汽车营销翻转课堂研究

一、对翻转课堂教学模式的认识

翻转课堂（FlippedClassroom）教学模式，起源于2007年美国科罗拉多州林地公园高中教师乔纳森•伯尔曼和亚伦•萨姆斯的教学实践，初衷是帮助缺课的学生完成学习任务；这种通过录屏软件录制教学过程并上传到网络供学生学习的方式，由2011年可汗学院的网络教学而引起全球教育界的广泛关注。国内教育界对翻转课堂模式的不断探索，发现课前结合合适的资源平台应对线上差异化教学，课中利用翻转课堂形式应对线下教学，可形成一种既适应大学课程学习个性化、差异化，又突出课程特色，符合教学规律的教学模式。

二、《汽车营销》课程翻转课堂改革所要解决的主要问题

（一）翻转课堂课前组织什么样的资源。翻转课堂中学习者在教师创设的情境、协作与会话等环境中充分发挥自身的主动性和积极性。因此，在组织的资源内容上，选用取用方便、可随时随地学习、兼容各种移动信息化工具的课前教学资源，作为学生学习的主要依据。在教学工具上，选用除电脑之外的手机、平板等移动端。在资源平台的选择上，MOOC、SPOC、简单的互动学习平台均具有各自不同的优劣势。组织资源过程中必定结合学校的实际情况以及课程本身的特点。（二）课前课中任务设计如何结合。《汽车营销》课程的特点《汽车营销》课程主要要求学生掌握汽车营销基础理论、汽车市场调查分析方法与技术、汽车市场营销环境分析、市场细分与目标市场定位、汽车营销策略等基本理论内容。传统的教材以及课程教学偏重理论基础较多，学生学习过程容易感觉枯燥乏味而懈怠，对学生的技能训练强度不足。结合翻转课堂的教学实践，大部分理论基础可以通过布置课前任务形式，在课前让学生自主学习进行认知，因此要求教师有效收集和组织这些资源，针对教学目标以及学生特点进行课前任务设计。课中可以通过课上任务设计，使得学生课前任务的完成情况得到及时反馈，帮助教师有效组织课堂，更重要的是这些课上任务充分训练学生的营销技能：如市场调查问卷的设计、营销环境的分析等操作能力。学生在课堂上通过方案分享及同伴学习等方法，完成知识的内化与吸收，以及技能的锻炼和提高。

三、《汽车营销》课程改革采用的研究内容及课程改革采用的相关措施

《汽车营销》课程翻转课堂教学改革的主要内容是：借助国内精品资源共享课程的MOOC平台，最终形成一个合理的、可行的“MOOC+翻转课堂”教学模式。其中改革所需要采用一些相关措施：（一）建设合适的教学资源以便进行课前任务设计。建设的教学资源主要应用于翻转课堂课前以及课中，力求多样化；内容包括教师亲自讲解的微课、网上剪辑的视频等；flash动画、企业宣传片等；往届学生作品等电子文档材料；外部网站链接等。其中着力设计与课前任务适配的微课视频，满足针对性强、短小精准、趣味性高等特点。为使学生学习方便，教师组织资源进行精品资源共享平台建设，学生可以在平台上进行学习操作、课前任务的完成等。（二）重点进行结合分层教学与同伴教学的翻转课堂设计。翻转课堂教学模式中，课前任务使得学生成为知识的主动建构者，而课中设计使得教师有效的完成引导者和帮助者的角色。《汽车营销》课程的翻转课堂实践重点是：针对课程难点和重点内容，依据布卢姆的教育目标分类理论，进行利于开展分层教学与同伴教学的课前任务设计、课中教学过程设计，并组织成相应的课前任务书、教案，作为课堂实践的准备。翻转课堂课中的学习可以通过互动学习平台进行有效互动，方便分层教学与同伴教学的开展。（三）建立适宜翻转课堂模式的考核评价体系。传统的《汽车营销》课程“三七分”的考核方式显然不适宜翻转课堂实践；鉴于翻转课堂课前学习材料多元化、课堂教学实践组织多样化、教学模式的本土化等特点，《汽车营销》课程教学考核分成过程性考核和终结性考核，考核目标突出自主学习、技能操作的能力提升，既考察单项能力也考察综合素质；改变一考定优劣的局面。考核项目包括作业、课堂小组讨论参与度与表现、大作业（学生小组最终提交的营销策划方案）展示等。（四）积极开展教学实践探究结合初探的翻转课堂教学设计，教师选择适当的班级积极实践《汽车营销》翻转课堂教学活动，实践中选择2017级并列的两个班级分别作为参照组和实验组做比较研究，对学生的学习效果进行跟踪评价，根据教学效果改善教学设计、完善教学资源，形成最终的课程改革成果，作为后续年级《汽车营销》翻转课堂教学模式应用的教学模板。

四、结语

高职学校汽车专业中的《汽车营销》课程，需要翻转课堂这一新型的教学模式来调动学生学习的兴趣和热情，以此达到该门课程对学生专业能力、情感能力以及方法能力的培养目标。《汽车营销》翻转课堂教学实践探究，需要进一步完成一个全新的整体设计，把学生的学习自主性、团队协作精神、创新精神、课堂氛围和知识内化融为一体；从而达到一个最好的学习效果以及适宜的技能训练强度。

参考文献：

[1]陈维维．MOOC、SPOC、微课、翻转课堂:概念辨析与应用反思[J]．《南京晓庄学院学报》,2015(6):117-121．

[2]托德•威特克尔,PJ•开普希．以学生为中心的翻转教学11法[M]．北京：中国青年出版社，2015．

作者:陈钰 单位:广州番禺职业技术学院机电工程学院