岗位创新范文10篇

近年来，我公司团委在上级团组织和集团公司党组织的领导下，确立了“亮旗帜、创名牌、强素质、增效益”的工作方针，组织和带领集团公司10个团支部和1500多名团员青年广泛开展“岗位创新”活动，在集团公司生产经营、改革发展中发挥生力军和突击队作用，共青团组织的凝聚力和战斗力得到进一步加强。

一、加强领导，完善机制，为扎实开展岗位创新活动提供保证

我公司成立于1986年，是中国民营企业500强、浙江省民营企业50强、市10佳企业。公司现有35岁以下的青年员工1813人，占员工总数的81.4%。怎样充分发挥青工在生产经营活动中的生力军作用，帮助青工在改革发展中建功立业，这成为一个新课题摆在团委面前。作为青年人的组织，团委把青年岗位创新活动作为青年工作的切入点，年初和团代会期间制定了切合实际的工作计划，以培养适应企业改革发展需要的高素质青年员工队伍为目标，以学习为主线，以创新为动力，以创效为标本，千方百计为青工引路架桥搭平台，积极组织青工投身岗位创新的工作实践中去。

实践使团委认识到，岗位创新活动是否能扎实有效地开展起来，仅靠团委跳“独舞”是远远不够的。为此，在团委建议下，公司把青年岗位创新工作纳入企业行为，成立了由党组织牵头的青工岗位创新活动领导小组，组成了在公司党政领导下，以团委主抓，各基层党政领导大力支持，工会、技术中心、人力资源部门等单位通力配合的组织机构和运行机制，制定了《青工岗位创新创效活动管理办法》、《青工岗位创新创效活动奖励办法》，对优秀青年创新创效集体和个人进行大力表彰。公司还强调岗位创新要与“青年文明号”、“青年岗位能手”活动的有机结合，并把QC小组活动成果、"五小"活动成果等列为“青年文明号”考核的重要指标之一，推动了岗位创新创效活动的有效开展。

二、立足岗位，创新创效，引导广大青年开展形式多样的岗位创新活动

青年要在充满机遇和挑战的岗位上建功立业，创新是必需的素质。华通团组织充分发挥青年人年龄优势和智力优势，积极引导青年们以主动的姿态投入岗位创新活动中去。

【摘要】在中等职业教育的会计专业教学中，应以培养学生职业技能为核心，本文介绍了《财务会计》课程分岗位教学的实施情况。通过分岗位教学，将时间技能的培养贯穿于课堂教学中，学生的实践技能有了显著的提高，教学内容也更加实用，学生对会计概念的理解也更加透彻。

【关键词】实践技能；财务会计；会计岗位

中等职业教育以培养实用型人才为目标，让学生在接受较完整中等教育的同时具备高超的职业技能。会计专业是一门实践性很强的专业，在《财务会计》课堂教学中增加实践教学环节，提高学生的实践操作能力，才能培养好用、顶用、耐用，面向一线的高素质实用人才。

一、《财务会计》实施岗位教学课程设计的总体思路

课程设计的总体思路是依据“工学结合”的理念，突出职业能力培养目标，以传统学科体系为主，基于工作过程的项目化课程设计，采取“项目引导、任务驱动、边讲边练、讲练结合”的教学方式，以职业能力考核作为教学评价的主要依据。《财务会计》课程在教学内容安排上可按照企业的类型来划分课程的难易程度。按照会计实际工作岗位对学生会计知识与技能的要求，将本课程教学内容分解为课程模块和实践模块两大部分。在教授理论课程的基础上结合实践模块的内容达到“边讲边练、讲练结合”的要求。理论课程模块的设计中可分为初创期模块（基础模块）、成长期模块和成熟期模块（选用模块）。

二、《财务会计》课程分岗位教学的实施

近年来，冀中能源邯矿集团云驾岭矿以科学发展观为指导，以改革创新为主线，在实施企业文化建设“三年三步走”战略，构建“三精三诚”精诚品牌文化体系的基础上，全力推进岗位价值研发实践，进一步提高了职工综合素质，优化了企业管理模式，夯实了各项管理基础，为企业实现持续健康发展提供了强有力支撑。

一、精准定位，夯实岗位价值管理基础

自2012年以来，云驾岭矿整合固有文化，引进五精管理，实施拓展延伸，以“三精三诚”精诚文化品牌为主要内涵的企业文化建设“三年三步走”战略完美收官。云驾岭矿先后获得全国煤炭工业五精管理样板矿、全国煤炭工业企业文化建设品牌矿等一系列荣誉称号。在煤炭经济发展新常态下，如何持续推进企业文化建设，提升和优化企业管理，增强企业发展效益，是摆在煤炭企业面前的一个新课题。云驾岭矿根据当前煤炭行业发展形势和自身生产经营任务，深刻认识到，在煤炭市场持续低迷的情况下，只有坚持以人为本思想，坚持岗位价值导向，建立健全与企业经济效益、劳动生产率挂钩的工资分配机制，充分调动干部职工积极性、主动性和创造性，开展岗位创新、大众创效，才能推进企业安全高效稳健运营。基于以上精准定位，为进一步夯实岗位价值管理基础，云驾岭矿建立党委统一领导、党政齐抓共管、部门分工协作的机制，利用电视、广播等舆论阵地，通过标语、排版等宣传手段，召开专业专题会议，广泛宣传开展岗位价值研发实践的必要性和客观要求；同时，成立课题公关小组，创建实施方案，外出“拜师取经”，严格考核兑现，在全矿形成了分工精细、协调联动、全面推进的生动局面。

二、有序推进，掀起大众创新创效热潮

云驾岭矿按照《岗位价值管理实施方案》，有序推进岗位价值管理实践。一是实施TRAM责任目标管理。以安全为中心、以质量标准化为重点、以成本管理为关键、以效益最大化为目的，持续开展“一纵”“一横”和一个“环形”闭合圈管理，形成一级对一级负责的考核传递链条，做到岗岗有标准、人人有目标，实现了全员、全岗位、全过程精细化管理。二是推行全员绩效考核管理。健全全员绩效考核运行机制，完善以矿领导层、单位管理层、班组层和员工层为主体的“四位一体”考核体系，将井下单位生产任务、安全、质量标准化、成本管理、班组建设等各项工作全面纳入考核范围，指标层层分解，细化到单位班组个人，做到“有岗即考、有人即考”。比如销售科将所有岗位工资的50%作为浮动工资，向技术工种、脏累险岗位倾斜，激励员工干劲，效果显著。2016年10月份，商品煤销售突破18万吨，创建矿月度煤炭销量最高纪录。三是实施“1+1+1”岗位增值管理。成立领导小组，细化责任分工，制定考核办法，严格奖惩兑现，在全员全岗位中开展“1+1+1”岗位增值创效活动，即每人每年岗位创效1000元，每人每年岗位节约1000元，每个岗位开展“十个一”活动，即节约一张纸、一滴油、一个螺栓、一米钳丝、一团棉丝、一块道夹板、一个托盘、一度电、一个电缆钩和一个备件。2016年，全矿各岗位创新创效节约资金2560多万元，采纳合理化建议139条，征集40多个精优作业法，提炼了36个卓越管理法。四是推行“四位一体”综合考勤管理。健全内部分配机制，细化用工定额管理，完善井下人员定位管理系统、井下考勤系统、矿灯房智能管理和区队上报等“四位一体”综合考勤管理系统，实现立体化的人员考勤综合管理，提升了全员管理能力和管理水平。将全矿12个生产区队的“五大员”合并为一名综合办事员，其余管理人员安置到井下相关岗位。严格法定节假日出勤管理，月节约用工3200多个，节资20多万元。五是推行“双五”岗位管理。第一个“五”，就是持续完善五精管理，通过三功两素修炼、九力团队打造、七路英雄并进行动、岗位“双述”和五精示范岗等现场锻造，提高企业整体管理水平。第二个“五”，就是健全“五工并存，动态转换”管理，实施优胜劣汰，竞争上岗，激发职工立足本职、干事创业、争当星级员工的工作热情。六是推行“毫米秒克厘”精确管理。在生产作业、工程施工、设备加工、质量验收等岗位上推行“毫米”精确管理，做到装备设施配套精密，安全环境完美无缺，安全操作规范无误，确保工程质量优异，巷道贯通毫厘不差。在设备运行、车辆行驶、装运等岗位上推行“秒”精确管理，做到准时、及时、零延滞，最大限度地缩短工期，提升了工作效率。在化验、检测、计量等岗位推行“克”精确管理，做到纤细毕至，精确无误。在财务、考核、结算等岗位实行“厘”精确管理，使经营价值精打细算，杜绝了浪费和大手大脚现象。

三、管用实用，促进企业安全高效稳健运营

近年来，我公司团委在上级团组织和集团公司党组织的领导下，确立了“亮旗帜、创名牌、强素质、增效益”的工作方针，组织和带领集团公司10个团支部和1500多名团员青年广泛开展“岗位创新”活动，在集团公司生产经营、改革发展中发挥生力军和突击队作用，共青团组织的凝聚力和战斗力得到进一步加强。

一、加强领导，完善机制，为扎实开展岗位创新活动提供保证

我公司成立于1986年，是中国民营企业500强、浙江省民营企业50强、市10佳企业。公司现有35岁以下的青年员工1813人，占员工总数的81.4%。怎样充分发挥青工在生产经营活动中的生力军作用，帮助青工在改革发展中建功立业，这成为一个新课题摆在团委面前。作为青年人的组织，团委把青年岗位创新活动作为青年工作的切入点，年初和团代会期间制定了切合实际的工作计划，以培养适应企业改革发展需要的高素质青年员工队伍为目标，以学习为主线，以创新为动力，以创效为标本，千方百计为青工引路架桥搭平台，积极组织青工投身岗位创新的工作实践中去。

实践使团委认识到，岗位创新活动是否能扎实有效地开展起来，仅靠团委跳“独舞”是远远不够的。为此，在团委建议下，公司把青年岗位创新工作纳入企业行为，成立了由党组织牵头的青工岗位创新活动领导小组，组成了在公司党政领导下，以团委主抓，各基层党政领导大力支持，工会、技术中心、人力资源部门等单位通力配合的组织机构和运行机制，制定了《青工岗位创新创效活动管理办法》、《青工岗位创新创效活动奖励办法》，对优秀青年创新创效集体和个人进行大力表彰。公司还强调岗位创新要与“青年文明号”、“青年岗位能手”活动的有机结合，并把QC小组活动成果、"五小"活动成果等列为“青年文明号”考核的重要指标之一，推动了岗位创新创效活动的有效开展。

二、立足岗位，创新创效，引导广大青年开展形式多样的岗位创新活动

青年要在充满机遇和挑战的岗位上建功立业，创新是必需的素质。华通团组织充分发挥青年人年龄优势和智力优势，积极引导青年们以主动的姿态投入岗位创新活动中去。

近年来，我公司团委在上级团组织和集团公司党组织的领导下，确立了“亮旗帜、创名牌、强素质、增效益”的工作方针，组织和带领集团公司10个团支部和1500多名团员青年广泛开展“岗位创新”活动，在集团公司生产经营、改革发展中发挥生力军和突击队作用，共青团组织的凝聚力和战斗力得到进一步加强。

一、加强领导，完善机制，为扎实开展岗位创新活动提供保证

我公司成立于1986年，是中国民营企业500强、浙江省民营企业50强、市10佳企业。公司现有35岁以下的青年员工1813人，占员工总数的81.4%。怎样充分发挥青工在生产经营活动中的生力军作用，帮助青工在改革发展中建功立业，这成为一个新课题摆在团委面前。作为青年人的组织，团委把青年岗位创新活动作为青年工作的切入点，年初和团代会期间制定了切合实际的工作计划，以培养适应企业改革发展需要的高素质青年员工队伍为目标，以学习为主线，以创新为动力，以创效为标本，千方百计为青工引路架桥搭平台，积极组织青工投身岗位创新的工作实践中去。

实践使团委认识到，岗位创新活动是否能扎实有效地开展起来，仅靠团委跳“独舞”是远远不够的。为此，在团委建议下，公司把青年岗位创新工作纳入企业行为，成立了由党组织牵头的青工岗位创新活动领导小组，组成了在公司党政领导下，以团委主抓，各基层党政领导大力支持，工会、技术中心、人力资源部门等单位通力配合的组织机构和运行机制，制定了《青工岗位创新创效活动管理办法》、《青工岗位创新创效活动奖励办法》，对优秀青年创新创效集体和个人进行大力表彰。公司还强调岗位创新要与“青年文明号”、“青年岗位能手”活动的有机结合，并把QC小组活动成果、"五小"活动成果等列为“青年文明号”考核的重要指标之一，推动了岗位创新创效活动的有效开展。

二、立足岗位，创新创效，引导广大青年开展形式多样的岗位创新活动

青年要在充满机遇和挑战的岗位上建功立业，创新是必需的素质。华通团组织充分发挥青年人年龄优势和智力优势，积极引导青年们以主动的姿态投入岗位创新活动中去。

近年来，我公司团委在上级团组织和集团公司党组织的领导下，确立了“亮旗帜、创名牌、强素质、增效益”的工作方针，组织和带领集团公司10个团支部和1500多名团员青年广泛开展“岗位创新”活动，在集团公司生产经营、改革发展中发挥生力军和突击队作用，共青团组织的凝聚力和战斗力得到进一步加强。 一、加强领导，完善机制，为扎实开展岗位创新活动提供保证

我公司成立于1986年，是中国民营企业500强、浙江省民营企业50强、市10佳企业。公司现有35岁以下的青年员工1813人，占员工总数的81.4%。怎样充分发挥青工在生产经营活动中的生力军作用，帮助青工在改革发展中建功立业，这成为一个新课题摆在团委面前。作为青年人的组织，团委把青年岗位创新活动作为青年工作的切入点，年初和团代会期间制定了切合实际的工作计划，以培养适应企业改革发展需要的高素质青年员工队伍为目标，以学习为主线，以创新为动力，以创效为标本，千方百计为青工引路架桥搭平台，积极组织青工投身岗位创新的工作实践中去。

实践使团委认识到，岗位创新活动是否能扎实有效地开展起来，仅靠团委跳“独舞”是远远不够的。为此，在团委建议下，公司把青年岗位创新工作纳入企业行为，成立了由党组织牵头的青工岗位创新活动领导小组，组成了在公司党政领导下，以团委主抓，各基层党政领导大力支持，工会、技术中心、人力资源部门等单位通力配合的组织机构和运行机制，制定了《青工岗位创新创效活动管理办法》、《青工岗位创新创效活动奖励办法》，对优秀青年创新创效集体和个人进行大力表彰。公司还强调岗位创新要与“青年文明号”、“青年岗位能手”活动的有机结合，并把QC小组活动成果、"五小"活动成果等列为“青年文明号”考核的重要指标之一，推动了岗位创新创效活动的有效开展。

二、立足岗位，创新创效，引导广大青年开展形式多样的岗位创新活动

青年要在充满机遇和挑战的岗位上建功立业，创新是必需的素质。华通团组织充分发挥青年人年龄优势和智力优势，积极引导青年们以主动的姿态投入岗位创新活动中去。

技术创新是企业生命，把引导青年开展科技创新和技术攻关活动作为岗位创新的主攻方向，号召团员青年从身边做起、从小处做起、从本职岗位做起，年轻的技术人员脚踏实地从最简单的问题、最基本的创新开始，逐步形成了人人讲技术、钻技术、用技术的良好氛围。

近年来，政府与企业联袂，着力打造出一个崭新的生态、农业、观光、民族风情旅游城市，随着旅游业在当地的需求发展，有一个报经省、州旅游局同意，由云南省旅游局批准成立，依法在弥勒县工商局注册的法人企业——弥勒锦绣旅行社，犹如阳春三月的杜鹃花在佛城的中心地带展示出她迷人的风采。

锦绣旅行社属农资有限公司管理，采取独立核算的方式、自主经营，注册资金90万元，向州旅游局缴纳质量保证金10万元，并办理了旅行社责任保险，6名正式员工均受过省、州部门的业务系统培训，持证上岗。旅行社于2002年4月成立至今，已在风雨兼程的市场竞争中闯过了一个个险滩，通过艰辛经营，既站稳了市场的一席之地，又正逐步走向管理的科学化、规范化和正规化，并把“诚信打造自身”作为旅行社的追求目标和宗旨。

锦绣旅行社主要经营范围是：组织并接待国内旅游业务，安排团体式、期待客式、家庭式的旅游观光，商务考察及文化交流等，承办各类探险、陟步、自行车、民族风情等特色的旅游项目，代办内外机票、车、船票酒店预定等业务。

旅行社具备有一支精干的管理队伍和专职的导游力量，旅行社对员工的要求是素质高、能力强、形象佳，具备有专业技术素质，较强的思维能力、组织协调能力、语言表达能力、交际公关能力，对客户的亲和力；具备有求实、务实、踏实、真实、充实、诚实的工作态度，待客户为上帝，视客户为亲人，最大限度地发挥自身优势，让客户领略到最上乘的服务，获得最舒心的享受。

锦绣旅行社在各有关部门领导及社会各届人士的关心和支持下，在全社员工的共同努力和拼搏下，恪守职业道德，诚信经营取得了一定的成绩，现将我社在创建“巾帼文明示范岗”所取的成绩做如下汇报：

一、明确经营宗旨，诚信打造自身

编者按：立足岗位，善于学习，勇于创新，争做知识型、创新型员工。他们都是中专学历，都是普通岗位上的一线工人，爱岗敬业、吃苦耐劳，爱学习、爱钻研，立足本职进行创新，为企业创造了巨

大的经济效益，个人获得了较高的荣誉，当选为党的十七大代表。不论在哪个岗位上工作，只要有高度的责任心，爱岗敬业，不断学习，不断钻研业务，都会有所建树。自我承认就是要看重自己的工作，要自信。成功者和平庸者之间根本的区别，就是成功者看重自己的工作，能够从工作中发现美。不管在哪个岗位工作，只要时刻保持积极、自信、乐观的心态，那么你就成功了一半。学习是提高工作技能的前提，更是胜任岗位工作的保障。具体材料请详见：

在9月25日的支部党员会议上，与会党员观看了全国劳动模范*的先进事迹电教片。在10月12日的明星优秀员工座谈会上，与会明星优秀员工观看了全国技术能手王洪军的先进事迹电教片。观看电教片后，相信每位同志都会深有感触。向他们学习，就是要立足岗位，善于学习，勇于创新，争做知识型、创新型员工。

*是江苏省常州市黑牡丹（集团）股份有限公司的一名电气技术工人，自学了200多册专业书籍，参与公司技术创新项目近500个，其中独立完成150个，给企业创造了3000多万元的经济效益。王洪军是一汽大众有限公司焊装车间的一名钣金整修工，发明制作钣金整修工具40余种2000余件，提炼出123种钣金修复方法，创造的“轿车钣金快速修复法”获得国家科技进步二等奖，是全国第一个获此殊荣的一线工人，为企业创造经济效益3400多万元。

他们的事迹中有许多共同点：他们都是中专学历，都是普通岗位上的一线工人，爱岗敬业、吃苦耐劳，爱学习、爱钻研，立足本职进行创新，为企业创造了巨

大的经济效益，个人获得了较高的荣誉，当选为党的十七大代表。他们的事迹启示我们，不论在哪个岗位上工作，只要有高度的责任心，爱岗敬业，不断学习，不断钻研业务，都会有所建树。

烟台市电信局现有35岁以下青年421人，占全局职工总数的60%，有效地调动和发挥好广大青年的积极性和创造性，深入挖掘青年的创新增效能力，积极为企业发展献技献策、创新创效，对于推进企业持续、快速和健康发展具有积极的意义。近年来，烟台市电信局团委把握工作重点，抓住关键环节，注重提高活动档次，切实增强活动效果，深入开展了企业青工创新创效活动，并不断深化活动内容和推进措施，使青工创新创效活动保持了良好的发展势头，为企业创造了较好的经济效益和社会效益。去年，全局有2个青年集体荣获“烟台市青年创新创效先进集体”称号；有3个创新项目荣获“烟台市青年创新创效活动优秀成果奖”，其中“本地网网管集中监控系统”被省电信公司确定为向全省电信系统推广的应用软件，并申报参评了“省科技进步奖”。今年，市局网管计算机中心被团中央、全国青联授予“中国青年科技创新活动先进集体”称号；全局青年中有1人荣获“中国电信21世纪优秀人才”称号，有4人荣获“山东电信21世纪优秀人才”称号。我们的主要做法是：

一、理顺机制，突出重点，努力营造创新的浓厚氛围

营造创新的浓厚氛围，是推动青年创新创效活动的第一步工作，是整个创新创效活动的基础性工作。无氛围，就很难有创新，无氛围还有可能压制甚至扼杀创新。所以，我们充分利用各种时机，结合电信行业特点，对青工进行广泛的宣传教育。从去年开始，我局利用每个周六上午的时间，邀请专家进行电信新技术、新业务讲座，进行电信发展及竞争形势等教育；去年10月份，组织了各工种的技能鉴定考试，考试不及格的给予待岗补考并扣发三个月奖金处理，补考不及格的给予下岗处理。通过形式多样的宣传教育活动，有效地拓宽了青年思维视野，激发了青年的创新欲望，鼓励了青年的创造性思维，努力营造起了有利于创新的小气候，推动了创新创效活动的扎实有效开展。创新创效活动开展的是否扎实深入、富有成效，很大程度上取决于活动机制是否科学合理，运行顺畅。经过几年的实践和探索，我们结合电信企业作为高科技产业和服务行业的特点，研究出台了《关于深化青工创新创效活动的实施意见》，整个活动从启动、实施到总结表彰形成了一整套科学合理的运行机制，建立起了以技术创新为重点，服务创新、管理创新、营销创新全面开花的格局，推行了技术创新项目预先申报制度，进一步规范了青年文明号创建标准，制定了青年技术创新、管理创新、服务创新、营销创新能手的标准，使活动走上了正规化、制度化、科学化的发展轨道。去年以来，我局结合开展青年创新创效活动，积极参与了团市委组织的“千百万”企业青工创新创效竞赛活动，两年合计预先申报了30项技术创新项目，其中，2000年预先申报的15项均按期完成，并取得了较好的成绩，全局有2个青年集体荣获“烟台市青年创新创效活动先进集体”称号；有3个创新项目荣获“烟台市青年创新创效活动优秀成果奖”，其中“本地网网管集中监控系统”被省电信公司确定为向全省电信系统推广的应用软件，并申报参评了“省科技进步奖”，市局网管计算机中心由于创新创效活动开展活跃，被团中央、全国青联授予“中国青年科技创新活动先进集体”称号。今年，我们又向团市委预先申报了15项技术创新项目，从最近的摸底调度情况看，项目研发进展顺利，全部在计划时间内完成。另外，我们还于每年的年底，对当年申报的创新项目进行综合验收评定，在局长奖励基金中拨出专款对优秀创新项目进行奖励，极大地激发了青年的创新热情，网管计算机中心更是提出了“占优、占先、占市场，创新创效创辉煌”的口号，全局上下形成了浓厚的创新氛围。

二、选准切入点，依托有效载体，深化创新活动的举措

开展青年创新创效活动出发点和最终归宿是为企业最大限度地创造经济效益和社会效益。活动开展起初，我们紧密结合电信企业作为高科技产业的特点，选准活动的切入点，把技术创新作为活动的重点，同时以管理创新、服务创新营销创新为辅助，以青年集体争创青年文明号，青年个人争当创新能手为载体，使创新创效活动与“号”、“手”活动有机衔接起来，提倡立足岗位，扎实奉献的精神，取得了较好的效果。活动开展过程中，我们坚持了以下四项原则：

一是坚持了与“号”、“手”活动有机衔接的原则。“号”、“手”活动在我局开展多年，具有广泛的影响性和号召力，并且号”、“手”活动的最终结果和成果可以通过“创新创效”来体现。因此，我们在活动中继承和发扬了“号”、“手”活动的好做法和好经验，并按照创新创效的要求加以了提升，从而有效地推动了企业的经济效益和社会效益，同时也促进了青年人才的成长和青年集体团队精神的形成。目前，市局范围内各岗位的青年集体中已经有14个获得了“市级青年文明号”称号，其中3个获得了“省级青年文明号”称号。省级青年文明号（已预先申报了国家级青年文明号）、烟台市“十佳青年文明号”－－烟台电信世界市话业务营业厅在创新创效活动中，推出了四项创新举措：推行了低柜台、迎立式服务；设立了老弱病残孕特服台；为每位营业员特制了统一式样的青年文明号服务卡与客户征询意见函一道向广大客户发放并进行跟踪反馈；设立了“189”电信业务受理台，并为特殊客户提供上门服务。市级青年文明号－－市话装修队（已预先申报了省级青年文明号）在创新创效活动中，推出了“一片、一函、四带、三回访”的服务新举措：“一片”是指线务员上门进行装修移机首先递上标明联系方式的服务名片；“四带”是指自带鞋套、抹布、小铁挫、小笤帚装修移机完毕为客户打扫好施工垃圾；“一函”是指临走再递上客户征询意见函；“三回访”是指线务员、112测量台、电信质量监察室对客户进行不定期回访，发现问题及时解决。服务创新措施的出台和实施，使我局窗口服务工作质量明显提高，我局连续两年在全市行风评比中进入了前五名，被市“纠风办”评为“行风建设先进单位”称号，创新创效活动极大地促进了全局经济效益和社会效益的提高。

机务段整备车间辅二组目前共有9名成员，平均年龄42岁，其中高中文化程度8人，本科1人，党员5人，占60%。目前班组分工负责机车机油、燃油、静液压系统及其他部位各滤清器的检查和检修工作，在工作中我们一直坚持贯彻“机车质量无小事”，以抓好分工部位的安全生产为已任，以自控型、学习型、创新型班组建设为主线，切实践行科学发展观和铁路跨越式发展理念，通过提高人员综合素质，推进创新攻关机制，强化班组民主化、文明化管理，充分发挥班组党员的先锋模范作用，努力将班组建设成为安全稳定、质量可靠、业务精湛、团结紧密、富有进取、创新精神和战斗力的团队。

一、强基达标，落实规章，确保机车安全质量受控

安全生产是铁路发展过程始终必须贯穿的一个中心，而机车检修质量又是保证机车运用过程中的安全行驶，因此必须始终将检修过程中的安全生产工作和机车的检修质量抓紧、抓牢、抓好。辅二组日常工作包保范围广泛，同时与数个其他班组范围有着直接间接的联系，为了能够保证我们自身工作能够达到要求，班组主要做了三方面的工作：1、严格贯彻执行铁路劳动安全规章制度。班组各成员不仅要求在平时的班组学习和安全案例学习反思中加强自己的劳动生产安全意识，更要求在实际的生产中正确穿戴、操作，做到“三不伤害”，确保生产过程中的长久安全。2、严格贯彻执行段、车间各部门对于机车检修范围和检修工艺的规章、规程。机车检修的工艺规章是经过广大技术人员多次反复论证后得出的符合实际情况的、能确保机车检修质量的检修方法。在我们目前面临的机车长交路、重载运用情况下，必须要在日常检查、检修机车过程中严格执行检修工艺，各岗位责任人员不仅要接受车间技术部门的监督，更要建立相互监督、检查机制，真正做到质量受控。3、严格贯彻执行个人岗位责任包保机制，将安全生产和机车质量落实到每个成员身上。岗位责任包保机制的施行有利于充分调动工作者个人的积极性，同时可以保证机车检修质量。岗位责任包保机制的落实中要注重结合各成员的个人专长，努力发掘成员在工作中的自觉性和主动性，提高责任意识。几年来，在我与班组成员的共同努力下，班组三方面建设卓有成效，未发生任何责任机破、运缓事件，安全生产工作正扎实推进。

二、积极推进文明化、民主化管理班组建设

自入段以来我个人及班组大部分成员都经历从原来的蒸汽机车到目前的内燃机车的换型，从原来集体主义的大包修组管理模式到目前民主化创新化的新型班组管理模式的转变。班组作为生产一线的战斗堡垒，如何充分发挥其凝聚力，战斗力，创造力始终是我在思考的问题。为了能让自己更快的适应目前的岗位工作和更快的推进班组建设，我认真学习了相关的管理理论，参与了工班长管理培训，在实际的班组管理建设过程中主要通过以下几点进行：1、扭转思想观念，充分抓住党员先进性建设为契机，以党员为先锋。对于大部分成员以前形成的大锅饭、铁饭碗思想，我们给予了坚决的打破，铁路的改革发展、班组建设的推行绝不能停留在表面上，一方面通过党组成员的感化，激励，另一方面通过带领大家共同学习相关政策文件精神，使得班组每个成员都能接受新的管理理念，使得自控型班组建设深入人心。按这个方法，班组从成立到完成自控型班组建设只用了2年多时间。2、以帮助教育为主，以考核机制为辅，全面推行人性化管理。人性化管理要求针对工作中出现的新情况和个人工作过程中出现的失误，我们要分类区别对待，要善于抓住问题的主要矛盾，对经调查后确实属于个人责任的应严格施行考核，同时进行必要的思想教育，我们要让每个成员都能理解考核不是目的，只是手段，我们的真正目的是确保安全生产工作的顺利开展。通过这样的模式，班组岗位责任包保机制充分落实，成员安全生产质量稳定、可靠。3、坚持班组建设全员参与，全员管理，扎实推进班组建设各个方面。班组的建设不能仅仅以自控型班组为最终目的，我们需要做的还有大量的工作如班组文明化建设、学习型班组的建设、创新型班组的建设等都需要所有成员的共同努力。班组建设过程中要防止成员思想的松懈，出现以个人为中心的情况，始终将个人荣辱与班组荣辱联系在一起，做到班组建设人人建，班组成果人人享，不断的提高班组成员的凝聚力，战斗力。通过这三个理念的施行，辅二班在我的领导下，在全体成员的参与下，班组从原来二线非自控班组成长为一线自控型班组，同时，班组的文明化建设、学习型创新型班组建设都取得了很好的成绩。

三、重基础，抓学习，强练兵，不断提高全员素质