商务演讲致辞范文10篇

时间:2023-03-17 20:51:09

商务演讲致辞

商务演讲致辞范文篇1

v加入收藏

v免费注册

v用户登陆

v入会指南

欢迎光临莲山课件,本站有十一万套免费课件、资料网站首页课件站教案站资料站试卷1站试卷2站作文站幼教站公文站

站内文章搜索文章标题文章作者录入者关键字所有栏目领导讲话├党建党委├人大政协├组织人事├纪检监察├思想宣传├统战民政├政法武装├安全稳定├群众团体├经济工作├城建环保├经贸商务├财税统计├发展改革├办公厅室├农林牧渔├工商计生├国土质监├旅游广电├科技卫生├劳动保障├民营招商├乡镇街道├交通运输├粮食档案├物价审计├政府综合├老龄残联├教育文体├水利气象├扶贫开发├目标信访├金融保险├邮政通讯├学校讲话├企业讲话├高层讲话└会议发言总结报告├个人总结├半年总结├年终总结├活动总结├党政报告├工作报告├调查报告├调研报告├述职述廉├考察报告├情况报告├自查报告├计划规划└实习报告演讲致辞├竞聘演讲├就职演讲├爱国演讲├征文演讲├其他演讲├会议致辞├节庆致辞├欢迎欢送├婚丧致辞├晚会宴会├生日聚会├慰问贺电├会议主持├开业闭幕├其他致辞├祝福诗诵├倡议致信├节目串词└主题征文各类材料├事迹材料├汇报材料├经验交流├申报材料├求职自荐├简讯报道├贯彻落实├学习体会├工作体会├企划方案├企业文化└公务考试党团辅导├民主生活├入党申请├入团申请├转正申请├鉴定材料├党课讲座├思想汇报├党会发言├入党相关└党团知识常用公文├通知公告├规章制度├决议意见├请示报告├文书合同├实施方案├会议纪要├公文范例├法律范本├模板简历├岗位职责├辞职书├检讨书└广播稿学术论文├经济管理├文教卫生├政治法律├行政管理├毕业论文├企业管理└综合论文学校用文├计划总结├教学体会├试题资料├教学评语└教学论文├语文论文├数学论文├德育论文├英语论文├政治论文├物理论文├化学论文├生物论文├历史论文├地理论文├自然论文├音乐论文├体育论文├美术论文└其他论文文秘知识├文秘写作├文秘常识├文秘礼仪├名言谚语├精品文章└恋爱情书站内帮助├站点动态├推荐导航└主题搜索

输入公文的标题,字数尽量少,不能带标点

您现在的位置:莲山课件>>文秘公文>>学术论文>>综合论文>>正文

从国外企业看国内烟草企业的品牌营销★★★

从国外企业看国内烟草企业的品牌营销

作者:佚名资料来源:网络点击数:427更新时间:2006-9-33:28:09

-

我国是目前世界上最大的烟草生产国和消费国,烤烟种植面积、卷烟产销量、卷烟增长速度、吸烟人数等4项指标雄居世界第一。与这些数字形成鲜明对比的是我国烟草企业在企业规模、经济效益尤其是在品牌营销方面与西方发达国家的烟草企业存在着巨大差距。就美国的菲利浦.莫里斯公司(“万宝路”品牌的拥有者)的资产总额、营业收入以及营业利润等方面都超过了我国所有烟草企业这些指标的总和。中国的产销量是世界上最大的,但为什么在一些“核心”指标上要远远落后呢?思潮公司认为:除生产技术外,我国烟草企业在品牌营销上的策略是一个重要的原因。

随着商品竞争激烈程度的增加,品牌营销在烟草产业中的重要作用不言而喻。我国的企业在品牌营销方面有哪些不足呢?我们将以西方发达国家烟草企业为参照,探讨我国企业在品牌营销方面应该注意的一些问题。

1香烟的品牌建设收到区域的限制

烟草行业的地方保护主义由来已久(主要因为地方政府为了通过高额的烟草税收来追求当地的经济效益最大化),这也是限制中国烟草企业品牌营销发展的最大问题。尽管国家烟草专卖局已经三令五申地指示不允许地方保护,但是这个趋势没有丝毫停止的意思,这样使外地卷烟进入当地市场非常困难。上海思潮市场咨询公司在进行一项调查时发现,一些消费者非常熟悉香烟在登上外地市场货架的难度相当大,甚至在有些店铺里,只能把这些香烟存在仓库里。短期来看,地方的烟草公司的利益确实得到保障,但这无疑损害了那些以全国市场为目标的大型烟草企业的利益,更加抑制了中国烟草行业的发展。

然而,短期之内消除这种情况不太可能。思潮公司建议烟草企业在推广品牌时首先要考虑本地市场及周边地区,然后进入壁垒较低的市场。

2中国烟草品牌过多,且以低档烟为主

我国烟草市场卷烟品种过多,每个品牌的市场占有率比较低、知名度也不高。据统计,我国烟草市场上生产卷烟的企业有几百家,现有品牌2000多个。这与西方发达国家的烟草市场有很大的不同。美国的菲利浦•莫里斯公司(PhilipMorris)在美国市场上占有率超过40%,“万宝路”品牌人人皆知;而日本日本烟草公司(唯一一家政府授权的烟叶买主和卷烟生产者)在日本市场的占有率高达80%,主力品牌MILDSEVEN在全球内几乎家喻户晓。

在我国的2000多个品牌中,低档产品占绝大多数的比例,且供过于求,而中高档产品的供应量不足。随着人民生活水平的提高,消费者对中高档产品的需求必然会增加,可以说现在正是塑造中高档品牌的良好时机。同时,这对提升企业的知名度也有相当的帮助。我们发现,国外烟草企业的主力产品都是以中高档产品为主。中国企业在这一点上路任重而道远!

3让烟民多一点“上帝”的待遇

品牌是由消费者建立的。“消费者就是上帝”这一真理在烟草行业同样适用,这也是日本和欧美企业长盛不衰的秘诀之一。企业要树立起品牌形象,必须清楚消费者的需求与感受。感受消费者的感受,担心消费者的担心。一些国外烟草企业率先在开发产品时降低了香烟中焦油的含量,加入其他替代成分,以减少对消费者健康的危害。国内企业和西方企业在这一方面上的差距是相当大的。我们不要老是把精力放在改变香烟的口味或是包装上,更要提倡“服务兴烟”,多从消费者的角度想想,让他们真正作一回“上帝”!

4广告宣传需要另辟途径,出奇制胜

由于烟草对健康的危害性,国家出台了相应的法规禁止烟草利用广播、电影、电视、报纸、期刊广告。同时也禁止在各类等候室、影剧院、会议厅堂、体育比赛场馆等公共场所设置广告。那么我们企业有什么样的方式既对品牌进行了宣传,又给人们留下深刻的印象呢?英国著名的英美烟草BAT的经验值得借鉴。早在1912年,英美烟草就出巨资在英国圣安德鲁斯设立了一年一度的“登喜路”杯国际高尔夫公开赛,经过几十年的孕育,“登喜路”杯已经成为了国际著名的高尔夫赛事,同时,“登喜路”香烟也借此成为了国际知名的品牌。

同样,为了让长大之后可能成为烟民的年轻人能够了解和记住包括万宝路在内的香烟品牌,莫里斯公司曾经别出心裁地印制数千万个精美的书皮免费赠给全美的许多中小学。并在书皮上加上附注的“请三思”、“不要吸烟”等暗示性字样,既让反烟人士抓不到把柄,又着着实实地给莫里斯公司的万宝路等香烟品牌做了间接营销传播。这一举措在当时不仅取得了良好的宣传效果,而且展示了莫里斯公司在公众面前的健康形象。我国企业从上面的两个例子中不难得到一些启示。

5品牌宣传要考虑“品牌内涵”与“本土化”两方面的影响

中国烟草企业在进行品牌营销的同时应当注意宣传媒介与品牌内涵的一致性,选择符合品牌特点的宣传手段。“万宝路”品牌长期以来一直给人以粗犷豪放的形象,根据这一特点莫里斯公司所选择的宣传手段之一是赞助F1的法拉利车队,他们所看中的就是法拉利车队的奔放、狂野的品牌个性与“万宝路”的特点非常吻合。“万宝路”让消费者联想到一个潇洒、豪迈的成功男士形象。

品牌营销的“本土化”也是必须要考虑的一个因素。70年代香港市场“万宝路”香烟的广告宣传充分证明了“本土化”的重要性。万宝路的牛仔形象在香港播出时,香港人虽然欣赏它的画面和音乐,却对终日骑马游牧的牛仔却没有好感。因为在香港人的心目中,牛仔是低下劳工,这在感情上是格格不入的。针对这种状况,万宝路迅速对宣传策略作了调整。于是,在香港电视上出现的不再是美国西部牛仔,而是年轻洒脱、事业有成的牧场主。经过这一改变之后,万宝路香烟在香港迅速打开市场,销售量直线上升。

6企业品牌的多元化发展

在这一方面,莫里斯公司依然做得相当出色。该公司除了拥有著名的万宝路牌香烟外,还拥有MaxwellHouse牌咖啡和MillerLite啤酒等产品,这些品牌也取得了巨大成功,受到了消费者的欢迎。不仅如此,该公司还在加利福尼亚等地进行了房地产投资。正是由于多元化的发展,塑造了良好的公司形象,才使得菲利普莫里斯公司一直稳坐烟草界龙头老大的位置。

商务演讲致辞范文篇2

教师通过积极创设各种情景,引导学生由被动到主动、由接受性到创造性地对教育情景进行体验,并且在体验中学会感受蕴藏于这种教学活动中的欢乐与愉悦,从而达到促进学生自主发展的目的。体验式教学将语言概念、语篇内容、思维形态、心智感受等纳入学生对社会和世界的体验方式和过程进行解释(曾利沙,2011),能为口译教学提供多角度的体验互动,能有效激发学生的兴趣,从认知层面助力语言的输入和输出过程,也更便于老师对学生进行测评并了解学生学习状况。体验式教学是培养应用型人才的良好教学方法,其基本原则是:尊重学生的学习主动性;明确学生在学习中的定位;注重创设教学情境;指导学生成立学习团队等。体验式教学与商务英语口译教学相结合,将丰富课堂教学方式,激发学生的学习热情,促进师生间的更多互动,变被动枯燥的听译课堂为多样化的主动参与、乐于分享式的课堂,使商务英语口译课程真正发挥其主干课程的作用。

2商务英语口译教学中存在的问题

商务英语口译,作为专门用途英语,兼具商务英语加口译的特点,要求师生既具有良好的商务领域知识,又具备口译方面的基本技能和口译译员的素质。在本科教学中,商务英语口译课程是在商务英语笔译课程之后开设的一门专业性、实践性较强的课程,口译课堂的趣味性及形式多样性非常有助于吸引学生的关注力和学习热情。但口译课堂教学中存在以下几方面的问题:1)专业知识性较强。商务英语口译中大量出现的各类专业词汇严重影响学生们的听力理解,造成听力障碍,直接妨碍口译输出。商务英语词汇一词多义现象繁多,还有部分词汇赋予了专业意义及特定的文化含义。这要求学生对词汇有比较好的掌握,能在短时间内对词的本义、引申义、多义及词性做出恰当的选择。2)听译为主的教学模式枯燥。通常来说,商务英语口译教课堂先着手中英句子的口译互译,接着是一些小段落英译汉、汉译英,最后是经贸类篇章的口译互译。长期例行的传统单一、枯燥的教学模式已经远不能迎合现代学生对新知识汲取的要求,势必削弱学生们对本课程的兴趣爱好,改进口译课堂教学模式势在必行。3)口译基础技能薄弱。从大多本科院校对商务英语专业学生开设的课程设置来看,基本是大三上学期商务英语笔译,下学期商务英语口译。学生缺乏最基本的口译知识和口译译员的素养,教与学的过程中在听力技巧、速记能力、笔记法、数字口译、口语表达等方面都有必要增加大量的练习。而短暂的课堂教学时间远不能满足这么多任务,这要求学生们课下主动自觉地进行各种重复性听、记、背、译等的训练。

3体验式教学法在商务英语口译课堂的应用及课堂设计

体验式教学法在商务英语口译课堂的应用可以分成多个层次进行,如通过角色扮演、体验感悟和话题讨论等方式进行角色体验,进而重新构建情境和知识意义。教师根据商务英语口译的课程体系设计多样性教学场景,建立有效的体验式教学流程,循序渐进,因势利导,创造交流共享和体验情境重建的条件,记录并分享学生的体验过程。以增强学生的参与意识和合作意识为方向,以有利于提高学生实际运用语言和自学能力为目标,构建以实用性和趣味性为主的学生导向的课堂教学模式。3.1以口译技能训练为导向的体验式教学。口译基本技巧主要有听力训练、复述练习、短期记忆力训练、笔记法训练、数字口译等。根据商务英语口译课程特点,教师应分模块教学,明确目标,选取恰当的纸质、听力或视频材料,创设游戏情境,在游戏情境体验中激发学生的兴趣,激活思维,让每一位学生从被动学习变主动参与,挑战自我在听觉、跟读、速记、口译等方面的能力。在教学过程中要始终坚持以学生为中心的课堂导向,关注学生体验、感悟和实践的过程。3.2以商务情景会话为主题的体验式教学。在社交商务场合,特定主题情景会话出现频率极高,如接机、酒店入住、工厂参观、询盘与报盘、商务谈判、合同签订、就餐、旅游、购物等。教师可根据这些情景让学生进行模拟,结合现代化教学手段为学生创设对话情景,通过分组、分角色虚拟成甲乙公司的相关职位人员,进行排演、即兴对话与口译。这既活跃了课堂气氛,让学生在轻松有趣又富有挑战的课堂环境中感受到真实的商务环境、习得课堂精华,又促使学生课下多自主探索,从而增强他们的认知技能、口译水平和实践能力,正所谓“纸上得来终觉浅,心中悟出始知深,绝知此事须躬行”。3.3以商务演讲、报告为目标的体验式教学。商务演讲和报告也是商务场合不可或缺的重要环节,有礼仪式的和实质性意义的一系列活动,如礼仪致辞、晚宴聚会、商务陈述、公司介绍、企业文化、产品、国际会展等。体验式教学要求学生有主动求知性、探索性,能在课堂教学的指引下,自觉地利用杂志、网络等搜集大量相关商务题材文章、音频、视频等,创造性地运用学过的知识展开联想,让学生体验和深刻理解与社会文化语境相关联的现实情境,从而拓展学生的全景视野。学生在学习、记忆文本材料,在模拟各种社会情景场合及互译过程中,能较好地发挥主观能动性,真正把听、说、记、口译融为一体,使学生在口译课堂得到全方位的技能提升。

4商务英语口译教材的特点及建议

目前,国内本科学校的商务英语口译教材不是很多,主要以用上海外语教育出版社出版的龚龙生主编的《商务英语口译教程》为主。笔者所在学院商务英语专业学生也一直都是用此书。该书以四大模块分十六个单元的商务专题为主展开,每单元以商务知识的篇章阅读、短文听力、句子、段落、篇章英译汉与汉译英、口译技巧及课后口译练习题。该教材知识性强,信息量大,但句子整体较难,题量过多,只有音频而且语速较快,缺失趣味性。如果严格按照书本进行教学,二个单元后学生就疲于应付,课堂气氛死板。建议课程教学前面先增加专题口译技巧,如听辨记忆、笔记技巧、数字口译等,然后对商务口译分专题开展,从词汇预备到相关句子口译热身,再到商务情景洽谈。多引入公司介绍、产品销售、商务礼仪致辞、金融餐饮、新闻等视频材料,生动趣味地展示当下流行的商务活动。让学生评课,吸纳学生建议和意见,不断改进教学。体验式教学的效果要不断结合学生的评课和反馈并进行修正和改进,坚持寓教于乐、寓教于情的新时代教学模式。最后,商务加英语的新兴人才的就业形势非常向好,各类商务口译教材也在蒸蒸日上地涌现出来,教师们也不能只受限于教材,既要基于教材又要高于教材,利用网络信息,和学生一起多搜集各类实用性强的商务素材,把体验式教学更好地应用到商务英语口译课堂中处,使体验式能出奇出新,为社会培养更多的商务应用型人才。

参考文献:

[1]龚龙生.《商务英语口译教程》[M].上海:上海外语教育出版社,2016.

[2]郭佳,李光霞.从传输式教学到体验式教学[J].北京交通大学学报(社会科学版),2010(1):124-128.

[3]李郁,张泳.商务英语专业口译课程教学与考试改革新探[J].外语界2005(3):32-36.

[4]马海燕,曾利沙.“体验—建构融通式”教学模式在问题导向文本翻译中的运用[J].外语与翻译,2017(3):57-63.

[5]曾利沙.体验-建构融通式笔译教学法理念与方法论—兼论语境参数与体验-建构的互动性[J].广东外语外贸大学学报,2011(4):75-80.

[6]Kolb,D.A.ExperientialLearning:ExperienceastheSourceofLearningandDevelopment[M].EnglewoodCliffs,NJ.:Pren⁃tice-Hall,1984.

商务演讲致辞范文篇3

关键词:活动型教学法;高职商务英语;口译教学

一、研究背景

我国目前各大高职高专院校均在大二或大三开设口译课程,而在教学内容的设置上往往生搬硬套本科的教学体系和教学方式,缺少凸显高职特色、适应高职英语专业学生英语水平并针对未来岗位需求的实用型口译课程。以笔者所在的深圳信息职业技术学院商务英语专业为例,学生的英语听说读写能力普遍较弱,英语运用能力欠缺,再加上学习动力不足,给任课教师的口译课程教学带来巨大的阻力和难度。而我国近年来提倡高职院校的人才培养模式应以就业为导向,要立足社会需求,培养具有行业特色、符合行业发展需要的应用技能型人才,因此笔者在几年的口译课程教学中,设法找到适合英语基础较为薄弱的高职院校英语专业学生的口译教学方法和内容,使得口译课不再是学生心目中遥不可及的“老大难”课程。同时,商务英语专业毕业生大部分会选择外贸公司工作,口译课程的内容如果紧密结合外贸工作岗位的相关工作流程,则会极大地帮助学生顺利应对工作环境中的问题,增强其就业竞争力。因此,设计一套符合高职院校商务英语专业基础薄弱学生,调动他们学习口译的兴趣,真正帮助其在外贸英语流程中提高口译水平和技巧的高职高专口译教程十分必要。专业的口译教材应该突出口译训练的技巧化、实战性和专业化的特点(仲伟合,2007)。笔者希望结合学生水平现状以及从学生最感兴趣的课堂内容出发,结合模拟情景教学理论和活动型教学理论,探讨适合高职院校商务英语专业学生的教学方式。

二、现行高职口译教学中存在的问题

1.教学目标设置过高,没有切实考虑高职高专学生的英语基础

国内高职院校口译课程通常在笔译课程之后,即面向大三的学生开设。尽管如此,高职高专英语专业学生无论是在英语的知识体系还是语言的运用能力方面与本科院校学生相比仍有较大差距,因此将本科口译课程的教学目标强加到高职院校学生身上显然不妥。

2.教学内容与本科院校基本重叠,没有凸显高

职院校以就业为导向的课程设置目标目前,我国各大高职院校普遍缺乏有高职高专特色,兼具系统性和实用性的统编教材,教学内容多是按照本科教材,口译话题较为生僻,与行业领域不对接。高职院校应以培养生产、建设、管理和服务领域的应用型技术人才为出发点,英语课程的教学内容也应紧紧围绕学生毕业后多数会从事的行业,如外贸、涉外文秘、旅游管理等,既要结合学生特点,帮助他们打好语言基础,又要加强他们的语言实际运用能力,特别是运用英语处理日常和外贸实务的能力。

3.课堂教学方法死板陈旧,学生觉得枯燥无趣

传统口译教学往往采取教师朗读或者采用播放录音,学生速记之后逐句翻译,最后老师讲评的方式(郑楚霞,2007)。尤其是在人数超过40人的大课堂上,平均每个学生实际得到口译训练的机会少之又少,学生的参与度不高必然会导致学习兴趣下降,无法达到口译课程的教学效果。因此,突破传统的教师提供中文或英文录音,学生速记并口译,教师再点评的这种教学模式,寻找一种学生可以积极参加并融入练习的活动性口译教学模式尤为必要。

三、教学内容的组织与实施

在笔者任教的2013级商务英语专业的五个班级中(共85人),收回有效问卷70份,对学生在商务领域所感兴趣的口译形式、口译话题,以及该课程的学习方式和期待取得的收获等方面做了相关的调查和了解。其中,在对学生感兴趣的口译形式的问卷调查中,36人(51.43%)选择了接待陪同和5人以下小型会议;30人(42.86%)选择了有稿演讲、讲话;10人(14.29%)选择了10人以上大型会议;6人(8.57%)选择5-10人中型会议。在对学生所感兴趣的口译话题的调查中,52人(74.29%)对商务洽谈感兴趣,46人(65.71%)对产品展销感兴趣;39人(55.71%)选择了产品广告;迎宾致辞和企业介绍分别有37人(52.86%)选择,国际关系、外交政策、以及其他分别有23、16、11人选择,分别占比32.86%、22.86%、15.71%。在以学生为中心的学习活动中,55人(78.51%)倾向于groupwork(小组合作)的学习方式;18人(25.71%)喜欢pairwork(双人训练)的学习方式;8人(11.43%)喜欢indi-vidualwork(单独练习)。《口译实践》这门课程则是以学生的需求和兴趣为出发点,运用外贸活动流程的活动型教学法,结合深圳信息职业技术学院学生的英语水平和学习情况,制定的一套符合当代高职院校商务英语专业应用型人才培养模式的口译教程。本课程利用活动型教学法(individualwork,pairwork和groupwork),以深圳ABC外贸公司一名口译业务员JackLi的日常工作流程为主线,将口译教学内容设置为以下几个主题单元:机场接机与客户会面、去酒店途中的寒暄语、办理入住、介绍会议日程安排、欢迎辞、祝酒词、晚宴、感谢词、公司介绍、商务洽谈与磋商。每单元的内容架构分为以下几个板块:情景导入、常用基本句型、句型练习、两人口译训练、小组项目实操。同时,在每个主题单元中还会适当介绍一些实用口译技巧供学生从理论角度提升口译准确度和效率。如欢迎致辞这一板块中,以外贸业务员Jack在晚宴上欢迎外宾到来为情景导入本单元主题。先让学生利用头脑风暴法将中文欢迎辞中常见的表达语句列举出来,思索如何将这些习惯表达译成英文,然后教师介绍礼仪性讲话中欢迎辞的常见句型和表达作为语言的输入,接下来组织学生进行双人训练(pairwork),老师将课前准备好的中文句子裁剪成小纸条分发给每对学生(学生A和B),学生A、B手里分别有两句彼此不同的中文欢迎辞,A读手里的两个句子,B进行即时口译,之后互换练习。这个步骤是巩固、复习老师刚才输入的句型结构,使学生能够当即练习所学知识,加强训练效果。接下来,老师给学生播放四段英文欢迎辞片段(均为真实场景),让学生先进行听力填空的练习,然后逐段进行英译汉的口译训练。由于我校商务英语专业学生的英文基础较为薄弱,因此这种训练方式的好处是可以给学生一个明确的任务,使其在较为简单轻松的方式下完成对难度较高的英文段落的理解,调动学生参与的积极性。最后,将全班同学每四人分成一个小组,老师播放一段欢迎辞的中文录音,每组成员分别记笔记要点,然后四人整合欢迎辞的笔记,之后独立练习口译,小组内部成员轮流倾听对方的口译,综合比较整理出一份最佳译文,向老师进行小组汇报展示。教师再根据每组的汇报,进行点评。整个欢迎辞部分的教学活动囊括了pairwor(k双人练习)、individualwork(单人练习)和groupwork(小组练习),充分利用了活动进行课堂口译的练习,打破了传统口译课堂说教-练习-讲解的模式,调动了学生的积极性和参与度。此外,在每个主题单元中,还会穿插一些实用的口译技巧,如做笔记的技巧;在欢迎辞、感谢词部分介绍了增补动词,介词短语、地点、时间状语前置,定语从句切分为小句等口译技巧;在晚宴部分介绍了中餐菜名的翻译技巧;在公司介绍、商务洽谈和磋商中,介绍了数字口译的技巧等等。

四、结语

本文结合模拟情景教学理论和活动型教学理论,以深圳信息职业技术学院商务英语专业的口译课程为蓝本,旨在探索适合目前英语基础和能力较为薄弱的高职院校英语专业学生水平,并与高职高专毕业生可能的就业岗位挂钩,培养学生的口译应用能力、就业竞争力的口译教学方式。活动型的方式尽管可以在一定程度上打破传统口译课堂上老师播放录音、学生口译、老师指导的模式,降低了传统口译的难度,极大地提高口译课堂上学生参与的积极性,但这种活动型教学对于班级学生的人数还有教师的课堂操控能力均提出了更高的要求和挑战。

作者:靳智博 单位:深圳信息职业技术学院

参考文献:

商务演讲致辞范文篇4

【关键词】实用文高职学生需求调查报告

实用文是人们工作、生活中最常用的一种写作文体,小到一张借条,大到生意场上企业与企业之间所签订的合同,都要用到实用文。我省高职院校学生对于实用文的把握、运用及需求状况如何?为此,我们在海南有关高职院校开展了抽样调查。

1调查目的

了解我省高职院校学生实用文写作的能力及对实用文写作的认识和需求,以便为我省各高职院校如何开设实用文写作课程或编写相关的教材提供参考的依据。

2调查方式

问卷调查(问卷参见附1)。

3调查对象

海南软件职业技术学院、海南职业技术学院、海南外国语职业学院、海南外贸职业学院、海南政法职业学院五所院校的各专业学生。

4调查数量

共发放调查问卷550份,收回有效调查问卷550份。

5调查结果

从收回的550份有效调查问卷的数据统计及分析情况来看,我省高职院校学生在对实用文写作的兴趣、能力、自学情况、格式、应用价值、课程开设需求等六个方面的情况如下:

(1)高职学生对实用文写作的兴趣。调查结果显示,有43.06%的学生对这门课程是感兴趣的,43.84%的学生一般喜欢,13.10%的学生不喜欢。

(2)高职学生实用文写作的能力。调查结果显示,认为自己写作能力高的学生有22.97%,认为自己写作能力一般或低的学生有77.03%。

(3)高职学生主动提高实用文写作能力的情况。认为自己写作能力一般或低的高职学生有77.03%,这说明高职学生的实用文写作实际水平并不高。面对这样的实际情况,只有7.13%的学生为了提高自己的实用文写作能力而经常主动去寻找机会通过各种方式去学习如何使用实用文,92.87%的学生不会主动去自学实用文的写作。

(4)高职学生对实用文写作格式的了解情况。调查结果显示,有88.87%的学生不了解借条、证明、申请书等常用实用文写作的格式或略知。

(5)高职学生对实用文写作应用价值的认识。调查结果显示,有75.85%的学生认为实用文写作在社会上的应用范围广,只有1.20%的学生认为实用文写作在社会上的应用范围狭窄。

(6)高职学生对实用文写作课程开设需求情况。调查结果显示,有80.16%的学生认为有必要或很有必要开设实用文写作课程,认为没有必要开设实用文写作课程的学生仅有9.63%。

调查结果显示,高职学生认为实用文写作在社会上的应用范围很广,可是却有77.03%的学生认为自己的实用文写作能力一般或低,有88.87%的学生不知道借条、证明、申请书等常用实用文写作的格式。面对实际需求广泛而自身能力不足的现实,学生采取自主学习以获得相关实用文写作能力的学生只有7.13%,这意味着有92%以上的高职学生毕业后仍会缺乏实用文写作的相关能力,这种能力的缺失会给许多高职毕业生在工作中带来诸多不便。正因为高职学生认为实用文写作在社会上的应用范围很广,有80.16%的学生认为有必要或很有必要开设实用文写作课程,以弥补他们在实用文写作能力方面存在的缺陷。

目前,各高职院校使用的实用文写作教材存在体系庞大,内容繁杂,其中涉及的日常实用文极其有限,往往不是介绍和教学的重点。教材讲的学生不一定常用,学生常用的教材不一定有,而且在体例上也多重理论、轻训练,选择的例文远离学生日常的学习和生活,使高职学生学习起来疏远感较大,妨碍了他们对实用文重要性的积极认知,抑制了他们对实用文写作学习的应有兴趣。为此,为了使实用文写作课程面向社会、面向生活、切近学生,达到更广、更专业、更实用的目的,我们又对高职学生对实用文写作课程内容的需求进行调查。我们从教师的角度列出高职学生在毕业后应掌握的35种常用的实用文种类,让高职学生从中选出最常用的20种。我们用于调查的35种常用的实用文种类是:毕业论文、求职信、个人简历、合同、通知、申请书、总结、计划、演讲稿、市场调查报告、报告、介绍信、致辞、起诉状、辞职信、调查报告、申诉状、感谢信、便条、上诉状、竞聘词、证明信、述职报告、请示、条据、经济活动分析、倡议书、函、答辩状、商务信函、通报、请帖、启事、简报、对联。

通过对550份有效调查问卷的统计分析,我们可以得出高职学生最需要掌握的20种实用文体是:毕业论文、求职信、个人简历、合同、通知、申请书、总结、计划、演讲稿、市场调查报告、报告、介绍信、致辞、起诉状、辞职信、调查报告、申诉状、感谢信、便条、上诉状。所调查的35种常用实用文需求趋势如图1:

商务演讲致辞范文篇5

述职报告

调研报告

考察报告

自查报告

方案计划

综合规划

单位总结

个人总结

申报材料

经验交流

事迹材料

评语鉴定

工作汇报

工作体会

学习体会

思想汇报

精彩演讲

竞职演说

发言陈辞

庆典致辞

会议致辞

节庆串词

会议主持

党会发言

思想政治

行政管理

经济管理

科技文教

综合论文

求职自荐

慰问贺电

规章制度

小品文粹

常用公文

党团申请

党政培训

和谐社会

节约社会

平安社会

五中全会

|首页|文章中心|本站留言|投稿需知|会员需知|撰稿专区|免费影视|

|

文章中心首页

|

领导讲话

|

报告规划

|

总结汇报

|

心得体会

|

演讲致辞

|

学术论文

|

百家集粹

|

热点专栏

|

您现在的位置:文秘写作网>>文章中心>>总结汇报>>单位总结>>正文用户登录新用户注册

煤矿十一月经营管理工作总结和年底工作安排★★★【字体:小大】

煤矿十一月经营管理工作总结和年底工作安排

作者:佚名文章来源:不详点击数:4更新时间:2005-12-1

煤矿十一月经营管理工作总结和年底工作安排

一、当月主要经济指标完成情况:(略)

二、当月大型材料消耗情况(单位:万元)略

三、当月经营管理所做的主要工作:

(一)、重点监控,积极应战,全力以赴抓质量。

本月由于客观因素,煤质形势较为严峻,戊10-20160面过断层、夹矸,已15-17-22092面进入薄煤带,已15-22260煤层变化大、机尾有断层,等等,给煤质管理带来很大困难。针对问题,煤质管理人员全员发动,积极主动地想措施,找办法,通过分析有利和不利因素,采取种种管理手段,力保煤质稳定。

(1)、对重点头面选派专人现场跟班,源头控制,动态管理,严格落实一头一面一措施,合理实施分采、分掘、分运、分储、分装。通过断层打眼放炮、降低采高、加强顶板管理等手段,毛煤灰分由39。5%降到37%;外运煤热量保持在4800大卡以上,达到了公司要求。

(2)、根据市场需求,充分运用筛选设备,大力加强煤楼选矸管理,手选率达95%,最大限度的将矸石选出。加强快灰测试设备的使用,正确指导商品煤的发运,满足不同的用户需求,文秘写作秘书网尽力避免商务纠纷和质量事故。

商品煤综合灰分预计完成35。34%;其中,戊组外运煤完成35%,已组入洗煤完成36。01%。热量保持在4852大卡/KG。

(二)、精心组织,合理发运,提高结算价格,确保产销平衡。

截止11月23日,共发出商品煤187622。74吨,全矿外运累计161321吨,其中运销公司107567吨,已组入洗煤53173吨;地销累计25891吨。预计全月可发出商品煤23万吨,实现产销平衡。

销售科、运销站、调度室等相关部门密切配合,以运销公司为销售中心,调动一切力量,加强公关,多要车皮、去向,加大外运量;加强与地销直供户的沟通,以诚信、互利的原则求得理解和支持,努力提高结算价格。

由于客观原因,已组煤质不稳定,入洗煤量有所下降,我们认真做好各个环节的工作,多方联系地销煤用户,加强售前售后服务,提高装车速度,避免煤质纠纷,确保已组煤产销平衡。

本月还召开了清欠例会,制定了后两个月的清欠任务,对重点欠款户进行了分析,加大了力度,基本完成了当月的清欠任务,对下个月清欠工作做了安排部署,力争完成全年清欠指标。

(三)、以降低成本为目标,严控材料消耗。

1、严格审核各单位用料计划,认真执行审批程序,统筹考虑,优先安全生产、重点项目用料,紧急用料、质量达标用料,严控非生产用料。

2、对物资的价格、数量、质量、规格、型号进行全方位检验,尽力避免我矿利益不受损失。密切配合驻矿站和有关科室,跟踪进货,配送到位,现场管理落实,及时的发现、解决材料供应过程中存在的问题。

3、认真对基层小仓库进行盘查,对存在的帐目不全、脏、乱、差,等问题,统一标准、规范管理。根据库存物资情况,交旧领新,控制新品投放。

(四)、行使管理职能,优化人力资源和劳动工资配置。

继续配合集团公司在我矿进行的“双定”(定额、定员)试点工作,配合集团公司“双定”人员深入综采一队、综采三队工作面,进行现场工作写实;调查了解基层区队各工种、各岗位人员及全矿机电设备配置情况,积累第一手资料,为集团公司劳动定额定员标准的制订奠定基础。积极准备整理资料,顺利通过国家安监局对我矿进行的“特别规定”执行情况大检查;完成了2005年从事煤炭事业30年以上人员荣誉金调查、申报工作;草拟了<<劳动服务公司对大矿劳务输出承包大矿劣质煤炭加工工伤劳务合同>>;及时发放工伤职工膳食补助,对“101”医院住院的“5.30”工伤人员所提出的问题,积极调查落实,确保我矿稳定。

(五)、加强现场管理,和回收复用、修旧利废工作。

十一月份共回收矿工钢1100根,支撑钢600根,水管5000米,铁道2500米;修矿工钢500根,支撑钢400根,卡揽200套;回收复用总金额:元,修旧利废总金额是:元。

1、加大现场管理力度,加强各单位材料消耗、回收复用的现场跟班管理,杜绝了材料消耗中的浪费现象,提高了回收复用率。

2、本月主要抓了已15-22320、15-22180采面搬家结束后两巷剩余物资的回收及密闭;东区戊90-21190、已15-22280采面、戊90-22190高位巷,及各采、掘工作面物资供应和回收复用;已四钢缆皮带安装、矸石山注浆等工程的物资准备、供应;

3、修旧利废主要是做好矿工钢、支撑钢、铁道、拱形支架、水管、梯形、卡揽、等物品的修理复用,尤其是充分利用好锚杆调直机的作用,还有坑木场的边角废料加工改制。

三、十月份存在的问题:

1、地质条件差,煤质不稳定,各单位应该引起足够重视,源头管理有待加强、完善,要大力倡导“安全为天,质量第一”、“质量是第一生命力”、“没有质量就没有效益”等理念,掀起全员抓质量的高潮。

2、个别单位材料消耗浪费、丢失现象没有杜绝,勤俭持家、节约建矿的意识仍待加强。

四、十二月份工作安排:

(一)、全员发动,强力攻坚,想尽一切办法,确保煤质指标完成。

近两个月以来,我矿地质条件比较差,煤质指标完成有困难。但是我们不能有畏难情绪,要克服不利因素,利用一切有效手段,变被动为主动,积极应对,深入分析,找办法想措施,力争实现全年指标。

十二月份,要继续抓好各头面的源头控制、跟班管理,落实一头一面一措施,实施分采、分掘、分储、分运、分装。对已15-17-22092采面的顶板管理,要有专人跟班检查,及时督促拉架移遛,减少掉顶矸石混入煤中;已15-22260采面,要跟班监督断层处放炮,矸石攉入架间;戊10-20160采面断层处要打眼放炮,同时降低采高,少破底矸。还有已15-22280采面的初采过断层管理。

要加强煤楼人工选矸,充分利用各种筛选设备和快灰检测仪,确保煤质符合用户要求,杜绝煤质纠纷。

目前临近年底,时间紧、任务重,煤质管理还需要各单位加大力度,密切配合,通力协作,确保煤质指标要完成。

(二)、发挥制度优势,形成群体合力,运销工作实现“三加强、一确保”。

1、加强与运销公司的联系。销售科、运销站要协同作业,合力攻关,多争取政策支持,多要车皮、去向,加大外运量,努力提高结算价格;

2、要加强已组煤的发运和销售,实现我矿综合效益最大化;

3、加强与公司地销部的沟通与联系,满足客户需求,做好用煤大户工作,完善售前售后服务,搞好地销。

4、确保实现产销平衡。下月是今年各项指标完成的关键一个月,时间紧,任务重,为完成全年指标,我们克服困难,积极应对,奋力攻关,完成本年销售任务。

(三)、加强材料成本管理,严格指标考核,完善信息反馈。

1、加强物资采购、催交、催领的计划管理,根据各单位现场生产生产、用料进度,超前规划,与驻矿站、使用单位密切配合,加大用料催交力度,确保重要物资供应。

2、加强成本指标考核与监督检查,切实落实兑现材料费奖罚,降低各类管理供应环节的漏洞,完善物资供应体系,努力降低材料消耗

3、加强调查分析,建立完善信息反馈单制度,及时把有价值的信息反馈有关科室、领导,为物资管理提供准确可靠的物资信息服务和决策参考。

(四)、加强回收复用、修旧利废。

下个月要规范和加强旧品的回收,修旧和复用工作。

1、加大对大型材料的回收力度,对各施工现场物资实行编号、建档管理,监督并考核相关单位按期回收入库,修理复用。充分利用四厂(机修厂、更生厂、机械化工厂、开拓工厂)的修理能力,减少新品投入。

2、对井上、下回收的各种废旧物资和小型设备,配件分品种、类别,进行加工、修理、改制,达到旧品复用,降低材料成本。

3、抓好支护材料的修理,特别是锚杆、锚杆梁的修理和十三小件、小型电器的修理,如煤电钻、潜水泵、红灯、电铃等。

4、抓好坑木厂加工改锯工作,合理套材,利用边角废料改制柱鞋、契子、小板、长短大板。

(五)、合理调整劳动组织,优化人力资源配置,提高能效。

商务演讲致辞范文篇6

Officeprotocolcanmakeitdifferentforoneemployeetoaskantherforhelp.Whilenoonelikestheshirkerwhoneverseemstobeabletoquitegethisownprojectsfinishedandturnshelplesslytopeersforassistance,mostwillwillinglyvolunteertolendahandtosomeonewhohashelpedhimorher.

对于同事间寻求帮助,办公室内的礼节往往起着重要的作用。往往没人愿意帮助那种老是无法完成自己工作,爱偷懒的人;而大多数人还是乐意主动地帮助那些曾经也帮助过自己的同事。

Ifyouknowacoworkerisworkingthroughlunchtocollatealargeclientpacket,yourvolunteeringtostayandhelpwillbegratefullyreceivedandmostoftenreturnedwhenit''''syouwhoisstuck.Isayvoluntarilybecauseyourofferisnottoadduppaidovertimehours.Itistohelpapeerinneed.

如果知道同事午饭时间还一直忙着校对客户的文件,您主动提出留下来帮助他,会得到他的感激,在你遇到同样的情形时,会得到他的回报。我所指的主动,是因为您的协助是没有加班费的。属于助人于困难时机。

Ifyourofferisaccepted,youdonot,however,storeitawayinyourmentalfavorbankoreverremindeveryonewhatagoodpersonyouwereforhelping------yousimplyhopethefavorwillbereturnedwhenit''''syouwhoisoverloaded.

一旦你的好意被接受,不要刻意地老记着或提醒每个人您曾如何地帮助过他们--在你遇到力不从心的情况下总会有人回报你的。

新雇员应该如何称呼同事?

Everyofficehasitsownprotocolforwhoiscalledbyhisorherfirstnameandwhoiscalledbyhisorhertitle.Newemployeesshouldfollowsuit,afterlisteningcarefullytohowpeopleareaddressed.

对于男女同事的名称或职位的称呼,各个公司有不同的规矩。新雇员应该注意他们相互如何称呼而效仿。

Ifyoursisa"title"office,butyoucallyourbossCharliewhenmeetingalone,youshouldstillcallhimMr.Doddwhenothersarearound.

如果您的公司规矩是称呼职位,那么在单独会见时,您可以直呼老板查理,而有其他人在场时,应称其多迪先生。

Ifyoursisaninformaloffice,youstillshouldwaitfortheotherpersontosay,"PleasecallmeJim,"beforedoingso,ifhehasbeenintroducedtoyouas"Mr.Culyer."

如果您的公司比较随便,您最好还是等到别人把“库叶先生”介绍给您后再如此称呼。在此之前,你还是要等他对你说:“请叫我Jim吧。”

Everyone,nomatterwhethertheofficeisformalofinformal,hasaname.Noassistantshouldeverbereferredtoas"mygirl."Sheis,ifapossessivemustbeused,"CharleneWalter,myassistant,"or"AngelaBadalato,myassistant."

无论公司是否有无规矩,每个人都有称呼。不是每个经理助理都可以用类似“姑娘”的倪称。如果必须说明所属关系,则应如此介绍:她是CharleneWalter,我的助理,或我的助理AngelaBadalato。

SayGood-Bye职场上如何道别?

会话篇

SectionA

Steven:Well.Ihaveanappointmentnow.

Lily:I''''minquiteahurrytoo.

Steven:Goodtoseeyou.Goodbye.

Lily:Goodbye.Takecareofyourself.

SectionB

Lily:IguessI''''dbettergonow.

Steven:I''''vegottobegoingnowtoo.

Lily:Inthatcase,I''''llbeseeingyou.

Steven:Solong.Seeyoulater.

SectionC

Steven:It''''sgettinglate,andIhavetogonow.

Lily:We''''resorryyouhavetoleave.

Steven:Pleaseexcuseme,won''''tyou?

Lily:ebacksoon.

SectionD

Lily:I''''mgladtohavemetyou.

Steven:Thankyou.Itwasnicetohaveseenyou.

Lily:Ihopewecangettogetheragain.

Steven:Yes.I''''llbelookingforwardtoit.

SectionE

Steven:IthinkIhavetoleavenow.

Lily:Mustyougosoon?

Steven:I''''mafraidIreallyhaveto.

Lily:Well,itwasfuntogettogetheragain.

句型篇

Ihaveameetingsoon.

Ihaveanengagementsoon.

Ihaveanengagementveryshortly.

Ihaveandateveryshortly.

IthinkI''''dbettergonow.

IthinkIshouldgonow.

IthinkIoughttogonow.

IthinkImustgonow.

It''''sgettingdark.

It''''sgettingdarkoutside.

I''''vetogoquitesoon.

Imustgoquitesoon.

Imustleavequitesoon.

I''''vegottogoleaveinafewminutes.

Itwasfuntogettogetheragain.

Itwasexcitingtogettogetheragain.

Itwasexcitingtotalktoeachother.

工作中遇到突发事件如何应急?

1.事件:明天突然要去参加商务午餐。

困难:虽想积极展开交谈,无奈没有聊天的话题。

方法和对策:看当天的新闻,了解当地的生活情况。

实践范例:

Isthereanythingnew?

TheNewYorkTimesthismorningsays...

2.事件:在会议中,必须发表有关新产品的介绍演讲。

困难:虽然事先拟了草稿,但在会议进行中,没有把握能讲的和草稿一样流畅。

方法和对策:把资料的要点前后连贯地写在纸上。每个项目要条理分明,这样别人才能听得懂。

实践范例:

Letmebeginwith...

Ihavethreemajorpointstodiscusswithyou.

Arethereanyquestions?

Thankyouverymuch(foryourattention).

3.事件:到机场去迎接客户。

困难:由于是第一天见面,不知道开始要说什么话。

方法和对策:深呼吸一下,然后以简单的寒暄和对方打招呼。记得要面带微笑。

实践范例:

Hello,Mr.C!

Isuspectyou''''retiredafteralongflight.

Didyouhaveacomfortableflight?

注意细节,做一个好上司

Partofthedailyroutineofmostexecutivesistospendaperiodoftimewithhisorherassistant,goingoverprojects,dictatingletters,discussingappointmentstobemadeetc.Itiseasytoforgetthenicetiesofhumanrelationsthatmakethesemeetingsmorepleasantwhentheyoccurdaily,butshouting,"Jane!Comeinhere!"orrunningthroughthelitanyofthingstodowithoutasmileisinexcusable.

大多数业务经理大部分日常业务都花在与他或她的助理研究项目,口述信函,商讨会谈时间等事务上。每天进行这样的会晤很容易忽略了相互间的和睦气氛。直呼“Jane,你过来!”或面无表情地吩咐工作是无法让人接受的。

Atameetingofprojectmanagers,saying"Susan,theKrausprojectneedssomeattention...doyouthinkyoucouldfititintoyourschedulewithinthenexttwodays?showsacknowledgmentthatSusanhasascheduleandagainmakesarequestoutofyourorder.

当开项目经理会时,您说:“Susan,克劳斯的计划需要予以注意,您能否两天内将它列入你的计划中?”这样一方面表示了解Susan有了一个计划,同时在提出要求时,避免了命令的口吻。

Bymakingtheserequests"you"ratherthan"I"statementsorquestions,youareimplyingthatJaneorSusanhaveaparticipatoryplaceintheprocess.Ifyousaid,"Iwantyoutocomeinhere...""IwantyoutoworkontheKrausproject."Thetoneofyourrequestwouldbeverydifferent.

提出这类请求时,使用“您”,而不用“我”的方式陈述或提问可暗示Jane或Susan参与了本项目。如果只说“我想让您过来一下……”“我想让您准备克劳斯的计划。”您的要求听起来就显得极为地不同!

欢迎新同事对新同事致辞

IamPeter,Salesmanagerofthecompany.

Firstofall,Iwouldliketotakethisopportunitytowelcomeyoutoourcompany.

Asyouareawarethatourcompanyistheoneoftheleadingcompanies.Iknowyouwillbeproudofyoubeingamemberofourcompany.Itisalwaysmygreatconcerntokeepthebusinessgoing.Wecanneverrestonourlaurels.Weneedtosetnewgoalsforourselvesallthetime.Asyouareequippedwithnewknowledge,newthoughtsandnewinsights,makefulluseofthemwhiletheyarestillfreshinyourminds.

Workhard,notonlyforourcompanybutalsoforyourself,that''''stheonlywayforyouandourcompanykeepgrowing.

AgainIwouldliketowelcomeyouandfromtodayon,let''''sstrivefordevelopment.

我是本公司的销售部经理彼特。

首先借此机会,我衷心感谢各位能够选择并加入我公司。

如诸位所知,我公司是著名的公司之一,我认为你会为成为我公司的一员感到骄傲。发展公司的业务一直是我关注的中心问题。我们不能依赖旧有的成绩。我们需要不断创新。你们具有新的知识、新的观念以及新的见解。请趁它们还没有过时善加利用。

请一定努力工作,不仅为了公司也为你自己,这是你自己和我们公司发展壮大的唯一出路。

再次欢迎你们的加盟,从今天开始让我们一同为发展而奋斗

常用英语口语I''''manofficeworker1

1.I''''manofficeworker.

我是上班族。

2.Iworkforthegovernment.

我在政府机关做事。

3.I''''mhappytomeetyou.

很高兴见到你。

4.Ilikeyoursenseofhumor.

我喜欢你的幽默感。

5.I''''mgladtoseeyouagain.

很高兴再次见到你。

6.I''''llcallyou.

我会打电话给你。

7.Ifeellikesleeping/takingawalk.

我想睡/散步。

8.Iwantsomethingtoeat.

我想吃点东西。

9.Ineedyourhelp.

我需要你的帮助。

10.Iwouldliketotalktoyouforaminute.

我想和你谈一下。

11.Ihavealotofproblems.

我有很多问题。

12.Ihopeourdreamscometrue.

我希望我们的梦想成真。

13.I''''mlookingforwardtoseeingyou.

我期望见到你。

14.I''''msupposedtogoonadiet/getaraise.

我应该节食/涨工资。

15.Iheardthatyou''''regettingmarried.Congratulations.

听说你要结婚了,恭喜!

16.Iseewhatyoumean.

我了解你的意思。

17.Ican''''tdothis.

我不能这么做。

商务演讲致辞范文篇7

Officeprotocolcanmakeitdifferentforoneemployeetoaskantherforhelp.Whilenoonelikestheshirkerwhoneverseemstobeabletoquitegethisownprojectsfinishedandturnshelplesslytopeersforassistance,mostwillwillinglyvolunteertolendahandtosomeonewhohashelpedhimorher.

对于同事间寻求帮助,办公室内的礼节往往起着重要的作用。往往没人愿意帮助那种老是无法完成自己工作,爱偷懒的人;而大多数人还是乐意主动地帮助那些曾经也帮助过自己的同事。

Ifyouknowacoworkerisworkingthroughlunchtocollatealargeclientpacket,yourvolunteeringtostayandhelpwillbegratefullyreceivedandmostoftenreturnedwhenit''''syouwhoisstuck.Isayvoluntarilybecauseyourofferisnottoadduppaidovertimehours.Itistohelpapeerinneed.

如果知道同事午饭时间还一直忙着校对客户的文件,您主动提出留下来帮助他,会得到他的感激,在你遇到同样的情形时,会得到他的回报。我所指的主动,是因为您的协助是没有加班费的。属于助人于困难时机。

Ifyourofferisaccepted,youdonot,however,storeitawayinyourmentalfavorbankoreverremindeveryonewhatagoodpersonyouwereforhelping------yousimplyhopethefavorwillbereturnedwhenit''''syouwhoisoverloaded.

一旦你的好意被接受,不要刻意地老记着或提醒每个人您曾如何地帮助过他们--在你遇到力不从心的情况下总会有人回报你的。

新雇员应该如何称呼同事?

Everyofficehasitsownprotocolforwhoiscalledbyhisorherfirstnameandwhoiscalledbyhisorhertitle.Newemployeesshouldfollowsuit,afterlisteningcarefullytohowpeopleareaddressed.

对于男女同事的名称或职位的称呼,各个公司有不同的规矩。新雇员应该注意他们相互如何称呼而效仿。

Ifyoursisa"title"office,butyoucallyourbossCharliewhenmeetingalone,youshouldstillcallhimMr.Doddwhenothersarearound.

如果您的公司规矩是称呼职位,那么在单独会见时,您可以直呼老板查理,而有其他人在场时,应称其多迪先生。

Ifyoursisaninformaloffice,youstillshouldwaitfortheotherpersontosay,"PleasecallmeJim,"beforedoingso,ifhehasbeenintroducedtoyouas"Mr.Culyer."

如果您的公司比较随便,您最好还是等到别人把“库叶先生”介绍给您后再如此称呼。在此之前,你还是要等他对你说:“请叫我Jim吧。”

Everyone,nomatterwhethertheofficeisformalofinformal,hasaname.Noassistantshouldeverbereferredtoas"mygirl."Sheis,ifapossessivemustbeused,"CharleneWalter,myassistant,"or"AngelaBadalato,myassistant."

无论公司是否有无规矩,每个人都有称呼。不是每个经理助理都可以用类似“姑娘”的倪称。如果必须说明所属关系,则应如此介绍:她是CharleneWalter,我的助理,或我的助理AngelaBadalato。

SayGood-Bye职场上如何道别?

会话篇

SectionA

Steven:Well.Ihaveanappointmentnow.

Lily:I''''minquiteahurrytoo.

Steven:Goodtoseeyou.Goodbye.

Lily:Goodbye.Takecareofyourself.

SectionB

Lily:IguessI''''dbettergonow.

Steven:I''''vegottobegoingnowtoo.

Lily:Inthatcase,I''''llbeseeingyou.

Steven:Solong.Seeyoulater.

SectionC

Steven:It''''sgettinglate,andIhavetogonow.

Lily:We''''resorryyouhavetoleave.

Steven:Pleaseexcuseme,won''''tyou?

Lily:ebacksoon.

SectionD

Lily:I''''mgladtohavemetyou.

Steven:Thankyou.Itwasnicetohaveseenyou.

Lily:Ihopewecangettogetheragain.

Steven:Yes.I''''llbelookingforwardtoit.

SectionE

Steven:IthinkIhavetoleavenow.

Lily:Mustyougosoon?

Steven:I''''mafraidIreallyhaveto.

Lily:Well,itwasfuntogettogetheragain.

句型篇

Ihaveameetingsoon.

Ihaveanengagementsoon.

Ihaveanengagementveryshortly.

Ihaveandateveryshortly.

IthinkI''''dbettergonow.

IthinkIshouldgonow.

IthinkIoughttogonow.

IthinkImustgonow.

It''''sgettingdark.

It''''sgettingdarkoutside.

I''''vetogoquitesoon.

Imustgoquitesoon.

Imustleavequitesoon.

I''''vegottogoleaveinafewminutes.

Itwasfuntogettogetheragain.

Itwasexcitingtogettogetheragain.

Itwasexcitingtotalktoeachother.

工作中遇到突发事件如何应急?

1.事件:明天突然要去参加商务午餐。

困难:虽想积极展开交谈,无奈没有聊天的话题。

方法和对策:看当天的新闻,了解当地的生活情况。

实践范例:

Isthereanythingnew?

TheNewYorkTimesthismorningsays...

2.事件:在会议中,必须发表有关新产品的介绍演讲。

困难:虽然事先拟了草稿,但在会议进行中,没有把握能讲的和草稿一样流畅。

方法和对策:把资料的要点前后连贯地写在纸上。每个项目要条理分明,这样别人才能听得懂。

实践范例:

Letmebeginwith...

Ihavethreemajorpointstodiscusswithyou.

Arethereanyquestions?

Thankyouverymuch(foryourattention).

3.事件:到机场去迎接客户。

困难:由于是第一天见面,不知道开始要说什么话。

方法和对策:深呼吸一下,然后以简单的寒暄和对方打招呼。记得要面带微笑。

实践范例:

Hello,Mr.C!

Isuspectyou''''retiredafteralongflight.

Didyouhaveacomfortableflight?

注意细节,做一个好上司

Partofthedailyroutineofmostexecutivesistospendaperiodoftimewithhisorherassistant,goingoverprojects,dictatingletters,discussingappointmentstobemadeetc.Itiseasytoforgetthenicetiesofhumanrelationsthatmakethesemeetingsmorepleasantwhentheyoccurdaily,butshouting,"Jane!Comeinhere!"orrunningthroughthelitanyofthingstodowithoutasmileisinexcusable.

大多数业务经理大部分日常业务都花在与他或她的助理研究项目,口述信函,商讨会谈时间等事务上。每天进行这样的会晤很容易忽略了相互间的和睦气氛。直呼“Jane,你过来!”或面无表情地吩咐工作是无法让人接受的。

Atameetingofprojectmanagers,saying"Susan,theKrausprojectneedssomeattention...doyouthinkyoucouldfititintoyourschedulewithinthenexttwodays?showsacknowledgmentthatSusanhasascheduleandagainmakesarequestoutofyourorder.

当开项目经理会时,您说:“Susan,克劳斯的计划需要予以注意,您能否两天内将它列入你的计划中?”这样一方面表示了解Susan有了一个计划,同时在提出要求时,避免了命令的口吻。

Bymakingtheserequests"you"ratherthan"I"statementsorquestions,youareimplyingthatJaneorSusanhaveaparticipatoryplaceintheprocess.Ifyousaid,"Iwantyoutocomeinhere...""IwantyoutoworkontheKrausproject."Thetoneofyourrequestwouldbeverydifferent.

提出这类请求时,使用“您”,而不用“我”的方式陈述或提问可暗示Jane或Susan参与了本项目。如果只说“我想让您过来一下……”“我想让您准备克劳斯的计划。”您的要求听起来就显得极为地不同!

欢迎新同事对新同事致辞

IamPeter,Salesmanagerofthecompany.

Firstofall,Iwouldliketotakethisopportunitytowelcomeyoutoourcompany.

Asyouareawarethatourcompanyistheoneoftheleadingcompanies.Iknowyouwillbeproudofyoubeingamemberofourcompany.Itisalwaysmygreatconcerntokeepthebusinessgoing.Wecanneverrestonourlaurels.Weneedtosetnewgoalsforourselvesallthetime.Asyouareequippedwithnewknowledge,newthoughtsandnewinsights,makefulluseofthemwhiletheyarestillfreshinyourminds.

Workhard,notonlyforourcompanybutalsoforyourself,that''''stheonlywayforyouandourcompanykeepgrowing.

AgainIwouldliketowelcomeyouandfromtodayon,let''''sstrivefordevelopment.

我是本公司的销售部经理彼特。

首先借此机会,我衷心感谢各位能够选择并加入我公司。

如诸位所知,我公司是著名的公司之一,我认为你会为成为我公司的一员感到骄傲。发展公司的业务一直是我关注的中心问题。我们不能依赖旧有的成绩。我们需要不断创新。你们具有新的知识、新的观念以及新的见解。请趁它们还没有过时善加利用。

请一定努力工作,不仅为了公司也为你自己,这是你自己和我们公司发展壮大的唯一出路。

再次欢迎你们的加盟,从今天开始让我们一同为发展而奋斗

常用英语口语I''''manofficeworker1

1.I''''manofficeworker.

我是上班族。

2.Iworkforthegovernment.

我在政府机关做事。

3.I''''mhappytomeetyou.

很高兴见到你。

4.Ilikeyoursenseofhumor.

我喜欢你的幽默感。

5.I''''mgladtoseeyouagain.

很高兴再次见到你。

6.I''''llcallyou.

我会打电话给你。

7.Ifeellikesleeping/takingawalk.

我想睡/散步。

8.Iwantsomethingtoeat.

我想吃点东西。

9.Ineedyourhelp.

我需要你的帮助。

10.Iwouldliketotalktoyouforaminute.

我想和你谈一下。

11.Ihavealotofproblems.

我有很多问题。

12.Ihopeourdreamscometrue.

我希望我们的梦想成真。

13.I''''mlookingforwardtoseeingyou.

我期望见到你。

14.I''''msupposedtogoonadiet/getaraise.

我应该节食/涨工资。

15.Iheardthatyou''''regettingmarried.Congratulations.

听说你要结婚了,恭喜!

16.Iseewhatyoumean.

我了解你的意思。

17.Ican''''tdothis.

我不能这么做。

商务演讲致辞范文篇8

良好,但不容忽视严峻的一面,做好经济工作要把握和处理好几个带有全局和战略意义

的关系,同时要抓住重点,加大实施宏观调控政策的力度。

「关键词」经济形势经济环境实施宏观调控改革和发展

2000年是全面完成国民经济和社会发展“九五”计划的最后一年,是改革、发展、

稳定的关键一年,是世纪交替之年。这一年经济工作做得如何,对全局影响重大。最近

中央召开了经济工作会议,进一步明确了形势,提出了奋斗目标,部署了2000年经济工

作的主要任务,需要我们认真把握,狠抓落实,继续奋发努力,促进国民经济持续快速

健康发展,为新世纪的经济腾飞创造良好的开端。

一、当前经济形势的总体判断

(一)当前经济形势总体上是好的

1999年以来,在中央采取扩大内需的一系列政策措施的作用下,国民经济继续保持

较快增长的态势,头9个月国内生产总值增长7.4%.1~10月,工业增加值增长9.1%,增

长速度比较平稳;农业收成稳定,粮食总产量大体接近上年的水平;固定资产投资增长

平缓,全国国有及其他经济类型固定资产投资(不含城乡集体和个体投资)增长7%,其

中基本建设投资增长6.6%,更新改造投资增长下降0.9%,房地产投资增长17.4%;随着

居民收入增加和消费领域的扩大,10月份社会消费品零售总额增长8.2%,增幅比上月提

高1.6个百分点;外贸出口出现回升态势,9月份出口增长20.2%,10月份出口增长23.8%.

财政收入增长较快,1~10月比去年同期增长19.4%,增收1300多亿元,财政收入占国

内生产总值的比重进一步提高。金融形势比较平稳,到10月末,M1、M2分别增长15.1%、

14.5%,人民币汇率保持稳定,国家外汇储备已超过1500亿美元。城乡居民收入稳步增

加,生活水平继续提高,10月末城乡居民储蓄存款余额达59270亿元,同比增长13.4%.

从前三个季度的经济运行情况来看,经济形势总体上是好的,预计全年经济增长可望达

到7%甚至略高一些。这样的增长速度在世界上也是相当高的。

值得注意的是,当前经济形势出现了一些好转迹象:(1)工业经济效益水平提高。

1~9月工业企业经济效益综合指数比去年同期提高7个百分点,其中成本费用利润率

提高1个百分点,总资产社会经济发展贡献率提高0.2个百分点,产品销售率提高0.8

个百分点,资产负债率下降1.7个百分点。1~9月工业企业盈亏相抵后实现利润总额

1200多亿元,比去年同期增长71%,其中国有及国有控股工业企业盈亏相抵后实现利润

480多亿元,比去年同期增长1.5倍。(2)外贸出口进一步回升。随着亚洲周边国家

的经济复苏、需求增加,我国对日本、韩国、印度尼西亚、新加坡等国的出口增长加快

;同时国家加大了出口退税力度,有力地促进了出口的增长。从7月份开始,出口增长

开始回升。7月、8月、9月、10月出口增长分别为7.5%、17.8%、20.2%、23.8%.预

计全年出口增长可达5%左右。(3)物价下降出现减缓的迹象。8月份,受季节性因素

和肉禽价格进一步回升的影响,全国居民消费价格总水平比上月上涨1%,比去年同月下

降1.7%;商品零售价格总水平比上月上涨0.6%,比去年同月下降2.6%.9月份,因部分地

区调整学杂费、房租、水电费价格以及部分食品价格上涨,全国居民消费价格总水平比

上月上涨2%,比去年同月下降0.8%;商品零售价格总水平比上月上涨0.7%,比去年同月

下降2.8%.10月份居民消费价格比去年同月下降0.6%,商品零售价格下降2.6%,降幅均

比上月缩小0.2个百分点。此外,随着工业生产稳步增长,工业品市场回暖,工业品价

格降势也在趋缓。7月、8月、9月,工业品出厂价格分别下降2.5%、2.3%、2.1%,工

业品原材料购进价格分别下降3.4%、3.3%、1.8%.

(二)经济环境日趋严峻的一面不容忽视

以上三种迹象表明,经济增长出现一些好转的迹象,但还没有形成好转的趋势,目

前还不能作出经济增长出现止跌回升、走出谷底的判断。对今后面临的国内外经济环境

是逐步好转还是比较严峻?还有待观察。

从国际经济环境来看,美国经济可望保持一定的增长,但由于美国股市出现一定的

泡沫成分,美元对欧元、日元出现一定的贬值趋势,不排除出现股市动荡、外资抽逃、

消费萎缩、使经济增长发生逆转的可能性。日本经济开始缓慢复苏,但由于日本内需市

场容量有限,日元升值不利于增加出口,所以日本经济复苏的基础还不稳固。美、日GDP

占世界GDP的40%,美、日经济走向如何,对世界经济的影响比较大。欧盟经济正在稳

步增长,但由于欧元的实施,欧元区国家的贸易保护主义不断加强。亚洲周边国家和地

区的经济开始复苏,即使这些国家和地区的经济出现好转,对我外贸出口和利用外资也

将形成一种竞争关系。综合以上一些情况,2000年世界经济增长存在许多不确定因素,

即使经济增长快于1999年,对促进我国经济发展的有利因素也不是很多,相反,对我国

经济形成竞争的不利因素在增加。从总体上看,2000年我国外需压力还是很大,外贸顺

差有可能进一步减少,利用外资也有可能会下降,外贸外资的减少,需要通过进一步扩

大内需来弥补。

从国内经济环境来看,2000年有效需求不足的矛盾仍很突出。目前市场需求依然疲

软,大多数工农业产品生产过剩,农民收入增长缓慢,居民消费意愿不强,民间投资不

振,银行贷款行为趋于谨慎,资金供应趋紧,企业生产经营困难增加,社会就业压力加

大,等等。当前经济问题,集中到一点,就是通货紧缩趋势仍在发展和蔓延。到1999年

9月份为止,全国社会商品零售价格指数连续24个月负增长,居民消费价格指数连续18

个月负增长,生产资料价格指数连续42个月负增长。按照巴塞尔国际清算银行的定义,

一国消费品价格连续两年负增长,就可视为通货紧缩。我国实际上已经达到这一标准。

造成通货紧缩的原因,从短期因素看,是有效需求不足;从中长期因素看,多年来的重

报告总结工作计划

工作总结个人总结述职报告实习报告

实践报告工作汇报辞职报告调研报告党政报告

演讲致辞公众演讲竞聘演讲

就职演说安全生产爱国演讲英语演讲开幕闭幕庆典致辞

贺电慰问领导讲话

党政相关入党申请入团申请

转正申请思想汇报党性分析事迹材料申报材料行风建设

公文范例

主持词

求职应聘个人简历英语简历自我鉴定自我介绍

自荐信求职信会议发言婚丧嫁娶祝福祝贺广播稿

心得体会经验交流公务员法政治学习读后感

学习心得创业计划

征文范文应用文论文格式英语作文

综合范文合同范本文秘工作办公表格计划方案社交礼仪

节日相关规章制度毕业设计法律文书时政专栏

论文中心

经济论文

教学论文

法律论文

商务论文

行政论文

医学论文

艺术论文

理工论文

文史论文

免费教案

站内范文搜索

|网站首页|综合范文|报告总结|心得体会|求职应聘|演讲致辞|党政相关|时政专栏|英语作文|教案大全|论文撰写|经济论文|教学论文|法律论文|商务管理|

|行政管理|医学论文|艺术论文|理工论文|文史论文|文档下载|

您现在的位置:范文先生网>>商务管理>>信息管理论文>>正文

相关文章

现代企业成本管理的宏观视角

会计论文:现代企业成本管理的宏…

ERP项目在同力公司的实施调查

图书馆实施业务外包的意义和策略

加快实施知识管理,促进传统企业…

对我国上市公司实施管理者收购(…

宏观经济形势分析及政策取向

加快实施知识管理,促进传统企业…

对我国上市公司实施管理者收购(…

论国有资本宏观财务目标的分割

为什么要实施积极的财政政策

我国实施人力资源会计的可行性分…

试论会计委派制实施的可行性

有限度的会计委派制及其实施环境

政府宏观管理与行业自律相结合—…

热门文章

我国企业信息化的问题与对策研究

经济一体化与国家主权的碰撞

中国公共管理案例研究与教学探析

新公共管理对中国行政管理改革的…

公共行政的民主和责任取向析论

论公共政策分析中的“公共”原则…

中西方法治理念下的政府公共行政…

市场失灵、政府失灵与政府干预

高校图书馆如何为高等函授教育服…

中美教育行政组织比较研究

实施宏观调控政策的力度

论国有资产重组中的合谋行为及其…

国有资产流失的现状及对策

新公共管理:当代西方公共行政的…

走向公共管理的治理理论

创新:迈进新世纪的图书馆管理

高校图书馆如何为高等函授教育服…

知识经济时代的图书馆人力资源管…

地方高校图书馆数字化建设若干问…

网络环境下我国图书馆服务模式的…

实施宏观调控政策的力度

实施宏观调控政策的力度

更新时间:2007-8-1621:03:58

复建设导致经济结构严重失衡。这次通货紧缩,实际上是短期的有效需求不足与中长期

的结构不合理因素交织并发,从而使我国面临前所未有的通货紧缩压力。我国这一轮经

济增长下滑的周期最长,从1992年算起,至今已长达7年,目前下滑的趋势仍在发展。

特别是这两年实施积极的财政政策,对拉动经济增长发挥了重要作用,但仍未从根本上

遏制住经济增长下滑的趋势。2000年国内经济环境依然比较严峻。

二、2000年经济工作需要把握好的几个关系

2000年经济面临的国内外经济环境不容乐观,综合各方面的情况分析,预计这年经

济增长的社会经济发展贡献率提高0.2个百分点,产品销售率提高0.8个百分点,资产

负债率下降1.7个百分点。1~9月工业企业盈亏相抵后实现利润总额1200多亿元,比

去年同期增长71%,其中国有及国有控股工业企业盈亏相抵后实现利润480多亿元,比

去年同期增长1.5倍。(2)外贸出口进一步回升。随着亚洲周边国家的经济复苏、需

求增加,我国对日本、韩国、印度尼西亚、新加坡等国的出口增长加快;同时国家加大

了出口退税力度,有力地促进了出口的增长。从7月份开始,出口增长开始回升。7月、

8月、9月、10月出口增长分别为7.5%、17.8%、20.2%、23.8%.预计全年出口增长可

达5%左右。(3)物价下降出现减缓的迹象。8月份,受季节性因素和肉禽价格进一步

回升的影响,全国居民消费价格总水平比上月上涨1%,比去年同月下降1.7%;商品零售

价格总水平比上月上涨0.6%,比去年同月下降2.6%.9月份,因部分地区调整学杂费、房

租、水电费价格以及部分食品价格上涨,全国居民消费价格总水平比上月上涨2%,比去

年同月下降0.8%;商品零售价格总水平比上月上涨0.7%,比去年同月下降2.8%.10月份

居民消费价格比去年同月下降0.6%,商品零售价格下降2.6%,降幅均比上月缩小0.2个

百分点。此外,随着工业生产稳步增长,工业品市场回暖,工业品价格降势也在趋缓。

7月、8月、9月,工业品出厂价格分别下降2.5%、2.3%、2.1%,工业品原材料购进价

格分别下降3.4%、3.3%、1.8%.(二)经济环境日趋严峻的一面不容忽视

以上三种迹象表明,经济增长出现一些好转的迹象,但还没有形成好转的趋势,目

前还不能作出经济增长出现止跌回升、走出谷底的判断。对今后面临的国内外经济环境

是逐步好转还是比较严峻?还有待观察。

从国际经济环境来看,美国经济可望保持一定的增长,但由于美国股市出现一定的

泡沫成分,美元对欧元、日元出现一定的贬值趋势,不排除出现股市动荡、外资抽逃、

消费萎缩、使经济增长发生逆转的可能性。日本经济开始缓慢复苏,但由于日本内需市

场容量有限,日元升值不利于增加出口,所以日本经济复苏的基础还不稳固。美、日GDP

占世界GDP的40%,美、日经济走向如何,对世界经济的影响比较大。欧盟经济正在稳

步增长,但由于欧元的实施,欧元区国家的贸易保护主义不断加强。亚洲周边国家和地

区的经济开始复苏,即使这些国家和地区的经济出现好转,对我外贸出口和利用外资也

将形成一种竞争关系。综合以上一些情况,2000年世界经济增长存在许多不确定因素,

即使经济增长快于1999年,对促进我国经济发展的有利因素也不是很多,相反,对我国

经济形成竞争的不利因素在增加。从总体上看,2000年我国外需压力还是很大,外贸顺

差有可能进一步减少,利用外资也有可能会下降,外贸外资的减少,需要通过进一步扩

大内需来弥补。

从国内经济环境来看,2000年有效需求不足的矛盾仍很突出。目前市场需求依然疲

软,大多数工农业产品生产过剩,农民收入增长缓慢,居民消费意愿不强,民间投资不

振,银行贷款行为趋于谨慎,资金供应趋紧,企业生产经营困难增加,社会就业压力加

大,等等。当前经济问题,集中到一点,就是通货紧缩趋势仍在发展和蔓延。到1999年

9月份为止,全国社会商品零售价格指数连续24个月负增长,居民消费价格指数连续18

个月负增长,生产资料价格指数连续42个月负增长。按照巴塞尔国际清算银行的定义,

一国消费品价格连续两年负增长,就可视为通货紧缩。我国实际上已经达到这一标准。

造成通货紧缩的原因,从短期因素看,是有效需求不足;从中长期因素看,多年来的重

复建设导致经济结构严重失衡。这次通货紧缩,实际上是短期的有效需求不足与中长期

的结构不合理因素交织并发,从而使我国面临前所未有的通货紧缩压力。我国这一轮经

济增长下滑的周期最长,从1992年算起,至今已长达7年,目前下滑的趋势仍在发展。

特别是这两年实施积极的财政政策,对拉动经济增长发挥了重要作用,但仍未从根本上

遏制住经济增长下滑的趋势。2000年国内经济环境依然比较严峻。

二、2000年经济工作需要把握好的几个关系2000年经济面临的国内外经济环境不容乐观,综合各方面的情况分析,预计这年经

济增长的社会经济发展预期目标为7%左右,继续保持较快的增长,但仍然要付出艰巨的

努力。对此,2000年经济工作需要着重把握和处理好几个带有全局和战略意义的关系。

(一)既要坚持扩大内需,又要加大结构调整和科技进步的力度

扩大内需的核心是促进经济增长,扩大经济总量。但是,由于目前我国的经济增长

越来越受到结构不合理因素的制约,如果不调整结构,经济增长就不可能上去。调整结

构,不能是短期的、局部性的调整,而必须是中长期的、战略性的调整;不仅要调整产

业结构、产品结构和企业组织结构,而且要调整地区结构,加快西部大开发,这是关系

经济长远发展的重大举措。结构调整要取得成效,必须以技术创新为动力,不能再走低

水平建设的老路。应在技术进步的基础上,坚决淘汰落后的、重复的生产能力,发展高

新技术产业和有发展前景的行业和企业,对传统产业进行较大规模的技术改造和固定资

产更新,不断提高经济增长的质量和效益。处理好扩大内需和结构调整的关系,实际上

是处理好经济总量与结构的关系,二者是不矛盾的。扩大内需的一个重要拉动力,就是

扩大投资需求。这两年实施积极财政政策的一个重要特点,就是以国债投资为主导,重

点投向基础设施等国民经济的薄弱环节和领域,不断调整和优化经济结构。扩大内需是

为了促进发展,增加经济总量,但同时也是调整结构的过程,是科技进步的过程。我们

要以技术创新为动力,在扩大内需、促进发展的同时不断调整结构,在结构调整的基础

上求得更好的发展。

(二)既要坚持政府投入,又要努力扩大社会投资和居民消费

坚持政府投入,是在当前经济不太景气、社会投资和居民消费未完全启动以前的必

然选择。但是,政府投入数量是有限的,要受制于国家财力的制约,而近几年国家财政

状况总体上比较困难,这两年实施积极的财政政策,国家增加发行2100亿元国债,专项

用于基础设施等项建设。政府的这笔投入,与全社会固定资产投资规模相比,数量要少

得多。启动经济增长的真正动力,要靠社会投资和居民消费的正常回升,不能只靠政府

投入来支撑经济增长,否则国家财政难以承受,经济增长也不能持久。所以,政府投入

的着力点,是要努力引导和扩大社会投资和居民消费,使政府投入起到“四两拨千斤”

的作用。具体来说,就是要充分发挥财政资金的贴息、参股、合资、补贴、担保等方式,

带动更多的社会投资。例如:1999年下半年国家增发600亿元国债,其中150亿元用于

企业技改项目的贴息和补充相应的资本金,以此带动银行贷款1500多亿元,使社会投资

规模迅速扩大。与此同时,2000年要继续落实已经出台的增加城镇中低收入居民收入的

政策,要通过实施农村税费制度改革、完善粮食流通体制改革等措施,努力增加农民收

入,并结合出台一系列鼓励消费的政策,努力扩大城乡居民消费。

(3)既要积极推进改革和发展,又要高度重视保持社会稳定

2000年要扩大内需、调整结构和实现科技进步,立足点是要保持经济又快又好的发

展。解决当前中国经济所有问题的关键,是要坚持发展。发展是硬道理,这一点是不能

动摇的。但是,要取得又快又好的发展,必须以改革为动力。2000年各项改革已处于攻

坚阶段。特别是国有企业改革,是改革的重中之重,将使大多数国有大中型企业实现三

年改革脱困和基本建立现代企业制度的目标。只有国有企业搞好了,效益上来了,才能

为发展提供坚实的基础。加快改革和发展,使社会稳定问题显得更加重要。改革和发展,

最终是为广大人民群众谋取利益的,因而是有利于社会稳定的。但在改革和发展的进程

中,因结构调整、企业改革、机构改革的深化,使下岗、失业现象增加;因社会环境的

不断变化,竞争加剧,一些人的习俗、观念适应不了环境变化的需要;等等,如果处理

不慎,极易引发社会不安定因素。社会不稳定,改革和发展将一事无成。一个稳定的社

会环境,是顺利推进改革和发展的基本保障。因此,要正确处理改革、发展、稳定的关

系,使三者相互协调和统一。

三、抓住重点,加大实施宏观调控政策的力度

2000年经济工作任务涉及方方面面,非常艰巨而又重要。但基本着眼点是扩大内需、

促进经济增长,并在贯彻党的十五届四中全会精神的基础社会经济发展上,以国有企业

改革为中心全面推进各项改革,同时注意保持社会稳定。从这个基点出发,2000年经济

工作要重点抓好以下几个方面:

(一)继续加大实施积极财政政策的力度

连续两年实施积极的财政政策,其拉动经济增长的效果是显著的。由于2000年有效

需求不足和通货紧缩趋势尚未有效遏制的矛盾仍很突出,在社会投资和居民消费未完全

启动以前,为了保持经济的较快增长,必须坚持实施行之有效的积极财政政策,并加大

其力度。现在银行资金充裕、存贷差达1.2万亿元,生产能力充足、近1/3的生产潜力

未能发挥出来,劳动力丰富,面对钱多、物多、人多的因素,应是加快发展的好时机。

如果不采取有效的政策措施,这些资源就会白白浪费掉。实践证明,财政政策对资源利

用具有见效快、导向作用大、宏观配置合理的特点,通过财政向商业银行发行长期国债,

动用部分社会储蓄资金,将相对过剩的人、财、物资源利用起来,有利于促进社会生产

力的发展。

2000年继续实施更加积极的财政政策,仍以扩大财政支出为主要形式,双管齐下,

通过发行长期国债进一步扩大投资和继续落实增加居民收入的政策来扩大消费支出;同

时要运用好税收政策,包括实行必要的减免税政策,通过适当减少财政收入的形式,进

一步刺激投资、消费和出口。这样,中央财政赤字和债务规模将进一步扩大。有人担心,

会不会引发财政风险?据初步测算,1998年,我国中央财政赤字(按国际通行口径,包

括为弥补债务利息支出而形成的赤字,下同)和债务余额占当年国内生产总值的比重分

别为2.15%和9.9%;1999年约为2.80%和12.0%;预计2000年中央财政赤字占GDP的比

重与上年大体持平,仍控制在3%的警戒线以内,债务余额占GDP的比重约为14.0%,仍

明显低于60%的警戒线。我国发行国债尚有一定的空间。积极财政政策是否有风险,关

键在于能否管好用好国债资金。只要国债资金能够发挥好的效益,促进经济较快的发展,

就能够为偿还债务创造有利条件,不会引发财政风险,也不会给后人留下债务包袱。近

一两年,财政税收每年增收超过1000亿元,其中就包含了积极财政政策带来的增收效应,

国债投入已经出现良性循环的效果。

(二)进一步发挥货币政策的作用

在当前经济偏冷的情况下,要采取相应扩张的宏观调控政策,使社会资金得以充分

利用。如果仅仅财政政策是扩张的,而没有货币政策的相应配合,就难以充分调动社会

资金来支持经济发展,进而会减弱整个宏观调控的效果。例如:将国债资金投入具有一

定经济效益的基础设施建设,以及采取贴息方式投入企业的技术改造等,都需要大量的

银行贷款与之相配套,如果银行配套贷款跟不上,就会影响整个国债投入的效果。因此,

必须进一步发挥货币政策的作用。一是要保证国债资金配套贷款的及时投入;二是要满

足企业流动资金贷款的需要;三是要支持广大中小企业的发展;四是要适当降低存款准

备金率,促进商业银行扩大贷款,同时对有困难但需要扶持的中小金融机构,给予再贷

款支持;五是要大力开展住房、教育、汽车以及大件耐用消费品等方面的消费信贷业务

;六是要发展资本市场,积极开拓直接融资渠道。总之,要保持货币供应量的必要增长。

只要积极财政政策不出现风险,实行相应的货币政策也不会有风险。金融业要正确处理

支持经济增长与防范金融风险的关系,在改善金融服务的同时,要继续深化金融改革,

健全银行内控机制和银行监管机制,完善金融法制。

(三)大力推进国有企业的改革和发展

党的十五大和十五届一中全会提出,用三年左右的时间,通过改革、改组、改造和

加强管理,使大多数国有大中型亏损企业摆脱困境,使大多数国有大中型骨干企业初步

建立现代企业制度。2000年是实现这一目标的最后一年,是搞好国有企业改革和发展的

关键。党的十五届四中全会决定指出:“推进国有企业改革和发展,首先要尽最大努力

实现这一目标。要从不同行业和地区的实际情况出发,根据不平衡发展的客观进程,着

力抓好重点行业、重点企业和老工业基地,把解决当前的突出问题与长远发展结合起来,

为国有企业跨世纪发展创造条件。”

2000年要重点做好以下一些工作:(1)推进社会经济发展工业结构调整。继续压

缩纺织、煤炭、冶金、石化、建材、机电、轻工等行业的过剩生产能力,坚决淘汰那些

技术落后、资源浪费、产品质量低劣和污染严重的企业。不断优化工业结构,缓解重复

建设压力,增强企业活力。(2)加大技术改造力度。继续拨出一部分国债资金用于企

业技术改造的贴息贷款。对于技术改造所需先进设备的进口,国家可适当提供外汇、免

税等优惠政策。对国家鼓励的高新技术产业、新兴行业等项目的国产设备投资,实行按

40%的比例抵免企业所得税。(3)实行债权转股权。对一些有特别困难、但有一定发

展前景的国有企业,实行债权转股权。逐步解决企业资本金不足、资产负债率高的问题,

同时盘活银行的不良资产。(4)拓宽直接融资渠道。完善股票发行、上市制度,使更

多的经济效益较好、符合条件的国有企业上市,增加企业的资本金。选择一批信誉好、

发展潜力大的国有控股上市公司,配售部分国有股来筹集资金。一些资信好、实力雄厚

的特大型企业或企业集团,可在境内外发行企业债券,进行滚动发展。(5)实施规范

化的公司制改革。除少数关系国计民生的企业实行国有独资有限公司外,积极发展具有

多元投资主体的股份有限责任公司,健全公司法人治理结构,处理好“老三会”(党委

会、工会、职代会)和“新三会”(股东会、董事会、监事会)的关系,加强企业领导

班子建设,强化内部管理,实行企业会计外派制度,完善企业在经营、用人、分配等方

面的约束机制和激励机制。(四)建立健全社会保障体系

这是加快国有企业改革、保持社会稳定的重要条件。要继续做好国有企业下岗职工

再就业和基本生活保障工作。但是,成立再就业服务中心,按“三家抬”(财政、企业、

社会负担)的办法来保障下岗职工基本生活费,只是一种过渡性措施。要从根本上解决

国有企业人员多等方面的问题,最终要靠建立健全全国统一的、覆盖所有企事业及行政

机关单位职工的、由政府承担并强制执行的社会保障制度。我国原有的社会保障制度,

是实行由政府通过企事业单位从当期收入中偿付各项社会保障费用的现收现付制,近期

社会保障改革的方向是由现收现付制转向通过个人帐户实现的基金积累制,即职工在领

取工资后向社会保障基金缴付社会保障缴款,这笔缴款连同企业缴付的部分社会保障缴

款都进入职工的个人帐户,以后就从职工的个人帐户中支付他们的社会保障开支。实行

基金积累制,对新参加工作的职工来说是没有问题的,他们有足够的工作时间在个人帐

户中积累足够的养老金。成问题的是,已退休的职工和在实施个人帐户制度以前较早参

加工作的在职职工(统称老职工),由于在过去的工作年限里没有直接为自己积累养老

金、医疗保障基金、住房基金等,而是通过预先扣除把保障费用转化为政府收入并凝固

在国有资产中。转入基金积累制以后,老职工新建的个人帐户中的资金很少,已退休职

工的个人帐户则完全是空的。因此,在实施从现收现付制向基金积累制转轨时,政府应

对老职工过去对养老金基金的贡献作出补偿,这就需要由政府出面来筹集和建立社会保

障基金,这是建立健全社会保障体系的重要条件。要扩大社会保障覆盖范围,对所有不

同经济成分的企业和职工依法收缴社会保险费,提高收缴率,筹集社会保障基金;同时

也要考虑,在推进国有经济战略性调整和国有企业战略性改组过程中,对国有股权变现

所得,中小企业的拍卖、租赁所得,国有房地产的出售、租赁所得,以及财政预算支出

的安排,要按照一定比例划入社会保障基金。条件成熟时要着手建立统一的社会保障制

度。

(五)加强科技与经济的结合

科技进步是加快结构调整和促进经济增长的主要驱动力,要加强科技与经济的结合,

使企业成为技术创新的主体,充分发挥科学技术是第一生产力的作用。但是,目前我国

最薄弱的环节,不是科技水平低,而是科技成果转化为生产力的环节滞后,这与现行科

技体制和生产体制密切相关。现行科技力量主要集中在科研院所,与生产相脱节。企业

的科技力量非常薄弱,许多优秀科技人才都集中在科研院所。这种体制,大大阻碍了将

科技成果转化为生产力的进程,使先进的科学技术无法得到及时的应用和推广。为此,

要深入进行科技体制和生产体制的改革,将应用科技的基本力量从原来的科研院所下放

到企业中去,使企业成为应用科技研究的载体和主要力量。这也是当今发达国家的通行

做法。科技力量与企业合二为一,既可以使科研经费得到保障,使科技人员有了用武之

地,又可以使企业生产有技术创新力量的支撑,增强企业的竞争力。2000年要基本完成

科研机构管理体制的改革工作,使应用科研机构转制为企业,或纳入企业的科研体系中

去。对于高校中的应用科技力量,也要逐步分离出来,按照科研机构改革的方向进行运

作。

此外,要加强知识产权的立法和执法力度,保护技术创新者的利益。尽快制定反垄

断法和严格执行反不正当竞争法,规范技术市场及其他市场,维护多种所有制经济平等

竞争的市场秩序。建立鼓励技术投入的税收制度。政府除了加大基础研究投入和对市场

前景好的共用性产业技术的研究开发提供资助外,应制定鼓励企业进行技术投入的政策。

如:对技术转让收入、设备投资等扣减所得税;改进现行的增值税制度,明确企业研究

开发、科技人才工资等支出划入无形资产的办法,等等。倡导推广以保护知识产权为核

商务演讲致辞范文篇9

快消品行业正在向现代化快速迈进,企业之间的竞争已经发展为供应链的竞争。市场对快消品企业的供应链系统提出了更高的要求。因此,快消品企业如何构建先进的供应链系统,引进高效的物流、信息流运作技术,降低生产及流通中的各种成本,提高企业竞争力成为备受关注的焦点。为了帮助快消品企业了解并有效整合自身供应链,提高物流效率,促进国内快消品行业供应链与物流的发展,第一届“中国快速消费品行业供应链与物流高峰会”于2011年4月27~28日在北京召开。

本届中国快速消费品行业供应链与物流高峰会(以下简称“快消品高峰会”)由近几年连续成功举办了“服装行业供应链与物流研讨会”、“军事物流与应急物流研讨会”等会议的业界知名媒体《物流技术与应用》杂志主办,中国物流技术协会信息中心协办,中国物流产品网、《货运车辆》、《现代物流报》、《中国流通经济》等众多媒体联合支持。

此次高峰会议的主题是“快速响应与成本控制”。会议围绕供应链建设、信息系统应用、物流网络优化、配送中心高效管理与运作等话题,深度分析了快消品企业应如何通过构建现代化的供应链系统来降低运营成本,快速响应市场需求,最终提高企业竞争力。

我国著名物流专家、中国物流与采购联合会顾问吴清一教授出席了本次会议并致开幕词。中国物品编码中心推动部主任、中国ECR委员会秘书长李建辉女士,代表中国物品编码中心张成海主任到场致辞,对大会顺利召开表示祝贺。中国物流与采购联合会戴定一副会长对快消品高峰会的召开给予了充分肯定与支持,决定发表“中国快消品行业供应链与物流发展现状及趋势”的主题演讲,但因为临时有事未能到场,他特地委托中国物流技术协会副理事长兼信息中心主任、中国仓储协会副会长兼仓储设施与技术应用委员会主任、《物流技术与应用》杂志常务副主编王继祥代他宣读了书面报告。

为期一天半的会议分为主题演讲与互动交流两大模块。北京汇通天下信息技术有限公司翟学魂总裁、福田汽车欧马可萨普传奇品牌传播总监韩鹏、MotorolaSolutions行业销售总监付一虓等众多业界专家与资深人士出会并做了精彩演讲。会议第二日下午,部分参会代表现场参观了北汽福田康明斯发动机有限公司和福田欧马可生产的适合快消品行业物流的运输车辆。

快消品物流迎来突破期

快消品物流正迎来重要的发展时期。中国物流与采购联合会戴定一副会长从国家规划、产业发展的宏观角度指出快消品物流将取得大突破。

他表示,国家《“十二五”规划纲要》第四篇第二节明确提出:“加快建立社会化、专业化、信息化的现代物流体系,大力发展第三方物流,优先整合现有物流资源,加强物流基础设施的建设和衔接提高物流效率,降低物流成本。推动农产品、大宗矿产品、重要工业品等重点领域物流发展。优化物流产业发展的区域布局,支持物流园区等物流功能集聚区有序发展。推广现代物流管理,提高物流智能化和标准化水平。”因此,“十二五”期间是包括快消品在内的各个产业物流和专业物流大发展的时期,产业物流将迎来一个空前发展的机遇,而快消品物流可能是率先取得突破的领域之一。

所谓快消品,指的是快速周转的消费类商品,这类商品具有寿命短、消费快的特点,通常包括:包装食品、饮料、烟酒、乳制品、日化洗护用品、保健品等,快消品属于日常用品,多与健康相关,安全性要求高。快消品行业的特点为:集中生产,分散消费;多物品、多品种、多品牌:销售渠道的地位重要。市场特点为格局相对稳定,竞争激烈。

快消品对物流的基本要求包括:提高物流效率,实现快速周转;进行批次管理,库存先进先出;防止渠道串货:控制物流成本;重视包装,物流应尽量做到合理包装、减少装卸作业等。

随着市场的逐渐成熟,快消品行业出现了新的发展趋势,即从渠道到产业链的控制之争。目前在大城市,大卖场、连锁超市、便利店等新型渠道迅速发展,市场份额不断提高,随之而来的是渠道对生产企业也越来越强势,迫使企业的产品价格一降再降,同时进场费和各种名目的费用增加,使生产企业的利润越来越薄。此外,大型连锁卖场还推出自有品牌的产品直接进场竞争。生产企业已无法回避来自渠道的竞争,开始重新建立扁平化的渠道,而电子商务的快速发展,将成为新的竞争势力。这种渠道上的竞争不仅仅体现了生产企业对利润的争取,更体现了其对产业链控制权的争夺。这些渠道的竞争都必须依赖物流配送的支持,而且依赖程度越来越高。因此,快消品物流已成为各方势力竞争的有力武器。

供应链与物流怎样才能成为快消品企业在市场竞争中的一把利刃?中国物品编码中心推动部主任、中国ECR委员会秘书长李建辉女士指出,关键在于标准化和信息化。她说,我国物流运营成本很高。一方面,我国企业物流供应链成本在快速消费品的运作成本中占40%~70%,占据了公司全部资产的一半左右。另一方面,由于物流供应链的非标准化运作,导致物流信息化、自动化程度低,大量人力、物力和时间成本都投入到简单、重复性的工作中,效率低,出错率高,大量的资金被浪费掉了,这也是我国物流成本是发达国家的2~4倍的主要原因之一。因此,在我国快速消费品行业实现快速响应与成本控制的前提条件就是要实现物流供应链的标准化和信息化。

建设高效的快消品供应链与物流体系

如何才能建设起高效的快消品供应链与物流体系?与会嘉宾从各个角度各个环节提出了专业的解决之道。

针对快消品企业的整体物流系统的规划,北京吴鼎物流科技公司副总经理王转博士提出了解决方案。她指出,传统的快消品物流系统普遍存在以下问题,随销售市场拓展自然形成的多级分离式物流网络,一直是分散式管理:按产地入仓布点,对终端快速配送的敏捷性不足;物流设施落后,信息系统滞后,仓储作业方式原始;运输为多段式管理,多承运人服务,良莠不齐,难于统一管理;包装与集装单元不规范,成为提高仓储和运输效率的瓶颈。

针对所存在的问题,她提出了快消品企业物流系统整合的思路。首先整合资源,实现供应链物流一体化,具体为整合子公司物流资源,实现一体化运营,提高到门店的配送时限,减少库存成本。其次,根据战略和市场变化优化物流网络和运作模式,具体为由分散的物流网络向层次化一体化的物流网络转变;由基于产品的运作模式向基于订单形态的运作模式转变。第三,要制定

差异化的网络库存策略,主要措施为将同一性节点变为差异化节点,分散期货库存策略,集中现货库存,分散服装库存,集中配饰、电子商务、滞销品库存。第四,实现运输与配送模式的整合和一体化管理,即将分别送货改为巡回取货:分别配送改为转运配送。第五,要建设现代化物流中心及物流信息系统,即采用自动输送与分拣系统、先进的WMS等。最后要实现产品包装与集装单元的一体化,包括标准规格系列化,集装单元标准化。

物流系统要大幅度提升效率,从设备设施的角度来看,基础在于集装单元标准化。来自广州大库工业设备有限公司北京办主任刘文明提出了采用多功能物流箱替代纸箱作为标准包装容器的解决方案。

目前大多数快消品企业在进行产品的仓储配送时采用的是纸箱包装。纸箱包装的弊端明显。首先一次性使用的纸箱非常不利于环保,其次,纸箱属于耗材,产生的包装费用在生产与流通环节中比重偏大,很不利于企业降低成本、提升产品竞争力。同时,由于纸箱使用不当,还会产生如下问题1、效率低。由于商品的种类繁多,而纸箱的尺寸大小不一,难以实现标准化、规范化管理,使工作效率低下。2、损耗大。在配送过程中,纸箱内的货物容易受到挤压,同时也容易被打开偷走货物,从而造成很大的损失。3、成本高。由于纸箱只能一次性使用,造成物流成本居高不下。

相较纸箱,多功能物流箱的优势显而易见。它具有可反复多次使用、不易损坏、叠放整齐、分拣员与送货员交接清点方便清楚的特点,还能大大节约纸箱的支出。它能与配送车辆、物流笼车、库内储存设施等各种物流设备配合使用。它在空箱存放时可相互插入,最多可节省75%的空间。

多功能物流箱的应用范围广泛。另外,每个多功能物流箱还可通过装备RFID芯片,方便出入库管理,实现随时监控产品流向,方便货物验收交接工作,减少人工成本,实现物流智慧化运转。

在仓储环节,国宝鼎虎货架事业部总经理特别助理刘晓娟提出了有效提升快消品仓储效率的方案。

她介绍,目前快消品行业的仓储环节存在如下瓶颈。首先是存储量低,快消品存储具有SKU多、托盘位多、拣选工作量大等特点,但目前仓库存储量普遍较低,往往无法满足实际需求。其次仓储用地日益困难,目前土地价格高昂,土地使用税增幅过大,而受金融危机影响,仓库租金普遍下降,致使部分第三方仓储退出市场,快消品企业可利用的仓储资源减少。三是仓储设备使用不当,因为不了解仓储产品的特性,一味追求“最好”或“最便宜”,结果适得其反。四是仓储工作效率低,很多快消品企业的仓储管理落后,仓储信息化、信息网络化支持较少,仓库功能单一,缺少仓储机械化、自动化设备,大部分仓库设备陈旧落后,无法满足现有仓储作业需要。

为提高快消品仓库出入库效率,快消品企业可采取越库作业并配以穿梭车货架系统。

越库作业指的是货物从进货月台进货后,直接到出货月台,配送到货车上出货,没有入库、储存、拣货等作业。越库作业优点明显,它可减少入库、储存、拣货等作业的时间,加快商品的流通速度,还可减少仓储设施与仓库空间等固定成本,以及减少入库理货费、储保费和出库理货费等变动成本。进行良好的越库作业不但需有足够的人员与搬运设备,还需有好的车辆排程,沟通协调好供应商与客户的装卸货物,避免货物被迫储存。

穿梭车式货架系统指的是利用穿梭小车结合货架系统,进行货物的取货和存储。此类货架系统在快消品行业具有明显优势,体现为综合货位成本低,实现密集型货物存储,提高仓库的存取量:出入库效率高,先进先出的货物存取流程,通过穿梭车自动存取,不需要叉车开入巷道内存取货物,提高效率:实现多品项存储,不同层面可存储不同的货物品项,增加存储的SKU数。

在运输配送环节,UPSLogisticsTechnologies(China)中国区经理刘英分享了如何利用运输管理软件提升快消品企业运输配送效率的解决方案。

快消品物流主要有三大任务,一是改善服务水平,即减少缺货和销售损失,努力靠近“完美订单”执行:二是控制成本,即降低运输成本,加速周期和库存周转,减少投入,增加收益;三是确保市场份额,即提供一贯的购物或服务体验来提高客户忠诚度。

根据快消品物流的任务,其运输管理软件应该有如下功能:对销售拜访、配送服务、路线服务进行周期性的战略规划和路线计划:平衡车辆装载能力与司机工作负荷;增加资源利用率;智能分配和排序销售/服务细节/配送日期时间;创建优化的销售/服务,最佳配送路线;为节假日高峰和季节性波动做好预备方案(含多仓库选址及分布分析功能);自动化路线二次规划处理。

为满足运输管理优化的各项功能,快消品企业的物流运输管理软件应该具有复杂完善的优化算法。比如,可实现订单尺寸、最低车辆利用率、最少配送点数等限制条件;可按车型指定、仓库指定、最低成本来管理车辆资源;有配送时间窗口:可实现重新装载计算;可按区域和道路的实际高峰期限制条件模拟;可设立高速(收费/免费)、国道、省道、一般道路、城市道路等各种道路类型的参数;可对道路设定额定速度;可实现道路对车辆的限制管理,包括车辆类型限制、通行时间限制、隧桥限重、隧桥限制高度/宽度、道路转向限制等等。

在实现具体的运输配送时,福田汽车欧马可萨普传奇品牌传播总监韩鹏对物流用车提出了有益的建议。他指出,快速消费品行业是目前市场中相对利润最丰厚、销售规模最大、发展速度最快的一个行业,同时,也是业内竞争最为激烈的一个行业。因此,快速消费品行业物流用车应该特别注重高效、安全、节能、环保等几个标准。

借力物联网技术提高物流效率

物联网作为从国家领导层就开始关注的新应用模式,其先进的技术也能为快消品供应链与物流带来新的发展。

北京汇通天下信息技术有限公司总裁翟学魂指出快消品物流需要应用物联网技术来提升效率。他解释,互联网的普及一方面使得消费者正在变得无所不知:另一方面产生了大量新兴的电子商务公司,它们正在创造新的物流标杆。这些外在环境的新变化正在倒逼快消品企业传统分销物流链,一直采用的ERP+纸单据所构成的信息基础不能适应形势了。

合肥维天运通信息科技股份有限公司董事长冯雷则指出,快消品物流更需要应用物联网来有效管理信息。他说,互联网的应用带来了信息需求的短暂满足,解决了使用人员广域分布与不同角色人员的流程配合问题。但当不同环节和不同角色人员融合时,信息量和信息传递的复杂度爆炸式增长,对信息的索取能力从特

殊转变为必须和必备能力,信息和基于信息的服务已经成为业务流程的基础,而信息系统的使用改变了原有业务流程和标准,信息处理的成本本身成为了重要的成本。

在快消品物流的链条中,有货主,即数以千万计的制造业货主、商贸货主等:3PL,即第三方物流,大货主的物流业务总包商,在货运市场也体现为货源;信息中介,即货运部和“黄牛”,将卡车中介给货源方和专线,挣取司机的信息费和差价;运输公司,即承运商,以中小企业为主,雇佣个体车辆完成货运业务;个体车辆,个体货运车与用车方按单交易,等主要环节。目前物流运输行业现状极为不妙,体现在资源散乱、模式原始、总体效率低下从业企业众多,市场份额极度分散;营运车辆达到700万台,以个体运力为主,特别是干线运输的300多万台重型卡车有95%是个体运营状态,与物流企业间多为随机交易关系:层层转包、多重中介不仅带来过大的交易成本,更使管理流程被交易分割,带来管理风险。

而廉价的物联网技术可以解决很多现有矛盾。物流行业的物联网先驱——管车宝平台,可以面向全行业的海量数据,实现底层信息化,并贯穿运输供应链的整个应用体系,以有效整合物流运输资源并实现有力监控和管理。

除了优化运输环节外,物联网技术更重要的应用是可以帮助企业建立产品追溯系统。

产品追溯其实并不是为了监管企业,而是帮助企业建立品牌形象,提升社会效应和经济效益。全程化的追踪管理,既加强了企业质量管理,减少了纠错成本,并且方便企业收集商品情报、了解消费趋势,提高快速响应能力。对消费者而言,当发生质量事故时,产品追溯系统能够提出恰当的应对措施,降低消费者的损失,使得消费者的利益能够得到保障。

物联网核心技术包括射频识别(RFID)装置、WSN网络、红外感应器、全球定位系统、Internet与移动网络、网络服务、行业应用软件。作为物联网中最为重要的核心技术,RFID对产品追溯系统的建立甚为重要。

MotorolaSolUtions行业销售总监付一虓表示,快消品企业可利用RFID技术并依托网络技术、数据库技术构建RFID产品追溯管理系统,实现信息融合、查询、监控,为每一个生产阶段以及分销到最终消费领域的过程中提供针对每件货品安全性、食品成分来源及库存控制的合理决策,实现产品质量安全的预警机制。

同时,RFID技术可贯穿于消费品始终,包括生产、加工、流通、消费各环节,全过程严格控制,建立一个完整的产业链控制体系,形成各类商品企业生产销售的闭环生产,以保证向社会提供优质的放心的商品,并可确保供应链的高质量数据交流,让行业彻底实施商品的源头追踪以及在供应链中提供完全透明度的能力。

商务演讲致辞范文篇10

一、主要收获

1、取得了经贸合作新成果。香港是世界金融、投资和商贸中心,也是我省第一大外资来源地。郭金龙书记强调,今年徽商大会在香港举行就是为了展示**优越的投资环境,充分利用香港的各种资源优势,加强皖港合作,加快**省开放型经济发展。为了实现这一目标,促进香港及境外资本与**本土企业的合作,本届大会我省推出了一批符合产业布局和发展战略,具有良好投资收益预期的项目,得到了外商的普遍青睐。大会共签约了231个外资项目,投资总额173亿美元,协议外资128亿美元。省商务厅就加强皖港经贸合作、增进经济领域联系与香港中华总商会签订了合作协议;省旅游局为推介**省旅游资源、进一步扩大旅游产业规模,与香港旅游发展局签订了旅游合作协议。我省外贸企业还与港方签订了4660万美元的出口合同。本届徽商大会集中签约了65个外资项目,投资总额79亿美元,协议外资47亿美元。大会集中签约项目规模大,金额大幅增长,合同类项目增多,平均单个签约项目投资规模达到1.2亿美元,投资总额和合同外资分别比上届大会增长了3倍和2.3倍,合同类签约项目占总项目数的80%。签约项目主要集中在能源、基础设施、房地产、纺织服装、旅游、文化产业、原材料加工和汽车零部件等行业,部分项目是由我国上海、无锡、广州等东部沿海地区的外商投资企业再投资,充分体现了我省在中部崛起中的产业和资源优势,也体现了我省在承接国际和国内产业资本自东向西转移的综合优势。这些项目的实施将会有力地促进我省优势产业的升级和外向型经济的发展,增强我省经济发展后劲。

2、实现了科技文化人才交流新突破。王金山省长指出,本届徽商大会旨在进一步促进皖港友好合作关系的发展,推动双方在经济、科技、商贸、文化、旅游等领域的全面交流与往来,实现互利双赢,共同发展。大会期间,我省从交流与合作入手,多层次、多角度、多形式、多途径、全方位地开展了科技文化人才交流活动。为展示**文化大省形象,促进文化产业合作,省委宣传部举办了**省文化产业对外合作说明会暨项目推介会,**文化产业促进会与香港各界文化促进会签订了全面合作协议,搭建了我省文化领域对外合作交流的新平台。省科技厅与香港科技协进会就进一步加强皖港科技交流与合作签订了合作协议。省文化厅拜访了香港联艺机构有限公司、澳洲华厦传媒集团、澳门文化局等港澳两地有关机构,并就进一步加强合作进行了磋商;举办了专场黄梅戏《徽州女人》文艺演出,该剧是首次在香港演出,共演出两场,并与香港仁爱堂共同组织了专场义演,为香港慈善事业筹款。国家一级演员韩再芬惟妙惟肖的精彩表演及崭新的音乐表现,深深地震撼了香港观众。省人事厅组织了中国科技大学、**大学,**工业大学、**中医学院等四所高校与香港文教部门开展了对口洽谈,举办了皖港才智交流合作恳谈会暨签约仪式,签订了包括人才交流、培训等多项合作协议,建立了皖港才智交流合作的工作机制。此次大会开辟了我省人才培养、智力引进的新领域,拓展了我省科技、教育、高新产业发展的新空间,对于提升我省人才资源开发水平,推进和落实人才强省战略具有重要的现实意义。

3、拓展了国际交往新渠道。在港期间,郭金龙书记、王金山省长、孙金龙书记、臧世凯部长、文海英副省长、王鹤龄副主席以及吴昌期会长分别拜访了香港特区政府、中央政府驻港联络办、外交部驻港特派员公署、香港中华总商会,会晤了曾荫权、高祀仁、吕新华、李嘉诚、李兆基、陈新华、霍震寰、郭孔丞等香港政要和知名人士,就全面推进皖港合作与交流进行了深度探讨,达成了共识,增进了友谊。

5月18日,20**中国国际徽商大会(香港)开幕式、投资说明会暨签约仪式隆重举行,高朋满座,胜友如云。香港中联办主任高祀仁、香港特区财政司司长唐英年、中央驻澳门联络办公室副主任何晓卫、外交部驻港特派员公署副特派员解晓岩、菲律宾新怡诗夏省省长托马斯·豪森三世、全国人大常委、金利来集团主席曾宪梓、华润(集团)有限公司董事长陈新华、中旅(集团)有限公司董事长车书剑、香港贸易发展局总裁林天福、香港中华总商会会长霍震寰、香港友好协进会主席、东泰集团主席李东海、嘉里控股有限公司董事郭孔演、中银集团投资有限公司董事长刘珍贵、和记黄埔(中国)有限公司董事总经理杜志强、中国银行(香港)有限公司副总裁高迎欣、京港人才交流中心总经理刘树和、香港总商会副会长蒋丽莉、香港工业总会总裁邱继龙、香港中华厂商联合会副会长叶志光、香港中国企业协会常务副会长王辽平、中国电力国际有限公司总经理李小琳、中华煤气有限公司总裁陈永坚等政要名流、商界领袖、社团首脑,共24个国家和地区的贵宾、嘉宾800余人参加盛会,会场人头攒动、济济一堂、气氛热烈,许多客商是站着参加完1小时的会议。**市召开了香港知名人士座谈会与香港青年企业家座谈会,省委常委、**市委书记孙金龙亲自到会,与大家进行了座谈交流,并盛情邀请客人们到省会**观光考察,投资兴业。在宣传部举办的文化产业对外合作说明会暨项目推介会上,省委常委、宣传部长臧世凯作了热情洋溢的致辞,宣传了**的历史文化,介绍了文化产业面临的发展机遇。无论是大会统一安排的重要活动还是各市举办的各类活动都是嘉宾如潮。通过这些活动,结识了更多的朋友,深化了更紧密的关系,开展了更广泛的合作,架起了**进一步走向世界的新桥梁。

4、强化了我省奋力崛起新形象。大会期间,郭金龙书记、王金山省长等省领导亲自担当“形象大使”,马不停蹄、风雨兼程,频频参加各类活动,拜访会晤新朋老友,主动接受媒体采访,每到一处都身先士卒,积极充当“宣传员”和“解说员”。文海英副省长在大会投资环境说明会、徽商论坛等多场活动中用生动的语言介绍我省社会经济的发展成就和奋力崛起的发展态势,强有力地扩大了**影响。

新闻媒体对本次大会的宣传报道可谓浓墨重彩。40多家香港媒体对大会进行了全面报道,香港凤凰卫视向海内外播出电视专题片《天下徽商》和《新徽商风云录》,重点宣传我省发展成就、投资环境以及知名企业和3个部级开发区。中央电视台、商务部网站、**日报、**电视台、**电台、中安在线、新安晚报等媒体都派出精兵强将赴港采访报道,积极营造浓厚的舆论氛围。据不完全统计,大会期间共刊(播、发)各类文字、图片、电视、广播、网络新闻2100余篇(条、幅),在香港媒体刊发宣传专版47个。据在全球最大的搜索引擎GOOGLE检索,海内外共刊发20**中国国际徽商大会(香港)新闻逾7万条。

240多位省内外嘉宾参加的徽商论坛上,省政协副主席王鹤龄应邀出席,省企业家联合会会长吴昌期等15位嘉宾发表了精彩演讲,宣传了徽文化,弘扬了徽商精神,展示了新徽商的风采。在香港国际会展中心设计、布置的展览展示,通过序馆、徽文化展、摄影展、大企业形象展四大展区的实物和图片全面展现了**社会、经济、文化、环境等方面的优势和奋力崛起的发展态势。特别是实物展中的木雕徽骆驼最为引人注目,吸引了一批又一批的中外嘉宾驻足观赏。

通过全方位、多视角的广泛宣传报道,让香港、让世界更加深入地认识和了解了**,强化了**奋力崛起的新形象,产生了广泛而积极的影响。香港中华总商会会长霍震寰先生对**近年的发展给予了充分肯定,并表示为了进一步加强与**企业合作的愿望。香港华润集团董事长陈新华表示,**省在中部崛起的大环境下具有独特的优势,蕴涵了难得的发展机遇,双方的合作前景十分广阔。

5、注入了徽商大会国际品牌新内涵。此次大会本着“皖港携手,互利共赢”的宗旨,移师香港举办,借助香港的国际影响力,通过香港向世界宣传了**、推介了**,充分展示了**抢抓机遇、奋力崛起的对外开放新形象,展现了**人民锐意进取、勇于开拓的拼搏精神,描绘了**潜力巨大、充满商机的发展前景,成为塑造**形象的宽阔舞台。这次大会到会客商逾5000人次,分别来自24个国家和地区,群贤毕至,精英荟萃,使得徽商大会成为名副其实的一次国际盛会。本次大会活动丰富,经贸成果丰硕,科技文化人才交流成效显著,已经成为我省对外招商引资扩大交流的重要平台。另外,通过参加徽商大会,创造性的开展工作,锻炼了一支能打硬仗、会招商、能招商的队伍,建立并拓展了合作渠道,积累了经验,为进一步打造徽商大会的品牌奠定了坚实的基础。中联办主任高祀仁在与书记省长会晤时谈到,徽商具有浓厚的历史文化底蕴,在中国历史上的地位非常重要,**省委、省政府打造并借助徽商大会的品牌来宣传推介**的做法非常正确。长江实业集团主席李嘉诚表示,徽商非常有名,很有影响力,香港和外面的联系多,**省在香港举办徽商大会非常好。香港财政司司长唐英年认为,中国国际徽商大会在香港举行,“标志着皖港合作的新里程碑。”吴昌期会长在发表演讲时更是强调,“天下徽商心相连,徽商市场遍天下”。可以说,徽商大会已经成为我省经典式、国际性品牌。

二、主要特点

1、规模大。本届大会客商到会十分踊跃,出现了“爆棚”盛况。5月18日开幕式当天,客商云集,高朋满座,场面热烈。到会外商800多人,参会人数多达千人。据统计,除文艺演出外,大会统一组织的各项重大活动到会客商和各市组织拜会洽谈的客商共计达到5000人次。客商大多来自香港、澳门、台湾、菲律宾、美国、加拿大、新加坡、马来西亚、法国、德国等24个国家和地区。与此同时,各市、各部门高度重视本次大会,纷纷借助徽商大会这一平台,共组织了19个分团1000多人赴港招商。

2、规格高。省委、省政府高度重视本次大会,郭金龙书记不顾欧洲归来旅途疲劳亲临大会;王金山省长亲任大会组委会主任,多次作出明确批示,强调一定要周密策划安排,精心组织实施,确保大会圆满成功;孙金龙书记率领阵容强大的**市代表团参会;臧世凯部长亲自担任文化产业招商团团长;文海英副省长作为大会组委会常务副主任,自始至终坐镇指挥,谋划全局,协调各方;其他省领导同样非常关心徽商大会的筹备工作。香港特别行政区行政长官曾荫权、中央驻香港联络办主任高祀仁、外交部驻香港特派员吕新华、长江实业集团有限公司主席李嘉诚、华润(集团)有限公司董事长陈新华、香港恒基兆业集团董事局主席李兆基、香港中华总商会会长霍震寰、嘉里控股有限公司董事长郭孔丞等香港政要、知名人士与我省领导进行了会晤,出席了开幕式,赠送了花篮,对徽商大会给予了高度肯定。省直各部门、各市主要负责人和一些大企业负责人也参加了本次大会。高层领导的亲历亲为,香港政要名流、华裔领袖的积极参会成为这次大会一道亮丽的风景线。

3、活动多。此次中国国际徽商大会,活动丰富、精彩纷呈。短短的五天时间,除了省领导的8场拜会活动外,大会还先后统一组织举办了10场重大活动。省商务厅牵头组织了开幕式、投资说明会暨签约仪式;省国资委就推动境外资本并购国有资产,为省内骨干企业引进战略投资者和良好的经营机制与发展环境,牵头组织了皖港企业家对接会暨国有资产并购项目洽谈会,省政协副主席王鹤龄、国际徽商交流协会会长吴昌期等出席了会议;省外(侨)办、省台办、省侨联就加强皖港合作、促进共同发展、扩大各领域沟通与合作牵头组织了皖港知名人士座谈会;省旅游局就推介**旅游资源,促进**旅游业发展,牵头组织了**(香港)旅游产品与项目推介会;省发改委牵头组织了基础设施项目推介会;省政府研究室等单位牵头组织了徽商论坛;省上指办就加强**与香港交易所和境外中介机构的合作与交流,推动我省企业在港上市,与香港联交所联合组织了企业境外上市研讨会。省委宣传部、省文化厅及省人事厅也分别举办了专项活动。各市还充分利用参会机会,分别组织了投资项目推介会、投资恳谈会、项目签约仪式、酒会等19场专项活动。

4、形式新。在展览展示方面,大会四大展区分别以“崛起的**”、“厚重的**”、“飘逸的**”、“魅力的**”为主题,突出展现了“抢抓机遇、乘势而上、奋力崛起”的奋斗目标及我省近年来改革开放所取得的巨大成就。在招商领域方面,文化产业招商首次大规模集中对外推介167个项目,签约了23个项目,开启了我省文化产业招商先河。在招商主体和招商方式上,我省29家大企业纷纷亮相香港、亮出新招,积极与境外企业进行对接洽谈,深入探讨境外上市、资产并购、引进战略投资者等合作方式。

5、项目实。本次大会结合香港国际资本流动的特点和融资优势以及我省发展战略和资源、产业等优势,重点推出了790个招商项目,累计投资额508亿美元,主要涵盖了并购、文化产业、旅游业、基础设施、农业、制造业及其它等七大类。这些项目均精选于我省“861”行动计划重大项目、省属国有大企业招商项目、全省开发区重点招商项目以及全省17个市重点招商项目。项目的数量和金额均比往年有大幅增长,约有五成左右的项目是首次对外招商。同时,还针对香港国际资本充足,服务、贸易、金融行业发达等特点,大大增加了服务业项目的比重,与服务业直接相关的项目约占项目总数的一半。在全省17个市中,**市成绩突出,签约项目数、投资总额、协议外资均排名第一。

6、协作好。郭金龙书记、王金山省长等省领导高度关注徽商大会筹备工作进展情况,强调举办徽商大会是我省谋发展、图崛起、树精神、展形象的实招。省政府决定举办20**中国国际徽商大会以来,大会组委会先后召开了3次筹备会议、2次联络员会议,对大会各项筹备工作进行研究和部署。张俊秘书长,张世平、叶文成、周仁强副秘书长,韩军副秘书长,张岳峰、任泽峰副主任等领导均亲自组织筹备工作并亲临现场指挥。省委办公厅、省政府办公厅高度重视,按大会总体方案要求,积极组织落实各项筹备工作。各市、各有关部门的主要领导也亲自召开专题会议,研究部署筹备工作。大会筹备和举办期间,省直相关部门、各市、大企业和大会组委会各负其责、相互支持。省商务厅作为承办单位,主要负责同志亲自挂帅,从副厅长、处长到办事员共抽调30多人,历时8个多月,精心谋划、全力以赴,认真做好大会各项工作。省外办(侨联、台办)、省委宣传部、省发改委、省经委、省科技厅、省财政厅、省人事厅、省交通厅、省信息产业厅、省文化厅、省国资委、省卫生厅、省旅游局、省直机关事务管理局、省政府研究室、省贸促会、省教育厅、省工商联、省政府新闻办、省上指办等重要活动牵头单位认真开展各项工作,主要领导都亲自过问、亲自督办。正是大家的精诚协作、共同努力,才确保了大会各项任务圆满完成。

7、反响大。从5月15日我省代表团抵达香港之日起,香港各界人士都将关注的目光聚焦到了“**”和“徽商大会”。香港特别行政区行政长官曾荫权说:“皖港经济上优势互补的潜力巨大,香港欢迎**来港招商。通过这种交流,皖港两地今后合作层次和水平方面必将会有较大突破。”全国人大常委、金利来集团主席曾宪梓说:“**前年在香港举办招商投资活动办的很好,今年徽商大会比前年办的还好。”香港地产大王恒基兆业集团主席李兆基表示,恒基集团看好**的发展前景,将会扩大在**等地的城市基础设施和房地产业方面投资规模。嘉里控股董事长郭孔丞先生会晤并听取了金山省长对**投资环境的详细介绍,表示增强了到**投资兴业的信心和愿望。香港中国企业协会认为徽商大会是近年来内地各省市在港举办招商活动中最成功的一次。

三、下一步工作

20**中国国际徽商大会(香港)已经落下帷幕,还有很多后续工作要做,下一步要认真总结经验,抓好成果落实工作。

1、主动加强与客商联系沟通。这次在香港举办徽商大会,共结识香港各界人士千余人,其中大部分尚未来我省投资,是一笔宝贵的客商资源。省商务厅已发函至香港有关方面,向他们对本次徽商大会的支持表示感谢,并整理、印发了部分重要客商名片。各市、各单位要加强跟踪联络,针对有投资意向的重点客商,主动邀请尽快来皖实地考察,对一时不能来访的有投资意向的客商要主动登门拜访,指定专人保持联系,商讨合作事宜。

2、继续做好招商项目对外推介。本次徽商大会的重点招商项目除了印制成册在大会推介外,省商务厅还通过**招商网和徽商大会网站予以推介,各市、各有关部门要利用这次招商活动中获得的客商资源,结合各自开展的各类招商活动,有针对性地继续滚动推介和完善招商项目,力争更多项目洽谈成功。