企业管理标语范文

时间:2023-03-21 20:12:10

导语:如何才能写好一篇企业管理标语,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公文云整理的十篇范文,供你借鉴。

企业管理标语

篇1

1、强化班组建设,提高工作效率

2、由前至后一条拉,从上到下一条心

3、人人提案创新,成本自然降低

4、正确指导+强制执行=管理

5、进料出料要记清,数帐管理更分明

6、安全用电、节约用水,消防设施、定期维护

7、自我提升、良性竞争,相互欣赏、相互支持

8、不收不良品、不做不良品、不出不良品

9、一线工人请注意,品质效率在于你

10、检验测试坚持做,一点问题不放过

11、观念的超越才是真正的超越

12、持诚信互利共荣,以厚德载物

13、加强现场工序管理,严谨过程因素控制

14、今天工作不努力,明天努力找工作

15、管理就是行动,管理就是树立榜样

16、有品质才有市场,有改善才有进步

17、来料检验按标准,产品质量有保证

18、人的差异化,管理的标准化

19、合格的员工从严格遵守开始

20、坚持一流管理,生产一流产品,提供一流服务

21、态度决定一切,细节决定成败

22、管理者要是坐下,部下就躺下了

23、争做一流员工,共造一流产品,同创一流企业

24、一等二看三落空,一想二干三成功

25、仪器设备勤保养,生产自然更顺畅

26、看不出问题是最大的问题

27、人人有改善的能力,事事有改善的余地

28、五湖四海聚一厂,情同手足友谊长 出国留学网

29、经营企业就是要经营人,经营人首先要尊重人

30、时时寻求效率进步,事事讲究方法技术

31、转变观念转变作风,让企业文化生生不息

32、领导有权限,管理无界限

33、培育礼仪员工,创造文明团队

34、发现问题马上报,及时处理要做好

35、心态正,事业成,不成也成

36、好员工:想公事,做实事,不出事

37、宁可因高目标而脖子硬,也不要为低目标而驼背

38、我们的理念是:没有最好,只有更好

39、改革创新追求品质,落实管理提高效率

40、态度决定行为,行为培养性格,性格决定命运

41、上下沟通达共识,左右协调求进步

42、多建管理工程,少建管理模式

43、会而必议,议而必决,决而必行,行而必果

44、企业以人为本,员工以厂为荣

45、遵守厂规厂纪,争当优秀员工

46、规范管理科学化,创新管理全员化

47、生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒

篇2

关键词:企业成本;企业目标;企业管理

成本管理是企业管理的一个重要组成部分。在市场经济中,任何企业都无法回避竞争,企业一旦成立,就会面临竞争,并始终处于生存和倒闭、发展和萎缩的矛盾之中。企业之间、各产品之间、现有产品和新产品之间的竞争,涉及设备、技术、人才、推销、管理等各个方面。

一、企业成本管理应始终服务于企业目标

任何一项管理行为,都将服务于一定的对象。对企业成本进行管理应始终服务于企业目标,即获利。企业的目标能否实现,其受到企业内部与企业外部的共同影响,众所周知,利润=(单价-单位成本)*销量,对不同企业生产的同一产品,在单价、销量相同时,成本低的企业获利一定是最多的;在利润、销量相同时,低成本企业的卖价一定低于高成本的企业,也就是说低成本的企业有条件低价售出产品以占领市场。因此,低成本理念是每个员工都应该具有的,只有树立低成本理念,企业才能在竞争激烈的市场经济中立于不败之地;只有加以实施低成本、高质量和高产量的管理,企业的成本管理才能始终服务于企业目标。

二、低成本理念应成为企业文化的一个重要内容

在任何一项事业的背后,必然存在一种无形的精神,那就是共同的价值观。由于市场竞争激烈,为使企业在竞争中立于不败之地,企业的所有员工都应该树立低成本理念,从我做起,从身边的每一件事做起,拓展思路,勇于创新,不断探索降低成本的新途径。在企业生产经营的每一个环节,都存在降低成本的可能,问题的关键是在你做事的时候,你是否真正地把企业的利益放在心里。虽然做事往往有制度,制度也固然重要,但制度是强制人达到标准,理念、意识却能引导人超越标准。因此,低成本理念应成为企业文化的一个重要内容。

三、企业成本管理重在实施

一个企业,没有执行力,一切事情都是空谈。首先,要使企业能够持续经营下去,并取得较好的经济效益,企业的生产经营决策至关重要。但是,再好的方案如果贯彻不好,或者没有执行力,那企业也不可能取得好的效益。企业的成本管理工作要想取得成效,关键在于实施和监督,建立健全适合本企业实际的一套完整的成本控制系统,其包括组织系统、信息系统、考核制度和奖励制度。在成本控制系统中,奖励制度应该规定明确的奖励办法,让被考核人明确业绩与奖励之间的关系,知道什么样的业绩将会得到什么样的奖励。恰当的奖励制度将引导人们去约束自己的行业,尽可能争取好的成绩。奖励制度是调动人们努力工作、以求实现企业目标的有力手段。在实际工作中,仍然存在着奖励制度的不完善问题,或者说是制度的不细致、不明确。随着企业规模的不断发展壮大,原来不被人们重视的一些小事,只要细细的算一算,其数字是惊人的,这又何止是一个数字,这是实实在在的效益和企业的竞争力。比如,在采购过程中,假设某种原料年需求量60万吨,产品单位消耗为2,000KG/吨,在价格上每吨比平均市价少1元,1年可节约采购成本60万元,吨产品可降低成本近2元,可大大提高企业的竞争力。只要企业的奖励制度到位,这样的目标是有可能实现的。在整个采购过程中,年降低采购成本又何止这60万元;同样的道理,在生产、销售过程中,增加企业效益的潜力也是非常巨大的。总之,在企业的生产经营过程中,由于规模的扩大,我们应该细化管理,注重规模效益和成本管理,不断建立健全成本管理体系,在各个环节充分发挥成本控制的作用,不断增加企业的效益。

四、企业成本管理应不断创新

篇3

[关健词] 预拌混凝土标准化管理

中图分类号:TU37文献标识码: A

引言

大力推广预拌混凝土、预拌砂浆,是当前建筑市场发展绿色生产、绿色施工的一种必然趋势,但在发展过程中,由于企业管理体系不完善、标准化管理不到位、产品质量不稳定、服务质量不高等问题,也是目前影响预拌混凝土、预拌砂浆企业可持续发展的瓶颈,本人结合工作实践,将自己在强化预拌混凝土和预拌砂浆企业标准化管理工作中的一点做法整理如下,供各位同行参考。

1 预拌混凝土企业标准化管理

1.1 办公场所

办公场所能达到合理规划要求,能满足开展业务需要,能反映一定的企业文化,能符合绿色生产规程。配有电话、传真、电脑、文件柜等办公设施;配有试验室、会议室、档案室、办公室、财务室、经营部、生产部、物资部、生活区等专门办公区域。

1.2 组织机构与规章制度

1.2.1 公司组织机构健全,按照公司的运营机制、企业规模建立合理的内设机构,内设机构有董事长室、总经理室、总工室、办公室、财务室、调度室等,各机构人员到位,并运转正常。

1.2.2 企业内部管理规范,有公司组织机构图、试验室组织机构图、生产组织流程图、混凝土拌合站生产工艺流程图、混凝土检测工作程序图、混凝土生产工艺流程图等管理流程;建立岗位责任制、员工守则、工作制度、经营管理、行政管理、现场项目管理、应急管理等各项规章制度,并悬挂上墙;制度执行情况良好,并有相应的运转考核纪录。

1.3 质量保证体系

1.3.1 企业试验室应当建立严密、完善、运行有效的质量保证体系,编制有《企业质量管理手册》、《试验室质量管理手册》,确保企业的有效运行和持续改进。

1.3.2 企业的质量检验控制:按照合同要求和有关标准规定,对原材料、生产过程控制、出厂混凝土进行检验和试验,按规定做好记录、标识和台帐,及时提供准确可靠的检验数据,掌握质量动态,保证必要的可追溯性。

1.3.3 企业的产品生产流程管理控制:材料进厂把关、生产过程监督管理和出厂产品确认;根据产品质量要求,设计混凝土配合比;制定原材料、生产过程和成品的企业内控质量指标;强化过程控制,监督、检查生产过程使之处于受控状态,采取纠正、预防措施,对整个过程进行监督管理;按相关标准和供需双方合同的规定进行交货验收,行使原材料进场和产品出厂否决权。

1.4 人员素质

1.4.1预拌混凝土企业取得职称资格的人数应达到规定要求:

1.4.1.1 二级资质标准:企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于15人,其中工程技术人员不少于10人,工程技术人员中,具有中级以上职称的人员不少于5人。

1.4..1.2 三级资质标准:企业有职称的工程技术和经济管理人员不少于8人,其中工程技术人员不少于5人,工程技术人员中,具有中级以上职称的人员不少于2人。

1.4.2 单位负责人、技术负责人和财务负责人资格符合要求:

1.4.2.1 二级资质标准:企业经理具有5年以上从事工程管理工作经历或具有中级以上职称,技术负责人具有3年以上从事预拌混凝土生产工作经历并具有相关专业中级以上职称,财务负责人具有中级以上会计职称。

1.4.2.2 三级资质标准:企业经理具有3年以上从事工程管理工作经历,技术负责人具有2年以上从事预拌混凝土生产工作经历并具有相关专业中级以上职称,财务负责人具有初级以上会计职称。

1.4.3 有技术人员继续教育计划,相关技术人员每年专业继续教育课时不少于48学时。

1.5 档案管理

公司有专门的档案管理制度,有固定的档案室或档案存放地点,有专门的档案管理人员,有专门的从业人员档案和生产设备档案,有不合格材料退场处理及混凝土质量异常处理档案。资料存放有序,有详细登记,方便查找,各类统计报表汇总、上报、归档及时。

1.6 生产管理

1.6.1 企业的生产区域场地硬化率达到100%,原材料堆放区域分隔明显,原材料厂地、规格等级标识清楚;混凝土的粗细骨料供货产地稳定,氯化物含量较少、级配均匀,含泥量及泥块含量满足要求,粗骨料表面无孔隙;生产、试验人员服装统一、挂牌上岗,各区域警示标识、灭火器等安全防护措施到位。

1.6.2 加强对生产过程监督管理,做好生产过程控制试验记录及配合比记录,严格执行混凝土配合比通知单的有关要求;生产过程中发生的各种变化需要对混凝土配合比进行调整时,也应有专人负责,并重新签发混凝土配合比通知单或配合比调整记录;出厂混凝土质量必须按相关的标准严格检验和控制,经确认各项质量指标符合要求时,方可出具预拌混凝土出厂报告。

1.6.3 企业建立了水泥供货商及生产厂家以下资料档案,其预拌混凝土、预拌砂浆散装水泥使用率达到100%,质量稳定:

1、工商营业执照、税务登记证及单位概况;

2、企业法定代表人身份证;

3、水泥产品生产许可证;

4、产品注册商标;

5、质量认证证书;

6、计量合格证;

7、水泥质量检验和产品合格证;

8、水泥质量型式检验报告(由省一级水泥产品质量监督检验机构出具);

9、水泥产品商,除提交上述资料外,还需提供授权委托合同原件、与预拌混凝土企业水泥购销合同原件。

1.6.4 企业建立了粉煤灰等掺合料供货商及生产厂家以下资料档案,供货厂家资料齐全:

1、工商营业执照、税务登记证及单位概况;

2、企业法定代表人身份证;

3、粉煤灰质量检验和产品合格证;

4、粉煤灰质量型式检验报告(由省一级粉煤灰产品质量监督检验机构出具);

5、粉煤灰产品商,除提交上述资料外,还需提供授权委托合同原件、与预拌混凝土企业粉煤灰购销合同原件。

1.6.5 企业建立了外加剂供货商及生产厂家以下资料档案,生产许可手续齐备,质量稳定:

1、工商营业执照、税务登记证及单位概况;

2、企业法定代表人身份证;

3、外加剂产品生产许可证;

4、产品注册商标;

5、质量认证证书;

6、计量合格证;

7、外加剂质量检验和产品合格证;

8、外加剂质量型式检验报告(由省一级外加剂产品质量监督检验机构出具);

9、外加剂产品商,除提交上述资料外,还需提供授权委托合同原件、与预拌混凝土企业外加剂购销合同原件。

1.7 技术设备

预拌混凝土企业生产设备必须符合相应资质要求。

1.7.1 二级资质标准:

1、配有2台55立方米/小时以上的搅拌系统;

2、混凝土运输车不少于10辆;

3、输送泵车不少于2台;

4、砂石分离机不少于1台;

5、有备用应急电源;

6、有企业专项试验室;

7、满足绿色生产节能、节材、节水要求。

1.7.2 三级资质标准:

1、配有1台30立方米/小时以上的搅拌系统;

2、混凝土运输车不少于5辆,

3、输送泵车不少于1台;

4、砂石分离机不少于1台;

5、有备用应急电源;

6、有企业专项试验室;

7、满足绿色生产节能、节材、节水要求。

1.8 经营行为

预拌混凝土企业无超资质经营情况:二级企业:可生产各种强度等级的混凝土和特种混凝土;三级企业:可生产强度等级C60及以下的混凝土。

1.9 销售合同

销售预拌混凝土、预拌砂浆,供需双方应当签定书面合同,合同内容应明确混凝土种类、强度、等级、数量、坍落度、砂石粒径、水泥标号、氯化物总含量及价格、交货时间及期限、施工及交货地点。

1.10运输管理

1.10.1预拌混凝土的搅拌运输车必须做到车况良好、车容整洁,车身张贴有“禁现搅拌”宣传标语,并应采取相应防渗漏措施,禁止随地冲洗车辆和沿途抛、洒、滴、漏。

1.10.2 混凝土运输车配备了GPS定位系统,预拌混凝土运输距离不得超过30Km,供应无“缺方少量”行为,无迟供、断供、用户投诉行为的发生。

1.11 统计报表

预拌混凝土、预拌砂浆企业必须按月向县散装水泥办公室报送当月产量、质量报表,数据必须准确、上报必须及时,无瞒报、虚报行为。

1.12 技术交底

预拌混凝土、预拌砂浆企业在预拌混凝土、预拌砂浆供应之前应当安排技术负责人到施工现场进行预拌混凝土、预拌砂浆使用技术交底,在供应之后应当建立售后服务保障体系。

1.13 销售价格

预拌混凝土、预拌砂浆的单价不得超过附近市县区的平均水平,无价格联盟等市场垄断行为,无经查属实的价格虚高,哄抬价格投诉。

1.14 质量行为

预拌混凝土、预拌砂浆质量没有受到省、市、县建设主管部门通报批评或引起业主不满,无经查属实的书面申诉材料;预拌混凝土、预拌砂浆企业无因预拌混凝土、预拌砂浆质量责任而发生过四级以上工程建设质量事故。

1.15 持续改进

预拌混凝土、预拌砂浆企业建立了内部管理评审制度,对各级管理部门在每年定期组织的工作检查中发现的问题,或自身管理评审工作中发现的问题,能够积极组织按时整改,无拒不整改情况。

2 预拌混凝土试验室标准化管理

2.1 设施和环境

2.1.1 为保证检测结果的有效性和准确性,对影响试验结果的温度、湿度、采光、通风、振动等设施和环境条件应加以控制,防止环境因素对检验工作造成不良影响。

试验室应建立标准养护室、配合比室、力学试验室、样品留样室、水泥试验室、砂石试验室、外加剂试验室、技术资料室等必备检验场所。

2.1.2 试验室总面积不宜少于120平方米,其中标准养护室面积不宜少于20平方米,样品留样室面积不宜少于6平方米。

2.1.3 试验室应保证用电、用水安全,应备有应急备用电源,各检验室应配置2个灭火器以上的防火安全设施。

2.2 试验人员

2.2.1 试验室人员必须经省住建厅或省其他相关部门委托单位的培训、考核并取得岗位合格证后,方能从事试验室相关检验工作。

2.2.2 试验室主任应具有3年以上从事预拌混凝土生产工作经历并具备相应专业中级以上职称。

2.2.3 试验室应配备砂、石、水泥、外加剂、粉煤灰等掺合料及混凝土专业技术人员和检验人员,检验人员人数应能满足检验工作需要且不得少于3人。

2.2.4 试验室岗位人员须满足当地建设主管部门的备案要求, 不得兼职且只能在一家单位任职,其任命、离职、流动和工作岗位调整等应提前报当地建设主管部门备案。

2.3 仪器设备

2.3.1 检验设备配备应满足检测能力的基本要求,设备性能及精度应满足标准规范的技术要求。

2.3.2 试验室应有仪器设备一览表和检定周期表,检验仪器应按期校准并能提供有效的校验证书,检验仪器应建立设备使用、维修、管理和校准制度,仪器使用后应及时填写仪器使用记录。

2.3.3 试验室应建立设备档案(原则上应一机一档),档案内容包括:名称、规格、型号、生产厂家、出厂日期、接收日期、启用日期、序号或其他唯一性标识、出厂合格证书、使用说明书、验收维护记录、校准/检测日期和结果及下次校准/检定日期;

2.3.4 检验仪器应实行三色标志管理:绿色(合格证)、黄色(准用证)、红色(停用证)。

2.4 技术档案

2.4.1 试验规程及相关检测标准齐全、有效,更新及时,有定期技术支持更新保障;

质量手册、程序性文件和作业指导书编制齐全,修订及时,其有效性得到保证并严格执行。

2.4.2 技术人员档案建立健全,有技术人员的职称、学历、上岗证号、工作简历、继续教育情况及不良行为记录等内容。

2.4.3 委托单、原始记录、检测报告、检测台账、仪器使用记录等资料领取、归档手续齐全,有统一编码、按年归档、分类存放、方便调阅等措施。

2.4.4 有不合格材料及混凝土质量异常登记台帐。

2.5 混凝土取样

试验室应建立质量管理体系,对生产过程和出厂产品定时检验,保证生产的混凝土处于质量受控状态。预拌混凝土质量检验分出厂检验和交货检验:

2.5.1 出厂检验的样品试验工作在搅拌地点采取,由供方承担;交货检验的取样试验工作在交货地点进行,由需方承担,当需方不具备试验能力时,可委托供需双方认可的有试验资质的单位承担。

2.5.2 交货检验:混凝土试样的采集和坍落度试验应自混凝土运至交货地点时起20分钟内完成,试件的制作应在40分钟内完成(交货检验的试样应随机从同一运输车中抽取,混凝土试样应在卸料量的1/4—3/4之间采集)。

2.5.3 出厂检验混凝土强度的试样,每100盘但不超过100立方米相同配合比的混凝土取样不得少于1次,每一工作班拌制的同配合比的混凝土不足100盘时,取样不得少于1次。

2.6 原材料留样

2.6.1 企业和原材料生产供应单位必须在材料进场时共同取样封存,封存的样品数量应能满足检测的需要,封条应注明生产企业名称、样品编号、样品品种、规格、生产日期、批号及代表数量、封存日期。

2.6.2 样品由企业和所供材料生产方的管理代表或生产方书面委托的人员双方签名或盖章后封存,封存样品的封条应完整无破损或揭换。

2.7 样品的维护

2.7.1 样品应分类存放,标识清楚,样品管理员负责对样品进行适当防护,做到帐、卡、物一致。

2.7.2 样品应存放于指定的样品柜或货价上,样品室内应卫生、清洁、干燥通风,配置必要的环境和安全设施,保证样品存放安全、完整。

2.7.3 样品应采用唯一性标识管理:在样品上标注由计算机生成的唯一性编号,对样品进行唯一性标识。

2.8 原始记录

原始记录应采用规定的表格填写,填写或打印应及时,记录数据应规范、字迹清晰、信息完整、数据准确。

2.9 记录更改

2.9.1 记录如果出现差错,须对错误处进行更改时,其方法为在有误的数据上划两条删除线,在原数据的右上方记入更改的数据,不得涂改、擦改、描改,应保持更改部分清晰可见,所有的更改均应有更改人签名或盖名章。

2.9.2 原始记录一般不允许重抄,以保证其原始性,如更改较多不易辩认,则需经试验室负责人同意后方可重抄,但应将原记录一并附在抄件之后,能真实再现试验全过程,做到与试验报告数据吻合,确保试验活动的可追溯性,但自动采集的原始数据不得更改。

2.9.3 原始记录内容应包括:原始记录标题,原始记录唯一的连续编号,委托单编号,样品编号、名称、状态、规格,试验环境温湿度,试验方法、试验数据、计量单位、计算结果,试验中异常情况的描述和记录,试验日期,试验、审核人员的签名,试验用主要仪器设备型号等。

2.10 试验报告

2.10.1试验报告内容应包括:试验报告标题,工程名称,原始记录的相关编号,样品名称、生产单位、批量、规格、等级、生产或进场日期,试验报告的唯一性编号和每页及总页数标识,试验及报告日期,产品技术指标,结构部位,试验依据,计量单位、试验结果,试验、审核人员的签名等。

2.10.2 砼配合比通知单应包括生产日期、工程名称、 混凝土强度、坍落度、混凝土配合比编号、原材料的名称、品种、规格、配合比和每立方米砼所用原材料的实际用量等内容。

2.11 报告的复制、发放、归档

2.11.1 报告一律不得涂改,不留空栏。

2.11.2 相关责任人依据报告原件校对无误、签字确认后加盖试验室测试专用章,由专门窗口发放。

2.11.3 资料管理员将留存的报告、委托单以及其它原始记录等一并归档保存。

2.11.4 检测报告、原始记录保存期限为5年。

2.12试验能力

企业试验室至少应具备下列检测能力:

1、水泥:细度、凝结时间、安定性、强度。

2、砂:含泥量、泥块含量、含水率、颗粒级配、堆积密度、表观密度。

3、石:含泥量、泥块含量、颗粒级配、含水率、针片状含量、压碎值指标、吸水率。

4、外加剂:凝结时间、细度、水泥净浆流动度、抗压强度比、PH值、减水率、泌水率、含气量。

5、粉煤灰:细度、需水量比、烧失量、含水量、安定性。

6、混凝土力学性能:抗压强度、抗折强度、抗渗性能。

7、配合比:坍落度、含气量、容重、水灰比、和易性。

2.13操作规程

1、试验人员实施试验前,应核对试验任务单和样品的一致性。

2、操作前应先检查设备状态、环境条件,并填写主要仪器设备使用和环境记录。

3、根据试验标准或方法要求制备样品。

4、试验人员依据相关的标准、规范、作业指导书实施试验,并填写或打印试验原始记录。

5、试验完成后再次检查设备状态并做好相应记录。已检样品应进行状态标识并放入规定的区域。

2.14 比对验证

2.14.1 企业试验室必须建立比对验证检验制度,送有资质的法定试验机构进行比对,比对检验内容包括砂、石、水泥、粉煤灰、外加剂等原材料、混凝土配合比和混凝土性能。

2.14.2 企业试验室应根据生产量及材料检测情况确定材料试验和送检的频次,比对试验频率不低于每月一次,并定期做好送检样品的统计记录工作。

2.14.3 企业试验室应用正确、科学的数理统计方法,及时进行混凝土质量统计,绘出本企业混凝土强度曲线图并做好分析汇总,寻找存在问题的解决方法,提升企业的产品质量,提高企业的工作效率和决策的有效性,促进质量管理体系的持续改进。

3 预拌砂浆企业标准化管理

参照预拌混凝土企业二级以上资质进行管理。

篇4

【关键词】企业;财务管理;调查;企业管理

一、什么是财务管理目标

企业财务管理的目标,是指企业财务管理在一定环境和条件下所应达到的预期结果,它是企业整个财务管理工作的定向机制、出发点和归宿。财务管理目标就是企业理财活动所希望实现的结果,是评价企业理财活动是否合理的基本标准,

二、财务管理目标的影响因素

2.1 各种财务管理目标的比较分析

(一)关于股东权益最大化

以美国为代表。在美国,企业股东以个人股东居多,这些个人股东不直接控制企业财权,只是通过股票的买卖来间接影响企业的财务决策;职业经理的报酬也与股票价格直接相关,股票市价成了财务决策所要考虑的最重要因素。而股东权益也是通过股票的市价得以充分体现。因此,股东权益最大化就理所当然地成为他们的财务管理目标。事实上,股东权益最大化有其不足之处:其一,股东权益最大化需要通过股票市价最大化来实现,影响股价变动的因素,不仅包括企业经营业绩,还包括投资者心理预期及经济政策、政治形势等理财环境,因而带有很大的波动性,易使股东权益最大化失去公正的标准和统一衡量的客观尺度。其二,经理阶层和股东之间在财务目标上往往存在分歧。其三,股东权益最大化对规范企业行为、统一员工认识缺乏应有的号召力。

(二)关于企业价值最大化

与股东财富最大化的财务管理目标相比,企业价值最大化同样充分考虑了不确定性和时间价值,强调风险与报酬的均衡,并将风险限制在企业可以承受的范围之内,而且它还有着更为丰富的内涵:第一,营造企业与股东之间的协调关系,努力培养安定性股东;第二,创造和谐的工作环境,关心职工利益,培养职工的认同感;第三,加强与债权人的联系,重大财务决策邀请债权人参与,培养可靠的资金供应者;第四,关心政府政策的变化并严格执行,努力争取参与政府制定政策的有关活动。此外,还要重视客户利益,以提升市场占有率,讲求信誉,以维护企业形象等,显然,以上利益相关者都有可能对企业财务管理产生影响。正是各利益相关者的共同参与,构成了企业利益制衡机制,如果试图通过损害一方面利益而使另一方获利,结果就会导致矛盾冲突,出现诸如股东抛售股票、债权人拒绝贷款、职工怠工、政府罚款等不利现象,从而影响企业的可持续发展,最终损害了企业的价值。

2.2实现财务管理目标的对策

(一)管理决策因素

1.项目投资和资本结构。这是决定企业报酬和风险的首要因素。任何投资都会有风险,而企业实施科学严密的投资计划将会大大减少项目的风险。多年来,不少企业陷入困境,甚至破产倒闭,大都是由于投资失误所致。因此,应结合企业实际,建立严格的投资决策审议制度规范和约束投资行为,对投资决策的主体、内容、程序、原则、责任、监督等作出明确规定,以便尽可能地提高企业财务管理目标的实现程度。资本结构是所有者权益和负债之间的比例关系,如果资本结构不当,会严重影响企业的效益,增加风险,甚至导致企业破产。

2.投资报酬率与风险。企业的盈利总额并不能反映股东财富,在风险相同的前提下,股东财富的大小要看投资报酬率。企业为达到经济增长的目的,在面临众多投资机会时,往往通过资本预算来作出长期计划决策。收益和风险是直接相关的,投资的主要目的是获得收益,收益面向未来,或多或少地存在着风险,企业决策时,要在报酬和风险之间作出权衡, 研究风险、计量风险,并设法控制风险。风险报酬率取决于投资者对风险的回避态度和风险程度,因此,企业可采用多角经营和多角筹资的方法来控制风险,多经营几个品种,可以在盈利和亏损产品之间相互补充,减少风险;多种渠道筹资,可以把投资的风险(当然也包含部分报酬)不同程度地分散给债权人,以求最大限度地扩大企业财富。

3.股利决策。股利决策的重要性是基于以下主要原因:一是影响融资计划和资本预算;二是股利减少了留存盈余,会引起较高的债务权益比率。一般来说,企业的股利决策一方面应使所有者的财富最大化,另一方面要为企业提供充足的融资。当企业的获利能力增强时,采用“低正常股利加额外股利”的决策;当企业的收益超过投资者投资于别处所能获得的收益时,企业应保留盈余而不是分配,以实现股东财富最大化。

(二)外部环境因素

1.法律环境。在市场经济条件下,法律手段日益增多,越来越多的经济活动将受到法律的具体规范,无论是筹资、投资还是利润分配,都要与企业外部发生经济关系。目前与企业财务管理目标休戚相关的法律法规有:企业组织法规、财务会计法规、财政税务法规等等。财务工作人员应该了解、熟悉并掌握这些法律知识,做到有法可依,在守法的前提下完成企业理财的职能,实现企业财务管理目标。

2.经济环境。国民经济的发展规划,体制改革的相关措施也对企业财务管理目标的实现产生影响。企业能够正确地预见政府经济政策的导向,对理财决策大有好处,国家对经济的优惠、鼓励和有利倾斜,企业如果认真加以研究,按照政策行事,就能趋利除弊。

三、我国财务管理目标的选择:企业价值最大化

我国现行市场经济是以市场对资源的配置为基础的竞争经济,企业财务管理目标的确立必须考虑以下几个关系:

一是财务管理目标应当与企业管理的最高目标保持一致。财务管理是企业管理系统中的一个子系统,所以财务管理目标应当与企业管理的最高目标保持一致。以便通过开展财务管理工作促进企业管理最高目标的实现。现代企业管理的最高目标是实现可持续发展,所以我们应将推动企业实现可持续发展,作为我们确立现代企业财务管理目标首先考虑的问题。

二是财务管理目标必须是经济性目标与社会性目标的统一。经济性目标强调企业的经济责任,谋求经济效益的最大化,这是由经济管理的性质所决定的;社会性目标注重企业的社会责任,追求社会效益的最优化,这是由市场主体所处的社会环境所决定的。

三是财务管理目标必须是所有者利益与其它主体利益的最佳兼顾。市场经济条件下,与企业存在利益关系的除所有者外,还有债权人、职工、供应商、消费者及政府等。各利益主体间的关系是“合作伙伴”,强调的是“双赢”。无论制定何种财务政策,都必须合理兼顾企业所有者利益与其它主体的利益,绝不能厚此薄彼,更不能顾此失彼。只有这样,才能正确处理好各种经济关系,使财务分配政策保持动态平衡,获得各利益主体的信任与支持,保证企业的生产经营正常进行,并实现持续稳定发展。

综上所述,我国现代企业财务管理目标是企业价值最大化,这样才能满足各方利益要求,促进现代企业制度建立,有利于企业实现可持续发展目标。现代企业作为自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的独立经济主体,不仅要生产产品(或经营商品)来满足社会日益增长的物质文化需要,体现企业存在的价值,而且必须有较强的盈利能力和偿债能力,处理好各方面的财务关系,树立起自己的价值形象,这就是现代企业需要达到的境地或标准。因此,我们认为将企业价值最大化作为现代企业财务管理的目标。

【参考文献】

[1]王化成.财务管理目标的国际比较和我国企业的现实选择[J].财会月刊,2000(8).

[2]杨超,何进日.新经济下企业财务目标浅论[J].财会月刊,2001(8).

[3]谷祺,刘淑莲.财务管理[M].东北财经大学出版社,2003.

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关键词:工程分包,基本要求,分包选择,分包管理

中图分类号: TU71 文献标识码: A 文章编号:

分包的概念

分包是指从事工程总承包的单位将所承包建设工程的一部分依法发包给具有相应资质的承包单位的行为,该总承包人并不退出承包关系,其与第三人就第三人完成的工作成果向发包人承担连带责任。合法的分包须满足以下几个条件:①分包必须取得发包人的同意;②分包只能是一次分包,即分包单位不得再将其承包的工程分包出去;③分包必须是分包给具备相应资质条件的单位;④总承包人可以将承包工程中的部分工程发包给具有相应资质条件的分包单位,但不得将主体工程分包出去。

2.全面掌握工程分包的分类

2.1工程项目切块分包

是指承包商在履约过程中,作为发包方,将工程承包合同中部分非主体工程项目分包,由分包商完成分包部分工程,发包方负责监督管理。

2.2工程项目专业分包

是指承包商利用分包商专业技术和专业施工优势,或作为承包商履行工程承包合同施工能力的补充,作为发包方将工程承包合同项目中的部分工序的施工任务发包给本企业以外的分包商完成,但发包方负责监督管理和工序间的衔接。

2.3工程项目施工劳务分包

是指承包商利用分包商的劳务优势,作为发包方将工程承包合同项目施工中某些劳务作业任务发包给分包商,由分包商组织劳务进行现场作业,发包方负责监督管理和现场施工组织。

3.工程建设分包招标管理要求

3.1基本要求

3.1.1承包商统一招标管理、准确编制招标文件、合理选择评标专家以及合理选择评标办法。

3.1.2承包商在招标过程中,应对工程分包的内容做明确说明,内容包括但不限于分包工作范围、分包方式、分包的实施时间,工程分包商选定的方式(邀请招标方式或议标方式)、工程分包商的资质、业绩要求,意向分包商的详细情况等。

3.1.3承包商分包招标前,应将合格分包商名单提交业主审批。

3.1.4在工程实施阶段,进行各类工程分包时,工程的分包管理制度,应由承包商项目部统一管理,各工程承包商的项目经理,作为分包商的代表,对其行为负责。

3.1.5工程分包应当符合《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》和《建设工程质量管理条例》等法规的有关规定;劳务用工应当符合《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动力市场管理规定》等法规的有关规定。

3.1.6工程分包应当符合工程承包合同的有关规定。合同规定不允许分包的项目,不得分包;若合同规定须经监理单位事先审查及业主批准后,方可分包的项目,在取得同意前不得分包。对工程分包的工期和进度要求、技术和质量标准不得低于工程承包合同相应的要求和标准。

3.1.7承包商不得肢解本应一次分包的工程为几次分包。

3.1.8承包商所属的分包商不得将工程再次分包。

3.1.9承包商在没有与分包商签订分包合同前,分包商不允许进场施工。

3.2明确对分包商管理标准

承包商全面监管分包商的各项管理标准,分包商管理标准不得低于承包商。

3.2.1分包商的选择

对于工程分包商的选择,必须通过市场竞争方式,公开、公平和公正地在具备相应资质条件的合格分包商中择优选定分包商。通常,业主会要求承包商将分包商资质评审和选定分包商的审批制度报其备案。

3.2.2分包合同签订

工程分包必须订立有效、规范的书面形式的工程分包合同。承包商负责对实施工程分包合同评审、批准和备案制度。特别针对工程分包合同中有关质量、HSE等方面的内容严格界定。

3.2.3分包商管理要求

承包商必须对工程分包商的工程造价、质量、进度、施工安全、施工环境进行严格的控制。承包商和分包商均应严格履行工程分包合同,在此基础上,发包方应对分包商的工程施工实行全过程管理,不得“以包代管”。

3.2.4审计监督要求

接受企业对承包商的分包活动的全过程进行监督检查。

4.工程分包的审批

根据工程分包内容的不同,分包工作审批分为不同的级别。承包商建立完善的内部分包审批管理制度,并在工程建设中实施。

4.1承包商提出分包商短名单,组织各类招标工作。

4.2上报主管部门批准分包商短名单和中标推荐意见。

4.3承包商不得对单价承包的工程分包采取估小工程量并减少合同总金额的做法,以达到规避上报审批的目的。

5.工程建设分包招标后的施工过程管理

承包商负责对分包工程施工进行管理。工程分包,不能解除工程承包合同规定的承包商的义务和责任。分包商行为、违约及过失造成的后果,也不能免去工程承包方的监督管理责任,总承包承担连带责任。

5.1分包商资源配置

承包商作为发包方应对分包商的下列事项进行检查:

5.1.1分包商施工资源的实际投入是否与其资质等级相称,是否与签约承诺相符。

5.1.2分包商是否将工程分包合同进行转让或转包,是否进行工程再分包。

5.1.3分包商持有的资质证明文件的时效性;发证机关需要定期审查的,是否按期通过审查。

5.1.4分包商承担工程分包任务的现场组织机构和各级负责人员配置是否满足工程施工及管理的需要。

5.1.5分包商派入的各类管理和施工人员,按现行法规需要持证上岗的,应检查其是否持有与岗位工作相符的上岗资格证。工程分包现场负责人是否有分包商法人代表的授权委托书。

5.1.6检查发现不符合要求的,应责令分包商限时加以弥补、改正。弥补、改正不及时而影响工程质量、安全、进度、环境保护的,应视其严重违约;必要时,应提出解除合同,并要求其赔偿损失。

5.2工程分包商管理要点

发包方应对分包商实施工程分包任务的以下工作(包括但不限于)进行必要的介入:①施工进度计划的编制和执行;②施工组织设计、重要施工技术组织措施;③重要施工安全技术措施的编制和实施;④工程项目工序分包、作业分包的施工组织、与相关项目的配合和协调。

5.3现场施工活动的监管

承包商作为发包方应对分包商施工的全过程进行有效的控制。对下述工作,必须进行跟踪或跟班督查:①关键部位施工;②基础部位施工;③隐蔽工序施工;④重要的工序作业;⑤主要工程材料、设备、施工工艺的检验;⑥安全事故重点防范部位的施工;⑦审查分包商资质;⑧监督分包商施工资源配置;⑨对分包商施工进度计划进行确认;⑾对分包商施工质量检查、确认;⑿签署、审核分包商施工资料。

6.工程建设分包招标资料管理

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1.企业财务核心能力的含义。企业以有效财务筹集和优化财务资源配置的方式,来提供有效的财务支持,以此促进自身可持续竞争的发展,称之为企业财务核心能力。企业财务核心能力最终要实现的目标是给企业的可持续发展能力提供一个坚实的保障。企业其他核心能力的前提基础是财务核心能力,其可以保障企业其他核心能力的存在和发展。所以,强化企业的财务核心能力,也就是强化企业的其他核心能力,企业核心的竞争优势也就能持续保持下去。由此看来,企业财务核心能力的提高对企业核心竞争力的提高有十分重大的影响。

2.企业财务核心能力的特征。研究表明,企业财务核心能力发展的基础就是创新性的发展,这是其最基本的特征,同时也要认识到企业创新为企业的财务资源所控制。例如,随机对两家企业进行比较,即便他们各自生产经营的产品没有一点区别,但是因为其处于不同的财务环境下,两家企业各自的财务资源也就不同,因此他们在企业价值的创造上,其创造能力是高低不一的。企业的能力包括了企业产品的议价能力、营销能力、产品研发能力、企业家的能力、生产能力等,就财务核心能力来说,他们都会对其产生一定的影响。这些因素对企业财务核心能力影响的表现就是在有用信息、数据信息、规范信息、主体信息、货币信息、会计信息、定期信息等方面使其不具有完全性。除此之外,作为企业核心竞争力的基础和前提,企业核心财务能力还具有价值性、知识特性、统一性、动态性以及战略支持性等特征。企业只有为客户创造价值,才能得到客户的支持和认可,进而提升自身的竞争力,取得更大的经济效益,这就体现了企业核心财务能力的价值性。企业经过长期的学习、积累、总结最终才能形成自身的财务核心能力,并且在企业今后的发展过程中不断对其进行调整和完善,所以说其具有知识特性。而且,由于企业财务核心能力的形成与提高需要经历一个发展过程,从而体现出其动态性的特征。作为企业管理的关键组成,财务管理目标的制定应该与企业发展的战略规划相适应,并且为企业实现战略目标提供财务支持,这也体现出财务核心能力的统一性和战略支持性。

二、财务管理目标与企业财务核心能力之间的关系

1.主体具有独特性。企业的核心能力是不会被其他企业模仿的,其财务核心能力的本质具有差异性,这就表明企业的财务核心能力具有相同的特性。通俗的来讲,就是企业不同,其财务核心能力也不相同,各具自身的发展特色,所以企业之间无法进行相互模仿。这个特性是由于企业财务核心能力和企业财务管理目标两者之间内容、含义的差异造成的。有机结合企业的盈利、成长以及可持续发展,就可以有效的协调企业管理中环境、资源以及财务之间的关系。企业全部能力都包含在其可持续发展中,因此,企业需要强化财务核心能力的中心地位,促进财务能力的长久发展,进而保证企业达到财务管理的目标。

2.目标具有一致性。就现在的情况而言,部分经济学者对企业核心能力有不同的理解,但是企业可持续创新能力的发展是企业核心能力的关键这个认识,得到了界内的广泛认同。一般来说,考虑企业的可持续创新能力需要从市场、技术产品、企业管理、企业组织形式、企业观念等地方作为切入点。培养企业的可持续创新能力,促进其不断发展,等同于推动企业的可持续发展,更进一步来实现企业的长远发展。当今时代已经是信息时代,信息技术发展十分迅速,网络技术逐渐进入生产生活的方方面面,企业发展的主要理论也逐渐包括了企业的核心能力,其有效强化了企业的管理以及生产活动,并对其有着极其深远的影响。从本质的角度来看,企业就是能力的综合体,进行企业分析最基本的单位就是能力单元,企业将自身的各种能力进行有效的合,就能够发展成为企业核心能力。企业的管理、技术能力的结合体就是企业的核心能力,这是最普遍的认识。企业管理的关键是财务管理,企业财务管理能力随之作为企业核心能力的关键组成存在,在提升企业财务核心能力的方面上,两者实质上是一致的。由此来看,强化企业财务核心能力在财务管理中的核心地位,就可以促进企业的可持续发展。

3.本质具有统一性。企业财务管理的目标就是提高企业财务的核心能力,所有的财务管理活动都是以企业财务核心能力作为最终的目标来进行的。因此,从本质上来讲,企业财务管理目标与其财务核心能力是统一的。无论是从管理方法、指标体系还是财务组织来说,企业的财务核心能力对企业财务管理都形成了控制作用,企业开展财务管理活动的出处以及最终所要达到的目标都关乎着其财务核心能力。借此可以发现,企业财务核心能力反映企业财务管理实际内容的关键就在于二者的统一性。

4.能力具有关联性。在企业的财务能力之中,其财务核心能力是关键,并且占据着主导地位,它引领着企业财务能力的发展。要保持这种主导关系就需要财务核心能力和各种财务能力之间具有联系,与此同时财务核心能力要涵盖、反映各种财务能力。比如,企业的运营能力一旦有所发展,就会带动企业盈利能力的发展,还可以强化企业盈利能力,从而提高企业的社会贡献能力,成为企业可持续发展的强大动力。企业的财务能力一般包括成长能力、运营能力、社会贡献力、盈利能力以及偿债能力等多方面的能力,这些能力共同组成了一个相对健全的能力架构体系。在这个体系中,企业的成长、盈利能力成为关键以及核心,企业发展需要就要求其成长、盈利能力给企业的战略目标提供相应的支持。强化企业核心能力就能够满足其企业财务管理目标的要求,企业核心竞争力的培养等同于企业核心能力的实现。因此,企业应该运用多样化的管理方法,树立风险意识,开展价值分析,巩固企业的市场地位,推动其核心竞争力不断深化发展。

三、结语

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【关键词】企业财务管理目标;企业性质;EVA

目前理论界和实务界都还未就企业财务管理目标达成共识。本文试从企业的性质着手,谈谈对我国企业财务管理目标的几点看法。

一、企业的性质

传统的新古典经济学将企业看成是一个生产函数描述的一种投入产出关系;Coase(1937)认识到市场中交易成本的存在,从交易成本角度提出企业是为了节约市场交易成本而建立的以替代市场价格机制的一个行政权威,是以相对固定的一个长期合约来替代市场[1];张五常(1983)认为企业的性质是以劳动(要素)市场取代中间产品市场或是一种类型的合约取代另一种类型的合约[2];阿尔奇安和德姆塞茨(1972)从企业内部结构的激励问题(监督成本)角度认为企业实质上是一种团队生产方式[2];周其仁(1996)认为从狭义上理解,企业就是人力资本和非人力资本共同订立的一个合约[3]。我们在此并不想对诸多有关企业性质的观点进行评价,而是想从中找到一条通往企业财务管理目标的途径。

我们从周其仁的观点出发,并借用谢德仁(2002)的分析框架[2],认为股东、债权人、工人、经营者等市场主体联合组建企业的目的在于:企业可以通过这些专用资产投资而产生某种准租金或组织租金。然而,生存在不确定条件下的企业是一个不完备合约,企业的收入是变化不定的,因此,组成企业的人力资本和非人力资本所有者不可能都获得一个固定的报酬,总应该有人分享那部分不确定的收益,即分担不确定性风险,享有剩余索取权,那么剩余索取权是如何分配的呢?现代企业理论认为(张维迎,1997)企业是一系列契约(合同)的组合[4],并且企业的契约是不完备的,从而出现了“企业所有权”问题,而且自本世纪80年代以来,研究企业理论的经济学家已越来越认识到传统上讲“股东是企业的所有者”,是一个过分简化的说法。企业所有权只是一种状态依存所有权。若令R为企业的总收入,假定R在0到R之间分布(其中R是最大可能的收入),C为企业的生产成本(不包括人工成本),W为应该支付工人的合同工资,I为对债权人的合同支付,G+M为经营者的支付(其中:G为固定薪酬,M为变动薪酬),股东的索取为S,并且规定工人的索取权优先于债权人和经营者。那么,状态依存所有权说的是:

①如果企业处于“R>C+I+W+G”的状态,则股东、经营者是所有者;

②如果企业处于“R

③如果企业处于“W+G

④如果企业处于“W≤R≤W+G”的状态,则经营者是所有者;

⑤如果企业处于“G≤R

从一般意义上讲,各个市场主体组成企业的目的并非期望企业不能持续,因此,企业一般会处于状态①,即此时股东和经营者是企业的所有者。

对债权人和工人来讲,他们是不想成为所有者的,因为成为“所有者”实际上是一件坏事,这意味着自己的合同收益无法保证了。进而,我们排除了债权人和工人成为财务目标主体的可能;而且,从会计假设之一“持续经营”假设来看:企业财务管理目标应该是正常状态下的目标,不能是在选择企业财务管理目标时就假定企业将破产或终结,这是没有意义的,因此也就不会出现W+G

对于经营者来说,他们也不想出现除①以外的其他状态,例如状态④,因为在这些情况下,他们将受到股东的惩罚,失去现有的一切,并且会损害其声誉,影响其未来在经理人市场上的预期收益。

我们再考虑状态①,此时,企业是赢利的,工人、债权人的固定支付都得到满足,可以说,只要股东和经营者能够得到正的剩余,那么工人、债权人等固定索取者的利益是可以自动实现的。

基于上述分析,我们认为,在正常状态下,现代企业的所有者是作为“联合企业家”的股东和经营者,股东向企业投资永久性非人力资本,选择与监督经营者,经营者享有剩余控制权,从事企业的日常管理,而企业的剩余索取权则由股东与经营者分享,基于上述分析,我们认为:企业财务管理目标应该是企业剩余最大化,那么,现实中如何衡量呢?

二、可操作性和社会责任与财务目标

1.可操作性问题

我们基于企业的性质,把企业财务管理的目标定位于企业剩余最大化,考虑企业剩余最大化的操作性及EVA的本质,我们应用EVA财务管理系统来评价财务目标,而且在上文中我们也分析了,企业剩余最大化的财务管理目标和EVA是不矛盾的,从本质上是统一的,这样做使得企业剩余最大化的企业财务管理目标既有理论基础,又有实务基础,可以说在一定程度上达到了理论和实务的完美统一。

2.社会责任问题

现代企业理论认为:企业是一系列契约(合同)的组合,企业是应该遵守社会责任的,而且社会责任也包含在这一系列契约之内,但是是否应该在财务管理目标中考虑社会责任呢?这里应该明确企业和国家的关系,国家的任务是提供制度安排,合理界定产权,在有效的制度安排下,企业的社会责任是自觉或半自觉遵守的,因为在有效的制度安排下,不履行社会责任是有成本的,如果产权明确,企业是不会任意违约而不顾违约成本的,但我们不能寄希望于企业来解决社会问题,它不是社会福利制造商,他所关心的是经济利益,所以在有效的制度安排下,是不用考虑企业的社会责任问题的,既社会责任不应该包含在企业财务管理目标之内。只有通过制度安排将社会责任是否履行同企业利益联系起来,将是否履行社会责任作为约束条件,才能解决社会责任问题。

企业是一系列不完备的契约组合的性质决定了企业正常状态下是“联合企业家”的企业,这又决定了企业财务管理目标是企业剩余最大化,又因为EVA所特有的优点,使其成为企业财务管理目标的天然评价指标。也许“企业剩余最大化”不可能尽善尽美,但EVA弥补了这些缺点,是个可操作的概念,要求经理“为所有利益相关者服务”也可能导致经理无所适从,到头来还是无的放矢。把企业剩余最大化作为企业财务管理目标,不仅反映了目标主体的要求,而且技术上也是可行的。

参考文献:

[1]李心合.关于财务理论若干问题研究[J].财经研究,2002(1).

[2]谢德仁.企业剩余索取权:分享安排与剩余计量[M].上海:上海三联出版社,2002:90-98.

[3]周其仁.市场里的企业:一个人力资本与非人力资本的特别合约[J].经济研究,1996(6).

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【关键词】企业保险;保险招标体系;存在问题;构建与管理

随着我国保险市场的发展和企业保险意识的增强,目前越来越多的企业通过保险招标来采购保险。实践证明,保险招标在降低企业保费成本、规范企业保险采购行为、提升保险服务体验等方面具有显著的作用。但由于我国保险市场发展还不成熟以及企业保险招标经验积累不足,我国企业保险招标普遍还存在着诸多不足,众多企业在保险招标中未能达到预期效果,因此,如何构建及管理企业保险招标体系是值得研究和探讨的课题。

一、企业保险招标存在的主要问题

目前我国企业保险招标存在着诸多问题,典型的问题主要有:企业需求不明确导致保险公司做出错误的投标决策、保险招标文件不规范或招标程序违规引发招标纠纷、保险招标文件设计存在结构性缺陷导致企业未能达到招标目的、招标过程久拖不决致使招标成本难以控制、部分保险公司恶性竞争或虚假承诺致使企业保险权益无法得到确实保障等。企业保险招标如果出现问题,不仅直接影响到企业保险安排和保险权益,也将损害企业声誉,因此企业有必要根据自身情况构建科学性、系统性的保险招标体系,并予以严格落实和加强管理。

二、企业保险招标体系的构建与管理

(一)构建企业保险招标体系的基础性工作

1.确定是否需要招标

明确企业是否需要进行保险招标的必要性主要是出于合法合规要求以及节约成本的考虑。目前,我国法律并未规定所有企业的保险均需通过招标进行采购,企业招标与否主要取决于企业自身要求。但是,如果企业保险项目符合《招标投标法》第三条规定:“在中华人民共和国境内进行下列工程建设项目包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购,必须进行招标:(一)大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目;(二)全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目;(三)使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。”[1],则应进行保险招标。此外,如果企业所在行业主管部门对保险招标有明确要求,也应采用保险招标。另外,值得注意的是,保险招标需耗费较大的人力物力,如果企业保费规模较小,例如只有几万元的保费规模,很难吸引足够多有实力的保险公司进行投标,保险招标会流于形式,因此企业需分析对比招标成本与招标预期成效以决定是否通过保险招标采购保险。

2.确定采用何种方式招标

目前保险市场招标方式主要有公开招标和邀请招标两种。公开招标可以在更广范围内吸引保险公司参与投标,有利于企业降低保费成本、获得更多保险增值服务,但公开招标存在着沟通环节多、工作量大、招标费用高等缺点。邀请招标可以简化程序、节省人力物力、降低招标费用,但邀请招标限制了参与投标的保险公司的范围,降低了投标的竞争性,中标价格可能会被提高。因此,企业需要综合考量企业自身情况和保险市场情况来确定招标方式。如果企业保险标的规模大、预计保费成本较高、保险费率存在较大下降空间,可以采用公开招标的方式,反之可以采用邀请招标。值得注意的是,企业采用邀请招标的前提是企业对邀请参与投标的保险公司的信誉、报价水平、经营管理、服务能力等方面比较了解,信任其有足够的实力服务于企业,否则应采用公开招标。

3.确定保险招标工作的组织实施方式

保险招标工作的组织实施方式主要有三种:企业自主招标、委托招标公司招标、委托保险经纪公司招标。其中企业自主招标程序较简化、沟通成本较低;委托招标公司招标可以将招标信息在更广范围内传播,能吸引更多保险公司参与投标;保险经纪公司在保险招标文件制作、保险评标、后续保险服务中具有专业优势。企业可根据自身情况和需求确定保险招标工作的组织实施方式。值得注意的,如果企业采取后两种组织实施方式,企业应参与到招标工作的具体实施过程中,切不可做“甩手掌柜”。因为企业最清楚自身情况及需求,企业参与到招标工作中能使招标工作更具有针对性,也更能把控招标工作进度。

(二)构建企业保险招标体系的工作重点

1、确定企业保险需求

确定保险需求是构建企业保险招标体系的出发点。企业面临的风险形式多样,既有固定资产损失风险、机动车辆损失风险,也有现金损失风险、责任风险、雇员风险等等,相应的保险市场上有财产险、机动车辆保险、现金保险、公众责任险、团体意外伤害保险等险种可供企业选择。面对纷繁复杂的风险和保险产品,企业应系统性的调查可保资产情况、人员情况、风险管理情况,明确哪些风险需要通过保险转移,哪些风险可以自留,并确定需要招标的保险险种以及各险种的保险金额/赔偿限额,唯此才能使企业保险招标工作有的放矢、提高招标效益。

2、确定是否需要进行保险标段划分

保险标段划分是指将需投保的保险划分为两个或两个以上的标段进行招标,每个标段分别确定一名或若干名中标人。其中常见的方式是将财产险、货运险、机动车辆保险、团意险各分一个标段。企业采用此种招标方式可以使赔付风险分散于多家保险公司,有利于降低拖赔、惜赔的可能性以及平衡各方利益关系,但是企业需要面对多家保险公司,这无疑将提升招标成本以及后续管理成本。此外,保险标段划分后无法形成统一的规模优势,这不利于企业获得更优惠的保险费率和保险服务。为此,企业在保险招标前应确定是否需要进行保险标段划分。实际操作中,企业可根据企业组织规模及地域分布、保费规模、保险市场竞争情况进行综合判定,确实需要进行保险标段划分的,应尽量避免标段划分得过多、过小,同时也不应出现同一机构同一险种进行标段划分的情况。

3、科学、系统的设计保险招标文件

保险招标文件和其他项目的招标文件存在着一定的相似性,例如都有投标邀请书、投标人须知及前附表、合同主要内容、评标标准以及废标条款等主要内容,本文只就保险招标文件的设计重点进行论述。

(1)设定投标人资格条件

目前我国保险公司数量众多、良莠不齐,如果不设定投标人资格条件,势必会导致企业花费大量的人力物力进行评标甄别工作,增加企业的招标成本,因此企业有必要设定投标人资格条件。实际操作中,投标人资格条件应至少符合以下要求:①在中华人民共和国境内注册的、具有独立法人资格的保险公司或经授权具有独立投标能力且在企业所在地注册登记的分公司;②具有中国保险监督管理委员会认可的中华人民共和国经营保险业务资格;③近三年经营状况良好,且连续三年未出现亏损;④投标人偿付能力符合中国保险监督管理委员会监管要求。此外,企业还可以对投标人资格条件做进一步规定以更好的筛选投标人,例如可规定法人机构注册资本金应达到20亿元人民币以上,近三年内具有类似承保业绩和理赔业绩等。

(2)设定投标保证金要求

为防止保险公司在规定的投标有效期内撤销或修改其投标文件或收到中标通知书后无正当理由拒签保险合同协议书,造成企业损失,企业应在保险招标文件中明确规定保险公司应按规定的金额、担保形式递交投标保证金,否则其投标文件作废标处理。

(3)提供详实的企业情况

为使保险公司充分了解招标项目并做出合理的投标,企业应在招标文件中如实注明企业简介、经营特点、近年赔付情况、风险管理状况,此外还可以附上企业重点关注的风险点说明。通常,保险公司对招标项目了解得越清楚,就越能提供针对性的保险方案、优惠的保险费率和增值服务。值得注意的是,如果企业提供的信息严重失实,在与保险公司后续合作中可能会引起纠纷,影响企业形象。

(4)合理设计各评分项内容及评分办法

1)报价分

如果企业强调成本控制,希望能以较低的保费成本进行保险安排,可以提高报价分权重(一般不超过60%)以及设计“价低者分高”的报价评分方法,如采用直线内插评分法可有效促使保险公司降低保费报价。如果不希望保险公司出现恶性竞争的情况,则可以降低报价分权重(一般不低于30%)以及设计“价格偏离小者分高”的报价评分方法,如采用偏离投标单位报价平均值法则可以有效遏制保险公司恶性竞争现象的出现。

2)保险公司实力

保险公司实力直接关系到企业保险保障和各项服务能否得到有效落实,因此应成为企业保险招标的重点考察对象。具体而言,企业可考察保险公司的注册资本金、偿付能力、保费规模、盈利水平、市场地位、机构分布等“硬指标”。此外,企业还要重点考察保险公司近三年至五年内类似项目的承保业绩、理赔业绩等“软指标”。这是因为每个企业所处行业有其特定的风险,承保和理赔过类似项目的保险公司更能为企业提供针对性的保险服务。通过“硬指标”和“软指标”的横向评比可以对各投标保险公司的实力做出客观判断。

3)风险分析

保险公司对企业面临的风险分析得越透彻,说明保险公司越了解企业的实际情况,其越有可能设计出满足企业风险转移需要的保险方案,因此风险分析应纳入保险招标评分内容。由于风险分析属于主观认识,评分时必然也是主观性判断。为使风险分析评分更加科学合理,可以对风险分析设定评分层级,每个层级赋予不同分数,由评委进行评分,如可以划分为四个层级:I风险认识全面、深刻,针对性极强;II风险认识比较深刻,具有一定针对性;III风险认识具有一定的针对性,但阐述不足,存在一定遗漏;IV风险认识阐述不具有针对性或不全面,有明显遗漏。值得注意的是,各评分层级之间的分差应适当拉大以促使保险公司重视风险分析撰写工作。

4)保险方案

保险方案直接承载着保险双方的权利义务,是企业通过保险转移风险的必要条件。为使保险公司在投标时设计出科学合理的保险方案,企业应将保险险种、保险标的、各险种的保险金额/赔偿限额、免赔额、附加条款等方面的基本要求在招标文件中予以体现。此外,如果企业自身已有较成熟的保险方案,也可以在招标文件中附上保险方案,要求保险公司对保险方案进行响应。与风险分析类似,在对保险方案的评分上宜设定评分层级,如可以划分为四个层级:I保险方案针对性强、保障范围全面;II保险方案针对性较强、保障范围基本全面;III保险方案针对性不强、保障范围有遗漏;IV保险方案不具有针对性、保障范围有明显遗漏。

5)服务内容和标准

我国保险市场一直存在着“重价格轻服务”的现象,虽然此类现象正不断减少,但各类服务纠纷也屡见不鲜。产生服务纠纷的原因较为复杂,既有少数保险公司服务意识和服务能力较差的原因,也有保险公司和企业双方在承保前未就服务事项进行明确约定等原因。因此,为避免服务纠纷以及维护保险双方良好的合作关系,企业应将保险公司服务内容和标准纳入评标重点。具体而言,企业可对保险公司的保险服务机制、基本服务、增值服务、理赔承诺、防灾防损服务、投诉机制、违约责任等方面内容进行重点考察。服务内容和标准的评分方式与风险分析、保险方案类似,在此不再赘述。

4、建立健全保险评标委员会筹建与管理机制

保险评标委员会直接对保险公司的投标文件进行评审,是企业保险招标工作质量的把关者,因此需重视保险评标委员会的筹建与管理工作。为了保证保险评标委员会的公正性、专业性和权威性,保险评标委员会应尽可能的由知识结构、从业经历、工作经验与招标项目相符合的保险、技术、经济等方面的专家组成。此外,企业应制定保险评标委员会管理制度,对保险评标委员会成员的工作要求做出明确规定,例如应严格规定评标委员会成员不得与任何保险公司进行私下接触,不得收受保险公司及其他利害关系人的财物或者其他好处,严格规定评标委员会成员和有关工作人员不得透露评标情况,对评标情况负有保密义务等等。

三、企业保险招标的后续管理工作

确定中标保险公司后并不意味着企业保险招标工作的完结,相反,企业还需要做好大量的后续管理工作,才能圆满完成企业保险招标目标。企业保险招标后续管理工作主要有以下几方面。

(1)保险合同签订工作

目前,部分保险招标项目在确定中标人后,存在着招投标双方不按招标文件约定及时签订保险合同,甚至抛开中标结果及招投标文件订立合同的情况,这其中既有保险公司的原因也有企业的原因。但无论出于何种原因,不按时按约定签订保险合同极易引发不必要的纠纷,影响双方合作。为此,招标结果公布后,企业应主动、及时的与保险公司按约定签订保险合同,保险合同应全面覆盖保险公司在投标文件中提供的保险方案、服务方案、服务承诺、违约责任等内容以及保险双方约定的其他事项。对中标后无正当理由拒签保险合同的保险公司,企业可以罚没其投标保证金并取消其一定时期内的投标资格。

(2)履行保费缴纳义务

确定中标保险公司以及签完保险合同后,并不意味着保险合同已经生效、企业已处于保险保障状态。在实践中,绝大部分保险合同规定按约定足额交纳保费是保险合同生效的条件。因此,企业应在签署保险合同后及时按保险合同规定履行保费缴纳义务。

(3)文件保管工作

在企业保险招标过程中会形成数量众多的文件,如招标事项核准决定书、招标文件、澄清函、投标文件、评标文件、中标通知书、保险合同等等,但由于保险不是企业的核心业务,许多企业往往容易忽视保险文件的保管工作。实际上,企业妥善保管好各类保险文件存在着相当的必要性:一是可以应对审计工作;二是可以作为今后法律诉讼的证据;三是可以为企业提高保险招标水平和工作效率提供参考,使企业少走弯路。因此,在保险招标结束后企业应妥善保管好各类保险文件。

(4)保险招标工作总结

保险招标工作不同于企业其他类型的招标工作,它不属于企业常规性的招标工作,企业每年的保险招标工作屈指可数,因此每次保险招标工作的经验、教训对本企业而言都是非常重要的。因此,在保险招标结束后企业应及时撰写保险招标工作总结报告,系统总结和分析各保险公司的报价费率、服务内容、招标成效、存在问题和解决对策等,为下轮保险招标决策提供参考。

参考文献:

[1]中华人民共和国招标投标法[S].

[2]许谨良主编.财产保险原理和实务(第4版)[M].上海财经大学出版社,2010.

[3]刘新立.风险管理[M].北京大学出版社,2006.

篇9

关键词:价值管理;企业目标;股东价值

企业作为在生产或流通领域从事特定活动,向社会提供商品和服务,实现自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展,获取经济利益的实体,需要有一个简明、连贯、合理、具有推动作用的目标,以充分发挥其导向、激励、凝聚等作用。因此在制定企业目标时应注意以下几个方面的问题:首先,一个目标应该有一个明确的、特定的主题,不应该是模糊不清,过于抽象的。如:“我们的目标就是要使本企业成为一家更有进取心的企业。”这个目标就十分不明确;其次,目标应该是可以测量的,只要有可能,目标就应该用定量指标来描述。为了对企业管理活动的结果给予准确衡量,企业目标应该是具体的,可以检验的。目标必须明确、具体地说明企业将在何时达到何种结果。目标的定量化是使目标具有可检验性的最有效的方法;再次,目标应该是积极进取的,具有挑战性,同时又具有现实性和可操作性。目标本身是一种激励力量,特别是当企业目标充分体现了企业相关利益者的共同利益时,就会极大地激发企业职工的工作热情、创造力,形成强大的凝聚力。总之,正确的目标对企业的行为具有重大的指导作用:它是企业制定战略的基本依据和出发点,目标明确了企业努力的方向,体现了企业的具体期望,表明了企业的行动纲领,它是企业战略实施的指导原则,目标必须能使企业中的各项资源集中起来,减少企业内部的冲突,提高管理效率和经济效益。它是企业管理的评价标准,目标必须是具体的和可衡量的,以便对目标是否最终实现进行比较客观的评价考核。

一、正确理解股东价值最大化

价值管理(Value Management )是美国学者肯·布兰查(Ken Blanchard)在《价值管理》一书中提出的概念,他认为,依据组织的远景,公司设定符合远景与企业文化的若干价值信念,并具体落实到员工的日常工作上。惟有公司的大多数股东、员工和消费者都能成功,公司才有成功的前提。为达到此“共好”的组织目标,必须逐步建立起为成员广泛接受的“核心信念”,并且在内部工作与外部服务上付诸实施,使其成为组织的标准行为典范,方能获得真实与全面的顾客满意。采用价值管理,能将管理的决策重点放在价值的驱动因素上,将远景总体目标、分析技巧及管理程序协调起来。

企业管理目标从利润最大化、规模最大化向价值最大化转化的过程中,需要重新理解财富创造的途径和转变企业的经营管理思想。企业管理的重点不再局限于工人的效率和企业的内部管理职能,也不再把营运规模、社会效益、市场份额、社会形象作为经营管理的终极目标,而是紧紧围绕“价值”这个中心,通过兼并、重组等最直接、最便捷的资本市场运作方式,为股东创造更多的财富。价值管理指企业紧紧围绕价值最大化目标,适时地根据环境变化,通过对投资机会的把握,合理配置企业资源,其中包括战略性投资和结构的战略性调整,采取兼并收购、资本重组等超常方式,提高企业的灵活性和对环境的适应性,以增加社会和公众对企业收益和增长的预期,最终为股东创造更多的财富。对于企业管理来说,首先必须理解价值,尤其是股东价值最大化问题。

股东价值最大化是指通过企业的合理经营,在考虑货币时间价值和风险报酬的情况下,是企业的净资产价值达到最高,从而使所有者的收益达到最大。对于把企业所有者的利益摆在首位,即实现股东价值最大化要有正确的理解,本目标实际上做到了把企业所有者权益、债权人、职工、员工、顾客等方面的利益都兼顾,并且价值标准也是我们已知的衡量绩效的最佳标准。

首先,如果一家企业无法为它的所有者创造价值,那他就不能吸引权益资本来为企业的活动提供资金。没有权益资本,也就没有企业。股东价值最大化目标充分肯定了所有者的地位和作用,最大程度地维护了所有者的利益,不仅稳定企业原有权益资本,还会吸引更多的资金。企业的资金来源于股东和债权人,他们提供给企业权益资本和债务资本,任何资本的使用都不是无偿的,只有当企业的投资计划能够带来丰厚的利润,并且其预期收益超出它的投资成本时,股东和债权人都能从中获得收益,它才能吸引外部资金。

其次,强调股东的价值最大化不是为了股东的利益而去忽视债权人、顾客,压榨供应商,不顾员工的利益。股东得到更多的价值并不意味着债权人、员工、顾客、供应商得到更少的价值。债权人在收益分配上有优于企业所有者的权利,即只有债权人按时收本获息的利益得到了保障后,才向股东分配利益。所以股东权益达到最大必须以债权人的利益实现为前提。员工作为财富的创造者,只有其利益得到保障和最大程度地实现,他们才能以积极的姿态全身心地投入工作,为股东创造价值,并且只有那些与债权人、顾客、员工和供应商建立了长期的宝贵关系的企业才能为股东创造价值。若不为员工、顾客、供应商提供价值,没有一家企业可以期望为股东创造价值。

第三,股东价值是要求完整信息的唯一标准。为判断价值创造,必须具备长远观点,能够在损益表和资产负债表上处理所有现金流量,并了解如何在风险调整基础上比较不同时期的现金流量。没有完整的信息,几乎无法做出妥善决定,而其他绩效标准,比如利润不需要完整信息。因此价值不能是短期的,它要求长远,并要求完整的信息。

二、如何贯彻为股东创造价值的目标

在全球经济一体化以及市场竞争日益激烈的今天,随着战略管理思想在企业经营管理实践中的应用,使企业认识到企业的最终目标是培养企业的持续盈利能力,并为企业带来源源不断的现金流量,为股东创造价值,增加企业财富。基于价值的管理强调在各个层面上都能作出有利于增加价值的决策,从而要求上至总经理下至一线员工都能树立创造价值的概念,并能深刻理解影响企业价值的关键性变量。为股东创造价值,增加企业财富的基本途径主要有:通过提高边际资金利润率和更有效地利用资金来增加利润;降低资金成本;发展业务以有利可图为目标。

增加财富的初期,要通过资产重组、降低成本、合理分配生产能力、工艺改善等来提高经营水平,并通过改善资金结构来增加股东价值。这些方法的应用大多很成功,但在技术爆炸、经济全球化的今天,股东期望以更高的增长速度增加财富。这种增长要求完全释放企业员工的潜能,通过他们的责任心和能动性提高企业效率,创造出优秀的经营业绩。在不断变化、不可预测、充满不确定性的经营环境中,激发员工的创造力,发挥员工的主观能动性比以往任何时候都重要。

大多数人都有无法估量的巨大的潜能,为最大限度地发挥这些潜能,笔者认为做到以下两个方面尤其重要:

1. 确切地表述企业的目标。

企业的每个员工都必须认识到:是否增加或减少了股东价值是判断每个想法和做法的标准。透过股东价值这块棱镜,使企业能够得到对改进经营管理的新认识。创造股东价值的最基本的方法是资金的收益率要高于资金成本,企业中的每个人对此都必须有清楚的认识,只有这样,每个人才能清楚他们怎样才能在企业中为创造价值做出最大的贡献。

模糊的目标是很危险的,所以必须尽最大努力向企业的所有员工表述和阐明企业的目标。实现这一点,企业必须做到不分等级,从企业的每个层面,每个角度选择员工,包括高级管理人员、工厂的操作工人、业务部门经理、秘书和人事部门的领导,一起探讨关系企业未来的问题。使员工对他们所掌握的技能、从事的工作和追求的事业有更强烈的责任感。

2. 把个人目标和企业行为评价标准结合起来。

“只有考核,才能完成”是一句古老的格言。通常,创造股东财富只是企业高层领导的事,然而,如果中层管理人员对这件事不关心,那么很多增加利润和提高收益率的机会就会丧失或得不到充分利用。因此,对企业来说,如何分解股东价值指标并把他下达到每个业务部门中去,就可以把员工个人的行为和报酬与其所创造的价值联系起来。利用一个新的财务标准——经济利润,就可以有效地把所有员工的行为和业务活动统一到创造股东价值上来。经济利润定义为税后净利润与产生利润所用成本之差。企业可以通过经济利润把企业的经营业绩考核、投资决策、激励机制与股东价值联系起来,从而实现企业目标的短期化使得企业员工的行为与价值创造目标保持一致,并有助于实现价值创造目标。经济利润定义为税后利润与产生利润所用资本成本之差。即:

经济利润=投资资本×(投资资本回报-加权平均资本成本)

经济利润测量企业一段时期内的收益与它为满足其投资者而必须赚取得收入之差。在一段期间内最大限度提高了经济利润,也就最大限度提高了价值。这样,始终建立在长期现金流基础上,面向未来的评价企业价值的价值指标就转换为以实际经营业绩为依据的短期指标即一年期指标。

三、结论

通过以上分析,企业应该把股东价值最大化作为企业的首要目标,以“股东价值最大化”为目标的企业管理过程有如下优点:(1)可以通过对主要绩效指标的识别,为管理活动制定日程;(2)形成整个企业的共同语言和奋斗目标;(3)可以遍及整个企业;(4)使员工将注意力集中于有价值的任务,而且着重于非生产性的活动;(5)为企业中的创新活动提供保护;(6)在资本和资源的配置中发挥优势;(7)以价值创造为内容,对员工进行激励。

以为股东或企业所有者创造价值为目标的管理是一种动态管理,因为价值驱动因素不是静止的;同时,使“股东价值最大化”能成功地将企业战略与企业经营目的联系起来,制定实现增值的手段和目标;制定绩效管理的框架,更好、更有效地实现企业的各种目标。

参考文献

1.李麟,李骥.企业价值评估与价值增长.民主与建设出版社,2001.

篇10

近年来,经济发展迅猛,尤其是我国加入世贸组织后,市场经济发展空前,尤其是我国中小企业所占比重呈增长的趋势。中小企业的崛起,在很大程度上促进了我国经济的发展。但就目前中小企业的现状来看,应在立足我国国情的基础上,指出我国中小企业发展战略目标和发展方向,以进一步彰显中小企业发展特色。

关键词:

工商管理;中小企业;发展战略;发展方向

中小企业以其独特的经营方式和成本较低、转移较便捷等优势,更好地适应了当今变化较快的市场和消费者的要求,越来越表现出较理想的发展态势。中小企业在世界各国的经济发展中都有着不可忽视的作用,尤其在这样一个人口众多、地大物博的发展中国家中,鉴于各个地区经济发展水平存在着差异,中小企业的发展就越凸显出重要的意义。但近几年来,我国中小企业由于受到多种不可避免的因素的影响,其进一步发展面临着较大的困难。比如思想观念、技术装备和经营管理组织形式等诸多方面都存在较为严重的问题。为了使我国中小企业能够进一步适应经济的迅速发展和市场激烈竞争的需要,真正让其在国民经济中发挥出巨大的作用,就必须制定并明确指出中小企业发展的战略目标和前进方向。

1工商管理中中小企业的战略目标

中小企业的战略目标就是为企业的发展找一个准确的战略定位,该定位就是要成为中小企业的奋斗方向,对中小企业的发展有一个很好的引领作用,并且能很好地推动中小企业的逐步发展,成为中小企业发展的动力。值得注意的是战略目标的制定既要符合我国国情,又要有效地结合我国中小企业的发展形势。通过调查研究,工商管理中中小企业发展的战略目标应着眼以下几点。

1.1运动状态支持目标

企业的发展呈动态形式,它需要在一个相对宽松、适宜的环境中不断壮大。尤其是中小企业,它们相对一些大型企业来说,比较弱势,更需要环境的熏陶和带领才能达到预期的目标。中小企业的生存、发展和经济效益的创收离不开政府的关心和扶持。因为中小企业资金短缺,人才缺乏,技术相对不过关,在硬实力上根本就无法与大企业相抗衡,在这种情况下,非常需要政府的关心和支持,对中小企业进行宏观指导,有效推进服务体系建设,为中小企业营造良好的生存氛围,帮助中小企业能够在一个很好的环境中进步和发展。另外,可根据市场的需求,由政府出面成立以盈利为目的的为中小企业提供投资、信息和培训等方面的机构,逐渐形成规模,形成体系。这样可以解决中小企业的资金不足,帮助中小企业打通筹集资金的渠道,进一步增加中小企业的生产运行和经济效益。例如可以鼓励民间、社区为投资主体,成立中小企业服务组织,形成固定的服务体系,以解中小企业的后顾之忧。

1.2运行结果目标

中小企业若想有大的发展,就应该在具备良好的经济条件和大环境的基础上,建立有效的内部发展机制,这样才能从根本上保障中小企业的长远发展,使中小企业获得长久不衰的活力。可以从以下几点做起:(1)根据中小企业的发展情况,进一步采取相应的改进措施,使中小企业的发展数量呈递增的状态增加。(2)增强中小企业人员素质。中小企业人员的素质偏低,已经妨碍了企业的进步和发展,严重影响了子企业的成立。政府应根据实际情况采取相应的措施,积极为企业人员创造条件,构建平台,组织员工参加一些培训,促使企业人员素质有大的提高和改观。(3)找准企业发展滞后的原因,对症下药。我国中小企业现实存在着诸多问题,例如行业结构不合理,产品结构落伍等等,这些都是企业面临的困境。这种情况下,我们就应该找出结构不合理的原因,找出问题出现的根本,然后采取强有力的措施对症下药,使我国中小企业能够正常运行。(4)体制矛盾制约了中小企业的发展。一些企业运行缓慢,经济效益低下,难以发展壮大,其原因还在于企业的体制矛盾,一些企业体制政、企不分,政、资不分,甚至企业的产权不清晰,激励机制缺乏,约束机制不到位……这些都影响了企业的发展,因此政府应采取不同的措施,帮助中小企业完善体制,解决体制之间的矛盾,建立明确的企业制度。

1.3运行的社会效益目标

企业要以追求利润为生命线,因为没有了利润,企业就站不脚跟。但企业的盈利目标和社会效益目标是分不开的。因为企业追求利润最大化,但并不能实现社会效益的最大化。反过来说,社会财富的降低又会直接影响中小企业的发展。可见,中小企业在运行中所产生的社会效益应该作为衡量中小企业发展的标准。我国中小企业运行的社会效益目标无外乎是增加财富,扩大就业,城市文化素质的提高。首先,中小企业的发展和成长,在很大程度上保障了员工的就业,增加职工的收入和福利,这样就可以缓解社会资本过于集中的问题,促进社会财富更加均衡,实现共同富裕的宏伟目标,这样员工的干劲会大大增加,慢慢地就会形成一个良好的循环链,更有利于促进和刺激中小企业的发展。其次,随着社会财富的逐渐增多,人们会将更多的资金投入到中小企业的创办中,使中小企业不断地强大,进而会产生更多的经济和社会效益。

2工商管理中中小企业发展的战略方向

在中小企业的整个发展体系中,战略目标与战略方向是相辅相成的,因此我们应对现阶段中小企业的战略方向做出选择。

2.1将有效突出中小企业特色为战略方向

目前市场竞争日益激烈,若想在市场上有自己的一席之地,中小企业要突出自己的企业特色,才能保持良好的发展空间,才能适应现阶段国家的进步和发展。

2.2要把发展配套型中小企业作为战略方向

这些配套型中小企业的建立,对中小企业的发展有着很好的辅助作用,这样才会真正实现企业资源的优化配置。

2.3将发展就业型以及社区服务型中小企业作为战略方向

发展就业型中小企业,可以在很大程度上缓解就业困难,同时还可以拓展本企业的发展空间;发展社区服务型企业,还可以得到政府和居民的首肯,更加有利于为企业融资。

总之,工商管理中中小企业在我国经济发展中有着不可小视的作用,因为中小企业不同于大企业,其经营方式灵活,组织成本低廉,还能满足不同消费者的需求。在经济发展中,我们既要注重企业发展的战略目标,又要着眼企业发展方向的选择。这样在瞬息万变的市场经济浪潮中,中小企业才能壮大,才能更好地顺应整个市场的发展。

作者:乔红叶 单位:河北经贸大学

参考文献