城管局文明执法整治工作汇报

为进一步提高执法水平，根据群众路线教育实践活动群众意见建议，我局结合工作实际，开展了文明执法专项整治活动，全力打造文明、亲民、服务、和谐新城管。

一、开展法规文件教育培训。

以《城市管理法规文件汇编》为蓝本，以部门为单位，5月份，组织开展了为期一个月的职工教育培训，重点组织学习收费标准文件和自由裁量权标准。

二、加强“三个学习”。

即纪律作风学军队、执法水平学公安、办案质量学法院。采取多样培训方式，邀请专家、学者授课，就有关法律法规的应用、执法程序、城管执法典型案例、纪律作风建设等进行分析讲评。执法队伍经常开展典型案例讲评，执法现场录像分析，模似集中、综合执法演练活动等。在工作中注重选择当前影响文明执法的典型案例，组织大家讨论，明辨是非，分析原因，掌握解决问题的有效方法，实行以案学法，不断提高队伍执法业务技能。

三、坚持“三个服务”。

为全重点中心工作服务。——围绕全经济建设、重点工程、社会重要工作，开展执法服务。为市民、全社会服务——在人性化执法、亲民执法方面，坚持晓之以理，动之以情，导之以行，帮之以需。为城区、基层服务——只要城区需要，特别是大型整治活动，我们都要积极参与并全力支持。

四、健全各项内部管理制度。

通过近几年的工作实践，结合局实际重新修订和完善各项规章制度，并编制《城市管理法规文件汇编》。