县委办全体工作人员大会发言稿

同志们：

很高兴参加政府办公室全体工作人员会议，我自己也从事过办公室工作，之后又一直分管政府办，对办公室的工作比较了解、比较熟悉，也有一种特别的情结。今天，本来县长要亲自出席这个会议，会议时间也是由他确定的，因为临时有急事不能参加。县长曾经多年从事办公室工作，是我们办公室系统的佼佼者，对办公室非常熟悉，也非常关心办公室的工作，以后有合适的机会，县长会和大家来交流和沟通。我虽然分管政府办的工作，实质上与大家也是见面多，交流少，与联系我这条战线工作的同志接触多一点，其他的同志接触的比较少。借今天这个机会，和大家交流，讲三层意思。

一、对前段工作的看法

用一句话来概括办公室的工作，就是：默默无闻勤耕作，平凡之中作奉献。办公室的工作千头万绪、纷繁复杂，但总体看，其实就是三件事：参与政务、处理事务、搞好服务。回顾前段时间的工作，政府办公室在县委、县政府的坚强领导下，应该说较好的做到了精心参与政务，细致处理事务，周到搞好服务，受到了领导、同级、下级和群众的肯定。政府办在人员比较紧张的情况下，能够做到有条不紊、高效运转，能够取得较好的工作成绩，非常不容易，对办公室的工作应予充分肯定。办公室主任被提拔为副县级干部，既体现了对办公室工作的肯定，也体现了他个人所作的成绩。这次，县委给我们派来了新主任彭铁锋同志，彭铁锋同志从事过多个岗位的工作，有较高的理论水平，也有丰富的工作经验，曾在县委办工作多年，现在是再次进入机关、进入办公室工作，相信会带领大家一起把办公室工作做得更好。

二、谈点体会和感受

前段时间，市政府召开了全市政府系统办公室工作会议，提出今年政府系统办公室工作的主题是：提升服务，赢在创新。结合自己的工作体会，我认为要做好办公室工作，办公室工作人员要做到四点。

1、要培养知微见著的能力。办公室是参谋部、是中枢机关，位置至关重要，作用不可替代。做好办公室工作，既要登高望远，又要脚踏实地。作为办公室的工作人员，工作中一定要在立足本职中胸怀全局，要善于谋在前头、谋在点子上。要善于及时捕捉信息，做到快人半拍，先人一步。要善于发现事物的苗头，在苗头中判断方向，在苗头中捕捉走向，在苗头中把握大势。因为苗头体现方向，很多时候，方向比努力重要，我们做事的方向对了，努力才不会白费。怎么做到这些，我认为要做到四个紧贴：一要紧贴时代的脉搏。就是要紧跟形势，紧跟时代步伐。今年的形势是什么？全国是深入践行科学发展观，保持经济平稳较快发展，加快转变发展方式，全面实现“十一五”规划。具体到省里就是“一化三基”，市里就是“保二争一、科学跨越”、打好“三大战役”，县里就是“一三二”的工作思路，这些都需要我们深入了解。二要紧贴领导的脉搏。就是要贴紧领导的思路，贴紧领导的风格，贴紧领导的需求。这就要求我们时时留心领导的言行，熟悉领导的思维习惯、演讲风格和工作方法，了解和熟悉领导关注的重点、焦点和难点问题。这样，我们才可能做到整合领导思维，完善领导思维，提升领导思维，才能参得进谋得好，才能科学管用，才能打动领导的心。三要紧贴群众的脉搏。就是要时刻惦记群众，向领导反映好群众的困难，努力办好群众的事。株洲县机关大院虽是破旧的院子，却是开放的机关，是人民群众之家。群众有困难来上访，我们作为办公室的干部，一定要努力帮助群众解决问题，不能解决的问题，一定要掌握好情况，及时向领导汇报。四要紧贴自己的脉搏。要保持学习的习惯、思考的习惯，在学习和思考中提高自身素质；要做好理论与实际结合的文章，既掌握扎实的理论功底，又注重协调能力的培养；要培养自己的适应能力，既熟悉上情又了解下情，既能讲普通话，又能讲株洲县话，面对不同的对象，都能够很好的交流。

2、要发扬知难而进的作风。办公室的工作要不断创新、不断前进、永不停息，必定要克服许多困难，破解很多难题。随着经济社会的发展，政府办公室工作面临的挑战和困难越来越多，主要体现在三个方面：一是领导素质越来越高，服务领导的难度不断增加，对办公室人员提出了新要求；二是人民群众的期望值不断提高，服务群众的难度也在增加，对办公室人员提出了新要求；三是党和政府工作重心的转移，新时期工作任务的新变化，对办公室工作提出了更高的要求，如何贯彻落实好科学发展观，如何践行好“三个代表”，如何做到依法行政，如何做好以人为本，如何服务“三大战役”等等，都对办公室的工作提出了新的挑战。我们要破解这三个难题，就必须要有排除万难的作风、迎难而上的斗志和勇往直前的毅力。必须做到四点：要热爱本职。热爱是最好的老师。对工作要充满激情，把工作当成自己的事业来对待，把工作当成一种精神享受，认真主动去完成好。要扎实履职。就是要坚持脚踏实地，做到今日事今日毕，对待每项工作都要做足准备、做到准时、做成准确，不回避、不拖拉，忙而不乱、忙而有为。要注重创新。创新是社会前进的不竭动力，我们党一直强调创新。办公室作为领导的参谋部，并不是没有创新的平台和机会，而在于我们办公室的工作人员去探索和挖掘，关键是要多思考，多实践，敢于打破传统的束缚。例如县内的接待工作、材料写作，我们就可以探索建立全县的接待人员网络库、材料写作班子网络库，需要的时候随时可以抽调精干力量参与全县的重大接待活动和重要材料撰写，这就是一种创新。又例如机关车辆管理，目前的场地已经不能适应车辆停放的需求，如何破解这一矛盾，我们办公室就可以去思考，这也是对工作的创新。要着眼细节。一位领导曾讲，办公室的工作就是“精审稿子、巧端杯子、准摆位子、善出点子、多谋票子、管住院子、布好棋子”，讲的就是办公室工作要在总体中注重细节、精益求精。比如办文、办会，就要特别注意时间、地点、对象、内容等这些细节。比如值班室和秘书组的工作人员，要能记住联系较多的电话，包括领导的电话，工作起来就更加得心应手，如果领导电话打进来，我们半天搞不清楚是谁，就会很被动。还有，用公务电话通知，一定要做到简明扼要、开门见山，保持电话的畅通，这些都是细节。还有比如保密工作、稿子的校对等，都是看起来不起眼的工作，但都需要注重细节。

3、要养成知错就改的习惯。“人非圣贤，孰能无过”，特别是从事办公室工作，事多且杂，因为一时的疏忽可能出现失误和过错，这并不为怪，有时候做得越多，可能失误和过错会更多。面对失误和过错，我们要勇敢地面对它。一要有认错的勇气。出现失误和过错时，千万不要利用各种借口来推脱，一定要积极去面对，勇于承认、敢于承担，做到不掩盖，不推诿，否则会更误事。二要及时改进。对失误和过错造成的负面影响，一定要想方设法去弥补，使负面效应控制在最小范围之内。三要吸取教训。要能从失误和过错中总结经验和教训，确保不再出同样的问题。同时，还要把自己的经验教训告诉同事，使别人不出现同样的问题，帮助大家一起进步。

4、要保持知足常乐的心态。知足是一种心态，它并不是不思进取，而是要求我们在工作和生活中做到不为物所累，不为名所惑，不为利所迷。要学会宽容，学会淡泊，学会放弃，保持清廉。保有了这样一种心态，我们才会感到生活更加有滋有味，人生更加充满快乐。这里要特别提一提三个“正确对待”。一要正确对待组织。组织是一个系统的概念，在特定条件下，因为一些特殊的原因，可能导致我们个别同志受些委屈。但是，天道酬勤，正确的路线不会变，组织的公正不会变。因此，我们相信组织、依靠组织、感恩组织的观念一定不能丢。二要正确对待自己。“单丝不成线，独木不成林”、“一人难挑千斤担”，讲的是个人力量有限。“可上九天揽月，可下五洋捉鳖”、“众人拾柴火焰高”，讲的是集体力量无穷。作为单位的一份子，可以体现自己的特长，但不能夸大个人的力量，要做到正确对待自己。三要正确对待他人。尺有所长，寸有所短。无论领导、同事、还是群众，都有他们的优点。我们要善于发现他人的优点和长处，宽容他人的不足和缺点，做到与人为善，团结共事。

三、向大家表态

作为分管政府办的领导，我会做到：理解不误解，解难不为难，指导不指责，推荐不推诿。