对企业营销方案十篇

时间:2023-07-28 17:49:37

对企业营销方案

对企业营销方案篇1

关键词:中国企业;方案营销;优势;制约因素 

1 方案营销的涵义及优势

1.1 方案营销的涵义

方案营销是指:“通过调查、研究和分析,发现消费者多种相关需求,企业从顾客的眼光、思想、利益来分析顾客的要求,并向顾客提供有形产品、服务和信息的一种组合方案,是企业提供给顾客的用以解决问题,创造更高价值的一揽子工具”。

简单地说,方案营销就是站在顾客的角度看问题,帮助顾客解决问题,以丰富顾客价值为核心开展营销,以系统的解决方案来赢得消费者。它关注消费者的行为变化趋向,制定品牌战略和营销战略,因此,所谓“解决方案”不只是以产品来满足顾客需求,也不是一般意义上的“产品+全方位的服务”,而是在顾客的参与下,根据顾客的需要,设计符合顾客特殊要求的超越产品功能利益的个性化服务整合体。它强调了顾客的参与性,将消费者纳入到营销过程中,通过消费者的参与沟通,创造出对消费者来说最具有价值的产品、服务和信息的组合,从而形成消费者和企业间建立长久联系和相互依赖。因此,方案营销就是帮助顾客发现需求、创造需求,并根据顾客的需求设计、提供相应的一揽子商品。它指导了顾客整个价值链都向下游延伸,整个方案营销贯穿于顾客使用产品和服务的整个过程,而不仅仅停留在购买这个层次上。

1.2 方案营销的优势

(1)方案营销使顾客的让渡价值最大化。它丰富了顾客的价值,花同样多的钱,买更多有价值的东西,这无疑是消费者更想得到的。在以前,企业总是试图说服顾客相信他们事先设计好的产品或服务,而方案营销却打破了这种模式。在方案营销的模式下,企业不仅要提供一个“产品十服务十信息”的组合体,而且要锁定消费者,根据消费者需求调整计划、产品和服务,以迎合消费者的需求,这样使顾客与企业建立一种长期的利益关系,使顾客与企业成了新的共同体。

(2)方案营销从生产、制造、出售和售后服务都是从消费者的需求来入手的。企业和顾客相互沟通、相互交流,以顾客的需求为起点,搜集更多、更深的顾客信息来重新设计业务,然后量身订做,将产品的实体、服务和信息融合起来,作为个性化的方案向顾客出售。这样丰富了顾客的价值,进一步培养了消费者的“忠诚度”,这样就对企业的再生产和企业品牌发展产生深远的影响。

(3)方案营销能进一步创造需求,扩展了产品的附加值。方案营销使企业从产品的提供者变为解决方案的提供者,它以产品组合代替了单一的产品,进一步拓展消费者需求的深度和宽度。这将为企业带来丰厚的利润,也会使企业朝着更强更大的方向发展。

随着消费者需求更加挑剔,企业必须以新的目光重新审视消费者,不断对他们进行定位和细分,不断去改善与消费者的沟通方式。被称为“营销之父”的菲利浦•科特勒说:“赢得和保持顾客的关键是比竞争对手更好的理解顾客的需求和购买进程,以及向他们提供更多价值”。方案营销正是符合了这一思想,以顾客的整体需求为中心,为顾客提供更多的价值,使每个顾客都能得到自己满意的个性化产品和服务,使顾客成为企业的“上帝”。

2 中国企业实施方案营销的优势和制约因素

解决方案营销在当今欧美高新技术行业极为流行,在中国也逐步为中国企业所接受。那么“方案营销”是否适应中国企业的发展呢?实际上,中国企业实施方案营销有其独特的优势。

2.1 中国企业实施方案营销的优势

(1)中国企业更了解中国人的消费思维和消费习惯。著名的经济学家刘光明说:“没有文化涵养的营销是没有生命力的,它最终会在市场竞争中败下阵来”。中国企业对中国文化有着深入的了解,这样就能很好的抓住消费者的需求心理,强化方案创意,设计出最适合中国消费者的营销方案,使消费者需求和厂商的生产能更好的衔接。

(2)中国企业拥有外国企业没有的独特资源。如人脉资源、文化资源、心理优势、民族自豪感等。它可以更好调动起全社会的资源,为己所用,可以更好的整合各种社会资源,设计出最符合中国人标准的营销方案。使消费者使用商品时,能够获得一种自豪感,而非仅仅停留在商品的表面。

(3)中国企业拥有较为稳定的顾客群。中国企业在本地成长壮大,使得企业拥有大量较为忠诚的顾客群,这些顾客群都是企业十几年培养出来的忠诚顾客,如果本土企业能设计出优秀的营销方案,使消费者真正得到实惠,从中受益,那么,消费者与企业之间的联系将更加紧密,中国本土企业就会在“与狼共舞”的竞争中占有更多的优势。

2.2 方案营销在中国实施的制约因素 

当然,方案营销在中国的发展并非一帆风顺,还有很长的路要走,就目前而言,还有许多不利的因素制约着方案营销的发展。

(1)方案营销前期需要投入大量的人、财、物资源,进行社会分析,市场调研,营销分析等等,但方案营销收益却是一个长期的过程。目前国内许多企业在发展中战略眼光很浮浅,他们更多的看重的是眼前的利益。因此,很多企业都是有很好的想法,但实施起来却有相当大的难度。

(2)关于方案营销的理论知识太少,这样就使得方案营销在实施过程中缺少“软环境”。现在国内出版市场很热,可想寻找一本关于方案营销的书就非常困难,由于缺乏理论作指导,必然会影响方案营销的整体发展。

(3)专业人才的缺乏同样是制约方案营销的又一难题。目前日趋激烈的国际竞争归根到底是人才的竞争,在我国由于方案营销刚刚兴起,中国企业没有形成科学有效的人才培训和使用机制,还缺乏大量的具有很高决策力的高层方案营销的决策者。营销人才的缺乏将是中国企业实施方案营销最大的软肋。

3 方案营销在中国企业的实践及努力的方向3.1 方案营销在中国企业的应用

对企业营销方案篇2

本文试图结合产品营销、方案营销等营销思想以及彼得,德鲁克的管理思想,在相关资料搜集与分析的基础上,提出理念营销的思路,希望能对纷繁复杂的营销思想理出一个头绪。

一、理念营销提出的理论依据及研究意义

(一)从产品营销到方案营销的转变

产品是能够提供给市场并引起注意、购买、使用或消费的任何东西,包括实体形态、服务、个性、场所和组织等。现代市场营销理论从产品结构上认为产品可划分为五个层次:产品的核心层次、产品的基础层次、产品的期望层次、产品的附加层次和产品的潜在层次。传统产品营销研究思路大致包括如下内容:1、产品分析:包括产品特征、市场定位、目标客户群、产品生命周期、产品组合等;2、市场分析:包括市场规模、竞争对手情况、市场发展过程和前景等;3、营销策略:重新确定市场定位、市场细分、目标客户群、制定具体营销策略:4、推出新产品:新产品开发与改进、新品上市时机选择、新产品促销策略等。以产品为中心的营销思路极易得到企业的关注――预先设计并生产出市场需要的产品,再想办法把它卖出去,从销售产品中收回成本并赚取利润。其前提是:假定市场或细分市场内部是基本同质的,在此基础上以满足市场的普遍需要为主,却忽略个体需要的真实满足。所以,企业有无核心产品以及产品竞争力状况,成为衡量企业经营成败的关键:与此对应的是通过市场覆盖率、市场集中度、市场份额、产品销售量、销售利润等指标反映企业盈利能力与水平。

方案营销就是“站在顾客的角度看待问题,从如何帮助消费者解决问题、为消费者创造价值人手,处处为顾客着想,以系统的解决方案来赢得消费者。它不是简单地出售商品,而是如何确定一个能适应各种变化要求的‘产品+服务+信息’的组合体,以丰富顾客价值为核心开展营销,顾客购买的不是一个单纯的商品,而是一个普遍需求的解决方案”。目前,为顾客提供解决问题的满意方案的服务刚刚起步,关于方案营销的理论尚处于初期摸索阶段。企业为顾客提供满意解决方案的赢利空间分析、方案服务的条件、企业运行机制等等,都还未见有相关文章专门论述。然而,方案营销拓展了人们的视野,为企业的持续发展提供了一种崭新思路:它既是产品营销的延伸,又是一种新的与产品营销对等的新思路。

消费需求的复杂化和竞争的白热化使产品的核心功能日益趋同,在此情况下,不断地拓展产品外延成为现代企业竞争焦点。同时,由于消费者对产品的期望越来越多地包含了企业所能提供的服务、企业人员的素质及企业整体形象的“综合价值”,营销不再是简单地推销产品或贩卖服务,而是要营销“整体解决方案”。方案营销成为产品营销的一种延伸,是产品营销组合设计的一种创新。即充分发掘顾客的主动性,根据客户的需要设计、管理,形成以顾客为主导的产品组合方案,改变企业主导的产品组合设计,为顾客提供满意服务。由于顾客的需求是多层次、多样化的,企业提供满意解决方案的成本会相对上升,方案营销只能是针对企业的VIP客户――也只有VIP客户才有能力与精力参与到方案营销之中。其实,提供问题解决方案的服务早已存在,比如科研机构或大专院校为政府以及其职能部门提供的各级各类规划、资源开发与利用方案,咨询业、旅行社等服务,也都是一种典型的方案服务。然而,这些提供方案服务的赢利或者非赢利组织有一个共性,即没有提供有形产品。这说明:脱离有形产品的组织存在。而且具有获利可能。从此角度讲,方案具有与产品完全对等的价值,它也是具有一定市场并可引起顾客注意、购买、使用的对象。由此,方案营销可以成为企业的一项主要业务甚至是企业存在价值的体现。

(二)彼得・德鲁克关于企业基本问题的思考

彼得・德鲁克的五个经典问题:我们的企业是干什么的?顾客是谁?我们对顾客的价值是什么?我们的业务将是什么?我们的业务应该是什么?这些看似简单的问题却是企业必须时时自问自答的最大难题。五个问题充分体现了彼得・德鲁克对企业使命、市场定位、企业价值选择与提供、主导业务控制四个方面的深入思考。企业使命是第一位的,它是企业应该承担的基本社会责任,体现了企业存在的价值。然而,企业也是一个盈利性组织,所以企业必须合适定位。通过为顾客选择、提供、传播价值,实现社会与企业的共赢。五个经典问题立足点非常高,注重企业的战略性、整体性、系统性思考,它为现实生产中企业急功近利追求短期利益、甚至是背离企业发展定位与方向的行为拉响警笛:它强调完成使命、合理定位以明确发展思路。形成经营理念并用理念去指导企业的实践活动(即企业的价值选择、价值提供与价值传播过程),是企业生存、发展、壮大、持久的源泉。

综合上述,企业肩负的使命是企业立足之本,完成使命与实现经济利润是企业的发展目标。然而。完成企业使命与经济利润并不总是相辅相成,长期协调处理二者关系的过程中会逐步形成企业的经营理念。经营理念是企业的灵魂,其中包括企业的营销思考:企业是卖产品的还是卖方案的?除了产品与方案需求,顾客还有没有其它需求?为顾客提品与方案是不是企业一切活动的重心与出发点?如果不是,什么才是企业行为的出发点与落脚点?实际上,提供好的、阶段性的产品与方案服务只是企业整体、系统行为中的面向消费市场的一个终端环节,它以企业成果之一的方式出现,企业可以通过宣传、展示,与顾客共同分享这个成果,并采取营销手段促使顾客购买此成果,但不应该成为企业经营活动的出发点、中心与落脚点;企业的经营理念具有广泛的适应性与高度的渗透性,它体现在企业的每一个行动、每一个计划与每一个方案之中,当然会在直接面向顾客与社会的产品营销与方案营销中深刻体现。实际上,

企业有了好的经营理念并拥有强的执行力与执行手段,构建一个适应市场甚至是引领市场的、多层次、优质的产品与服务体系是水到渠成的。所以。在顾客日益关注企业综合价值的时代,企业营销应该集中表现为理念营销。

(三)研究理念营销的意义

专职营销是暂时的,成功营销模式更注重打组合拳。如果组织结构变革的未来趋势是扁平化。那么由于科技发展尤其是信息网络技术的迅速发展并普及,以及企业的个性定制服务生产,都使得传统营销部门可能率先难以为继。即便当今,凭借独特优势。借助金融力量整合企业资源。实现无营销的销售也是可能。比如借助银行的保兑仓业务,实现“以销定产”以及三方长期合作、共同赢利的模式,在此模式之中,传统销售力量被弱化,更重要的是多业合作。正因如此,营销不是部门之事。企业要想成功推出其成果,比如产品、方案、思路、规划、观念等,整体策划并内外共同推动是关键。也即做到菲利普,科特勒归纳的国际营销、整合营销、关系营销、社会责任营销的统一。要做到这一点,企业营销不能是某一产品而应该是其经营理念:个别产品的营销不需要提升到战略层面,传统营销也由此成为成功营销的必要而非充分条件。企业营销应该是一个系统工程。整个系统的正常运转依赖的是企业的经营理念,它渗透在企业所有产品之中,由此,对企业的经营理念进行营销才是四者统一的灵魂。有一个好的理念营销并其经营理念才是成功营销的充分条件。

目前关于理念营销的文章很少。作者在JSTOR西文过刊全文库资源的商业主题库中以ideal marketing为ar-tide title,搜索后显示没有记录,但若在abstract中输入ideal marketing,结果显示很多,但ideal与marketing是分别出现,对论文主题不构成影响。在国内的中国期刊全文数据库中,以“理念营销”为篇名精确搜索的结果显示,仍以“理念营销”为篇名的记录有6篇,其中徐洪勇、金敬玉的文章与本文有类似之处。徐洪涌在《从春节奏消费变化看理念营销的影响》一文中指出:“眼下一种靠先炒热一类理念,再通过理念引导消费的营销模式正在悄然兴起,这种姑且称做‘理念营销’的方式,对城市居民的消费产生影响了吗?”紧接下文的是理性消费、礼尚往来的理念、健康生活的理念等内容,其“理念营销”实质是通过对正确消费观念的引导来开展营销活动,在本文中的策略部分将对此展开细述。在金敬玉的《理念营销瞄向人们的精神追求》一文中,明确提出了“理念营销”的定义,下文即以此定义为出发点展开分析。

二、理念营销的内涵

(一)理念营销定义

一个完全意义上的产品由三个部分组成:物品、服务、理念。可见,理念是产品内涵不断拓展的产物。商家对产品赋予理念与经营,可称为理念营销。严格地讲,所谓理念营销是指:现代营销的产物,是消费需求升级的结果,是经营者以有形物品以及服务为媒介。与消费者进行的一种交流,以使消费者获得精神需求的满足。包括以下两种含义:理念营销是经营者以有形物品为媒介与消费者进行的一种交流。即企业的营销理念是附着在有形物品上,满足消费者物质需求外的其它需求,使消费者获得超出物质效用的精神效用。理念营销以物质需求的基本满足为前提条件。有形物品仅成为满足需求的基础,在整个产品价值中比重不断下降,同时产品所蕴含的理念在产品价值中比重不断上升。

依此定义,方案营销无论是作为产品营销理念的升华,还是作为与产品营销对应的营销形式出现,其实质都是一种理念营销。方案的创意和设计的思路、过程,充分体现了企业的经营与管理理念,而这些成为维系企业与消费者良性关系的关键。

但本文想要表述的“理念营销”与上述定义有所区别,它是指企业的所有活动应该以企业经营理念为指导主线,把企业的经营理念充分融入到企业的各个角落,以经营理念去凝聚企业的各种行为。真正形成内外营销、整体营销以及责任营销相互结合的全方位营销。它不以产品或者方案营销为中心,而以经营理念为营销客体,是对企业营销短视行为的一种矫正。理念营销站在多方共赢的立场,追求的是企业的品牌形象等无形资产,坚持持续发展的观点,体现的是企业的长远利益。在一个相对稳定的环境里,企业要赢得竞争优势,只需在某个方面保持领先或特色即可,成本和质量、时间安排和科研技术、主导产品以及雄厚的实力等等。然而,在当今瞬息多变、“超强竞争”的市场中,以相对较为稳定的经营理念去应对市场显得更为重要。

(二)与其它营销的主要区别

当代社会中营销思想与理念变化多端,在营销词汇的丰化上表现尤为突出。利用现代网络技术,输入“营销”在线搜索,即可得很多营销专业术语。大约有30种以上的提法。在经过认真思考后,把它们大致分为6类,见下表。

本文论述的理念营销与上述的诸多词汇意义明显不同,它应该可以归在营销客体类别之中。然而。它与产品营销、方案营销不是并列关系。理念营销突出强调的是系统思维和企业经营理念,即在企业价值链的每一个部分都充分展现企业经营理念。这当然也会在企业的生产终端(产品或方案)得以体现。

三、实施理念营销的策略

理念营销实质是一种具有整合性质的营销思路。它重在强调以企业经营理念为中心,进一步明确企业营销主题,组合运用多种营销方法,并借助适当营销手段对消费者进行营销,从而达到营销最佳状态。在企业实际行为中,应遵循开放、有序、循环的思想,借助营销方法的多样性,真正落实企业的经营理念,有效地管理企业的营销活动,

首先,企业应以经营理念为中心,倡导积极、健康的企业文化。企业以销售利润为生存根本。销售利润靠人来实现,人的积极性与创造性能否发挥,靠的是企业文化。有文化就有利润,有利润就有企业的发展动力。因此,打造一个优秀的企业文化并成功倡导它,就是企业管理者的核心任务。

其次,根据企业阶段性目标的不同,以企业经营理念与企业文化整合企业产品、品牌。在具体操作中,可以先给不同系列产品、品牌确定一个营销主题(该营销主题一定要反映企业经营理念与企业文化)。比如环保主题、节能主题、健康主题、爱情主题、友谊主题等等。再针对同一营销主题下的不同产品与品牌的功能、价格、包装以及款式图案等特征,为每一产品或品牌确定一个合适等级,可以采用星级等等方法区别开来,

对企业营销方案篇3

关键词:管理提升;市场环境;营销方式

中图分类号:F7 文献标识码:A

原标题:装备制造企业亟须营销方式改进与提升

收录日期:2013年4月8日

企业实力包括硬实力和软实力。“硬实力”主要是指企业的设备、设施等物质形态的实力,而企业“软实力”,则主要是指企业经营理念、经营思想,也包括企业制度、管理模式、营销模式等属于非物质形态的实力。从这一个角度来说,管理提升有两个维度:一是硬件的提升;二是软件的提升。目前,很多企业开展“以管理提升”为主题的活动,从营销模式到市场业务方式的改进和提升,做出了连续的部署。研究管理提升在市场业务中的空间维度具有重要的现实意义。

一、新市场环境下的企业营销方式

营销模式的优化,业务方式的改进,是提升管理软实力在市场营销中的具体体现,企业应制定一系列清晰和一贯的沟通、管理措施和人事流程,并成为企业做出重要管理决策的指导原则;而另一方面,制定适合企业发展的市场业务流程,可以大大提高企业管理效率。通过管理创新,初步建立起比较先进的营销体系,按照市场经济规律办事,体现了与时俱进,实现了从传统到创新的跨越。

近年来,很多企业积极探索业务模式创新,正朝着“卖服务、卖成套”的解决方案提供者迈进。在很多工程项目中,公司不仅制造设备,还为客户提供总包设计、工程建造和运营管理等服务。装备制造型公司已经开始从单一制造型企业向综合服务型企业转型,方案营销新业务方式渐露端倪。

装备制造业属于传统产业,传统装备制造业要提升,除了技术创新、拓展发展空间外,还有一点很重要,那就是管理创新。只有科技创新和管理创新“两轮驱动”,才能真正实现企业的持续健康发展。注重硬实力建设,也要加强软实力提升。

方案营销把目光聚焦在用户存在的问题之上,做出合理的方案解决用户的关切,企业将目光从自己传递的产品上移开,深入用户的实践过程之中,更加注重用户的价值空间构成,需要组合整套的方案解决项目中遇到的各类情况,分析用户的财务状况、项目期限、个性化需求等重要环节。方案营销是机会型的活动,重点是赢得亟待实施的待定方案,要求企业营销人员具备复合型能力结构,面对用户的团体决策,把美好的未来图卷展现给用户,对方案的效果和预算都要有个清晰的描绘,企业还需要面对用户立项及实施过程中出现的各类偶然问题,必须满足有关方面对方案的审批要求和验收检查、甚至过程监督。因此,方案营销是具有创新力和前瞻性的企业市场业务新模式。

二、企业营销改进与提升方法

(一)营销新思维和创新精神。营销思维是在营销人员头脑中确立的常态意识。首先,熟悉营销相关理论,运用知识观察生活,养成在生活中营销的习惯,营销意识的形成就成为必然。面对不确定的营销环境,营销改进与提升处处风险,无时不在,这就需要营销人员培养勇于改进与提升精神,坚忍不拔的精神源自性格塑造和生活磨炼,营销人员应具备特种意志。由此,企业应不断造就和培养具备一定营销知识和相关技术知识,深刻了解政治、经济形势和社会人文环境的复合人才,为形成多维解决方案奠定基础。

(二)营销观念改进与提升。观念改进与提升是指企业适应变化的营销环境而形成新的认识或看法。即企业开展营销变革的行动指南,它支配着企业市场营销活动。因此,新的观念是营销改进与提升的灵魂。树立正确的市场意识和正确质量意识,是观念改进与提升的首要问题,关系企业产品启动市场必不可少的先决条件。增强市场竞争意识,是营销改进与提升的内在推动力。培育合作意识,整体大于部分之和,合作能产生联合优势。

(三)营销方式改进与提升。提出方案营销新方式。由于装备制造趋向于个性化产品,没有通用性以及互换性的现行标准,大部分是小批量、单件生产,最终用户的不同或工作环境的不同,要求设备的机型附带配置不会一致。从这个角度讲,就是点到点的形式特征,要求实行新业务模式,方案营销势在必行。

1、制订优等解决方案。企业要在立体多维的空间内为用户提品、信息和服务,处处时时为用户增加价值,力求用最低的成本解决顾客遇到的或未预料到的问题,使用户得到无上的满足,把方案的细节规划得周到合理,无微不至。

2、交互沟通动态跟踪。企业应力求做到和用户密切交流,充分掌握实时变化的项目信息,摸清用户的本来意愿和最新想法,及时提供给用户公司极有价值的产品、周到服务与有效信息的高效组合。可见,互相依赖与互相影响不只是有益于长远关系的保持,多个方面全天候掌握用户需求变化的脉搏,做到与用户同感受同面对,共同解决好存在的任何问题。

3、革新营销。公司在过去的业务模式中以自我的产品为中心,销售产品为中心,新的业务模式倾向于以市场为导向,顾客为中心,给营销在企业的角色重新进行定位,适度地平衡自我的优势,充分地洞察用户所需方案的关键价值,在密切双方关系的背景下,不断发现新的商机。

4、非凡的创新图景。用户急迫解决的问题是一切机会的开始,给出一套优良的方案,让用户享受到超出预想的增值过程,化解问题,实现心愿,幸福中憧憬方案带来光明的未来满足;方案执行务必到位,衍生服务丝毫不少,替用户着想,想用户所想,超乎用户想象地给出蓝图。

总之,企业应该面向目标市场,用自己独到的、含有较多优势的产品、便利服务和装备信息,通过充分互动和协调与用户互通的方式,加以分析问题、辅以诊断问题和真诚解决问题的运用,使用户出乎预料地得到最为完美、持续不断的解决方案,成为名副其实的上帝。

三、营销组织改进与提升

现代企业的营销组织呈现出联合化、扁平化和概念化的趋势。联合化指随着市场竞争的加剧,企业为降低风险、获取竞争优势和节约成本,通常采取联盟战略,与协作者或竞争对手一同开展营销活动优势互补。扁平化是指营销组织减少层级,营销决策更直接、迅速、灵活,营销效率提高。概念化指企业借网站设立虚拟展厅、虚拟经销商等,使实体组织走向概念化。

现在,国内很多企业营销部门营销业务仅限于收集用户信息、售后服务、中间商协调等职能。面对营销日新月异的新变化形势,企业必须着手调整营销机构、开展营销方式改进与提升、强化营销功能,实现企业营销活动的不断改进与提升。

主要参考文献:

对企业营销方案篇4

关键词:企业;营销策划;误区

中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2007)11-0120-02

一、我国营销策划的误区

尽管营销策划对企业营销活动产生巨大促进作用,但在中国企业、尤其是大中型企业没有得到足够的重视,这与中国企业面向全球化经济发展极不适应有关。究其原因,主要存在以下六点误区:

(一)策划“万能论”

随着市场竞争的激烈,企业在经营与管理中遇到的难题也越来越多,一些管理者就把解决问题的希望几乎完全寄托在某些策划者的策划上,这是极其错误和危险的。首先,企业自身练功是最重要的。任何一个企业在市场竞争中,首要任务是苦练本身内功,企业自己的综合素质和领导者的综合素质是决定企业成败的关键因素。因此,作为企业应该首先是围绕自己本身如何加强整体素质,如何加强企业的市场应变能力、核心竞争能力,把眼光盯在自己身上。

(二)策划“实践论”

有些人在企业营销一线的实践经历时间比较长,有丰富的行业营销管理经验,甚至对自己所从事的行业市场营销还有一定的研究,因此就认为自己可以做好策划了。实践证明,有实践经验是做好策划的必要条件,但不是充分条件。也就是说,要做好策划,做一个优秀的策划者,一定要有市场营销的实践经验,没有实践经验,不了解企业的营销运作,不了解行业动态的策划人,可能会凭空编造,很难做好策划。策划人不仅要有实践经验,还要具有丰富的专业知识,应既是一个思想家又是一个杂家,还是战略家。

(三)策划“模仿论”

这实际上是对策划核心的误解,策划的核心是创意。也就是说,每一个策划方案都是一种新的思维的表现,是赢得竞争胜利的先决条件。在市场竞争中,市场的形势复杂多变,作为企业要获得竞争的优势,就必需要对自己的竞争手段进行创新,这样才能战胜对手。如果策划方案可以模仿,这样的方案不能叫策划方案,也没有力量去战胜对手,甚至还可能贻误商机,给企业造成不必要的损失。因而,策划方案是不能模仿的,一定要从创新基点出发来构思策划方案,对于每一次策划都是对营销理念和营销手段的创新,也只有这样才能体现策划方案的价值。

(四)策划“文案论”

有些人认为一个好的策划就是要方案写得好。这是牵涉到策划的效果问题,策划的效果,要由实施策划方案后所产生的营销效果来决定。营销效益好,当然可以说策划方案好。

(五)策划“造势论”

不少策划人时刻想制造轰动效应,以求得媒介的免费宣传与消费者的关注。营销策划关于传播部分要求是有效传播,即将正确的信息传达给潜在消费群。所谓“造势”也好,“轰动效应”也好,绝大部分只能是帮助提高知名度,而追求此效应的企业,为了一时的新闻价值,往往不能将正确的产品或项目信息传递给有效的购买人群,最终导致营销策划工作只能停留在追求热闹的表面上。

二、企业营销策划误区产生的原因

(一)观念认识方面问题

改革开放初期,一方面,不少自吹自擂、功底不深的策划者,抓住人们对突如其来的改革和市场经营不知所措的心理,到处兜售自己的所谓点子、策划方案。不少方案并未给企业带来效益或渡过难关,甚至有不少反而坑害了企业,无疑给整个策划业的形象抹了黑,导致有不少方案企业谈“策”色变,对策划者和策划方案嗤之以鼻。另一方面?熏虽然有不少企业并未引进过策划,但他们看到或听到市场中关于策划的评介,也随之产生了误解、恐惧。

(二)营销策划整体水平问题

1.缺乏科学的营销策划与决策

一些企业在重大经营项目上,不进行市场调查和预测,不做科学的可行性分析研究,匆忙做出决定,带有较大的盲目性、随意性,结果造成资金浪费或产品积压滞销。一些企业目光短浅,营销行为短期化,营销手段低格调,许多企业把降价作为第一重要而有效的营销手段,忽视或者盲目开发新产品,产品设计雷同严重,在分销实践中,生产者与中间商关系因短视而不和睦,不注重树立企业形象。

2.营销水平有限,企业竞争力弱

一是高水平的营销人才严重短缺,而现有的营销人员受自身素质等限制,缺乏高水平的营销策划能力。二是整体技术手段落后,市场调查预测缺乏科学的定量定性分析和动态研究,使之流于形式,从而制约着营销决策的正确制定和实施。三是缺乏整体营销策略,不少企业营销管理只停留在如何做广告宣传、如何推销产品的较低层次上,缺乏内部营销和外部营销的整体有机配合,缺乏创名牌产品和名牌企业的方略和气魄。由于目前市场经济的法律规范、竞争机制还不健全,以致有些企业宁愿大手笔跑关系、争投资、抢项目,却不愿多投入培养营销人员。

3.涉及营销策划理论研究的人员很少

目前,我国尚无适合中国国情的企业营销策划系统理论,策划研究无从参考,虽然目前有少量的营销策划专著和营销策划案例,但未形成完整、科学的理论体系,自然,实践操作就变得十分艰难。

4.缺少必要的策划与咨询组织机构

虽然目前国内涌现出许多营销策划公司、咨询机构等,但水平较低,很难满足企业发展的需要。

(三)经济体制方面问题

体制是企业经济发展的重要保证,好的体制能推动企业发展,落后的体制则束缚着企业发展。我国建国后一直引用前苏联的计划经济体制,一切按计划办,营销策划自然没有市场。现在虽然进行市场经济建设,但许多企业仍没有完全摆脱计划经济模式,计划的定式、计划的惰性仍然存在,不能够也不可能一夜之间消灭,所以,营销策划要全面进入企业,必须加快经济体制改革,创建一个自由、开放的市场秩序,否则,企业营销策划就无从谈起。

三、避免企业营销策划误区的对策

(一)要有良好的经营理念

良好的经营理念是成功策划的重要因素。正如企业的一切经营活动都不能背离企业文化一样,营销策划也是如此。由理念延伸而确定下来的策划目标,在行动过程中不能出现漂移,否则就达不到最终的目的,所以,良好的理念会促进策划方案的运行。

(二)策划要善于寻找“盲点”

市场总是有一些“盲点”存在,这些“盲点”就是消费者没有被满足的需求。市场的“盲点”往往是大家都不太注意的地方,需要通过潜心分析和敏锐捕捉才能识别发现,所以谁先发现它、利用它谁就容易取得成功。如果企业在进行营销策划时,善于寻找市场的“盲点”,在“盲点”上做文章,不但可以避开激烈的市场竞争,而且可以创造出非凡的业绩。

(三)加快企业营销策划人才的培养

人才是最宝贵的资产,企业间的竞争归根到底是营销人才的竞争,只有拥有符合要求的高素质营销策划人才,才能保证企业营销的成功。因此,促使企业从战略的高度认识市场营销人才的重要性,从战略的高度考虑“获利的唯一办法就是培训人才”。同时,要建立相对稳定与合理流动的营销人员进出机制,真正建立“学习型企业”,不断对营销策划人员加强知识教育。

(四)广普营销知识,力荐优秀策划案例

市场经济虽然在我国建立并逐步完善,但市场营销知识还没有深入到每个企业,许多企业领导者还缺乏系统的学习,这就急需加强营销知识宣传和普及,使营销知识渗透企业的每位员工,这样有利于搞好营销策划工作。同时,作为新闻媒介等应加强对企业成功策划案例宣传,使企业有机会接触成功营销案例,从中学习,体验到策划效益,为企业营销策划提供理论指导,自然主动地去思考营销策划,以推动企业营销策划的发展。

(五)营销策划案决定后要坚定不移地执行

企业的管理者对决定的策划不要忽左忽右,随意改变。因为在目前竞争惨烈的市场态势下,几乎不存在今天策划,明天立刻显效的策划,任何优秀的策划,都需要一个必要的执行过程,才能显示它的效果,计划方案一步一步地完成,在执行过程中要检测执行时间、执行进展、执行速度和执行效果等情况,以确保营销策划达到预期效果。

市场营销策划,作为伴随市场经济体制的建立和市场营销理论的引入而出现的一个新兴行业,目前还存在诸多的问题是在所难免。我们应该重视它,研究它,并且应该思考怎样去克服它,解决它。使我们新兴的这个行业健康发展,使市场营销策划业发挥更大的效力,推动市场经济的发展和增加企业的核心竞争能力。营销策划是一项复杂的系统工程,是一项高智能的脑力操作。做好企业的营销策划工作,企业领导要高度重视,充分认识,准确把握;策划者要认真对待、细致研究、周密计划、妥善安排、有序地进行营销策划。这样企业才能做好营销策划工作,才能保证企业各项活动正常、顺利的开展,真正起到指导企业发展的作用。

参考文献:

[1] 菲利浦・科特勒.市场营销管理[M].北京:科学技术文献出版社,2004.

对企业营销方案篇5

企业要想在竞争中立于不败之地,把握市场的主动权就需要在营销策划中保持创新。1创新营销观念现代生活中,人们越来越讲求新颖。越具有创新性的产品,越具有吸引力。因此在企业营销策划中,需要创新营销观念。一是树立全球营销观念。现在多数企业在进行营销过程中,没有能够适应新的营销环境,观念不够新颖,对产品的营销观念大多停留在产品的观念阶段。市场的开放性使得资源在全球范围内流通的同时,也暗含着全球市场的出现,这就要求企业应建立全球市场营销的观念,挖掘潜在的市场,在世界范围内寻找机会,将全球市场置于自己的营销活动中。二是树立绿色营销理念。我国传统企业较多,资源消耗较多,企业为了减少成本,造成了环境污染,损害了社会效益。因此需要改变传统观念,讲求绿色营销,保证生产与销售中的环保高效,不过度使用资源和破坏环境,以提高企业的整体效益。2创新组织在营销策划的过程中,需要根据潮流来进行营销组织创新。一是合作营销。现代企业的营销大都呈现联合化、扁平化的趋势,需要企业之间开展合作,只有这样才能克服传统中小企业的竞争劣势,形成灵活的生产营销网络,提高整体的竞争力;同时与大企业进行合作交流可以达到资源共享的目的,降低企业运行成本和风险。二是虚拟营销。通过虚拟营销策略可以克服资源匮乏的缺点,使企业在借用其他营销方式的基础上,进行整合,以实时应对挑战。需要根据潮流来进行营销组织创新。一是合作营销。现代企业的营销大都呈现联合化、扁平化的趋势,需要企业之间开展合作,只有这样才能克服传统中小企业的竞争劣势,形成灵活的生产营销网络,4适应个性需求随着产品的种类不断增多,为满足个体需要,营销应体现独特个性,这就需要与消费者进行交流,开展个性化营销。比如,构建产品模块化策略,建立多种产品和服务的模块化;也可以建立溢价价格策略,按照客户要求,适当地定制成本。此外,可以建立全方位服务策略,与客户建立良好关系,及时了解市场动向和消费者需求。

二、营销策略探讨

要想设计出好的营销策略,可以从企业内部和外部两方面入手。1对营销环境的分析制定营销策略,首先要做好分析。一是市场环境分析。包括分析了解市场和人群以及对手的信息,了解产品的市场性和市场成长状况,了解不同市场阶段的企业营销侧重点以及营销效果。二是对产品市场营销因素进行分析。包括消费心理分析、消费结构变化分析、消费需求导向分析。三是产品优势分析。针对产品进行分析,从中找出问题,不断发掘市场的潜力。四是营销方式和平台分析。根据企业自身的情况和战略选择适宜的营销方式和平台。2策划营销方案通过对市场机会和问题的分析,提出合理的营销策划建议,促进最佳效果的形成。在进行营销方案的策划过程中,应做到详细全面。对产品定位、产品质量功能、产品品牌和包装等进行周密设计,做好营销目标、对象、时间和地点等具体的实施步骤的计划安排。同时,还需要做好内部营销策划。所谓内部营销,主要是将企业的外部营销方法和策略应用于内部,保证企业各部门和人员形成合力,以满足顾客的需求,保证企业的长期稳定发展。进行内部营销策划,需要管理者将营销思想与企业员工进行交流,保证各部门之间无阻碍的信息顺畅交换,激励员工的顾客导向意识,营造良好的企业氛围,为内部管理问题的解决创造条件。3价格策略的营销策划对于价格策略的分析,需要做好充分的准备。应将成本作为基础,将同类的产品价格作为参考值,提高产品的价格竞争力。可以拉大批零差价,这样可以调动批发商、中间商的积极性,以便进行价格折扣,促进消费。4实施网络化营销策略网络通信技术的发展,使得网路营销成为主流。网络营销作为企业营销实践和现代信息、计算机网络技术的产物,以电子信息技术为基础,具有双向互动性、共享性,它使得营销的手段和支付方式发生了改变。通过直接联系消费者,直接面对面交流,有利于企业产品的营销。同时,电子交易手段极大地方便了消费者,有利于更好地将产品推向大众。5重视广告宣传广告作为产品宣传的重要途径,需要在营销策划中给予充分的重视。在广告宣传设计过程中,要服从企业的整体营销策划宣传策略,树立好产品的形象,保证产品宣传的统一性的同时突出了产品的个性。保证广告宣传媒体的多样化和高效性,适时利用节庆日开展促销活动。

三、营销策划方案的评估与实施

对企业营销方案篇6

统计学在市场营销管理中的应用

1以行业特点为基础掌握统计学运用的基础。在现代企业市场营销管理中,统计学理论知识及方法的运用需要针对企业所属行业特点进行应用。针对企业所属行业的市场销售特点以及营销工作特点,了解统计学理论知识及方法的应用需求。在此基础上,运用统计学理论基础开展企业市场营销管理工作。以制造业设备设计生产企业为例,这类企业的市场销售具有一次性销售特点。生产性企业在设备的采购过程中不仅对设备质量有着较高的要求,同时还会通过市场口碑调研、零部件供应、设备使用寿命及故障率调研等对设备进行选择。这类产品的市场营销工作中目标客户群的收集、客户需求的收集与整理等式明确销售工作重点的关键。针对目标客户群对企业产品的需求,设备生产企业的销售工作中应针对产品特点、客户需求等进行市场分析。在此基础上确定销售目标及广告受众,以此为基础使企业的广告投入得到最大回报,实现企业经营目标。

2针对所属行业销售特点选择统计学方法的应用。针对不同行业的销售特点,企业市场营销管理中的统计学应用也存在着差异。根据行业销售特点,统计学方法的运用也有着一定的规律。在饮料、日用化工等快消品的销售中,描述统计、推断统计、顺序变量等方法的应用能够为快消品行业的市场营销管理提供详实准确的市场信息,为快消品企业的市场营销策划方案提供科学的数据。通过统计学方法的运用使企业的快消品营销策划工作更加符合市场规律、符合市场销售特点,进而满足现代快消品企业销售目标需求、满足市场销售需求。针对不同行业产品的销售特点,在营销管理工作中应结合统计学理论方向与内容进行统计学方法的运用。以统计学方法的科学运用使企业市场营销管理所需信息更加贴合企业的实际情况,满足企业市场营销管理工作需求。

3强化统计学调研工作重点,满足企业市场营销管理工作需求。在现代企业市场营销管理工作中,科学的市场调研是掌握市场动态、保障市场销售信息有效传达的关键。因此,在企业的市场营销管理工作中,应科学运用统计学调研方法对企业所属行业市场信息进行收集与整理。以基础数据、变量、统计逻辑学、管理统计学等内容及基础,对销售人员的调研信息进行统计与分析,对信息的科学性进行甄别。以详实准确为中心进行市场信息的收集与调研、以科学性为重点进行信息的统计与分析,以此保障现代企业市场营销管理方案制定基础满足市场需求。

4运用统计学知识掌握市场营销现状。在现代市场经济的营销管理中,市场信息动态的科学掌握有助于企业及时调整营销方案,满足市场变化对企业营销管理的需求。这一现状要求企业的市场营销管理部门能够及时掌握市场动态,运用统计学知识及统计学理论中的调研、整理、分子技巧为企业的市场营销管理工作提供准去的市场信息,确保企业市场营销管理工作能够符合市场销售的实际需求。针对现代企业市场营销现状及营销管理工作的需求,现代企业的市场营销管理工作中应强化对市场销售信息的收集与整理。利用统计学原理及要知道市场销售信息收集与管理工作,以此使企业的市场营销信息收集、整理、分析以及方案制定在统计学理论指导下得到有效开展,满足现代市场经济发展过程中企业的营销管理需求。

针对统计学应用需求强化市场部人员培训工作

针对现代企业市场营销管理工作的需求,在企业市场营销人员管理与培训中应加强统计学理论知识及方法的培训工作。根据企业所属行业销售工作特点,选择适宜的统计学理论知识及统计方法进行培训工作。同时,考虑不同岗位人员统计学应用的需求进行培训内容涉及。例如:市场督察及调研人员应强化统计学信息收集与整理内容、方法的培训,市场部经理及营销策划人员应强化统计学统计分析内容及方法的培训。以针对性的培训工作提高企业市场营销人员的综合素质,促进企业市场营销能力及水平的提高。

结论

对企业营销方案篇7

关键词:企业营销策划;课程建设;教学改革

本文得到中国矿业大学校教育教学改革与建设课题一般项目(2015YB30)资助。

1 引言

新经济时代的人才需求对高校的教学模式提出了新的要求。国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)要求各高校提高人才培养质量,深化教学改革,强化实践教学环节,重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模。因此,构建适应新世纪高等教育的教学模式,是实现新时期我国高等教育改革和发展新突破的关键问题。

《企业营销策划》课程定位为市场营销、工商管理等人文社科类相关专业的一门素质与技能课程,具有极强的应用性和实践性,是市场营销专业学生最基本的技能培养和思维训练课程(陆继和尤凤翔,2011)。随着市场竞争日益激烈,好的营销策划已成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。让大学生学会制定一份较完整的、规范的营销策划书是培养学生创新能力、实践能力的内容之一。目前本校《企业营销策划》是管理学院市场营销专业本科生的专业主干课,该课程的大多数师资的企业实战经验较为缺乏,教师的教学知识体系来源多取自教材。而《企业营销策划》的教材编写也处于起步阶段,不能完全满足教学的需求。因此,尽快摸索出一条改革创新之路,为《企业营销策划》课程的发展提供可借鉴的蓝本,显得尤其必要。

2 《企业营销策划》课程改革内容

鉴于上述《企业营销策划》的课程现状,笔者构建了《企业营销策划》课程建设与教学方法改革体系的框架,具体包括应用型的教学内容、多元化的教学方法和丰富的教学实践环节三个方面的内容(见图1)。

1、明确应用型的教学内容

在教学内容的设置方面以应用于企业实践为导向,包括以下两个方面。

第一,通过多渠道,广泛收集教学材料。《企业营销策划》是一门交叉型的应用类学科,可以将众多的营销策划研究成果大致分为三类:学术著作类、解决方案类和企业信息化类。学术著作类包括教材和论文等;解决方案类包括企业推出的有关自身营销策划软件产品和解决方案的信息;企业信息化类内容庞杂,既有营销策划应用分析,也有营销策划管理体验,还有营销策划案例分析等。其中,大多营销策划研究成果都与企业实践紧密相关,这些都是《企业营销策划》课程良好的教学材料。

第二,为《企业营销策划》课程建立多媒体教学辅助系统。由于《企业营销策划》课程具有知识点多、体系复杂、操作性强的特点,因此我们计划建立多媒体教学辅助系统,把各种教学资源导入数据库,通过校园网络,教学资源包括教学文件、教学课件、鲜活的营销策划案例以及相关企业营销策划实战训练材料等供同学使用,激发同学的学习兴趣,积极主动地投入到企业实践相关的营销策划教学内容的学习中。

2、采用多元化的教学方法

本项目主要采用“项目导向”教学法,同时辅助“案例引入”、“情境模拟”和“团队合作”教学法,培养学生的实践能力和动手能力。

第一,主要采取“项目导向”教学。该教学法的基本思路是:角色确定与学生分组策划项目选择任务确定与分解策划实践提交整体策划书评估。在整个教学中必须注意:督促学生阅读大量最新的营销策划案例以开拓视野;让学生参与营销策划的实践活动,以提高学生的动手能力;锻炼学生书面表达能力和口头表达能力,从而加强对内对外的交流和营销策划方案的撰写能力。

第二,增设案例导入教学。精心选择案例,突出案例的典型性、真实性和代表性。这些案例为项目组成员自身的实践总结,也可以通过教师提供部分案例的基础上,尝试让学生在课余时间收集感兴趣行业的营销策划案例,由教师经过筛选搬到课堂中来。

第三,增加情境模拟互动教学。所谓情境教学法,就是遵循反映论的原理,充分利用形象,创造生动具体的教学情境,激发学生的学习兴趣、潜在智慧,从而引导学生从课程有整体上的理解和运用(李吉林,2003)。在《企业营销策划》教学中增加情境式教学,可以增加与学生的互动,最大限度的激发学生的兴趣和解决问题的能力。情境可由教师结合学生的兴趣及社会热点,或是学生身边的问题模拟各种实战环境,然后由学生结合理论课堂上解决,课后让学生进行总结。

第四,增添团队合作教学。通过团队合作教学,培养学生的团队合作意识和组织协调能力。根据课程任务需要,组建企业营销策划团队,分别选取不同市场策划课题,以完成相应市场策划任务的形式开展教学活动,让学生在真实的营销策划活动中承担具体任务,通过真实项目负责人的培训、指导和实际参与,达到岗位要求,将实践性和职业性进行有效融合。

3、设置丰富的教学实践环节

第一,开展虚拟仿真教学。建设一系列以虚拟技术为核心的仿真教学环境外,还应引导学生充分利用校园网、校内外各种商贸活动,寻找和感悟经管类技术应用型人才应该把握的不同要素和知识点,培养学生作为未来企业营销策划人才应具备的素质和能力。在虚拟的计算机仿真教学过程中,学生面对的是企业生产经营、管理和服务的过程,学生能够在过程中寻找灵感,寻找企业营销策划技能提升的切入点,寻找成为优秀企业经营管理人员应该摄取的各种信息源。

第二,建立校内实训基地。在现有我校管理学院市场营销专业具备的计算机辅助电话调查(CATI)实验室的基础之上,进行教学硬环境的开发,加强模拟“工作场景”的建设,比如开发“营销超市”等校内实训基地。实训基地是实施开展教学模式改革的重要载体,也是教学中学习情境的主要来源。因此,教学实施中每个策划团队都依托一个或几个企业,策划要求源自这些企业的实际需求,从而确保学生校内学习内容与实际工作要求的一致性。

第三,与当地的企业合作共建实训基地。通过企业调查、企业实践、企业服务等途径,以“企业营销策划问题课程”或“企业营销策划参与计划”为载体等,让学生参与到企业营销策划实践中。充分利用校企合作单位的环境和资源,让学生作为营销策划人员参与企业营销策划方案撰写整个过程中,从而使课堂教W为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合,使学生能将所学知识应用于实际企业营销策划中。

3 结语

我国营销策划人才在供求方面存在结构性错位的问题,不能满足企业对人才在关键能力方面的需要,而未能形成正确的思维模式、课程培训目标偏颇是学生营销策划能力差的原因所在。开展《企业营销策划》课程建设与改革研究,也有助于培养学生的创新精神、实践能力、团结合作能力以及运用理论知识解决实际问题的能力。所以,《企业营销策划》课程内容与教学方法的设计必然要求适应企业实践的发展,进行《企业营销策划》课程建设和教学改革研究势在必行。

参考文献

对企业营销方案篇8

一、事件营销的定义

所谓的事件营销就是通过策划、组织以及利用一些社会热点的人物和事件,引起社会媒体和团体以及消费者的重视,从而提高企业的知名度、信誉度,在消费者心理树立良好的可信度,最终让消费者对企业产生信赖,促使企业的产品或者服务得到营销。

企业在事件营销的过程之中会涉及三个方面。第一个方面,营销的过程和动机应该符合法律的要求,不触碰社会的道德底线,不欺骗消费者,同时还需要承担一定的社会责任;第二个方面, 企业通过事件营销,让人们在联想到事件的同时,会在脑海之中展现企业的品牌形象。事件营销就是企业通过利用或者策划、组织一些热点新闻、名人、突发事件,把人们对事件的关注度巧妙地牵引到企业中去,达到企业营销的目 的;第三个方面,事件营销是基于整合营销之上的一种新型的营销方式,企业在营销的过程中,借用多媒体的力量,向社会团体以及消费者展示企业的品牌,从而实现企业的服务或者品牌推广。

二、房地产市场的特点

1.具有权益交易市场特征

房地产具有权益交易市场的特征,它的这个特征致使房地产产品和其他的一般产品有着明显的不同。对于一些特殊的产品,它的购买人群也比较特殊,这些人在年龄、性格、家庭构成、文化程度、工作经历、爱好上面明显相似。因此,企业在事件营销之前,需要对市场进行调查,从市场和客户的需求出发,争取更多的市场机会。

2.具有区域性特征

房地产区域性市场的特征决定了房地产的策划方案不同于其他产品的策划方案,因此,房地产在营销的过程中,不能生硬地搬用其他消费产品的营销策划方案。房地产营销应该结合房地产自身的特征,保持市场区域环境的整体性,及时了解市场需求,从而运用合理科学的营销方案推销房产。

3.具有不完全竞争市场特征

房地产的另外一个特征就是没有完全市场的特征,这个特征决定了房地产的营销方案必须科学合理。第一,相关的营销员要对市场做出调研,根据实际的市场需求,灵活地运用策划方案,从而加强房地产的市场营销,实现市场营销的目的。第二,营销人员在营销的过程之中要注意区别简单的促销策划和推广策划。

三、事件营销在房地产之中的具体应用

1.开拓市场方面

随着社会经济的快速发展,产品的丰富多样化,使企业在市场之中越来越难生存。传媒市场的普遍性,让消费者对于企业的产品没有过多的兴趣。面对这种情况,企业如果想要在竞争激烈的市场之中占据一席之位,就必须要抓住时机,通过组织、策划、利用热点人物和事件,为企业开拓市场。这种事件营销,一方面可以为企业节约大量的广告和宣传费用,另一方面节约了高额的媒体费用。所以,事件营销在企业开拓市场方面起到了很大的作用。

2.提高产品和企业的知名度方面

任何企业在前期的发展之中都非常困难,房地产这个行业也是如此。房地产在发展的前期,在市场上的知名度和影响力上都不大,造成消费者在短时间之内不能接受这种产品。因此,营销人员要根据市场的需求,及时了解消费者的兴趣,通过组织、策划热点人物和事件,提高企业在大众之中的知名度;另外,企业再运用一些公关技巧,让媒体对企业产生兴趣,积极报道企业,从而影响消费者的心理。一个热点事件只要成为大众关心的话题,那么它传播的速度会快得惊人,在大众之间产生巨大的影响。

3.企业文化建设方面

房地产在营销中,如果采用多种途径进行宣传,那么房地产企业势必会引起社会的关注,社会上的轰动效果必然会引起员工的关注,无形之中就改变企业员工的思维和价值观,从而为企业的文化建设打好了基础。

例如,柳工颐华城为了提高文化软环境方面的建设,联合红豆今网建设了柳工微电影产业项目。这方面的营销不仅促进了颐华城文化的建设,也提高了新项目的文化实力。

对企业营销方案篇9

关键词:营销;档案管理;重要性;对策

1 营销工程档案管理目前存在的问题

1.1 营销工程档案管理人员专业技术知识普遍缺乏,且兼职较多,人员不稳定等,使档案资料管理工作严重脱节,档案资料结转顺承流向不清,使营销工程档案的收集、整理和归档不及时、不规范。各相关收集单位彼此缺乏沟通和联系,重视程度及责任心不足,导致适应营销工程档案管理新要求方面存在一定的问题。

1.2 营销工程档案具有点多面广、设备分散、型号纷杂不易于收集等特点,再加之施工过程中现场又非常繁忙及赶工期等原因,人们只重视工程进度,忽视工程过程档案资料的记录管理,对档案资料整理一般都是被动应付。造成了营销工程档案工作滞后,到最后形成的施工记录很有可能一塌糊涂,导致档案资料收集不全、数据不准等问题时有发生,以至于产生事后补做资料的现象,大大降低工程档案的真实性、准确性和未来的利用价值。

1.3 营销工程档案管理软、硬件设施落后,新型微机信息化管理手段与传统的营销工程档案纸面存档管理模式面临着重大的挑战,没有专门达标的档案库房,档案安全得不到保障。档案保管达不到“八防”要求等问题,严重影响了档案管理的工作效率和应该发挥的作用。

2 客户档案准确化管理的重要性

2.1 客户基本信息的作用

客户的基本信息包括客户的联系电话、户号和户名等,是供电企业进行客户确定并和他们建立稳固的供电用电关系的重要根据。如果客户基本信息中户名出现错误,供电企业和他们所建立的相关供电用电关系就会出现纰漏,倘若产生法律诉讼纠纷,在缺乏相关法律依据的情况下,供电企业的管理工作会显得非常被动,有可能使得供电企业的利益遭到损失破坏。

2.2 客户用电信息的作用

客户用电信息包括用电容量、合同容量、客户类型、用电类别和用电地址等。用电类别是用来对各种用电客户进行区分、保证电价正确实行的依据。如果电力企业的工作人员由于失误而使得非工业用电变为农业用电,原本应该实行的非工业电价只能按照农业电价来实行,那么电费的计算就会出现相关错误。

2.3 客户电源信息的作用

客户的用电信息包括供电线路、供电容量、电源数量、电源相数、供电线路的产权分界点、供电电压的等级等等。如果客户用电信息中的供电线路出现名称错误,及时不会对电费计算造成影响,由于在实际供电线路中不能统计该供电客户所使用的电量,供电线路中的实际售电量将会出现误差,使得供电线路在计算线损率时准确性不够。同时,由于供电线路名称问题,供电公司的合同管理人员在没有核实的情况下就在合同中草率应用错误的线路名称,如此一来合同中的产权分界点和供电线路会出现错误,一旦供电用电双方在合同上签字,会发生一系列严重的问题。

2.4 客户计量信息的作用

客户计量信息指的是计量点信息、失压仪信息、互感器信息、电能表信息等供电企业进行客户用电正确计量的设备信息。客户用电的计量要完整遵守公正、公平和公开的原则,所以电力计量设备的相关参数要保证其准确性,计量点的设置和计量方式的选择应该科学合理,从而促使供电用电双方能够互惠互利、公平交易,不然的话会导致计量纠纷的产生。

2.5 供用电合同信息的作用

供用电合同信息能够对供电用电双方的义务和权利进行明确,使得双方的法律责任清晰化,因此合同的条款应该明确化、内容应该准确化。供用电合同作为供电企业收费的根据,是相关客户按时缴纳电费的有力保证。

3 客户档案完整化管理的重要性

客户档案资料的齐全化和完整化能促进供电企业各种营销工作的顺利实施。如果某个用电客户具有两台250kVA的电力变压器,而由于电力工作人员的疏忽,在电力档案上只进行了一台变压器的登记,那么就根据档案上的一台变压器来进行电量和电费的计量,使得电量和电费出现少计,导致电力企业的利益造成损失。就算是相关检查人员经过现场检查及时发现并纠正了档案信息,通过电费的补算使得损失挽回,但实际上在此期间,该台电力变压器没有得到有效的监督管理,客户也没有得到电力企业全面优质的服务。

4 客户档案规范化管理的重要性

客户档案指的是供电企业存档收集的用来促使供电用电双方的义务和权利明确化的纸质文书,例如用电一方所提交的申请用电资料、供电用电双方签订的合同、供电一方提出的缺陷通知单、审图意见单等等。客户档案在供电用电双方的业务来往中和供电一方的岗位管理者中产生,在进行供电用电双方纠纷协调、纠营行为评判中具有重要作用。首先,电力营销管理工作中客户档案的规范化管理是避免供电一方经营风险的前提和基础。其次,客户档案的规范化管理能够促使供电企业工作人员的个人责任不断落实。

5 营销工程档案管理的对策

5.1 建立营销工程档案管理负责制,形成覆盖工程建设各个方面的工程资料收集网络体系。提前介入、全程跟踪参与,并采取对工程资料定期或不定期检查评比等手段,引起各方面重视,避免大量的工作堆积。提前制定出营销工程档案收集范围、归档质量要求、归档时间等具体分解图表和奖惩标准、细化岗位责任等工作机制,实施分工明确,责任到人的闭环档案管理手段,切实提高了营销工程管理和档案管理水平。

5.2 加强档案人员的业务培训工作,尽量配备专职档案人员,由于营销工程对大量新科技、新技术的采用,工程档案管理工作的特点和内容也有了新的变化,这些对档案业务的管理、服务等各项工作提出了新的要求和挑战。档案人员应努力学习,加强交流,拓宽视野,了解所涉及工作领域的现状及发展动态,提高自身素质,运用现代化的科学技术和设备,采用科学的管理方法来指导和改进档案工作,依法治档,更好地服务于营销工程档案管理工作,实现档案管理从单一型向多样复合型的科学转变 。

5.3 严格保证工程款按规定比例提取营销工程档案归档的保证金,不提交齐全完整的营销工程档案坚决不予付款,设置符合要求的档案库房,采取营销工程档案工作“三纳入”、“四同步”措施,即营销工程档案工作纳入营销工程计划中,纳入营销工程规章制度中,纳入岗位责任制中;营销工程档案工作与营销工程立项同步,与营销工程建设进度同步,与营销工程工作检查同步,与营销工程竣工验收同步。加快开发适应新型式下营销工程档案管理的软件系统,从工程建设源头控制营销工程档案管理质量。建立完善工程合同制、监理制、契约制等约束机制,在签订合同时,明确需移交的营销工程档案材料数量、套数、归档时间和质量要求等事项,保证营销工程档案归档工作顺利进行,从而保证了营销工程质量。使营销工程档案真正发挥其应有的作用。

参考文献

[1] 曲丹阳. 浅谈供电企业电力营销管理[J]. 商品与质量. 2010(S7)

对企业营销方案篇10

一、认真履行职责,加强品牌汽车销售监督管理

按照川工商办()91号文件要求,市工商局市场监督管理科是我市工商系统监管汽车市场的主管机构,其主要职责是按照国家《汽车产业发展政策》、《汽车品牌销售管理实施办法》的规定和国家工商行政管理总局、省局的相关文件要求,积极探索适合我市实际情况的品牌汽车销售监管方式方法和措施。市局今年下发了《四川省泸州市工商行政管理局关于进一步加强品牌汽车销售监督管理工作意见》,要求市场、企业、法制等科室工作相互配合,完善相关工作机制,按照“谁备案,谁监管”的原则,建立全市品牌汽车经销企业监管档案和备案制度。

各区、县工商局在市场巡查中,发现品牌汽车市场存在的问题,及时报告市工商局,需立案调查的,由市工商局或由市工商局指定所在工商部门立案调查。

二、严格执行品牌汽车经销企业备案管理制度

1、品牌汽车经销商新申报汽车品牌销售,应凭汽车供应商授权书到市局市场科填报《品牌汽车经销企业申报表》(见附件1),市局核实审批后报省局备案。经国家工商总局备案公布后,由市工商局市场科进行核实并建档。品牌汽车经销商持备案公布文件等相关手续到企业所在地工商局企业登记部门办理注册登记或变更其经营范围。凡未经国家工商总局备案公布的品牌汽车经销商,不得办理注册登记和变更登记。

2、新申办品牌汽车经销的企业,应凭企业名称预先核准通知书,向汽车供应商申请该品牌汽车销售授权,经国家工商总局备案公布后,到市工商局市场科进行核实和建档,并到企业所在工商部门按相关规定办理企业注册登记。

3、品牌汽车经销商需设立品牌汽车销售非法人分支机构的,应当凭汽车供应商对其品牌授权证书和同意设立非法人分支机构批准文书,到市局市场科填报《品牌汽车经销企业设立非法人分支机构备案表》(见附件2),市工商局核查并上报省工商局审定,同意后由所在地工商机关办理注册登记。

4、按照国家工商总局文件要求,“对经营商用车及九座以上乘用车的企业,不实行备案制度。”对此类企业和新办企业的设立,汽车经销企业应向市工商局市场科提交《品牌汽车经销企业建档登记表》,并按照企业登记管理的规定办理注册登记。营业执照经营范围核定为“汽车销售(不含九座以下乘用车)”。

三、加大市场巡查,严厉查处品牌汽车市场的违法违规行为

加大市场巡查力度,严厉打击无照经营、超范围经营等违法行为,保证品牌汽车销售企业市场经营主体合法,规范经营,努力营造我市品牌汽车销售市场公平竞争、有序、守法的汽车交易环境。今年主要对品牌汽车市场开展以下整治:

1、检查实行备案的品牌汽车经营企业资格。核查企业经营范围中是否将原有“汽车销售(含小轿车)”或“汽车销售(不含九座以下乘用车)”变更为“品牌汽车销售”,检查品牌汽车经销商是否出售其他未取得国家工商总局备案公布的品牌汽车。

2、检查不实行备案经营商用车及九座以上乘用车经营企业资格,是否有汽车供应商授权证明。

3、检查品牌汽车经销商擅自在异地进行汽车展示行为。

4、清理未经工商行政管理机关批准,品牌汽车经营企业擅自设置分支机构的行为。

5、清理品牌汽车经营企业擅自将汽车批发给或者摆放在没有取得该品牌汽车经营企业进行销售。

6、检查专业汽车市场是否违规开展品牌汽车经销行为。

7、清理未取得品牌汽车经营资格,擅自汽车经营广告行为。

8、检查品牌汽车经销企业销售合同,以及在经营场所向消费者明示汽车质量保证和售后服务内容。

加大市场巡查力度,加强对企业交易行为的监督检查,重点查处无照经营、超核准范围经营、异地经营、商标侵权、违法广告、违法展示展销等违法行为,保证品牌汽车销售企业市场经营主体合法,规范经营,努力营造我市品牌汽车销售市场公平竞争、有序、守法的汽车交易环境。

全市有品牌汽车经销企业64家(经营九座以下乘用车),清理品牌汽车经销企业58家,泸州达昌、泸州上海大众、泸州宏源、泸州松明、泸州都惠、泸州忠山、泸州浩翔、泸州昕达、泸州百通等汽车4s店没有违规经销汽车,对33家未按照《汽车品牌销售管理实施办法》的有关规定,根据《公司法》、《企业登记管理条例》发出《责令改正通知书》33份,限期1个月改正。依法查处品牌汽车违规经销企业泸州港虹、泸州万友、泸州钰林、泸州方顺、泸州天奥、泸州富豪、泸州林盛、泸州神牛、泸州翔汇、泸州轩龙、泸州陆驰、泸州星鑫、合江县罗四、合江县个体户曾汝群的5家

公司进行了处罚,罚没金额14.9万元;积极与泸州市车管所沟通,对不符合品牌汽车经销资格的经销企业,车管所不颁发汽车临时牌照,督促对已取得“某某汽车品牌”的经销企业在营业执照营业范围上增加“某某汽车品牌”,通过检查督促,我市品牌汽车市场经营秩序不断得到规范。四、主要存在的问题

1、品牌汽车经销企业普遍存在超范围经营。64家品牌汽车经销企业有就有33家存在超范围经营现象,并且有相当一部分企业不具备经销九座以下乘用车资格。

2、部分品牌汽车经销企业在取得国家工商总局品牌汽车销售企业资格后,没有及时在营业执照上变更经营范围。

3、企业登记人员存在不按规定办理营业执照经营范围。对泸州富豪汽车贸易有限公司、泸州钰林汽车贸易有限公司在没有取得相关手续,所在地工商机关违规为其在营业执照经营范围上作了重新变更登记。依照《汽车产业发展政策》、《汽车品牌销售管理实施办法》之相关规定,“汽车销售商应在工商行政管理部门核准的经营范围内开展汽车经营活动,其中不超过九座的乘用车品牌经销商的经营范围,经国家工商总局备案公布后取得”。