眼科专科医院行政管理人员培养探讨

摘要：医院管理人员在医院发展过程中起着非常重要的作用，在医疗行业不断发展的过程中，应高度重视医院管理人员的培养，建设一支高水平的管理队伍，以满足医院的发展要求，这样才更有利于医院的长远发展。本文主要针对眼科医院管理和行政人员的培养做出了以下讨论和分析。

关键词：眼科医院管理；考核指标；行政人员；管理探讨

一、前言

目前医疗改革正在飞速发展，在医疗行业竞争也正在逐渐激烈，无论是综合性医院还是类似眼科医院这样的专科医院对于管理工作和人员培养方面的问题都需要做出改进，以适应不断发展的社会需要。如果想要医院在越来越激烈的社会竞争中占据一席之地，不仅仅需要保证服务质量和医疗水平，对于行政人员培养也需要充分发挥他们的创造力，这样综合起来才是医院综合发展的关键。

二、眼科医院管理中遇到的问题

1.管理人员素养减低

目前眼科医院在人员管理方面主要面对的问题就是普遍知识素养减低，在管理层中学历并没有随着我国教育发展而逐渐提高。一部分眼科医院工作人员并不能完全掌握管理方面知识，并且部分医院不愿意引进新型人才导致医院管理层人员逐渐老化。管理方面能力逐渐落后，这样造成的后果是在工作中缺少活力和创新，很难对本医院进行更好的管理。我国眼科专科医院管理人才的创新对于整体医院的发展起着非常重要的作用，在医院管理过程中如果带头人员有着非常丰富的管理知识，各种经济、心理学等其他学科也有很好的把握，那么医院整体水平也会有着有效提高。将管理工作和整个医院领导组织工作结合起来需要管理人员有更加全面的能力，在目前社会医疗行业发展条件下才可以更好推进医院管理人才培养的能力，才能使医院在目前社会竞争中占据更加重要的社会地位。

2.管理结构不合理

在眼科医院进行管理过程中通常存在的另一个问题就是整体队伍缺乏结构观念，在对管理队伍进行整合过程中需要保证的是人员结构、气质、能力各个不同因素均符合要求，在目前眼科专科医院管理过程中，人员年龄平均在39岁左右，缺少更加年轻的管理人员。根据这个现象可以看出我国医院管理层中缺少新鲜力量，这样的情况对于在管理人员选拔和考核选出新鲜力量都是没有益处的。这样就造成了医院发展的阻滞。

三、眼科医院管理考核指标

对于管理人员选拔过程有着具体规定的考核方案，不同医院分别有自己的指标。但是在目前社会条件下这些指标基本上都形同虚设，没有发挥其在选拔中的作用。具体在医院对管理人员选拔中考核指标分为以下几个方面，首先在考核中需要对参与考试人员管理能力做出具体分析，具体过程是对参与考试人员所学专业学历进行一个基本了解，然后通过符合本医院发展方面的管理考题对这些人员进行测试，根据最后得出的结果来进行选拔。其次，在对管理人员进行选拔过程中需要考虑的就是其团结协作精神。不管是眼科这类专科医院还是综合性医院，医院发展是依靠全体工作人员和医院各个部分互相配合来不断发展，这就需要所选的管理人员具有很强团队协作精神，在对于不同部门存在问题和矛盾解决方面可以互相调和最后达到效果。最后一点需要考虑的就是，参与考核管理人员一定要有自己的主观能动性。对一家眼科医院来讲，管理人员就相当于医院的核心，它承担着整个医院的任务分配、资金计划等问题。因此在对管理人员进行考核过程中需要考虑参与人员是否有足够创新性，是否有足够能力可以带动整个医院更快更好的发展，目前在医院考核中也存在着许多问题，主要是管理人员在对具体任务分配上没有明确分工合作，导致不同人员并没有清楚自己的职责，造成员工在工作过程中劳动与收获不成正比，出现工作上缺乏主动性的问题。无论是对于整体还有个人发展都有很大阻碍。根据这些原因，在对管理人员考核过程中需要严格把关，对眼科医院管理人员进行更加严密的建设，不断提高其在工作中的服务能力和创新能力，这样才可以有效推动医院发展，并促进医院可持续发展的目标。

四、行政管理人员培养探讨

对于目前管理人员培养方面来讲，建立更加健全的管理激励和考核制度是对人员培养一个非常有效的机制。在对管理人员职称提升和待遇政策方面需要做出适当改变。这样根据不同情况做出不同改变可以有效减少管理人员在工作过程中遇到的缺少职业安全感的情况。其次在对人员培养方面要注意到完善考核方案，如果一家医院在对人员选拔和考核方面都不能保证公平公正，那么这家医院在以后激烈的社会竞争当中也会逐渐走向没落。因此，在进行管理过程中需要调控公平的考核机制，客观进行人员审核，对成绩进行实际讨论，判断符合医院要求的管理人员。对其业绩需要建立完整考核方案，对需要符合的标准进行全面性具体性的筛查。随后需要在眼科专科医院中建立完善的代谢制度，所谓代谢制度就是每一家医院在不断发展过程中都会有新员工进入和老员工退出。建立完善的代谢制度可以防止在医院管理系统中出现人口短缺或缺少新生力量的情况，保证医院在动态中逐渐发展，有更大的竞争力。在对管理人员进行选择过程中也需要注意几个问题，首先眼科医院在考虑建设管理时首先想到的就是要建立一个高素质创新管理团队。这样的队伍需要重视能力和才华共同发展，在为医院管理服务过程中要把政治方面素质放在需要考核的头等地位。在重视对其能力考核的同时，也需要加强的是政治道德思想观念的考核。在行政管理人员进行队伍构建时要考虑每个人和队伍结合起来所带来的整体效应。需要达到的标准就是每个队伍需要达到三高一低的管理模式，即学历、素质、效能高，而年龄低的结构模式。在保证医院高效益的前提下，对管理层进行创新就是提升效益节约成本最有效的方法，在管理人员选拔过程中需要考虑其创新能力是否符合本医院发展要求，如果与医院发展目标不相符，那么对于医院发展来讲就是无用功，所以关系眼科专科医院效益来讲，也是对管理人员选拔需要考虑的重要问题。目前就专科医院发展形式来讲，对医院实现行政管理人员规范化培训和管理是对于提高整体管理水平的一个重要选择。面对越来越发展的医疗改革，医院在发现过程中所面对的困难和压力也在随之升高，所以医院在对管理队伍进行选拔和培养过程中需要考虑到各个方面来保证建立一支高素质管理队伍，这样对于整体发展也是非常有利的保证。

五、结束语

综上所述，在眼科专科医院的行政管理人员的培养过程中，一定要注意多个部门相互结合。也就是说，需要医院内部所有工作人员的积极参与，支持管理层面的工作，对管理人员进行培养与监督，促进管理人员的发展与进步。总之，一定要充分调动医院内部以及外部的资源，为医院的管理建设做出更大的贡献。

作者:邵雨秋 单位:宁波市眼科医院

参考文献:

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