书店半年工作总结十篇

书店半年工作总结篇1

数据显示，集团1至6月份经营态势良好，上半年集团共实现销售收入码洋13.05亿元，比上年同期增加8998万元，增长比例为7.40%；销售收入净额10.13亿元，比上年同期增加6897万元，增长比例为7.30%；利润总额4618万元，比上年同期增加2420万元，增长比例为10.04%；全集团三项费用支出减少了381万元。集团管理水平大幅提升，管控能力显著增强，可控费用得到有效控制。

与以往不同的是，此次召开的经营工作会，先以集团班子成员对所分管工作进行总结并安排部署下半年的工作拉开序幕。此举正是集团创建学习型、创新性领导班子的具体体现。

来自基层的汇报材料内容丰富，言之有物，切中实际，说明集团开展创建学习型党组织、学习型企业、创先争优活动以来，各级领导干部的思想认识、理论修养和工作能力有了明显提升，“谋事、干事、成事”已成为各级领导的精神追求和工作主题。集团营造的求真务实、注重高效的文风、会风、工作作风正在形成并得以体现。

各级公司汇报过程中，集团领导进行了点评，及时答疑解惑，针对普遍关心而尚未解决的问题共同探讨对策，围绕集团体制机制改革、经营管理开拓创新、经营网点的建设、新业务的开展、连锁经营的推进、清欠回款等工作进行了深入讨论研究。

在会上，根据出版集团对书店集团科学发展的战略要求和部署，田文生董事长与各子公司经理签订了全省系统2010-2012年“三年发展目标责任书”，为系统三年发展明确了方向，也为实现集团“十二五”规划目标夯实基础，同时为实现书店集团跨越发展吹响了进军号，立意深远，影响深刻。会议还制定下发了《山西新华书店集团清欠管理办法》、《山西新华书店集团各级公司分类办法》。

出版集团副总经理琚林勇参加了集团上半年经营工作会，会议期间他认真听取各公司的汇报，有针对性地提出建设指导性意见。琚总肯定了集团上半年经营管理各项工作取得的较好成绩，他认为书店集团工作成效显著，表现在销售增长、成本下降、利润上升，发展态势良好；重点工程推进迅速，山西新华书店集团正向着现代化企业加快转型；集团的控制力、执行力明显加强，省市县一体化的工作提到重要日程。同时琚总又对各级领导在加强学习与研究工作、集团化建设、人才兴业战略等方面提了新的更高要求。

集团党委书记、董事长田文生在会上作了重要讲话。他感谢书店集团干部职工的辛勤付出，指出了今后集团面临的改革、创新、发展的任务更加繁重，要求领导干部继续加强学习研究，与时俱进。

田董事长的工作报告以“解放思想跨越发展”为题，论述了解放思想的深刻内涵──“什么叫解放思想”“为什么要解放思想”“怎样解放思想”。他着重围绕现阶段及今后集团的核心任务，作了深入解读。

田董指出：“解放思想”目的是跨越发展，路径是改革创新。要彻底解决发展前进中遇到的各种新情况新问题，就必须在解放思想上下功夫；实践证明，全省新华书店必须也只能用“解放思想”来统领我们的全面工作，真正增强我们企业的实力和竞争力，推动全省系统的跨越发展。要通过解放思想应对当前全省新华书店发展遇到的挑战和困难，通过解放思想引领和规划全省新华书店的科学发展，通过解放思想培育和凝聚全省新华书店的精神力量。面临经营环境和形势正在发生的剧烈变化，集团的发展正处于前所未有的机遇和挑战的关键阶段，实践永无停止，创新永无停止。思想解放的程度决定了我们创新的深度、广度和力度，我们必须坚持解放思想、实事求是、与时俱进，勇于变革，勇于创新，永不僵化、永不停滞，不为任何风险所惧，不被任何干扰所惑，使山西新华书店集团的发展真正迈向科学、规范、持续的快速轨道。新晨

“解放思想”如何落实到新华书店的具体工作中，田董事长在报告中为我们指出了明确方向，对各级新华书店提出了“五个加快”的奋斗目标：

一、加快学习创新型领导班子的建设步伐，引领书店科学发展。

二、加快经营结构和方式的转变速度，推动书店创新发展。

三、加快科学管理体系的构建力度，促进书店规范发展。

四、加快体制机制改革的深度推进，保障书店持续发展。

书店半年工作总结篇2

时光流逝，转眼间我在成长中又渡过半年。回首这走过的半年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的员工不难，但要做一名优秀的员工就不那么简单了。我认为：一名好的员工不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的员工需要学习的东西还很多很多。

一、 思想修养

作为一名员工，要想完成工作的责任，首先必须具备员工素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名员工，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。

二、 素质提升

在学习中我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，有目的的在厂区进行一些尝试。

在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：品控，业务往来等。

在空余时间，我会阅读一些自己订的杂志，网上查询有关相关资料，去书城自费购买与教育管理有用的各类书籍和音像资料进行观看学习，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、 展望

通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在管理方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。

计划员工作总结2

时间过的真快，转眼间xx年上半年又过去了。回顾酒店保安部上半年的安全工作，在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩，确保了酒店正常的工作秩序。具体事项如下：

一、酒店所辖区内盗窃案件明显减少。

今年上半年，所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少，主要归功于以下几点因素：

1、酒店领导对安全工作相当重视，出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统，并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机，完善了硬件设施，对犯罪分子起到了一定的威慑作用。

2、保安部在人员编制上也进行了调整，增加了保安员，保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人，保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训，明确各岗位的岗位职责，加强了保安人员的工作责任心和责任感，对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度，严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度，确保让犯罪分子无可乘之机。

3、积极配合和协助公安人员，发挥自身的硬件优势，为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索，为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。

二、消防设施设备运行正常，未发生一起消防安全事故。

消防部门对酒店的消防安全也极为重视，把酒店列为“消防安全重点单位”，定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查，针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见，并下发了整改意见书。

部门接到整改意见书后，针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题，组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理，清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管，按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改，并在之后的消防安全整改复查中一次性通过了复查，受到了消防部门的好评。

同时，部门以这次消防安全检查为契机，吸取教训经验，定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养，使消防设施设备长期处于良好状态，保证关键时刻不卡壳，确保酒店人员生命和财产安全。

三、机械设备运行正常，上半年无重大机械事故。

上半年，酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多，技术难度大，操作复杂，这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领，对此，部门从人员招聘开始把关，严格挑选，要求应聘人员必须持有从业资格证书，对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。

同时，部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查，每周对所有设备进行一次检查保养，对长期不使用的设备每周要试运行一次，发现问题及时解决，对解决不了的问题要及时向上级汇报，保证在最短的时间内让设备恢复运行，确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。

四、上半年未发生一起人员工伤事故。

上半年，部门对酒店人员的人身安全也非常重视，不断的完善规章制度，强化制度的落实，是预防安全隐患，确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作，人的工作的核心是思想教育，安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高，就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。

部门还不定期对各岗位进行安全工作检查，查岗位上是否存在安全隐患，查员工是否按章操作。通过检查，使员工感觉到安全工作的重要性，强化了员工的安全意识，也树立了员工的防范意识，并自觉的严格按照操作规程进行操作，确保了自身的安全。

五、存在问题。

1、安全教育力度还不够。

2、各项规章制度还不够健全。

3、少数员工防范意识差，有麻痹思想。

书店半年工作总结篇3

“距龙之媒书店关闭还有25 天。今日店长@ 庄春光。”走进位于东城区东直门南大街9 号华普花园A 座205 的龙之媒书店，小黑板上白色粉笔字醒目的做着倒计时。“这是明天的，刚有个学书法的朋友过来，就把明天的倒计时提前写了。”店小二“张白菜”笑着向《中国民商》记者介绍。

2013 年7 月15 日，北京龙之媒广告文化书店（以下简称龙之媒）董事长、北京快书包图书发行公司（以下简称快书包）董事长徐智明在长微博《龙之媒书店的告别》中宣布，存在了近19 年的龙之媒书店将成为历史，现存的北京、西安、长沙三家店将于12 月底一同关闭。自8 月1 日起，龙之媒官方微博、龙之媒书店共同开启了一场长达半年的“为了告别的聚会”――“来当一天龙之媒店长”活动。

徐智明不无深情的写道，“与其让一家曾经美好的书店慢慢变丑、逐渐衰退死亡，不如让她体面地告别。这是我们唯一能接受的结束龙之媒书店的方式。”

《中国民商》记者走访了这家京城知名的广告专业书店，并和徐智明聊起了他的两次创业经历。

我爱做书店

徐智明，河北秦皇岛人，1991 年毕业于北京大学政治学与行政管理系，当当网CEO 李国庆的学弟。1995 年1 月创办全国首家广告专业书店――“北京广告人书店”，1997 年更名为“龙之媒书店”，迄今已成为全国规模最大、最具影响力的广告专业书店。“今年1 月，龙之媒就要满19周年了。如果算上1994 年筹备期，应该是20 个年头。”徐智明说。

1992-1994 年，被《中国广告猛进史》称为中国广告的“超高速发展期”，徐智明更愿意把那段超高速发展称为“狂飙猛进”，每一天都有新的广告公司诞生，无数年轻人做着“不当总统就当广告人的梦”。毕业不久，非广告专业出身的徐智明去了中国邮政广告公司，找寻属于自己的“广告梦”。

“那时候喜欢这个行业，但我也没受到正规训练，只好去买书。但是书不好买也不方便，就这样萌生了做这个龙之媒书店的想法。当时我跟我太太高志宏都在广告公司上班，我做市场，她做文案。”徐智明说。办一间广告专业书店，帮助所有和自己一样有广告梦想的人，是在夫妻俩无数次闲谈中诞生。

1996 年春天， 刚刚站稳脚跟的龙之媒开始迈出规划中的第二步――进入出版领域，为广告读者奉献更多好书。受了当年台湾资深广告人杨朝阳博士出版“朝阳堂广告选书”的启发，徐智明决定自己着手做一套“广告选书”。为了进行品牌区隔，徐智明夫妇翻遍家中所有的典籍为这套“选书”取名。在《汉书- 礼乐志》里遇到了“龙媒”，“天马徕，从西极”、“天马徕，龙之媒”（意天马神骏为招引神龙之媒），立马决定，就是它了！他们喜欢它恰如其分的古雅，喜欢它恰如其分的谦逊和不羁，更发现，没有任何一个词，能如此恰如其分地表达他们对于这家店、这个图书品牌使命的认知。同年，徐智明将“广告人书店”更名为“龙之媒书店”。

整整一年，徐智明夫妻两个忙如陀螺，像他们后来很多年一样，男主外、女主内分工合作，找资料、做选题、拟提纲、找作者、催稿、编稿、下排版车间、校对、下印厂。有半年时间，学中文出身、当过兼职编辑、正在广播学院读研究生的高志宏足不出户，每天伏案做编辑校对，半年后见到同学，问起来干什么，同学感叹：“真是呕心沥血的工作”。那一刻，高志宏蓦然觉得，做书，用这个词真是贴切！徐智明则不停地四处奔走，除了跑出版社、联络作者，跑排版跑印刷，最重要的工作，就是筹钱，刚刚做一年多的书店全无家底，只好到处借钱，前前后后借了60 万，“就差借高利贷了！”“那是最艰难的一年。”徐智明至今仍然对当初的经历印象深刻。

1997 年1 月，“龙媒选书”第一套书出版，渐渐为广告人熟知，成为广告专业图书的第一个品牌和现在的第一品牌，被读者亲切地称为“龙媒书”、“龙媒的书”。“不夸张地讲，这十几年的广告业，那是由龙之媒伴随起来的。因为我办书店的时候，这个行业还不太成型，尤其是资料还不太成型，而且还没有广告院校，正规的培训也不多。然后我们在1995 年办书店，1996、1997 年开始出龙媒书系第一套书，这一套书被大部分院校当作教材。到现在，那套书出了150多种，干广告的没读过我们的书，不太可能。”徐智明满是自豪地说，“我现在应该算是广告行业的腕儿吧！可以说，我是先做了书店，然后才成了腕儿。”

2006 年，徐智明获得“中国广告25年25 人” 杰出贡献奖。2008 年春天，创办人徐智明捧回了“中国广告30 年历史贡献奖”的奖杯。2005-2010 年任中国书刊发行业协会非国有书业工作委员会（简称民营书店协会）秘书长。就像徐智明自己所说的，他成了“腕儿”，中国传媒大学、北京工商大学、北京联合大学等高校还邀请他担任广告学院的兼职教师。

2010 年1 月，中信出版社出版了徐智明、高志宏夫妇合著的《我爱做书店――中小书店的生存之道》，那是龙之媒的第15 个年头。在这本书的扉页印有：“全国书店联名推荐”的字样，还有包括当当网CEO 李国庆在内数十人的亲笔签名。

而在这本书的后记里，徐智明写道：“开店不易，大家互相帮衬，抱在一起取暖。我感觉很温暖。”在网络购物和电子阅读的冲击下，此时的龙之媒已经进入一个下滑的态势。也正是在这一年6 月9号，徐智明创办的快书包网站正式上线。

为告别，预留了半年的时间

龙之媒的高峰期是在1997-2003 年，而从2006 年开始，就呈现出一种快速下滑的态势。“那时候，我就在寻找未来的发展方向。换了很多项目，摸索了好几年，最后确定做这个（快书包）。”徐智明说。

其实，最初创立快书包的时候，徐智明并没有想过要关闭龙之媒。面对互联网的冲击，龙之媒早有准备，早在2000 年，龙之媒已经开始网上买书，高峰的时候，网上买书占到龙之媒总销量的50% 以上。

虽然，目前龙之媒的营业额有了大幅度的下降，还不足高峰时期的一半。但因为北京店面和西安店面所占用的都是龙之媒自有物业，而书店大部分人员已经转到了徐智明现在最主要的业务快书包工作，龙之媒的自给自足不成问题。

但是，徐智明和太太高志宏两人的“事业志趣”发生了转移，“传统零售需要耗费太多精力了”。徐智明说，“相信做过书店或者自己经营过店铺的朋友都能理解，做店，是非常繁琐、非常需要时间和耐心投入的工作，对龙之媒这样规模的店铺来说，店主本人的投入非常重要。而正在稳步向前发展的新事业，使我们无法再像以前那样全心、全时投入龙之媒。慢慢的，我们发现，龙之媒书店运营的质量在下降，也引起不少顾客的不满。”6 月份龙之媒一位老顾客投诉：“你们龙之媒现在的服务太差了。”因为龙之媒的骨干服务人员实际上早已经调到快书包，无力再改进服务。

龙之媒已经不被大家需要了。“关店活动之前，来书店的人已经很少了，每天就两三个人、一两个人。已经无人喝采，就是说你已经不被大家需要了，其实你的存在就已经没有意义了。”

与其让她慢慢变丑，不如让她体面地告别。“一间亲手开了十八年的书店，我们希望她能美好地开始，体面地告别，所以我们为这次告别预留了未来半年的时间，并细致规划了关于顾客、供应商的所有事项。”在长微博《龙之媒书店的告别》中，徐智明向在龙之媒订有杂志的朋友、供应商朋友、十八年来所有的顾客朋友以及所有已离职的同事一一告别。

长达半年的“一日店长”活动，让大家有一个充足的时间告别。“大部分都是老顾客，还有一些圈子里的好朋友。因为太多的人是看着龙之媒的书长大的，看龙之媒的书进入这个行业的。那么你需要给他们释放的感情的渠道。他们可以体验一下做店长，与这个书店进行情感上的交流。”

除此之外，徐智明希望留足丰裕的时间结账。“要把欠供应商的钱都还上。那么这个半年的时间就比较充裕，我可以陆陆续续对账，然后该退货的退货，该结钱就结钱。现在已经结的差不多了。”徐智明说。

“其实钱是不够的，但我可以自己掏腰包补贴上去的。总得留点好名声吧！但是，如果将来有一天快书包走到这一步，可能会不一样，那是一种完全公司化、商业化的思维，要按有限责任公司的方式进行清算。”徐智明说。

他们叫我张白菜

关于龙之媒的现状，也许通过《中国民商》记者的一段亲身经历，可以窥其一斑。采访结束后，记者决定趁着打折去龙之媒淘几本书看看。很快选好了三本书，其中的一本丽莎・甘斯基著的《聚联网――商业的未来》售价仅3 元。

但当要结账的时候，却发现收银台上摆着厚厚的两摞书，有一对夫妇正在结账。没想到，就这一个人，结账竟然就花了将近半个小时。没有条形码，纯手工输入系统，根据价格查找书，然后更新数据库。中间还夹杂着讨价还价。“这本书能便宜一点吗？”“这是进口的原版书，进价好几百呢。20 块，不能再便宜。”

店员名叫张艳霞，外号“张白菜”。她是1995 年加入龙之媒书店的第三个员工，去年7 月，因为书店关门，需要人手，所以回来帮忙看店。“因为我总是卖的很便宜，三块、五块的，能便宜就便宜卖了，所以他们都叫我张白菜。这里书现在卖的都是白菜价。”张大姐一边细心的为书打包，一边笑着说。

书架上，一折、两折的，各自折扣不等。折扣最高的是新出的《奥美的观点7》，也是五折。除了购书的折扣之外，每位顾客还会免费获赠一本书和一瓶可乐。当天，记者获赠的是台湾“广告教父”孙大伟的《异想世界》。

关于书的未来去向，“张白菜”说：“徐总说了，能卖的就卖了。到时候有些新书，能退回出版社的就退回去，不能退回去的，就捐给北京的几所高校了。”

虽然龙之媒并非因为资金问题倒闭，但在徐智明看来，实体书店不会消亡，不过目前来说，一定会大面积倒闭。“那是肯定的，不可逆转的。为什么不会消亡呢？第一，新华书店生存没有任何问题，它的房租是自己的嘛。至于民营书店，有很多种形态。像北京的独一栋，自己买的房子，没有员工，自己来做，这个没问题。还有像单向街书店，它的股东做书店不是为了钱，赔钱也没关系，这样也可以。”

目前，实体书店面临互联网的冲击主要来自两方面：一是随着当当、亚马逊的崛起，读者网络购书习惯的养成。二是数字化阅读的兴起，改变了人们的阅读习惯。对龙之媒而言，后者才是致命的。“龙之媒一直以来销量的50% 以上是靠进口图书，那种进口画册占有甚至是60% 左右的市场。但是现在，国外大量的这种画册不出版了，广告设计方面的杂志纷纷倒闭，而转向数字化出版了。所以数字化对于龙之媒这样的广告设计专业书的影响是巨大的。”徐智明说。

就在2013 年7 月，徐智明写下《龙之媒书店的告别》的同时，北京著名的野草书店宣布关闭、渡口书店上海新天地分店关闭。而最近的12 月2 日，业内人士证实光合作用书房的重组宣告失败，这意味着在互联网浪潮席卷传统行业之时，这家国内最大民营书店未能摆脱行业整体走向落寞的历史趋势，以倒闭潦草收场。

关于野草书店关闭，某条热门微博这样写道：“又一家书店关门了――北师大东门的野草书店。书店老板，一位老人，今天含泪对我说：‘三年了，硬撑了三年，我和我老伴儿。我们现在连一千块钱都拿不出来。’现在老板准备清仓，都来看看吧。没有书店的城市多么荒凉。”

不过，关于龙之媒的离开，徐智明显得相当平静。“你让我回忆我与龙之媒的故事，那实在太多了，一时间反倒想不起来了。除非你再给我加上一些定语。实际上，当决定要关的时候，我的感情还是比较复杂，而且觉得蛮伤心的。但是冷静地想，这个事情也很正常，历史的完结，就是你的历史已经完成了。比如说今天曼德拉去世了，按中国老理来说，这叫喜丧。因为你这个年龄去世，不应该悲伤，而是应该说他走过了辉煌的一生，也就是说这一生自然的完结。对于一个书店来讲，我办书店走到这一步也该自然完结了。”

顾客在哪我就在哪

“顾客在哪我就在哪。”从龙之媒到快书包，本质上没有变，就是卖东西。“我过去卖书，现在卖的东西更多一点。我觉得本质就是服务顾客，就是你卖东西给一群人，你会发现这里的逻辑特别得像，就是在这世间选一小部分人群，然后为这部分人做服务。快书包其实做的也是细分市场，就是大城市中心区写字楼人群。”

虽然名为快书包，但徐智明明确表示它不是一个书店。它从一开始就是一家网络便利店，像是线下的7-11。从图书切入首先是因为有账期，图书一般有三个月账期，就是我卖不掉还可以退货，所以就没有资金占用风险，而且图书没有保质期。所以，这个也是降低运营风险最保险的一种做法。此外，图书是标准化商品，最容易获得认可。

“很多人说从龙之媒到快书包是转型，这是一个误解。实际上这两家公司没有关系。就像是生的俩孩子，都是我做的事情，但是团队和股权结构完全不同。当然，你可以把它理解为我个人的转型，从龙之媒跳槽到快书包。”

快书包上只卖三急产品，即着急用、着急买和着急送。“我们是以服务切入的，不是以商品介入的，我们是建立在服务的基础上，更多的也是服务品牌，不是商品品牌，不是垂直网站。所谓垂直你在某一个门类上要十分全面。比如说酒仙网就是卖酒。着急用，就是比如说，现在是下午三点左右，我可能比较饿了，想吃东西。我们就送下午茶。再比如，一本新书上市的时候，像《乔布斯传》、韩寒新书上市，你未必想看，但是着急买。还有一类是着急送，今天中午就有一个人，他老板过生日，他今天才知道。老板一点多钟就要走，赶紧下了一个订单，在老板走之前，半个多小时送到一瓶红酒，这就属于着急送。目前我们大量送的是生日礼物订单。”

提到快书包，人们总是乐于追问它的“一小时免费到货”。其实蛮简单，就是将每个城市的中心区以25 平方公里为单位，划分为许多小的区块。然后在每个区块内建立一个30 平米左右的小库房，每个小库房库存的商品都是一样的。所有的订单都来自快书包网站，然后分发到各个片区。5 公里的距离，送货员电动车送货，快书包现在平均的到货时间是30 分钟。1 小时能够送两单，单个送货员绩效变高，如果更长时间送1 单，反而绩效会变低。快书包仅在北京建有中心库房，其他小库房只补货不调货。“比如说今天上海口罩就卖断了，因为上海今天是雾霾天。那也没办法，只能从北京往里进。所以现在上海口罩就下架了，不卖了。这是一个随时的数据化管理。”徐智明说。

经过三年多，快书包的销售额每年两倍到三倍地增长，2013 年的销售额将达到1000 万。目前，快书包已经开通北京、上海、西安、成都、长沙、杭州、深圳等七个城市的服务。经营的范围从图书扩展到食品、饮料等多个品类。

书店半年工作总结篇4

重点：

1.做好“书店、服饰店、女性用品店”三个网店全面上架前期工作。

2.制定女性用品网站建设初步规划书。

3.处理好“书店”春节暂停配送、产品下架工作。

4.学习(评：时间没能控制好，进展缓慢)

二月份（时间紧、工作量大）

重点：完成“书店、服饰店、女性用品店”三个网店产品上架。

具体：

1.完成三个网店产品上架，做好测试及违规预防。

2.开展女性用品网站建设前期准备，挖掘合适的技术支持人选。

3.装修三个网店，做好促销。

三月份

重点：完成女性用品网站一期建设。

具体：

1.完成网站一期建设，包括框架建设、主要功能测试、网络推广、部分产品上架。

2.开展女性用品存货的前期准备。

3.增加女性用品店、服饰店的供应渠道。

4.总结三个网店的阶段运营情况，并做适当调整（3月15日，3月31日）。

5.考虑增加人力支持。

四月份

重点：尝试女性用品广州的配送，完善网站的功能及平面设计，做好网络推广。

具体：

1.总结网站阶段运营情况，并做调整，包括功能测试、产品上架、平面流畅性的改进（4月1日，4月30日）。

2.女性用品开始存货，自行发货及配送，但个别网络供应仍合作。

3.完成网店与网站的对接配合，相互促进发展。

4.更新书店、服饰店部分数据。

5.三个网店运营阶段性总结（4月30日）

6.考虑合适的技术合作。

五六月份（缓冲期）

重点：稳定网站的运营，总结经验，不断改进，积极推广。

具体：

1.稳定网站运营，做好总结并改进。

2.形成稳定的广州本地配送、全国发货工作流程。

3.开展女性用品分销渠道前期准备。

4.网店数据的适当更新及阶段总结（6月1日）。

5.增加人力支持。

七八月份

重点：1.发展分销渠道，提高网站销量，做好发展内贸的前期分析准备。2.总结供应渠道、物流、库存的协调情况。

九月份

重点：筹备成立贸易公司，主要负责管理网店、网站日常运营，及发展内贸。

十月份

重点：成立贸易公司；用swot分析网站半年的运营，决定以后的发展方向。

十一、十二月份

重点：完善公司管理，形成内贸工作模式，制定2012年工作计划。

定位：

1.建成区域性知名女性用品网站，及稳定的配送网络。优势：速度。

2.建成以女性用品为基础的贸易公司。

方向：网店服务网站，网站促进网店发展，相互推动贸易公司的发展。

原则：稳健经营，快速发展！

店面管理制度，其它店统一管理

一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经店长同意。

三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司周日和夜间值班由店长统一安排，因工作需要周日或夜间加班的，领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由店长批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益提成;每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益提成，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发10天的基本工资、效益提成，并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益提成，并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益提成，第二个月起留用察看，发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天)，予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的，按旷工2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队调动活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条处理。

十、员工按规定享受病假，但必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间不发给基本工资。

书店半年工作总结篇5

×,×县新华书店

半年来，我店在省出版集团公司、省店、市店的正确领导下，在当地县委、县政府及有关部门的关心支持下，以“三个代表”重要思想为指导，以经济建设为中心，紧紧围绕省、市主管部门下达的经济指标，积极贯彻省出版集团公司和省店两个工作会议精神，团结一致、奋力拼搏，以困难为动力，克服了学生人数下降等因素给书店经营带来的困难，圆满完成了上半年的计划目标。××县是一个人口不足35万的农业小县，在校学生仅有4.8万人，今年1－6月，我店实际完成销售码洋630万元，销售净收入550万元，占年计划的1.6%，其中教材销售占37%，一般图书销售占63%；实现利润24.1万元，占年计划的50.2%；门市销售呈现良好增长势头，完成销售11.4万元，占年计划的57%，比去年同期增长22%，实现了精神文明和物质文明，社会效益和经济效益良性互动。市委、市政府授予我店“市级文明单位”和“文明规范服务示范窗口”的荣誉称号。

回顾半年来的工作，我店在修内功强内力的基础上，以“两个文明”建设为落脚点，努力营造一个和谐健康发展的企业环境，我们有几点做法和体会，向各位领导和同仁们汇报如下：

一、打造学习型企业，注重员工素质提高

我店领导班子深刻认识到，一个有文化品位的企业，必然是一个学习型的企业。而建设企业文化，员工必然是主体。面对当前竞争激烈的图书市场，作为国有图书发行企业，如何提高干职工队伍的素质，增强竞争意识和忧患意识是至关重要的。为此，我们始终把抓好干职工的政治理论、文化知识、业务技能学习，提高整体素质作为一项重要的工作，建立过硬的学习制度和措施，对职工进行职业道德教育、荣辱观教育和革命传统教育。要求每个党员写学习心得笔记，支部委员全年不得少于1.5万字，一般党员不得少于1万字，一般职工不得少于5千字，年终进行检查。同时，在全店上下掀起“更新观念，转变作风，创新机制，迎接挑战”的大讨论，为企业的发展献计献策，共收到稿件20余篇，并出专刊一期。今年5－6月，利用淡季时间在全店开展业务大练兵活动，针对每个员工的岗位进行业务技能考核，并奖优罚劣。通过各种形式的学习和教育，全店党员干部和职工学习的氛围更浓了，学习的欲望增强了，学习的自觉性提高了，确保了全店干部职工思想不乱，队伍不散，稳定了思想，提高了素质，为各项工作的实现提供了强有力的思想保证。

二、建立廉洁型班子，注重班子团结

我们深深体会到，班子的廉洁、团结、协作，是书店事业向前健康发展的基本保证。我店的具体作法一是凡涉及到各种大修理、房屋装修、大宗物品的采购等重大经济开支的问题上，我们始终坚持领导班子集体研究民主决策，向上级主管部门请示，再经店务会通过，并向职工公布，增加透明度，自觉接受群众监督。二是在中层干部任免和职工岗位的调配问题上，我们始终坚持任人唯贤，唯才是举，量才而用的原则，从不封职许愿。三是领导班子民主生活会制度化，每年召开两次。六月份召开的领导班子民主生活会上，班子成员就各自存在的问题和差距，坦诚相见，相互沟通，达成共识，增进了团结，加强了班子的凝聚力和战斗力。半年来，班子始终坚持“七多”的原则，“多商量，多理解，多交流，多容别人的短处，多记别人的好处，多想别人的难处”，换位思考，精诚团结，分工明确，合作有序，各项工作开展良好，很好地发挥了班子的战斗堡垒作用。

三、建章立制促管理，强企业内功

没有规矩，不成方圆。我店新班子年初组成后，立即把建立书店各项规章制度和内部机构调整提上议事日程。

一是建立健全了会议学习、考勤、工作、财务管理等制度共14个大类107条细目，对工作各个方面作了周密的制度约束，实现了以前从以人管人管事到现在以制度管人管事的转变。

二是经理室通过与各部门签订经营责任状，把一年的工作目标分解到各部门，明确各部门的责、权、利，确定奖惩标准，彻底改变了过去人浮于事的状况，做到人人肩上有担子、有任务、有压力、有动力。

三是针对“一费制”政策全面实行，教材教辅征订面临的新形势，班子决策，在原业务科和仓储部门的基础上组建市场营销部，以利于提高教材经营工作的主动性和市场化运作能力。鉴于书店房产多、店面多的情况，成立综治物业办公室，加强对店面出租和水电的管理，充分发挥资产的效益作用。此外，还对行政办公室进行了人力和物力的充实，添置打印复印一体机，既提高了工作效率，又增强了工作的保密性，在原来的基础上还节省办公费用45%。

通过建章立制和调整企业内部格局，修内功强内力的做法，内部挖潜，合理配置资源，向内部管理要效益，书店事业发展有了一个良好的平台和良性的机制。

四、以经营工作为中心，促两个效益增长

（一）精心谋划，促教材教辅征订发行再创新高。

年初，由于人事变动等因素，06春教材教辅征订工作受到一定影响，给06秋教材教辅征订工作增加了难度。新班子成立后，高度重视，坚定信心，沉着应对，变压力为动力，采取了以下措施：

一是夯实企业运转的外部公关基础。一个企业的发展离不开当地各有关部门的支持，在此认识基础上，我们班子成员与县委、县政府和教育、财政、物价等部门以及各中小学校保持密切联系，经常登门拜访，听取他们对书店工作的建议和意见，得到他们的支持和理解，为各项工作开展，打下良好的公共关系基础。

二是进一步密切店校关系。春节前举办了新春联谊会，邀请全县各中小学校长和县教育局中层以上干部参加。既密切了店校关系，联络了感情，又签订了教辅市场运作协议书，一举扭转06春教辅征订数下降局面，补报订数11.5万册，还略有增长，保证了教材征订工作的连续性和拓展性。

三是在用好用足政策上做文章。经过我们的不懈努力，做工作，讲政策，将05秋农村未征订的音乐、美术和综合实践活动等科目列入06秋征订目录，确保一类教材人手一册；教辅类读物采取委托学校聘任代办人，不列入收费标准的市场化运作操作方式，既减少了我们的经营风险，又收到了很好的效果。

四是在维护书店主渠道地位上下功夫。我们在今年暑假作业的征订过程中，发现部分学校有向其他渠道进货的苗头，经我们及时向教育部门主要领导汇报，教育纪检部门对这些学校进行了查处，并给予通报批评，由此杜绝了盗版书通过其他渠道向学校的渗透，从而维护了我们主渠道的地位。

五是积极贯彻落实教材中标承诺。我们班子成员于六月初分头深入学校上门调查，就中标服务承诺事宜向他们征询意见，并给每个学校发去了意见征询函，得到绝大多数学校的理解和支持，为发行好今年秋季教材提供了保障。

通过半年的工作，我们深深体会到，理顺好各种关系既为企业的发展营造一个良好的外部环境，又为用好用足“一费制”政策创造有利的条件，彻底扭转了春季教材教辅征订数下降的不利局面，为秋季教材教辅征订工作打下了扎实的基础。在学生人数同比下降1275人的情况下，06秋一类教材订数近52万册，较去年同期增长3万余册，人均征订册数10.77册，较去年同期上升0.93册；同时二三类教材也有较大增长，订数近35万册，比去年同期增长3.7万余册，人均订数比去年同期上升0.98册；一二三类教材合计订数比去年同期增加6.8万余册，人均订数由去年同期的16.12册上升到18.03册。增幅排名全市书店系统第一，人均征订册数排名全市第三。做到了教材和教辅齐头并进。同时我店还非常重视货款回笼工作，由于班子重视，措施得当，今年春季货款回笼工作成绩可喜，货款在开学60天之内回收率达100%，杜绝了新欠，并清理旧欠货款60余万，占原有旧欠的48%，确保了资金正常运转。

（二）抓门市整改工作，促一般图书销售增长。

元月，我店班子成员深入到门市调研，了解到门市存在的一些突出问题，主要表现在店容、店貌较差，陈列图书品种太少，销售增长缓慢，营业场所利用率不高，营业用的设备不能正常使用，人员结构不合理等问题，针对这些问题，我店做了以下几个方面的工作：

一是给读者营造一个舒适、优美的购书环境。年初，我店投入资金五万余元，添置了新款pos机、电子防盗仪和收银台，使得我店门市硬件设施跃上了一个新的台阶，同时对店招、内墙、屋顶进行维修，并在店堂内摆放花草，设置长椅、茶几和饮水机，开辟读者会员休息区，提供网上新书查询和订购服务，给读者创造了一个方便、舒适、温馨的购书环境。此外充分利用原来闲置的一楼场所，设置独立的教辅类卖场，营业场所布局更合理，营业面积由原来仅有的200多平米扩大到500多平米，图书陈列品种也由原来的5000余种增加到现在的10000余种，现已形成品种齐全、布局合理、设施完备、环境优雅的图书卖场。

二是今年四月一日成立了读者会员中心。为会员提供最新出版信息和新书目，并为会员搭建各种主题活动、培训讲座、专题报告等交流平台，真正做到“为读者找书，为书找读者”。为了凝聚人气，创造商机，吸引一批固定的读者群，经理室要求每名职工联系发展5名读者会员。

三是针对以前门市部门销售任务不明确，个人任务落实不到位的情况，经理室与连锁中心签定了二oo六年度经营责任状，将年度销售计划分解到部门，从而调动了职工的工作积极性。

四是为了改变以前那种坐等顾客上门的经营方式，更好地捕捉市场需求变化，扩大一般图书销售，通过定任务，每人每年推销购书券3000元，“走出去”，变坐商为行商，以关系营销的方法提高一般图书市场占有率，可为门市增加销售三万余元，目前任务完成大多过半，同时上门征订《方法总比问题多》、《学哲学用哲学》、《社会主义荣辱观教育读本》等读物近千册，码洋一万余元。

五是通过举办春节有奖销售活动和四月份“好书伴我行，浓浓新华情”主题促销活动，“请进来”，奉顾客为上帝，吸引大量读者进店，实现了良好的社会效益也取得了一定的销售业绩，两次活动共销售图书近三万元。

五、以塑造企业形象为重点，促精神文明建设

半年来，我店在抓物质文明建设的同时，高度重视精神文明建设，从治理环境脏、乱、差入手，共投入资金10万余元对综合大楼和庭院进行了维修改造、绿化、美化、亮化，使店容店貌发生了根本性的改变，焕发了新颜，为迎接明年省级文明单位评选打下坚实的基础。

同时，我店还积极响应县委、县政府的号召，做好包村扶贫工作，积极配合、支持地方经济建设。春节前为包村点的十户贫困家庭送去油、米，价值1000余元；春耕生产时，为包村点送去化肥等生产资料，折合人民币2000余元。我店的包村扶贫工作得到当地县委、县政府的肯定，多次被评为包村扶贫先进单位。今年四月，我店又为县特殊教育学校捐赠了3000元和40多套床上用品，得到当地教育主管部门、学校和社会各界的一致好评，县电视台随即进行了宣传报道，展示了书店关爱社会特殊群体的良好企业形象。

书店半年工作总结篇6

从2007年到2009年，中国民营书店就减少了10000家。2011年，全国民营实体书店更是集体跌入寒冬，不少行业佼佼者，都因经营困难不得不缩小规模，甚至面临关张窘境。

第三极书局宣告倒闭，季风书店举步维艰，风入松停业搬迁……如今，光合作用书店也因资金链断裂而倒下了，每隔一年半载就有这样“不幸”的新闻让人唏嘘感伤。

齐声共唱的挽歌

如果只是一家书店的倒闭，如果只是一个夹缝中的冬天，如果只是一个城市的文化现象，都不至于让业界如此感伤，然而，现在实体书店可以预见的前景暗淡，内外环境交困，没有一条利好消息可以鼓舞士气。一个个民营实体书店的倒下似乎还只是引爆点。央视主持人白岩松在《新闻1+1》中也曾直言不讳，“新华书店之所以过得好，那是托的福，占据了每个城市最好的地理位置。”而迫使民营书店先倒下的最大压力是，不断上涨的房租。出版人路金波表示，人工和房租这两大成本达到书店成本的50%以上。新华书店没有房租之困，但人工成本、运营成本和网络书店价格优势对实体书店的冲击与民营书店无异，如果只是安于现状，任多米诺效应继续传导下去，新华书店同样岌岌可危。

网络购书异军突起

在长年从事图书批发工作的林女士看来，实体书店在价格方面和物流环节处于劣势，和实力雄厚的大型国有书店比起来，资金少、销售限制庞杂的民营书店很难在市场竞争中生存下来。

然而，与之对应的是近年来异军突起的网络购书。10月31日，家电经销商苏宁高调涉水图书销售，苏宁易购图书上线，与当当网和京东商城形成“三足鼎立”之局。

撇开外部因素，民营实体书店自身存在特色不突出、专业性不强、经营管理模式缺乏创新等问题。

文学爱好者庄小姐表示，有的书店商业气息比文化气息还要浓，感觉不好。

“如果一家书店能买到其他地方没有的专业书籍，需要的时候，我肯定会经常去看看。”从事心理学工作的穆小姐说。

目前网络书店所占供货比重在逐年加大。大众读物受网络书店的影响最大，教育和专业读物受到的影响相对有限。

像对新华书店一样对待民营书店？

面对众多书店的消失，救救书店、减免税收等成为众多爱书人与从业者的呼吁。文化学者吴祚来在《新京报》撰文称，法国政府长期免征书店所得税、加拿大政府为独立书店购置电脑设备支付一半的费用、德国政府不仅免征书店的所得税，还在增值税上给予书店优惠；日本和韩国政府制定图书最低折扣以保护实体书店与网络书店处于平等的竞争舞台。

此前，新闻出版总署副署长阎晓宏在接受采访时表示，书店是政府应扶持企业，新闻出版总署将会同、住房和城乡建设部联合出台专门文件扶持书店，如对县及县以下新华书店网点免征增值税等。

不少书店从业人员表示，希望政府的优惠政策能普照到民营书店，像对新华书店一样对待民营书店。

“学而优”创始人陈定方在其个人微博曾表示，民营书业没有像新华书店一般得到过政府的税收优待，“民营书业既要为国创税又要为文化增彩，在目前举步维艰的形势下，也不见国家有过一分钱的税收减免或财政扶持”。

“国家拿着那么多钱去建图书馆，其实我们这些书店就是某种意义上的图书馆啊，不仅不要他们投入，还产生税收、解决就业，在我们艰难的情况下，减免点我们的负担该多好！”陈定方表示。

出路：打造成大文化卖场

书店半年工作总结篇7

贯彻落实区域经济会议精神汇报会议主持词

贯彻落实区域经济会议精神汇报会议主持词(xxxx年x月x日)同志们：今天我们召开这样一个大规模、高规格的重要会议，主要任务是深入贯彻落实全区区域经济大会精神，对今年上半年的工作尤其是对今年着重抓好的招商引资和非公经济发展工作进行全面科学的总结回顾，进一步明确今后一个时期工作的重点，为跨越式发展指明航向，推进区域经济再上新台阶。参加今天会议人员有：在家的区四大班子领导同志，各乡镇党委书记、乡镇长，区直各单位党政主要负责同志，区四大家机关正科实职以上干部。这次会议的会期一天,议程主要有两项：一是各部门各单位大会发言；二是请区委书记xx同志讲话。今天上午主要听取区四大家机关各部委办发言、区直各部门发言、垂直部门发言。由于参加会议的人员较多，内容也很多，请大家自觉遵守会议纪律，集中精力开好会议。下面开始大会发言，（发言顺序如下）：区委办公室区人大办公室区政府办公室区政协办公室区委纪检会区委组织部区委宣传部区委统战部区委政法委区发改委区教体局区民政局区财政局区人事局区劳动和社会保障局区交通局区科技局区司法局区水利局区农业局区林业局区审计局区计生委区畜牧局区统计局区卫生局区粮食局区林业局区中小企业服务局区农机局区文化局区供销社区商务局区物资局区老干部区委党校区信访局区宗教局区科协区招商办区旅游局农开办市政管理局区工业办平桥区工业管理区城阳城址保护区区法院区检察院区总工会妇联团区委平桥建设局xx公安分局明港公安分局xx国土资源分局明港工商分局xx规划分局明港市场发展服务中心xx环保分局明港国土资源分局xx房管分局xx广电分局xx工商分局xx电业分局xx市场发展服务中心烟草局xx质量技术监督分局国税局地税局同志们,今天上午的发言就到这里，乡镇参加会议的同志中午厅就餐，下午2：30在这里继续开会。同志们，今天下午的会议的议程有两项：一是听取乡镇负责人工作汇报；二是请区委书记xx同志讲话。第一项：请乡镇负责同志发言明港镇xx办事处邢集镇胡店乡彭家湾乡五里镇平昌镇甘岸镇长台乡洋河乡龙井乡高梁店乡查山乡肖店乡肖王乡王岗乡兰店乡九店乡第二项：请区委书记xx同志讲话。同志们，今天的会议议程已全部结束。会上，各部门，各单位，各乡镇汇报了上半年的主要工作以下一步深入开展招商引资工作和实施“四个一”工程，谈了很好的打算。区委书记xx同志对全区的形势进行了科学的，实事救是的分林，对区域经济发展重点和必须采取的重要举措，作了深入浅出的阐述。x书记的重要讲话为我区今后一个时期精中精力开展好各项工作明了方向。可以说，这次别开生面的会议既是一次半年总结和经济形势分析会，更是xx在快速推进区域经济发展，实现新跨越的一次再鼓励会，再加压会，再动员会。会议结束后，各单位要将会议精神迅速传达到党干部和基层群众中去。区委、区政府两办要对会议提出的各面工作一一细理化，向有关单位和责任人下达督查通知书，进行跟踪督查反馈。各地各部门就会议安排的工作进展情况要及时报区委、区政府两办。

书店半年工作总结篇8

一、2011年上半年工作总结

（一）完善规划，加快建设

（二）深化创建，强化管理

半年来，我局认真组织开展了“a级景区”、“文明景区”、“平安景区”、“绿色饭店”、“旅游强镇”、“特色旅游村”等创建评选活动，严格按照创建标准，促使各旅游景区、旅游企业不断完善软硬件设施，丰富内涵，规范管理、优化服务，提高品味与档次。主要工作有：进一步加强玉苍山景区创aaaa级旅游区、渔寮景区创省级文明景区工作，建立健全各项制度和台账材料，提升基础设施和服务水平；推荐碇步头村参加2011年旅游特色村的创建活动，推荐金沙滩休闲渔业合作社、碧海休闲渔业有限公司等10家农家乐示范点参与旅游特色经营户的创建活动。通过创优创强提高行业管理水平的同时，我局加大了日常行业管理力度，紧紧围绕“旅游行业管理提升年”和“安全生产年”主题活动，严格按照风景旅游、安全生产法律法规，重点规范旅游市场秩序，排查整治安全隐患，促进行业管理规范化，进一步提升旅游服务质量和行业管理水平。一是强化行业监管，与各景区管理所、旅游企业签订《安全、消防、卫生目标管理责任书》、《安全生产、市场规范工作承诺书》，做好旅行社日常业务和安全监管工作。督促全县旅行社足额完成2011年度旅行社责任险统保示范项目的投保工作；监督旅行社及时补缴质量保证金；做好服务网点（门市部）的备案工作和委托招徕的备案工作；加强导游人员管理，积极组织导游人员参加初级、中级、高级导游员考试及出境旅游领队资格考试；做好全县导游人员资格证书的年审培训工作，上半年共完成导游证新增、变更等共8起。加强对星级饭店的监督管理，根据饭店业的市场发展形势，依据“新版饭店星级评定标准”，加强星级饭店的评定和管理，并加快在星级饭店中推广绿色旅游饭店的步伐。目前，苍南国际大酒店正在申报五星级酒店；泰安大酒店正在积极创绿色旅游饭店。二是加大旅游资源保护力度。依据风景旅游法律法规，坚决查处在景区内开山采石、挖沙取土、砍伐树木、破坏植被、违章建房、破坏景物景观等行为。截止六月底，共出动旅游监察35次，处理违章建房4起，治理青山白化3起，现场拆除翻新坟墓1座。三是做好服务管理工作。一年来共完成行政许可项目2起，非行政许可项目8起。四是加强学习培训。今年4月份，我局与县安全生产教育机构合作，举办了一次为期5天的旅游安全生产知识技能培训班。培训对象为各景区负

书店半年工作总结篇9

书籍之温度

去年春节那些天，书店的店员休息，我替班坐了几天店，愈发喜欢这个位置。本以为节日会寂寥，没想到这么热闹，初五一天，卖书卖出了回声开店半年来日销量最多的一次。每个在书店选书的人，都自静其心，淡淡慢看半个钟，仿佛听不到隔壁屋的喧闹。开店不久刚捡来的流浪狗小强趴睡在我脚边，也颇受欢迎，甚至还得了客人特地来赠送的狗罐头。

这里我有些得意得不知所谓了，这得意在于，我做书店，从08年的老艾到今天的回声，“书店”仍然只是个愿望，飘乎乎的不知落向何处，但这个愿望美好的一面完全如我所愿，于是那另外一面虽可气也好笑。

书店虽说听起来浪漫，但做起来跟任何工作一样是繁复的，而且在这个纸品书籍和实体书店退缩的时代，做书店的工作就是宣布离开商业战场，再没有什么要实现的所谓人生价值，只是像过去街边掌鞋的匠人一样，固守自己越来越过时的手艺，和那几块钱不多要不少料的尊严，苟且偷得半生闲而无争。

没有人会觉得回声书店藏书丰富，它毕竟只有三十平米，但它选书认真诚恳，总是会有惊喜给愿意细览精窥的人。如何消磨一个下午的时间，最佳莫过于细扫四面精心布置的书墙，即使冲动消费了也不过几十元，却得了或许长久的喜悦。对于认为它小的人，它的确是太小了，满足不了有了庞大阅读内存的人，但是它还在变化，还在努力成为一个更好的书店，虽然这“更好”是如此抽象。

常有客人让推荐“好书”，我总得先问他最近看了什么喜欢的书。人人都有自己的现况，都走自己的轨迹，我越来越了解这些轨迹指向哪里，是拜所有客人朋友所教。我珍惜这个为另一个人开启一扇窗的机会，这窗之外的广场可能是我们共同的认知之地，那里我们能够平等，能够沟通交流并理解。

开店之前，搬运工人搬书来店，看到一屋子书墙，说，咦，三味书屋嘛？走的时候，又说，哎呀，我看不懂书，我是书呆子！笑翻我们一屋子人。他的善谈和乐观，成了我记忆里的一抹亮色，书籍即使只是环境，也能拉近人与人的距离，聊聊一本书的奇怪的名字便成就了一个话题，一个起源和开始。

有个善读书的朋友，告诉我最近他在读《一个人住》，因为他想“小清新”一点儿，让我捡了个笑。有个客人让我帮他只看网络小说的朋友找个别样的娱乐，我推荐了劳伦斯·布洛克的侦探小说。《不二》这次终于进多了，冯唐的另外几本也卖不出去了，他这风终于吹过去了。有人来买了长销书《我们仨》，就让我感动了，因为回声无折扣的，我知道这是个纪念。有人拿着长书单来给我，让我帮她买，说她不在网上买书。有学生买了几本港版书还有indie乐队的CD，说不敢再看书架了，不然没钱回不了家了。有人洋洋得意只买了几本绝版低价书，恨得我牙痒痒。《基罗加作品集》，乔治桑的《魔沼》，《门萨的娼妓》不管到了多少都瞬间消失。有人定期来逛一圈，跟我说，看到有些书出了，就很开心，虽然暂时没买，但是架上有，就好。有人手里正在看的书被买走。有人非要买咖啡吧里已经破旧不堪的于坚的书。独立出版的书不好卖，但总能吸引人翻看。总之，卖书记录本就是我的故事集，我们用书名交流，并不需要说太多，就仿佛认识了很久。

年前放弃了一个开分店的好机会，我当时想的是要“退成长”，要原地踏步一段时间，给脑子时间发呆，尽量让这个小地方在精神上更完整健全。越来越觉得，好的事情，真是无需思量，只要做的就是对的，不想做的就还不是，这么简单，根本不需要道理，心之所向就是最合理的，完全不需要任何结构和理论框架。模式？不懂。我们都是必然完美的个体。

“换书架”是回声的延伸，不可分割而且非常重要的一部分，在室外厕所旁边，无人看管，全天24小时，你都可以用自己的书来换书架上的书，再没有别的规则。这个书架会变成什么样子？很多人说，它会变旧、变差、变少。所有美好愿望的永恒和最终的结局么？它的确被人掠夺了，被人用过期的奇怪杂志换书了，被人用极其老旧的英语课本换书了，被人拿到厕所当厕纸用了……但，要放弃么？书店这个愿望会因为有人说“不打折谁会买”就放弃么？换书架会因为变得老丑就该放弃么？回声有个不需要倾诉的念想，有坚持，不要放弃，只要开始，只要成长，而变老不是我们每个人每天都在经历的么？我还是会定期拿一些书送到外面换书架，也仍有客人拿很多书来换极少几本。前些天，隔壁屋的装修工人午休时间常来换书架找本书看，我觉得，真是好极了。

最糟糕的时代，最绝妙的时代

这是一个最糟糕的做书店的时代，这是一个最绝妙的做书店的时代。

我并不想宣扬纸品书籍的无可替代，因为那已经不是事实了，书籍作为文明的载体并不一定非要依赖纸张去呈现。即使我们这样一群非常习惯并且依赖传统书籍的人，现在也都拥有了某种电子阅读器。那么还有什么是书店可以提供的“特殊服务”？换句话说，我们还需要“实体书店”吗？

这两年，“拯救书店”的呼声越来越响，但同时倒闭关门的书店也越来越多。08年2月香港青文书店的老板罗志华被倒塌的库存书籍压死一事引起大家无限唏嘘，也给传统书店业蒙上了一层悲剧色的阴影。传统书业在新科技面前困顿挣扎，至今也没有谁找到了稳妥的发展方向。

那么我为什么还要开书店？我为什么要进入一个我自认为都已经落伍的行业？当在书店业内“坚守”、“执着”和“只求收支平衡”成为常见的态度时，我又如何说服其他人加入回声？我想，首先我也是无药可救的理想主义者，感激这一生逛过的所有的实体书店给我的启蒙，它们总能让我察觉到自己的片面性，让我想要更多得了解自己和世界的多样性。书店是有净化作用的公共空间，是有独特气质的场所，每一个都不会重复，每一天都不可能重复。最重要的是，正是因为书店作为一个“零售行业”的功能越来越没有竞争力了，它的其他功能和作用才开始被最新一波进入书店行业的人们格外重视起来。

那么，现在的实体书店卖的到底是什么？

首先肯定是书，但是因为要比拼电商低价书，书店的选书就变得格外重要，除此之外还有书籍的归类和摆放，也是会让细心的读者看出书店主的意图和喜好。其次是舒适并且明亮的阅读环境，让书籍在这里得到它应得的尊重，展示出它更完整的价值。更重要的是，书店应该贩卖的文化生活方式和文化探索可能，也就是说，要让逛书店消磨时间变得比逛精品店更时尚并有趣，同时也让更多人参与到这个文化场所性格塑造的过程，不断更新它的文化诉求。这些都是我在回声书店努力试图实践的。

我不承认现在这个时代是书店的末世，而且固执地坚信城市里的私营实体书店会越来越多，多到十几分钟的闲散散步便能步入一家气氛尚好的书店，而“回声”将成为其中一个不起眼的、艰难却顽固的存在。很期待像诚品书店，方所，Page One，库布里克这些成熟的而且各有个的特色的新型连锁复合书店落户到我的城市，让各种“声音”都能找到恰当的场所“播放”出并引起“回声”。

2012年我们在回声书店组织了若干次沙龙交流活动，请来过作家阿乙、梁鸿，摄影师李政德，导演吴文光等等，做过几场影展，若干场音乐演出和电影放映，组织过创意市集，发起过各种兴趣小组，以及那个不合时宜的“换书架”项目。没有哪一个活动是我们必须要做的，没有什么是非做不可或必不可少的，关键是，没有什么是我们觉得想做但不能做的。身边人们的兴趣激发我们去促成这些活动，在这个开放的空间，很多人都找到了发声的机会，和找到“回声”的可能性。我必须承认，我再一次又是从“回声”中收获最多的人，在每一次深入的沙龙讨论活动之后，我都似乎找到了更多前行的路径。跨界的交流是非常启发人的。

现在的“回声书店”也是一个现象，而不仅是一个场所了。回声的气氛，是我们最初设计的物理气氛加之最初的人员气质组成的，进而去影响每一个进入的人，而每一个经过的人，又都在回声留下了痕迹，成为现在回声气质的一部分。这里服务人员和很多客人都成了回声的朋友，他们的共同点是有很执着的爱好，追求理想，有尊严和礼貌，更有时代青年的责任感，就是说，我们明白这个社会存在各种问题，虽然并没有能力改变太多，却可以从自身做起，给这个社会带来正面的影响。

书店半年工作总结篇10

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2021办公室个人工作总结1今年以来，我镇把为民办实事工程，摆上重要议事日程，与经济工作同部署、同考核，进度快、措施实、效果好。对照所承办的工作事项，制定工作方案，细化工作措施，狠抓落实，圆满完成了全镇17个村农家店改造任务。现将工作总结如下：

一、放大品牌效应，打造连锁新亮点。

近年来，我镇面对镇村级商品流通市场存在规模偏小，货源渠道不畅等突出问题，我镇在充分调研的基础上，认真研究，决定加大招商引资力度，把引进名店、名品作为发展服务业的重要载体和为办实事的重突破口，先后引进苏果、华联、苏宁、苏农集团股份有限公司和靖江市金世纪糖酒食品有限公司等知名品牌企业进入我镇，以名店、名品为龙头，将农家连锁店向中心村延伸，既繁荣了农村市场，又方便了群众的生产生活，让老百姓买得放心，购得称心，营造了放心消费、安全消费、科学消费的良好氛围。

二、强化组织领导，适应发展新要求。

今年以来，我镇党委、政府高度重视，将农家店连锁建设改造工作，列入政府为民办实事的重要议事日程。一是加大推进力度。我镇迅速建立农家店建设改造工作领导小组。由镇主要领导任组长，分管负责人任副组长，镇相关部门负责人为成员工作班子，领导小组下设办公室，负责全镇农家店建设改造日常工作，并要求各村也要成立相应的组织机构，层层分解目标任务，落实相关措施。二是加大宣传力度。充分利用广播、标语、村务公开栏、以会代训等多种形式，大力宣传建设农家店意义、目的，实施农家店建设改造是一项民心工程，放心消费工程，动员全镇广大人民群众和经营者支持配合参与农家连锁店建设。三是制定实施方案。为确保我镇农家店建设改造工作顺利推进，镇制定下发了农家店建设改造实施方案，明确了指导思想、工作目标和工作要求，落实相关责任，举行农家店连锁经营项目会，邀请名店、名品企业负责人到中心村进行实际考察，调研论证，确定建设项目。

三、实施政策推动，搭建建设新平台。

为确保这项工作，进度快、措施实、效果好。

一是制定优惠政策。党委、政府研究制定鼓励创办农家店的优惠政策，优先安排建设用地，兴建店面房免收建筑管理费，在办理相关证照只收工本费，对资金有困难的帮助贷款扶持，积极鼓励党员干部带头创办，对创办的农家连锁店，由企业总部免费负责统一门面装璜式样，人员培训、业务指导和服务。实行商品统一配供、统一定价销售、统一经营管理、统一价格策略、统一服务规范、统一标识。

二是建立督查机制。加快农家店实施进度，明确工作责任，落实督查包保措施，实行片长包片，分工勤廉督导员包村的督查网络，每月召开一次工作点评会，及时解决建设过程中的存在问题，定期公布各村的实施进度。

三是制定考核措施。为确保农家店建设改造工作做到有部署、有检查、有考核，镇专门制定下发了《姜娄政(20__)号文件》，并将农家店实施建设改造工作纳入年度目标工作目标和全镇服务业工作考核内容之一，突出重点部门重点抓，其他部门协助抓，各村主任，作为本辖区的建设改造工作的第一责任人，组织、协调、服务建设改造工作，到目前全镇村村建成标准化的农家、农资连锁店，真正把这项农民得实惠、企业得市场、政府得民心的工程落到了实处。

2021办公室个人工作总结2今年以来，__县财政局办公室在局领导班子的正确领导下，总结局机关内部管理工作，主要有一下三大亮点：

一是深入学习贯彻党的十八大、三中、四中全会活动开展的有声色。全局干部职工按照各项活动《方案》要求，以自办的“财政大讲堂”、“人人讲一课”为载体，采取集中与自学相结合的办法，抓学习保提高，抓纯洁促工作，干部职工学习心得、体会、自查表、活动文件等装订成册。局机关党支部由原来的四个大支部改选为六个小支部，克服了活动难统一、活动与业务脱节的矛盾，得到县委政府和市有关领导的肯定。

二是机关效能建设取得明显效果。根据县委政府统一安排，按照年初确定全年财政工作目标任务，我局的早准备、早协调、早研究、早分解，确定了全年机关效能建设考核两个综合考核文件，每周工作计划提前安排，每周工作有督查，每季度工作有总结，做到了每项工作有计划、有布置、有督查、有落实、有反馈，有力地全面促进了我局各项工作的顺利开展，今年以来，局机关效能、综治取得显著成绩，今年共解决人民群众来人访20多人、信访12件，为全县维稳工作做出了积极贡献。

三是廉政风险防控工作成效显著。今年我局重抓了四大工作，一个是配合重点清理了局机关各股室及局属各单位的账户，实行账户统一管理，收支双重监管等工作;第二个是对照岗位职责，通过三上三下，认真排查风险点，采取防控措施，建立防控机制。全县财政系统共查找遗漏风险点72个，其中高级风险16个、中级风险39个、低级风险17个，根据排查出的风险点，制定风险防范措施72条，制匾上墙，修改并建立内部管理制度52条。第三个是局机关党风廉政建设和廉政风险防控工作成为全县典型示范单位，经县纪委推荐，县直各单位部门前来参观学习，市考核组对我局的创新做法给予充分肯定和高度评价。第四个是局机关采取岗位交流的办法，大力启用年轻优秀人才，让新进大学生到基层挂职锻炼，同时，我局还采取“请进来，送出去’’的办法，积极培训干部职工的电脑操作技能、岗位业务水平和政治思想素质。

存在的问题：一是工学矛盾亟待解决;二是干部思想老化，进取心不强;三是学习不够，还有待于加强。

2021办公室个人工作总结3一、过去半年工作的主要情况

在过去的半年，本人在陈总的正确领导下，在各部门的支持与配合下，在各位领导的高度重视和悉心关怀下，本人本着务实、求实的宗旨，以“上传下达，确保公司高效运作”为己任，扎扎实实地开展了各项工作，取得了一定的成绩。

具体表现在：

1、上传下达工作做到及时、准确、无误;

2、在工作事务的安排上，积极主动，利用有限的资源，作了较多的工作，使公司各部门得以协调，高效运作。

3、有效协调各部门工作，使各项工作达到整体推进的目的;

4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报，全面了解、掌握社会动态、信息，为公司决策提供有力依据。

5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作，得到领导的信任、支持和好评。

综观上述，主要抓了如下几方面工作：

1、强化学习，努力提升本人综合素质

学习如同逆水行舟，不进则退，要适应新形势的要求，更加要不断学习，充实自我。我深刻地认识到这一点，故此，我自身不断加强学习，并提高自身素质为出发点，有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书，一是读好有字之书，即要时刻向书本学习，学习政治理论，学习党和国家的政策法规，学习业务知识等等，做到基本知识笃学，业务知识深学，修身知识勤学，急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉，社会也是一本书，而且更丰富，更有实际意义，要求自己虚心向领导、向同事学，学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时，在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”，把学习与实践有机结合起来，形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高，精神面貌焕然一新，凝聚力、号召力、战斗力不断增强。

2、明确职责，全力做好本职能工作

我深刻地认识到，办公室是公司的一面旗帜，是形象的集中表现。办公室工作的好与坏直接影响到公司工作能否顺利开展和有效推进，是做好工作的关键。特殊地位和作用，表明办公室各项工作都要走在前头，也决定了身为办公室工作人员要“任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担”。为此，强化职责，全方位发挥办公室的作用，挖掘自己的工作潜力，更好地形成统一协调的工作程序和机制，形成团结一致，高效运作的氛围，尤为重要。故此，在陈总的大力支持下，制订了(岗位职责说明书)，强化了各人的职责和责任，对每条线、每个层次、每个工作要点都指定专人负责，基本上做到事事有人管，人人有专责，并落实目标考核责任制。由于加强了管理，明确了责任，强化了职责，从而使各部门工作都有了质和量的提高。

3、真抓实干，全力完成公司领导交办的任务

搞好服务，是办公室工作的天职，领导交办的任务就是办公室工作服务的一种形式，做好服务，首先要找准位置，我时常清醒自己是服务员。其次要有责任心，我时常告诫自己，办公室工作无小事，办公室做好一件事是小事，做错一件事是大事，不容半点闪失，所以要求自己尽心尽责做好每件事。

以上是本人近半年来的主要工作表现，总结起来可以用如下几句话形容，就是：任务件件完成，从不拖拉推委，工作认真，从不马虎了事;做人实实在在，从不阿谀奉承;做事任劳任怨，从不埋怨泄气。可以讲，是在埋头苦干中做工作，在默默无闻中做实事。由于有效地推进了各项工作，近半年来，公司的出错率比我就职前少了很多，为公司省下了一笔不小的出错损耗金，也给公司带来了形象上的好评，这些成绩的取得离不开陈总的高度重视和大力支持，离不开各部门干部及全体同事的密切配合，借此机会，我诚挚地向工作中支持过我、帮助过我、指点过我的领导和同事们表示衷心的感谢。

二、存在的主要问题

在看到成绩的同时，我也清楚地看到自身存在的很多问题与不足，本人存在的问题在：

一是在处理重大问题时，不够大胆果断，对其他的问题欠缺冷静思考。

二是深入基层，调查研究做得不够;三是对人对事的了解还不够透彻，处理人与人之间的关系上表现生硬。以上存在的问题有待加以改正和努力。

三、今后努力方向

针对本人在工作中存在的问题，在接下来工作中，本人将以加强内在素质，外树形象，狠抓如下几方面问题：

1、以落实“四抓”为重点，加强自身的内在素质。

一抓学习，通过学习，要不断提高自身素质，努力跟上时展的步伐，树立正确的人生观、价值观、世界观;二抓思想，转变那种“只求有功，但求无过”的思想，树立进行、开拓、积极的工作姿态;三抓团结，经常性开展批评与自我批评活动，做到多谈心，多理解，找问题，促提高。四抓管理，以遵守公司各项规章制度为主，以制度管人、管事、管物。

2、以落实“五个工作要点”为中心，创造性地开展工作。

主要是围绕办公室的工作中心，狠抓以下五点要素：一是做好参谋。做好经常性的调查研究，掌握各方面信息材料，把握领导的意图，提出具有建设性的设想和意见，为领导决策提供服务;二是做好把关。把好公司文件与各种材料质量关，把好材料信息的保密关，把好各部门配合的协调关，做到承上启下，沟通内外。三是做好督查，积极认真对公司作出的决定、指示及工作部署的贯彻、执行、落实情况进行督查。四是做好服务，多点深入基层，了解基层职员的心声，为基层服务。五是做好管理，严格按章办事，做好各项后勤工作的管理。

3、以落实“六个不准”为准则，实现工作作风转变。

主要以在会议上提出的“六不准”为基本要求，强化作风建设，即一不准迟到早退;二不准串岗串位;三不准上班吃早餐或零食;四不准在公司打牌;五不准公办私事;六不准聚众闲谈。

各位领导，以上是我的述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出宝贵意见，谢谢大家!

2021办公室个人工作总结4今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。

一、工作回顾

办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

(一)当好参谋助手。

办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年一年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。

(二)办文打造精品。

公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。

(三)信息力求快准。

办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报__条，上报__条。

(四)综合协调水平不断提高。

综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

二、存在的问题与不足

今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。

一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。

二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。

三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。

三、下一步工作打算

一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高;

二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品;工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。

四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。

2021办公室个人工作总结5一、今年任务目标完成情况

今年以来，招商引资、重点项目办公室围绕街道党委、办事处年初制定的工作目标，根据分线作战的工作部署，坚定不移地把招商引资、项目建设作为加快发展的关键和支撑，突出服务业主导产业优势，着力强化工作措施，以优质的服务推进项目建设，确保经济与社会各项事业发展量质并举、齐头并进。1-5月份，实际利用市外资金x亿元，完成年度目标的x%，全市第二;进出口总额x万美元，完成年度目标的x%。今年上半年，项目建设投资计划完成x亿元，x个市级重点项目完成投资x亿元。

二、工作开展情况

1、招商引资工作

积极开展全方位、多层次、多渠道的招商引资活动，发挥服务业主导产业优势，实施品牌化招商举措，实现了招商引资新突破。今年以来，实现招商引资新引进落地项目6个。其中，已建成运营的有__咖啡、__人家等项目;正在紧张装饰装修的有__酒店、__主题酒店、__休闲部落等项目;顺利启动建设的有__国际广场、__冷链物流产业园等知名品牌项目。目前正在积极洽谈或即将启动建设的项目9个。其中，__物流配送中心已将规划建设方案及相关材料上报__(中国)投资有限公司审批，5月份，__集团中国区总部将来x考察，力争取得突破性进展;鲁南万佳农资市场项目由市旅服局、市农业局等相关单位论证项目定位、规模、功能、占地面积等，及时督促项目投资方尽快完善可研、环评等手续，提报规划设计方案。

2、重点项目建设工作

部级食品安全检测中心及专供市场项目，占地x亩，一期工程投资x亿元，占地x亩，主要建设一座主体x层、建筑面积x㎡的部级食品检测大厦，并配套市场展厅x万㎡。二期工程投资x亿元，占地x亩，主要建设安全检测的配套工程。一期工程于x年x月开工建设，目前已全部竣工，今年上半年将正式开业运营，检测大厦于x年x月启用;二期工程x亩土地x月份挂牌出让，取得土地后开工建设。

x国际广场项目，占地x亩，总建筑面积x万㎡，其中，商业部分x万㎡，住宅x万㎡，地下x万㎡(包括地下超市、车库、仓储等，地下商业x万㎡)。目前，区间路南部土方、基坑支护、桩基工程完成，桩间土清理完成50%，售楼处装修及门口景观工程、围挡工程完成，总包临时设施完成，x亩土地摘牌成功，已供土地x亩，还有x亩。

x购物中心项目，占地60亩，建筑面积x万㎡(裙楼x万㎡、2栋24层写字楼及1栋公寓x万㎡)，建设x万㎡的大型高档SHOPPINGMALL、x万㎡的商业步行街及x万㎡的大型地下停车场。目前，商业4层裙楼主体完工，局部建至地上5层;立项、环评、土地、规划等手续已办理完毕，年底前26层主体封顶。

__中路区域棚户区改造项目，一期工程x栋x层x万㎡高层住宅，部分建至2层，年底前主体封顶;大同路跨小清河桥梁工程中沥青铺装、人行道广场砖镶贴、通车;年底前，道路工程中竣工清理、完成标示、标线等并通车，x栋高层住宅部分主体完工。

x国际冷链物流产业园建设项目，占地x余亩，总投资x亿元，建筑面积x万㎡，主要建设x万吨的冷冻冷藏库，x万㎡的保税仓库、x万㎡的恒温仓库以及电子商务管理系统配套、城乡客运换乘中心等。分两期建设，一期投资x亿元，占地240亩，近期开工建设，上半年建设x万㎡，年底前完成x万㎡仓库施工，x年x月竣工投入使用。二期工程投资x亿元，占地x亩，自取得土地使用权后30个月内建成使用。项目于x月25日奠基开工，正在勘探。

三、下半年工作打算