工作管理范文10篇

2011年是实施“十二五”规划的第一年，也是衔接“十一五”发展的重要一年。一年来，在市委、市政府的正确领导下，我局认真贯彻落实党的十七大、十七届五中、六中全会和市三届八次党代会精神，围绕市委“四大战略”，坚持“廉洁、服务、节俭”的原则，进一步解放思想、创业创新，创造性地做好管理、保障和服务工作，圆满完成各项工作任务，为保障市级机关高效有序运转，降低行政成本作出了积极贡献。

（一）围绕重点，加强管理，扎实提升科学管理水平

认真履行公共机构节能、国有资产、公共经费、公务用车、安全保卫等机关事务管理职能，扎实提高科学管理水平。

1、推进政府节能管理。认真贯彻落实《公共机构节能条例》，健全能源消耗情况统计分析工作，印发《市公共机构节能“十二五”规划》，并指导各县（市、区）做好能耗统计。从2011年8月份开始，根据《市公共机构节能工作考核评价暂行办法》的要求，对各县（市、区）节能工作开展情况进行了专项考评并提出整改意见。11月10日，又召开了全市公共机构节能联络员会议，对强化组织领导、完善制度标准、加强能耗统计和推进节能改造等重点工作提出了明确要求，进一步夯实我市公共机构节能工作基础。

2、加强国有资产管理。一是成立局房产清理工作领导小组，配合市里做好房产出租、出借情况专项清理工作；二是对原涉外大楼房屋产权登记情况开展调查，并做好市政府原驻海口办事处办公用房处置工作；三是做好原工商大楼接管和办公用房分配前期工作；四是继续做好国有非经营性资产的调剂管理，积极协助财政部门开展资产处置工作，全年共计接收处置资产54批次，回收资金271万元上缴财政专户。

3、规范公共经费管理。一是积极组织财会人员参加业务知识学习和培训；二是召开局财务工作会议，深入开展清理“小金库”工作；三是进一步加强局机关和下属事业单位财务管理工作，对下属事业单位每年进行一次财务内审。从2011年8月份开始实行财务“三统一”管理，强化财务监督，进一步提高资金使用效率。

2013年我们紧紧围绕市委、市政府中心工作，牢牢把握“管理是基础、保障是目标、服务是核心”的职责要求，以年度重点目标任务落实为抓手，以提高保障服务水平为目的，全力推进节约型机关建设。经过一年的努力，圆满完成了各项工作任务。

一、狠抓落实，重点目标任务全面完成

（一）市直机关办公用房监督管理工作取得显著成效。作为市政府的后勤管理部门，我局负责市直行政事业单位办公用房及其相应土地的统一集中管理。自今年中央下发了《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》后。我局先后两次对市直各单位的现有办公用房进行调查摸底，进一步加大对市直机关办公用房的监督管理力度，10月中旬，根据市停清办的安排部署，由我局牵头对260余个市直单位开展了停止新建楼堂馆所及办公用房清理的督查验收工作，到11月底验收工作初步完成，共清查市直机关各单位办公用房总面积为248920m2，共腾退办公用房32795m2，占办公用房总面积的13.2%。存在复杂问题的单位12个，建筑面积95645m2。此外我局还根据市停清领导组的安排，起草了《市直党政机关办公用房管理办法（讨论稿）》。在做好办公用房管理的同时，我局还进一步加大对市直机关自用土地的监督管理力度，坚决遏制在旧城区新建楼堂馆所，经过我局的努力，全年没有发生一起在原有建筑基础上违规新建扩建办公用房。

（二）《机关事务管理条例》贯彻落实稳步前进。今年我局把《机关事务管理条例》的贯彻落实作为全局工作的重中之重，组织开展了为期一周的科级以上干部“学习《机关事务管理条例》、推动机关事务工作科学发展”为主题的集中学习讨论活动，各科室、下属单位组织开展了一个月的《条例》学习讨论活动。此外我局还按照《条例》规定，重新梳理完善局机关的《制度汇编》，细化有关定额和标准，制定了《机关财务管理办法》，加强对“三公”经费以及机关运行经费的管理使用。力求做到用《条例》来规范机关事务工作，提高管理、保障、服务水平。

（三）全市公共机构节能力度不断加大。今年我们在继续完善全市能源消耗统计信息平台建设和做好节能产品推广的同时，重点做了以下工作：一是全力完成示范单位创建工作，今年我们重点抓了交城高级中学、柳林县机关事务管理局、市机关事务管理局三家节约型公共机构示范单位创建工作，现柳林县机关事务管理局和市机关事务管理局已顺利通过验收。二是加强宣传引导，提高节能意识，在6月17日首个“全国低碳日”来临之际，我局在市委大院开展了“绿色出行----我们在行动”签名仪式，通过横幅、展板、宣传画、宣传手册等多种载体展开宣传教育，营造了浓厚的节能宣传氛围。三是推进既有建筑节能改造。我局已正式启动了市直新华小区既有建筑节能改造工程，改造面积达3.6万平米，目前已完成三分之一，预计明年六月份全部完工。四是加强节能业务培训工作。今年我们组织了四位节能工作业务骨干参加了网络公共机构节能管理培训和公共机构名录库建设培训工作，通过培训，提高了节能工作专业素质，目前我局已建立了覆盖市直148个单位和13个县（市、区）的节能信息网络，完成了全市公共机构节能名录库建设工作。经过一年的努力，2013年我市公共机构的人均综合能耗同比下降了6.8%，人均用水、用电分别下降了2.5%、2.8%，公务用车车均百公里油耗在2012年的基数上，实现节油4%以上，办公耗材在2012年基数上节约5%以上，基本完成2013年的节能目标任务，在做好节能工作的同时，今年四月份我们还在机关正式启动了机关废旧商品回收利用处置体系建设工作，在机关各楼层设置了废旧商品回收点，由局机关青年志愿者专人负责回收，以此来培养干部职工节约环保的好习惯。

（四）餐饮服务保障能力不断提高。餐饮服务是我们服务市直机关干部职工的一个重要窗口，每天就餐人数为五、六百人次。通过不断深化管理体制改革，改善就餐环境，完善食品安全登记制度等措施，提高了服务品质，确保了食品安全，同时求新、求变，开展多样化服务，在市直新华小区、下水家属院、大院家属区等多处开设馒头外卖点，现在日均馒头销售收入1200元。为市直机关干部职工提供更便捷、周到的服务，经济效益不断提高。

同志们：

今天，我们在这里召开全省统计和调查工作会议，主要任务是：认真贯彻落实副总理对统计调查工作的重要指示、全国统计工作会和省委八届十次全会、省“两会”精神，总结去年工作，分析当前形势，部署今年统计调查工作。下面，我讲三点意见。

一、改革创新、求真务实，年统计调查工作成绩显著

去年是我省经济社会发展经受严峻考验的一年。面对金融危机后续影响和百年一遇的特大干旱，在党中央、国务院的正确领导下，省委、省政府紧紧围绕“抗大旱、保民生、促发展”的中心任务，团结带领全省各族干部群众，深入贯彻落实科学发展观，全力以赴抗大旱，抢抓机遇保增长，坚定不移转方式，千方百计保民生，全省经济社会继续保持了平稳较快发展的态势，为“十一五”发展划上了圆满句号。全省生产总值突破7000亿元大关，达到7220亿元，增长12.3%；全社会固定资产投资完成5528.71亿元，增长22.1%；全省财政总收入1809.2亿元，增长21.4%，财政总收支双双增长300亿元以上；社会消费品零售总额完成2500.25亿元，增长21.9%；外贸进出口总额完成133.68亿美元，增长66.7%；城乡居民收入分别达到16065元和3952元，增长8.1%和13.2%；居民消费价格总水平控制在3.7%；城镇登记失业率4.21%，人口自然增长率6.3‰，单位生产总值能耗下降3.6%。除居民消费价格总水平以外，省十一届人大三次会议确定的目标任务均全面完成或超额完成。这些成绩的取得，是省委、省政府沉着应对、正确领导的结果，是全省广大干部群众真抓实干、奋力拼搏的结果，凝聚着全省统计和调查系统广大干部职工的智慧和汗水。

一年来，全省统计和调查部门紧紧围绕服务党委、政府中心工作，以提高统计调查能力、提高统计调查数据质量、维护统计调查公信力为目标，积极主动适应经济社会发展对统计调查工作的新要求，开拓创新，扎实工作，为党委、政府提供了重要的决策依据，为全省经济社会平稳较快发展作出了积极的贡献。

第一、统计调查服务质量实现新提高。一年来，全省统计和调查系统紧紧围绕党委和政府的工作重心，深化统计调查改革，创新工作思路，坚持以提高数据质量为中心，进一步强化服务意识、拓宽服务领域、创新服务方式，加强对经济社会发展态势的跟踪分析和监测，加强对统计调查数据的分析和研究，积极构建信息可靠、内容丰富、方式多样、便捷适用的统计调查服务体系，全面、准确、及时地反映宏观调控和经济运行中苗头性、趋势性、全局性的重大问题情况，为各级党委、政府提供了优质高效的统计调查服务。认真选择经济社会发展中具有综合性、全局性、前瞻性的课题开展分析研究，形成了一批具有较高价值的统计调查研究成果。其中，《警惕下半年生猪价格大幅上扬的风险》得到了中央领导批示，《上半年经济运行持续向好》得到国办领导批示，《部分州市价格上涨过快全省CPI调控压力加大》、《下半年及今后一段时期对经济运行及统计需要重点关注的几个问题》、《全力以赴保增长再接再厉谱新篇—对当前经济形势的总体判断和对全年及明年的经济形势展望》等调研报告得到了省委、省政府领导批示，《加快与东盟经贸合作，努力建设中国面向西南开放的重要桥头堡》等一批针对性较强的专题分析研究报告为我省科学编制“十二五”规划及重大专项规划提供了重要的参考依据。

根据镇党委政府“坚持科学、和谐发展，注重质量与效益并举”的总体要求，一、二月份外经办着手对五十家外资企业开展06年经营状况及07年发展计划的调研，共涉及74项经济指标，通过了解、分析企业的发展情况，基本理清了07年外经工作的管理要点，进一步明确了“重引资质量，增外资总量”的目标。

一、对外资企业调研的主要结果：

1、工业销售产值预测：外资企业07年预计完成40.7亿元的工业销售产值，将比去年全年实际完成数增加4.4亿元，增长12.13％。

2、企业享受所得税减免情况：全镇58家经营的外资企业中，有生产型企业31家，其中7家企业如东芝电梯、宝康电子公司已不再享受两免三减半政策。继续享受减免政策的24家企业中，13家已处在减免期，3家进入弥补亏损期，还有8家仍在亏损期或筹建期。其中有9家企业获得“产品出口型企业”称号，2家为“技术先进型企业”，1家为“双密集型企业”，分别享受相应的所得税减免政策。

3、07年企业发展意向：有增资扩建意向的企业8家；欲建分支机构的企业有7家；扩大经营范围的企业有4家；增加商贸流通业务的企业有2家；有新产品开发计划的企业7家；进行质量或产品认证的企业有8家，对西城区及钢铁物流基地建设感兴趣的企业也有7家。

4、06年企业税收完成情况分类：06年上缴税收超过1000万元的企业有3家：东芝电梯、新舒和东方康桥房产公司；低税收企业有8家，全年税收低于20万元；另有10家企业无企业所得税。

今年来，区司法局基层工作管理股按照市局的总体安排部署，紧紧围绕全区中心工作，细化工作目标，落实工作措施，各项业务工作取得了新的进展。现将一年来的工作总结如下：

一、发挥人民调解工作职能，化解矛盾纠纷推进依法治区工作。

基层股按照职能职责指导各司法所及各级人民调解组织开展三项排查活动：经常性排查、热难点问题集中排查和重要时期专项排查。对矛盾纠纷做到“早发现、早调处、早解决”，掌握工作的主动权，增强调解组织和调解员的防控能力。今年共接受农民工咨询650人次，调处“涉薪”纠纷11件，引导至诉讼程序纠纷5件，追回拖欠工资35万元。全区各级调解组织共摸排纠纷线索459条，参与调解疑难复杂纠纷187件，受理各类矛盾纠纷1763件，成功调处1711件，调处成功率达到98%，为维护我区和谐稳定做出了贡献。

二、加大对医疗纠纷、道路交通事故人身损害纠纷的调解力度，提升专业调解效果。

今年，区医调委共接待来访群众45人次，受理医疗纠纷4件，成功调处4件，涉及协议金额45.5万元。其中两件为重大医疗纠纷，医调委接到任务均在第一时间内介入，制定调解方案快速出击，实现受理一件，调处一件，调处成功率达100%。环比2013年同期，医疗纠纷发生率下降60%。道调委共接待来访群众63人次，受理道路交通事故纠纷10件，成功调处10件，涉及协议金额299万元。区医调委、道调委的热心服务、高质量服务，缩短了与群众、当事人的距离，取得了当事人满意、群众信任、领导好评的良好社会效果。

三、强化人民调解工作培训，切实提高我区各级调解组织运用法治思维、法治方式调处矛盾纠纷的能力和水平。

同志们:

这次应急管理工作会议的主要任务是,贯彻落实全国和全省应急管理工作会议精神,总结我市前段应急管理工作,研究部署下一阶段应急管理工作的任务。这里,我讲四点意见。

一,统一思想,提高做好应急管理工作的认识

加强应急管理工作,提高预防和处置突发公共事件的能力,是党中央审时度势作出的重大决策。党中央、国务院高度重视应急管理工作,去年以来,专门召开了两次全国应急管理工作会议,出台了«国家突发公共事件总体应急预案»,对全国建立预防突发公共事件体制、措施、方案等进行了全面部署。省委、省政府对这项工作也非常重视,于去年10月,召开了全省应急管理工作会议,下发了«关于切实加强应急管理工作的通知»等一系列文件。我们要从思想、组织、体制、和行动上落实全国、全省应急管理工作会议精神,进一步提高认识,不断增强做好应急管理工作的责任感和使命感,经常性地做好应对风险和突发事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备,着力提高应对风险和突发公共事件的能力。

加强应急管理工作是以人为本、全面履行政府职能的重要体现。我们的政府是人民的政府,根本宗旨是为人民服务,为广大人民群众谋取最大的利益,保障人民群众的利益不受侵害,不受损失。这是落实科学发展观和以人为本的根本要求,是各级政府义不容辞的责任。过去,我们在履行政府四项主要职能的过程中,强调经济调节和市场监管比较多,对社会管理和公共服务还不够重视,特别是作为社会管理重要内容的应急管理,目前仍然是我们工作中的薄弱环节。各级政府一定要进一步强化责任意识,把加强应急管理工作作为自身建设的一项紧迫任务,提高行政能力的一项重要内容来抓,全面履行公共管理和服务职能,切实保障人民群众的切身利益和生命财产安全,最大限度地预防和减少突发公共事件的发生。

加强应急管理工作,是构建和谐社会的重要保障。当前,各类突发公共事件已经成为严重危及人类社会安全的重要因素,预防突发公共事件已经成为摆在各国政府面前的一项重要课题。从国际上看,各种传统的和非传统的、自然的和社会的安全风险交织在一起,恐怖主义活动、能源和金融安全问题、重大疫情传播、民族宗教矛盾和地区冲突,呈现出程度加剧、范围扩大等特点。从国内看,我国现代化建设进入新阶段,改革和发展中的新情况新问题层出不穷,重大自然灾害、重大安全事故、重大公共卫生事件和社会安全事件时有发生。从我市来看,近年来尽管各级党委政府和干部群众作了很大的努力,但突发公共事件时有发生,这说明我市在经济社会发展过程中,还存在一些“不和谐”因素。这就要求我们必须更加重视加强应急管理工作,积极预防和有效化解经济社会发展中面临的各种新情况新问题,努力构建社会主义和谐社会。

一、提高对文秘工作重要性的认识

文秘工作是以领导机关工作有效运转和为领导者决策服务为宗旨的，辅助于文件、会议、办事，为其做好参谋，处理好事务性工作。文秘工作既区别于领导工作，又不同于业务部门的工作，同社会改造活动一样，文秘工作具有特定的规范性，主要有以下几方面：

一是文秘工作的从属性。文秘工作历来都是从属于一个领导机构的。它的活动内容主要是围绕着领导机关和决策者，为保证顺利工作而提供方便条件的。在实际工作中，文秘及其他工作人员需要为领导思维、决策提供信息，提供方案，做好决策前准备工作等；需要及时抓住市场信息，如客户来电话咨询工程项目的设计或客户前来咨询工民建或城市规划设计等相关问题，及时与领导、工作人员联系或直接给予解答；需要做出积极的反应，抓住商机，为领导机关的工作运转和领导者的决策提供辅助性工作。

二是文秘工作的综合性。文秘工作大多很被动，很少能按照自己的意图安排工作，常常是来了电话处理电话事务或收发传真，有了文件取送处理文件，来了客户接待客户。协调上下级事务，这也是文秘工作从属性所决定的。但只要动脑筋，想办法，凡事超前储备经验，进行预测，有多种准备和处理方案，就有望把被动变为主动了。

三是文秘工作的服务性。文秘工作的服务性也是事务性，服务性是由从属性决定的，这是文秘工作的重要特点

二、加强档案管理势在必行

同志们：

今天，县委、县政府召开全县殡葬管理工作电视电话会议，主要是总结分析我县的殡改工作，部署20****年的殡改工作。刚才，小杰同志通报了我县20****年度的殡改工作情况及存在的主要问题，并就20****年如何抓好殡葬管理工作提出了具体要求，讲得很好，我完全赞同，请大家认真抓好落实。下面，我再强调几点意见：

一、加强领导，落实责任

实行殡葬改革，加强殡葬管理工作，事关“三个文明”建设，事关经济可持续发展，事关全面建设小康社会大局。20****年4月，为进一步落实殡葬管理工作责任，加大殡葬改革力度，切实扭转我县殡改工作的被动局面，县委、县政府出台了《关于落实殡葬管理工作责任制的规定》，进一步明确了镇、村及有关部门的职责。各级、各部门要按照规定的要求，切实把殡葬改革工作摆上重要议事日程，真正把此项工作纳入经济建设和社会发展的总体规划以及目标管理范围。我在这里再次强调，镇委书记、镇长是本镇殡葬管理工作的总责任人，分管领导是直接责任人。要做到工作措施、督促检查、经费投入“三到位”，把工作任务分解落实到村、到人，形成一级抓一级、层层抓落实的良好工作机制，确保全面完成本镇殡葬管理各项工作任务。村（居）党支部书记、主任对本村（居）殡葬管理工作要负总责，做到及时发现问题，及时制止土葬或建造新坟等违规违纪行为。要继续实行行之有效的镇领导包片、驻村干部包村、村干部包村民小组的殡葬管理工作责任制，同时要健全村（居）殡葬管理信息联络员制度，第一时间掌握殡葬管理信息，提前介入，做通事主思想工作。我相信，只要各镇党委书记、镇长和各村（居）党支部书记、主任能摆正位置，负起责任，今年我县的殡改工作就一定能在去年的基础上再上一个新台阶。

二、强化措施，敢于碰硬

从刚才小杰同志分析的殡改形势来看，当前我县殡改工作的主要问题，仍然是一些镇思想认识不到位、责任不落实、措施不得力，导致一些干部对殡改态度不坚决、工作不积极，只强调客观因素，甚至有个别镇、村干部相互推诿，对土葬行为没有坚决制止，不敢采取强制执法措施。20年全县殡改工作曾经被省、市通报批评，去年，在大家的共同努力下，我县的殡改工作取得了一定成效，但是还没有彻底扭转被动局面，在全市排名仍然是倒数第一，全县火化率只有61.3%，与兄弟县区相比差距很大。面对严峻形势，我们要化压力为动力，迎难而上，坚决按国务院《殡葬管理条例》和省、市、县有关殡改政策规定，依法强化殡葬管理，从根本上改变落后的工作局面。要继续加大执法力度，严厉查处违规土葬和修造、新建坟墓的行为，对违规土葬和建造新坟的，要坚决采取强硬措施，做到该起棺的起棺，该拆毁坟墓的拆毁，并要依法依规追究当事人，特别是对有关党员、国家工作人员，更要严肃追究责任。

为了进一步强化销售分公司的各项管理工作，细化、落实各项管理工作程序，公务员之家，全国公务员公同的天地不断提高管理水平，从而更好地适应公司和市场的需要，销售分公司要在公司已经制定的各项管理规定和分配、考核等政策的基础上，制定切实可行的营销工作管理细则。

一、销售分公司下设各部门的分工和责任

销售分公司下设部门：

业务部、外贸部、综合管理部、内蒙包头办事处、山东淄博办事处、技术开发科。

各部门职责：

⒈业务部：负责承揽国内业务、并与用户沟通协调售后服务工作；

同志们：

召开这次全省矿政管理工作座谈会的主要任务，是认真贯彻落实全国国土资源管理工作会议和全省市国土资源局长会议精神，更好地部署落实2008年的矿政管理工作。会上，各市汇报交流了去年的工作和今年的打算，省厅开发处、储量处、地勘处、地环处以及信息中心结合各自的职能，着重就今年要做好的工作分别作了发言，厅党组成员、纪检组长陈松根同志就如何切实加强干部队伍的党风廉政建设作了很好的讲话。会议开得很及时，也很有必要。

关于去年的全省国土资源工作，包括矿政管理工作的成绩，王松林厅长在全省市国土资源局长会议上已经作了全面的总结，我这里不再重复。下面，根据全国国土资源管理工作会议和全省市国土资源局长会议的精神，联系矿政管理的实际，着重就如何做好今年的矿政管理工作，再讲三点意见。

一、要充分认识新形势对矿政管理工作提出的新要求

按照科学发展的思想，党的十七大对国土资源管理工作提出了新的更高的要求。十七大报告明确指出：要深化对社会主义市场经济规律的认识，从制度上更好地发挥市场在资源配置中的基础性作用，形成有利于科学发展的宏观调控体系；要加快形成统一开放竞争有序的现代市场体系，发展各类生产要素市场，完善反映市场供求关系、资源稀缺程度、环境损害成本的生产要素和资源价格形成机制；要建立健全资源有偿使用制度和生态环境补偿机制；要把建设资源节约型和环境友好型社会放在工业化、现代化发展战略的突出位置，落实到每个单位、每个家庭；要完善有利于节约能源资源和保护生态环境的法规和政策，加快形成可持续发展机制。我省党的第十二届二次全会作出的“关于认真贯彻党的十七大精神，扎实推进创业富民创新强省的决定”，也明确指出：加强资源节约和环境保护是转变经济发展方式的突破口。要以政策创新为先导，技术创新为支撑，制度创新为保障，更加注重节能减排工作，全面推进生态省建设，加快建设生态文明，基本形成节约能源资源和保护生态环境的产业结构、增长方式、消费模式。这些都是新形势下，党中央国务院和省委省政府对国土资源工作的新要求。

结合我省国土资源工作，特别是地质矿产管理工作，应当着重把握以下四个方面的新要求，以更好地指导当前和今后一个时期的矿政管理工作。