班组长管理培训十篇

班组长管理培训篇1

卢瑞香

近期参加了工业企业班组长管理能力提升培训，十天的封闭学习很辛苦，但内心是充实和快乐的，因为这次培训给我的收获很大。

师者，传道授业解惑也。我觉得有两位讲师给了我这样的感受，像指点迷津一样剥开一些生活的迷雾和工作中的困惑，让我内心的郁结豁然开朗，学会了一些真正实用的法宝，对未来的工作有很多的指导和帮助，在企业班组长的岗位上会让我做的更好。

乐天，一个帅气阳光的年轻人，用道、法、术的关系阐述一个管理者所具备的能力模型，告诉我们作为一个班组长必须具备专业技能和团队执行力，能达到心智模式的境界，方能成管理者之道：以心御能，以能御术，能力之道，内外兼修。在压力管理和情绪管理学习中辩证压力形成的内因和外因，找到自己的压力死穴学会释放，对事件本身而言是解决的能力和事情的取舍选择，对个人而言是面对自己的抗压能力和释放能力的承担；在目标管理中做好当下，培养意志力，强化控制力，重视学习力，全面优化自己。

面对企业越来越多的年轻员工，作为班组长是第一管理人，乐天老师给我们讲了对80后和90后员工管理的技能，因为生活环境不同造就的人生价值观不同，年轻人张扬与自我的个性更敢于表现自己的灵气和才华，也彰显了成就感意识强和合作意识薄弱的不足，因为阅历和认知不同，真正做好他们的管理工作需要知己知彼、找到特点、制定策略，激发他们的责任感和团队精神。班组长同时要提高自身修养和领导力，首先以敬业和专业增强个人职业魅力，以高度的责任感提高自己的吸引力；还要以关心和信心修炼自己的赢心力，以谈心和同理心加强团队的凝聚力；建设班组执行文化，以赢家思维做结果导向，树立主人心态，拒绝借口，远离抱怨。

袁军，一位资历深、学识广、经验多的咨询师，本次班组管理与精益管理的讲师，以真诚和敬业感动了所有学员。袁老师在烟草基层做过大量的访谈和考察，对班组长的职责有深刻的理解和同情，针对大家目前的困惑和障碍，他给我们支高招找对策，教导生产一线的班组长们不要在工作中做警察、保姆和消防队长，要做教练、舵手和指挥。用Smart法则设定明确的、可衡量的、实际能达到的、有时限的目标，学会运用八化管理工具，即流程化、标准化、制度化、系统化、工具化、信息化、持续优化和阶段固化，以达到目标共识、工作研究和消除浪费的优秀团队，从经验管理走向科学管理。管理没有固化的标准和模式，班组长带好团队必备两大知识：业务能力和业绩能力，三大技能：改善能力、领导能力和指导能力。从管理对象的人、机、料、法、环达到量化的结果转换：质量、成本、交货、士气、安全、效率。在班组建设中，最重要的工具就是班前会和班后会，掌握四项内容：表扬与激励、批评与问题、辅导与训练、任务与计划；四大要领：人员、时间、标准、检查；四个关键：明确目的、内容支撑、充分准备、时间控制。这堂课对我很重要，我会慢慢再学习其中的奥妙和精髓，做好这一功课，对班组和车间的管理工作都是提升。

班组长管理培训篇2

关键词：企业班组长培训内容培训方法

班组长是企业组织生产经营活动的基层管理人员，企业的所有生产活动都在班组长管理中进行，所以班组长工作的好坏直接关系着企业经营的成败，而对班组长定期进行有效的培训是提高班组长管理能力的一个重要途径。企业班组长的培训虽是企业培训工作的一个重要部分，但多年来有关对员工培训研究探讨很少具体地涉及到班组这一层面，所以对班组管理和对班组长培训至今还没有成熟的理论。大量的员工培训书籍都是写给中、高级管理人员以及专业技术员工的，企业的很多培训也都是面向中高层管理人员。然而随着市场经济的深入发展，班组长地位与作用日益突出，研究班组长培训具有一定的现实意义。

一、班组长培训内容的定位

班组是企业内部根据劳动分工和协作以及管理的需要，把工作过程中直接协作或相同职能人员组织在一起从事生产活动的基本单位。班组是企业组织结构的基石，虽然企业的种类繁多，大小不等，组织的层次和管理部门有多少不同，但班组大致分为生产班组、辅助班组、职能班组、服务班组四种。它具有“小”而“全”，“细”而“实”的特点。现代工业企业中班组的设置一般遵循运作高效、职责分明、分工合理和协作紧密的原则。随着社会的不断发展和进步，班组成员的学历层次越来越高，班组长正由技能型向智能型转化。班组长的培训的内容地位与作用主要体现在以下几个方面：

（一）职业道德素质

班组长必须敬业爱岗，严以律己；要以身作则，勇挑重担；要平等待人，办事公道；要实事求是，诚实质朴；更要顾全大局，团结协作。在培训内容上，必须要设计出加强班组长职业道德素质的课程和内容。

（二）文化技术素质

班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能；精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领；熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识，并能排除较复杂的故障；对生产中出现的紧急情况和技术质量问题，有正确果断的组织处理能力；善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造，是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。

（三）管理素质

班组长应具备管理意识和管理能力。要掌握班组计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本知识和技巧，确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员，除了要拥有一定的专业技术能力之外也要具备一定的管理能力。

（四）心理素质

班组长要懂一些心理学的知识，在生产和管理中注意协调人和人的关系，依据心理学原理，运用心理学的研究成果，实行人性化管理，在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。

二、提高班组长培训效果的对策分析

（一）做好班组长培训的需求调查分析，科学确定班组长培训重点

现代培训的一个突出的特点就是要有明确的目的性。即通过培训来实现与企业发展相适应的观念和态度的转变，增强文化素质，提高技术技能、开发智力和潜能等方面的目标。因此，班组长培训不仅要符合公司的统一要求，还必须结合企业实际需要来进行，只有这样才能做到有的放矢。为此，有必要在认真组织研究公司的统编培训大纲的基础上，对企业班组长培训实际需求进行详细的需求调查。一是根据企业发展战略和规划，特别是企业人力资源开发和人才队伍建设规划的要求，了解企业对操作人员的素质和能力要求。二是了解企业生产班组长基本素质和能力现状以及按照公司要求存在的问题和差距。三是了解企业生产班组长对未来职业发展的期望和目标。在这些需求调查基础上，按照企业发展和个人职业发展目标相结合的原则，进行培训需求整合，确定符合企业实际的培训内容和方案。

在对班组长培训做需求调查分析时一定要从班组长实际需求以及企业人力资源发展规划出发，切实能够把班组长的最新现实需要同企业短期或长期的发展规划结合起来，并根据这些调查资料来制定企业班组长培训计划。由于班组长的特殊性，要求他们具备双重技能，既要掌握本工种技能，又要掌握班组管理技能所以对他们的岗位技能要求是比较复杂的，强调做好结训需求分析，就是要以班组长岗位技能要求为基准，通过对班组长进行岗位分析、能力评审、绩效考核和学习期望的了解，找出班组长能力上存在的差距，按照“缺什么、补什么”和实际的原则确定结训需求，制定班组长结训的目标，通过有针对性培训来弥补能力差距。

（二）精心设计班组长培训课程内容

培训标明确了，培训内容的确定就成了结训效果好坏的关键，班组长如何管人理事及班组长“愿管、会管”的培训是没有现成教材的。为此，需要组织了精通教育教学规律的高级讲师。培训部门领导和车间领导组成课题开发小组，使业务专家与教育行家有机结合，优势互补，进行“针对性强、实用性强”的培训内容的开发，在具体培训内容的设计上可以确定班组长管理技巧、班组长业务管理创新思维与技术革新及班组长自我定位等四个培训模块

班组长管理技巧模块主要在于培训班组长如何交流与沟通；如何建立团队精神；如何正确决策的方法与步骤；班组长工作艺术，目的在于培训班组张管人理事的技能；班组长业务管理模块由班组建设、班组长日常管理实例分析及情景模拟、班组长工作方法探索等内容组成，主要通过教学以及实地视察和交流讨论的方式来提高班组长业务管理能力；创新思维与技术革新模块主要在于通过一些案例来激发班组长创新思维以及培养班组长技术革新的意识和主动性；班组长自我定位培训主要针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题，在培训中对班组长的价值观探索，班组长自我定位和素质要求承受挫折和压力能力的培养，以期能提高班组长的综合素质。

（三）采用灵活多样培训方法和手段

班组长培训采取何种培训方法和手段，必须充分考虑培训内容和培训学员的特点，只有适应培训内容和学员的要求，才能提高培训的质量和效果。一方面，培训要考虑到班组长培训时间短、知识面广、实用性强，要求能够解决实际生产管理问题、便于操作。另一方面，又要充分考虑到成人学习的特点和班组长具有的文化基础。因此，在培训中要尽可能采取案例分析法、角色扮演法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法，并充分利用现代信息技术手段。

在具体实践中，一是要求所有任课教师采用电子课件授课，以案例分析为主，并将企业先进班组管理经验与典型事迹编入培训补充教材。二是教师从单一的“满堂灌”式主讲转变为以主持人、教练员身份组织研讨，相互交流，相互培训，共享信息，使学员成为培训过程中的“主角”。三是组织学员到企业先进班组现场考察。由企业优秀班组长介绍经验，现场解决班组管理中存在的问题。要改变那种“填鸭式”教学，使培训成为看得见、摸得着、具有很强的实际指导意义活动，使沉闷紧张的培训空气一扫而空，这样才能受到学员们的热烈欢迎，从而达到提高培训效果的目的。

参考文献：

[1]李秋程锦山班组长培训新模式和新方法[J]现代班组，2007（4）

班组长管理培训篇3

关键词：创新 班组长 培养机制 班组整体素质

班组是企业的细胞，是煤矿企业各专业管理的切入点和落脚点，是搞好安全生产的基础，是安全管理的基本环节，是有效控制事故的“前沿阵地”。山东能源新矿集团孙村煤矿一直注重班组长培训管理，创新机制，狠抓落实，充分利用各种资源使班组长素质进一步提高，在安全生产的最前沿形成一道可靠的安全防线。

一、加大外出培训的力度，采取“走出去“培训方式，安排全矿的正班长到省三级培训机构参加培训，安排矿优秀班组长到省二级培训机构参加培训。为了保证培训效果，采取电话了解和抽查的方式全面掌握班组长外出培训的情况，同时采用培训结束后回矿复考和汇报学习情况的方式检验培训效果，提高班组长的学习积极性。

二、采取“引进来”的培训方式，年度内由培训中心利用“周五工作制”的时间聘请专家教授集中对全矿班组长、安监人员进行管理理念培训；利用每月班组长例会的时间聘请矿领导进行安全管理知识培训；每周利用二三四班前学习的时间工区管理人员利用学习材料和远教网对班组长及职工进行安全基本知识的自我培训。

1、利用“周五工作制”的时间聘请专家教授分期分批的对全矿班组长、安监人员进行国家有关安全生产的政策、方针和法律法规、安全生产管理知识、经营管理知识、班组管理知识、防灾避灾及现场急救知识的培训。并采取了讲练结合的教学方法，让每位班组长都能够参与其中亲自实践，不仅学习现场急救知识，而且掌握了急救方法，提高了自救互救的能力，更有利突发事件的应变与处理。

2、利用每月班组长例会的时间聘请矿领导进行安全管理知识培训。一方面，矿每月召开一次班组长例会，由矿领导对本月全矿各班组的安全及生产情况进行通报，对班组管理中出现的问题进行讲解纠正，对安全管理的基本知识进行培训。在表彰奖励先进班组及个人的同时，让先进班组长介绍经验。另一方面，在孙煤信息港上建立班组交流园地，摘登班组管理的经验供大家借鉴。各基层单位利用不同形式组织班组长进行交流，取长补短，共同提高。

3、每周利用二三四班前学习的时间工区管理人员利用学习材料和远教网对班组长及职工进行安全基本知识的自我培训。由各单位技术副区长负责组织制定学习计划、确定学习内容，每周集中学习三次，培训中心负责每周对学习情况抽查一次，对不按要求进行学习的工区进行考核。同时，为检验各单位的学习质量和培训效果，积极开展“以考促学”活动，每月各工区抽一名班组长参加矿上组织的抽考，考试成绩纳入绩效考核，奖优罚劣，重奖重罚，形成了“争创学习型班组”和“争当学习型个人”的良好氛围。

三、采取后备人才培训方式，建立班组长后备人才库，利用培训考核和优胜劣汰方式，对素质低、考试成绩差、管理能力低的班组长进行及时的更换，打造一支高水平的班组管理队伍。

1、提升五种能力。即抓好班组长选拔任用，提高班组安全生产的组织管理能力；加强安全生产教育，提高班组职工自觉抵制“三违”行为的能力；强化班组安全生产应知应会的技能培训，提高业务保安能力；严格班组现场安全管理，提高隐患排查治理的能力；搞好班组应急救援预案演练，提高防灾、避灾和自救等应急处置的能力。

2、实行激励机制。按照既评先进、也评后进的原则，在物质上、精神上、政治上给予双向激励。对班组严格各项安全管理制度和市场化结算，对月度、年度评选出的先进班组、优秀班组及红旗班组给予奖励。特别要加强对班组长的考核奖惩。对表现突出的班组长在入党、评先树优等方面给予优先考虑，对有一定管理水平和工作能力的班组长大胆提拔。

班组长管理培训篇4

［关键词］细化管理 机制建设 组织培训 方法途径

一、现实工作中班组长执行力的现状

1.贯彻上级精神打折扣，有章不循，对待安全怀有侥幸心理；

港口生产经过多年的管理运行，积累了许多经验和教训，已经形

成了一整套完整的规章制度，规范着每个人的工作行为，虽然这些规程、制度和标准健全完善，但是有章不循、有矩不依的现象依然存在，例如：无票作业、违章指挥、违反劳动纪律等，而由此所引发的事故也时有发生。

2.班组内部管理失控，缺乏细化管理；

班组管理包括安全管理、日常生产管理、后勤管理和民主管理等方面，而通常这些管理工作都是由班组长负责，交由班组成员执行，虽然这些都是一些基础工作，但是管理内部失控现象依然存在。

3.班组缺乏凝聚力，作风拖沓, 组织涣散；

没有执行力的班组表现为人心涣散，纪律松弛，事不关己、高高挂起，具体表现在班组长思想麻木，没有干事业的激情，缺乏源动力，尤其是一些年龄大的班组长，总是认为干好干坏一个样，没有责任心，得过且过，对上级安排的工作视而不见或熟视无睹。

二、班组长执行力欠缺的原因

1.班组长执行力意识较差；

由于知识结构、文化层次、业务技能等方面的原因，班组长对执行力、执行文化缺乏深度认识或者只停留在模糊阶段, 对个人执行力或班组整体执行力与企业的关系不关心、不考虑, 对执行力的提高不主动、不积极。

2.班组长及班组成员的流动性较差；

港口轮岗制脱节，造成了思想的守旧，以致抱残守缺的情况严重，班组长对待班组工作是一种长期循规蹈矩的生产活动，本身较为枯燥乏味，如果班组长再缺乏责任心，一些工作和生活中的烦恼也时而被带进本职工作中, 影响到工作的规范性开展。

3.班组长的交流与沟通能力；

班组长日常沟通能力，了解工作思路、工作重点及实施步骤，获取最新的管理信息问题，如与其他班组长沟通，互通有无，交换工作经验及对每一项任务的看法和做法；与班组成员沟通，了解其工作、生活、家庭方面的困难、需求以及对本班组的建设性意见。

4.班组长教育与培训；

班组长作为引领班组的中坚力量，班组长的培训需求存在与实际脱节，没有做到“缺什么，补什么”的原则，培训内容没有能够针对班组长的现有岗位需要以及未来发展的需要综合考虑，造成了培训工作夸夸其谈、浮漂应付的现象。

三、班组长教育培训的有效方式

1.学习型班组长培训的针对性；

创新培训需要三个理念：一是树立人才资源是第一资源的理念，使人才资源的优势通过班组长培训转化为企业创新发展的优势；二是树立班组长培训的投入是效益投入的理念，加大培训投入力度；三是树立班组长全方位培训学习的理念，使班组长知识结构由单一型向复合型转变。

2.创新班组长培训的内容；

创新培训内容，要围绕企业目标和中心工作，以需求为导向，科学设置班组长培训的内容，做到“干什么、学什么”，“缺什么，补什么”，找准“供”与“需”的结合点。

3.拓展学习型班组长培训的梯队延伸效应；

要树立“以培训促进发展，以培训带动班组成为优秀团队”的

理念，通过班组长素质和能力的提高带动员工队伍建设，提升员工学习能力、执行能力、创新能力。

四、持续提高班组长执行力的途径

1.加快制度建设, 明确班组长执行力标准；

班组长的执行力很大程度上就是落实班组内部一整套规章制度的能力。因此，要建立健全班组内部一整套规章制度，使之达到班组内部岗位分工明确、流程衔接紧密、岗位职责清晰、作业操作规范，建设这样一套制度需要坚持自下而上的原则,集合全体成员的聪明才智，并不断学习先进有效地行业内的成果与做法, 相互补充, 最终达到内容涵盖所有工种、所有人员, 做到凡事有人管、凡事有人做、凡事有规定，凡事有标准。

2.建立有效的监督考核机制；

有效地监督考核机制是提高执行力的关键。建立班组建设领导考核小组, 在明确班组管理职责的基础上,以提高执行力为重点, 制定实施各班组长执行力建设工作考核管理办法, 把班组长执行力建设列入部门业绩考核, 增强部门和班组成员抓执行力的责任感。

3.加强班组作风建设, 塑造企业执行力文化

执行力文化是企业文化的一部分。转变工作作风，塑造良好的执行力文化，将极大地提高班组长执行力。具体实施可以借鉴军事化管理的方法，标准军事化管理有利于培养班组成员铁的纪律性，形成班组政令畅通、令行禁止的执行环境，在企业和班组中灌输企业文化管理，能有效提高企业班组成员的执行力。

4.提高班组长素养, 打造一流的执行团队；

一个班组的执行力如何, 班组长起着非常重要的作用。要将班组长培养成一支思想文化素质高、 基本管理技能精、综合业务水平强的骨干队伍。只有班组长自身业务精, 才能带队伍, 才能带出执行力强的队伍，通过班组长自身的示范和榜样作用, 把自己过硬的技术和作风潜移默化地传导到班组成员身上, 从而提升班组整体的执行力。

基于以上所述，我们在实际工作中，应该针对班组长培训和执行力的现状，加强班组的体制建设，建立完整的班组管理模式，加强团队建设，增强班组管理的系统性和执行性，有序地培养出一批优秀的基层管理人员，增强企业管理效率，推动企业不断地向前发展。

参考文献：

[1]《学习型班组创建指导读本》，2005.7

班组长管理培训篇5

关键词：班组建设；现状；对策

中图分类号：TM73 文献标识码：A 文章编号：1009-0118（2012）-03-0-02

一、班组建设现状

（一）主流情况

1、班组员工整体技术水平基本能够满足企业需求。一是能够保证企业年度既定目标的全面完成；二是在事故发生或异常情况出现时能够及时作出响应，安全形势相对较好；三是一线班组人员立足岗位挖潜增效的意识和技能相对较好。

2、一线员工的奉献精神仍较为突出。

3、一线员工的规则意识、安全意识、能力意识正逐渐增强。一是严格按照操作规程、工艺要求进行操作的氛围已经形成；二是对各种作业票证的使用日益重视，无证作业现象基本杜绝；三是主动拒绝违章指挥的习惯在养成。

4、班组长的核心作用受到普遍重视。一是注重班组长的选拔工作；二是分配上向班组长倾斜；三是关注对班组长业务知识的培训。

5、培养多面手操作员工成为基层单位共识。培养班组多能操作员工成为基层的共识与追求，一岗多能、跨岗位操作、跨工种作业得到大面积尝试和推广。

（二）存在问题

1、员工价值取向与企业的期望存在偏差。一是一线操作员工的工作激情及动力需要进一步激发；二是围绕岗位技能进行学历深造的员工比例偏低；三是员工的心理感受与企业的管理努力不相协调。

2、员工整体素质与企业快速发展的要求不相适应。一是班组中高素质、高技能员工比例偏低；二是围绕岗位技术提高进行深度思考的员工相对偏少。

3、一线员工收入分配相对偏低。

二、问题成因分析

（一）配套机制不科学影响着员工工作激情及动力的发挥

1、薪酬分配差距没有拉开，降低了员工晋升岗位的欲望。虽然企业持续进行着薪酬分配机制的改革，但“大锅饭”分配的基本思路没有发生大的改变，班组内部高岗与低岗之间收入差距仍相对偏小。

2、岗位之间竞争机制的欠缺，减弱了员工工作、学习的动力。班长、技师、高级技师是基层员工努力的主要目标，但这些目标一旦被人“获取”，只要这些人不自己提出放弃或自然退休，一般不会轻易发生更替。

3、对人才重视不够，挫伤了普通员工的积极性。

（二）培训责任不明确及培训手段、方法上的偏差影响培训质量

1、培训责任不尽明确导致了培训工作低效运行

从企业领导、职能部门到车间主任、班组长都在强调培训，但在培训中各级人员究竟要承担、能够承担什么角色不明确，岗位职责、业绩指标中也很少有具体的、可量化的培训目标与要求，培训工作开展得好坏似乎与谁都有关，与谁都关系不大。

2、培训针对性不强影响培训实效

目前培训大都集中在一起进行，通常是一个人讲大家听，培训内容基本以操作规程为主，不管技能高与低、工龄长与短，大家学的东西都一样，长期下来导致的结果必然是听的不爱听、讲的不爱讲。

3、培训管理方法有待于进一步改进

培训部门对培训的实效性评价进行得不够，这种工作方法容易使一线或车间产生误读、误用，认为只要检查不出问题就是好样的。

（三）员工动态研究及心理疏导投入不够，使潜在的不稳定苗头转变成为现实的消极因素

心态浮躁、烦闷、不公平感强呈现一定的群体特征，这些群体特征直接影响着员工工作激情的发挥和工作动力的保持。对员工心态的研究投入不够，没有能够在合适的时机采取合适的对策，最终使一些可以尽早化解的不稳定苗头转变为消极因素。

三、进一步明确班组长的职责权力

（一）明确班组长的安全管理职责

班组长是本班组安全生产的第一责任人，负责领导本班组牢固树立以人为本、安全为天、预防为主、综合治理的安全理念，贯彻落实安全生产的总体要求，明确正班长抓安全、副班长抓生产的工作职责，全面推进安全文化建设，健全落实各项安全责任制，严格执行安全法律、法规、规程和技术措施，对安全隐患及时排查处理。

（二）明确班组长的生产管理职责

班组长要领导本班组牢固树立精细高效、文明洁净的生产理念，学习推广精益生产和内部市场化管理先进经验，分解落实生产经营任务，科学安排劳动组织，合理配置生产要素，推进以岗位为核心搞好现场精细化管理。

（三）明确班组长的质量管理职责

班组长要领导本班组牢固树立质量就是市场、质量就是品牌、质量就是生命的理念，加强质量标准化建设，抓好全面质量管理，认真组织开展群众性质量管理活动，保持质量管理体系有效运行和持续改进，全面提高产品、工程、服务和工作质量水平，争创卓越绩效。

（四）明确班组长在团队建设、技术革新、岗位培训、绩效考评、基础管理等方面的具体职责

班组长要领导本班组的团队建设，做好思想政治工作和民主管理工作，了解并帮助职工解决困难。

四、加强班组建设的对策

（一）创新工作机制，确保员工动力持续保持

1、班组长岗位及技师实行任期制

2、班组长与班组成员双向互选

3、适当拉大岗位之间的分配差距

4、奖金分配“双轨制”

5、合理配备班组成员

6、选拔优秀有文凭的员工到项目部任职

（二）明确培训责任，创新培训方法，提高培训实效，切实抓好班组培训

1、分层分类组织培训

按照分工明确、各有侧重的要求，公司应重点负责共性的、基础性的、宏观性的内容培训，生产经营单位的项目部和班组重点负责现场操作、应知应会的内容培训，形成公司抓重点培训和培训督导，基层单位抓全面培训和培训检查，班组抓经常性岗位应知应会培训的工作格局。

2、加强培训组织

培训组织者要区分培训对象不同特点，加强培训需求调查分析，按照干什么、学什么、会什么的要求和接受培训者的发展方向，坚持兼顾培训的针对性与全面性，大力加强生产、安全、质量等业务知识和技能培训，同时注重企业管理、政治思想、职业道德、企业文化等方面的培训。

（三）广开沟通渠道，确保所有员工意见和建议顺畅表达

1、进一步深化员工合理化建议活动，让员工充分享受参与管理的喜悦。对员工提出的建议要认真研究，能够采纳的要在尽可能短的时间内采纳，对有效益和推广价值的要及时表彰，不能采纳或短时间内无法解决的要及时答复，并作出解释。

2、建立班组长、操作员工联系人制度，时时把握员工动态。通过联系人，及时准确把握员工思想动向，弥补其他沟通渠道的不足。

3、成立“班组长之家”，为班组长横向交流提供方便。

（四）加强班组安全文化建设

1、班组长在班组安全文化建设中要坚持组织每周的安全学习，沟通交流，总结经验，提高安全管理水平。

2、班组安全文化建设要坚持以人为本。班组成员要互相关爱、互相帮助、团结协作、和睦相处，想尽办法完成各项安全生产任务。

3、积极开展班组安全文化活动是职工进行自我教育的有效形式。班组要结合工作实际，积极开展安全技术问答、安全知识竞赛、安全小品表演、安全培训、模拟现场安全措施、安全分析、事故预想和反事故演习等形式多样的安全文化活动。

（五）加强班组的素质建设

1、思想政治工作能力

班组长要以“三个代表”重要思想为指导，拥护党的路线、方针、政策，有一定的分析判断能力，具有大局观念和强烈的责任感；办事公道、作风民主、联系群众、以身作则、严于律己，不计个人得失；关心集体、关系群众、热心工作，乐于为职工排忧解难。

2、业务技术能力

班组长要熟悉安全作业规程，精通本班组各工种操作技能，熟知本班组生产工艺流程和技术要求，熟练掌握班组工艺操作技术和设备的性能，并能正确使用、维护、保养、保管和回收。

3、安全生产指挥组织能力

班组长要懂得安全生产的计划、技术、质量控制、标准化创建、人力资源调配等管理知识，掌握本班组安全生产和现代化管理的一些基本手段、方法，善于把班组的人、物和环境等要素有效地组织起来，发挥各生产要素最大潜能。

4、“红管家”能力

班组长要有全班安全生产、技术、质量、材料管理的活动账本，要引入内部市场经济核算机制，具有强烈的节约意识，善于精打细算，用精干的人员、最低的消耗、设备和技术的最大效能，取得生产经营的最大效益。

5、创新能力

创新是进步的灵魂。班组长要具有超前意识，创新观念，善于动脑筋、想办法、找窍门，发挥自己的才能和大家的智慧搞好班组的各项工作；要勤于探索，勇于创新，敢于实践，破墨守成规，开创班组安全生产的新局面。

另外还要以下三个方面加强班组建设：

（1）纵横比较，树立样板工程，推动技术、管理创新

分公司有多个班组，公司有多个分公司，单位众多就必然会导致不同的单位有不同的组织管理形式，不同的组织管理形式必然会导致不同的安全生产效果。

（2）班组管理要分工细致，统分结合、各负其责

项目部、班组要处理的事可谓千头万绪，虽人有百手，手有百指，皆不能指其一端，作为班组的主要负责人虽然要对本单位的事情了然与胸，但是也不能眉毛胡子一把抓，面面俱到。一个人的精力必然有限，如果事无巨细，事必躬亲就难免顾此失彼、抓小失大。一个运作合理的单位，就应该将科学分工，适当分权、职责共担，而不是班长一肩挑，谁负责生产、谁负责安全、谁负责经营核算、谁负责职工思想政治教育、谁负责后勤保障各司其职，班长在完成自己职责之外只要监督到其他分工人员的职责履行情况就可以了。

（3）提炼分公司自己的核心精神文化，让职工心有所依

班组长管理培训篇6

作者：杜双梅 单位：中国石化集团江汉石油管理局广华社区管理服务中心

“班前安全教育”考核不认真，成了形式，没有效果，忽视岗位安全隐患在一些员工中，安全意识非常淡薄。少数员工甚至认为，社区工作不像钻井、作业等前线单位那样工作风险大，安全要求高，社区工作没有技术含量，就靠力气，安全不存在很大问题。偶然发生事故也是运气不好。员工观念上的忽视导致安全行为的不规范，同时给企业实现安全生产埋下隐患。安全生产活动监管落实不力群众参与广泛与否是检验安全生产各项活动是否取得实际效果的重要手段之一。有的单位主管领导对班组安全教育只是开会说说，并没有参与、监管，造成安全教育落实难、效果差，员工的自觉参与意识未能得到根本调动和激发。

全面加强班组安全管理，推进企业快速发展做好安全生产工作是油田实施可持续发展战略的重要组成部分，是企业发展的基础和条件，是职工群众安居乐业的保证和生活质量提高的体现。全面加强班组安全管理，是企业快速发展、和谐发展的生命线。高度重视班组安全生产管理要把安全生产贯穿到全员，贯穿到生产全过程。坚持以人为本，抓住“人”这个根本要素，推进企业班组安全文化建设，处理好思想问题与实际问题、解决好个性问题与共性问题，认真地分析和掌握员工思想动态，坚持班前、班中、班后安全教育“不断线”，因人、因地、因时去跟进，党政工团齐抓共管，共同构筑牢固的安全生产思想防护体系。要培养班组群体的安全价值观和安全生产的主人翁意识。通过建立安全警示牌、安全标语等方式，营造良好的安全氛围，使“安全是职工的最大福利”的思想深入人心。始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、珍爱生命”的安全理念，坚定信心，真抓实干，从员工培训、管理创新、技术进步、设备更新等多方面多层次努力，坚定不移地推进社区安全管理。

创新班组安全管理手段要把精细化管理引入班组安全生产管理中，做到班组安全工作标准精确化、班组现场管理精确化、班组绩效考核精确化，切实形成班组现场管理的运行体系。一是在班组开展“七预”。通过班前预想、预知，现场危险预报、预警，安全隐患预防、预查，事故预控，提高员工时时、事事、处处预知危险、防范事故的意识。特别是把握危险预知“三步程序”：查找潜在危险，明确危险点，采取有效措施，最大限度地减少事故的发生。二是做实班前5分钟教育及每日自查。坚持班组安全教育月月有、周周有、天天有，使员工牢固树立起“安全为天，生命至上”的思想，确保各班组员工熟知、熟记、熟用各种安全理念，不断规范员工的安全操作行为。坚持每日自查，对班组工作的各个环节进行检查，对每个员工的安全工作状态和绩效实施精确、细致、规范、严格的管理，及时发现问题，迅速解决问题。不断提升班组长个人能力注重班组长的素质培养、选拔任用和日常管理，着力在完善班组长业务培训、竞聘上岗、职能落实、激励约束等“四个机制”上下功夫，在严把“三道关口”上做文章：一是把好“入口”关。通过采取公开竞聘、择优录用的方式选拔任用班组长，严格竞聘制度，规范录用程序，把素质高、业务精、技术硬且富有知识性、创造性和经验性的人选拔到班组长位置。二是把好“充电”关。制订培训计划，加强班组长培训，不断提高班组长的专业素质和综合能力。三是把好“考核”关。定期对班组长进行安全生产管理考核，根据考核情况，及时调整班组长队伍。

积极实施员工安全培训员工安全素质的提高必须通过不断培训和持续的行为养成训练才能实现。除了抓好上级组织的各类培训外，也可采取以会代训、模拟演练、现身说法、岗前培训、示范引领、行为纠偏、实战训练等各种有效形式，形成有效的班组安全培训机制。既要抓好定期培训，又要抓好动态培训；既要抓好专业技术培训，又要抓好安全教育培训；既要抓好普通员工培训，又要抓好班组长培训。努力构建班组安全竞赛体系在各班组经常性地组织开展安全模拟演练、行为纠偏训练、技术比武和劳动竞赛等活动，不断提高员工的安全技能水平和应急应变能力，形成班组安全生产竞赛机制。同时要注重发现、培养和选树各类先进典型，充分发挥先进典型在安全生产中感召人、鼓舞人、带动人的作用，让班组员工学有榜样、赶有目标。要重视发挥班组成员参与安全生产管理、开展技术攻关的积极性，鼓励班组员工积极开展小改革、小发明、小创造、小建议等活动，使之形成制度，做到经常化、制度化、长期化，从而切实提高社区班组安全管理的实效。

班组长管理培训篇7

一、组织保障

成立由培训分管领导和erp项目领导小组常务副组长任组长，人力资源部（培训中心）主任、各专业组组长任成员的erp培训领导小组，领导小组下设培训工作组，由项目办主任任组长，培训中心副主任任副组长，各专业组关键用户和相关部门相关人员任成员的erp系统培训工作组，负责落实培训资源，组织培训办班，开展培训质量评估并实施考核激励。

公司人力资源部（培训中心）为erp系统培训的责任部门，负责统筹协调培训资源，培训班人员安排、培训班管理、培训效果评估、考核激励等。为每个培训班指派一名人员作为班主任，具体落实培训工作，负责培训班管理。

二、培训质量管理

各培训班、各单位（各专业组）要按照《公司培训项目质量管理手册》的要求做好培训效果评估工作，对erp系统培训采用三级评估方式进行评估。培训结束后，公司人力资源部（培训中心）将评估结果汇总报送省公司培训工作组和省公司人力资源部。

三、培训激励

为提高培训质量，鼓励培训师和培训学员共同做好培训工作，决定对教学质量和培训效果进行考核：对参加培训的学员按照每批次考试考核的前10%予以表彰奖励，对培训项目质量评估结果为“优秀”的培训师予以表彰奖励。对于首次考试考核的不合格的学员，安排参加第二轮培训；第二轮培训考试仍然不合格者，继续参加下一轮培训。每组培训结束后的考核奖励情况由培训工作组书面报公司培训领导小组决定，人力资源部负责实施。

四、培训班管理

（一）持卡上机和上机练习申请制度

1、人力资源部（培训中心）负责按照省公司提供的统一模板，为每位学员制作上机卡。

2、培训学员凭卡根据培训统一安排，上机参加培训。

3、学员在上机培训期间不得随意删除、修改、拷贝、移动系统文件及其他学员的文件、资料。不得擅自使用外接存储设备（如u盘、光盘、移动硬盘等）。

4、学员在授课时间需要上机练习的，需向班主任申请。班主任负责统计人数，并向授课老师报告，协调安排老师跟班辅导。

（二）班主任职责

1、班主任是培训班学员日常管理的第一责任人，全面负责培训班的日常管理工作。

2、负责协调联系培训教师，督促参培学员按时参加培训。

3、负责培训班的考勤签到和签到表的保管，在培训结束后报送本单位人力资源部（培训中心）。

4、协助培训教师做好上机卡的审核、验证，以及非统一安排的上机申请。

5、根据erp系统培训工作组要求做好相关工作，及时解决并向工作组汇报学员中存在的意见和问题。

（三）学员管理

1、保持教室（机房）内肃静，不得随意出入教室（机房）,认真听讲，不交头接耳。学员上课期间手机一律关闭或静音状态。

2、保持教室（机房）内整洁，爱护室内设备和教学用品。

3、学员上机操作期间，应自觉遵守公司信息安全管理规定，不得进行与培训无关的操作。

4、按时、按质、按量完成授课教师布置的各项学习任务。积极参加培训期间的专题研讨、经验交流、自学和上机操作等环节的活动，并做到准备充分，务求实效。

5、学员上机时发现计算机有任何故障或违反本条例的行为时，应及时向班主任或辅导老师报告，不允许私自搬动或拆卸机器任何部件，造成设备丢失或损坏者将追究其责任。

6、学员要严格按照统一安排的课程时间学习，无故不参加学习，造成无法取得上岗证的，责任自负；因为客观原因无法按期参加学习，需要调整学习时间的，应由本部门提出申请，经erp系统培训领导小组组长批准，报人力资源部备案，方可再行安排学习。

（四）考勤制度

1、学员培训期间实行培训签到制，出勤情况由班主任负责记录、检查。

2、班级考勤记录由班主任负责妥善保管，在培训结束后上交公司人力资源部（培训中心）负责统一保管。

3、学员因特殊原因需请假时，半天以内的由本人提出书面申请，人力资源部审批。超过半天的，经erp系统培训领导小组组长审批。未办理手续、请假未准而缺席者、超假者，按旷课处理。

4、考勤结果作为考试考核的重要依据，占总成绩的30%。培训班结束后每位学员须参加考试，考试成绩占总成绩的70%。考试合格者发放培训证书。

（五）信息安全管理制度

1、erp培训机房网络系统与互联网络物理隔离，单独通道接入省公司数据中心。

2、每台学员机安装还原卡，用攀达设备屏蔽软件，屏蔽光驱及usb存储设备,防止学员带入病毒。

3、教师机和学生机均安装单机版防病毒软件（采取手动升级方式）。

4、服务器仅开启必需的端口。

5、持卡进入学员机房。

6、机房出口安装防火墙，屏蔽常见病毒端口。

五、实行erp系统持证上岗

公司各批次erp培训结束后，按照考勤与考试相结合的方式进行考核，学员出勤情况占总成绩的30%，考试成绩占总成绩的70%。对考试总成绩合格者发放培训证书。erp上线后流程所及的每个职工都必须取得培训合格证书方可上岗。培训合格证书发放由人力资源 部按照“公司培训证书管理办法”执行。

班组长管理培训篇8

【关键词】铁路班组长；有效措施；培训内容；培训手段；培训方法

基层班组是铁路运输企业实现高效管理、安全生产、健康发展的最基层组织，铁路班组长作为基层班组的核心人物，其政治思想素质、技术业务能力、生产组织能力、综合管理能力和突发事件的应急处理能力，将直接影响到铁路自控型班组的建设和铁路的安全生产稳定。因此，加强对基层班组长的培训，提高班组长的素质，是铁路自控型班组建设和安全生产的关键。北京铁路局石家庄职工培训基地作为铁路班组长培训的承载部门之一，认真贯彻路局的指示精神，根据班组长的素质要求和能力要求，从多方面、多角度、全方位采取各种有效措施，不断提升铁路班组长的培训质量。

1.搞好培训需求分析，优化培训内容

随着既有线提速、客运专线和高速铁路的陆续开通运营，现场采用了大量的新技术、新设备、新材料、新工艺和先进的作业方法，各种新规章、新规范也陆续出台，铁路各专业工种岗位的科技含量不断增加，对基层班组长的工作要求也越来越高。为了确保班组长在有限的培训时间内学到自己想学的知识和技能，解决自己在工作中遇到的诸多问题，培训基地相关培训人员在路局领导和基地领导的支持和帮助下，深入现场进行培训需求调查，掌握参培学员的岗位标准、专业素质和能力要求，了解学员应具备哪些方面的能力，应当掌握哪些方面的知识和技能，达到什么样的程度等，并采用各种分析方法和技术，对班组长在知识、技能、目标等方面进行系统的鉴别与分析，确认参培学员应有绩效与实际绩效之间的差距，从而确定培训目标，并根据目标要求优化培训内容。

培训内容的优化是在路局班组长培训教材的基础上，综合考虑参培学员的年龄层次、学历层次、所在专业的岗位要求、现有的知识和技能水平以及个体差异等因素，确定培训内容的深度、广度，注重理论联系实际。培训内容的选择与取舍，紧密结合班组长的工作实际，并与铁路发展保持同步，即用什么学什么，现场有什么就讲什么，学员缺什么就补什么， 注重铁路新理念、“四新”知识和“四新”技能、新规章、先进的作业方法或国内外先进经验等方面的培训，全方位提升班组长的专业素质和岗位工作能力。

2.加强师资队伍建设，提升培训教师综合素质

为了确保班组长的培训质量，培训基地严格把好培训教师的选择关，一方面选用专业技术水平和教学技能水平较高的教师担任班组长培训班的课程，另一方面创造条件通过各种途径加快教师自身知识与技能的更新速度，学习现代培训理念，不断提高培训教师的综合素质，做好理论与技能的引领和导航工作。

2.1 组织教师参加培训学习

为了让教师时刻把握现场的科技脉搏，基地采取“走出去”或“请进来”的办法，即派送教师参加铁道部、路局及大专院校组织的培训班，或请现场资深专家到基地来为教师进行培训。培训的内容包括铁路“四新”知识、先进的作业方法等各种专业知识，以及教学新理念、先进的教学方法等教学知识，从专业知识和教学能力两方面共同促进教师综合素质的提升。

2.2 安排教师深入现场进行调研

为了提高教师的技能水平，基地以教研组为单位安排教师到站段、设备厂家、施工现场进行调研或跟班学习。在现场，教师可以掌握铁路设备的使用情况，了解规章的执行情况，体验现场的工作特点和管理方法，学习新技能、先进的工作方法和现代管理理念等，从而极大地丰富教师的实践经验，增加教师的技能储备。

2.3 利用网络资源，鼓励教师自学

为了让教师及时了解现场信息，基地为教师配备电脑并开通局域网，鼓励教师自学。教师可以通过登录局域网查找资料，学习铁道部和路局下发的文件、通知、现行规范、补充规定或实施细则等知识。利用网络资源，教师可以快速、准确地更新培训内容，以与文件、通知同等的速度将知识和技能传达给学员，确保培训内容与现场发展同步。

2.4 开设教师论坛，坚持教学练兵活动

为了让教师在精修本专业的同时，广泛学习其他专业的知识，基地开设教师论坛，让每位教师每学期担当一次主讲人，组织教师集体学习。论坛的内容涵盖铁路各个专业的知识和技能，教学新理念和先进的教学方法等。内容的来源可以是教师外出学习、现场调研所得，也可以是教师自学所得，或者是教师在教学当中的一些经验、体会等。这种教学练兵活动犹如一面镜子，教师会自觉查找不足，取长补短，不断改进和完善自己的教学行为。

3.采用先进的培训手段和灵活多样的培训方法

为了对班组长进行快速和富有成效的培训，培训基地不断强化培训手段与培训方法的研究。采用灵活多样的培训手段，如多媒体、演练场、实验室等，通过图片、录像、动画、教具或仿真模拟来激发学员的学习兴趣。良好的培训方法应是多种具体方法的优化组合，针对班组管理工作主要靠实践经验积累的实际情况，在班组长培训中，引入现场观摩、参观学习、经验交流等学习方式。在培训中，组织班组长到优秀班组参观学习，听取班组长经验介绍，增加班组长的感性知识。在课堂教学中，组织优秀班组长进行经验介绍，组织学员进行专题研讨，促进班组长在学习中理论与实践经验相结合，提高班组长的实际应用能力。另外，适当采用启发式教学、研讨式教学、案例式教学及项目教学法等。这些培训方法以提出问题、分析问题、解决问题为主线,营造一种宽松、民主和谐的学习氛围，学员在课堂上主动参与，积极思考、分析，在学习新知识的同时，充分利用自身已有的知识、技能和经验，对案例、项目、研讨题目等甚至还会找到超出常规的解决方案，恰当的培训方法最能激发学员的创新行为和灵机闪现。因此，先进的培训手段和灵活多样的培训方法不但能够充分调动学员的积极性，提高解决实际问题的能力，也有助于开发班组长的潜能。

4.加强培训评估，改进培训工作

科学地运用培训效果评估，可以帮助我们全程审视培训的各个环节。对培训效果的评估，主要从“教”和“学”两个方面出发，如课程设置是否合理，培训内容是否满足学员需求，学员对培训内容的吸收、掌握程度，学员在工作中的行为发生了哪些改进，学员的职业道德素质、专业技术水平，管理能力、协调能力是否提高等，对教师的教学能力有何评价，在哪些方面还存在欠缺等。客观地看待、分析现场送培单位和学员对培训工作的意见和建议，及时对培训工作进行调整和纠偏，确保培训质量呈螺旋式上升趋势，使经过培训后的班组长，在现有的岗位上表现得更加出色，可以胜任更多的工作、承担更大的责任、满足现场更高层次的要求。

5.建立和完善各项管理制度，确保培训工作顺利开展

为确保培训各环节能够有效地贯彻执行，基地建立培训需求分析制度、培训计划的制定制度、培训计划的实施制度、培训评估制度，以明确每一环节的责任分工，奖惩办法，规范每一环节的执行要求和实施程序等，使培训体系能够高效运转并形成一个良性循环。同时，基地还不断完善教师外出学习制度、教师现场调研制度、培训学员的管理制度、后勤服务管理制度等，以保障培训工作顺利开展。

6.注重培训环境与培训设备建设，创设良好的培训氛围

基地加强对培训场所的升级改造和各种培训设备的完善工作，给学员提供一个功能齐全的培训环境，使其满足各种先进培训方法和培训手段的要求。基地加大校园文化建设的投入力度，创造安静、舒适、优美的校园环境和积极向上的文化氛围，不断提高学员的食宿质量和后勤人员的服务质量，为学员的衣、食、住、行、学提供周到、热情的后勤保障。

总之，基地在不断探索中通过各种途径寻求提高培训质量的有效措施，增强培训的针对性，提高培训师资的专业技术水平和教学技能，研究适合成人学习特点的培训手段和培训方法，加强培训评估，及时对培训工作进行调整和纠偏，不断提高铁路班组长的培训质量，促进更多的优秀班组长脱颖而出。

参考文献

[1]王少华,姚望春,编著.员工培训实务[M].北京:机械工业出版社,2008,7.

班组长管理培训篇9

一、班组建设的现状及问题

为掌握油田基层班组建设的第一手材料，我们选择了现河采油厂采油二矿作为调研对象。它是采油厂主力油矿，管理着601口油井、147口水井、2座大型泵站，有22个基层单位，职工1800人，是一个具有优良传统及光荣业绩的先进单位，具有典型的代表性。目前，现采二矿共有班组140个，其中生产班组92个，后勤班组48个。建矿以来矿党委一直重视并不断加强班组建设，涌现出山东省富民兴鲁劳动奖章获得班组---13队王53-11计量站等优秀班组，但也存在班组建设水平参差不齐等情况。我们对采油队班组做了重点调研，调研显示出以下问题：

1.班组建设缺乏统一的标准与要求，班组发展水平不均衡。调研发现：全矿班组建设的内容与标准存在队与队之间的差别以及生产、政工各路指标并存不一的实际情况，缺乏统一标准与要求；班组建设主要由小队直接管理，班组建设水平受队干部素质等人为因素影响较大。往往是队干部素质高，重视班组建设，班组建设就搞的好；重视程度一般，班组建设就一般。队与队之间或一个队之间，优秀班组与落后班组之间差距非常明显。

2.班组建设缺乏整体规划与有力支撑，班组建设水平难以持续稳定发展。采油班组受生产特点影响，人员经常性调整，而且班组长素质也存在差异，班组管理水平往往会因班长的调整出现较大波动。班组建设水平难以稳定发展，反映出全矿的班组建设欠缺长远的整体规划与持续有力支撑。

3.班组人员素质提升的途径与方式较为单一，班组自主管理提升的发展力较弱。调研发现，已有的班组长培训、班员培训内容较为单一，更多是技能培训。暴露出两个培训问题：一是对班组长的培训重视不足。因为班组长不算干部，因此，油田的干部培训体系无法把班组长纳入培训计划。但如果只把班组长作为一名工人纳入生产培训体系，就必然导致班长可以是一名优秀的工人、基层管理者，却得不到更好的管理理论与经验的提升；二是对班组成员团队素质的提升缺乏重视与引导。往往习惯于加强职工个人技能素质的提升，技术尖子得到的锻炼多，对班组团体学习、团队素质的提升关注、支持不足。两方面的原因导致了班组自主提升的发展内动力的不足。

二、加强班组建设的探索

基层班组建设既是基层建设的一个重点，也是较为难抓的一项工作。根据二矿基层班组建设的实际，我们对班组建设作了一些尝试性的探索工作，也取得一定实效。

1.建立推进班组建设的整体规划。我们以“创建星级班组”活动为载体，采用每季申报，逐年升级的办法开展创建。计划用三年时间，推动所有班组逐步提升工作水平。每队每季度申报1-2个班组进行创建，季度末检查考核，通过考核给予星级授牌及奖励；没通过者下季度继续在原级创建。全矿每年提升一级标准，所有班组均要逐级参与创建。

2.建立推进班组建设工作新体系。首先是进一步明确了基层建设工作队伍。我们从采油矿机关入手，成立基层建设管理办公室，并将机关有关人员以承包班组方式纳入工作队伍，在明确采油队承包人的基础上，明确矿机关承包人员，对每季度申报班组进行承包；其次是明确工作机制。推出机关人员承包班组工作制度以及星级班组考核办法，确保创建工作正常运行，也加大了各部门各级人员对班组建设的重视力度，带动大家共同参与到班组建设中，改原来班组建设仅靠采油队自主管理为全矿共同管理、共同建设的局面。

3.建立统一的班组建设工作标准。我们反复讨论修改，推出了星级班组的创建标准。主要从班组生产、管理、安全、环保、综治、班组文化建设等十个方面明确了班组工作内容及工作标准，使全矿主要工种班组有了相同的工作标准。同时对各队加强班组建设的工作标准、职责作出了明确要求，为各队、各班组改进工作明确了方向。

4.不断优化加强班组建设的工作氛围。我们围绕建设高绩效团队这一目标，在培训、文化、技能等工作方面不断向班组延伸，使加强班组建设氛围日益浓厚。一是培育班组文化。我们借助网络平台开展特色班组文化展评，让全体职工关注班组建设，为特色班组投票，评选出“青年绿色班组”“三心预警班组”“超越班组”等十个特色班组。王3-23站建设的青年绿色班组在油田基层建设验收工作中受到验收组高度评价。二是提升班组长整体素质。我们通过开展班组长培训、班组管理论坛、班组建设现场会等方式，加强班组间、班组长之间互动交流，促进班组长素质提升。三是锤炼班组团队精神。我们探索采用体验式培训活动锤炼班组团队精神，设计开展了超级班组挑战赛。要求各队推荐原始班组成员一起参加，通过万众一心团队风貌展示、百问不倒理论过关、谁与争锋个人操作、众志成城团队操作等4个环节比赛，集理论、操作、娱乐于一体，有效活跃、提升了班组整体技能水平及团队凝聚力。

三、加强班组建设的启示与思考

经过推进班组建设的实践探索，我们对加强基层建设工作有了一些新的认识与思考：

1.班组绩效管理水平的提高存在行业局限性，班组建设的重点要抓好团队素质提升。团队建设与绩效管理是强化班组建设内外力的两个着力点，都需要进一步加强。但调研中我们了解到：由于油田生产实际的特殊性，管线合走计量的情况在队与队之间、班与班之间都有存在；油区治安也存在区域性差异，对班组生产结果存在不同程度影响。因而班组绩效考核暂时不能完全与产量挂钩。班组对成员的考核更多侧重于劳动量的考核。这种考核对提高职工自主积极性存在着一定局限性。若想推动班组建设持续长远发展，必须更多地激发与依靠班组成员的内在动力。因而，要想把班组建设为高绩效团队，必须强调以人为本，逐步加大对班组团队建设的工作力度。在实践中，我们分阶段探索，在明晰班组绩效标准、推进班组基础工作的基础上，逐步把加强团队建设、提升团队凝聚力放在了突出位置，通过一系列工作不断锤炼班组团队精神，见到一定效果。

2.探索开展与生产结合的体验式培训活动是提升班组团队素质的有效方法，可重点在三四级普及与推广。班组人员素质的提升是建立高绩效团队的DNA工程。就目前情况看，脱产培训对班组而言，不大现实；同时，对于生产一线的职工而言，单纯的理论或技能培训对提升团队素质很有局限性，迫切需要丰富的多种形式来逐步推进。实践证明：探索推行与生产紧密结合的体验式培训活动是提高班组团队素质的有效方法。我们借鉴拓展训练中熔炼团队的设计理念，推出超级班组挑战赛活动，将万众一心团队风貌展示环节设计为三人绑腿跑、袋鼠接力跳等团队体能游戏，将百问不倒理论过关设计为团队准备、个人抽签回答，谁与争锋个人操作、众志成城团队操作等环节均取团队成绩，获奖后由选手、技师发表感言，大家同唱励志歌曲。把比赛变为集理论、操作、娱乐于一体，融协作与对抗、分享与交流于同时的体验式培训活动，极大的调动了班组成员参与技术练兵的积极性，使班组成员在共同备赛、参赛的过程中有力的提升了团队凝聚力。这种创新性的体验式培训活动对于班组团队素质提高是非常有效的载体，可以重点在三四级借鉴并加以推广。

3.推进班组建设需要加强对班组长的管理培训，建议纳入干部培训体系之中。班组长不是一般的生产工人，班组长是兵头将尾，他直接影响到生产一线的管理水平。一个优秀的班组长会带出一个优秀的班集体。因此，班组长不仅应当学习生产知识，班组长還要学习带队伍、搞管理的知识，提高管理素质。建议各个单位的基层干部培训应当扩大到班组长一级，在每年的干部培训中，应把班组长的培训列入培训计划之中，给予师资及经费上的重视与安排。同时我们认识到：培训中需要加强对基层干部系统思考思维方式的训练。在班组工作中，班组成员由于其工作性质，对问题思考容易缺乏整体性、动态性、实质性。因此，加强系统思考的培训与训练将会大大提高班组的工作绩效。而且，在建立与完善推进班组建设的工作体系中，每位参与者也非常需要从事情的整体、变化、本质等方面进行系统思考的训练。我们通过班组长培训、班组管理论坛在这方面做了一些尝试，但还远远不够，亟待更多重视与探索。

参考文献：

[1]杨辉.开展星级班组升级活动提升班组整体水平[J].企业技术开发，2009（6）.

班组长管理培训篇10

我乡小学现有班主任37位。在他们当中有长期从事教育工作，具有较为丰富的实践经验的老班主任，有理论水平较高，实践经验较丰富的中青年班主任，还有踏上工作岗位没几年的年轻班主任。班主任工作是做人的工作，不能光凭经验办事，必须不断地加强理论学习，注重理性思考，提高理论素养和解决实际问题的能力才能更好地指导实践。为全面提高我校班主任队伍的素质和能力，进一步加强和改进我校的德育工作，特制定本计划。

一、指导思想

为了贯彻教育部，省、市、县关于加强中小学班主任工作的意见及培训方案等精神，按照学校的工作部署，为确保我校培训工作的针对性和实效性，特制定本方案。

二、培训目标

3、进一步推进校本培训的发展。根据我校校本培训计划，开展班主任全员培训。通过实施班主任校本培训计划，进一步完善我校校本培训制度，促进教师的专业发展。

三、培训对象

全校在岗班主任和班主任后备人员。

四、培训原则

1、针对性原则。针对不同年段学生身心发展规律以及班级管理工作的特点和要求，研究设计培训内容。培训工作采取集中培训与分散学习相结合，远程培训与面授辅导相结合等灵活多样的方式进行。

2、实效性原则。坚持理论联系实际，从班主任工作的实际需要出发，针对现实问题设计与安排培训内容，重视经验交流，突出案例教学。

3、创新性原则。积极创新培训内容、方式、方法、手段和机制，针对教师在职学习的特点，充分发挥现代远程教育手段的作用，不断提高班主任培训工作的效率和质量。

4、灵活性原则。采用集中校本培训与个人自学相结合，提高培训的实效性。

五、培训内容

根据我校班主任工作的实际需要，培训内容主要包括：班主任工作规范、班主任素养、班级管理、班队主题设计、班主任专业成长等五个专题模块。

1、班主任工作基本规范。

2、学生心理健康教育指导。

3、班级活动设计与组织。

4、班级管理方法与创新。

5、未成年人思想道德教育。（选学）

6、学科德育渗透与道德实践能力培养研究专题。（选学）

六、培训模式

采取县级培训和校本培训相结合的方式进行培训，并完成相应培训任务。

（一）县级培训

1、选派一名分管领导参加县班主任培训的培训者培训。

2、推荐优秀班主任参加县骨干班主任培训。根据县中小学班主任培训的统一部署，我校推荐优秀班主任参加培训，并充分发挥骨干班主任的引领作用和示范作用。

3、积极参加县教育局统一部署的专题培训。

（二）校本培训

1、建立班主任学习制度。学校德育领导小组每月推荐有关的专题文章，方便广大班主任学习。同时，学校购买有关班主任成长的书籍并积极向班主任推荐有关的专业书籍，组织教师学习，进行学习心得交流。

2、建立班主任反思制度。班主任老师每学期写两篇班队工作文章，可以是总结，教育反思，也可以是叙事或案例，记录自己在班级管理中的成功经验、失败之举，或者面临的困惑，为自己留下进步的轨迹。

3、举行班主任专题论坛。我校班主任专题论坛关注班主任工作中的典型问题。第一学期的主题是班级管理系列之一——班主任的人格魅力与良好班集体的建设；第二学期的主题是班级管理系列之二——班队活动的设计与组织。第三的主题是班级管理系列之三—学生管理工作的艺术。学期通过务实的交流，探讨班级管理中的普遍性问题，展示优秀班主任的先进理念和宝贵经验，让更多的班主任老师从中受益。

4、加强班主任理念转变的培训。培训的方式有专题讲座、班队活动案例交流、教育叙事交流、观看录象等等。担任培训工作的老师为学校行政领导、优秀班主任。

5、推广优秀班主任的工作经验。每学年举行班主任工作经验交流会，评出优秀班主任进行表彰，并将他们的经验推广。

6、聘请有关的专家、优秀班主任来我校作报告、作讲座。

班主任校本培训安排如下：

七、培训方式及方法

1、集中培训与分散培训相结合。集中培训，指新学年的开学前，对班主任进行有关班主任日常行为规范方面的集中培训；分散培训，指利用班主任会议时间，分专题学习有关教育方面的知识。

2、在职培训和参观考察相结合。比如到相关学校或单位实地考察等。

3、实验研究与相互探讨相结合。即把班主任工作与教科研工作结合起来，在日常工作中相互探讨，在课题研究中发现问题、解决问题。

4、名师传授与自我总结相结合。请本校或外校有丰富育人经验的老师做专题报告，每位班主任撰写育人心得或论文等。

5、读书读报与上网学习相结合。每位班主任除了将指定的书阅读外，还要充分利用网上的有关资料学习。

八、培训措施

1、成立芍药山小学班主任校本培训领导小组和工作小组。

组长：杨勋海

副组长：王传香

组员：朱俊忠 查传菊 徐翠 梁夫霞

培训工作小组

组长：王传香

组员：朱俊忠 查传菊 徐翠 梁夫霞