管理类专业案例教学浅析

摘要：作者通过对天津师范大学管理学院学生进行问卷调查，发现目前管理类专业中的案例教学主要存在以下问题：重理论轻实践、学生参与度低、案例陈旧、与课程结合性差、普及率低，相应可从引入实践模拟类案例教学，增加课堂互动环节，教师及时更新案例、做好准备工作，学校与教师相互配合等方面进行改善。

关键词：管理专业；案例教学；现存问题；对策

一、问卷设计及发放

本文以天津师范大学管理学院学生为研究对象，对管理类专业案例教学现状进行了调查研究。问卷共24个问题，包括个人基本情况、对不同案例教学的偏好、对案例教学现状的看法、印象深刻的案例教学经历4个方面。发放问卷前，首先选择10位学生进行预填，然后面向大一至大四的学生进行发放，共发放问卷400份，最后回收问卷384份，有效问卷344份，有效率为89.58%。

二、案例教学现存问题

（1）重理论轻实践。案例教学的目的在于通过形象的展示帮助学生理解抽象的概念，但由于案例选择的偏差和课堂的局限性，很多时候案例教学还是纯粹的讲授，学生动手操作的机会很少。问卷中，38.4%的学生认为案例教学偏理论，缺乏实践性和趣味性，没能帮助自己理解知识点。（2）学生参与度低。问卷中，35.6%的学生认为案例教学中学生参与度低。由于我国现行的教育模式依然是大班教学，一位老师要负责几十个学生，学生的主体性便常常被忽略。大多数情况下，从案例的呈现、分析到得出结论，都是老师主导，学生被动地听和接受，缺乏主动思考。（3）案例陈旧。在喜欢何种案例的问题上，33%的学生选择了热点话题；在对现存问题的看法上，10.8%的学生认为老师讲的案例陈旧过时，没有及时更新。部分教师专注于讲一些固定的案例，导致学生容易感到厌倦，难以调动听课积极性。（4）与课程结合性差。案例教学的根本目的在于帮助学生更好地理解知识点。问卷中，45.83%的学生表示自己更加看重案例与所学课程是否紧密结合；而在对现存问题的看法上，7.7%的学生认为，目前老师所用案例与课程联系不大，需要改善。（5）普及率低。在对教师授课时案例教学应占比重方面，91.93%的学生认为，案例教学应占课堂的20%~80%。而目前案例教学的使用率并不高，并且多数情况下还流于形式。在对现存问题的看法上，5.2%的学生认为，目前案例教学使用的频率太低，希望可以提高。

三、解决对策

（1）案例教学的方式大概分为三种：课上展示分析类、课上展示课后自主分析类和实践模拟类。前两种较易实施，但实践性差。问卷中设置了对三种案例教学的偏好问题，50.78%的学生选择了实践模拟类，因此建议教师适时采用第三种案例教学法。这种方法一般是模拟一个场景，比如企业真实运营的场景，由老师组织学生进行角色扮演，这类案例教学实践性和趣味性较强，但通常需要借助一些模拟软件来开展教学。（2）对于提高学生参与度方面，结合问卷中学生们的想法，从以下两方面给出建议：其一，教师可以增加课堂上与学生们的互动，比如教师提问、小组讨论发言、布置小组作业等方式，引导学生们自主思考；其二，教师可采用实践模拟类案例教学，在这类案例教学中，教师转变成引导者，每位学生都有自己的任务，能充分参与到课堂中。（3）在对教师所用案例的选择问题上，36.18%的学生希望选用新颖的企业案例，让大家能够了解企业真实的运作方式，拓宽视野；32.9%的学生希望选用热点话题，便于激起学习兴趣，展开讨论。因此建议教师紧跟时代，及时更新案例和课件，多选取学生们感兴趣的案例。（4）要使案例与课程紧密结合，教师可从两方面入手。第一，钻研本门课程，对课程的教学目的与内容有一个清楚的认识和把握；第二，认真筛选案例，明确所引用案例的目的与意义，做好准备工作，避免盲目引入案例。（5）对于提高案例教学普及率方面，学校和教师需要共同努力。教师应积极接收新的教学观，不断更新教学模式，引入案例教学，丰富课堂内容；学校应提供案例教学所需的硬件、软件设施，配合教师顺利开展案例教学。

作者:谷睿田 张昕 单位:天津师范大学管理学院

参考文献：

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