公共政策传播效能提升方式

摘要：互联网技术的进步和新媒体技术的不断发展，使得信息流动方式有了新的变化。大数据背景下，除了以前传统的纸质媒体对于公共政策的传播方式之外，新媒体传播方式也开始运用到公共政策的传播之中。本文结合目前新媒体在公共政策传播中存在的问题，提出了对应的解决对策。

关键词：新媒体传播；公共政策传播；效能提升

一、引言

社会政治经济与大众媒体都是密切相关的。新媒体的传播方式改变了传统单向对受众传播的特点，传播者与受传者的关系越来越透明化。

二、新媒体传播公共政策渠道中存在的问题

（一）新媒体形式不受约束，网络舆论力度太强。伴随着互联网技术的飞速发展，微信和微博以及各种短视频软件充斥在社会民众的生活当中，成为新媒体的主力军。公民在言论的同时，会发现在网络新媒体的方式下会出现一类被称之为“键盘侠”的群体，这类人群在网上发表一些过激偏执的言论，在法律以及道德的边缘线上进行挑战。无论是对于社会事件还是国家的社会公共政策的上，都导致其的社会负面影响更大。在对于公共政策的上，需要的是能够积极正面并且给予正确的评价，并不需要过于偏激的言论。我们不可否认的是新媒体增加了公共政策的传播渠道和增强了公共政策的传播力度，但是从另外一个角度说，这类不负责任的言论的大肆宣扬会对公共政策产生一定的负面影响，政府的威信力也被损害。（二）新媒体平台缺乏准入机制，滋生虚假信息传播。新媒体媒介是一个比较大众化的信息传播方式和渠道。不同于传统媒体例如报纸等，新媒体传播方式的准入机制更加的大众化，任何人只要是会使用手机并且会使用微博、微信等网络自媒体媒介就能进行信息传播。从某种程度上来说因为新媒体媒介的传播方式的迅速以及使用新媒体的人数基数大，在这样的情况下，只要有了虚假信息的源头就会开始大肆传播。我们在宣扬公民的言论自由的同时，我们也要求公民对于自己的言论负责。一旦关于公共政策的虚假信息得到了传播，严重的情况会引起民众的大肆传播，并且一系列虚假公共政策的宣扬在一定程度上会降低政府的威信，让政府的威信力度下降。虚假的公共政策在社会民众之中进行流通会导致政府的后期工作难以开展，让政府的工作难以实施。在这样的情况之下，政府的各项工作的开展都会受到一定的影响。（三）少部分公民参与公共政策决策，影响公共政策的科学性与民主性。我们在制定一系列的公共政策的时候会征求社会民众的意见，在对于意见的征求和收取时，利用传统的媒体来进行收集时，我们会发现对于这项工作的开展是比较耗费时间和精力的。在新媒体的手段下进行社会民众对于公共政策意见收取时，我们会发现并不是所有的公民都会参与到这项意见工作的收集当中来。这样公共政策的决定和公布在一定程度上是缺少科学性与民主性的。在2012年7月19日，在中国互联网络信息中心第30次“中国互联网络发展状况统计报告”中指出，截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿人次，而农村的网民只有1.46亿。由于经济和文化水平的限制，部分公民不能利用新媒体进行民意表达，公共政策的制定不能代表广大民众的权益。如果政策的制定者片面地参考通过新媒体传播的舆论进行政策制定，会忽视其他群体的利益，一些农民由于经济和文化的限制买不起计算机或不会使用网络进行表达，那么这部分人在这方面的权利就没有得到保障，公共政策的科学性和民主性也有待商榷。我们不能够否认的是新媒体在对于公共政策的传播上起到了一定的积极作用，在我们利用新媒体进行公共政策的传播时，我们可以利用一系列的策略来提高新媒体传播公共政策的力度和普及度。

三、新媒体传播辅助下公共政策效能提升的策略

（一）政府加强与新媒体合作，双向推进公共政策传播。政府作为公共政策的主体制定者，新媒体作为新型的公共政策的传播手段和渠道。公共政策的传播并不只是政府的个体行为，政府和新媒体两者要有机地结合起来。政府要善于运用微博、微信等新媒体媒介手段来促进公共政策的传播，让社会民众能够真正知道公共政策的制定与。我们往往会发现这样的一种情况出现，距离政治经济文化中心较近的地区，能够更好地将公共政策实施。在这种情况的出现，我们会发现新媒体在这个时候能够在最大限度上发挥传播作用，能够更好地将公共政策传送到各个地区。对于公共政策的传播来说，政府和新媒体都应该充分加强合作，紧密联系。两者相互促进、相互协调合作。新媒体促进政府的公共政策的传播，政府应为新媒体的发展提供更为广阔的空间以及为其提供一定的保障。（二）完善公民网络信息身份，加强公民言论监督。新媒体进行传播的方式往往是通过微博、微信等新兴网络媒介手段。在网络媒介发展迅速的现在，我们会发现在网络上有着很多不负责任的言论。或者有些人会假冒身份来进行社会公共政策的传播。这样不利于政府正确地进行公共政策的传播，也会导致社会大众对于政府的信任度降低。在这种情况下，政府需要加强网络上公民身份信息的完善，也要对公民在网络上发表的言论加强监督，让公民正确使用自己的言论自由权。政府在公共政策之后也要及时公布，让公众知道公共政策，不会被网络上其他虚假的言论所欺骗，在加强网络言论监督的同时也要及时对公共政策进行公示。（三）加强新媒体传播立法建设，保证公共政策的有效传播。我国是一个法制社会，我国一直在加强各项立法建设。我们发现随着新媒体的越发普及，我国也开始加快了网络立法的速度。在公共政策的之后，会有一些人利用自媒体媒介对公共政策进行恶意解读与传播。出现这样的情况，要求我们要加强新媒体传播的立法建设。对于恶意诋毁传播公共政策的人进行法律追责。对于公共政策的传播，我们一定要保证公共政策传播的准确性和有效性，因此我们一定要杜绝有人利用新媒体来进行恶意解读的情况的发生。这对我们也提出了要求，要用法律的链条来约束人们对于公共政策的恶意传播，保证政府公共政策的有效传播。

四、结束语

在新媒体手段快速发展的现在，我们要有效地利用新媒体来进行公共政策的传播，做好新媒体与公共政策传播之间的双向共赢。

参考文献：

[1]徐舟.新媒体传播方式对公共政策制定的消极作用及对策探析[J].改革与开放,2014(05).

[2]黄远.浅议新媒体传播的价值及路径思考[J].湖北函授大学学报,2018(31).

[3]毕力格图.新媒体时代如何提高公共政策的传播效率——以二胎政策为例［J］.大众文艺,2017(16).

作者:田琳 单位:吉首新闻网