谈绩效管理对制造业成本控制的影响

摘要：在市场经济的发展过程当中，制造企业具有重大的作用，但是目前制造业在对于成本管理中存在的不足导致了各种资源没能得到有效的利用。绩效管理工作的开展能够很好地促进企业成本的管理。通过生产绩效的提升从而降低企业内耗，提升企业效益。本文就绩效管理对制造业成本控制的影响进行探讨。

关键词：绩效管理；制造业；成本控制

目前作为我国市场经济的主要力量，制造业是具有非常巨大经济能量的行业，近年来中国制造企业取得的成果也是非常显著。但部分制造企业中还有很多的不足之处，例如成本控制的不完整导致了利润的下滑，对制造企业来说这种打击是非常严重的。针对这种情况企业必须加强对成本的控制，而绩效管理就是一种比较有效加强成本控制的方式。通过绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效反馈有效的提升企业内部产能，降低产品成本。

一、成本控制与绩效管理的概念

(一)成本控制概念与原则。成本控制是运用是通过各种方法，设定产品成本的额度，控制生产过程中的费用。企业效益很大程度都取决于成本，因此在进行生产管理中的绩效管理时，成本控制必须作为工作的重点问题。成本控制的基本原则主要有两个方面。制定标准，明确责任。规范的标准是成本控制的基础，在生产过程中必须制定严格的标准并坚持遵守。为了有效的实施生产成本控制，必须制定目标责任制定和质量责任制度。要重视例外事项，在企业生产经验的整个过程当中要有重点的对成本进行有效控制，对关键性差异上要着重查明原因并诉求根源。并做到结果的及时反馈。注意综合各种问题，例如：日常控制与定期控制，如日常控制的时效性与定期控的深化性。(二)绩效管理。绩效管理，就是在企业运营过程中，为了达到组织设定的目标，企业的全体员工共同参与到绩效管理的计划制定、辅导沟通、考核评价、反馈结果的各个环节中。以达到个人和组织绩效提升的目的。

二、绩效管理对企业成本控制的影响因素

企业进行绩效管理的最终目的就是为了公司战略目标的实现，并在较短的时间里以相对比较低的成本实现企业的利润最大化。在进行绩效评价的时候，企业要注意成本控制的问题，一般主要是通过考核指标的设定、对绩效计划进行调整来解决成本扩张的问题。一切的考核的目的都是为了企业未来目标的顺利完成，这在一定程度上就不可避免的会遭遇成本扩张的压力，所以不管是传统的财务考核方式还是现在广泛流行的平衡计分卡、关键绩效指标体系都与成本控制密不可分。从成本控制角度来分析绩效管理体系，对于企业财务指标与非财务指标的核算需要同时开展，比如说员工对企业的忠诚度指标，客户服务指标以及企业培训指标等等。因此想要真正解决企业组织绩效与个人绩效之间产生的问题就需要以灵活的绩效管理理念，以财务类指标为主要关注对象，非财务类指标作为参考依据，分析各种成本可能对企业绩效的产生的影响，全面有效地对组织成本进行控制。例如某公司产品的单位生产成本、管理成本都呈逐年下降的趋势，而单位人工成本呈上升趋势，但三者加起来，整个单位成本还是呈较为明显的下降趋势。其中人工成本上升的原因是因为该公司的员工总数较为稳定，而随着销量的下降，要保证员工的收入稳中有升，产品的单位人工成本必然呈上升趋势。在该公司在实行新的绩效考核制度之后，调动了广大员工自觉参与成本控制的积极性，使单位产品的生产成本和管理成本大幅度下降，实现了该公司低成本发展的目标。

三、生产企业中绩效管理的具体措施

(一)制定生产绩效计划。生产绩效计划是生产企业实施绩效管理的基础和前提条件。企业生产部门的全体管理人员都有参与到生产绩效计划的制定当中，使绩效计划制定更符合实际情况。制定生产绩效计划时，首先制定绩效管理总目标，其次将总目标通过进行层层分解变成许多子目标。1.确定绩效考核成本目标。制作绩效计划的第一步就要确定具体的考核目标，对于制造企业来说就是要对成本目标具有明确的数据概念，只有这样才能够对后期的绩效沟通和考核打下基础。在确定成本目标时，要根据企业自身实际生产能力并结合从市场调研采集来的数据，经过科学的分析与计算。才能制定出绩效考核的计划。2.制定绩效计划中的注意事项。首先，必须对市场具有十分清楚地了解。其次对企业运营情况也必须具有非常清晰的数据支持。只有对这两点都具有可靠认识才能保证绩效计划的切实可行。(二)生产绩效实施。为了落实生产绩效工作，管理人员必须同员工积极开展沟通工作，收集员工的反馈信息。及时掌握员工工作动态和部门情况。经常对员工进行绩效辅导，使员工理解绩效考核的详细内容，避免员工在工作中的误差。管理者要在日常工作中对于员工成绩给出认可，同时还有要积极引导并帮助员工去实行考核的目标。对绩效管理实施整个过程来说，有效的沟通是最重要的工作内容。通过绩效辅导使员工能够清楚地知道，自己需要达成的目标也就是业绩，例如生产玻璃企业员工的绩效目标就是一定的玻璃生产合格率，生产管理人员不断强调绩效目标的同时，将自己知道的提高成品率的方法技巧传授给员工。通过各部门员工各自绩效目标的完成，从而整体上降低企业的生产成本。除此之外企业绩效辅导中还有注意进行绩效沟通的连续性和非正式性，只有不断明确实现绩效的期望，并激励员工的动力。才能更好地提升绩效管理在成本控制中的作用。(三)企业绩效考核。是企业对于绩效管理执行结果的检查督导工作。绩效考核是企业在生产过程中，运用绩效管理指标对各部门员工工作情况和创造的价值进行检查评估的过程。绩效考核也可以称为成绩考核，在制造企业中绩效考核是影响成本控制结果的重要程序。绩效考核对于企业成本控制有多方面的作用。第一方面，绩效考核是对生产过程的管理，而并非只是考核最终的生产结果。绩效考核将成本控制的整体目标，分解成各个环节的不同周期性分指标。通过分指标的不断完成达到成本控制的总体目标。第二通过绩效考核，将各人利益同公司成本控制挂钩。让生产成本的降低与员工个人利益密切相关，从而有效提升员工积极性达到成本控制的目的。第三绩效考核的终极目标是企业与员工的共同进步。只有通过考核是为了发现问题，找到原因，再经过对问题的处理过程可以有效提升企业与个人的成长。第四绩效考核需要企业文化的支撑，只有良好的企业文化氛围才能促使员工乐于参与绩效考核，企业文化可以有效提升绩效考核的效果。(四)绩效反馈。绩效反馈是绩效管理的最后环节，企业管理层从整体上发现企业问题并改进工作的依据。是掌控绩效管理体系，把控企业成本控制的有效途径。作为以产能为主的制造业，在其生产运营当中各个环节都需要考虑到成本的问题。对于企业来说，盈利是根本目的。而成本控制就是一种企业利润最大化的有效途径。但是中国制造企业中成本控制的情况目前还不乐观，其中还存在着各方面的问题。如何将成本控制应用到企业生产运营的各方面，就是目前制造企业面临的共同课题。而将绩效管理在企业成本控制体系中进行不断地进行改进，使其能够促进制造企业降低成本实现效益的提高。只有这样才能更有效的提升企业核心竞争力并带来极大的经济效益。

参考文献：

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作者:张青 单位:浙江泰仑绝缘子有限公司