网络经济下人力资源保障分析

摘要:在网络经济环境下，由于企业运行模式的创新，人力资源管理的方式也应该与时俱进，因此对网络经济环境下的人力资源保障进行分析探究。首先论述互联网发展对传统人力资源管理造成的影响，在网络时代，符合时展的企业难免会在企业运行模式上与传统企业存在差异，导致人力资源保障制度落后于时代需求，员工流动性较以往增强很多，活跃度市场经济使得企业的绩效与薪酬管理也更加灵活，因此传统的人力资源保障机构已经不符合现代社会的需要。本文根据网络经济环境下的发展理念，对网络经济环境下的人力资源管理革新提出几点建议。

关键词:网络经济；人力资源保障；员工流动性

自经济时代到来以后，人力资源一直受到各企业的重视，符合企业需求的人才往往能为企业带来巨大的收益，为企业的发展注入活力，因此人力资源保障问题成为了各企业时刻需要解决的问题。人力资源保障是指保障人力资源在丧失价值时，为其生存提供的保障服务，包括健康保障、劳动薪酬保障等等方面。虽然企业时刻关注人力资源保障问题，但事实上人力管理的发展在当今社会各企业中并不乐观。即使绝大多数的企业都承认人力资源管理的必要性，但总会有各种原因影响企业对于人才的吸收，阻碍人力资源管理在各企业中的正常工作。尤其是在社会进入互联网时代以后，各朝阳企业都与互联网、大数据有关，企业的人力资源管理也正朝着互联网化、智能化、数据化的时代前进，各方企业的发展规划都要求人力资源管理拥有“互联网+”的思维模式，并调整自身结构，使自身企业的人力资源管理方式更贴合大数据时代。人力资源保障机构应重构人力资源管理组织与企业员工在互联网时代的关系，变更人才管理与员工合作的方式，并借助计算机工具，搭建企业之间、员工与员工之间沟通的桥梁。互联网经济时代的出现，不但减少了时代在人民思想中的束缚烙印，还有效地提升了人们的思维活力，推动市场经济体制更好地发展，同时也为人力资源保障机构的工作实施带来了巨大的压力。为此，本文对网络经济环境下的人力资源保障问题进行了详细的分析，揭示了互联网发展对传统人力资源管理的影响并对网络经济环境下人力资源管理的革新提出了切实可行的建议。

一、互联网发展对传统人力资源的影响

传统人力资源保障制度较为落后，且员工流动性较差，在员工绩效与薪酬管理中较为死板，灵活性不高，严重影响了企业人力资源的发展。互联网的发展在很大程度上影响了传统人力资源，更有利于人力资源的发展，同时也可以在一定程度上帮助企业提高效益。互联网作为信息化时代的代表，在潜移默化间影响着人们的观念与思维，因此可以认为互联网对传统人力资源管理有着积极地影响。(一)人力资源保障制度落后。人力资源保障制度的落后首先体现在思想观念上的落后，在传统的人力资源保障理念中，员工只是企业实现自身利益的一个工具，企业在寻找员工时首先考虑岗位需求，为了能够最大程度上节约企业的运行成本，过度压榨员工，导致企业员工不能和企业同心同力。而在现代网络经济环境下，人力资源保障的观念发生巨大的变革，互联网时代信息高度发达，企业挑选员工的时代已经过去，当下是人才引进为企业与员工的互相选择提供了条件。现代社会各行各业的发展十分迅速，因此人才就变得至关重要，网络时代的人力资源保障也可以等同于各企业对人才的争夺。因此原本的人力资源保障制度就相对落后了，诸多企业虽然在企业运行上勉强符合时代需要，但是在人力资源保障上还和过去没有区别。企业内部在人事管理上十分随意，缺乏系统性，不能使人力资源保障系统与企业的行政工作有机结合，导致各行政部门的工作无法顺利开展。互联网时代的企业对于能够独立自主处理事务的人才是急缺的，只有将富有创造力的想法变为财富，才能使企业更快更好地发展。而在网络经济环境下，互联网思维贯穿在企社会发展和业运行的各个角落，互联网相关的项目往往是在与时间作斗争，而落后的人力资源保障制度往往不能使人才得到良好的发展。(二)员工流动性增强。对于网络经济环境下的企业来说，在互联网大潮的影响下，垄断行业会逐渐被各中小企业瓦解，于是各企业的员工开始在平行企业中流动，这极大地考验了各公司的人力资源保障体系。各企业间对于人力资源的争夺使得猎头这个职业出现，越来越多的人才开始频繁跳槽，各企业也至少拥有了一个行业猎头的联系方式。而在网络经济环境下，这种人才的流动性行为会越来越普遍，员工的流动也不仅会局限在企业和企业之间，还会在企业内部各部门之间开始流动。这一切都给人力资源保障部门带来了极大的压力，在网络经济环境下，人才的培养本就十分困难，因此为了留住人才，降低人才流向其他企业的几率，人力资源保障机构需要进行相应的改革。(三)绩效与薪酬管理更加灵活。各企业传统的薪酬制度非常死板，或者只有固定工资，或者严格按照绩效考核情况给予员工底薪+提成，但是这种薪酬管理方式却不能适应现代的网络经济环境。在互联网大数据时代，企业的发展往往瞬息万变，突发状况层出不穷，这些问题往往很考验企业员工的能力。而死板的绩效+薪酬制度无法使员工拥有全力解决问题的动力，从而影响企业的发展。因此，在网络经济环境下，各大企业都对绩效与薪酬管理制度进行改良，从原本的绩效考核变为了以员工工作能力为核心，绩效考核为辅的薪酬管理体系。在互联网和大数据的影响下，各企业的人力资源保障部门都更加注重知识的力量，如何将知识变为生产力成为了薪酬提升的重要因素。另外，充分运用互联网技术，优化人力资源管理中员工薪酬与绩效核算管理，能够有效提高管理效率，增强人力资源管理水平。

二、人力资源管理革新的建议

在充分认识到互联网的重要性后，要想提升企业人力资源管理能力与效果，应该积极的寻求人力资源的革新。在互联网背景下，人力资源管理时应转变管理观念，提高人力资源保障意识，充分运用互联网技术，此处所述技术，不只是互联网技术，还有大数据技术，在互联网时代，大数据对人力资源管理的帮助极大，应合理运用大数据，将其作为有利工具，提高人力资源管理效果。另外，人力资源管理技术的革新也应有与之相辅的人力资源保障制度，更能彰显人力资源管理的严格与全面。(一)确立“互联网+人力资源”保障思想。在网络经济环境下，人力资源保障部门需要从时代背景出发，根据社会经济的发展不断更新人力资源保障理念，调整人力资源保障思路，有计划地进行人力资源保障工作。要有打破原有人力资源保障理念的勇气，使企业的人力资源保障工作为企业创造更多的利益，从整体性思想理念构建公司人力资源保障的战略，使公司在人力资源保障系统下可持续发展。企业的人力资源保障部门需要通过科学的方法分析“互联网+”和大数据的特点，发展属于自己的符合公司发展理念的人力资源保障管理手段。建立全新的人力资源保障部门，并利用互联网思维构建大数据下的人力资源保障平台，科学合理地招聘、管理以及为员工制定薪资。在网络经济环境下，人力资源保障部门应合理利用互联网，将人力资源保障的触角深入到企业管理的各个领域，更好地管理企业的人事工作，并建立创新思维，根据时代的变迁不断对已有的人力资源保障体系进行更新。(二)使用大数据作为人力资源保障工具。当今社会，互联网技术的发展日新月异，不知不觉中已经成为了人力资源保障部门工作的重要工具。在网络经济环境下，人力资源保障部门不能裹足不前，应时刻对人力资源保障的创新进行探索。大数据作为一个有效的分析和管理工具，可以对人力资源保障管理工作起到极大的积极作用，因此网络经济环境下的人力资源保障工作需要将使用大数据作为人力资源管理工具当作首要目标来实现。在全民互联网的时代，大数据能够通过建立大数据平台帮助人力资源保障部门系统地选拔人才，合理配置人力资源并使企业内部的人才选择合适的发展方向并对其进行培养。在大数据人力资源保障平台建立成功之后也不能停止对人力资源保障工作的发展，需要对该平台不断优化和完善，帮助企业稳定健康地发展。构建大数据人力资源保障平台的第一步就是建立人力资源保障云平台，在大数据时代，对于数据和信息的敝帚自珍是绝不可取的。因此这需要我们首先和相关企业单位进行一定信息共享，收集到足够的数据，并将这些数据全部纳入到数据库中。结合当前具体网络经济环境，最大限度地应用大数据的价值，提高企业的人力资源保障能力，使企业能够进入良性发展。这个大数据人力资源保障云平台不仅需要概括企业所在的城市，还应该尽量连通全国上下各大城市和乡村，与各方企业进行合作，努力扩大人力资源保障平台的影响，不断完善数据库数据，同时使各地区基层单位也能享受到大数据人力资源保障平台带来的便利。在使用大数据作为人力资源管理的工具时，需要注意以下几点：第一，要制定合理的人力资源保障数据收集、整理、存储、使用制度，这个制度必须实现全国各地统一管理，实现各地信息的互通，而且需要保证信息的准确性。第二，在收集数据之后还需要对这些数据进行专业的分析，组建分析团队，紧盯异常数据，及时对企业人力资源保障管理体系中的漏洞进行补充。第三，要尽快实现数据智能化，大数据时代的人力资源保障云平台中储存的数据毫无疑问是十分恐怖和壮观的，因此需要在设计平台时就尽量实现平台的自助服务，避免频繁使用人工手段。最后还需要拓宽人力资源保障平台的服务对象，加强与各平台之间的交流，最好能够进行信息互通，以收集到更多的数据，做到信息共享。(三)改进网络经济环境下的人力资源保障制度。网络经济环境下的人力资源保障制度的革新必须全面摆脱传统人力资源保障的影响，首先在企业中树立以互联网思想为主导的人力资源保障理念，并在企业人力资源配制、企业人力资源招聘、企业人才培训工作、企业薪资与绩效保障、企业与员工关系维护等方面以此理念制定全方位的人力资源保障制度。新的人力资源保障制度中应时刻体现网络经济思维，使企业与时展紧密结合，稳步发展。第一，企业人力资源配置方面的改革，需要建立网络资源人力资源管理系统，在全民网络化的现代社会，网络早已经实现了全国互通，因此将人力资源配制放在网络中管理，可以有效地提高管理效率，方便随时查询。并根据各地区的经济水平和具体情况合理对企业员工进行调配，构建企业管理体系构造，使员工能够和人力资源保障管理部门直接通话，在调配岗位时尽量遵循员工自身意愿。第二，企业人力资源招聘制度的改进，在网络经济环境下，寻找企业员工十分简单，有很多网络招聘App和网站作为招聘平台，其工作的难点在于如何识别人才的特长和其价值。在信息爆炸时代，如何从多如繁沙的信息中心快速找到有价值的信息是大数据工作的中心内容。因此在具备一定的管理或人力资源知识的前提下以大数据人力资源保障平台作为工具是最有效的人才招聘方法，但是这需要巨大的资源。第三，企业人才培训工作的革新，当前的各方企业都或多或少地受到了互联网的影响，在企业运行、商业合作、员工工作方面已经离不开互联网，因此现代企业的员工都应该掌握互联网相关的知识，并使用互联网思维进行工作。但是现如今很多企业都没有意识到这一点，对互联网的运用也停留在最初级的阶段，使用互联网思维进行商业运作，并将社会的互联网进程更加深化，需要更多的互联网人才。因此，应网络经济发展的需求，在现有的人力资源培训课程中加入与互联网或大数据相关的课程，自愿选拔愿意学习互联网相关课程的员工，从企业外邀请行业专家为员工进行培训或提供授课。在对新员工进行招聘时也需要特别注意相关内容，尽量招聘擅长互联网运行的新员工。这样大规模的人才培训能够有效地缓解企业对于互联网人才的缺乏，而且不需要担心新员工在团队中的磨合问题，因此在企业人才培训工作中应将互联网思维和技术的培训放在首要地位。第四，企业薪资与绩效保障的改革工作，在进入网络经济时代以后，有一部分企业已经开始了薪资和绩效的改革，但大部分企业却没有任何改变，这使得公司内部的人力资源保障工作很难开展。薪资与绩效保障是人力资源保障工作的重中之重，管理者应制定合理的薪资制度，从物质方面提倡激励员工的额外贡献，使员工在工作中保持最大的积极性。必要的情况下还可以组织企业内部的团建、旅游、聚餐等。薪资与绩效保障在合理之外还必须保证绝对的公平，决不能出现因人为喜好等原因随意决定奖励金等情况。而且企业内部的晋升渠道需要绝对的公开透明，这是人力资源保障工作的重中之重，在晋升渠道明确和奖金绩效按时颁发的情况下，企业员工才会积极工作，为企业创造自身最大的价值。第五，企业与员工关系维护方面的工作，现如今几乎所有的人都喜欢用QQ、微信或微博等日常社交软件进行交流，这为人力资源保障工作提供了极大的方便。企业员工在社交软件上交流时无法避免工作上的一些事情，因此企业需要高度重视员工对企业的个人观感，避免企业员工在社交软件上损伤企业的形象。社交软件还能为人力资源保障部门提供一条全新的人力资源管理渠道，使人力资源保障部门高效率地工作。

三、结语

我们想要解决一个问题，首先需要寻找问题的根源，网络经济环境下人力资源保障体系出现了问题的根本原因是互联网发展对对传统人力资源管理的影响。在网络经济的背景下，社会各企业单位应明确未来的发展方向，将符合互联网发展需求的人力资源管理方式作为企业人力资源保障的核心。确立“互联网+”的人力资源管理思想，并使用互联网作为工具实现网络经济环境下的人力资源管理。通过互联网和大数据完善新的人力资源保障制度，搭建企业与企业、员工与员工之间的沟通平台，并以网络时代特有的方式对员工进行培训。现如今我们正处于一个大变革的时代，各行各业都在为了跟紧时代步伐进行着自身的变革，因此人力资源保障机构也应当与时俱进，不断创新，更新人力资源管理模式，优化企业人才结构，合理调配资源，使企业良性发展。

作者:刘娜欣 单位:内蒙古电子信息职业技术学院