图书馆工作总结与安排

2012年，区图书馆在区文广局的正确领导下,在市图书馆的大力指导和帮助下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以“服务第一，读者至上”为宗旨，紧紧抓住“发展、服务、创新”这条工作主线，开拓创新、扎实工作，各项工作不断迈上新台阶。重点帮助有条件的社区安装了共享工程机连接，并对工作人员进行培训，在馆内电子阅览室将文化信息资源共享工程放到每一台微机的桌面，读者可随时点击进入。

一、基本工作开展情况

全年采购各类图书0.4万余册，征订报刊、杂志150种，少儿书刊100余种，办理新证196人，核证301人，收集读者咨询150条，接待各类读者3万余人次。为豫章监狱、筷子巷派出所图书室更换图书0.2万册。创造性地开展“社区图书配置循环活动”，向社区配置图书0.3万册，并在试点社区循环流动。

以配合举办区第六届读书节活动为契机，大力发展图书循环展示活动，区图书馆继续在各试点社区图书循环流动，弥补了部分社区藏书不足，更好地服务社区居民。流动书屋继续在社区、休闲广场及农民工地流动达9次，接待读者近千人次。新增农家书屋3户，为辖区村民提供了适合乡村实际需要的市场经济、法律法规、科技文化等各类新书。继续开展了“信息查询”、“资料检索”服务；举办了“读书活动周”和以“充分发挥公益性电子阅览室作用，积极推进学习型社会建设”为主题的各项图书服务活动，全力为社区群众和未成年人提供更多更好的精神食粮。

二、提高服务质量、满足不同读者需求工作开展情况

一是以参观学习其它兄弟县区图书馆的先进管理理念和服务模式为契机，学习细节服务经验，进一步增强主动服务意识，改进服务作风，提高服务质量。强调各部门要结合具体工作开展“创先争优”活动，从实际行动入手，以读者的满意度为评价标准，为读者提供了优质的服务，进一步树立了良好的图书馆文化。

二是修改和完善了规章制度，使图书馆管理更加合理、人性化。同时加强自身学习，老馆员传、帮、带新馆员，开展馆员之间的业务交流活动，适时对新馆员进行培训，以提高馆员素质，更好地为读者服务。

三是召开了各类读者代表座谈会，听取对图书馆的工作意见和建议，了解读者的需求，以便图书馆更有针对性地开展服务。旨在进一步提高馆员的服务意识和服务水平，牢固树立以读者为本的服务理念，不断改进馆员的工作作风。

三、服务全国文明城市创建工作开展情况

争创全国文明城市是提升城市形象、增强城市竞争力、提高市民素质、改善社会民生的一项重要举措。根据创建文明城市任务目标分解工作安排，我馆迅速行动，积极响应，围绕中心、立足本职工作，多措并举，全力投入到全国文明城市创建活动中。

一是成立了领导小组，加强宣传力度。区图书馆迅速传达贯彻创建文明城市精神，成立了以馆长为组长的创城工作领导小组，设立了办公室。专门召开了全面落实创城工作任务指标专题会议，分解任务、明确职责，确保创建活动顺利开展。在办公大楼悬挂了“创文明城市、建幸福城区”的宣传横幅；在区图书馆网站上开设“创文明城市专栏”，大力宣传蓬勃开展的文明城市创建活动，营造浓厚的舆论氛围。

二是开展了“啄木鸟”精神行动。组织全体职工开展义务劳动，以迎接“创城”验收工作，为广大读者提供更加优良的阅读环境。一是对每个书库、阅览室进行了清理保洁，确保卫生工作不留死角。二是调整馆藏文献布局，搬运、安装书架26个，搬运、上架报刊文献近万册，打造了一个供读者查阅参考资料的优质服务窗口。

三是开展了各类读者活动。把创建文明城市与区图书馆工作相结合，举办各种读者活动。积极开展双拥共建、送书进社区活动，为农民工送书阅览等活动。成功举办“世界读书日”和市图书馆服务宣传周系列活动，散发宣传有关全国文明城市创建的意义的宣传资料等。

2012年区图书馆工作基本思路是：在市图书馆的关心指导下，以免费开放为契机，着力构建公共文化服务体系，创新工作机制，优化服务方式，推动文化事业大繁荣、大发展，使各项图书展示工作不断迈上新台阶，着力做好以下几个方面的工作：

1、信息化建设方面争取创新、创优。抓好文化信息资源共享工程建设，完善设备，加快文化信息资源共享工程基层点的建设工作。对已建设的文化信息资源共享工程基层点做好技术指导和设备维护工作。

2、强化阵地建设。积极配合新建集图书馆、文化馆为一体的区社区市民文化活动基地，目前设计方案已通过市规划局审批，预计2012年底完成主体建设。进一步夯实基础工作，把“读者至上，服务第一”这一宗旨落实到工作的每一个环节。结合第七届区读书节、4.23世界读书日、图书馆服务宣传周、六一和全民读书月等节日，举办适合少年儿童丰富多彩的读书活动、读书节、征文等。

3、加强基层图书服务点建设。继续开展送流动图书到社区、农民工地等活动，增加流动图书配送数量，使流动图书流通量达到近千册。

4、加强职工的思想道德建设和业务技能的培训学习，开展“岗位创造”活动。创造机会，让业务骨干分期分批到上级业务部门学习，不断提高业务能力和工作水平。

5、加强图书交流，在全市范围内开展馆际交流活动，互相学习，共同提高，进一步扩大对外影响力。