。3月30号，雷军公开演讲，解读小米手机的互联网思维。雷军认为，互联网思维的核心是口碑，口碑的核心是“超出用户预期”，专注、极致、口碑、快是互联网思维的七字决。

在周鸿和雷军的观点里，没有发现产品字眼。但是，如果采用周鸿、雷军两位互联网思维教父来解读他们的产品和马佳佳等互联网思维的案例，你会发现，离开了出色的产品，互联网思维也失去了作用。

360特供机失利

周鸿多次以苹果信徒为案例解读其互联网思维的理论：用户至上、体验为王、颠覆式创新。但是人人都知道苹果不仅没有免费的项目，而且其硬件产品非常贵但是销量很好。虽然很贵，但是全世界的人们都要排队去买，因为谁都知道一分钱一分货，天下没有免费午餐的道理。在苹果公司每年公布的财报中，“通过广告、电子商务、增值服务等方式来挣钱”早被证明根本不成立，硬件以外的销售收入几乎可以忽略不计。而苹果已是全球拥有最多移动互联网用户的互联网公司，其他硬件企业又怎么坚持住硬件不挣钱，甚至亏钱，靠增值服务挣钱呢？

再看看周鸿这位互联网思维教父打造的智能手机的遭遇：2012年5月项目启动，6月首款特供机AK47，8月推出首款学生机，11月推出互联网首款四核机，12月与诺基亚合作，2013年1月转型……试水仅半年，360就放弃了手机这个项目，360特供机的宣传声势浩大，但是首款360特供机“阿尔卡特AK47”销量不足两万台，第二款海尔W910“超级战舰”手机销量更是惨不忍睹。

360总想急功近利忽略做产品的科学规律，希望不用花钱不用花时间就能做出超出用户体验的产品，却不知慢工才能出细活。没有用高品质的材料、没有花时间打磨，是出不来精品的；而用户不会因为便宜和“免费”去试错，这就是其“免费”模式、颠覆式创新屡次遇堵的原因。

小米败走互联网电视

小米公司做电视几个月的时间就要用互联网思维颠覆电视行业，不可谓不快！2013年10月22日，小米的2000台互联网电视在2分59秒内被抢购一空。47英寸智能电视2999元！这样的价格和配置已是极致。但是家电市场第三方监测机构中怡康数据显示，2013年小米电视的销量为1.8万台。

2013年中国电视机销量约为5000万台，互联网电视则达到2600万台，小米互联网思维打造的互联网电视可以用惨败形容，成本都收不回。

创维电视的销售负责人曾总结小米和酷开电视在屏技术上是石器时代碰工业时代。小米电视采用的是V13代面板，而酷开采用的是V14代面板，前者刷新率60Hz，后者为120Hz，V13代面板在能效、模组边框等方面都大幅落后。

“专注、极致、口碑、快”互联网思维全失灵。用互联网思维打造不好互联网产品，这是小米面临的尴尬。

雕爷牛腩、IT男肉夹馍可持续发展性待验证

前往体验雕爷牛腩的朋友，都反馈：排号等上三小时才开始点餐的经历，对谁都不是很好的体验，至少无法支撑多去排几次。餐厅并不是人满为患到必须排号，现场排队人数寥寥无几，并不如其他餐厅火爆。吃的不是牛腩吃的是服务，而排队几个小时后等来的姗姗来迟的服务令多数人评价只有一个字“冷“！网络炒作过度，体验下来平淡无奇。网络热炒的温度渐渐退去之后，雕爷牛腩还能在黄金地段的商场坚持多久？这些需要时间去回答。

五道口IT男打造的“西少爷“肉夹馍售价7元一个。黄金地段，肉量足，价格低，除了有故事天天在网上炒作外，还给知名的IT企业员工免费赠送，“西少爷“肉夹馍的火真实可信。就算不具有互联网思维，不少北京黄金地段的馒头、炸糕、栗子等小吃的也有长年排长队情况。但是肉夹馍这种食品，最多卖到10元一个，价格已被上封顶，靠走流量、薄利多销的模式考验人的不仅是恒心还有体力。从4月份的报道看，开业十几天几个小伙子已经累得不行，开门时间也从上午8点调整为10点，而这无疑会影响销量。

而如果做不到量，就无法摊销黄金档口高昂的铺面成本。肉夹馍是个技术含量不高的食品。是否持续盈利考验IT男能在出大体力的餐饮一线每天辛苦工作十小时以上且工资不高的情况下坚持多久。

马佳佳店铺并不火爆

就在马佳佳这样的用互联网思维做营销的高手行走于中欧万科给企业家上课之际，有记者发现：其高碑店的Poweful店挂牌转让，传媒大学店也已经关门，仅剩三里屯一家店面。

有媒体人士算了一笔账：马佳佳称她的三里屯店一般每天能有6、7000元营业额，隔个两三天能过万，情人节打折卖了12000元，差不多2万块钱的货，一天能来60、70人，客单价大约5、600元，一单过千很正常。这意味着她的店里每天能够卖出相当于一百多盒或几十个飞机杯，隔个两三天还会翻番。而就在她的店方圆一公里之内，还存在多家性用品店作为竞争对手。该媒体人士现场观察，等了半天一个顾客也没等到，从橱窗可以看到：里面店员实在穷极无聊，并不是生意如其所宣称的那么火爆。

周鸿、雷军总结的体系化的互联网思维，句句看似有理，但是离开其发家领域他们自己也很难再重复自己。米聊比陌陌的活跃用户差了10倍。用互联网思维打造不好互联网产品，这是小米面临的尴尬。互联网思维离开商业的本质、企业管理的核心基础、企业的核心竞争力和团队的核心能力，语不惊人誓不休的炒作终究难以持续。互联网思维的炒作大于实际，以制造一鸣惊人、火爆传播为宗旨和目的，其实难以持久。做企业无论做餐饮还是手机，以用户为导向、追求高体验低价格的说法始终是正确的，但是以牺牲品质为代价，餐厅成了励志培训课，脱离餐饮的本质空谈体验，这种模式则必然难以持久。

总结：互联网绝非只有营销

互联网思维是媒体思维与产品思维的结合，落到企业经营上，无非就是外部营销和内部生产。任何商业组织，都必须做好两端。如果只强调一端，企业必然跛脚。

互联网除了巨大的科学价值，在商业上，它一直被视为营销平台。无论是门户网站的硬广投放，还是搜索引擎里的关键字购买，都是主打营销牌。社交网络到来之后，社会化营销成为主题。研究认为，社会化营销的核心是将一起商业策划搞得既没有十足的商业味，也不如硬广那么直接，最好在与众不同、十分离奇的感受中，引发大面积受众关注，并利用他们进行所谓“口碑传播”。

和过去的营销手法主要是一对多推送所不同的是，社会化营销是多对多推送，用户既可以成为合谋者，也可以是参与者，由此形成低成本的传播覆盖。这是一种营销思维，但如果要把这种营销思维提高到就是互联网思维，那未免就太小看互联网。互联网对整个商业生态的影响，绝非只有营销二字。

中国互联网元老、宽带资本董事长田溯宁说：未来的企业要互联网化，每家企业都要有互联网思维。在未来不用互联网方式来思考问题，就没办法在社会展开竞争。

这个总结，就是在展望未来的互联网3.0时代。现在，仅仅是大互联时代的初期，真正的3.0时代是基于物联网、大数据和云计算的智能生活时代，实现了“每个个体时刻联网、各取所需、实时互动”的状态，也是一个“以人为本”的互联网思维指引下的新商业文明时代。

互联网已经渗透到企业运营的整个链条中，从发E-mail、微信发通知、百度查信息等基础应用，到在线协同办公、在线销售、在线客服等商务应用，乃至用互联网思维去优化整个企业经营的价值链。