远程教育企业策划课程一体化教学探索

摘要：企业策划课程是一项应用性很强的课程，研究尝试以企业策划课程为改革试点，以“一条主线、两大基础、五大关键能力”三个层次进行课程总体教学设计，与企业策划专家、具有丰富的企业策划从业经验的策划师、课程责任教师、技术支持服务人员一起组成教学团队，共同完成企业策划课程的面授、网上一体化教学，通过面授课和网络教育相结合的形式，以期提高学生的学习效率、自主学习能力以及职业技能。

关键词：企业策划；职业技能；教学团队

企业策划是一门介绍企业策划基础知识与基本方法，培养学生企业战略策划、企业形象策划、企业营销策划、企业重组策划、企业公关策划、策划书的撰写等能力，提升专业策划技能的专业核心课程。企业策划课程是以重点培养学生的策划技能为宗旨，以培养学生的基本策划能力为目标。本课程是湖南广播电视大学工商管理（工商企业管理方向）专业（专科）的核心课，3学分，第4学期开设，54课时。本课程的设计是针对远程教育的学生而设置的，通过面授课和网络教育相结合的形式，以网络远程教育为主，使学生能够随时随地、方便快捷地进行自主学习。

一、课程体系的总体设计

本课程的课程体系可概括为“一条主线、两大基础、五大关键能力”。首先，是以培养专业策划技能为主线。专业策划技能是在企业工作的策划人员所必须具备的基本技能，策划人员需要为企业的各项策划活动进行前期充分的市场环境调研，并在分析的基础上，最终提出有效的可行性方案，以达到预期的目的。除此之外，在以一种专业策划技能为主的基础上，也要结合各种策划能力的培养；其次，是掌握两项基础内容：分别是企业策划的基础知识和企业策划的常用方法。掌握企业策划的基础知识是培养策划技能的基础，而系统的学习企业策划的常用方法，可以为学生熟练地运用策划技能进行工作中的具体活动策划服务；再有，结合培养企业核心策划能力的需要，要培养五种关键能力，分别是学生的企业战略策划、企业形象策划、企业营销策划、企业项目策划、企业公关策划的能力。在介绍企业策划的基本原理、基本概念的基础上，本课程的教学重点是放在培养策划者所需的关键策划能力上。

二、课程教学团队

本门课程的教学引入了教学团队，课程团队成员一共有8人。其中，有1位教授，是本课程研究领域的专家，负责课程教学体系的设计、视频课程的主讲、教材的编著；4位副教授，负责课程文本资源的建设、教材的编著；2位在企业工作的企业策划行业的专家，提供企业策划课程的实用技能指导；1位技术支持服务人员，负责课程网络教学平台的搭建、美化以及维护。

三、课程教学资源

强调资源的系统性、权威性、实用性、可读性、趣味性与可选择性，以课程内容为中心，本课程设计以下3类课程资源：

1.文字教材目前使用的文字教材采用李生校主编，科学出版社出版的《企业策划学》（2012年3月）作为文字教材，但本教材版本比较旧，且不太适用于开放教育的专科学生。因此，课程教学团队将在调研的基础上，结合开放教育学生的特点，重新编写课程教材。文字教材内容以企业策划核心策划能力培养需要为出发点，以培养专业策划技能为主线，通过掌握策划的基础知识和基本的策划方法，重点培养学生的企业战略策划、企业形象策划、企业营销策划、企业项目策划、企业公关策划等5种关键能力。

2.文本辅导文本辅导是将章节内容进行精炼概括而成，每章设计1篇教学文本辅导，重点展示课程基本理论、原理、工具，并在文本中间插入相关问题作为学生学习行为的过程监控点。从第2章到第8章，每章设计1个小型案例，并提供案例分析问题和案例分析所需用到的知识工具。3.视频资源每章录制2讲专家视频课，其中1讲为专家的系统讲授视频，1讲为微课(学员如果进入普通课程空间学习，需收看每个模块的精讲视频，并完成视频中间插入的问题；学员如果进入移动课程空间学习，需收看每个模块的微视频课，并完成每讲微课后设计的相关问题)，同样在视频课中设计相关问题作为学生学习行为的过程监控点。

四、教学方法与教学环节

1.教学方法

以学习者需求为中心，以自主协作学习为主体，以教学空间为载体，以教学团队为支持，以实体系统为纽带，以数字化网络化为教学服务与监控手段，形成全方位、立体式、突破时空限制、强调教学过程的教学组织形式。

（1）自主协作：学生在企业策划课程的学习过程中，以完成学习目标为基础，根据自己的时间，灵活安排学习计划、学习时间与考核时间，独立自主地完成学习任务。同时，学员成立学习小组协同学习、协同分析并解决学习问题，在解决问题的过程中相互学习、共同提升。另外，通过课程空间，实现不同分校、不同教学站点的学员的互联互通，实现更大范围内的协作学习。

（2）教学空间：教学空间是学员学习的主阵地。学习资源的展示、网上学习的组织、学习形为的监控、远程支持服务、学习效果的测评都在教学空间实现。

（3）实体系统：基层电大系统不仅能保障课程学习者的规模，而且有丰富的办学经验，能与省级电大保持办学理念和思想的一致，能很好地维系师生之间的感情，能确保教学团队的形成与教学工作的开展。在教学实施过程中发挥了实体系统的纽带作用。

（4）支持服务：课程空间系统实时监控学生的学习进度，通过在计算机后台设置自动提醒的功能，及时并多次提醒学生完成各项学习任务。通过空间将学员的过程学习行为与学习资源进行无缝衔接；注重教师与学员之间的交互，及时解答学员在课程空间中的问题；注重学员与学员之间的交互，形成学员之间的互助学习氛围；课程学习的通知，包括学习任务、阶段性成绩、实践成绩、空间答疑的回贴、综合测评成绩等，通过课程空间与短信群发系统绑定，与QQ、微信对接，将信息及时反馈给学员；设置类似于游戏教学技术的通关设置，激励学员保持持续的学习积极性。

（5）学习监控：通过采集学员在课程空间的学习行为实现学习监控。学员在空间的学习行为有：视频资源学习并完成穿插在中间的问题、文本辅导资源学习并完成中间提问、各个章节的作业、互动交流的数量与质量等。这些学习行为都可以通过系统自动采集。学习监控结果分阶段反馈给学员，给学习结果不理想的学员重新学习获取较好结果的机会。最后的学习监控结果纳入课程考核成绩。

2.教学环节

以面授学习、空间学习和实训为主要知识传授方式，强调关键学习环节的落实，面授由分校站点组织实施，空间学习与实训纳入课程空间教学统一管理。

（1）面授学习：通过面授学习，可以解决学习的重点难点问题，并传递师生感情，让学员产生学习的归属感和认同感。面授教学采用“翻转课堂”式教学模式，由学员在业余时间通过学习文字教材、文本辅导、视频资源及完成形考题库测试题等完成课程知识的学习，以及面授课上教师讲授课程的重点和难点、为学生进行答疑解惑、实训指导等。

（2）空间学习：网络学习空间是学员系统学习课程内容的主要场所，包括普通课程网络空间和移动课程网络空间。主要有以下5项空间自主学习内容：①文本辅导。学员精读每个模块的辅导文本，完成在辅导文本过程中设置的问题。②视频资源。学员进入普通课程空间学习，需收看每个模块的精讲视频，并完成视频中间插入的问题；进入移动课程空间学习，需收看每个模块的微视频课，并完成每讲微课后设计的相关问题。③案例分析。学员分析案例并结合所学知识完成后面的案例分析题。④作业。学员完成以客观题为主的3次平时作业，并在空间提交。⑤学习交流。在空间主动参与课程学习的非实时交流，主动提问，主动帮助其他同学解决学习问题。

综上所述，本课程是以国家开放大学学习网作为网络学习平台，以“一条主线、两大基础、五大关键能力”3个层次进行课程总体教学设计；授课教师不再是一位教师，而是由8位名师、行业专家、技术专家组成；对学生的学习监控由多个维度构成，促使学生按照学习进度的安排完成各项学习任务，有利于发挥学生在学习阶段的主体地位；面授课和网络自主学习相结合，以网络教育为主，有利于提高学生的学习效率和自主学习能力，以达到帮助学生自主学习的目的。

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作者:曹喜平 单位:湖南广播电视大学