机关食堂范文10篇

时间:2023-03-27 01:25:47

机关食堂

机关食堂范文篇1

发包方(以下简称甲方):绥棱县机关事务管理服务中心

法定代表人:

住所:绥棱县党政机关办公中心

承包方(以下简称乙方):

工作单位:绥棱县机关事务管理服务中心

甲方将食堂承包给乙方经营管理,为明确双方的权利义务,经过协商订立如下合同条款,需签约双方依法共同遵守。

第一条承包物

餐厅(西厢房二楼)面积798.8平方米,餐具、用具(详见餐具、用具清单)由甲、乙双方购买(乙方购买的物品要例清单做为本合同的附件)。

第二条承包费、承包期限及结算方式

承包费每年16,000.00元,承包期限六年(自年月日起至年月日止),承包期内承包费元,此款由甲乙双方用来购买餐具、用具等设备,此款购买物品产权归甲方所有,此款之外购买物品,由乙方自定,产权归乙方所有。

第三条甲方必须安排党政机关办公中心楼内的各部门在每月25日前将干部每月每日(工作日22天)补贴的1元钱准时存入饭卡,经费确实有困难的部门不能按时存补贴款的,年末县财政在各部门的经费中按现有人数足额扣缴。

机关工作人员工作用餐全部为自助餐,每人每餐4元,标准由乙方自定(其中主食不少于3样,副食不少于6样),乙方取得自助餐的利润不准超过15%。如有特殊要求,可单独点菜,乙方负责制作,价格随行就市。

第四条机关工作人员用餐时间,原则上早6:30—7:30,午餐11:30—12:30,晚餐17:30—18:30,甲方可根据工作需要,向乙方提出变更就餐时间。

第五条甲、乙双方权利和义务

1、甲方的权利和义务

(1)甲方负责支付取暖费、水费。

(2)甲方负责维修供热、供水、供电、排水等公用设施。

(3)乙方不承担上级部门指派的费用,如需要承担,由甲方承担。

(4)甲方收取乙方的电费,按电表计量,收费标准按办公楼用电的价格标准收取。

(5)承包人身份不变,工资福利待遇不变。

(6)甲方有权检查、监督乙方的经营管理,特别是卫生、安全、环境建设。

(7)如有关部门要求办理证照,由甲方负责。

2、乙方的权利和义务

(1)乙方承包机关食堂独立经营,自负盈亏。

(2)乙方承包的食堂以服务机关为目的,周一至周五原则上不许对外营业,周六、周日也要禁止婚、丧、嫁、娶、上学、过生日、战友聚会等大型招待活动。要做到环境优雅、食品卫生、价格合理,质量精,秩序好,确保机关安静、安全。

(3)自觉服从甲方的管理,并接受业务主管部门的监督和指导。

(4)保证就餐时间,让加班的干部随时用餐。

(5)合同期内,食堂消防、安全、卫生、环境建设由乙方负责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担,并依照相关法律追究责任。

(7)乙方承包的食堂不准改变用途,不准转包。

(8)乙方保证机关食堂在年月日正式投入使用。

第六条违约责任

本合同签订后任何一方不准单方终止合同,如甲方违约,首先应退还承包费,赔偿给乙方造成的实际损失。如乙方违约,甲方收取的承包费不予退还。公务员之家:

第七条合同期满乙方应按本合同的规定将承包的物品完好无损的交付给甲方,如有损坏由乙方负责修复,不能修复的按折旧价赔偿。

第八条其它条款

本合同一式二份,签约双方各执一份,本合同经甲、乙双方签字盖章之日起生效。

甲方:

法定代表人:

乙方:

机关食堂范文篇2

(一)供餐对象。一是在机关上班的人员(主要包括:机关干部、志愿者、援建干部)52人;二是会议用餐;三是接待用餐。

(二)设备设施。备有饭堂、厨房、库房、冰柜、冰箱、员工住宿房间,只需添置餐具。

二、组织机构

(一)运行办法

机关食堂由党政办公室直接领导。

(二)人员组成

××*、××*、××*、××*、厨师及服务员各1名(待定)

(三)人员分工及职责

1.××××:负责监督指导食堂日常管理工作,对党委政府负责。

职责:一是对食堂工作进行全面监督,尤其是伙食原材料的采购、保存、加工,食堂环境的卫生和工作人员的个人卫生;二是关注食堂的服务质量,关心食堂的效益组成,关注就餐人员的意见和评论,适时地提出改进措施和建议。

2.××××:负责食堂日常管理,主要包括食堂安全卫生、原材料采购、原材料出入库等日常管理工作。

职责:(1)采购职责:一是与厨师经常沟通,及时准确地完成食堂所需物品的采购工作,确保各项工作正常开展;二是坚持“大家安全健康高于一切”的原则,把好食品质量关;三是随时掌握市场行情,合理搭配食品;采购的伙食原材料严格把握“三期”(出厂日期、保质期、保存期);四是对伙食原材料坚持集中、定点采购,做到货比三家、严格审核、价格合理、优胜劣汰。

(2)原材料出入库职责:一是负责食堂主、副食及各类库存伙食物质的保管工作,并按计划发放;二是严格履行出、入库手续,出、入库要验收质量、单价、数量,不随意出库,不许拿仓库物品送人,购入的主、副食发票做到票物相符;三是物质要分类保管,摆放整齐,保持库内清洁卫生,要做到库内物质不霉变,不损坏,不损失,注意通风,做好灭鼠、灭蟑防虫、防潮和安全防范工作,发现问题及时汇报;四是认真记好保管帐目,做到字迹清楚,数字准确,格式规范;五是经常清点库内物质,做到帐物相符,盘点准确,不得擅自动用库内物质或出售原材料;六是保管好食堂内的炊具、日常用品,协助会计做好每周(月)的成本核算工作,每季度做好全面的财产清点记载工作。

3.××*:负责原材料验收及食堂经营核算。

职责:对采购回的原材料认真进行验收签字,对食堂运转情况进行核算,适时提出合理建议。

4.××××:协助易学完成贵重原材料(比如:米、油、肉等)采购。

5.1名厨师、1名服务员(待遇:签订长期劳动关系,厨师拟定1200元/月,服务员拟定600元/月标准,为2人购买社保)。

职责:热爱炊事工作,富有奉献精神,不迟到、不早退,遵守劳动纪律和食堂的各项规章制度,服从领导,听从指挥,团结同志,爱护公物;严格按照政府机关有关规定做好各项卫生工作,严格按照食品卫生的要求进行食品加工,保证食品加工过程中的卫生,防止食物中毒事件的发生;工作时间自觉穿戴工作服、工作帽,保持衣帽干净整洁,正确对待就餐人员的意见,自觉使用文明用语,努力提高服务质量。

三、建立健全各种管理制度

(一)食堂工作制度

1.按时上、下班,坚守工作岗位,服从安排,遇事需请假。

2.树立全心全意为大家服务的思想,讲究职业道德。文明服务,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。不断钻研业务,努力提高自身业务水平。

3.养成良好的工作习惯,各种厨具、餐具要固定放置,使用完毕后及时放回原处,各种物品不随处乱放。

4.爱护公物。使用冰箱、冰柜、消毒柜等械具要严格遵守操作规程,清洗餐具、厨具要细心细致。

5.要把好采购品质量关和成本关。严禁采购腐烂、变质食物;要做到物品进出帐目清楚,程序分明;厨师要不断钻研业务,多动脑筋,做到饭熟菜香,味美可口。并根据季节及饭菜特点、准备足够的饭菜,一方面使饭菜浪费度降低到最小,又不会使饭菜不够吃。

6.做好食堂安全工作。生熟食品及加工用具要分类置放,防止污染;易燃易爆物品要按规定放置,杜绝意外事故的发生,食堂工作人员离开厨房前,必须将厨房各种食品放置好,关好门窗,检查各类电源开关、设备、炉灶等,做好防火、防盗、防毒工作。

7.做好食堂卫生工作。工作期间必须穿工作服,注意做好食品卫生,餐具卫生,环境卫生,个人卫生工作,如有咳嗽、腹泻、发烧、呕吐等疾病,应向管理员请假,离开食堂工作岗位。

(二)食堂卫生制度

1.食品卫生

(1)不购买不新鲜食品,严禁购买及使用腐烂变质的食物,以及其他感官性状异常食物。

(2)要做到生品与成品、熟品相隔离,成品与半成品相隔离,食品与杂物相隔离。冷藏时要做到荤腥类食品与其他食品相隔离。

(3)食物制作过程中要注意防蝇、防灰尘,以避免杂物混入食品。

(4)隔餐食物如可食用,必须经过回锅加热。

(5)各种调料不宜久置,装盛调料各种器具应经常洗涤。

(6)餐具、厨具卫生:刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、锅、抹布等厨具要每餐清洗,保持厨具的清洁。餐具用后要一洗、二刷、三冲、四消毒、五保洁。

(7)厨具和餐具要固定摆好。

2.环境卫生

(1)要经常性打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物和积水;

(2)库房要保持干净、干燥和通风,储藏间不得存放其他杂物及个人物件,物品存放要离地,隔墙,分类。

(3)对食堂周围的阴沟、角落、泔水桶,垃圾桶要经常性清理,预防细菌感染食物;

(4)对存放厨具、餐具的各个角落要经常抹洗。

3.个人卫生

(1)食堂工作人员要做到“四勤”:勤洗手,勤剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理发;勤换工作服。

(2)在工作前及处理食品原料后、便后要用肥皂及流动清水洗手,直接用手接触入口食品之前(如抓粉条,切菜,加工面粉等)应用热水消毒。

(3)不得在食品加工期间及销售食品前抽烟,不正对食品咳嗽、打喷嚏,不随处吐痰。

(三)食堂安全管理制度

(1)提高安全观念,认真做好防火、防盗、防毒、防工伤事故等工作。

(2)上班时要全面检查水、电、炉具、消毒柜、冰箱、冰柜等是否正常,发现问题及时处理,以防发生安全事故。下班要关好水、电闸总阀门及门、窗等,做好防范工作。

(3)切肉、切菜时,必须严格遵守安全惯例和相关操作规范进行,严防工伤事故。

(4)严格管理杀虫药品,防止误用、误食药物。

(5)注重饮食卫生,防止食物中毒,认真做好每天食物的

留样工作,每餐的各样熟菜要留样4两,并在留样冰箱中停放48小时。

(四)食堂财务制度

(1)食堂购买的各类物品凭票报帐,票据上需有经手人签字,收货人签字,方可报帐入账。

(2)大米、面粉、油、干货等储备物资由办公室定点采购,与供方建立长期供货合同,货主凭周主任签字的发票结帐。

(3)蔬菜类等日常食品的采买,在前一天由厨师协同采购员列出品种名称和数量,报经办公室周主任审批后,方可由采买人员负责采买。

(4)炊具或其它厨房用具的添置,须由炊事人员列出品种名称和数量,小件的报经办公室周主任审批,大件的报经张镇长审批后,由张镇长指派人员协同一起购置,发票必须手续齐全。

(5)食堂帐务独立,每月结算一次,由周主任、易学、徐正涛协同出具报表。

(6)镇纪委、财政所每月对食堂帐务进行一次审核。

四、有关说明

1.职工用餐:食堂在工作日为镇干部提供一日三餐,标准为:早餐1元/人,午餐3元/人,晚餐3元/人。实行月底结账制(即:机关干部每用一顿餐,须签一次字),不付现金、不买饭票,月末在财政所工资里面扣缴;节假日由厨师和服务员轮流负责为值班人员备餐。不对外供餐。

2.会议、接待用餐程序:政府所有会议和接待用餐须经党政办统一安排在机关食堂就餐,办公室按标准开具用餐通知单(通知单应注明配餐标准及所用酒水种类),食堂按核定标准进行配餐。

机关食堂范文篇3

为加强对职工食堂的监督管理,为员工提供优质后勤服务,确保员工身体健康、精神饱满地工作,特制定本办法。

第一条建立“x分行机关职工食堂膳食小组”,负责对职工食堂卫生情况、

日常用品及水、电使用情况、饭菜份量、质量等各方面进行监督管理,炊事人员要服从分行办公室和膳食小组的管理与监督。膳食小组设组长1人,副组长2人,组员3人。第一届膳食小组组长由x同志担任,副组长为x、x,组员为x、x、x。

第二条职工食堂要为分行员工提供质优价廉的早、中、晚餐,确保员工健

康安全;承担分行一般性公务接待。职工食堂为非盈利性福利机构,要树立“服务第一”的理念。炊事员要真正用心做饭,要多多研究菜式和烹饪方法,尽可能做到“色、香、味”俱全,又兼顾营养,严禁敷衍了事。

第三条财务管理是食堂管理的主要环节,食堂工作人员决不允许搞“小

金库”、帐外物资、贪污挪用公款等不正之风。一经发现,立即解除劳动合同。

第四条坚持食物不定时验收制度,膳食小组要每周对食堂买菜、买米、买

油等进行一至二次抽查,对食堂管理的其他方面随时检查,及时提出限期整改意见。

第五条职工食堂要搞好成本核算,每月盘点一次,做到帐物相符。每月上

旬公布上月的收支明细表,接受员工的监督。食堂收支帐目要求清晰、准确,日清月结,每月做到收支基本平衡。。

第六条在保证质量的前提下,要尽可能到批发市场或超市购买物美价廉的

菜肴、米、油等。

第七条食堂工作人员必须按时上下班,坚守工作岗位,遇事要向师傅请假,

未经同意不得擅自离开工作岗位。每天早晨、上午、下午到食堂时间分别不得晚于7∶30、10∶00、15∶30。

第八条食堂工作人员不得将食堂的任何东西(包括米、油、剩余饭菜等)

拿回家。剩余饭菜应放入冰箱存放,冷藏时间不得超过24小时,在确认没有变质的前提下必须经高温彻底加热后放在橱窗供员工选择食用,不计入餐费,不得与每餐的正常饭菜混合,防止变质剩菜剩饭导致员工身体不适。

第九条员工实行挂牌就餐,早餐挂牌时间为前一天晚上以前,中餐和晚餐

挂牌时间分别为10∶00以前和15∶30以前,超过规定时间挂牌的食堂可不予下餐。早餐、中餐和晚餐就餐时间分别为8∶15、12∶00和17∶30,员工不得提前进入食堂就餐。食堂要按时开饭,要保证供应热饭、热菜、热汤,不允许出现夹生、未煮熟的饭菜。

第十条食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手、剪指甲,每年年终进行一

次健康检查,凡患有重感冒、剧烈咳嗽等易传染病症的不得上岗,长期患有传染病或其它有碍食品卫生疾病的人员不得继续从事食堂工作。

第十一条厨房、餐厅要经常保持清洁卫生,做到勤打扫、勤清洗,无“四

害”、无垃圾,餐具清洁干净、勤擦洗、勤消毒,做到无毒无菌。菜碗、饭碗在每顿洗净后必须放进消毒柜高温消毒。

第十二条职工食堂必须确保所购的蔬菜、肉制品、油等新鲜、干净、安全,

严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。蔬菜要漂、洗干净完全去掉农药残余,保证员工吃上放心肉、放心菜,把住“病从口入”关。如因质量原因造成食物中毒等安全事故,全部责任由食堂工作人员承担,并扣发责任人当月工资,造成严重后果的,移交有关部门严肃处理。

第十三条使用炊事器具要严格遵守操作规程,防止事故发生;严禁随带无

关人员进入厨房;易燃、易爆物品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等。

第十四条贯彻勤俭办食堂精神,精打细算,减少损耗和浪费,堵塞漏洞,

努力降低成本。食堂工作人员应爱护食堂公物,注意节约用水用电,及时关掉

不必要的日光灯、空调等。非就餐时间严禁使用空调。

第十五条洗菜要做到水清无杂质,下班前要把菜筐洗净,放整齐,坛、罐、

盆要加盖,要有防鼠、防蝇措施,不用手直接拿熟食。

第十六条生熟菜墩要分开,冰箱、碗柜要经常清洗。

第十七条制定一周菜谱,于每周一上午公布,让员工更方便地决定每天是

否挂牌就餐。菜式品种和菜式搭配要尽可能多样化,保证每天都有鱼、肉、蛋和

青菜,菜量要够;每天晚餐必须做一份有营养的汤,如西红柿蛋汤、骨头汤、紫菜汤等,不允许只是水煮青菜。每天采购的食物,必须由师傅于当天将品种、数量、单价公布,供全体就餐员工监督。

第十八条职工食堂原则上仅供本行员工使用,特殊情况经过允许在确保

本行员工就餐的前提下,可适当允许外单位人士来挂牌就餐。但遇分行对在食堂就餐员工有补贴时,必须向外单位在我行就餐者加收与我行补贴相同的伙食费。

第十九条食堂工作人员违反上述规定,每人次罚款10元,罚款交给分行

总务x同志统一管理,用作加菜补助。

第二十条食堂工作人员和膳食小组应经常互相沟通,并主动、积极地听取

员工对用餐的要求和意见,共同改进食堂工作。

第二十一条本办法由x分行机关职工食堂膳食小组解释、补充、修改,

由行领导颁发生效,自x年x月x日起执行。

机关食堂范文篇4

2、必须做到账目清楚,按章办事,每天一小结,每月一大结。同时必须服从办公室的领导,接受办公室的检查、监督。

3、食堂必须实行凭来客通知单用餐。严格按承包合同书的利润确定价格。同时要公布当天便饭的饭菜价格,挂牌经营。

4、食堂必须保证镇政府工作人员开水及早、晚热水的供应。

5、食堂必须坚持二十四小时值班制,搞好食堂内外的环境卫生,蓄水池坚持一周一清洗。

6、镇机关工作人员发现食堂有违反规章制度的行为,及时向办公室反映。对食堂违反规章制度的事情处罚如下:

1)账目不清,一天未小结,一月未大结,违者罚款10元;

2)不执行用来客通知单用餐制度,每人次罚款10元;

3)开、热水供应不及时,每次罚款10元。

4)利润超标准,罚款以超出的比例依次为5元、10元、15元、20元;

机关食堂范文篇5

一、立足本质,热心服务

科学发展观是坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观。没有科学发展就没有社会和谐,没有社会和谐也难以实现科学发展。我们小灶食堂是为全市正处级以上领导提供就餐服务的场所,也是机关局一个重要的服务窗口。从我们小灶食堂来说,最主要的就是处理好与就餐领导的关系,在周到服务上下功夫。因此,我们把服务当作天职,经常征求领导对就餐的意见,了解他们的饮食习惯,了解他们的身心状况

,了解他们的工作特点,力求做到服务好、态度好、质量好。为了开好每一餐,每天早晨,我们五点钟就进入灶间,煮粥做菜,晚上延长开饭时间,一般都到七点多钟,不管领导什么时间来,什么时候都能有饭有菜。大年三十,有领导值班,我们也不休息,给领导包饺子做饭菜,让领导在节日当中也能吃的好,集中精力去干工作。平日里,有的领导开会或外出回来的晚,为了能让晚来的领导吃上热饭热菜,我们就给重新热一下。有时领导去外地为了赶飞机需要提前吃饭,我们就提前准备好。夏天天气非常热的时候,我们就准备一些冷饮放在冰箱里。到了冬季饭菜容易凉,我们想了很多办法,在装菜的餐车上设计一个水槽,派专人值班,保持餐车的水槽中总是热水,以保持饭菜的热度。还随时准备几种炒菜,以备不时之需。我们还尽力美饰美化环境,养些花草,为就餐领导提供舒心的就餐环境,让就餐领导满意。我们深知,我们每天所面对的服务对象都是领导,他们责任重大,所以在就餐服务工作中格外认真。

二科学合理配餐,讲究营养价值

发展观既是人们对发展问题的总的看法,又是解决发展问题的总的方法,是关于发展问题的世界观和方法论的具体体现。长期以来,我们以食堂为家,十几年如一日地辛勤工作,最大的目的就是让领导吃饱,很少想到吃好的问题。现在社会生活水平提高了,用发展的观点来看,吃饱就不是主要问题了,主要应该让就餐领导吃出营养、吃出健康。所以我们把科学配餐作为追求的方向。为了实现这一目标,我们先学营养知识,购买了一些膳食营养的书籍,如:《家庭营养师》,《中国保健营养》等,书中凡有值得借鉴之处,我们都把它运用到实际配餐工作之中。首先在烹饪原料的选择上,多选营养丰富的原料,并根据领导工作特点及营养需求的特点,多挑选一些芝麻,大枣,芹菜等可以调节人的睡眠,还有消除疲劳的饮食原材料。其次在烹调方法上,不墨守老一套,尽量采用电视、报刊推行的新的科学烹调方法,如掌握好火候、油温,避免营养素的损失。还有在配菜上,也注意不同食物的相宜相克,注意食物的特性,过去习惯做的青柿子炒土豆片等,现在不做了,因为二者在一起炒容易产生不利于健康的元素。现在我们把十多种不能混在一起炒的原料,都贴在了我们小灶走廊的墙上。我们经常看,经常记,就餐的人员有时也看,增强了大家的科学就餐常识。

三强化节约意识,降低经济成本

机关食堂范文篇6

一、加强领导,健全工作制度

为贯彻落实关于“厉行节约、制止餐饮浪费”的重要指示精神,乡党委政府及时制定相关工作方案,严格履行本单位制止餐饮浪费行为的主体责任。班子成员带头坚持厉行节约原则,办公室、纪委加强监督,严格管理公务接待,规范公务接待行为,公务接待活动一律按规定标准在机关食堂用餐。要求各部门加强沟通协调,互相监督,确保该指示得以落实,取得实实在在的效果。

二、深入引导,做好宣传工作

乡党委政府专门召开了学习关于“厉行节约、制止餐饮浪费”的重要指示精神会议,要求政府上下统一思想认识,充分认识到“厉行节约、制止餐饮浪费”的重要性。采取有效措施,积极开展厉行节约活动,充分利用宣传栏、led显示屏、公众号、微信群、客户端等有效载体相关文章、进行节约打卡;广泛宣传,营造出厉行节约、反对浪费的浓厚氛围,使厉行节约深入人心,帮助全体干部职工牢固树立“适量选餐、不够再添、绝不浪费、避免剩餐”的就餐理念、建立正确价值观。

三、认真组织,加强管理力度

乡党委政府为使“厉行节约、制止餐饮浪费”落到实处,取得成效。进一步加强了对机关食堂的管理力度,并要求办公室落实专人对工作人员在食堂用餐情况进行巡视检查;同时,坚持问题导向,及时分析饭菜剩余原因,持续改进食堂餐饮工作,科学合理安排饭菜数量;并在机关食堂显眼位置张贴有关节约粮食、文明用餐、制止餐饮浪费行为的宣传画、横幅等,让干部职工自觉把勤俭节约、艰苦奋斗的理念内化于心、外化于行。

机关食堂范文篇7

一、准确把握定位,精心筹划开办,确保食堂建设平稳

在开办市直机关食堂的过程中,我们坚持深入调研,广泛研究论证,准确把握食堂定位,坚持面向市场,精心挑选承包服务企业,注重加强硬件和配套设施建设,确保了机关食堂顺利建成。

一是深入调研广泛论证。为兴办好机关食堂,开办之前,先后两次面向市直机关开展就餐人员和就餐需求状况调查摸底,并先后到有关地市政府机关食堂、我市市直相关单位机关食堂等参观考察学习。在深入考察和广泛论证的基础上,于2009年两次向市政府作专题汇报,得到市委市政府的支持。

二是准确把握机关食堂定位。开办初期,市直机关食堂主要面向市直机关,解决单身干部职工的就餐困难。在充分考察论证的基础上,我们采取“政府主办、市场运作、部门监管、财政补助”的运作模式,坚持由政府主办,财政投入基本建设,实行市场化运作,并对就餐人员予以适当财政补助,确保机关食堂健康运行。随着机关食堂的稳步运行,应广大市直干部及离退休干部的要求,保障服务范围也进一步扩大。面向市直机关其他干部职工和居住在附近小区离退休人员办理就餐普通卡(不实行财政补助,就餐人员自费),同时保障相关市直单位工作用餐问题,保障人员规模逐步扩大。

三是精心挑选承包服务企业。机关食堂采取租赁承包经营的方式,由我局面向社会公开招标,择优录选有资质、有实力的餐饮经营服务企业。针对机关食堂服务范围广、保障难度大的特点,最终选择了市丰谷有限公司,该公司是我市国有经营企业,具有丰富餐饮管理经验,资质全面,商业信誉好。与承包商严格签订承包合同,对承包经营服务范围及职责任务作了具体规定,并对公司委派管理人员作了具体要求,要求委派一名能热心为市直干部职工和离退休老同志服务,同时组织管理能力强的中层管理干部强化管理。指导承包公司招聘娴熟稳定的工作人员,确保机关食堂平稳运行。

四是努力强化食堂基础建设。积极协调机关食堂建设场所,对建设场所设施进行了精心装修。加强食堂硬件建设,精心选择市场专业厨具设备供货商,配备购置了全套专业厨具设备,配齐了就餐桌椅设施,并配备了电视、空调配套设备,保障了机关食堂顺利运行。

五是积极营造向上文化氛围。为增添机关食堂健康向上就餐氛围,在机关食堂墙壁和墙柱等显目位置,设置了有关标语,如:“节约用水一点一滴,珍惜粮食一颗一料”、“一粥一饭当思来之不易,半丝半缕恒念物力维艰”等,宣传崇尚节约意识、健康意识与和谐就餐氛围。同时,还在显目位置,张挂了书画作品,进一步哄托了机关食堂积极健康向上的就餐文化氛围。

二、强化制度建设,严格落实监管,确保食堂安全运行

健全管理制度。根据机关食堂管理工作实际,指导督促机关食堂建立健全《卫生检查制度》、《消毒制度》、《卫生标准》和《卫生基本要求》等相关制度,进一步强化制度建设在食堂管理中的作用,同时督促机关食堂切实加强制度落实,保障规范运行。

加强监督管理。为落实对市直机关食堂的监督管理,协调团市委牵头,成立了由市直各单位就餐人员中挑选的5名代表组成机关食堂监督小组。监督小组不定期对机关食堂餐饮卫生状况进行检查,督促机关食堂严格落实餐饮卫生管理规定要求。及时反映就餐人员意见需求,积极向机关食堂管理员反映有关意见,督促食堂不断改进服务。定期请餐饮行业主管部门市食品药品监督管理局来机关食堂开展安全卫生检查,并根据检查情况督促食堂做好整改。

严格审核办卡。机关食堂就餐卡设为两种,一种是就餐财政补贴卡,实施财政就餐补贴,另一种是就餐普通卡,财政不予补贴。在审核办理工作中,严格把握政策标准,做好就餐卡的审核发放管理工作。规定享受就餐补贴的条件为:一是市直机关单位在编在职单身干部职工;二是市直机关单位已婚但家不住在市区的在编在职干部职工;三是中央、省直单位交流、下派市直机关单位挂职或帮助工作的人员。就餐财政补贴卡办理根据单位申报情况,先由食堂管理员依据条件标准先行审核,再报请分管领导审批;就餐普通卡由食堂管理员严格面向市直机关做好审核发放管理工作。每年年终,认真做好就餐补贴卡的年终审核工作,根据就餐人员变化情况,对不再符合享受就餐补贴条件的人员,予以取消补贴资格,改为普通卡,确保财政补贴卡管理公正、公平。

强化季度考核。认真制订《市直机关食堂考核办法》、《市直机关食堂考核实施细则》,科学设置考核方式。根据市场物价上涨情况,调整了就餐付费标准,早餐每人次由4元增加至5元,中、晚餐每人次由8元增加至10元。我们及时调整补助方式和金额,从初期的财政经费直接补助改为直补加以奖代补,财政补贴卡原个人支付和财政补助标准不变,即早餐个人支付2元,中、晚餐个人支付4元;财政补贴直补每人次分别为2元、4元、4元,另财政补贴增加的部分,则根据考核情况给予奖励。依据每季度就餐人次和就餐人员满意度考核结果兑现奖励金额。每季度组织对机关食堂开展一次就餐人员满意度测评考核,一、三季度由监督小组开展,二、四季度委托国家统计局调查队开展,调查测评的结果作为季度考核奖励的依据。同时,根据调查测评中就餐人员提出的意见建议,督促机关食堂作出相应的整改落实。

落实定点采购。指导督促机关食堂做好肉类等主要食品实行定点采购。指导优选定点采购企业,定点采购企业须具备相关卫生许可资格,具备一定资质水平。督促做好定点采购企业实行报备案制度。

严格日常监管。认真制订了《机关食堂监管实施办法》,确定一名副局长分管机关食堂工作。根据机关食堂监管职责任务,安排一名机关工作人员担任食堂管理员,规定了管理员职责,根据机关食堂监管工作实际,进一步细化了监督工作任务安排。严格落实监管职责,每日对机关食堂主副食品采购、菜品清洗烹制、机关食堂卫生、工作人员挂牌上岗服务及就餐秩序等情况实施严格监管,每周对菜谱的制订进行审核把关,扎实做好对机关食堂的日常监管工作。

三、深入开展调研,准确把握需求,不断提升服务质量

增加菜肴品种,满足不同口味需求。2012年5月份,在不增加就餐标准的前提下,对原有中、晚餐备菜三荤三素改成五荤五素。其中“五荤”分为“二大荤、三小荤”,让就餐人员有更多的选择余地,更好地选择自己喜欢吃的菜肴。同时,增加了早餐品种的供应,得到广大就餐人员的广泛欢迎。

积极换位思考,妥善处理投诉建议。机关食堂自开办以来,有效解决了部分市直机关干部职工及附近小区离退休干部的就餐困难,受到了大多数就餐人员的充分肯定。但同时,也接受了部分就餐人员的意见投诉和建议。对此,我们设身处地积极进行换位思考,充分考虑就餐人员提出意见的合理性,针对提出的投诉建议事项,积极开展针对性调查研究,并作出科学合理答复。如有就餐人员提出机关食堂包子馒头份量比市场小的问题,局领导及管理员亲自到市场深入调查,对食堂包子馒头份量与市场比较情况进行了专题调研,根据比较结果对食堂包子馒头制作提出了针对性要求,督促予以改进。针对就餐人员提出的早餐供应品种少问题,我们积极与机关食堂会商,在原先早餐供应品种的基础上,进一步增加了品种的供应,给就餐人员更多的选择空间,确保让大家吃得满意。

机关食堂范文篇8

一、适用范围

本办法适用范围:街道机关食堂、辖区内企业食堂、饭店等集中用餐场所。

二、组织领导

成立街道制止餐饮浪费行为工作领导小组,组长:;副组长:,下设办公室在党政办,成员为党政办全体成员。工作职责造浓造厚“厉行节约、反对浪费”的宣传氛围;做好街道机关食堂餐饮浪费行为的监督管理;做好辖区内企业食堂、饭店等集中用餐场所的餐饮浪费行为的督查检查。

三、工作措施

(一)机关食堂管理措施

1、食堂用餐管理。实行定员定额用餐管理即机关食堂严格按照干部用餐15元/人的用餐标准进行自助餐式用餐;食堂用餐人员除街道和社区固定用餐人员外,外来人员用餐需严格向街道党政办报备,由党政办将增加用餐人数通知食堂并调配好餐饮供应数量,食堂供应餐饮数量用完即止,食堂不得额外增加餐饮供应数量。

2、公务接待管理。严格按照《街道机关干部管理制度》中第六条第一项规定执行。

(二)企业食堂、饭店等集中用餐场所管理措施

1、落实社会责任。督促企业食堂、饭店等集中用餐场所做好制止浪费的细化工作,在用餐场所建立消费提醒、提示制度,在醒目位置张贴节约标识、贯彻节约用餐、文明用餐标准。

2、推行光盘行动。企业食堂、饭店等集中用餐场所倡导“文明用餐,适量取餐”推行菜品不多点、食堂不多打、厨房不多做的良好餐饮行为,力求吃光喝尽不剩饭。

四、工作要求

机关食堂范文篇9

今年的主要工作情况:

一、强化学习,提高政治业务素质

(一)积极参加局里组织的各种政治学习,认真贯彻上级的指示精神,使上级指示落实到每个职工。结合本科室工作实际,加强对全体职工的思想政治教育,引导职工转变工作作风、增强服务意识,树立“主动超前、热情用心、娴熟精确、规范到位”的服务理念。始终坚持“我们用真情和汗水竭诚为您服务,让您在这里吃饱、吃好、吃得温馨”的服务宗旨,使每位职工都牢记为谁服务,怎样服务。

(二)认真抓好职工的业务学习,要把食堂工作搞好,服务意识是首要,饭菜质量是关键,而要提高饭菜质量必须要提高职工的技术水平,我们在实际工作中,一是做到岗前培训、岗位练兵、岗位比武,使每位职工都有一种攀比的心理,都有一种争当服务标兵的意识;二是组织职工走出家门,到各大食堂、快餐店进行考察学习,不断提高职工的专业技术水平。

通过政治学习使全科职工有了统一的思想,心往一处想,劲往一处使。通过业务学习,不但提高了职工的技术水平,而且学习了社会餐饮业的服务意识、服务理念和先进管理方式。通过学习创建了一支思想觉悟高,业务素质强的职工队伍,从而保证了生活科的工作顺利完成。

二、拓宽服务、争创品牌,提高层次

(一)机关八号楼成立后,根据局党组批示,改造、扩建第三餐厅成为生活科上半年的主要工作任务,在此项工作中一是根据领导要求,合理设计食堂、餐厅布局,在装修过程中严格把关,不放过每一环节,确保在规定时间内保质、保量完成;而且整个工作流程布置合理,没有出现交叉作业,卫生监督部门在办证验收时给予很高的评价。二是在整个装修过程中所有物资及炊事用具都认真细致地列出品种、数量和价格,报请政府采购中心统一招标采购,做到公开透明。三是为保证三餐厅顺利开业,我们早动手、早准备,提前招聘炊事、服务人员进行岗前培训,在招聘过程中实行试用淘汰制,谁技术等级高,谁的实际操作技术水平好就聘用谁。三餐厅开业以来,我们饭菜质量、服务水平受到八号楼机关干部的一致好评。

(二)生活科以往只注重埋头苦干,不重视宣传。今年根据局领导的指示,我们的工作不但要搞好服务还要宣传我们的服务。在此项工作中,一是加强机关内部宣传,增加食堂的文化氛围,在餐厅设立职工看台,把我们工作流程、服务理念、价格公示、每周食谱等展示给广大机关干部;二是积极协调卫生监督部门申请机关一食堂、二食堂成为“市集体食堂管理示范单位”此项工作已经验收通过,今年年底进行挂牌仪式。三是争创A级食堂,今年市卫生部门已经把机关食堂上报省卫生部门,明年省卫生部门下来验收,为了迎接省卫生部门的验收,明年机关食堂要对食堂、餐厅进行改造,以符合检查要求。

三、加大管理力度,提高管理水平

(一)加强规章制度的落实。生活科的工作岗位分散,工作性质各不相同,上下班的时间也不一致,所以今年针对不同的岗位重新规定工作时间、考核办法、考勤记录及奖惩办法使之更具有实际性和可操作性。工作中每个职工都能严格遵守操作规程确保安全生产。在财务管理方面,从进货—入库—加工—出售—结算手续齐全,层层把关,互相监督,既保证了进货质量又防范物资、资金的流失。在卫生管理方面,始终是食堂的工作重点,我们制定了详细的卫生管理制度,划片包干,责任到人,食品卫生和环境卫生两手抓,一年来无一例食物中毒事故发生,受到机关干部的信任和好评。

(二)加大沟通力度,增进相互理解。生活科每月召开一次全科职工会议,总结本月各食堂、餐厅的工作情况,汇集职工听到或就餐者反映的意见和建议,通过各种方式反馈我们工作中存在的问题和不足,以便及时改进。通过沟通拉近了与就餐者之间的距离,使我们知道就餐者需要哪些服务,同时通过沟通也能使就餐者理解我们工作的辛苦,主动配合好我们的工作。

机关食堂总持卡人数达3025人,其中一餐厅2314人,二餐厅480人,三餐厅231人;实际就餐人数一餐厅300人,二餐厅280人,三餐厅100人;年服务额89万元,其中一食堂81万元,二食堂8万元,较上年增长39万元,同比增长78%。

存在的问题:

一、有重业务轻学习的倾向。在今后的工作中认真加以纠正。

二、职工学习、培训缺乏规范化、制度化。在今后的工作中要制订培训计划方案,把职工培训学习、岗位比武形成制度。

三、领导与职工之间,职工与职工之间缺乏沟通。今年工作中要加大沟通力度,形成对内一条心,对外无杂音。

明年工作打算:

一、请市卫生监督部门指导,对现有食堂、餐厅进行改造,迎接2007年A级食堂验收工作。

二、根据市领导指示,配合局领导积极争取提高机关干部的伙食标准。

机关食堂范文篇10

一、工作措施

1、强化意识。牢固树立服务意识,机关利益无小事。优质的后勤服务可以促进各项工作稳步前进,后勤部门在服务过程中,以优质的服务、热情的态度、文明的风尚和规范的行为,也可以促进广大干部职工全身心地投入学习和工作。因此,我们经常教育后勤口的干部职工树立为领导服务、为机关服务、为群众服务和为基层服务的意识,完成从变被动服务为主动服务和变单方面服务到全方位服务的转变,,为干部职工提供各种周到和贴心的服务,体现出局党组对干部职工真心实意地爱护和关心。

2、强化制度,建立健全系列规章制度。先后制订和完善了《局机关食堂人员工作细则》、《局机关食堂食品采购、保管、发放制度》、《局机关食堂卫生制度》、《炊事员操作细则》、《食堂餐具、炊具消毒细则》《机关车辆使用保养制度》《机关低碳节约制度》《机关卫生和保卫制度》《水暖电的缴费,维修规定》.《办公用品的购发制度》等一系列规章制度,详实而细致地规定了每一个操作过程的具体要求,为机关后勤工作规范化、科学化的管理提供了制度保障。

3、强化管理,千方百计增收节支。提高食堂饭菜质量的第一关是把好采购进货关。服务中心及时组织人员调研市场行情,采取公开招标的形式确定几家诚实守信的供应商,定时将米、面、菜、油、盐、酱、醋等产品直接供应到食堂。这样,既减少了进货渠道的中间环节,降低了成本,又保证了质量。坚持进货、验收、记账、付款分开,遏制了不良行为的发生。同时,做到细节规范、标准,才能把每一件事做好、做精。因此,为食堂每个岗位都规定了严格的操作规范。工作人员要先培训,熟练掌握操作规范后才能上岗。对于如何打扫卫生、如何清洗蔬菜、怎么搭配营养等都制定了严格的规定。食堂严格执行食品卫生安全制度,紧紧围绕“防中毒,防病毒,防投毒”为中心,非食堂操作人员禁止入内,杜绝了食物中毒现象的发生。设有先进的电子收费系统,使食堂收费快捷、卫生,确保广大干部职工的饮食卫生安全。

4、强化考核,充分调动大家做好本来职工作的积极性和创造性。建立了《财政局机关食堂人员考评方案》、《责任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核奖惩就跟到哪里。设有“意见薄”,对反应的问题采取责任倒查,追究相关人员的责任,确保每个环节、每个细节不出现问题。

为了办公楼和新职工宿舍的粉刷,院内绿化,亮化,今年5月院里栽了各种树15种3000多株,面积8000多平米。

一年来,虽然我们的工作取得一定成绩,但是,离局领导和大家的要求还存在一定的差距,工作中还有这样那样的不足及问题,需要在今后的工作中百尺竿头,更进一步。

二、工作体会

经过近年来的管理实践,我们认为要搞好后勤管理应抓好以下三个方面:一是从计划抓起。“凡事预则立,不预则废”。抓好计划的“健全、充实、落实”,是精细管理的首要任务。后勤工作人员每人都有一本工作日志,记录总体计划、每月计划、每周计划、每日计划,并且每天自查完成情况。二是从规范和程序抓起。每个岗位都有明确的职责和规范,这样不但有据可依,事事有人做,且能按轻重缓急忙而不乱,便于把事情做到位、做细、做精。三是从解决问题抓起。问题出现在哪里,我们的注意力就集中在哪里,解决问题的措施就跟到哪里,规章制度就制定在哪里。

三、下一步工作打算