提升工程管理水平范文

导语：如何才能写好一篇提升工程管理水平，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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市政工程管理水平的提升对于市政工程建设质量的管控有着极其重要的意义，但是另一方面，现阶段相关建筑工程市场缺乏规范有效地管理规范与体制，直接导致市政工程管理水平下降，因此本文针对市政工程管理目前存在的诸多现实问题进行了简析，并针对性的对相关问题进行了探究，希望能够为市政工程相关从业者提供一些方法与借鉴，从而更好的有效工程质量，使市政工程管理水平得到切实的提高。

关键词:

市政工程；管理水平；建议

现阶段，我国处于城镇化的过渡时期，对于城市发展来说，市政工程项目是整个城市发展的重中之重，相关的城市市政工程更是与人民群众的日常生活关系密切，只有切实的提高与加强对于相关市政工程项目的监督与管理，才能保障市政工程建设的可靠性与有效性，从而切实的提升其整体的有效性与可靠性，并且最终提升其后期的相关使用价值，但是就目前现实情况来说，市政工程管理工作中仍存在较多的问题与不足，而且相关市政工程项目问题频现，另外相关建筑工程设施的应用价值也没有得到完全的发挥与使用，因此下文主要对市政工程管理中存在的主要问题进行分析，并提出相应的解决措施，从而切实提高市政工程的管理水平，提高人民群众的生活质量，稳定城市生活环境，从而大大带动整个城市的发展步伐，为国家新经济时期的转型升级提供助力。

1市政工程管理中存在的问题简析

就目前我国相关市政工程项目施工情况来看，问题较为突出明显，缺陷之处也较多，其中主要的管理不足主要体现在以下几个方面。

1．1质量管理问题

针对市政工程整体管理项目的整体工程来说，质量管控问题一直是重中之重，同时也是实现一个市政工程项目项目价值的关键，因此质量管理问题就是目前市政工程管理中的最突出的问题。就目前市政工程相关项目管理工作来看，有些状况并不理想，各种各样的问题频现，严重影响相关市政工程项目的实施与质量管控，从而直接影响到整体项目价值的实现以及后期经济社会效益的保障。而针对现阶段相关质量管理问题的工作现状来看，其个中原因也是包含许多因素诸如相关技术人员自身能力缺乏，市政工程相关施工人员流动性较大，施工材料的质量管控不够严格，大型施工机械设备的操作人员不够熟练等，甚至还有一些外界环境因素的影响，而恰恰就是这些因素最终会导致相关市政工程的管理水平下降，从而直接影响诱发各种工程项目质量出现问题，而究其最根本原因仍旧是市政工程相关管理工作没有切实得到落实。

1．2管理制度问题

作为市政工程管理之中的规范原则纲领，管理制度问题是现阶段市政工程管理中面临的一个重要问题，一旦有些制度规范有缺失，就必然会导致很多管理工作无法有效的落实到具体的位置从而加大相关具体管理内容方面的工作量，另一方面就会由于制度方面的缺陷最终导致具体管理工作负担较高，尤其是具体到相对应的每一项管理责任制度来说，目前市政工程项目存在着诸如责任权利不明确、管理制度混乱等问题。特别是责任权利不明确方面问题，会大大影响市政工程管理的实效性，从而直接影响甚至降低市政工程管理水平的降低。

1．3安全管理问题

安全管理问题是整个市政工程管理工作的重要基石，其重要性不言而喻，针对安全问题的市政工程管理应该从一开始就抓起来，但就目前安全管理问题现状来说，仍存在许多问题没有得到合理的重视，这也直接导致了市政工程项目中各种安全事故的出现，而相关安全事故造成的影响则很恶劣，必须得到有效的重视，而相关安全问题的出现就是因为相关安全管理工作的缺失导致。

1．4监督机制问题

对于相关市政工程的管理施工工作来说，监督工作是质量的保证，监督工作存在的意义重大。较为良好的监督管理能够有效的提升市政工程管理水平，同时良好的监督工作能够对于管理工作中的缺陷进行有效的弥补，一旦监督管理工作缺失，必然会导致相应的管理工作出现各种问题，从而影响降低市政工程管理水平。上述这一点在我国一般的市政工程项目进行中有着较为突出的问题体现，诸如很多市政工程建设过程中缺乏足够专业的监理单位，特别是目前我国监理市场较为混乱，有些监理单位为了市场竞争，争取到足够的市场份额以及利益分配，甚至降低监理标准，与施工方相互协商进行相关建筑材料以及建筑标准的和稀泥，有些监理单位甚至不具备相关资质，这些因素都直接影响监理效果，无法使建立制度发挥其应有的效果甚至会出现相关市政工程建设水平的降低。

2提升市政工程管理水平的几点建议

市政工程项目的建设与开发过程涉及到诸多部门的参与合作，只有将各个部门的复杂关系协调好才能对工程管理与建设达到最优化的实施，但目前无论是管理制度还是监督体系亦或者是相关从业施工人员都存在着许多问题亟待解决，为了满足相关市政工程建设要求，充分把握住经济建设发展趋势，采取一些有效措施以解决对应问题是当务之急。

2．1完善市政工程相关管理制度

完善市政工程相关管理制度是保障市政工程管理水平的一个重要条件与关键措施，如果具体到市政工程管理的每一步实施过程中来讲，需要把握好以下几点才能完善市政工程相关管理制度。首先明确每一位相对应工程部分的管理人员能够明确知道自身的管理任务与管理的主要内容，从而较好的提升管理效率，这是管理责任制度完善中的重要环节以及核心要点所在。其次，为了较好的提升完善市政工程相关管理制度，以及市政工程项目管理的水平的提升，还应对相关奖惩制度进行相应的完善，奖惩制度的实施与完善必然会大大提升相关管理人员的工作效率和积极性，从而从管理人员的角度大大提升完善市政工程相关管理水平。最后是把控好质量标准细节，事无巨细从细节入手切实提高每一个管理任务都有相对应的管理制度约束，把市政工程的管理执行工作约束起来，从而可以有效的避免重大的失误与管理事故的出现。

2．2完善市政工程相关监督体系

完善市政工程相关监督体系是除了制度层面的又一项重要举措，完善市政工程相关监督体系可以有效的提升市政工程相关管理水平，而在完善市政工程相关监督体系之中，最为重要的一点就是落实到监理单位，即规范化监理市场管理体系，针对良莠不同的监理单位进行切实有效的资格审查，设立监理级别资格标准，确保对应的市政工程项目有对应的足够资质的监理单位进行监理工作，另一方面针对项目中监理单位的选取进行严格的质量把关，准确把握监理单位的资质水平，，保障监理单位的选择合理恰当性，从而能够使得监理方发挥其作用与价值，避免面子工程的存在。

2．3提升相关管理人员水平

作为提升整个市政工程管理水平的重要举措，提升相关管理人员水平的措施可以概括为以下几点。首先，提升施工技术人员的个人素质，明确认识自身工作价值，提高相关人员对于自身工作的认同感，从而主观上提高管理人员的积极性以及实效性，其次是提升相关管理人员的业务能力、管理水平，可以通过学习各种管理技术方法提升管理效果与水平，最后就是要求相关市政工程管理人员充分把握每一项工程的各个细节部分，从而保障管理工作的时效性。

3结束语

现阶段，市政工程管理水平直接关系到整个市政项目的实施水平以及后期的经济社会效益的实现，因此只有加强提升市政工程的管理水平，加强对于整个市政工程项目管理的重视程度。而在目前的实际市政工程管理工作之中，仍存在着管理制度、技术施工人员以及监督管理工作的缺失与不足，也正因此，在今后的管理过程之中应该针对性的对相关管理缺陷与不足进行适当的完善，从而能更好的最大限度的提升市政工程管理水平以及其价值的实现。

作者：赵新创 单位：安徽阜阳建工集团有限公司

参考文献

［1］郭童．论述提升市政工程管理水平的有效措施［J］．建筑工程技术与设计，2015(11)．

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【关键词】房建工程；管理水平；施工质量

房建工程的管理是十分重要的，施工人员有秩序的进行施工，才能保证高效率的完成施工任务。管理者应该制定一些有效可行的管理措施，提高施工的质量，同时施工人员的安全也可以得以保障。一个管理制度完善，施工质量高的团队，在整个房建工程市场上是很有竞争力的。房建工程管理水平和施工质量也是挂钩的，好的管理才能带来好的施工质量。一盘散沙的施工团队是无法按时保质保量的完成任务的，所以加大房建工程的管理水平是至关重要的。本文就如何提高房建工程的管理水平及施工质量进行了探讨和分析。

1房建工程管理中存在的问题

1.1房建工程管理制度不够完善

在房建工程中有一个完善的管理制度是很有必要的，但是目前多数房建工程的管理制度不够完善，存在着各种各样的问题。由于房建工程管理制度的不够完善，施工质量也得不到保障，所以有一个完善的房建工程管理制度是做好一个工程的第一步。有了完善的房建工程管理制度，就可以保证施工现场有秩序的进行施工，施工人员的操作也能得到规范，这样就能够防止各种施工问题的出现，施工质量和效率都会有很大程度的提高。

1.2房建工程人员的综合素质较低

受一些客观因素的影响，房建工程人员的综合素质普遍偏低。这一行门槛低，工作人员的水平也参差不齐，管理人员在聘请人员的时候，有时为了节省工钱，会聘用一些无多少工作经验的人员，从而获得更大的利益，但是这样往往是得不偿失的，施工的质量和进展速度都会受到了一定程度的影响，甚至有一些施工团队中的管理人员自身的素质都欠缺，完全没有一套管理的方法，可想而知，这样的团队是无法完成高质量的房建工程的。由此可见，在房建工程员工的聘请方面需遵循相关聘请制度，并对聘请人员进行专业和综合素质方面的考察，务必挑选合格的人员参与房建工程建设。

1.3房建工程质量缺乏监管

房建工程除了要有完善的管理制度和高素质的管理及工作人员外，还必须设置监管部门。这些行政监管部门要定期对房建工程的质量及其他方面进行监管，并提出合理的意见，及时给出解决方案，保证工程进展无误，避免由于一些错误，监管不力，后期才发现造成无法挽回的错误。除了日常的监管以外，监管部门还必须树立部门的纪律和震慑力，对于存在的问题要有一定的奖惩措施，这样才能树立规章制度，提高房建工程质量，让所有的房建工程人员按部就班、准确无误的完成好自己的工作内容。

2施工质量中存在的问题

2.1缺乏施工质量衡量标准

很多施工方在施工过程中没有施工质量的衡量标准，导致施工过程中无标准可言，施工过于随意化。没有施工质量衡量标准，在施工过程中，无法规范的完成交接、工序之间的配合，导致很多问题都无法很好的得到解决。

2.2缺乏施工质量用料规则

在施工的过程中，材料的选用往往不太被重视，也无人监管。施工用料无规范和参考标准，会导致采购时过于随意，甚至为了从中获利而选用质量很差的材料。这样的材料无疑对施工质量有很大的影响，造成质量低下的工程，施工用料的监管不力，是很多施工方存在的问题。

2.3缺乏施工质量检测人员

施工过程中，对于施工质量，没有专门的检测人员，而更多的是关注工程的进度。所谓欲速则不达，只有分阶段及时的对施工质量进行检测，及时的验收，才能保证施工质量，房建工程才能顺利的完成。

3提高房建工程管理水平及施工质量的可行性措施

3.1制定完善的房建工程管理制度

提高房建工程管理水平及施工质量的重中之重就是制定完善的房建工程管理制度。只有先制定好制度，接下来的工作才得以开展。系统化的管理制度能让复杂的工序变得井井有条，大大提高效率。传统的管理模式必须要进行创新，要根据具体工程的情况制度管理制度，努力尝试不一样的管理办法，力求找到最完善的管理制度。

3.2提高房建工程人员的综合素质

房建工程所需人员数量庞大，要想提高房建工程人员的整体素质，必须在面试时就对其进行筛选，设定挑选规则，选择其中技术和综合能力及素质较优秀的人员，这样在后期的管理上才能够更加顺利。不仅对员工要进行挑选，管理层也必须是高素质高水平人员，房建工程技术日新月异，要想房建工程质量能跟上最新的技术，首先管理层人员必须具备高的水准，高的专业技能。

3.3设立房建工程的监管部门

有了完善的规章制度和高素质的员工之后，还需要专门设立监管部门。监管部门需聘用一些有管理经验并且技术过硬的人才，对施工质量进行严格的把关，监督房建工程管理制度的实施。只有施工方对管理制度以及施工质量加以重视，施工人员才会严格要求自己，制定的规章制度和下达的任务才能被很好的遵守和执行。监管部门还应制定明确的赏罚制度，一旦发现有质量问题，必须找到责任人对其进行处罚，只有赏罚分明，才能维持良好的秩序，确保工程能够保质保量的完成。

3.4建立完善的房建工程质量控制体系

对房建工程的质量把控，首先应该建立完善的质量控制体系，对施工质量进行严格的检测。质量检测应该严格按照建筑的指标，根据房建工程的情况，制定房建工程质量检测规定，确保房建工程能满足人们居住的标准。

3.5对房建工程材料严格把关

建筑材料的检测过程是非常复杂的，在采购、运输等过程中都应当有负责人员做好跟踪和检查，做好市场调研工作。采购回的材料必须符合标准，在运输过程中应该选择合理的运输工具，运输过程中应避免不必要的损坏。采购的材料必须符合施工需求，确保施工质量。

4结束语

总而言之，提高房建工程管理水平和施工质量的过程是需要多方努力的。管理水平和施工质量决定了完工后的质量，还对工期及造价有很大的影响。在如今这个竞争力激烈的房建行业，施工方需要有完善的管理水平和较高的施工质量，才能从众多的施工团队中脱颖而出。提高房建工程管理水平和施工质量的途径多种多样，施工方需根据自身的情况，努力的寻求突破，才能建造出高质量的房建工程，让人们在使用及居住的过程中，能有更多的质量和安全保障以及更长的使用年限。

【参考文献】

[1]宋伟.工程管理案例，机械工业出版社，2012,1.

[2]王新哲.零缺陷工程管理，电子工业出版社，2011（05）.

[3]余源鹏.房地产开发企业工程管理务实.机械工业出版社，2011,5（1）.

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关键词：石油工程 项目管理 问题 管理水平

作为石油工程项目的管理者，没有科学的技术支持、没有正确的管理方法、没有恰当管理手段，是很难将这个工程项目管理成功的。因此，探究提升项目管理水平的方法意义重大。仔细分析工程项目管理的现状，找到提高管理水平的科学方法，有利于企业迅速发展。

一、 石油工程项目管理存在的问题

1.对“管理”的认识不到位

石油企业的管理者对于石油工程项目管理的理解还停留在传统的管理含义上，认为石油项目管理就是传统的根据基本建设情况下达命令，简单地向下级传递消息，要求员工做某事，不做某事，对新进的员工进行简单的培训，告诉他们该做什么，不该做什么以及怎么做。其实发展至今，今天的项目管理早已超出了传统范畴，石油勘探、项目预算、石油采集、石油钻井、市场调研、价值评估等等领域，都需要对它们进行科学的管理。而且很多管理者忽视了对企业边缘问题的管理。若管理者未意识到并且没有好好利用合理的管理手段对这些领域进行管理，企业发展必定受到制约和影响。

2.管理的方式欠妥

目前，很多石油企业对项目的管理方式不当，这表现在有的企业依旧沿用旧的管理方式，管理方式不肯随着社会的变化和科技的发展而相应地更新；还表现在管理方式不成体系，整个管理松散，有的企业甚至出现管理轻重不分，抓小放大，加重管理成本的现象；还表现在管理缺乏科学性，管理中存在诸多不合实际或者不利于企业发展的因素。而这些不当管理方式的存在，都将对企业的发展、工程项目的收效产生着重大影响。

3.管理制度未发挥应有的作用

一个完善的管理制度可以协调企业各部门各阶层的工作，保证工程项目有条不紊地进行。但是目前看来，很多石油企业一方面缺乏一个完善、科学、系统的管理制度，另一方面，很多企业制定的管理制度并没有很好地发挥作用，各部门在工作的时候并没有严格按照制度规定进行操作，对于违背管理制度的行为，也没有做出惩罚，这就严重影响了工作效率和工作质量，也使得工程没有收到应有的成效。

4.对工程设备的资金投入不够

俗话说：“工欲善其事，必先利其器。”可见生产工具是如此的重要。同样的道理，石油项目的生产设备很大程度上决定了这个工程的成败。但是目前看来，虽然科技发展了，但是真正将科技成果很好地运用于我们的项目工程的企业，却少之又少，他们常常舍不得花钱在设备的更新上，任由老化的工程设备在那里苟延残喘，延误工期，影响工作效率，降低工程质量。

二、提升石油工程项目管理水平的可行策略

1.正确认识管理之道

石油企业的管理者应该正确地认识管理的范围，树立起正确的管理观念，把应该管理的领域管理好，保证各部门的协调工作，使工程进展循序渐进，如什么时候该确立工程的目标，什么时候该进行工程的设计，什么时候该进行项目勘探，什么时候开始钻井等等，都应该是有计划有条理地实施，这才是一个优秀的管理者的表现。而管理意识淡薄的管理者，则是想一套是一套，想到什么做什么，管理总是充满了突发奇想的情况，以至于企业的员工完全就是一盘散沙，没有真正有效地运行起来。

2. 运用科学的管理方式

企业只有跟上时代的步伐，才不会落后，因此，对于先进的、科学的管理方式，企业要及时运用，因为旧的管理方式在工程管理发展过程中，出现了许多不能适应当今石油工程的因素，一直沿用只会导致企业停滞不前，发展缓慢。企业还应该时常关注国内外其他企业的新型管理方式，在必要的情况下向他们学习，以求得企业自身的发展。其次，企业在管理的过程中还应该发挥创新精神，勇于创新，敢于尝试一些新的适合企业自身发展情况的新管理方式，以保证管理方式和企业发展进程保持一致的步调。再者，工程管理应该从大局出发，善于抓住重点保证工程质量，切不可 “眉毛胡子一把抓”。

3. 制定完善的管理制度，严格实行责任制

一个企业的管理制度是企业成长的保障，制约和规范着员工的一言一行。所以，企业应该制定出一个科学合理、严密完善的管理制度，要求员工严格遵守管理制度，并且针对违背制度的行为，制定出相应的惩罚条例，维护管理制度的权威，让管理制度发挥应有的作用，约束和限制员工的行为，做到真正的高效管理。另外，最重要的是要在制度中明确规定各部门各岗位相应的职责，对于失职行为明文规定其惩罚办法。将具体的责任落到实处，这样，大家都知道自己应该做什么，不该做什么，有了责任的压力，才会有做好事情的动力，整个企业的人员都在为着这个工程项目奋斗，如此以来，管理者可以实现轻松有序的管理计划，既整合了资源，也促进了工程的稳步进行。

4.增加管理的资金投入

“有舍才有得”，因此企业要提升项目的管理水平，就要舍得在管理方面投入资金。投入最重要的领域就是对于工程设备方面的投入，俗话说“磨刀不误砍柴工”，所以只有先把工程项目所用的设备给更新了，才能在后面的竞争中处于优势地位。有的企业中，项目工程的设备频频出现问题，就像一个体弱多病的老人，在竞争中拖着企业的后腿。所以，企业在对设备的资金投入上，千万不能图一时之利而偷工减料，否则最终还是只能自食其果。

企业如果能够严格按照以上的策略来不断提升对石油工程项目的管理水平，相信企业一定会在石油产业发展的道路上越走越远，核心竞争力会越来越强大。

参考文献：

[l]李长伟. 石油工程项目管理的问题及对策探讨[J].经营管理者，2011（16）.

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关键词：六西格玛管理方法；结构工程；质量管理；流程图

中图分类号：TU712.3 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）015-0000-01

六西格玛管理方法是对项目进行定义、测量、分析、改善以及控制的过程，用来描述在实现质量改进时的目标和过程，是一种经营管理策略。六西格玛管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，进而提升企业赢利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业获得竞争力和持续发展能力的经营策略。

下面，通过六西格玛管理方法对结构工程的质量进行分析，主要是从定义、测量、分析、改善以及控制五个阶段进行探讨，历时半年的时间进行跟踪、改进，从而有效地控制工程结构质量的管理缺陷，提升结构工程质量的管理水平。

一、建筑结构工程质量管理现状

结构工程的质量问题是一个企业发展的命脉，是施工中最关注的问题，我国的建筑工程质量管理现状主要表现在几个方面：一是建筑工程使用的材料质量不过关，材料上偷工减料，材料的品质上参差不齐；二是监管部门的监管力度还需要加强。三是由于我国建筑行业的竞争非常激烈，建筑工程市场不规范，秩序混乱，得不到良性的循环。四是非法承包或者是越级承包的现象，有些企业打着一级企业招牌，却由二级、三级企业施工，无法保证工程的质量，这样的现状出现了钢结构变形、锈蚀、焊缝开裂、标高不对、强度不够、下沉等缺陷，导致工程来回返工，影响下道工序，延缓工程的施工进度，破坏了结构工程的质量，更甚者导致工程质量事故的发生。

二、运用六西格玛管理方法探讨分析

百年大计，质量第一，是从事建筑工程必须坚持的重要方针。由于工程建设持续时间长、影响因素多、作业条件复杂，要提升结构工程质量水平是工程管理工作的重点。

（一）定义与测量阶段（找到Y、X因子）

我公司的技改工程项目多、投资大、工期紧，按国家标准及设计图的要求达到质量要求是一个严峻的考验。在较短的工期内要保障结构工程的质量是部门亟待要攻克的难关。根据湘钢2011年至2015年已建结构工程质量问题分布情况调查统计，结构工程主要包括：混凝土结构、钢结构、砌体结构、特种结构，在结构工程中，混凝土结构是导致结构工程质量最为关键的问题。

混凝土结构缺陷率即降低混凝土结构的缺陷，是提升结构工程质量优良的关键指标。

混凝土结构缺陷率（Y）=检验总量中混凝土结构缺陷的样本数÷检验总量×100%

影响Y因子的主要因素有：减少裂缝表面蜂窝、麻面；强度偏离；表面颜色不匀；表面露筋；尺寸偏差等，对混凝土结构根据实际使用要求不同，其出现缺陷的时间、样式和缺陷判定标准不一样，这给样品缺陷统计带来了不确定性。

在找到对混凝土质量的影响因素Y后，就开始进入第二阶段测量阶段，通过因果矩阵进行两次筛选，找到影响Y的主要因子X。

通过对施工前准备，施工过程控制，施工后管理到产品成型进行了分析，在影响混凝土质量的32个X因子中筛选出7个较为重要的X因子进行因果矩阵分析，分别是设计施工图审查、关键工序旁站、所需构配件的现场质量控制、对材料进行现场确认、施工组织设计的审查、钢筋绑扎的方法及施工单位的资质七个X因子。

（二）分析与改善阶段

在上阶段的七个X因子中主要改进施工组织设计的审查、对原材料质量的控制和加强关键工序的旁站这三个主要环节，以下对这三个环节进行一一的跟踪，改善，制订相关的措施。

存在的问题：

1.在施工组织设计审查中，相关方没有施工组织审查的指导性文件作为依据，基本上只是走过场，应付程序。

2.在原材料质量的监控方面：一是未做好材料设备的进场验收记录，包括验收清单、见证取样送检委托书、材料的试验报告。二是施工方对材料的质量没有监控措施。

3.关键工序旁站方面：一是施工方没有具体的要求，工人凭借经验施工。二是施工人员有许多为临时工未经培训，没有上岗证，经验参差不齐，质量没法保证。三是施工方施工员现场指导力度不能保证。

改进的措施：

1.在施工组织设计审查中：一是设计单位要提前下发各类设计文件。二是施工单位掌握图纸和技术说明书，对有疑问的地方做好书面材料；三是与会人员要专业齐全，设计单位要认真回答施工方提出的问题，对要整改的问题要有记录，有反馈；四是组织方要有会议纪要，督促设计单位对问题及时整改。

2.在原材料质量的监控方面：一是规范填写“商品砼施工委托单”，要区别不同施工部位对砼的要求，使商品砼的供应满足施工方法的要求；二是原材料、构配件进场必须实行向监理报验，未经报验不得入场；三是商品砼供应商应健全质量保证体系，以合格产品向工地供货。

3.关键工序旁站方面：一是由于监理工作岗位的敏感性，工程部门定期对职工进行思想教育，防止和控制腐败行为的发生。二是关键工序现场抽查检验：混凝土表面露筋的现象要求操作工人具有高度的责任心，严格按设计图纸操作，钢筋布位准确，绑扎牢靠，保护层安置稳固。三是对骨料的抽样检查，制订混凝土缺陷改善制度。

（三）控制和固化阶段

制定结构工程质量管理流程图，进行固化，充分体现“流程唯一，责任唯一”的管理模式，并召集全体部门人员培训学习，并纳入部里的体系文件。

三、结束语

通过运用六西格玛管理方法对影响砼结构工程质量分析研究，减少工程返工、材料的浪费，使工程按网络进度如期进行，大大降低了混凝土结构的缺陷，稳定了混凝土结构的质量，从而为企业降低成本，节能降耗创造了价值。

参考文献：

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【关键词】建筑工程；施工技术；有效提升

随着时代的发展，建筑行业也在不断的发生变化，建筑行业人士不断引进新技术、新设备。由于人对美的要求不断提升，对建筑外观的要求也逐渐提高，这需要建筑施工技术不断改善，提高施工技术管理水平，做好建筑施工技术管理工作。

一、建筑工程施工技术管理基本流程

（一）建立完善的建筑工程技术管理体系，以确保工程施工的质量。

施工技术管理人员要严格遵守国家有关技术管理的相应规定，制定相应管理章程，对施工人员的行为进行规范，在出现技术管理问题时可以进行及时有效的解决。整个施工过程在技术管理稳定进行。

（二）专业完善施工队伍

建筑工程施工单位必须拥有专业完善的建筑工程施工技术管理组织团队，拥有专业的建筑工程技术管理人员、相应的技术负责人、施工员、质检员、安全员、专业的班组施工人员等，要求进场前进行三级安全教育，并经培训合格后上岗，以保证建筑工程的正常施工顺序。

（三）科学的施工流程

在进行建筑工程施工技术管理工作时，要在施工前根据相应的施工技术规范及施工操作工艺流程进行技术交底，严格按照技术交底的要求进行施工，并依据相应的验收规范及技术标准严格验收，并在施工完成后进行工作总结管理。在施工前一定要明确技术管理的标准和施工工艺操作流程，在施工现场进行科学指导，而相应的施工人员必须充分掌握施工作业流程及相应的工种技术要领。方可保证施工在安全、有序下的条件下。

（四）进行资料存档

对施工中所使用到的施工原材料、半成品、设备等的施工技术资料要进行详细的记录，还要对施工质量进行检查；各项实验报告数据记录完整；图纸会审记录及施工过程中的设计变更等资料记录完整；施工过程中的工程质量的控制与安全事故的处理资料要进行存档。保证在建设工程施工过程中各项数据记录的真实性。

二、工程施工前、施工中、竣工后的重点工作

在建筑行业日益发展的今天，建筑工程在施工开始到施工结束都要做好相应的施工技术管理工作不仅要在施工前做好设计图纸会审，加强施工技术管理，在施工中严格控制施工质量，还要在竣工完成后做好相应的检查验收与资料归档记录，为日后的建筑施工技术管理提供大量实践数据资料。提升建筑工程施工技术管理水平。

（一）施工前的掌握

在施工前要严格按照工程设计图纸和工程设计的要求进行整个工程施工技术管理。在施工管理管理过程中要明确整个建筑施工方案的意图和要求，最要加以关注的是施工过程中的安全和质量。在正常建筑施工建设流程中，施工单位需要与建设单位进行及时沟通，设计的要求与意图，并对施工工人进行相应的技术交底，做好施工人员的培训工作，施工单位根据建设单位提供的设计图纸进行施工组织设计的编制，提前做好施工技术准备工作。

（二）施工进行时的要点

建筑工程在进行施工时会选择多种施工方案，而且在建筑施工不同阶段，会编制各阶段相应的施工方案。所以工程施工过程中，一般都是多项施工，交叉施工，这样相互交叉的施工方式需要由施工技术管理部门进行全面管理，有效的将工程施工顺利进行下去，这样才不会影响工程工期的要求，既保证质量要求又有效的降低施工生产的成本。

在施工过程中，工程质量是建筑施工技术管理的重点，工程的质量是建筑施工的心脏，只有在质量合格基础上才能进行外观的设计或是达到其他要求。所以，在施工过程中就要加强注重施工的质量，做好相应的施工技术管理。施工人员在确定设计要求的同时注意质量的把关，对采用的新工艺与新技术的施工处理要采取专家论证，论证通过后方可施工，绝对不能大意，一旦出现事故后果不堪设想。在施工原材料和施工设备上也要进行严格检查，不合格原材料及设备严禁用于工程中，并加以记录。建筑施工管理人员也要严格进行检查，在施工过冲中，若发现问题要采取及时有效处理措施，防止事故发生。

（三）竣工后的相应工作

建筑工程在竣工后，很多建筑工程管理人员忽视总结过程。而要想提高建筑工程施工技术管理水平在建筑工程竣工完成后，这次项目建设管理记录与总结，吸取建设工程施工过程的成功经验、将典型技术方面的数据资料记录下来。

建筑工程的项目设计变更及过程中的施工技术的管理资料都要进行存档。在建筑工程竣工后，要对竣工的建筑工程项目，组织参建各方及相关职能部门进行竣工验收，形成竣工验收报告，并签字盖章。竣工验收合格后方可交付使用，并及时将竣工验收资料进行存档。

三、科学有效加强建筑工程施工技术管理

加强技术管理制度的落实，发挥建筑工程施工技术的应有价值，要充分了解各项工程方案的的图纸设计及详细的工程规划。在科学技术管理过程中对工程技术进行细化了解，并做出相应的变更，对施工生产材料和施工设备进行质量检查。

进行施工建设的隐蔽工程的质量检查及其与验收管理，工程的结构设计的检查与验收，施工结束后的验收与建筑工程技术档案的管理，工程质量的评定等实行严格的科学的控制。

而进行科学合理的整个建筑工程技术管理是相当复杂的，一支优秀的建筑施工技术管理队伍需要要求更高的技术管理人员和施工人员。不仅要根据国家有关部门的规定进行规范，还要结合自身建筑工程技术的发展特点，在工程实践时要对各项技术加以不断的改进，优化各项施工管理制度，加强定期检查，对施工项目进行有效的记录与总结，开发新型建筑设计，加强施工人员的创新能力，运用科学合理的管理方式，加强培养技术人员培训，并选择优秀的技术人员加以提拔，调动施工人员的积极性，更好投入到建筑行业中来。

结语：

相信在信息全球化时代的今天，科技的进步不断的推动建筑工程行业，使建筑工程施工技术水平不断进行改善和提升。建筑工程事业一定会发展的越来越好，加上丰富的建筑工程经验总结，未来的建筑管理人员及建筑工程施工人员一定会将建筑事业发展的更加辉煌。

参考文献：

[1]李建英.如何有效提升建筑工程施工技术管理水平[J].现代物业（中旬刊），2011（08）.

[2]沙金月.建筑工程施工技术管理水平有效提升策略探究[J].江西建材，2015（03）.

[3]李楠.有效提升建筑工程施工技术管理水平的方法[J].科技展望，2014（21）.

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关键词：工程合同 风险管理 工程价款

随着我国经济的快速发展，工程项目建设越来越多，在工程项目建设当中，因为施工建设会产生很多合同，合同的内容又比较复杂，因此，存在一定的风险，做好工程合同风险管理是工程管理的重要内容。但这不是一项简单的工作，不仅需要专门的风险管理人员，还需要根据工程项目建设的特点，采取针对性的风险管理措施。

一、工程合同风险管理的概念及管理的重要性

（一）工程风险管理的概念

风险这一概念虽然经常提起，但是到底什么是风险在学术界没有一个具备的概念，概括企业有关风险的概念主要有两种观点。第一，认为是指在给定条件下可能结果之外出现的差异性结果。第二，认为所谓的风险实际是指预期状况与实际情况差异导致的损失的结果。从这一角度来讲。从这一角度来讲，工程合同风险是指在工程合同签订及执行过程中，可能产生的对合同当事人损失的某种预期结果与实际显示之间的差异性。工程合同风险的产生，主要受合同的定义的准确性、完整性，以及合同风险分配、合同管理模式之间差异的影响，当然合同当中的计价方式也是影响合同风险的重要因素。总的来说，工程合同风险主要表现在以下几个方面：工程合同管理模式确定风险、工程合同计价方式确定的风险、合同工程价款方面的风险、合同工期方面的风险、合同文件方面的风险和其它风险。

（二）工程合同风险管理的重要性

工程合同与工程建设可以说是息息相关，做好工程合同管理，对于工程建设具有重要意义，这主要表现在以下几个方面：第一，做好合同风险管理，是保证工程顺利进行的关键。在工程合同当中，对于工程的施工建设有着比较详细的规定，其中包括施工的方式、施工技术保障措施等等，在风险管理当中需要对合同的内容进行详细的审核，其中的一个重要的目的就是审核合同内容与合同目的的实现，包括其科学性、合理性，确保其达到工程施工建设的要求。通过这种风险管理活动，能够达到降低施工风险，保证工程顺利进行的目的。第二，减少施工单位的损失，工程合同的内容与施工成本有密切的关系，如果施工单位在合同当中一味的压低单价，势必导致合同单位与实际成本之间出现差异，这种差异性的结果就是施工单位遭受损失。从这一角度来讲，通过工程合同管理，保证工程合同内容的合理性，能够最大程度的保证合同单价与实际成本相符性，最大程度的保证施工单位遭受损失。

二、工程合同风险管理的措施建议

针对当前工程合同风险管理的现状，以及自身在这一方面的管理经验，笔者认为在工程风险管理方面应该注意以下几点：

（一）成立专门的合同管理机构

合同管理并不是一件简单的事情，要求合同管理人员必须要熟悉合同法律、法规，具有一定的合同管理经验，熟悉工程合同的内容和特点，但是最重要的是要在专业管理人员的基础上，成立专门的合同管理机构。合同管理机构的只能是合同服务和监督，在工程合同谈判之前，施工成本单位应该成立专门的合同管理机构，负责工程合同的订阅、监督、管理和控制。当然，这一机构应该包括与工程相关的各个主体的工作人员，比如说项目管理人员、施工管理人员、工程技术管理人员以及项目工公司法律顾问，他们复杂整合工程从招标到竣工期间的所有工程合同的审查监督工作。比如说在工程合同签订之前，对合作对象既合同相对人的资质、实力等进行全面的分析与了解，确保合作方能够达到工程实施的要求。当然，从专业性、规范性管理的角度来讲，在此期间产生的所有合同都必须是书面合同，严禁使用口头合同等容易出现争议的形式。在定理合同的过程中，要仔细审查每一个用语，在用词上要准确、清楚，意思明确、没有歧义。在审核的时候采取专业化分工的方式进行，不同岗位的合同管理人员审核不同的合同内容，真正做到合同专门管理、审核专业进行。

（二）合理转移合同风险

在工程合同的有效期之内，应该对可能发生的风险进行科学的预测，合同双方应该明确各自应该承担的风险和范围。对于无法预知的风险，可以采取风险转移的方式，最大程度的降低风险发生的几率。在这其中，索赔制度是风险转移的重要方法。在实际合同执行的过程中，索赔是双向的，也就是说业主既可以向施工承包单位索赔，施工承包单位也可以向业主索赔，这一点在西方国家的工程风险管理当中已经非常普遍。但是受到传统管理思想的影响，人们对于索赔的认识程度比较有限，加上在建筑工程实践当中索赔成功的案例比较少，导致工程索赔制度还没有普及开来。在这种情况下，不管是业主还是施工承包单位都要增强自身的法律意识、市场意识、合同意识和管理意识，认识到工程索赔的重要性及常见的索赔方法，并将其合理的运用到合同管理当中，实现合同风险的转移。当然，在实践当中还有很多风险转移的方法，比如说购买工程合同保险等，这些要想普及还需要经过一段时间才行。

（三）建立工程合同信息化管理系统

随着信息化的快速发展，传统的以人力为主的合同风险管理方式，已经不适应工程项目快速发展的要求。这是因为在工程立项到竣工这一段时间当中，业主及施工单位可能与很多单位或个人签订合同，这些合同都属于工程合同管理的范畴，少则几十个合同，在一些大型的建设工程当中，甚至要签订数百到上千份合同，要想对这么多合同进行科学合理的风险管理，依靠传统的人工管理的方式，很难达到理想的效果。在这种情况下，项目管理机构及施工单位必须建立和完善合同信息化管理系统，对工程施工建设过程中所涉及的各类合同进行数字化管理，比如说合同的数字化、数字合同的保存等等，这样不仅能够对合同进行有效的保存，还能减少工程合同风险管理当中的人力物力，达到更理想的风险管理效果。

（四）提高工程合同风险管理人员的管理能力

工程合同风险管理人员的素质能力，对于工程合同风险管理的实效性有直接的影响，甚至可以说合同风险管理人员的能力，直接决定着工程合同风险管理的水平。因此，确定工程合同风险管理人员以后，要想方设法的 提高他们的风险管理能力。一方面，引导他们在业余时间学习各种合同管理法律、法规知识，掌握最新的法律、法规变化，确保工程合同的内容符合法律法规的要求。另一方面，要定期对合同管理人员继续业务培训，使其能够系统的掌握与风险管理的基本要求和手段，认识到风险管理的重要性，并能够将自己所学的知识真正的用于工程合同风险管理实践，提高工程风险管理水平。

总之，风险管理是工程合同管理的重要内容，做好工程合同风险管理，对于业主和施工单位都具有重要意义。在实践当中，要建立完善的合同风险管理机构，不断探索和完善风险管理手段，构建起完善的风险管理体系，最大程度的减少合同风险对工程建设目标的不利影响，提高工程建设的综合效益。

参考文献：

[1]崔东红.建设工程招投标与合同管理[M].北京：北京大学出版社，2009

[2]陈燕.建设工程合同管理[M].合肥：合肥工业大学出版社，2009

[3]常洪德.浅谈建筑施工企业合同管理[J].山西建筑，2007（13）

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关键词：供电企业 工程财务管理信息化 应用水平

2008年以来，青海电网企业全面推进SG-ERP企业经营管理系统建设，经过多年的信息化建设和持续创新，各供电企业财务信息系统从部门级发展到企业级，实现财务管理向营销、生产、基建等核心业务前端的延伸，初步实现财务与业务信息共享，解决了长期以来“信息孤岛”的问题。但是，对于工程基建财务信息化而言，仍然存在一些管理瓶颈和“信息孤岛”的问题，需要深入思考和研究提出解决方案，解决工程财务管理中统计分析、财务决算编制、项目转资等核心问题，必须通过信息化手段，才能降低项目管理成本，提高工作效率，提升财务管理水平。

一、工程财务信息化现状

青海省各供电公司隶属于青海电网企业，作为分公司管理，实行收支两条线的财务管理模式。随着省级电网企业全面推进SG-ERP企业经营管理系统的建设步伐，各供电公司的财务信息化管理也迈上了新台阶。供电公司财务信息系统从部门级发展到企业级，实现了财务管理向营销、生产、基建等核心业务前端的延伸，初步实现财务与业务信息共享，解决了长期以来“信息孤岛”的问题。

虽然，供电公司财务信息化建设和应用达到历史最好水平，但工程项目财务管理信息化应用水平却仍然处于一个相对落后的阶段，手工处理方式和“信息孤岛”的现象依然存在，业务与财务集成和系统功能缺失问题始终困扰着供电公司工程财务管理水平的提升。问题主要表现在以下几方面：

（一）财务与业务系统集成性不强

目前，供电公司工程项目管理分别通过基建管控、财务管控、SAP及手工处理等方式进行管理。在工程项目管理过程中，项目概算、项目成本、在建状态、工程进度、投资进度、资金支付、竣工结算、竣工决算等业务数据发生或存放在不同的业务系统中，还有一部分数据依赖手工整理，部分业务数据和业务流程无法实现关联，使得供电公司工程项目整体流程和业务数据处于分散和散布管理状态。例如：编制一个《在建工程统计报表》，业务人员必须从SAP系统、财务管控系统以及其他业务单据中逐个项目地抽掉统计，频繁地切换系统进行查询，才能完成一个工程项目数据统计。可想而知，统计100个项目，甚至更多项目需要的手工劳动和时间，这给财务人员带来了大量额外的工作负担。同时，数据统计的准确性也不高。这就是目前现有信息系统集成性不强、数据共享度不高带来的弊端。

（二）财务与业务信息反映不完整

工程项目管理的三个系统及手工处理的部分流程，只是独立反映各管理部门需要或关心的业务信息，而是没有从公司管理角度来考虑业务，造成现有信息系统各模块孤岛运行，项目信息反映不完整、不全面。由于三个系统的开发商和技术架构不一样，短时期内无法实现业务流程和数据信息集成融合，因此，造成系统功能缺失，信息反映不完整。如：投资计划管理、进度里程碑计划管理、竣工决算编制管理、竣工决算流程审批管理、资金支付实时查询管理等，这些具体的业务信息只能通过财务信息系统、业务信息系统或手工的方式来处理，数据信息很难实时采集。由于功能缺失、信息不完整，造成统计一个工程项目的概算、投资、进度、资金、成本等数据信息时，仍然摆脱不了手工补充统计的方式，也无法实现业务预警管理，发挥不了工程财务管控作用。

（三）系统功能设计与应用需求偏差大

目前，现有的管理信息系统还不能完全满足工程财务管理的应用需求，系统功能与业务需求偏差大，造成财务人员仍不能摆脱繁琐的手工操作。主要的功能缺陷有：项目数据集成、项目综合查询、项目统计分析、报表编制、项目稽核评价、项目决算编制、项目转资等等，这些功能不能说完全没有，但始终与实际工作需求差异较大，不能给财务人员带来方便。究其原因，核心还是功能设计有缺陷、有弊端，不能充分发挥信息化的核心作用。

（四）工程竣工决算管理职能不到位

由于现有系统竣工决算管理的功能设计有缺陷，系统界面不友好，操作过于复杂，造成财务人员短时期内很难掌握。加之，供电公司财务工程管理人员短缺，财务人员无法直接参与到工程决算的编制和管理工作中，所以只能依赖外部中介机构来完成，造成财务决算管理不到位。比如：根据业务现状，手工编制一个项目的竣工决算需要十天/人，供电公司目前仅有一名工程财务管理人员，因此大部分工作精力只能放在日常会计核算方面，工程竣工决算编制和管理不得不依赖于中介机构来协助完成。长期以来，随着新业务人员的接手和岗位的调整，业务人员对中介机构的依赖性越来越强，不仅对工程竣工决算的业务逻辑处理和过程处理不够了解，更无能力对工程财务决算报告的准确性进行评价。因此，在工程项目管理中，留下了很多财务隐患，而且管理成本也很高。

二、提升工程财务信息化应用水平的必要性

（一）工程财务管理是供电企业财务管理的核心

青海电网企业实行收支两条线管理模式以来，供电企业收入资金实现程序化流转和管控，按日实时上划省公司集中管理。所以，工程项目财务管理自然成为供电企业财务管理的核心业务，因为工程项目资金将占整个供电企业运营资金的80%以上，主要包括：电网基建、农网改造、技术改造、小型基建、电网大修、房屋及设备维护等资金，而管理费用及工资资金所占比例不足20%。当然，工程项目领域也成为了供电企业资金风险防范和财务成本控制的关键环节。因此，当前解决工程财务信息系统功能障碍问题，不仅可以提高工作效率，而且对提升供电企业财务管理水平有着重要的意义。

（二）现有系统功能缺陷制约工程财务管理水平提升

目前，青海供电企业工程项目管理信息系统主要由SAP财务模块和远光GRIS财务管控系统构成，SAP财务模块管理项目成本核算、发票校验、供应商管理、项目转资等业务，财务管控系统管理项目资金支付、成本账务、报表统计等业务。但由于两套系统集成度不高，无法直接实现工程项目成本集中管理和控制。因此，造成供电企业工程财务信息化应用水平较低，对工程项目信息统计、分析决策、控制管理还采用手工的方式进行处理，造成许多工程项目信息来源滞后、数据质量不高、决策统计分析不完整等问题突出，影响和制约着供电企业财务管理水平提升。

（三）信息化手段是提升工程财务管理水平的必然途径

随着国家电网公司SG-ERP信息化的建设和深化应用，青海供电企业已经进入信息化时代，基本实现了以财务为核心的企业经营管理信息系统，实现了人、财、物、销售、生产、基建等业务数据的共享。但是，由于工程项目管理工作分别在基建管控、财务管控和SAP等三个不同技术架构的系统完成，造成业务人员和财务人员工作量成倍增长，系统操作窗口不统一，数据信息不共享，最终导致工作效率低下，管理成本高，工程财务管理水平提升缓慢。因此，如何优化现有财务信息系统，已成为解决当前工程财务管理问题的重要课题。当然，目前也只能用信息化手段解决工程财务管理中存在的弊端，这样才能深化应用财务信息系统，才能提升供电企业工程财务管理水平。

三、优化思路与措施

（一）整合工程财务数据资源，实现数据集中管理

通过搭建一个工程财务辅助管理模块，利用信息化技术手段，将SAP系统中物资成本数据、非物资成本数据、概算数据、财务管控系统中工程资金支付数据以及的投资计划、资金计划、工程施工进度节点等数据及时归集，形成一整套能完整反映工程项目基建状态的财务数据体系，以便于项目的统筹管理。同时，供电企业基于该数据体系可以展开多维度、组合式或批量式查询，并可以按业务对象（如：项目、成本类型、供应商等）穿透到其发生明细数据进行查询，从而达到对各工程项目综合分析、优化资源配置、强化过程控制的工程全过程财务闭环管理目的，数据整合原理见图1。

（二）利用信息手段，实现工程财务报表自动生成

利用工程财务辅助管理模块，可以将系统中形成的工程项目综合数据信息，按照实际工作需要，依据预设的工程财务基础管理报表模板，由系统自动进行统计汇总运算，并生成多种工程财务管理基础报表，如：《在建工程项目统计明细表》、《在建工程成本及资金支付明细表》、《在建工程项目信息统计表》、《投资计划完成情况统计表》、《在建工程项目稽核评价对比表》等。同时，工程财务管理基础表的统计工作操作快捷、数据准确，并为年终工程财务决算报表编制工作提供了有力的数据支撑。

（三）资金信息实时采集，提升工程资金支付管控能力

利用工程财务辅助管理模块，可以有效地从财务管控管理系统中，将上个月关于工程项目的月度资金计划付款执行情况，通过集成接口自动抓取到工程财务管控模块中，进行数据质量审核、验证和分析。在资金支付控制时，系统会将数据与前期导入的工程WBS及工程成本情况相结合，业务人员可以通过在资金支付时的查询进行及时控制管理。如：在系统中体现如下内容：项目名称、供应商名称、本月计划、已付款、计划比率（本次+已付）/项目概算等，其中，计划比率整体小于概算85%，以便于对资金的整体分析和及时管控。

（四）开发工程财务决算编制功能，实现工程财务决算自助编制

财务人员利用工程财务辅助管理模块，可以有效地将前期系统中导入的各项成本业务数据，如：施工成本业务数据、服务成本业务数据、财务凭证业务数据、物资成本数据等，按照建筑工程、安装工程、待摊基建支出、设备基座、不需转资的设备等工程竣工转资清单进行成本归集。同时，按照工程竣工决算的要求，针对工程竣工转资清单的资产明细，将待摊基建支出费用按多种分摊计算规则（如：按资产数量分摊、按资产价值比例分摊、按指定比例分摊等）进行设置，如：将待摊支出――法人管理费分摊到相应的建筑工程上，将安装工程发生成本转资成为竣工设备等等。如此，系统在后期操作中，按照竣工决算规则的参数设定，自动进行竣工决算处理，生成总部要求的16张财务竣工决算报表和相应的资产卡片信息，从而完成工程财务决算自助化操作。

（五）运用工程财务决策分析工具，实现智能化分析

通过工程财务辅助管理模块，可以对项目数据进行深入挖掘和优化分析，并以各种图形对工程信息进行全面的分析和展示。此外，该系统还具备“一键式报告”自动生成功能，可以按照预设的统计报告模板，按月进行统计汇总，自动生成工程项目统计报告的管理功能，其业务架构体系见图2。

四、预期成效

（一）系统功能增强，工作效率明显提升

通过工程辅助管理模块，实现对工程财务管理自动化管理，工程项目查询和统计分析、统计报表的编制等管理效率和工作质量得到明显提升。笔者以编制《在建工程统计明细表》为例：由于现有系统中，只能对单项工程项目进行工程成本查询，无法同时对多个项目成本明细进行综合查询，也无法针对工程项目资金付款明细进行查询，业务人员只能采取传统的手工的方式进行工程成本和资金支付的综合统计工作，工作量非常繁重。对于完成《在建工程项目统计表》编制工作，一个业务专责需要4-5天时间，在多个系统间大量的切换，逐个项目地进行手工汇总统计才能完成，由于数据量较大，统计的数据质量也难以保证。如果想进一步查询统计并在附表中体现某项在建工程中项目法人管理费、生产准备费、前期费、成本列支明细及实际资金支付明细时，则对于一个工程项目，需要一天的时间才能完成，对于每年300个工程项目的某供电企业，这种工作效率显然是难以接受的。在应用该系统后，用户只需轻点统计按钮，“一键式”即可完成所有项目的财务数据统计工作，而且还可以按项目穿透到费用及成本明细进行单项工程财务数据的查询汇总。整个《在建工程项目统计明细表》数据质量准确可靠，大大提升了工作效率。

（二）管理成本降低，经济效益明显提升

通过工程辅助管理模块，实现工程财务管理智能化、精细化，财务人员对工程业务处理的能力和素质得到明显提高，有效降低了工程日常管理成本，提升了经济效益。例如：某供电公司在应用该系统前，手工编制一个项目的竣工决算，通常依赖中介机构2-3名专业人员花费10天左右的时间才能完成，而该公司每年的工程项目大致在300个左右，这种工作效率显然难以达到公司的管理需求。此外，这种方式的管理成本也非常高，中介机构通常收取的决算编制服务费用比例比较高，许多工程项目收费比例甚至达到了6-7‰，这已远远超过了总部工程竣工决算2.5-4‰的标准比例。就该公司而言，每年编制工程竣工决算支付的服务费用达200多万元。现在，通过系统操作，财务人员用2天左右的时间，就可单独完成竣工决算编制工作，不仅大大提升了工程竣工财务决算编制的及时性和准确性，而且还节省了大量的人力和财力资源。

（三）加强过程管控，工作质量明显提升

通过工程辅助管理模块，数据的有效采集并储存系统中，并形成能完整反映整个工程业务状态的一体化数据，从而有效加强了工程财务全过程的管控，财务人员的工作质量明显提高。例如：利用该模块前，编制一个《在建工程统计报表》，业务人员必须从SAP系统、财务管控系统以及其他业务单据中逐个项目地抽掉统计，频繁地切换系统进行查询，才能完成一个工程项目数据统计。由此可想而知，统计100个项目、甚至更多项目需要的手工劳动和时间，这给财务人员带来了大量额外的工作负担。现在，通过系统操作，财务人员可以按业务需要，轻松从数据体系中提取完整准确的数据，编制各类报表，分析各类报告。

（四）实现工程竣工决算自助编制

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关键词：提升 管理能力 工程

1 技术部内部管理现状

技术部目前分为三个管理单元，工程技术管理单元、动力装置管理单元和可靠性管理单元，这三个单元共同支撑整个技术部的工程管理工作。技术部目前已经建立了较为完善的组织管理架构，基本满足包括工程文件评估处理、工程调查、维修资料管理、可靠性管理、技术构型管理和技术支援在内的各类工作需求。

虽然经过多年积累，技术部在工程管理各方面均取得长足进步，各类工作进一步细化、工程风险进一步降低，但在管理思路和具体工作内容方面依然不够细化，还存在一些不足。在新的2014年计划将以下几个方面作为突破点进而带动整体工程能力的提升：

①工程管理本身全面引入项目管理理念，提升工作执行力和效率；②各类工程文件的评估规范与个人评估能力的提升；③机队普遍性故障与结构问题的分析和预防能力的提升；④航空业新技术信息获取与应用；⑤更加积极获取并分析国内外航空维修类信息，参与国内外工程维修类研讨会，提升山航工程在业内的形象，扩大山航声音。

2 针对不足提出的解决对策

工程管理本身全面引入项目管理理念，提升工作执行力和效率。一个部门内部的管理是该部门所有活动的基础，一个部门的运作是否高效、行动是否合理都是管理好坏的最直接体现。通过这些年技术部的自我调整与优化，内部管理可以说基本实现文实相符和文文相符。但有很多时候还存在管理不够细化的地方，这么多年的实际工作表明，同样一件事情，如果从一开始将后续工作中可能出现的细节、特例和问题尽可能讨论清楚，则所有参与人员在后续工作中会明确在每一个阶段该如何进行什么样的工作，实现什么样的目标，整个项目也能够从始至终比较顺畅的完成，即使中间出现了前期没有讨论到的意外情况由于前期人员职责明确和准备工作充分，也能快速由正确的人员找到突破口解决。反之，如果一开始只是制订了一个大概原则而没有细节，则具体的执行人员就会在后期的执行过程中困难重重，遇到意外问题不知由谁解决，互相推诿扯皮，甚至会出现方向性错误。细节才能决定每个阶段最终成果，而每个阶段成果的好坏最终会决定整个项目的成败。若技术部中自上到下所有人都养成细节意识，整体上就会产生一支令人刮目相看的高素质高效率高可靠性队伍，其整体工程能力也会上升一个台阶。技术部目前管理工作中确实存在细节缺失的情况，其主要体现在：

2.1 多头指挥导致部分员工分工不甚合理

不能只是片面要求员工要多奉献，多干活，其实有很多时候如果我们创造出了良好的工作条件和氛围，员工如果可以顺畅解决问题而不是羁绊于问题本身无关的其他琐碎事情上则会极大的提高员工工作的积极性。应当将强迫式管理逐渐向引导式管理过渡。

2.2 建立健全项目管理制

当预测进行特殊工作的时间超过1个月时必须由项目负责人（根据实际情况可以由高级工程师、主管或单元经理担任）按照项目管理的模式推进该特殊工作的完成。在技术部工程项目管理中，存在一个钻石五角，包含了一个项目所需考虑的五大要素，分别包括总目标、阶段目标、人员、进度控制、质量检验，一个好的工程管理者，应该要综合这五个要素，全面规划项目，寻找合适人员组成项目团队并带领项目组弟兄做好目标、计划、需求、执行、检验等几个阶段的工作。

2.3 养成工作汇报制度

对于未启动项目管理的特殊工作，员工或主管最少应当在工作的开始和结束阶段向上一级以邮件的形式进行简要汇报。在尽量减少工作量的情况下汇报的内容同样可以言简意赅，无需像写论文一样过多考虑用词的准确与优美，只需将该特殊工作的原由、解决措施、结果描述清楚即可。

3 各类工程文件的评估规范与个人工程评估能力的提升

虽然工作程序手册中已经定义了各自的岗位职责，但在实际工作中还存在大量没有包含在工作程序手册中的其他情况，随着人员增加、机队扩大、整个公司管理越来越规范、越来越细化的大背景下，需要技术部内部再制定一本细化的各岗位工作指导性文件。在该文件中横向由各岗位和人员组成，纵向由技术部内部所有工作任务组成，后续需要注明每个工作任务到底应当怎么做，需要细化到具体工作的每个步骤。此外，加强各班组内部业务培训，首先由各班组主管收集意见后评估在本业务范围内需要进行哪些培训；培训项目确定后再由精通该业务的员工制作课件对技术部全体人员进行培训提升整个技术部的业务水平。同时，以课件为基础，收集并整理后加入指导手册。

3.1 机队普遍性故障与结构问题的分析和预防能力的提升

针对系统逐步完善可靠性故障预警制度，尽量减少其他原因导致的工程师额外的故障分析，解放工程师从过多的单体故障分析逐步转变为针对整个机队的多发故障和部件故障的深入分析并寻求妥善的解决措施。

3.2 通过可靠性对多发故障数据的分析（系统多发故障报警和部件高拆换率报警）触发进一步进行深入分析需求，由各专业工程师分析系统原理、可靠性数据和维修方案中已有的维修项目并获取世界机队范围该故障预防措施等信息后制定有效的维修项目或修改已有的维修项目，对于已存在的维修项目深入一线交流沟通获取建议并检验维修工作效果。

3.3 通过可靠性对部件高拆换率数据的分析制定年度需跟踪分析部件清单，各专业工程师分析部件原理、可靠性数据和维修方案中已有的维修项目后视情随故障件到部件翻修厂家学习并分析确定部件失效原因，同厂家工程师研讨预防措施，通过专业委员会确定最终维修措施。

3.4 通过对AMMS系统的持续改进，加强可靠性定检结构问题数据的收集分析能力，结合维修方案优化项目加强与波音关于维修方案优化的交流，学习提高通过分析定检结构可靠性数据预防结构问题的水平。

4 航空业新技术信息获取与应用

成立新技术应用委员会，该委员会的主要目的是收集航空业内各类新技术信息（通过厂家来人介绍、阅读航空类杂志和网络搜索功能等获取新技术信息）并评估在我公司机队实施的可能性。若评估可行则积极参与培训自行开发或与厂家联系相关引进事宜，负责与公司内部各部门沟通协调并做好新技术引进前的各类准备工作，引进后负责在公司内部推广使用和进行相关培训工作。

更加积极获取并分析国内外航空维修类信息，参与国内外工程维修类研讨会，提升山航工程在业内的形象，扩大山航声音。

5 结束语

为开阔各工程师眼界和思路，各系统和结构工程师定期到如波音网Idea Xchange等维修论坛中查阅其他航空公司发生的各类机队性问题并积极参与答复和提问。积极准备并参加厂家或其他航空公司举办的与航空维修相关的各类会议（如波音每月举行的FTRP等），获取厂家或其他航空公司的维修工程经验，会议结束返程后需填写会议心得并视情培训。

参考文献：

[1]陈军.关于工程管理的范畴及工程管理的重要性[J].城市建筑，2013（12）.

[2]叶清松.工程管理重要性与事故控制分析[J].科技与企业，2012（12）.

[3]王青娥，王孟钧.关于中国工程管理理论体系框架的思考[J].科技进步与对策，2012（18）.

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一、实施有效最低价中标，出现诸多不尽人意现象

近几年我国对基础设施建设大规模投入，城市进入高速发展期。由于建筑行业门槛较低，属劳动密集型产业，因此吸引了众多人士加入建筑行业，建筑市场出现了僧多粥少现象，部分施工企业不是靠加强自身管理，改善经营方式，提高企业人员素质来参与建筑市场竞争，而是通过降低工程质量、减少安全投入、拖欠工人工资等手段在工程招标时以过低投标报价恶意抢标。

最低价的依据是什么？除了工程所需的主要建材与设备费用之外，是否还应包括辅助材料费、工人工资、税金、管理费、临时设施费、材料采购保管费、企业法定利润等等费用？这些恶意抢标的最低价，让人看得“一头雾水”。他们的投标报价中管理费和利润几乎接近零，综合单价竟然比材料单价还要低，有的竟将招标控制价中的材料暂估价和预留金也统统予以“优惠”了。企业通过这些报价手段以超低报价获取的工程，为不至于亏损，他们通常使用如下方法：

变更：对招标时的图纸进行变更，使原招标的图纸到工程结算时面目全非，这样，招标时投报价也仅仅是走过场。

甩项：将投标报价综合单价低的工程项目由建设单位进行分包，将投标报价风险转嫁给建设单位。

偷工减料：道路工程多为隐蔽工程，施工企业在施工过程如对路基的碾压厚度、次数很容易蒙混过关，现场灰土和其石灰的用量很难达到图纸设计要求，各种基层的厚度也和设计要求有一定距离。

劣质低价材料：由于招标时对材料的要求不是很明确，如巢湖散兵的石子与肥西南岗的石子价格相差30%以上，正规有资质厂家生产的混凝土管要比无资质厂家价格高45%，施工企业在送检时和工程中部分使用合格产品，大多数的材料用这些劣质低价材料代替。

现场签证：施工过程中由于现行的施工管理造价签证多由建设单位、监理单位签发，这些单位的人员（虽持有证书，但实际操作能力有限）对工程质量、进度、安全管理有一定经验但对工程造价业务不甚精通，对招标时是否包含签证内容也知之甚少，使施工企业有空可钻。

上述方法起不了作用时，过低价中标的工程项目多会出现今天是材料商因货款不按约定支付不再送货；明天是拖欠工人工资，工人“罢工”；后天是安全措施投入不到位，被管理部门勒令停工整改……工程实施过程中状情不断，合同工期一拖再拖，工程质量得不到保证，建设方为此打官司，另一方随时准备应诉，一场官司怎么也得一年半载吧，反正是挂靠的，输了官司，也是总包单位扛着，看谁损失大。

二、工程管理上存在的问题也使恶意抢标有机可乘

有效最低价中标实行两年多的时间，虽然积累了一些经验，建立了一系列制度，但在设计、招标、标后造价监管、工程竣工结算等管理上仍存在一定的问题：

1、由于一些建设单位，在委托勘探单位对施工现场进行勘探时，为节约勘察费用，选择勘探点较少，加之勘探单位之间的恶意竞争，勘察费用低，地质勘察报告不准确现象屡见不鲜；另外施工图的设计深度满足不了施工要求，工程刚开工，就开始变，工程变更成为家常便饭；造成边施工边更改，工程造价不断上升，结果往往是工程结算价大大高于中标价，甚至高于招标控制价和投资概算，使得最低中标价完全失去了本来的意义。

2、招标控制价编制质量参差不齐。由于对招标控制价没有一个精确的校核过程，只有投标的施工单位对工程量计算少的分部分项清单提出异议，而对工程量计算多的分部分项清单均不做异议，促使招标控制价编制单位有意识地将工程量做得大一些，避免承担招标控制价编制质量问题的责任；部分招标控制价的分部分项清单描述过于简单，其完整性和准确性得不到保证。

招标控制价编制时对工程所处地域价格区别不大，如在市区施工的道路和在城市边缘道路所发生的措施费用、土方费用均用一个标准计算控制价，全封闭和半封闭道路和边缘道路所发生的措施费用和机械费用均有不同；控制价编制咨询企业仅以图纸工程量进行编制，对实际存在的差距考虑较少，造成市区道路和郊区道路同等造价。

由于控制价是否准确直接影响到招标质量，投标报价是否真正下浮值得推敲。

3、建设工程的人工、材料、机械投入占工程总价的80%，在评标过程中，评标专家敷衍了事，如：施工企业的综合单价（其组成：人工、材料、机械、管理费、利润）低于材料单价，综合单价比社会平均成本低40%，明显低于成本的投标报价不予以否定（否定需对施工企业报价进行质询、核实），造成只要投标价最低即能中标，“有效最低价”商务标评审原则演变成“低价有效”中标。

4、工程进入实施阶段，由于部分工程监理受自身所处地位和专业技术力量、水平的限制，对承包人的工程进度、质量、安全措施的监管不到位，现场经济签证存在着“随意性”和“人情化”，对于承包人一些不规范做法睁一只眼闭一只眼，得过且过，甚至有些监理人员和承包人串通一气共同蒙骗招标人。

5、工程实施过程中造价管理分三个阶段，即招标阶段、施工阶段、结算阶段，这三阶段分别由三个部门管理，他们各自为政，招标时的工程量在工程结算时不进行复核，结算时仅对工程施工过程中变更和现场签证进行审核，由于现场签证人员和结算审核人员的脱节，这样一个造价管理方式很难将招标成果落实到工程结算。

三、加大各项措施的建立，确保招标成果实效

1、在勘察、设计合同中明确勘察、设计单位责任、重大失误赔偿条款，要求勘察、设计单位对勘察、设计成果的质量负责，对由于勘察、设计重大失误造成工程造价变更，应承担相关责任和相应赔偿责任。

在设计时提倡设计人员使用已成熟的施工工艺和工程材料，设立在满足使用功能的前提下，通过对设计优化节约工程造价奖励办法，激励设计人员使用性价比高的工程材料和施工工艺。加大设计深度和精度要求，对住宅、道路、办公等一些技术成熟的常规工程倡导实施“零设计变更”项目。

2、加强造价咨询企业和造价专业人员的管理和培训工作，实行招标控制价备查制度。对招标控制价所含的工程总价、分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费及相关说明等内容，在投标截止日期5天前向投标人公布，主动接受社会的监督。加强对招标控制价的审查和监管，对违规行为实行责任追究和“买单制”，备查结果作为对造价咨询机构和造价专业人员考核的依据。

建立招标控制价编制单位诚信管理制度，对招标控制编制质量进行标后监管。制定文件，要求工程结算审核单位对招标时的工程量予以校核，对多次发生因招标工程量清单质量问题引起的工程造价重大调整的，取消其招标控制价编制资格。

3、加强评标专家队伍的管理工作，评标专家必须对各投标人的投标报价所有资料包括报价分析说明资料、相关证明材料进行分析、评审，审查其单价构成和水平是否合理；有无严重不平衡报价、有无漏报项目；对明显低于成本价的机械、材料等方面报价进行质询，有无低于市场价格又无合理可信理由的报价，对于明显低于成本价的投标报价既不质询又不予以否定的，追究专家责任，并列入黑名单。对于因评标原因造成工程造价重大偏离的，取消专家资格等。

4、加大对过低中标价工程的质量、安全、造价的监管力度。提高工程的质量、安全检查频率，对低于招标控制价20%的分部分项工程量投标报价进行变更和分包（由招标人指定分包商）的，需经项目投资方批准方可实施并报造价管理部门备案。

对政府投资的大型工程项目实行工程全过程造价跟踪审计，由工程上级主管从建立的跟踪审核造价咨询企业库中选择造价咨询企业对工程造价进行全过程审核。

5、加大工期履约奖罚，鉴于低价中标工程管理难度，在招标文件、合同条款中约定的节点工期或竣工日期内提前完成并移交工程的，发包人给予承包人一定资金的奖励，累计奖励金额不超过中标价（合同价）的3%，承包人因自身原因未能在合同中约定的工期或竣工日期内完成并移交工程的，处以延期损失赔偿费为中标价（合同价）的10%。

6、由造价管理部门、招标部门、建设（代建）方、质安部门、审计方联合组成工程造价复审机构，对政府投资的大型和特大型项目工程造价、质量进行复查。对与同类型工程投标报价年度投标价最低的工程项目建立联合审查和备案制度。

“有效最低价中标法”是适应市场发展需求而引进的，随着市场的不断发展，配套的招标制度、造价管理制度、履约担保制度、信用制度、行政责任制度、司法诉讼制度等制度的完善，企业在开放的市场，会通过公开、公平、公正的竞争，凭借实力，以自身的诚信获取市场份额，并促使建筑市场的发展逐步走向良性循环。

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【关键词】 提升 HSE管理水平

1 国外施工企业HSE管理的发展

由于一些行业的高风险性，引起了世界对生产安全的广泛关注，迫使这些企业采取各种有效的安全措施，以避免重大事故的发生。

1991年在荷兰海牙召开的第一届石油勘探开发“关于安全、健康、环境”的国际会议上，第一次提出了HSE的概念，HSE管理也被作为一个完整的概念而接受。目前，国际大型石油化工企业，均推介HSE管理模式。

2 HSE管理在国内重点工程中的应用

近年，在三峡大坝、青藏铁路、西气东输等国家重点工程建设中，按照国家的相关标准，工程项目从设计开发、工程施工到投产运行的全过程，都要进行健康、安全和环境控制，因此，选择HSE管理模式已成为必然。

3 国内外施工企业HSE应用理念的差异

国内外施工企业HSE管理存在的差异主要表现在：组织结构设置；HSE意识和理念；承诺和责任；实施和运行；事故统计和事故分析等。

3.1 组织结构

一般来说，国外施工企业HSE管理机构，特点是：机构小，人员精。强调企业的每一个管理者都是HSE的领导者，负责所在业务单元的HSE事务；设有独立的HSE管理部门，具体设有：HSE审计、应急响应、安全、环境管理部门等。

国内施工企业一般要求逐级设立相应机构及HSE委员会，包括专业HSE管理机构和监督机构，负责HSE问题的规划、决策和管理，通常人员较多。

较国外施工企业，由于在人、财、物的管理权限有限，因此，国内企业HSE管理的独立性和权威性差，政策执行力度低。

3.2 HSE意识和理念

在HSE重要性的认识上，国外施工企业强调在理念上把HSE作为首要事务，投入人力、物力较大，通过论坛、研讨的形式来提高管理者和员工的HSE意识。很多国外施工企业把HSE当作企业文化的核心内容和核心价值观。

国外施工企业强调发挥员工参与HSE管理的主动性，重视员工的培训。强调以人为本，注重培养员工HSE管理的意识。有些公司要求每周要有一个全员的HSE例会，所以员工主动参与企业HSE管理的意识较强。

国内施工企业也充分认识到了HSE的重要性，把HSE作为“五同时”所必需考虑的内容，并且把安全生产、环境保护指标作为企业考核一票否决的指标，但远还没有把HSE管理，上升为企业文化的核心内容和核心价值观。

国内施工企业也强调发挥员工参与HSE管理的主动性，但在员工的HSE培训、培养员工HSE管理的意识等方面，做的不如国外同类企业。因此，员工主动参与企业HSE管理的意识相对较弱。

3.3 HSE管理体系的实施和运行

多数的国外施工企业对业务活动过程制定了系统、详细的HSE程序和指南。如：有害化学用品的存储、事故处理、有害废物管理等程序。这些过程管理程序被赋予细致、周密的实施细则。同时，在HSE管理过程中投入较大的资源，定期组织相关人员，对HSE管理的价值进行评估。员工的参与HSE管理的热情，会及时得到鼓励或奖励。

国内施工企业建立的HSE程序和工作指南，偏重于作业场内HSE的管理，对场外HSE管理的问题关注程度不够。且部分企业HSE管理体系与本企业的固有业务融合度和契合度往往不好，存在“两张皮”现象。HSE管理的阶段评估也不及时或不进行评估，同时，在HSE管理体系的运行时，国内施工企业采取自上而下强制实施。 HSE活动，员工主动参与HSE管理的意识和参与度相对较弱。

3.4 对事故的认识和处理

国外施工企业特别是具有集团性质的企业，设有专人对企业内所有上报事故进行分析处理，并将分析处理结果，快速在企业内部分享，避免企业内员工重复犯相同的错误。特别提到的是，他们往往将承包商的工伤和事故一并纳入企业的HSE事故统计中。同时，建立起一套相对科学的事故统计指标体系，如：百万工时损失统计。从企业的事故总体上，对事故指标进行撑控。

4 应采取的措施

（1）加强宣传力度，在施工企业内形成浓厚的HSE氛围；投入足够人力、物力资源，承担企业的社会责任。建立系统、详细的HSE程序和HSE行动指南，增强体系运行的可操作性，让员工在参与HSE管理过程中，能够熟练运用和操作，有的放矢。在HSE管理体系建立进程中，让全员了解和掌握本企业的HSE管理体系与现行安全、环境与健康和规章制度的区别与联系，明确责任，创造一流的HSE业绩。在HSE管理体系建立进程中，抽调得力、精悍的人员，充实HSE组织队伍；设立有效的危害识别及风险评估、环境因素识别及环境影响评价体系，为HSE体系的有效运行保驾护航。

（2）加大HSE奖励力度，鼓励和支持员工积极地参与HSE管理，引导员工对企业的归属感，切实有效地推进HSE体系的有效实施；层层落实HSE责任，加大HSE管理体系的考核力度，努力提高HSE业绩。

（3）在处理事故时，多做技术性的归纳、分析、总结，与所在企业其它部门，共享事故的经验，防止在同一问题上重复犯错，减少和努力控制事故的发生。主动承担起社会的责任，做好环境保护工作。