扶贫演讲稿范文

导语：如何才能写好一篇扶贫演讲稿，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

同志们：

扶贫攻坚已经到了攻城拔寨的关键时刻。上午召开的县委七届七次全会，下达了宣战贫困、决胜小康的战斗号令。下午这个会，集结了77个市级部门和29个县级部门，这既是攻坚力量的一次"集结点验",也是大战之前的誓师动员。"千名干部人才驻村帮扶"是全市的统一部署，市委、市政府希望我们在扶贫攻坚中像战士一样冲锋陷阵、夺取胜利。大家在接受XX书记的军礼的同时，也接受了市委、市政府传导的责任和压力。在此，我们热烈欢迎77个市级驻村帮扶工作组加入我县扶贫攻坚的战斗序列。我代表县委、县政府向即将奔赴X区扶贫"主战场"的同志们致以崇高的敬意。出征前，我想讲"五句话",与同志们共勉。

第一句话："胸怀全局".贫困是小康的敌人。集中力量扶贫攻坚，是落实"四个全面"、实现第一个"百年目标"的迫切需要，是背水一战形势下必须打赢、没有退路的攻坚战。XX有贫困村XX个，贫困户XX户3XXXX人，贫困面积全市最大、贫困发生率全省最高、农民收入全省最低，因学、因病、因残、因灾致贫返贫问题突出。我们通过精准识别摸清家底、对接省市争取政策、制定方案增添措施、干部联户精准帮扶、量身定做发展产业，已经全面铺开了决战贫困、决胜小康的战线，同志们就是在这个关键时期投入战斗的主力军。我们要胸怀全局，既要牢牢把握扶贫攻坚对全面小康的重大意义，又要清醒认识扶贫攻坚对XX转型升级、美丽发展的深远影响；既要看到XX贫困的严峻形势，增强工作的使命感、责任感，也要紧紧抓住借力发展、加快发展的大好有利时机，坚定信心、鼓舞干劲；只要我们胸怀全局、瞄准目标、众志成城、攻坚克难，一步一步踏石留痕，就一定能够取得扶贫攻坚的全面胜利。

第二句话："饱含深情".保持与人民群众的血肉联系，这是我们的力量源泉和胜利之本。要始终带着深厚的感情去做驻村联户帮扶工作，在驻村联户帮扶工作中与贫困群众建立起深厚的感情。带着感情，就是要真真切切深入XX区、了解XX区、热爱XX区，听得懂一些XX话、唱得会几首XX歌，喝得了几口泡水酒，啃得动荞面粑，吃得下坨坨肉。带着感情，就是要真真正正进村入户，走近贫困群众，与群众心贴心、面对面、同坐一根凳子、同吃一桌饭菜，摸清贫困的实情、分析致贫的原因、了解群众的需求、找准脱贫的潜力，思想感情上和贫困群众融为一体。带着感情，就是要实实在在为贫困群众办实事、解难题，努力和群众一起想、一起干，努力添措施、补短板，破解群众的住房难、增收难、就医难、行路难、饮水难。带着感情，就是要真心实意突出群众主体，尊重群众意愿，时刻注意倾听群众的意见，集中群众的智慧，凝聚群众的力量，激发群众自我发展、主动脱贫的意愿和力量。

第三句话："选准路子".干部驻村联户帮扶，首要的任务是帮助贫困村找到发展的路子，帮助贫困户找到脱贫的办法。贫困的现状大同小异，但致贫的原因千差万别；脱贫的目标只有一个，但脱贫的办法需"量身定做".要带着科学的方法驻村帮扶，在驻村联户帮扶中找到精准扶贫的科学方法和路子。同志们来自市县各行业、各系统，各自有不同的行业优势、人才优势和发展路子，要把这些优势和路子融合到驻村联户帮扶中，发挥好牵引作用。要结合贫困村村情实际找路子，分析群众致贫原因找路子，立足群众脱贫需求找路子，运用自身行业优势找路子，着眼XX区长效脱贫找路子。要"因人施策"、"因村施策",谋划一个又一个项目，培育一个又一个产业；要找到具体的门路，脱贫一个又一个家庭，带富一个又一个村子。无论工作组驻村，还是干部联户，总是会有期限的，我们真心希望，在驻村联户帮扶中找准路子、建好机制，让贫困群众如期脱贫，全面小康不返贫。

第四句话："树好形象". XX区贫困乡村山高路险、条件艰苦，我们要把优良作风、良好形象留在XX家山寨、群众心中。要牢记宗旨，把贫困群众的事当做驻村联户帮扶的头等大事，在全心全意服务贫困群众中树好公仆形象。要自觉践行"三严三实",严格遵守市委、市政府关于驻村联户帮扶工作的纪律要求，严格约束自己，始终做到一名党员就是一面旗帜、一名帮扶干部就是一个标杆、一个驻村工作组就是一个坚强战斗堡垒，扛好扶贫攻坚的大旗。要发扬艰苦朴素的作风，心中装着贫困群众，用好"亲情工作法",经常性开展基层夜话、新寨心话、走访谈话，当好人民的"服务员"、"勤务员".

篇2

大家上午好！站在这充满浓浓竞争气氛的讲台，面对各位老师、学长挑剔的目光，面对其他6位竞聘同学强劲的实力，我确实有点惴惴不安。不过，精彩人生，既在于积极进取，也在于把握机遇。首先我要真心感谢学院给我提供这次展示自我、面对挑战的机会；同时渴望通过自己这短短的演讲，把这份不成熟但确是发自我内心的想法展现给各位老师和学长，我更期盼能得到各位老师和学长的肯定和鼓励。我是来自公共事业管理1501班的张三，我今天要竞聘的是团委副书记。

我出生在农村、成长在农村，艰苦的生活条件磨砺了我吃苦耐劳的作风，锻造了我诚实善良的品格。进入学校后，我一直用自己的真情和投入去拥抱大学生活的每一个朝朝暮暮，尽情吮吸着这所百年老校丰厚的人文积淀和营养，我知道自己还很不成熟，但我庆幸于自己的付出与收获。每学期都获得的校综合奖学金以和个人先进，加盟校学生会和海西公益大学生联盟，担任辅导员助理，这些荣誉和历练成了我今天能勇敢地站在这里、从容接受各位老师学长的考验与评判、全情竞聘团委副书记这一职位的最坚实基础。

当然，我清楚知道，团委副书记这一职位并不是一份官职，更不是一份炫耀，她是架接学校、学院、老师和学生之间的桥梁和信息沟通的纽带，她是团结管院青年学子走向先进成为我校学生标杆的引领，她更是心怀大局情系同学乐于奉献的服务者和开拓者。因此，过硬的政治素养、良好的团队合作精神、无私奉献的服务意识、与时俱进的创新理念是做好团副工作的根本要求。

假如我有幸竞聘成功，成为我们学院的团副，我一定会在学院领导、老师的指导下，虚心地向学长前辈学习，以全新的起点以更高的标准严格要求自己。

一是加强政治理论学习，强化自己的看齐意识，对于学院的院训精神要深入领悟，积极参加学院开展的“两学一做”学习教育、党员先进事迹学习活动，才能起榜样和引领作用。

二是与团委各委员加强沟通交流，打造有战斗力的团队，打造管院良好的学风和学生第二课堂素质拓展。

篇3

大家好

首先感谢公司领导提供了这样一个机会，也感谢三年来同事们在工作中对我的信任和支持。今天我竞聘的岗位是采一车间副主任。人贵有自知之名，我清楚地知道，要成为一名合格的车间主任不容易，不仅要有实干精神和专业技术，还要熟悉本单位的业务，不仅要有很强的组织管理水平，而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位，是因为我相信不想当将军的士兵不是好士兵，我想通过此次竞聘来展示自我、认识自我，同时向各位前辈学习。

首先我要感谢我的父母，感谢他们把我带到这个世界上来，还要感谢在这个世界上碰到的人们，我的朋友，同学和同事们。上学的时候老师教育我们说，我们来到这个世界上，不是为了从中拿走什么，而是要努力为这个世界增添光彩。自从2007年7月份参加工作以来，心中对未来生活的开始充满了信心和兴奋。在与同事们的相处中，感觉到大家还是很热情的，慢慢地在同事们的帮助和引领下，熟悉了工作环境。工作以后，我碰到了很多好事儿，也碰到了很多坏事儿，中国铝业，作为一个中央直接管理的国有重要骨干企业，它有巨大的光环罩着你，待遇很好，工作也很清闲，工资不多却能养活自己，让自己在同学面前挣足了面子。借用小沈阳的一句话，人的一生非常短暂，眼睛一闭，一睁，一天过去了，眼睛一闭，不睁，一辈子过去了。人生短暂，为了不留遗憾，我一直在用一颗真心去对待工作，对待生活。随着一天一天过去，我明白了许多，也失去了许多。

在国企要干个事情，一定要签一大堆的字，就像过年在火车站排队买票，等的花儿都谢了，还没签完。

每个办公室里，都配备了联想品牌电脑，可是电脑都拿来做什么用的呢，炒股、斗地主、偷菜、聊天、打游戏……

在国企，只要不是普通员工，他就会觉得自己是干部，是国家干部，特有优越感。

辞职的同事都说“哥进的不是企业，是养老院。”工作中没有太大的积极性，干多干少都是发那么多钱。

今天以前它们都过去了，明天它们可能还会跟我迎头相撞，我只能靠自己去创造机会，我知道我的机会不在别人身上，而在我自己手上，我会认真去做好自己的事情。

我感觉自己存在的价值是：我年轻、有激情、有知识、有思想、有韧劲，更有一颗上进心。给我机会和勇气，我就会像跑得像兔子一样快，又会像乌龟一样耐跑。

篇4

“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。细细品味这句话很有折理，讲到底就责任与能力的问题。作为xxx一名财务工作人员所从事的工作就是一件很普通很平凡的事，但是把这项工作做到上得领导认同，下至群众满意也不是一件容易的事。因为财务是一个综合业务部门，从这件看是简单容易的小事可以折射出每一个财务人员的工作态度和工作人员本身的个人素质。从办理业务职工的反馈意见就可以了解到我们这项工作作得成功还是失败。而且直接关系到单位的形象问题。

“为人民理财，做人民公仆”这是财政局全体干部的座右铭，这座右铭始终贯穿着整个财政工作，影响着我们，同时也感化着我。作为xxx财政的一员，我担负着镇财市管的责任，在工作中，始终时刻牢记领导对我们提出的希望和要求：要有责任心，要有奉献精神，保持不为名，不为利的平常心；树立爱岗敬业，开拓创新，优质高效的良好形象。形象好，则正人气聚人心，财政事业才会有更大的发展。

作为一名财政人只有树立老老实实、扎扎实实的工作作风，才能有效防止和克服形势主义，不断推进各项工作的创新发展。“财政无小事”每一件不经意的小事也许就是成败的关键一笔；“岗位无贵贱”，每一个岗位都有其贡献的价值。时刻需要以求真务实的精神，做好每一件事，以高度的责任心来对待每一项工作。

镇财市管，是一个服务窗口，我们在实际工作中应以求真务实的作风，认真对待每一件事，树财政服务的品牌。

一要围绕“科学理财、文明服务”这个主题，扎实开展政治理论、法律法规、党风廉政和职业道德教育，教育干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和“八荣八耻”的社会主义荣辱观，增强做好本职工作的光荣感、责任感和使命感。强化业务培训，进一步提高财政干部业务水平，真正成为新时期财会工作的行家里手。建立和完善道德风险控制体系，明确从业人员的职业范围、操作规范、道德要求和服务质量，完善监督和考核体系，为经济社会发展提供优质高效的财政服务。

二要扎实开展“抓本级、带系统、促基层、求实效”活动，加强全市财政系统政风行风建设，努力打造“阳光财政”、“文明财政”、“和谐财政，加强机关党风廉政建设，建立完善科级干部廉政档案和廉政建设联络员制度，加大对廉洁自律各项规定的落实力度。强化示范窗口建设，规范政务公开，进一步提升机关行风建设水平。”

三要围绕机关、科室个人三个层面，把创建“依法理财”、“文明服务”品牌活动涵盖到科室、辐射到个人，将品牌建设融入到科室的日常业务中，以创品牌促工作，营造机关树品牌、科室创先进、个人当标兵的浓厚氛围。各科室（单位）要围绕财政中心工作，积极转变工作思路，创新工作方式，切实为部门单位、基层群众、各类企业服好务。要稳妥推进政府收支分类、国库集中支付等改革，切实履行监管职责，促进规范高效服务。要瞄准热点问题，虚心听取意见，加强与服务单位的沟通联系，主动走访、调查，及时排忧解难。

篇5

大家好！

今天，我竞选副班长，最终目的是为了争取一个向大家展示自我的机会。并且我相信自己应该有足够的能力来管理我们这个班级，让老师同学们满意！

在过去的几年里，我还有当副班长的经验，学习成绩也不错， 假如我有幸当选了这个班长，我会以身作则、认真对待我的工作，少犯低级错误，给同学们做一个好的榜样，让同学们畅游在知识的海洋中。

篇6

大家好!

实行领导干部竞争上岗是转变部门职能、提高工作效率、加快医院发展的客观要求，也是对每个竞聘参与者多年来工作、学习的一次综合检验和考察。今天，我特别感谢院领导给了我这个展示自己的机会，我为能参加竞聘副院长的岗位而感到自豪。这些年，在院领导的辛勤培育下，在各位同仁的大力支持下，经过个人的不断努力，我的业务能力和技术水平提高很快，自己认为已经可以胜任副院长这个职位，并且期望这次竞选成功，以便为医疗卫生事业做出新的更大的贡献。

从个人素质和我院的实际情况来看，我认为竞聘副院长这个职位，自己主要具备的以下优势。一是多年的实践，我已积累了丰富的临床经验，这对于任职后更好的指导业务工作奠定了重要基础。我于年毕业于学校，现在职称是外科主任医师。从医17年来，我在基层卫生院得到了锤炼，积累了丰富的临床经验。几年来，我所在的外科成功救治患者例，没有发生一例医患纠纷问题，树立了我院的良好形象。担任副院长这一职务有利于我特长的发挥。二是不断的学习，提高了自己的综合水平。常学习、勤看书，已经成为了我的生活习惯。

通过坚持不断的学习，相继通过了助理执业医师和执业医师考试。年还在医院进修学习了一年，提高了自己的医疗水平。平时还紧跟时代步伐，及时掌握党的方针政策，尤其是与农村医卫工作想关的内容;深入学习了“十一五”规划提出来的建设社会主义新农村知识，了解新时期卫生院工作的侧重点。还注重拓宽知识面，积极参加上级部门组织的演讲比赛，并多次获奖。具有一定的写作能力，撰写的工作文章多次在省、市级刊物上发表。三是组织的教育，培养了我勇于进取的决心。在工作中，我做到了严格要求自己，时刻与院党委保持高度一致，处处发挥模范带头作用。在政治上追求进步，不怕困难，敢于奋斗，勇于进取。

总之，多年的基层工作养成了我勤奋好学、吃苦耐劳、乐于奉献的品质，成为一行、爱一行、钻一行的内在动力。这是我做好这一极富挑战性工作的最大优势。如果组织信任，领导赞许，同志们支持，我竞聘上了副院长这一岗位，我将竭尽全力不负众望，发挥业务专长，尽快进入角色，积极履行职责。我初步的想法是：

一是加强学习。向书本学习，向同事们学习，向实践学习，进一步提高理论水平、业务水平和管理水平。二是加强团结。注意和周围的人、同事之间建立和谐的人际关系，努力营造同事间真心相处、说真话、做实事的积极氛围，调动各方面的积极性以形成合力。三是当好参谋。作为一名副职，在认真做好所负责的业务工作的同时，还要当好医院主管领导的参谋助手，积极为医院建设和发展献计献策。

如果我竞聘成功，我将踏踏实实办事，兢兢业业工作，本本份份做人，以三个服从严格要求自己。一是个性服从党性，二是热情服从原则，三是主观服从客观。努力做到主动不越位，服务不偏位，融洽不空位，具体说就是要摆正位置，当好公仆;胸怀全局，当好参谋;服从领导，当好助手;服务医患，当好桥梁。同时，要以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动帮助人，在以人为本的合谐氛围中开创工作的新局面。

篇7

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!

今天，我又一次站在了副科级干部选拨的竞技场上，接受中支党委的考验和评价。此时此刻、此情此景，我强烈感受到了中支党委深化人事制度改革、加强干部队伍建设的深谋远虑，亲身领悟到了中支党委创新用人机制、变伯乐相马为赛场选马的高-瞻远瞩。不管竞争成功与否，我已经感到了极大的满足，因为我已参与了这次选拨的全过程，已经感受到了中支党委公开、公平、公正选拨干部的决心和信心。

我叫，现任支行国库会计股长，从19年银行学校毕业至今，整整16年时间，我一直致力于我所钟爱并为之尽心尽职的会计国库专业。多少次摸爬滚打，多少次彻夜难眠，多少次欲哭无泪，多少次伤心难奈，也许这一些数字能够说明一切，连续两届当选县人大代表，连续7年被评为中支级优秀党员，连续5年被评为优秀职称，5次获得省级以上技术能手表彰，12次获得中支级以上技术比武前三名，20多次在上级行举办的各类比赛中获奖，接连取得了专科毕业证、本科毕业证，英语合格证、职称资格证，一份份荣誉，一张张证书这只是心血的凝结，是付出的回报，是领导的认可，是群众的肯定。

今天我竞聘副科级干部，总体感觉有四大优势。

第一， 具备一定的政策理论水平。作为一名有着9年党龄的共-产-党员，不仅注重专业技能的提高，更注重党性修养，因此，能够在工作中把握政治方向，保持较高的政治敏锐性。

第二， 具有熟练的业务技能和较强的协调能力。在会计国库股工作十几年来，从手工操作到微机录入，从帐平表对到核算管理，从传统业务到技术创新，我见证了会计国库制度改革的重要进程，并圆满完成了各个改革阶段赋予的重要职责，实现了“三无三零”目标。另外，协调各商业银行、信用社以及“一财两税”等有关部门，在帐务核对、票据交换、业务往来等方面建立了相应的制度，保证了辖区金融机构业务的正常运转，维护了金融秩序的稳定。

第三， 具有较强的管理能力。我从股员到环节干部，从群众到党员，从门外汉到指挥者，经历了一次又一次的艰难历程，也一次又一次积累了丰富的经验并 身体力行。在这个专业性极强的岗位上，我坚持做给大家看，促着大家干，不仅增强了团队精神，荣获了分行级青年文明号、巾帼文明示范岗、中支级先进党小组等10多项荣誉，而且使一茬又一茬的会计干部成为支行的中坚力量。担任股长七年来，培养出4名党员，4名股长、15名业务骨干，1名分行级优秀团员、3名分行级技术能手，在支行内部被誉为人才的摇篮。

第四， 具有丰富的工作经验。16年来，从凭证的传递、账务的处理，资料的归档，都制定了一套切实可行的操作流程，在上级行的历次检查中均受到好评，在长期的工作实践中，还创造性地实行了“岗位ab制”、“领导跟班制”、“业绩公示制”、“定期评议制”、“监督检查制”的“五制管理”办法，有效提升了会计国库整体工作水平。同时结合实际撰写60多篇理论研讨文章，被上级行采用20多篇。

以上四方面的优势，决定了我能够更快地进入领导角色，开展工作。如果我这次能够竞聘成功，我将在中支党委和支行党组的领导下，坚持“一个原则”，实现“两个转变”，抓好“四项工作”。

坚持“一个原则”，就是坚持“上为党组分忧，下为职工服务”的原则，服从和服务于支行这个大局，把思想和行动统一到中支党委的安排部署上来，尽职尽责做好各项工作。

实现两个转变，一是实现角色的转变。由部门负责人向组织领导者转变，既当指挥员，又当战斗员，团结和带领干部职工认真履行好基层央行的职责，圆满完成各项工作任务。二是实现思维方式的转变。从原来的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办、怎样办好”的思维方式转变，为部门和股室出主意、想办法、订措施、抓落实，确保各项工作落到实处。

篇8

大家上（下）午好！

感谢组织给我这次机会参与竞聘，对我而言，这更是一次锻炼和挑战！人生能有几回搏？在这“挑战人生”的时刻，我站在这里，满怀着与我行共成长的情谊，以真诚、平常的心态竞聘   岗位，请各位领导、评委、同仁选择我，通过接下来的竞聘演讲，希望能带给大家带来一个更加真诚、理性、执著，更加坚毅、稳重和成熟的我。

本人履历：xxx，本科学历，1987年5月出生。

2xxxx年xx月来xxx筹备组帮忙；

2xxx年x月正式入职xxxx；

2xxx年x月至2xxx年x月任xxxxxx；

2xxx年x月至2xxx年x月任xxxxxx；

回首往昔，正是因为这xx年来各位领导的栽培、爱护和包容，以及同事们的关心、关爱和帮助，才能让我有幸与信阳珠江村镇银行共享成长。

xx年的时候我xx岁，青春无限，今年我xx岁，风华正茂，能在我在最美好的一段人生中遇到了这份具有无限前景的事业，并为之拼搏，人生何其有幸？今天，更是有幸是能与这么多资深的领导、同事一同走上今天这个竞聘的讲台，才疏学浅、资历平平，让我诚徨诚恐，如履薄冰。经过慎重地思考，我决定竞聘岗位。

呲，有点闪着牙了！

逆水行舟，不进则退。人生在世，总是要有点信仰和追求，本着重在参与的心态，积极参与的劲头参加竞聘。竞聘能否成功，取决于我自身能力、对事业的拼搏精神以及热爱程度。当然，还有您手中最关键、最神圣、最为重要的决策权！

如能竞聘成功，我将找准副职职务定位：

服从组织原则顾全大局；服务决策当好参谋；维护团结当好骨干；加强学习做好支撑，全力配合部门正职开展工作。并具体做好以下四个方面的工作：

一、抓好自身建设，全面提高素质。我将注意教育加强学习，适应新形势，新要求。努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质要求要求自己，加强政治理论与业务知识学习，全面提高自己的政治、业务素养。

二、找准自身定位，全面完成任务。尊重领导，团结同志，顾全大局，配合部门正职开展工作，不推诿，不扯皮，自觉维护部门的团结和形象。对事关部门事务工作，对领导交办的任务，不论份内份外，积极主动办好，对形成的决议坚决服从，坚决执行，自觉在维护大局、团结队伍干事创业等方面，起到自己积极向上的作用。

三、做好服务工作，奉献自己力量。在日常工作中，不断摸索有效的管理方式和工作开展模式，竭尽全力配合部门正职工作，做到着眼全局，突出重点，认真思考，贯彻落实。业务条线在前线浴血奋战，我们作为支持保障部门，我一直坚信做好服务工作是关键，该做的工作一项都不能少，且每一项都要扎实开展，不能敷衍了事，用心彻底改变疲于应付的局面；要善于思考，将工作做在前面，采取有效措施，解决实际问题，尽其所能为工作的有序运转贡献自己的力量。

四、勤奋工作，有为有位。我将身先士卒，卒先垂范，做到“三勤”：一是腿勤。无论是领导交办的任务，还是部门及支行同事托办的事项，我都不怕多跑路，不怕多流汗，不怕多付出，舍得花气力，舍得下大劲，把工作做实做细、做在前面。二是脑勤。勤学善思，注重研究剖析矛盾，解决工作中存在的难点、热点问题，为领导多当参谋、多出点子。三是嘴勤。多向正职和行领导汇报工作情况，多向各单位通报相关信息，加强上下沟通，密切左右配合，切实提高办事效率。

空谈误事，实干兴行。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有许多不足。我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好竞聘的工作，当好一名称职的副职。

篇9

大家好！

首先非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。能站在这个平台上，我的心情非常激动，因为这是对我近年来工作态度与工作成绩的充分肯定！对我而言，这不仅仅是一次竞聘，更是一次检验、锻炼自己的机会。今天我竞聘的职位是副厂长，下面我对自己的基本情况以及工作开展思路向大家作出汇报。

我叫XX，现年XX岁，XX年入厂，XX年任XX,XX年任XX，XX年任XX至今，目前我主要负责的是生产计划与调度、物资供应计划等管理工作。从一个普通员工到现在，无论从事哪个岗位，我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实”的态度来工作。回首过去的XX年，在上级领导和同志们的支持和帮助下，我从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思的责任人，每年为厂里完成产值2000多万，外接任务200多万，多次受到领导的好评和同事们的赞扬，曾获得过XXX、XXX等荣誉。对于副厂长一职，如果有幸竞聘成功，我将从以下几个方面来开展好工作：

一、找准位置，尽快适应岗位转变

副厂长是厂长的参谋助手，在工作中我将找准自己的位置，尊重厂长的核心地位，坚决服从集体意见和上层领导的决策，多请示，多通气，做到职责到位不越位，帮忙而不添乱，补台而不拆台，既实现自身角色的转变，又要主动做到思维方式的转变。我将与全体员工同心协力，开拓生产工作新局面。

二、加强学习，努力提高自身素质

我将会加强业务知识的学习，不断提高自己的管理水平，让自己更好的胜任本职工作，同时提醒自己时刻保持清醒的头脑，处处严格要求自己，不，不做有损企业荣誉的事，在日常工作中做到勤动脑、勤跑腿、勤动嘴，多为领导献计献策，多为厂里做实事，多与领导和下属沟通。

三、凝聚人心，全力开展生产工作

我将与班子成员协调好关系，加强团队协作，做到工作中相互配合，生活中相互关心，同时我会密切联系基层员工，做到以诚待人，通过与普通员工的沟通协调好领导与员工间的关系，营造全厂员工一家人的氛围，创造一个和谐的工作环境。只有全厂一条心，我们的员工才会全力扑在工作中去，生产才能稳定有效的进行，生产效率才能持续提高。

篇10

大家好！

实话说，今天我站在这个特殊的讲台，心情难免有些激动。首先，请允许我由衷的感谢领导和各位同事给我这个参加竞聘服务经理的荣誉。这是对我的以往工作肯定，也是一个超越自我的机会。我会秉着提高、学习和锻炼以及谦虚谨慎、团结友爱的态度，来对待这次竞聘。

首先，我先进行一个短暂的自我介绍：我叫XX，出身于19XX年，XX学历，当前的工作岗位是XXXX。有幸于XXXX年加入到我们公司，成为这个大家庭的一员。从参加工作到现在，我作为这个公司普通的一员，如同很多幸苦工作的同事一样，默默的在耕耘着。

通过这x年的工作，我不断从以往工作的成功和失败中总结和积累经验，完善自身工作素质。面对各位领导，同事，我竞聘这个职位，在进行权衡自身条件过后，我认为我对胜任此职务具有以下的优势和素质：

一、认真负责的工作态度和爱岗敬业的精神;

自我加入公司X年以来，我一直吃苦耐劳，默默无闻。十年如一日踏踏实实的干好、干实每项工作，并且提前做好工作计划。不因为自己工作的失职、疏忽，给任何领导，同时的工作带来不便。

二、谦虚好学;

积极响应公司高层领导倡议的读书读报活动，利用业余时间有针对性的读书读报，同时，我还注重学习国家有关汽车行业的政策法规，及时掌握国家发改委的相关行业信息和公告更改信息，认真分析、努力学习和掌握与汽车销售服务行业有关的国家政策，使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。

三、熟习公司内大部分工作项目流程及注意事项;

在平时工作中我也不断提高自己的工作素养和明辨是非的能力，增强自己工作业务知识的研究，认真学习汽车销售与售后服务的基本知识和销售技巧，用专业理论来指导自己的工作，使自己具备较强的业务工作能力，加强自己驾驭工作的能力。同时将“活与新”的工作特点特点贯穿到工作的高标准严要求中，做到“少埋怨是非、多理解尊重，少横眉冷对、多责己喻人，少冷漠无情、多将心比心”。

四、严于律己、守信诚实的思想道德品质，具有过硬的政治思想素质;

能够吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风，从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高，能够从思想上和行动上与上级保持高度一致，具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“大局意识”。

五、具有较强的专业技能和创新意识。

通过学习和对以往工作经验的总结，我对各个型号车辆的性能和技术参数了如指掌，并能对用户提出的具体问题给予满意的答复.

为做到这一点，我在专业技术方面刻苦钻研，学习了一定的维修技术，很快就具备了排除一般故障的技能，为销售工作奠定了良好的基础。

汽车售后服务是参与市场竞争的尖锐武器，目前,成熟的汽车产品在功能与品质上极为接近,汽车品牌竞争质量本身差异性越来越小,价格大战已使许多汽车4S店和汽车经销商精疲力竭。款式、品牌、质量以及售后服务等各个方面的差异性成为汽车4S店和汽车经销商确立市场地位和赢得市场竞争优势的尖锐利器；汽车售后服务是提高顾客满意度和忠诚度的有效举措，随着经济水平的提高,人们的物质文化和精神文化的需求日益丰富,但物质方面的需求远远赶不上精神方面的追求,所以在现代社会和市场经济下,汽车4S店要想长期发展,就要从各个方面，特别是售后这块满足消费者的精神需求；汽车售后服务是汽车技术进步和科技发展的必然要求，现在,汽车产品已走入家庭,并且作为一种代步工具逐渐普及化,但是由于大多数客户对汽车专业知识不够关注,这在客观上要求汽车4S店或汽车经销商为消费者提供更多的技术支持和服务咨询。

如我在领导和同事的信任下竞聘成功，今后我会围绕以下几点展开我的工作。

一、提高服务质量，增加服务满意度

客户满意度是指客户对企业提供的产品，或服务的体验与客户的期望之间的匹配程度。所以我会在以后的工作中落实员工做好服务工作，做到对客户热情服务，对投诉能及时反馈处理。让客户对我们的售后工作感到满意，增加客户对我们的满意度，提升我们公司，我们品牌的良好形象。

二、提高售后服务质量，控制售后服务流程

在售后这一块我会坚持加强现场实践的力度，在实践中培养员工增强各种业务水平，同时要争取工作的主动性，提员工和自身高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。让员工树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展，为更好地服务服务汽车贡献自己的微薄之力。在提高售后服务这一块我会落实一下几点工作：

（一）建立完整的客户档案，并实现对客户档案的整理分类。实行系统化管理。

（二）客户投诉制度的建立及实行，尽量确保每一位客户的问题都能得到解决。

（三）客户回访制度的建立及实施,在初步阶段，客户回访率达到百分之三十以上。

（四）客户意见及建议的整理及上报。建立一条客户和公司沟通的渠道，能准确的掌握每个阶段客户的不同需求，达到更高的客户满意度。

同时做好对售后服务流程具体章节的控制，做到简洁高效，让客户满意。

三、合理监督管理索赔，处理好客户纠纷

在这方面我将做好员工对索赔管理要求的学习和熟悉，在实际处理过程中能够正确、合理的处理好客户的索赔要求，避免纠纷事项，让客户满意。具体要做到以下几点。

（一）做好对索赔件诊断分析，一是让工作人员要对索赔件进行专业及全面的诊断，并应当在索赔工单上详细记录诊断的过程、必要的检测数据、检测代码及明确的故障原因等，若无法打印检测结果，则应当采取合理的方式保存该检测结果。

（二）配置专用维修工具、专用设施，督促工作人员当严格按照工作的要求，配置与各车型相对应的专用维修及检测工具、仪器和设备。

（三）在人员管理方面，为避免错赔、误判，在售后工作中应对索赔件的诊断和维修过程进行必要和有效的控制，指定具有相关资质的技术人员对索赔件进行有效的审核，并承担相应的责任；与索赔工作相关的主要岗位的人员名单及资质，应及时报上通汽销售后技术索赔备案；索赔工作相关的主要岗位人员发生变更时，需提前将变更后的相应人员名单及相关资质，提交给公司，只有在得到售后技术索赔的培训及考核后，该人员才被认为具备从事索赔工作的资质；若有员工违反上述规定而擅自安排非相关人员从事索赔工作，将直接纳入索赔审计的重点监控对象。在建立定期的培训机制的工作上，要在日常工作中应主动组织索赔人员进行内部培训，努力提高其对索赔件的分析判断、检测及索赔件管理能力等，尽力减少直至杜绝索赔误判、漏运错运索赔旧件等现象。

（四）在索赔件管理方面，要落实员工做好对索赔部件的管理，应采取有效管理措施，确保索赔件的唯一性。若索赔件及索赔工单无法满足关于唯一性的要求，将按不合格索赔处理。

四、落实员工管理工作，做好部门绩效评估