户籍民警范文10篇

户籍民警范文篇1

勤奋好学业务标兵

**年，**加入公安队伍，成为一名户籍民警。由于户籍工作是一项系统的，复杂的，政策性、业务性、操作性很强的公安管理工作。初来乍到，业务知识是横在**面前的一道坎，但是她凭着对工作的热爱，认真学习钻研有关户政管理的法律法规和业务知识，遇到问题虚心请教。正是她的积极上进和勤奋好学，她很快就成为了派出所的业务骨干，并于入警的第二年在全市开展的业务大比武中取得第一名的好成绩。

心系群众热情服务

户籍室作为公安机关直接与群众打交道的对外窗口，犹如一面镜子，照亮的是整个公安队伍的形象。**在工作中努力做到“嘴要甜，手要快，腿要勤，眼要明，心要实，情要真”，并很快赢得了辖区群众的心。

**辖区有一位名叫唐玉的老人，因没有生育，从四川老家过继了一个儿子，想把继子的户口迁来**。**了解了老人的经历，就主动向分局汇报此事，在短时间内就办好其继子的户口准迁证。老人看**很热心、脸上常带微笑，就抱着试试看找到**要求更改她的姓名。原来由于老人的四川口音浓重，户口迁移证上的姓名潦草，把她的姓名写错了。**就开始在一二十年的档案中寻找，一张张、一页页、仔仔细细地查找着。功夫不负有心人，终于找出了当时的户口迁移证及其它原始资料，为其纠正了姓名。老人拿着新打印的户口本激动地说：“小赵，你别管了！五月端五我给你送棕子；八月十五，我给你送月饼；除夕我给你送米酒；正月十五我给你送汤圆！我年年送！”

在“四零”竞赛活动期间，**结合辖区实际，因情施策。辖区内有位居民94年在平光菜场捡到一名被人遗弃的小女孩，经多方寻找也未能找到其亲生父母。随着小女孩渐渐长大，这名居民也因她没有户口发起了愁。他来到派出所户籍室找到**，抱着试试看的想法给小女孩上户口。**在认真地调查了解后，形成调查报告，及时上报分局治安大队，在相关政策允许的前提下，很短的时间内给这名小女孩报上了户口。当那名居民拿到小女孩的户口本时，感激不尽，连声道谢。**却笑着说：“不用谢！为民办事，是我们警察份内的事”。

**对群众有一颗真诚的心，把群众的小事当成自己的大事来办，把群众的琐事当成自己的家事来办，用她的话来说：“你的心能和群众贴在一起，群众就理解你支持你了”。

爱岗敬业无私奉献

**在办理二代证工作中严格按照“办证先比对”的岗位追逃要求，紧密结合全市户政部门开展的“大讨论、新举措”暨户籍岗位“四零”目标竞赛活动，寓管理、服务、追逃于一体，认真学习“田爱军式”的追逃方法，仔细研究，将户籍管理办证窗口作为打击犯罪的有利平台，很好地把住了“源头关”。

**年9月19日，一名老人拿着一张外地的迁移证前来办理户口。经过简单询问，**得知老人是为其长年在外的儿子杨建国前来代办入户手续的。**根据“田爱军式”的追逃方法从全国在逃人员信息库中比对出杨建国系山西五台县于**年上网的盗窃嫌疑人。**就对老人说办理户口必须本人来，还要为其办理二代身份证。但老人不同意，坚持称其来不了，现在杭州舟山上班。为了不打草惊蛇，**答应先给他办理，但不能给他户口本，杨建国必须在国庆节前来办理二代身份证,才能将户口本还给他。**年9月24日下午，杨建国如约而至来到户籍室办理二代证，**在同事的协助下成功将其抓获。

户籍民警范文篇2

一、辛勤工作，默默奉献

派出所户籍内勤实际上就是派出所的大管家，既要为每天到派出所办理户籍事务的不同民族群众服好务，还同时承担着派出所文字材料、行政后勤、综合管理等方方面面的事务，工作忙、事务繁杂，头绪多是户籍内勤工作的一大特点。但自打穿上警服的那天起，xxx同志就把自己和她无比热爱的公安事业紧紧联在了一起，十多年里，无数个春夏秋冬、白天黑夜，在战友们眼里，她始终都像一架上足了发条的钟一样，在派出所户籍内勤这个岗位上一刻不停地运转……

仅从**年到现在，在近12年的户籍内勤岗位上，经她手经办的户口迁入达xxxxx余人（次），迁出xxxxx余人（次），死亡注销xxxx余人（次），出生落户xxxx人（次），办理身份证xxxxx余人（次），发函xxxx人（次），回函xxx人（次）。为群众办理户口项目变更等xxxx户xxxxx人。扫描照片xxxxx人。整理档案资料册，拟写各类文字材料份，上报各种报表份。

在做好本职工作的同时，该同志长期坚持利用业余时间为报社写稿，以实际行动弘扬社会主义法治，共上报各类稿件1256篇，其中部级5篇，自治区级12篇。编发便民服务单xxxxx份。

数字是枯燥的，但透过数字，我们看到的是一名普通的少数民族女民警对事业的热爱和对辖区群众的一片赤诚之心。

二、不惧苦累，勇挑重担

20**年4月初，该同志从xx调xxxx派出所综合室，从xx到xx，这次岗位轮换虽然工作性质相同，但从一个较小的派出所到一个以市中心为辖区的大所，工作量明显加大，甚至用翻番来形容一点都不过份。面对新的环境新的工作，对一个即将奔四十的人来说，其难度是可想而知的。但在困难面前，xxx同志没有气馁，没有退缩，而是迎难而上。凭着多年在基层工作的经验和扎实的根基，凭着满腔的热情，她勇敢地挑起了集户籍民警、派出所内勤于一身的——综合室主任这幅担子。三年来的工作中，为完成岗位工作任务，每天她的日程就像电脑设计的程序一样分毫不差，早上晨会后，先到户籍室为大厅里排队等待的群众办理各种户籍事务，时常中午就近在门口吃点东西又回到办公室处理内勤事务。下午基本上是忙于收发文件，拟写材料，统计整理派出所一日业务数据，碰到专项行动或重大工作部署常常在办公室忙到深夜。一年365天，她的工作几乎是以同一个模式走过来的，三年来，经她的手，为群众办了多少户籍事务，用她的双手为多少群众送去了温暖，加班加点有多少，已经无法查证，但有一点可以肯定，我所这三年来的变化，三年来各方面工作一年上一个台阶这个事实和身为综合室主任的xxx同志是截然分不开的，这其中凝结了她的无数心血和汗水。

三、满腔热情，服务群众

户籍室是派出所的窗口，是联系群众的桥梁，构建和谐警民关系，户籍民警责任十分重大。在长期的户籍岗位上，xxx同志总结了户籍窗口民警服务群众必须具备“五种意识”和“四个心”，即一是必须增强服务意识。二是必须增强政策、法律意识。三是必须具有时限意识。四是必须增强了沟通意识。五是必须增强宣传户籍政策的意识。“四个心”是：责任心、诚心、耐心、细心。她是这样说的，也是这样做的。

为了方便辖区群众,多年来，她动脑子，想办法，采取了许多新的举措和办法，切实为辖区群众办好事、办实事。为了方便群众，使群众知道办理户籍业务的程序和手续，避免群众少跑冤枉路，她根据工作需要印制了各类办理户口提示单，异地办理二代证提示单。同时规范了户籍窗口受理户口材料,受理二代证的工作规范,制定了<<**派出所二代证受理制度>>,对各类户籍材料的受理制定了电子表格,基本做到了群众随来随办,大大节省了群众时间.在二代证的制证中更是严把质量关，在制证的各个环节，她都认真，细致地把好每道关，防止出现差错。为使办理户口迁入的群众方便、及时、顺利拿到准迁证，该同志从派出所户籍管理的实际出发，推出了全所警务区民警审查迁户材料要求与每周全所通报制度，在周五下午的学习会议上集中通报，并将通报的情况与民警的考评挂钩，这一做法有效地促进了派出所户籍管理工作制度的落实。

在服务群众方面，这些年来，该同志在这些方面想了不少办法，做了不少工作，以实际行动换来了群众的肯定和赞誉。这几年来，在办理二代证工作中，为方便辖区群众及学生办理二代证，不误群众出行和应届生高考，该同志认真做好高考考生及辖区群众办理二代证工作。由于种种原因，在高考临考时，总有一些学生忘记办理身份证，或身份证丢失，没有身份证意味着进不了考场，为使学生全力备考,xxx同志不管工作多忙，每年在高考前，她都要组织户籍室工作人员主动到学校为未办二代证的学生办理身份证,对部分丢失身份证的学生则特事特办，对有特殊情况的考生提供及时周到的服务，基本是随到随办理.利用户籍窗口为高考学生开辟绿色通道。

对行动不便的老人及残疾人办理二代证，该同志长期采取上门服务利用中午或周六、周日事先预约好后上门照像办理二代证。今年以来，截止目前已上门办理二代证19人。对人户分离人员，人在外地的群众，为他们印制了“异地办理二代证服务单”说明办证方式和途径。通过这种方法现已为人在异地的58人办理了二代证。

20**年5月家住人民东路的李女士来到派出所称其妹

因患精神病无法到派出所照相，但因治病急需办理二代证，因人在精神病院，无法到派出所照相，xxx同志当即将李女士的联系方式留下。在周六与其联系后去精神病院为其妹办理二代证。家住孔雀小区的张大妈与大伯办理了二代证后，来到派出所领取，但证还未制出。xxx看到张大妈与大伯因年龄大了，走路不方便后，告诉张大妈不用再来领证了，等身份证到了，她送证上门。于是她便留意，当张大妈的身份证发到派出所后，她将身份证直接送到张大妈家中。2009年5月底的一个星期天,临近高考的学生张兰发现身份证找不到了,非常着急,来到派出所后给该同志打电话,xxx同志接到电话后,立即赶到给张兰开具了户籍证明,同时办理了临时身份证，使张兰同学感激涕零。

她心系群众，认真做好户籍工作的态度赢得了辖区群众的一致好评。**派出所连续两年二代证工作在全局勇创第一，正是xxx同志勤奋工作精神的真实写照。

四、舍小家保大家

xxx同志的爱人常年在外跑车，家中两个双胞胎孩子正上小学，婆婆患淋巴癌多年并和她们长期生活在一起，家庭和工作始终是一对矛盾。为此，她付出了很多也牺牲了很多。**派出所辖区内常住人口达近8万人，派出所综合室的工作她挑着大梁，为了做好工作，她每天必须提前上班推迟下班，节假日常常也被用在了工作上。家里很多事情自然而然都推给了丈夫，为了工作，她几乎牺牲了家庭，牺牲了作为一个女人应有的兴趣和爱好，她很少有时间陪在孩子和丈夫身旁，很少和家人一起逛街，工作之余的点滴时间也被她用在了伺候有病的婆婆身上……

去年6月底的一天,她女儿上课时腹部剧痛，但她却忙于工作无法去学校，无奈只好让她姐姐赶到学校替她带女儿去医院检查。还有几次婆婆突然犯病，打电话要她回去她去医院，但她却因岗位离不开而让她的姐姐替她送婆婆去医院。

户籍民警范文篇3

本人于xxxx年x月参加工作，是一名xxxx县公安局xxxx派出所民警。参加工作来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现在就这段时间来的工作做个自我鉴定：

工作方面努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。坚持原则，正确维权，在窗口工作，既要热情服务，又要坚持原则，才能维护窗口的正常秩序。作为户籍民警，我始终坚持以“微笑是我的美丽，服务是我的宗旨”为座右铭，认真做好本职工作。在做好本职工作的同时，又积极主动配合派出所其他民警工作。

在思想上严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活裎。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋学习，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

户籍民警范文篇4

此次开展的“共产党员承诺制”活动，是海淀分局党委深入推进“三项重点工作”的一项新举措，目的是通过公开承诺的形式，有力激发党员民警的进取精神和奉献意识，为实现执法质量、执法公信力、群众满意度稳步提升和队伍违法违纪案件、执法问题、群众信访投诉大幅下降的工作目标奠定基础。

户政党员民警承诺：

熟练掌握户政政策，提升与群众沟通水平，热情耐心服务群众

按照共产党员承诺制实施步骤的要求，海淀分局基层党支部要在承诺书签订后3天内，将党员民警签订的承诺书进行公开。

5月31日一大早，万寿路派出所内勤警长*打开户籍室房门，第一件事就是在户籍大厅群众等待席旁张贴《党员民警承诺书》。“贴在这儿，就是为让每一名前来办理户籍手续的群众监督我们的工作。”*说。万寿路派出所户籍组连续6年被评为“海淀分局优秀户籍窗口”，是分局户政系统的一面旗帜。

*考虑得更多的是，在新时期如何提升群众对户籍工作的满意度。“我认为提升户籍民警自身素质是关键，包括广泛学习法律知识，提升与群众沟通的能力。”*说：“随着群众个人素质和法律意识的不断增强，户籍民警在熟练掌握各项户政政策的基础上，还要懂得房产、遗产等相关法律知识，同时还要懂得如何与不同职业、文化水平、年龄层次群众打交道的技巧，以达到让群众满意的目的。”

社区党员民警承诺：

熟悉掌握社区情况，做好宣传防范工作，对管辖社区负责

5月27日，在海淀分局“共产党员承诺制”活动启动仪式上，上地派出所女社区民警刘艳代表社区民警作出承诺。而这一天，距她到社区工作还不到半年。

今年1月13日，47岁的老党员刘艳主动请缨，接管了写字楼占到95%以上的上地三街社区。“我主动要求接管社区工作，就是想干事儿!”刘艳说，所领导身先士卒、以情带警，民警们干劲十足、互帮互助，自己作为一名老党员，也想多为所里出力、多为群众办事。

别看不到半年，刘艳就发现问题了：“白领们都年轻，上班全都用电脑，交友聊天、购物娱乐经常在网上进行，防范网上诈骗是关键。”刘艳跑遍了辖区40多家物业公司，争取他们的支持，共同开展宣传防范，“我还得跑，包括写字楼里的每一家公司。”

“老党员了，做事就得认真。既然所领导给我这个平台，我就要认认真真做好每件事，对社区负责，让居民满意。”刘艳说。

巡逻党员民警承诺：

不断提高快速反应和打击现行犯罪能力，努力提升辖区群众安全感

户籍民警范文篇5

此次开展的“共产党员承诺制”活动，是**分局党委深入推进“三项重点工作”的一项新举措，目的是通过公开承诺的形式，有力激发党员民警的进取精神和奉献意识，为实现执法质量、执法公信力、群众满意度稳步提升和队伍违法违纪案件、执法问题、群众信访投诉大幅下降的工作目标奠定基础。

户政党员民警承诺：

熟练掌握户政政策，提升与群众沟通水平，热情耐心服务群众

按照共产党员承诺制实施步骤的要求，**分局基层党支部要在承诺书签订后3天内，将党员民警签订的承诺书进行公开。

5月31日一大早，万寿路派出所内勤警长**打开户籍室房门，第一件事就是在户籍大厅群众等待席旁张贴《党员民警承诺书》。“贴在这儿，就是为让每一名前来办理户籍手续的群众监督我们的工作。”**说。万寿路派出所户籍组连续6年被评为“**分局优秀户籍窗口”，是分局户政系统的一面旗帜。

**考虑得更多的是，在新时期如何提升群众对户籍工作的满意度。“我认为提升户籍民警自身素质是关键，包括广泛学习法律知识，提升与群众沟通的能力。”**说：“随着群众个人素质和法律意识的不断增强，户籍民警在熟练掌握各项户政政策的基础上，还要懂得房产、遗产等相关法律知识，同时还要懂得如何与不同职业、文化水平、年龄层次群众打交道的技巧，以达到让群众满意的目的。”

社区党员民警承诺：

熟悉掌握社区情况，做好宣传防范工作，对管辖社区负责

5月27日，在**分局“共产党员承诺制”活动启动仪式上，上地派出所女社区民警刘艳代表社区民警作出承诺。而这一天，距她到社区工作还不到半年。

今年1月13日，47岁的老党员刘艳主动请缨，接管了写字楼占到95%以上的上地三街社区。“我主动要求接管社区工作，就是想干事儿!”刘艳说，所领导身先士卒、以情带警，民警们干劲十足、互帮互助，自己作为一名老党员，也想多为所里出力、多为群众办事。

别看不到半年，刘艳就发现问题了：“白领们都年轻，上班全都用电脑，交友聊天、购物娱乐经常在网上进行，防范网上诈骗是关键。”刘艳跑遍了辖区40多家物业公司，争取他们的支持，共同开展宣传防范，“我还得跑，包括写字楼里的每一家公司。”

“老党员了，做事就得认真。既然所领导给我这个平台，我就要认认真真做好每件事，对社区负责，让居民满意。”刘艳说。

巡逻党员民警承诺：

不断提高快速反应和打击现行犯罪能力，努力提升辖区群众安全感

户籍民警范文篇6

**派出所户籍民警**，内秀中透出一种果断的干练。而急切打听**姓名的这个外地口音妇女叫**，现在家住*市，由于个人原因，好多年前在**工作，当年离开**市，户口也没迁移，就这样一直到20*年底拿着旧身份证去办新身份证时，才发现自己的户口在公安网上根本就找不到，这可犯了愁。“我的户籍究竟在哪里？”日夜为此焦虑的**带着疑问，再次来到**，工作的工厂已经破产，一切都不是她想象中的样子，所有的**印象都发生了变化，她怀着惆怅的心情来到**派出所。户籍民警**看到她进门一脸愁容，忙给她倒上一杯水，热情的接待了她，耐心听完**的述说。由于历史原因造成户籍丢失的，查找手续特别繁杂。**没敢在**面前流露出自己的丝毫情绪，耐心告诉她需要开具的*当地的一些证明，其它的事情由自己帮她走访调查清楚才能办理。虽然很麻烦，但她最后告诉王女士“等我电话”。紧接着，**开始了自己工作之余的调查走访。为了王女士能早日接到电话，一下班，她就把幼小的孩子一把撂给了婆婆，奔波在派出所、户籍办证大厅和王女士提供的相关人员的家之间。远在*的王女士眼看着日子一天天过去，正在怀疑这个民警是否真会帮她调查时，终于从**传来喜讯，让她到**办理户口手续，王女士高兴的又一次乘车踏上**的土地。不过，与上次不同的是，这次的喜悦心情是不言而喻的。为了自己的户口，她曾在*奔波了一年的时间，却万万没想到，**的民警用了3天的查找资料走访调查，在她面前仅用3分钟就办好了，她激动地无法表达自己的感激之情。看到户籍室内挤满办手续的人们，只好拉着身边人的手，问这个户籍民警“她叫什么名字？”但她永远不可能知道，这三分钟的背后，却是这位民警3天所有业余时间凝聚。

户籍民警**每天接待咨询和办证的人员达近200人，手续合格的办理完毕需要5分钟，身份证需要10分钟。虽然是短短的5分钟，10分钟，但**同志每天都要耐心的重复解释十次、百次乃至上千次。原本甜美的嗓音已经成了习惯性的嘶哑，她用自己的实际行动兑现了派出所使每一位办证群众满意而归的承诺，也换回了辖区群众5万余人满意的笑容。

派出所户籍室规范化建设是户籍工作的一个关键环节。为给群众提供优质服务，**同志请示领导，配齐了电脑两台、打印机两台、人相采集设备一套、档案柜四个，将户籍室分为档案管理区、工作区和群众办事休息区，设置了办事指南。为方便前来办事的群众，她还在户籍室角落巧妙地设置了读报区，配备了体重仪、打气筒、针线包、热水器、座椅，为办事群众提供了舒适的环境和优质的服务。

在户籍岗位上，**同志深知，仅凭舒适的环境和热情的服务是远远不够的，还需要与之相适应的过硬的业务素质。为了使自己能够更好的适应新形势下户籍工作的需要，她从户籍业务、仪容仪表、职业道德等多方面学习强化自己，达到熟练掌握户政业务知识、微机操作技术。力求在户口录入、身份证办理业务工作中，效率高、无差错，实现“办理业务零差错”。工作中，始终坚持实行为民服务“零距离”、便民利民“零障碍”。她公开办事程序和收费标准，接待群众时坚持做到来有迎声、问有答声、走有送声，展现出一个户籍民警良好的精神风貌。细节中，她注意使良好的习惯成为一种素质养成，上班期间规范着装挂牌，严格遵守上下班制度，工作日做到在岗在位。她所在的辖区有人口51600人，针对人口多，正常上班时间办理户政困难的实际情况，她就拓宽服务渠道，通过提前上班和适当延长下班时间，建立“绿色通道”，承诺当日一定全部办结排队群众的各项事宜。今年元月，家住**的李女士，仅请了一天假来**办理户口，当她在短短的一个小时内从户籍民警**手里拿到要经居委会盖章、所领导、市局领导审批方可办理的户口准迁证后，激动地说：“多亏了你们的绿色通道，真是从心底里感谢你们。”**还为群众发放警民联系卡，在休息日，对群众急需办理户口、证件等事情，都保证随时能联系上，找得到、办得成。辖区居民张某因公外出期间，身份证不慎丢失，手持飞机票却不能登机。他按照紧急向派出所打电话帮忙打印其户籍证明后传真给他，**不顾天气炎热回到派出所在向其单位核实情况后，快速按照张某的要求将户籍证明传真给他。辖区有个从*市迁来的人员胡发举，长期居住在廉桥村，村里开始同意迁入，后来他工作的厂里又不同意迁移，户口问题一直未能得到解决。他拿着办到一半的户口迁移手续，不知如何是好。20*年底走访时，**得知了胡发举的情况，随即和村里沟通，帮助办好有关手续，在2009年新年来临的时候，将办好的户口作为新年礼物送到了胡发举手中。高兴地胡发举拿着自己的户口本兴奋地说：民警给我的这个新年礼物，最实在。针对变更户口信息审批时间较长的实际情况，她及时将办理人的情况在户籍记事簿上详细记录，并留下当事人的电话号码，一旦变更信息成功，立即电话通知当事人。针对部分群众办理二代证业务后，等待二个月仍且逾期仍领不到证件的，她及时将其信息资料登记并随时向市局发邮件，待市局回复后，随即电话通知当事群众，用热情服务取得群众的理解和支持。户籍室不但是服务群众的窗口，也是信息重地，还是追逃的阵地，居民的个人信息事关重大，所有的信息任何时候都不能出错。20*年秋天，两个姑娘一起到户籍室开户籍证明，当查询后发现她俩没办二代身份证，正要办理，他俩都说只开户籍证明，从说话的闪失中，**感觉到其中定有问题，继续询问她家人出生年龄，姑娘顿时语塞。经联系村干部，确认出这两个姑娘是因年龄不够想去参加工作，就借用亲戚的户口本来冒名顶替开个户籍证明，没成想，这一关没过去。**借鉴田爱军同志“网上追逃工作法”，坚持做到“两个必须掌握”，“五个必须比对”，不断加强追逃意识，把本辖区的所有上网逃犯作为必须掌握和熟记的重要内容，加强记忆，每天上班前都仔细阅读一遍。20*年9月1日大早上8点，辖区竹园村村民郭新坡到户籍室办理二代证，**通过上网比对，确认郭新坡是**市刑警一中队网上缉捕的盗窃在逃人员，巧妙通知值班民警，在户籍室将其当场擒获。

作为一名户籍内勤，每天工作都关系着辖区的群众的切身利益。**说：我只有一个执着的心愿，就是用我的真情，我的智慧和耐心，架起公安机关与人民群众沟通的桥梁。时刻把人民群众利益放在第一位，切实为人民群众排忧解难，把人民群众的满意做为工作的目标和追求！在以后的工作中，将一如既往把自己对公安工作的执著和热情投入到无限的为群众服务中去，在平凡的工作中成就不平凡的事业，在平凡的岗位上塑造不平凡的人生，为辖区的和谐平安奉献出自己的力量。

户籍民警范文篇7

这名妇女要谢的“她”，就是**派出所户籍民警**，内秀中透出一种果断的干练。而急切打听**姓名的这个外地口音妇女叫**，现在家住安阳市，由于个人原因，好多年前在**工作，当年离开**市，户口也没迁移，就这样一直到2007年底拿着旧身份证去办新身份证时，才发现自己的户口在公安网上根本就找不到，这可犯了愁。“我的户籍究竟在哪里？”日夜为此焦虑的**带着疑问，再次来到**，工作的工厂已经破产，一切都不是她想象中的样子，所有的**印象都发生了变化，她怀着惆怅的心情来到**派出所。户籍民警**看到她进门一脸愁容，忙给她倒上一杯水，热情的接待了她，耐心听完**的述说。由于历史原因造成户籍丢失的，查找手续特别繁杂。**没敢在**面前流露出自己的丝毫情绪，耐心告诉她需要开具的安阳当地的一些证明，其它的事情由自己帮她走访调查清楚才能办理。虽然很麻烦，但她最后告诉王女士“等我电话”。紧接着，**开始了自己工作之余的调查走访。为了王女士能早日接到电话，一下班，她就把幼小的孩子一把撂给了婆婆，奔波在派出所、户籍办证大厅和王女士提供的相关人员的家之间。远在安阳的王女士眼看着日子一天天过去，正在怀疑这个民警是否真会帮她调查时，终于从**传来喜讯，让她到**办理户口手续，王女士高兴的又一次乘车踏上**的土地。不过，与上次不同的是，这次的喜悦心情是不言而喻的。为了自己的户口，她曾在安阳奔波了一年的时间，却万万没想到，**的民警用了3天的查找资料走访调查，在她面前仅用3分钟就办好了，她激动地无法表达自己的感激之情。看到户籍室内挤满办手续的人们，只好拉着身边人的手，问这个户籍民警“她叫什么名字？”但她永远不可能知道，这三分钟的背后，却是这位民警3天所有业余时间凝聚。

户籍民警**每天接待咨询和办证的人员达近200人，手续合格的办理完毕需要5分钟，身份证需要10分钟。虽然是短短的5分钟，10分钟，但**同志每天都要耐心的重复解释十次、百次乃至上千次。原本甜美的嗓音已经成了习惯性的嘶哑，她用自己的实际行动兑现了派出所使每一位办证群众满意而归的承诺，也换回了辖区群众5万余人满意的笑容。

派出所户籍室规范化建设是户籍工作的一个关键环节。为给群众提供优质服务，**同志请示领导，配齐了电脑两台、打印机两台、人相采集设备一套、档案柜四个，将户籍室分为档案管理区、工作区和群众办事休息区，设置了办事指南。为方便前来办事的群众，她还在户籍室角落巧妙地设置了读报区，配备了体重仪、打气筒、针线包、热水器、座椅，为办事群众提供了舒适的环境和优质的服务。

在户籍岗位上，**同志深知，仅凭舒适的环境和热情的服务是远远不够的，还需要与之相适应的过硬的业务素质。为了使自己能够更好的适应新形势下户籍工作的需要，她从户籍业务、仪容仪表、职业道德等多方面学习强化自己，达到熟练掌握户政业务知识、微机操作技术。力求在户口录入、身份证办理业务工作中，效率高、无差错，实现“办理业务零差错”。工作中，始终坚持实行为民服务“零距离”、便民利民“零障碍”。她公开办事程序和收费标准，接待群众时坚持做到来有迎声、问有答声、走有送声，展现出一个户籍民警良好的精神风貌。细节中，她注意使良好的习惯成为一种素质养成，上班期间规范着装挂牌，严格遵守上下班制度，工作日做到在岗在位。她所在的辖区有人口51600人，针对人口多，正常上班时间办理户政困难的实际情况，她就拓宽服务渠道，通过提前上班和适当延长下班时间，建立“绿色通道”，承诺当日一定全部办结排队群众的各项事宜。今年元月，家住**的李女士，仅请了一天假来**办理户口，当她在短短的一个小时内从户籍民警**手里拿到要经居委会盖章、所领导、市局领导审批方可办理的户口准迁证后，激动地说：“多亏了你们的绿色通道，真是从心底里感谢你们。”**还为群众发放警民联系卡，在休息日，对群众急需办理户口、证件等事情，都保证随时能联系上，找得到、办得成。辖区居民张某因公外出期间，身份证不慎丢失，手持飞机票却不能登机。他按照紧急向派出所打电话帮忙打印其户籍证明后传真给他，**不顾天气炎热回到派出所在向其单位核实情况后，快速按照张某的要求将户籍证明传真给他。辖区有个从信阳市迁来的人员胡发举，长期居住在廉桥村，村里开始同意迁入，后来他工作的厂里又不同意迁移，户口问题一直未能得到解决。他拿着办到一半的户口迁移手续，不知如何是好。**年底走访时，**得知了胡发举的情况，随即和村里沟通，帮助办好有关手续，在**年新年来临的时候，将办好的户口作为新年礼物送到了胡发举手中。高兴地胡发举拿着自己的户口本兴奋地说：民警给我的这个新年礼物，最实在。针对变更户口信息审批时间较长的实际情况，她及时将办理人的情况在户籍记事簿上详细记录，并留

下当事人的电话号码，一旦变更信息成功，立即电话通知当事人。针对部分群众办理二代证业务后，等待二个月仍且逾期仍领不到证件的，她及时将其信息资料登记并随时向市局发邮件，待市局回复后，随即电话通知当事群众，用热情服务取得群众的理解和支持。

户籍民警范文篇8

春风化雨播种信念之火

2000年初，经过民主推荐、竞争上岗，***走上了分局治安大队副大队长的领导岗位，分管户籍和内务。多年的一线工作使她深刻领悟到公安工作的性质，职业的界定，要求人民警察必须时刻与党中心保持高度一致，保持思想政治的先进性，只有信念如铁，意志如钢，方能切实肩负起“巩固党的执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业”的重大历史使命。

于是，作为副大队长，作为大队支部仅有的一名女成员，她以女性特有的细腻勇敢地担负起思想政治工作的重任。当民警工作中碰到困难、灰心丧气时，她鼓励大家“只要思想不滑坡，方法总比困难多”，鼓舞民警树立必胜的信心；当某些民警因为一时的成功沾沾自喜时，她谆谆告诫“不要被胜利冲昏了头脑，要及时总结经验，发扬成果……”；当民警在工作中犯了错误时，她循循善诱、和风细雨地给民警客观分析错误的原因及危害，指出改正的办法，既避免了矛盾，又维护了民警的人格尊严；当民警在生活中遭遇挫折、情绪波动时，她像大姐一样关心爱护、与之谈心，输解心节……多少个不眠之夜，多少次促膝谈心，使她真正成了思想教育的行家里手，成了民警的引路者、贴心人。

在不断实践的基础上，她逐步总结出加强民警日常思政教育“疏导三法”：一是理论疏导。即经常性组织民警学习党报党刊，学习党和国家领导人的重要言论，加强时政教育，做到思想不掉队；二是规谏疏导。对个别工作不踏实，上进心不强，做一天和尚撞一天钟的民警，以诚挚的态度讲清这种思想、行为的性质及发展下去的危害，为其指出正确态度和行动方向，做到行为不越轨。三是慰藉疏导。对受挫折的同志或处境艰难的同志及时给予组织上的关心、暖和安慰，缓解不良情绪，及时向其他支部负责同志通气，协调商量解决问题的方法和对策，做到组织暖人心，促使民警思想向党支部靠拢。通过这种方式，既为民警解决了实际困难，又增强了基层支部的凝聚力。

言传身教永葆先进之旗

作为一名基层领导者，她不娇气，能吃苦，事事做表率，不搞非凡化。凡要求民警做到的，她自己首先做到，凡要求民警遵守的，她自己首先遵守。

2002年分局推行定岗定责绩效考核制，岗位工作指标制定下发后，不少基层派出所户籍民警认为指标定高了，接受不了，纷纷找领导反映。领导当即拿出分管户籍工作的***的岗位目标，当大家看清孙大队的岗位指标是普通户籍警的1.5倍，并且每月与其他治安民警一同考核、一同打分、一同排位时，个个心服口服，良好的表率作用使绩效考核顺利贯彻实施下去。

近几年因工作需要，分局四个城区派出所先后更换了户籍民警，为引导四位新手尽快熟悉业务，***主动担纲、言传身教。她经常下到这几个派出所，亲自操作微机，手把手地教她们如何办理各类户口，如何查询人员，还将自己学得的常住人口信息治理的知识全部教给她们，使她们在办理户口过程中运用自如。几位新手一上岗面对诸多任务感到压力很大，不知从何着手，***就耐心指导，帮她们出主意，找对策，介绍自己的工作经验让她们借鉴，在她的指导和帮助下，这四位户籍民警很快全面把握了户籍治理的理论知识和实践操作技能，胜任了工作，在方变量群众的同时，也使分局户政工作近几年连上台阶。

作为分局户政工作的负责人，她也有作风泼辣、大胆治理的一面。2001年底，因市区区划合并，原襄阳县欧庙、泥咀两个派出所划归襄城公安分局管辖，因这两个派出所地处偏远，户政工作基础比较薄弱，户口漏管现象十分普遍，***看在眼里，急在心里，她不辞劳苦，先后数十次到这两个派出所摸问题找原因，查找问题根源和解决办法。在此基础上，向分局党委写出专题报告，建议对上述两个单位开展户口整顿，随后又亲自起草了《整顿工作方案》，制定具体工作目标和工作措施，使上述两所户口治理混乱状况在半年内得到根本扭转。整顿工作期间，她了解到上述两所在办理户口、身份证等项目上存在违反国家规定乱收费现象，又积极向分局党委建议开展清退整改，并积极商请区政府有关部门参与清退工作，最大限度地维护了当地农民的利益。为杜绝此类事件再次发生，她从严格对户籍民警治理出发，制定了《户籍民警归口治理制》、《户口业务个人负责制》、《户口业务检查抽查制》、《户籍民警目标考评制》等户籍警“四制”治理办法，与分局文件形式下发，严格了户籍民警的职责和权限，加强了日常监督和考核，使乱收费现象得到了根本遏制。

情系百姓挥洒真情之露

“门难进、脸难看、话难听、事难办”一度曾经是人民群众对公安机关某些窗口单位的看法。作为分管户政窗口的***，她时刻牢记“群众利益无小事”，在分局户籍窗口开展“微笑服务”，要求全体户籍民警要热情接待每位群众，并在办理各类户口问题时做到急事急办、特事特办、事事善办。

化六建公司一名老工人叫张志解，原配偶因病于1984年去世，1986年经人介绍张和黄岗一女青年陈华结婚，因陈华是农村户口，生下来的小孩户口随母落户未能上城市户口，全家人早就盼望着解决2人户口问题，但因多种原因未能如愿，听人讲到***为群众办实事的事迹后，专门找到***反映了他家的困难。***立即到化六建公司调查核实。经调查，张志解家中三代六口人只住一室一厅，全靠张志解微薄工资和陈华打临工的收入来维持，由于陈华自己所生的小孩没有城市户口，上学还要出高价，家庭生活十分困难。***将这特困家庭情况及时向上级领导作了汇报，领导立即批示特事特办，2001年底就将小孩的户口解决了，陈华感激地说：“没花一分钱，没找一点关系户口就解决了，孙队长真是为民为实事的好警官！”

2002年9月，一支大大的椰果从遥远的南国寄到了***的手中,椰果是热带水果,是我国海南省的特产,***在海南无亲无故,是什么人从千里之外的海南寄果给她呢?在装椰果的邮包里,随果寄来的一封信使大家了解了事情的原委。

原来，寄信人是一个随州女孩，名叫张克艳，现在海南海口市鑫星学校教书。小张1998年从老家随州农村考入襄樊学院就读，2001年毕业后，襄城公安分局隆中派出所按国家有关政策给其办理了户口迁移证，将其户口发回原籍随州，但小张在随州并未找到工作，因无接收单位户口也就一直未落上，小张又不愿将户口落在农村。后来经人介绍小张到海口找到了一份教书的工作，经过几年打拼，前不久她在海口市购了一套住房，当地公安机关随按有关购房落户政策为其办理准迁证，准予其在海口落户。兴奋之余的小张急忙将准迁证寄回老家，请其在随州的哥哥帮忙办理户口迁移手续。

谁想小张的哥哥在迁移户口时却碰到了麻烦,因为小张当初毕业时户口已从襄樊迁往随州,但其又没有在随州落户，因此随州和襄樊两地都没有其户口底卡，两地警方按规定都拒绝为其出具证实,小张哥哥在随州和襄樊之间奔波得焦头烂额但仍理不出一点头绪,无奈的哥哥只好如实向小张告知情况,小张在后悔当初不该不入户的同时,心底也生出了绝望,到底该怎么办呢?

一次偶然的机会,小张在互联网上浏览《人民公安报》网页时,看到上面有介绍湖北襄樊襄城公安分局治安大队副大队长热心为民办实事的先进事迹后，心里十分激动，她抱着试试看的心理拔打了襄城户籍科的电话找到了***，电话中她具体地讲述了事情的来龙去脉，恳请孙大姐帮她解决一下困难。听完后，***连忙安慰让她不要担心，这是一个非凡情况，自已一定想办法帮助解决，并鼓励小张不要分心，努力工作。***专门到隆中派出所调查核实了有关情况，并本着特事特办的原则，亲自为小张重新打印了户口迁移证实并寄往海南。

收到迁移证的小张异常激动,她没有想到自已千辛万苦没有办成的事,一个电话一个素不相识的人就帮自已解决了,她亲安闲海边的椰树林中采下一个椰果寄到了襄樊，在信中,小张深情的写到:“通过此事使在异乡飘泊的我感到了家乡的暖和,椰果虽小，但代表了我的无限感激之情,祝愿好人一生平安。”

她就是这样心系民众，把百姓当成衣食父母，以博大的胸怀和无私奉献精神，从一点一滴小事做起，在党和人民群众中间架起了一座座连心的桥梁，成为老百姓信赖的好民警。

浑然忘我谱写奉献之歌

***对她所钟爱的公安工作有一种挚爱,工作是她最大的乐趣,她说:假如没有了工作,将不知道怎样生活下去。一旦投入工作,她便象上弦的箭，精神抖擞，英姿焕发，风采四射，忘记了自我。下班铃一响,她总是说:“怎么这么快,又要下班了,我觉得还没干到什么事。”在别人的催促下才恋恋不舍地离开办公室。有时还把手头上未做完的工作材料拿回家继续做。治安大队民警敬佩地说:“孙队真是个工作狂”。

从警以来，***加过多少班熬过多少夜我们已无法统计，因为这是她的家常便饭，但查阅分局政工科档案，我们知道她从未休过一次工休假，也从未因私事请过一天假。谈起这些年来的经历，***唯一感到的是对家庭对儿子和丈夫的愧疚，这些年因工作原因她欠他们的太多了。***的丈夫是襄樊市二十三中的校长，作为男同志，作为学校的一把手，丈夫希望***能当好他的贤内助，好让他一心一意搞好教育工作，但事实上是***比他还忙，丈夫有时也想发脾气，但一看到妻子疲惫的身躯和发黄的脸庞，话到嘴边又咽了回去，但有一次丈夫还是发了脾气，那是2000年6月户口整顿期间，***因晚上加班将当时只有四岁的儿子反锁在屋里，凌晨两点丈夫出差回来发现孩子已哭成泪人，尿撒了一床，孩子看见爸爸回来后一把抱住他说：“爸爸，我怕”，当时这个五尺高的汉子也不仅落下泪来，后来他发了唯一的一次脾气，不过火气过后他又自我解嘲说：“谁叫我是警察的家属呢？”。

户籍民警范文篇9

大家好！

我叫xxx，来自xx派出所，是一名刚刚穿上警服的普通警员，目前负责派出所的户籍管理工作。今天，站在这个演讲台上，我的心情非常的激动，因为，我将以一名光荣的人民警察的身份去诠释我对科学发展观的理解，去勾画学习实践科学发展观的朴素理想。我演讲的题目是《用真心擦亮从警为民的“窗口”》。

作为一名公安战线的新兵，从警校毕业的那天起，我便义无反顾地投身警界，去追求和平卫士那浪漫而又神秘的情怀。我深知：在和平环境里，再也没有哪个职业比警察更紧张、更危险；在治安形势严峻的今天，再也没有哪个职业比警察更疲乏、更艰辛；在市场经济社会里，再也没有哪个职业比警察更让人感到密不可分。我也曾经暗暗的告诉自己：如果你选择了从警之路，就只能选择一种与众不同的生活方式：那将是属于形形色色没完没了的现场，那将是属于厚厚薄薄短短长长的案卷，那将是属于呼啸而来呼啸而去的警笛，那将是属于长城和橄榄枝构成的神圣的警徽。

然而，真正穿上这身警服，我才发现现实与自己的理想相差的是那么的遥远，户籍管理工作并没有枪林弹雨，没有轰轰烈烈，更谈不上刺激与精彩，所面对的只是每天来办事的普通群众，所做的工作简单而乏味，复杂而琐碎。我失意过，我彷徨过，我也曾怀疑过自己的选择。

就在这时，我有幸参加了全系统的深入学习实践科学发展观活动，通过所内举行的集中学习和业余时间进行自学，我对科学发展观的精神实质和科学内涵有了更深层次的理解。科学发展观的核心是“以人为本”，就是一切发展为了人民、依靠人民、发展的成果由人民共享，要落实到具体的人，保障具体的人的权益。作为一名人民警察，我终于明确了自己所肩负的光荣使命，那就是不强化自身的宗旨意识和责任意识，坚持将全心全意为人民服务真正的落实到具体的实际工作中去，无论身处何种岗位，都必须把从警为民作为一生的追求。

户籍民警站在服务人民群众的最前沿，是公安系统密切与人民群众联系的桥梁和纽带，更是人民警察服务人民群众的“窗口”，我们的一言一行代表着公安队伍的形象，更是广大公安民警“立警为公、执法为民”的具体体现。

既然，我选择了人民警察这个的职业，既然我身处户籍民警这个岗位，就意味着任何时候，都要把群众利益放在首位。为了更好的维护好群众的利益，我不断地提高自己的服务质量，对户籍办理程序进行深入系统的研究，结合实际情况，规范办事流程，提高工作效率，坚持让人民群众“少跑一趟腿，少进一扇门”；不断提高服务档次，对于来我所办理户籍的群众进行科学划分，并采取不同的服务措施，对于辖区内上年纪，行动不便的老人和残疾人办理户籍的我们提供登门服务，对于在外地出差不能即时回来办理户籍的，我们提供预约服务，对于因紧急事务来我所办理户籍的，我们提供优先服务，使户籍管理服务更具“人性化”；端正服务态度，有时面对形形色色的群众，不是每一个人都能理解我们户籍民警的工作性质和辛勤付出。在按照程序和规定正常开展工作时，有些群众会对我的工作产生误解，会向我发脾气，甚至冲我大声喊叫，但是，我始终都会心平气和的耐心解释，并指出不按照规定办理的危害，让他明白我们按规章办事也是为了更好的为人民服务，确保每位来办事的群众都能焦急而来，满意而归。

户籍民警范文篇10

一、围绕上级下达给所的任务，继续开展二代证换发工作，把换发第二代居民身份证工作作为首要任务。春节过后，针对人员外出务工较多，办证人员有所减少这一现状，进一步加大换发第二代居民身份证工作的宣传力度。同时我周末加班办证，为前来办证人员提供了极大的方。在受理、审核、分发证件时，仔细核对证件资料，做好群众签收确认手续，防止出现证件积压、丢失等现象。在不断努力下，目前，已为干部群众办证：多个，占应办证人数的80%以上。为群众纠正身份证重码，错码等各项工作中取得了优异成绩。

二、积极开展办理各项迁移业务，为群众办理迁出迁入共人，办理外国人住宿登记人，办理居住证人，等各种业务，提供优质服务，群众非常满意。作为户籍内勤民警，在工作中，我坚持做到领导和群众一样、干部职工和居民一样，耐心为前来办事的群众服务，始终坚持“四个一”和“三个声”，即对待办事群众，始终做到“一张笑脸、一把椅子、一声问候，一样对待”，始终做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，对办事的群众，凡是手续齐全的，一次办到位，凡是手续不全的，一次告知到位，决不让群众跑冤枉路。

四、熟悉人口，务实基础工作。派出所的一项重要工作就是人员的管理工作，作为户籍内勤民警，更是一项义不容辞的工作。为了熟悉辖区的人口，我经常跟着片警警务区民警、辅警深入到辖区了解情况，对辖区的常住人口、暂住人口基本情况，我都争取做到心中有数，不断务实人口管理基础工作，积极为警务区的民警提供常住人口及暂住人口的人员信息，为破案工作提供了更多的方便。积极配合好计生办超生小孩入户工作，为各单位部门提供人员信息、人口数据。

五、积极做好派出所内务管理工作，搞好所的内部卫生。作为一名户籍内勤民也是所长的助手，我始终严格要求自己，每天按时上班，自觉主动地整理所容所貌，保持办公室整洁卫生。认真做好所长的左右手，落实各项要汇报的工作，和签收的文件，重要文件及时汇报给领导处理和审核。

六、断完善派出所各类台帐，推动派出所等级化建设步伐，先后建立完善了派出所人口管理、行业管理、场所管理、特种物品台帐。始终做到眼勤、脑勤、手勤、腿勤，及时完成领导交代的任务。加强派出所的档案、文秘工作，保持各种档案、文书能按时按质存档，认真做好档案室的卫生工作。作为一名户籍内勤民警，我经常积极地提高自己的业务水平，在工作当中锻炼自己，有不懂的虚心向领导请教，向同事学习。公务员之家