文明测评范文10篇

文明测评范文篇1

今天会议的另一项重要任务是抓好当前文明创建工作，迎接省文明委公共文明指数测评检查，创造优美的人居环境，争取跻入“全省文明县城工作先进县”行列。根据省文明委的安排，今年的全省文明县城评选工作将在9-11月份进行申报、考评，10月份将来我县进行实地测评，时间紧、任务重，我们要对照自身存在的问题，抓紧补缺补差，以扎实的作风、明显的工作成效，迎接省文明委的检查。根据安排，我就迎检工作讲两点意见：

一、肯定成绩，找准差距，切实增强迎检工作的责任感和紧迫感

近年来，各地各部门在县委、县政府的坚强领导下，在经济持续快速发展的同时，坚持“两手抓、两手都要硬”，扎实开展了群众性精神文明创建活动，不断加大市容环境综合整治力度，取得了明显成效。县城的基础设施得到了较大改善，市容环境卫生有了明显改观，市民的环境意识有了明显提高。特别是随着县城“大建设”的深入推进，县城的框架进一步拉开，县城的品位进一步提高，道路进一步拓宽增长，现代化的东部新城初展风貌，这些都凝聚着全县人民的物质投入和精神投入，体现了特色，展示了形象。在肯定成绩的同时，我们也明显地感觉到，县城的文明创建赶不上城市建设发展的步伐，与人民群众的期盼相比差距较大。根据9月26日市文明办在对我县公共文明指数测评反馈的情况来看，我县在公共环境、公共秩序、人际关系、公益行动等方面还存在不少问题和薄弱环节。主要表现在：

公共秩序管理方面，存在着机动车不遵守交规、乱穿行乱停放、侵占盲道，非机动车和行人乱闯红灯等交通陋习，公交站点乘客不能自觉排队上下车；公共设施维护与管理方面，存在着广场、公园、汽车站、主要商业街等公共场所设施破损且修复不及时，座椅损坏或被人为弄脏，公共厕所没有无障碍设施等；公共场所管理方面，存在着店埠河公园摆摊设点、违规经营、噪音扰民等现象；社区管理方面，一些居民小区乱晾晒、乱张贴、乱堆放，楼道灯不亮，小区清扫保洁跟不上，杂草丛生、绿化带种菜，社区志愿服务不扎实；市民素质教育方面，存在着乱丢杂物、乱扔烟头，随地吐痰，乱穿马路，回答陌生人问路不热情诚恳，公交车上不主动为弱势群体让座等。行业自律方面，存在着出租车驾驶人服务不规范、不打表、不主动出具发票。问卷调查内容方面，社居对文明创建知识宣讲不够，市民宣传发动不深入，不少市民对测评内容不熟悉，对经济社会发展成果了解不全面。同时，对照《省文明县城测评体系》要求，还存在着一些制约争创文明县城的硬杠杠，如道路基础设施不够完善、社区文化场所不足、社区物防、技防、人防、消防水平，无障碍设施建设等。

上述问题的存在，客观反映出创建“全省文明县城先进县”的严峻形势和艰巨任务，存在部分单位和地区对精神文明建设工作重视不够，处理不好抓经济建设与抓精神文明建设的关系，甚至把文明创建工作当作可有可无的事对待；有的地方社会发动不够深入，没有把辖区社会单位组织起来，变成了少数单位和少数人抓创建，有的甚至只把它看成是文明办和少数部门的事，与己无关，无动于衷；有的是执法监管不到位，决心和力度跟不上，常态管理不健全，表现在城中村、老旧小区以及城郊结合部的“三老问题”（老问题、老地方、老解决不掉）反复出现。这些问题必须高度重视，认真整改，坚决克服。

二、突出重点，攻坚克难，全力提升创建文明县城的整体形象

争创全省文明县城是县委、县政府去年6月份提出的目标，县两办印发了《县创建全省文明县城工作实施方案》，对创建任务进行了分解。今年根据省文明委〔2010〕7号文件精神，我县申报了“第二届省文明县城创建工作先进县”和“第一届省未成年人思想道德建设先进县”，可以说目标任务很明确，关键看落实。省文明委对申报先进县只进行公共文明指数测评，测评的范围主要是城关镇所辖区域，测评采取“实地考察”和“材料审核”两种方法进行。“实地考察”采用暗访方式，具体来的时间还没有最后确定，所以从现在起，每天都是冲刺迎检的一天。为此，要扎实做好以下几个方面工作：

第一，认真做好创建资料的收集和整理工作。《全省文明县城测评体系》包括廉洁高效的政务环境、民主公平的法治环境、规范守信的市场环境、健康向上的人文环境、有利于青少年健康成长的社会文化环境、舒适便利的生活环境、安全稳定的社会环境、可持续发展的生态环境、扎实有效的创建或特色指标共9大类34项指标100条内容。创建材料审核多。县文明办经过逐项梳理印发了《关于做好2010年县城公共文明指数测评有关“审核材料”的建议》，需要提交的材料共有80项，涉及40个部门和单位。各部门、各单位要高度重视材料审核工作，确定具体分管负责同志和工作人员负责此项工作，按照县文明办的要求，精心做好材料整理和报送工作，及时、准确、详细的提供材料，坚决做到不缺项、不漏项，确保不丢分，力争得满分。各责任单位提供的档案资料，要在10月4日前报送到县文明办审核。迎检材料的整理、归档等工作由县文明办牵头，县教育局、团县委、县档案局等部门抽人配合，这项工作国庆节期间要加班加点干，切实把我县的创建过程、创建特色、创建亮点在材料中体现出来。

第二，切实解决目前城市管理中的突出问题

一要强化市容环境专项整治。认真落实环境卫生网格化责任制，对城区主次干道实行全天候保洁，垃圾实行日产日清，做到路面干净，人行道上无杂草、杂物、污泥、污水、尘土的要求；要督促沿街商家、住户落实门前“三包”责任，清理门前“牛皮癣”和墙面的油污；建筑垃圾要做到统管统运，渣土运输无抛撒滴漏、无污染路面现象；要集中力量整治沿街两侧占道修理、占道洗车、乱堆乱放、随地吐痰、乱扔杂物等不文明行为；要规范店招店牌，杜绝沿街门面和杆线上的非法广告；要加强沿街两侧公共厕所的管理，做到标识清楚，内外干净整洁；对摊点管理等方面存在的问题，要严格按照“主干道严禁，次干道严控，小街巷规范，店外店坚决取缔”的要求狠抓落实。对临时摊点、夜间大排档，要合理布局，规范管理，定时经营，不脏不乱。

“五小”行业（小食品经营及加工单位、小理发美容店、小旅店、小浴室、小歌舞厅）一直是困扰我县创建工作的难点，2007年省文明委在对文明县城先进县组织复查时，我们这一项几乎未得分。目前“五小”行业存在的问题：一是卫生许可证、从业人员健康证持有率低；二是卫生设施不健全，经营人员只看眼前效益，忽视投入，大部分餐饮店无餐具消毒、防鼠、防蝇设施；三是经营场所面积狭小，食品储存、加工、销售混在一起，存在严重的卫生隐患。对此，县卫生局要结合这次秋季肠道传染病防治，牵头组织工商、公安、文广、城管、质监和店埠镇等单位，在县城开展“五小”行业集中整治行动，符合经营条件的商户必须办证，持证经营；不具备经营条件的“五小”行业必须停业、关闭，确保这次迎检不丢分。

二要强化交通秩序专项整治。要综合运用教育、管理、法制等手段，集中开展交通秩序综合整治行动，加大处罚力度，使城区交通秩序明显改观。一是加强车辆停放管理。对机动车停放标线不清的，县交警大队要重新划清，同时要强化现场监管，做到规范停放。对自行车、三轮车、摩托车、助力车的停放，凡是人行道较宽，有条件做到划线停放的，县城管局一律要重新划定停放标线。二是严格交通管制。市民交通行为是这次“省检”的重要内容之一，要在交通、人流高峰期间随机抽查2处县城主要道路口各10分钟。公安交警部门要切实巩固已经取得的“文明交通集中整治”的成果，进一步加强交通秩序管理，加大对行人乱穿马路和机动车乱停乱放的执法力度，严格查纠交通违法行为。团县委要组织志愿者协助交警在交通路口开展文明劝导活动，确保交通安全有序。三是要增加道路施工区域、交通易堵区域的警力配置，特别在国庆期间严防交通堵塞。四是要进一步完善、维修、更新交通标牌、护栏、标线、信号灯等，努力达到测评指标要求。五是县交通局要加强对公交车、出租车等行业管理，全面提升从业人员素质。这里特别强调的是，公安交警是文明交通专项整治行动的主力军，要根据道路分布情况，要将每名交警的任务细化到具体路口、路段，实行定人、定路、定岗、定责，提高道路见警率、管事率，确保人人肩上有担子，个个身上有压力。城管、交通以及县直有关责任单位要牢固树立大局意识，相互配合支持，确保整治活动取得长久实效。

三要加强农贸市场管理。县城中心大市场、西苑菜市场、中苑菜市场、青春菜市场、城东菜市场要本着“谁投资、谁受益、谁管理”的原则，切实担负起创建的工作责任。县城管局作为监管部门要强化对市场的卫生监管，县工商局、物价局以及店埠镇要积极配合。具体要求是：要督促市场管理单位配备公平交易秤；在市场内配备必要的垃圾容器，及时清运垃圾；严禁“伸舌头”现象，保持市场内物流畅通；全面清理市场内破旧遮阳雨棚；要在市场的大门或入口的醒目地方，悬挂创建标牌和“文明诚信经营户”光荣榜。

石塘路、西苑路、塘杨路粮食局通道内露天菜市场由县城管局负责管理；撮镇路梁北巷露天菜市场、塘杨北路“每家超市”门前露天菜市场由店埠镇负责监管。具体要求是：每一个点都要设有临时小菜市标牌，明确责任单位、责任人和卫生保洁人员；摊点划线经营，垃圾清扫及时，做到干净、整洁、有序。

四要加大居民小区的管理力度。目前，城郊结合部一些区域以及城中村、老旧居民小区在创建中的死角问题较为突出。必须加大整治力度，大力推进物业化管理，重点抓好县直各部门以及对所属二级机构内部创建工作的指导，清除杂草和小区菜地，疏通下水道，增添环卫设施，硬化路面，铲除蚊蝇滋生地，美化环境，使县城各单位包括生活小区都做到整洁有序、不脏不乱、绿化达标、基本消除卫生死角。店埠镇要突出抓好城乡结合部、“三无”小区和小街小巷的环境整治，做到无乱堆乱放、无杂草、无“牛皮癣”、无裸露生活垃圾；县房管局要对所有物业管理小区进行地毯式排查，认真解决好物业小区文明创建存在的问题。要深入开展“楼道革命”，全面清理楼道乱堆乱放、乱张贴，对楼道内的“牛皮癣”进行方块涂抹、同色覆盖；对小区内的环境卫生进行彻底清理，保持小区环境整洁有序；修复损坏的路灯、楼道灯，维修破损的小区道路等。县直各单位要切实承担起文明创建的责任，将本单位的办公区、生活区以及所属企业、二级机构的内外环境进行彻底的卫生大扫除，不留卫生死角，不留陈年垃圾。

医院、宾馆、税务、银行、邮政、电信、移动、出租车、公交车、供水、供电、燃气、行政服务中心、派出所等窗口行业要严格对照创建标准，进一步强化宣传教育，加强日常管理，在全社会发挥表率示范作用。火车站、汽车站、大商场、大超市、大酒店等公共场所更是窗口中的窗口，要始终保持环境整洁，开展规范服务，抓好动态管理，给宾客留下美好印象。店埠镇要督促村（居、社区）做好社区宣传栏的设置，社区宣传栏要有文明创建和科普内容；组织开展志愿者服务活动，要有活动记录；社区文体活动场所无被挪用、侵占，要有青少年活动场所标识，抓好社区的环境管理，做好绿化硬化，清理乱搭乱建、乱堆乱放等。

五要注意解决“两薄”问题。当前，县城文明创建工作中存在的“两薄”问题（薄弱时间、薄弱时段的城管问题），主要表现为上班前、下班后、节假日期间各类流动摊点占道经营、车辆无序停放、卫生保洁不到位、垃圾清运不及时等，这种管理上的“盲区”和“空挡”，城管和交警部门要增加人员、加大巡查和管理力度，彻底进行治理。县城管局最近要集中开展摊点整治，坚决取缔店外店、摊外摊，特别是学校周边要死看硬守，决不允许摊点出现。对现有规划设置的临时摊群点，城管局要安排人员进行规范管理和跟班服务，比如快餐、盒饭、卤菜、冷饮、大排档等要规定出摊、撤摊的时间和必备的条件，还有老街可以作为“下岗再就业一条街”，安排部分下岗职工再就业，但现有的摊点太多、太乱，影响交通，必须规范经营，做到干净整洁、不脏不乱、文明有序。环卫部门要调整和延长上下班时间，提高公共场所和主次干道的清扫保洁质量。县文明办要加大对薄弱时间、薄弱时段的督查考评力度，将督查考评结果作为责任单位年终奖惩依据。

第三，加快市政基础设施建设

争创全省文明县城创建工作先进县，市政基础设施建设是硬条件，必须强力推进，加快建设速度，确保各类工程早日竣工。已经通车的新修道路：遗留的建筑垃圾要全部清理掉；路两边待开发的区域，凡有大量建筑材料、拆迁材料或杂草丛生，特别有碍瞻观的，当务之急要建起围墙，进行美化隔挡。已经拆迁但尚未开工建设的道路：路两边的建筑垃圾应及时清理掉。正在改造的道路：县建设局要督促施工单位尽量做到围挡作业，有序堆放材料，文明施工。新街、青春街等几条道路的建设，县建设局要排出进度表、时间表、责任表，实行定人、定岗、定责、定目标，挂图作业，跟踪服务，以高效率、快节奏的工作作风抓好任务落实，确保提前完工。要进一步提升园林绿地管养、公共设施维护的水平，确保交通护栏、绿化护栏、公话亭、邮箱、雕塑、座椅等各种公共设施运行正常、完好整洁。要围绕县城“净化、绿化、亮化”，努力打造县城创建的亮点。店埠河公园广场、主次干道两侧的人行道、花坛等，县建设局要抓紧时间组织维修；小街巷的整治，店埠镇要按照“硬化、亮化、绿化”的标准，突击整治几条示范街巷，达到与周边环境和谐统一；县城管局要打造1—2条文明示范路；县房管局要加强社区环境和居民小区物业管理，努力打造一批文明社区、安全小区。

第四，开展市民教育，着力提高市民素质

要继续开展“迎世博、讲文明、树新风”系列活动，围绕“热爱生活，保护环境”、“摒弃不良陋习”、“珍爱生命，文明出行”等主题，扎实抓好公共文明礼仪知识宣传教育活动。大力开展向道德模范学习活动。这次评选出的13位县首届道德模范，是全县干部群众中敬业奉献、助人为乐、见义勇为、诚实守信和孝老爱亲的典型，在道德建设中做出了突出的成绩。他们的事迹，集中展示了全县道德建设的丰硕成果，体现了社会主义的新道德、新风尚。宣传部门、新闻单位要加大宣传力度，使道德模范的先进事迹广为流传，使基本道德规范深入人心，形成有利于公民思想道德建设的社会氛围。要大力宣传社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德以及社会公共领域一些基本文明规范，引导广大市民摒弃不良生活陋习，养成良好生活习惯，增强城市意识、卫生意识、文明意识。要大力开展城乡群众文化活动，促进广场文化、社区文化、校园文化、企业文化健康发展。要大力开展志愿服务活动，县民政、工会、妇联、团县委、老干局等部门要发挥各自职能作用，牵头社区、职工、家庭、老年、青年等志愿者开展服务活动。要加强未成年人思想道德建设。今年，省文明委将未成年人思想道德建设作为文明县城申报考核的一项重要指标，工作内容和分值都有了大幅度的提升。因此，全县各级各部门特别是教育、妇联、共青团等部门要将其作为当前精神文明建设工作的一项硬指标，摆在突出位置来抓。要形成“党委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与”的未成年人思想道德建设工作格局。要深入开展网吧、网络、荧屏声频、出版物市场和校园周边环境专项整治行动，净化社会文化环境。县文广新局要加大网吧的管理力度，坚决杜绝未成年人进入网吧、电子游戏厅，对不遵守管理规定、不服从管理网吧要依法严惩，对不履责的管理单位和人员坚决处理。县公安、工商部门要加强对“黑网吧”的取缔，切实防止未成年人进入“黑网吧”。要关爱留守儿童、农村女童等未成年人群体，努力为他们的学习、生活创造更好条件。要广泛开展文明素质养成实践活动，教育引导中小学生从小养成良好的文明行为规范。

第五，加大县城文明创建工作的宣传力度

宣传部门要把争创全省文明县城创建工作先进县作为当前宣传工作的一项重要内容，摆在突出位置来抓。县“两台一报”要安排足够时间、足够版面，开辟创建专题专栏，动态报道创建工作进展，注重发现典型，表扬先进，披露创建中存在的问题和陋习。相关部门要把提升市民素质、引导广大市民养成良好文明行为习惯作为当前宣传工作的基本内容，增加城区公益广告数量，提高占有率，设置以创建全省文明县城先进县为主要内容的创建标语；各级文明单位要带头发挥表率作用，其他单位要制作宣传专栏、悬挂宣传条幅。要营造宣传氛围，利用一切宣传阵地，运用一切宣传手段，引导广大群众积极投身到创建活动中来，让“县城是我家，创建靠大家”的口号变成实际行动。

第六，抓好延伸，将创建工作向乡镇辐射

各乡镇尤其是重要通道的乡镇要按照县文明委的要求，从治脏入手，抓好摊点、卫生、交通车辆的规范管理和创建队伍的自身建设，保持良好的通道形象。要扎实开展“文明村镇”创建活动，以“村容整洁、乡风文明”为目标，抓好“清洁示范村”、“文明生态村”、“绿色小康村”、“移风易俗示范村”等“四创”活动和文明集市建设，进一步提升农村创建水平。已经申报参加全省文明村镇评选的石塘、撮镇、八斗三个镇更要加大创建工作力度和工作进度，以一个文明、整洁、有序的环境面貌迎接省、市文明委的检查验收。

第七，加大督查考评工作力度

文明测评范文篇2

今天这个会议，既是一次创建省级文明县城迎检工作的部署会，更是一次迎检冲刺的誓师动员会。月日至日，省文明委将对我县创建省级文明县城工作进行检查测评。现在已经是创建工作的冲刺阶段，能否创建成功，关键在此一举。刚才，同志对创建迎检工作作了全面部署，我完全赞同。希望大家以决战决胜的信心、百米冲刺的态度，全力以赴落实好各项工作，确保完成创建省级文明县城的目标。下面，我再强调三点意见。

一、必须下定“志在必得”的决心。

沙场鏖战、高手对决，到了最后的关键时刻，决定胜负的往往不是战术的高下，而是信心、决心和毅力。我们创建文明县城也一样。俗话说，“行百里半九十。”我们前面所做的一切创建工作，就好比是走过了前面的“九十里”；能不能取得最后的成功，则取决于迎接检查测评这最后“十里”能不能下定决心、一鼓作气走下去。要走好这最后“十里”，不仅考验着我们的工作水平，更考验着我们的信心、决心和毅力。在这里我讲三句话：第一，创建省级文明县城，我们必须志在必得。创建省级文明县城，是县委、县政府对全县人民的庄重承诺，是县委、县政府确定的重要工作和重要目标，是一项必须完成的硬任务。同时，文明县城是一个城市“四个文明”建设成果的综合性荣誉称号，是非常重要的城市品牌。成功创建省级文明县城，将有力地提升松阳的文明程度、市民素质和城市魅力，提升松阳的影响力、竞争力和软实力，对于推动松阳经济社会跨越发展，具有重要意义。第二，创建省级文明县城，我们具有志在必得的底气。这个底气，首先来自我们通过近些年的艰苦奋斗，大力实施“三县并举”发展战略，我县已经形成了经济社会持续快速发展的良好势头，人民群众物质文化生活水平明显提高，城市建设和社会文明程度不断提升。这为我们创建省级文明县城奠定了坚实基础。其次，这个底气，更来自我们卓有成效的创建工作。通过一年多时间全县上下的不懈努力，特别是各级领导高度重视，责任部门、责任单位工作主动、措施得力，广大人民群众积极参与，我县创建工作取得了很好的成效。月份省调研组到我县调研检查，对我县的创建工作作了充分肯定。月份，我们先后开展了多次自查自纠，集中攻坚，狠抓整治，进一步巩固了创建成果，提高了创建水平。第三，完成创建省级文明县城的目标，我们更需志在必得的决心。冲刺阶段，决心是制胜的第一要素。志可长而不可消，劲可鼓而不可泄。全县各级各部门特别是各责任部门、责任单位，一定要下定决心，鼓足干劲，以时不我待、迎难而上、真抓实干的作风，切实做好各项迎检工作，确保创建工作圆满成功。

二、必须拿出“事在必成”的行动。

非常之时，要有非常之为；非常之事，当尽非常之责。在迎检冲刺的关键时刻，我们既要看到成绩，更要清醒地看到创建工作中仍然存在的问题和不足，拿出“事在必成”的行动，争分夺秒，苦战一周，攻坚克难，奋力冲刺，确保顺利通过检查测评。

1、自查工作要做细。检查组来检查测评，往往在关注创建工作亮点的同时，更会“针里挑刺”、“鸡蛋里挑骨头”，总要找出一些问题和不足来。因此，做好创建迎检工作的关键，首先在于我们要把自查工作做真做实做细，与其让人家查出问题影响创建大局，不如自己先查出问题来、抓好整治。要对照创建工作的目标要求，不放过每一个指标，一漏过每一个细节，一项一项地认真自查，一项一项地抓好整治，细之又细，实之又实，确保创建工作不留“死角”，不留“盲点”。关于自查工作，我提四点要求：第一、县创建办和两办督查室要对创建工作开展全方位、地毯式的督查督办，一项一项地督促落实，对检查中发现的问题要及时通报，及时落实有关单位进行整治；第二，各创建工作专项组的联系领导，要亲自组织专项组开展专项工作的自查自纠，发现问题，立即整治；第三，全县各级各单位要对照《创建任务分解表》，开展深入细致的自查自纠，自己的门前自己扫好，同时要协助配合其他单位共同做好工作；第四，县人大、政协要充分发挥监督职能，组织代表和委员全力开展督查巡视，发现问题及时反馈给创建办，并向部门、单位领导问责。

2、整治工作要抓实。关于整治工作，刚才同志已经作了具体部署，各责任部门、责任单位要按照要求认真整治落实；其他督查、自查中发现的问题，也要逐一整治落实。要对照检查测评标准，认真再认真，仔细再仔细，扎扎实实做好整治和迎检准备工作。要着重抓好“四点”。一要突出“重点”。对于创建工作的重点指标、关键指标，特别是一些必须拿下的“硬指标”，必须想尽办法、用尽手段，确保万无一失。尤其是各类实地考察点，必须严格按照标准，做到指标到位，细节到位，无遗漏，无疏忽。二要突破“难点”。对于创建工作中仍然存在的一些难点问题，能够通过突击解决的，要抓紧时间、集中力量突击解决；少数因客观条件暂时难以完全达标的，要千方百计做好弥补、补救工作。三要擦亮“亮点”。要努力把创建工作的亮点擦得更亮、特色做得更特，努力为创建工作“争分添彩”。四要消除“盲点”。要通过深入细致的自查自纠，确保不留盲点、不留死角。总之，要通过扎扎实实的整治，做到重点工作“不失分”、难点工作“少失分”、亮点工作“多加分”、盲点工作“不漏分”。

3、创建氛围要造好。文明创建是一项长期的工作，只有起点，没有终点。创建省级文明县城仅仅是一个阶段性任务，我们既要以这次创建迎检为目标，又要以这次创建迎检为起点，进一步营造浓厚的文明创建氛围，深化推进我县文明创建工作。全县各级各部门要把组织和吸引群众广泛参与作为创建工作的首要环节来抓，今、明两天，各部门、单位要组织全体干部职工开展夜学，认真学习创建工作的要求，部署落实好各项工作，并带动和动员广大群众积极投身创建活动，充分发挥广大干部职工和人民群众的主体作用，真正形成“文明县城你我共建，文明成果人人共享”的生动局面。新闻宣传部门要大张旗鼓地宣传我县创建工作的重要意义、明显成效、成功经验和创建工作中涌现的先进典型。特别是在迎接检查测评的这段时间，要加大力度抓好宣传工作。各级各部门也要采用墙报、专栏、标语、图片、传单、社区文艺活动等群众喜闻乐见的形式，广泛开展宣传动员工作，最大限度地宣传和发动群众，最大限度地提高群众的知晓率、认同感和支持度，进一步营造起文明县城全民共创的浓厚氛围。

三、必须强化“有责必行”的责任感。

创建省级文明县城，人人都是主人。责任部门更是责无旁贷。全县各级各部门特别是创建责任单位要切实加强创建迎检工作的组织领导，各单位“一把手”要切实履行第一责任人职责，以义不容辞、舍我其谁的责任感和使命感，亲自挂帅，身体力行，发扬连续作战、攻坚克难的精神，对本单位的创建工作进行再动员、再部署、再落实，不折不扣地履行创建工作职责，抓好迎接检查的各项工作，为顺利通过省级文明县城检查测评出好力、使好劲。在迎接检查测评期间，各部门、单位的主要领导和分管领导必须坚守岗位，不得外出。要严明奖惩和责任追究。对创建成绩突出的单位和个人，要给予表扬和奖励；对创建工作不到位，整治措施不得力，行动迟缓，问题突出，影响创建目标实现的，要严格实行责任追究制度，严肃追究有关单位和个人的责任。

文明测评范文篇3

一、指导思想

以中国特色社会主义理论体系为指导，深入学习实践科学发展观，以迎接全国城市“公共文明指数”测评为契机，坚持“以创促建、重在建设、注重长效、惠及百姓、造福社会”的原则，全面落实文明城市创建的长效管理机制，不断提高全市文明城市创建水平，促进全市经济、政治、文化、社会和生态建设协调发展，为大美增光添彩。

二、目标要求

对照《全国文明城市测评体系》和“公共文明指数”测评标准，落实创建工作责任和任务，确保“强项更强、弱项变强”，在全国城市“公共文明指数”检查测评工作中，取得优异的成绩。

三、工作重点

主要任务是：部署测评迎检工作，明确测评责任体系，广泛发动群众，掀起创建迎检新高潮。

1、制定印发《关于做好全国城市“公共文明指数”测评迎检工作的实施方案》。

2、召开迎检工作动员会议，明确任务，落实责任，拟订具体实施迎检计划，加大宣传力度，形成户户知晓、人人参与的浓厚氛围。

3、结合文明城市创建，加强文明礼仪知识宣传，在本单位所属宿舍区、沿街店铺发放市民问卷，发现问题及时整改正。

4、做好迎接全国城市“公共文明指数”测评的准备工作，接受上级测评组对我单位及宿舍区的暗访测评、问卷调查。

四、有关要求

1、提高认识，明确目标。

本次全国城市“公共文明指数”测评，是明年争创全国文明城市的重要基础，是对我市创建文明城市工作的再次检验。时间紧、要求严、标准高，全办上下要齐心协力，明确任务，明确目标，务必克服盲目乐观思想或畏难情绪，切实增强创建工作的责任感和紧迫感，全力做好创建测评迎检工作。

2、落实责任，分工协作

确定主要负责同志为总责任人，负责总体工作的部署、督导和落实；明确一名副主任为直接责任人，负责各项工作的联系协调和具体指导，认真查找存在的问题和薄弱环节，合力推进，确保不留死角。根据《市2012年创建全国城市公共文明指数工作实施方案》的要求，紧扣工作任务，将责任细化到领导、科室、个人。

文明测评范文篇4

6月13日，全市城市文明程度指数测评工作大会的召开，标志着我市争创第四批全国文明城市工作正式拉开序幕，市委书记、市文明委主任毕美家同志在大会上强调，必须“首战决胜”，充分表明了市委对新一轮创城工作的高度重视和必胜的信心。今天我们在这里召开会议，主要目的是传达全市创建测评工作会议精神，安排部署我区的城市文明程度指数测评工作，动员全区上下迅速行动，齐心协力做好今年的测评迎检工作。

会前，区委常委会专门研究了文明程度指数测评工作，并以两办名义下发了一系列文件，请大家按照文件要求认真贯彻落实。刚才，海波副区长宣读了实施方案，崇君部长通报了当前我区创城工作存在的突出问题，并进行了工作部署，2家主创单位代表作了表态发言，表达了决心，大家讲的都很好。希望各部门各单位要对照测评方案，全面进行梳理，及时查摆问题，全面抓好落实。下面，我强调三点意见：

一、提高认识，强化责任，确保测评迎检首战决胜

对我区而言，抓好新一轮创城工作，不仅是落实市委、市政府交办的政治任务，更是我们改善城市环境的重大机遇，实现转型发展、创新发展、跨越发展的现实需要，也是广大群众提升生活质量的热切期望。大家必须要进一步树立创城信心，切实抓好落实，确保我区创城工作首战决胜。

一要高度重视测评，增强责任感。在新一轮创建工作中，市委、市政府明确提出今年我市测评要“进入全国第一方阵，地市级城市前五名”的目标。站在新的起点上，我们要切实强化政治意识、大局意识、责任意识。今年的测评结果与未成年人思想道德建设、志愿服务工作测评结果将按20％的比例记入总成绩，事关最终成败。大家必须以高度的责任感重视测评工作，继续保持良好的工作态势，以认真、扎实、负责的态度全面做好测评迎检工作，以创建的实际成效服务人民、赢得民心。

二要清醒看到差距，增强危机感。去年的创城工作，我们用实际行动取得了显著成效，关闭辖区大小水泥厂、石灰窑125座，有力保护了蓝天碧水，城乡环境明显改善，群众幸福感明显增强，得到了市领导的高度评价和辖区群众的一致好评，为我市获得第三届全国文明城市提名奖做出了重要贡献。本次测评内容涵盖重点工作、公共环境、公共秩序、公益活动、公共关系等5个方面，测评方法采用实地考察、材料审核、问卷调查、网络媒体调查等4种形式，涉及范围较广，迎检难度较大。我区由于历史欠帐较多，基层工作仍然较为薄弱，在硬件提升、软件建设等方面都还有很大的差距，任务相当艰巨。比如，对创城的认识不高，还存在厌战情绪、创建氛围不够浓厚等问题，社区改造提升、文化设施建设、环境综合整治等任务依然繁重，这些问题和困难都需要我们认真加以解决。全区上下要切实增强忧患意识，从现在起就进入实战状态，倒排时间，迅速行动，在全区上下掀起新一轮创城高潮。

三要准确定位测评，增强紧迫感。去年，中央文明办抽查我区的三个社区居民问卷调查都取得了较高的分数，亮点的打造、大环境治理等方面受到了市文明委的高度评价和充分肯定。这既是鼓励，更是鞭策，今年，我们要以更加积极的姿态迎接测评，以更好的成绩完成测评。这项工作时间紧、任务重，必须充分发挥去年创城工作中的先进经验和良好做法，全力做好迎检各项准备工作，确保在测评中得高分、得满分，为我市争创第四届全国文明城市奠定坚实的基础。

二、围绕指标，突出重点，提升测评迎检工作水平

创城工作重在过程，重在实效，关键在狠抓薄弱环节，突破工作难点，创造示范亮点，提高针对性和实效性，整体协调推进。

一要突出营造创城氛围。要抓好舆论宣传。各部门各单位，特别是舆论宣传部门要加大宣传力度，充分发挥导向作用，引导群众积极参与，营造良好创城氛围。要充分发挥利用好淮北日报、南湖之声等宣传阵地，加强正面引导，营造强大的舆论声势。要加强环境宣传。各镇办、各主创部门要策划组织公共场所、护栏灯箱、建筑工地围墙公益广告和大型户外公益广告的设计制作，形成强势宣传氛围。要搞好社会宣传。各驻烈企业要大力营造良好的企业文化，塑造企业形象；窗口单位要带头做好宣传示范；各镇办要针对问卷调查的内容，组织人员上街入户开展宣传，提高市民的知晓率和支持率，形成人人关心、人人参与、人人有责的迎检态势。

二要突出整体环境管理。加强环境卫生管理。市容、环卫等相关单位要切实发挥职能作用，加大日常清扫保洁力度，重点加强对城乡结合部、城市出入口、工人村和社区的背街小巷、农贸市场和公共场所环境卫生的治理，加强对占道经营和工人村各类摊群点、夜市摊点的管理，确保整洁有序、不脏不乱。要突出旱厕改造工程，城区旱厕全部改成水冲厕所。加强文化市场管理。区文化、工商、公安等部门要配合各镇办，以规范网吧经营为重点，开展文化市场专项整治和校园周边文化环境治理，深入推进扫黄打非活动，打击非法制售活动，大力优化社会文化环境。要加强交通秩序管理。各镇办和交警四大队、交通、市容等相关部门要以治理车辆乱停乱放、摩的三轮车载客为重点，开展交通秩序整治，重点组织警力和志愿服务人员维持工人村交通秩序，引导市民文明通行，制止各种违章行为，力争全区城市形象有一个新的提升。

三要突出抓好基础工作。加强思想道德建设。区委宣传部、区工会、区妇联、文明办、教育等相关部门和单位，要进一步加强道德规范宣传教育，组织开展诚信教育实践活动，推进道德领域突出问题专项教育治理。重点加强未成年人思想道德建设，净化未成年人成长环境。推进社区建设管理。区民政局、各镇办要完善社区创建场所，规范各项制度，为群众提供更多文化活动载体。要建立和完善社区志愿者队伍，丰富社区志愿服务活动，开展入户宣传、集中宣传，广泛传播文明礼仪知识。规范窗口行业服务。区工会、区文明办要督促、指导窗口单位的创建活动，辖区银行、邮政、电信等窗口单位要有效组织服务承诺化、服务规范化活动，加大志愿服务工作力度，开展优质便捷服务，树立文明窗口形象。做好升级达标工作。各驻烈企业要切实增加人力、资金投入，加大厂区内外大环境综合整治和企业社区改造力度，提升和优化基础设施，营造良好的创建氛围。各镇办及区直机关要按照属地管理的原则，切实承担起创建主体责任，精心设计各种载体，广泛发动群众参与。区文明委各成员单位要对照《2012年全国城市文明程度指数测评体系任务分解表》，查遗补缺，巩固提高，做到硬件设施更完善，软件资料更规整，确保我区承担的测评任务全面、优质达标。要做优志愿服务。从今年起，志愿服务工作将进行独立测评，中央文明委专门设计了《全国志愿服务工作测评体系》。这项工作我区起步早、重视程度高，取得了较好的成效，特别是共产党员学雷锋志愿服务活动走在了全市前列。我们要进一步健全完善志愿服务运行机制，扩大志愿服务队伍，加强阵地建设，大力开展“三关爱”活动，拓展延伸活动内涵和领域，丰富工作特色，构建创建新优势。

三、强化领导，落实责任，凝聚测评迎检强大合力

这次测评工作时间紧、任务重、要求严，打好这场攻坚战，关键在领导。我们务必要把测评迎检作为当前各项工作的重中之重，加强领导，精心组织，周密部署，万众一心，合力推进，确保我区迎检各项工作按序时进度高质量完成、取得实效。今天，我们还邀请了10几家驻烈企业的负责人参加了会议，对大家在去年做出的重要贡献表示诚挚的谢意，希望大家在新一轮创城期间给予更多的关心和支持。

一要加强组织领导。从现在开始，区文明委、创城指挥部就要切实进入状态、负起责任，抽调精干力量，实行集中办公。要加强统一调度，抓好综合协调，及时开展督查，加大通报、曝光力度，充分发挥对全区测评迎检的领导、指导作用。各主管部门要做好与上级部门的沟通对接，做好与备查单位的衔接协调。要继续坚持区领导包保镇、街道办事处的举措。包保区领导要深入一线，靠前指挥，确保问题在一线发现、措施在一线落实、难点在一线解决。区委高度重视，高规格成立了指挥部，各责任单位的“一把手”要切实负起第一责任人的职责，全区党员干部特别是领导干部，要把测评迎检工作作为对我们综合能力和素质的考验，将这项工作与当前正在开展的“转型发展攻坚年”活动、“转作风、提效能、促转型”活动和共产党员学雷锋志愿者服务活动紧密结合起来，在推动测评迎检任务的落实上，作好表率、当好模范。

二要强化责任分工。今天，会上以两办下发了《区2012年城市文明程度指数测评工作实施方案》，并制定了《全国城市文明程度指数测评体系任务分解表》等5套表格，对测评指标进行了细化分工，明确了责任单位。各责任单位要逐项逐条认真对照，在熟悉内容、熟悉得分点、了解测评方法的基础上，围绕自身职责进行一次全面细致的自查，查摆差距，制定整改方案，落实整改措施。要把责任细化分解到相关领导和具体部门、具体责任人，不留死角、不留空白、不留盲点，确保每项任务不落空、每个环节不遗漏，形成层层有人抓、事事有人管的良好工作格局。要树立高标准意识、品牌意识，力争最大限度地把我区的特色、亮点、优势展示出来，确保迎检得高分、得满分。全区上下要强化“一盘棋”思想，牢固树立政治意识、大局意识、服从意识和阵地意识，主动履行职责，不等、不靠、不推、不让，多做相互补台、相互完善的工作，齐心协力完成好各项目标任务。

文明测评范文篇5

一、指导思想

以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，根据《区2012年城市文明程度指数测评工作实施方案》的精神，以《全国文明城市测评体系》为导向，以《区文明程度指数测评体系任务分工》为依据，坚持标准，全面推进，努力完成区赋予的各项工作任务，扎实推动区经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的全面发展和城市文明水平的整体提升。

二、主要工作任务

（一）分解工作任务，落实达标责任。按区要求，区城市建设局负责组织、协调、督导其负责内容达到标准，掌握各项目的达标情况，并对在自查自检中暴露的问题及时加以整改。

（二）开展集中整治，提升达标水平。针对测评责任内容的薄弱环节，组织开展城乡建设安全整治行动，进一步提升创建工作项目达标率。

（三）加大宣传力度，营造舆论氛围。围绕创建工作主攻方向和重点，认真抓好新闻宣传、社会宣传以及主题宣传活动，要采取多种形式积极开展创建工作宣传活动，进一步提高全体干部对创建文明城市工作重要性的认识，使创建文明城市工作深入人心、家喻户晓。

三、成立城市文明指数测评工作领导小组

领导小组下设办公室，负责城市文明指数测评工作中的城乡建设的指挥、协调与督察工作。

四、工作要求

（一）高度重视，加强领导。各单位要充分认识到创建工作的重要性和紧迫性，切实加强领导，精心组织实施，确保完成各项任务。各部门要指定一名工作联络员，具体负责创建工作的信息收集、材料报送以及资料的整理、归档、移交等工作。

文明测评范文篇6

一、组织机构

成立市旅游行业城市文明程度指数测评工作领导小组

二、工作内容及实施步骤

(一)迅速动员

1、制定方案，明确迎检责任。根据我局的整体实施方案，各旅游从业单位要结合自身实际，制定本单位的具体实施方案，明确工作要求和工作方法，确保按时、按质、按量完成迎检的各项工作。

2、召开会议，广泛宣传发动。各单位要组织召开动员大会，积极贯彻落实此项工作任务。广泛宣传发动，营造良好的迎检氛围。全行业要突出主题，抓住根本，夯实基础，明确目标，使文明创建活动落到实处。

(二)全面达标

各旅游从业单位要认真结合自身工作实际，查找工作的薄弱环节，突出重点，狠抓落实，全面深化各项创建工作。

1、星级饭店必须认真做好以下工作：

（1）持有《经营许可证》、《卫生许可证》并亮证经营；

（2）从业人员持有《健康证》、《卫生知识培训证》上岗；

（3）中西餐厅内有“五病”调离的相关制度和记录情况，不出售过期、变质、伪劣食品现象，内设消毒设备、消毒措施和记录情况完整齐全。饭店整体环境卫生保持良好，特别是中西餐厅门前及餐厅内卫生，无乱扔杂物、随地吐痰现象，在餐厅内设有“遵行守礼”和不剩饭不剩菜“温馨提示牌。

（4）有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和使用的无障碍设施；

（5）娱乐等服务明码标价；

（6）消防安全设施完好；

（7）客房干净，无异味；

（8）有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）；

（9）公共场所和工作场所全面禁烟，设有明显的禁烟标识；

（10）优质服务、规范服务，无服务质量问题；

（11）公共场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、嬉戏吵闹现象；

（12）借助电子屏、广告牌开展遵德守礼文明宣传倡导活动。

2、旅行社必须认真做好以下工作：

（1）导游带团要佩戴胸卡；

（2）使用普通话讲解，用语文明；

（3）服务规范，不索取小费，不误导游客消费；

（4）服务承诺制度公示；

（5）有高效的投诉处理机制（查阅投诉处理记录）。

（6）借助电子屏、广告牌开展遵德守礼文明宣传倡导活动；

（7）公共场所和工作场所全面禁烟，设有明显的禁烟标识；

（8）优质服务、规范服务，无服务质量问题；

（9）公共场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、嬉戏吵闹现象。

3、A级旅游景区（点）必须认真做好以下工作

（1）公共场所和工作场所全面禁烟，设有明显的禁烟标识；

（2）公共场所无公德失范现象；

（3）环境整洁，卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树林；

（4）无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌；

（5）公共设施功能完好，无人为弄脏、无损坏；

（6）有相应的公共文明引导志愿服务人员；

（7）借助电子屏、广告牌开展遵德守礼文明宣传倡导活动；

（8）公共场所安静、文明、秩序良好，无大声喧哗、嬉戏吵闹现象。

(三)全面迎检

各旅游从业单位根据实际情况，对照实施方案认真做好自检、自查，确保迎检工作落实到位，全面接受测评。我局将组织对各旅游从业单位开展迎检工作情况进行检查，督促企业做好迎检准备，确保旅游行业“打高分、打满分、不扣分”，以一流的人员素质、一流的旅游环境、一流的服务水平、一流的精神面貌迎接各级测评组的检查。

三、保障措施

1、进一步强化组织领导

各旅游从业单位要切实加强对此次迎检测评工作的领导，实行一把手负责制。要制定本单位的具体实施方案，明确工作重点，落实工作责任，做到工作事事有人管，项目件件有人抓，人人身上有责任，确保按时、按质、按量完成测评的各项工作内容和要求。

2、进一步强化工作督察机制

我局将组织人员对各旅游从业单位进行全面督查，及时发现问题，及时整改，确保旅游行业全面达标。

文明测评范文篇7

办领导高度重视，根据《关于做好迎接全国综合文明指数测评工作的通知》文明办〔〕23号）要求。要求各科室认真对照《区综合文明指数测评任务分解表》逐一对标检查，现将检查情况汇报如下：

一、高度重视。

办领导高度重视，综合文明指数测评工作是一项系统工程。立了由主要领导为组长，分管领导为副组长，相关科室为员的创建文明城市工作领导小组，主要领导亲自抓，分管领导具体负责，分工明确，责任落实到具体的科室和个人，做到相关检查项目目标全覆盖，坚决杜绝空白和盲点。

二、抓好落实。

夯实创建文明城市的基础，办积极开展了三优一满意”创优美环境、优良秩序、优质服务，提升人民群众满意度”共铸诚信”等一系列活动，不断加强干部职工职业道德教育和诚信教育。同时，创建文明城市工作领导小组还对我办管辖内的金华苑社区、拆迁工地、建工地等的综合卫生和不文明现象进行不定期巡查，发现问题立即整改。

三、存在主要问题。

一些影响城市形象的不文明行为仍然可见，从目前的检查情况来看。公共场所乱扔杂物、随地吐痰、禁烟场所吸烟、乱停车等行为还存在背街小巷和楼道乱堆放、乱牵挂、乱张贴、乱涂写现象时有发生。具体情况如下：

一）公民的公德、秩序意识薄弱。

缺乏自律，有悖公德、有碍观瞻、有违秩序、有损城市形象的各类不文明现象仍然存在小区里面群众自觉维护环境、遵守秩序、爱护设施的观念仍然较为淡漠。自觉维护城市形象的责任感和基础文明行为的养还有待进一步加强。

二）配套设施跟不上。

资金不足，小区物管费低。保洁力量缺乏，公共设施的定期维护保养有所欠缺，配电箱、垃圾箱、公厕等配套设施不能及时更新、维护。拆迁工地、建工地由于时间紧迫，白天、黑夜抓紧施工，偶有浮土不能及时得到清理和覆盖的现象发生。

四、对策与建议

充分发挥综合文明指数的社会评价功能和教育导向功能，办将积极运用综合文明指数测评这一新的工作抓手。进一步提升广大干部职工和市民的综合文明素质。

一）改进文明素质教育的方法。

深入开展文明教育活动，积极采取更加丰富的宣传措施。把文明礼仪宣传教育引入干部职工例行会议、建工地农民工培训和社区宣传教育中，把文明礼仪和社会公德送进千家万户。同时，建立内部定期测评制度，对每次测评检查结果进行通报，并纳入各科室目标考核。

文明测评范文篇8

一、总体目标

紧紧围绕城市文明指数测评的要求以及市委党校创建全国文明单位责任分解表总体要求，有组织、有计划地开展宣传活动，充分展示市委党校在创建城市文明、创建文明单位和开展公益行动等方面取得的成效以及广大职工自觉践行公共道德规范、以主人翁姿态参与创建全国文明城市和全国文明单位的良好精神风貌，努力营造浓厚的创建氛围，进一步提高全体职工对创建文明城市和创建文明单位的知晓率、认同率和满意率，有力推动迎检各项工作落实，为创建工作提供强大的思想保证和舆论支持。

二、宣传重点

1.坚持正面宣传为主，积极宣传党校在创建全国文明城市和全国文明单位过程中所取得的创建工作成果以及在创建文明城市和创建文明单位过程中发生的积极变化，有效地增进职工认同感、荣誉感和归宿感。

2.利用“周五学习日”、文明市民学校开展文明礼仪知识学习，把文明礼仪知识作为每次集体学习的必学内容。组织学习2011年市双创办印发的文明礼仪手册和今年印发的《测评手册》，扩大创建知晓率、影响力。

3.加大对职工思想道德建设、“道德模范评选”、“我们的节日”、社会志愿服务、“迎国庆、讲文明、树新风”、“爱国歌曲大家唱”等重点工作的宣传报道，广泛开展职工创建工作体验活动，结合市委党校包社区、包路段以及“百家单位千名干部走访万家”活动。积极组织干部职工参加清扫保洁、秩序维护、志愿服务等创建体验活动。

三、营造氛围

进一步加大文明创建宣传力度。积极发挥校园网、黑板报、宣传栏、户外电子显示屏、市民学校等各类宣传阵地作用，结合创建文明城市、创建文明单位主题活动安排，开展创建工作社会宣传。向广大职工宣传创建工作，特别是城市文明建设。要精心组织张贴一批公共文明宣传画，宣传标语。要充分运用各类活动载体，大力组织职工乐于参加、便于参加的活动，提高创建宣传的效果。

四、工作步骤

宣传工作大致分为两个阶段。第一阶段(7月中、下旬)，重点宣传创建全国文明城市和创建全国文明单位建设、“迎接党的十八大”、“道德模范评选”、“我们的节日”、“社会志愿服务”、“迎国庆、讲文明、树新风”、“爱国歌曲大家唱”等重点工作的宣传报道，提高市民的知晓率。广泛开展市委党校包社区、包路段以及“百家单位千名干部走访万家”活动。积极组织干部职工参加清扫保洁、秩序维护、志愿服务等创建体验活动。第二阶段(8月上、中旬)，重点宣传和展示市创建文明城市和市委党校创建全国文明单位工作成果以及取得的实际成效。

五、宣传要求

1.校委要求各处室要切实增强创建工作的责任感和紧迫感，全力做好创建测评迎检宣传工作。明确分工，层层落实责任，认真查找本处室存在的问题和薄弱环节，确保按时按质地完成迎检工作。

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为巩固和深化全国文明城市创建成果、南京市文明办将根据中央文明委和市委、市政府的要求，对全市各区县的公共文明指数进行不定期的测评。根据雨教[2009]30号，现将本督查组对关于做好迎接公共文明指数测评工作提出如下意见。

1.高度重视。

成立迎查工作领导小组，制定迎查工作计划、措施以及责任分工。

充分利用校园网、升旗仪式、晨会、班会广为宣传迎查工作意义，出一期以“关于做好迎接公共文明指数测评工作”的宣传橱窗。

2、创设环境。

环境布置：得体、大方，寓教育性、观赏性、特色性为一体。在各场所、教学区、专用教室悬挂、张贴名人名句、师生书画作品、《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》；警示牌需造型美观，提示语寓人文化；乔木、灌木按品名、科属挂牌，形成浓郁的校园文化。

校园洁净：校园整洁美观，无裸土，绿化无践踏痕迹，无卫生死角，厕所无尿垢、无异味，食堂设置分明，清扫及时，门窗、楼梯扶手无破损，墙壁、过道无污迹、水渍、灰尘，垃圾桶及时清理无残留，体育器械、水电路完好无隐患，公共场所（如会议室、阅览室、食堂等）有禁烟标识，有人现场管理（劝阻）吸烟。

室内布置：班级环境干净整洁，桌椅排放整齐，教学用品放置有序，抽屉无杂物，饰物美观大方，张贴平整；专用教室制度上墙，仪器设备放置规范、完好，保证正常使用，使用记录齐全，专用教室环境布置到位，无人吸烟、无烟具、无烟头。

校园周边：（1）无依傍学校围墙搭建建筑物；（2）没有（易燃、易爆、有毒、有害）有污染环境以及其他影响学校和学生安全的生产经营活动；（3）没有在校园周边两百米范围内设立歌舞、电子游戏、互联网上网服务；（4）无在学校门前及其两侧五十米范围内摆摊设点、堆放杂物；（5）没有设置影响学生安全或者正常通行的设施设备；（6）依法应当制止和查处的其他行为。

公共场所：集会着装整齐，不大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹，言语文明，安静有序，不乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架和斗殴。

倡导“文明排队、文明乘车、文明护绿”，懂礼貌、知礼仪、重礼节。讲道德，不进网吧，不闯红灯。

3、师生常规。

文明测评范文篇10

今天，我们召开这次会议，主要是传达贯彻市委常委会、全市创建全国文明城市工作组联席会议和全市创建全国文明城市誓师大会精神，安排部署工商系统迎接全国文明城市测评工作任务。刚才，传达了xxx书记、xxx副书记的讲话精神，各级各部门要高度重视，认真学习，结合工商职能不折不扣地抓好贯彻落实，万无一失地做好工商职责范围内的各项工作。下面，我代表市局党委，讲三点意见。

一、认清形势，提高认识，切实增强迎检工作的紧迫感和责任感

今年以来，我市全面启动了新一轮全国文明城市创建工作。近期，中央文明委将组织对我市进行公共文明指数测评。对此，我们要从以下三个方面提高思想认识：

第一，要充分认识全国文明城市创建工作的重要性。全国文明城市是反映一个城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号，是一个城市最有价值的无形资产和城市品牌。创建全国文明城市工作意义重大，影响深远，是贯彻落实科学发展观、建设和谐社会的重要载体，也是促进全市经济社会又好又快发展的重要途径和抓手。市委对创建工作高度重视，市委常委会对创建工作进行了专题研究，明确提出要势在必创、势在必争、势在必夺，扎实搞好新一轮全国文明城市创建工作。_月__日、__日，又相继召开了全市创建全国文明城市工作联席会议和全市创建全国文明城市誓师大会，要求以最高的工作标准和最好的精神状态，迎接全国文明城市文明指数测评，力争取得好成绩，为新一轮全国文明城市创建工作开好头、起好步。

第二，要充分认识文明指数测评工作形势的严峻性。为促进全国文明城市创建工作常态化，中央文明委改变过去最后一年测评定成败的做法，从今年开始进行城市公共文明指数测评，测评成绩占三年创建工作总成绩的__%。前期，省文明委组织对我市进行了公共文明指数测评，我市也组织进行了自测。从全省测评反馈的问题和我市自测的情况看，测评标准高、要求严，我们的差距不小，问题还很多。从全国来看，___多个城市同台竞技、参加测评，竞争异常激烈，而且测评结果国庆前还将在中央主要媒体公示，这对创建工作是一个重要检阅和考验。据了解，中央文明委从_月中旬开始组织进行公共文明指数测评，现在迎接测评工作已经进入了关键时期，时间紧迫、任务艰巨、不容有失。

第三，要充分认识工商系统承担职责的艰巨性。近年来，我们围绕文明城市创建工作，采取了一些措施，做了大量工作，也取得了良好成效，但迎接测评的各项工作任务仍然十分艰巨。这主要是基于以下几方面因素：一是标准高。由于全国各城市之间的竞争越来越激烈，要在全国测评中取得好成绩，需要各项测评指标都达到a级标准。而a级标准是目前对城市各项文明指标的最高要求，并具有一定的超前性和导向性。对照a级标准，我们的各项工作还有较大的差距和不足。二是范围广。经梳理，涉及我局的工作任务共有__个方面，既有市场监管的内容，也有消费维权的内容，还有窗口服务和内部建设的内容，可以说我们的迎检准备工作点多面广，难度极大。三是随机性高。此次测评将采取材料审核、实地测评和入户调查三种方式，按照全程暗访、随机定点的方式进行，明察暗访的范围广，抽查的样本大，各种不确定因素很多。

因此，全系统各级各部门要进一步认清形势，统一思想，切实增强紧迫感和责任感，将迎接全国公共文明指数测评作为当前工作的重中之重，立即进入迎检工作状态。从现在开始，集中一个月左右的时间，对职能范围内的每一个测评项目和测评点，都要按照a级标准严格自查，彻底整改，一丝不苟地抓好落实，确保职责范围内的各项指数测评取得好成绩。

二、明确目标，迅速行动，确保各个测评项目高标准达标

根据全市迎接公共文明指数测评工作方案和责任分工，涉及我局的工作任务主要是网吧监管、打击假冒伪劣、维护公平竞争、经营场所证照管理、食品安全监管、“百城万店无假货”示范街创建、广告管理、_____维权、工商所建设、窗口服务等__项内容。为了切实做好迎检工作，_月__日市局专门召开党委会进行了专题研究。各级各部门要立即行动，进一步摸清底数，突出重点，强化措施，扎扎实实地抓好贯彻落实，确保每一个测评项目都达到a级标准。

（一）进一步做好网吧专项整治工作。今年以来，全系统深入开展了查处取缔“黑网吧”专项整治行动，取得了良好成效。目前，全市__户已被吊销营业执照的网吧中，有__户仍在经营，并持有有效的网络经营许可证；此外，有___户农村信息服务站涉嫌从事网吧经营，这些是当前整治工作的重点。对此，要当机立断，对这__户网络经营许可证有效、仍在经营的网吧，要立即撤销吊销手续，核发营业执照。对“黑网吧”以及变相从事网吧经营的农村信息服务站，要在有据可查的基础上，坚决查处取缔。市局已经向通信管理部门发出了切断互联网接入服务的行政建议函，各分（市）局要跟踪配合做好取缔工作。各单位要抓住全国文明城市测评的有利时机，积极争取地方政府支持，切实解决好“黑网吧”这一难点问题。要根据前期排查摸底情况，确定整治重点，向政府作专题报告，建立政府牵头，公安、工商密切配合的工作机制，限期予以取缔；对一时难以取缔的，要提请政府组织专人看管，测评期间采取暂时停业等临时管理措施。同时，各单位要严格落实网格监管责任，组织有关工作人员对所有网吧进行不间断巡查，详细填写巡查记录，实行痕迹化管理，严防违法经营问题发生。

（二）进一步加强证照监督管理。此次测评要采取随机抽查的方式，检查经营性公共场所的证照齐全和亮证经营情况，抽查的场所包括网吧、美容美发店、浴场、小餐馆、游泳馆、休闲娱乐场所、食品经营单位和集贸市场等。从前期摸底情况看，这项工作落实极不乐观，许多经营场所悬挂了前置审批证件和税务登记证，就是不挂营业执照，这说明我们的网格化监管不到位，职责履行不充分，市场巡查流于形式。此外，《食品安全法》的贯彻实施也带来了一些新情况，食品流通许可证短时间难以全部换发到位。各单位要立即组织对各类经营场所进行全面排查，明确整治重点，采取有力措施，能办照的立即办照，不能办理相关前置审批证件的要转行经营，属于无照经营的要果断查处、停止经营或关闭市口；未悬挂证照的要督促亮证经营，拒不改正的依法查处。对此，要严格落实属地监管责任制，进一步加大考核力度，凡因日常巡查管理不到位导致证照不全、不亮证经营的，要严格追究网格监管员和所长的责任。同时，要加强与卫生部门的协调沟通，摸清全市食品经营单位卫生许可的底子，及时督促卫生许可证过期的经营者办理换证手续，保证食品流通许可证换发到位。网格监管员要认真履行职责，加强反复巡查，实行跟踪监管，保证证照齐全、亮证照经营率达到___％。

（三）进一步加强食品等商品质量监管。当前正值夏季高温，容易发生食品安全事故。特别是《食品安全法》实施后，我们在食品安全监管方面的监管内容、监管范围发生了新的变化，凡是流通环节，包括早、夜市和非法市场的食品安全监管，都应该由我们负责，这也增加了食品安全监管的难度。各单位要借鉴奥帆赛期间食品安全监管的工作经验，在全面拉网检查的基础上确定重点区域、重点路线，集中优势兵力，强化分类监管，严厉查处各类食品违法经营行为。对早夜市、非法市场在内的各类农产品市场，以及各类重点食品经营场所，要落实专人驻场、驻店监管措施，进一步明确索证索票、“四项制度”的具体工作要求和标准，加强进销货登记、进货查验、不合格食品退市等环节监控，严把食品准入关，杜绝不合格食品流入市场。要针对夏季食品特点，加大食品检测力度，发现不合格食品立即下架退市。要积极引导市场主办单位认真履行第一责任人职责，全力抓好食品安全，并加强对场容场貌的管理，确保市场交易设施完善、各类标识齐全醒目，卫生清洁、环境整洁，上市商品划行归市、摆放整齐，杜绝卫生、消防等安全隐患。此外，在这里特别强调一点，下周起国务院有关部门将对我市“限塑”工作进行检查，各单位要将迎接测评与做好“限塑”工作结合起来，加大巡查力度，彻底清除商场、超市、市场等场所使用超薄塑料袋行为。要全面摸清假冒伪劣商品比较集中的小商品市场、集散地等重点整治场所，采取张贴布告、悬挂横幅、设立宣传栏、曝光典型案件等形式，营造打假治劣的高压态势；强化日常巡查和集中整治，严厉打击商标侵权和“傍名牌”违法行为；公布举报奖励办法，落实奖励制度，调动社会力量参与打假维权。要继续深入开展“质量和安全年”活动，做好支持家电等产品下乡工作，严厉打击借“家电、农机、汽车下乡”名义从事制售、经销假冒伪劣商品的违法行为。要继续抓好xxx、xxx步行街、xxx步行街、xxxx商业街等_条全国“百城万店无假货”活动示范街规范化管理，实行定人、定点，定责，集中力量进行拉网检查，严格落实创建标准，在主体资格、进货查验、经营行为、制度落实、质量承诺等方面加强监管，逐户规范；指导、帮助业户建立保护名优、抵制假冒的自律机制，明码标价，杜绝假冒伪劣商品流通；在示范街设立举报站、投诉台和流动执法车，为消费者提供优质便捷服务。

（四）进一步加强竞争执法工作。要加大《反垄断法》、《反不正当竞争法》等法律法规的宣传力度，营造抵制地方保护主义的良好氛围，促进商品自由流通和公平竞争。突出餐饮、烟草、酒类等重点领域，对全市商品交易情况进行排查摸底，发现存在限制外地商品流通的问题要立即规范，依法查处大型零售商滥用市场优势地位对供应商滥收费用、附加不合理条件的不公平交易行为。继续做好重点领域的商业贿赂治理工作，完善与有关部门的案件通报、协查、移送和重大疑难案件共同研究、会诊、协商工作机制，形成执法合力，查处一批案件，为企业搭建公平竞争平台。继续保持高压态势，深入推进打击传销百日集中整治行动，集中力量查办一批大要案件，严惩一批违法分子。全面应用打击传销规范直销信息系统，加强对传销组织者、骨干分子的监控打击。积极做好“无传销社区”、“防止传销进校园”等创建活动，形成打击传销长效监管机制。认真落实“四制一化”直销监管机制，通过实地走访、座谈会等形式加强法律法规宣传，增强直销企业自律意识，促进直销市场健康发展。

（五）进一步加大广告监管力度。违法广告既是一个老问题，也是测评中容易发现、便于检查的一个重点问题。当前，我市媒体违法广告的问题仍然比较突出，未经审批许可擅自设立的户外广告也有一定存在，必须进一步加大整治力度。_月__日，市局与市委宣传部联合召开了媒体广告管理工作会议，要求媒体提高自律意识，测评期间停止低俗不良违法广告；_月__日，市局又召集我市主要媒体负责人进行了行政约谈，要求其严格贯彻落实上级有关要求，杜绝一切形式的违法广告，确保测评期间媒体广告宣传不出现任何问题。各分（市）局也要加强对辖区媒体和广告经营单位的行政指导，引导其增强政治意识、大局意识，积极配合做好迎接测评工作。从现在起，要建立媒体广告“日监日报”制度，市局广告监测中心和有关分（市）局要安排专人每天对当地电视、广播媒体广告进行监测，发现违法广告立即移交查处，并向媒体单位下发《行政告诫通知书》，责令其立即停止。各分（市）局要在前期排查摸底基础上，分别建立健全辖区户外广告、未登记户外广告的动态管理台帐，严格户外广告审查登记，按照网格化监管要求加强户外广告巡查管理，坚决杜绝烟草广告、低俗不良广告，严格规范滥用繁体字、错别字、简化字的广告，以及其它各类虚假违法广告，确保户外广告内容合法、规范。各分（市）局要积极组织动员辖区广告经营单位，加大以创建文明城市为主题的公益广告宣传力度，确保公益广告数量超过广告总量的__%。市局和各分（市）局要分别组建查处虚假违法广告应急小分队，发现性质严重的虚假违法广告要在第一时间赶赴现场处置，要求违法当事人立即予以清除或遮盖，并依法严厉查处。

（六）进一步优化窗口服务。“窗口”行业规范化服务是这次测评的重要内容，我们的_____消费者申诉举报电话、行政审批大厅以及工商所，都在检查之列，而且检查方式将采取暗访等进行实地考察，很有可能拨打维权举报电话进行模拟验证，也有可能到我们的各个窗口进行实地观察。因此，各级“窗口”工作人员万万不能掉以轻心，要坚决克服松懈麻痹思想和侥幸心里，坚持依法行政、高效服务，行为规范、言语文明，避免任何疏漏对创建工作大局造成负面影响和损失。要保证各级_____申诉举报电话畅通，妥善安排工作人员值班，严格落实“三五”承诺，确保消费申诉举报在第一时间分流、处置和回复；严格遵守“五心”要求，注意礼貌用语，热情接听电话，确保消费投诉“件件有着落，事事有结果”。各级注册大厅和工商所要普遍开展一次自查自纠，坚决杜绝乱收费、乱摊派，以及态度冷淡、效率低下等服务不规范问题，时刻紧绷全国公共文明指数测评这根弦，做到环境整洁、设施齐全，着装统一、服务规范，语言文明、举止大方，收费制度和工作制度公开，投诉处理机制便捷高效。各级监察部门要集中开展督察活动，加大电话暗访、实地检查和回查回访力度，全面规范“窗口”服务行为，严厉查处影响测评工作开展的违纪违规行为，坚决防止搭车收费或以查案为名收费的问题反弹。要继续深入开展服务效能社会评议活动，评议结果纳入年终绩效考核。

三、加强领导，落实责任，全面完成各项测评任务

在时间紧、任务重的情况下，要确保工商系统承担的各项测评指标全部达到a级标准，必须建立强有力的组织领导机构，明确责任分工，完善工作机制，深入动员发动，为圆满完成创建任务提供坚强保障。

一要加强组织领导，明确工作分工。市局党委决定，成立迎接全国公共文明指数测评工作领导小组，由我任组长，其他局领导任副组长，测评工作涉及到的有关部门负责人和各分（市）局局长为成员；领导小组下设办公室，设在政工处，具体负责迎接测评工作的牵头组织、联络协调、调度督导、情况汇总等工作。各分（市）局也要参照市局模式成立领导机构，层层建立“一把手”负责制，逐级完善工作分工，确保各项工作落到实处。各级领导干部要按照工作分工，切实负起领导责任，对分管的工作要心中有数、亲历亲为，该检查的要定期检查，该研究的要认真研究，该汇报的要及时汇报。对工作中遇到的问题，属于分管领导职权范围内的，分管领导要组织妥善研究解决；职权范围内无法解决的问题，要及时向主要领导汇报、提出意见。绝不能因工作汇报、沟通不及时贻误时机、影响工作。

二要坚持守土有责，严格责任追究。市局领导小组办公室要将迎接测评的具体项目和标准要求等，尽快分解落实到相关责任部门和分管领导，建立市局、分（市）局、工商所、网格管理员四级责任制。各单位各部门要将承担的测评目标层层进行责任分解，落实到具体人，每一个测评项目、每一个考察点都要横向到边、纵向到人，形成全方位、全覆盖的目标责任体系。各单位各部门要围绕自身所承担的指标任务，坚持守土有责，严格落实属地监管责任，对照测评标准与要求，认真抓好工作落实。同时，各单位各部门要牢固树立“一盘棋”思想，内部密切协作、齐抓共管，外部要按照市委条块结合的要求，积极配合各区（市）、街道抓好每个点上的工作落实，不能推诿塞责。迎接全国文明城市测评是一项事关全局的重点工作。中央刚刚出台了《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》，市委为做好测评工作也提出了严格的问责要求。根据市委强化问责的规定精神，要将此次迎接测评工作将纳入系统目标绩效考核，对做出突出贡献的单位和部门要给予表彰奖励。对敷衍塞责、互相推诿、工作不力，导致承担指标达不到a级标准的单位和部门，在年终考核中不能评为优秀单位；承担指标被扣为零分的，实行“一票否决”，年终绩效考核直接定为不合格等次。各级纪检监察部门要加强跟踪明查暗访，对在迎接测评工作中的失职渎职、玩忽职守、不作为、乱作为以及有其他违纪违规行为的，要依法依纪从重从快处理，严格追究责任。市局党委决定，这次测评的全过程都纳入目标考核，年底实行一票否决。

三要加强督促检查，抓好整改落实。从现在起，各单位各部门要立即开展一次全面自查，对于达不到a级标准的测评指标，要分析原因，对症下药，明确具体目标、措施和时限，排出工期表，有针对性地抓好整改，确保各项指标高标准达标，决不能留任何监管“缝隙”和“盲点”。市局各位分管领导要按照分工，加强对迎检工作的督促检查，对工作得力、成效明显的，要及时给予肯定和表扬，对落实不到位的要给予通报批评。对督查中发现的问题，能够解决的要在现场明确提出要求、落实责任，限期整改；对需要市局解决的问题，要及时帮助协调解决。特别是对重点难点问题，要多杀几个回马枪，反复督查直到问题解决。各分（市）局也要建立相应的督查机制，加强对每个点上工作的督查、指导。从现在起，市局领导小组办公室要坚持一天一调度，发现问题，随时整改，保持最佳状态迎接测评。特别要强调，各工商所网格监管员要切实履行好监管责任。现在网格化监管还存在落实不到位，责任不明确，管理漏洞多等问题。我们要利用此次测评，把网格化监管落实好。“两费”停收后，工商所的主要精力应放在网格化监管及监管责任落实上。对出现的监管不到位等失职、渎职行为要严格追究责任，对制度、机制等存在的问题要逐步规范。