办事处半年工作总结

上半年，我办事处在市中心的正确领导下，紧紧围绕全年各项工作目标任务，以党的群众路线教育实践活动为契机，抓好办事处全面管理。以归集工作为第一要务，归集工作取得了新突破；始终紧绷资金安全这根弦，确保了不出现任何问题；始终把规范贷款发放作为提升管理水平的关健，较好地解决了职工购建住房贷款需求。现小结如下。

一、各项经济指标

1、上半年归集住房公积金5701.29万元，同比增长32.7%。归集余额为35791.64万元。

2、发放贷款134户，金额3626.1万元，贷款额同比下降36.7%。贷款余额为29767.64万元。

3、实现增值收益378.27万元，同比增长11.3%。

4、贷款逾期率为0.019‰。

5、办理各类提取530户，提取金额1286.3万元。

二、具体工作措施

（一）制定年度工作方案

为了更好的完成2014年度各项工作目标任务，办事处经反复研究酝酿，结合实际，制定了《市住房公积金管理中心县办事处2014年工作方案》。方案明确了办事处全年的目标定位、总体工作思路和具体措施。具体措施中确定了“九抓”、“一实行”，将各项工作细化，并设定了各种奖罚措施，目的为了奖勤罚懒、奖优罚劣。

（二）重点抓好归集业务

1、确定归集目标，任务分解到人。在市中心还没有下达归集任务之前，办事处自我拟定任务，自我加压，确定全年归集目标为11000万元。并将归集任务分解到每一位干部职工，具体如下：（1）归集部门工作人员完成正常应当归集的10500万元。（2）另外500万元按责任系数分解到人。主任责任系数1.4，任务为85万元；副主任责任系数1.2，任务为72.5万元；其他正式工作人员责任系数1，任务为60万元；聘用人员责任系数0.5，任务为30万元。

2、财政供养人员津补贴未纳入缴存住房公积金工资基数的历史已经结束，财政配套资金同比去年翻番。通过不懈努力，今年5月份，县委、县政府决定，从今年1月起，提高财政供养人员的住房公积金缴存基数，将津（补）贴的50%纳入计缴基数。，从而结束了长达17年津补贴未纳入缴存基数的历史，资金归集量大幅增加，追赶跨越的态势凸显。5月中旬开始到6月下旬，集办事处全体人员之力，重新审核各单位2014年度住房公积金缴存基数、并将新基数输入微机，同时认真催收各单位应补缴的差额部分，将财政配套资金一并分摊到每位职工。

（三）认真开展党的群众路线教育实践活动

按照市中心和当地县委的部署和要求，积极开展党的群众路线教育实践活动。成立了领导小组，制定了工作方案，积极组织学习，广泛听取意见，认真查摆问题，撰写对照检查材料，召开民主生活会，开展批评和自我批评等一系列措施和活动都落到实处。

（四）抓好内部管理，提升服务质量

1、进一步强化精细化管理和标准件操作。经常在会上强调，要求各个部门办理各项业务要严格按标准件操作、实行精细化管理，认真对待每一笔业务、每一项工作，不得出现任何纰漏。并在办事处工作方案中明确规定，如在市中心检查中发现问题，每扣一分，扣罚相关责任人年终奖金300元。四月份，市中心派来的检查组对我办事处第一季度的各项业务工作进行了全面检查，未发现问题。检查组在检查结束后的反馈会上对我办事处的工作给予了充分肯定。

2、制定新标准样表，方便群众办事。上半年，针对各类型贷款、各类型提取，制定了贷款对象或提取人应当提供的资料以及表格如何填写的标准样本，供前来办理业务的职工参照，方便了群众办事，提高了工作效率。

3、重视学习，提高素质。一是加强对党的十八大、十八届三中全会精神以及上级各种文件的学习，提高政治素养。二是加强对业务知识的学习，提高业务操作能力。今年六月份，我办事处6名同志参加了全市新系统业务培训班，培训结束后的考试成绩为：5人100分，1人97分。

4、健全制度，加强管理。重点抓好三项制度。一是考勤制度。实行每日四次指纹打卡签到制度，全体同志基本做到了按时上下班，按时打卡签到。二是值班长制度。副主任以下全部轮流安排为值班长值周。值班长主要负责解答业务咨询，进行业务引导，负责环境卫生和办公楼防火防盗等安全工作。三是学习会议制度。做到学习和会议常态化。凡遇紧急文件则立即召开会议传达，紧急工作立即开会布置。

（五）尽量做好“三送”工作。

加强与县委“三送办”、挂点村所在镇——镇“三送办”、挂点村——镇上村支部和村委会的联系沟通，尽可能多地和群众保持联系。

三、存在的主要问题

1、县直单位住房公积金缴存基数有所提高，但仍有各项津（补）贴的50%未能纳入缴存基数。

2、非公有制单位的促建促缴工作举步维艰，今年上半年没有什么进展。没有象样的企业，住房公积金促建促缴工作难度大。