银行零售负责人述职报告十篇

银行零售负责人述职报告篇1

简历如同是产品的广告和说明书,是求职者给招聘单位发的第一份简要介绍。以下是小编整理的个人简历模板的范文参考，以供大家阅读。

个人简历模板的范文一：目前所在地： 越秀区 民族： 汉族

户口所在地： 越秀区 身材： 157 cm　45 kg

婚姻状况： 未婚 年龄： 32

诚信徽章： 人才测评：

求职意向及工作经历

人才类型： 普通求职

应聘职位： 财务/审计/税务、财务/审计/税务、财务/审计/税务：

工作年限： 6 职称： 初级

求职类型： 全职 可到职日期： 随时

月薪要求： 3500--5000 希望工作地区： 广州

个人工作经历：

公司名称：起止年月：2008-04 ～ 2012-05广州市宇捷工程咨询有限公司

公司性质：私营企业所属行业：房地产/建筑

担任职务：会计

工作描述：*主要负责工程项目款项划拨及开票手续完成;

*材料成本预算控制;

*凭证编制;

*财务报表统计。

离职原因：

公司名称：起止年月：2007-07 ～ 2008-01乐金飞利浦液晶显示公司

公司性质：外商独资所属行业：通信/电信/网络设备

担任职务：资金执行

工作描述：*主要负责银行业务往来，每月按照AP递交的付款凭证在每月固定日付款;

*按照预计的理财计划，跟进各银行帐户的理财进度;

*开通个人工资卡、公司(个人)信用卡，通过网上银行系统与内部系统传递个人支付记录;

*每日申报银行收支报告，调整与报告系统余额与帐面余额的差异;

*编制每周 / 月利率及利息收入报告、月度各银行帐户收支平衡表。

离职原因：

公司名称：起止年月：2001-12 ～ 2007-04广州市时采旅游咨询有限公司

公司性质：私营企业所属行业：其他行业

担任职务：会计

工作描述：*主要负责处理企业全盘帐务处理;

*资金运作的安排与调配;

*熟悉营业税等计征及网上申报;

*工商行政税务等涉外事务的办理.

离职原因：

公司名称：起止年月：2001-12 ～ 2006-03香港欧美贸易行驻广州代表处 广州广欧美贸易有限公司

公司性质：所属行业：

担任职务：财务助理

工作描述：*代表处内部各项费用明细控制、核算;

*每月下拨费用预算、调配;

*费用核定利润每季计算应缴营业税、企业所得税，计算报送外籍个人所得税等;

*年度所得税汇缴清算工作，年度外资工商税务涉外办理。

*负责公司应收往来帐核对及跟催;

*负责员工工资的核算;

*负责公司报销费用单据的审核;

*每月网上纳税申报及每月定期向税所交纳报表;

*每年企业所得税汇算清缴事宜。

离职原因：

公司名称：起止年月：2000-08 ～ 2001-09广州万隆贸易有限公司

公司性质：私营企业所属行业：

担任职务：财务助理

工作描述：*负责分公司与总部之间的资金电汇 / 完成日记帐的登录和处理 / 处理每月与

银行之间的对帐单

离职原因：

志愿者经历：

教育背景

毕业院校： 广州大学

最高学历： 本科 毕业日期： 2000-07-01

所学专业一： 会计学 所学专业二：

受教育培训经历： 起始年月终止年月学校(机构)专　业获得证书证书编号1995-091998-07广州市第一成人中等专业学校金融学会计电算化1998-092000-07广州大学会计学会计从业资格证2007-012009-01广州大学会计

语言能力

外语： 英语　一般

国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀

工作能力及其他专长

*助理会计师职称，熟悉国家财务制度和相关政策法规

*熟练运用office2000、速达、金蝶及用友等计算机软件应用与操作

*头脑灵活，性格稳重，责任心强，具有较强的团队精神

详细个人自传

工作认真勤奋，谦虚谨慎，一丝不苟，有高度责任感，团队合作精神，能和同事友好相处，人际关系融洽;为人诚实，能很快适应新的工作与环境。在校期间遵纪守法，深得老师和同学的好评!曾参加过多次活动并受到不少奖励，曾担任过学生干部和社团干事，有较强的组织和协调能力。

个人简历模板的范文二：姓 名：许xx 性别：男

婚姻状况：已婚 民族：汉

户 籍：江苏 年龄：34

现所在地：广州 身高：1.74

联系电话：135**27758

电子邮箱：

求职意向

希望行业：商业管理、营销管理、零售日用百货食品采购经理、行政管理(包括商超部分)、商铺招商。

希望岗位：高级管理/超市经理/招商主管

工作年限： 职称：无职称

求职类型：全职

到岗时间：随时

工作经历

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任超市营运经理。工作描述：

全公司营运管理，包括8个部的商业运作管理，及开业筹备工作，全面监控全公司每个环节顺利正常运作营业。及时与董事长周期请示。汇报经营情况，期间营运顺利，业绩过人。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任商场楼层经理。工作描述：

商场百货业务，进销存管理及大厦前期筹建和商品供应商采购业务，设备购置，员工的行政服务规范管理，商品陈列技术。业务培训等系列工作。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任超市经理。工作描述：

商品贸易批发，及零售、超市进销调存管理工作，期间全面负责营业收资、回笼、销售业绩掌握、监控，大胆创新，使业绩不断上升。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司，担任招商高级主管。工作描述：

个人简历模板的范文三：姓名： 梁先生

年龄： 26 岁

国籍： 中国

目前所在地： 广州

民族： 汉族

户口所在地： 湖南

身材： 176 cm　73 kg

婚姻状况： 未婚

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 贸易类：外贸业务、销售经理/主管：大区经理、经营/管理类：经理助理

工作年限： 3 职称： 中级

求职类型： 全职

可到职日期： 随时

月薪要求： 3500--5000

希望工作地区： 广州 深圳 东莞

工作经历

公司名称： 永真国际有限公司起止年月：2008-11 ～ 2009-07

公司性质： 外商独资

所属行业： 鞋业/皮具/玩具

担任职务： 外贸业务跟单以及船务长

工作描述： 通过网络，展销会，阿里巴巴等平台开发新客户,与老客户建立良好的客情关系。负责跟进业务和船务方面的相关事宜(包括制作相关单证等);在职期间，杜绝了预定货柜(吨车)过大或过多的情况，大大节省了额外的运输费用!!

公司名称： 惠州市博美化妆品有限公司起止年月：2007-03 ～ 2008-11

公司性质： 私营企业

所属行业： 日用生活服务

担任职务： 外贸业务员

银行零售负责人述职报告篇2

1、 会计电算化。

会计电算化是搞好我司财务工作的必要前提之一。为了保证会计信息的快速准确，靠传统的手工来记帐、汇总、分析数据，满足不了公司的发展需求。财务部门既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门，要求随时为公司的决策提供准确的参考信息或决策依据。在xx年初我司财务部已经着手会计电算化的工作，各方面的基础工作均已具备，但由于合作单位浪潮国强软件公司的不合作，使此项工作进程耽搁较久。

2、 会计报表体系

我司目前的会计报表体系主要`包括（总公司和分公司一致）：

日报：资金日报表、应收帐款日报表、在途资金日报表

月报：资产负债表、损益表、费用预算表、实际费用汇总表、往来明细表

年报：资产负债表、损益表、现金流量表、费用预算表、实际费用汇总表、 往来明细表

初步计划是在xx年增加一个报表，即商品销售利润明细表，该表要求各下属公司对不同商品的销售收入、销售成本、销售费用、销售利润等要素的计算分析，按月上报。总公司财务部需要同样进行此项工作，然后按月将所有下属公司及总公司的销售利润明细表合并调整，从而对我司所有销售商品的销售利润状况有一个准确的了解。此项工作量非常大，在下属公司实现电算化后，可以交好的完成。

第二个计划是在xx年的财务人员考核中增加一个项目，即会计报表数据准确性的考核。并以此作为衡量其工作质量的一个重要指标。对工作质量较差者实行淘汰，比如末位淘汰制，以促进财务工作质量的提高。

3、 下属公司财务信息监控

下属公司均在深圳以外的地区，总公司对下属公司财务状况需要及时准确的掌握。随着下属公司的增加，这项工作的必要性和难度日益突出，如何更好地解好该问题，是财务部当前的工作“重中之重”。主要方式有以下几点：

第一、上述的报表体系是总公司与下属公司沟通的途径之一，毫无疑问，报表体系的不断完善和准确十分重要。

第二、借助银行的结算网络，加强我司资金的管理和控制。目前总公司财务部已经和深圳的工行、建行、招行分别商谈。从我们的要求有以下几点：1、深圳总公司和全国的下属公司均在同一家银行系统开户结算，那么要求深圳该行能为我司提供较大的资金支持；2、该深圳银行需要和我司下属公司所在地的开户行协调，解决定向汇款、定时汇款的问题；3、总公司能够通过电脑系统（以某中方式与银行部分信息系统对接）借助银行的信息，实现对全国下属公司资金的实时监控。从接触的几家银行看，目前招行的“网上银行”系统结算、监控均不错，但其资金实力不够强，且部分下属公司所在地招行没有网点，已基本否定。工行和建行资金实力不错，但目前尚没有开通“网上银行”，无法对下属公司进行实时监控。天音与工行正在开始合作，我司计划视天音的合作效果选取合作银行。

第三、实行分级工作报告制度。按照财务部的人力架构计划，20xx年设置区域财务经理，每个区域财务经理协助总公司财务经理分管3—5个下属公司。要求下属公司财务负责人定期向区域财务经理书面报告，区域财务经理定期向总公司财务经理书面报告。作为一项制度，每月至少一次。除了定期汇报，区域财务经理也可以不定期向总公司财务经理随时汇报工作情况，以保证上下信息的沟通流畅。如果总公司财务经理一人面向所有下属公司财务负责人，从个人精力和能力均无法保证把工作做好。

二、财务管理与监督

1、资金管理 从工作对象分包括：下属公司的资金管理和总公司的资金管理 从工作内容分包括：资金的筹集（回款回笼及融资）和资金的运用；

从资金所处形态分包括：批发系统资金和零售系统资金。

目标：通过与银行的合作，搭建安全、快捷的资金结算网络。通过内部管理控制，合理筹措、统筹安排运用资金。

先谈批发； 从批发系统看，资金管理主要包括：存货的管理、应收帐款的管理、在途资金的管理三个方面。

存货的管理包括两个内容：存货的安全性、存货的合理性。存货的安全通过规范商品进出库流程，严格出货管理制度，加强仓库安全设施等手段从根本上来保证。作为必要的辅助措施商品运输保险和仓储保险工作不可不做。存货的合理性我司主要是通过合理的定货计划急合理的分货计划来保证。但作为一个全国的手机商，迫于种种原因，在一定时期会存在库存的不合理，这方面我司能做的就是进一步增加融资渠道，确保资金能够满足库存需求。另方面可以考虑加强与供应商的沟通，尽量减少不合理的库存压力，并尽量争取适量的信用额度，应收帐款的管理，我司已经有一个专门的信用政策。财务部在20xx 年的信用管理方面的工作起到了应有的作用。在 20xx 年将根据 4公司实际发展状况，进一步完善信用政策，并采取更有力的手段减少应收帐款，降低经营风险。比如现金折扣政策的运用等，我们要再进行认真测算，决定受否采用，比率多少等等。在途资金的管理也就是结算手段不断改善的过程。确定了主要合作银行以后，对下属公司的开户行会基本统一。那么关键的问题就是下属公司与客户的结算问题，包括银行帐户的结算、存折的结算、现金结算等等。在选取结算方式时财务部的原则是：资金的安全性第一、结算的快捷性服从于安全性。这方面的工作，我从同行业先进单位取得一些经验，今后还要继续摸索完善。

零售： 零售的资金管理的重点两个：一是自营店的管理、二是加盟零售店的资金结算方式（安全性、快捷性），包括加盟费的收取和货款的回笼。这里的难点是加盟零售店的货款结算，由于各地银行结算手段的不同，需要根据当地银行系统的先进与否，采取不同的结算方式。在这个方面我们没有经验，也没有现成的经验可以借鉴，仍是需要在时间中逐步学习和总结。

2、财务预算 按照财务人力架构，将设置一财务主管职位，其主要职能就是负责财务预算、资金调度和协助融资工作。预算包括：商品销售预算、商品订购预算、费用预算、应收帐款预算、应付帐款预算、现金（货币资金）预算、其他收支预算等。在本月财务部针对费用预算工作已 在经着手布置到各部门和下属公司。 20xx 年 11 月财务部将会对所有预算工作进行督导和跟踪，以配合总公司 20xx 年的工作计划。

在其他有关预算的具体规定， 20xx 年 11 月之中财务部陆续下达，作为年度预算我们不可能作的十分准确，但要在 20xx 年 11 月中，把预算的的制度真正建立起来，预算的工作程序明确，各部门和下属公司的预算工作任务清楚，为以后的预算工作顺利开展奠定基础。

3、费用管理 在财务预算工作中包含了费用预算的工作，但费用管理不仅仅是通过一个预算就可以达到预定目标。这里主要原因是对非常规的费用如何管理、对超预算的费用通过什么程序和方式审批、对分（子）公司的业务招待费管理等等。财务部已经有一些不成熟的想法，基本原则是：公平性、公开性、可操作性和程序简单化。方案草稿将在近期提报给有关部门和人员，征求多方面的意见，形成尽可能合理并可行的方案，为 20xx 年公司总体目标服务。

三、 组织机构与部门、岗位职责

财务部 20xx 年架构

本架构与现行架构的区别主要在于增加了区域财务经理的岗位，这也是公司发展客观需要。对区域财务经理的岗位职责财务部也有一个初步的想法，但有一个如何授权的问题，尚没有成熟的做法。一方面在实践工作中总结，另方面和人力资源部共同探讨，给予适当的责、权、利，是区域财务经理顺利开展工作的必要前提。

区域财务经理计划 20xx 年 3 月份以前配置齐全，基本考虑从优秀的子公司财务经理之中提升。内部提升最大的好处在于熟悉公司内部的运做，可以较快的进入工作角色，并且对公司所有其他财务人员也是一个激励。

在架构中另外一个小的区别是，原来财务部副经理将专心承担零售连锁加盟的财务重担，总公司财务部计划招聘一名经理助理，协助财务经理的工作。 在 20xx 年 11 月分财务部需要配置的人员主要有：经理助理（补 、会计主管（一直空缺）缺） 、以及石家庄子公司财务负责人。由于财务工作的特殊性，上述人员的重要性，人员较难到位。财务部的原则是宁缺毋滥，也希望人力资源部协助财务部多方面想想办法，财务人员尽快到位，保证我司 20xx 年财务工作顺利开展。

财务部部门、岗位职责，主要包括以下内容：财务部部门职责、总公司财务部岗位职责、区域财务经理职责、下属公司财务部岗位职责。

四、 财务培训计划

财务部 20xx 年培训计划主要包括以下几个方面；

1、新入职员工培训。此项培训工作是一个制度性的常规培训。 所有新入职财务人员必须按照财务部制订的培训计划进行学 《财务部新员工岗前见习规定》 习培训。

2、相关部门财务知识培训。由于财务工作涉及到公司所有部门 方方面面，财务工作要想做好必须得到公司各部门全体人员的支持和合作。财务部对相关部门人员的财务知识培训十分 ，见重要。在这方面财务部制定了一个《财务制度培训纲要》，可以作为今后财务知识培训的基本内容。

3、财务人员在岗培训。主要采取内部人员讲座和外部人员讲座 两种方式。内部培训一般结合公司实际情况选取课题，如：销售收入的确认、销售折扣的帐务处理、费用管理的细化（分项目、分单位部门等），采取培训和探讨结合的方式，计划20xx年每二个月进行一次这样的培训。外部培训主要是请外 部专家进行专项培训，比如有关税务风险防范培训、有关新 会计准则培训等计划20xx 年每季度一次。

4、财务人员外部培训。采取送到天音公司财务部或其他培训机 构学习的方式进行培训，视具体情况而定。

5、巡回指导。这项工作包括几个方面：一是总公司财务部人员 的巡回培训，计划在一季度对下属公司电算化进行一次巡回培训。二、财务经理巡回检查工作的同时进行培训；三、重点是区域财务经理对下属公司的经常性巡回培训

6、财务例会。每周一次，总结工作、计划工作、同时也是一次学习和提高。

五、工作重点与难点：

1、增加资金投入：资金需求计划和融资计划在后面 20xx 年主要财务 指标预测中有具体数据。根据我司 20xx 年的销售计划，资金缺口 比较大，如何更好地与银行合作，取得银行的资金支持是我司 20xx 年总体目标能否实现的关键。在这个问题上财务部感觉压力特别大，如何多方位拓宽融资渠道，保证公司高速发展所需资金，是 财务部的工作重点和难点。

2、招聘、培训并吸引优秀人才。“成亦萧何、败亦萧何”，所有的工 作成败的关键还是在于人。公司发展到一定程度，所有的工作必 须纳入整体系统运做之中。一个系统的运做靠个别人是不可能有 任何作为的，使系统发挥最大作用就需要一大批优秀的人才。财务工作也是如此，当前最缺的是优秀的人才。20xx 年度财务部在 人才的招聘、培训方面要下更大的力气。如何留住优秀的人才， 需要公司高层领导进行方向的指导，需要人力资源部对公司员工的职业生涯进行规划，对员工的激励机制更加得力。最关键的是 使每个员工在爱施德工作有一定的压力引导其不断进进取，同时 也有一定的安定感、归宿感，甚至更高层面的成就感。

六、 20xx 年主要财务指标预测

20xx 年主要财务指标预测包括以下几个方面：

1、 20xx1 年费用预算

2、 20xx 年销售收入及成本预算

3、 20xx 年固定资产预算

4、 20xx 年低值易耗品预算

5、 20xx 年其他现金预算

6、 20xx 年现金预算

银行零售负责人述职报告篇3

正常程序：

个人住房贷款需由律师办理房屋抵押登记，在房产证办下来之前，则需办理预售契约抵押登记。森豪项目因未缴齐土地出让金，只有临时土地出让证，无法到房地产管理局办理房屋抵押登记，或用预售合同办理预售抵押登记。

实际做法：

2000年上半年，中行北京分行零售业务处向总行提交报告，经总行法律处、风险管理处批准，修改了有关抵押登记的规定――只要个贷申请人办理预售抵押承诺书，即可放贷。其后，森豪及众多其他房地产项目得以放行。

中行修改抵押登记规定的理由是“业务竞争激烈”，负责放贷的零售业务部工作繁多、人员紧张，根据房管局的相关规定，房屋抵押登记在短时间内根本办不下来，影响贷款发放，因此对个贷申请不再要求预售抵押登记。

中行北京分行出具给检察机关的意见中还称，森豪项目已交清土地出让金，但土地出让证还没办下来，因此以预售承诺书代替了预售抵押登记。实际上，邹庆当时只支付了六分之一的土地出让金；而且就在向中行申请个贷之前的一个月，已将森豪公寓中2.5万平方米可销售面积的全部所有权作为抵押，由中关村科技担保，从建设银行北京分行获取了一笔1.5亿元的贷款。

第二关 律师核对资信证明

正常程序：

贷款申请人递交申请后，首先由律师负责收集核对贷款人资信证明，主要包括身份证、收入证明等。

实际做法：

一位前华运达公司的员工作证称，当时公司伪造贷款人的收入证明，写了很多小纸条。律师来公司时看见了，提醒他们不要把这些放在桌上，“影响不好。”早期曾参与审查的嘉慧律师所律师游永上称，他当时发现有开发商内部员工买房，这不符合银行对个贷申请人资质的规定；他还提出“房价定得过高”，并将上述情况向银行汇报。银行未作出反应。

第三关 银行信贷员

正常程序：

律师核对贷款人申请资料后，交零售业务处信贷消费科信贷员审核。为了确定贷款人确有还款能力，整个审核工作一般需要经过审查、面签、电话询问等三道程序。

实际做法：

华运达职员闫嘉韫曾带着假按揭贷款申请人去签字，自己在银行大厅等。“（信贷员）张笑非签完后就跟我们抱怨：‘你们公司找的都是什么人？’我们于是再找人重新安排。”显然，银行信贷员对华运达假按揭的做法显系知情。

第四关 信贷科科长

正常程序：

信贷员对相关申请资料核实无误后，交主管科长书面核实签字。

实际做法：

中行北京分行信贷消费科副科长尚进称，在收到律师事务所审核过的贷款申请资料后，在抽查复核时发现了不少问题。比如，华运达为假贷款人开具了大量其关联公司的收入证明；许多贷款人系华运达公司员工；许多贷款人或下岗或残疾或有吸毒记录，甚至有不到20岁的儿童在没有父母担保的情况下购房。另外，在电话访问时，有四五个贷款人否认自己买过房。

尚进因此退了部分申请案卷，并将情况通报主管领导徐维联。还款期开始后，尚进发现，还款都来自华运达的保证金户，而不是个贷人自己的账户。此后，中行提高了华运达预留保证金比例，但仍继续放款。

第五关 零售业务处

正常程序：

信贷科科长核实后，交零售业务处负责人审核签字。

实际做法：

徐维联为北京中行零售业务处副处长（当时处长长期空缺），在个人住房贷款上的权限高达每笔700万元，一天最多能审批数十个个贷项目。

银行零售负责人述职报告篇4

简历中的工作经验范文(一)

**公司

起止年月：2007-04 ～ 2012-02

公司性质： 外商独资

所属行业：快速消费品(食品,饮料,化妆品)

担任职位： 主办会计(成本/总帐费用/税务/预算分析)

工作描述： 工作概述：

5年财务工作经验，熟悉全盘账务流程，掌握成本、费用、销售与税务工作。为企业的生产、市场销售策略的实施提供数据分析支持。

日常职责：

1、制造成本的预测、核算、分析、管控，制定与标准成本;

2、日常费用的预算、审核、分析、管控;

3、销货对账、纳税申报及上缴工作，并维护银行、财税机关等关系;

4、编制公司的结账报表及管理报表;

5、审核公司对外报送的财务报表;

6、负责外汇年检审计工作;

7、组织部门间沟通协调，编制公司年度财务预算，定期回顾总结，形成比较分析报告，寻找预算差异并拟制改善计划，实施跟进措施。

8、协调沟通，保证各项财务制度、内控制度的有效执行。

离职原因：

简历中的工作经验范文(二)

*公司

起止年月：2006-05 ～ 2012-03

公司性质： 民营企业

所属行业：建筑与工程

担任职位： 商务部经理/技术负责

工作描述： 期间任职过商务部经理和技术负责人，工程类别主要是土建，市政和安装。制定并参与项目所有合同(劳务分包、专业分包、采购)的询价和洽谈，审核工程原预算，材料采购计划;熟练操作广联达软件，计量精确;技术方案的制定和评审等。完成项目有花都御水山庄，萝岗万科新里程，海南高知园项目。

离职原因：

**公司

起止年月：2003-07 ～ 2006-05

公司性质： 民营企业

所属行业：房地产开发

担任职位： 施工员/预算员

工作描述： 主要从事资料和施工，兼做工程量计算，材料进场登记等。因为管理人员少，所以分担的工作就比较杂一点，主要项目有锦绣生态园、华南碧桂园。

离职原因：

简历中的工作经验范文(三)

**公司

起止年月：2007-05 ～ 2010-12

公司性质： 股份制企业

所属行业：保险

担任职位： 经理助理

工作描述： 协助部门经理进行部门日常的行政事务管理(如考勤、招聘、入职等)，跟进并处理客户销售业务，维护客户关系。

离职原因： 转换环境

**公司

起止年月：2006-07 ～ 2007-04

公司性质： 私营企业

所属行业：交通/运输/物流

担任职位： 会计文员

工作描述： 协助财务经理进行日常财务工作的开展(预算、付款、合同等)，处理客户如帐单方面之查询，负责财务档案的管理，监察帐户表现及以电话跟进逾期帐户。协助行政经理负责公司行政管理及行政事务的开展，具备良好的社交能力，组织协调能力，文书处理能力及办公室行政事务处理能力，兼任部分秘书工作。

离职原因：

**公司

起止年月：2006-03 ～ 2006-06

公司性质： 私营企业

所属行业：汽车及零配件

担任职位： 行政专员/助理

工作描述： 以较强的交际能力及客户意识，积极、有效为客户提供全面的服务，配合拓展部经理工作，协助部门内部同事开展销售工作，处理相关文书工作及跟进客户工作;客户档案的收集、整理与分析，客户与售点分析。

离职原因： 准备毕业论文

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银行零售负责人述职报告篇5

作为光大集团在香港的两家上市公司之一，中国光大控股有限公司（0165.HK，下简称“光控”）给外界的印象一直不够明朗。除了是内地光大证券和光大银行的大股东外，光大集团控股50.5%的光控还做些什么？在整个光大系里扮演怎样的角色？

特约记者 杨菁 发自香港

香港金钟夏悫道16号远东金融中心，是光大集团最优质的两块资产所在地：27楼的光大国际有限公司（0257.SZ，下简称“光国”）主做环保实业，在内地拥有数个污水处理和垃圾发电项目。46楼的光控，分别是光大证券的第二大股东、光大银行的第三大股东，近年来活跃于一级市场，积极涉足私募股权投资（PrivateEquity）。

今年3月下旬，光大控股2011年度报告，净利润19.22亿港元，与上年基本持平；销售额30.9亿元，较上一年的22.14亿元增长约40%；持续经营业务的摊薄每股收益为0.813港元，低于上一年的1.121港元。

光大控股要逐渐摆脱对光大银行和光大证券业务的依赖，进一步扩大香港业务的利润贡献比重。根据其年度报告，2010年和2011年，香港业务的利润贡献分别为60%和56%。4月25日，光控企业传讯和投资者关系部有关负责人对时代周报记者表示：“香港业务能做的贡献，不好说上限是多少，但下限无论如何都要占到五成。”

出售光大国际，发力一级市场

去年5月，光控与其占33.3%股权的光大证券完成了一笔交易，以8.91亿港元将旗下的全资附属公司光大证券（国际）（下简称“光大国际”）的51%股权出售给光大证券。

光控企业传讯和投资者关系部有关负责人向时代周报记者介绍，这笔交易事实上将证券经纪及财富管理业务的经营委托出去，一方面使得光控进一步向一级市场投资者的身份转型，此外，光大证券虽是内地券商的佼佼者，但一直没有在香港扎下营地，转让在香港经营的光大证券（国际）的股权，给弥补这一缺失打下基础。

“自去年年底，香港的券商和基金公司纷纷争夺人民币合格境外机构投资者（RQFII）的额度，光大证券（香港）（下简称“光大香港”）亦获批一定额度，与这笔交易早先做下的铺垫密不可分。”该负责人称，交易完成后，加上光控本身持有光大证券三成股权，传统券商业务对其利润的贡献将占更大比例。

但在今年3月底年度报告时，光控行政总裁陈爽在接受媒体采访时表示，光控要逐渐摆脱对光大银行和光大证券业务的依赖，进一步扩大香港业务的利润贡献比重。

据2011年年报数据，香港业务贡献了56%的利润。光控企业传讯和投资者关系部有关负责人对时代周报记者表示：“香港业务能做的贡献，不好说上限是多少，但下限无论如何都要占到五成。”

而在香港业务的盈利能力中，直接投资是中坚力量，包括海外私募基金和瞄准内地高科技、新能源中小企业的创业投资基金。在2011财年，直接投资贡献税前利润6.99亿港元，15.2亿港元的总税前利润中占46%。

2010年2月，与江苏省江阴市当地四家龙头企业―长江钢管、西城钢铁、双良集团和海澜集团――合作成立了新能源（低碳）产业投资基金。据当地政府资料显示，“该基金专门从事新能源、资源及关联企业的股权投资项目”，投入期为四年，第一阶段已募得10亿元人民币，且有一家公司排队等待上市审批。

无独有偶，在长三角、珠三角拥有不少环保能源项目的光大国际，也在此前与江阴政府有过污水处理和垃圾焚烧发电项目的合作。长期以来，光大集团的子公司、孙公司股权结构错综复杂，业务亦涉猎甚广。

当时代周报记者问及光控与光国是否常有后台合作，其企业传讯和投资者关系部有关负责人说：“两家公司的性质本身完全不同，但在具体项目上如涉及相关行业，分享资源和经验亦在情理之中。包括光控在内地的其他投资项目，在实地考察时都会咨询光大银行和光大证券在当地网点机构的意见。”

从零售转金融，重整投资业务

光控2011年年报显示，公司将于今年起改组“3+2大资产管理平台”中的“3”，将最成熟的直接投资和产业投资板块合并为一级市场投资，而司职二级市场基金业务的资产管理部门则完全转型为对冲基金平台，第三块则专做结构性投融资服务。光控自2010年涉足这一领域，在2011年录得3.7亿港元的税前利润，占香港业务总税前利润的26%。如此大的利润贡献使得光控认为时机已成熟，可将这块业务独立成块。

结构性投融资在内地市场尚属新事物，香港大学中国金融研究中心主任宋敏教授向时代周报记者解释到，这属于金融创新的一种，要提供结构性投融资服务，首先需要一个成熟完善的债券市场做支撑；这也属于所谓“影子银行(shadowbanking)”服务的一种，在发达市场中的投资银行部门一般都有提供，但在国内做得较少。融资的工具一般是普通债券或可转换债券再加上衍生品。风险和收益如何要具体产品具体分析，有时对于做私募股权投资的基金来说，结构性投融资也可以是投资者保护自身的一种方式，可以通过这样的融资服务对企业提供一定约束。

光控企业传讯和投资者关系部对时代周报记者表示，目前不便估计这一板块的利润贡献目标，但为了保证风险可控，会保证贷款规模不超过股东权益的10%。

光控前身为1994年易名的光大明辉有限公司，由光大集团和明辉集团创办者、马来西亚商人庄宝共同控制。根据早期资料显示，光大明辉以做零售和物业投资为主，在亚太区拥有30多个零售店，包括两家酒楼和一家百货商场。

1997年，通过一系列权益收购，光大明辉更名为光大控股有限公司，并于次年向母公司光大集团收购了光大金融控股有限公司，借壳上市，开始剥离实业，向金融行业转型，开始涉足直接投资领域，瞄准成长性强、概念热的内地中小型公司，2003年福建紫金矿业（601899.SH，2899.HK）上市时，光控曾是其保荐人。

2007年中，刚刚履新的光大集团董事长唐双宁曾向外界明示，“光大控股今后可以成为整个光大集团金融控股的主要运作平台”。但这一战略布局并不能一蹴而就。

光控行政总裁陈爽在2007年走马上任后，隧提出“3+2大资产管理平台”的战略，3即直接投资、资产管理和产业投资三个板块，2指投资银行和财富管理业务。

截至去年年底，具有长期股权投资性质的直接投资和产业投资基金共有36个项目，较2007年有了数倍增长，所涉及行业除房地产、基础设施等传统领外，还包括新材料、航空租赁、消费品、农业及医疗业等。其在海外募集的私募基金“中国特别机会基金”已累计募集5.5亿美元资金。

银行零售负责人述职报告篇6

述职报告是指各级各类机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。下面就让小编带你去看看超市领班个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!

超市领班述职报告1一年来，在领导的正确领导下，在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。

一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平

作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成绩，但这些成绩还是不够的，随着超市的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先掌握电脑操作技术，总能为下面的同志做指导。

二、做好了员工的管理、指导工作

领班虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员工、工作中，常听到周围的一些领班抱怨工作的繁忙，总有忙不完的事，总有加不完的班，总有挨不完的骂，总有吵不完的架，等等诸多的抱怨。在这里，粗浅的谈谈如何做好一个领班。

(1)专业能力

作为一个领班，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的领班，个人的专业能力将非常的重要，你要达到的程度是，能直接指导你的下属的实务工作，能够你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面：一是从书本中来，二是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的领班，你的同事，你的下属去学习。“不耻下问”是每一个领班所应具备的态度。

(2)管理能力

管理能力对于一个领班而言，与专业能力是相对应的，当你的职位需要的专业越多，相对而言，需要你的管理能力就越少。反之，当你的职位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力来自书本，但更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要不断的反思你的日常工作，用你的脑袋时常去回顾你的工作，总结你的工作。

(3)沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通，本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体，你所领导的部门是整体中的一分子，必然会与其他部门发生联系，沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题，而是为了解决问题，解决问题的出发点是公司利益，部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为领班你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。反之，对于你的领班，你也要主动去报告，报告也是一种沟通。

(4)培养下属的能力

作为一个领班，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多领班都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将有永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是领班的重要职责。一个部门的强弱，不是领班能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为领班，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

(5)工作判断能力

所谓工作能力，个人以为，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的.基础。对于世事的对错，才能有正确的判断，才能明辨是非。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个领班，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，领班能力的体现是其工作判断能力的体现。

(6)学习能力

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样?而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争的根本。

(7)职业道德

但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是员工，还是领班，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”(健康)的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于对企业的向心力，但作为一个员工，作为一个领班。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。

以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个领班，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。

因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，一年下来，我们的工作得到了经理的肯定。

三、合理安排好收银员值班、换班工作

收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我总是挖空心思，既要让怍银员休息好，又不能影响超市的工作，还要照顾好她们的特殊情况。

四、抓好一级工作、给领导分忧

做为一个领班，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导，对超市里的大事，又从不失时机的向领导请示汇报。

这一年，虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间，我相信，只要我和我们收银员一起努力，一定会把工作做得更好。

超市领班述职报告2各位领导、各位同事：

大家好!

我是______超市电脑部流浪的______，新的一年如期而至，做为超市的主导部门，我更应练好自己的内功，细化自己的工作。下面我将一年的工作情况作个汇报。过去的一年，我们为实现公司的方针、目标，加强计算机信息系统管理，使之具体化、规范化和现代化，达到为商场经营管理活动全面服务的目的，我们对所管辖范围内的软硬件系统及设备进行严格的管理，确保信息系统设备的正常有效运转，以及数据的准确安全。

我的工作具体评述以下几点：

1、商品信息系统管理：

从一份份合同到一个个商品可以通畅的进行销售，从每一天各柜组商品的监控、每周商品价格市调、商品负库存销售修正、商品损溢调整、每月商品盘点、每个档期商品促销活动的价格变更、到每月结算的销售汇总。后台系统及时做好商品的建档工作和维护工作，各类单据必须及时输入电脑，数据录入必须保证其准确性，以保证前台系统及时获得最新的商品信息并进行销售处理，所有单据的归档必须规范。及时做好销售和库存的调整工作并保证其准确性。这中间执行的每一步都严格规范，我要求在系统中操作的步骤一切依流程为准。认真做好每日例行的数据备份工作，确保信息的通畅流转。

2、软硬件设施的应用、维护与管理：

安装、调试进销存系统、财务系统，确保二套系统正常运行。根据工作分工授予不同用户在系统中的使用权限，确保系统的安全性。做到每日不定时巡场，及时排除收银工作期间POS机故障，督促各部门员工正确使用各类设备，纠正其违章操作行为，并对其进行指导和培训，定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备，对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除，保证设备的正常安全运行。对外进行技术合作，确保公司的管理系统处于领先地位。

3、员工的培养与规范管理：

我们部门人手少、事情多，工作的技术含量高，因此我对本部门的员工依据公司的各项规定进行严格的管理，定期的进行技术操作培训与系统操作运用知识的考核，为帮助大家提高解决工作的实际问题的能力，营造边学、边干、边提高的良好氛围，确保在工作中运用自如。本部门内部着重检查每位员工上月工作情况，布置当月工作，筹划下月工作，做到有部署、有检查、有落实、有回音。制定了规范管理办法，明确设置岗位与操作流程,对其进行跟踪管理和职责配置、设备的保管与维护、运行的规程与要求、信息的有效使用及网络安全等，统一作出了严格的规定。

总而言之，过去一年的信息管理工作，我做了新的探索，也取得了新的成效，这里面包含着公司领导的关怀和支持，也凝聚着本部门全体员工的心血和汗水，同时也得益于其它各公司和各部门的理解与配合，我作为领班，自认为我和我的员工尽心努力地工作了，我们仅仅做了一些力所能及的工作，回想起来，我走上电脑部领班的岗位之日，正值超市运营高潮到来之时，这是难得的工作机遇，也是巨大的工作压力，即使加班加点、即使东奔西走、即使有得有失，我也无怨无悔，有四个值得欣慰的地方：

第一个欣慰是公司领导坚强有力的支持。信息系统管理是一项基础工作,它能及时有效准确地统计出数据，为上级决策提供有力依据，被摆在了优先发展的位置;

第二个欣慰是各部门始终不渝的配合。信息系统管理是一项服务工作，没有各部门的充分理解和配合，我们的系统工程就不可能这样的通畅;

第三个欣慰是本部门员工精诚有效的合作。信息系统管理是一项技术工作，我和我的员工使用好、发挥好所掌握的技术，让它起到充分理想的作用，我的重要职责就是努力营造一个既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面;

第四个欣慰的是自己一直保持着强烈的敬业精神。对我来讲，信息系统管理是一项十分深奥的工作，我老老实实地学习，不懂就问，不会就学，既勤奋干事，又努力协调好上下、左右、内外，还有"人""机"之间的关系。

面对当前的信息管理工作，我要用平常之心对待不平常之事。从事信息管理工作以来，我从一般员工到"兵头将尾"，无论在什么岗位上，我都要求自己先做人，再做事，从来不敢有一丝一毫的懈怠。我要从信息技术管理、业务知识上加倍努力学习，进取不怠，发扬成绩，纠正错误，为我们蒸蒸日上的东星______事业尽心尽力，添砖加瓦。

谢谢大家!

超市领班述职报告3尊敬的各位领导：

我是超市的领班，到超市来已经__年的时间了，几年来，我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到家乐的发展中去。在店开业前夕，我任劳任怨，始终工作在第一线，经常和员工奋战到深夜，直至开店。至此，我开始了开创市场的征程。年初路北店的销售额每天仅十余万元，经过半年的努力，市场终于打开，家乐在的知名度提高，销售额提高了，顾客满意了，员工的脸充满了喜悦，这一年我被评为“先进员工”。

由于是刚来市工作，没有人缘关系，一年来，我利用一切人际关系，克服地域差别，了解市场及各项政策规定，与合作方紧密配合，同相关部门建立了良好地合作关系。为了开拓市场,我每天与员工一起工作，并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前，有超市多家左右，竞争对手们把店开在了家乐店的周边，面对这种环境，使年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此，我对员工们提出年的工作中心是“以服务促销售，以管理降成本”。

一年来的服务规范的培训、管理者的培训，大家都不会忘记这个工作中心，这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好，就会吸引顾客，就能摆脱困境。一年来路北店销售和管理上实现了双盈利的目标，销售额超计划完成。比年增长了85%，连续三年完成了集团下达的任务。

面对闪光的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因路北店为外埠店，供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初，公司在成立商品组，由我担任组长，为了使店在稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的谈判原则，使商品组在完善市场的同时，进一步形成了连锁的优势。汰换了不适合市场的商品，并发展了部分本地特色商品，从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。

年中，在我的带领下，在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流，管理的加强降低了成本，服务水平的提高赢得了顾客。年度市消协、工商、报社在民意测验中,路北店被评为“市民最满意超市”。

在担任路北店店长及地区领班期间，面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法，大胆放权，竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇，才能充分发挥他们的才智，才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,路北店逐步形成了各司其职，各负其责，严谨高效的工作格局。

当然，在工作中还有一些不足之处，今后认真做好本职工作。

超市领班述职报告4尊敬的各位领导：

20____年是公司实施“立足皖南，拓展安徽”发展战略的重要一年，在董事会和总经理室的正确领导下，广大干部员工发扬“团结，敬业，开拓，求实”的企业精神，重抓门店扩张，拓展采购渠道，培养务实团队，齐心协力，奋勇拼搏，促使企业保持了较好、较快的发展，各项工作基本完成了年初既定的目标。

一、20____年国内经济形势分析

1、国内经济形势。

受金融危机影响，第一季度经济增长缓慢，随着国家出台一系列应对危机和拉动内需政策的落实，从4月份开始国内经济形势好转，消费者信心指数止跌回升，二、三、四季度经济呈现环比增长，20____年预计全国gdp增长实现保8%目标。其中：社会消费品零售总额的增长一枝独秀，同去年相比增速达到16%。20____年安徽全省gdp增长预计达到11%，比全国高出3个百分点。其中：社会消费品零售总额同比增长18.7%。城市零售额增长18.3%，县及县以下零售额增长19.1%。今年首次出现农村消费增长高于城市消费增长。

2、超市业发展形势。

综观20____年的超市业发展出现四个特点

(1)第一季度销售疲软，二、三、四季度开始呈现环比增长。20____年促销力度同比增强，零售毛利有所下降。

(2)品牌超市纷纷抢占二、三级市场，经济相对落后但潜力巨大的中部地区已成为商家拓展、争夺热土，从20____年二季度后来势凶猛。

(3)品牌超市在一、二级市场优势突出、稳固，地方性龙头超市在二、三级市场具有区域竞争优势。

(4)二、三级市场超市企业将进入第二轮“洗牌”。为追求新的赢利模式多数超市进行多业态的经营拓展。

二、20____年公司各项数据分析

20____年安徽公司商品销售总额为3.17亿元，创利税1100万元，同比增长67%;完成销售扣税毛利2916万元，扣税毛利率9.2%,同比下降1.2个百分点;综合毛利达到5920万元，完成全年计划的95%，综合毛利率为18.8%;公司的利润总额达到了300万元

三、20____年公司主要工作业绩

(一)加快门店拓展，抢占市场先机

1、开新店、抢市场、保增长。

20____年，公司先后开设了宁国店、中山店、陵西店、黄山二店、安庆店、定远店、繁昌店等7家门店，新增营业面积39000平米;目前，公司门店总数达到17家，网络遍及全省8个地市;新开门店共计实现销售5992万元，占到总销售的19%，有力地促进了公司经营的整体增长。

2、抓机遇、找资源，打基础。

公司发展部主动出击，想方设法，积极寻找门店新资源。20____年先后在歙县、休宁、含山、宣城城区、乡镇签订新店开发项目8家，为20____年公司及今后的可持续发展储备了资源，奠定了基础。

3、主业为本，多业态推进有突破。

天富置业有限公司在繁昌中心城区35亩土地的近10万平米的商业地产开发项目正在重新设计规划定稿中，在宣城的1.4万平方米的集住宿、餐饮、ktv娱乐于一体的国会台客隆大酒店已全部装修完毕，即将在元月16日隆重对外营业。两大新业态项目的启动、运营，对组建台客隆集团实行多业态管理，追求新的赢利模式以及可持续发展奠定了基础。

(二)加大门店整改，挖掘发展潜力

“全面瘦身”。针对门店人员编制松散、配置不合理、人浮于事等实际情况，今年3月份通过全面梳理，重新核定了门店岗位编制，总经理室带班深入门店，克服困难实施减员，共计裁员220人，达到了降低营运成本之目的。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。

但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，________超市通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短，具体开始超市的工作才近一年，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。

总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的________超市事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。

超市领班述职报告5尊敬的各位领导：

大家好，我叫弓巧兰，是大川店调味组的实习领班，于4月28日加入我们家园超市。在过去的三个多月，我经历了许多，学习了许多，以极大的热情投入到大川店建设中，终于，我欣喜的看到自己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵：调味组销量蒸蒸日上，团队人员勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会，请多多指教。

在公司召聘大川店领班时，我积极报名参与，不仅因为这对于我是一次极好的自身提升机会，还因为我看到了我们家园超市广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下，我迅速成长，顺利通过公司考核，成为了一名实习领班。

4月到5月的实习，每一天对于我来说都是一个新的阶梯，每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是一片智慧经验的汪，洋，那么我是一块海绵，每天不知疲倦的汲取知识的营养，“商品怎样陈列?接货有哪些要素?领班的岗位职责及工作流程有哪些?......”这些专业知识渐渐深入我的脑海，我还不断向前辈们虚心请教人员与商店管理经验，自身有了突飞猛进的进步。

5月20日我迎来了自己的小团队，也迎来了一个新的挑战，因为团队配合的好不好，关系着销量的提高。在军训和开业前的准备期间我们共同度过了一段最艰苦的日子，我在战胜自己的同时不断给予我的组员鼓励，帮他们坚持了下来，我们也经过一段时间的相处，建立了良好的关系。

开业在陈列商品时，望着空空的货架，我的脑子一片空白，尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则，但因为没有亲手操作过，还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共同努力下，我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在，我还在不停修改摆放方式，坚信”没有最好，只有更好”，我希望自己的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球，获得更高的销售额。随着开业的一声炮响，我正式进入了领班的角色。看着自己的货物被蜂拥而至的顾客买走，我即欣喜又担心，欣喜着会有很好的营业额，担心着是否会断货，我不断地与采购沟通联系，在采购的帮助下，没有出现畅销品缺断货的情况。

以上是我的开业期间的回顾和感受，下面是我两个月来工作实践中的经验和体会。

最大的收货就是学会了如何订货，起初不知道何时补货，补多少数量，库存多少合适，现在已经不存在这些困惑了，我已经能把控好商品的最小库存及最大库存，季节性商品和促销品要有合理的囤货，做到不断货，不缺货。

掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本的陈列原则：显而易见，易拿易放，整齐丰满，先进先出，商品关联纵向陈列，我和组员在摆放商品时体现出了形象商品，销量商品，及效益商品优先化，并且颇具用心地陈列，以营造出一种温馨明快的气氛，使商品传达出一种无形的语言，激发了顾客的购买欲。接下来说说人员管理方面，我遵循“以身作则，一视同仁”的原则，我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天，微笑着面对每一个人。下面是细则：

1、知人善任，使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。

2、先管自己，再管别人,不断的反省自己，高标准的要求自己，才能树立起被别人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有员工，使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推动工作的开展。

3、尊重人是管人的基础,不要对员工颐指气使,礼貌用语多多益善,勇于面对员工的建议,对待员工要一视同仁。

4、让制度去说话衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。

银行零售负责人述职报告篇7

1．总则

2．资本

3．贷款和租赁

4．资本转让

5．董事会

6．经理部门

7．主要业务活动

8．技术转让

9．产品销售

10．零部件、元器件、配套外部设备的采购

11．技术培训

12．工厂筹建工作

13．外汇管理及平衡

14．利润

15．财务和审计

16．税收优惠

17．保险

18．职工雇佣、解雇及辞职

19．职工工资标准和奖惩

20．双方的责任

21．审批及注册

22．合营期限

23．不可抗力

24．保密

25．争端

26．文本和通知

27．合同的生效

28．附则

附件：技术转让及商标许可证合同。

第一章　总则

1．1　合同双方

本合同以_________（以下简称甲方）为一方，以_________（以下简称乙方）为另一方，根据《合资法》的规定由双方代表在中华人民共和国_________市签订本合同

1．2　法定代表和地址

甲方法定代表：_________

姓名：_________

职称：_________

国籍：_________

地址：_________

乙方法定代表：_________

姓名：_________

职称：_________

国籍：_________

地址：_________

1．3　公司的名称和地址

投资双方同意合营企业的名称定为：中文名称：_________；英文名称：_________（以下合资公司简称为“公司”）；地址：_________。

1．4　公司组织形式

公司的组织形式为有限责任公司，投资双方所负经济责任以各自认缴注册资本为限，各方按投资比例分享利润，分担风险及亏损。

公司为中华人民共和国法人，是中华人民共和国的独立企业，一切活动必须遵守中华人民共和国有关法律、法令、条例和规定，并受中国法律保护和管辖。

公司将不从事致使_________方违反_________国法律或有关出口许可证规定的行为。

1．5　经营的范围和目的

公司开创阶段主要在_________生产面向_________市场的计算机产品，并进行有关销售，服务活动，以及开展一些其他合理的有关业务，这些业务包括开发当地市场需要的应用软件。公司可以在_________或中华人民共和国的其他地区设立分支机构。公司生产的第一个产品是_________方_________计算机，公司将采用_________方在_________工厂目前所用的最先进，高质量的自动化生产技术和测试设备，保证所有产品在质量、工艺和可靠性方面达到_________世界标准。公司在经营_________型微型计算机中取得了生产、销售，服务和支持的经验后，进一步生产_________系列等其他_________方的产品（有关这些产品的技术转让另行议订），同时公司可根据中国和国际市场的需要，开发新产品。

投资双方根据市场需要及公司生产能力，共同拟定_________年《生产纲领》作为公司开业头_________年的目标。以后生产计划按市场需要以及公司的生产能力进行安排。

第二章　资本

2．1　资本及投资比例

公司注册资本为_________美元，贷款可达_________美元，投资总额为_________美元，双方承担责任限于注册资本、投资比为：_________方_________％，_________方_________％，今后投资额有变化时，双方投资比例始终保持不变。

2．2　投资各方注册资本的构成

_________方现汇_________元。技术出资作价相当于：_________元，合作_________元。_________方：现汇_________元。

投资双方的注册资本出资，必须在合资公司注册登记后，经双方认定后日期一次或分期汇入合资公司开立的帐户内。

2．3　出资证明书

公司不发行股票，合资双方付出资额后，应由中国注册的会计师验证，出具验资报告后由公司据以发给出资证明书。

第三章　贷款和租赁

3．1　贷款

公司在需要时可以向中国银行或_________银行申请贷款。_________方将协助申请取得中国银行贷款，贷款金额可达_________元。

3．2　租赁

公司所需要的部分生产设备将由_________方协助公司向国际有关银行租赁。

公司的生产场地，生产厂房和办公、生活用房将由_________方协助向中国国内有关单位租赁。

第四章　资本转让

4．1　资本转让

双方资本非经过他方同意，不得转让，除_________方转让于_________外。合营一方如需要转让其出资额时，在同样价格条件下，合营他方有优先购买权，等于当时资产负债表上转让方面份额的资本净值。

进行上述资本转让应经审批机构批准，一经批准由受让方以_________元立即转给转让方。

4．2　资本变更注册

合营期内注册资本如增加或转让时，均应在一个月内报政府批准后向工商行政管理局办理变更登记。

第五章　董事会

5．1　董事会的组成

自本合同批准之日起，应在一个月内组成董事会，董事会人数为_________人，其中甲方_________人，乙方_________人，董事会包括一名董事长，由甲方委派，一名副董事长由乙方委派。

5．2　董事会职权

董事会是公司最高权力机构，决定合营企业的一切重大问题，有关董事会事项根据公司章程有关规定办理。

第六章　经理部门

6．1　正、副总经理

公司实行董事会领导下的总经理负责制。公司设总经理1人，副总经理若干人，均由董事会任命。

副总经理协助总经理工作，开业后总经理先由_________方人员担任，副总经理由_________方人员担任。

在公司初期阶段，_________方将为公司提供各部门管理人员，这些人员将由总经理任命。公司将努力从开业之日起，开发和培养_________的管理人员和经理人员，以承担公司的各级职责。

6．2　总经理和副总经理不得兼任其他经济组织的正、副总经理。

不得参与其他经济组织对本企业的商业竞争。

6．3　任务及职权

有关正、副经理任务和职权等均遵守公司《章程》中有关条款规定。

6．4　正、副总经理的更换

正、副总经理如有某种原因需要更换时，须由双方提出新的人选名单交董事会任命。

6．5　经理

公司根据开展业务活动需要，可以设定经理若干人，在正、副总经理领导下进工作。

第七章　主要业务活动

7．1　业务活动内容

公司将有计划地按市场需要组织生产、初始阶段直接向_________方的供应商购买装配件、零部件和元器件，在公司进行装配和测试。公司将尽最大的可能，在中国市场向那些能够达到公司质量、数量、价格和交货要求的装配件、零部件和元器件等的供应单位购买。

_________方确保公司生产的第一批产品就必须在质量、工艺和可靠性方面达到_________世界标准。公司在开业头_________年，执行经董事会决定的《生产纲领》，并将根据实际情况，本着公司商业成功的原则经董事会批准、修改生产纲领和扩大经营其他产品。

7．2　公司经营范围还将包括13．1．1条中提出有关业务活动。

7．3　进出口业务

公司按照中国政府的《合资法》规定有权直接进口与公司产品有关的元器件、零件、原材料和设备并出口公司的各项产品。

第八章　技术转让

8．1　初期的技术转让包括附件1所列明的技术内容。

8．2　_________方的服务：在开始的_________个月里，_________方向公司提供的管理、技术、采购和符合逻辑的支持服务的费用均包括在技术转让费里。_________个月后，公司将每年向_________方支付以上全部的费用_________元。_________元的服务包括以下内容：

（1）一名全日制总经理的工资；

（2）一名全日制工程师的工资；

（3）一名全日制管理人员的工资；

（4）进出口许可证服务；

（5）质量保证服务（_________个月）；

（6）产品的全部工程改变和更新；

（7）所有现行操作系统的更新和培训；

（8）全部现行实用软件更新和培训；

8．3　附加技术

双方在条款、条件和价格方面取得一致意见后，公司可以从_________方得到需要的附加技术。

8．4　第三方技术

公司可以从第三方面获得技术，特别是软件。_________方将协助公司获得必要的许可证，但是公司必须支付所要求的提成费。

8．5　商标

假如公司生产的产品达到_________方的设计、质量和可靠性的标准，公司可以使用_________的商标和标志，公司不可以在损坏_________名誉的情况下，使用_________的名称或商标，_________的商标用于公司产品内销时公司不支付使用费、产品外销时，商标使用费另行议定。

第九章　产品销售

9．1　中国国内销售

公司产品的国内销售及保修和维修服务业务，将由公司委托中国有关机构进行。初期_________年阶段_________方将负责安排在中国市场的销售。

9．2　中国国外销售

公司产品向中国境外销售，需经_________方同意，_________方应在第_________年后负责公司产品的外销。外销的产品额不低于公司年总产值的_________％。外销产品的价格可按照_________方的母公司与子公司之间内部结算价格，或也可以其他更好的价格销售。

9．3　销售价格

公司外销产品价格将视国际市场情况以取得有竞争性的优势为原则，由公司确定。内销价格视中国国内市场情况以取得国内竞争性的优势为原则，由公司确定。

第十章　零部件、元器件、配套外部设备的采购

10．1　采购原则

公司生产所需的零部件、元器件、配套外部设备，应尽可能在中国购买，对于在合营期间中国暂时不能供应的部份，_________方应以符合规定的质量要求和优惠价格予以供应。公司也可按照_________方标准在国际市场上直接采购。

10．2　提高国内元器件自给能力

_________方将尽其所能，通过公司协助_________的元器件、配套外设工厂引进有关的制造技术和基本设备，使_________能生产具有世界先进水平的元器件和零部件来供应公司。

第十一章　技术培训

_________方应派遣技术、管理人员指导和帮助公司技术和业务的发展并培训公司的人员。包括公司派遣高级工程技术人员去_________参与有关产品的开发工作以利于公司今后技术的发展。在产品进行商业生产达到_________国标标准后，在必要时_________方仍将继续接受公司的技术、经济和管理人员到_________方培训。公司应向_________方支付有关费用，具体条款参见本合同附件1。

第十二章　工厂筹建工作

12．1　现存设施的技术改造方案

投资双方初步商定将向_________厂租赁_________市原_________厂和_________厂的厂房作为合资公司使用的房屋。_________方将根据_________方制订的房屋技术改造方案，改建房屋。房屋改建所支出的费用将列入公司的开销中。

第十三章　外汇管理及平衡

13．1　外汇平衡

（1）双方认为公司的外汇收支应争取保持须差，为此公司可逐步开展下列业务，以取得公司的外汇平衡。

a．公司开业后的第_________年返销一定数量的产品；

b．建立中国国内的支持工业，减少元器件、零部件、外部设备的进口量；

c．成立软件开发中心，出口软件；

d．设立维修服务部，为在中国的外国单位维修服务；

e．开展技术服务以赚取外汇；

f．为在中国的外国用户提供应用软件服务。

（2）为了增加公司的外汇收入，经_________政府批准公司将按照规定手续采取下列方法。

a．在中国国内以外汇形式出售公司产品；

b．同_________方出口批量手工艺品，其他小礼品，以及办公室用品；

c．在中国境内处理工作，支付的款目一律用_________币支付。这些付款包括工资、税收、关税、租费及诸如此类的费用。

13．2　公司外汇收支管理均应按照《合资法》及《中华人民共和国外汇管理暂行条例》等规定办理。

第十四章　利润

14．1　利润分配

公司所获得的年利润总额按中华人民共和国《中外合资经营企业所得税法》规定缴纳所得税后，应扣除一定比例的储备资金，企业发展资金，职工奖励及福利基金。

有关三项基金的具体提取办法由董事会决定。

扣除上述三项金额后的净利润由董事会根据投资双方资本的比例进行分配。

14．2　利润支付

公司对_________方分得的利润，应由公司自有外汇支付，按照中国政府有关税法规定和扣除税款后，由公司按时汇入_________方指定的开户银行。_________方表示公司开业的头_________年里，不汇出分配的利润，_________年后_________方将汇出累积利润的_________％，以后每年按本合同第14．1条之规定分配利润。

第十五章　财务和审计

15．1　会计制度

公司内部会计制度及固定资产的折旧率等都按中华人民共和国（中外合资经营企业所得税法）的规定执行。

公司可以附加记录以沟通_________国应用的一般会计制度，公司将向投资双方提供月报，月报以中英文书就。采用人民币为单位，折成美元作为附注。公司的一切报表均用中英文书写。

15．2　记帐货币

公司记帐单位用人民币，人民币和美元的兑现率按中华人民共和国国家外汇管理局规定办理。

15．3　审计

公司帐目任何时候都向合营双方和各自的国内审计师公开年度决算报告聘请在中国注册的独立会计师审核。公司应负责向董事会提交营业报告和年度决算报告（包括整年度内经审查损益表和资金平衡表），并附有独立会计师的审查报告。年报用中英文书就。

15．4　开户银行

公司应在中国银行分别开立外汇帐户和人民币帐号，并接受中国国家外汇管理总局_________分局对外汇收支的检查。

15．5　财政年度

公司的会计年度采用的日历年制，即从每年一月一日起至同年十二月三十一日止。同时考虑到乙方会计年度的惯例，公司将向乙方提交一份以会计年度每年七月一日至次年六月三十日止的财政报告。

第十六章　税收优惠

16．1　税收的减免

公司可以向中国政府申请从获利年度开始享受_________年所得税的完全免税，以及_________至第_________年的_________％的减税，公司对利用任何利润在中国境内的再次投资享受减免税优惠。

公司按合同和可行性报告规定的内容作为投资，而进口的各种物资、设备、交通工具和办公用品均按有关规定享受免税待遇，所有进口零部件的关税将按照中国当时制订的进口关税标准办理。公司进口物资中用于出口产品部分，可由公司向海关申请，退回海关税收。

第十七章　保险

17．1　投资保险和付款

公司的各项保险在中华人民共和国投资，若有中国保险公司不能进行保险的项目，可以到外国保险公司投保。

第十八章　职工雇佣、解雇及辞职

18．1　雇佣

公司可以同工人达成全日、临时、非全日工的雇用合同，这些合同可以规定长达_________天的试用期，在试用期间，任何工人可以被解雇而无需提出任何理由。雇用合同通常为_________年期限，双方同意可以续约，对于一些享受_________方或公司提供培训的技术和管理人员，雇用合同期限一般都会超过_________年。劳工合同由公司和个人签订。签订后报_________年劳动局备案。

_________方也可向合资公司推荐雇员。

18．2　解雇

根据中外合资企业的劳动管理法规和劳工合同，可以解雇部分职工，被解雇的中国籍职工由_________市劳动局或_________方另行调配，_________方推荐的受雇人员由_________方负责调配。

18．3　辞职

公司职工可按公司劳工合同规定要求辞职。

第十九章　职工工资标准和奖惩

19．1　一般职工劳动费用

公司一般职工的劳动费用按中外合资经营企业劳动管理实施办法之规定由董事会决定，公司允许各管理职能部分直接向每个雇员发放奖金，鼓励贡献较大的雇员。

19．2　高级职员工资

（1）公司的高级职员正副总经理，正副总工程师，正副总会计师由董事会直接任命。工资待遇由董事会决定。

（2）公司职工工资，由合资公司支付，必须使用非人民币货币的有关职工其剩余的人民币，可以向国家外汇管理局_________市分局申请，以当日牌价折成美元从公司外汇帐户中汇出。

19．3　职工福利及奖惩

公司职工的所有福利，奖励和处分按照上述劳动管理法规在劳动合同予以规定。

第二十章　双方的责任

20．1　_________方的责任

_________方同意在公司合同有效期间和合同延续期间承担下列义务：

（1）向公司提供足够的工具、设备、零部件、资源。

（2）确保公司得到技术转让合同中所述的技术和信息，帮助公司建立生产过程，确保公司能够有效地生产符合_________方标准的高质量产品。

（3）_________年后与_________方和公司一起制定创造外汇的计划，解决公司外汇的平衡。

（4）以可能的最优惠利率向国外银行贷款。

（5）建立精确的会计系统，向公司提供管理，财务和市场方面的建议和帮助。

（6）帮助公司开辟中华人民共和国国土以外的产品，服务或软件出口的市场。

（7）帮助为公司业务而去_________国的雇员安排旅行或住宿。

20．2　_________方的责任

_________方同意在合同有效期间及合同延续期间承担下列义务：

（1）确保为公司设施提供水、电和燃料及现代化的电话和用户电报服务。

（2）确保公司内有适当数量的各级合格雇员，不随意调换受过公司培训的雇员，使公司的利润受到损害。

（3）以最有利可行的利息率，帮助公司向中国银行申请贷款。

（4）安排准备厂房和公司所需的各部门办公室，负责公司租赁厂房和设施的改造。

（5）协助公司获得中国政府或地方当局所要求的任何批准许可证，以开展公司的业务和扩展业务。

（6）帮助在中国境内为公司工作的_________方的雇员办理多次签证，并安排适宜的住宿。

（7）_________方的雇员在中国为公司工作时，由于在为公司工作中出现的行动或_________而被扣留时，_________方将保证在法律允许下帮助其取得有资格的法律顾问。

（8）解决前_________年的生产所需外汇。

第二十一章　审批及注册

21．1　审批

本合同及附件，公司章程以及其他有关文件，经投资双方签字后，按照中华人民共和国中外合资经营法及其实施条例之规定程序向政府申请批准。本合同及其他协议自批准之日起生效。

21．2　注册

投资人接到上述批准后，应向中华人民共和国工商行政管理局办理公司注册登记、领取营业执照，营业执照颁发之日起合营公司即宣告成立。

第二十二章　合营期限

22．1　合营期限

投资双方同意合资经营_________期限为_________年，自取得营业执照之日起计算。如果任何一方没有在期限结束前的_________天前提出终止，还可以自动延长_________年合营期。

22．2　终止

出现下列情况之一时可提前终止合同，解散公司。

（1）公司发生严重亏损弥补不可能时，任何一方可提出终止。

（2）当一方不履行合同规定的义务，对方有权提出终止。

（3）遭受不可抗拒的重大事故。致使企业无法继续经营时。

（4）如双方同意终止符合双方最大利益时。

提前终止时，要经董事会召开特别会议作出决议报送政府批准。

22．3　结业

合同期满或提前终止时，一切结业程序按《合资法》以及公司章程的有关条款执行。

第二十三章　不可抗力

23．1　双方在改造本合同义务时，如果出现双方无法控制的原因造成阻碍和延缓，那么一旦这些因素排除后，双方必须尽可能快地恢复履行义务。

第二十四章　保密

24．1　保密

在本合同有效期内公司的业务经营，技术资料销售及财务情报，不得泄漏给投资双方以外的局外人（用在向投资双方上级组织呈交的报告中所需资料则除外），除非是早已公开的情报，此外，根据合同和合同附件，在本合同有效期内_________方所提供的技术和技术知识也要保密，未经_________方同意，不得泄露给其他方，除非这些技术资料_________方已经向大众公开。为了完成合资合同规定目标，有些技术知识和技术资料需要提供给原材料供应商和用户。为了保障安全，减少干扰，公司的设备未经董事长或总经理批准不得让人参观。

第二十五章　争端

25．1　由于对合同的解释或合同的执行发生争端时，应尽可能通过友好协商解决，如协商不成，将由_________一名中立仲裁员仲裁。仲裁费用由败诉方负担。

第二十六章　文本和通知

26．1　文本

本合同用中、_________两种文字书就，两种文字具有同等效力。

26．2　通知

投资双方之间的通知，公司董事会的通知和文件以及公司总会计师的通知和报表等均应用航空挂号或电报或电传向法定地址发送，如若地址有更改，须用书面通知他方。

第二十七章　合同的生效

27．1　生效日期

本合同与章程经投资双方全权代表在中、英文本上签字后，报请政府批准，自批准日期起生效。

27．2　修改

今后合资合同其他重要协议书等文件若需要修改，应根据规定要报送政府批准。

甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________

法定代表人（签字）：_________　 法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

签订地点：_________ 签订地点：_________

附件

技术转让及商标许可证合同

本合同由_________方和_________（简称公司）于_________年_________月_________日共同签署。鉴于_________方和_________公司_________从事设计、制造和世界上销售数据和字处理设备和系统。_________授权_________方签订本合同。鉴于公司希望从_________方获得制造的专有技术及秘密资料，并以此作为_________方出资的一部分。鉴于_________方在中华人民共和国注册或成为在申请注册的商标的拥有者，并已向_________转让。鉴于_________方a同意让公司的全部产品在中华人民共和国境内使用及经_________方批准的出口商品使用已注册或已在申请注册的商标。为此，基于本合同内双方的承诺和协议，_________方和公司订立以下条款，并具有法律上的约束力。

1．定义

定义为本合同之目的，下列术语具有下述明确的含义。

“技术”是指_________的专利，专有技术，版权，以及与设计规范，制造、使用和销售_________型具有_________文字处理能力的微电脑，包括软件，测试诊断程序、技术图纸和零配件草图印刷线路板工艺，元器件技术规范和附件a所述的类似的有关特性和秘密专有技术有关的秘密的和专有的资料。还包括_________生产_________型策电脑的方法和程序。“地区”是指中华人民共和国_________。“商标”是指英文和中文的“_________”字以及明显的商号标志和任何其他文字形式。用来表示_________和其子公司的产品。

2．技术

2．1　技术转让

乙方授予公司“技术”在“地区”内有权使用此项技术，以及销售严格按照“技术”制造的产品，此项技术转让并包括自本合同日起3个月期间，由_________所提供的_________型号技术补充和改进，以后的补充和改进，则从管理服务费内提供。

2．2　使用、保密

此项技术只转让给公司使用，除非事先得到_________方的书面批准，公司不能够转让或透露给其他任何人和机构、公司同意对转让的技术保密。公司并同意尽最大努力使其董事及职员、子公司和用户同意对可能提供给他们的所有技术保密。

2．3　注册

在此合同实施后，公司应尽快对技术进行注册并采取其他任何必要的措施以防止技术被“地区”内其他人非法使用。

2．4　出资

根据上述第2．1节中的权利，公司同意接受该项技术，作为对公司的出资，价值_________元并在公司组织记录中书明该项技术系_________方对公司的出资。

3．商标许可

3．1　_________方在此同意公司在合同的有效期内，在该地区所有产品均使用批准的商标，但产品应是按_________方日后陆续提供的标准、技术规范及指示所制造的产品。

3．2　公司保证严格按照_________方陆续提供的标准，技术规范及指示制造产品。若公司不切实遵守这一规定，_________方就有权立即终止本许可合同，并采取必要措施取消公司的该“地区”使用本商标的权利。

3．3　公司允许_________方或其授权代表在适当的时间在公司的所有地检查成品及制造产品的方法。

3．4　公司同意根据_________方不时的指示使用商标。公司不得以乙方认为可能损害_________方或_________的形象或声誉的方式使用商标。

3．5　双方互相理解并同意_________方保留其自己使用任何商标的权利，并允许“地区”内其他用户使用这些商标。

3．6　公司未经_________方事先书面同意，不得出口使用该商标的商品。

3．7　由于本合同所授予的权力，公司同意支付_________方使用提成费，该费用为：

（1）在“地区”内销售的产品：不付费；

（2）在“地区”外销售的产品：支付_________％的国际与公司转让价格提成费，按日历季度计算

3．8　在商标许可有效期为_________年，但若公司解散或公司未能切实遵守许可规定的义务，乙方可随时按规定的公司地址邮寄书面通知，取消本商标许可。一旦本商标许可终止，公司应立即停止使用本商标。除本合同规定外，公司无权占有或使用商标。当双方发生争执时，在争执未解决之前，乙方可暂停公司的商标使用权。

银行零售负责人述职报告篇8

1）合同宗旨

2）合营公司的成立、名称和法定地址

3）合营公司的经营范围

4）车型范围、数量和生产能力

5）资本、投资比例和资金筹措

6）增资和资本转让

7）利润率

8）利润汇给和资本汇回

9）董事会和管理机构

10）技术和专有技术的转让

11）国产率

12）地址、基础设施和公用服务

13）进出口

14）外汇平衡和支付

15）关税

16）会计

17）报表和审计

18）职工管理

19）__________公司派遣的雇员

20）保险

21）合同的生效和期限

22）清算和分配

23）部分失效

24）不可抗力

25）未行使权利

26）争议的解决

27）合同文字

28）通知

29）附件

附件一 技术转让协议

附件二 职责范围

本合营合同在________年_______月________日签订于中华人民共和国__________市，合同各方为：

___________________以下简称甲方，其法定地址在____________________________；

___________________以下简称乙方，其法定地址在____________________________；

___________________以下简称丙方，其法定地址在____________________________；

___________________以下简称丁方，其法定地址在____________________________；

上述四方按照平等互利原则，经过友好谈判，决定根据一九七九年七月八日颁布的《中华人民共和国中外合资经营企业法》（以下简称《合资法》），在中国_________________共同建立一个合资经营公司（以下简称合营公司）。建立这一合营公司的目的是：

采用甲方公司的最新技术，制造汽车和发动机；

采用现代化的管理方法经营合营公司，为中国汽车工业作出贡献。

为此，甲、乙、丙、丁四方现达成协议如下：

第一条　合同宗旨

本合同宗旨为：

1．规定合营公司的建立；

2．规定合营公司的法律地位和性质；

3．规定合营公司的经营范围；

4．规定合同各方与合营公司有关的权利和义务。

第二条　合营公司的成立、名称和法定地址

1．合同各方同意按《合资法》建立合营公司，根据《合资法》第四条，合营公司的形式为有限责任公司。

2．合营公司的名称为：

中文：________________________________________________________________

英文：________________________________________________________________

缩写为：______________________________________________________________

3．合营公司的法定地址为_______________________________________________

4．合营公司应在中国对外经济贸易部（以下简称“经贸部”）批准本合同后的一个月内，向工商行政管理局办理登记。合营公司自营业执照签发之日起即告成立。

5．合营公司为中国法人，受中国法律的管辖和保护。

6．商标“__________”已由甲方在国际上向瑞士日内瓦世界工业产权组织国际局注册，注册号为__________，并单独在__________国家注册，在北京商标注册号为__________。甲方许可合营公司在本合同期限内有权使用这一商标作为合营公司名称的一个组成部分，但是“__________”这一商标在中国要继续得到注册，并且甲方应能继续按本合同、章程和技术转让协议的规定在合营公司中施加其影响，特别是对合营公司所制造汽车的质量施加影响。

在本合同终止时，合营公司应不经甲方提出要求立即改变公司名称、新的公司名称不得把“__________”这一商标或其任何缩写作为一个组成部分，也不得有任何其他类似于上述商标的组成部分。同样，如果甲方在合营公司资本中的份额不论由于何种原因而减少，致使甲方认为它将丧失按本合同、技术转让协议和合营公司章程的规定继续在合营公司充分施加影响的法律上的或实施上的可能性，特别是对于合营公司所制造汽车的质量充分施加影响，则经甲方提出书面要求，合营公司应立即以同样方式改变其公司名称。如合营公司未履行这一义务，则甲方根据本合同有权办理一切手续，以改变合营公司或其合法继承者的公司名称。

第三条　合营公司的经营范围

1．合营公司的主要业务活动如下：

1．1 制造汽车；

1．2 制造发动机；

1．3 制造零部件；

1．4 进口为制造、装配、测试、服务、培训以及辅助业务活动所需的各种货物；

1．5 有关法律和法规允许时进口整车；

1．6 在国内销售合营公司所制造的汽车。

1．7 在国内销售维修服务配件；

1．8 出口汽车、零部件、配件、附件和冲压模具；

1．9 售后服务。

2．为了实现其主要业务，合营公司可以按合营公司章程的规定开展与主要业务有关的任何其他活动。

第四条　车型范围、数量和生产能力

1．合营公司在建立后最初__________年（以下称为“第一阶段”）内制造轿车。有关要制造的轿车及其制造的具体细节应在合营公司和甲方将要签订的技术转让协议中商定。以后，合营公司将制造由甲方或其附属公司所开发的其他车型。制造上述车型也应在技术转让协议中予以规定。

2．在第一阶段，合营公司应具有以下装配制造能力；

汽车厂：有冲压车间、拼装车间、油漆车间和总装车间，生产能力为__________班年产__________辆，包括配件；

发动机厂：发动机制造是指生产_____________发动机，其制造设备的生产能力年度________台，其中每年至少应有_______台装配成__________发动机，以满足在中国销售的轿车对发动机的需要。

3．汽车厂和发动机厂投产时间按时间进度表。

4．乙方保证购买合营公司生产的__________轿车数量如下：（略）

如果需求量高于上述数量，合营公司将要求中国有关部门对进口散装车所需的外汇予以支持，并从国内提供足够的原材料、零部件和能源。

5．在本合同期限内，合营公司生产的汽车应逐步做到在价格上具有竞争力，但是，要有下列条件：

5．5 国产零部件要有货供应，并在价格和质量上具有竞争力；

5．2 产量要增加；

5．3 国内汽车工业的发展要得到合理保护。

6．甲方保证在发动机投产__________年后购买由合营公司制造的__________发动机，但是__________发动机到甲方的入库价要不高于甲方制造的__________发动机的入库价，质量按甲方标准和交货条件方面均具有竞争力。价格和交货条件应在甲方和合营公司将要签订的购货协议中规定。

第五条　资本、投资比例和资金筹措

1．合营公司的注册资本应为人民币__________元。

2．合同各方在合营公司注册资本中投资比例和认缴额应为：

甲方__________％，计人民币__________元；

乙方__________％，计人民币__________元；

丙方__________％，计人民币__________元；

丁方__________％，计人民币__________元；

3．合同各方对合营公司注册资本的出资如下：

3．1 甲方

－－实物，合人民币__________元，

－－现金，相当于人民币__________元的__________币；

3．2 乙方

－－实物，合人民币__________元；

－－现金，计人民币__________元；

3．3 丙方

－－现金，相当于人民币__________元；

3．4 丁方

－－现金，计人民币__________元。

4．合同各方应按上述规定的比例分期缴付其认缴额。各期出资缴付的时间、金额、出资方式由董事会根据合营公司的需要决定。合同各方第一次现金出资应在第一次董事会会议后30天内付讫。合同各方对合营公司的各期出资应按以下方式记入合营公司帐册：

4．1 实物出资在房屋，机器设备等以及投资前费用作为资产入帐之时视为付讫；

4．2 现金出资在现金存入合营公司所指定的中国银行的帐户之时视为付讫。

合同各方按章程规定付讫出资后，合营公司应向有关合同方出具出资证明书。

5．合同任何一方未按本条第4款规定的日期付讫出资额时，如出资逾期不超过30天，则该违约方应以其应当出资的货币，就其应缴付的出资额，根据中国银行当时的短期贷款利率，自逾期第一天起，按逾期天数支付利息，作为合资公司的财务收益。如出资逾期超过30天，则违约方除应支付本款前述利息外，每逾期30天，应向其他各方缴付其应缴出资额的__________％的违约金。违约金应以与出资相同的货币支付。如逾期长达90天，则采用下列程序：

5．1 如违约方为甲方，则乙、丙、丁方公司有权根据本合同第二十一条第5款共同或单独要求终止本合同，并就此项违约提出索赔。

5．2 如违约方中有一方为乙方，则甲方有权根据本合同第二十一条第5款要求终止本合同，并就此项违约提出索赔。

5．3 如违约方为丙方和丁方两方或其中一方，则其余各方应继续履行本合同。并有权就此项违约提出索赔。丙方和（或）丁方已缴付的出资，应按其在合营公司注册资本中出资的面值，由乙方购买。

5．4 如果乙方和甲方在没有丙方和丁方两方或其中一方参加的情况下继续经营合营公司，任何一方在此后再逾期90天不付讫其出资，则本数5．1、5．2、5．3各节同样适用。

6．合营公司以其全部财产对其债务和义务承担责任，合同各方对合营公司的责任以各自认缴的注册资本为限。

7．注册资本中现金和（或）实物的外汇出资，应按出资之日国家外汇管理局公布的官方汇率折算成人民币入帐。现金外汇出资应存入合营公司的银行帐户。

8．在本合营合同签字之前，乙方和丙方已代表合营公司提出申请，要求在本合同批准后30天内确定人民币贷款限额，以筹措投资和日常业务，诸如支付进口物品，许可证咨询费、特殊服务费、股利、外籍职工薪金等所需的资金。这一货款限额为人民币，但可以用于人民币付款，也可以按兑现之日国家外汇管理局公布的官方汇率兑换成外汇。外汇在经批准的外汇额度内提供。上述货款条件的优惠程度应不低于给于其他中外合营企业的贷款条件。

9．在开始留存储备金之前，合营公司的注册资本应为总投资（固定资产和流动资产）的________％，总投资的其余________％应通过银行贷款解决。此后，合营公司资本结构中的__________；__________的产权一负债比率应视为一条长期的资金筹措准则。

第六条　增资和资本转让

1．董事会一致决议后，经合同各方书面同意，可以增加合营合同的注册资本。但是，合同各方在新增注册资本中的比例应与原注册资本中的比例相同。

2．董事会一致决议后，经合同其他各方事先书面同意，合同一方方可将其在合营公司的全部或部分注册资本转让给本合同另一方或第三者，或将其本合同所规定的权利和义务转让给本合同另一方或第三者。如合同一方欲转让其全部或部分注册资本，合同其他各方享有优先购买权。合同一方向第三者转让其合营公司注册资本的条件，不得优惠于其原先向合同其他各方提供的转让条件。

3．合同一方转让其在合营公司的全部或部分注册资本，或接纳新的合营者，应由合同各方签署书面文件。上述书面文件应视为合同的补充。

4．增资和资本转让应在合营公司章程中更详细地予以规定。

5．发生上述增资、资本转让和接纳新合营者时，合营公司应在经贸部批准后1个月内向工商局办理变更登记手续。

6．尽管上述各款规定，合同各方同意，甲方可以将其在合营公司注册资本的份额不超过________％的部分转让给__________投资公司或一家由甲方选择的__________国银行。在此情况下，__________公司还可将__________公司有权委派的五名合营公司董事中一名或几名董事的委派权转让给__________投资公司或上述银行。

第七条　利润率

1．合同各方应按投资比例，分享利润，分担亏损。

2．根据本条第3款按注册资本的投资比例分配给合同各方的净利润，为利润总额减去根据中国税法规定缴纳的所得税以及提取的储备基金、职工奖励及福利基金和企业发展基金（以下简称“三项基金”）。三项基金提取的金额由董事会决定。

3．合同各方同意，合营公司应在其建立后第四个全会计年度内实现金额为注册资本______％（百分之_______￣百分之_______）的税后（汇出税除外）净利润分配，自其建立后第五个全会计年度起，实现每年金额为注册资本_____％（百分之______￣百分之______）的净利润分配。

4．然而，初期亏损应在第二个全会计年度末予以平衡。

5．最初和以后的销售价格应按本合同附件五确定。

第八条　利润汇给和资本汇回

1．分配的净利润，汇给__________公司的为________币，汇给__________公司的为________币，汇给__________公司和________公司的为________币，就在年度会计报表通过后立即（不迟于二十天）分别转入各方所指定的银行帐户。任何未支付的金额，应自年度会计报表通过之日起20（二十）天后，__________币和__________分别按违约之日3（三）个月货款的__________银行同业拆放利率加2％（百分之二）的年利息率计算利息，__________币按违约之日3（三）个月贷款的__________银行利率加2％（百分之二）的年利息率计算利息。上述利率有效期为3（三）个月。三个月后，重新适用上述方法。

2．在本合同终止时，合同任何一方都应获得符合其权利的结算，结算的金额应根据合营公司的价格（以下称“估价”）计算。各方在结算中所得份额应相应于其在合营公司的投资比例。

3．汇给甲方及丙方的利润和汇回甲方及丙方的出资，应适用国家外汇管理局在上述汇给和汇回之日所公布的对于____________币和__________币的官方利率。

第九条　董事会和管理机构

1．董事会由__________名董事组成，甲方委派__________名，其中一名为第一副董事长，乙方委派__________名，其中一名为董事长，丙方委派__________名，为第二副董事长，丁方委派__________名。董事会应于合同生效后1个月内举行第一次会议，即董事会成立会议，由董事长召集。

2．董事会人选由合同各方各自书面委派或调换。

3．董事会是合营公司的最高权力机构，负责合营公司业务的决策和监督，并为此定期举行会议。董事会的职权应在公司章程中具体订明。

4．董事会应建立执行管理委员会，由一名总经理、一名副总经理和一名或几名执行经理（以下统称“执行经理”）组成。

5．董事会应采用其认为合适的合营公司组织机构。合营公司建立后第_________年的年底将形成的组织机构，见本合同附件六。

6．合营公司各部门的职责范围见本合同附件七。董事会可按其认为适合的方式对各部门的职责范围随时加以修改。

第十条　技术和专用技术的转让

制造合营公司的产品所需的技术和专有技术的转让，应在合营公司和甲方将要签订的技术转让协议中予以规定。

第十一条　国产率

1．合营公司制造的各种车型的国产率最终目标为100％。合同各方应共同努力，促使本合同附件八中商定的外购件和自制件的__________车国产率发展计划得以实现。

2．乙方、丙方和丁方保证国产率发展计划所需的先决条件得以完全实现。为此，除了要遵循经济和质量标准外，还要及时发展原材料和零部件的生产能力。因此，有必要实现以下（但不限于以下）先决条件：

2．1合营公司应可以自由选择中国协作厂；

2．2合营公司的中国协作厂应作出设备投资，和（或）购买按照甲方的质量标准制造__________零部件和在后阶段制造甲方许可的合营公司其他产品所需的技术许可证和（或）专有技术；

2．3合营公司及其协作厂制造零部件所需的材料应在中国__________计划中予以考虑，并提供给合营公司及其协作厂。

合营公司及其协作厂期望始终取得优惠进口关税税率，并能迅速办理结关手续。

3．甲方应在技术转让协议范围内尽其最大努力向合营公司提供帮助和咨询，以期达到国产率目标。此外，甲方还应尽最大努力促使__________国内外可能的外购件协作厂以转让技术和提供服务的方式对可能的中国合作者予以援助。同样，乙方、丙方和丁方应促使其各自的上级组织和上述协作厂、将来可能的中国合作者在技术转让过程中对上述协作厂予以充分合作。

4．如果合营公司及其协作厂的国产零部件未能保持甲方的质量标准，从而造成停产的危险，则有关零部件应由甲方提供。

5．如果国产件的入库价高于甲方交付的零部件的合营公司入库价，则有关零部件应由甲方提供。

6．有关国产率的具体技术问题应在技术转让协议中予以规定。

第十二条　场地、基础设施和公用服务

1．第四条第2款所述的第一阶段使用的合营公司汽车厂和发动机厂应在乙方目前使用的__________汽车厂。

2．上述厂区要设有必要的厂外基础设施，如能源供应、污水处理和废物处理，直到厂区边界为止。此外，应建造一条铁路连接线和公路连接线，__________路应对外封闭。

上述厂外基础设施的费用将由__________市政府负担。

但是，如果合营公司在上述基础设施之外就其他只供合营公司使用的厂外基础设施提出特殊要求，则合营公司应支付一部分合理的建造费用。

3．乙方和丙方已代表合营公司向__________有关部门申请提供合营公司需用的工厂场地（包括附件九甲中的平面布置图和将来扩展用地）和本合同附件九乙中合营公司所需的厂外基础设施以及公用服务。

4．合营公司建立后，应按经批准的上述申请书向土地主管部门订立土地使用合同。

第十三条　进出口

1．在投资和生产阶段，合营公司需进口以下（但不限于以下）货物；

1．1 生活资料，包括办公设备；

1．2 散装车、零部件、配件和附件；

1．3 整车，通过中国进出口部门进口，或者在中国有关法律或法规允许时由合营公司自行进口；

1．4 工艺材料和原材料；

1．5 机器、模具、工具和设备的配件和附件；

1．6 售后服务和培训用的工具和设备；

1．7 样品；

1．8 技术资料和业务文件。

2．合营公司还应做好以下各项工作：

2．1 迅速结关；

2．2 落实国内运输；

2．3 安排在港口的中间储存。

3．合营公司将按本合同第十四条第3款自行出口__________发动机和冲压模具。

4．整车出口事宜将由合营公司董事会讨论决定。

第十四条　外汇平衡和支付

1．合同各方均应尽力支持合营公司尽快达到外汇平衡。

2．为了使合营公司能够继续经营，乙方、丙方和丁方应负责根据中国主管部门所批准的可行性报告（附件十）中规定的外汇缺额取得外汇额度。

如果由于应由__________方面负责的，而为合营公司所不能控制的，不可预见的原因，致使合营公司需要更多的外汇，则乙方、丙方和丁方应负责取得额外的外汇额度以弥补缺额。如果是其他不可预见的原因，则合营公司将在乙方、丙方和丁方协助下借贷外汇。上述贷款应较之其他贷款优先偿还。

3．甲方保证按本合同第四条规定购买_________发动机。此外，还保证，自营业执照签发后第_____年起，每年购买价值________美元的中国制造的冲压模具，但是上述模具在价格、质量和交货条件方面对甲方来说要具有国际竞争力。如上述购买冲压模具和________发动机的先决条件未予满足，则应适用本条第2款。

4．甲方发运给合营公司的所有货物，将采用中国银行所开立的不可撤回的信用证来支付。

5．合营公司发运给甲方的所有货物，将采用一家第一流银行所开立的不可撤回的信用证来支付。

第十五条　关税

合同各方期望，合营公司经按中国法律提出特别申请后将会取得优惠关税待遇。

第十六条　会计

1．合营公司应完善、准确、适当地记帐和记录，以真实和清楚地反映合营公司财务状况，并说明公司的经济业务。

2．合营公司的一切自制会计凭证、帐簿、报表用中文和英文书写。

3．合营公司以人民币为记帐本位币，合营公司也可就外汇经济业务员另立外币帐簿，其中也应记载汇率和折合的人民币金额。

4．合营公司的会计年度采用日历制。合营公司第一个会计年度，从营业执照签发之日起至当年十二月三十一日止。

第十七条　报表和审计

1．为了促进有效的合作，合营公司应建立一个报表制度，向合同各方报告合营公司业务的发展情况。

其中尤其应包括以下报表：

1．1 月度报表

a．财务报表，包括损益计算书、资产负债表和外汇平衡表；

b．散装车到货量、散装车库存量和在运量、国产材料和零部件的库存量以及已装配好汽车的库存量；

c．产量和职工人数；

d．新车销售量；

e．配件和附件的库存量、销售量和购入量。

1．2 年中报表

a．周转性财务预测；

b．按国产率发展计划的国产率；

c．当时的能源需要、能源消耗和能源费用；

厂总工时。

1．3 年度报表

a．下两年的详细公司预测（预算）；

b．合营公司长期发展规划；

c．售后服务工作。

2．此外，合营公司应定期向合同各方提供中国公布的，与合营公司业务有关的经济政策、市场发展情况以及法律和法规。

3．合营公司应以合同各方各自要求的形式，向合同各方提供与本第1款提到的文件有关的其他资料。

4．合同各方有权派其授权代表检查合营公司的帐簿和其他业务文件。

合同各方有权为自己的目的自费聘请在中国或国外的公证会计师审查合营公司帐簿、资产负债表和损益计算书。这一审查权还意味着合营公司有义务向上述会计师提供一切所需的数据和文件。

此外，合营公司将允许合同各方的授权人进入其各部分场地。

第十八条　职工管理

1．合营公司董事会应根据各部门具体需要。系统和定期地决定公司的职工总人数和对职工素质的要求（人事计划）。董事会作决定时，应考虑组织机构表所规定的外籍职工的职位。

2．执行管理委员会应有权雇用和解雇合营公司的职员和工人，决定雇用职工的条件，建立奖金奖励制度，以提高生产率。

3．高级职员（执行经理、部门经理、分部经理）的薪金、社会保险、福利、差旅费等的标准，由董事会决定。执行经理由董事会个别地与其签订书面雇用合同。部门和分部经理以及其余外籍职工由执行管理委员会个别地与其签订书面雇用合同。

4．公营公司职工（包括技术人员和管理人员，但外籍职工除外），经中国劳动部门推荐，由合营公司经过考核，自行录用，其薪金、工资标准和奖金、津贴等，根据“按劳分配”的原则，参照职工的能力和技术水平，由合营公司决定。合营公司开始时的职工薪金、工资和其他有关各项费用，已在可行性报告中确定。随着生产发展以及职工业务能力和技术水平的提高，合营公司应根据其利润率、生产率和竞争能力以及中国的实际情况逐步调整职工薪金和工资。

第十九条　外籍雇员

1．甲方应与合营公司商定，在甲方的可能范围内向合营公司派遣其专家，作为合营公司的临时雇员（即外籍职工）。甲方应按合营公司提出的具体职务要求选派专家。然而，合营公司有权辞退任何证明是不称职的外籍职工，拒绝接受或辞退任何证明其健康状况不足以胜任其职务要求的外籍职工。

2．合营公司应与各外籍职工分别订立雇用合同，雇用合同应包括本合同附件十一所规定的主要条款。

3．各外籍职工的报酬总额应按甲方标准，雇用合同中所规定的外籍职工所有人员费用（包括奖金），应由合营公司负担。

4．合营公司应负责办理，或者必要时向中国有关部门申请以下（但不限于以下）各项：

4．1 在________批准并可在________续签的签证，包括有效期为______个月的多次出入境签证，以及居住、工作和旅行许可证

4．2 根据__________正规学校标准提供教育条件。

5．外籍职工的住房在本合同附件中规定。

第二十条　保险

1．合营公司对其资产保火险、营业中断险和一般责任险。

2．一切可能涉及合同各方利益的与保险有关事项，合营公司应尽快提请合同各方注意。

3．合营公司对以人民币投保的项目，以人民币支付保险费；以外汇投保的，则以外汇支付保险费。中国保险公司在赔付损失时亦同。

第二十一条　合同的生效和期限

1．本合同已经合同各方正式授权代表签署，将报请甲方主管委员会以及乙方、丙方和丁方主管领导确认。在确认以后，本合同应报请经贸部审批，并在批准后生效。

2．本合同经甲方主管委员会确认后，甲方应即通知乙方、丙方和丁方。本合同经乙方、丙方和丁方的主管领导确认后，乙方、丙方和丁方应即通知甲方。乙方、丙方和丁方在收到经贸部批准本合同的通知后，应立即通知甲方。

3．甲方主管委员会以及乙方、丙方和丁方的主管领导应在签约后1个月内确认或不确认本合同。本合同在上述主管委员会和主管领导确认之后，方可报请经贸部审批。

如果上述主管委员会和主管领导在规定的1个月期限内未确认本合同，或者经贸部在本合同报请审批后3个月内未批准本合同，则合同各方不再承担任何义务。

4．本合同生效后，有效期为__________年。

如果在本合同期满前至少1年合同所有各方均未通知合同其余各方，其打算在本合同期满时终止本合同的意图，则乙方、丙方和丁方应在本合同期满_______个月前，共同向经贸部提出申请，要求将本合同延长_______年，经经贸部批准后生效。合营公司应在批准后1个月内向工商局办理合营公司期限延长的登记手续。

仅由中国的合同一方或两方通知甲方其打算退出本合同的意图，则不影响本合同在其余各方之间的有效性。

对于进一步延长本合同期限，本款规定同样适用。

5．合营公司董事会可决定解散合营公司，从而决定提前终止本合同。

在下列任何一种情况下，董事会应解散合营公司：

5．1 合营公司连续________年严重亏损，而且预测不可能合情合理地得出经济状况会改善到使合同所有各方满意的结论；

5．2 合同任何一方违反本合同的任何实质性条款，以致合营公司有无法继续经营的危险，除非上述违约能够或者已经在违约书面通知后____天内予以纠正；

5．3 不可抗力所造成的延误持续__________个月以上，而且合同任何一方的全体董事要求董事会解散合营公司，除非在上述期限内能按该合同方所希望的方式合理地修改其义务使之适应新的情况，或者其余合同各方决定在要求解散合营合同的合同方不参加的情况下继续经营合营公司。

5．4 甲方和合营公司之间的技术转让协议因该协议的任何实质性条款遭到违反而终止；

5．5 在任何其他情况下，如果在董事长和副董事长共同向董事会提出解决方案后董事会仍不能对某一重大问题通过决议。

6．董事会有关解散公司的决议中，还应规定清算程序和原则，确定清算委员会的人选及其报酬。

7．本合同的提前终止不损害任何合同一方对另一方违反本合同提出索赔的权利。

第二十二条　清算和分配

1．本合同按本合同第二十一条第4款和第5款终止时，应由合营公司董事会所任命的清算委员会确定估价。

2．估价应反映董事会决定解散合营公司之日或者董事会确定为合营公司清算开始之日的合营公司财务状况。此外，估价还应反映那一天的合营公司的价值。

3．在确定估价时，清算委员会应采用编制经审计的合营公司年度资产负债表时所采用一贯原则。估价应以合营公司全部产权（即固定资产加流动资产，减负债，加或减重新估价调整差额）的价值为依据。这一价值还应加上一个有待合同各方谈判商定的，反映合营公司将来利润率的因素（继续经营价值）。在确定合营公司将来利润率时，应适当参照合营公司当时和以前的利润率。

4．清算委员会应就估价作出一致决定，并在董事会决定解散合营公司后_______天内把该估价提交董事会审批，如果清算委员会在上述_______天期限内未能一致确定估价，则每个清算委员会成员都应向董事会提出自己的看法，提请董事会决定。

5．如董事会在估价提请审批后________天内不能就估价作出一致决定，则合同各方均可按本合同第二十六的规定提交仲裁。

6．由估价确定的合营公司价值中甲方的份额应由乙方和丁方共同购买，用_________币现金支付。支付应不迟于董事会作出决定之日或仲裁裁决之日后________天。最终确定的未付金额，应自董事会作出决定之日或仲裁裁决之日后第_______天起按本合同第八条第1款的规定计算利息。鉴于上述付款，甲方应按乙方和丁方所购买的合营公司价值中甲方份额的比例，向乙方向丁方转让甲方在合营公司中的权利，尤其是其在合营公司注册资本中投资比例方面的权利。

第二十三条　部分失效

如果本合同任何条款失效或不能执行，则其余条款应不受影响，继续有效。如为了达到本合同在商业上的目的而有必要更换任何上述条款，则合同各方应尽快会晤，按照签订本合同时所持的精神，为取得尽可能相同的经济效果，来商定新的条款，以取代失效的条款，并使新条款在法律上生效。上述新条款应追溯的原条款失效或不能执行之时起开始适用。

第二十四条　不可抗力

1．如果合同任何一方因不可抗力未能履行本合同，则该方对于在不可抗力持续期间不履行其义务不承担责任。在不可抗力而造成的中止履行合同，应限于不可抗力的影响存续的时间内。合同各方都将尽最大努力将不可抗力，特别是由此而引起的延误所造成的后果减轻到最低程度。

2．合同各方在其他方面仍受本合同的约束，因不可抗力引起的问题应通过协商适当解决，使本合同能合理地继续履行，但是，如因不可抗力造成的延误持续________个月以上，则合同任何一方应有权要求董事会终止本合同，除非在上述________个月期限内能按该方所希望的方式合理地修改其义务使之适应新的情况。

3．不可抗力事故是指提出遭受不可抗力的合同一方在签订本合同时不能预见到的，阻碍其实际履行义务的，不可避免的自然现象。就本合同而言，不可抗力事故包括（但不限于）地震、流行病、严重的火灾、水灾、台风、海上事故等自然现象以及战争和爆炸。

4．遇不可抗力的合同一方应立即（不尽于获悉发生不可抗力后_______天），由邮寄、电传或电报通知合同其余各方。这_______天期限自该获悉发生不可抗力之日算起。如未按上述方式通知，则遇不可抗力的合同一方即失去其提出遭受不可抗力的权利。遭受不可抗力的合同一方同样有义务按照相同的期限通知合同其他各方不可抗力事故结束。

5．遭受不可抗力的合同一方有义务证明所发生的，为本合同所规定的不可抗力事故，以及事故持续的时间。

第二十五条　未行使权利

合同任何一方未行使其按本合同所享有的任何权利，均不应视为放弃这一权利，也不应妨碍该方以后行使上述权利。

第二十六条　争议的解决

1．合同各方由本合同、违反本合同、本合同的期满终止和提前终止或失效所引起的，或与上述各项有关的任何争议、争议和索赔，均应通过谈判或调解解决。如果谈判或调解在_______个月内未能取得任何有关各方可以接受的结果，则上述争议、争论和索赔只应通过仲裁解决，而不诉诸有关法院。仲裁应按照当时有效的__________仲裁院的仲裁规则进行。仲裁裁决是终局的，对有关各方均具有约束力。合同各方将在其国家内承认并执行仲裁裁决。

2．仲裁应提交_______仲裁院进行，仲裁地点为_______________，仲裁使用的语言为_______文，仲裁庭由_____名仲裁员组成

3．仲裁庭应只适用在有关争议的原因发生之时，详细成文并经正式公布的，一般能获得的中国法律。

4．合营公司和甲方之间的买卖应遵守各买卖合同。上述合同中未专门涉及的问题应遵守《联合国国际货物销售合同公约》。

第二十七条　合同文字

1．本合同用中文和英文书就，各签署原件8份，两种文本均为正式文本，具有同等效力。中英两种合同文本，各方各执2份。

2．工作文本用__________文。

第二十八条　通知

1．根据本合同需要或允许发出的所有通知均用__________文，应亲手递交或用挂号信、电传，电报发给合同另一方或各方。

2．任何通知，凡是邮寄的，则在装有通知的信件寄出时即应视为发出：要证明信件发出，只要证明装有该通知的信封上已写上正确的地址，贴上邮票，投入邮局或者投入各自的国家财政管理部门所控制的任何信箱。

第二十九条　附件

本合同有以下附件：

一、技术转让协议

二、职责范围

上述附件均为本合同整体的组成部分。

附件一

技术转让协议

目录

（1）定义

（2）协议宗旨

（3）技术资料

（4）技术修改和改进

（5）技术资料的交付

（6）培训

（7）咨询

（8）特殊服务

（9）商标

（10）工业产权和专有技术

（11）合同产品的制造

（12）产品质量

（13）支付

（14）不可抗力

（15）保密

（16）责任

（17）协议的转让和修改

（18）协议期限

（19）部分失效

（20）未行使权利

（21）协议终止的影响

（22）争议的解决

（23）协议文字

（24）通知

第一条　定义

在本协议中，下列用语的定义如下：

1．“附属公司”指甲方在某中拥有直接或间接股份的所有公司，合营公司除外。

2．“散装车”指全分解的汽车成套件或散装零部件，其中包括消耗材料和标准件（如有的话）。

3．“合同汽车”指经甲方和合营公司商定由合营公司制造的，以甲方和（或）附属公司的汽车为基础的所有汽车种类、车型和变型。

4．“合同零部件”指在中国由合营公司制造和为合营公司制造的合同汽车的所有动力总成、总成、分总成和零部件。

5．“合同产品”指合同汽车和合同零部件。

6．“契约商标”指甲方随时可能用书面规定的甲方及附属公司的商标和服务商标，以及商标名称和服务名称。

7．“工业产权”指在中国国内或国外注册、纯属甲方产权的，有关合同产品的所有专利、实用新型、注册过的外形设计和技术发明的发明者证书。

8．“专用技术”指甲方或附属公司拥有和开发的，与合同产品有关的，关于合同产品的设计、开发、制造、试验、销售和售后服务，以及管理的一整套实用的、先进的、有价值的技术资料、技能、技术和经验。所有无法用书面形式表达的知识和经验应通过本协议所规定的咨询、特殊服务和培训以及外籍职工予以传授。

9．“生产样品鉴定”指合营公司“质量保证部”按甲方技术要求对要在批量生产的机器和生产线上制造的合同产品样品进行试验，决定批准。

10．“技术工程鉴定”指甲方“研究开发部”对于在图纸上标有的合同产品进行试验，决定或确认其合格性。

11．“技术资料”指本协议中规定的，甲方拥有和开发的，与合同产品有关的，关于设计、开发、装配、制造、质量保证、管理和售后服务等方面的一切文件、图纸、图片、图表、磁带、磁盘、录像带、信息系统等。

第二条　协议宗旨

1．规定甲方的技术资料、专有技术和工业产权及契约商标使用权的转让，用以制造，销售和使用合同产品；

2．规定上述转让的报酬。

第三条　技术资料

1．在本协议期限内，甲方应按以下规定在开始制造合同产品之前，及时向合营公司提供有关公司产品的制造、不断改进和售后服务以及合同零部件的采购所需的产品技术资料、工艺技术资料和售后服务技术资料。如合营公司根据本协议第四条第10款决定把产品技术部门的职责范围扩大到设计开发工作，甲方愿意向合营公司提供有关设计开发的技术资料，从而对合营公司给予支持。

2．关于本协议附件所说明的_________汽油发动机／_________升柴油_________发动机，包括适用的选用件，适用以下规定：

2．1　甲方应向合营公司提供一套下列产品技术资料：

－零件图；

－图表；

－装配图；

－规定合同产品的制造；

－总图；

－安装图；

－工艺更改建议图；

－毛坯图；

－产品说明手册；

－技术要求；

－颜色组合图表；

－_________标准；

－用于发展目的的零部件材料清单；

－用于持续生产的零部件材料清单；

－车型表；

－鉴定试验规范；

－常规试验规范；

－试验设备图纸。

2．2　甲方还应在合营公司成立后的_________个月内提供所具有的以下有关_________的技术资料；

－试验报告；

－开发说明；

－计算书。

2．3　甲方应在实施以下程序时不断更新本条第2．1款规定的有关合同零部件的产品技术资料，并提供给合营公司。

－技术更改要求；

－实施时间通知；

－更改通知。

－上述合同零部件已规定在合营合同附件八的两个计划内：

－自制件国产率发展计划

－外购件国产率发展计划

但是，有关变速箱、后桥和等速万向节／轴的产品技术资料，有必要时才不断更新，供制造使用。

如果上述两个计划有所调整，则有关产品技术资料也应随之相应调整，并予提供。

2．4　甲方应转让甲方有权自由处分的甲方协作厂的产品技术资料。

2．5　在合营公司提出要求时，应向合营公司提供有关_____其他变型车、发动机、部件和选用件的产品技术资料，供制造时使用

2．6　甲方应向合营公司提供有关_________和适用的选用件的一整套下列工艺技术资料：

－散装车装配手册；

－毛坯图技术要求；

－工艺过程卡和说明；

－检验卡；

－适用的机器和工艺装备的调整卡；

－工艺装备图纸、包括夹具、模具、量具、刀具、专用工具、工位器具等；

－机器和工艺装备的甲方标准，包括机器、传送带、夹具、模具、量具、刀具、专用工具等；

－消耗材料的_________标准，包括冷却剂、机油、清洁剂、防锈剂、油漆、密封材料、淬火介质、保护气体等；

－其他必要的工艺技术资料。

关于国产外购件，甲方向合营公司提供以下各项技术资料，但仅限于甲方自制件：

－工艺过程卡和说明；

－检验卡；

－适用的机器和工艺装备的调整卡；

－工艺装备图纸，包括夹具、模具、量具、刀具、专用工具、工位器具。

上述工艺技术资料应按甲方具有的形式和详细程度，提供给合营公司。

甲方将尽最大努力取得甲方或附属公司内最适合于合营公司及其协作厂工艺条件的上述工艺技术资料，转让给合营公司参考。

2．7　合营公司自制合同零部件的工艺技术资料，如工艺过程卡、检验卡、调整卡、工艺装备图纸，应由甲方负责修改，以适合合营公司的工艺条件。上述修改工作应在甲方和合营公司要签订的工程设计协议中规定，并按此实施。

2．8　甲方应不断地在每次修改时更新有关_________自制件国产率发展计划所列零部件的工艺技术资料。

2．9　甲方应向合营公司提供有关_________和适用的选用件的一整套下列售后服务技术资料。

－经销部设施手册，包括厂房的工程设计和改造

－服务资料目录；

－修理手册；

－随车资料：使用说明书，维修时间表；

－维修资料：修理项目清单、专用工具目录（包括甲方有权自由处分的图纸）维修服务站设备目录；

－有关销售、服务和配件的培训资料，包括服务管理手册；

－保用办理制度；

－在服务资料目录中所列的，甲方在世界范围内向公司经销网提供的其他资料。

2．10　甲方应不断地在每次作出在世界范围内适用于合同产品的修改时，更新售后服务技术资料。

3．甲方确认，提供给合营公司的技术资料按照本条所规定的范围是完整的，所包含的技术性能与甲方或附属公司用于合同产品的技术性能是相同的。如发现技术资料短缺、错发、损坏或不清晰，甲方应尽快补发和更换。如发现甲方的技术资料中有错误，甲方应立即采取措施予以纠正。在此范围内所产生的费用应由_________负担。

4．有关其他合同产品的技术资料的范围，将在开始制造这些合同产品前及时商定。

第四条　技术修改和改进

1．合营公司有权按本条第2至第9款的规定为修改和改进合同产品进行开发工作（不断的产品改进）。

2．在本协议期限内，甲方和合营公司在计划对合同产品进行修改、改进和开发工作时，应及时以书面告诉对方。

3．合营公司及其协作厂（根据与合营公司签订的许可证再转让协议使用_________公司技术的协作厂），只要在根据本协议和（或）许可证再转让协议制造合同零部件，就可以使用甲方和（或）附属公司所作的修改，无需支付任何专门报酬。同样，甲方及附属公司只要在制造以合同零部件的设计为基础的零部件，就可以使用合营公司和（或）其协作厂（根据与合营公司签订的许可证再转让协议使用甲方技术的协作厂）所引起的修改，无需支付任何专门报酬。

4．在对散装车中的零部件的修改实施之前，甲方应及时通知合营公司。对上述修改，合营公司原则上应予以接受。但是，因散装车中零部件修改而会影响到合同零部件的，则随之而相应修改的程度和采纳上述修改的日期应由协议双方确定。因从甲方进口散装车中零部件的修改所引起的合营公司自制合同零部件的修改，其投资应由合营公司负担。

5．为了出口_________发动机，合营公司应按甲方所要求的时间采纳技术修改和改进。

6．对合同产品的产品责任在于甲方。

合营公司对合同零部件所作的修改和改进，如涉及标有需进行技术工程鉴定的合同产品的安全性、基本设计和性能，则应经甲方书面批准后才可予以实施，除非协议双方视不同情况另有决定。

7．但是，合营公司有权根据国内情况对合同零部件自行修改和改进，其条件是：

7．1　保持甲方的设计标准和质量标准；

7．2　不涉及标有需进行技术工程鉴定的合同产品的安全性、基本设计和性能；

7．3　不会引起对从甲方和（或）附属公司进口散装车中的零部件进行任何更改；

7．4　经修改的合同零部件可以与散装车中的原零部件互换。

7．5　合营公司应把修改和改进交甲方审批，甲方不得无故不予批准。

8．甲方在决定对于不包括在散装车内的甲方零件部进行修改之前，如会影响到合同零部件，应事先及时告诉合营公司。合营公司应按以下方式处理：

8．1　涉及合同产品安全性、基本设计和性能的修改（强制性修改），合营公司应在技术工程鉴定后采纳。如需较长时间作生产设备，则合营公司可决定推迟采纳时间，但应以可能继续交付散装车内相应零部件为限。

8．2　对于不涉及合同产品安全性、基本设计和性能的修改，合营公司有权根据实际情况自行酌情决定，并把其决定通知甲方。

9．有关技术修改和改进的资料，第三条第2．3款的规定同样适用。

10．如果甲方将来的产品不能满足在中国的使用要求和增加的需求量，而且合营公司有能力筹措投资和设计开发其自己的汽车所需的资金（特别是通过利用其企业发展基金），市场状况也表明这一设计开发工作是合理的，则合营公司可以决定设计开发自己的汽车，以实现合营合同所规定的主要业务活动。

第五条　技术资料的交付

1．2．1、2．6、1、2．9各款所规定的技术资料应在合营公司建立后______个月内开始交付，并在此后______个月内交付完毕。

1．1　产品技术资料的交付应按照自制件国产率发展计划和外购件国产率发展计划（合营合同附件八）的顺序进行，急需的先行交付。具体安排由联合工作组确定，该工作组及其工作程序另行商定。

1．2　有关工程设计的工艺技术资料的交付应按照自制件国产率发展计划（合营合同附件八）的顺序进行，急需的先行交付，具体安排应在合营公司和甲方要签订的工程设计协议中予以规定。

1．3　售后服务技术资料的交付应按照由联合工作组确定的顺序进行。

2．甲方应按甲方标准提供第三条和第四条所规定的技术资料_________文本各式一份，凡有英文的，则提供英文本。

3．按第三条第2．1、2．6、1、2．9各款交付的技术资料，应采用能多次复制的材料交付。增加的技术资料和以后交付的技术资料的交付，应由协议双方根据上述技术资料最合适的传递方式随时加以决定。

4．第2．1、2．6、1、2．9各款所规定的技术资料应在_________机场或_________港免费交付。

5．_________在技术资料提单上所盖的印戳日期，为技术资料的实际交付日期。合营公司应立即将带有到达日期邮戳的上述技术资料提单的复印本两份寄交甲方备查。

6．甲方应在每批技术资料发运后_________个工作日内，将合同号、技术资料提单号、发运日期、技术资料项号、件数、重量、运输工具、班机号或班轮号以及预计抵达日期用电传或电报通知合营公司。同时用航空信件将下列单据寄交合营公司：

6．1　技术资料提单一式四份；

6．2　技术资料详细装箱单一式三份。

7．如果技术资料在运输过程中全部或部分丢失或损坏，甲方在从运货收到技术资料丢失的书面通知或从合营公司收到技术资料损坏的书面通知后，应尽快（不超过甲方的_________个工作日）将上述丢失或损坏的技术资料免费补发合营公司。

8．技术资料的包装应适合于长途运输。每个技术资料包装封面上和内部均应以_________文标明下述内容：

－合同号；

－收货人；

－目的地；

－重量（公斤）；

－体积（立方米）；

－箱号／件号；

－唛头；

－收货人代号。

在每个技术资料包装箱内，应附有技术资料详细装箱清单一式三份，清单上需标明技术资料的序号、文件代号和名称。

9．按第三条第2．3．3款规定交付的技术资料，费用应由合营公司负担，交付方式由项目手册确定。项目手册由联合工作组制定，以取代本条第3至第8款。

10．如果甲方未按本协议规定的时间进度交付技术资料，并且不说明理由，则甲方应采取适当措施加以解决。如因甲方未按时间进度交付技术资料而影响合营公司的经营，则甲方应按本协议第十六条的规定赔偿合营公司由此而受到的损失。

第六条　培训

1．甲方应协助合营公司培训人员。受训人数、受训期限和受训类别，以及其他细节（如受训人员和培训教师的姓名、年龄、专业和语言水平，以及培训目标、计划和资料）将由合营公司和甲方随时共同商定。商定时，双方要对合营公司在人员数量和素质上的需要予以适当的考虑。

2．合营公司职员的培训应在中国以及甲方或附属公司进行。工人培训原则上应在中国由合营公司的外籍职工进行（在职培训）。如有必要，工人培训也可在甲方或附属公司进行。

3．最初_________年期间在甲方或附属公司接受技术和管理方面培训的人数，在本协议附件二中具体规定。但是，协议双方认为有必要时可以共同决定更改本协议附件二规定的职工受训人数。

4．合营公司应根据其需要和可能建立自己的培训设施。合营公司学徒人数暂定为每年_________人。

5．本条第2款培训工作的培训教师，将根据双方按本条第1款共同规定的要求由甲方选择。合资公司应提供合格的技术人员协助培训教师工作。

6．本条第2款培训工作的培训用语原则上为_________语。

7．合营公司与其受训人员签订的劳动合同和雇用合同应规定，经培训的职工在受训后_________年内不得辞职，并应从事经培训的工种。

8．甲方向合营公司派遣培训教师以及合营公司向甲方派遣其受训人员，均需协助办理正式手续。为了便利办理上述手续，作为上述人员，即培训教师和受训人员的东道主的协议一方，在必要时应尽力保证出入境签证、工作许可证和旅行许可证的及时签发，并为上述培训教师和受训人员提供合理的住房、医疗、交通和日常生活。

9．甲方还准备为制造是合营公司外购件，但同时是甲方自制件的合同零部件的可能的中国协作厂培训技术人员。培训计划、受训人数、培训期限和培训费用应由甲方、合营公司和上述协作厂另行商定。

第七条　咨询

1．甲方应在本协议范围内向合营公司提供咨询。咨询应在中国开始制造后，由甲方或附属公司书面及口头形式提供给合营公司，以甲方或附属公司自己的经验为限，原则上在甲方或附属公司进行。

应甲方要求并经合营公司同意（不得无故不予同意），咨询也可以在中国进行。

2．甲方应就合营公司的质量保证、产品技术、制造、销售和售后服务、采购的材料管理、财务、人事、组织和法律事务各方面的工作提供咨询：咨询主要应包括：

2．1　通过转让以下各方面的管理专有技术，协助建立合营公司的组织机构；

－各部门的工作范围（岗位责任）；

－内部和外部的信息流动；

－公司和职能部门的标准、表格和程序，包括相应信息制度。

2．2　根据甲方标准和中国情况、协助选择_________国内或国外可能的协作厂，并尽力鼓励上述生产甲方生产材料和外购件的协作厂通过向可能的中国协作厂转让技术和提供服务的方式提供援助，以此协助发展_________合同零部件的中国配套工业。

2．3　通过以下工作为解决在制造和（或）质量方面可能出现的困难提出建议：

－应合营公司的要求，分析在制造和（或）质量方面的问题，并提出解决问题的建议；

－就节省材料和（或）工时，以及改善内部材料流动提出建议，使生产最佳化；

－把甲方的实际质量改进和质量保证措施告诉合营公司，并就如何在合营公司加以应用提出建议。

2．4　通过以下工作就改进合营公司的制造工艺和（或）合营公司产品的质量保证措施提出建议：

－转让甲方有权自由处分的，经济性生产所必需的甲方工艺技术和质量技术；

－转让在工厂及机器设备的维护保养和能源消耗方面的改进和革新；

－就日常生产的技术修改和适用于合同零部件的表面修改提出建议；

－因合营公司中断生产和（或）国内协作厂无法保证零部件持续供应时，就安排有关零部件应来源提出建立和帮助，以免合营公司中断制造汽车。

2．5　协助合营公司安排人员访问甲方或附属公司，并就合营公司的日常业务提出建议。

第八条　特殊服务

1．除按合营合同由外籍职工传授有技术和按第七条提供咨询外，甲方还准备在合营公司提出要求时，向其提供特殊服务，但应以甲方能够提供所需专家和具有提供上述服务的能力为限。甲方可能向合营公司提供的特殊服务如下：

1．1　协助合同产品投产，直至合营公司完全达到生产能力和实现自制件国产率发展计划（合营合同附件）；

1．2　协助达到合同产品的质量标准；

1．3　根据第四条和第十二条规定进行技术工程鉴定的样品试验；

1．4　根据第四条和第十二条规定进行生产样品鉴定；

1．5　按中国市场要求修改产品；

1．6　协助保养维修机器、调备和其他工厂设施；

1．7　甲方能提供的其他特殊服务。

2．对于为派遣到合营公司进行上述服务的甲方专家办理出入境签证，工作许可证等事宜，本协议第六条第8款同样适用。

第九条　商标

1．甲方许可合营公司在本协议期限内，有权在制造和销售合同产品时使用契约商标。但上述契约商标须已在中国注册。合营公司也可以使用甲方和合营公司商定的其他商标和商标名称。

2．契约商标在合同产品上的使用方式的位置应由甲方决定，使用契约商标必须与协议有关，并仅限于本协议规定的范围。合营公司有权经与甲方商定许可其协作厂仅在制造和向合营公司销售合同零部件时使用契约商标。但是，上述协作厂无权再转让契约商标的使用权。

3．除契约商标外，合营公司还应在合同汽车上装上一块标牌，说明是合营公司经甲方许可在中国制造的。

3．1　甲方将决定汽车型号、汽车编号和发动机代号及编号，并通知合营公司。

3．2　标牌上的文字说明及标牌的安放方法和位置由合营公司和甲方商定。

4．合营公司自己或要求厂在国产合同零部件上标示契约商标时，应按_________公司通常采用的方式。

5．在可能可实际发生任何第三者侵犯契约商标的行为时，合营公司应通知甲方，并协助甲方对上述侵权行为进行诉讼（如提出诉讼的话），费用由甲方负担。

6．甲方和合营公司可以随时决定，应把甲方还是合营公司视为出口合同产品的制造者。

第十条　工业产权和专有技术

1．甲方同意合营公司在本协议期限内享有工业产权和专有技术的非独占性使用权，用于制造、销售和使用合同产品。但是，甲方给予合营公司在中国制造合同汽车的独占性权利。合营公司有权向国内有关协作厂再转让甲方的工业产权和专有技术，以用于制造和向合营公司供应合同零部件。

2．_________公司确认，甲方是工业产权和专有技术的无可争辩的合法拥有者和（或）合法使用者，因而有权向合营公司转让使用权，不会构成对任何第三者的侵权。

3．如果中国以外的第三者提起侵权诉讼，甲方应保证合营公司利益不受侵害，并负责与上述第三者谈判。如果合营公司也卷入上述侵权诉讼，只要合营公司不采取与甲方建议相抵触的行动，甲方应帮助合营公司在诉讼中进行辩护，并应赔偿合营公司由此而引起的费用。

4．合营公司保证，对于甲方提供给合营公司的资料不提出或导致提出任何工业产权的登记申请。

5．协议双方共同开发的技术，任何一方未经另一方事先书面同意，不得提出登记申请。

6．协议任何一方都有权免费使用另一方对合同产品作出的修改和改进，但无权对上述修改和改进提出登记申请。提出上述登记申请的权利属于作出上述修改和改进的一方。

7．如果合营公司因合营公司所开发的合同零部件，或者甲方开发的但经营公司或其国内协作厂修改的零部件而侵犯第三者的工业产权，甲对此不负责任。对于因并非来源于甲方的合营公司制造工艺或生产设备而侵犯第三者的工业产权，甲方也不负责任。

第十一条　合同产品的制造

1．合营公司制造的汽车应由合营公司董事会按合营公司随时决定，并经合营公司和甲方商定。开始时合营公司应制造_________车（附件一）。

2．甲方应在与合营公司商定的期限内，提供合同汽车的散装车。但是，甲方如在上述商定的期限届满前停止批量生产合同汽车，则应在停产前以书面形式及时把其停产决定通知合营公司，以便合营公司能够作出适当决定，是按当时条件继续向甲方或附属公司购买散装车，还是适用本条第1款。

3．合营公司应根据国产率发展计划（合营公司附件八）自己制造或由有关协作厂制造合同零部件或材料，但是，

3．1　这些零部件要符合技术资料，并已按本协议第十二条测试通过。

3．2　这些合同零部件的合营公司入库价要不高于从甲方进口的相同零部件的合营公司入库价。

第十二条　产品产量

1．合营公司应负责所制造的合同产品在质量上达到甲方标准。

为此，合营公司应提供适当的工作条件，购买合同产品质量控制所需的计量和测试设备，并在甲方指导下选择具体设备。甲方愿意在选择相应设备方面提供咨询和援助。此外，甲方还应向合营公司提供必要的质量标准和其他有关质量控制的技术资料（见第三条），以及适用的甲方测试专有技术。

2．合营公司不得销售未达到甲方质量标准的合同产品。

银行零售负责人述职报告篇9

述职报告范文销售人员范文一：

在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。2011年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结

1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

3、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通;

5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦;

6、协助大区经理的销售工作：

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高;

③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成;

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，2011年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)努力做好每一件事情，坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;

(三)客户关系的维系，并不断开发新的客户。

(四)销售报表的精确度，仔细审核;

(五)借物还货的及时处理;

(六)努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通;

最后，想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好!

6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。

7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们追求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。

述职报告范文销售人员范文二：

刚刚过去的2013年，是难忘的一年，值得回味的一年，也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下，我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟，逐渐的被全市市民接受和喜欢，离不开全体员工的努力和付出，衷心的向他们表示感谢!

记得刚来二店时，从一楼到四楼冷冷清清，连个人影都看不到，客流量更是少的可怜，刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤，我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌，准备大干一翻，可要想做好谈何容易啊。这种情况下，我们一连串的推出了，真情告白系列之换卡行动、阳光体验，新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分，等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包，慢慢的往上增加的带客量，广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可，之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。。。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

这一天终于来了7月7号我们盛大起航，又一系列的活动开始了，童话123想唱就唱，火热8月欢唱总动员、快乐生日颂，8.29店庆之黄金档有礼，童话秋之持卡更超值，11月说好天亮再分手，12月缤纷圣诞梦幻童话，到如今的浪漫情人节vs新台北，人气童话做到了、业绩也做到了，每一步虽然都走的很艰难，但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸，得到了顾客得赞赏，我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了童话，来到这个充满活力的团队，感谢金店长给的机会，感谢徐总的支持与指点，感谢孙总搭建的平台，感谢和我一起并肩作战的张店长，也感谢一手带我起来的邢店长，没有你们就没有此刻的张广，除了感谢还是感谢。

我深知自己有很多的不足，需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进，多站在对方的角度来考虑问题。09年做好以下几点：

1. 人员调整，根据情况更合理的调配现场人力，做到工作起来如鱼得水，不产生冗员状态，使公司成本降低。

2. 紧抓现场管理，多督促多走动，让员工减少犯错的几率，杜绝黑单。

3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣，前台带客更有规律合理的安排客源，收银做到帐面不出错，货品做到一周一大盘每日一小盘，保证不长短货正常运转。

4. 楼面主抓微笑服务、卫生和促销，把客诉减少置零，

5. 营销巩固老会员，开发新的客源，增加会员的回头率，做好信息反馈，发现问题及时解决，

6. 节约用水用电，从自我做起，养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯，保证消防通道的安全畅通，亲自检查做好记录，

7. 各类表格正确使用，循序渐进。争做三家店标兵。

8. 本着宾客至上、服务第一和让客人完全满意的宗旨，主管到助理，现场各部门人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

9. 全力落实规章制度，完善机制，贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.

10. 配合工程部人员，做好现场的维修保养工作，把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位，未来自己要更加有责任心，把事情做完与否做为标尺，不以时间来计算。为了推动工作的往前发展，针对干部要实施 升降职做为主要手段，管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部，竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

望公司领导一如继往的支持我的工作，我将通过不段的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!

述职报告范文销售人员范文三：

尊敬的公司领导：

你们好!

我是cq办事处业务代表陈健，是cq办的一名老员工。今天在此本人将一年来在cq市场的工作作如下总结汇报，希望在总结经验教训的同时能得到更多的支持与指导。

近一年来，由于市场竞争日趋激烈，政府项目投资屡遭宏观政策限制，cq办事处在业务开展上遇到诸多困难，业务形势较往年稍显严峻。本人作为一名老员工，在继续努力做好销售工作的同时也在积极的思考在新形势下的工作方式如何适应市场环境的变化。同时，通过过对市场环境的分析与竞争对手的了解，近一年来的大部分丢单项目主要系缺少综合竞争力所致，这里所指的综合竞争力，除了产品差异性与价格因素外，我们目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情况。这将是我在本次述职报告需要重点总结的部分，因为只有找到问题，方能解决问题。

虽然形势不容乐观，但我们一直也在发展新目标项目，完善已签单项目及维护企业形象方面做出很多努力。在过去一年的营销工作中，本人工作内容大致如下：

搜集新项目与跟进项目

本年度搜集新项目11个，延续上年度跟进项目5个，目前已签单项目4个，已确认丢单项目3个，具体情况见项目跟踪汇总统计表。在已签单项目中，xx烟厂与cect所是两个价格悬殊的两个项目;前者使用了最新的产品，价格做得比较理想;后者采用了老的成熟产品，价格很低，这是产品更新变化能为销售带来更多利润机会的有力证明。当前普通材料同质化严重，在信息流畅的背景下价格很难操控，人无我有的产品既能吸引眼球又可避免打价格战。当然，仅仅依靠产品变化是远远不够的。在此我重点陈述一下丢单的3个项目，并借此来分析我刚才提到的市场严峻形势下综合竞争力缺乏的问题。首先是cq项目，虽然作为libet的延续性项目，隶属于同一个业主康kang 公司，但此项目也深受图书馆项目的负面影响，而我们在业务跟进过程中盲目自信，缺少策略上的变化也更是导致该项目丢单的主要原因。docter，本人抱最大期望的一个项目，由于前期的过于顺利，加上过分相信有内幕关系的装饰方，导致后期跟进疏忽大意，被装饰方暗算致使丢单。fueryuan，这是一个旧楼改造项目，因为以前跟进过他们一个新大楼的项目，虽未成功，但对他们所有的基建负责人都比较熟悉。基于此，这个单我也是有找本的的打算，各

个流程都走了一遍，但到了该投入时却有些犹豫，终究是半途而废。这里我想总结的是，缺乏应变能力，盲目自信，消极观望都是在浪费已经做出的努力。对于机会主义占很大成分的销售来说，有限的机会更需要充分的准备，有的放矢的努力，甚至是死缠烂打的坚定。

已签单项目的工程服务与部分老项目的售后服务

工程服务与售后服务这一块，在很多公司是由专门的工程技术人员负责的，或者说是与营销分开的。但作为我们的产品在安装技术相对简单，加上外办事处的特殊性，业务人员按照惯例是负责到底的。本人在这方面相对比较擅长，在处理产品质量与施工协调方面积累了一定的经验，所以承担了办事处大部分的此类工作;当然此类工作在销售环节中亦还是存在重要性，比如在单纯的材料供应合同中，及时掌握施工进度与现场实际情况变化，并对最终供货量起到保障作用，同时对部分产品质量问题作出解释和解决办法也更能促进合同的顺利履行。在包安装合同中，积极协调我方安装人员与现场施工管理方的关系，监督施工质量，争取合理权利，减少损失浪费，为创造利润最大化提供保障。需要单独说明的是，在产品自身缺陷与安装上的问题产生的售后服务这一块，作为在职的销售人员处理此类事务是在做额外的奉献，因为作为以利润为最终目标的销售人员，产品质量导致的售后服务是负面的。比如本人在过去一年中在libret工程中所付出的努力，虽然竭尽全力，并付出大量的时间，但很难让使用方满意。

通过对过去一年工作的回顾，虽然成绩黯然，但毕竟也在去发现问题，通过经验的积累逐步找到部分问题的解决办法，我相信通过这次会议交流，还能有更多的发现。当然，在此我也呼吁公司领导积极重视产品差异化方面的问题，减少产品质量导致的负面作用，减轻销售人员在此类售后服务中承担的责任。希望我能在新的一年更加努力进取，将目前存在的问题力争在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越发壮大强盛!所有的同事明天会更好!谢谢大家!

今年以来，我负责**啤酒销售工作。一年中，我认真履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下：

一、开展了零风险服务。自**啤酒承诺零风险以来，我对消费者零风险服务进行了认真调查研究，认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者，消费者购买的每一瓶啤酒，都印有800全国免费服务电话，通过

沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务，及时帮助**加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的pop招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，**啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化服务，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额达到了**元。

二、拓宽了市场。在年初以前，**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多，对于竞争，我们采取了提高服务质量的办法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，采取赠品与奖励办法，对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进行大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢迎，从而销量随之大增。

银行零售负责人述职报告篇10

在抱怨自己的工作没有双休日时，不妨先来看下这十大“最糟”技术工作名单。也许看完之后你就会觉得，邻座工位上那个喋喋不休的家伙，其实还真不算什么太坏的事情。

谷歌审查员

首先，请回忆一下你曾在网上看到过的最恶心最血腥的那些图片或视频。然后，想象一下你要看这些内容一整天；最后，想象一下你一年中的每一天都要看着这些东东度过；现在你可以明白，谷歌和YouTube的内容审查员们每天在对内容进行分类时过得是怎样的日子了。

一位谷歌的前审查员曾于2012年8月撰文讲述了自己的工作――9个月的时间里，他每天都在看各种各样的儿童色情、恋物癖、曝露狂以及其他各种令人作呕的图片。在将一年中的大部分黄金时间都花费在这些“数字恐怖”上之后，他最终从公司得到了小小的情感支持，公司承诺为其调换一个非内容审查的工作岗位。

微软零售店

纽约时代杂志曾宣称，苹果公司的零售店工作对其员工是一种残酷剥削，因为相对于每个苹果零售店赚进的大把真金白银而言，其员工的薪水极其微薄。但即便如此，至少绝大多数的苹果零售店员工对那些Mac电脑和iPhone手机还是很喜欢的――至少他们手持这些苹果产品时的喜爱不是装出来的。

相比于他们，微软零售店可就实在是令人不敢恭维了――看着他们蹒跚的步伐，再看看他们极力想营造出一副繁荣兴旺的样子，这感觉实在是让人目不忍睹。我是不知道微软为这些人支付了怎样的薪水，但是看看那些被迫排队进行“即兴舞蹈”的屈辱员工们，我觉得即便是最不讲究的求职者也会望而却步。

这是我的感觉――我是真不知道，那个在夜里2点10分还在店里刷卡消费的白衣女子到底是真的顾客呢，还是她根本就只是微软的员工而已？

半导体生产

好消息是：半导体的生产依旧还是在美国国内进行。

坏消息是：这些监督生产过程的人们正在逐步被工业机器人所取代。

而这也正好说明了，为何这些岗位薪酬优异，所需教育程度又不是很高，但却在Kiplinger的报告中被称为“就业前景相当黯淡”

而根据美国劳工统计局的数据，商业预测公司预计半导体处理器行业将继续萎缩，其萎缩速度甚至超过了英特尔芯片晶体管的增长速率。

IT业务主管

没错，你的工作很烂，但CareerBliss说，老板们会把它变得更烂。在线招聘网站在对用户评价数据进行统计后发现，相对于其他职业，IT主管们更为讨厌自己手头的工作，甚至不惜将其称呼为“美国最令人厌恶的职业”。虽然这份工作的薪水很高，但无休止地陷身于和老板进行类似“到底Windows和Linux哪个服务器更好”这样的争论，最终只会逼得你发疯。

网店物流中心

虽然亚马逊的Logo看上去很像一张笑脸，不过在网店零售商仓库里堆盒子的人们对它可没多少好脸色――不信你可以看看根据真实事例出具的一系列严肃报告，比如Gawker的《亚马逊工作人员的真实生活》，以及Mother Jones的《我是一名仓库奴隶》

根据这些人的经历描述，仓库就是一个逼迫着人们不断干得快些更快些的地方，人们不得不加班加点，忙得连稍微休息一下吃个午餐的时间都没有，身体方面的慢性病更是家常便饭。总体而言就是个恶性循环，你的身体越差，效率就越低，最终就会被无情的解雇掉。

RadioShack雇员

和我们上文所说过的微软一样，在零售店里工作，远比围绕一个工作面跑来跑去的人惨得多，不信你就去问问在RadioShack工作过的人吧。

2012年6月，AOL Jobs在网站上查看那些史上评价最差的零售店工作时，发现RadioShack跻身其中。Shack的雇员们抱怨薪水极低（销售工作大约时薪7.92美元），且压力极大（销售目标），而管理者们则抱怨工作日程极满，很少有空儿回家。

技术支持专家/软件支持工程师

电脑出问题了，你会打电话给谁呢？技术支持！那你知道技术支持最恨什么样的人吗？可能，这个人就是你。

Career Bliss在3月份曾说过，呼叫中心的工作人员其不开心程度在美国排名第九，而其无聊程度则排名第一，综合评分只有2.5（满分5分）。在你打电话骚扰这些可怜人之前，建议你还是先多看看PCworld出品的《家用电脑傻瓜书》吧，让这些可怜的孩子们有空喝上一口水。

手机信号塔工人

根据Pro Publica和PBS’s Frontline的一项报告，虽然在全国范围内只有区区10000个手机信号塔工人，但这些大胆者的死亡率却是建筑工人的10倍之多。不过这还不是最坏的消息， 2008年职业安全与健康管理局的负责人将“攀爬手机信号塔”定义为“美国最危险的工作”。华尔街日报称，截至2013年8月，当年已有10名工人从通信塔上坠落身亡，而其中9名就是手机信号塔工人，起因则是电信运营商们正竞相建造它们最新的4G网络。

背着一根细细的背带爬上几百英尺的高空的想法也许让你感觉很大胆刺激，但Pro Publica报告称那些超时的工作常常导致工人们忽略基本的安全规程。熬夜工作、危险的工作条件、极少的工作培训，所有这一切都在困扰着这个行业，更别提这个行当的薪酬不过是每小时区区10美元。

而最糟糕的是，绝大多数信号塔工人只是其他分包商手下进行劳务承包的工作者而已；而如此层层的分包，其实就是为了在工人和电信商之间建立一个法律隔断网，让电信商们根本无需为这种“屠杀”担负任何责任。

苹果工厂工人

很多技术工种的脏活累活其实都在海外。最明显的就是那些iPhone、iPad、Mac的承包制造商，很多都在中国建厂。虽然有关富士康工厂中恶劣的工作环境、骚乱、自杀事件的报道层出不穷，但其实另一个苹果主要供应商和硕（Pegatron）的工作环境才是最恶劣的。

不过话说回来，其他公司在中国的厂子也好不到哪里去。三星和其他公司也都被爆出过强迫工人加班，工作环境恶劣，甚至使用部分童工的事情。

亚马逊机械人

这个图片是一个“太空机械人”的设计概念。

亚马逊的“机械人计划”，从某种意义上来说还算是一个技术工种。嗯，因为你是在网上干活的。不过有些工作你必须人工输入，或者是在沃尔玛的食谱照片上输入文字，或者是填写一份冗长的调查表来最终赚上几分钱。如此琐碎无聊而收入低廉的工作，自然也是它会上榜我们名单的原因。

其实这个“机械人”的名字，来源于18世纪一个会自己下象棋的机器（最终人们发现其实机器里面藏了一个棋手）。“机械人”任务通常都是些本应留给软件机器人来做，却因为种种原因而最终没有完成的各种琐碎事情。

幸运的是，一项NYU的研究表明，只有极少数的“机械人”将该网站作为自己的主要收入来源，原因很简单：在这些无聊任务上花费大量时间之后，绝大多数“机械人”每周的收入不会超过5美元。

图注

谷歌的审查员每天要面对无数这样的画面

微软零售店

英特尔公司晶圆生产

BOSS的一天

仓库里的亚马逊纸盒

Radioshark

零售店

呼叫中心员工

你能听到我的尖叫吗？