面试培训总结范文10篇

时间:2023-03-21 17:27:11

面试培训总结

面试培训总结范文篇1

本文作者:徐继君孙晓燕张洁民工作单位:宁波大学医学院附属医院

该院设有办公室、人事科、医务科、财务科、护理部等15个职能部门。截至2011年年,医院在职人员共有1114人,其中纯粹属于行政管理人员有53人。这53人大多分布在财务科、信息科和后勤保障部。查阅纯行政管理人员的简历及访谈,总结出几点情况。1.缺乏相关专业背景调研发现,除了财务和信息科外,其余大多行政管理人员是从医护走上管理岗位的。这样一来,必然会对管理工作带来困难,例如对负责招聘的人员而言,若要招聘各类专业人员,从编写岗位说明书到写招聘计划到招聘程序制定及面试的设计等,都涉及到了相关人力资源管理招聘专业知识,可能无从下手,只能参考别人的做法,别说创新和改进,更别说详细情况在招聘公告上说明。2.人员结构不合理,存在断层情况通过查阅简历得知,行政管理人员的年龄结构普遍趋向于老龄化。相对来说,新生力量比较少,对行业管理新知识的掌握和更新上就存在一定的困难(见表1).3.行政管理人员学历普遍偏低通过调研,我们发现医院的行政管理人员的起始学历都比较低,大部分人员集中在中专和大专的学历,大学本科的只有9人,占了17%,而且几乎都是医护专业。但也发现,其中有13位初始学历为大专的人和7位初始学历为中专的人选择后学历修读,获得了本科和大专的学历(见表2、3)。

以宁大附院2011年招聘75位应届毕业生为例,其中属于纯管理岗位的有6位,占了8%,包括办公室1位,考核办1位,人事科1位,图书馆1位和后勤保障部2位。其招聘流程分为报名、资格审查、笔试、面试、体检及考核几部分组成,对行政管理人员的笔试分为公共基础知识和英语两个部分,笔试成绩的50%和面试成绩的50%之和为总成绩,从高分到低分每个岗位按1:1的比例,确定体检、考核合格者为聘用人员。分析整个招聘流程,总结出以下几点不足部分。1.招聘准备工作不够充分(1)招聘信息简单。招聘信息只包括了几个方面,分别是岗位和专业及名额、学历和应聘条件,对象范围和面试比例,其他的具体要求都没有明细地列出来,只是笼统地说参照事业单位公开招聘的要求(见表4)。虽然在一定程度上扩大了应聘人员的范围,但增加了人事科的工作量,也不利于寻找目标。(2)招聘信息渠道单一。据了解,以往招聘信息多数在两个地方,一是本院的网站,二是市人事局的网站,如果关注了这两个网站,才有可能得知其招聘的信息。对于行政管理类的应届毕业生来说,比较关注的是自己学校的就业信息网以及中华英才网、智联招聘这样大型的招聘网站。这样会影响管理类毕业生应聘,也会招些非本专业人员充当该专业岗位,不利于医院行政管理的规范性和创新性。2.招聘阶段未进行科学设计(1)面试官的组合太随意。面试的团队由院长、书记、副院长及院长助理共七位组成。笔者认为:面试团队应有院长、应聘该专业的专家、人事科长(由于在应聘时已经掌握第一手资料及具体情况)等人员组成比较合理。否则,就显得太过随意。并且,人事科长作为主管全院人力资源的领导,应该参与面试环节,不能只作为普通工作人员。(2)面试问题设计不科学。在面试之前,面试官要进行培训或研究确定面试提问的相关内容,但没引起重视,因此,面试官的提问是老生常谈,特别是面试官的自由提问,常会问些同样的问题。如:请问您是哪里人?请问您的父母是什么职业?请问您的兴趣爱好是什么?这次招聘行政管理者的面试,是属于半结构化的面试,每个人拥有五分钟的面试时间。进入面试室后,第一个部分是随意抽取一个问题,用一分钟的时间准备,用两分钟的时间回答;第二个部分是面试官的提问。如上所示。可以看到,这些问题太过简单和浅显,一没有和前面的结构性问题结合起来,做进一步的扩展和衍生;二没有针对性,不能根据这些问题判断应聘者的能力和素质。(3)招聘后的工作未引起重视。对新聘用人员进行了跟踪调查发现,按规定签订二年期的合同,一年试用期满之后,由各自科室对其进行考核,如不合格者也无法辞退(这与政策有关)。招聘后,未做详细的总结和分析。

1.招聘前做好充分的准备工作(1)树立良好的医院形象。医院的形象包括就医环境,医疗队伍,优质服务,顶尖的医疗技术等。医院有深厚的文化底蕴,成功的管理,良好的前景,尤其是用人理念,科学的用人观念、清晰的人才培养模式是吸引优秀人才的关键。(2)制定科学、标准、专业的招聘流程。招聘是系统而又连续操作的过程,涉及各个环节。所以,需要制定合理的招聘程序。尤其是行政管理人员,需要有一套招聘程序来保证招聘的有效性(见表5)。(3)拓宽招聘渠道,组织面试团队、培训及授权分工。目前常见的招聘渠道有内部招聘、校园招聘、报纸、网络招聘、现场招聘、猎头、人力资源外包等多种方式。提高招聘有效性的关键是招聘方式。对招聘渠道进行科学分析,有针对性地找到适合的人才。面试团队应须内行、公正的人。面试官明确的分工,使面试官知道应考察哪些方面。通过培训,掌握面试技巧。2.设计科学、合理的选拔方法(1)有效性的考察。组织相关人员对应聘者的专业成绩、动手能力、在校表现等进行评估,同时,对应聘的热门、领军人物,则可邀请来院考察。了解应聘人学习、工作背景,了解他先前表现状况和特长及各种情况。(2)有效的面试。面试是招聘工作的重要环节,要充分重视。提高面试的有效性从以下几个方面着手:一是综合分析确定面试目的;二是慎重选择面试团队;三是科学设计面试问题;四是选择面试方式。认真对该应聘人员的工作和胜任能力进行分析,从而保证招聘的有效性。3.招聘后的跟踪记录和招聘评估“我一旦得到贤人和能士,就让他们紧随我不离去。”对新人,进行紧密跟踪,及时地沟通,重点考核业务能力,及时掌握动态。评估也是招聘的重要环节,对招聘成本的控制、空缺岗位的招聘完成率、岗位匹配和录用进行评估,不断完善招聘工作中的不足之处,吸取教训。总而言之,招聘对高校附院发展是至关重要,作为政管理人员,关系着战略目标的贯彻和实施。因此,不断创新的年代,要树立“以人为本”的理念,重视人才,认真做好招聘前和招聘中及招聘后的跟踪记录整理的各项工作,细节决定成败。

面试培训总结范文篇2

关键词:招聘;面试;技能

所谓招聘,就是企业根据其用人及人才储备的需要,通过选择多种渠道来吸引人才,并最终录用合适的人选的过程。面试是招聘工作中的一个重要环节,它能提供给招聘者与应聘者面对面交谈的机会,使招聘者更近距离的掌握了解应聘者的职业特征品质。因此,成为一名优秀的人力资源管理者掌握一定的面试技能是必不可少的。

下面我试以时间为序来探讨面试环节中注意的问题。

一、面试前细致的准备工作是做好面试的基础

1、确定面试目标

确定面试目标其实就是要解决“招什么样的人?”这个问题,这就需要进行工作分析,所谓工作分析,就是通过一个系统的正式的程序来研究一个工作,获得有关组织中的每一个独特的角色的重要的和相关的信息的过程,作出工作分析,确定面试目标,是进行工切招聘工作的前提。

2、确定面试考题

科学设计的面试考题既能检验求职者的语言能力,也能考验他们的逻辑能力,抗压能力,应变能力,甚至是运筹帷幄的能力,能让少数人脱颖而出,大多数人止步于此。因此花些时间去设计、确定考题会起到事半功倍的效果。

面试的考题也是丰富多样的,如有一家食品公司招业务员,老总特留下10位初试人选吃午饭,不想下午复试时,午餐时交谈甚欢的3位入选,其余心事重重,食不甘味的名落孙山,老总解释说公司要求每个员工具有良好的心理素质和应变能力,如果面对一个复试都如此紧张,又如何承受更大的压力呢?

3、筛选应聘简历

我们不可能对每一个投递简历的应聘者都逐一面试,面对五花八门的简历,如何筛选出基本符合岗位要求,能够给予面试机会的人选?为了真实的了解应聘者的情况及快速的搜寻公司最想掌握的信息,一般的公司都会制作固定的表格模式要求应聘者填写。如我所在的新一佳超市,及我公司的竞争对手步步高百货等都是如此。

拿到手写的表格后,除了可根据表格中具体的项目(如“工作经验”、“学历”)中反映出来的情况进行分类外;还可以从字迹判断的个性、从填写完整度判断责任心,从正确度判断文化修养。这样,一份表格就可以让我们对应聘者作出初步的筛选。

4、安排面试人员

面试人员不仅招募人才,同时通过自己的言谈举止,宣传公司形象,推销公司的企业文化、经营理念等。因此安排面试人员一定要慎重,优秀的面试人员必须具有公众性、代表性、推销性、权威性等特征。

通常我们应安排高于应聘职位,具有知识气质,有整洁的衣着和得体的举止且语言表达能力良好的人员作面试。

5、选择面试场地

针对不同的招聘职位,可以选用不同的面试场地。操作性强的可以直接在工作场地进行,操作性不强的则可在一般接待室和培训室进行,而较高层的职务应该选择在经理办公室进行,这样才能显示对这个职务和应聘者的重视。如在新一佳娄底金海店,维修工安排在机房面试;收银员安排在培训室面试;主管级以上就在人资经理办公室面试。

二、面试过程中对细节的把握是选取合适人才的关键。

1、适度的礼仪必不可少

无论什么场合都应讲究待人接物的礼貌,在面试过程注重礼仪,是尊重应聘者的表现。所谓买卖不成仁义在,谈话用语代表的是企业的形象和实力,面试主考每一个字,每一种面部表情都代表着企业的形象,如果做出不合礼仪的举动,势必破坏企业形象。

应聘者和本企业没有协商成功也要注意用平等心对待,不要让对方觉得很羞愧,没有被选上很没有面子,如果这样的感觉越强烈,越容易造成应聘者的反感,会不愿再接近这个单位,他将来也可能在同行业企业中就职,以后也许会有合作的机会,如因在面试中产生了对本企业的偏见,自然会影响合作。

2、随时保持公正与冷静

偏见影响面试,在一般的面试中,应聘者的命运在开始的2—5分钟就已经确定下来了,主试者的个人偏爱、信仰、喜好和憎恶在很大程度上影响着面试过程,如下例说明:

光环效应:在招聘时,面试人可能会由于应聘者的优秀外表或某些出色表现,而把其它如聪明、能干等优点,一并加诸在他身上。

弦月效应:因为一个缺点就认为应聘者什么都差从而不予考虑。这两种情况所产生的面试结果都是非常主观的,会使招聘部门作出错误的决定。

若想保持公正与冷净的办法是:多方位沟通,并向应聘者索取一些他自己已准备的报告,或近期的工作总结等,作为评估其能力的客观依据。

3、方法多样的提问技巧

(1)不同的提问内容了解不同的个人特质,如:

A:了解事业进取心、自信心等:

你对现状满意吗?为什么?

你经常向领导提出合理化建议吗?

你怎样看待部门中应付工作,混日子的现象?

你认为这次面试能通过吗?

B:了解工作态度、组织织纪律性等:

你们原单位管得严不严?

你看到别人违反制度,怎么办?

除本职工作以外,你还有兼职吗?是什么第二职业?

你如何看待周未和休息日加班?

(2)不要提问有引导性的问题,让应聘者了解你的倾向,观点和想法,这样容易导致应聘者为迎合你而掩盖真实的想法。如

当你接受一项很难完成的工作时,你害怕吗?

当加班加点工作时,你会产生消极的心理吗?

4、解读应聘者肢体语言

肢体语言是情绪的一部分,通过它可以了解对方潜在的感受,由于是无意识的举动,所以很少具有欺骗性。如下例:

目光:

应聘者目光游移不定,逃避注视,表明他很拘谨,有自卑的心理。

应聘者目光坚定,热情注视考官,表明他们坚定的性格,很自信。

坐姿:

应聘者身体离开较远,不自觉的保持较远距离,表明他很可能在说假话。

应聘者身体不自觉的向主考官靠拢,表明他不但在说真话且对话题很感兴趣。

达芬奇说“精神应该通过姿势和四肢的运动来表现”,肢体语言的重要性提醒每个面试者要格外注意每个细节。而许多应聘者在经历许多面试场合后也变得很精明和很老练了,在看不出明显的肢体语言信息时怎么办呢?我们可以创造一些情景去发现,如面对一名举止大方,衣着得体的女士,我们不防让她挪动一下凳子或关下一门试试,在不经意之间得到了解。

5、不要拘泥于惯有形式

面谈时我们一般采用的是在一个固定的场所,一对一交谈的方法,实际上,可以针对不同的需要采取多种形式。如:

座谈面试法,指一组面试人员对应聘者的面试。适用于挑选综合性强的或较高职务的人才。如新一佳娄底金海店开展管理人员竞聘面试时就采用此种方法。

群体面试法:指若干侯选者同时被一位面试者面试,面试者提出一个要求应聘者回答后,观察哪个最先说出答案和分析不同的答案代表的不同意思。可适用于面对层次较为相近人员的批量招聘,如新一佳娄底金海店在湖南人文科技学院面向应届毕业生招聘时采用了此种方法。

电脑面试法:指应聘者要对计算机化的口头、视觉,或书面形式的问题及情景提供口头或计算机化答案,此种方法通常用来在应聘者较多的情况下,淘汰那些完全不合格的应聘者,并挑选出下一步要面对面面试的人选。

6、不要小看面试结束语

面试如何结束?即使是很不满意眼前的应聘者,也千万不能表现出浮躁不安、急欲离去的样子,而应采用礼貌的结束语,如“同您谈话我感到很愉快!”、“感谢您前来面谈!”等。

能确定通过的,可以直接告诉他下一轮面试的时间,不需再面试的应交代报到和办理入职手续的注意事项;还不能确定的,可以以“你们还要进一步考虑你和其他候选人的情况,如有进一步的消息我们会及时通知你”或是“面试的结果将会在X月X号前以X种方式公布和通知,请留意”来结束;不能通过且需要马上拒绝的,也要注意用语的委婉,不能太绝对的去评价一个人。

三、面试结束后进行分析和总结是下一次面试的良好开端。

1、相关数据分析是人力资源决策的依据

通过面试,我们可以掌握丰富的资料,如了解到竞争行业薪资水平、管理特点;当地普遍薪资水平、人们的就业倾向;外地流动人口所占比重;对本企业招聘广告的反响;甚至是当地民情风俗等等,利用科学有效方法对这些信息和数据进行汇总和分析,必将为人力资源决策提供重要依据。

2、分析与总结典型案例的过程是提升招聘技能的好方法。

在人力资源日趋重要的竞争时代,招聘面试工作作为人力资源管理的初始步骤,起着不可忽视的作用,企业应重视人力资源的选拔及培养,面试过程中出现的各种典型案例是宝贵的第一手资料,应当加以分析总结,使之成为提升招聘技能的好方法。

四、小结与展望

招聘是人力资源管理的重要职能之一,面试是企业甄选人才的重要途径和手段。一个企业需要各种各样的人才,招聘者要能发现每个应聘者的特殊才华。相信广大人力资源工作者,通过学习招聘管理理论知识,将理论与实践相结合,并不断进行提炼和升华再加以运用,必将会实现把最合适的人放在最合适的岗位上,达到做一名相才的现代企业的伯乐的目的!

参考文献:

(1)才尚库《结构化面试的命题策略》中国人才2006

(2)姚格群《人力资源开发与管理概论》高等教育出版社2003.

面试培训总结范文篇3

关键词:人力资源管理;实验教学;工作分析;薪酬管理

人力资源管理是一门理论性、实践性和应用性很强的管理类课程,其主要内容包括人力资源规划、工作分析、员工招聘与使用、培训与开发、绩效考核、薪酬福利管理等方面。这些内容紧贴人力资源管理实际,因而其实践性非常突出。这就要求人力资源管理的教学过程应该注重实践环节、注重学生能力与素质的培养。而通过实验教学,可以有效地缩短理论学习与实践运用之间的距离,达到培养学生实践技能,提高学生综合素质的目的。

一、人力资源管理实验教学基本模块

实验教学的目的是帮助学生形成对人力资源管理实际操作的感性认识,增强对人力资源管理相关原理、流程的理解,初步掌握一定的实际操作技能。实验的内容可以分为两个基本模块:一个模块主要是人力资源管理的相关流程,比如企业人力资源管理的全流程、某个子流程如绩效管理。通过这个模块的实验,让学生对相关流程有了感性的认识,从而加深理解,增强学习效果。另一个模块主要是人力资源管理的相关原理,比如考核指标的设定、绩效面谈的误区、招聘的误区、人力资源规划的制订等。通过这个模块的实验,学生不仅知道了应该怎么做,更清楚了为什么这么做,从而也避免了课堂教学中学生“知其然而不知其所以然”的弊端。

二、人力资源管理实验教学的形式

实验形式主要分为两种。一种为“人一机”实验形式,这种形式是在硬件、软件形成的模拟环境下,利用人力资源管理软件进行人力资源管理全部或某些环节的操作,并对操作的过程和结果进行相关记录、分析和总结,使学生了解企业人力资源管理的基本流程。

另一种可称为“人—人”实验形式,基本对应原理模块的实验内容。主要应用模拟教学法让学生通过亲身设计各种方案和问卷、实施方案,并进行总结等操作行为,以巩固其基础知识、获得管理技能和能力。其基本形式是把学生分成5—6人的实验组,由实验组操作完成某项任务如面试,最后各组从操作、观察两个角度分析总结操作这个任务中所涉及的原理和技能。

三、人力资源管理实验教学的具体实施

以下主要介绍工作分析和员工招聘的实验教学实施内容。

(一)工作分析

开展工作分析有助于全面地了解各类工作职务的特征、工作行为的模式和工作的程序及方法,其结果可应用于人员招聘、职工培训、绩效评价、工资管理等诸多方面。工作分析实验的具体实施如下:

1.准备阶段

(1)分组。根据教学班的情况对学生进行分组,6~7人为一个工作分析小组,确定小组负责人。

(2)确定工作分析导向及其侧重点。要提高工作分析的效果与效率,必须使工作分析有的放矢,即根据企业组织与人力资源管理实践的客观要求,明确提出工作分析的具体目标。每一个工作分析小组应根据各自小组所在企业的实际情况建立工作分析的目标导向(组织优化、招聘甄选、培训开发、绩效考核、薪酬管理六个目标)及其侧重点。

(3)分工协作。各小组根据工作分析的流程,制定各个阶段的工作进度表,并相应分配各成员的工作任务,主要包括有关工作分析的宣传和解释工作、人员培训、组织内部沟通等工作。

2.设计工作分析调查问卷

(1)确定调查、分析的对象,保证样本有一定代表性。各工作分析小组根据其工作分析导向确定调查和分析的对象(管理、技术、生产等多个岗位)。

(2)确定搜集工作分析信息的技术方法。在这里,我们要求各小组运用问卷调查法并结合访谈法或观察法来搜集相关信息。

(3)编制调查问卷或访谈提纲。各小组依据工作分析调查对象编制相应的调查问卷以及访谈提纲,注意问卷的格式以及内容。

3.工作分析信息的搜集

(1)职务信息的初步调查。各小组选取校内某一具体岗位(如教师、教学秘书等)进行调查,可采用观察法、问卷法、访谈法等技术方法获取岗位的初步信息。在搜集信息的过程中,要注意各种技术方法的准则与利弊。

(2)信息的整理与分类。将通过访谈或问卷调查所获得的信息进行加工和整理,写出一份工作说明书。在获得了一份初步的工作说明书之后,召集小组成员并对工作说明书进行讨论,说明在调查过程中存在的问题及改进之处。

(3)重新返回工作分析调查岗位。通过谈话或现场观察,澄清、明确或进一步充实工作说明书。

4.编制工作说明书

(1)各小组上网查询有关招聘信息(在规定的人才招聘网站内查询),主要涉及教师、行政、后勤等相关的工作岗位,搜集同一类工作岗位的相关职位信息。

(2)编制各管理类岗位的工作描述。首先召集整个调查中所涉及的人员,讨论由工作分析制定的工作描述和工作规范是否完整、准确。然后讨论、斟酌工作说明书中的每一行、甚至每个词语,由工作分析者记下大家的意见。最后,根据讨论的结果,确定出一份详细的、准确的工作说明书。

5.总结阶段

在调查结束后,各小组进行讨论,共同探讨在此次实验中有何收获,有哪些地方需要改进。最后,教师对实验进行总结,实验结束后学生需提交实验报告。

(二)面试

面试的实验教学主要采用模拟招聘的方式进行。在进行模拟招聘前,组织学生参观实际的招聘会,让其感受招聘会现场的气氛,并对招聘的基本流程有更直观的认识。模拟招聘的具体实施环节如下:

1.准备阶段

(1)分组。根据教学班的情况对学生进行分组,6~7人为一个招聘小组;每组选出一个组长,负责组织、领导整个团队,组长与成员应一起讨论、筹划整个模拟招聘过程。

(2)准备相关资料。分组完毕后,给学生一至两周时间进行准备。具体涉及的事宜包括:企业宣讲会材料;招聘广告;拟招聘的职位说明书;面试题目;面试评价表以及个人简历等。在准备过程中,学生若出现不明白或不知如何进行下去等问题,教师可予以指导和帮助。

2.实施阶段

(1)布置招聘现场。提供招聘展台所需要的资料,张贴招聘广告。

(2)以三个小组为一个阶段,分别由三个小组的宣讲会主持人上台介绍本企业概况与招聘职位状况。宣讲会全部结束后,学生可根据自己兴趣投递简历。

(3)各企业根据投递简历情况进入面试环节,由主考官主持面试。

(4)在面试过程中,各面试官结合面试提纲进行结构化或半结构化面试,并以面试评价表为依据,根据被面试同学的表现给予评价。

(5)第一组面试结束后进入第二组的面试,同时第一组面试官退回“幕后”综合汇总各被面试者的表现,选取拟录用人选。

在第二组面试结束后,第一组面试官重回台前,对本组被面试者的表现进行点评,并公布录用人选。

(6)以上第(2)~(5)环节循环往复,直至各个小组同学均担任过面试官。

3.总结阶段

整个过程结束后,各小组首先作总结发言,主要总结此次活动的感受及受到的启发,也可以对其他小组的表现进行点评。最后,教师应对此次活动作详细的点评。通过总结,可以了解学生在面试指标体系设计过程中存在哪些问题,在面试实施阶段中观、听、评分技巧的运用如何。

四、建议

(一)提供相关的配套设施

因《人力资源管理》实验教学涉及到的是人机对话及人人对话,需要良好的教学场所和环境。因而需配备一定的软硬件配套设施,包括计算机、实验室、投影仪以及良好的人力资源管理软件,以保证实验教学的顺利进行。

(二)教师要加强对模拟小组的管理

首先要明确小组的目标与任务。小组的目标一般都是在教师指导下确定的,除了小组共同目标,每个小组成员都会有个人的、有时是秘而不宣的目的,这与小组目标也许不相干,但有时会破坏教师原来计划好的目标。所以,教师要在顾全大局的前提下包容并正确对待这些个人目的,最好的办法是,对组内出现的各种目的意图进行一次开诚布公的讨论。其次要营造气氛。对于小组讨论来说,气氛是必不可少的,通常十分容易被感知,教师的作用很重要,要创造出一种温暖、自发、公开、随和的气氛。一种好的气氛不仅能使小组激发出更多的能量和想象能力,还能增强学生们的归属感。

面试培训总结范文篇4

在即将开始招录的08河南省公务员面试中,结构化面试情景模拟类的计划组织协调能力类题目几乎是必出题目。因为计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一,因而,在公务员结构化面试中,该项能力往往是必考的项目,几乎各地区各行业均会设题进行考核。

对于公务员来说,面对的工作错综复杂,必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源、协调各方关系,才能把工作做好。

计划组织协调能力类题目也是考生最容易掌握的,因此必须引起广大考生足够的重视。

计划组织协调能力主要测试以下内容:

1.依据工作目标,预见未来的要求、机会和不利因素,并做出计划。

2.计划切实可行,具有操作性。

3.按计划执行的能力,执行过程中的变通能力。

4.组织实施的严密性、条理性,有条不紊,主次分明。

5.合理调配、安置人、财、物等有关资源,做到人尽其才、物为其用,财尽其力。

6.善于总结提高,把感性认识上升到理性认识,更好地开展工作。

在公务员结构化面试测试的各种能力中,计划组织协调能力虽然出题点是最多的,但却是试题类型较为单一,最容易按照套路来回答的,考查这类能力的题目一般都是给你一个活动,让你进行角色扮演,进行计划组织和协调。其答题套路基本上可按三个阶段进行:

一、计划、筹备阶段:主要是明确工作意义、目的,制定工作计划,确定工作目标、主题、内容、形式、时间、地点、对象、人员配备、所需物资、费用预算、程序安排、参与人员、特殊情况预案等。

二、组织实施阶段:根据计划实施,检查实施过程,把握四个及时:及时沟通各方情况进行协调、及时把握进展情况与领导沟通、及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提出解决方案、及时处理突发事件保证工作的顺利实施。另外,做好监督、服务、宣传工作。

三、总结提高阶段:做好善后工作,把握四个及时:及时清理使用后的物品并归位、及时安排工作人员的去向、及时处理经费开支、及时对整个过程进行总结并找出成功和失败之处。最好写成书面报告向领导汇报。

例题:2014年国家公务员面试真题

如果你是教育部的官员,做个大学生就业状况的调查。

【答题要点】

针对这个调查,我准备按以下步骤开展工作:

首先,我要进一步明确调查目的,根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容、调查的范围、调查对象涉及的行业、调查的形式、调查人员的组成、调查所需要的资金等,以确保结果具备较高的代表性和可信度。

其次,进行调查的准备。根据制定的调查计划,组织并培训调查人员,与财政部门联系,落实所需资金,与地方教育部门、高校等单位作好协调沟通工作,制作调查问卷。

再次,派遣调查员深入毕业生家庭、企业、工厂发放调查问卷,召开座谈会,以面对面的方式得到直接的第一手的资料。

面试培训总结范文篇5

什么是模板?所谓模板,是一些面试辅导专家结合自身多年教学经验对公务员面试试题特点的总结和概括。比如说,“上级交给这项任务说明了领导对自己的信任,也是锻炼组织能力、工作能力的良好机会,我一定努力圆满完成xx,”这是典型的模板,部分考生照搬了模板,结果遭遇了被淘汰的厄运。事实证明,完全照搬模板是行不通的。那么,如何打破模板对思想的束缚,走出思维胡同?

首先,打破模板对思维的束缚。公务员考试政策是不鼓励、不提倡考生参加各种形式的辅导和培训,公务员需要的是组织能力、逻辑思维能力、认知能力、言语表达能力、应变能力等,照搬模板在一定程度上规避了对真实能力的考查,自然难逃被淘汰的命运。此外,过于相信模板,会束缚考生的思想,使考生陷入“思维胡同”而不能自拔。灵活应用,举一反三方为上策。

其次,敞开“大脑”,培养自己的面试应变能力。公务员考试越来越重视对思维能力和应变能力的考察。应变能力是建立在对熟悉面试体系,熟练掌握面试方法和技巧的基础上。只有掌握了基本方法和技巧后才能有所突破,才能创新。因此,对考生来说,不仅需要掌握面试技巧和正确的解答方法,还需要考生不断学习、进行系统梳理,加强思维的训练,注重创新思维的培养。同时,适量的实战演练是必不可少的。

第三,结合自身经历,让“模板”不再“模板”。打破“模板”,是不是意味着不要模板了呢?对于“模板”,不能简单的去否定它,毕竟它是众多面试辅导专家多年公务员考试辅导经验的总结,是对特定题型的精辟概括。虽然完全照搬模板来分析问题是不可行的,但它有助于考生对问题的理解,把握思考方向。其实考生大多有着自己的工作经历,答题时注意结合自己的实际经历,提炼语言,就会实现创新与突破。

面试,是通向公务员殿堂的最后一道大门,希望通过我们的辅导和点拨会对广大考生有所帮助和启迪,希望广大考生通过努力,都能亲手打开这道大门,迈入自己理想的职位。

面试培训总结范文篇6

公务员录用考试的程序,包括录用考试的准备、笔试面试的操作、笔试面试的评判等。本节侧重从国家行政机关(即用人单位)角度阐述公务员录用考试的基本程序,以让应试者“知彼知己”。让应试者“见树又见林”,明确面试在公务员录用考试中所处的位置,进一步加深对公务员面试的认识。

一、公务员录用考试的准备工作

公务员录用考试的准备工作是公务员录用考试得以进行的前提,包括编制录用计划、空缺公告、考试公告、审查报考者资格等。

1编制录用计划

公务员的录用计划是指国家行政机关根据实际工作需要计划录用的公务员人数、专业、所需资格条件、招考范围等。编制录用计划的程序是由各用人部门向同级政府人事部门申报计划,然后由政府人事部门综合平衡后,编制本年度的录用计划,然后逐级报录用考试主管机关批准后实行。目前,我国公务员录用计划的主要内容是:录用公务员的总数、不同职位人数的分布、所需公务员的文化程度及数量等。编制公务员录用计划的前提:一是国家核定的机构的编制不满;二是国家批准有增干指标。编制录用计划是在国家编制管理、综合平衡的前提下进行的,是录用考试的有效前提。

2职位空缺公告

国家行政机关出现职位空缺,报同级政府人事部门批准纳入录用计划后,由公务员考试机构将所空缺的职位的单位、职位、数额等向社会公布,以便有资格者准备或应试。空缺公告又叫招考公告,是公务员录用考试面向社会的第一步,一般都详细、具体、明确地列出录用机构、录用职位、所需文化程度、所需工作经历、工资待遇等等。空缺公告一般都通过新闻媒介(报纸、电台、电视等)向社会。

3考试公告

政府人事部门在实施公务员录用考试时,成立的临时或常设考试委员会,决定办理考试的具体事项,如:排定考试日程、确定考试地点、拟定考试公告等等。

考试公告是考试机构向社会的第二个公告,一般根据具体情况,不定期地,其内容一般包括:考试种类、考试科目;报名条件;报考的职位与数额;职务的待遇;报名的时间、地点、联系方式以及考试的时间、地点及注意事项等等。考试公告的形式主要有:报纸登载的广告、广播电视播放的通知、政府正式文告、街头张贴的公告、信函邮送的招考简章、政府的相关宣传与咨询等。考试公告的目的在于加深公众对公务员录用考试的兴趣,尽可能使所有有资格有兴趣报考的人都得到通知。读者需注意,有时考试公告与职位空缺公告合一公布。

4确定试题

考试机关拟成立命题小组,由各专业的专家组成,或建立题库,进行各门考试的命题工作,确定命题标准,分配命题,确定试题,印制、密封、收发、保管试卷等。

5组织报名

在报名阶段,主考机关和用人单位要重点做好以下工作:①确定报名地点。地点要在考试公告之前选好。地点选择主要考虑两个因素,一是交通要方便,二是场所要能容纳众多咨询报名者,最好选择在学校、展览馆、文化宫等场所。②做好资料准备工作。主考机关要印制工作人员证、准考证、报名登记表、宣传标语、报名须知等材料。③做好报名点的准备工作。主考机关和用人单位要联合布置报名点。主要是设置宣传栏、用人单位咨询台、总咨询台,准备好报名工作的办公用品及其他必备设施。④培训报名工作人员,使之熟悉有关政策并明确自己应尽的职责。

6资格审查

主考机关和用人单位在组织报名的同时,进行资格审查,合格者准许报名参加考试,不合格者不予报名。

经审查具有下列各种情况之一者,不得报考公务员:①组织或参加违背法律、法规的社会团体,组织或参加旨在反对政府的罢工、集会、游行、示威、签名等活动;②触犯刑律,剥夺政治权利;③有反社会主义言行;④因失职或渎职被开除,犯过罪、道德败坏或有不良形象;⑤报考时谎报情况、弄虚作假、营私舞弊;⑥身体状况不能正常工作;⑦其他主考机关和用人单位认为不合格的情况。

在对报考者进行上述内容的资格审查以后,要求报考者详细填写报名登记表,统一存档备查。报名登记表必须由报考者本人用钢笔或圆珠笔填写,内容要真实、准确。

资格审查合格者,交本人近期一寸正身免冠照片三张和报名费,领取准考证。准考证由录用考试主管机关按统一格式统一印刷,其正面要求详细填写报考者的姓名、考号、考试科目、考点、考场、考试时间等,其背面要有考试说明或考试要求及考场纪律等。

二、公务员录用考试

我国国家公务员的考试主要有两轮,第一轮是笔试,第一轮合格者参加面试。笔试和面试都有各自的程序,笔试一般由政府人事部门统一举行,面试则由各用人单位具体实施。

1笔试

笔试是公务员录用考试的第一轮考试,是指列为笔试科目并以书面方式使用试卷作答的考试方式。笔试工作主要分两部分,一部分是笔试命题,一部分是笔试组织。命题工作包括:选调、培训命题人员,制定试题编制计划,研制试题试卷,制定参考答案及评分标准,试卷的审查、确定、印刷、装订等。笔试组织工作的基本程序如下:

(1)组成笔试主考小组。主考机关组成管理笔试工作的领导小组,将应试者按考号分配在不同考场,并组织应试者认识考场,还要根据应试者人数的多少给每个考场配置主考人员和临考人员。

(2)布置考场,编排座号。考场应清理整洁,桌椅齐全,不得有任何与考试内容有关的书籍、报刊、纸片等存在。

(3)分发试卷。考试的当天,主考人员应提前到达考场,在监考人员的监督下,拆开密封的试卷,将试卷分发到每个坐号。

(4)核对应试者的姓名、照片、证件。一般在考试时间提前十分钟,核对应试者的准考证、身份证、姓名等,应试者进入考场。

(5)宣布考试注意事项。公务员的录用考试是很严肃的一项工作,考试前由主考人员宣读应试者考试的注意事项,如:不准谈话,不准查书,不准立刻退场等。

(6)进行笔试,应试者解答试题。时间一到,主考人员宣布笔试开始,应试者开始解答试题。中间遇到试卷不清楚或漏印时,应试者可向主考人员提出,主考人员应予以解答,而有关考试内容的问题,主考人员不予回答。

(7)收卷、装订、密封。考试结束时间一到,主考人员宣布停止答卷,应试者应马上停笔,离开考场。主考人员按考号收卷,并在监考人员监督下装订、密封,交付考试主管机关。

2面试

所谓面试,是指主考人员(或称主考官)与应试者之间面对面地以言语回答的方式进行的考试。只有笔试合格者,才可参加面试。由于我们将在下一节中详细介绍面试的组织与命题设计,在此仅简要介绍面试的基本程序。其基本程序如下:

(1)确定应试者的人员名单。一般根据笔试成绩的高低和录用人数的多少,或规定笔试的录取分数线,确定参加面试的人员。面试的应试人数一般多于或等于拟录用的人数。

(2)设立面试测评小组(即考官小组)。面试测评小组一般由5~7人组成,包括:用人单位代表、政府人事部门的人员、测评专家等。

(3)面试考场的布置。面试考场与笔试考场是不同的,面试考场的布置应分为两方,一方为测评小组成员,应试者单独成为一方,两方形成对应格局。

(4)面试问题。面试开始时,由应试者抽签确定面试题目,或由主考人员向应试者逐一提问,应试者轮流进入考场,接受面试。

(5)应试者答题。应试者在规定的时间里回答问题,主考官可以连续提问,应试者必须即兴回答。

(6)测评人员对应试者的面试进行测评,当场各自打分同时做好记录,并由指定的人员填写面试测评成绩表,交主考人员签名。

(7)公布面试成绩,并尽快通知应试者本人。

三、公务员录用考试的评判

公务员录用考试的笔试试卷在考完后由主考人员密封送至主考机关,主考机关在一定时间内组织人员进行评判;面试的测评虽然当场进行,但面试成绩要在面试结束后由测评小组共同判定。

1笔试的评判

笔试的评判有统一的标准答案和评分标准,由主考机关聘请专门的评判人员进行阅卷;其基本程序如下:

(1)选调评卷人员。评卷人员必须是责任心强、作风正派,对考试所涉及专业具有一定知识水平,有一定评卷经验的人员。主考机关要对评卷人员集中培训,主要学习有关政策规定,正确掌握评分标准。

(2)建立评卷机构。评卷机构的人员一般分为四个组,一是试卷保管组,负责试卷的保管、分发和收回,统计进度等;二是评分顾问组,负责制定评分标准的实施细则,抽查评阅的试卷,研究解决评卷中出现的疑难问题;三是评分组,负责评卷;四是合分组,负责已评定试卷的题分累计工作。

(3)评卷。评卷工作可按以下程序进行,即先试评,然后正式评卷,最后是合分及复查。先按评分标准试评,当确认各评卷组掌握了评分标准、给分的宽严尺度后,再转入正式评卷。在正式评卷时,评卷只计得分,每题得分应写在题首的成绩栏内,给分要坚持“客观、公正,给分准确、宽严适宜、前后一致”的原则。评卷一律使用红色钢笔或圆珠笔,评阅后要在规定的地方签字。三是合分。四是复查。复查人对所复查试题负最后评定责任,并要签名盖章。如复查人有不同意见,要与原评卷人协商。如果协商不能统一意见,则由评卷点负责人来核定。复查工作结束,并经过主管机关验收后,将试卷封存起来,以备必要时复核。

(4)确定笔试合格标准。主考机关根据整体应试者的考试成绩和录用人数,综合平衡,制定合格分数线。一般超过合格分数线的人数比录用人数要多,因为面试、体检、考核等还要淘汰一部分人。

(5)公布笔试合格人员名单。主考机关通过各种方式将笔试合格的人员名单公布出来,或通知应试者本人。

2面试的评判

公务员面试的评判,一部分工作在面试的当场进行,一部分在面试之后进行。面试的评判人员就是面试的主考人员和测评小组成员。面试评判的基本程序如下:

(1)制定面试评价表格。面试所采用的测定方法主要是交谈和观察,要评判面试结果首先就要制定评价表格,根据不同的面试疾旖嵌龋缫潜硪翘⒆ㄒ抵丁⒐ぷ骶椤⒈泶锬芰Α⒂Ρ淠芰Φ龋觥坝拧⒘肌⒅小⒉睢被颉昂芎谩⒔虾谩⒁话恪⒔喜睢⒑懿睢钡炔煌某杉ǖ荡巍?/p>

(2)制定面试评分标准。评分标准是指面试的不同项目的具体表现形式的分数标准。每一个项目,例如表达能力,其标准的表现形式很多,如表达清晰不清晰,逻辑性条理性强不强,能不能抓住所要表达的问题的核心等等。对于主考官在面试过程中提出的问题,不一定要有标准的正确答案,但应有相应的评分标准。

(3)面试测评。主考官对应试者的各个方面进行测评,填写评价表格,并对应试者的面试表现情况进行打分。每一位应试者面试结束后都要由指定人员填写面试测评成绩表。

(4)确定面试成绩。面试结束后,测评小组集中开会,讨论每一位应试者的各个测评项目的分数。对于每一个测评项目,参加测评的人员可以去掉一个最高分和一个最低分,余下的平均分即是应试者该项目的面试得分。最后统计得到每位应试者的面试成绩。

(5)确定笔试、面试合格分数线。面试测评小组将应试者的面试成绩上报主考机关,主考机关根据规定的笔试、面试的分数比例,计算应试者的综合成绩。最后根据计划录用的人数与应试者的整体考试状况,确定合格分数线。

四、公务员录用程序

公务员的录用程序主要有四步,即:考核、体检、录取和试用。

1考核

考核工作有两个重点,一是政治素质,一是拟录用职位的要求。政治素质考核的具体内容有:能否坚持四项基本原则和改革开放的方针,在政治上同党中央保持一致;能否坚持和贯彻党的十一届三中全会以来的路线、方针和政策;是否敢于为人民的利益坚持原则,不利用手中的权力谋求私利;是否遵守党的纪律,遵守国家法律,遵守社会公德;能否团结同志,与人合作共事,具有良好的人际关系。

拟录用职位工作要求的考核,是通过对考核对象在原单位工作或学习的表现和实绩的考核,了解其是否具备拟录用职位的工作要求和发展潜力。具体内容有:运用所学知识,分析问题、解决问题的能力,包括了解工作中较突出的成绩、科研工作的成果、本人撰写的研究论文、工作总结、调查报告等;在担任某一工作职务中,所表现出来的组织管理能力,包括与人交往、情况沟通、联系协调、合作共事、语言表达、制定计划、监督检查等方面的情况;根据职位的需要,主动自学有关知识的态度和能力,包括总结自身经验教训、虚心向他人学习、终身教育的能力等。

公务员录用考核的内容还包括报考资格条件复审、职务回避考核、道德品质考核等。报考资格条件复审,主要是确定被考核者是否具备报考资格条件,在报名时是否隐瞒了什么问题。职务回避考核主要是了解考核对象的夫妻关系、直属血亲关系、两代以内旁系血亲及其配偶人员中,是否有在报考部门任职的情况。道德品质考核主要了解考核对象能否遵守社会公德和职业道德;讲话办事是否实事求是;恋爱、婚姻、家庭、邻里关系是否处理得好等。

常用的考核方法有三种,即查阅档案考核法、谈话考核法和座谈会考核法。

查阅档案考核法是考录机关工作人员实施考核时必经的第一道手续。通过查阅档案,可以熟悉被考核人的自然情况、工作经历、历史和现实情况,起到被考核者在报名期间自报条件的复核作用。运用这种方法要注意历史与现实的结合,着重看现实表现;注意鉴别档案材料的真伪;注意档案材料是否连续、完整。

谈话考核法是考核中常用的另一种方法。朔梢哉餮揭恍┰诓樵牡蛋甘蔽薹私獾幕钋榭觥T诳己酥埃己诵∽橐钥己说哪谌荨⒅氐阕龀龊侠淼纳杓疲员愠浞掷么朔ǎ妗⒖凸鄣亓私獾奖豢己苏叱诘蛋钢蟹从吵龅母鋈斯ぷ鳌⒀啊⑵返碌确矫娴那榭觥L富暗亩韵笾饕潜豢己苏咚诘ノ坏牧斓肌⑼潞捅豢己苏弑救恕?/p>

座谈会考核法是指考核人员召集考核对象所在单位人事、组织部门负责人、同事、主管领导等人进行座谈,听取大家对考核对象的意见,了解考核对象的有关情况。

通过查阅档案考核法、谈话考核法和座谈会考核法后,要形成考核材料,考核材料要准确、全面地叙述考核对象德、能、勤、绩的主要优缺点,提出考核是否合格、是否可以录用的结论性意见。

2体检

公务员必须要有合格、强健的身体,健康的身体是执行公务的有效保证。对笔试、面试、考核都合格的应试者要组织体检,体检不合格者,不能录用。

(1)确定体检的项目和标准。主考机关要根据公务员录用对象的年龄特点和机关公务员工作特点,同卫生行政部门协商制定体检标准。体检内容要重点放在心脏、肝脏、肺、视力、血压、五官等方面。体检标准必须明确规定,什么情况下算合格,什么情况下不算合格。

(2)由主考机关或委托用人部门具体组织体检工作。其程序是:①确定体检医院。体检医院必须是县级以上医院,有比较健全的管理制度、较先进的医疗设备、较高的水平。体检医院要由主考机关和卫生行政部门共同指定。指定后要与体检医院的行政部门联系,确定体检时间和人数。②通知报考者作好体检准备。③组织报考者到医院分科检查身体。④对初次体检不合格者,根据医生的意见,可重新复查一次。⑤体检完毕,由主检医生按照体检标准作出明确结论,如“合格”、“不合格”等,并签名盖章。

3录取

录取阶段主要有以下五项工作:

(1)确定推荐比例。在笔试、面试、考核、体检合格后,根据各部门的录用计划,确定各部门、各单位的推荐比例,推荐比例大小根据合格者人数与计划录用人数之间的差额确定。一般来讲,当合格者人数多于计划录用人数时,以综合成绩高低为序,实行差额推荐。对于合格者等于或小于计划录用人数的专业,实行等额或缺额推荐。

(2)公布录用候选人名单。

(3)编制和管理录用候选人名册。凡考试考核体检合格者,编入录用候选人名册。名册中人员都具有被推荐资格。录用候选人名册主要包括基本情况,考试、考核、体检情况,推荐情况等三方面内容。录用候选人的管理工作包括除名、恢复、查阅等。录用候选人名册的有效期为1年,在有效期内,名册中人员保留被推荐资格。

(4)推荐。主考机关编制推荐录用表,将每一个录用候选人的有关情况填入表中,按确定的推荐比例、报考志愿和成绩高低分别向用人部门推荐。推荐的一般程序如下:①主考机关将录用候选人的推荐录用表推荐到其所报部门。②用人部门按其志愿、成绩向本部门有关司、处、科推荐。③在推荐的录用候选人数量不能满足各用人单位需要时,主考机关从名册中调整推荐。④对少数民族录用候选人,在成绩与其他录用候选人相同的情况下,优先推荐。

(5)办理录用手续。用人部门根据拟录取职位的要求,综合评定报考者的笔试、面试、考核、体检结果,确定拟录取人员名单,报同级政府人事部门审批。政府人事部门根据用人部门报来的拟录取人员名单,办理录用手续。政府人事部门在录取人员名单上填写人事部门意见,向用人部门发出录用通知书,用人部门在接到录用通知后,向被录取者的所在单位和被录取者发出录用通知,由所在单位协助办理有关手续。被录用者持录用通知书及有效证件,在规定时间内到用人部门报到。报到期限为一个月,逾期不报到者取消录用资格。录用手续的办理,实际上就是录用到位的问题。在录用过程中如果报考者所在单位不予放行,或出现其他有争议的问题,由主考机关协调或交人才流动部门仲裁。

4试用

新录用人员有一年试用期。按规定录用的没有基层工作经历的人员,要在基层工作一至二年。试用期内用人部门要组织培训,期满要进行考核。

新录用人员在上岗前接受岗前培训。岗前培训目的是使新录用人员了解国家行政机关的职能和公务员的职责;熟悉本岗位工作程序;掌握所担负工作的基本工作方法、专业知识和实际技能。培训的主要内容是:行政管理学、行政法、社会调查研究方法、机关应用文写作、岗位必备的实务知识等。培训要采取集中学习和岗位实习相结合的方式。培训结束时要组织必要的考试,合格者发给岗前培训证书。

面试培训总结范文篇7

公务员录用考试的程序,包括录用考试的准备、笔试面试的操作、笔试面试的评判等。本节侧重从国家行政机关(即用人单位)角度阐述公务员录用考试的基本程序,以让应试者“知彼知己”。让应试者“见树又见林”,明确面试在公务员录用考试中所处的位置,进一步加深对公务员面试的认识。

一、公务员录用考试的准备工作

公务员录用考试的准备工作是公务员录用考试得以进行的前提,包括编制录用计划、空缺公告、考试公告、审查报考者资格等。

1编制录用计划

公务员的录用计划是指国家行政机关根据实际工作需要计划录用的公务员人数、专业、所需资格条件、招考范围等。编制录用计划的程序是由各用人部门向同级政府人事部门申报计划,然后由政府人事部门综合平衡后,编制本年度的录用计划,然后逐级报录用考试主管机关批准后实行。目前,我国公务员录用计划的主要内容是:录用公务员的总数、不同职位人数的分布、所需公务员的文化程度及数量等。编制公务员录用计划的前提:一是国家核定的机构的编制不满;二是国家批准有增干指标。编制录用计划是在国家编制管理、综合平衡的前提下进行的,是录用考试的有效前提。

2职位空缺公告

国家行政机关出现职位空缺,报同级政府人事部门批准纳入录用计划后,由公务员考试机构将所空缺的职位的单位、职位、数额等向社会公布,以便有资格者准备或应试。空缺公告又叫招考公告,是公务员录用考试面向社会的第一步,一般都详细、具体、明确地列出录用机构、录用职位、所需文化程度、所需工作经历、工资待遇等等。空缺公告一般都通过新闻媒介(报纸、电台、电视等)向社会。

3考试公告

政府人事部门在实施公务员录用考试时,成立的临时或常设考试委员会,决定办理考试的具体事项,如:排定考试日程、确定考试地点、拟定考试公告等等。

考试公告是考试机构向社会的第二个公告,一般根据具体情况,不定期地,其内容一般包括:考试种类、考试科目;报名条件;报考的职位与数额;职务的待遇;报名的时间、地点、联系方式以及考试的时间、地点及注意事项等等。考试公告的形式主要有:报纸登载的广告、广播电视播放的通知、政府正式文告、街头张贴的公告、信函邮送的招考简章、政府的相关宣传与咨询等。考试公告的目的在于加深公众对公务员录用考试的兴趣,尽可能使所有有资格有兴趣报考的人都得到通知。读者需注意,有时考试公告与职位空缺公告合一公布。

4确定试题

考试机关拟成立命题小组,由各专业的专家组成,或建立题库,进行各门考试的命题工作,确定命题标准,分配命题,确定试题,印制、密封、收发、保管试卷等。

5组织报名

在报名阶段,主考机关和用人单位要重点做好以下工作:①确定报名地点。地点要在考试公告之前选好。地点选择主要考虑两个因素,一是交通要方便,二是场所要能容纳众多咨询报名者,最好选择在学校、展览馆、文化宫等场所。②做好资料准备工作。主考机关要印制工作人员证、准考证、报名登记表、宣传标语、报名须知等材料。③做好报名点的准备工作。主考机关和用人单位要联合布置报名点。主要是设置宣传栏、用人单位咨询台、总咨询台,准备好报名工作的办公用品及其他必备设施。④培训报名工作人员,使之熟悉有关政策并明确自己应尽的职责。

6资格审查

主考机关和用人单位在组织报名的同时,进行资格审查,合格者准许报名参加考试,不合格者不予报名。

经审查具有下列各种情况之一者,不得报考公务员:①组织或参加违背法律、法规的社会团体,组织或参加旨在反对政府的罢工、集会、游行、示威、签名等活动;②触犯刑律,剥夺政治权利;③有反社会主义言行;④因失职或渎职被开除,犯过罪、道德败坏或有不良形象;⑤报考时谎报情况、弄虚作假、营私舞弊;⑥身体状况不能正常工作;⑦其他主考机关和用人单位认为不合格的情况。

在对报考者进行上述内容的资格审查以后,要求报考者详细填写报名登记表,统一存档备查。报名登记表必须由报考者本人用钢笔或圆珠笔填写,内容要真实、准确。

资格审查合格者,交本人近期一寸正身免冠照片三张和报名费,领取准考证。准考证由录用考试主管机关按统一格式统一印刷,其正面要求详细填写报考者的姓名、考号、考试科目、考点、考场、考试时间等,其背面要有考试说明或考试要求及考场纪律等。

二、公务员录用考试

我国国家公务员的考试主要有两轮,第一轮是笔试,第一轮合格者参加面试。笔试和面试都有各自的程序,笔试一般由政府人事部门统一举行,面试则由各用人单位具体实施。

1笔试

笔试是公务员录用考试的第一轮考试,是指列为笔试科目并以书面方式使用试卷作答的考试方式。笔试工作主要分两部分,一部分是笔试命题,一部分是笔试组织。命题工作包括:选调、培训命题人员,制定试题编制计划,研制试题试卷,制定参考答案及评分标准,试卷的审查、确定、印刷、装订等。笔试组织工作的基本程序如下:

(1)组成笔试主考小组。主考机关组成管理笔试工作的领导小组,将应试者按考号分配在不同考场,并组织应试者认识考场,还要根据应试者人数的多少给每个考场配置主考人员和临考人员。

(2)布置考场,编排座号。考场应清理整洁,桌椅齐全,不得有任何与考试内容有关的书籍、报刊、纸片等存在。

(3)分发试卷。考试的当天,主考人员应提前到达考场,在监考人员的监督下,拆开密封的试卷,将试卷分发到每个坐号。

(4)核对应试者的姓名、照片、证件。一般在考试时间提前十分钟,核对应试者的准考证、身份证、姓名等,应试者进入考场。

(5)宣布考试注意事项。公务员的录用考试是很严肃的一项工作,考试前由主考人员宣读应试者考试的注意事项,如:不准谈话,不准查书,不准立刻退场等。

(6)进行笔试,应试者解答试题。时间一到,主考人员宣布笔试开始,应试者开始解答试题。中间遇到试卷不清楚或漏印时,应试者可向主考人员提出,主考人员应予以解答,而有关考试内容的问题,主考人员不予回答。

(7)收卷、装订、密封。考试结束时间一到,主考人员宣布停止答卷,应试者应马上停笔,离开考场。主考人员按考号收卷,并在监考人员监督下装订、密封,交付考试主管机关。

2面试

所谓面试,是指主考人员(或称主考官)与应试者之间面对面地以言语回答的方式进行的考试。只有笔试合格者,才可参加面试。由于我们将在下一节中详细介绍面试的组织与命题设计,在此仅简要介绍面试的基本程序。其基本程序如下:

(1)确定应试者的人员名单。一般根据笔试成绩的高低和录用人数的多少,或规定笔试的录取分数线,确定参加面试的人员。面试的应试人数一般多于或等于拟录用的人数。

(2)设立面试测评小组(即考官小组)。面试测评小组一般由5~7人组成,包括:用人单位代表、政府人事部门的人员、测评专家等。

(3)面试考场的布置。面试考场与笔试考场是不同的,面试考场的布置应分为两方,一方为测评小组成员,应试者单独成为一方,两方形成对应格局。

(4)面试问题。面试开始时,由应试者抽签确定面试题目,或由主考人员向应试者逐一提问,应试者轮流进入考场,接受面试。

(5)应试者答题。应试者在规定的时间里回答问题,主考官可以连续提问,应试者必须即兴回答。

(6)测评人员对应试者的面试进行测评,当场各自打分同时做好记录,并由指定的人员填写面试测评成绩表,交主考人员签名。

(7)公布面试成绩,并尽快通知应试者本人。

三、公务员录用考试的评判

公务员录用考试的笔试试卷在考完后由主考人员密封送至主考机关,主考机关在一定时间内组织人员进行评判;面试的测评虽然当场进行,但面试成绩要在面试结束后由测评小组共同判定。

1笔试的评判

笔试的评判有统一的标准答案和评分标准,由主考机关聘请专门的评判人员进行阅卷;其基本程序如下:

(1)选调评卷人员。评卷人员必须是责任心强、作风正派,对考试所涉及专业具有一定知识水平,有一定评卷经验的人员。主考机关要对评卷人员集中培训,主要学习有关政策规定,正确掌握评分标准。

(2)建立评卷机构。评卷机构的人员一般分为四个组,一是试卷保管组,负责试卷的保管、分发和收回,统计进度等;二是评分顾问组,负责制定评分标准的实施细则,抽查评阅的试卷,研究解决评卷中出现的疑难问题;三是评分组,负责评卷;四是合分组,负责已评定试卷的题分累计工作。

(3)评卷。评卷工作可按以下程序进行,即先试评,然后正式评卷,最后是合分及复查。先按评分标准试评,当确认各评卷组掌握了评分标准、给分的宽严尺度后,再转入正式评卷。在正式评卷时,评卷只计得分,每题得分应写在题首的成绩栏内,给分要坚持“客观、公正,给分准确、宽严适宜、前后一致”的原则。评卷一律使用红色钢笔或圆珠笔,评阅后要在规定的地方签字。三是合分。四是复查。复查人对所复查试题负最后评定责任,并要签名盖章。如复查人有不同意见,要与原评卷人协商。如果协商不能统一意见,则由评卷点负责人来核定。复查工作结束,并经过主管机关验收后,将试卷封存起来,以备必要时复核。

(4)确定笔试合格标准。主考机关根据整体应试者的考试成绩和录用人数,综合平衡,制定合格分数线。一般超过合格分数线的人数比录用人数要多,因为面试、体检、考核等还要淘汰一部分人。

(5)公布笔试合格人员名单。主考机关通过各种方式将笔试合格的人员名单公布出来,或通知应试者本人。

2面试的评判

公务员面试的评判,一部分工作在面试的当场进行,一部分在面试之后进行。面试的评判人员就是面试的主考人员和测评小组成员。面试评判的基本程序如下:

(1)制定面试评价表格。面试所采用的测定方法主要是交谈和观察,要评判面试结果首先就要制定评价表格,根据不同的面试疾旖嵌龋缫潜硪翘⒆ㄒ抵丁⒐ぷ骶椤⒈泶锬芰Α⒂Ρ淠芰Φ龋觥坝拧⒘肌⒅小⒉睢被颉昂芎谩⒔虾谩⒁话恪⒔喜睢⒑懿睢钡炔煌某杉ǖ荡巍?/p>

(2)制定面试评分标准。评分标准是指面试的不同项目的具体表现形式的分数标准。每一个项目,例如表达能力,其标准的表现形式很多,如表达清晰不清晰,逻辑性条理性强不强,能不能抓住所要表达的问题的核心等等。对于主考官在面试过程中提出的问题,不一定要有标准的正确答案,但应有相应的评分标准。

(3)面试测评。主考官对应试者的各个方面进行测评,填写评价表格,并对应试者的面试表现情况进行打分。每一位应试者面试结束后都要由指定人员填写面试测评成绩表。

(4)确定面试成绩。面试结束后,测评小组集中开会,讨论每一位应试者的各个测评项目的分数。对于每一个测评项目,参加测评的人员可以去掉一个最高分和一个最低分,余下的平均分即是应试者该项目的面试得分。最后统计得到每位应试者的面试成绩。

(5)确定笔试、面试合格分数线。面试测评小组将应试者的面试成绩上报主考机关,主考机关根据规定的笔试、面试的分数比例,计算应试者的综合成绩。最后根据计划录用的人数与应试者的整体考试状况,确定合格分数线。

四、公务员录用程序

公务员的录用程序主要有四步,即:考核、体检、录取和试用。

1考核

考核工作有两个重点,一是政治素质,一是拟录用职位的要求。政治素质考核的具体内容有:能否坚持四项基本原则和改革开放的方针,在政治上同党中央保持一致;能否坚持和贯彻党的十一届三中全会以来的路线、方针和政策;是否敢于为人民的利益坚持原则,不利用手中的权力谋求私利;是否遵守党的纪律,遵守国家法律,遵守社会公德;能否团结同志,与人合作共事,具有良好的人际关系。

拟录用职位工作要求的考核,是通过对考核对象在原单位工作或学习的表现和实绩的考核,了解其是否具备拟录用职位的工作要求和发展潜力。具体内容有:运用所学知识,分析问题、解决问题的能力,包括了解工作中较突出的成绩、科研工作的成果、本人撰写的研究论文、工作总结、调查报告等;在担任某一工作职务中,所表现出来的组织管理能力,包括与人交往、情况沟通、联系协调、合作共事、语言表达、制定计划、监督检查等方面的情况;根据职位的需要,主动自学有关知识的态度和能力,包括总结自身经验教训、虚心向他人学习、终身教育的能力等。

公务员录用考核的内容还包括报考资格条件复审、职务回避考核、道德品质考核等。报考资格条件复审,主要是确定被考核者是否具备报考资格条件,在报名时是否隐瞒了什么问题。职务回避考核主要是了解考核对象的夫妻关系、直属血亲关系、两代以内旁系血亲及其配偶人员中,是否有在报考部门任职的情况。道德品质考核主要了解考核对象能否遵守社会公德和职业道德;讲话办事是否实事求是;恋爱、婚姻、家庭、邻里关系是否处理得好等。

常用的考核方法有三种,即查阅档案考核法、谈话考核法和座谈会考核法。

查阅档案考核法是考录机关工作人员实施考核时必经的第一道手续。通过查阅档案,可以熟悉被考核人的自然情况、工作经历、历史和现实情况,起到被考核者在报名期间自报条件的复核作用。运用这种方法要注意历史与现实的结合,着重看现实表现;注意鉴别档案材料的真伪;注意档案材料是否连续、完整。

谈话考核法是考核中常用的另一种方法。朔梢哉餮揭恍┰诓樵牡蛋甘蔽薹私獾幕钋榭觥T诳己酥埃己诵∽橐钥己说哪谌荨⒅氐阕龀龊侠淼纳杓疲员愠浞掷么朔ǎ妗⒖凸鄣亓私獾奖豢己苏叱诘蛋钢蟹从吵龅母鋈斯ぷ鳌⒀啊⑵返碌确矫娴那榭觥L富暗亩韵笾饕潜豢己苏咚诘ノ坏牧斓肌⑼潞捅豢己苏弑救恕?/p>

座谈会考核法是指考核人员召集考核对象所在单位人事、组织部门负责人、同事、主管领导等人进行座谈,听取大家对考核对象的意见,了解考核对象的有关情况。

通过查阅档案考核法、谈话考核法和座谈会考核法后,要形成考核材料,考核材料要准确、全面地叙述考核对象德、能、勤、绩的主要优缺点,提出考核是否合格、是否可以录用的结论性意见。

2体检

公务员必须要有合格、强健的身体,健康的身体是执行公务的有效保证。对笔试、面试、考核都合格的应试者要组织体检,体检不合格者,不能录用。

(1)确定体检的项目和标准。主考机关要根据公务员录用对象的年龄特点和机关公务员工作特点,同卫生行政部门协商制定体检标准。体检内容要重点放在心脏、肝脏、肺、视力、血压、五官等方面。体检标准必须明确规定,什么情况下算合格,什么情况下不算合格。

(2)由主考机关或委托用人部门具体组织体检工作。其程序是:①确定体检医院。体检医院必须是县级以上医院,有比较健全的管理制度、较先进的医疗设备、较高的水平。体检医院要由主考机关和卫生行政部门共同指定。指定后要与体检医院的行政部门联系,确定体检时间和人数。②通知报考者作好体检准备。③组织报考者到医院分科检查身体。④对初次体检不合格者,根据医生的意见,可重新复查一次。⑤体检完毕,由主检医生按照体检标准作出明确结论,如“合格”、“不合格”等,并签名盖章。

3录取

录取阶段主要有以下五项工作:

(1)确定推荐比例。在笔试、面试、考核、体检合格后,根据各部门的录用计划,确定各部门、各单位的推荐比例,推荐比例大小根据合格者人数与计划录用人数之间的差额确定。一般来讲,当合格者人数多于计划录用人数时,以综合成绩高低为序,实行差额推荐。对于合格者等于或小于计划录用人数的专业,实行等额或缺额推荐。

(2)公布录用候选人名单。

(3)编制和管理录用候选人名册。凡考试考核体检合格者,编入录用候选人名册。名册中人员都具有被推荐资格。录用候选人名册主要包括基本情况,考试、考核、体检情况,推荐情况等三方面内容。录用候选人的管理工作包括除名、恢复、查阅等。录用候选人名册的有效期为1年,在有效期内,名册中人员保留被推荐资格。

(4)推荐。主考机关编制推荐录用表,将每一个录用候选人的有关情况填入表中,按确定的推荐比例、报考志愿和成绩高低分别向用人部门推荐。推荐的一般程序如下:①主考机关将录用候选人的推荐录用表推荐到其所报部门。②用人部门按其志愿、成绩向本部门有关司、处、科推荐。③在推荐的录用候选人数量不能满足各用人单位需要时,主考机关从名册中调整推荐。④对少数民族录用候选人,在成绩与其他录用候选人相同的情况下,优先推荐。

(5)办理录用手续。用人部门根据拟录取职位的要求,综合评定报考者的笔试、面试、考核、体检结果,确定拟录取人员名单,报同级政府人事部门审批。政府人事部门根据用人部门报来的拟录取人员名单,办理录用手续。政府人事部门在录取人员名单上填写人事部门意见,向用人部门发出录用通知书,用人部门在接到录用通知后,向被录取者的所在单位和被录取者发出录用通知,由所在单位协助办理有关手续。被录用者持录用通知书及有效证件,在规定时间内到用人部门报到。报到期限为一个月,逾期不报到者取消录用资格。录用手续的办理,实际上就是录用到位的问题。在录用过程中如果报考者所在单位不予放行,或出现其他有争议的问题,由主考机关协调或交人才流动部门仲裁。

4试用

新录用人员有一年试用期。按规定录用的没有基层工作经历的人员,要在基层工作一至二年。试用期内用人部门要组织培训,期满要进行考核。

新录用人员在上岗前接受岗前培训。岗前培训目的是使新录用人员了解国家行政机关的职能和公务员的职责;熟悉本岗位工作程序;掌握所担负工作的基本工作方法、专业知识和实际技能。培训的主要内容是:行政管理学、行政法、社会调查研究方法、机关应用文写作、岗位必备的实务知识等。培训要采取集中学习和岗位实习相结合的方式。培训结束时要组织必要的考试,合格者发给岗前培训证书。

面试培训总结范文篇8

第一招法:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。

先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。

第二招法:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。把握四个原则:

一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。

二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。

三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。

四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。

此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

第三招法:组织活动会议,还有培训或是完成领导交待的任务。

先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。

第一,制定工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);

第二,对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺);

第三,按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);

第四,注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);

第五,计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)。这五个步骤十分有用,无往不胜!

第四招法:处理政府突发事件或是异常情况的。

一保持镇静;

二想尽一切办法使他情绪稳定;

三耐心宣传国家相关法律法规;

四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。

集体上访事件:第一,热情接待(请坐,倒杯水)

第二,稳定情绪(想尽一切办法……)

第三,认真倾听(群众的呼声)

第四,仔细记录(群众反映的问题)

第五,宣传解释(力所能及)

面试培训总结范文篇9

下面就国考常见的面试问题以及应答技巧给大家做一个详细的总结。首先是关于个人情况的题目。

“万事开头难”,面试中“出场”的第一印象,非常重要。个人情况介绍通常会被分解为以下问题:

谈谈你的优点以及胜任这份工作的理由。

解答技巧:

第一,仔细分析自己所报职位的要求,突出谈与这个职位相关的优点,而且关联性越大越自然为好。

第二,要通过具体的事例来说明你的优点,突出你在学识、性格品质、个人能力等方面都能胜任这个工作。

第三,其他个性品质中的优点也要自然突出:比如认准一个奋斗目标后,能够执著地努力,从不轻易放弃;吃苦耐劳、任劳任怨、善于与人打交道,组织协调能力强等。

第四,举1到2个事例说明这些优点如何帮助你获得成功的,而且是越具体越好。

谈谈你的缺点或者需要改进提升之处。

解答技巧:

仔细分析自己所报职位,跟职位要求不匹配的缺点不要谈。

应届毕业生和较年轻的考生可以从自己的工作经验、为人处事经验不足方面来谈。年长一些的可以从自己的性格方面来谈,比如待人接物比较温柔,不够泼辣;缺乏主见等。

简单触及这些产生这些缺点的原因。比如年龄还小,刚刚离开校门,原来的工作生活环境比较简单等。

你的人生目标是什么?

解答技巧:

两三年之内,自己的目标就是完成好本职工作(就是国考中自己所报的这个职位的工作),自食其力,自强自立。

长远的目标可以从不断提升个人职场能力和工作能力,当好一名公务员,脚踏实地地为老百姓服务等角度来谈。

面试培训总结范文篇10

中共开平市委党校是在市委直接领导下培养党员领导干部和理论干部的学校,是党委的一个重要工作部门,由市委副书记兼任党校校长,副校长主管全面工作。作为加强党员党性锻炼的熔炉和培训轮训各级党政领导的主渠道,党校在培养各级党政干部的理论素养、世界眼光、战略思维和党性修养、培养专业管理干部和各类专业人才等方面发挥着越来越重要的作用。能有这样一个珍贵的机会到庄严的党校参加社会实践,我感到非常荣幸。

月日,我以党校劳顺球老师的秘书身份参加实习工作,撰写《在党外中青年干部培训班上的讲话》的稿件,字数左右,领导稍作修改后被录用。这个过程中,我真正体会到一个秘书工作所具备的能力和所需要的素质。一篇不长不短的讲话稿看似简单,其实里面的学问还得讲究。在劳老师的指导之下,我先是从网上下载了好几篇类似的领导讲话稿,分析比较几篇大同小异的稿件,发现领导发言都喜欢把观点列成几个大点,然后再细分几个小点,多而不繁,条理清晰,我才发觉这就是领导讲话的艺术!当我掌握好这类型稿件的框架之后,我还从网上搜集了很多有关党外中青年干部的资料,根据这次开班的实际情况和劳老师写给我关于讲话稿的具体要求(如开班有什么目的和意义,响应了党中央哪个文件的什么精神,所要达到怎样的效果,对学员的要求怎样,提出什么希望等等),终于也写成了一篇字左右的有模有样的讲话稿了。但劳老师只是看了讲话稿的一页就退稿给我了,他说稿件的语言不符合作为发言的那位领导的一贯风格。我恍然大悟,当秘书非得细心啊!于是经过了我和劳老师的不断修改,讲话稿终于落实了,幸好领导还是很满意的,只是稍做修改便录用了,这也说明我的公文写作水平提高了。接下来的几天我进步很快,能帮劳老师处理一些琐碎事务,如上网收集资料、撰写公文、整理文件、接收电话等。秘书工作结束的那天,劳老师对我说,我能够当专职秘书了,这句话真的是对我工作的最大评价啊!

月日上午,我以实习生的身份旁听开平市委党校常务副校长关文荫同志作《关于中青年干部成长的探讨》的专题报告,认识到世界观、人生观、价值观的取向是中青年干部健康成长的关键。下午,我跟随我市的中青年干部参加五邑大学教授张国雄博士作《五邑华侨人文文化》的专题讲座,加强了对我市碉楼与民居以及侨乡文化的认识。

月日下午,我旁听党校原副校长林仲汉副教授作《领导艺术》的课程,觉得当领导不容易,当好的领导更不容易,没有一定的领导艺术是不行的,以至于想到自己在学校内当学生干部离有艺术魅力的领导的距离还是很远,很应该把上课的内容学以致用。

月日,我参加了开平市××年中青年干部培训班的学习,列席参加干部们的面试会,增长了面试技巧的能力,积累了面试知识的经验。

对于这个暑假为期短短十来天的社会实践,我深感体会:

一.关于职业秘书的思考。我所学的专业是汉语言文学,大概的就业方向主要是三个:教师、记者和秘书。我比较喜欢当秘书,也许是性格所致,我会把日常生活、学习和工作的事情整理得条理清晰,所以我会把秘书的工作当作是自己的兴趣或者是挑战。当我实习期间,我发觉秘书的工作很能发挥自我所长,工作起来比较容易如鱼得水。从这次的秘书实习看来,我以后会向着职业秘书的方向就业,这次的实习机会给了我很多的体会和很大的启发。

二.关于社会与干部的思考。我对林仲汉领导所讲的《领导艺术》课印象很深刻,因为他的字字句句都一针见血地贬斥当今某些地方的基层干部的不齿“官行”,这让我想到开平乃至其他地方社会的现状。很多的官员不是本着全心全意为人民服务的宗旨做事,相反,他们恃着自己手上的权利自私自利地为自己服务,这样的社会谈何进步呢?

三.关于开平文化的思考。由于我本身的所学专业,我对江苏籍的张国雄教授作《五邑华侨人文文化》的专题讲座特别感兴趣,思考得也特别深。会后,我有一个很大的感慨和疑问,开平文化为什么不是由我们开平人来研究呢?我们自己的文化内涵竟然由他人来告予我们。在佩服张教授的能干之余,我还想到其他的东西。这个讲座结束之后的一段时间里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。

四.关于我个人前途的思考。我在学校的时候,竞选干部要参加面试,我在参加社会实践的时候,应聘职位需要面试。在月日上午,我参加了这次培训班中青年干部第小组的面试旁听,参观这样的在职干部面试于我还是第一次,相对于我自己以前的面试和看过的一些大学生的不同性质的面试,我肯定会把它们做一番比较。这次的干部面试之后,我才发觉在职干部的水平有些还不如我们在学干部的水平,结果是让人失望的。从纪律上看,我市的一些领导干部都没有对这次面试重视;从审题和答题的思路、技巧以及语言艺术上来看,他们都较为欠缺,有待提高。不过他们也有让我们大学生学习的地方,他们从开始到结束都非常镇定自如,不曾紧张过,这是临场的良好心态。我还有两年就要毕业找工作了,经过对这次分组面试的学习,我将会取长补短,争取我的最后胜利。

一纸难尽我的感慨和体会,总结这次我市党外中青年干部培训班,我发觉跟以往的社会实践很不相同,以前我参加社会工作,或者是推销产品,或者是传授知识,学到的确确实实是技能上的提高,而这次的实践,最为有价值的是思想觉悟上的提高,让我认清了很多的问题,今后我将擦亮双眼,积累经验,成功步入我的社会人生。××年月日至月日,我在中共开平市委党校进行了十多天的社会实践。这一次的工作和学习经验真的让我获益匪浅,无论是工作能力,人际关系处理的能力,还是修养知识的积累程度,我都感到有所提高,就像经历了一次成人的社会课程,良莠不齐尽收眼底,学到了很多书本以外的宝贵经验和知识。

中共开平市委党校是在市委直接领导下培养党员领导干部和理论干部的学校,是党委的一个重要工作部门,由市委副书记兼任党校校长,副校长主管全面工作。作为加强党员党性锻炼的熔炉和培训轮训各级党政领导的主渠道,党校在培养各级党政干部的理论素养、世界眼光、战略思维和党性修养、培养专业管理干部和各类专业人才等方面发挥着越来越重要的作用。能有这样一个珍贵的机会到庄严的党校参加社会实践,我感到非常荣幸。

月日,我以党校劳顺球老师的秘书身份参加实习工作,撰写《在党外中青年干部培训班上的讲话》的稿件,字数左右,领导稍作修改后被录用。这个过程中,我真正体会到一个秘书工作所具备的能力和所需要的素质。一篇不长不短的讲话稿看似简单,其实里面的学问还得讲究。在劳老师的指导之下,我先是从网上下载了好几篇类似的领导讲话稿,分析比较几篇大同小异的稿件,发现领导发言都喜欢把观点列成几个大点,然后再细分几个小点,多而不繁,条理清晰,我才发觉这就是领导讲话的艺术!当我掌握好这类型稿件的框架之后,我还从网上搜集了很多有关党外中青年干部的资料,根据这次开班的实际情况和劳老师写给我关于讲话稿的具体要求(如开班有什么目的和意义,响应了党中央哪个文件的什么精神,所要达到怎样的效果,对学员的要求怎样,提出什么希望等等),终于也写成了一篇字左右的有模有样的讲话稿了。但劳老师只是看了讲话稿的一页就退稿给我了,他说稿件的语言不符合作为发言的那位领导的一贯风格。我恍然大悟,当秘书非得细心啊!于是经过了我和劳老师的不断修改,讲话稿终于落实了,幸好领导还是很满意的,只是稍做修改便录用了,这也说明我的公文写作水平提高了。接下来的几天我进步很快,能帮劳老师处理一些琐碎事务,如上网收集资料、撰写公文、整理文件、接收电话等。秘书工作结束的那天,劳老师对我说,我能够当专职秘书了,这句话真的是对我工作的最大评价啊!

月日上午,我以实习生的身份旁听开平市委党校常务副校长关文荫同志作《关于中青年干部成长的探讨》的专题报告,认识到世界观、人生观、价值观的取向是中青年干部健康成长的关键。下午,我跟随我市的中青年干部参加五邑大学教授张国雄博士作《五邑华侨人文文化》的专题讲座,加强了对我市碉楼与民居以及侨乡文化的认识。

月日下午,我旁听党校原副校长林仲汉副教授作《领导艺术》的课程,觉得当领导不容易,当好的领导更不容易,没有一定的领导艺术是不行的,以至于想到自己在学校内当学生干部离有艺术魅力的领导的距离还是很远,很应该把上课的内容学以致用。

月日,我参加了开平市××年中青年干部培训班的学习,列席参加干部们的面试会,增长了面试技巧的能力,积累了面试知识的经验。

对于这个暑假为期短短十来天的社会实践,我深感体会:

一.关于职业秘书的思考。我所学的专业是汉语言文学,大概的就业方向主要是三个:教师、记者和秘书。我比较喜欢当秘书,也许是性格所致,我会把日常生活、学习和工作的事情整理得条理清晰,所以我会把秘书的工作当作是自己的兴趣或者是挑战。当我实习期间,我发觉秘书的工作很能发挥自我所长,工作起来比较容易如鱼得水。从这次的秘书实习看来,我以后会向着职业秘书的方向就业,这次的实习机会给了我很多的体会和很大的启发。

二.关于社会与干部的思考。我对林仲汉领导所讲的《领导艺术》课印象很深刻,因为他的字字句句都一针见血地贬斥当今某些地方的基层干部的不齿“官行”,这让我想到开平乃至其他地方社会的现状。很多的官员不是本着全心全意为人民服务的宗旨做事,相反,他们恃着自己手上的权利自私自利地为自己服务,这样的社会谈何进步呢?

三.关于开平文化的思考。由于我本身的所学专业,我对江苏籍的张国雄教授作《五邑华侨人文文化》的专题讲座特别感兴趣,思考得也特别深。会后,我有一个很大的感慨和疑问,开平文化为什么不是由我们开平人来研究呢?我们自己的文化内涵竟然由他人来告予我们。在佩服张教授的能干之余,我还想到其他的东西。这个讲座结束之后的一段时间里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。