信息化科室管理工作总结十篇

信息化科室管理工作总结篇1

关键词：移动护理工作站 系统 护理管理 应用探索

Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2013.08.579

【中图分类号】R-1 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2013）08-0497-02

移动护理工作站系统（Mobile nursing workstation system）是一个先进的现代护理工作应用与管理系统，它顺应了信息时代社会发展要求和数字化医院建设发展趋势，实现了全方位护理工作信息化管理。目前国内外许多家医院都引进了这一系统，该系统除了具备通过扫描病人唯一腕带条码标识进行身份确认和手持PDA实施移动护理来完成护理全部工作，更加拉近了护士与患者的距离，大大降低了护士工作差错率，减化了护理工作程序，减少了护士重复工作量等临床应用基本功能外，还为护理管理者提供了一个信息化护理管理平台。那么如何有效利用这个平台对护理工作进行科学管理，还需要我们进一步探索。

我院应用该系统相对较晚，在运行之前，曾经到过几家医院参观学习，总体感觉对该系统重应用、轻管理，其管理和监督机制还不完善。在管理应用上，我们一直也是在不断地摸索。我们紧紧抓住移动护理工作站实现了护理工作全过程信息资源共享，所有信息都是最及时、最真实的第一手资料这一特点，采取网络数据监控与实际工作检查相结合的方式进行管理。

1 利用移动护理工作站加强护理管理的一些做法

1.1 严格操作限制。我院在应用该系统前期，对该系统数据录入操作没有进行限制，护

士可以通过PDA扫描或在微机上录入两种途径获取数据。有的护士由于不习惯使用PDA，加之PDA偶尔会出现网络性能不稳定、速度相对较慢，护士不去使用PDA扫描；有个别护士工作责任心不强，例如巡视工作做不到位，在微机上去补录数据，没有达到提高护理内在质量目的，同时网络数据的真实性也受到影响，不利于管理者对科室工作监督管理。为了避免这些现象的发生，我们对护士操作权限进行了严格限定，护士进行每一项护理工作均要通过PDA床旁腕带扫描执行，护士无权操作微机数据。

1.2 病人分配。系统中病人分配栏目，给护理管理者显示了各科室责任制护士病人分配落实情况。护理部通过该信息能够了解科室病人责任制分配是否及时、合理，同时如果考查各科室责任护士对分管病人熟悉程度和工作落实情况，可以提前通过该栏目对想要考查的对象进行选定，下科室检查更有针对性。此外还可以利用护理部参加科室教学查房时间，提前浏览该信息，锁定责任护士和其分管病人，并查阅病人详细信息，做好教学查房前相关问题的充分准备。

1.3 基础护理医嘱下达与执行。针对在科室基础护理工作监督管理上仍存在短板的实际，在该系统功能开发上我们增加基础护理医嘱功能项目，把等级基础护理标准写进程序，由护士长对照患者护理级别和根据病人病情，及时下达基础护理医嘱。护理部可直观地了解护士长基础护理医嘱下达是否合理，了解护士的执行情况，为下科室检查实际工作落实情况提供可靠信息，及时指导科室加强基础护理工作。

1.4 危险评估。危险评估为科室提供了对危重患者、特殊情况患者进行安全风险评估的模板，依据该模板，科室可以对需要进行危险评估的病人进行打分，确定危险等级，护理部可以随时掌握科室对病人危险评估工作是否落实，结合医院危险病人上报制度，检查科室上报情况，防止漏报或不报，以便医院统筹款协调，采取有效措施，杜绝医疗护理缺陷的发生。

1.5 等级巡视。系统中输液巡视和夜间巡视功能，通过PDA扫描病人腕带，有效地监督护士严格落实等级巡视。系统中详细记录了护士输液巡视和夜间巡视的次数和巡视时间。结合每个病人护理等级，我院要求值班护士长每天下科室巡查时，必须要抽查科室值班护士夜间对危重及特殊患者巡视情况，并记入检查记录。

1.6 各类护理文书。科室交班报告、病人体温单、危重病人护理计划和护理记录单等各类护理文书实现了无纸化、网络化，管理者可以通过网络数据共享，坐在办公室便可随时调阅科室各类护理文书完成质量。特别是对危重病人监管，查看科室危重护理计划制定是否科学，通过查看危重护理记录单了解病人病情和治疗护理情况，护理管理工作更加方便、快捷、及时、高效。

1.7 护理工作量统计。该系统与医院HIS系统数据的联接与共享，实现了科室及个人护理工作的量化统计，护士进行的任何治疗、护理操作，都能够统计出来。管理者可通过区分科室、区分项目、区分个人等方式进行分类统计汇总，形成报表，全面了解各科室诊疗护理工作情况，为全院人力、物力资源统筹安排、合理调配提供科学依据。

2 利用移动护理工作站信息数据实施绩效管理的探讨

因各科室情况不同，护士所承担工作不同，以数据为依据实施绩效管理有一定的局限性，需要我们总结出一套相对公平合理、行之有效的方法路子。

2.1 综合评价。移动护理工作站显示全部信息和统计数据，能体现护理单元、护士长和护士的整体护理工作情况，从完成质量、完成数量以及人员排班考勤管理等方面进行综合评价，作为评选优秀护理单元、优秀护士长、优秀护士的重要依据。

2.2 分项评价。系统中管理项目和数据信息很多，我们可以通过对项目和数据归纳汇总，选择某一项或其中某几项，进行统计评比，设立单项奖项，在护士节或者是年终总结表彰大会上对护理单元、护士长、护士分别进行表彰奖励，充分调动大家工作积极性，使移动护理工作站发挥其最大效能。

信息化科室管理工作总结篇2

关键词：医院；信息化；应用；管理

中图分类号：R197.324 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 (2012) 10-0145-01

医院的信息化系统繁杂而千头万绪，涉及的人员众多，既有医院内部人员，也涉及外部人员，同时涉及人员的知识水平也参差不齐，就掌握的计算机操作能力来看也差异很大，医院信息系统的建设难度、发展的进度就可想而知。但根据国家的发展要求，建设高质量运行的的信息系统迫在眉睫，刻不容缓，我们在这方面做了大量的工作，取得了一些成绩。

一、医院信息化系统的组成

首先介绍一下医院的信息化系统的组成：医院的信息系统包括硬件系统和软件应用系统组成，硬件主要由分布在医院各个站点、各个部门里的医护人员使用的5000多台电脑，经光纤与交换机、服务器相联，磁带机、网闸、路由器、不间断电源供给系统组成，并接入互联网。软件应用系统由药品使用与监控管理系统，院行政办公监控及决策管理支持系统，病区与门急诊医生的信息收集、整理、传送、管理系统，病例案件统计与分析系统、OA办公系统等子系统整合为医院信息系统。管理软件包括：“病区与门诊病人资料登录模块”、“各类报告撰写、打印模块”、“各类资料查检索查询模块”、“行政事务管理模块”等组成。

目前，已由过去的单机管理转向网络化管理，基本完成硬件系统和软件应用系统的建设和各部门的业务整合，实现医院的医疗和管理自动化，实现了医院内外信息资源的共享。

二、医院信息化系统的意义

随着世界信息技术和电脑网络技术的高速发展，我们医院对信息化的管理已成为现代化医院管理的核心内容。现代医院的各项管理的过程，实际上就是医院各项基本信息的收集、加工与整理、决策的过程。我们医院的目的就是要不断的全面提高医院医疗、教学、科研的水平，为社会提供更优质的服务，提高医院各部门的工作效率，增加医院整体的效益。随着计算机技术与网络技术应用与普及，医院信息系统已成为现代化医院运营必不可少的基础设施与技术支撑环境，高精尖的医疗仪器设备，科学、高效的管理与医护人员的管理离不开计算机的医院信息系统。

医院信息化系统提升了医院对诊疗的管理水平，做到以病人为中心开展工作，例如：从服务社会患者的角度出发，可以通过医院信息系统，简化病人诊疗流程、缩短病人排队时间、缩短住院停留时间、简化药品领取手续，一日一清单，使患者明明白白消费，大大改善了医院和患之间的关系，让医院的业务流程更加优化，医院的医疗秩序更加顺畅，医疗资源利用率更高。

医院信息化系统统筹优化了各个部门间的业务流程，彻底打破了医院各部门、科室站点间的条块分割，明确了各部门科室之间的协作关系，减少医院不必要的审核、审批程序，使医院各部门之间的管理更团结更合作，有效制止相互推诿、相互扯皮现象的发生。

医院信息化系统降低了医院管理成本，进一步提高了医院的经济效益，医院信息化系统帮助实现了各部门之间的数据资源高度共享，挂号、收入、住院报表和药品、床位信息均实现了电子化、无纸化信息保存和传递，实现了管理数据的实时性和精准度，节约了大量的纸质成本，提高了医院的整体经济效益。

三、医院信息化系统的应用

对于医院信息化系统的应用对于部门科室的作用是不言而喻的，例如：在病区方面的住(出)院结算管理就能提供非常快捷、周到服务。这种管理包括住院病人结算、打印费用细目和收据、发票、住院预交金管理、欠款管理等。

医院信息化系统的基本功能：1.病人费用管理：包括：支持读取医嘱并计算费用，提供病人住院期间的中途结算和出院总结算； 能方便满足各类病人结账要求；2.住院收费科室工作量统计包括：完成年度、季度、月度科室、病房、药房、检查治疗科室工作量统计和费用汇总工作；3.医保信息查询包括：各类住院参保人员基本信息、参保人员入出院查询、新农合住院病人查询统计；4.打印输出包括：打印各种统计查询内容；打印病人报销凭证和住院费用清单：凭证格式必须符合财政和卫生行政部门的统一要求或承认的凭证格式和报销收费科目，符合会计制度的规定；灵活打印任意日期结帐明细表、各部门（含功能科室）记账明细汇总表；灵活打印任意日期结帐报表；灵活打印科室核算统计报表、科室分医疗组（或医生）核算汇总统计表；打印科室收入分类汇总统计表；打印床位日报表； 打印其它自定义报表。5.诊疗项目及收费项目管理包括：按照全国医疗服务价格项目规范和省、市、县诊疗项目增加、删除、修改；符合财务制度的收费项目增加、删除、修改；诊疗项目和收费项目执行科室受权管理；诊疗项目和收费项目限制性设定（人群、性别、合同单位）；床位费的设定管理：增加、修改、停用、删除；诊疗项目和收费项目多途径查询（医保、新农合等）；诊疗项目和收费项目数据导入、出处理；

信息化系统对医护人员的个人提供的服务包括：完成处理诊断、医嘱、病历、出院等信息。自动获取病人病史资料、主诉、现病史、诊疗史、体格检查等诊疗信息。实时调阅居民健康档案数据中心的数据；支持院内外查询资料，系统定时自动向有关部门传送各类诊疗的信息，方便医院各个科室及时有效的协作处理。

四、医院信息化系统的管理

信息化科室管理工作总结篇3

关键词：医院管理；精细化管理；物流系统

随着医疗卫生体制改革的不断深入，传统的粗放管理模式已经不再适用于现代医院的运营，过高的支出成本在一定程度上制约了医院的发展，也必然导致一部分成本转嫁到患者身上，从而增加患者的看病负担。正是意识到了这一点，天津北辰医院结合自身发展情况，依托信息化建设，不断创新和探索实践医院精细化管理理念，加强内涵建设，提高管理效能，完善管理制度，堵塞管理漏洞。自2009年开始，医院对已有的物流系统进行了改造升级，重新梳理物资的招标、采购、入库、科室领用、出库、配送等环节，取得了良好成效。

一、医院物流管理存在的问题

在更新物流系统之前，我们多次与库房负责人及相关科室工作人员沟通，深入了解实际工作中存在的问题，并将其归纳、整理，具体如下：

（一）耗材供应商众多，缺少统一的服务标准

医院耗材供应商众多，各供应商规模大小不一、仓库分散、服务缺乏统一标准，送货时间难以把握，缺货现象时有发生。

（二）总库房与科室二级库房库存管理脱钩

总库房不能实时掌握科室二级库房库存情况。总库房备货过多易导致库存积压，形成浪费；备货过少又会导致缺货，影响科室领用。

（三）总库房占用了大量空间

每年因物资保存不当而导致的耗损浪费了不少医院资金。

（四）库房送货不及时、配送错误等现象时有发生

整个物流过程中，医院需要投入大量人力用于采购、物资及票据核对、科室配送等环节。由于供应商缺货导致的库房送货不及时或物资的品规、数量配送错误等现象的发生，经常导致一线科室对后勤服务部门投诉，影响工作情绪。

（五）经常出现信息传递中的错误

科室一般采用通过电话向总库房订货的方式，由于缺乏信息系统的支持和统一的标准，信息在传递过程中非常容易发生名称、种类及数量的错误。而且，错误一旦发生，不仅责任不好界定，也给采购和配送环节造成了不必要的麻烦。

（六）支出的实时、动态监控难以实现

物资材料支出增长过快，医院对科室物资领用的控制水平不高，同时缺乏信息化系统支撑，不能形成对支出的实时、动态监控。

针对上述物流供应存在的问题，我们一方面成立物流系统建设小组，由主管副院长牵头，联合信息科、物资科等相关科室负责人一起讨论研究，对问题逐个分析、商讨对策，寻求优化医院物流系统的途径并制订解决这些问题的方案；另一方面，有针对性地考察、比较物流软件系统供应商。

我们根据物流系统存在的实际问题以及院内仓储、人员情况，结合前期物流建设的经验和成果，经过层层筛选，自2011年9月起与第三方物流公司合作，提出将精细化管理理念与物流系统建设相结合的思想，开启了医院物流系统建设的新型管理模式。

二、搭建物流管理系统平台

精细化管理理念的落实离不开信息系统的支撑，我们将物流系统建设小组的前期讨论成果与物流软件供应商提供的物流建设方案有机结合，提出以下解决医院物流问题的方式，并搭建物流管理系统平台，为下一步的精细理念实施提供基础：

（一）统一物流供应商

将医院绝大部分物资材料交由第三方物流公司统一配送，这样有利于医院制订物流配送的统一服务标准，便于管理。同时，保证原有物资材料的品牌、规格、价格不变。

（二）将医院库房外延，实现中央零库存

既减少库房占用面积，又避免总库房的库存备货压力。同时，严格规定物资从采购到配送至医院库房的时间，彻底杜绝送货不及时和库存积压的问题。

（三）由物流公司派驻人员，完成医院内部科室的配送工作

第三方物流可以通过规模效益弥补这些配送人员的成本，医院也节省了原库房配送人员的支出。

（四）安装物流系统软件客户端，取消原电话请领方式

在有物资申请需求的科室安装物流系统软件客户端，取消原电话请领方式。科室的物资申请计划全部使用软件系统请领，物资申请人在本科室的电脑终端上填写需要申请的物资名称、规格、数量等信息，通过软件系统上传至库房管理人员，彻底杜绝信息传递错误。

（五）在医院库房安装物流管理系统，设专人对接

由库房管理员汇总科室申请单，形成统一采购单发送给第三方物流公司；同时将物流公司送货明细单与物资核对无误后通过双方接口导入医院物流系统中，根据科室申请单，完成科室出库工作，并将科室出库明细数据生成医院支出报表。

三、实现对支出的有效控制

以上介绍了北辰医院物流系统建设的整体情况，而对于解决医院支出增长过快等相关问题的方法，我们将其作为建设重点，更新管理理念，采取了一系列有效措施，重新制订了相关科室工作的管理规定，规范了操作流程，特别是将精细化管理理念透过物流软件系统建设落实到管理实处，通过各种管理方法和手段将管理工作的每一个环节做到精确化、数据化。

（一）对耗材入库价格的监管

医院在年初开展耗材价格的招标工作，中标价格就是各种耗材在该年度内的入库价格，一般不允许发生变动。然而，在实际耗材入库的工作中，价格监管工作如果没有信息系统的支持，单靠人力，就会使得入库工作变得十分繁琐，同时也很容易由于工作疏漏，导致某些材料未按照招标价格入库。这种错误即便事后得以修正，也构成了医院管理漏洞，不仅可能造成医院的损失，而且也可能是导致医院支出上涨的一个潜在因素。根据需求，我们在物流系统中通过以下3个步骤，完成了对入库价格的系统自动监管功能：

1.提供招标价格录入功能，每年初库房管理员把招标价格录入信息系统；

2.系统设定在入库时只能使用系统自动提示的招标价格，对于普通入库人员不提供价格修改权限；

3.将价格修改权限赋予库房管理员，同时必须对每一次价格修改的原因及修改情况做详细记录。

（二）物资支出的事前预算计划和事中控制

为有效控制科室支出，避免支出非正常上涨情况的发生，我们设置了科室支出预算管理功能，对科室超出预算支出的部分实现实时预警。预算的编制工作由财务科根据本年度医院的发展战略规划及经济形势制定院级的年度目标，再按照科室性质如临床、医技、医辅、管理科室分配二级预算指标。在形成科室级预算后，就可以结合物流系统提供的预算控制功能实现对支出的控制，具体操作流程如下：

1.系统提供科室预算额录入功能；

2.科室物资出库时，系统自动查询该科室当月已申领情况，并与该科室预算额做比较，如果超出预算金额，则系统给予预警，不允许生成出库单；

3.医院制定严格的超预算申请流程，对资金的超预算审批进行严格管理，如确实属于科室业务需要使用的物资，库管员则予以批准申请，必要时适当调整预算额并做详细记录；如属于非正常情况超额申请，则予以驳回。

通过预算控制的方法，医院对支出的控制由单纯的事后分析转变为结合事前计划和事中控制，从终末管理走向过程管理，从主观式的经验决策转变为客观的数据导航，彻底将医院决策层由被动转为主动。

（三）物资支出的事后“收入成本比”分析

每月底，由审计科根据物流系统数据出具科室支出同期对比分析报表，并参考当月科室收入情况，计算出科室收益的“收入成本比”，分析科室支出上涨的原因以及收支比例上涨不相匹配的原因，并将分析结果纳入科主任、护士长的绩效考核体系，使得支出控制与科室负责人的绩效相联系，充分发挥绩效考核的导向作用，通过事后分析报表及结果为医院决策层提供数据支持，有效增强全院职工控制成本的意识，达到降低医院运营成本的目的。

（四）将物资支出情况按照“物资类别”分离出“维修材料”进行分析

考虑到医院旧楼的部分科室的设备、房屋陈旧，该部分科室维修材料支出会比较大，同时随着设备使用年限的增加，科室有些设备的维修也不可避免。因此，我们在分析科室支出情况时按照物资类别从总支出中分离出“维修材料支出”。由于“维修材料支出”具有金额大、出库量少的特点，我们对“维修材料支出”情况采用了跨度相对较大的办法进行分析，实行季度考核和年考核。

而剥离了“维修材料”之后的支出，更加能够反映出科室的实际支出问题，且可以与科室“材料费”的收入情况相比较，更加准确地反映科室实际支出上涨情况，以及收支匹配情况。

综上，我们将解决支出上涨过快的问题细化为3个阶段处理，即事前计划、事中控制和事后分析。在事前阶段我们通过监管入库价格、制订科室预算等方法进行计划；在事中阶段严格制订管理制度并规范工作流程，对支出进行实时监管；在事后阶段采用“收入成本比”、“剥离维修材料”等多种分析手段充分挖掘数据信息，力求通过数据呈现出管理问题所在，并加以解决，切实将精细化理念与物流信息系统建设相结合，从而应用到管理实处，使决策层有章可循，有据可查，在控制支出问题上取得了良好成效。

四、结束语

医院应用精细化管理是将精细化管理的思想和作风贯彻到医院所有管理环节的一种管理模式，强调将管理工作做细、做精，以全面提高管理水平。精细化管理对于医院而言，不仅是超越竞争者、超越自我的需要，也是可持续发展的必然选择。

医院的精细化管理也是一项庞大而系统的工程，建立起全面的、长效的精细化管理体系首先需要医院领导的高度重视，其次需要全院各个部门紧密协作以及全院职工的积极参与，在实践中积累经验、不断修正并持续改进，只有这样才能把精细化管理落到实处，切实提升医院管理水平。 （编辑 吕志新）

参考文献

[1]赵莉丽，李道苹，金新政.精细理念在医院管理中的应用[J].中国卫生质量管理，2006， 13（5）：71-73

[2]毛羽，张岩，邢红娟，等.公立医院实施精细化管理的可行性[J].中华医院管理，2008， 24（5）：345-347

[3]张文静，钟胜，吴晓东.医院内部物流配送管理信息系统设计及库房主动式管理模式探讨[J].现代仪器与医疗，2013，19（3）：33-37

信息化科室管理工作总结篇4

1 硬件设备投资到位

学校重视学生素质教育的学习与环境建设，坚持实验室、图书馆、专用教室及信息技术等装备服务教学的宗旨。学校对实验室的管理抓好常规，重视创新，注重兴趣养成，建设科学探究室，展示学生科学探究调查报告，创造实验环境氛围等。

1.1 抓投入，促保障，优化现代化教育环境

先进的教学设备、良好的育人环境是搞好现代教育技术工作的物质基础。自从搬入苏州科技城以来，学校用于现代教育技术的资金就高达500多万元。目前，学校已建成100 M光缆到桌面的校园局域网，同时拥有44座学生电脑房2间，48间多媒体教室，36台展示台，收录机25台，实现了“班班通网线”，建立了苏州市文昌实验中学网站，还建立了如作文网、实验室专题网、高水平现代化教育网、图书馆网、教育技术装备管理网、文苑网、科学发展网、课题研究网、百年语文教科书博物馆网等专题网站。

1.2 实验室和专用教室硬件投入到位

1）物理、生物、化学实验室，地理、劳技、创新、音乐、体育、美术等专用教室，与之配套的仪器室、药品室数量、面积和内部设施均达到《江苏省中小学教育技术装备标准》中Ⅰ类标准。根据各实验室和专用教室的特点，配备必备的防火设施和防盗设施，化学药品、危险品有技防安全保管设施。

2）目前各种实验仪器装备投入共90多万元，学校有19间专用的实验室或教室。每年拨出实验教学专项经费，2012年增加了12万元的实验教学专项经费，每学期有教学仪器设备和实验耗品的补充计划。所有仪器设备由正规渠道采购，质量可靠，无“三无”产品。

3）配备仪器能满足教材中安排的实验、实践课程要求。各实验室应配备足量的仪器橱。实验仪器存放科学、合理、整齐。

4）建有实验室实验仪器、器材、设备的分类账、总账和低值易耗品账册；各类账册记载及时、准确，年底进行帐、物的检查核对，并做好情况记载。

5）教务处积极组织人员参加各级业务培训，以及实验教学论文、自制教具、优秀实验教学课、实验操作技能等评比活动。

1.3 图书馆硬件投入到位

1）图书馆的书库、教师阅览室、教师资料室、学生阅览室和电子阅览室的间数、面积和设座数分别达到《江苏省中小学教育技术装备标准》中的Ⅰ类标准。

2）目前图书馆学生的藏书和总投入共68万元，学校共有藏书39 980册，生均42册。藏书结构合理，数量达标，无盗版，内容健康，无严重破损。

3）每年拨出专项经费购买图书，新增图书按照《江苏省中小学教育技术装备标准》相关要求配备。2009年增加了10万元的藏书，2011年又增加了11万元的藏书。书库和阅览室的安排合理。阅览室注意兼顾各年级学生的实际情况。图书馆各项规章制度完善，管理规范，有明确的借阅制度。所有图书按《中国图书管理法》规范上架，有书章、书标、条形码。

4）做好图书馆服务工作，保证开放时间。学生每周有一节阅读课，图书馆中午对外开放，阳光社团的学生也可以在图书馆阅读。

5）定期出刊新书介绍，开展阅读指导。利用网络资源，实行馆际网络资源交流与共享，开展网上教学资源参考咨询。积极组织各类读书活动，如“书香江苏”“名著推荐”等活动，开展网上征文活动。

1.4 信息中心硬件投入到位

1）计算机网络教室、计算机资料及工作室、多媒体教室、校园网络管理中心、校园闭路电视系统、校园广播系统、学校安全监控系统等的建设达到《江苏省中小学教育技术装备标准》的相关要求。

2）各专用教室的制度健全，内部配套设施齐全完好。有防火、防潮、防腐、防尘、防盗等措施，计算机设备完好率达100%。在校学生数与网络环境下学生使用计算机数之比是4.7：1；每位任课教师配备一台计算机，师机比2：1；每间普通教室配备多媒体教学设备。

3）目前，学校按《江苏省中小学教育技术装备标准》中Ⅰ类标准要求建有完整的校园广播系统、校园安全监控系统、闭路电视系统，建有专门的演播中心等专用设备的控制室，信息中心总投入共328万元。每年安排信息技术的专项经费，做到专款专用，用于更新设施设备和维护等。

4）做好计算机、网络设备等信息化设备和各类电教设备的管理。有计算机等信息化设备和电教设备的分类账和总账；做好信息中心的安全工作和网络安全工作；保存与积累相关软件资料和纸质资料。

5）正常开展信息技术课程教学，积极开展信息技术与课程整合的实践与教学研究活动，开展教师信息技术的应用培训。加强学校网站建设，加强学校资源库建设和学校主题网站建设，利用博客等网络平台开展教学研究和班级管理活动。学校从制度上加强对教师的引导，促进教师提高现代教育技术水平，如教师升级、评先、评优都将是否获得计算机等级证作为一个硬性指标。

6）学校还有计划地组织教师参加苏州电教馆网上培训，使部分教师能用PowerPoint、Authorware、方正奥思等工具制作课件。结合培训，学校每年举行一次课件制作比赛，在学校营造了一种积极向上的现代教育技术教学氛围。学校每年都要选送教师外出参加多媒体课堂教学比赛，其中，祁宴杰老师的《不太可能是不可能吗》获江苏省课件评比一等奖。

学校现有24个教学班，共960名学生；标准化教室36间，各功能辅助教室19间，其中包括科学实验室3间，美术室2间，音乐室2间，计算机网络室2间。另外，劳技室、劳技创新教室、心理咨询室、艺术室、舞蹈室、多功能录播教室、报告厅、校史厅、百年语文教科书博物馆、卫生室、学生图书阅览室、教师阅览室、电子阅览室等各功能室完备。

图书馆藏有纸质书39 980册，电子图书51 780册。学校高度重视图书馆工作，配备3名具有中级职称的教师担任图书管理员。他们对书籍及时整理、重点推荐，并且在学校中初二年级聘请学生图书管理员参与图书馆管理。结合绩效工资，把图书管理员考核和教师考核同等对待，不打折，一起参与。学校对班级借阅量、教师借阅量都有相应的考核。

2 实验室和专用室场管理员培训到位

抓认识，促统一，加强资产与装备管理信息化组织领导。认识是行动的先导，学校领导一班人充分认识到资产与装备管理信息化对学校教育的要求，确立了“以人为本、素质立校、科研兴校、信息强校”的指导思想，形成了资产与装备管理信息化工作小组，装备工作列入学校年度工作计划。学校指定中层各处室专人负责学校的资产与装备管理信息化工作，专用实验室由教务处负责，图书馆由德育处负责，信息中心由科艺发展处负责，分工明确、责任到人、制度落实。每学期有计划，期末有总结并组织落实，对工作重点加以分析研究解决。对各种器材、仪器、物品都进行认真的整理，定橱定位合理科学，账目清楚明细。

在开始使用资产与装备管理信息系统时，先对各专用室场管理员进行培训，掌握如何完成各专用室场期初装备资产登记，实验室或功能室登记，登记期初仪器设备等，各实验室和专用室场管理员、任课教师的设置、班级设置等。全部完成后，点击期初建账结束，这样就进入日常管理。

3 任课教师培训和使用到位

接着培训任课教师如何使用。先备课组长制定实验计划，完成实验计划后，开始实验预约，各专用室场管理员安排实验，做完实验后再登记实验结果。使用时让教师之间不断交流使用心得，从而使用更简单、方便。

图书馆为激发学生的阅读热情，提高图书馆的利用率，每周向学生推荐近期最佳图书读本、本周阅读排行榜，评比出校园阅读学士、阅读硕士、阅读博士等。图书馆与教导处合作，以两周一个轮换，安排班级利用中午在校时间集中至图书馆进行阅读，培养学生的阅读习惯。各专用教室也是依据学科特点，打造专用教室的特色品牌，开展各类教育教学竞赛活动。

图书馆注重在教育教学和教研中充分发挥书刊文献资料的作用。充分利用馆舍条件，营造以大自然为环境特色的优雅的读书环境。建有比较完整的图书馆档案。图书文献资源利用率较高，读书活动开展扎实，内容丰富，课内课外相结合，学校家庭相结合，“书香家庭”有声有色，网上阅读内容广泛，培养学生喜爱读书的好习惯。学校建设了完善和丰富的教学资源库，资源分类详细，查找方便。网站建设全面及丰富，有网上作文、虚拟实验室等专版，并建设有专题网站进行探究性研究。抓整合，促质量，提升资产与装备管理信息化应用水平。

几年来，学校一手抓资产与装备管理信息化研究，一手抓资产与装备管理信息化的普及应用，取得良好成效。

1）资产与装备管理信息化，促进课题研究。“十一五”期间，文昌实验中学参与了江苏省“十一五”总课题《网络环境下学科新型教学方式的研究》。学校运用现代教育理论与教育思想，通过教学改革与实验，构建基于网络环境的各类教学方式，形成网络环境的教学设计理论，探索普通学校利用网络资源的途径与方法，促进学校教育教学的深化改革。

多媒体教学具有形象、直观、生动的特点，能极大程度地激发学生的学习兴趣，调动思维的灵活性、创造性，培养创新精神和科学探究能力。在课堂上合理运用网络环境下的教学，在课程教学和课外活动中充分运用信息技术、艺术、体育、史地、课程实践的器材及设施设备，充分利用信息技术装备开展教育教学和学校的管理工作。

在网络环境下的教学与生物课程的整合过程中，一方面，学生在上网查找、处理信息的过程中，必定是人人参与，学习是带着课堂知识的主目标进行的，并且是自觉地、自主地和探索性地开展学习；另一方面，在课堂教学中，网络环境下的教学还可以作为交流工具，在局域网或互联网的硬环境下，采用和建立BBS、聊天室等工具，设计一些根据教学需要或学生感兴趣的专题，学生与教师、学生与学生之间进行充分的学习交流，实现个性化教育。

2）课题研究成果丰富。

①文昌师生博客网络教学平台、文昌教学课程自主学习系统的构建和实施运用。

②苏州市文昌实验中学各类学科教育教学资源库（含教育教学公共素材库和各学科课件库、课例库、学科素材库、教案库、学科论文库等）的建构。

③完成《文昌中学〈网络环境下新型教学方式的探究〉课题研究教案、论文集》的汇编，总体上体现和总结各学科的教研成果，其中推荐部分论文参加全国和省市相关论文评选。各科得奖或、案例26篇，获奖软件2个、网络课件24个，优秀多媒体课件22个，各类获奖评优课、公开课8节。

4 实验室和专用室场管理员监管到位

各实验室和专用室场管理员，每周把各室场使用统计表格汇总后，发给各实验室和专用室场使用的任课教师，他们一看统计表，就明白上周自己实验室和专用室场使用情况。反馈一定要及时才能有效，如果反馈不及时，就会失去监管作用，也就对教师没有激励作用。

5 上级领导监管到位

信息化科室管理工作总结篇5

Abstract: A kind of laboratory management information system is developed based on the Internet in the laboratory. A user can use web browser to manage experiment equipment, staff, experiment project, experiment information, laboratory file and experiment schedule which can be expediently input, memorized, updated and searched. The system will improve the laboratory management benefit and standard which makes the laboratory data shared safely.

关键词：实验室管理；数据共享；资源整合

Key words: laboratory management；data sharing；resource integration

中图分类号：TP311文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2011）24-0131-02

0引言

针对学院教学实验中心目前的管理现状，设计利用校园网络通讯基础及先进的网络应用平台，建设一个安全、可靠、开放、高效的网络实验室管理电子化系统，为实验中心提供现代化的日常管理及丰富的综合信息服务，以提高实验室管理效率和管理水平，实现教学实验中心日常管理工作规范化、电子化、标准化，增强实验室设备、人员以及实验课程安排等工作的可管理性，最终实现教学实验中心系统化管理。

1系统分析与总体功能结构设计

1.1 系统管理意义管理的信息化和人性化是当前社会的发展趋势。对高校而言，信息化管理的重要性也不言而喻，而实验室是每个高等院校的重要资源，是实施素质教育、培养学生的动手实践能力和创新精神的重要基地，同时还是科学研究的摇篮以及实践教学的基地。因此实验室的自动化和人性化管理是高校管理信息化的重要内容之一，建立实验室管理信息系统对高校的实验室的信息化、人性化管理有着很重要的意义。

1.2 实验存在的主要问题及解决方案

1.2.1 实验室存在的主要问题：管理手段落后，工作效率低；教师、实验人员和学生很难进行信息交换；数据无法共享，信息结构化程度低；实验室数据信息不能及时、快捷获得，信息严重失真。

1.2.2 解决方案：改变现有的、传统的实验室管理模式，使用先进的管理方法和手段，提高实验室使用效率和实验教学质量；针对实验存在的各种问题，要解决的一个有效办法就是强化科学管理，做到实验室网络化管理。为提高管理效能，探索与建立健全实验室管理体系，使实验室管理工作走上科学化、规范化、信息化轨道，建立网络化的实验室管理，使实验室信息得到最大化共享。

1.3 系统功能模块设计通过对实验室信息管理业务流程深入、系统地分析，结合实验室的实际管理工作现状以及将来发展趋势的要求，本系统设计了九个主要模块，各主要功能模块如图1所示。

1.3.1 实验室基础信息管理：对实验室的基本情况、实验室文件、各种规章制度、历史工作计划、工作总结、各类报表等文件进行管理，这些文件档都以WORD形式保存，方便用户对这些文件进行添加、删除、查询、打印和下载浏览等操作。

1.3.2 实验人员信息管理：主要完成实验室人员的日常工作记录，包括实验室人员简历情况、日常培训、实验工作量统计、实验室人员参与教学科研情况统计和个人总结等。对个人在年度工作情况详细原始记录，保证实验室人员基本信息的真实性和及时性，以方便期末考核系统对每一位人员最可靠、最公正的工作年度考核。

1.3.3 学生实验信息管理：对实验课成绩登记数据的浏览、录入、查询，还可以打印学生实验课成绩等操作。

1.3.4 设备基本信息管理：这是系统管理中的重要模块，有实验室设备仪器的总明细表，具有浏览、录入、修改、报废、删除、查询和打印功能；能按照主管部门不同要求的格式生所需的设备报表并打印出来，方便物对账、账对物的管理和查找，还对设备维修与借用进行登记管理，包括借用人、借用时间和归还日期等信息，便于实验人员充分了解设备使用情况；设备还增加购买信息，方便查阅购买日期、保修期和供应商等信息。

1.3.5 实验教学信息管理：这是整个系统的核心部分。利用该模块，可以对实验课表、实验用的资料（如实验指导书、实验大纲、实验材料等）、实验项目、实验报告、实验成绩等进行管理，还可以网上申请实验项目，浏览、录入、修改、删除、查询实验室开放情况一览数据；浏览、查询实验室每周教学安排明细表以及实验项目开出明细表。能打印各种所需信息。

1.3.6 实验室账目管理：这主要是对低值实验消耗品进行管理，包括年度低值实验消耗品采购明细登记表，库存量、入库验收和领用记录。实现账目管理的计算机化。

1.3.7 数据库管理：系统信息安全是重中之重，该模块设有数据库安全备份、数据库导入与导出和数据字典，采用多种方式保证系统数据信息安全，提高系统的可靠性。

1.3.8 查询与统计：这一模块主要是设备查询与统计、实验课信息统计和实验数据分析与统计。设备查询与统计支持按用户不同要求对设备进行查询统计，如按设备号查询或智能模糊查询等；实验课程信息查询统计是对实验室开设实验课的一些相关信息进行查询统计；实验数据分析与统计是对实验室一个学期或一个学年的一些实验数据进行分析、统计，最后汇总成表，如每学期设备使用率及时间占用率、年度使用情况统计表、实验课学期情况统计表等。

1.3.9 系统管理：这一模块是系统正常工作的基础，它主要完成的功能是：审批、创建和删除用户，并对用户权限进行设置，根据不同的权限设置区分不同类型的人员；密码维护，系统初始化，打印机设置等。

1.4 系统数据流图数据流图是结构化系统分析的基本工具，它以图形的方式描绘数据在系统中流动和处理过程，它也是一种功能模型，表达了数据与处理过程的关系。根据对实验室管理信息系统分析及实际需求调查分析，系统主要数据流向如图2所示。

2系统数据库设计

数据库是实验室管理信息系统的基础和核心，它把信息系统中大量的数据按一定的模型组织起来，提供存储、维护、检索数据的功能，使信息系统可以方便、及时、准确地从数据库获得所需的信息。数据库设计是系统开发与设计的重要组成部分，对数据库进行合理的逻辑设计和有效的物理设计才能开发出完善而高效的管理信息系统。本系统中采用SQL Server作为数据库平台是有效而实用的；SQL Server不仅能作为一个功能强大的数据库服务器有效地工作，而且数据库引擎也用于需要在客户端本地存储独立数据库的应用程序中。

实验室管理信息数据库包括了各种实验信息，在关系数据库中是以各种表形式来表示出来的，如图3所示。

3系统的主要特色

3.1 实现教学实验中心系统化管理为满足实验室管理与校园网络信息交流需要，开发本系统，它基本上解决实验教学管理环节中数字化、信息化、网络化、自动化等主要问题；可实现实验室管理的规范化、流程化和信息化，提高实验室教学质量、仪器设备使用率及实验教学效果，为实验室主管部门的宏观管理和科学决策提供依据，为实验室评估提供真实的相关数据，为实验室全面开放提供有力保障。

3.2 提高效率，合理利用资源运用现代计算机信息技术，对实验室进行科学的信息化管理，实现资源整合，信息、资源共享，该系统能使教师和学生及时准确获取实验课室的详细信息，能更好地利用实验课室的宝贵资源，有助于提高实验室设备利用率、实验人员工作效率及管理水平，体现自身特点，利用Web提供的确灵活、友好的视窗界面，使各级管理人员能够通过计算机网络进行信息传递、交流，减轻教师和实验人员的工作负担，可使实验室人员从繁琐的手工操作中解放出来，专注于提高实验教学质量和教学实践。

3.3 实现沟通桥梁作用为实验室与上级实验管理部门之间的信息交流与沟通提供一个快速的通道，提高工作效率。利用计算机和网络对实验室工作的相关信息和数据进行管理，促进实验室工作规范化管理。通过本系统对实验室日常工作相关的信息，包括静态的各种人员、设备的数据资料或动态的实验教学过程及相关的记录信息进行高效的管理，能够使实验人员、教师和学生信息互通，有效保障实验教学任务的顺利完成，改善学生技能实践环境。

4结语

该基于Web的实验室管理信息系统设计合理、功能齐全、界面友好，易于师生操作使用。系统将计算机技术、网络技术，以及数据库技术等有机结合起来，基本实现了教学资源共享、教学管理信息化、便捷的教学信息传递与处理；它对于改进实验教学、优化实验室设备配置、提高实验室管理的工作效率、为实验室建设提供决策依据、对外展示学校实验教学的面貌和进程都具有积极意义。

参考文献：

[1]漆建军.以信息化手段建设和管理实验室[J].实验技术与管理，2006，（1）.

[2]张渭军，何宏星，徐惠莲.实验室管理信息系统设计与开发[J].计算机与数字工程，2010，5，（5）:147-150.

[3]武敬，杨建华.实验室信息管理系统（LIMS）初探[J].资源环境与工程，2004，（3）.

[4]赵庆双，闻星火，梁国华等.实验室管理信息系统的开发与应用[J].实验技术与管理，2000，（6）.

信息化科室管理工作总结篇6

⒉各科室每月30日前向办公室报送本科室本月工作完成情况统计和下月重点工作安排，办公室负责汇总并提交局长办公会研究。

⒊各科室每季度撰写科室季度工作总结，报送办公室。办公室进行汇总后形成全局季度工作总结。

⒋每季度初召开全体职工会议，由局领导对季度各项工作进行总结，并对下一季度重点工作提出要求。

⒌各科室坚持工作大事记制度，每月最后一周向综合调研科提交本月大事记，包括重要工作、重要活动、重要事件和受到奖励、表彰情况等，编制老干部局大事记。

⒍每位工作人员坚持工作日誌制度，将每天的主要工作予以记载。办公室每周五下午将干部工作日誌收齐报送分管局长审阅。

老干部局信息数据库管理制度

⒈离休干部信息数据库由办公室指定专人负责管理。

⒉信息管理人员应在有关科室协助下及时掌握离休干部的变化情况，并每季度修改库内数据一次，确保数据库内容完整、准确、规范。

⒊除信息管理人员外，任何人不得擅自修改数据库内数据、内容。

⒋局内各科室调用库内信息，需经办公室主任同意并进行登记后方可由信息管理人员调出使用。

⒌外单位人员需要查阅离休干部情况时，应出具介绍信或单位证明，经分管局长同意后方可使用。

⒍信息库管理人员不得随意将数据库内容与数据透露给与工作无关的人员。

老干部局离退休干部阅文制度

一、阅文时间：每周二上午9：00－12：00，下午2：00－5：00。

二、阅文地点：区委老干部局二楼阅文室

信息化科室管理工作总结篇7

医院在社会发展过程中具有重要的作用，不仅能够治疗疾病，还能够救死扶伤，挽救人类的生命，是一个国家发展过程中不可缺少的一个领域。医院的档案信息管理工作随着社会发展过程中受到了广泛的关注，如何做好医院各个科室档案的管理是现阶段医院需解决的问题。对档案进行正确的管理和有效的使用，有利于促进医院的发展和进步。现就对医院科室档案信息管理工作创新的意义进行论述，并对医院科室档案信息管理中的问题进行探究，提出有医院科室档案信息管理创新的思考。仅供交流借鉴。

关键词：医院；科室档案；管理；创新；重要性

科室档案信息管理是医院档案信息管理是一个重要的部分，也是不能够缺少的一个领域，对医院的发展具有重大的推动作用。在医院的医疗和管理等方面会建立档案机构，保存和记录一些重要的材料、文字、图像和音像等，以便日后的医院工作的开展对这些材料的使用，这些材料可以作为档案为日后的工作提供依据。科室档案在医院档案信息管理汇总占有相当大的部分，对于医院的档案信息管理工作，科室档案信息管理工作对其具有较大的推动作用。医疗科室档案盒管理类科室档案是医院科室档案的两种形式。采用科学的档案信息管理手段进行医院科室档案信息管理，有利于充分发挥医院档案信息管理的作用。

1医院科室档案信息管理工作创新的重要意义

1.1有利于医院信息资源的整合和共享。

传统管理档案的方法在信息化告诉发展的今天，已经无法适应现阶段的发展形势，无法满足社会发展对于档案的需求。现阶段档案信息管理的形式是信息化和网络化的档案信息管理，这也是未来档案信息管理的发展趋势，在此基础上，档案的收集、整理和使用成为一个系统化的过程，实现自动化检索档案，有利于医院各科室进行信息资源的交流和沟通，实现档案资源的共享，医疗和科研等当面的信息资源需求能够极大的满足。

1.2有利于提高管理者的决策力。

医院科室档案信息管理制度的创新和完善，有利于保证医院信息的真是和准确，档案归档速度也能够得到较大的提升，档案质量的提升在此基础上也能够得到促进，这样一来，医院管理者的决策力就有保证，能够提高管理人员的决策力和决策水平，医院的社会发展过程中的健康稳定发展也有保障。

1.3有利于加快医院文化建设。

医院的历史被记录在医院的档案中，医院档案是医院文化的载体。医院科室档案信息管理工作的创新，有利于医院各种资源的融会贯通，进而总结出独树一帜的医院文化内涵，对加快医院文化建设具有较大的促进作用。

1.4有利于医院的节能增效。

由于医院信息化程度的持续增加，医院信息体系、影像归档、办公自动化、电子病历、通信系统等方面已逐渐迈向无纸化，档案的管理更加便利、快速，从而也节省了医院的人力和物力。

2医院科室档案信息管理中存在的问题

2.1档案信息管理人员能力和素质严重缺乏。

并不是简单的看管档案就是档案信息管理，现阶段医院中进行档案信息管理的人员的专业素质和能力是严重不足的，也不具有任何的档案信息管理经验，非专业的档案信息管理人员也会严重的缺乏档案信息管理的理论知识，避免不了会在档案信息管理过程中出现失误，引起档案信息管理问题出现，例如管理方法和档案分类的不科学。现阶段由于科学技术的发展，很多的医院已将实现信息化和网络化的档案信息管理，但是档案挂历人员没有掌握计算机的相关知识，也不会使用计算机设备，不利于医院档案信息化管理的进一步发展。

2.2协调机构的空缺。

当前医院各部门的档案信息管理相互分离，国内虽然医院很多，可是每个医院之间的资源都还处在独立运用的状态，因此，在资源的获取方面常常会造成来源短缺的现象，各医院之间严重缺乏交流，因此常常会令医院的资源白白浪费，对医疗科研的创新和发展非常不利。

2.3档案信息管理能力较低，标准不统一。

很多医院没有完善档案信息管理的硬件条件，规模相对小的医院大多是因为没有足够的资金支持，而大医院虽然硬件条件良好，可是却无法满足医院档案信息管理的需求，而且医院也不想在档案信息管理方面投入过多的人力和财力，这也就形成了档案信息管理体系不完善，并且也无法令资源实现共享，医院通常会降低标准来管理科室档案。

2.4医院重视不够，经费投入不够。

国内很多医院在进行科研时，对于档案的使用要求并不高，这也就造成了医院在发展过程中没有对科室档案的管理给予充分的重视，相对于投资科室档案信息管理来讲，医院更愿意将精力和财力花费在器械及科研方面，对于医院的发展以及整体的规划，并不想投入过多的资金进行创新，有的小医院因为经费问题，对档案的管理投入更是少之又少。

3医院科室档案信息管理创先思考

3.1创新管理机制。

在进行医院科室档案信息管理创新的过程中，首先应该从机制入手，开展医院科室管理各项工作的创新，档案信息管理工作机制和档案信息管理工作方法是档案信息管理内部工作的主要方面，要加强这两个方面的创新，使医院科室档案具有强大的活力，有利于科室档案信息资源的不断完善和丰富，在现实的医院科室档案信息管理工作中要将科室档案信息管理工作的创新能力不断的、持续的提升，有利于医院行业的进一步发展。

3.2创新管理方法。

科室档案作为科室管理的基础，它不但是科室活动决策和规划的依据，也是科室档案在管理、推广等方面的物质依据及重要因素。在每一个科研活动结束之后，对于档案的完整性、正确性的判断，要看科研工作者是否积极做好科研文件的积累、整理以及归档的工作，还要看科研管理部门依照国家的相关规定是否真实的将科研档案信息管理归入到科室管理制度当中，同计划管理、成果管理以及课题管理等方面紧密连接，可以让科研工作、归档工作能够共同进行。

3.3创新管理技术。

实现档案信息管理的现代化和信息化是档案信息管理技术的创新，管理技术的创新是一条有效的途径，能够使医院科室档案信息管理工作的质量和效率得到很大的提升。只有具备相应的条件，才能够促进科室档案信息管理技术的创新，高素质人才、现代化的档案信息管理手段和计算机软件硬件的使用是促使医院科室档案信息管理技术创新的有利条件，并且也是实现档案信息管理技术创新的有力保证。

3.4创新档案的开发和利用。

将信息材料进行整理和分类之后规定，并有工作人员进行管理，还要提供技术支持的主要目的是开发和利用档案资源。提高档案开发手段的创新，有利于医学科研档案信息的提升，还有利于提高医院的医疗服务水平，将科室档案信息管理的目标实现。

结束语

总而言之，医学科室档案信息管理创新的目的是为了更好的将管理和开发科室档案，提升临床医学水平，提高医院的整体素质。因此，只有将创新当成是提升科室档案信息管理的切入点，通过崭新的理念、方法来加强内部的管理，提升科学管理机制，开发运用科研档案信息，才能真正为医学的发展服务。

参考文献

[1]张记英.医院科室档案信息管理的现状及存在的问题分析[J].办公室业务，2013(11).

[2]吕波.浅谈医院科室管理[J].科学与管理，2002(2).

信息化科室管理工作总结篇8

数字化实验室建设任重道远

数字化实验室建设任务艰巨，一方面工作人员要在很枯燥的过程中持之以恒地长期坚持。数字化的价值不能立竿见影的体现，数字产生价值需要积累和沉淀。只有当数字积累到一定程度时它的价值才会体现出来。同时要改变一些传统的工作习惯，这对从业人员是一项挑战也是一种考验，所以，数字化实验室建设应用过程是艰难的。北京创腾科技有限公司总经理曹凌霄表示，“一个新系统如果能上线并且能够成功应用其实是一件非常不容易的事情，这里面凝结了许多人的心血，包括知识的传承、经验的积累、教训的积累等，而系统是千差万别的，很多单位和很多公司的系统各不相同，但是其中也会有很多共享的地方，我们希望搭建一个平台，大家能在这样的平台里做一些充分的交流，使我们信息化的建设能够走得更快一点。”

另一方面，数字化实验室建设与应用往往取决于领导对此的重视程度。制度的建设对于数字化实验室、大数据应用有重要意义。很多样品和数据库的进步与否，关键问题是在规范积累和共享。将此作为“一把手”工程有利于制度的建设，利于数字化实验室迅速准确的找准方向，少走弯路绕路，提高数字化实验室建设与应用的规范度。中国石油化工股份有限公司石油化工科学研究院信息中心主任周涵明确说道：“这是一把手的工程，尤其是涉及到核心的机密，涉及到核心实验数据时，没有领导的高度重视那么项目是不可能成功的。”

药业、科研

数字化实验室建设

现在国家在深度进行两化融合，也在提倡工业4.0。什么是两化融合呢？四川科伦药业股份有限公司总监徐华林说：“对于我们来说实际上就是将业务和信息化高度融合。比如我们将供应链同信息化高度融合，将财务系统与信息化高度融合，将质量工作同信息化高度融合等。实际上是包含了我们实验室信息化，也包含了其他的质量工作的信息化。”他还表示，“公司的信息化建设是本着按照总体规划、分步实施、目标导向、持续改进的原则进行。” 实验室信息化是公司信息化的一个重要的组成部分，也是同其他公司信息系统的高度集成，是其将质量工作与信息化工作高度融合的具体体现。比如，随着业务的流程和进度，对系统的重要结点在于所有的数据实行了审计追踪，系统可靠确保了操作的有迹可查。徐华林总监报告称：“上新系统，对管理人员来讲，要掌握样品的状态以及完成情况都可以在系统里得到清晰和明确的结果，整体效率得到了大幅度的提升；对于成品的企业来讲，从原始检验记录报告的生成，审核放行效率大大提高了，提高了25%。”

药明康德新药开发有限公司分析和药政CMC服务部助理主任印勇在提到实验室信息化应用时，强调要调整实验室的流程，实现实验室的必要部分无纸化，同时确保数据质量。“因为在与客户交流的过程中，特别是一些欧美大的制药企业，他们一直在强调一个问题，就是实现过程控制。如果过程控制的非常好，他相信我们的结果肯定不会差的。所以我们想通过实验室的标准化流程，通过加强过程控制，确保所有的数据的产生都是在监管下，而且都是高质量的。”

而对于科研机构而言，科研创新支撑平台是一大重点，首先是实验记录的规范化和标准化。原来纸质的实验记录，这是目前电子的实验记录，这是规范化。其次是结构化，这是催化剂开发的环节，每一个环节都有相应的模板，高度结构化的同时也可以相互搭配，灵活性较强，数据易于提取，检索也很容易，为之后的数据挖掘提供了良好基础。“我们实现了现有相关信息化系统的数据整合，科研数据的关联性和完整性，多类型数据的综合展示等。通过系统的建设能够确保数据的完整性、安全性、可追溯性，数据真实性是有保障的。同时可以通过数据流处理的工作流，分析数据，通过可视化的工具可以提高综合利用率。”周涵主任这样说。

行业信息化建设展望

我国医药产业与国际接轨的步伐越来越快，在积累的过程中，如何保证药品的研发、生产、监督、检验领域里的实验数据的完整性、准确性、安全性、可追溯性等要求，是目前的重要课题。中国食品药品检定研究院陈为处长表示，“从理念上和观念上来讲，我认为我们这个领域，特别是药品食品检验检测机构，我们这个领域对实验室信息化整体的、全面的了解和对新技术、新理念的了解总体看来是欠缺的。”他表示希望大家互相交流，有更多学习和探讨的机会。

数字化实验室对数字的规范化起到至关重要的作用。数字化是信息化与大数据研究的基础，数字化建设将推动大数据研究和信息进一步的推广和应用。达到规范、优化、可控、可靠、高效的效果。周涵主任展望未来：“通过电子实验记录系统希望未来逐步形成标准化长期化的管理体制，有助于建设符合国际和国内标准的一流实验室。借助电子实验记录系统有助于科研数据的规范化和长期收集，为后续的数据挖掘和科研创新提供支撑。再有借助电子实验记录系统有助于实现工作流程的规范化，人员协作的无障碍化，提高效率，对课程进行监控。另外，借助电子实验记录系统有助于科研装备、分析仪器试剂和备建的统一管理，提高仪器设备利用率、投资采购效率及管理水平。”

信息化科室管理工作总结篇9

[关键词] 医学院校；实验室；信息化管理

[中图分类号] R197.324 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742（2014）02（b）-0121-02

目前，我国高等教育面临着新技术、新模式的改革，改革过程中面临着许多挑战和机遇，对医学院校实验室建设与信息化管理提出了更高的要求。医学是一门实践性较强的学科，且大多数医学理论都是经过医学实验得到的，现代医学院校与其它高校一样，肩负着教学和实验科研等多重任务。因此，现代医学院校实践教学比单单的理论教学更为实用和重要。提高医学院校实验室信息化管理水平能够适应我国21世纪的医学教育的要求，医学院校要根据学校的实际情况，最大限度的提高现有设备的利用率，合理的配置好实验室资源、人力等列问题。因此，对于医学院校而言，利用好、管理好实验室成为了这些实验室管理人员的主要职责[1]。该校是一所举办多年的综合性医学院校，目前，对实验室信息化管理做了大量的工作，同时也取得了一定的成果。

1 医学院校实验室信息管理的内容

信息在人类社会和自然界中普遍存在的，它是物质形态及其运动形式的体现，它出现在自然、社会和人类思维活动之中。从信息的产生和作用机制而言，可以分为两大类即：自然信息和社会信息。由于人类的一切活动都是在相应的社会条件下展开，因此各种由人类活动所引起的信息皆属于社会信息的范畴。

信息管理就是接受、交换、传递信息的过程，它是社会信息的定向流动结果，是在现有信息处理基础上的高层次管理指令信息。从大的角度来看，信息管理主要包括以下内容：①信息的揭示、控制与组织；②实验室设备信息化管理；③信息资源的开发、利用与管理；④信息研究、咨询与交流；⑤信息系统管理；⑥信息应用管理[2]。

2 实验室管理存在的常见问题

2.1 实验室使用率低

现行医学院校中，大多数实验室是根据学校设置的专业、按课程安排的，且对于实验室的管理也是根据不同的教研室进行管理的，这种管理发生容易造成一些实验室承担的教学实验项目较重，而有些实验室被闲置。为此，对于不同的教研室管理员之间往往会造成由于实验室使用时间上发生冲突，也导致了实验室资源配置不合理。

2.2 实验室体制布局不合理

当前，医学院校实验室管理过程中存在着很多缺点，学校里医学实验室设备单一、缺乏统一管理等，造成实验室资源紧张，甚至出现了重复购买现象，导致部分实验设备过剩，从而造成实验室资源浪费。

2.3 管理手段落后

我国现行医学院校大多数学校受传统管理思想影响造成实验室设备、场地等资源严重浪费，再加上实验室设备不能共享而造成设备等使用率较低。

2.4 实验室队伍建设不健全，缺乏专业的实验人员

当前，我国医学院校实验室队伍不健全，大多数医学院校实验室让实验技术人员兼实验课程。使得一些实验技术人员岗位分工不够明确，这些都不利于医学院校开展实验课，也不利于发展实验室人员[3]。

3 实验室信息化管理工作整改探索

医学院校实验室信息化管理工作是一项系统的、长期的工作，在实验室组织结构、实验室人员安排上都要与学校的教学、科研相匹配，在实验室信息化管理过程中我院总结了如下几方面。

3.1 成立实验室管理委员会

医学院校实验室信息管理过程中，学校任命担任学习的副校长统一管理实验室。并由副校长引进管理员，设立实验室办公室，对引进的管理员进行适当的培训，确实他们的的工作职责，如：实验室安全教育、实验室建设项目、其他人员引进等。这样以来，医学院校实验室信息化管理的规划、建设、发展都能够有章可循。

3.2 调整实验室管理模式、优化实验室资源

现代医学发展最大的特点是多学科之间融合发展。医学，作为一门直接关系到人类健康的学科将更广泛地与其他学科如：自然科学，社会科学等相互综合，并且医学基础知识和医疗技术的相互融合还将促进医学院校向着实验化、综合化、整体化方向发展。为了适应这种发展要求，我们必须建立与之功能相同、学科相关的综合性实验室。例如在学院内设置医学实验教学基地、临床综合训练实验室等多种实验室，为学生做好医学实验打下基础[4]。

3.3 应用计算机信息管理技术，加强医学院校实验室信息化管理

医学院校实验室信息化管理中，要善于运用现代化计算机管理技术，实现实验室信息化、网络化管理，从而加强学校实验室资源的共享和人力的融合。如今，计算机已经成为实验室信息化管理领域不可缺少的工具，实验室信息化管理已普及我国各大医学院校。利用学校现有的计算机技术，对实验室进行网络化、信息化管理，这已成为医学院校实验室管理工作的一大特色。实验室信息化管理主要包括以下几方面：①采用信息化手段对医学院校实验室例的一些设备、试剂、药品等进行统计；并对设备的使用情况、维修、报废损坏赔偿等进行登记；②记录实验教学中所需要的一些重要资料，包括医科实验项目、实验开出率等；③采用信息化管理手段记录实验人员的一些基本信息、实验人员考的核情况以及实验室的使用情况等。

计算机信息化、网络化管理模式的使用，能够方便地、快捷的、准确地完成医学院校实验室中一些繁琐的工作。此外，这种信息化管理模式还能够实现实验室的动态管理。这对于实验室信息化管理工作者来说是个较大的转折点。我们有理由相信，随着计算机软件的不断开发和升级，医学院校实验室信息化管理模式的发展将会得到完善展。

4 结语

随着经济的不断发展，我国科学技术和管理方法也得到了快速的发展，如何增强医学院校实验室信息化管理已经引起了领导的广泛关注。但是，在医学院校实验室信息化管理中要把安全性问题放在实验室管理的第一位，把实用性当做其使用的核心。采纳一些专业的计算机工程人员，引进一些优良的计算机设备，此外，还需要一些专业的检验工作人员，合理的使用需求，完善的管理机制等。我们有理由相信通过大家的相互配合，携手搭建医学院校的实验室信息管理将更加完善。

[参考文献]

[1] 陈平，何剑虎，杨大干.医院和委托实验室间的检验数据共享方案研究[J].临床检验杂志，2012，30（1）：66-67.

[2] 徐茂云，步晓冬，丁巍，等.基于医院信息系统的检验危急值实时检测研究[J].中国卫生质量管理，2012，19（2）：27-28.

[3] 黄平，彭小斌，肖扬.医院信息系统数据安全研究与实践[J].医院管理杂志，2011，18（4）：310-312.

信息化科室管理工作总结篇10

一、医院成本管理精细化核算的必要性

在市场经济条件下，公立医院面临着激烈的市场竞争，走精细化核算道路是适应市场竞争的需要，是医疗机构开源节流、收缩成本的主要方式。许多公立医院的人力资源、财务资源、物料资源等的管理较为混乱，各种管理相互交叉，没有形成严密的体系，基础工作薄弱，医院运行成本高。实行精细化核算则可以让各个科室明白自己的收入、利润，找出成本控制点，利用现有资源提高成本控制效果，促进各个科室管理活动的集成，促进运行机制的改革，改善基础工作，既推动精细化核算的顺利开展，又为医院实现科学的集约化管理奠定坚实基础。新《医院会计制度》中明确提出医疗机构要加强预算和收支管理，不断提高成本预算管理的精细化程度，构建与世界接轨的成本预算管理体系，降低运行成本，提高经营效益。

二、医院实行成本管理精细化核算的对策

(一)提高成本核算意识，树立成本控制理念

医院成本管理要想实行精细化核算，首先必须提高成本核算意识，树立全员成本控制理念，实行全员、全过程、全方位的成本管理，做到人人重视成本管理、人人关心成本管理，在医院内部营造良好的成本管理意识，并随着科学技术的发展不断更新成本管理理念，运用新理念和新方法提高成本管理水平，走“成本降低”和“资源节约”型道路。对此，医疗机构首先必须根据新《医院会计制度》的有关成本核算的内容建立成本控制管理模式，其次再对各项业务成本进行经济性和社会性分析，在保证医疗服务水平的基础上降低成本，在降低成本的同时提高医疗服务水平，提高患者满意度，创造良好的发展道路，促进医院的可持续发展。

(二)调整机构模式

为促进精细化核算工作的顺利进行，医院必须对原有的机构模式进行相应的调整，努力实现集中的财经管理，可以在财经管理中心设置综合计划办公室、卫生经济办公室、财务办公室和收费办公室，这四个办公室统一负责成本管理、核算、控制工作。综合计划办公室的主要职责是预算、审核和经济管理，指导其他部门编制年度经费预算，汇总医院的年度预算，根据预算执行情况提出相应的指导建议，加强收支、原始票据、财务报表的审核等。卫生经济办公室负责成本核算、医疗核算和物价管理工作。财务办公室的岗位分成会计、出纳和经费。收费办公室按照日结日清原则做好门诊、急诊等的收费和计价工作，做好收费票据的稽查工作等，做好押金条丢失补办、明确住院押金退款流程等，确保资金安全，提高患者满意度等。这四个部门相互配合和协调，在统一的信息管理平台上实现成本的集约化管理，通过顺畅的信息流实现数据资源的共享，提高工作效率，严格控制成本，提高医院经营效益。

(三)制定科学的精细化核算细则

根据实际情况制定科学的精细化核算细则，明确药品、设备、耗材、水电、劳务费等的核算方法。如：在药品核算上，药剂科利用药品入库信息、消耗信息等进行核算。卫生经济办公室提取各个科室领用以及消耗的药品成本，然后再对各个成本项目进行区分，进行分门别类的成本核算，计入科室成本中。医疗设备采用年限平均法按月折旧提取，一次性录入到成本核算系统中，从而得出每月的维修费用，而卫生经济办公室提取数据后进行区分，并计入到科室成本中。卫生经济办公室提取所有员工的工资、福利等成本费用数据，然后再纳入到相关的科室成本中。

(四)构建成本精细化核算信息平台，实行信息化管理

医院成本管理的精细化核算必须体现出精细分工的特征，必须构建精细化核算信息平台，利用信息系统实现信息化管理，高效处理复杂、庞大的数据流，利用信息技术提高成本管理效果。对此，医院可以在现有的系统基础上进行升级改造，依托信息平台实现计价、收费、记账等全过程的患者收费管理，确保采购、入库、出库等环节的自然衔接，从而实现对药品、设备、办公室用品等资源的全封闭式管理。总的来说，信息平台的构建可以分成三个部分：首先，根据医院成本管理的特点构建会计核算账务系统、药品账务系统、物流账务系统、收支账务系统、预算控制账务系统等。其次，依托医院信息管理系统加强患者信息的管理和维护。最后，构建全成本核算系统提取信息，按照事先定义好的公式、方法等进行院级、科级的成本核算。

(五)加强成本预测和效益分析，提高成本管理水平

实行精细化核算的同时要重视成本预测和效益分析，制定成本核算指标体系、成本分析体系、成本信息管理体系、成本控制体系等，一步步做好各项业务的成本预测和效益分析工作。根据成本预测结果加强劳务费、水电费、医疗材料费、设备购置费等成本费用的事前控制。通过病人就医费用的考核分析医院服务项目的成本控制水平，实行成本核算的事中控制。根据医疗服务项目、特殊病种的服务项目等进行成本核算，为医院作出科学的价格决策提供依据，尽量降低病人的就医费用，体现医院的公益性。为促进精细化成本核算工作的顺利开展，并逐步提高工作效率，医院必须建立与之相适应的激励约束机制，提高员工的工作积极性和主动性，使其主动学习新技术和新知识，加强成本预测、控制、核算等，实现人力、物料、资金等资源的优化调配，提高医院的服务水平，提高市场竞争力，在激烈的市场竞争中发展壮大。

总的来说，医院实行精细化成本核算的关键在于减少坏账损失、提高管理效益和深化机构改革，实现信息化管理，增强医院机构的社会化服务功能，减少管理成本。