免费销售月度总结十篇

免费销售月度总结篇1

小李是某品牌电风扇的业务员，04年在风扇销售旺季，他通过巧妙给经销商包装总部政策、终端促销等手段，销量取得了史所未有的好成绩。但在销售旺季结束的9月份，出现了一系列让他头疼的旺季遗留问题，即所谓的旺季后遗症。首先是经销商仓库堆积如山的售前残次机，经销商要求做全部的退货处理；其次是经销商仓库大量积累的售后残次机，由于一时无法提供某一个配件而整机无法修复；再次是经销商仓库里滞销的500台最高档的落地扇；最后还有，就是终端的促销活动结束后，自己品牌的销量就基本为零了，九月份电风扇在南方的销售并没有结束啊，这是为什么呢？

小李在操作业务过程中遇到的难题，是典型的旺季后遗症。正因为在销售旺季各企业都以销量为重，处处为提升销量而做工作，所以就忽视了提升销量外的其它事情，等销售旺季结束时，才暴露出了一系列的其它问题，这是发生旺季后遗症的主要根源。要防止旺季后遗症的发生，首先要分析旺季后遗症有那些现象，然后分析产生的原因，再对症下药，找到避免的办法。

现象之一：旺季结束后经销商库存压力大

出现原因：1、对消费者的终端消费趋势没有准确的把握，造成产品滞销。例如前面案例中的高档机，由于没有把握当地消费者购买电风扇很少购买高档的，比如小李品牌的高档机FS-53YT零售价高达400元多，而一个特价空调才只有800元多，当然很少有消费者买400多元的电风扇呢。另外，某个产品或某个产品的某个型号去年畅销，但今年由于消费趋势的变化而变得不畅销呢，但商家并不清楚这一市场变化信息而导致盲目提货等原因也可导致库存积压。

2、商家受厂家提货返利、渠道促销等的诱惑而毫无计划地大量提货。目前大多厂家以压货为重，商家为了多拿厂家的提货奖励就多提货，最终造成商品在旺季无法销售完毕而出现大量库存。

3、商家怕旺季时期物流运输紧张，厂家货源出现供不应求的局面，所以就旺季销售备货超出平常许多倍，结果旺季销售遇天气等客观原因影响而无法达到正常计划的销量，导致库存增大。

避免办法：1、要根据当地产品实际消费能力来储存库存，将产品按类做库存管理，比如对消费需求大的低挡产品就应该增大旺季库存，对高档形象产品只少量提货，在终端显示品牌形象就可以呢。如案例中的高档落地扇FS-53YT，提百十台就足够了。

2、商家要克服厂家渠道促销“占便宜”的心理，不能因为拿厂家的渠道促销赠品或提货返利政策的诱惑而不切实际需求的提货。比如一些高档机厂家设立提货奖励是为了鼓励商家在终端出样形象机，显示厂家产品实力，提升品牌形象。

3、商家要对于旺季销售的物流运输、厂家货源、当地消费能力等因素有充分的了解，建立科学的库存管理方法，每天、每周要对仓库的进销存进行动态的分析，制定合理科学的商品库存量。同时，要对不同类型产品根据其在近几年的市场表现、销售额及产品的生命周期来决定合理的库存量。

现象之二：旺季结束后经销商满仓库的残次机

出现原因：1、旺季销售，厂家的业务人员忙着跑终端，做终端销售工作，以提高销量为最大目标，而忽视了对经销商仓库每周、每月售前残次机的统计、修复工作；而经销商也是忙着做对销量有利的工作，根本不管下面零售商售前残次机的统计处理，只是到销售旺季结束后，要求他们退回所有的售前残次机，结果出现数量巨大的售前残次机，这时经销商便以售前残次机数量巨大无法修复而要求厂家退换货处理。

2、经销商不及时申请配件来修复售后残次机，总是等到销售旺季结束后再一起做配件申请，结果由于配件申请不全或售后残次机数量巨大而无法短期内修复完毕为理由，导致大量的售后残次机在经销商仓库堆积一年，只到下一年才能修复完或当年度修复完毕但销售季节已经完全结束，只好在经销商仓库存放一年等待下一年度的销售呢。

避免办法：避免旺季结束后出现大量的残次机的最好办法是每周、每月对零售网络的残次机进行动态统计，再根据以往同期残次机的数量及时申请配件，然后每周、每月都进行残次机的修复工作。也就是残次机的处理工作和旺季销售工作一定要同时进行。这项工作主要由厂家的业务人员负责跟进，因为商家在销售旺季他更关心的是销量，不想理或者根本没时间理这些残次机，等旺季销售完后就以无配件、滞销等种种理由要求退换货处理，给厂家带来巨大损失。案例中的小李后来也是这样做的，让售后人员或业务员例行每周卖场巡检——即先制定每周对市区卖场例行巡检时间，在巡检前一天由各卖场促销人员电话告知残次机数量及损伤情况，售后人员根据促销人员告知情况携带相应配件工具进行现场（不是在专柜上，而是在消费者看不到的库房等地）维修。这样商场出现的售前、售后机就可及时维修再销售。一方面，减轻经销商残次机数量，给公司减少退货；另一方面，终端卖场也会感觉销售的产品售后有保障。虽然这样在售后费用上较高，但及时清理了残次机，可以有效避免售前机堆积，同时又可得到商场的认可。这样一来终于解决了旺季销售结束后残次机堆积如山的难题，得到了经销商、促销人员、商场人员的认可。

现象之三：旺季结束后销量就一下子接近零

出现原因：1、旺季销售的降价、特价活动结束后，消费者一下子适应不过来。

2、由于厂家在销售旺季通过促销、压货等方式增加了商家的通路库存，而这些销量并未变成实际到消费者手里的销量，导致旺季结束后商家为消化库存而不再提货，出现通路销量急降的现象。

3、旺季销售，临时开发许多新的客户，而这些客户为终端铺货而销量上升，旺季结束后这些新客户不再合作而销量下降。

避免办法：1、旺季销售是应该以提高销量为重，但提高销量更应该以提高长远销量为主，而不是短期销量。如果业务人员为了完成旺季销量任务，就往往更热衷于短期销量的提升，比如采取降价促销、临时开发新客户、通过渠道赠品促销鼓励商家在通路压货，而并没有销售到消费者手里。因此，厂家要对市场的更有效投入，更应该体现在对消费者的终端拉动，比如终端促销、终端优化、导购员培训等工作，才能更多地实现终端销售，提高实际销量，减免通路库存压力。

免费销售月度总结篇2

费用为何失控

笔者曾服务的一家民营企业，要求经销商每月的费用率控制在30％以内，但很多经销商常达到50％。曾有一位经销商月销售额为5万元，但当月的KA运作费用却高达8万元，出现费用倒挂现象。究竟是什么原因导致费用失控?

1．各KA系统和门店费用名目繁多，内部运作流程复杂，企业很难掌握各卖场的费用标准和流程。某企业在济南市场运作中，由于经销商与卖场采购的客情关系不同，卖场对外报价5000元一个档期的堆头，经销商2000元就可以拿到。

2．企业的费用申请流程不完善。很多企业的市场费用由经销商自己申请，业务员或者区域经理负责审核，这种审核往往形式化，根本无法核实。也有一些企业的费用由业务员根据市场需求申请，由于其对市场费用了解得不透彻，同样给经销商可乘之机。甚至有些业务员与经销商串通套取公司费用。

3．经销商选择不当。经销商的网络不全，在进入新的KA系统时必将需要开户费，而这是网络较好的经销商所不需要的；经销商经销的产品太少，会使单位产品的运作成本增加，而且在与KA系统的谈判中处于弱势地位，需要付出较大代价。甚至有些经销商专门接一些中小企业刚上市的新品，利用新品上市投入费用较多的机会套取市场费用，以“捞一把”的想法与企业合作。

如何避免费用“黑洞”

案例：

华东某快速消费品企业，为某新品的上市专门成立了一个独立核算的事业部，新品定位在中高档，商超是该新品的主营渠道。因为资金原因，决定通过经销商来运作，但用什么样的经销商运作模式却迟迟没有确定下来。经过企业高层的认真研究，最后决定采取以下措施：

1．采用区域独家经销商的运作模式。保证经销商的销售区域，区域内所有的KA系统和批发渠道都由独家经销商覆盖。

2．设计合理的渠道利差。为了能让经销商、分销商、终端门店都有合理的利润空间，所有KA系统供货价格和零售价格都必须按统一要求执行，零售价格可在公司规定的范围内变化。

3．通过业务员从终端反向调查，找到终端网络最全的经销商，从中挑选出适合企业的经销商。对经销商的总体要求包括：终端网络覆盖率至少达到70％，KA网络覆盖率90％以上，流动资金50万元以上，配送车辆5辆以上，业务员至少10人，且必须对公司的产品有足够的兴趣，有信心与公司共同成长。

4．公司不给经销商固定的KA运作费用，改为渠道运作的较高返利点。按月销售额的6％返利，所有KA运作费用完全从返利中支付；每季度返利一次，以经销商的实际销售额计算返利。

5．以合同形式规定经销商的铺市进展。合同中要求经销商在第一个月达到区域内KA门店50％的铺市率，第二个月达到65％，第三个月达到80％。区域内KA门店的名单作为合同附件，经销商每月底向企业上报KA门店的进场情况，对没有达到铺市率要求的经销商扣除适当返利。

6．跨区域连锁KA由采购总部所在地的经销商负责供货。

7．企业自主决定的大型促销活动，费用由企业支付。

8．按每5万元月销售额配一个业务员的标准，给予经销商业务人员支持。

9．要求经销商每月底提供KA进场门店、产品明细和销售明细，以便公司核查。

3个月内，该企业在目标市场的KA覆盖率达到80％以上，且费用率控制在6％以内，完全避免了经销商在运作KA中的费用“黑洞”。

案例分析及总结：

结合案例，我们分析一下为什么该企业能避免经销商运作KA的费用超支问题。

1．明确区域经销商选择的标准，是KA网络覆盖率和总体终端覆盖率都较高。这样做有3个优点：(1)完善的网络能降低经销商单位产品的运作成本；(2)提高产品的铺市速度；(3)可以使经销商平衡KA运作费用，通过批发、杂货店的销售来支持KA运作。这类经销商可以通过强大的物流、完善的销售网络，达到市场运作的平衡。当然，经销商的选择还要从资金实力、物流能力、经销产品、人员数量、仓库面积、管理能力、经营意愿等各个方面进行考查，并尽可能给业务员一些量化的指标。

2．所有KA运作费都由经销商支付，企业按合同支付固定的渠道支持返利。这种方式彻底改变了大多数企业现有的费用支付方式，从企业直接支付转变为经销商支付，是一种风险转移。对企业来说，所有的费用支出都在控制范围内；对经销商来说，可以通过自己完善的销售网络降低KA运作费用，利用现有的业务员进行市场维护，提高业务员的人均产出，同时还可以通过区域市场的精耕细作提高产品销量，以获得更多的渠道返利。

3．以合同形式固定经销商的销售区域。确保经销商在区域内非KA终端的运作收益能够补贴KA系统内的运作费用，降低了经销商的经营风险，使经销商能够较为放心地接受KA运作费用返利的模式。对于跨区域的连锁KA系统，应该明确由哪个经销商运作，避免出现不同地域间经销商的恶性竞争。

4．统一KA供货价和零售价，避免渠道间的价格冲突。这种方式减少了KA系统为应对价格冲击所采取的种种临时特价行为，减少很多不必要开支。

免费销售月度总结篇3

(一)收入总额的形式和范围企业以货币形式和非货币形式从各种来源取得的收入，为收入总额。企业以非货币形式取得的收入，应当按照公允价值确定收入额。

(二)企业收入实现的确定(1)下列情形企业可以分期确认收入的实现：企业分期收款方式销售货物的；受托加工制造大型机械设备、船舶、飞机，以及从事建筑、安装、装配工程业务或者提供其他劳务等，持续时间超过12个月的；采取产品分成方式取得收入的。(2)采用售后回购方式销售商品的，销售的商品按售价确认收入，回购的商品作为购进商品处理。(3)销售商品以旧换新的，销售商品应当按照销售商品收入确认条件确认收入，回收的商品作为购进商品处理。(4)企业为促进商品销售而在商品价格上给予的价格扣除属于商业折扣，商品销售涉及商业折扣的，应当按照扣除商业折扣后的金额确定销售商品收入金额。

二、不征税收入

(一)不征税收入企业不征税收入用于支出所形成的费用，不得在计算应纳税所得额时扣除；用于支出所形成的资产，其计算的折旧、摊销不得在计算应纳税所得额时扣除。企业不征税收入主要包括：(1)财政拨款；(2)依法收取并纳入财政管理的行政事业性收费、政府性基金；(3)国务院规定的其他不征税收入。

(二)税前扣除额一是一般扣除项目。企业实际发生的与取得收入有关的、合理的支出，包括成本、费用、税金、损失和其他支出，准予在计算应纳税所得额时扣除。需要关注的问题有：(1)企业发生的与生产经营活动有关的业务招待费支出，应按照发生额的60％，不能全额在税前扣除，且最高不得超过当年销售(营业)收入的5‰。(2)企业发生的符合条件的广告费和业务宣传费支出，除国务院财政、税务主管部门另有规定外，不超过当年销售(营业)收入15％的部分，准予扣除；超过部分，准予在以后纳税年度结转扣除。(3)以经营租赁方式租入固定资产发生的租赁费支出，按照租赁期限均匀扣除；以融资租赁方式租人固定资产发生的租赁费支出，按照规定构成融资租入固定资产价值的部分应当提取折旧费用，分期扣除。(4)非居民企业在中国境内设立的机构、场所，就其中国境外总机构发生的与该机构、场所生产经营有关的费用，能够提供总机构出具的费用汇集范围、定额、分配依据和方法等证明文件，并合理分摊的，准予扣除。(5)增值税属于价外税，不在扣除之列。(6)企业在生产经营活动中发生的下列利息支出，准予扣除：a)非金融企业向金融企业借款的利息支出、金融企业的各项存款利息支出和同业拆借利息支出、企业经批准发行债券的利息支出；b)非金融企业向非金融企业借款的利息支出，不超过按照金融企业同期同类贷款利率计算的数额的部分。(7)企业纳税年度发生的亏损，准予向以后年度结转，用以后年度的所得弥补，但结转年限最长不得超过5年。5年内无论盈亏，都作为实际弥补期限计算。

[例1]某企业2003～2009年度的盈亏情况如下表所示。请分析该企业亏损弥补的正确方法。

解析：该企业2003年度亏损120万元，按照税法规定可以申请用2004～2008年5年的盈利弥补。虽然该企业在2004年度也发生了亏损，但仍应作为计算2003年度亏损弥补的第一年。因此，2003年度的亏损实际上是用2005-2008年度的盈利110万元来弥补。当2008年度终了后，2003年度的亏损弥补期限已经结束，剩余的10万元亏损不能再用以后年度的盈利弥补。2004年度的亏损额50万元，按照税法规定可以申请用2005～2009年5年的盈利弥补。由于2005～2008年度的盈利已用于弥补2003年度的亏损，因此，2004年度的亏损只能用2009年度的盈利弥补。2009年度该企业盈利70万元，其中可用50万元来弥补2004年度发生的亏损，剩余20万元应按税法规定缴纳企业所得税。

二是禁止扣除的项目。在计算应纳税所得额时，下列支出不得扣除：(1)向投资者支付的股息、红利等权益性投资收益款项；(2)企业所得税税款；(3)税收滞纳金；(4)罚金、罚款和被没收财物的损失；(5)年度利润总额12％以外的公益性捐赠支出；(6)赞助支出；(7)未经核定的准备金支出；(8)与取得收入无关的其他支出。

三是特殊扣除项目。(1)企业发生的公益性捐赠支出，在年度利润总额12％以内的部分，准予在计算应纳税所得额时扣除。(2)企业发生的合理的现金形式或者非现金形式的工资薪金支出，准予扣除。(3)除企业依照国家有关规定为特殊工种职工支付的人身安全保险费和国务院财政、税务主管部门规定可以扣除的其他商业保险费外，企业为投资者或者职工支付的商业保险费，不得扣除。(4)企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额14％的部分，准予扣除；企业拨缴的工会经费，不超过工资薪金总额2％的部分，准予扣除；除国务院财政、税务主管部门另有规定外，企业发生的职工教育经费支出，不超过工资薪金总额2，5％的部分，准予扣除；超过部分，准予在以后纳税年度结转扣除。

[例2]居民企业为增值税一般纳税人，主要生产销售电冰箱，2008年度销售电冰箱取得不含税收入4300万元，与电冰箱配比的销售成本2830万元；出租设备取得租金收入100万元；实现的会计利润422，38万元。与销售有关的费用支出如下：(1)销售费用825万元，其中广告费700万元；(2)管理费用425万元，其中业务招待费45万元；(3)财务费用40万元，其中含向非金融企业借款250万元所支付的年利息20万元(当年金融企业贷款的年利率为5，8％)；(4)计入成本、费用中的实发工资270万元，发生的工会经费7，5万元、职工福利费41万元、职工教育经费9万元；(5)营业外支出150万元，其中包括通过公益性社会团体向贫困山区的捐款75万元。计算：该企业2008年度的广告费用，业务招待费，财务费用，职工工会经费、职工福利费、职工教育经费，公益性捐赠等应调增的应纳税所得额。

解答与解析：(1)广告费用：限额=(4300+100)×15％=660(万元)，应调增的应纳税所得额=700-660=40(万元)；(2)业务招待费：45×60％=27(万元)>(4300+100)×5‰=22(万元)，应调增的应纳税所得额45-22=23(万元)；(3)财务费用：应调增的应纳税所得额=20-250×5.8％=5.5(万元)；(4)职工福利费限额=270×14％=37.8(万元)，应调增的应纳税所得额=41-37.8=3.2(万元)，工会经费限额=270×2％=54(万元)，应调增的应纳税所得额=7.5-5.4=2.1(万元)，职工教育经费限额=270×2.5％=635(万元)，应调增的应纳税所得额=9-6.75=2.25(万元)；(5)公益性捐赠应调增的应纳税所得额=75-422.38×12％=75-50.6856=24.3144(万元)。

三、企业资产的税务处理

(一)固定资产下列固定资产不得计算折旧扣除：(1)房屋、建筑物以外未投入使用的固定资产；(2)以经营租赁方式租人的固定资产；(3)以融资租赁方式租出的固定资产；(4)已足额提取折旧仍继续使用的固定资产；(5)与经营活动无关的固定资产；(6)单独估价作为固定资产入账的土地；(7)其他不得计算折旧扣除的固定资产。固定资产按照直线法计算的折旧，准予扣除。企业应当自固定资产投入使用月份的次月起计算折旧；停止使用的固定资产，应当自停止使用月份的次月起停止计算折旧。

(二)生产性生物资产生产性生物资产按照直线法计算的折旧，准予扣除。企业应当自生产性生物资产投入使用月份的次月起计算折旧；停止使用的生产性生物资产，应当自停止使用月份的次月起停止计算折旧。生产性生物资产计算折旧的最低年限如下：(1)林木类生产性生物资产，为lO年；(2)畜类生产性生物资产，为3年。

(三)无形资产下列无形资产不得计算摊销费用扣除：(1)自行开发的支出已在计算应纳税所得额时扣除的无形资产；(2)自创商誉；(3)与经营活动无关的无形资产；(4)其他不得计算摊销费用扣除的无形资产。无形资产按照直线法计算的摊销费用，准予扣除。无形资产的摊销年限不得低于10年。作为投资或者受让的无形资产，有关法律规定或者合同约定了使用年限的，可以按照规定或者约定的使用年限分期摊销。

(四)长期待摊费用在计算应纳税所得额时，企业发生的下列支出作为长期待摊费用，按照规定摊销的，准予扣除：(1)已足额提取折旧的固定资产的改建支出；(2)租人固定资产的改建支出；(3)固定资产的大修理支出；(4)其他应当作为长期待摊费用的支出。其他应当作为长期待摊费用的支出，自支出发生月份的次月起，分期摊销，摊销年限不得低于3年。

(五)投资资产企业对外投资期间，投资资产的成本在计算应纳税所得额时不得扣除。企业在转让或者处置投资资产时，投资资产的成本，准予扣除。

(六)存货

企业使用或者销售存货，按照规定计算的存货成本。准予在计算应纳税所得额时扣除。

(七)资产损失企业发生的资产损失，应在按税收规定实际确认或者实际发生的当年申报扣除，不得提前或延后扣除。下列资产损失，属于由企业自行计算扣除的资产损失：(1)企业在正常经营管理活动中因销售、转让、变卖固定资产、生产性生物资产、存货发生的资产损失；(2)企业各项存货发生的正常损耗；(3)企业固定资产达到或超过使用年限而正常报废清理的损失；(4)企业生产性生物资产达到或超过使用年限而正常死亡发生的资产损失；(5)企业按照有关规定通过证券交易场所、银行间市场买卖债券、股票、基金以及金融衍生产品等发生的损失；(6)其他经国家税务总局确认不需经税务机关审批的其他资产损失。上述以外的资产损失，属于需经税务机关审批后才能扣除的资产损失。

四、企业所得税应纳税额的计算

(一)计算公式应纳税额=应纳税所得额×适用税率一减免税额一抵免税额。企业取得的下列所得已在境外缴纳的所得税税额，可以从其当期应纳税额中抵免，抵免限额为该项所得依我国税法计算的应纳税额；超过抵免限额的部分，可以在以后5个年度内，用每年度抵免限额抵免当年应抵税额后的余额进行抵补：(1)居民企业来源于中国境外的应税所得；(2)非居民企业在中国境内设立机构、场所，取得发生在中国境外但与该机构、场所有实际联系的应税所得。抵免限额，是指企业来源于中国境外的所得，依照我国税法规定计算的应纳税额。除国务院财政、税务主管部门另有规定外，该抵免限额应当分国(地区)不分项计算，计算公式如下：抵免限额=中国境内、境外所得依照税法规定计算的应纳税总额×来源于某国(地区)的应纳税所得额÷中国境内、境外应纳税所得总额。

(二)例题解析例题：某居民企业2009年从中国境外取得的税前所得为40万元。境外的所得税税率为20％，那么其境外的所得应补交所得税的计算方法为：(1)抵免限额=40×25％=10(万元)；(2)境外所得已纳税额=40×20％=8(万元)；(3)境外所得应补交所得税=10-8=2(万元)。居民企业从其直接或者间接控制的外国企业分得的来源于中国境外的股息、红利等，外国企业在境外实际缴纳的所得税税额中属于该项所得负担的部分，可以作为该居民企业的可抵免境外所得税税额，在抵免限额内抵免。

[例3]某国有机电设备制造企业在汇算清缴企业所得税时向税务机关申报：2009年度应纳税所得额为950.4万元，已累计预缴企业所得税237.6万元，应补缴企业所得税22.6万元。

免费销售月度总结篇4

目前企业与经销商合作的方式通常有两种，一种是由经销商负责各种费用谈判，但费用直接由企业支付给卖场；另一种是先由经销商先行垫付各种费用，厂家按合同约定定期予以核销。这两种方式对于企业来说都是较容易操作的，但是，这两种方式都存在一个共同的问题，即费用难以管控，经常会出现超额的花费。具体表现主要有两个方面

1、 费用率超高，甚至出现费用倒挂

笔者曾服务的一家民营企业，要求经销商每个月的费用率在30%以内，但是很多经销商每个月的平均费用率在50%以上，而有一个经销商有一个月的总销售额为5万元，当月该经销商的KA运作费用却高达8万，出现了费用倒挂的情况。虽然这种费用倒挂的情况还不是太普遍，但是对于企业来说，经销商费用率超高的情况则是非常普遍的；

2、 促销推广费用难以监控

企业每年花进去大笔促销推广费，结果是钱花了不少，销量提升却没有看到。这笔费用有没有花到该花的地方，有没有花，花了多少，企业都不知道，大笔促销推广费用就这样打了水漂

这样的事情屡见不鲜，例如2005年开始运作的飞儿馍片，这个产品运作失败最直接的原因就是因为给经销商的费用失控，各区域均产生较大的费用黑洞，企业不堪重负，不得不暂时中止，寻找机会以图东山再起。

其实我们仔细对这些情况进行分析，会发现产生这些问题的原因有下面几个：

1. 零售系统众多，各系统和门店费用名目繁多、内部运作流程复杂，企业内部很难弄清楚各大卖场的种种费用标准和申请流程。笔者曾经了解到这样一些情况，某企业在济南市场运作中，由于经销商与卖场采购的客情关系不同，卖场对外报价标准是5000元钱一个档期的堆头，但是通过经销商可以用2000元钱就拿到；

2. 企业内部费用申请流程不完善，缺乏完善的费用监控系统，多个环节出现漏洞。很多企业市场费用由经销商自己申请，由业务员或者区域业务经理负责审核，这种审核都只是形式化的，根本就没有办法核实，经销商想怎么申请就怎么申请了。还有一种是由业务员根据市场需求申请的，但是业务员对市场费用的了解通常都是比较少的，所申请的费用要么就是根本不适合，要么就是申请太多了，同样给经销商可乘之机。也有一些业务人员与经销商串通套取公司的费用；

3. 客户选择不善，经销商没有与企业共同进退的想法，以捞一把的想法与企业合作。有这样一些经销商，他们专门接一些中小企业刚上市的新产品，利用企业新品上市的费用投入较大的机会，套取企业的市场费用，因为这样的中小企业内部管理相对不那么规范，业务人员的素质也不会太高，对他们的监管不是很到位，所以这些经销商通常都可以达到自己的目的；

4. 急于开拓区域市场，没有找到合适的经销商。有些企业迫于业绩压力或者产品上市时间的压力或者企业品牌知名度较低，在没有对区域经销商进行一个全面的梳理前匆匆选择了一个经销商来进行KA运作。其实这个经销商可能自己的实力有限，经销的产品不多，做的网络也不全，那么他现在要进新的KA系统首先将产生开户费，这个是网络较好的经销商所不需要的；经销商经销的产品太少的时候会使单位产品的运作成本增加；另外，经销商经销的产品太少，在与KA系统谈判的过程中就处于绝对的弱势，通常需要付出较大的代价。

对于这些问题，我们可以寻找一些有针对性的对策：

1、 风险转移。既然企业要清楚KA费用情况和对费用使用情况进行监督难度很大，企业内部的流程优化和完善也很难杜绝KA费用的流失，那我们就想办法把将费用风险转移，改变费用支付对象，断绝企业与KA之间的直接联系，将费用转移到经销商处，由经销商承担所有的进场费用、年度合同费用、门店促销推广费用等，对于经销商在费用方面的支出，企业从另一个角度给予补偿，或者以返利，或者以经核算后的专项固定费用补偿；

2、 经销商选择。对于经销商的选择，企业应该慎重，必需制订一些选择的指标，以保证选择好的经销商是适合本企业发展的。经销商的选择可以从销售网络、资金实力、物流能力、经销产品、人员数量、仓库面积、管理能力、经营意愿等几个方面进行考查，对于业务人员来说应该尽可能的给予一些量化的指标；

3、 跨区域KA管理。对于跨区域的连锁KA系统，应该明确由哪个经销商运作，避免出现不同地域间经销商的恶性竞争情况，同时还应该统一所有的KA供货价格及终端零售价格，以免在不同KA系统间因为相互竞争出现恶性降价的情况。

我们来看某企业利用这些策略的案例：

华东某快速消费品企业，为某新品上市专门成立了一个独立核算的事业部，这个事业部的产品只能新建销售渠道，该产品定位在中高档，商超渠道是产品的主营渠道。因为资金原因，以经销商来运作是早已经确定好的方向。但是用什么样的经销商运作模式却迟迟没有确定下来，经过企业高层对经销商运作KA各种模式的对比，分析了各种优劣势后，做出了以下几个方面的决策：

1、 决定用区域独家经销商的运作模式，保证经销商的销售区域，区域内所有的KA系统和批发渠道都由独家经销商覆盖；

2、 设计合理的渠道利差，使经销商、分销商、终端门店都有合理的利润空间，所有KA系统供货价格和零售价格都必需按统一要求执行，零售价格可在公司确定的范围内变化；

3、 通过业务员从终端反向调查，找到终端网络最全的经销商，从中挑选出适合企业的经销商，要求经销商的总体终端网络覆盖率至少在70%以上，KA网络覆盖率90%以上，流动资金在50万元以上，配送车辆在5辆以上，业务人员在十个以上，必需对公司的产品有足够的兴趣，有信心与公司共同成长；

4、 公司不给予经销商以固定的KA运作费用，改为渠道运作的较高返利点，按月销售额的6%支付返利，所有KA运作费用完全从返利中支付，返利每季度返还一次，此部分返利与目标脱钩，以经销商的实际销售额计算返利；

5、 合同中要求经销商在第一个月内达到区域内KA门店50%的铺市率，第二个月达到区域内KA门店65%的铺市率，第三个月达到区域内KA门店80%的铺市率，区域内KA门店名单作为合同附件，经销商每个月底向企业上报KA 门店进场情况，企业对没有达到要求的铺市率的经销商返利予以适当的扣除；

6、 跨区域连锁KA由采购总部所在地经销商负责供货；

7、 企业自主决定的统一的大型促销活动费用由企业支付；

8、 按每5万销售额配一个业务员的标准给予经销商业务人员支持；

9、 经销商每个月底提供KA进场门店和产品明细，销售明细，以利公司核查，如果经销商没有按合同要求达到市场铺盖率，则予以扣罚KA运作返利。

该企业在目标市场三个月内KA覆盖率达到了80%以上，且费用率控制在6%以内，完全避免了经销商在运作KA中的费用黑洞问题。

案例分析：

通过上面的案例我们来分析一下为什么这个企业可以避免经销商的费用问题

首先，企业明确了经销商选择的标准是KA网络覆盖率在90%以上，总体终端覆盖率在70%以上。这样做可以解决三个问题，一是完善的销售网络能降低经销商单位产品的运作成本；二是提高产品铺市的速度；三是可以让经销商平衡KA运作费用，通过批发、杂货店的销售来支持KA运作。在全国各地有很多经销商的网络都非常建全，有些经销商经销区域是一个地级市，他可以做到全市整体覆盖，甚至于连很偏远一个小镇上一家小店要一箱货都可以满足。这类的经销商就是很适合的，他们可以通过强大的物流，完善的销售网络，达到市场运作的平衡；

其次，所有的KA运作费用都不由企业支付，而由经销商支付，企业按合同约定支付固定的渠道支持返利。这种方式彻底改变了大多数企业既有的费用支付方式，从企业直接支付转变为经销商支付。这种方式对企业来说所有的费用支出都在企业的控制范围内，绝对不会出现费用失控的局面，而对于经销商来说，他们可以通过自己完善的销售网络降低KA运作费用，利用现有的业务人员进行市场维护，提高业务人员的人均产出，同时还可以通过区域市场精耕提高产品销量以获得更多的渠道返利；

第三，以合同形式固定了经销商的销售区域，确保经销商在区域内非KA终端运作的收益可以补贴在KA系统内的运作费用，降低了经销商的经营风险，使经销商可以接受较为放心的接受KA运作费用返利的运作模式；

第三，统一KA供货价和零售价，避免了渠道间的价格冲突，降低了KA系统为应为价格冲击所出现的临时特价行为，减少了不必要的费用支出；

免费销售月度总结篇5

乙方：

为保障双方的根本利益，寻求共同发展，本着互利互惠的诚信合作原则，经双方友好协商达成如下协议：

一、 乙方经销区域

甲方作为“ ”品牌内衣系列产品广州办事处，授权乙方在____________________________以专卖(专柜)经销“ ”品牌系列内衣产品。

二、 乙方加盟经销制度

1、 乙方特许经销权自本合同签订、并向甲方缴纳信誉保证金贰仟元后生效，有效期至 年 月 日止。

2、 甲方以“ ”全国统一零售价之4折供给乙方。乙方要以专卖店(柜)的形式进行销售，首次进货金额在_________万以上，以保证货源的充足(首批货由甲方统一配发)

3、 形象配合推广总公司为把“ 品牌”打造成最具竞争优势的品牌，为了长远的发展和获利，要求乙方有义务和责任积极配合总公司新形象推广。

(1)加盟店必须是品牌统一形象标准。

(2)加盟店必须无条件配备品牌的标准形象柜，

(3)产品陈列专柜形象必须与总部要求一致，各种形象用品要配套齐全(形象柜、及各种宣传用品)。

4、 乙方所进的六月玖瑰系列产品必须是在自己店内零售销出，不得以批发形式售出，不得进行网上销售。乙方在经营“ ”的品牌中，必须按甲方制定的全国统一零售价格销售，未经甲方允许不得私自打折销售(持有贵宾卡顾客按相关规定享受优惠)，一经查证，视影响程度对信誉保证金进行处罚，直至完全扣除，取消经营资格。

5、 乙方对甲方和公司要求做的各种促销活动必须无条件配合执行。

6、 乙方必须保证店内干净、整洁、明亮、光源充足，新品上市时按总公司统一要求操作。

7、 乙方必须有专职人员负责 产品销售工作，并配合公司的相关管理工作。必须定期派导购员参加甲方的各种培训活动，以便提高销售业绩。

10、乙方所进 品牌产品只能在甲方授权的区域内销售，不得跨区域经营。

三、 销售目标任务

1、 合同期内，乙方应完成最低销售任务______元(指回款金额)。

每月进货量应达到合同规定额度(见附表)。乙方如连续3个月未达到规定进货量，甲方有权中止合同或在本地区发展第二家经销商。

附：销售任务分解表：(单位：元/月)

1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月

2、 新签约客户首批进货量按地区等级应过到以下最低标准：

(1) 县级以上所在地：不低于人民币壹万元，品种数不少于70%;

(2) 地级市所在地：不低于人民币壹万伍千元，品种数不少于80%;

四、 乙方权利

1、 获得品牌授权区域独家经营权;

2、 获得品牌年度销售返点奖励;

3、 获得品牌经营培训、指导权;

4、 获得公司品牌广告宣传、促销支持。

五、 乙方义务

1、 乙方有责任和义务维护本品牌在该地区的发展，维护品牌信誉和树立品牌形象，全力宣传推销本品牌产品，不能做出有损本品牌声誉和形象的行为。

2、 严格按照“某某品牌”全国统一零售价。

3、 根据的品牌经营思想和销售政策在自己所经营区域内积极配合甲方提高品牌知名度主维护品牌形象。必须认真执行公司的各项政策及促销活动。

4、 每周最少一次向总部提供有关产品销售情况及竞争产品情况;每月25日前盘点库存、填写报表，传真至总部，甲方有权随时抽查乙方的库存及报表，严格控制库存比例，即a类不低于50%;b类不大于30%;c类货控制在20%以下。

六、 优惠政策

1、 甲方帮助乙方设计店面形象(装修费用由乙方自行负担)及免费配发广告喷画等宣传资料，合作结束后甲方有权收回上述广告宣传资料。

2.按产品1：1比例配发小手提袋。

3.每个终端商免费配发150个形象衣架，包括裤架在内。

4.按公司标准上形象柜交押金500-1000元/柜，完成年销售任务可以退回(安两万元一个形象柜计算)。如2次发现形象柜上陈列有其它产品则将扣除押金。

2、 广告及促销支持

(1) 甲方免费提供乙方统一的门头(喷汇)和每年两季的宣传广告画(一般情况要求每家终端店春夏、秋冬季各配两张宣传画，及促销宣传品的按比例发放，如有特殊情况可向总部申请)。

(2) 经过总公司和甲方多年的经营经验得出各地市、县最好的内衣广告方式是路牌广告及报纸杂志广告。本着长期品牌的稳定经营宗旨，甲方支持乙方在当地经销区域或黄金位置做路牌广告。

a. 广告费用为乙方向甲方申请批准后，户外及路牌广告画由甲方向公司申请，免费提供给乙方，广告费用由甲方与乙方各分担50%(年底结算)

b. 对于一些特殊区域需其它的宣传方式的，申请后经甲方审批同意后，费用也同上，即各分担50%。

七、 换货制度

乙方所进首批货品，在销售一个月后，两个月内如不好销售，甲方50%的换货(有质量问题甲方无条件退换，但吊标要保存完整，特殊情况可协商处理;乙方收到货后，应立即进行清点，如发现实物与所开单据不符，应于收到货物的两日内，以电话或书面形式通知甲方，否则，视该批货物收妥)。

下列情况不予退换： a. 乙方未向甲方书面提出退换货申请的。

b. 产品包装没有按甲方发货时的标准包装方式包装(含混色码包装或每包数量不齐);

c. 产品被污染，有污点或有破损现象。

八、 为了有效地管理市场，维护双方的利益，乙方在合同签定时必须向甲方缴纳合同信誉保证金2019-4000元不等(贰仟元整)，合同期满后，在乙方没有违背本协议任何条款的情况下，原额退还。

九、 乙方必须以现金向甲方进货，款到发货。任何拖延逾期付款，都将导致甲方停货，甚至解除合同。

十、 甲方可以为乙方代办托运，托运费由乙方支付，由乙方人为原因造成货品丢失等现象，一切损失由乙方自行负担。

十二、合同有效期 年 月 日至 年 月 日止。

十三、在合同有效期内，因乙方原因造成合同解除，甲方有权收回乙方手中剩余货品(破损、 旧除外)

十四、在合同期内乙方因遵守经营政策，保守商业秘密，不得泄露甲方提供的市场信息和营销资料。(如发生此类情况对甲方造成相关损失，一切后果由乙方承担)

十五、本协议一式二份，甲、乙双方签字生效。

十六、合同签定地点：

十七、在履行协议的过程中，甲、乙双方如有争议不能通过协商达成一致，双方可向甲方所在地仲裁机构申请仲裁解决。

甲方(盖章)： 乙方(盖章)：

地址： 地址：

身份证号码： 身份证号码：

免费销售月度总结篇6

企业税

征收税种

印度联邦政府征收的税种除有企业税、资本利得税、销售税等大税种之外，各邦政府还征收多项地方税，这里不做赘述。印度的纳税年度与其会计年度一致开始于4月1日结束于3月31日。企业的应缴税额以规定税率的所得税额和所得超过100万印度卢比的企业所需计算的附加税两者为基础来计算，其中附加税率为所得税额的7.5%（非印度企业2.5%）。同时，所得税和附加税的总和还需再增加总值的3%（2%的教育税和1%的中高等教育税）。

在印度，无论其所得及利得来自于何处，本国企业都需为其所有来源的所得及资产利得缴纳所得税，而外国企业仅需为其印度来源的所得缴纳所得税。其中印度本国的企业税适用税率为33.22%， 外国企业为42.23%，且当本国或外国企业的总收入未超过100万卢比时，不征收附加税。在此情况下，本国企业和外国企业的有效税率分别为30.9%和41.2%。

此外，购买或销售普通股、金融衍生品，通过许可证券交易所购买或销售股票型基金单位或向共同基金销售股票型基金单位都需要缴纳证券交易税。从2006年6月1日起，购买者和销售者应当平均承担交付型交易成交价格0.125%的证券交易税。对普通股或股票型基金的非交付型交易应由卖家按0.025%的税率缴税。对于证券期权的销售，应由卖家按0.017%的税率为期权溢价缴税。在销售已行权的证券期权时，应按成交价格的0.125%来征收证券交易税且应由买家来支付。在销售证券期货时，由卖家支付0.017%的证券交易税。在想共同基金销售股票型基金时，应由买家按0.25%的税率支付此税。

不过自2009年10月1日起，证券交易税不再适用于由任何个人或以任何个人名义加入新养老金信托基金的交易。

印度企业来源于转让长期资本资产（即资产持有期间超过三年）的利得（如果为在印度认可的证券交易所上市的股份/企业债券/共同基金，则期间为一年）将被视作为长期资本利得。计算长期资本利得需从资产的销售价格中扣除资本资产的成本以及转让费用（需根据各规定因素扣除通货膨胀影响）。而转让持有期间不足三年的资本资产的利得（如果为在印度认可的证券交易所上市的股份、企业债券，以及印度单位信托或共同基金或无息债券，则期间为一年）将被视作短期资本利得。短期资本利得的计算方法与长期利得相同除却不准许对指数进行调整。对于销售权益股份、于认证证券交易所上市的股票型基金或向共同基金销售股票型基金（应缴证券交易税）的利得免予缴税。企业的长期资本亏损只得同长期资本利得相抵销。短期资本亏损可以同任何资本利得相抵销。资本亏损可以向后结转八年以同之后年度发生的同类资本利得相抵销，但未对向前退结做出任何规定。

印度的销售税（现为增值税）在商品的售出、使用商品权利的转移（租赁合同）、以及工程合约完成时原材料的转移和分期付款购买时征收。“商品”这一说法包含流动资产甚至包括版权、商标、专利等这些无形资产。销售税即对州际的也对州内的销售额征收。国际销售税被称作中央销售税（CST）由中央政府征收，而周内销售税被称作地方销售税（LST/ VAT）由有关州政府征收。从2005年4月起，几乎印度所有的州的地方销售税法都已被增值税取代。增值税是一项多点征收并在各购买阶段提供免税额以同应缴销售税相抵销的税种。按增值税的相关规定，除个别州外所有增值税州的税率一律为0%、1%、4%和12.5%。不过，酒类、汽油或柴油的征税率最低为20%且州与州之间会有不同，而黄金和金条则按1%的税率征税。现计划逐步停征已于2008年6月降至2%的中央销售税，以方便商品可以自由的从一州转移至另一州。

应税所得的确认

印度企业在计算营业所得时，税务上可以扣除但未扣除的费用只准于税收减免给予当年扣除。在计算营业所得时准许扣除若干项目包括资本免税额、折旧、存货、亏损等各项。

企业的某些资本支出可予以扣除。例如，用于研究及开发（除了土地）的资本支出可以勾销全部税款并且在某些情况下，在满足指定条件后可以按125%、150%、175%或200%的比率进行加权扣除。企业的兼并/解散所发生的支出准予作为扣除额从兼并/解散发生当年开始分五期等额扣除。

企业在营业中产生的亏损可与同一纳税年度中的其他任何所得相抵销并且在满足一定条件下可同之后的纳税年度中的营业利润相抵销。然而，从2005/06纳税年度起营业所得不得同工资所得相抵销。投机亏损只得同投机所得相抵销。剩余营业亏损可以自亏损年度起向后结转八个纳税年度用于调整未来的营业利润/投机所得。不过投机亏损之可向后结转4年。通过电子手段在一认可的证券交易所中进行的金融衍生物交易不会视作投机活动。无向前退结的规定。

在避免双重征税协议方面印度的缔约国家达到79个，就股息、利息、授权费及技术使用费达成了不同的约定。对于未与印度之间签订税收协议的国家的居民所开展的交易，需按印度国内税法条例所规定的税率预扣税款。

个税缴纳

免费销售月度总结篇7

1.我公司为酒店业，在疫情期间的住宿收入免税，请问普票是开具免税发票，还是普票开具正常税率而在申报免税收入时体现？

纳税人发生符合8号公告和9号公告规定的免征增值税行为的，不得开具增值税专用发票，但是可以视情况开具不同类型的普通发票。需要说明的是，纳税人开具增值税普通发票、机动车销售统一发票等注明税率或征收率栏次的普通发票时，应当在税率或征收率栏次填写“免税”字样。小规模纳税人在办理增值税申报时，应将当期适用免税政策的销售额和免税额分别填入《增值税纳税申报表》（小规模纳税人适用）“其他免税销售额”、“本期免税额”对应栏次。同时，还应当填报《增值税减免税申报明细表》，填写时应准确选择减免税代码，准确填写免税销售额等项目。一般纳税人在办理增值税申报时，应将当期适用免税政策的销售额分别填入《增值税纳税申报表》（一般纳税人适用）主表“免税销售额”相应栏次及附表一免税项目相应栏次。同时，还应当填报《增值税减免税申报明细表》，填写时应准确选择减免税代码，准确填写免税销售额等项目。

2.我公司为一般纳税人，经营业务符合《财政部 税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》(2020年第8号)免征增值税政策规定。我公司2020年1月份销售额50万元，并开具了增值税专用发票，应当如何办理增值税纳税申报?

根据《国家税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收征收管理事项的公告》(国家税务总局公告2020年第4号)第三条规定，纳税人按照《财政部 税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收政策的公告》(2020年第8号)适用免征增值税政策的，不得开具增值税专用发票;已经开具增值税专用发票的，应当开具对应的红字发票或者作废原发票，再按规定适用免征增值税政策并开具普通发票。由于你公司1月份开具的专用发票已经跨月，无法作废，只能在2月份及以后属期开具对应的红字发票，再按规定适用免征增值税政策。因此，你公司在办理2020年1月属期增值税纳税申报时，仍应将当月开具的增值税专用发票中记载的销售额和销项税额，据实填写在《增值税纳税申报表附列资料(一)》征税项目的“开具增值税专用发票”对应栏次。若你公司在2月份开具了对应红字发票，并重新开具了普通发票，在办理2020年2月属期增值税纳税申报时，应将红字发票对应的负数销售额和销项税额计入《增值税纳税申报表附列资料(一)》征税项目的“开具增值税专用发票”对应栏次，将普通发票对应的免税销售额等项目计入增值税纳税申报表免税栏次和《增值税减免税申报明细表》对应栏次。若你公司由于购销双方沟通等原因，在2月份未能及时开具对应红字发票，根据《国家税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收征收管理事项的公告》(国家税务总局公告2020年第4号)第三条第二款规定，纳税人在疫情防控期间已经开具增值税专用发票，按照本公告规定应当开具对应红字发票而未及时开具的，可以先适用免征增值税政策，对应红字发票应当于相关免征增值税政策执行到期后1个月内完成开具。你公司在办理2020年2月属期增值税纳税申报时，可在《增值税纳税申报表附列资料(一)》征税项目“未开具发票”相关栏次，填报冲减1月增值税专用发票对应的销售额和销项税额(填为负数)，在增值税纳税申报表免税栏次和《增值税减免税申报明细表》对应栏次，填报免税销售额等项目。在后期补开增值税红字发票和普通发票后，进行对应属期增值税纳税申报时，红字发票销售额和销项税额、普通发票免税销售额和免税额不应重复计入。

3.小规模纳税人在办理增值税申报时，如何填写免征增值税的销售额？

增值税小规模纳税人在办理增值税纳税申报时，按照13号公告有关规定，免征增值税的销售额等项目应当填写在《增值税纳税申报表（小规模纳税人适用）》及《增值税减免税申报明细表》免税项目相应栏次；减按1%征收率征收增值税的销售额应当填写在《增值税纳税申报表（小规模纳税人适用）》“应征增值税不含税销售额（3%征收率）”相应栏次，对应减征的增值税应纳税额按销售额的2%计算填写在《增值税纳税申报表（小规模纳税人适用）》“本期应纳税额减征额”及《增值税减免税申报明细表》减税项目相应栏次。

《增值税纳税申报表（小规模纳税人适用）附列资料》第8栏“不含税销售额”计算公式调整为：第8栏=第7栏÷（1+征收率)。

二、发票类

1.我公司在疫情期间提供餐食收入符合财政部税务总局公告2020年第8号第五条的免税政策，1月份开具适用税率的增值税普通发票，是否需要将发票收回或者开具红字才可以享受优惠？后续享受优惠如何开具普通发票？

按照《国家税务总局关于支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关税收征收管理事项的公告》（2020年第4号)第三条规定，纳税人适用8号公告和9号公告相关免征增值税政策的，不得开具增值税专用发票；已开具增值税专用发票的，应当开具对应红字发票或者作废原发票，再按规定适用免征增值税政策并开具普通发票。纳税人在疫情防控期间已经开具增值税专用发票，应当开具对应红字发票而未及时开具的，可以先适用免征增值税政策，对应红字发票应当于相关免征增值税政策执行到期后1个月内完成开具。

纳税人适用8号公告和9号公告相关免征增值税政策的，按照上述规定，需要开具对应红字发票或者作废原发票的，仅针对“增值税专用发票”。已经开具适用税率的增值税普通发票的，不需要将发票追回换开后才享受免税政策，可直接进行免税申报。公告下发之后，纳税人按照规定享受免税优惠时，如果开具的是注明税率或征收率栏次的普通发票，应当在税率或者征收率栏次填写“免税”字样。

2.小规模纳税人纳税义务发生时间在2020年2月底以前，已按3%征收率开具增值税发票，因开具错误，现需要冲红重开，是否可以？

增值税小规模纳税人取得应税销售收入，纳税义务发生时间在2020年2月底以前，已按3%征收率开具增值税发票，发生销售折让、中止或者退回等情形需要开具红字发票的，按照3%征收率开具红字发票；开票有误需要重新开具的，应按照3%征收率开具红字发票，再重新开具正确的蓝字发票。

三、认证抵扣类

1.我公司购买口罩消毒液等防护用品用于在职场上班用，请问可以作为劳保用品抵扣进项吗？

可以抵扣，省局业务问答第4问“你单位购买的生产经营过程中使用的防护物品，如消毒用品、口罩等，不属于《中华人民共和国增值税暂行条例》第十条规定的“用于集体福利或者个人消费的购进货物”，按照现行政策规定，取得增值税合法有效扣税凭证的，对应的增值税进项税额可以抵扣。”

2.我公司如可享受疫情防控相关免征增值税政策，请问其进项税额的抵扣是否应区分应税与非应税按照比例分摊?

根据《中华人民共和国增值税暂行条例》、《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》、财税[2016]36号等文件的相关规定，下列项目的进项税额不得从销项税额中抵扣：（一）用于简易计税方法计税项目、免征增值税项目、集体福利或者个人消费的购进货物、加工修理修配劳务、服务、无形资产和不动产。其中涉及的固定资产、无形资产、不动产，仅指专用于上述项目的固定资产、无形资产（不包括其他权益性无形资产）、不动产。适用一般计税方法的纳税人,兼营简易计税方法计税项目、免征增值税项目而无法划分不得抵扣的进项税额，按照下列公式计算不得抵扣的进项税额：不得抵扣的进项税额＝当期无法划分的全部进项税额×（当期简易计税方法计税项目销售额+免征增值税项目销售额）÷当期全部销售额。

3.什么日期的发票取消增值税扣税凭证的认证确认期限？

增值税一般纳税人取得的2017年1月1日及以后开具的增值税专用发票、海关进口增值税专用缴款书、机动车销售统一发票、收费公路通行费增值税电子普通发票，不再需要在360日内认证确认等，已经超期的，也可以自2020年3月1日后，通过本省（自治区、直辖市和计划单列市）增值税发票综合服务平台进行用途确认。

增值税一般纳税人取得的2016年12月31日及以前开具的增值税专用发票、海关进口增值税专用缴款书、机动车销售统一发票，超过认证确认等期限，但符合相关条件的，仍可按照《国家税务总局关于逾期增值税扣税凭证抵扣问题的公告》(2011年第50号，国家税务总局公告2017年第36号、2018年第31号修改)、《国家税务总局关于未按期申报抵扣增值税扣税凭证有关问题的公告》（2011年第78号，国家税务总局公告2018年第31号修改）规定，继续抵扣其进项税额。

四、个人所得税类

1.我单位为医院，外聘护士参与一线防疫工作，请问取得的补助相关奖金需要缴纳个人所得税吗？

按照《财政部税务总局公告 2020 年第 10 号》中规定：对参加疫情防治工作的医务人员和防疫工作者按照政府规定标准取得的临时性工作补助和奖金，免征个人所得税。政府规定标准包括各级政府规定的补助和奖金标准。对省级及省级以上人民政府规定的对参与疫情防控人员的临时性工作补助和奖金，比照执行。贵单位外聘护士取得按照政府规定标准取得的临时性工作补助和奖金，免征个人所得税。

2.请问我个人直接向防疫医院捐赠了一批口罩，是否能享受个人所得税减免相关优惠？

根据《财政部税务总局公告 2020 年第 9号》规定，个人直接向承担疫情防治任务的医院捐赠用于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的物品，允许在计算应纳税所得额时全额扣除，您可以享受该笔个人所得税税前扣除。

3.我单位发给我们的防疫用品我要缴纳个人所得税吗？

按照《财政部税务总局公告 2020 年第 10 号》中规定：单位发给个人用于预防新型冠状病毒感染的肺炎的药品、医疗用品和防护用品等实物（不包括现金），不计入工资、薪金收入，免征个人所得税。以实物发放的防疫用品是免征个人所得税的。

4.我单位发给我们的防疫用品免征个人所得税从什么时候开始到什么时候结束呢？

按照财政部税务总局公告 2020 年第 10 号中规定该政策从2020年1月1日开始执行，截止日期视疫情情况另行公告，您可以持续进行后续关注。

5.2019年个人所得税年度汇算清缴开始了吗？

根据《国家税务总局公告2019年第44号》规定，纳税人办理2019年度汇算的时间为2020年3月1日至6月30日。目前个人所得税APP在新冠防疫期间，该功能暂缓开通，如您有特殊需求急需办理，可以联系您的工作单位或主管税务机关进行预约。

6.我配偶去年发生的大病医疗，怎么抵扣？

根据《国家税务总局公告2019年第44号》规定，纳税人可在年度汇算期间办理扣除或补充扣除纳税人及其配偶、未成年子女在2019年度发生的，符合条件的大病医疗支出。您可以在个人所得税APP上选择对应的年度，填写相关资料提交进行补充扣除。

五、社保及非税类

1.什么样的单位可以享受湖北省阶段性减免企业社会保险费政策？

湖北省可免征三项社会保险单位缴费部分的单位范围包括各类大中小微型企业，以单位方式参保的个体工商户，民办非企业单位、社会团体等各类社会组织。但不含在编制管理部门办理法人登记的机关事业单位。

2.阶段性减免企业社会保险费政策免征了三险单位缴费部分，个人缴费部分呢？

免征期内，参保单位的职工要继续缴纳企业职工基本养老保险和失业保险的个人缴费部分，由参保单位代扣代缴，保障职工合法权益。

3.我公司已经在2月初缴纳了三项社会保险费，得知实施了减免政策后，能否退还2月份应减免的单位费款？

可以。对于已经核定2月份社会保险费的参保单位，按规定重新核定；对于已经缴纳2月份社会保险费的参保单位，尊重参保单位意愿按规定办理退费或在以后应缴费款中抵扣。

4.阶段性减免企业社会保险费政策的执行期限？

对于2020年2月至6月的企业基本养老保险、失业保险、工伤保险的单位缴费，全额免征，共计5个月。免征期限长，政策力度大。

5.企业受疫情影响生产经营出现严重困难，是否可以申请缓缴社保费？

除了免征5个月的企业基本养老保险、失业保险、工伤保险的单位缴费外，还有延缴、缓缴政策，梯次适用、叠加享受。延缴，是指所有用人单位在疫情防控期间如未网上申报核定缴费的，可延期在当地疫情结束后3个月内补办疫情防控期间的申报核定缴费手续。缓缴，是指受疫情影响生产经营出现严重困难的参保单位，可申请缓缴社会保险费，缓缴期限不超过6个月，既可以申请缓缴免征期间个人应缴的社会保险费，也可在7月份以后申请缓缴单位和个人共同缴纳的社会保险费。

6.阶段性减免企业社会保险费期间，缓缴社保费，是否有滞纳金？社保待遇是否有影响？

减免政策执行期间，延缴和缓缴期间免收滞纳金。社保待遇不会受影响。

7.享受阶段性减免企业社会保险费政策，企业是否需要提交申请资料？

由各级社保经办机构负责认定免征社会保险费对象，通过信息共享传递给税务机关，企业无需额外提交申请及证明材料，不会增加事务性负担。

8.企业三项社保费单位缴费部分免征，医疗保险是什么政策？

2020年2月起，对职工医保单位缴费部分实行减半征收，减征期限不超过5个月。

9.关于残疾人就业保障金是否有新的减费政策？

自2020年1月1日起至2022年12月31日，对残疾人就业保障金实行分档减缴政策。其中：用人单位安排残疾人就业比例达到1%（含）以上，但未达到所在地省、自治区、直辖市人民政府规定比例的，按规定应缴费额的50%缴纳残疾人就业保障金；用人单位安排残疾人就业比例在1%以下的，按规定应缴费额的90%缴纳残疾人就业保障金。自2020年1月1日起至2022年12月31日，在职职工人数在30人（含）以下的企业，暂免征收残疾人就业保障金。

六、免税政策类

1.我公司是物业公司，请问能否享受防控疫情政策免税?

根据财政部公告2020年第6号，财政部、税务总局公告2020年第8号、第9号，国家税务总局公告2020年第4号等文件的规定，涉及疫情防控相关的增值税、消费税优惠政策主要包括：1.适度扩大《慈善捐赠物资免征进口税收暂行办法》规定的免税进口范围，对捐赠用于疫情防控的进口物资，免征进口关税和进口环节增值税、消费税；2.对疫情防控重点保障物资生产企业全额退还增值税增量留抵税额；3.纳税人提供疫情防控重点保障物资运输收入免征增值税；4.纳税人提供公共交通运输服务、生活服务及居民必需生活物资快递收派服务收入免征增值税；5.无偿捐赠应对疫情的货物免征增值税、消费税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。物业公司提供的物业服务属于现代服务，并不在生活服务范畴内，暂时并没有相关文件规定可以免税。

2.请问疫情防控相关减免税政策有哪些？

根据财政部公告2020年第6号，财政部、税务总局公告2020年第8号、第9号，国家税务总局公告2020年第4号等文件的规定，涉及疫情防控相关的增值税、消费税优惠政策主要包括：1.适度扩大《慈善捐赠物资免征进口税收暂行办法》规定的免税进口范围，对捐赠用于疫情防控的进口物资，免征进口关税和进口环节增值税、消费税；2.对疫情防控重点保障物资生产企业全额退还增值税增量留抵税额；3.纳税人提供疫情防控重点保障物资运输收入免征增值税；4.纳税人提供公共交通运输服务、生活服务及居民必需生活物资快递收派服务收入免征增值税；5.无偿捐赠应对疫情的货物免征增值税、消费税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。

3.我省哪些类型的企业可以享受免征增值税？

自2020年3月1日至5月31日，对湖北省增值税小规模纳税人，适用3%征收率的应税销售收入，免征增值税；适用3%预征率的预缴增值税项目，暂停预缴增值税。除湖北省外，其他省、自治区、直辖市的增值税小规模纳税人，适用3%征收率的应税销售收入，减按1%征收率征收增值税；适用3%预征率的预缴增值税项目，减按1%预征率预缴增值税。

4.小规模纳税人，适用5%征收率，是否可以享受此次的税收优惠？

按照增值税政策的规定，小规模纳税人除了3%征收率以外，在销售不动产、出租不动产、提供劳务派遣和安全保护服务等业务时会涉及到5%的征收率。这些适用5%征收率销售收入，并不属于13号公告中适用免税或1%征收率的业务范围。

5.对于无偿捐赠用于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的企业，增值税方面有什么优惠？

单位和个体工商户将自产、委托加工或购买的货物，通过公益性社会组织和县级以上人民政府及其部门等国家机关，或者直接向承担疫情防治任务的医院，无偿捐赠用于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的，免征增值税、消费税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。

6.小规模纳税人出租其取得的不动产（不含个人出租住房），可以享受到本次疫情优惠政策吗？

不可以，小规模纳税人出租其取得的不动产（不含个人出租住房），应按照5%的征收率计算应纳税额。纳税人出租与机构所在地不在同一县（市）的不动产，应按照上述计税方法在不动产所在地预缴税款后，向机构所在地主管税务机关进行纳税申报。

7.对纳税人运输疫情防控重点保障物资取得的收入，可以免征增值税吗？

对纳税人运输疫情防控重点保障物资取得的收入，免征增值税。疫情防控重点保障物资的具体范围，由国家发展改革委、工业和信息化部确定。

8.境外企业的无偿捐赠是否免税？

根据《中华人民共和国财政部海关总署国家税务总局公告2015年第102号》文，对境外捐赠人无偿向受赠人捐赠的直接用于慈善事业的物资，免征进口关税和进口环节增值税。

9.我单位为一家手套制造企业，为了防疫工作加大产量，新购进一批生产设备，请问有没有相关政策优惠？

根据《财政部税务总局公告 2020 年第 8 号》规定：对疫情防控重点保障物资生产企业为扩大产能新购置的相关设备，允许一次性计入当期。疫情防控重点保障物资生产企业名单，由省级以及省级以上发展改革部门，工业和信息化部门确定。您单位如果是名单上，符合规定的，可以享受成本费用在企业所得税税前扣除政策。

10.企业如何办理城镇土地使用税的优惠减免？

切实减轻纳税人负担,对城镇土地使用税、房产税、耕地占用税、车船税、印花税、城市维护建设税、教育费附加(以下简称“六税一费”)享受优惠有关资料实行“自行判别、申报享受、有关资料留存备查”办理方式，申报时无须再向税务机关提供有关资料。纳税人根据具体政策规定自行判断是否符合优惠条件，符合条件的，纳税人申报享受税收优惠，并将有关资料留存备查。纳税人对“六税一费”优惠事项留存备查资料的真实性、合法性承担法律责任。各级税务机关根据国家税收法律、法规、规章、规范性文件等规定开展“六税一费”减免税后续管理。对不应当享受减免税的，依法追缴已享受的减免税款，并予以相应处理。城镇土地使用税、房产税困难减免税不适用上述规定，按照核准类减免事项规定流程办理。

七、企业所得税类

1.我单位为餐饮企业，本来过年是旺季，现在受疫情影响，损失严重，请问有什么所得税相关政策优惠吗？

根据《财政部税务总局公告 2020 年第 8 号》规定，受疫情影响较大的困难行业企业 2020 年度发生的亏损，最长结转年限由 5 年延长至 8 年。困难行业企业，包括交通运输、餐饮、住宿、旅游（指旅行社及相关服务、游览景区管理两类）四大类，具体判断标准按照现行《国民经济行业分类》执行。困难行业企业 2020 年度主营业务收入须占收入总额（剔除不征税收入和投资收益）的 50%以上。您如果符合相关规定，企业所得税2020 年度发生的亏损可以延长至 8 年。

2.我单位捐赠一批物资给武汉市硚口区肺炎防疫指挥部，请问能享受所得税扣除政策吗？

根据《财政部税务总局公告 2020 年第 9号》规定，企业和个人通过公益性社会组织或者县级以上人民政府及其部门等国家机关，捐赠用于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的现金和物品，允许在计算应纳税所得额时全额扣除。

八、其他类

1.疫情期间，对增值税增量留抵退税有什么新规定？

疫情防控重点保障物资生产企业可以按月向主管税务机关申请全额退还增值税增量留抵税额。该增量留抵税额，是指与2019年12月底相比新增加的期末留抵税额。疫情防控重点保障物资生产企业名单，由省级及以上发展改革部门、工业和信息化部门确定。

2.请问捐赠给武汉市硚口区肺炎防疫指挥部需要什么资料留存备查呢，捐赠单和采购发票行不行？

公益性社会团体和县级以上人民政府及其组成部门和直属机构在接受捐赠时，主要留存备查资料应按照财政部或省、自治区、直辖市财政部门印制的公益性捐赠票据，并加盖接受捐赠单位的印章。

3.我公司元月份开具了销项发票，进项未取得，应纳税额数据大，估计入库后较长时间无税可缴。请问疫情期间，这样情况可否合理处理？

免费销售月度总结篇8

1、“***”品牌的战略定位：细分市场一线品牌、大饮料行业二线品牌。

2、XX年市场目标：开辟城市区域市场120个;年销售额5000万元以上。

3、按照“***”品牌的战略定位和20xx年市场目标，结合现有的资源状况，我们确立了一种“混合营销”模式：试销+区域样板市场+区域独家经销。

4、省外市场以省级经理为责任单位，省内市场以片区经理为责任单位，省内市场片区经理等同于省外市场的省级经理。下同。省内市场的直供渠道归“***”招商部管理。

5、公司要求每位省级经理都必须成为经销商的“投资顾问”。因此，帮助经销商成功做好试销、经销和区域样板市场的启动和销售工作，确保经销商首批进货额的成功销售，是每位经理的职责所在。

6、本方案内容分为两个部分，市场费用控制和产品策略等内容为指令性规定，市场运作模式为指导性意见。本方案自公布之日起执行。

7、本案附件为《***区域市场费用使用规范》、《***产品知识》、《***区域市场促销方案》、《***终端广告工具》、《***区域市场管理表格》等。

一、试销

1、试销区域：全国任何城市，凡是符合经销商要求的企业均可试销。试销区域以城市为单位。全国一级市场的试销，月进货量达到一定规模(如每月销量为10万元)时，要控制货品流向。

2、目的和目标：试销为了经销，一要确保经销商在试销中获得利益(至少能看得见利益)，二要为经销商总结一套成功的市场模式。新老经销商均可参与试销。以地级市场为单位，每城市市场可寻找3家左右的经销商进行试销。说明：未来每城市只能选一家独家经销商，其他参与试销的经销商可整合为分销商。

3、进货额度：最低1万元，最高2万元。确保经销商的投资安全。

4、物料配比：公司将根据经销商首批进货金额，免费配比促销物料。单页5000份，牙签盒1000个，海报500*2张，餐饮终端合作书500张，不干胶贴200张，vcd广告工具光盘一个，dvd电视广告光碟一个。非首额的宣传物料和助销品按成本价销售给乙方。

5、试销奖励：试销的目的是为了帮助试销的经销商成为该区域独家经销商。因此，必须进行市场试验工作。为奖励试销者的市场试验，厂家返还进货额的20%货品，用于市场促销试验。如商家不能提供试销试验资料，在后续进货中厂家有权将该额度的货品扣回。

6、试销方案：设定进货额完成销售的时间目标为2个月左右;省级经理和经销商一道确定试销终端规划(包括铺货终端、促销终端);省级经理必须关注每个试销经销商的销售进度(以15天为一个期限提交报告)，至1个月时如销售未有起色，则必须拿出改进方案;如销售获得成功，也要按月总结经验。

7、试销工作程序：寻找经销商——认知产品并产生兴趣——鼓励直接成为独家经销商——如暂时还没有信心，可进行试销——确定试销额度——对经销商终端(餐饮+商超)效能进行评估——按照2个月内完成进货额销售的目标制定试销终端(餐饮+商超)规划——确定组织公司制定的促销方案的终端数量(商超：堆头，免费品尝，pop、单页;餐饮：好口彩摸奖促销)，要求：ka堆头促销、散发单页不少于1家，b类商超堆头、免费品尝、散发单页不少于3家，社区店张贴海报、散发单页不少于5家。餐饮终端大酒店摸奖促销、派发单页、名片不少于1家，中档酒楼摸奖促销、派发单页、名片不少于2家，社区餐饮海报张贴不少于5家 ——对上述终端进行终端效能评估、促销效果评估，提交半月度报告——市场诊断、拾遗补缺，确保成功——协调经销商签订独家经销协议——后续开发工作跟进。

8、试销的两个关键点：一、如何找到所需要的终端质量和数量。经销商未必一开始就拿出最好的终端来试销，要计算该终端的费用和效能之间的投入与产出比。在条件容许的情况下，找到试销所需要的终端，以确保进货额的销售。二、如何确保促销工作的执行到位。要和经销商充分沟通，要督促经销商将促销落实到人、财、物上。明确的告诉经销商：最后确立独家经销商，一要看你的网络规模、实力，二要看你的促销工作如何。

9、试销结束和独家经销开始：试销工作过程中，招商部依据省级经理的半月度报告，对各试销经销商进行评估，再根据经销商的独家经销意愿、网络规模和实力，确立独家经销商并提出相应的经销商资源整合方案。一当确立独家经销商，试销就宣告结束。

免费销售月度总结篇9

关键词：销售业务；内部控制；内控设计与实施要点

销售业务的内部控制一般会涉及到销售（出售商品或提供劳务）与收款两个环节。但是，由于不同类型的企业销售的产品、提供的劳务、服务的客户千差万别，针对不同类型企业进行不同的内部控制设计与实施便具有必要性，本文选取了生产型、贸易型、项目型和互联网等四个类型的企业，对比分析并探讨了其销售业务特点，以及与之相匹配的内控设计与实施要点。

一、各类型企业的销售流程

（一） 生产型企业的销售业务特点

在生产型企业中，一般是由销售部制定销售计划作为销售业务流程的起点，经过销售定价、客户开发与信用管理、销售合同管理、销售发货与开票和收入确认、销售收款等环节，以售后服务为结点。（见图1）

生产型企业的销售业务具有如下显著特点：

1.销售计划与生产计划密切相关。生产型企业是销售自产的产品，因此无论是订单驱动型、还是生产后再寻找客户的业务模式，其销售计划皆需要与生产计划相结合。

2.销售定价与生产现状具有较高的相关性。一般而言，企业的销售定价与销售成本具有较高的相关性，生产型企业的销售成本包括直接成本（生产成本、制造费用等）和间接成本（研发费用、管理费用、财务费用等）两大类。其中，生产成本和制造费用等又与企业的开工率、生产技术、换线频率等生产现状密切相关。因此，销售定价与生产现状的紧密结合也是生产型企业销售业务中的一个显著特点。

3.售后服务的深入性。生产型企业在售后服务过程中，除了为客户提供安装、使用指导、因质量等问题而产生的退换货等服务外，还需要对客户投诉的问题进行深层次原因的查找，并据此提出解决方案，执行相应的整改措施。例如：通过对客户投诉问题原因的分析，会发现是由于制造过程中的疏漏或研发设计中的疏漏而造成的问题，如果是前者的话，企业可能需要对制造工艺流程进行改进，如果是后者的话，企业可能需要对产品的设计进行改进，而这都必将对该产品的后续生产和销售造成影响，可能会对企业短期的运营造成不利影响。但是，从长远上看，对产品的改进却可以避免企业的因质量问题而造成的退换货损失，提高企业的产品质量和声誉，增加客户的信任感和忠诚度。

（二）项目型企业的销售业务特点

项目型企业一般是订单驱动型企业，需要按照客户的需求进行设计、组织生产。因此，其销售业务流程中的商务洽谈和销售合同拟定环节通常需要投入较多的人力和财力。（见图2）

项目型企业的销售业务循环中有以下特点：

1.招标议标与商务洽谈的费用较高。项目型企业一般每笔业务都具有自己的特点，而且单笔业务金额较大，在招标议标与商务洽谈环节需要涉及到许多非标的技术、生产、付款等问题的探讨。故，该环节的内部控制需要予以重视。

2.销售合同的复杂性与变更的频繁性。项目型企业的单笔订单金额较大，其销售合同往往会涉及到许多非标内容。并且，其业务也很有可能在执行的过程中，会根据客户的需要发生各种变更，从而导致销售合同与销售金额发生变更。

3.销售收入确认的复杂性。一般企业在发货时便可满足销售收入的确认要求，而项目型由于其销售周期的特点，往往采用完工百分比等特殊方法进行收入确认，这就对企业的成本核算等主观性较强的工作提出了更高的要求。

（三） 贸易型企业的销售业务特点

贸易型企业的销售业务流程同生产型企业一样，是以销售计划为起点，以售后服务为终点，但是其中间环节并不涉及到生产职能。（见图3）

因此，贸易型企业的销售业务的最大特点是：客户（或经销商）往来款的管理较为繁复。贸易型企业往往为不具备生产职能，而是作为企业间交易的媒介，会有众多的客户（或经销商），并且其客户的规模一般较小。此外，有部分贸易型企业不仅会将货物销售给客户（或经销商）以收取价款，其客户（或经销商）也会为贸易型企业承担部分的促销职能，而且贸易型企业也往往会因奖励其客户（或经销商）达到某一销售目标而支付返利款项等。故，贸易型企业与客户（或经销商）之间的往来款，不仅包含应收的货款，还包含应付的促销费用和应付的返利款等。因此，贸易型企业需要将往来款管理作为销售业务内部控制的重点之一。

（四） 互联网企业的销售业务特点

互联网企业（以提供在线服务的互联网企业为主要讨论对象）的客户除了有传统意义上付费的直接客户外，还有吸引直接客户购买付费服务的间接客户，其销售模式与传统行业有很大的不同之处。（见图4）

因此，在互联网企业的销售业务中，有以下特点需要注意：

1.全新的销售模式

在互联网企业的销售模式中，企业通过为众多的互联网用户提供搜索、下载、邮箱、分享等各类免费服务，从而获得大量的点击率和较高的用户覆盖率，以此为基础吸引客户付费购买在线营销等服务。因此，互联网企业的客户群体一般由直接客户和间接客户两大类别组成：

（1）直接客户。直接客户是指付费购买在线营销服务的客户，为企业直接带来收入。

（2）间接客户。间接客户是指免费使用互联网企业提供的各类免费服务的用户，他们虽然不能够直接为企业带来收入，但是间接客户的覆盖率是直接客户选择互联网供应商最重要的考虑因素之一。

2.在线营销服务的收费模式与收入确认条件

在线服务营销服务的收费模式一般分为以下两种。其中，浮动价格收费模式运用较为广泛。

（1）浮动价格收费。直接客户购买互联网企业提供的在线营销服务后，根据该服务提高的关注度确定不同的收费。在线营销服务提高的关注度一般可用以下标准来衡量：间接客户对直接客户通过互联网企业投放的广告的点击次数；间接客户因接收了直接客户通过互联网企业投放的广告而拨打直接客户电话进行咨询采购的次数等。此外，在浮动价格收费中，对于可以引起间接客户注意力的、较好的摆放广告的位置，其收费还会采取竞价模式（价高者得）确定。

（2）固定价格收费。收取固定费用（月费或年费）的方式。

由于这两种收费模式的不同，收入确认也存在着较大的差异。

（1）浮动价格收费服务的收入确认条件。间接客户点击时确认收入。

（2）固定价格收费服务的收入确认条件。根据当期提供的服务期限占合同的总服务期限的比例确认收入。

3.经销商管理

互联网企业的经销商除了传统的经销商外，还包含联盟合作商，两者的作用不尽相同。

（1）传统经销商。传统经销商主要帮助互联网企业销售其针对直接客户的在线营销服务，为直接客户提供更加快捷的线下服务、直接与客户洽谈、签订合同等。

（2）联盟合作商。联盟合作商一般也同样是门户网站等类型的互联网企业。例如：百度会在其联盟合作商的网站上提供百度的搜索引擎服务，搜索的结果也同样会将购买了关键词的直接客户的网址放在较靠前的位置上。百度根据通过联盟合作商的网站而产生点击率，给予联盟合作商一定的收入分成。

二、各类型企业销售业务的内控设计与实施要点

针对不同类型企业的销售业务的特点，其内部控制制度的设计与实施要点也由此产生了差异。

（一）生产型企业的销售业务内部控制设计与实施要点

1.销售计划的内控设计与实施要点

（1）制定销售计划：销售部根据公司发展战略和市场形势，按公司《全面预算制度》要求，结合企业实际生产经营情况，制定年度销售计划。在年度销售计划的基础上，根据客户订单情况，制定月度销售计划。

（2）审核销售计划：销售总监审核年度和月度销售计划，销售部根据审核意见进行修改，总监通过审核签字，方可上交给总经理进行审批。总经理对销售计划的修改意见应形成书面意见稿，送回销售部修改，直至总经理审批签字，最终生效下达执行。

（3）销售部定期将各产品的销售计划与实际销售情况等进行对比分析，结合生产现状，及时调整销售计划。销售总监审核调整后的销售计划，审核通过后提交至总经理审批，审批同意后下达执行。

2.销售定价的内控设计与实施要点

（1）技术部根据新产品的基本要求进行初步设计，并编制BOM以确定材料用量、工艺投入（如需模具制作，则需进行模具报价）并将BOM及附件结果交于财务部；

（2）财务部根据材料价格、加工价格和BOM等资料计算成本，并根据公司经营情况确定期间费用率、税率并按预期产品利润率进行核算，以确定产品需承担的全部直接和间接成本；

（3）销售总监及总经理应确定产品预期利润率，形成产品的整体报价体系；

（4）由销售总监确认产品报价后，报总经理审批；

（5）当产品发生技术变更、材料上涨或下调引起产品成本变化时，重新启动销售定价程序。销售部负责与客户交涉产品调价。

3.售后服务的内控设计与实施要点

（1）销售部在接到客户投诉时需要在规定时间内填写客诉单，详细描述客户的反馈情况，填写规定时间内组织人员评审，根据评审结果在规定时间内回复补偿方案。

（2）紧急情况下销售部根据情况可先行承诺客户处理方案，然后再报告部门经理确认。

（3）销售部根据客诉描述的情况进行确认。

（4）销售部将客诉的详细情况及紧急处理方案完整的汇报给总经理，并做好备案记录以便查找。

（5）将《顾客意见反馈处理表》交给品质管理部做进一步跟踪处理。

（6）品质管理部根据销售部提供的信息做详细调查处理，包括：原因分析、不良品外流防治计划、矫正行动、再现性预防等。

（7）销售部将品质部出具的客诉方案经销售部经理审核后回复客户。

（二） 项目型企业的销售业务内部控制设计与实施要点

1.招标议标与商务洽谈的内控设计与实施要点

（1）投标决策和标书整体完成两个节点需要进行相应的审批程序。

（2）标书整体完成后，需要组织销售部、技术部、生产部、财务部及法务部进行会审，各部门从各自的专业角度评判标书的可能造成的风险与应对措施。

2.销售合同与其变更的内控设计与实施要点

（1）合同审批权限。为不同金额的合同/订单制定不同的审批人员，以使得风险和效率得到平衡。

（2）客户信用管理。应在客户信用额度和信用期限的授权范围内签订销售合同。对于超出既定信用政策规定的特殊销售合同，销售人员需提出《超信用等级销售申请》。根据销售金额大小，依次由信用管理中心，财务部和总经理授权审批。另外，对于超出信用期限的客户，必须取得客户对于前期销售的付款计划。

（3）变更、解除销售合同。合同履行过程中，若合同条款的内容发生变化，销售人员或客户需要提出变更合同申请，按照订立合同时规定的审批权限进行变更审批。审批同意变更后，必须与客户签订《合同变更协议》。 当出现合同规定的解除事项或客户提出解除合同，公司或客户需要提出解除合同申请，按照订立合同时规定的审批权限进行变更审批。审批同意变更后，必须与客户签订《合同解除协议》。

3.销售收入确认的内控设计与实施要点

（1）财务部制定具体的、且符合会计准则规定的销售收入确认原则。

（2）销售收入确认与审批。应当在符合上述销售收入确认原则时确认销售收入。财务部根据销售合同、完工进度确认函等资料编制《销售收入确认汇总表》，经财务部经理、销售部经理确认后报财务总监审核，财务总监审核后报总经理批准。

（三） 贸易型企业的销售业务内部控制设计与实施要点

往来款管理的内控设计与实施要点

（1）往来款记录。销售部和财务部分别对客户款项进行记录，往来款记录中应区分商品销售款项、促销费用、返利款等不同性质的款项。

（2）往来款对账。财务部定期根据审核后的往来款项明细账与客户进行核对。若对账结果出现不符，财务部会同销售部查明原因并提出解决方案，经批准后实施解决方案。

（3）往来款分析。财务部定期对往来款项的账龄等进行分析，对超过信用期限的款项会同销售部查明原因并组织回款。

（4）将应收账款回款情况纳入销售人员绩效考核指标。

（四）互联网企业的销售业务内部控制设计与实施要点

1.关于免费服务的内部控制设计与实施要点

由于间接客户的覆盖率是互联网企业吸引直接客户付费购买在线服务的重要因素之一，因此为间接客户提供具有吸引力的免费服务，并根据市场变化而不断改进免费服务，至关重要。

（1）为服务出现故障购买相应的保险。服务若出现故障，不仅会造成经济损失，还会对企业形象、品牌价值等造成损失。例如：倘若提供搜索引擎服务的互联网企业，因为地震等自然原因，或黑客袭击、第三方软件冲突等人为原因，造成搜索的网页无法打开，则会减少间接客户成功点击直接客户在线广告的次数，从而减少了浮动价格收费服务的收入。

（2）调研与服务的改进。随着技术的进步，间接客户使用互联网习惯不断改变（例如：越来越多的用户使用手机、平板电脑等移动设备上网），互联网企业需要针对新出现的上网方式设计新的服务模式（例如：针对使用手机上网的方式，页面需要更加简洁以适合较小屏幕的阅读、并节约手机流量）。因此，对于市场的调研和预测就非常重要，以帮助企业把握先机，争取到技术开发和提高用户覆盖率的时间。

2.收入确认的内部控制设计与实施要点

鉴于固定价格收费服务的收入确认与传统行业的基本一致。因此，本文中主要讨论浮动价格收费服务的内部控制设计与实施要点。

（1）销售收入的计算。例如：若协议规定，每点击直接客户的链接一次收费0.30元，每月通过程序统计各直接客户应付费的点击率，乘以0.30元，计算该客户当月的收入。

（2）销售收入确认的审批流程。程序计算出的各客户当月的收入，交由财务部经理、销售部经理确认后报财务总监审核，财务总监审核后报总经理审核。

（3）与客户核对销售收入。销售部将经审核后的各客户销售收入发至各分管的经销商，负责与客户对账、获得客户确认。

3.经销商管理的内部控制设计与实施要点

（1）经销商的加盟。根据经批准后的经销商加盟条件，对申请加盟的潜在经销商进行考核，并经讨论、审核后确定是否接受加盟；对拟加盟的经销商进行制度、业务等方面的培训。

（2）经销商的考评。定期对经销商组织考评，定期统计各经销的销售业绩、服务质量、客户投诉等方面的情况，确定是否继续合作。

（3）经销商的审计。定期对一定比例的经销商进行审计，可以重点选择客户投诉较多与销售业绩极高和极低的经销商。

三、小结

面对日益严格的内控监管要求，不同类型的企业在设计内部控制流程和执行内部控制程序时，不仅需要遵循通用的内部控制规范体系，还需要考虑企业自身的业务特性和客户特点，与企业的管理基础、发展战略、其他业务循环的流程、企业文化、信息系统等相结合，设计和完善内控体系，提升内控水平。

参考文献：

[1] Baidu， Inc.，Form 20-F，2013（3）.

[2] 赖蓉，销售企业内部控制探析[J].现代营销，2013（3）.

[3] 宋飞.徐凯，项目型制造企业销售业务内部控制探讨[J].财会通讯，2011（9）.

免费销售月度总结篇10

校园超市促销活动方案一、活动目得

1、以新学期为契机，进一步宣传校园超市得整体形象，提高校园超市在学生心目中得信誉度和美誉度；

2、以新学期刺激消费群，吸引目标消费群及潜在得消费群，最大限度地扩大销售额，实现销售业绩得增长。

二、活动对象

所有在校大学生以及周边小区居民

三、活动时间和地点

时间：20xx年3月1日——20xx年3月10日

地点：校园超市内

四、活动主题

尽享超低价，新学期巨献

五、活动方式

1、活动期间，每3天前100名到超市得顾客都会获得康师傅饮品一瓶，而且一次性消费满58元可免费获得护手霜一支；满78元可免费获得精美套杯；满98元可获得高档鼠标一个；满108元可免费参加购物大抽奖活动：特等奖：数码单反相机（1名）；一等奖：超市500元购物卡（3名）；二等奖：大毛绒玩具一个，价值200元（5名）；三等奖：高档毛巾一条（20名）。

2、价格促销，活动期间生活必需品一律打七折，食品类一律八折。

3、限时购买，将品牌化妆品和睡衣作为限时促销商品来销售，时间为3月3日和4日。

4、限量购买，将袋装整提纸抽、洗衣液设为限量购买商品，由于价格便宜，所以每人限购2件。

六、广告配合方式

1、在活动现场挂大幅横幅，突出活动主题内容，并且设有活动咨询台；

2、安排人员在校园展板，寝室张贴有关超市促销活动得海报；

3、安排工作人员在学生上课、下课得必经之路上发放宣传单；

4、在学校得校园期刊或报纸上登促销广告

七、前期准备

人员安排：

(1)安排足够数量得服务人员,并佩带工作卡或绶带,便于识别和引导服务；

(2)现场要有一定数得秩序维持人员；

(3)现场咨询人员,销售人员既要分工明确又要相互配合；

(4)应急人员(一般由领导担任,如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。 物质安排：2月26日前准备好所有参加促销活动得商品。

人员培训：对现场咨询人员、销售人员进行培训，全力打造在各个环节都比较有战斗力得团队。

八、中期操作

1、工作人员第一个到达现场,各就各位；

2、宣传人员派发宣传单,介绍活动和产品,引导顾客至进入超市内；

3、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应；

4、销售人员准备销售事项,介绍销售产品；

5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚,发放时登记个人资料,签字；

6、结束时清理现场,保留可循环物品以备后用。

九、后期延续

1、活动结束后要开总结会，比如本次活动销量情况，执行有效性,消费者评价与反应概况等；分析活动得优点和不足，总结成功之处，借鉴不足教训，只有不断得总结，才能更好得发展；

2、对活动进行追踪报道、终端建设、终端走货及广告调整、总结报告归档。

十、费用预算

1、活动现场横幅、咨询台，海报、现场装饰1000元；

2、活动宣传单打印1000元；

3、校园期刊或报纸广告500元；

4、发传单工作人员，在活动前派发，300元；

5、（1）赠品：护手霜400支，20xx元；精美套装200套，3000元；高档鼠标100个，3000元；

（2）奖品：数码单反相机1000元；购物卡3张，1500元；大毛绒玩具5个，1000元；高档毛巾20条,400元；

6、康师傅饮品300瓶，750元。

合计成本：15450元左右

十一、意外防范

1、如果出现促销商品缺货情况，要尽快用其他商品替补，避免不必要得纷乱；

2、如果出现疯抢等混乱情况，做好疏通工作，必要时可以安排一定数量得保安人员；

3、做好各种意外发生得防范措施，维护好现场得秩序；

4、做好应急人员安排，必要时可以与公安及保安联络，请求其支援。