科技馆讲解模式创新性研究

就目前来说，来科技馆参观的群众还是比较少的，许多市民并没有把科技馆当场放松休闲的场所。很大程度上就是因为科技馆讲解员的讲解工作不到位，科技馆讲解员的水平对科技的趣味性、是否能吸引人都有很大的影响。所以我们要重视科技讲解员的存在，应该通过改革相关讲解方法，让科学变得不那么枯燥，让人们感觉到科技其实就在我们身边。并以此为基点对其他方面进行逐步的改革，从而使科技馆成为像电影院、图书馆这样休闲方式的一种存在场所。

一、当前科技馆讲解模式存在的问题

(一)讲解员主要以教学化模式讲解。当前科技馆讲解员讲解方法存在的最大一个问题就是:讲解模式过于程式化。简单来说就是讲解员以一种教学化的方法为前来参观的人讲解科学知识，人们来科技馆参观是抱有放松休闲目的的，过度的说教就会影响参观者的心情。人们长期在这种固有观念的影响下，自然而然的会对科技馆产生一种抵触心理，不利于科技馆吸引二次参观群众。长此以往，科技馆自然而然不会吸引更多的人，也就无法发挥其传播科学知识的作用，不能帮助科技在社会生活中的传播。(二)讲解员以整体化讲解方法为主。来科技馆参观的大部分是以小学生为主体的青少年，他们往往是在老师的带领下，成群结队的来参观。科技馆讲解员在面对这种情况时，就会显得捉襟见肘，她们往往会采用整体化的讲解方法，为一群孩子进行总体的科学知识介绍。这就不能很好的兼顾到每个小朋友的个人需求，科技馆的科学知识有很多，每一个人喜欢的方向也不一样。整体化讲解方法就不能让小朋友们充分了解自己喜欢的方面，在很大程度上也限制了科学知识的传播。长此以往，小朋友们会以为科技知识并不是自己的兴趣，从而对科技馆失去参观的欲望。

二、科技馆讲解模式的创新性探讨

(一)讲解员转变传统观念，采用故事性讲解模式。许多科技馆的讲解员从事这项工作已经好很多年。他们形成了一套自己固定的讲解模式。一时很难改变。但这种传统的、教学式的讲解模式并不能适应现代化社会的要求，所以我们必须从讲解员的讲解观念入手，让他们转变自己传统的观念，学习新的讲解方法。比如采用故事性讲解模式，简单来说就是在讲授某一个科学知识的时候，可以从它背后的趣味小故事入手。因为科技讲解面向的受众大部分是小朋友，而故事性、趣味性较强的科技知识往往能够引起小朋友的兴趣。举例来说，当我们在为他们介绍电力的相关知识时，可以从世界上第一个电灯泡的故事入手，为小朋友们讲述爱迪生发明电灯泡的艰难与不易。通过这种方法，既能够让小朋友们了解科学知识，使他们对科技产生兴趣，也能够让他们从名人轶事中学习到良好的品质，从而帮助自己在学习生活中克服困难、成长成才。(二)一改枯燥无味，采取情景剧排演的方法。虽然讲故事是一个很好的方法，但是，一个科技发明背后的小故事总是有限的，甚至这些故事早已经传遍。现代社会的小朋友从小就接触互联网，可能不会对这种小故事有长久的兴趣，这就需要我们继续思考更有效的方法来吸引小朋友对科学技术的兴趣。情景剧就是另一个较好的方式，每周定期为报名的小朋友组队，让他们分别对不同的科技小故事进行排演，用自己独特的方法，把故事还原，展现在大家眼前。同时，科技馆可以为他们颁发一定的奖励，通过这种方法能够让小朋友们主动的去挖掘科技发明背后的故事，并加深对它们的了解。而竞争化的方法也能够引起小朋友的好胜心，赢了的孩子会更加积极的参与到这项活动中;而输掉的小朋友在下次比赛中也会更加用心。可以说是一个一举两得的方法，值得我们的采纳和推广。(三)创新讲解员队伍，为其注入新鲜血液。科技馆讲解员大多是已经固定的，但长久的工作会让他们失去最开始的原本的兴趣，可以说他们的态度也会影响他们对科技的讲解。一个冷冰冰的讲解员，就算讲述再生动有趣的故事也无法吸引小朋友的兴趣。我们可以从青少年中选拔优秀的、对科学知识感兴趣的同学，作为志愿者参与到科技馆讲解员的队伍中来。让他们在周末或假期时间到科技馆为广大市民群众讲述科学知识。市民看到讲解员是小孩子也会更加配合讲解工作，听的更认真，从而学习更多的科技知识。而成为志愿者的小朋友，也会为了自己的工作而付出更多努力，主动自觉地去了解科技的内容。这种方法有利于提高小朋友们对科技的兴趣，促进科学知识的传播，在全社会形成学习科学、应用科学的良好氛围。(四)积极采纳受众意见，改进讲解方法。科技馆面向的是所有市民，所以我们要充分考虑到人们的感受，所有的讲解方法都要得到市民的认可。我们可以在人们参观结束后，给他们发放调查问卷，让他们对讲解员的服务评分，并且提出自己的建议。周末的时候，我们也可以组织志愿者走出科技馆，到人群中去。这类活动既能充分了解市民们对当前科技馆形式的看法，听取他们的方法意见，也能够趁这个机会对科技馆进行宣传，让更多的人爱上科技。对于征求得来的意见建议，我们要采纳那些相对科学合理的，及时改变讲解员的讲解方式。用这种人性化的方法来对讲解模式进行创新与完善，能够让人们感到自己与科技更贴近了，也会对科技馆有更好的了解。

三、总结

科技馆的讲解模式并不是一朝一夕就能改变的，我们要抱有长期改革的心态，不断地采纳人民群众的意见和建议。充分考虑到受众的心态，积极改变原有的讲解模式，创新科技讲解方法，补充讲解员队伍，逐步的完善科技讲解模式。让科技馆成为人民群众在休闲时间喜欢的益智场所，成为青少年学生展现自己、发展自我的第二课堂。只有这样才能够充分发挥科技改变生活、科技影响生活的目的，从而在全社会形成学习科学、推广科学的良好氛围。

参考文献:

［1］黄时进．科学传播导论．华东理工大学出版社，2010．

［2］贾雪虹主编．展览讲解员(中级)．中国劳动社会保障出版社，2008．

［3］钱为群主编．展览展示设计与布局．中国劳动社会保障出版社，2007．

［4］崔滢滢．关于科技馆讲解新模式的研究［J］．科技传播，2016(05)．

作者:曾桂余 单位:东莞市科学技术博物馆