服务发言稿范文10篇

服务发言稿范文篇1

经州人民政府研究，决定召开全州药品暨餐饮服务、保健食品、化妆品安全监管工作会议。这次会议既是一次总结分析会，又是一次工作部署会。会上，州食药监局同志作了一个很好的工作报告，市政府、县政府、州工商局分别作了经验交流发言，兑现了年目标管理责任状，签订了年目标管理责任书，我完全同意。为扎实抓好今年全州药品暨餐饮服务、保健食品、化妆品安全监管工作的落实。下面，我讲三点意见。

一、正确估价形势，进一步增强做好新形势下药品及餐饮服务、保健食品、化妆品安全监管工作的紧迫感和责任感

过去的一年，是全州深入贯彻落实党的届中全会精神的重要一年，是承接“十二五”的关键一年，也是政府机构改革取得重要进展的一年。一年来，全州各级各部门在州委、州政府的正确领导下，认真履行药品及餐饮服务、保健食品、化妆品安全监管职责，围绕人民群众饮食用药安全，认真开展本辖区内的药品、餐饮服务、保健食品、化妆品安全专项整治，为促进全州食品药品产业持续健康发展和社会和谐稳定做了大量卓有成效的工作，为稳步推进全州食品药品安全工作的开展提供了有力保障。一是扎实推进全州食品药品监督管理系统机构改革，以强化药品及餐饮服务、保健食品、化妆品安全监管，保障公众饮食用药安全为目标，逐步建立健全食品药品安全监管体制，初步建立了食品药品安全监测与监督抽查制度，改进了食品药品安全管理技术手段；建立了案件举报查处制度，对食品药品安全事故进行了及时查处；制定了信息收集和制度，增强了食品药品安全工作的透明度；制定了评价考核和责任追究制度，强化了地方和部门的责任意识。通过工作的开展，地方政府食品药品安全属地监管责任、部门食品药品管理责任和食品药品生产经营单位的食品安全主体责任得到进一步落实，药品及餐饮服务、保健食品、化妆品安全监管工作得到进一步落实。二是加强药品研制、生产、流通、使用等关键环节的管理，深入开展药品安全及餐饮服务食品安全专项整治工作，严厉打击非药品冒充药品、利用互联网及邮递渠道销售假药、无证无照经营食品等违法行为，取得了明显效果。农村药品安全整治工作得到加强，药品生产源头治理工作深入开展，药品流通秩序进一步得到规范，食品消费环节卫生许可和监督进一步得到加强。三是积极配合医药卫生体制改革，强化基本药物供应和使用环节监管，做好基本药物使用过程中的不良反应监测，启动国家基本药物目录全品种电子监管，基本药物生产企业入网率、改造率均达100%。

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，当前我州药品及餐饮服务、保健食品、化妆品安全监管工作中还存在许多矛盾和问题：一是现阶段我们仍处于食品药品风险高发期和矛盾凸显期。人民群众对食品药品安全的需求与相对滞后的食品药品安全保障水平之间的矛盾仍十分突出。二是部分餐饮服务企业的责任意识和守法经营意识比较淡薄。农村餐饮服务经营秩序还比较混乱，无证无照，脏、乱、差现象依然存在。违规使用劣质原料，过量使用添加剂行为仍较突出，食物中毒事件时有发生。三是食品药品安全基础工作总体上还比较薄弱，执法监管手段和技术监测手段难以适应经济社会发展的需要，食品药品安全监管力量整体不足。四是基层监管力量薄弱，农村药品安全问题不容乐观。五是虚假违法广告屡禁不止，欺骗误导消费者行为时有发生。针对对这些问题，我们在坐的各位必须高度重视，采取扎实有效的措施，认真抓好落实。

二、转变方法，强化监管，全力抓好年药品、餐饮服务、保健食品、化妆品安全监管工作

年是实施“十二五”计划的开局之年，又是我州食品药品机构改革的过渡之年，州县两级食品药品监管部门要适应机构职能调整需要，努力抓好全州药品及餐饮服务、保健食品、化妆品安全监管工作，并力求取得新的突破。

（一）转变工作思路和工作方法，扎实开展药品、餐饮服务、保健食品、化妆品安全专项整治工作。一是要摸清监管底数，加强日常监管，积极推行量化分级管理。二是积极推进联合执法和综合执法，充分发挥各级各有关部门的协同整治作用。三是要严厉查处违法犯罪行为，深入剖析大案要案和重大事故发生的特点及深层次原因，增强预见性和主动性。四是要建立健全企业信用档案，把制售假冒伪劣和有毒有害食品企业列入“黑名单”，并及时向社会公布。五是要认真考核，严格责任追究，加大督查督办力度。对问题严重的企业要严格监管，列入执法部门重点监控对象，督促及时整改。对影响极坏又不及时整改的企业，要及时予以调查处理。

（二）切实加强药品监管能力建设。药品监管工作是一项技术性、专业性很强的工作。一是要加强监管队伍建设。通过外出学习、培训、考察等方式，培养一支政治上过硬、业务上精良、作风上廉洁的监管队伍。二是要加快技术支撑体系建设，要进一步推进监管部门执法装备和基础设施建设，提升信息化监管能力和水平。三是要继续加强药品研制、生产、流通等关键环节的安全监管。全州各级食品药品监管部门要在认真总结近年来药品安全专项整治工作经验的基础上，进一步加强对药品、餐饮服务、保健食品、化妆品的监管，从源头上发现和排除安全隐患。尤其是高风险产品，要全面检查《药品生产经营质量管理规范》执行情况，加强对药品生产企业的动态监管，督促企业落实好各项制度和责任，规范药品经营主体行为，坚决打击各种违法违规行为。四是要强化基本药物质量安全监管。实施国家基本药物制度是深化医药卫生体制改革五项重点工作之一，也是惠及千家万户的民生工程。全州各县（市）、顶效开发区要加快建立基本药物供应保障体系，把强化基本药物质量安全监管作为一项重点任务来抓，从企业准入、质量体系认证、准入后的日常监管入手，全面加强对药品生产、流通环节的质量监管。进一步落实实施药品质量受权人制度，强化药品质量追溯体系建设。建立基本药物优先和合理使用制度，强化基本药物的质量抽验和不良反应监测，进一步完善强化药品监督性抽验机制，建立药品安全预警和应急处置机制，完善药品召回制度，做到早发现、早报告、早调查、快处理、快公布，保证用药安全。五是要高度重视农村药品安全工作。随着新农合政府补助标准的提高，农民用药需求大幅度增加。全州各县（市）、顶效开发区要建立健全农村药品监督网和供应网，加强农村药房规范化建设，规范农村医疗机构药品购销渠道，提高农民安全用药水平。六是要大力整治虚假违法药品广告。严格执行药品、医疗器械广告审查制度，提高审批透明度。加强对新闻媒体广告行为的监管，建立新闻媒体虚假违法广告责任追究制和行业自律机制。加大对药品、医疗器械广告的监管力度和对广告业主、广告经营者、广告者等广告活动主体的监管力度，定期通报对违法药品和医疗器械广告监督检查情况。设立违法广告监督举报电话和信箱，充分发挥社会舆论的监督作用。进一步加强广告日常监测，对监测中发现的违法药品和医疗器械广告要依法严肃处理，建立健全违法广告公告制度和广告活动主体市场退出机制。

三、加强宣传，落实责任，切实保障人民群众饮食用药安全

年是国家为期两年的食品药品安全专项整治工作收关之年。全国食品安全整顿办公室和国家卫生部等部门相继在全国范围内联合开展了为期两年的食品药品安全专项整治工作。今年上半年，省政府将组成联合督查组，对各地州开展食品药品安全专项整治情况进行全面检查评估。各县（市）、顶效开发区要超前部署，认真做好食品药品安全专项整治检查评估的各项准备工作，针对专项整治工作中的突出问题，要认真研究，及时办理，确保各项工作任务目标如期完成。同时，要做好迎接省人大对我州贯彻实施《食品安全法》执法检查的各项迎检工作。各级新闻媒体要积极支持配合食品药品监管部门做好宣传工作，既要大张旗鼓地宣传食品药品安全领域涌现的先进典型，又要及时、客观、公正地报道食品药品安全监管部门工作中存在的矛盾和问题，把握正确的舆论导向，形成全社会参与食品药品安全监管工作的良好格局。

服务发言稿范文篇2

二、明确目标，提高认识，努力为全市经济平稳较快健康发展作出新贡献

2010年商贸流通服务业发展目标为：社会消费品零售总额增长12%，力争达到14%；商贸流通服务业增加值增长10%，力争达到12%；全市商品市场成交额增长8%，力争达到10%；全市重点商贸流通建设项目当年完成投资25亿元以上。为此，要重点抓好以下几方面的工作：

（一）推进项目建设，提升城市品位。今年市区要重点推进国金商业地块（原人民医院地块）、金帝商业地块（原海尔曼斯地块）和银街商业中心（新河弄地块）等设施的建设工作，力争通过二至三年努力，构筑起一个立足市区、辐射周边、规模宏大、档次较高、业态丰富、总面积超30万平方米的商业新高地。要立足全市、面向全省，精心做好世茂广场的商业运营，力争在引进世界知名品牌方面走在全省前列；要与旅游线路相结合，进一步集聚人气商气。加快推进中国汽车市场城的提升发展，全面完成拆迁改造工作，及早把汽车城建设成为有效辐射周边的重要的区域性汽车专业市场。要推进特色商圈和特色街区的培育工作，对越王城、迎恩门风情水街中的商贸部分做好配合协调。要着力推进绍兴县万达广场、诸暨市城市客厅CBD、上虞市城北中央商务区、嵊州市中国领带城物流中心、新昌县江南名茶市场等项目的建设，增强全市商贸服务业发展后劲。

（二）培育龙头企业，打响企业品牌。要继续做好培大育强工作，对列入重点培育“1122工程”的企业，继续强化动态监测和跟踪服务。深入实施“品牌创建年”活动。每年在美容美发、休闲健身、保健足疗、娱乐歌厅、家政服务、设计创意和特种行业等业态中评选行业龙头企业。保护和发展“老字号”商业品牌，力争用3年时间，认定50家拥有自主知识产权的“绍兴老字号”，继续积极推荐申报“中华老字号”和“浙江老字号”。开展特色酒店评比活动，打响绍兴餐饮品牌。努力帮助企业争取部级、省级重点行业项目，提升绍兴商贸服务企业知名度。

（三）关注民生工程，提高生活品质。今年要继续对城区内环境差、设施落后的农贸市场进行标准化改造提升，推动新建的寨下、凌江、二泾等农贸市场尽早开门营业。要丰富商业业态，开展特色服务的评比活动，不断丰富人民群众的生活，特别是夜间生活。要努力扩大农村消费市场，积极鼓励10家本土连锁超市龙头企业继续向社区和农村延伸，完善城乡现代流通网，确保连锁便利店覆盖面超过80%，配送率超过60%。继续开展家电下乡和汽车家电以旧换新工作,督促企业切实做好售后服务，并加强审核把关，确保补贴资金及时足额到位。继续大力推动社区商贸流通业发展，推动社区放心早餐门店连锁化、社区超市改造生鲜化、便民服务网络化、再生资源回收规范化。要下决心取缔马路早餐，所有早餐都要退到室内来。

服务发言稿范文篇3

大家好！！

我是，来自市骑行俱乐部，很高兴能够在这里代表我们单车团队发言。

作为单车志愿者，经历了近一年的志愿者生活，我收获了很多，也更让我懂得志愿者是爱心的忠诚守护者。作为青年志愿的践行者，我们付出了很多，但我们收获的更多，因为我们的志愿服务得到了社会的认可，得到了社会的好评。每一个微笑，每一个忠心的祝福都代表了社会对我们志愿者的肯定，也是社会对我们最好的支持！

在平凡中体现自己，证明自己。我们付出了汗水，但我们收获的是快乐，是幸福的感觉。志愿者活动不记报酬不图回报，但看到那一张张因我们的帮助而开心的笑脸，我们心中是无比幸福，因为我们的付出得到了最好的回报。

然而有些人认为作为志愿者是在浪费时间，别人在玩的时候，我们却在做一些无聊无意义的活动，但我认为他们是错的。因为一切的伟大都是由无数个平凡构造而成的，甚至是平凡得不能再平凡，但他却拥有平凡的魅力，那是人格的魅力，灵魂的魅力，最终有一天，他那平凡的魅力会使得整个世界为之震撼：更因为参与志愿服务活动，让我在实践中增长了才干，在奉献中收获感动，参与志愿服务活动丰富了我的人生阅历，也让我对生活有了更深层次的感悟，参与志愿服务活动，更让我亲身体会到，志愿者工作的核心就是无私奉献。

服务发言稿范文篇4

这次会议是在全县上下深入贯彻党的十七届五中全会、省委届次全会的新形势下，经县委、县政府研究决定召开的一次非常重要的会议。会议的主要任务是：全面贯彻落实全区人口和计划生育工作会议精神，总结年全县人口计生工作，安排部署年的人口计生工作。稍后，县委书记将作重要讲话，希望大家认真贯彻落实。下面，我讲五点意见。

一、全区人口和计生工作会议主要精神

全区人口计生工作会议于月17日在铜仁召开，参加会议的有各县（市、特区）委书记、县（市、特区）长、分管副县（市、特区）长、人口计生局局长、计生协会会长、执行副会长、各乡镇党委书记、地直部门负责人。地委、行署主要领导、分管领导，人大地工委、政协地工委联系领导和地区人口计生工作领导小组副组长出席会议。

会议的主要精神是：总结回顾“”时期全区人口计生工作，特别是年全区人口计生工作进展情况，分析判断我区人口计生工作面临的形势，安排部署年的人口计生工作。会议提出，我区“”时期人口计生工作取得了四条基本经验，存在四个方面的主要问题，当前和今后一段时期必须坚持和完善四大机制，抓好四项工作和措施的落实。

取得的基本经验：一是根据党的“实事求是”的思想路线，坚持从实际出发，正确判断我区计生工作的阶段性特征，强调现阶段我区人口计生工作的主要任务是努力控制人口数量，稳定和降低生育水平。二是坚持求真务实的工作作风，实行了“一票否决”，开展了“手术打假”等治理工作，促进了人口计生工作真抓实干。三是探索建立了计划生育全程管理服务的工作新机制。四是推行申请人民法院强制征收社会抚养费，扎实推进人口计生依法行政工作，初步形成了依法行政、文明执法的新局面。

存在的主要问题：一是降低生育水平的任务仍十分艰巨；二是出生人口性别比仍然偏高；三是计生工作常抓机制尚未真正建立；四是部门配合、齐抓共管的综合治理机制尚未真正形成。

必须坚持和完善的四大机制：即坚持和完善“书记抓、抓书记”的领导推进机制；坚持和完善“任务落实到人，责任追究到人，严格考核，奖惩结合”的工作落实机制；坚持和完善“政府主导、部门配合、齐抓共管”综合治理机制；坚持和完善财政持续增长的投入保障机制。

要抓好四项工作和措施的落实：一是要把从严控制政策外多孩生育摆在更加突出的位置，进一步夯实统筹解决人口问题的基础。要强化绝育手术的落实，强化妇检和随访管理；二是要以孕产期全程服务为抓手，进一步强化出生人口性别比综合治理，确保出生人口性别比控制在112以内；三是要建立出生缺陷综合干预机制，提高出生人口素质；四是要完善流动人口综合治理机制，提高流动人口计划生育管理水平。

二、肯定成绩，正视不足，切实增强做好人口计生工作的紧迫感和责任感

年，全县人口和计划生育工作在地委、行署和县委、县政府的正确领导下，在省、地人口计生业务主管部门的关心和帮助下，紧紧围绕“稳定、提高、统筹”六字方针，以稳定低生育水平、提高符合政策生育率为中心，以控制政策外多孩、综合治理出生人口性别比偏高、强化三基本建设、认真抓好全程管理服务工作为重点，着力抓好依法行政、优质服务、宣传教育、利益导向、流动人口管理和村（居）民自治工作，规范社会抚养费征管用，创新考评机制，全面完成了人口计生工作各项任务目标。

（一）人口计划全面完成

年全县常住人口出生率为10.31‰，符合政策生育率为94%，比上年上升2.6个百分点；流动人口符合政策生育率77.9%，比上年上升18.1个百分点；出生婴儿性别比降至112.9，所有人口政策外多孩率为6.8%，比上年下降3.8个百分点，均控制在年度责任目标以内；完成绝育手术3019例，占年任务的111.8%，其中女性绝育1654例，女性绝育比例为54.8%，比上年同期增加16.3个百分点；落实纯女户绝育手术233例，比上年增加了81例，其中落实二女户绝育168例，比去年增加了57例，全县纯女户绝育措施取得历史性突破。

（二）推进重点工作初见成效

一是强势推进计划生育全程管理服务，建立人口计生工作常抓机制取得明显成效。计划生育全程管理服务工作得到了省委、省政府和地委、行署的充分肯定，分别于4月22日和12月1日在我县召开了全区计划生育全程管理服务工作推进会和全省计划生育全程管理服务工作会。

二是有效落实出生人口性别比综合治理措施，出生人口性别比实现高位回落。对10例男婴和11例女婴死亡进行了追踪调查，对20个乡镇所有民营医院、个体诊所、非法行医者、药品批发及零售企业等“两非”行为进行了重点整治。全年清理医药店120家，立案12件，结案12件。

三是实行流动人口计划生育“一盘棋”管理，流动人口符合政策生育率有所提高。通过认真组织和加强督促，圆满完成了2880条流动人口计生信息核查反馈工作。

四是以社会抚养费非诉案件申请人民法院强制执行为切入点，计划生育依法行政水平明显提高。年县法院受理计划生育非诉案件52件，结案36件。

（三）优质服务、利益导向和宣传教育取得较好效果

一是计划生育优质服务内涵不断丰富，已婚育龄妇女综合避孕率、生殖健康普查普治、妇科常见疾病普治率、出生缺陷干预有了新的提高。

二是利益导向体系不断完善，计划生育家庭福利水平不断提高。确认全县享受奖励扶助对象437人，少生快富对象58人，特别扶助对象83人，兑现计生“两户”家庭子女升学奖5万元，在校大学生生活补助5.44万元，兑现二女户即扎即奖15万元。兑现子女出生后60天内主动落实手术奖13万元，对计生“两户”家庭代缴合作医疗参合费18.97万元。

三是成功举办了以“生育传承文明，关怀孕育希望”为主题、纪念《公开信》发表30周年的计生文艺晚会等宣传教育活动，取得了良好的宣传效果。

（四）计划生育基层网络和队伍建设得到加强

一是县乡两级对人口计生事业支持力度进一步加大，县乡两级投入人口计生事业的经费达到390万元。二是加大技术服务队伍建设力度，一次性招考39名技术服务人员充实计生队伍，并加强对技术服务人员的培训，计生执业资格人员总数达到84人，占技术人员总数的47.19%。三是配齐配强中心户长和育龄妇女小组长，按每1500人左右配备一名中心户长，报酬提高到每月200元；按每500人左右的自然村寨选配一名育龄妇女小组长，报酬提高到每月50元。四是乡村计划生育协会组织建设取得实质性进展。全县共有县、乡、村计生协会组织149个，村级计生协会理事1639人，村级计生协会会员总数达到4530人，群众在计划生育工作中的自我管理意识明显增强。

但是，在肯定成绩的同时也要清醒地认识到，我县的计划生育工作还存在一些薄弱环节。一是基层基础仍不坚固，有待进一步加强。部分行政村村支两委主动抓人口和计划生育工作的机制尚未真正形成，尤其是这次行政村规模调整和村支两委换届，对计生工作带来新的压力，稍有放松人口计生工作就会反弹。二是流动人口计划生育管理工作还需进一步强化。我县外出人口不断增多，外出人口的计划外生育仍然是计生工作再上新水平的制约瓶颈。三是社会抚养费征收难度加大。当前的违法生育情况形成了两大极端和一大隐患。一个极端是穷人没钱不怕罚，本着多子多福的传统观念违法生育，另一个极端是头脑精明、有一定经济基础的人有钱罚不怕，本着有钱多生几个无所谓的思想违法超生，但总以各种手段拒缴社会扶养费。一大隐患是外出经商务工人员计划外生育难以预料和控制，出现违法生育后调查取证难。这些都给征收社会抚养费造成了很大困扰。四是计生干部压力大，队伍不稳定。随着依法行政程序的不断规范，行政调控手段弱化，老办法不能用，新办法不管用，特别是一些基础较差的地方，工作难度大，存在畏难和厌倦情绪，导致乡镇人口计生专职人员想转岗的较多，基层人口计生工作上质量、上水平面临较大挑战。五是配套政策的落实需进一步理顺关系，特别是农转非审批、计生手术并发症对象鉴定等问题需要相关部门密切配合，统一政策口径。所有这些都有待我们在下步工作中强化措施，狠抓落实，着力破解。

三、振奋精神，形成合力，努力完成年人口计生工作各项任务目标

年全县人口计生工作的任务目标是：人口出生率控制在13.5‰以内,常住人口符合政策生育率达到93%，流动人口符合政策生育率达70％以上,政策外多孩率控制在4.5%以内,完成手术任务2800例，二孩户结扎比例80%以上，综合避孕节育措施落实率达到85%以上，完成纯女户结扎300例，出生性别比控制在112以内，启动县人口计生综合办公大楼（计划生育技术服务中心）的整体搬迁和完成青龙、合兴、荆角等乡镇计生服务站建设，实现创建省级计划生育优质服务先进县的目标。

围绕以上目标，我们要着力抓好以下十项工作：

（一）加大对违法生育的整治力度，严格控制政策外生育。全面开展农村生育秩序和城镇居民生育秩序的整治工作，对农村人口和城镇居民违法生育行为采取经济的、行政的、法律的手段进行从严从重从快处理和打击，加大对包括村干部在内的党员干部违法生育的清查清理力度，维护生育政策的公正性和严肃性。进一步完善社会抚养费征收管理办法，通过“非诉执行”等手段加大执法力度，提高征收到位率。加强对社会抚养费征收管理使用情况的审计监督，严肃查处“以罚代生”、“以罚代管”等失职渎职行为。

（二）以落实长效避孕节育措施为重点，均衡推进手术进度。严格落实避孕节育措施，切实提高环孕检查和长效避孕节育措施落实的到位率。在毫不放松结扎手术的同时，进一步加大人引手术和季度妇检的工作力度，通过结扎、上环、人流引产、妇检四项措施减少政策外生育。围绕出生追手术，按月均衡推进手术进度，提高期内手术落实率。按照“期内手术为主、二孩户绝育为主、纯女户绝育为主、女性绝育为主”的工作要求，落实好绝育措施。对不符合条件生育的夫妇，落实避孕节育措施。

（三）加大考核评估力度，推进全程管理服务科学发展。继续强化党政一把手亲自抓、负总责的责任，落实“书记抓、抓书记”的领导推进机制。乡镇党委书记要直管人口和计划生育工作，每月主持召开人口计生工作例会，动态掌握本乡镇人口计生工作进展，组织乡村干部抓好手术落实、妇检补救，开展月检查、季考核，严格兑现奖惩。村支部书记要带头抓好随防管理，召开好月度计生例会，了解人口变动信息，掌握随访对象行踪，积极配合乡村干部抓好手术落实、妇检补救工作。继续按照“任务落实到人，责任追究到人，考核奖惩到人”的要求，建立和落实经常性工作机制。切实加大月检查、季考核力度，认真清理出生人口，重点考核期内绝育手术落实率，对政策外生育个案进行责任倒查。加大对家庭档案信息、随访对象变动信息、出生人口、妇检等内容的核查工作力度，逐一落实问责，及时兑现奖惩，进一步完善责任与利益对等激励机制，确保制度执行的严肃性。

（四）完善综合治理目标管理责任制，形成综合治理新格局。卫生、计生部门要定期沟通协调，共同做好出生人口性别治理、出生缺陷干预、避孕节育技术服务、生殖健康服务等工作；卫生、公安部门要在打击“两非”、流动人口计划生育管理方面积极配合人口计生部门开展工作，在人口变动统计方面实现资源共享；民政部门要加强婚姻登记管理，与人口计生部门共同做好早婚早育控制，对计划生育困难家庭落实好社会救助；卫生部门要将资质齐全、环境优美的乡镇服务站颁发执业许可证，并纳入新型农村合作医疗的定点医疗机构，要将计划生育手术并发症人员的治疗纳入新农合的报销范围；县人民医院、县民族中医院等单位要做好住院分娩、剖腹产对象的思想工作，凡符合施行结扎手术的对象，原则上在征得同意后一并实施女扎手术，并及时与计生部门取得联系；公安部门要切实加大对溺弃女婴的打击力度；其它相关部门在落实以改善民生为重点的社会建设和优先优惠政策时，要充分考虑计生户家庭的利益，同等条件下各种优先优惠政策要向计生户倾斜。要充分发挥人口和计划生育领导小组的组织、协调作用，建立和完善部门在人口计生工作方面的统筹协调、政策支持、工作配合、信息共享、考核评估的新机制。

（五）加大非诉案件的执行力度，努力提高人口计生依法行政水平。要加强计生干部队伍的法制教育，提高工作人员的法制意识和依法管理能力。切实加大“非诉案件”的调查处理力度，1-3万人的乡镇必须完成8件，3-5万人的乡镇必须完成10件，5万人以上的乡镇必须完成12件，全县力争完成“非诉案件”120件以上。建立健全和认真落实计划生育行政执法责任制和过错追究制，开展行政侵权专项治理行动，坚决纠正各种侵犯群众合法权益的行为。畅通和拓宽信访投诉渠道，加强社会监督。严格实行首问责任制和接待服务窗口承诺制。加强队伍能力和作风建设，改进政风行风，提高行政效能，树立人口计生部门良好形象。广泛开展计划生育优质服务活动，加强对服务情况的检查监督，切实为群众提供更多的便利和实惠。建立科学的政绩评价体系，把群众满意度作为评先评优的“一票否决”指标。

（六）强化三基本建设，建立健全人口计生基层网络。进一步稳定和加强基层计生队伍，不断提高整体素质，着力解决好基层执法队伍缺乏的问题，积极推进计生队伍职业化建设。配齐配强村级计生专干、中心户长、育龄妇女小组长，其报酬按每月300元、200元、50元执行。在配强乡村组干部、完善基层基本网络的前提下，着重提升基层干部基本能力、全面落实基本职责。县人口计生局、县计生协会要制订好干部培训计划，将乡镇分管领导、协会会长和计生办站负责人有组织地送出去进行业务培训，提高基层干部的能力和办事效率，继续实施乡镇计生服务站技术人员技术职称资格考试奖励扶持优惠政策。要大力推进技术服务网络规范化、标准化建设，增强服务能力，提高服务质量。进一步明晰乡、村、组各级责任主体的职责，确保各责任主体全面履行职责。要加快基础设施建设，县委常委扩大会已研究同意从县财政先调剂解决资金300万元，作为县计划生育技术服务指导中心和青龙镇、合兴乡、荆角乡计生服务站建设及创建省级优质服务先进县的工作经费。人口计生部门要加大向上争取力度，切实加快计生指导服务中心和乡镇服务站建设，多渠道改善计划生育服务环境。

（七）进一步强化流动人口服务管理，推动人口计生公共服务均等化。一是探索流动人口“网络化”管理模式，在加强调研的基础上，不断探索流动人口服务与管理办法，制定切实可行的实施意见。二是抓好“四个落实”，即全面落实现居住地管理制度；认真落实每季度一次的部门联合执法、联合办公制度；落实流出成年育龄妇女家庭走访和信息通报制度；落实各项责任目标，及时准确地进行“两地”信息通报交流，确保信息联系率、准确率、回执率均达98%以上。加强流动人口计划生育服务管理，建立省内、省外的信息沟通、技术服务、联合执法的协作机制。

（八）以宣传教育为重点，减少早婚早育。要进一步拓展“婚育新风进万家”活动的广度和深度，加强现行生育政策的社会宣传和面对面宣传，提高群众对政策的知晓率，使群众准确掌握政策，规范生育行为。深入开展“关爱女孩行动”，大力倡导“男女平等”、“生男生女一样好”等文明婚育观念，弱化群众的性别偏好。全面建立二孩生育随访服务制度，加强对相关医务人员和计生干部的法制教育，使其遵纪守法，依法执业。要统筹司法、计生协会、民政、妇联等部门和团体的力量，加大法治教育和综合治理的力度，引导群众不断转变婚育观念，落实“人帮人”的责任措施跟踪服务，避孕知识宣传服务到家门与避孕节育服务措施落实到人，形成综合管理服务的强大合力，使减少早婚早育工作取得实质性效果。

（九）完善考核评估机制，真正实现从年终问责向过程管理的转变。人口计生部门党组成员要分片包干负责，每月必须到所联系乡镇开展督促指导3次以上，并由乡镇党委政府签署督促指导意见。继续实行分类指导和“三重管理”的方针，切实开展好督促指导工作。对基层基础薄弱、出生人口性别比严重偏高的乡镇实行重点联系、重点监测、重点督查，限期整改。

根据各乡镇的工作基础，将20个乡镇划分为一、二、三类乡镇，实行分类定标，统一考核。分类情况是一类乡镇：合兴、平原、堰塘、共和、钱家、荆角、枫香溪、龙泉；二类乡镇：青龙、煎茶、潮砥、沙溪、复兴、楠杆、长丰、桶井、稳坪；三类乡镇：长堡、高山、泉口。对各类乡镇将分别按照年度工作安排意见规定的指标，采取季度、年终与年度综合考评相结合的办法进行考核。季度主要对手术落实情况、政策外多孩率、出生性别比及阶段性工作完成情况进行考核，对每季度工作完成情况在全县通报，对挂末乡镇实行黄牌警告；年终根据目标管理责任书和年初工作安排意见对各乡镇、县直综合责任部门、县直帮扶部门进行全面检查和考核，并严格兑现奖惩。进一步完善利益导向机制，做到普惠政策与计生特惠政策的有效衔接。整合社会资源在全面落实现有奖励优惠政策的基础上，提高计生家庭的保障水平。继续全面实施农村计生家庭“三项制度”，落实新医保政策对农村计生“两户”的优惠，推行农村计生家庭节育奖励制度和农村计生“两户”家庭子女高中教育、职业教育福利政策。

（十）加大投入力度，进一步健全完善投入保障机制。确保人口计生财政投入增长幅度高于经常性财政收入增长幅度、征收的社会抚养费全部用于人口计生事业。坚持因地制宜、分类指导、综合施治，完善全程管理服务的框架体系和责任与利益对等的激励机制。年，县委常委扩大会已研究决定，县、乡财政对人口计生工作和计生协会工作经费投入分别按人均9元和1元，乡镇计生协会工作经费5000元，村级计生协会工作经费每年300元等列入财政预算，乡级财政对计生工作经费的投入必须按人均2.5元的标准列入预算并足额、均衡下拨，确保人口计生工作正常有序推进。

四、提高认识，强化服务，确保创建省级优质服务先进县工作通过省级评估验收

今年，省人口计生委将我县列为创建省级优质服务先进县之一，这是省、地对我县计划生育工作的充分肯定，也是对我们工作提出的新的更高要求。全县各级各部门和广大干部群众要准确把握形势，充分认识开展创优活动的重要意义和紧迫性，严格按照实施方案的要求逐项抓好落实，全面推进创优工作顺利开展。

（一）创建优质服务先进县是落实科学发展观的重要体现。科学发展观的核心是以人为本，创建计划生育优质服务先进县就是着眼于人的全面发展，通过规范的行政行为、正确的利益导向和人性化的优质服务达到自觉实行计划生育的目的，其本质体现了以人为本的服务理念，与科学发展观的要求相一致。科学发展既要发展经济，也要控制人口；既要有总量观念，更要有人均意识。一方面要千方百计扩大经济总量，另一方面，要始终把人口问题摆在可持续发展的战略地位，稳定低生育水平，控制人口数量。只有这样，才能体现科学发展观的要求，实现人口与社会、经济、资源、环境的协调发展和可持续发展。

（二）创建优质服务先进县是社会主义新农村建设的重要内容。新农村建设总的目标是实现城乡统筹发展，各个方面的工作，都与农村人口的数量、质量、结构和人口流动等问题息息相关。优质服务是实现乡风文明的重要手段。要提高农村人口的整体素质，就必须推进人口意识文明、生育观念文明、技术服务文明，倡导婚育新风，以先进的生育文化促进乡风文明，实现计划生育群众自我教育、自我管理、自我服务和自我监督，最终形成广大群众积极参与的有效促进人口和计划生育工作的村民自治的工作机制。

(三)创建优质服务先进县是建立人口计生工作长效机制的重要举措。建立人口和计划生育工作的长效机制，既是党和政府义不容辞的责任，也是事关群众切身利益的根本大计。创建优质服务先进县就是要加快建立“依法管理、村民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制，在稳定低生育水平的同时，更加注重提高人口素质，优化人口结构，提高计划生育工作的水平和质量。通过创优活动的开展，建立新机制，研究新情况，解决新问题，从根本上扭转农村基层依靠突击活动和补救措施开展计划生育工作的格局，以全新的服务理念和优质的服务水平，推动全县计划生育工作向更高层次迈进。

（四）创建优质服务先进县是全县人口计生工作发展的必然要求。当前，全县计划生育工作已整体迈入了争先创优、整体推进、全面提高的发展阶段。争创省优，是人口计生工作梯次推进、整体上台阶的重要步骤，是全区计生工作发展对我县提出的具体要求，也是县委、县政府“十二五”期间的重点工作之一。如果我们不重视创优工作，不扎实推进计划生育工作，就会拖全区计划生育工作的后腿，影响全区工作大局。

（五）创建优质服务先进县是全县经济社会又好又快、更好更快发展的必然选择。近年来，我县经济社会取得了长足发展，社会各项事业协调推进，全县经济社会呈现出良好的发展态势。但从目前我县计划生育工作的现状来看，还存在一些突出问题，如不及时整改提高，将会成为影响全县经济社会发展的制约因素。要通过创优工作，严格控制人口数量，大力提高人口素质，提升计划生育工作整体水平，从而推进全县经济社会又好又快、更好更快发展。

五、理清思路，务求实效，扎实抓好当前人口计生各项工作

本年度时间已过半，地区已进行了半年抽查、考核，结合年度目标任务和全县计生工作实际，当前要着重抓好以下几项工作：

一要始终坚持以全程管理服务为抓手，在机制建设上下功夫，切实开展好月检查、季考核工作，推动全程管理服务各项工作的落实。严肃纪律和严格责任追究，确保月检查、季考核不流于形式，不走过场。

二要以抓好手术落实为核心，扎实提高期内手术落实率，以抓二女户结扎和纯女户结扎为重点，优化手术结构，均衡推进手术进度。

三要认真抓好妇检工作，着力控制政策外生育。按照计生年度计算，年度可能造成政策外生育的对象，至少目前已经怀孕3个月以上，要杜绝这部分政策外生育，唯一的办法就是落实补救措施。为此，各乡镇必须地毯式开展妇检，千方百计提高妇检质量，对已怀孕不符合条件生育的一孩、二孩和多孩妇女，一律采取补救措施，严格控制政策外生育。

四要扎实开展流动人口的专项清理和服务管理。在4至5月份，各乡镇要以村民小组为单位，按照“全面清理、分层剥离、科学分类”的方法，按流出时间、生育情况、手术情况等类别进行分类统计，做好跟踪服务管理工作。

服务发言稿范文篇5

下午好！

下面代表县文广局作交流发言，敬请大家指正！

今年以来，我局按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求，以打造“覆盖城乡、功能齐备”现代文化服务新格局为目标，进一步加大公共文化服务设施投入，优化文化服务环境，切实保障了人民共享文化发展成果的权益，促进了文化事业持续健康发展。成功筹办了全国第九届残疾人运动会和第六届特奥会，得到了中残联、省委、省政府及社会各界的高度评价；卓筒井申报世界大遗址博物馆前期规划基本完成，县委、县政府明确了建设时间表，力争2018年建成。我们主要做了以下几个方面的工作。

一、抓阵地，拓展文化服务空间

按照“集约节约，共享共建”的理念，以项目为支撑，大力建设公共文化基础设施，全力打造文化惠民工程。上半年争取中、省项目资金1380万元。投入125万建设175个行政村的应急广播系统，每个行政村建6个点，每个点投资2380元。农家书屋、社区书屋方面，投入250万元为115个行政村购置电脑音响等设备；投入65万为13个县城区文化活动室购置电脑，音响等设备；新打造了5个社区书屋示范点，每个书屋配备了50张光盘影碟，报架、电视机1台、计算机5台，力争年底，建设基本实现农村、社区书屋全覆盖。免费开放方面，坚持做好文化馆、博物馆、图书馆、美术馆、乡镇综合文化站全年免费开放的同时，进一步延伸服务触角，走出馆门服务，在县群众文化促进中心的统筹下，送戏下乡、电影下乡、文化活动进社区、进企业、进机关、进学校、进院坝基本常态化，今年以来开展各种文化服务活动90余场，公益电影放映680场次，各种文化培训40余期，较好地保障了群众的基本文化权益。加大对文物古建的维修投入，戴氏祠、五显庙、象山书院及叶家祠堂等文物维修项目的立项工作顺利通过。卓筒井大遗址项目顺利推进。

二、抓活动，丰富文化服务内容

以节庆文化、广场文化、校园文化、企业文化、社区文化、农村文化为重点，创新载体，活化形式，以城带乡，有氛围、有亮点、有效果，拓展丰富了服务内容，活跃了全县人民群众的精神文化生活，更有效的提升了城市的文化品味和对外形象。一是广场文化活动经久不衰。2015年广场文化活动在固有特色和影响的基础上改版升级，将原来的一周五场重复活动改版为一周两场，每周推出形式内容不同的“大家唱、大家跳、大家看”等相关活动，今年以来共开展广场活动80余场。二是节庆文化活动亮点纷呈。按照“政府主导、社会参与、市场运作”的办节模式，重点打造了盐华寿乡艺术节、社区文化艺术节等品牌节庆活动28场。开展“送欢乐下基层”、“魅力城东庆五一”、“在阳光下成长”、庆六一等主题晚会得到了各级领导和群众的一致好评。三是文化交流活动频频出彩。组织社区文艺团体参加“幸福家园”广场舞大赛，参赛舞蹈《看山看水看》《炫舞飞扬》均荣获三等奖。编排省第八届老运会开幕式节目《剑魂扇韵》得到导演组的好评。排练非遗节目《蓬莱大乐》《象山花锣鼓》两项参加市调研获得褒奖。

三、抓保障，构筑文化服务平台

资金投入和人才支撑是文化服务体系的重要保障，只有筑牢两个平台，两轮驱动，公共文化服务才能可持续、更有活力。一是财力投入。一方面坚持政府投入建文化，上办年投入公共文化体系建设资金累计300万元，同时，县政府设立文艺创作扶持奖励专项资金每年30万元，激发全县文艺创作的动力和活力。另一方面，引导社会资本通过冠名赞助等形式办文化，上半年争取各种社会资金35万元，减少政府财政压力。二是人才培养。采取“送出去、请进来”的办法开展业务素质提升培训，打造业务精英。先后组织多人参加市文化艺术创作培训班、全省舞蹈业务培训班、中国西部新秀隶书研修班等，夯实了我县群众文化工作人才基础。今年以来,群众文化促进中心先后深入到凄江外国语学校、县戏剧家协会、金元等乡镇社区培训指导文艺活动60余次。同时，开设音乐、舞蹈、文学、戏剧、曲艺、书法、美术培训班20场次，培养兴趣爱好者2000余人。组织了全县本土文艺精品展演活动，200余件作品参展。加强了文艺创作扶持指导，组织县内文艺创作采风活动1次。喜剧小品《爱心》参加了省第十五届戏剧小品比赛。本土题材小品《陌生邻居》、三句半《六联机制就是好》得到社会各界好评。

四、下半年的工作重点

1、继续做好卓筒井申报世界大遗址博物馆工作；

2、继续做好应急广播体系建设；

服务发言稿范文篇6

今天，市政府在这里召开部门公开服务承诺大会，主要目的，就是要通过这个重要形式，进一步增强各部门公开服务的使命感、责任感，树立廉政勤政的政治意识、大局意识和责任意识，督促各部门认真落实廉洁自律有关规定，规范从政行为，提高服务质量，为全面推进我市经济社会发展奠定更加坚实的基础。稍后，市长将对公开服务承诺作重要讲话，下面，我就全市开展部门公开服务承诺工作讲四点意见。

一、公开服务承诺的指导思想和意义

这次开展政府部门公开服务承诺的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以依法行政、勤廉从政、高效理政、诚信为政为目标，着眼于全市改革、发展、稳定大局，努力提高政府的执政能力和管理水平，改善政务服务，优化发展环境。其重要意义在于就是要通过开展部门公开服务承诺，形成目标明确、监督有力、奖惩分明、操作规范的部门管理机制，激发和调动广大干部的工作主动性、积极性和创造性，促进各项工作的落实，加快和谐赤水建设步伐。

二、履行部门职责，践行服务承诺

实行部门公开服务承诺制度，是从制度上保证各级各部门和领导干部在廉政建设方面履行职责、落实廉洁自律规定、规范从政行为采取的一项重大举措。我市各级各部门要统一思想，深刻认识推行公开服务承诺的重要目的和意义。在此，我要求同志们：一要当好表率，模范遵守党的政治纪律、组织纪律、经济纪律和群众工作纪律。今天公开承诺的各项条款，对我们而言，就是一条条“警戒令”、“高压线”，任何人违反不得，如果违反，必将受到党纪、政纪的严肃处理；二要切实履行部门和领导职责。今天，公开服务承诺的大多数同志，都是政府系统各单位的“一把手”。公开服务承诺本身就是“一把手”工程，你们在各单位处于核心地位，起着关键作用，对这项工作负有全面责任。我市的各项事业的发展有没有希望，主要看领导班子行不行，看“一把手”硬不硬。“一把手”自身过硬，能够以身作则，率先垂范，班子就有凝聚力，队伍就有战斗力，领导就有号召力，干部职工就有创造力，事业就会充满生机和活力。各单位的主要负责同志要以清正廉明的形象，卓有成效的措施，切实履行好本单位工作职责，保证在自己的职责范围内不出问题。三要加大监督管理的力度，使我市广大干部群众真正看到我们狠抓公开服务承诺的决心。会上公开服务承诺的内容，不能一公开就了事，要将其作为本部门转变工作作风的重要措施，时刻谨记，要将其作为衡量我们是否廉洁奉公的标尺，模范遵守。各位科级局单位在严格遵守公开服务承诺的同时，要切实管好自己的人，做好自己的事，进一步加强对单位干部的管理，建设我市廉政服务型干部队伍，要经常组织学习，加强党内生活锻炼。下一步，市纪委将对同志们履行承诺的情况进行监督，以确保承诺的严肃性。

三、加强作风建设，提高部门服务水平

抓部门公开服务承诺的目的，就是要加强干部队伍管理，为经济建设服务和护航。今天公开承诺的各部门都是政府的职能部门，担负着全市经济社会发展等全局性、服务性、公益性的工作，肩负着法律、法规所赋予的重要管理监督职能。我们要以这次公开服务承诺活动为契机，以服务基层、服务群众为使命，以廉政促勤政，以勤政促发展，把部门的作风建设和行风建设提升到一个新的水平。

首先，要加强制度建设，以良好的工作作风和行风服务群众。制度建设是推进作风和行风建设的强有力保障。通过这次公开服务承诺活动，全市上下要进一步研究、制定、完善各部门、各单位的各项规章制度。一是进一步完善勤政廉政的各项制度，通过建立健全各部门、单位的公开服务事项和工作规则，使本监督部门认真履行职责。在处理日常工作中严格程序，严明纪律，规范运作，监督部门认真履行职责，切实做好各部门公开服务情况的督查。二是在各部门继续推行岗位责任制、首问负责制、限时办结制、责任追究制等制度，树立服务规范、责任明确、作风优良的部门新形象。三是建立和完善投诉受理机制，市纪委设立全市作风建设投诉中心，认真组织查办投诉事项，做到事事有着落、件件有回音；四是拓宽监督渠道，广泛发动群众，注意倾听基层和群众对各部门公开服务承诺事项的执行情况的意见，将行政监督与法律监督、纪律监督、社会监督、舆论监督相结合，对危害和影响我市作风建设和行风建设的典型事例公开曝光，严惩不贷，决不姑息迁就。通过制度建设，为服务群众创造一个规范、文明、有序的环境，促进我市经济社会等各项事业持续、快速、健康发展。

其次，转变服务职能，营造服务群众工作的良好氛围。面对服务群众这个老问题，新课题，当前，全市各部门的服务职能主要反映在社会管理和公共服务的各个方面。结合本部门的工作实际，在当前转变服务职能的过程中，我们重点要在四个方面加强工作。一是按照市委、市政府对我市部门服务群众工作的要求，在公开服务承诺中继续将群众最关心、反映最强烈以及最容易产生不正之风的事项进行公开，使公开服务承诺真正做到阳光操作，给群众一个明白。在机关单位公开服务开方面，要切忌做样子，图形式，要扩大公开的内容和范围，公开规章制度、办事依据、办事程序、办事期限、行政措施，按时公开政务活动，努力改变服务态度，提高服务质量。二是加大行政执法力度，依法保护群众的合法权益。要根据实施《行政许可法》的新要求，进一步规范和强化部门行政执法行为。在全市范围内加大行政执法力度，遏制各种违纪违法行为的发生。必要的时候，集中开展几次大的执法检查，使各部门行政执法在群众心中树好形象。三是在解决问题、提高工作效率上体现服务质量。对外服务要做到文明用语、热情耐心、办事快捷，继续开通各部门服务热线电话和举报电话，疏通与广大群众联系的渠道。

四、强化监督，严肃追究

服务发言稿范文篇7

大家好！

月的，阳光明媚，桃红柳绿，生机盎然。在播种希望的美好时节，我们非常高兴、非常荣幸地迎来了全省气象为农服务工作会议在我市隆重召开。在此，我谨代表中共市委、市人民政府，对大家的到来表示诚挚的欢迎！对会议的成功召开表示热烈的祝贺！对一直以来关心、支持经济社会发展特别是我市气象事业发展的各位领导、各位朋友表示衷心的感谢！

是一座充满生机与活力的成长型城市。改革开放以来，特别是撤县设市尤其是列为省直管以来，区域经济社会快速发展，综合经济实力连续十多年居位全省县市前列，并跻身全国基本竞争力“百强”阵容。去年，全市实现地区生产总值261.9亿元，财政收入突破10亿元，达到11.8亿元，分别比上年增长14.9%和18.9%。地处平原腹地，也是一个农业大市，是著名的“鱼米之乡”，是国家重要商品粮、棉、油、猪基地之一，连续多年荣获“全国粮食生产先进市”、“全国水产大市”、“全国造林绿化百佳市”、“全国农业产业化先进市”和“全国农田水利建设先进市”等称号。同时，还是一个自然灾害频繁发生的地区。风灾、雹灾、水灾、旱灾，接连不断，可谓“一年一小灾，两年一大灾，无灾不成年”，给人民群众生产生活秩序和生命财产安全带来了严重影响和极大威胁。

气象与人类安全和福祉息息相关，与经济社会发展特别是农业农村经济发展紧密相连，尤其是在防御自然灾害、繁荣农村经济、促进农民增收等方面，气象服务显得更为重要、更为突出。近年来，我们始终把为农服务放在气象工作的首位，牢固树立“公共气象、安全气象、资源气象”的工作理念，坚持“面向民生、面向生产、面向决策”，围绕防灾减灾和应对气候变化，创造性地开展“六个一”和“五有”服务，不断健全农村公共气象服务体系，不断提高农业气象业务服务水平，不断增强气象防灾减灾和应对气候变化的能力，为我市农业农村经济乃至整个经济社会又好又快发展提供了有力支撑和坚强保障。可以说，气象服务已经成为我市国民经济建设、区域防灾减灾和人民生产生活中不可缺少的一支重要力量。

当前，农村仍然是气象灾害防御的重点区域，农业仍然是最易受气象条件影响的脆弱产业，农民仍然是最需要提供专业气象服务的特殊群体。今年中央一号文件强调，要进一步建立健全农业气象服务体系和农村气象灾害防御体系，充分发挥气象服务“三农”的重要作用。这既是我们加快推进气象为农服务步伐的新机遇，也是新时期党和政府对气象服务工作提出的新要求。省气象局认真贯彻落实中央文件精神，紧跟形势，担当责任，主动作为，及时召开全省气象为农服务工作会议，必将对健全全省气象服务“三农”体系，提升湖北气象服务“三农”水平，充分发挥气象服务“三农”综合效益起到积极促进作用。这次会议选择在我市召开，既是对我们工作的鼓励和鞭策，又为我们提供了一次难得的学习和交流机会。我们将以此次会议为契机，深刻学习领会会议精神，认真借鉴外地先进经验，扎扎实实做好气象工作，努力把我市气象为农服务工作提高到一个新的层面，为促进地方经济社会更好更快发展作出新的贡献。

服务发言稿范文篇8

作为一个仓库保管员，我的职责是做好物资的“帐、卡、物、金”四一致，为此，我坚持盘点制度，做到一切物资月月点，重点物资随时点，年终物资彻底点。在多次检查中都得到了认可和表扬。为了提高工作技能，我坚持学习、不懂的地方就向别人请教，尽快熟知所管物资的性能和用途。机加事业部的陈斌师傅，他有丰富的经验和专业水平，我就虚心向他请教，他使我在最快的时间内提高了业务水平，有了这些知识，我就想方设法地把我所管的积压物资利用出去。去年，我在电料和辅料的发放上共利用了积压物资金额累计12.2827万元；利用积压电焊条27260.35kg，累计金额37.1517万元。今年一季度，我在辅料方面共利用积压物资金额累计8597.52元；利用积压电焊条38413.8kg，累计金额15.129257万元。

关注过程，关注细节是提升执行力的重要方面。

在物资的到货验收方面，我对到货物资的数量、尺寸和质量严格把关，及时做好到货台帐和质量验收记录。如我公司全年用8#铁丝共11457.8kg，此铁丝原来在进货时，号称每捆18kg，经过我的验收，打破了常规，去年仅此这一项，经过我过秤验收后，共发现缺斤少两累计数量311.4kg，累计金额2139.3元。有一天，在过秤的过程中，一个送货商对我说：“陈师傅，你能不能通融一下，反正你这是公家的东西，给我多秤一点把，我们会记得你的，晚上我请你吃饭如何？”我笑着说：“不行，虽说是公家的东西，但是我已经把它看成是自己的东西了，请问你如果到商店去买米，你会如何来秤？至于吃饭问题就免了吧!”又如，去年6月26日，由中进仪表公司送的不锈钢压力表ys150—6mpa，共14块，单价1450元，总金额2.023万元，当时我凭着多年的保管经验，从物资的使用实际出发，压力表只需要普通型的就能满足产品的需要。想到要降低采购成本，节约公司的开支，我马上与采购联系，经领导同意批准后，我拒收了此批压力表，要求换为普通型的，经调换节约金额为1.9019万元。

花大力气做好小事情，把小事做细。这已经成为我的思维方式和行为方式。

去年12月20日，我收到某公司送来的一批压力表，温度计共70块，由于他们是易破损物资，于是我要求开箱进行100%的验收，经我查处，在这批货物中共有6块表的表面破损了，金额为717.6元，经领导批准后，我当场将破损的物资办理退货手续。去年一年，经过我手中查出的质量或尺寸不符合我公司要求而退货的，累计次数15次。查出数量或重量与送货单有出入的，累计次数10余次。今年一季度，经过我手中查出质量、尺寸不符要求而退货的累计有3笔，累计金额1512.7元；查出数量、重量与送货单有出入的累计8笔，累计金额2706.14元；为降低采购成本换货1笔，节约金额1026元。

大量的工作，都是一些琐碎的，繁杂的，细小的事务的重复。由于我关注过程，关注细节，从细节做起，为企业把关，为企业累计减少损失和节约了数万元资金。

在工作中我既严格按规章制度办事，又真心诚心与人沟通。

由于我存放的焊剂都是15包一摞摆放的，堆码得整整齐齐。有一天，有个分厂来了4个人来领焊剂，我根据定额单的数量要他们顺着一条条地拿，我说拿多少就是多少，不能多拿乱拿，当时他们就是不听我的话，他们认为这些焊剂都是他们分厂要用的，迟拿早拿都一样，都是他们要搬的。所以他们当时非要与我反着来，多拿焊剂还笑，对他们好说也没用，于是我停止了说话，一声不响地走到大门外，此时我的眼泪情不自禁地流下来。正好，采购员杨师傅到炮库来找我，当他问清楚情况后，当场批评了他们，他们才发现我流泪了，于是连忙把多拿的焊剂退还给我，还将货垛摆放整齐并赔礼道歉。从此，我们相互多了一些理解，他们说我把公家的东西看成了自己的东西。

发扬厉行节约，降低成本，提高双效从我做起的精神。

我为了盘活存量，物尽其用，对分厂退库16848kg焊条，自己动手尽可能地查明相对应的编号，清点每包焊条的批号、生产日期，再找相关的单位如材研所、焊接实验室的师傅们帮忙，逐一追踪其检查编号，共查明22个检查编号，并对已经到期的焊条及时送检，让用户放心使用。有时，为送检2000年以前的焊条，我要查焊条的检查编号，找材质证明书,来回奔波于六库和材研所好几次，甚至还会不被别人理解，认为那不应该是我做的事。但是，我认为只要是对公司有利的事，管他是份内份外的，我做了，而且努力做好了。晚上回想我这一天的工作，我觉得我过的充实、过的值。我利用分厂退库的焊条13197kg，累计金额13611.4元。为了更好地充分利用库存焊条，我把分厂退回的，和帐内积压的登记好。由于批号多、数量少、到期的积压焊条如5kg、10kg只够一次复验，因此复验不划算；还有少数重量少，无法查编号的焊条，经多方打听得知一分厂要培训一批焊工，于是拿着这批清单找到焊接实验室的杨艳超等师傅，并通过他们联系上一分厂负责焊工培训的师傅，说明情况后，得到他们的赞同和支持。终于，在去年5月27日，将这批990kg积压焊条发给一分厂用于焊工培训，总金额8624元。

不仅做领导告诉我的事和职责要求我做的事，而且做需要我做的事。不仅要想自己从企业得到什么，更要想自己要为企业做些什么。在我管的产品配套件方面，我看到帐内积压了一批不锈钢压力表共20块，单价在千元以上，累计金额26504.9元。因为单价太贵，阀门公司不愿意调拨此批压力表，如果长期不用，压力表就会折旧贬值，越没有人要。想到公司的利益，我主动与供货单位联系，当供货单位愿意按总金额调换为我公司所需的普通压力表，我马上请示领导，他们立即与采购员袁师傅联系，在多方的共同努力下，终于把此批压力表按原价调拨给了中进仪表集团公司。

发扬严格管理，制度为大，铁面无私的精神。

在物资发放方面，我严格按照定额拨料单的数量进行发放。如汽容分厂用于生产的hj350焊剂，因定额拨料单的数量满足不了生产需求，分厂也多次增补过此焊剂，但还是满足不了生产需要，最终汽容分厂去年自己出资购买hj350焊剂4000kg，今年又出资购买此焊剂3000kg。

为了节约开支，减少浪费，降低成本，我有空就认真清查仓库的每一个角落，共查出帐外物资品种达72个，累计金额29.94474万元，并在领导的支持下想方设法利用了帐外物资金额累计36293.6元。

为了配合公司超常规发展，提高服务质量，我不计其数地骑着三轮车送货到工作一线。去年管子分厂葫芦吊行车上需要安装一台电风扇，在烈日炎炎的夏季，我头顶火辣辣的太阳，三次带领供货商到现场量尺寸、买了换、换了又买如此几番终于让用户满意为止。又如公司的锅炉多、令号多，所以相对应的产品配套件也多，经常都有阀门公司的领料员、采购事业部的计划员、采购员，打电话询问某某令号的某某物资回公司没有、发出去没有等等，针对这些问题，我专门创建了一个记载到货发货的记事本，这样就可以又快、又准又有依据地回答各种询问了。去年，为了做好备忘，及时沟通。我特地为自己设了5个记事本，这5个记事本分别从5个不同的角度，记载了我每天做的事情，以便好查对，有利把工作做的更细。

团结协作，相互沟通，真诚待人。

有一天，天气特别闷热，上午11点多钟，武汉华泰焊材有限公司送来7000kgsj501焊剂和13000kgsj101焊剂。该单位送货人说，他们很早就出门了，但是由于车子半路遇到了堵车，没有办法就来晚了。当时管子分厂急需用sj501焊剂，我和我们的采购员李洪亮一起，经查点数量.质量符合要求后，我看了一下时间，决定先用该单位的汽车直接把货先送到分厂，等到把分厂所需的焊剂卸货完，我再把汽车带到存放焊剂的仓库（炮库），那时已经到了中午下班时间，这个时候，我如果锁上库房门下班回家吃饭，那么，那些卸货的人和司机都要等到我上班后，把车上的520包13000kg焊剂全部卸完后，才能回他们公司吃饭。于是，我打了个电话说不回家吃饭了。供货单位派来卸货的人也马不停蹄地把车上的焊剂一包包，整整齐齐堆码在我们的库房里。我的肚子觉得饿了，看了一下时间是12点15分钟，我要一直陪在我身边的采购员李洪亮先回去吃饭，采购员又要我先回家吃饭，最后还是我说服了他，他走了，我一直守着。过了不久，我的手机响了，我的同事李汉缘打电话问我是不是在炮库卸货还没有吃饭，我说：“是的”。时间到了12点50，李汉缘拿着热腾腾的快餐面来到炮库送给我吃，还带来一壶水和一些一次性杯子倒水给卸货人喝。他们一个劲地谢谢我们，他们说：“好人会有好报！”

要工作就有困难，工作生产的过程就是要克服困难，不拖延，不畏难，努力解决问题的过程。

记得，我刚从二库调到四库时，因为当时还是物资处，有个单位的领料员一个人来领260kg电焊条，她说他们单位派不出车子，也没有搬运工，要求我用三轮车给他们送去，我二话没说，在没有搬运工的情况下，自己动手和这个领料员一起把他们所需的焊条搬到三轮车上，我用了九牛二虎之力骑着三轮车给他们送去了。后来，领导知道情况后，对我说：“你要是再遇到这种情况，打电话给我们，我们来搬。”过了不久，也就是6月18日，这个领料员拿着1097kg，12个品种的电焊条定额单来到四库，要求我送货到他们单位。当我们领导张烈耀处长和钟学存书记得知情况后，立即赶到四库，并叫上我们处的电瓶车，只见张处长笑着对我说：“来，今天你来指挥我，我听你的，我就是张民工。”边说边带头搬焊条，他们俩人和司机一起，很快就把该单位所需焊条全部装上了车，没有要我动手搬一根焊条。

我在想：人生最大的痛苦是什么呢？我认为是没有工作做，是无聊。人们都说闲暇是种享受，但是我觉得这种闲暇是忙里偷闲。如果要我天天都闲着，这不仅是痛苦，简直是致命的。人工作为了什么？赚钱只是目的之一，更重要的，是在工作中体现自身价值，得到一种快乐。人生最大的幸福莫过于找到自己倾心相爱的工作，并努力干出成绩。我认为，你付出得越多，对别人帮助越大，别人才会越支持你，付给你也越多。工作本身就是人生最大的享受，它会让你感受创造的欢乐，一种体现自身价值的畅快。

今年3月11日，天气特别寒冷，外面小雨加雪，但是，在我的心里却是热乎乎的，我手里拿着一张小小的先行报，它的重量虽然很轻，但是它对我来说份量却很重。报纸里真实的记载了我在去年所做的工作，我将要把它当成生日礼物送给我的妈妈，因为那天正好是我妈妈72岁的生日。我回到家中，把先行报写我的文章一字不漏地读给我的爸爸和妈妈听，当我读完文章后，只见他们高兴地流下了激动的泪水，爸爸妈妈说，这是我送给他们最好的礼物，他们将会好好地保存这份礼物。

我的事情见报后，很多朋友.同事.以及与我有工作关系的师傅,他们有的给我来电话，有的亲自来四库恭贺我。材研所的领料员徐金红见报后，来到四库对我说：“××，我真心为你高兴，我早就看出你很好，经常见到你骑着三轮车送货，你总是爱替别人着想，还为我送过货。看到你有今天，也加强了我对工作的信心和热情，让我觉得：人只要付出了总有一天会得到回报。”说着说着她的眼泪在眼眶里转，而我的眼泪却止不住地夺眶而出。也有人关切地问我：“公司宣传你，你是不是感觉有压力？”我说：“我现在真真切切感觉到的不仅仅是压力，更多的是动力！它将激励我更加勤奋努力地工作。”

服务发言稿范文篇9

根据5月26日第九次市政府常务会议要求而召开的也是进一步贯彻落实市委、市政府解放思想大讨论暨“决战两区”动员大会精神而召开的会议。会议的目的就是动员教文卫系统紧紧围绕“决战两区、主攻项目”推进项目建设，今天召开的两创四服务”活动动员大会。破解发展难题”将解放思想大讨论活动进一步推向深入。下面我就如何开展好“两创四服务”活动讲三点意见。

一、深刻认识开展“两创四服务”活动的重要意义，站在新的高度。

市政府深化、细化、实化“解放思想大讨论”安排的一项重要工作，开展“两创四服务”活动。也是当前教文卫系统全力实现服务大局、创新发展目标的肯定要求。教文卫系统各部门要站在新的高度，充分认识在新形势、新任务下开展此项工作的重要意义。

（一）两创四服务”活动的开展。

破解发展难题”要求我必需以新当头，决战两区”要求我必需创新发展理念、创优发展环境。推进项目建设。以闯为先，必需改变作风，提升服务能力。要完成中心工作，既有优势，也有存在缺乏。有的同志，思想认识还存在不到位的现象，有的部门和干部职工，工作作风还存在节拍偏慢、措施不力、跟进不快、反应不敏感、行动不迅速的问题。为取得城区建设和工业园区有大的发展，必需把我思想、作风、措施，都调整到决战两区”所需要的水平上来，创新我发展理念，对那些与“决战两区”不相适应的观念和理念，必需改正、必需摒弃、必需纠正。有利于“两区”健康发展的事情，就是必需做的事情；有利于“两区”健康发展的事情，就是不能做的事情；阻碍“两区”健康发展的事情，就是应该反对和禁止的事情。各部门都要结合自己的职能，做好公共服务，从思想上消除与“决战两区”不一致的认识分歧，从工作上根除与“决战两区”不合拍的服务效能，把全市教文卫系统的思想凝聚到决战两区”上，精力集中到决战两区”上，业绩体现在决战两区”上，真正形成决战的共识和共为。

（二）两创四服务”活动的开展。

机关效能建设年”活动的推动下，去年。教文卫系统各部门的政风行风有了明显的改善，干部职工的工作作风有了很大转变，服务态度有了较大提升，有些部门在全省政风行风考评效果较为理想。但有些部门仍然存在工作作风不实，服务意识不强，服务效能不优的问题，个别部门工作不主动，遇到问题和困难，总是强调客观原因，强调有利因素，解决问题束手无策；少数部门仍然存在门难进、脸难看、事难办”现象；对于服务对象缺乏服务意识，高高在上，只当管理者，不愿做服务者。究其根源还是思想认识不到位，缺乏大局意识、服务意识和责任意识，这是影响事业发展的思想问题、观念问题、措施问题。目前，市政府开展“两创四服务”活动，就是要深入查找部门政风行风建设方面存在突出问题，通过整改，切实促进各部门突出问题的解决，促进整体工作效能有进一步提高，工作作风有进一步转变，服务质量有进一步改善。

（三）两创四服务”活动的开展。

通过开展一系列解放思想活动，近些年来。市教文卫系统的广大干部职工的思想观念发生了明显的变化，干部队伍整体素质有明显提升，为经济社会发展的服务能力有所提高。但面对新形势、新任务，有些部门的干部在一定水平上还存在些问题：有的干部对新的形势不敏感、新的要求不理解、新的方法不会用，仍然囿于自己曾经有过的思想，只低头做事，不抬头看星空；工作中仍习惯于按老办法、老经验办事，不愿动脑筋；有的干部思想激进、安于现状、不求上进、办事效率不高；还有的干部工作不实，作风飘浮，不钻研业务，不搞调查研究，凭想当然办事，指导工作大而化之，等等。这些问题和现象，就是这次“两创四服务”活动中要予以高度关注和下大力气解决的通过开展这次活动，使全体干部职工改变工作方法，切实转变作风，创新思路上找突破，创优环境上辟新径，强化服务上谋出路，真正做到心中有数，手中有招，脚下有路，工作有方。

二、化“两创四服务”为破解发展难题的动力，联系部门实际。

对市直部门提出的新要求、新目标。教文卫系统各部门要通过开展这一活动，两创四服务”市政府在新形势、新任务下。紧紧联系各部门的思想和工作实际，以活动为推动，以活动为动力，破解部门发展难题，推动部门干部职工思想认识有一个根本性的提高，工作作风有一个根本性的转变，工作效能有一个根本性的提升。

（一）明确方向。

要确保“两创四服务”活动达到四满意”即上级满意、部门满意、基层企业满意、群众满意。指出的具体目标是省政府的六大考核评价体系中各项考核要进入全省前三名；教文卫系统各部门在全省政风行风评议中，市政府提出。力争进入前三名，确保不落入后三名。

（二）查摆问题。

沉下心来，各部门、各单位要利用为期一个半月的时间。走出去，请进来”认真做好思想、作风和效能等方面的问题查摆工作，制定切实有效的方案进行整改，力求整改见成果，出实效。

为开展自查自纠阶段。各部门、各单位要按照“两创四服务”要求，从现在6月15日。针对本部门、本单位思想和工作的现状，联系部门、单位实际，认真查找自身存在突出问题，能够自己解决的要采取边查边改的方式，优先整改。查找问题要开好三个座谈会，即服务对象座谈会、干部群众座谈会和协作单位座谈会。查找问题要“走出去”即深入基层、深入第一线开展调查研究活动，将问题了解在第一线，将问题研究在第一线，将问题解决在第一线。查找问题要“请进来”各部门、各单位要把本部门、本单位的服务对象请进来，针对本部门、本单位的工作要求和服务职能，真心实意地征求他意见和建议。

为提出整改方案阶段。针对第一阶段查找进去的一时无法解决的问题，从6月15日到6月底。各部门、各单位要认真梳理、归纳汇总，并提出切实可行的整改方案，能在部门、单位中解决的问题，设定整改时间和整改责任人，落实整改措施，达到整改效果；不能在部门、单位中解决的问题，提交市政府研究讨论。

为集中解决问题阶段。各部门、各单位要依照整改方案的要求，从6月底到7月上旬。明确整改时间，落实整改责任人，逐步解决各类问题。需要市政府解决的问题，提交到市政府，由市政府召开市长办公会、政府常务会的形式，专题研究解决；需要市委解决的提交市委常委会集体研究、重点解决，确保整改工作扎实，效果满意。

（三）推进项目。

部门工作中同样也会存在这样那样的困难和难题，主攻项目、决战两区”都将面临着不少困难和问题。比方我社会事业重点项目上就面临着征地拆迁、弥补安顿、资金缺口、部门配合四道难题。当然。需要我去面对，去解决。要紧紧围绕市委、市政府主攻项目、决战两区”目标，破解发展中的难题，解决好实际问题，推动部门工作大发展，促进经济社会又好又快地发展。要把干部职工的思想进一步统一到这一重大决策布置上来，强化责任意识、紧迫意识、忧患意识、竞争意识和成效意识，要把干部职工的精力集中到敢于和善于破解难题上来，创新发展理念、创新发展思路、创新发展举措、创新领导方法，用新的理念指导，用新的模式破解，用新的措施发展，不时提高决策水平和执行力。各部门、各单位在发展中存在困难和难题，要组织进行专门的调查研究，召开班子会议，提出破解的方法。6月15日前，各部门、各单位将本部门、本单位的重点问题及解决办法，形成书面资料后报教文卫系统“两创四服务”大讨论活动领导小组办公室。

三、确保“两创四服务”活动扎实推进并取得成效，强化组织领导。

教文卫系统各部门、各单位要严格依照市委、市政府的要求，这次开展“两创四服务”大论论活动。加强领导，精心组织，周密安排，对照《实施方案》明确活动内容、目标和要求，有序开展，扎实推进。

（一）加强领导。依照市政府的要求。教文卫系统上成立以我为组长、刘秘书长和各部门主要负责人为副组长的领导小组，下设办公室，负责此项活动的组织、安排、方案的制定、重大问题的解决等工作。教文卫系统各个部门、各单位也要成立相应的组织机构，抓好本系统、本单位的两创四服务”活动。各部门、各单位主要负责人要对本部门、本单位的活动开展工作，担起主要责任，亲自组织、亲自安排、亲自制定本部门“两创四服务”活动方案、亲自解决重大问题，切实做到带头自我解剖、带头听取群众和服务对象的意见、带头制定和落实整改措施。要细化、实化活动的各个环节，把活动的每项任务、每个阶段、每个环节都抓紧抓好、抓出成效。

服务发言稿范文篇10

这次会议是区委、区政府决定召开的一次重要会议。会议的主题是：全面贯彻市委、市政府关于在城区开展“公共卫生服务、公共文体服务、全民终身教育、社会管理服务、劳动保障服务、城市配套设施”六进社区活动的指示精神，全面安排部署我区公共服务进社区活动，全面提高城市品位。下面，我讲三点意见，之后，陈区长将作重要讲话，大家一定要认真领会和贯彻落实。

一、要站在前所未有的高度，充分认识公共服务进社区的重要性和紧迫性

社区是推进和谐社会的基础，是党和政府加强社会管理的基础所在，加强社区建设，将有利于社区各类利益主体形成共识，促使更多居民参与社会公共事务，发展和谐社区文化，促进人与社会和谐发展。

1．要正确认识我区当前社区建设的现状。蒸湘区成立以来，区委、区政府转变观念，把社区建设作为加强城市工作、构建和谐蒸湘的一项基础工程来抓，健全组织、创新机制、完善设施、强化服务，社区面貌发生了翻天覆地的变化。在看到成绩的同时，我们也要清醒认识到，这些与市委、市政府的要求相比，与人民群众的期望相比，与先进地区相比，还有不少差距。主要表现在：一是社区设施建设急需加强。一方面是社区办公用房不能满足社会发展需要。29个社区虽绝大部分解决了办公用房，但社区办公条件简陋，为居民提供全面、优质的公共服务差距较大。另一方面，社区公共基础设施仍然薄弱。老城区下水道堵塞现象严重，污物四溢；社区内的主干道基本上没有安装路灯，晚上黑灯瞎火；社区居民公共活动场所寥寥无几，社区内的文化、体育设施更是难觅其踪。二是社区服务未有效开展。个别单位思想认识不到位，重视程度不够，紧迫感不强，加之社区公共服务条件缺乏，因而未把服务居民作为社区工作的重点，作为改善民生的重要举措，社区服务没有扎实有效地开展，社区居民的归属感、认同感较差。因而，社区建设已不能适应新的社会形势发展的需要，不能适应现代化社会管理的需要，不能适应和谐社会建设的需要。

2．要深刻认识加强社区建设的重要意义。加强城市社区建设已成为城市改革和发展的重要任务。市委、市政府高度重视，市委书记张文雄、市长张自银亲自出题调研，亲自确定项目，亲自督查调度，把社区居民最急需解决的问题切实抓实抓好。近年来，改造了背街小巷，建设四场一厕，今年又把公共服务进社区作为一项把幸福送到“家门口”的民生工程，作为推进三年塑城行动，打造衡阳人民引以自豪的现代化的宜居城市的重要举措，作为市委、市政府的主要领导亲自交办的政治任务，全区各级各部门一定要增强事业心和责任感，真正以一种食不甘味、夜不能寐的压力感，只争朝夕、时不我待的紧迫感，义不容辞、舍我其谁的责任感，把这项工作列入重要议事日程，纳入经济社会发展和城市建设的总体规划，切实加强领导，采取得力措施，主动把政府服务全面延伸到社区，主动提升老百姓的幸福指数，主动把我区经济社会引入科学发展的新阶段，全力抓好公共服务基础设施建设，着力改善居民生活环境，让惠民工程走进千家万户。

二、要全面掌握活动内涵，实现公共服务进社区新突破

公共服务进社区是一项综合工程、社会工程，涉及面广，任务量大，必须全面把握公共服务进社区的内涵、精神实质，才能研究好工作措施，扎实有效地推进。

1．要把握基本原则。公共服务进社区的基本原则主要有四条：以人为本、服务居民；因地制宜、分类推进；多元投入、财政支持；资源共享、共建共驻。公共服务进社区是把服务居民作为出发点和落脚点，要根据新、旧城区的不同情况，分类指导，扎实推进。推进公共服务进社区活动重点是各项基础设施建设，必须广开资金渠道，采取政府政策优惠、财政扶持奖励、社会力量捐助、单位共建共享等途径，不断完善基础设施，改善市民居住环境。

2．要明确工作目标。公共服务进社区活动，市委、市政府决定用3年时间完成。具体目标为：公共卫生服务是完善社区卫生服务体系建设，完成社区卫生服务中心提质改造、社区卫生服务站标准化建设，打造15分钟卫生服务圈；公共文体服务是建设集“老年活动、文化娱乐、体育健身”三位一体的社区公共文体服务中心，每个街道、社区均分别有符合国家标准的文化站、文化中心，同时完善社区内的体育健身设施；全民终身教育进社区是依托市电大创办社区大学，城区建立社区大学分院，社区设置学习中心，构建远程教育网络，同时每个社区均有一所以上的合格幼儿园；社会管理服务进社区是今年每个社区都有300平方米的办公服务用房，形成“居委会办公室、文化活动中心、学习教育中心、老年活动中心、劳动保障服务中心”五位一体的公共服务活动场所，3年内办好产权证；劳动保障服务进社区是按照省劳动和社会保障厅要求，建设不少于50平方米的社区劳动保障中心；城市配套设施进社区主要是通过完善配套设施，从根本上改变环境脏乱差问题。市委、市政府要求，今年六进社区的所有项目都必须在10月底全面完工，11月份保证投入使用，12月份全市检查验收。

3．要落实工作任务。公共服务进社区除市财政补助的社区大学建设和市财政安排的电子监控设施配置建设两项外，其余各项工作均要求我区独立完成或配合市有关部门单位完成。今年我区公共服务进社区的任务共有111项，牵涉到6个乡镇街道和除学院路社区外的其他28个社区，以及财政、卫生等10余个区直部门，其中项目最多的是公共文体服务，有47项，难度最大的项目是社区办公用房建设，有14个社区要扩建或新建达到300平方米的办公用房，存在的主要问题也有两个：社区场地缺、建设资金缺。目前区委、区政府已将具体任务分解细化，逐项落实到各乡镇街道、区直相关部门，各级各部门要认真对照工作任务，迅速全面落实。要根据各自的工作任务，立即召开动员会，全面安排布置，迅速启动建设，在下周内公共服务进社区六项工作都要行动起来，并在6月下旬向区委、区政府报告工作启动情况。

三、要建立强有力的推进机制，确保公共服务进社区快见成效

“富民强区、争创一流”是区委、区政府对全区各项工作提出的明确要求，开展公共服务进社区活动也必须明确定位到这一要求上来，必须创新工作思路，努力破解难题，扎实开展工作，争创一流业绩。

1．要切实加强领导。区委、区政府为加强对公共服务进社区的领导，成立了由区党政主要领导挂帅，区委专职副书记任组长，以及相关区级领导任副组长，区直相关部门主要负责人为成员的领导小组，办公室设区委督查室。各乡镇街道和区直各相关部门要相应成立专门班子，明确专人负责，把公共服务进社区作为全年工作的一件大事、要事，做到舍得花精力想，舍得用时间抓，舍得组织人力干，舍得安排经费投入，扎实推进公共服务进社区活动。

2．要严格落实责任。强化责任是推动工作落实的重要保障，必须把责任落实贯穿于工作的各个环节，细化到每一个工作目标。区委、区政府已经把公共服务进社区责任分解到相关区级领导、区直相关部门和乡镇街道主要负责人和责任人，全区各级各部门要进一步细化工作责任。区委、区政府明确，各乡镇街道党政一把手、区直相关部门主要负责人是第一责任人，要负总责，亲自抓；分管领导是直接责任人，要集中精力抓；相关部门要按职能分工主动抓，共同担负起公共服务进社区的政治责任，确保按时保质完成任务，实现争创一流的目标。对思想不重视、责任不落实、工作不得力致使完不成任务，拖全区工作后腿，影响蒸湘形象的，区委、区政府要实行问责，追究相应的责任。

3．要强化调度考核。为确保公共服务进社区活动扎实开展，区委、区政府将该项工作纳入全区重点工作目标管理，严格兑现奖惩。距全面完成任务时间只有短短的6个月了，为迎接12月份市里全面检查验收，必须加强调度，加快推进，推动工作落实，确保工作进度。区委办、区政府办、区公共服务进社区工作领导小组办公室要把建设情况作为全区工作督查调度的重点，定期进行督查，实行一月一调度一通报，及时调度工作进展情况。区公共服务活动进社区工作领导办公室、区直相关责任部门要根据建设情况，加强对各乡镇街道指导和督促，全力推进建设任务顺利完成。