淘宝策划十篇

淘宝策划篇1

往往“引起消费者注意”就被很多人忽视掉，更不用说后面的过程了。而基于为了让这一过程顺畅进行的目的，借助一定的设计理念与方法构想出策略方案的过程，就是所谓的“广告策划”了。一般广告策划有以下三个原则：

一、真实性。

是避免受众被广告吸引，最后达成广告目的后，却因为产品的实际情况与广告有出入导致受众对品牌或产品的信任感降低，更甚者造成负面效果。比如某知名食品连锁店的广告宣称薯条多少时间后会停止出售，但实际操作中却被消费者发现其依然在卖，由此引发了一次信任危机。

二、针对性。

简单的说就是画面呈现的内容必须与主题相关，并有目的指向性，比如购买目的。比如食品的平面广告会有所针对地用精美诱人的食物画面去吸引消费者产生食欲，那么满足食物的活动就是购买了。比如清洁剂广告会有针对性地通过放大衣物的纹理及污垢来说明其强去污的能力，以此打动有此需求的消费者购买此款产品。淘宝营销

三、合法性。

这个就不用多说了。抄袭、侵权或者损毁国家利益的内容不仅不会达到好的宣传效果，甚至可能引来不必要的麻烦。

除了以上三个原则，在广告策划时我们还需要注意以下几点：

一、确定广告主题：

你的主题是理性还是感性的？有人提出感性主题比理性主题更为吸引人。比如，献给妈妈的爱——洗衣粉；送给最爱的人——巧克力；与你的皮肤相亲相爱——香皂。若为理性主题：洗衣粉——清洁衣物；巧克力——吃的东西；香皂——清洁身体。在这里想让大家明确一点，看上去显得生硬的理性主题其实也很有市场。比如洗衣粉，很多人购买的目的就是清洁衣物，当你把它的卖点放大，同样也能打动消费者。主题并没有绝对的优劣，它只是对领域有限制，使用得当都可能获得很好的成效。

二、确定广告创意：

确定主题后，我们应该需要想一个“有趣”的广告创意。一个好的创意，应该是四个问题肯定的答复！

1、第一眼看它，是否能抓住消费者注意？淘宝推广技巧

2、它是不是很独特？

3、它是否完全符合公司的策略？

4、它是否可以用30年以上？如何做淘宝推广

三、确定广告媒介：

最后一个广告策划的内容是确定广告媒介。即此广告最后由哪些东西承载，简单的说就是选择广告的传播工作啦。随着发展，网络促销广告的比重将会逐渐下降，网络品牌广告将会逐渐上升。企业的中心是长期发展品牌还是短期获取利润是两种截然不同的公司策略，这个大家应该都有自己的决断并体现在行动上。淘宝推广教程

最后分享几句话，希望对广告策划有所帮助：

1、消费者喜欢动态胜过静态；

2、色彩表现的选择应根据商品特征；

3、感性诉求方式很多情况下比理性说教更吸引人；淘宝营销策略

4、内容应当见面扼要、浅显易懂；淘宝推广要领

淘宝策划篇2

活动目的

此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀..让更多的人了解电子商务，认识网购。

活动时间和地址

201x年11月11日00：00~~24：00

地址 ：xx淘宝店所在的网上店铺。

活动的准备

一、车辆： 准备要求：

1、 根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的车?

2、 去车辆部门提前告知，要求准备车辆;

3、 运作时间：早上 8 点开始提货，到晚上 10 点;

4、 可以临时全部算加班，特别事件特别对待;

二、 操作：

1、 根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来; 2、 简化操作流程：A、提前印制 5 个城市的图章，避免写大字， B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上 直接进流水线; C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流 水线操作; 具体请作出方案来;

三、 人员安排

活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8 点到晚上10 点，大家辛苦下，全部算加班; 操作人员提前分配好，要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;

不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。

据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。

今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分201x(10%)年春装新款。xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。

【淘宝双十一活动策划二】

双十一营销计划是指在对天猫平台双十一活动营销环境在进行调研分析的基础上，根据品牌双十一营销目标和店铺关键指标来制定实现这一目标所应采取的营销策略丶措施和落地步骤的明确规划和详细说明。

营销计划是指导品牌电商在双十一期间能正确地做事。接下来我们看看双十一营销表由哪些维度信息组成，以及为什么会有这些维护信息的存在进行详尽分解和分享。

整个双十一营销计划表单由多个信息维度组成，营销计划表是一个二维表，以时间为横轴，关键维度为纵轴。其原理是以时间控制为核心来确定双十一关键指标能按时按量的完成。

其中最主要的几大维度是：营销活动丶双十一会场位置丶业绩指标丶客单价指标丶转化率指标丶流量指标 ，另外还有商品配备原则丶店铺活动推广丶店铺陈列原则丶流量补给推广等。当然在这几大指标中又会做一些细分，具体细分成哪些指标会在下面的内容中做出说明。

营销活动

整个双十一营销计划表中我们可以把活动分成三个部分：

第一部分是打基础丶增销售的部分，时间节点是在10月10日至10月31日，这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠劵发送活动，当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团，如果开通淘金币权限的，淘金币活动同样是可以参加的，另外像品牌特卖也是可以的，只要是一切能上的店铺活动，都可以申请参加。

第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分，预热是双十一的前奏，预热的时间节点是11月1日至11月10日，活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠劵推送丶提醒消费者提前加入购物车丶参加官方预热活动丶CRM维护和营销丶SNS推广。

对于卖家来说，预热这十天除了通过合作预热活动拉新会员之外，对于用户群基数较大大大卖家，预热期间最最重要的事情是CRM维护和营销。具体分成几步，每一步采用什么样的手段来激活丶维护已有的老会员，吸引老会员领取双十一优惠劵，提前把目标商品加进购物车，双十一当天能回来下单购买，是值得各位卖家要深思的问题。

第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定，不同时间段有不同时间段的玩法，当然全场1-5折是必须要有，满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外，我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?以下是两个活动设计思路，可以作为参考：

刺激用户购买：

第1丶88丶888丶1888用户的激励

限量购产品销售(稀缺感)

售罄产品公布(紧迫感)

赠送礼品

Vip会员包装

提高客单价：

关联营销

满额就减丶买多折上折

对高客单价用户进行奖励

提高单包件数

买多件享优惠

双十一关键指标

在做双十一营销计划指标内容的时候，明白双十一关键指标所包括的是那几个信息维度，这里重点讲一下双十一营销计划表纵轴中的几大关键指标：

会场位置：我们要根据双十一审核结果，明确自己所在的会场，双十一有主会场，分会场之分，当然，我们如果在分会场，也要通过赛买规则争取主会场。12年的时候还有一淘会场，另外就是双十一当天是否有聚划算的品牌团或者商品团支持。根据当天会场资源进行接下来的各项指标预估和制定。

业绩指标：这里的业绩指标有两部分组成：第一部分是通过自然流量带来的业绩指标，第二部分是根据会场预估所能实现的双十一业绩指标。业绩指标是可以根据上一年度相关数据，或者竞争品牌相关数据作为参考来预估和制定。

客单价指标：这里的客单价指标是指的双十一当天预估的客单价，同样也是根据不同会场的折扣要求和消费群的区分，以及商品价格的不同来制定相对应的客单价。可以参考上一年度双十一的客单价数据，或者竞争品牌的相关数据。

转化率指标：这里的转化率指标是指的双十一当天预估的转化率指标，同样也是根据不同会场的流量情况和消费群的区分，以及商品价格的不同来制定相对应的转化率。可以参考上一年度双十一的转化率数据，或者竞争品牌转化相关的数据。

流量指标：这里的流量指标分为两部分，一部分是自然流量指标，另外一部分是已购买流量指标。根据双十一目标业绩，结合客单价，转化率以及自然流量这几部分的数据，计算出完成目标业绩的流量缺口，确定所需要购买的流量数据及预算。

货品准备

双十一货品准备是根据业绩指标，再结合商品品类架构丶商品单价丶售馨率等指标来进行核算和准备的。

在双十一货品规划的时候，要从两部分来考虑，一是在售商品的数量和品类，二是上新商品的数量和品类。不管是在售和即将上新的商品，总数有多少，哪些是重点品类商品，都要有具体的规划。

货品准备的关键指标：售罄率丶件单价丶销售指标

货品准备的计算公式：备货总件数=(销售指标/售罄率)/件单价

假设品牌商双十一要完成1000万目标业绩，需要备多少货呢?

一般按照女装的售罄率约40%核算，最低销售额800万，那么需要备货2000万。如果件单价100元，那么需要备货20万件。

备货量在自己可控的范围，原则是好产品才有好转化，首先选产品有以下几项参考指标：

1)好评率较高的产品

2)销量持续增长的产品

3)有利润空间打得起价格战的产品

4)能否带来大流量的产品

5)适合与多个套餐组合的产品

6)相对竞争对手具有差异化或者具有明显优势的产品

7)有强大库存供应支持的产品

8)具有价格吸引力的产品

货品结构分析：确定主推品类丶主推产品，按热销丶主推丶引流三个维度进行了划分。选择有深度的商品(如5000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时在明星商品丶引流商品页面搭配关联销售商品。确定活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

货品要求

1)货品大类占比(大类的库存深度区间丶价格区间)

2)货品主推大类的挑选

A,明确各类别的主推价格带丶占比丶款数丶数量;

B,主推款的提前赛马;

C,畅销丶滞销的货品占比分析

3)进行详细的库存盘点，根据不同类别产品的动销率来制定相应的安全库存。

品类占比参考：20xx年双11当天淘宝全网男女装TOP20成交品类：

如果有专业版数据魔方的卖家，可以直接在数据魔方子行业里面调取11年和12年双11当天所在行业的成交品类数据，作为自己备货参考，再结合自身产品优势，进行货品品类规划和准备。

在备货规划的同时，除了对货品进行梳理和规划，我们还要对因为货品的其它因素进行梳理和规划：供应链资源是否丰富丶补货周期是否在可控时间段内丶合作工厂是否稳定以及面料储备是否充足等。

备货分解：目标分解，先到品类再到款，注意层次结构，备货深度遵从20丶80法则

清点库存：确保库存的准确性，确保入仓时间

根据以往几个月的销售状况，判断出符合要求的产品，进行深度规划，这样就不会出现产品不赚钱，产品差评多，产品卖不动等一系列双十一后遗症。

活动推广

不管是打基础丶增销售的阶段丶双十一预热阶段还是双十一当天，卖家都会围绕这三个活动阶段不同的目标设计不同的活动主题和不同的活动内容。以下就是各大卖家双十一期间常用的一些店铺活动方式：

打折：限时或者限量打折，主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣，双十一活动当天，拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动，当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。

满减：满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说，也实实在在的享受到了优惠。如双十一当天满减活动可以设计成：折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等

满送：满就送在双十一活动当天，设定几个满就送的活动。

试用：试用一般适用于新品上市，维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后，为了维护商品的评价和评分，除了参加官方试用平台活动之外，自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。

包邮：包邮作为最为常见的优惠活动方式，为消费者省去邮费的烦恼，在双十一活动期间，满多少的消费者，X年内送包邮卡。

送礼：预热期间可以使用收藏有礼，提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼，如送一部土豪金。

竞猜：竞猜活动也是淘宝卖家常用的方法，如新品上新后，可以发起销售价格竞猜，设置一个上下值，只要用户所猜价格在这个值范围内，即可享受5折的价格进行购买。

抽奖：抽奖促销也是淘宝卖家常用的方法，抽奖时要注意公开公正公平，奖品要对大家有吸引力，这样才会有更多的用户对促销活动感兴趣。

优惠劵：在消费者购买时，每消费一定数额或次数，给用户给优惠券，会促使用户下一次来你这里消费，当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠劵，可以设置成三个等级，20元不限额丶50元丶100元限额使用。

不同的时间节点，使用的活动方式也是有一定的区别，比如，10月份和预热期间，除了满减，打折之外，优惠劵和试用比较符合这个阶段。

VIP活动：VIP活动有两大目的，一是新会员招募，二是老会员回馈，其实这两种方式的最终目的是带来新会员，激活老会员，沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间，VIP活动要不断是进行，如果会员基数比较大的店铺，除了新会员招募之外，重点应该放在老会员激活方面。

流量推广

作为双十一来说，不管是进或者没进会场的卖家，推广都会作为重点工作来规划。流量推广其实是根据上面双十一关键指标的拆解，计算实现双十一流量的供给程度丶双十一会场等来剖析流量的情况，确定实现双十一目标流量是否充足，如果流量有缺口，缺口部分就要用以下推广方式来补给。其实流量推广手段不外乎就是站内和站外两部分。当然这些推广方式不是每个卖家都适合的，所以作为卖家，只选择适合自己的推广方式即可。

站内推广：A，钻展：钻展的流量与花费有直接关系，而且对费用没有太多的要求和限制，具体花费可根据自己预算来。在双十一预热阶段就要坚持每天投放，作为大卖家来说，十一月9号开始就要全天多位置投放。

B，直通车：直通车在预热阶段就要开启主推款关键词推广，定向推广，店铺推广。如果有的卖家设计了双十一预热专题页面，那在10月份就需要针对该专题页面进行店铺推广。明星店铺推广也要配合双十一进行。

C，淘宝客：针对双十一主推款，在十月就要开始进行重金淘客招募计划，除了在阿里妈妈论坛进行招募外，还可以在主要的几个站长论坛进行招募，如28推论坛，A5站长论坛。

D店铺互链：策划和组织用户群互补的多品牌进行店铺互链。

站外推广：A，短信：针对已有会员，预热阶段可以发送两到三次，最重要的两次是11月8号发送一次(关怀+提醒)，11月10号发送一次(提醒+诱惑)。

B，EDM：EDM推广建议采用第三方专业机构来操作，别以为就只是发一封促销邮件，其实这里面涉及到邮件标题，内容和服务器等多个方面的问题，邮件内容主要是针对双11商品和价格进行提前预知

C，IM群：如果团队人手不够的情况下，建议招聘兼职，在双十一活动前大量的去加QQ群和旺旺群，以便在双十一当天直接在群里发送促销信息即可。另外一种方式就是从十月份开始，针对消费者加群设置一些活动，吸引消费者加进双十一的活动群，通过不断的维护和互动，这部分人在双十一活动当天就能成为核心买家。

D，BBS：BBS目前来说直接引流的效果不会太好，但是可以作为活动宣传的一个渠道，同样建议采用兼职，在十一月9号和10号采用广撒网的方式，在各大BBS进行发帖。另外就是可以在一些主流消费论坛进行广告投放，如19楼，重庆购物狂，妈妈网，爱物论坛等。

E，SNS：SNS作为当前热门，并且可以直接引流的渠道，卖家可以作为重点来做，在预热阶段和活动当天进行相关的推广工作。重点渠道如豆瓣购物小组丶QQ空间丶说说丶微博丶微信丶微淘等。

F，视频网站：视频网站推广主要以双十一活动宣传片为主，很多大卖家都会围绕双十一活动策划几段视频宣传内容，这部分内容可以分享到各大视频分享网站以及配合BBS推广。

双11天猫店铺首页陈列

整体调整：首页，详情页及各分类销售页面全部调整

专区调整：仅首页及详情页连带区域调整，其他换banner

在整站和专区调整中，主要根据活动前丶预热阶段丶活动中丶活动后四个部分来调整，围绕各个阶段的活动要求进行。其中重点活动中，也就是双十一当天的调整。活动结束后马上调整为活动后的页面。活动中要设计多套店铺陈列方案和活动banner，根据活动效果进行及时调整。

店铺首页的原则

1)首页促销活动简单明确，让消费者一目了然，主推货品图，突出丶要有深度，颜色要突出，优化首页入口图的导航，流量的分流以及回流

2)清晰罗列主销的品类结构，合理规划导航：放弃以风格进行区域划分，尽量以品类丶价格区间丶折扣模块实现首页分类

3)商品陈列原则：商品尽量按热销丶主推和折扣在首页进行堆砌，比平时要更扁平化

4)选定20-30款的主推宝贝，畅销带滞销，注重大类占比

5)准备好5-6套的店铺主推页面模板，以备当日的更新轮换之用

6)制作文字丶banner丶图片，突出以下卖点，制造抢购氛围：(以下文字均需柔性处理后，再挂于店铺中)

A,卖点：双十一丶全场5折丶全场包邮丶仅限1天丶倒计时开启丶按时段展示销售数据

B,店内流量巨大，为避免拍下商品被其他买家捷足先登，拍下后请马上付款

7) 新手帮助专区：当天流量巨大，且新客很多，建议在醒目位置放上自助购物流程(附上以下帮助文档，但必须重新人性化制作后，再在店内使用。)

8)导购页面设计中请注重并突出对消费者的导购，以便活动当天尽量将进店流量疏通;

在店铺的各个页面请注重相互的跳转和流量回流。

9)客服减压与咨询前有效分流,事先开起店铺留言交流专区，让联系不上旺旺的买家可以发贴咨询(注意：商家需安排专职客服，专人处理留言专区)

Detail页面的注意事项：

1)突出卖点：双十一/限时5折/仅限1天/

2)突出自助购物页面，帮助新手购物

3)提醒在XX时间内付款，否则不能保证有货

4)突出商品尺码介绍，商品材质描述，模特试穿体验等

5)宝贝的详情页要缩短，尺码靠前，要展示个性化的关联产品

6)宝贝标题，增加类似[现价五折 吊牌价XX元]，以减少咨询

淘宝策划篇3

淘宝店国庆活动策划方案一

一、促销方法：

1、利用打折进行促销

2、免费礼物满就送

3、积分换购或积分抵现 金

4、加价购

5、满就减

6、买就赠 这些促销活动都有自身的优势，也 有自身的缺点。

二、促销的目的： 节双利用中秋节、 国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户 量。 从而赚更多的信用、钱。

三.促销前工作：

1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销 方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货 品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅 影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差 评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不 值得啦。

2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目 标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的 目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果 对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档， 宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传 播信息的作用。 顾客确定了，才能选择合适的促销方法。

四、活动促销方案介绍

1、免费礼物满就送 购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚) 。

2、积分换购或积分抵现金 积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能 让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话， 说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式，可吸引客户再次来店 购买以及介绍新客户来店购买， 不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客 户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度!

3、折扣大打折 凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以 “您只要花2元就可以买到 我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件 原价的商品” 。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。 人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点，这是心理暗示，要打消这种心 理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的， 但是我花了更少的钱买到 他了，我赚到了。 这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你给5元的宝贝 打个7.7折，那买家感觉这个宝贝就是值3块，那他的 质量估计也就是3的质量。 但是你把打折改称 “花2元就可以带走价值5元的商品” ， 买家就会觉得这个商品的价值还是5元，但是我只要花 2块钱就得到了，他的质量品质还是5元的。

4、加价购 消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品; 例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。

5、满就减 凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。 满三十元 就减五元。

6、买就赠 中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品; 案例如买上衣服装备就 送精美头饰等。

淘宝店国庆活动策划方案二

1. 活动目的：

由于“淘淘一家”的用户主要来自年轻一族，普遍具有追星的心理。“淘YOU，淘的就是你”活动就是为了满足这些用户的需要，为他们创造和明星接触的机会。借明星吸引更多的年轻一族关注3D网淘，加入3D网购，从而达到助势产品推广的目的。

2. 活动时间：20xx年2月14日到28日

3. 活动简介：

“淘淘一家”用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元，即有机会参加“淘YOU，淘的就是你”活动抽奖。活动将会有60%的机会能获奖，其中有50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物(初定为日历记事本)，10%的用户更能获得2019年娱乐明星见面会门票。

4.活动执行：

(1)“淘淘一家”在参加3D网购时登记“我最想见到的国内明星”，并写出前三志愿。

(2)根据用户的对明星喜好的基本调查，确定5个基本明星，联系确定其意向。

(3)进行用户抽奖并送出新年纪念礼品，后续跟进明星见面会门票事宜。

四、活动预期效果：

(一). 活动能够体现系统性、规模性

“淘YOU”系列网络活动从“淘友”“淘优”“淘游”三阶段展开，各个阶段彼此相连，彼此贯穿，历时较长，共同形成大型的系列“淘YOU”活动事件，使活动具有系统性和规模性。通过长时间的大规模运作，将会对淘淘一家淘宝进行较为广度的推广。

同时，由于活动通过现时广为流行的QQ、社区等媒介进行网络炒作、明星助势、DIY等活动的推广，保证了整个“淘YOU”系列网络活动的规模。

(二). 活动具备有用户群体的针对性

“淘YOU”系列网络活动从淘宝用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的用户着手，为他们创造亮点和吸引点。由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉，从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝，加入淘淘一家，同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户，由于这些用户都常常关注论坛，因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来，促进用户的大量参与和活动的广泛传播。

淘宝策划篇4

活动前期准备

一、商品：

1.商品一定要及时上架，商品的上架时间会直接影响活动的开展时间，如果上架晚了定会延长活动的开展时间;如果商家早了，也会影响活动的进行!

2.价格：商品的价格需要在活动之前全部都设定好;

3.单页面：一定不要超过2兆，不然浏览的人数多了之后会影响打开速度的;

4.选品：在选品上要注意，库存比较多的，折扣力度比较大的，要突出我们店铺的特色服务;

二、人员：

1.培训：

(1)培训活动的规则，一定要让所有参与策划本次活动与执行本次活动的人知道我们活动的玩法，知道其中的规则;

(2)商家工具的使用方法，在活动开展之前一定要让参与人员知道商家的一些促销工具的使用方法，例如满减工具，卖家促销工具，秒杀商品工具等等，一定不要在活动上线之后才发现促销工具设置错误，不然会造成一定的损失!(切记)

2.客服：

在活动之前定要设置好客服的话术，这方面我相信一些卖家们都已经做好了话术，不做过多的介绍了;

三、服务：

1.应急情况说明提前策划好文案提交给客服，如：断货了怎么说，物流没法配送怎么说，系统故障怎么说，客服问题怎么说等等一系列的应急措施;

2.客服在接待过程中遇到的纠纷问题的文档也一定要准备好，技巧性的，不是规定好的，看客服临时反映!

3.400电话，尽量都去购买一个400电话，以便有很多客户直接电话咨询;我这里正好有一个做400电话的朋友，有需要的可以去看看没有400电话的商家，你OUT了;

4.自助购物流程，我们在做活动的时候不乏有一些小白用户来购买，我们需要节约人工时间，就要设置一下自助购物的页面，在宝贝的详情页面进行说明;以便用户看的更直接，用户体验更完美;

四、推广准备：

1.直通车，直通车是我们引流必备的工具;

2.关键词的投放，淘宝内部产品关键词seo优化，外部搜索引擎产品关键词的seo优化，这两块的流量也是不容小觑的;

3.硬广，钻石展位;虽然很贵，但是效果很棒;

4.老客户的事先预告，关联营销;

5.淘宝客，着急大量的淘宝客，让更多的人参与到我们的活动当中来，回报给他们高额利润;

五、物流仓储与库存

在做活动前，对我们此次的活动进行一下销量预算，提前和物流打好招呼，严禁设置虚假库存，提前清点库存，活动期间设置安全库存，一定不能出现断货的情况，要跟物流打好招呼，万一爆仓，定要优先发我们的货;

六、秒杀商品和聚划算问题：

1.库存：秒杀商品由于是支付减库存，存在一些超卖的问题，库存的数量必须属实;

2.时间：所有秒杀商品，为了保证系统安全，请避开：每天10，14这两个整点;秒杀和聚划算的时间要隔开，一般聚划算的时间在上午，秒杀尽量设置在下午;

活动期维护

一、断货的应急方案

1.预售方案;

2.推荐新品或者其他的产品;

3.这些应急的方案一定要在活动前策划好;

二、检查：

1.店铺的自我检查，在上传完宝贝并且上架之后一定要时时的监控着宝贝的安全情况，避免上错类目被降权;

2.上了主页的礼品，奖品，产品，分会场等产品，定要派专人时刻检查;

三、沟通：

1.晚上一点之前要有主管在;

2.一定要做好公司员工内部上下的沟通，确保运营，仓储，客服，物流等核心关键点没有问题;

3.活动上线时正确的解决买家的疑问;

4.提前做好一系列的旺旺快捷回复，以及买家的OA，提高本店铺的导购效率;

5.客服值班安排，必须24小时在线;运营人员去与客服沟通，尽量让大家满意服务;

6.物流及时沟通，以免出现爆仓问题，确保我们的先发货;

7.所有参与项目成员通讯录;

四、提醒：

1.活动期间不可以再把商品的价格调高，或者做其他的活动;

2.秒杀商品用限时折扣促销工具，如用户购买总价高于满减金额将直接参与满减，请做好规避;

3.不得以任何形式不旅行服务承诺;

五、数据跟踪：

1.点击变化;

2.流量变化;

3.转化率;

4.库存变化;

5.客单价;

淘宝策划篇5

一、活动背景

在双十一活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。

二、活动时间与活动商品

活动时间：11月7日到11月15日

活动方式：

1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动

2.聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

三、店铺活动

1.好评送消费券

2.收藏拿双十一红包

3.关注有好礼

活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参加双十一活动。

四、活动推广

1.直通车引流

2.店铺活动通告

3.宝贝描述通告

4.帮派社区宣传

5.旺旺签名活动预告

6.淘客联盟

五、活动跟进

美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。

客服：售前X名+售后X名+客审X名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)

仓库：确保库存准确，避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。

六、库存准备

(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%-60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货

(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。

(3)检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。

(4)务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。

七、人员准备

(1)对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作

(2)对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训

(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排

(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量

(5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算

八、物料准备

(1)包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;

淘宝策划篇6

随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。

由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

二、活动目的和意义：

在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。

三、活动内容：

1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;

(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;

(3)节后：体现双十一过去，但是促销余热还未褪去，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式：

(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。

(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。

3、客服：

双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

淘宝策划篇7

1、淘宝详情文案指的是淘宝详情页的文案。

2、淘宝店的文案策划负责的工作包括：宝贝描述，页面标题，活动策划方案等一系列与文字有关的工作。概括来说，一个淘宝店，文案策划是负责文字上的工作，设计是负责图片的工作。

（来源：文章屋网 ）

淘宝策划篇8

在跨类目的整合营销中，一般都是一家做东，和其他商家进行流量置换。比如去年的“双十一”活动中，奔驰将250个“旧车换新车”的名额分配给9大商家作为店铺的活动奖励，作为置换，这些商家的店铺内也会为奔驰提供相关推广。

对于大多数在淘宝上面进行销售的商家来说，整合营销更多地倾向于淘内资源的整合。天猫、硬广、淘金币、淘宝试用中心、淘宝新品中心、手机淘宝、聚划算、拍卖会、淘女郎，还有诸多淘宝的SNS相关资源都是卖家可利用的。

aisleep是杭州丝里伯睡眠科技有限公司的品牌。这个纯电商公司早在2009年就入驻了天猫(原淘宝商城)，但是它真正发展起来却是在2011年3月以后，迅速的发展正是得益于优秀的整合营销活动。

初次涉水：联合同行

2011年3月，aisleep打算在天猫一展拳脚，但当时aisleep在天猫上的销售情况并不理想。为此，运营副总裁黄子媛和团队其他成员策划了一次依托于国际睡眠日的营销活动。

在3月21日的国际睡眠日当天，黄子媛没有采取单纯的“一家做东、流量置换”的营销合作方式，而是找了家纺类目下的11位商家一起参与策划。在她看来，整合现有资源能节省成本，并且获得翻倍的效果。

这是aisleep初次尝试整合营销的相关内容，黄子媛回忆，当时策划方案出台后，首先要做的就是招募合作商家，考虑到员工对其他类目不熟悉，也考虑到同类目产品之间的带动效应更好，因此合作商家都是家纺类目的成员。

招募完毕后，12家商家选择了淘宝的淘金币专场，并在硬广方面也做了投入，在淘宝首焦专门放置了宣传banner。这次营销活动整合了三大类资源，一是同类目商家的合作，二是淘金币活动，三是硬广资源。

但是，对于选品，黄子媛还是十分苦恼，因为2011年的淘金币专场活动并不成熟，多数买家只会在购买其他产品成交之后领取淘金币而进入页面。黄子媛坦承自己并不知道哪些因素会符合淘金币用户的消费需求，因此选品非常困难，也需要非常谨慎。在对平台进行认真分析后，他们选择了大众化的，单价分别在30、60、90元三个阶段的产品。

这次国际睡眠日活动的主题叫做“床上那点事儿”。黄子媛表示：在做活动的10天内，有6天时间淘金币的首焦都有他们的广告。单单aisleep一家公司就在10天内突破了100万元的销售额。对于原先每个月只有二三十万销售额的aisleep来说，这是一个极大的突破。而正因为这场营销活动，在活动的那几天aisleep在类目中快速上升到了前5。半年后，aisleep已占据了类目第一的宝座。

营销升级：跨出类目

去年国际睡眠日的活动，aisleep整合了淘内同类目资源，而在今年睡眠日的活动中，aisleep开始进行跨类目的联合营销。

整合营销的活动其实可以分为两块，一块是活动前的预热，一块是活动当天的宣传推广。而这当中最为重要的是前者。

这一次，aisleep将睡眠日的活动主题定为“天黑请闭眼”。2012年2月10日，黄子媛和团队开始进行活动策划，5天后，确定了参加活动的商家。这些商家基本是各自类目中的前五，包括NALA、尚客茶品、博洋家纺与喜临门。虽然是五个不同类目的商家，但是大家在睡眠方面或多或少都有着联系。aisleep销售睡眠用的枕头，NALA有突出夜间保养的化妆品，尚客茶品推出了帮助提升睡眠质量的茶品，博洋家纺有床上用品，喜临门的主要产品是床垫。五个商家围绕共同的睡眠主题，让产品特性有了微妙的统一。

在确认完商家和淘宝资源之后，aisleep在3月7日左右完成了活动落地页的设置，随即开始活动的预热。

在众多整合营销案例中，合作资源无外乎流量置换、品牌联合以及人群共享三个内容。“天黑请闭眼”主题营销活动的跨类目联合主要基于流量置换与品牌联合。在人群共享方面，黄子媛表示前期更多地在SNS上推广。

SNS的推广是活动预热的关键所在。aisleep采用的主要推广方式便是微博、微电影。

在新浪微博上，aisleep发表了一系列有关睡眠质量和健康的话题，建立“失眠者俱乐部”和“早睡班”两个微群，并开展了一系列有奖活动，譬如以“解救晚睡强迫症”为主题进行延伸，辅以“失眠纠结体”、“一句话证明你失眠”及暴走漫画风格的睡眠趣味图片组合推广。当然，这些活动不止由aisleep发起，参与营销的另外四个商家也组合进行微博推广，天猫和淘宝聚划算的官方微博也参与了推广。

从预热期开始到活动结束，“睡眠博士”及“世界睡眠日”微博关键词指数在原有基础上上升了300多倍。通过微博进入店铺的有200多人，aisleep的官方微博粉丝数也由活动前的12211增至15092。

除了在微博上预热，aisleep还联合四个商家共同拍摄了世界睡眠日的主题微电影《天黑请闭眼》。微电影的主要内容是女主角因睡眠不足而引发一天中的种种遭遇与不幸：事业不顺、爱情搁浅、生活备受压迫等。这部微电影在优酷、酷6、腾讯视频、56等大型视频门户网站进行投放。通过QQ群、微博以及其他视频网站的转载，微电影上线后的一周之内，点击播放次数超过了500万。

打通淘内：合淘营销

所谓合淘营销其实很好理解，就是商家整合淘宝内部的所有资源进行营销。事实上，对于卖家来说，天猫、淘宝集市、聚划算以及淘金币等各种频道发挥的是渠道功能，而相对应的导购、SNS则起到了传播的属性。如何较好地利用渠道并进行良性传播是卖家整合淘宝资源的关键所在。

在黄子媛看来，整合现有的淘宝资源很重要。“天黑请闭眼”的活动落地页就是五家商家联合制作的世界睡眠日专题促销页，五家商家的流量共享至专题页页面，并且在淘宝投放了硬广。五家店铺的硬广以不同风格在淘宝首页分期展示，以时间轴的形式深化，并设有网页开关，可以让网页背景呈现出黑夜景象，表达“失眠有风险，天黑请闭眼”的概念。

五家商家除了投放首页硬广外，还联合了聚划算以及淘宝试用中心等促销平台进行推广。

淘宝策划篇9

关键词：服装类淘宝店；假期；营销；对策

中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）02-0-02

随着电子商务的快速发展，网络购物已经成为了基本的购物方式之一。淘宝网经过了数年的发展，已经成为了电子商务的最重要平台之一，2012年淘宝网的销售额已经达到了5000亿以上，其中在节假日的销售成为了淘宝销售的重要渠道之一，对于服装类淘宝店来说假日营销具有特殊的作用。

网络的假日营销与实体店铺的假日营销存在一定的区别，但是也有很多的相同之处。假日营销需要有效地对消费群体的消费心理、消费方式和趋势进行有效的研究，假日营销应该有效的贯穿于营销全过程，假日营销需要积极满足假日消费的需求，充分的把握假日商机。服装类淘宝店进行假日的营销对于淘宝店铺来说具有重要的意义。但是从目前服装类淘宝店进行假日营销的手段来说还是存在一些盲目性，针对性和精准性还是存在一定的问题。

一、服装淘宝店营销的特点

（一）营销贯穿于经营全过程

对于服装类淘宝的店铺来说营销应该贯穿于经营的全过程，因为对于目前的淘宝店铺，已经与数年前具有根本性的区别。因为目前的淘宝店铺已经将要达到10万左右，所以淘宝店铺，尤其是服装类淘宝店铺脱颖而出是很困难的。对于服装类淘宝店铺来说营销应该贯穿于每时每刻。吸引每一个流量，以及实现每一个好评都需要营销以及服务的努力。营销从每一个客户，打开店铺的页面开始，直到完成对客户的购买都需要全身心的投入，因为对于淘宝店铺来说关键就是形成良性的信誉，并且淘宝存在的价值体系也就是在于其信用机制的存在。

（二）营销应该体现精准性

服装类淘宝营销的关键在于精准性的营销，因为起到最后关键性作用的并不是流量的比拼，而是在流量的基础上的有效流量比较，所以说需要精准性的营销达到这一目的。精准性的营销需要达到比较高的匹配性，因为高匹配性是高转化率的基本条件之一。精准性的营销是对于产品和对于客户的有效把握，满足客户的最大需求。并且需要完成完善的售后服务，这样才是完成了精准营销的全过程。

（三）营销应该体现出专注性

对于服装产品来说体现的专注性就是打造服装类淘宝店的爆款。应该来说爆款是淘宝店铺的一个专有的名词，并且已经日益的成为了在淘宝生存的不二法门，在淘宝服装店没有爆款，就几乎难以有效地生存。爆款需要精准的对于市场形成有效把握，形成对于顾客的吸引，这应该说是一种产品的吸引，在另外的一个方面还需要形成信誉的吸引，也就是吸引更多的顾客对于产品形成关注和购买。应该说爆款最大的特点在于引领和示范，带动更多人的购买。

二、服装淘宝店营销中存在的问题

对于服装类淘宝店来说，几乎每一个店铺都在积极的进行营销，但是在具体的营销中却很难做到效果的卓著，原因就是对于淘宝假日营销的基本本质没有形成一个详细和准确的理解，在没有完全理解的基础上是很难对店铺形成精准性营销的。

（一）营销中重视产品，而忽视文化

节日的营销与日常的营销还是存在很大区别的，因为节假日的由来都是具有独具特色，以及自己的文化的。在文化飞速的发展，以及世界日趋融合的背景下，我国的节假日不仅仅有本身的传统节日，还已经引入了很多的西方文化节日。比如父亲节、母亲节和圣诞节等节日。但是目前的多数服装类的淘宝店铺在自己的营销中，没有对于节日的文化进行有效研究的基础上，以自己的店铺产品作为根本进行一成不变的营销，这已经给服装类淘宝店铺的营销带来了很艰难的困境。

如果对于每一个节日的内涵，以及来龙去脉不能形成良好的理解，那么以自己的固有服装来应对所有的节日，可能不仅仅不能形成快速的销售，还有可能给自己的店铺销售带来困境。节日销售的关键是让自己的产品和节日形成良好的联系，只有在形成良好联系的基础上，才可以让客户对于自己的产品产生兴趣，才可以带动自己的产品快速的销售，但是目前很多的服装类淘宝店铺没能够完成这一切。

（二）营销只有自我计划，没有沟通交流

假日营销的成功在于进行有效的计划，对于任何的营销都应该做好完善的计划，但是其中假日营销做好计划更为关键。很多的服装类淘宝店在自己的产品销售中一成不变，所以造成或者产品能不能引起顾客的关注，或者是自己的产品供不应求，造成了在销售的高峰期断货。对于假日的营销需要因时、因事而动，所以说对于店铺来说，在淘宝的营销中仅仅的考虑自己的营销计划，对于竞争对手没有一个明确的了解是很被动的。服装类淘宝店铺的营销并不是自己说了算，因为需要与自己的老客户，以及与自己的员工进行有效的沟通和交流。对于在节假日的营销仅仅准备一套方案是不够的，因为往往会发生快速的变动。营销中的沟通还在于积极的对自己的老客户进行问候，因为一句问候可能增加n个流量。但是遗憾的是很多的店主因为节假日时间紧的原因，没有能够对于自己的客户进行有效问候。

（三）假日营销的调查和公关不到位

一起营销计划的制定和开展的前提条件是建立在充分的调查基础上，所以说精准的网络服装市场，以及实体的销售市场对于服装类的淘宝店铺是必须进行有效调查的目标之一。另外，还需要对自己的客户进行有效的调查。一些店主对于差评，以及中评很恼火，其实这些都是可以虚心的接受，并且可以从中获得自己经营的宝贵信息的。但是对于调查不能长久性的坚持，对于意见的收集也经常是虎头蛇尾，所以很多的店铺不能形成自己良好的假日营销调查 ，不能掌握最鲜活的第一手数据。许多的服装淘宝店铺假日营销的公关做的不好，原因很简单，因为店主认为在假日里自己的营销可以比较方便的展开，所以说对于媒体置之不理，或者是没有时间与媒体进行接触，其实者对于店主都是及其错误的。优秀的门户网站媒体对于淘宝的店铺永远都是最佳的宣传路径。还有就是对于淘宝官方的攻关也很关键，不要认为自己的服装店铺比较小，自己不违规就与淘宝官方没有什么关系，其实这也是及其错误的。毕竟淘宝店铺的生死在一定的程度上决定在淘宝官方的手中，淘宝店铺不是自己的商城，所以说假日营销最容易出现低级失误的时候，更需要与淘宝官方保持良好的关系。

（四）假日的气氛营造不到位，完善营销过程缺乏

网络的店铺虽然和实体的店铺存在一定区别，但是也需要在节假日营造出欢庆的气氛，目前的多数服装淘宝店铺并没有意识到这一点，或者说不愿意这样做。如果服装类的淘宝店铺在节假日连自己的主题广告也不进行更换，没有节日元素的添加，那么很难引起顾客对于店铺的粘度，对于这一点来说百度和谷歌做的不错。对于节假日来说需要有专门的网站导购图，这样对于各种客户都可以轻松的实现自己店铺的营销。可以在自己店铺的显要位置对自己的产品进行推介，突出产品。此外是对于节假日营销的开展，从根本上来说需要对节假日的营销早动手，可以取得好的效果，但是很多的店铺动手晚于自己的竞争对手，造成在经营中的被动，对于节假日的营销时间节点，以及服务的节点来说，一些店铺很晚进入，高潮宣传不够，收尾不及时。

三、服装淘宝店营销对策

（一）服装淘宝店假日营销中，产品和文化紧密结合

节假日的营销其实就是打的文化牌，所以说需要在营销中突出文化的特色。从对于服装的营销来说，需要紧密的结合服装文化与节日文化的有效融合。例如目前在淘宝比较火爆的节日是光棍节，这是在淘宝网出现之前一个并不是很引人瞩目的节日，但是在淘宝的众多商家，以及淘宝官方的运作下，已经成为了网络购物者的天堂。这样的一个节日对于服装类的淘宝店铺来说，就应该顺应节日的潮流这是最根本的，甚至于需要实现在此节日突出自己的特色销售，以及特色的活动。比如在光棍节回馈老客户的集体活动，就可以极大地提高店铺的知名度。

而对于一些西方的节日，也可以有效地利用，比如对于父亲节和母亲节，其虽然是起源于西方，但是却可以有效地为淘宝商家所利用。因为目前的父亲和母亲们也很年轻，所以年轻的儿女孝敬年轻的父母，可以有效地支持服装类的淘宝店铺的销售发展。而教师节仅仅是一个群体的节日，但是因为对于教育的重视，所以服装淘宝店铺问候和尊重教师不仅仅可以提升自己的知名度，而且可以实实在在地形成对服装的有效销售。将自己的服装与节日的文化进行有效的结合可以体现在两个方面，一个方面是硬结合，也就是直接对于节日的文化进行宣传，让更多的人对于节日的文化有一个明细的理解，在理解的基础上，对淘宝店铺的产品产生兴趣，进行浏览。另外是软结合，也就是将自己的产品尽量的与节日联系在一起，并相关的优秀故事体软文，通过增加外链的模式快速的实现浏览量增加。

（二）在充分的酝酿中，展开自己的假日营销

做好自己的假日营销计划是进行营销的第一步，假日营销的计划不能临时抱佛脚，因为对于营销的计划来说越早做，自己可以越早准备好。有效地制定自己的全年营销计划，才可以快速实现自己的假日营销。在做假日营销的计划中需要充分的考量到自己到底可以为客户做到什么，以及如何才可以为客户做得更好。如果对于节日的计划自己已经没有足够的时间进行准备，完全可以放弃，准备后一个节日的营销。在确立自己的营销计划的同时，需要完成自己的营销日志，并且将其作为自己全年营销的蓝图。假日营销的关键在于沟通，以及在沟通的基础上对于自己原来的计划进行动态化的修正。对于服装类的淘宝店铺来说季节性比较强，所以说在考虑节日的同时，也需要将季节性因素有效地考量进入，同时还可以反其道进行反季的宣传，与节日的内涵有效的吻合。对于服装类淘宝店的营销需要更体现出温馨和体贴，不仅仅与自己的老客户的个人身份相互吻合，爱需要与最流行的时尚和环境相互匹配。服装类淘宝店铺进行假日营销的一个非常重要的环节是需要体现出一定的优惠，因为如果假日销售的产品没有平时的优惠力度大的话，很可能造成自己的老客户流失。那就是在自断手臂，自毁生意。假日的营销需要体现出明显较之于以往的优惠，这对于服装类的淘宝店铺是很关键的。对于自己的老客户进行节日的问候是很关键的，因为一些小礼物，以及一句小问候可能形成一位多年支持你，从你这里购买服装，甚至于给你带来很多新客户的坚定支持者。

（三）充分的调查，强力进行公关

其实对于服装类的淘宝店铺进行假日营销的调查，可以从三个方面进行，首先是对于自己的客户调查，这很关键，也很方便，可以单独进行礼物赠送，以及需求的调查，也可以对于平时积累的资料进行有效的分析和研究，从中发现对于自己的假日营销具有一定的指导意义资料。第二个方面是对于自己的供货商和自己的雇员调查，因为对于在皇冠以上的服装类淘宝店铺，一般进货都比较多，甚至于拥有自己的品牌，进行代工生产，所以需要与自己的供货商进行良好的沟通，还需要与自己的雇员进行交流，毕竟他们处于销售的第一线。第三是对于竞争对手的调查，紧紧的把握业界的最新动态，才可以有效的对于自己的店铺进行完善的调整。对于计划和调查来说，关键还是在于长期的坚持，以及有效的提升和改变自己店铺经营的服装质量。对于调查可以通过向自己的客户赠送礼品，以及在假日直接对于自己的会员进行打折销售。在自己的店铺公开自己的邮箱，以便于对于信息进行有效的收集。服装类店铺的公关主要是进行媒体的公关，因为所有的营销都不是服装店铺自己可以完成的，任何的营销都是在一定的基础上依附于百度，或者说依附于门户的网站，所以说服装淘宝店做大、做强自己的假日营销在一定的程度上要实现与媒体的良好关系。应该说媒体对于店铺始终是开放的，但是这需要店铺自己进行有效的把握，需要与媒体取得良好的关系，以及积极地使用关系网。

（四）烘托节日气氛，完善营销流程

对于节假日的服装网店来说，不能在节假日的营销中偷懒，尤其是对于网站的设计中需要早动手、早准备，比如对于网店的主体广告语，一定要与节假日相互吻合，这样在可以起到一种有效的先入为主，吸引广大客户进入网站。另外就是一些节假日的知识，以及logo的随时随地象征性的调整，此外是对于节假日产品排名方面的突出放置。对于节日的烘托还在于自己服务上做好充分的准备，因为对于顾客来说都比较急，时间也比较的宝贵，所以说快速的完成下单，有快递配送才，可以在顾客心目中形成良好的印象。所以在节假日需要QQ18小时以上的在线时间，并且需要对于自己的库存充分准备好。在服装类淘宝的店铺不仅仅需要有良好的图片，还需要对于自己的产品进行清晰的布局，并且可以一目了然地对于产品形成热推和主推。在节假日进行良好的营销中，完善的营销流程是很关键的，因为对于营销的节点进行有效的把握才可以在节日前投入媒体进行宣传，在节日中对于产品进行完善性的推介，在节日后做好产品销售的收尾工作，所以说对于产品的销售，最好的节假日营销就是有准备的，超乎于寻常的销售模式。

总之，对于服装类淘宝店铺来说，在节日的营销中需要进行充分的调研，以及制定自己的营销计划，在自己的店铺有效烘托节日气氛，利用优秀媒体，实现自己的服装与节日文化的吻合，快速地实现自己的节日营销突破。

参考文献：

[1]夏黎.提升网店营销竞争力的对策探微[J].行政事业资产与财务，2011（8）.

[2]昌蕾，刘红.32C网店的营销推广策略――以淘宝网为例[J].东南传播，2012（2）.

[3]马玉娟.如何打造百货店假日营销品牌[J].新财经（理论版），2011（3）.

淘宝策划篇10

截至20__年底，全市共有淘宝注册网店约20000户，直接吸收就业人口5万人，零售总额近10亿元，在淘宝网开设店铺已成为我市中小微经营者网络创业的主流选择。__区__镇__村、__县__镇__村位列全国“淘宝村”前20名，初步形成全省淘宝村在__、__淘宝村在__的发展格局。

启示一：良好产业基础是前提。__村拥有30余年的花木种植销售史，集体所有的3000余亩土地全部用于花木种植，自2008年村民__网络销售花木及种子起，陆续涌现了一大批网络经营大户，截至20__年底全镇从事网络销售花木的超过2000户，带动直接就业人口万余人，网络销售总额约3.5亿元，同比增长82%。__村在从事再生资源回收的传统产业中开辟板材家具加工及网络销售的新产业类型。

启示二：基层组织推动是支撑。__村的第一个网店，是村支书的儿子__带头开办的，当年即实现销售收入18万元。__村支两委积极发挥引导作用，并与科研机构、大中专院校联合对创业村民开展计算机操作、网络应用、市场销售等专业课程培训，加强对广大群众尤其是青年创业者的网络技能培训与创业引导。同为淘宝村的__村支两委也做了大量的引领和培训工作。

启示三：县域政策扶持是保障。__县出台《“网上创业”工程行动计划》，在村镇规划、工厂用地、土地承包等方面给予较大支持，减免部分收费。__区团委在__村设立创业发展基金，惠及31户网络创业经营者。相关职能部门开展帮扶活动。

（一）挖掘淘宝经济发展经验，快速复制移植。当前，网络经济发展整体上还处于初级阶段，竞争格局尚在进一步形成中，就淘宝村而言仍可以快速复制移植。结合网络经济发展规律和我市农村地区经济发展实际，努力从中寻找可供复制的发展模式。充分发挥现有淘宝村的辐射带动作用，由点带面，积极引导我市广大青年创业者投身网络创业大潮。

（二）推动“淘宝销售”向“淘宝制造”提升。随着网络商品经济加快发展，淘宝经济将迎来新一轮“洗牌”，必须尽快推动__淘宝经济转型升级，从主要以销售为主向加工制造与销售转型，由线上销售到线上线下经营一体化转变。要提升产品质量，提高产品竞争力，引导网商强化质量意识；增强品牌意识，提高产品知名度，努力做实做大淘宝经济“__品牌”；规范合同使用，提高诚信经营意识，整体提高信誉度。