公司经营思想范文

导语：如何才能写好一篇公司经营思想，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

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【关键词】阿康市政工程公司 经营发展 转型盈利 管理运作

一、公司现状

阿康市政工程建设有限公司于2012年12月28日在鄂尔多斯市伊金霍洛旗注册成立，拟计划申请具有市政工程施工总承包三级资质的施工总承包企业。

（一）资质等级

暂无。拟计划具有市政工程施工总承包三级资质的施工总承包企业；建造师证书8个其中包含市政方面二级4个，建筑方面4个，项目经理员上岗证50人，工程技术人员不少于30人，工程技术人员中，具有中级以上职称的不少于10人。员工其他执业资格证书78个。

（二）营业范围

公司主要经营市政公用工程施工建设、土石方工程施工、市政设施设备的维护、运营及清洁工作。

（三）主要经营业务及经营状况

公司的主要经营业务暂为空港园区市政工程施工总承包。 从成立初至今，公司累计完成产值约554万元。

1.完成市政工程总产值181万元

（1）园区道路、人行道等市政设施维护产值80万元。

（2）污水泵站改造及维护、雨水管线延伸等90万元。

（3）路灯维护11万元。

2.承接园区工程费用累计373万元。

（1）园区110V变电站输线管线150万元。

（2）休闲体育公园维修厂区硬化80万元。

（3）北区人行道硬化20万元。

（4）空港服务大厦围挡、大门工程123万元。

（四）现项目管理运作方式

公司暂时总承包空港园区市政基础设施维护以及建设局、公用局所属工程，同时对外承接社会工程施工建设、土石方工程施工、市政设施设备的维护、运营及清洁工作。面向社会择优选取劳务公司进行施工，公司进行统一管理。工程量由我公司进行汇总，然后统一上报审计部门进行工程造价的审核，双方对审核后工程款无异义后签订合同。劳务公司工程款暂由管委会及上级部门拨付。

公司的大部分工程项目可实现盈利，且项目利润产出率较高。但是公司现阶段没有承接工程所具备资质，故承接工程产生的利润不能直接入账到公司，公司正常运营不能自行维持。

（五）目前生产经营工作存在的主要问题

1、2013年，由于公司刚刚成立施工现场实践经验不足，各项管理制度生疏，一切都在摸索中进行，公司的专业技术力量严重不足，导致各项工作开展缓慢。

2、预算岗位暂时缺少专业人员，在工程的数量预算及控制上，与施工现场结合不紧密；比如，部分现场施工工艺复杂，造价不好及时确定，造成工程进度停滞，总预算不能控制在合理范围，等等。

3、公司的标准化管理体系还未全面建立起来，如施工现场的质量、安全、进度和成本的考核检查评比标准，内业管理、工程量核算、财务等方面制度建立不完备。

4、激励约束机制尚不完善，影响岗位责任制的全面落实，并降低了员工的工作绩效；比如，成本节约与不节约无对应的奖罚机制，工程进度快慢与否没有奖罚措施等。

二、制约发展的主要因素及对策

公司运行到今天，公司形成了一定数额的经营亏空，主要由于公司盈利能力低、不良债权较多、债权清理难度大、融资渠道缺乏；因此，项目亏损和不良债权的持续存在和形成，这是制约发展的关键问题。

项目亏损解决不了，公司就不能盈利，也就不能进行市场扩张；只有采取收缩规模，尽快从自身分析查找好原因，改变经营方式，消灭项目亏损，才能从源头夯实存在的基础。 不良债权的形成，使公司的盈利收益大打折扣；只有加强对不良债权的清理力度，并立即对现有市场进行分析，进行新的市场定位，完善和强化落实债权催收的措施和责任，落实工程款申请拨付的途径，才能减少不良债权的形成，从而从源头和过程两个方面来强化公司发展的动力。

三、市政公司存在和发展的必要性

一是它可以发挥“蓄水池”的调节作用。市政公司作为鄂尔多斯市物流园区建设投资有限公司下属国有企业，合同制合同化的安置工人较多，在园区自建项目及对外承揽工程较多的情况下，可以适当扩大经营规模，同时从安置指标中抽调有相关经验的管理人员扩充到公司中，解决安置指标的就业问题；

二是它可以对实现市政设施应急抢修、微利项目的及时完工。鉴于园区常有突发状况发生，临时雇佣施工队伍，往往不能及时处理突况；园区零星工程较多，往往工程量小，工程项目繁多，工程造价相对较低，市政公司的存在可很好的解决上述问题。

四、关于公司参与园区自建、外建项目开发建设意见

（一）参与建设的总体思路

在保证建设项目确定的建设标准和工程质量的前提下，在保证工程造价投资的原则下，公司以总包单位的身份，对园区开发建设项目总体或部分进行施工总承包，然后以总包单位的身份向各施工单位进行项目分包；挖机、装载机等大型工程机械向分包单位进行出租，彻底实现向只管理、不施工的项目管理型公司转型。

（二）承包价款的确定及分包单位的选择

1、承包价款的确定

按照审定的施工图，按照分部分项工程设计的标准，相关人员共同参与工程项目的标的计算，最后以几方认可的工作量和取费计价依据作为承包价款的确定依据，对拟承揽项目进行项目总包。

2、分包单位的选拔

（1）分包单位应具备的条件

具有同级别施工企业资质的独立法人企业，具有缴纳一定比例的风险抵押金能力，具有多年承担同类工程项目分包的施工管理经验，履约能力好，社会信誉好且与园区市政建设保持良好合作关系的施工单位。

（2）分包单位的确定

分包单位的预选采取两种方式。一是由现场工程管理相关人员先进行分包单位的考察对比后，将符合条件的分包单位报主管的领导审核后，最后报公司经理进行最后审查确定；二是对存在良好合作关系的施工单位进行考察，确定分包单位。

（四）个人的几点意见和建议

1、提出的上述参与施工项目开发建设的模式是否可行，最终将要受到园区等建设单位对项目施工发包模式的影响，建议园区自建项目在确定项目施工发包模式的时候，考虑并采纳提出的项目承包运行方式。

2、在市政公司项目经营管理方式得到彻底转变之后，为了实现盈利并达到合理的预期盈利目标，必须以取得足够的工作量作为基础，用足够的工程毛利润抵冲机关管理费用，才能超越盈亏平衡点进而实现盈利目标；为此请园区党工委、管委会及上级部门在自建项目及其他项目上，给予足够的市场支持。

3、市政基础设施维护项目作为一个定向微利、工程量复杂繁琐、工期要求紧的项目，该项目的工程造价受到审计监督部门的调控，项目的利润存在着很大的不确定性。建议在市政公司以总包单位的身份全面参与该项目总包施工管理的前提下，可以以总包管理费等费用形式向劳务公司收取，将该项目建设的一部分利润以成本的形式转移到项目再建设，从而维护在该定向微利项目上的最稳固投资收益。

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那么什么是公司化运作呢？经销商的公司化运作就是要经销商转变观念，树立强烈的发展的意识、竞争意识、管理意识、投资和风险意识、利润意识，按照有限责任公司的运作模式建立起完善的制度和理念先进的高效运作机制的组织。随着市场竞争程度的加大，公司化运作已成为经销商发展的必然趋势，这对经销商而言具有很大的重要意义。

首先，有助于经销商更新观念和提高素质。我国多数经销商往往是夫妻店和个体经营户，靠的是经销者个人单打独斗和辛苦地工作发展起来的，因此坐商思想、小富即安的小农意识比较严重。随着市场竞争的加大经销商已经不适应市场发展的需要，并已感到生存压力和困难，所以经销商要发展必须改变以前的做法，来规范经营和管理。因此，若按照公司化的运作，经销商就必须学会不断学习和提升自己，改变原来观念，向管理要效益，向市场要利润。

其次，有利于经销商的竞争力提高。个人和组织本身就给合作者印象是不一样的，个人力量毕竟是有限的，而组织力量是无限的，公司化运作就是组织行为，这无形中就提高了经销商的竞争力。经销商进行公司化的运作随着其管理水平提高和实力的壮大，合作伙伴与其合作会更加紧密，对市场的控制能力也会增强，市场竞争力自然也会大大提高。今天的市场已进入一个微利经营的时代，市场竞争越来激烈，各行各业获利就会越来越低，经销商就必须作好这种心理准备，再靠那种粗狂的管理手段进行经营，是很难生存下去的，这就要求经销商必须进行规范化的运作来提高自己的经营管理能力、竞争能力和抗风险能力，去迎接挑战。

第三，有利于经销商提高利润、降低成本。为什么有些经销商销售额很高，但到头来还赔钱呢？其它方面暂且不说，就经销商财务管理而言是十分混乱的。多数经销商的财务管理缺少合理计划性、严谨性，资源流失十分严重。若采取公司化运作，财务管理规范，其经营成本降低了，风险减少了，效益自然就会提高。

另外，公司化运作还有助于经销商提高决策能力、销售掌控能力和服务管理能力等。

公司化运作很多经销商也早已意识到，也有很多经销商已经付之行动，但多数经销商由于对公司化运作的理解不够深刻或受一些理论的误导，便注册个公司招一些职员，认为这样就是公司化运作啦，结果几年下来效益还不如以前甚至很快倒闭。那么作为新时代的经销商应该如何进行公司化运作呢?下面笔者根据多年的研究，谈谈几点自己的看法。

一、改变思想、经营创新

我们常说:思路决定出路。经销商在其经营的过程中往往比较迷信于自己的经验，这所谓的经验恰恰又是经销商前进的障碍。由于经销商的思想还是比较落后保守，当然这种落后的思想必然导致落后的经营手段。很多经销商往往缺少经营上创新，要么厂家叫怎么干就怎么干，要么是看别人怎么干就怎么干，跟风模仿比较严重。面对未来，经销商必须改变这种落后的经营观念，应积极地学习和吸取先进的经营理念，提高自己的思想水平和业务素质，若再以那些陈旧思想、落后的观念去经营的话，失败是在所难免，因此，经销商要实现公司化经营首先要不断学习和创新，从改变自己的思想和观念开始。

二、做好规划、长线经营

在笔者在做咨询服务时候接触很多经销商朋友，他们在经营过程中根本不在乎什么规划不规划的，都是在凭借自己的经验进行运作，或者跟风模仿，经营粗狂。随着市场竞争的日益加剧，经销商如果再凭着过去那种用“打狼的方法去打老虎”是难以适应市场的发展需要，甚至被“老虎”所吃掉。因此，经销商要想在今后成就一番事业，就必须不断地提高自己的经营与管理水平，改变以往那种重战术轻战略的做法。

很多经销商认为战略是一种空洞的、务虚的东西，不能马上给公司带来效益。所以经销商往往比较喜欢运用战术性策略，如制定一些吸引客户的销售激励政策、搞个促销等，因为这样做能马上起到效果，见到效益。其实，经销商这种只注重短期利益的做法是典型的重战术轻战略的短视经营症。

经销商进行公司化经营首先要进行经营规划，尤其是战略规划。战略是什么？战略是企业发展的方向和目标，是经营的宏伟蓝图；公司战略具有鲜明的目标导向性、前瞻性、全局性、计划性等。例如某酒业营销公司进军白酒时，首先提出要做专业的营销公司，并致力于中高端白酒营销的战略，使自己很快成为白酒界一匹黑马。经销商制定战略的目的在于建立经销商在市场中的发展和地位，因此，战略制定的是否正确这直接关系着公司的发展和命运，这也是经销商走公司化运作的一项重要工作。

三、完善管理、练好内功

经销商的公司化运作，这不仅要求经销商改变思想，进行经营规划，还必须在内部组织和管理上下功夫，要苦练内功，狠抓管理，向管理要效益。因此，必须做好一下几个方面的工作。

1、构建高效组织和管理。公司化运作的目的是提高经营效率，实现经营效益的最大化，而不是简单的注册个公司和形式的改变。所以要构建和完善组织架构，加强对公司内部管理，要做到经营业务的流程化、规范化、制度化、量化等，这是提高运作效率的必要前提和基础。

2、建立健全各项规章制度。经销商的公司化运作要按现代企业制度建立高效体制，提高公司的决策者、管理者和执行者的能力，加强组织成员、组织层次间的沟通，确保决策正确，执行到位等。同时要建立人力资源管理、销售推广、财务、绩效考核、物流配送、仓储管理、终端管理、客户管理等各项制度，明确岗位职责，做到责权利和奖罚分明等。

3、加强团队建设。由于传统经销商多数是夫妻店和家族式经营，所以在团队建设比较落后，尤其在在执行力方面。如果经销商进行公司化运作，就必须抛弃原有组织形式和经营模式，进行组织改革，加强团队建设，全面提高团队凝聚力和执行力，打造一支的英勇善战管理和销售团队。

4、市场推广管理。在市场推广方面经销商必须改变过去随心所欲的做法，要根据市场形势和公司实际情况制订科学的市场操作计划，尤其是公司的年度计划、季度、月度计划甚至周计划，都应当详细制订，计划的制定要求目标明确，具有可执行性。同时，作好市场研究，产品开发，做好客户的开发与管理，终端网络建设和促销工作等。

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在中国共产党建党八十三周年前夕，公司在这里隆重举行2004年上半年生产经营分析暨党建工作表彰大会。来自30多个基层单位的正职、两级机关有关部门的科室长、三家主营单位的主要领导及分管领导、副总师、公司领导共计百余人参加了本次会议，这是今年以来规格较高、规模较大的一次会议。

这次会议的主要内容是总结公司上半年生产经营、党建工作的成功做法和基本经验，认真查找工作中的不足和缺陷，确定下半年公司奋斗目标及各项工作思路。同时，对在党建工作中做出优异成绩的单位和个人予以表彰奖励，会议承前启后，贯穿全年，凸现重要性。今天的会议共有五项议程：

一是经理讲话；二是宣读表彰决定；三是颁奖；四是表态发言；五是书记讲话。

希望与会的各位领导和同志们能够共同遵守会场纪律，少走动，多听会；少交谈，多记录；少打电话，多思考，通过大家的共同努力，把这次会议开好、开成功。在会议开始之前，请允许我提议：让我们以热烈的掌声对管理局财务结算中心老总吕玉华的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！下面，会议正式开始。

首先进行第一项，由公司经理***同志作上半年生产经营工作情况报告，大家欢迎。

会议进行第二项，由公司党委副书记***同志宣读表彰决定，大家欢迎。

会议进行第三项，给先进集体和个人颁奖。

第一组：请****公司优秀共产党员代表上台领奖。

第二组：请****公司优秀党务工作者和优秀党支部书记代表上台领奖。

第三组：请****公司先进党支部上台领奖。

第四组：请***公司优秀党员责任区上台领奖。

会议进行第四项，作表态发言：

1、***公司***；

2、****公司****；

3、**中心**；

4、****分公司***；

会议进行第五项，请公司党委**书记作重要讲话，大家欢迎。

主持闭幕词

同志们：

公司上半年生产经营分析暨党建工作表彰大会的议程全部进行完毕。这次会议主题鲜明、重点突出，既是一次工作总结表彰会，又是一次动员部署会。会议内容丰富，有针对性；开得及时，有时效性；表态坚决，有鼓动性。这次会议的胜利召开，必将对公司的生产经营、党的建设等多项工作产生积极而重要的影响，发挥出桥梁和枢纽的作用。总结这次会议的收获，至少有以下三点：

一是明确了目标任务。***经理在报告中指出，上半年主业创收***亿元，完成年度预算的60％。报告分析了下半年生产经营面临的形势和挑战，提出了三项大的经营目标，从加大市场开拓力度，进一步强化基础管理，加快科技创新步伐，稳步推进劳动人事制度改革和改制分流、降本增效、安全生产以及思想政治教育等七个方面，部署了公司的工作任务。**书记在讲话中明确提出了建设负责任有能力的领导班子的目标，这对于加强党建工作，提高驾驭能力和领导班子水平，具有十分现实的指导意义。讲话还就创新思想政治工作方法、做好稳定工作、强化安全管理以及如何贯彻落实会议精神，实现全年经营建设目标提出了具体要求，一定会对公司各项工作向前发展起到“助推、牵引”作用。

二是提高了思想认识。在市场开拓上，面对下半年钻井工作量将会有所减少的实际情况，报告提出了今后一段时间，在稳定定向井市场的同时，把开拓市场的重心向泥浆技术服务转移的思路，这是对客观实际进行认真分析后，从思想上、认识上积极转变的结果。我们知道，思想支配行动，思路决定出路，“观念一新，万两黄金”，这样的思路在公司的发展史上还属首次。

在劳动人事制度改革上，面对“三减”“两压”的必然要求，报告坚持从单位实际情况出发，不求新、不求快、不求大，而是积极稳妥、求真务实，坚持把提供用工招聘信息、帮助自主择业等作为实现就业与再就业的一项大事来抓，充分体现了权为民用、情为民系、利为民谋的思想态度。

在思想政治工作上，坚持“三贴近”，要求把功夫用在发现、解决问题上，把着眼点放在寻求新方法、实现新发展上。这是高度概括公司思想政治工作实践，得出的必然结论，这是种理性思考，正确回答了如何做好新形势下思想政治工作的难题，理论上有高度，实践中能操作。

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关键词:国有企业;思想政治工作;企业经济工作;经济含量

中图分类号:F272文献标识码:A文章编号:1009-2374(2009)10-0099-02

思想政治工作是企业经济工作的生命线,它对于凝聚人心,调动员工的工作积极性,增强主人翁责任感,促进国企改革和发展具有十分重要的作用。国有企业的思想政治工作如何围绕企业的生产经营,贴近生产、贴近岗位、贴近员工,更好地为经济建设服务?这值得我们去探索和实践。

企业思想政治工作不仅要以企业的经营生产为中心,还要紧密围绕企业改革发展稳定全方位地开展工作。思想政治工作与企业生产经营工作的关系,好比一个是鸡蛋清一个是鸡蛋黄,只有很好地重合在一起才能形成一个有意义的实体,进而获得新的发展。所以,要紧密结合本企业特点和职工的思想实际,把思想政治工作融入到企业的生产经营中去思考、去定位,企业思想政治工作才能找准位置,进而提高思想政治工作的经济含量。

一、坚持与生产经营融合,要找准思想政治工作结合点

作为企业,生产经营是主战场,同样也是思想政治工作的主战场。要找准思想政治工作的结合点,把思想政治工作前移、做实,努力探索“既要干好工作,又要带好队伍”的成功之路,才能使思想政治工作取得实实在在的效果。

(一)抓好形势教育,作生产经营的助推剂

华北制药制剂公司先后开展了“辨证地认识、分析问题的观点方法”、“解放思想大讨论,我们怎么办”、“认清形势保稳定,同心同德创未来”等主题教育活动,对职工进行企业改革与发展的形势教育,达到了统一思想、凝聚力量、明确目标、鼓舞斗志、真抓实干的目的。冻干产品生产线是制剂公司重要的产品和利润增长点,为了进一步提升冻干针剂的产量,在今年8月份实施了扩产改造。广大员工克服了种种困难,在非常规施工状态下,超常规作业,从领导到工人,冒着酷暑高温,连续作战三天三夜,仅投资12万余元,就成功地使冻干线产量增加了20%～30%。在随后的10月份,更是创造了月产336万多支的冻干针剂产量的历史记录,创造了生产奇迹,体现了思想政治工作和生产经营结合的力量,

(二)围绕生产主题,作生产经营的提升机

企业的思想政治工作重心要向一线转移,通过在生产中开展党员先锋岗、青年文明号、青年突击队以及各种形式的劳动竞赛活动,让生产一线“活”起来,让广大职工“动”起来,推动生产经营的顺利开展。

华药制剂公司近些年开展了“揭榜招贤”创新创效活动,一是形成了完善的激励机制、申报程序和效益评价机制的“品牌”活动。活动的成果确认以生产需要为准绳,成果评审以实际运行情况为标准,实现了创新成果与生产“零距离”对接。二是不断提升创新创效成果的技术含量和效益质量。据统计,2008年职工共申报《冻干通风系统节电改造》、《解决乙酰氨基酚糖浆结晶问题》等“揭榜招贤”创新创效课题实施完成了77项。经评估成果经济效益达到了647万多元。随着这些成果在公司的推广和应用,将为公司的生产经营提供强大的支持,持续增强企业的核心竞争力。

二、坚持与企业改革发展融合,要找准思想政治工作着力点

思想政治工作要以人为本,坚持推进创新,这是着力点。把思想政治工作做“新”,努力拓宽思想政治工作视野,丰富内涵,扩大外延,从而增强思想政治工作的时代性、主动性、针对性和实效性。

(一)抓好生产经营的全过程思想政治工作,思想政治工作有针对性

比如接待群众访问,公司领导深入基层与来访职工面对面零距离沟通,倾听职工反映的问题和诉求,即席进行了解答。对具备条件的问题,群众最急、最难、最盼的问题,当场解决落实,明确了解决时间和责任人,增强了下访活动的针对性和实效性。对一时不具备解决条件的问题,公司领导也进行了耐心的解释,化解了职工的疑问。公司领导接访活动,拉近了领导与职工之间的距离,打开了职工的心门,促进了公司的和谐稳定发展。据统计,去年通过恳谈会、对话会和领导接访,共接待职工60余人次,使职工的想法、需求及时得到了反映和解决。

(二)抓好难点、热点环节,思想政治工作有重点

企业在改革和快速发展过程中面临诸多的难点、热点问题,而这些问题往往又与职工的利益密切相关,解决这些问题就要努力把解决思想问题和解决实际问题有机结合起来。比如华药制剂公司由于历史的原因,驻栾城县的生产一部职工签合同和工资问题未解决,存在职工队伍的稳定问题。去年3月21日,有200多名职工聚集到栾城县政府反映这些问题。公司领导马上向集团公司汇报,制定了解决方案,并火速赶到栾城传达了集团领导的决定,得到了职工们的初步认同,平息了。正是由于制剂公司的广大党员干部意识到了本单位存在的一些不稳定因素,能够经常深入职工群众之中,耐心细致地宣讲政策,使得这次没有造成大的影响。

三、坚持与队伍建设融合,找准思想政治工作切入点

企业的思想政治工作要把握员工队伍建设的切入点,把思想政治工作做“细”,注重满足不同群体的需求,为打造和谐企业奠定坚实的基础。

新劳动合同法实施不久,在劳动合同续签过程中,制剂公司以车间为单位,组织广大职工学习“劳动合同文本”(范本)。在调研中发现有个别职工对签订劳动合同存在不重视现象,为确保广大职工知晓劳动合同文本中的各项条款,采取了工会小组长朗读和职工轮流传阅签字的学习方式。在续签劳动合同时,公司有19名职工,因为个人的原因,公司暂定与其解除或终止劳动合同。公司领导对这19名职工一一谈话了解情况,并多次到市法律顾问处及省劳动监察大队咨询。经过长达一个月的细致工作,通过对照劳动合同法,立足构建企业和谐稳定,与17名职工续签了劳动合同,一名终止了劳动合同,另一名解除了劳动合同,很好地避免了劳动纠纷。由于思想政治工作细致到位,公司职工队伍没有出现波动,保持了企业的稳定与和谐。

四、坚持与学习教育融合,找准思想政治工作关键点

企业思想政治工作必须适应现代企业的特点和发展需要,才能焕发活力,产生魅力。

目前,技术练赛成为培养职工创新和岗位成才意识的催化剂。根据公司的练赛管理办法,体现练赛的规范性、创新性和实践性特点,练赛成绩由实际操作、理论成绩、绩效考核及创效成果四部分组成。这种练赛方式不仅提高了技术练赛的含金量,实现技术练赛从重结果向重过程培养转化,有利于把比赛目标从传统“速度型”向“效益型”转变,使竞赛的贡献力从“体力型”向“智力型”转变。有利于把传统的比学赶帮超为核心的劳动竞赛,与市场经济的竞争机制、激励机制、诚信机制有机地结合起来,实现企业和职工互利双赢。

制剂公司由于底子薄,一直以来在拓市场、求生存、求发展。今年,公司开展了“我为华药科学发展建功立业责任状”劳动竞赛活动,目标是年内完成节能降耗80万的任务,并与集团公司签订了责任状。对此,公司为调动职工的主动性,发挥职工智慧力、聪明力将任务分解到了各支部。各单位结合实际从备品备件采购到物料使用,能自己改造的自己改造,能自己加工的自己加工,年减少备品备件采购达7万元。有的单位充分发挥技术人员作用,主抓设备改造改进,其中优化冻干工艺,缩短冻干机开机时间一项就节电达7.5万元。各单位还纷纷开展“节约一度电、一滴水,为制剂发展做贡献”活动。截止到11月底,累计完成节能降耗162.22万元,超额一倍完成了年度签约任务。

思想政治工作是生产经营工作的生命线,是一根绳上的两股线。思想政治工作与生产经营工作融合好了,就会形成合力,像合金钢一样,具有坚强的战斗力。成为增强企业凝聚力的“粘合剂”,调动职工积极性的“强心剂”,推动生产经营目标顺利进行的“催化剂”。

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关键词：企业经营管理信息化 重要性 影响

一、企业经营管理信息化的背景

企业经营管理的信息化，指的是企业和公司利用现代网络信息技术等工具，通过对大量信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、管理和决策的效率，借助以上活动用来提高企业和公司的综合效益以及企业核心竞争力的过程。当今时代，信息技术已经日趋走向成熟，企业的经营管理模式正逐渐发生着巨大的变化。信息技术和管理模式已经是被捆绑在一起的两个方面。信息化在企业经营管理中的重要性也日趋明显。企业经营管理的信息化对传统的经营管理理念进行了大幅度的创新，这对企业经营管理的改革起到了重大的作用，是许多大型企业在当今竞争日趋激烈的社会中立于不败之地的根本保证。

二、企业经营管理信息化的重要性

一个企业要想与世界接轨，在全球企业中立于不败之地，就需要做到规范化的管理，只有规范化的管理才能在企业不断扩张的同时保证企业健康成长。在信息时代，信息传播的速度与传播的范围使得企业的营销环境发生了巨大变化，如果企业不对自己的管理模式进行必要的改革，那么企业的发展将面临着严峻的考验。另外，互联网技术的迅猛发展为企业管理的信息化提供了坚实的技术保障，很多的公司都在运用信息化中的互联网技术等工具进行经营管理，只有这样才可以把企业真正做大做强，进一步提高企业本身的竞争力。跨国公司的盛行更说明了企业经营管理信息化的必要性和紧迫性，随着时代的发展，公司与子公司的地理距离会越来越远，如果想要把自己的各个子企业与子公司做到更紧密的联系，就必须要采用信息化的经营管理模式，这样才能够在使企业在与其他企业和公司的竞争过程中不落下风。

三、企业经营管理信息化的影响

信息化对我们来说并不陌生，它是当今时代的代名词，信息化对企业经营管理的发展有着重大的作用。具体可以分为以下几个方面：

1、优化企业的组织结构

一个企业的健康发展需要有效的组织结构的辅助，利用信息化的技术工具可以对企业和公司的组织结构进行合理的安排，ERP的管理思想是当今时代一个较为新颖的思想，我们可以拿来借鉴，为改造企业的业务流程和企业的健康发展提供一个强有力的技术保障。管理变革是指企业的管理者不断根据市场的变化，综合运用新的思维和方法技术，创造一种新的更有效的资源组合形式，以使得调整后的资源能最大限度的发挥出它们在整合之后的作用，利用信息化的经营管理努力达到“少投入、高收益”的终极目标，使企业组织结构更加优化。

2、提高企业的运作效率

企业经营管理的信息化可以增强企业的执行力，公司的运作在很短的时间里做到上行下效，从而提高其管理效率，优化企业的经营管理能力。企业之中传统的组织架构是“层级式”的，这就决定了信息的传递方式是从下向上，然后领导的决策又从上向下逐级传递。有了信息技术的支撑，信息通过现代化的网络工具进行传递，由原来的“逐层传递”方式转变为“水平传递”，管理的组织结构也就从所谓的“金字塔型”的结构向“扁平化”的结构方向逐步发展，自然而然，管理效率就会相应的提高，企业的命令执行力也会变得更加有序，执行力加强，企业的管理效率就会进一步提高。

3、促进管理过程的公平化和透明化

有了信息化的工具，我们就可以创建更多的类似于信息化平台的工具，这个平台能让更多的人来了解企业的决策与企业的重大行动，从而可以让员工和其他人为企业的决策提出宝贵的意见和建议，使企业和公司的决策更加具有科学性和准确性。当今社会，很多的企业和公司为了能取得更加长远的发展，都尽可能的创建更多的信息化管理的平台，公开本公司的部分决策与重大实践活动，比如：企业日常的开支，企业的长远规划和未来发展等等。这一系列的措施旨在促进企业的长远发展，从这一方面来讲，信息化的经营管理理念无疑是其中最为重要的一个环节，只有利用好了信息化的工具，才可以完善这个项目，使企业经营管理的信息化遍布于企业的每个角落，优化企业的管理，使管理过程更加的透明与公正。

4、革新企业经营管理思想

传统的企业经营管理理念已经不适应现代社会的发展，随着时代的进步，旧理念与思想会逐步被社会所遗弃，残酷的企业竞争就如同大自然食物链中弱肉强食的规律一样，没有“利刃”就无法存活，这种“利刃”就是新的经营管理思想，信息化的发展能从本质上变革企业的管理思想。信息化能广泛聚集大众意见，“集聚效应”有很大概率能使企业的经营理念和管理思想在短时期内进行频繁的更新换代，过滤掉陈旧的观点，筛选出符合时展的思想，信息化的交流能进一步开阔企业的视野，使企业能更快的走向国际化，与整个世界接轨，获取更加先进的经营管理思想。

5、降低企业的管理成本

企业经营管理的信息化还可以使企业降低自己的管理成本，从而提高企业自身的竞争力。在比较传统的理念中，大多数企业和公司在信息获取，工作交流等方面更多的是要花费大量的劳动力去完成，这样企业将会相应的增加更多的开支，进而使企业的成本大大增加，而现在，互联网等网络技术的迅猛发展为企业提供了一个重要的契机，企业可以选择用信息化的工具来代替原来需要花费劳动力才可以完成的工作，这样既可以节约企业和公司的成本，又可以促进各项工作顺利有效的运行，使企业的竞争力迅速的提高，比如“微信”等现代化信息工具的应用。由此可见，经营管理的信息化对现代企业的发展有着举足轻重的作用。

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一、坚持解放思想，切实转变公司发展理念

达州市投资有限公司作为达州政府性融资平台之一，其性质为自收自支事业单位。如果局限于事业单位性质开展工作，公司就不能主动适应市场，面向市场求发展，更谈不上聚集人才，增强公司综合竞争实力，更无法顺应达州新跨越的发展形势，达州市投资有限公司的融资、建设、经营职能作用难有大的作为。只有进一步解放思想，转变不符合科学发展观的思想观念，才能促使公司发展质的飞跃，才能为达州的发展再立新功。

（一）坚持市场化发展理念。达州市投资有限公司要按照“一手抓政府交办事项，一手抓市场化经营”的思路，在完成市政府交办的政府性工作任务的同时，以项目为载体，迅速推进达州市投资公司向市场化迈进，围绕市场找项目、围绕项目强管理，围绕管理要效益，真正实现自主经营，自我完善，自我发展，向市场要效益，以管理促发展。

（二）坚持可持续发展理念。可持续发展是衡量企业发展质量的尺度，企业发展不仅要将长期目标与短期规划有机结合，还要统筹兼顾，整合利用有限资源，实现企业各项职能均衡、协调发展，从而实现企业效益最大化。近年来，达州市投资有限公司克服财力投入不足、资金短缺等艰难险阻，奋力推进并圆满地完成了市政府交办的筹融资及建设任务，公司目前面临资产规模小、负债率偏高、抵押物不足、偿债机制不健全、专业人才储备不足等不适应形势发展的新问题，公司急需从长远着手，按照可持续发展的思路，积极推进“1+1”投融资平台营运模式，建立平台资产注入机制、抵押物储备机制、现金流建设机制、贷款偿还机制及专业人才储备机制。只有坚持可持续发展取向，达州市投资公司的发展才会有生机，生命力才会更加旺盛，才能为达州经济社会发展提供坚强的资金支撑。

（三）坚持人力资源开发理念。古人云：“非学无以广才，非学无以明智，非学无以立德。”要学而不倦，善于学习，提高效率。树立科学发展观，推动投融资工作又好又快发展，关键要靠一支有本领、能创新、守纪律、甘于奉献的人才队伍。进一步加强领导班子建设，着力提高领导干部贯彻科学发展观的能力和创新发展能力。要继续按照“班长抓班子，班子带队伍，队伍促发展”的思路，坚持规划、投入、培训、引进四措并举，建立合理的人才资源结构，努力培养一批政治素质过硬、业务精湛、清正廉洁的高级经营管理人才。

二、全面贯彻落实科学发展观，切实推进体制机制创新

结合公司实际，要切实贯彻落实科学发展观，就要把创新体制机制作为解决问题的根本落脚点。

（一）抓融资政策研究，构建新型融资体系。根据《国家银监会关于加强2012年地方政府性融资平台贷款风险监管的指导意见》中有关“各银行不得向退出类平台发放保障性住房和其他公益性项目贷款”的规定，积极构建“1+1”投融资平台营运模式，明确由已划转为“一般类公司”的市投资有限公司作为承接经营性项目贷款和直接融资的平台，由其子公司市天能投资建设有限责任公司作为公益性项目贷款承接平台，为推进后续项目融资夯实平台基础。

（二）充分利用市场机制配置资源，奋力推进经营城市工作实现“两个转变”。近年来，达州市投资有限公司学习借鉴南宁经验，按照国有资产管理实行“国家所有，分级管理，授权经营，分工监督”的原则，对市本级西迁行政事业单位原无偿占用的国有房地产，由市政府授权公司统一管理、运营。达州市投资有限公司对授权经营的国有存量资产，按照“以存量换增量，以增量化解存量”的思路和“公开、公平、公正”的原则，认真策划方案，精心组织实施，运用市场机制来配置资源，有力地缓解了财政城建投入不足，有效地改善了人居环境，提升了城市品牌。实践证明，通过公司面向市场，采取公开拍卖、公开竞租、抵押等方式全面盘活国有存量资产，充分发挥了资产的规模效应和集约功能。为了进一步深化经营城市工作，盘活国有资产存量，公司在调研的基础上，与时俱进地提出了由单一项目经营向板块式、组团式整体经营转变，由直接拍卖经营权向公司自行投资经营、市场化运作的转变。在新的形势下，要继续按照“两个转变”的经营思路，拓宽视野，整合资源，盘活国有资产存量，主动融入市场，在市场经济的浪潮中锻炼队伍，增长才干，增加积累。

（三）着力加强法人治理结构建设，构建集团公司框架。在明确产权的基础上，按照现代企业制度和《公司法》的要求，整合市、县、区相关投融资、经营平台，构建母子公司和集团公司-项目公司相结合的框架体制，在发挥集团公司融资统筹职责的同时，充分发挥各专业公司在特定领域的融资功能，建立起按现代企业制度规范运作，与全市跨越式发展融资需求相符合的市投资（控股）集团公司。

（四）着力完善偿债机制，维护政府和平台的信用。按照市政府的安排，为了推进市政中心、金兰小区、天然气能源化工产业区等重点工程建设，市投资有限公司义不容辞地承担起了融资重任，通过银行筹融资金，有力地保障了市级重点工程建设资金需求。为了进一步巩固银政银企合作关系，增强对金融机构的吸引力，急需建立和完善偿债机制，同时建立健全财政补偿机制，增强平台的偿债能力，逐步摆脱财政的依赖，真正建立起借、用、管、还为一体的综合性发展平台。

（五）着力推进劳动、人事和分配制度改革，建立人才吸引机制。在劳动人事方面，积极推进干部选拔任用制度改革，实行中层干部竞争上岗；普通职工实行双向选择，全面推行聘用制；同时推行岗位管理改革，建立和完善广纳群贤、人尽其才、能进能出、能上能下、充满活力的用人机制。在收入分配方面，完善激励竞争机制，完善岗位绩效薪酬制度，按岗定酬、按任务定酬、按业绩定酬，向要害、关键岗位倾斜，使收入分配更能充分调动全体员工的积极性和主动性。同时大力开展节约型组织建设活动，增收节支，精打细算，开源节流，增强公司积累，提高公司的市场竞争力，为推进达州经济社会加快发展、科学发展、又好又快发展做出更大的贡献。

篇7

一、2011年工作总结

（一）、2011年度经营情况

1一11月份经营部实际完成工程收入约*万元。预计全年经营部完成工程收入*万元，主要工作如下：

（1）业扩高压工程完成c8户，预计金额为46c4.58元；

（2）业扩低压工程完成c户，预计金额为7c9.63元；

（3）自主维修工程，预计金额为7c00元；

（4）营销一户一表改造工程，预计金额为？元。

（二）、2011年度经营部工作情况

1、加强政治学习，提高思想素质，在搞好本职工作的同时，利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神，严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示，努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操，在思想和行动上始终与公司保持高度一致，营造和谐的工作氛围和环境。

2、加强制度建设，实行规范化、科学化管理；按照公司的要求，搞好经营部建章建制工作，参与

三、2012年的工作重点

1、积极走出去，努力开拓市场和新客户，完成公司下达的经营指标，促使公司效益最大化；

2、提高工作效率，按时完成工程施工预算，加强与相关科室的配合，以优质于民的理念，加快完成客户需求；

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高速公路服务区是为广大驾乘人员提供餐饮、加油、休闲、购物的场所。随着人们的消费水平的不断提高，对服务的要求也不断提升。这就要求服务区各级工作人员加强服务意识，提高服务水平。在服务区管理中，工作人员流动量大，如何留住人心，保住人才，顺利开展工作？这就要坚持以人为本，推进服务区和谐发展。

一、调查研究发现问题

宁靖盐高速公路兴泰服务区自开通营业8年来，取得了较快的发展，也存在一些矛盾和问题。

（一）、服务区的经营管理模式

服务区的经营模式是由服务区资产的委托管理体制决定的，上述两类服务区的资产管理委托体制也派生出两类经营模式：

一类是由专门成立的服务区经营发展公司统一负责其管辖的服务区建设、经营，经营中以自营为主，包租为辅辅的经营模式，也称专营公司自主经营模式，即由服务区经营发展公司对公司管辖的路段沿线服务区进行统一规划、布点、建设、经营，经营过程中服务区的餐饮业务以自营为主，油品销售业务可与中石化合作经营，超市、书报刊亭、汽车修理等业务可视情况包租，但要求服务区内各经营主体在经营中必须服从服务区经营公司的统一管理。此种经营模式多见于江苏、浙江、广东等沿海发达省份的高速公路沿线服务区。

一类是由路段管理部门将其所辖路段沿线服务区包租于各经营个体户的经营模式，也称以租代管模式，即各路段沿线服务区随主线竣工交付验收后，服务区产权主体将服务区委托给各路段管理部门管理，各路段管理部门再以每年收取一定租金方式将服务区包租于经营个体户，服务区的经营管理好坏由各经营个体户负担。

、两种服务区经营模式的比较

服务区本是作为高速公路运输业的配套功能而设立的，其目的是为满足司乘人员加油、饮食和休憩的需求，因此服务区经营的好坏与高速公路公司对外提供服务的形象，属于高速公路公司对外提供服务的一个窗口，不仅需要注重一定的经济效益，更需要注重一定的社会效益。

通过调查，服务区专营公司自主经营模式无论是在经济效益还是在社会效益方面，都具有以租代管模式无法比拟的优势。

1、经济效益比较

经调查，采用专营公司自主经营模式的服务区由于实行规模化经营，通过加强管理，提高服务水平，创新经营理念，其经济效益明显好于以租代管模式的服务区，主要体现在以下方面：

1）专营公司自主经营模式由于在多个服务区实行餐饮、超市、汽修等方面的连锁经营，可实现人力和设备等资源的整合，优化资源配置，有效降低管理成本，同时在材料采购方面实行集中供货、统一配送，可以降低成本。因此专营公司自主经营模式较以租代管模式经营的服务区容易取得规模化效益，因此经济效益表现更为良好。

2）专营公司自主经营模式可以突破传统服务区经营理念，有能力有资金开拓适应高速公路服务区新需求的业务，如提供钟点房、足浴、桑拿等能迅速缓解司乘人员疲劳的服务，为服务区增添新的利润源泉；而以租代管模式因资金不足，管理能力有限，仅固守餐饮、小卖部、汽修等传统服务业务，其未来生存空间必将渐窄，难以适应现代服务业多元化服务的竞争环境。

2、社会效益比较

通过对上述两种经营模式的服务区实地考察，发现专营公司自主经营的服务区社会效益明显好于以租代管经营的服务区，主要体现以下几方面：

1）专营公司自主经营模式的服务区由于实现了统一经营方式，可以采取以区养区、以区建区、以盈补亏的方式，平衡各服务区的收支状况，统一调配资金，及时改造更新所管理的服务区硬件设施和卫生环境设施，从而保证服务区的外部环境和卫生环境始终处于良好状态。而以租代管模式，因管理分散，经营单位往往资金不足，无力改造服务区的硬件设施和卫生状况，各服务区因经营状况的差距其社会形象表现出不平衡状态，致使不少效益差的服务区给人一种脏、乱、差的印象。

2）专营公司自主经营模式的服务区由于多数采用公司化的经营，管理比较到位，内部员工受过专业化培训，因此服务质量能得到保证。而以租代管模式经营的服务区经营户多为个体工商户，往往采用的是粗放原始的管理，聘请的员工多为没受过专业训练的社会闲杂人员，其服务水平和服务质量难以得到客户的满意。

（三）、高速公路路网不断增加竞争态势显露

八年前，兴泰服务区刚开业时，苏中地区仅宁通高速公路和宁靖盐高速公路共6座服务区（宁通宣堡服务区、正谊服务区和宁靖盐4个服务区）。近几年，沿海高速公路、通启高速公路不断建成通车，与之配套已建成的服务区数量不断增加，宁通服务区还在扩建，与南邻的广陵服务区形成了包围之势。这些服务区相互学习，相互切磋，相互攀比，竞争态势也开始显露。

（四）、物质需求提高文化欲求上升

经济的发展，社会的进步，再加上法律维权意识的增强，过往司乘人员对服务区的要求逐步提高，期望值不断上升。过去在高速公路上只求走得了，而现在要求走得好

；过去在服务区仅求吃得上，而现在要求吃得安全、吃得有营养、价位适宜等。我服务区承担着餐饮、购物、加油，汽车修理和停车休息等服务。每一项服务内容都呈现出多层次，比如就餐：有的自带食品，仅要求供应开水；有的在超市选购食品饮料；有的食普通自助餐；有的食高档自助餐；还有的为吃出风味、吃出特色、吃出健康，而需要点菜服务。除了对不断提高的且呈现出多层次的物质需求外，对于文化的欲求也明显上升，比如讲究优美的服务环境、高档的服务设施，追求高雅的服务形象、浓郁的服务氛围等。

（五）、服务内容增加个性需求凸现

服务区的服务范围已由区内拓展到高速路上。当高速公路出现较长时间压车时，服务区负责为附近被困司乘免费送水、送食，实施救助。随着高速公路网络的健全，来往于服务区的司乘和车辆数量增加。过往司乘的文化素质、风俗习惯、消费结构、本人喜好等差异增大，需求个性化、欲望独特化的趋势已彰显。

（六）、设计问题凸现设施技术落后

服务区是十年前规划设计施工的，当时的指导思想和设计水平与发展中的实际需求差距很大。规划布局不尽合理、设计施工不够科学等问题逐渐暴露出来。虽经近几年断断续续地扩建和改建，距“现代、人文、科学”的要求还有很大的差距。再有，部分设施设备技术性能不理想，特别与节能减排的要求存有较大差距。

（七）、员工思想活跃难保技能续升

随着市场就业主体的多元化和谋业人员需求的多样化，员工思想活跃。服务区又远离市区，出行不便，确实存在一定困难。现签订的用工合同与实施的《劳动合同法》相比存有一定问题，尚未形成和谐稳定的劳动关系。特别是在目前经营形式外包的情况下，服务区经营单位员工进出较快、更换无序，这无助于员工队伍技能结构持续优化，有碍于员工队伍综合素质的不断提高。再说员工流动过快、更替无序，势必会加大培训的投入，增加培训成本。

二、解剖麻雀分析问题

践行科学发展观，用科学发展的观点和方法，清醒的认识、科学的分析、高度的重视这些矛盾和问题，增强了忧患意识、责任意识、进取意识。

（一）、清醒的认识

宁靖盐高速公路兴泰服务区经过全体员工的奋力拼搏，取得了一个又一个的成绩，真可谓实现了一年一个新变化，一年登上一个新台阶，2007年4月被江苏公安厅、江苏交通控股有限公司公司评定为“文明平安服务区”、被宁靖盐高速公路有限公司评为“先进单位”、多次被控股公司客服中心96777通报表扬。应该说取得了成绩，但也存在一些矛盾和问题，但这些矛盾和问题是在顺境中发生的，是工作中出现的，是发展中显现的。

（二）、科学的分析

用科学发展的方法深入分析这些矛盾和问题，认识到：这些矛盾和问题有与司乘的、有与员工的、有与自身的；这些矛盾和问题有潜在的、有新发生的、也有老问题在新情况下的新变化。但其主要矛盾是服务区实际的服务能力、服务水平与顾客不断增长的物质和文化的需求之间的矛盾；主要问题是服务区不断提升的服务能力和服务质量与过往司乘人员不断增长的期望值有一定的差距，与社会发展的要求有一定的差距，尽快提高服务能力、全面提高服务质量是服务区一切工作的出发点和落脚点。

（三）、高度的重视

用科学发展的方法处理这些矛盾和问题，既不要看得过重，失去信心，也不要掉以轻心，盲目乐观；既不要大惊小怪，惊慌失措，也不要麻木不仁，等闲视之。客观全面的看到成绩和不足是一切从实际出发的体现，特别是看清了问题和差距，就看到了发展的空间和潜力；面对市场经济大环境下，司乘人员和员工呈现出可选择性、多变性、差异性，这就要求我们增强了工作的预见性和主动性。要进一步认识到先进和落后是相对动态，今天领先不等于明天领先，某一方面领先不等于全部工作领先，要正确对待已取到的荣誉，戒骄戒躁；面对围绕江苏“两个率先”的发展目标，一定要紧紧抓住这一战略机遇，进一步增强科学发展的责任感和使命感，迎接挑战，加快发展。

三、坚持解放思想解决发展中的矛盾和问题

用科学发展观解决发展中的矛盾和问题，是高速公路服务区解决一切问题和困难的法宝。要进一步解放思想，明确发展思路，构建新的工作机制，全面加强作风建设，实现跨越式的发展。引导做“责任、诚信、和谐、自律”的交通控股人，实现企业和个人的和谐发展。

（一）、坚持思维创新

按照马克思主义的哲学观点，思维从实践中产生，又反作用于实践。思维决定思路，创新发展思路，思路决定出路。若思维依旧，进取无望；思维陈旧，创新不前。要用理性思维、辩证思维、科学思维、独创思维确立发展理念，明确发展思路。遵循科学发展观，坚持以“三个服务”为发展方向，把服务好过往司乘人员、服务好高速公路运营、服务好经济发展作为一切工作的宗旨。以“又好又快”为发展思路，把“好”放在首位，以“好”统领“快”，坚持好中求快，强中做大。好的内涵就是指服务质量好、经济效益生态效益高、能源资源消耗低、服务环境保护优。好的发展才能使“快”具有值得追求的实质意义。又好又快的发展就是有情发展、和谐发展、节约发展。

（二）、以人为本，坚持有情发展

以人为本，有情发展是有效发展的源泉，也是关注民生的体现。员工是服务区发展的主体和动力，要积极维护员工的合法权益，一方面着力解决员工内在的物质性需求，另一方面也要尽量满足员工强烈的精神性需求。在知识经济时代，人的知识和创造能力的作用已超过了物质资本，效率的提高尤其离不开感情的投入。要从物质上调动人，从感情上打动人，以焕发员工的创造力和担当精神。

（三）、坚持和谐发展

和谐发展对服务区更显重要，和谐是服务区的立足之本、发展之需，这是服务区性质决定的。要积极创建和谐的服务氛围，做到思司乘所愿，干司乘所盼。只有通过优质服务获得司乘的认同，才能拥有利润生长的土壤。要把服务区建成“情暖司乘的家园、联结友谊的桥梁、展现形象的窗口、传播文明的驿站”必须做到两点：一是员工心理和谐，这有助于形成良好的人际关系；二是管理规范，有规可循。

（四）、坚持节约发展

节约发展对服务区更现实，服务区同其他企业一样，除承担获取利润这一责任外，还承担社会责任和环境责任。虽然目前服务区是承租经营，但能源资源是人类生存和发展的重要物质基础，其中水资源即是基础性自然资源，也是战略性经济资源，是生态与环境的控制性要素。环境不仅制约服务区的发展，更主宰过往司乘和员工的生活质量，服务区必须坚持节约发展、清洁发展、安全发展。

（五）、坚持“积极进取、稳健经营、务实创新、持续发展”的经营理念，构建“管理规范化、运作市场化、服务人性化”的工作机制

服务区要在激烈的市场竞争中不断发展，必须顺应经济全球化、市场化和产业化的客观要求，积极构建“管理规范化、运作市场化、服务人性化”的运转机制。要铸就一流的人才队伍，确立与时俱进的经营理念和战略；要在引导树立“责任、诚信、和谐、自律”的核心价值观，把“以人为本”的理念落到实处，提升服务能力；要建立健全各类规章制度，做到管理规范化、精细化、标准化。首先，要善于培养、引发员工工作热情和创造激情的开放环境，如选派人员去其他相关单位参观学习，了解他人的绩效，或通过报纸、书刊、网络捕捉新的信息，来启发鼓励员工开拓思维，并充分利用员工的智慧和想象，尊重他们的创新成果。其次，建立学习型组织，提高创造力，如举办“学习论坛”，内部标兵学习报告、专业人士座谈交流会，或为员工进行电子化学习培训，使员工接触到更新更现代的知识。第三，要突破思维定势的局限，以更宽大的胸怀、更深远的眼光来对待事物的发展，并且配合新的知识和独特的思维以及大胆的想象，来摆脱旧的、传统观念的束缚，克服并超越自身认识的局限性，从因循守旧、固步自封中解脱出来。扎实开展“规范管理年”建设，推动5项长效机制建设上新台阶。

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一、我的基本工作情况

1、认真学习，提高政治思想觉悟与业务工作技能

要做好证券营销工作，当一名公司和客户满意的营销员，必须要有正确的政治思想。我认真学习国家证券方针政策，学习公司发展目标和制度规定与工作纪律，武装好自己的头脑，树立全心全意为公司和客户服务的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，我服从营业部领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项营销工作任务。在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，保证工作质量，为公司的发展作出自己的努力。我认真学习证券业务知识，用专业知识武装头脑。在学习中，有目的，有方向，进行系统思考、系统安排，与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，切实提高自己的业务工作能力，服务好公司，服务好客户，为公司的持续发展和创造良好经济效益做出自己的努力。

2、严格遵守行为规范，努力做好自身工作

我在工作中严格遵守行为规范，做到“守法、自律、规范、公平、诚信、服务”，以此提升营业部的形象，提升客户对我工作的满意度。一是认真学习规定与营销员行为规范，了解掌握其精神实质与深刻内涵，落实到自己的日常具体工作中。二是牢记营销人员的保证行为，对十四条规定一条一条落实到工作中，按照十四条规定去做好证券营销工作。回顾检查自己的营销工作，基本上符合营销人员的保证行为要求，没有出现违反情况。三是自觉遵守营销人员的十九条禁止行为，把它视作高压线，坚决不去碰撞，做一名遵纪守法的好营销员。

二、存在的不足问题

我严格遵守规定与营销人员行为规范，按照营业部的工作安排与工作部署，树立服务意识，勤奋努力工作，较好地完成了工作任务，取得一定工作成绩，获得营业部领导的肯定与客户的满意。但是按照不断发展的形势与新的工作要求，还是存在一定的不足，主要是以下3点：

1、学习不够。我虽然按照营业部的要求加强平时的学习，但由于工作忙，有时便产生了以干代学的思想，放松了学习，没有学深学透。在平时的学习中，满足于已经下发的书籍资料，主动去看其他书籍较少。虽然学习了一些知识，但理论的深度和广度缺乏，对思想和灵魂的触动不够，通过学习来指导实践不够。

2、业务工作技能还欠缺。要做好证券营销工作，需要全面的业务工作技能。我虽然认真虚心向老员工学习、向先进员工学习，掌握了一定的业务工作技能，但对照新形势下的证券营销工作，业务工作技能还是欠缺，需要在今后的工作中改进和提高。

3、遵守行为规范需要进一步提高。要做好证券营销工作，必须要严格遵守营销员行为规范。我在平时的工作中，基本做到严格遵守，但按照公司与营业部的要求，特别与合法、合规、防范证券风险相比，还是需要进一步提高。

三、今后的努力方向和整改措施

1、勤奋学习。要做好证券营销工作，必须要勤奋学习。作为一名营销员，必须首先学好公司的工作方针与政策，吃透其精神实质，以便更好地把握、理解公司发展的新思路、新战略。勤奋学习是贯彻落实公司精神，提高本领，做好工作的前提。要牢固树立终身学习的理念，把学习作为一种政治责任，一种精神追求，一种思想境界，增强自己做好证券营销的本领。

2、提高素质。要做到证券业持续发展，就要有高素质的营销员，我要改正以前工作中存在的问题，要从理论学习、业务知识培训上探索新思路和新方法，贯彻落实公司和营业部的工作方针与政策，提高思想政治觉悟，加强道德品质修养，以高素质的要求，充满工作干劲，树立服务意识，全面做好自己的工作，为营业部证券业的发展，作出自己应有的努力与贡献。

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一、集团公司的有关情况

1、基本情况

集团公司于1999年3月由*地、市、县九家国有医药商业企业资产重组后组建成立，注册资本资金1000万元，是一家具有独立法人地位的国有中型医药商业企业，下设子公司1个、分公司5个、门店72个，延伸到浉河、平桥两区的各乡镇，隶属于市国资委。

截止20*年10月底，集团公司现有干部职工总人数1046人，其中在岗人员720人（含集团公司行政管理人员22人），离退休人员269人，停薪留职57人。固定资产原值2394万元，占地107.1亩，其中房屋53栋。房屋面积33659.6平方米，其中办公面积8153.2平方米。门面房面积6705.3平方米。仓库35栋，面积13801.10平方米。集团公司总资产原值为8841万元，总负债为8811万元，净资产30万元，资产负债率达99.66%。

2、经营范围

集团公司是全市最大的国有医药批发公司。主要经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品、生物制品、诊断药品、中药材、中药饮片、医疗器械、玻璃仪器、化学试剂、冷冻设备、毒麻药品、卫生材料、化学原料药销售（国家规定专营项目除外）共十五类8000多个品种，近万个品规。

3、经营方式和效益

目前主要是采取集团公司、各子公司、分公司对门店等进行承包经营的形式，年收承包费一百多万元。年上缴税金一百多万元。

4、年需支出经费

集团公司机关每年需支出职工工资、上缴两险金及办公经费约200万元。

二、集团公司的优势

1、GSP认证资格优势：20*年12月，集团公司顺利通过GSP认证，成为*市首家通过GSP认证的中型医药批发企业。目前，集团公司基础设施完善，软件体系健全，拥有完备的药品经营资格。

尤为突出的是，集团公司为*市独家精麻药品定点经营单位。精麻药品是特种经营，效益可观。

2、区位优势：*市现有人口780万，辖8县二区，位于河南省南部，东连安徽省，南邻湖北省，西北分别与本省南阳市、驻马店市接壤。京广、京九铁路和国道106、107线及京港澳高速公路纵贯南北，宁西铁路、沪陕高速和国道312线横穿东西。大别山、桐柏山绵亘其南，淮河蜿蜒其北。特殊的地理位置，使*成为郑州、武汉、合肥三大城市之间最具有区域中心城市发展潜力的地区。

3、经营组织结构及经营网络优势：集团公司地处市中心，经营幅射半径大，在市区各主要街道及浉河区、平桥区35个乡镇和管理区均设有经营网点。通过九年的经营和建设已成为覆盖*市8个县2个区医药公司、市县级人民医院、个体医疗诊所及周边地市医药公司的龙头企业。营销网络遍及河南、湖北、安徽、内蒙古及全国500多个厂家，100多个医疗单位，400多个医疗社区个体医疗诊所，已形成区域性经营规模化和集约化的发展优势。

4、资源优势：*是全国中药材主要产区之一。地处大别山区，淮河流域，属北亚热带向暖温带过渡气候区，四季分明，气候温和，雨量充沛，土壤肥沃，中药材资源丰富，产藏量大，品种达1649个。其中，常用中药材300余种。在全国356个重点药材品种中，*就占237种。如半夏、猫爪草、桔梗、茯苓、苍术、二花、槐米、半枝莲等传统地道药材，誉满全球，畅销国内外，从而为药农致富奔小康发挥了积极的作用。

5、基础设施优势：集团公司成立9年来，先后投资700余万元对企业硬件设施进行改造。其中投资500余万元建造了一座3800平方米的现代化大型药品综合仓库。按照GSP认证要求设计有冷藏库、阴凉库、常温库，库内购置了100余万元的温湿度调控设备、货运电梯、货架、底垫和其它先进的配套设备。同时集团公司开设了内部局域网络，对财务、业务、储运、质管全部实行网络一体化管理。目前，公司的基础设施步入全省一流水平。

三、集团公司面临的困难及存在的突出问题

由于历史原因和老国有企业固有的弊端，集团公司目前面临诸多困难，存在一些突出问题：

一是人员多、债务包袱重（银行贷款本息合计5955万元），拖欠职工养老保险金、医疗保险金和集资款金额大、时间长。

二是缺乏流动资金，靠职工个人融资勉强维持经营，资金周转困难。

三是经营体制机制不活，缺乏适应当前市场竞争形势的高级管理人才和专业技术人才。

四是内部管理粗放，执行力不够，存在以包代管现象，集团公司的许多工作安排难以落实。

五是历史遗留问题多，债务缠身，官司不断，影响经营。

六是经营环境不宽松。各种检查项目多、频繁，干扰了正常经营。

七是职工收入低，物价上涨快，职工生活困难。

八是职工思想观念陈旧，自我创新意识不强，等、靠、要依赖思想较重。

九是闲置资产没有得到充分利用。

四、集团公司改革发展的思路

经多次座谈讨论和研究，公司领导班子在综合中层干部和职工意见的基础上，形成以下改革发展的整体思路：

（一）集团公司改革发展的整体思路

集团公司作为一家国有医药商业独资公司，目前存在的主要问题除了内部管理机制不活之外，主要是缺乏资金，不能有效整合各子公司、分公司的各项优势资源，造成内部之间存在不良竞争，从而影响利润提升和市场的进一步开拓，使企业的发展举步维艰。因此，该公司的改革发展应着力于引进战略合作伙伴或投资者对企业进行重组或整体改制，进而盘活资产，发挥优势，推动企业发展壮大。

可采取以下两种形式进行改制重组：1、投资控股。引进资金雄厚，具有先进管理理念的企业，投大资控股（股本占51%以上），公司管理层、业务骨干以及职工自愿参股，按照《公司法》要求注册成立新的有限责任公司。2、整体改制。寻求战略合作伙伴或投资者，对集团公司实施全额并购，整体改制，按照《公司法》要求注册成立新的有限责任公司。

（二）集团公司内部管理机制先行改革、加快局部发展的思路

鉴于集团公司整体上人员、债务负担较重，各子公司、分公司情况不一，短期内整体上改制重组的困难较大，因此，可先对集团公司内部管理机制进行改革，强化管理，挖潜增效，同时创造条件让有优势的分公司先行改革、加快发展。具体可采取以下措施：

1、发挥集团公司优势，整合资源，强化管理，解决小、散现状，克服各分公司间的无序竞争，形成规模，使之做大、做强、做优。

2、盘活闲置资产，处置债务，解决经营中资金困难。

3、加强班子建设，增强团队意识、整体意识和大局观念，提高集团公司及各子公司、分公司领导班子的凝聚力和战斗力，增强企业管理层推动科学发展的能力。

4、加强职工的教育培训力度，不断提高职工整体素质，引导职工转变从业观念，以适应市场形势发展的需要。

5、积极寻求战略投资者，对集团公司局部招商改革，分块盘活，做到改革一块、盘活一块、发展一块，以点带面，以局部发展带动整体改革。

为既要搞好改革发展、提高企业的经营效益，又要注重稳定，我对集团公司的改革发展提出如下意见，以供再作讨论：

一是机遇意识要强。要有抢占先机、争取主动的发展观念。

二是信心要足。要增强改革改制的观念，浓厚改革改制的意识，营造改革改制的氛围。

三是目标要明。要把以人为本、全面协调可持续的科学发展观作为指导，把做优做强、不被金融海啸浪潮淹没、扩大经济规模、提高经济效益作为目标，把提高全体职工经济收入作为目的，积极探索符合发展目标的改革形式。

四是认识要清。要认清当前企业在困难中积极改革、竞相发展的大势，把推进企业战略重组合作作为应对当前困难、实现长远发展的有效途径，不能麻木不仁、无所作为。

五是工作要细。既要求质量，又要求速度，质量与速度同行；既要稳妥，又要尽责，稳妥与责任相连，确保改革积极稳妥推进。

六是分析要到位。要把国家的政策调整、市场的变化、各分公司的情况和职工情况等进行统筹分析，周全考虑，调动一切积极因素，拧成推进改革的合力。

七是思想要解放。思想这个总开关不打开就什么事也办不了，一定要把解放思想置于万事之先。要从大局出发，从整个企业的发展和广大职工的利益出发，大胆探索、勇于创新，努力寻求最适合的改制形式。

八是管理要加强。不能因改制放松管理，要加强内部管理，坚持科学管理、规范经营。