企业行政部人事管理汇报材料

一个公司的理念对于一个企业发展具有重要的作用，公司理念是整个公司日常管理行为的纲领，是整个公司日常运营的灵魂。只有具备清晰的公司理念，企业才得以长足、健康、快速发展。

公司理念主要要搞清楚企业与员工的关系、企业对待人才的理念、企业对待消费者的理念、企业与合作伙伴的关系、企业的社会责任、企业的持续发展的核心竞争优势。

企业与员工的关系要明确的是，企业如何处理与员工共发展的关系。是继续坚持以前资本家与员工的雇佣关系还是秉承社会发展的需求，提倡以人为本，真正将员工、人才放在公司发展战略中核心要素，所有的公司经营行为都充分考虑如何与人才、员工共同发展的角度，而不是将员工看作“你吃我、喝我的、就应该为我做事，没理由讲任何条件”，企业与员工在某种程度上也是合作共赢，员工是企业的内部客户，所以不能简单把企业与员工关系描述为雇佣关系，更应该是合作共赢的关系。在日新月异的今天，人、财、时间已成为新时期企业三大最核心资源，而人作为企业战略资源最核心的要素，如果处理不好企业与员工的关系，企业的发展必将受到阻碍。

企业决策管理铁三角企业文化是企业在发展过程中形成的一系列经营管理理念以及受此影响和制约的组织行为方式和员工行为方式，使每一个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎样做才可能不会违背企业的宗旨和目标核心竞争力企业文化是核心人力资源是保障公司战略是前提人才优化文化固化企业文化的内涵物质文化制度文化精神文化企业精神文化层的构成包括：企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业伦理、企业道德等制度文化包括企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念：包括人力资源理念、营销理念、生产理念等企业物质文化的构成包括：厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络等企业的精神层为企业的物质层和制度层提供思想基础，是企业文化教育的核心；制度层约束和规范精神层和物质层的建设；而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化的外在表现和载体；三者互相作用，共同形成企业文化的全部内容企业文化的外在表现形式表象所赞成的价值观念基本假定可以观察到的组织结构和过程(口号、摆设、结构、程序)战略、目标、哲学(所赞成的认为是正当的东西)潜在的信仰、理解、观念和情感(价值观念和行为的总根源)企业文化的地位企业文化是企业的灵魂企业文化是实现企业制度与公司战略的重要思想保障企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础企业文化是企业活力的内存源泉企业文化是企业行为规范的内在约束企业文化同政治思想工作的异同思想政治工作企业文化相似之处对象及内容都以人为对象，都有思想工作内容，都做思想方面的工作着眼点都是为了提高工作对象的思想水平，培养职工的忠诚度，增强企业的凝聚力而开展工作工作方式都通过有形的方式(如开展职工教育)或无形的方式(如确定正确价值观)来做工作，都要借助树立榜样来做工作关键人物都要靠领导人的率先垂范，身体力行才能做好工作企业文化同政治思想工作的异同思想政治工作企业文化不同之处思想政治工作在企业中侧重于做好企业员工思想工作，重点解决员工的价值观、人生观、道德观、理念和信念等问题；另外还有保证党的路线、方针、政策在企业中落实的内容思想政治工作中许多政策性、政治性的内容和任务具有社会的共性内容共性与个性功能思想政治工作的功能主要侧重于政治方面企业文化涵盖的内容比政治思想工作宽，不仅包括思想道德方面的价值观，还包括生产经营方面的价值观。

在企业存在与发展中，往往能体现出这个企业的特点，如崇尚什么，员工应该体现出一种什么样的精神风貌敬业，自强敬业：这是贵司的基本精神。绝大多数员工都是本村人，而且都是从那种最艰苦劳动中锻炼过来的，有着良好的责任心，兢兢业业，勤劳实干自强：指发奋图强，这里有两种层次的含义。其一是指在贵司的发展过程中，充分发挥了自力更生的精神，不“等、靠、要”，而是靠自己、靠努力和智慧，抓住外部的发展机遇，才取得了今天巨大的发展；其次是指不断超越自己，追求卓越，永不满足，贵司上自领导下至普通员工并没有满足目前的成绩，仍然是脚踏实地地开拓前进，目光盯着长远的发展，把眼光放在了更高的追求层次上，这一点正是贵司超越自我、追求卓越的自强精神的体现经营理念经营理念就是管理者追求企业绩效的根据，是客户、竞争者以及员工价值观与正确经营行为的确认，并在此基础上形成企业基本设想与竞争优势、发展方向、共同信念和企业追求的经营目标用专业缔造卓越，用诚信打造市场用专业缔造卓越：周庄子公司是一家以服务为主的管理型公司，只有通过专业精神和能力才能把业务做深、做精、做专、做透；表现在两方面：一是具有专业精神和作业水准的队伍才能保证专业化，二是只有专业化的服务方式，才能真正提高服务质量，满足客户需求用诚信打造市场：服务型企业，关键在“讲诚信”；“讲诚信”重在“说言比必行信必果，只有持之以恒地遵守这个规则，企业才能良性生存和永续发展；诚信具有易损性，任何员工都应该对信誉心存敬畏，悉心维护管理模式管理模式，通俗地讲就是一个企业在管理制度上和其它企业不一样的地方，从制度经济学的角度说包括了正式制度和非正式制度两个方面，也就是企业在管理规章制度和企业文化上最基本的不同特征效率型的管理模式集中决策，分散经营：目前周庄子公司从主营业务层面看基本上一样，而组织上采用分子公司制，各分子公司拥有经营自主权并对其日常运营负责，总公司通过例会作重大决策管理，比如投融资决策、人事任免等等效率优先，兼顾公平：公司处于成长阶段，各分子公司有且只有注重效率才有可能做大，总公司层面要适度地兼顾整体效果，尽量做到适度公平组织学习，培育精英：市场在变，客户需求在变，竞争对手在变，这种不断变化的环境对企业经营管理是巨大的挑战，它表明了企业的经营管理不存在任何经久不变的管理模式，而必须不断动态地调整和创新，以应对各种变化而快速做出正确的反应，这就是企业的学习能力，通过学习锻炼出一批管理精英和业务精英工作作风工作作风是对企业员工的工作态度要求，是企业行为的个性表达。它对企业员工来说是一种软性约束，和企业的规章制度的硬约束相辅相成严格精细，雷厉风行严格精细：指严格的管理，严明的纪律，严饬的风气，严谨的执行。其内涵就是通过“他律”达到“自律”或“训练有素”，要求每位员工都自觉遵守所有制度和规范，将其“内化于心”并“严于律己”从而建立训练有素的“精细化文化”雷厉风行：指有令即行，有禁则止，科学决断，快速反应，确保步调一致，抢占商场先机。商场如战场，“雷厉风行”强调积极的主动心态，反对拖沓懈怠的消极被动，并且对各项工作能够“主动超前”而非“被动反应”，不是等待上级“布置推动”而是能够“自发承担”企业风气企业风气所形成的文化氛围对一切外来的信息、文化与风气具有筛选作用，就如同一个气场，什么东西是应该弘杨的，什么东西是应该抵御的，从上到下形成一种共识，员工就会自觉地规范自己的行为。健康的企业风气会使员工自觉地抵制不良风气影响，与企业所提倡的东西保持一致，保持企业健康发展，是否具有良好的企业风气，是衡量企业文化是否健康完善的重要标志团结，务实团结：作为一个组织、一个企业、一个集体，其存在的目的主要在于群体目标的实现，更需要的是有集体观念，善于与他人合作的人。