超市调研报告范文
时间：2023-04-04 05:50:22
导语：如何才能写好一篇超市调研报告，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
一、我区农村商品连锁店和便民小超市的发展概况
全区下辖27镇（乡）3个办事处，辐员面积2402平方公里，总人口50万人，其中农业人口42.89万人。农村经济总收入15.7亿元，农民人均纯收入1968元，农村社会消费品零售总额达4.67亿元，人均消费额1088元。截止目前，全区以药品、家用电器、石油、烟花爆竹和工副食品为主按照集中采购、统一配送和连锁经营的方式组建的连锁店及便民小超市已达86个，年销售额万元左右，占农村社会消费品零售总额的4%左右，为推进我区农村商品流通现代化，繁荣农村市场，促进农业生产和农民增收作出了一定的贡献。具体做法是：
1、吸纳加盟连锁。
通过吸纳加盟连锁店方式，推进商品连锁经营。在黔江城区建立配送中心，在各镇（乡）吸纳“夫妻店”、“家庭店”加盟，按照“六统一”的运行模式，即“统一标识、统一供货、统一检验、统一监督、统一配送、统一价格”，改造组建连锁店，实行配送连锁经营。目前，和平药房、天圣大药房、同泰药房、志诚药房、同济药房等各大药房采取这种方式设立了连锁店，初步形成了自己的销售终端市场。
2.直营销售连锁。
采取在黔江城区建立商品零售公司（或连锁配送中心），并根据经济流向，按照连锁配送经营的运行模式，由零售公司（或连锁配送中心）直接在各镇（乡）新建商品连锁店。目前，海昌电器、凌云石油等企业已在石会、沙坝、冯家、濯水等镇（乡）设立了连锁经营店或自选便民小超市，实行连锁经营。
3.骨干商品连锁。
严格按照合作制原则，坚持“风险共担，利益共享”的运行机制，以喜礼烟爆公司为依托，以供销社传统经营项目－烟花爆竹为载体，采取牵头兴办、参股联办、下岗职工领办、农（居）民自办等方式，在城市社区、当道村、中心村、农民新村规范组建了26个综合服务社，综合服务社主要经营农资超市、工副食品超市和农村文化娱乐等，对入社社员实行销售优惠和二次返利。目前，这个以烟花爆竹为骨干的商品连锁营销网络已基本形成，年销售额600余万元。
二、存在的问题
1、商品连锁经营规模还不大。
目前，我区农村仅有部分药品、家用电器、石油、烟花爆竹等实现了连锁配送经营，农业生产资料和工副食品经营仍然存在“散、乱、弱、小”，维持目前的经营现状远远不能满足农村日益增收的消费需求，因此，我区农村的商品连锁经营和超市发展还任重道远。
2.经营服务管理水平还不高。
按照现代流通方式和连锁经营要求，对已实行连锁配送经营的药品、家用电器、石油和烟花爆竹，通过“连锁配送中心－加盟连锁店（直营销售店或综合服务社）的运营模式，实现业务对接，使集中采购、配送、销售互为保障，形成整体，真正实现连锁规模化和效益化。一是按连锁经营的模式进行注册登记；二是严格按照“六统一”规范业务运作；三是提高经营管理水平和服务质量。
3.市场经营秩序非常混乱。
假、冒、伪、劣商品充斥市场，广大农民无法辨别真伪，形成市场无序竞争。如按照“一主二辅”的多渠道农资经营体制，农资经营的主渠道是供销社，辅助渠道是农业三站和农资生产厂家的销售网点。但由于供销社和农业三站的主辅经营渠道缺失和市场监管松弛，造成农资经营市场价格高低不一、质量参差不齐，随意哄抬价格和恶性竞争随处可见，坑农、害农事件时有发生。
三、建议
1、加快推进农村商品经营连锁化经营。
结合我区实际，出台扶持我区农村商品连锁经营的政策措施，引导、鼓励和支持黔江城区各大超市到各镇（乡）发展连锁直营店、加盟连锁店和超市，在当道村、中心村和农民新村建立综合服务社（或便利店）等新型流通业态，通过示范引导，逐步形成以黔江城区为重点、镇（乡）为骨干、村为为基础的消费品零售网络。规范和整顿农业生产资料市场，积极发展农资连锁经营，逐步建立以集中采购、统一配送为核心的新型营销体系。
2.加快建立农业生产资料配送中心。
各级各部门要大力支持供销社在正阳物流园区建立农业生产资料配送中心，通过发展农村合作经济组织，实现农业生产资料经营的连锁化。
篇2
1 项目教学的理论基础
1.1 项目教学的定义
在职业教育，项目教学是指师生通过共同实施一个“项目”工作而进行的教学活动，项目本身是以生产一件产品或提供一项服务为目的的任务。项目教学的指导思想是将一个相对独立的任务项目交予学生独立完成，从信息的收集、方案的设计与实施，到完成后的评价，都由学生具体负责；通过一个个项目的实施，要使学生能够了解和把握完成项目的每一环节的基本要求与整个过程的重点难点。教师在教学过程中起到咨询、指导与解答疑难的作用。
1.2 项目教学的基本思路
1.2.1 以工作任务为课程设置与内容选择的参照点
项目教学是围绕教学任务或单元设计出一个个学习情景及其活动，一个个项目、技术及其方法，消除了传统的学科教学所造成的诸多弊端。在项目教学中，以教学项目的方式对教学内容进行整合，而教学项目往往是从典型的职业工作任务中开发出来的，教学内容突破了传统的学科界限，是以项目为核心，按照工作过程逻辑建构教学内容。
1.2.2 以项目为单位组织教学内容
尽管项目课程是以工作任务为参照点选择教学内容，但课程内容组织并非围绕着一个个工作任务来进行，而是围绕着一个个精心选择的典型产品或服务来进行，严格地说是围绕着基于典型产品或服务的活动项目来进行。因此，工作任务分析和项目设计是项目课程开发的两个非常核心的环节。没有工作任务分析，项目课程开发就不能准确把握工作岗位要求，课程内容选择也就缺乏依据；没有项目设计，这种课程就只是任务课程，而不具备项目课程的特征。只有在工作任务分析基础上，围绕着工作任务学习的需要进一步进行项目设计，并在项目与工作任务之间形成某种对应关系，才能得到项目课程。
1.2.3 以项目活动为主要学习方式
项目教学的活动主要指学生采用一定的劳动工具和工作方法解决所面临的工作任务所采取的探究行动。在项目教学中，学生不是在教室里被动地接受教师传递的知识，而是着重于实践，在完成任务的过程中获得知识、技能和态度，即“做中学”。活动有如下特点：一是活动具有一定的挑战性，所完成的任务具有一定难度，通过完成任务提高自身的技术理论知识与技术实践能力。二是活动具有建构性，在项目教学中，活动给学生提供发挥自身潜力的空间，学生在经历中亲身体验知识的产生，并建构自身的知识。
2 市场调研工作任务分析
工作任务是岗位职业活动的内容，它是联系各个岗位的纽带，在项目课程开发中处于特殊地位。从岗位的角度看待工作任务，它就是岗位的职责要求；从个体的角度看待工作任务，它就会体现为职业能力。因此，分析岗位的工作任务，是实现课程内容与岗位能力要求对接的重要环节，分析市场调研工作任务是《市场调研》项目课程教学设计的起点，我们主要采取会议研讨式任务分析法。
2.1 岗位定位
岗位定位是确定人才培养目标的基本方法，按照目标――内容的思维范式，确定人才培养目标是职业教育课程开发的重要工作，因为人才培养目标是对专业所培养人才的总体要求，只有准确地界定了人才培养目标，才能够准确地把握课程设计的方向。
我们邀请了12位专家列出了营销专业可能胜任的岗位，这些专家全部来自于企业，如北汽福田长沙销售分公司的营销经理、某汽车销售公司的人事经理、某连锁超市的人事经理等，这些企业因为所处行业、企业规模不同，列出的岗位有一定的差异，但具有很强的集中度，根据多次讨论，基本上认同了高职营销专业的主要岗位有：策划专员、市场督导、市场调查员、客户经理、区域经理。
2.2 市场调查员的典型工作任务
分析市场调研工作任务是《市场调研》项目课程教学设计的起点，市场调研员的工作任务主要有5项。
2.2.1 设计调研方案。理解市场调研的内容、抽样方法、调研方法，能根据项目要求遴选调研内容、能设计抽样方案、能选择合适的调研方法。养成重视市场调研、考虑周密的素质。
2.2.2 设计调研问卷。理解问卷题目类型、量表类型，能根据调研内容和项目设计出各种类型的题目和量表，能完成规定题目数量的问卷设计，不抄袭、独立思考、思虑周详。
2.2.3 实施问卷调查。掌握实施问卷调查的现场控制技巧，能找到合适的调查对象，并通过沟通得到调查对象的配合，能完成规定数量的问卷调查，能主动和陌生人沟通，增进沟通能力。
2.2.4 统计调研问卷。掌握有效问卷的标准、分类汇总的方法、统计图表的制作、excel统计方法，能甄别有效问卷和无效问卷、能分类汇总回收的问卷、能用excel进行统计汇总、能制作统计图表，养成细心、认真、不弄虚作假的品质。
2.2.5 撰写调研报告。掌握调研报告的主要内容，能按照调研报告的主要内容逐条撰写调研报告，提出合理化营销建议。做到突出数据、主次分明、调理清楚、切实可行，养成团队合作、虚心求教、精益求精的品质。
3 《市场调研》课程项目设计
3.1 整体项目设计
《市场调研》是一门理实一体化的课程，所有理论知识的传授贯穿在项目的完成过程中，由实践中引出并进行反复加强与训练。本课程内容上是将市场调研原有相关知识打碎后按项目重组而成，项目的选取是根据市场调研的典型项目、学生的实际生活情况以及我校的实训条件综合考虑而成的。整个课程共分为两大项目，即机电职院学生对学校满意度调研和星沙商圈内大学生手机需求调研，每个项目又按其具体工作流程划分了设计方案、设计问卷、实施调查、统计资料和撰写报告五个任务，每个任务再按工作流程细化后划分了多个任务。虽然各项目内容平行，但由于其工作流程一致，因此确保了学生在学习不同类型的市场调研项目时，反复巩固训练了市场调查各流程的处理能力。此外，本课程还设计了课外项目作为补充，即某某超市（或商场）顾客满意度调研和某某区域市民汽车服务需求调研，供学生选择学习。
之所以选择这样的项目，首先，因为顾客态度调研和市场需求调研是市场调研的主要内容；其次，考虑到学生所处的学习和生活环境，就近原则更有利于学生完成项目任务；最后，有利于学生理解项目、情境和任务要求。
3.2 单元教学设计
为了更清楚的说明项目任务的学习完成过程，以项目一的子任务“设计学生满意度调查问卷”为例来详细说明项目实践过程。
3.2.1 导入学习情境。我们从网上下载的满意度调查问卷都不符合委托方的要求，必须自己根据学校实际进行问卷设计，导入任务设计调查问卷，要求设计出一份学生满意度调研问卷。
3.2.2 案例学习。通过案例《超市顾客调查问卷》学习，学生总结调查问卷的基本格式，并进行第一次的知识储备。
3.2.3 简单练习。将机电职业学生对学校满意度调研方案的内容转化成问题，包括：封闭式问题、开放式问题。
3.2.4 深入练习。运用评价量表、李克特量表、语义差异量表充实问卷。教师先讲解各类量表的形式，再由学生练习，并进行第二次的知识储备。
3.2.5 拓展练习。请每小组设计一份超市消费者满意度调查问卷
3.3 考核方案
成绩构成由课程考核由平时考核（过程考核）和期末考核（结果考核）组成，平时成绩占60分，其中课内项目和课外项目各占30分，期末考核成绩占40分。过程考核中，日常考核根据上课考勤情况根据完成作业、课堂实践情况等决定考试资格，课内项目根据完成项目的时间、功能、是否创新情况酌情给分，课外项目根据学生陈述所完成的项目、老师提问情况给分，每个项目15分，调研方案、现场调查和调研报告各占5分。
4 实践效果
《市场调研》课程改革极大地调动了学生学习热情和自主性，历届学生普遍反映：“市场调研是我们最喜欢的课程，教师治学严谨，教学水平高，经验丰富，课程有特色，我们真正学到知识，知道了理论如何与实践相结合。”
4.1 五位一体
教、学、做、考、辩合一。与企业联合，打破学科体系和理论与实验的界限，按照职业岗位群对学生职业能力和素质的任职要求构建教学内容，根据职业工作真实任务安排教学项目，将技术的理论基础与应用方式共同构建一个教学单元，使理论与技术应用在结构上“一体化”，相互关联，有利于融会贯通，构建出技术应用能力为中心、多层次模块化课程体系。
4.2 双源驱动
充分调动学生的学习兴趣、激发学生的主动学习意志以获得“内源性动力”，同时明确学习过程的任务要求、加强学习全程考核等以获得“外源性压力”，共同推进教学质量的提高。引导学生自主学习、体验性学习，让学生在做中学，在体验中学，在解决问题中，达到知情意、理论和实践的有机结合。注重工作过程的整体性，注重职业情境中实践智慧的养成。重视学生在学习中的主体地位，有效地激发学生学习热情，充分发挥学生主体作用。
篇3
长期以来5公共关系基础及实务6这门课程都被视为是一门理论+实践的课程。但在教学中,仍然主要以教师理论讲授为主,配合案例教学法,结合少量实践。而实践部分往往流于形式,或者干脆省略掉。以至于学生对于国内外众多知名一流企业经典公关案例了解不少,进人中小企业后却缺乏公关理念,不知道如何提高企业形象,更不会策划公关活动。因此,高职院校中5公共关系基础及实务6课程必须改革,突出学生职业能力的培养,以岗位需求为导向,采用情境教学法,设计贴近真实的学生能把握并完成的情境任务,配合其它实践活动,激发学生兴趣,让学生主动参与,置身于工作情境,充分锻炼其实践动手能力和团队合作能力。
2、情境体系设计方案
情境教学法试试效果的关键是情境体系设计,既要贴近真实岗位,又要符合学生学习规律,满足学生学习兴趣。传统公共关系基础及实务课程目录内容较多,且相对分散。根据姜大源教授基于工作过程的课程体系开发思想,设计情境体系时,只选择岗位必需的工作内容设计为学习情境,并按照工作过程和学生认知规律进行顺序排列。下面是本课程的情境体系设计方案:以我院实训基地/学创超市0为载体,由学生组成的每个公关小组针对该超市开展公关活动。情境一:公关调研。背景:学创超市成立五年来经营业绩一路下滑,远不如校园其它超市。公关小组成员要通过实地考察、调查问卷等方式调研该超市在师生中的形象,并总结撰写调查报告,小组长以即t的形式做汇报。备注:管理学专业学生已经系统学习过市场调查与预测、统计基础及实务、经济应用文写作等相关学科,此部分内容教师以引导为主,公关小组有能力协作完成。情境二:公关策划。在前期所做调研报告基础上,结合该超市实际情况,公关小组设计公关战略、专题活动和具体公关活动最佳行动方案。备注:学生在做策划方案时,要考虑到超市的实际情况,切忌假、大、空的规划蓝图。策划方案中要清楚表达做些什么?能不能做?怎么做?谁来做?什么时候做?情境三:公关专题活动。在策划方案基础上,公关小组自主联系分管/学创超市0的行政部门以及学工部和其它学生组织,以校园每年一度的大学生运动会、中秋晚会、新生军训结业典礼、迎新晚会等重大集体活动为契机,执行至少一次公关活动。活动借结束后,每个小组提交一份活动总结及公关效果评估报告,小组长以PPT形式作汇报。备注:学生要落实开展公关活动并不容易,必须要经过学校相关部门同意,与各学生组织沟通协调。在此过程中困难重重,但却能真正锻炼到学生沟通、协调能力,培养团队合作精神。情境四:危机沟通。在前期供关系小组所做的公关活动带动下,学创超市得到师生一致好评,业绩一路上升。但今日发生了一起学生饮用该超市酸奶后轻微中毒事件,对超市造成重大冲击。在此危机下,公关小组必须迅速做出反应,应对危机。
3、教学实施及评价
3.1组建模拟公关小组
长期教学实践证明,如果按照学生自愿的方式自由组建模拟公关小组,学生往往只愿意与自己同寝室或交往紧密的同学组成,容易造成组内成员性别单一,以及成员分工和小组长评价有失公平的情况。为了增强学生沟通协调能力,提高团队合作意识,教师可以采用学号随机组合,以5人为单位组建小组。公关小组成立后,由小组成员推荐小组长,负责日后小组完成情境任务的组织、协调、反馈、评价等管理工作。
3.2完成情境任务
根据本课程情境体系,每个公关小组都要完成4个学习情境,按照要求提交一份报告,并用pPt展示每个情境任务完成成果。
3.3考核评价
篇4
我于2014年6月25日进入公司，目前在市场部工作。自参加工作以来，在部门领导的指导和同事的帮助下，通过自己的刻苦努力和勤奋工作，始终以“道虽迩不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴学起。由一个对工作不熟练的新员工，成长为一个能独立承担任务的工作人员。在此非常感谢部门领导在日常工作中对我的教导，让我在工作中向他人学习，在实践中向市场学习，在生活中向书本学习，在这种学习型工作环境下，我才能快速成长为一名合格的东兴公司员工。
一、工作方面
从三月份开始，我到市场部工作，部门领导在开会时提醒我们，市场部是公司的眼睛，作为一名合格的市场部员工，需要具有敏锐的市场信息捕捉能力，信息真假的判断能力，以及强大的执行力，根据市场线索，去伪存真，为公司提供及时有效的市场信息。
我在部门领导的言传身教下，刻苦钻研市场调研方式、方法。根据公司工作需要，部门领导安排我参与市场调研，在调研实践中灵活运用所学，积极搜索公司产品相关信息，我部门为公司产品市场布局、销售、研发，提供参考意见。我总共参与编写报告20篇，外出市场调研18次。以下是我的部分调研事迹：
1、水产品市场调研
公司去年开始养殖罗非鱼、淡水白鲳、南美白对虾，市场部为了产品的销售市场做了大量的工作。2015年5月7号-13号这次调研是我部门对水产调研取得突破性成就的一次调研，我有幸和陈部长一起参与此次调研。
这次调研我们根据以往调研的成果，对北方部份水产市场做了一次系统性的调研，了解了热带鱼的重要养殖基地、重要销售市场，在调研的过程中我们找到山西重要客户，他本人对我公司的反季节养殖非常感兴趣，有很大的合作意向，我们邀请其到我公司参观访问。
调研回来后，市场部及时把山西客户的信息跟公司汇报，并牵头与供销公司会见了山西客户，去年我公司发往山西的罗非鱼达10万斤，并且达成长期合作协议，成功建立战略合作伙伴关系；山西客户对我公司罗非鱼的养殖提出很多宝贵的意见，也为我公司渔业养殖技术的提升做出了贡献。
2、家禽养殖市场调查
这次调研前我身体不舒服，咳嗽的非常厉害，当时想咳嗽去养殖厂，估计老板不给我们进去，还好养殖厂老板对投资者还是很热情的，去之前我们收集了周边养殖场的信息，规划了行程，终点站是沭阳（网上这个地方鹅苗比较多）。
首先以自身办养殖厂的心态去进行调研，首站去终端销售市场，通过市场了解鸡、鹅销路比较好的品种、批发价、销售价、销售量情况，在跟批发商聊行情的过程中，获取养殖公司的信息，当晚编辑材料，并对自身的行程进行修正。
其次调研了土鸡、鹅的养殖公司，在养殖场我们对养殖细节进行询问，从选苗、建棚、预防、养殖要点、销售各个环节进行全方位的了解，为公司下一阶段种苗采购、养殖、预防、销售，提供参考意见。
最后，去了沭阳站，其实在终端销售市场中就了解到沭阳有很多鹅苗骗子，在鹅苗销售过程中很容易上当受骗，当时我想公司让我们来这个地方调研，我们总不能遇到困难就灰溜溜的回去吧！我们就寻找到当地政府，在当地联防大队长的带领下，我们找到当地真正办鹅苗的厂家，获取了当地泰州鹅苗的销售情况。
回来后对比分析各个养殖厂的情况，把养殖建议等情况编辑成报告，提交给公司。
3、对洗(沐)浴盐和果蔬洗涤盐市场进行市场调查问卷
开展此次问卷调查，调查前我们设计了调查问卷，从品牌知名度、包装、价格、产品属性各方面对终端消费者进行咨询。
出差前准备在商场对来往顾客进行访问，到达目的地后发现很难开展工作。通过观察我们发现在火车站和肯德基等消费者可以休息的地方，容易进行调查，掌握这个线索后我们分头在火车站和肯德基等休闲区对消费者进行采访，每个地区完成200份的调查问卷。
通过对生活用盐销售市场状况和消费人群的需求倾向的调研，对今后此类产品的广告宣传、产品定价、营销渠道、消费人群定位、产品包装和产品研发方向等均具有指导价值。
4、2014年各销区盐样分析报告
前期收集各销区食用盐产品，建立食用盐大数据库，分析各销区食用盐厂家分布，对比各销区食用盐品类、价格、各盐种每50克单价、各盐种吨盐价格、成份、包装、生产厂家情况；那段期间每晚录入数据到夜里12点左右，虽然那段时间很辛苦，但是通过对各盐品的分析，为公司下一步产品研发做准备，自身也学到了很多盐相关知识。
5、玉米的市场调研
9月初，顶着炎炎夏日我到淮北、宿州、蚌埠等地调研玉米销售问题，从粮食交易市场到批发商到中粮生物化学有限公司再到饲料厂，收集各个销售渠道的收购标准、收购方式、价格。在调研过程中了解到今年进口玉米的价格偏低，并且国家取消玉米托市政策。
及时跟公司反馈玉米市场不景气、价格波动大且有走低趋势的行情，建议公司将玉米做内部饲料加工原料使用，不再外卖，意见得到公司采纳。
二、 学习方面
1、业务技能的学习
现代社会是知识快速更新的社会，大学只是培养我们的学习能力和学习习惯。为了更好的服务公司，我积极参与培训，网上学习会计方面的课程，从网络和书籍中学习先进的市场理念，还向领导、同事虚心请教市场调研技巧和方法，调研报告编辑方式。
从刚开始的全文字报告，到会用SWOT分析，到现在的数据图表，这些进步离不开部门领导、同事的帮助和教导，在此感谢部门领导对我的培养。
调研学习心得总结：以上海终端消费者调查为例
1）调研前准备
①确定调研地区,调研前通过各种方式确定上海各区的消费水平，选定消费水平相对较高的地区、中间层次消费水平的地区、外来人口多的地区。
②分渠道，选择大型连锁超市、连锁便利店、私人超市、批发商。
③搜索地铁公交路线,节约调研时间，节约调研经费。
2)调研中注意要点
①门头，拍照，记录超市位置、名称。
②货架排列照片,了解终端销售时盐与哪些产品搭配销售。
③记录产品品相、价位，以便了解此处超市的规模、客户群体。
④观察记录产品名称、价格、生产厂家、日期，价格是用来做对比分析，厂家是用来分析竞争对手，时间分析产品销售速度。
3)关键人物
①理货员，对各盐品的销售情况很熟悉，在于理货员的交谈过程中了解各盐品的销售数据，以及在终端销售中出现的问题，为后期改进做准备
②超市科长，有最准确的销售数据，可以确定超市卖哪种盐，必须跟科长打好关系。
③店老板，吸烟的上烟，寒暄后直奔主题。
④终端消费者，终端消费者才是最终买单的人，了解消费者对价格、盐种、包装等核心问题的看法，为后期产品研发、包装改进、定价提供依据。
4)调研身份
①对于超市等经销商渠道时，要以其他家盐业公司的身份去进行调研，当前状态下不适合暴露自己的身份。
②对于批发商渠道，最好用开快餐店的身份，这样比较能让批发商防松警惕，便于获得信息。
5)调研后及时编写报告
每份报告的背后都有很多汗水，希望我们的努力，能给公司带来效益。这是我这段时间的调研心得，有缺陷请指教。
2、融入团队
作为一名新进员工，刚开始对市场部内部的工作要求和规范不太熟悉，遇到工作上不了解的情况，抱着向前辈学习的态度，及时虚心的向同事请教；在与同事的沟通交流过程中，积极寻找自己的短板，努力达到部门对员工的要求，再次非常感谢领导和同事对我的指导；同事间有需要协助和帮忙的，我也会在职责权限范围内尽全力帮助他们解决问题，经过这一年多的努力，工作能力和团队合作得到部门领导和同事的认可。
3、部门间沟通交流
平时在领导的安排下，与相关部门进行工作交流、学习，并积极参与党群工作部牵头的公司集体活动。工作过程中，辅助给公司办公室提供日常市场信息，配合效能监察部对市场部的考核，参与质量管理部、技术中心融雪剂的研发、包装设计过程，协助供销公司、农工贸公司对相关项目的调研等等，在与相关部门协作同时，我对各个部门人员、组织架构有一定的了解，跟其他部门同事的合作也非常融洽。
三、思想方面
作为一名土生土长的定远人，本科毕业后回到家乡，就是想为家乡的经济建设做贡献。东兴公司作为定远的龙头企业、央企，她能给我提供足够大的平台，能不能做出成绩和贡献，完全取决于我的个人能力，因此我愿意在东兴公司这个大家庭里学习成长。希望未来我可以快速成长，以跟上公司的高速发展。
从成为东兴公司员工的那一刻起，我就要求自己以饱满的工作热情迎接每一天，迎接每一项工作任务。对于困难永不服输，对于工作永不防松，做好公司交个我的每一项工作。每一天都是新的起点，希望在未来的日子里，我能陪东兴公司一起成长。
此次能有申报优秀新人的资格，非常感谢部门领导对我的认可，以及公司对我的栽培，公司优秀的人才有许多，不论我有没有选上，我都会一如既往的努力工作，谢谢！
篇5
调研目的
1.掌握加油卡电子券折扣比例调整后，加油站门店、客户对活动调整的反馈及效果；
2.掌握门店自有品牌同比降幅较大原因及问题；
3.掌握便利店经营中存在的风险，并采取有效措施加以防范
4.掌握易捷便利店与社会便利店商品品类结构差异、热销新品等，为新品引入提供建议。
5. 掌握商超、便利店水饮料品牌商品零售价、促销形式及价格、相关物料等信息，为水饮节活动开展提供支持。
一、调研提纲
1、对部分门店站长、理货员进行访谈，了解加油站电子券使用数量、频次以及带动销售情况；自有品牌销售情况；通过问卷调查、电话回访客户、实地走访大客户的形式，及时了解客户反馈的信息。
2.通过互帮互促的形式，组织部分县公司分管经理、加油站站长、理货员前往便利店，对加油站采取穿透式督查和帮扶，真正了解便利店经营、管理上存在的不足，发现存在的经营风险，对能整改的形成整改措施立即加以解决；对无法解决的采取防控措施。
3.深入分析门店商品品类，区分爆款商品、热销商品、畅销商品、季节性商品、普通商品、滞销商品等；同时，组织员工前往区域内市场、网络商城等开展商品调研，掌握商品零售价、促销形式及价格、相关物料等信息，形成清单，并与我司价格加以比较，掌握市场信息；
二、加油站调研情况
1、品类销售情况：
通过数据，可以看出抚州公司便利店的热销商品是：百货、食品、烟草及汽车用品类，滞销商品是酒类、汽车养护类、原油加工及石油制品类。
2、陈列布局情况：一是绝大部分便利店的商品成列比较规范，在进门通道上有两泉堆垛，黄金通道上陈列了赖茅酒及自己本店比较畅销商品。由于便利店的结构问题，部分重点商品不能做到摆放在客户易见的通道，陈列新意不足。
3、商品品类情况：便利店商品品类不齐全，商品价格往往比较单一，不能满足客户的需求，客户希望我们的商品要趋向市场化，多卖些他们熟悉的商品。一种商品要有高、中、低不同的价格，便于不同需求的客户购买；单品的零售价格和整箱价格要有区别，如：一条香烟和一包香烟、一包牛奶和一箱牛奶等。
4、经营情况：加油站员工对当前省公司制订的营销方案比较熟悉，促销堆头能够按照要求陈列、宣传物料能够按要求张贴，绝大对数员工能进行开口营销。通过与站长员工交流，绝大多数人员认为当前便利店的主要问题就是主配商品未按实际需求配送，个别品种商品来时日期不新鲜，部分滞销商品、临期商品不能退换货，希望主配商品能够考虑门店实际需求，店内滞销商品可以退换。
5、自有品牌销售情况：通过对自有品牌的商品调研，商品销售同比下降较大的原因有以下几个方面，一是当前部分自有品牌的活动开展的力度较去年同期活动力度有所降低（去年4月销售尾气处液送易捷水、长白山水和欧露纸促销活动，活动优惠低于去年，这是导致销售同比下降的原因之一）；二是大多数客户消费的理念还不够，没有在车上备水、纸的概念；三是当前正在进行的积分换水和欧露纸活动，客户嫌兑换麻烦，操作时间较长，不太愿配合我们进行兑换。
6、劵使用情况：加油卡电子券的活动自4月份调整以来，通过调研部分加油站的客户情况来看，一是大多数客户对活动的幅度降低情况反应较敏感，活动运用效果未达预期。二是顾客反映是在加油站加油后，产生多少的电子券，不能与加油消费记录一起通过微信消费信息进行反馈，导致有时候想买东西，电子券却不够。三是顾客对近期开展的“你为生命加油，我为你加油”这一活动不大认可，因大部分客户本身都有办卡加油，加油卡产生的电子券折扣都为7.5折，折扣低于此活动折扣。
问题：
1、各类营销活动相关宣传物料品种单一，经常性发放货架、收银台、移动广告牌等部位的宣传画，易造成顾客视觉疲劳，宣传活动达不到相应的宣传效果。
2、个别站点促销展台没有吸引力，利用率不足。加油站货架陈旧、便利店面积小吸引不了顾客的眼球。
3、通过日常的检查及当下的调研，个别便利店为了完成任务及客户的性质，存在少量商品赊销，这给经营造成较大的风险隐患。
四、商超调研情况
为进一步了解市场，本次对辖区内部分大型超市及小门店进行摸排，其陈列及经营模式各有不同，现将情况报告如下：
1、调研部分商超商品售价信息：
商品名称
超市价格
加油站便利店价格
统一藤椒牛肉面
4.00元
4.00元
统一红烧牛肉面
3.6元
4.00元
统一红油牛肉面
3.6元
4.00元
上好佳日式鱼果
3.9元
3.90元
金沙河刀削面1KG
9.80元
18.00元
喜之郎优乐美麦香味奶茶
3.2元
3.50元
旺旺旺仔牛奶245ml
5.2元
5.5元
旺旺旺仔牛奶145ml
3.2元
3.5元
统一绿茶1L
3.3元
4.00元
康师傅冰红茶500ml
2.80元
3.00元
康师傅茉莉蜜茶500ml
3.80元
3.00元
魔爪
6.50元
6.50元
百事可乐500ml
3.00元
3.00元
可口可乐
2.80元
3.00元
战马
6.00元
6.50元
脉动
4.90元
5.00元
水溶C
4.80元
5.00元
农夫山泉维他命水
5.00元
5.00元
尖叫
3.80元
4.50元
红牛
5.50元
6.00元
乐虎
6.50元
6.00元
安慕希
49.80元
66.00元
金典有机纯牛奶
49.80元
66.00元
鲁花5S压榨一级花生油
159.90元
151.90元
福临门非转基因压榨玉米油
79.90元
69.90元
四特四星
98.00元
85.00元
四特三星
52.00元
56.00元
散装大米
2元/斤-2.5元/斤
凌代表、福临门一级香粘米、赣鄱好米50斤/115.5（使用劵后价）
麻姑香米
118元/50斤
金土地东北大米
108元/50斤
鑫依口福香米
115元/50斤
中松花江珍珠米
150元/50斤
2、大型超市粮油销售调研。经实地调研（重点调研目前25KG米类价格）；相比之下我司凌代表靓晶山泉米25kg、皇阳赣鄱好米25kg、福临门一级香粘米25kg三款畅销米，零售价均高于超市零售价，但实际经营过程中我司以上三款25KG米均参与电子券活动，活动后价格115.5元，较超市的米价没有明显的价格优势。
3、小型经营部粮油销售调研。经实地咨询小型米类经营部，其25KG米类价格一般售价在105元左右浮动，且大多销往厂矿食堂等大客户；我司竞争力较强的三款25KG米与其价格相差5-10元左右，竞争力较差，顾客选购几率小，销售难度大。
4、商超水饮料调研。
（1）目前大型商超水、饮货架更新换代较快，货架不仅实用性强，而且美观；相比我司目前便利店货架普遍陈旧，部分已经变色或锈蚀，从而影响便利店整体形象。
（2）水、饮料陈列情况各商超陈列规范，且有专人定期进行补货，货品充足，整体陈列美观；我司便利店水、饮销售与商超差距较大，不能退换货导致部分站长不敢过多进货，从而造成货架空置或商品不丰满。
（3）水、饮促销价格目前各商超开展活动力度不大；而自有品牌水目前活动力度较大，但销售却不理想，经了解由于产生券的方式多、且兑换过于复杂，加油顾客不能方便快捷的购买，从而造成销售欠缺。
5、商超调研情况
1、（1）好又多商超布置设计：一楼为家电、服饰销售和儿童游乐场，人气较旺，。二楼为生鲜市场、菜市场、粮油、饮料及包装食品销售。超市的主要销售来源于二楼。三楼为日用百货和散装食品，因该超市的电梯为一楼直接通往三楼中间不停顿，设置有利于客户第一时间了解购物广场的商品摆放位置。
（2）外围服务：店内配有洗手间，平坡式电梯，客户存包柜。（3）不足之处：店内商品比较杂乱，员工不能及时整理。没有明显商品摆放指示牌，没有明确线路指示。（4）优势：相较于我们便利店商品更齐全，品牌多样，服务人员更多，购物空间宽敞。
2、（1）家家乐超市布置设计：超市只有一层，为综合性品牌商铺，主要服饰销售、蔬菜瓜果、粮油、饮料、牛奶、百货及散包装食品销售。超市的主要销售来源蔬菜瓜果及粮油销售，入口一个，客户比较集中，在入口去蔬菜瓜果区的通道上有粮油堆垛。出口一个，去出口处要环绕整个超市，便于顾客对商品的挑选。（2）外围服务：店内配有洗手间，客户存包柜，店外有很多停车位，停车较便利店方便，便于开车购物的客户。（3）不足之处：店内没有明显商品摆放指示牌，没有明确线路指示。没有主动问候。（4）优势：店内比较便利店宽广，布局合理，商品成列分类明确、新颖，每一排陈列的侧柜进行堆垛，堆垛商品基本涵盖侧柜售卖的商品。商品齐全，品牌多样，整件商品较使用易捷电子券后略贵。如金典牛奶，价格虽较易捷电子券后价只贵0.5元，但送一个牛奶玻璃杯。
3、我司还对十余家小型超市进行了调研，这些小型超市面积和便利店相当，商品种类也与易捷便利店相当，但品种更多的是周边需要的商品，更有针对性。商品要求少而精，基本适销对路。
根据对商超调研情况，结合我司易捷便利店的实际，对下一步工作提几点建议：
1、易捷便利店与大型商超相比，差距明显，主要的竞争对象应该瞄准小超市、小便利店，这些客户购买有随意性、时间要求上较高，为小金额购买。若我公司粮油价格更有吸引力的情况下，通过送货上门应该有较大市场，满足周边饭店、工厂、小区居民需求。
2、建议便利店商品能够大众化、普通化，根据季节的变化销售一些当季大家熟悉的商品，便于客户接受。
篇6
2017市场调研报告模板一：
问卷调研时间：2017年1月12日
问卷调研地点：武汉
问卷调研人员：
问卷调研目的：为了进一步了解本校教职工和学生电器的使用和购买状况以及相关满意度，同时总结消费者对产品的需求及购买动机
希望解决的问题：通过对调研问卷结果的分析，从而总结消费者对电器的需求和购买动机，进而知道消费者在电器销售所存在的不足，即使改进方法和策略，全面分析消费者群体的心理特征和购买需求，对电器的一系列程序进行改进，从而制定出2017年的市场营销方案。
消费者心理特征分析：
根据问卷调研结果分析，对于大学生及教职工来说，购买电器的价格在1000元以上所占比例是30%，价格在500元-1000元所占比例是35%，价格在500元以下占35%。
他们经常购买的电器产品手机电脑类占50%，吹风机台灯类占40%，空调洗衣机冰箱等占5%，以及电饭锅电磁炉等占5%。
其中他们信赖的电器品牌众多，比如海尔、格力、金牛等较为人们所信赖。
在购买方式上，75%的人都在专卖店购买，30%的人选择网购，5%的人选择在百货超市购买，以及5%的人选择在其他地方购买。
在选择电器时，绝大多数的人较看重的是质量、性能，其次是售后服务，最后考虑价格和品牌。
根据问卷调研内容，对于大学生和教职工，影响他们购买电器的原因中，大多数人在电器使用久了需要添置电器时购买，也有少数人是在好友推荐以及被广告和销售员的讲解吸引所购买，但是在电器降价折扣时，大多数人会疯狂大抢购，其次电器采用以旧换新和赠送增值服务如延长保质期时会购买。
根据以上结果显示，对于大学生和教职工来说，他们是在购买电器时，更看重的时产品的质量和性能，花较少的钱买质量较好的电器是他们认为最理想的结果，尽管他们的消费档次比较低，但是购买频率比较高，他们会经常光顾购买电器的打折优惠活动，同时他们也有足够的时间来进行产品选购。
消费者对于性能高、质量好、售后服务好、安全实用等电器比较看好，同时也可以看出，海尔、格力、金牛等有一定的知名度，并在收集整理器消费中占有很大份额，并且购买这些电器，在专卖店购买的信赖度较高，其次网上购买的人也较多。
因此，电器应该针对中低消费者群体设计出相应的营销策略和方案，这样就能拥有更多的消费者群体。
为了扩大销售市场，市场是很广阔的，但是现实是很残酷的。在市场经济，竞争很激烈的今天，要想在竞争中永立于不败之地，那就需要我们不断研究消费者的需求特征，同时还应不断创新，不断改进我们的产品，以更好地满足消费者的需求。
我们现在就以比较集中人群的电器商场来说吧，那就苏宁电器来说吧，做营销策划。
一.公司简介
服务是苏宁唯一的产品。以市场为导向，以顾客为核心，苏宁不断创新发展，形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道，和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面。立足专业自营的服务品牌定位，苏宁依托以机械化作业、信息化管理为特征的全国物流网络，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径200公里，日最大配送能力80多万台套，率先推行准时制送货。遍布城乡的数千家售后服务网络和2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求，业内最大全国呼叫中心24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。
未来十年，苏宁将以科技转型、智慧再造为方向，立足国内，开拓国际，实体网络与虚拟网络同步推进，在全国建设60个物流基地、12个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。以云服务为构架，打造专业协同型供应链，搭建资源共享型管理模式，提供功能复合型服务集成。
到2020年，苏宁实体店面将达3500家、销售规模3500亿元，网购销售突破3000亿元。20XX年拓展东南亚市场，2017年进军欧美发达市场，2020年海外销售将达100亿美元，成就全球领先的服务品牌!
二、市场分析
(一).企业目标和任务
1.提高苏宁电器武汉地区的市场占有率，打败竞争对手国美电器和轻工及外资的沃尔玛等电器企业，争取在整个武汉地区电器销售行业处于主导地位。
2.结合其他电器公司的销售模式，开创出一种独特的营销模式和销售理念。
3.通过调研与研究武汉地区的人均消费水平，确定营销方案，从而开展适当的促销活动，以求利益的最大化。
(二).市场需求分析
1.武汉苏宁电器的各大门店均开在经济发达，交通便利，人流量大的地方，地理位置优越，具备很广的消费市场。
2.电器销售水平较高，市场潜力大
3.电器销售点繁多，存在诸多竞争者。
4.处于繁华地带大多数消费者收入较高。
(三).竞争者分析
从目前的家电市场来看，苏宁电器的竞争对手就是拥有强大阵容的国美电器。国美电器集团坚持薄利多销、服务当先的经营理念，依靠准确地市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到了中国广大消费者的青睐。在销售风格上，国美以激进、勇猛、强悍著称。国美本着商者无域、相融共生的企业发展理念，国美不仅与全球知名家电制造业保持合作伙伴关系，还运用资本运作战略，迅速在全国各地增加门店。门店数量比苏宁的多上千家。从门店数量来看，苏宁处于劣势。国美坚持优质低价，实施低价轰炸式销售。这在很大程度上对苏宁产品的销售构成威胁。除了国美外，在武汉还有轻工、沃尔玛等企业。
(四).消费者分析
1.针对消费者在消费过程中有各种各样的因素影响他们的购买决定，如需求、动机、态度等因素。本公司坚持全面性原则，深入研究消费者的行为，首先是实地观察消费者的购买行为，其次对消费者进行问卷调研，通过调研来改进本店的销售方式，同时与消费者进行交谈，在交谈的过程中记录消费者的态度和言语，事后进行分析讨论如何对消费观念进行调整。
2.通过对消费者的观察、问卷、交谈等方式深入了解消费者的需求和购买欲望，针对消费者的需求和购买欲望对本店的销售方式进行改变，在满足消费者需求的同时，从而达到利益最大化
(五).环境分析
1.外部环境分析
随着国家整体经济的持续、健康、快速的发展。无论是家电制造业还是销售环节零售行业，都有很大的发展。最为典型的就是国美和苏宁，当然也不能排除外资的 沃尔玛、家乐福等，它们最终还是需要有自己的品牌，创新才是发展的核心途径。同时家电业的同质化日趋严重，可比性就差了，转而代之的是服务、形象，所以品牌凸现很是重要。
2.内部环境分析
从苏宁内部的角度进行分析，研究其市场营销策略以及整个市场营销体系结构，我们主要从产品、服务、营销渠道、物流、信息化以及人力资源六个方面进行展开，通过分析每个角度的优势和不足，进而得出SWOT分析的依据。
3.苏宁电器的SWOT分析
优势：
1. 地理位置优越，交通便利。
2优质的服务是苏宁电器的特色，让顾客满意是苏宁执着的追求。连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。24小时咨询投诉热线使苏宁电器在第一时间为顾客解答所遇到的问题，及时排忧解难。连锁店服务方面，苏宁电器以客户体验为导向，不断创新店面环境与布局，制定了系列店面服务原则，率先推出5S服务模式，会员专区、VIP导购实现一站式购物。根据顾客多样化需求，提品推荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。
物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络，依托WMS、TMS等先进信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径80300公里日最大配送能力17万台套，实现24小时送货到户。
在销售风格上，苏宁表现的是温和稳打稳扎型，相对于国美的激进、勇猛、强悍型来说，苏宁电器开拓新市场所遇到的困难相对来说要小一些。
3人流量大，回头率高
劣势：
1.物流信息化发展不完善。
2竞争对手国美电器的威胁。国美电器在全国的门店规模差不多是苏宁电器两倍。苏宁电器主要占领的是南方市场，而在北方市场的网店布局就比较少，但是国美在北方市场的地位很难撼动。在企业文化上，苏宁温和的企业文化与国美彪悍的性格很难抗衡。在泉州，凡是有苏宁的地方，就有国美。
3.多元化相关性不高。
4.内部创新能力不高
机会：
1.收入水平提高对新型电器需求增大
2.电器销售的销售模式转型为该店提供机会
3.家电下乡政策提供了机遇
威胁：
1.第二大电器企业国美的威胁。
2.武汉家电市场也将逐渐饱和。
3.家电利润空间很小。
三、营销战略策划
(一).市场细分
1.大型客户政府机构，企业单位
2.中型客户民间团体，非盈利组织
3.小型客户个体消费
(二).市场定位
个人消费群体新婚夫妇家庭，环保型家庭，高收入家庭，低收入家庭
(三).营销组合
1.产品策略产品多元化，引进独家品牌，一站式购物
2.价格策略----尾数定价，招徕定价，声望定价
3.渠道策略----直营店铺，特许加盟，网络销售
4.促销策略明星代言，家电下乡，限时特卖会
四、行动策划案
(一).活动对象：武汉苏宁电器各大门店
(二).活动主题：迎新年 送好礼
(三).活动时间：2017年1月1日2月23日
(四).宣传方式：广告、传单、户外互动活动
五、活动流程
1.来就送(送美的电饭煲)
活动期间，只要是每天光临苏宁电器的前50位顾客，不管购物与否，都可免费赠美的电饭煲，先到先得，送完即止。
3.价格直降(特价机及明示机型除外)
购生活小家电单品满580元降75元，满880元降105元，购热水器等满800元降120元，满1600元降200元。
4.以旧换新
(1)为了宣传苏宁电器的实力，传达苏宁的经营理念、提升企业的形象、开发与加强顾客对苏宁电器的忠诚度，开展全方位的推广活动势在必行。同时为了答谢消费者对苏宁电器的支持，提高销量，为企业创造利润。
(2)国美等家电连锁迅速在二三线城市扩张，形成巨大的阵容。本次活动的目的是要是增加家电销量，直接参与到激烈的竞争中。
(3)苏宁电器联合各电器厂家进行宣传促销活动，特价优惠又送礼。既提高门店的销售额，又能提高企业的形象，实现品牌形象与商品销量的同步提升
5.会员享受抽奖换积分
会员客户可凭卡到苏宁一楼摇奖处摇奖，兑换积分。
6现场演示
企业派促销员在销售现场演示本企业的产品，向消费者介绍产品的特点，用途和使用方法等。
六.财务预算
项目 金额(元) 项目 金额(元)
促销费 10000 管理费用 2000
办公费 500 培训费 500
宣传费 1000 运输费 500
业务招待费 1000 场地装扮费 1000
七.效果预估
(一) 经过营销活动，提高了苏宁电器在整个武汉地区的知名度，在消费者的心中形成一个实力雄厚，诚信负责的良好形象。
(二) 提高武汉苏宁电器的销售额，能够在产品战略上力压附近诸多电器销售店，包括它的竞争对手国美电器及当地的轻工、外资的沃尔玛等电器企业。
(三) 能够稳定苏宁电器的销售额，使其在一年中的销售额度能够比较稳定。
(四) 形成品牌效应，让苏宁电器在武汉地区成为一个值得信赖的大品牌，为长久的发展奠定基础。
2017市场调研报告模板二：
关注民生，让百姓实现住有所居的目标，是党委、政府的中心工作之一，也是政协组织关心的重要议题。为了深入了解榆林房地产市场起伏较大的原因，促进榆林房产业的健康有序发展，按照20xx年榆林市政协总体工作安排，环资委就金融危机对我市房地产业的影响，向榆阳、神木、府谷等7个房地产市场较为完善的县区和市发改、房产、统计等8个相关部门及规模较大的房地产企业征集相关资料，并在榆林城区进行了实地调研。为了切实搞好这次调研活动，调研前组织部分委员及相关部门负责同志召开座谈会，就调研路线、房产企业的确定、调研内容以及调研方法广泛征求意见。调研结束后，又召集榆林城区有代表性的房地产企业召开专题座谈会，认真听取他们的意见建议。现就有关榆林市房地产市场调研情况报告如下：
一、基本情况
近年来，随着住房制度改革的不断深化，我市住房建设基本形成了以商品房为主、经济适用房和廉租房为辅三位一体的住房供应体系，基本解决了不同层次住房困难家庭的住房问题，居住条件得到了很大改善，房地产市场进一步得到完善。
二、我市房地产市场的主要表现及原因分析
1、房价起伏较大，楼市回暖较快。榆林房地产市场起步较晚，撤地改市特别是2017年以后逐步发展壮大，多以本土企业为主，一些经营思路、开发模式、营销策略、管理经验
篇7
这是笔者的客户——陕西红玛瑙（化名）果业公司的王总向我提出的问题，也是我在接手如何使红玛瑙果业公司逼开低端市场时面临解决的问题。
带着这样的问题，我抽调本公司部分人员和红玛瑙公司的部分员工成立了专案组，由我和王总分别担任正副组长，对本地果业终端销售市场着手进行调查研究。
首先我们专案组进行了为期一周的西安本地市场考察。在考察时发现，本地许多连锁超市的水果都没有垄断的供应商，大多数终端都是从本地采购。而消费者去超市购买鲜果的原因，一方面是因为其价廉，另一方面是因为可以买到放心的鲜果。
那么，在超市销售高品质、高价格的水果，消费者是否可以接受呢？
下来的，我们派驻专人在几家大型超市蹲点调查水果销售情况，并精心设计了问卷在部分高档社区对中高阶层的消费心理进行摸查。
两周后，经过科学、缜密的市场调研，专案组得出如下结论：①消费者在超市购物最主要的原因是出于对社会上劣质与有毒产品的戒备心理②中高阶层的消费者对产品非常挑剔，在质量和价格之间，会首先选择质量③现代人注重保健，在普通产品与具有保健效果的同类产品间通常选择后者④超市内同类产品间的差价多在2—5倍之间，以等值商品换算，红玛瑙最佳售价应控制在同类产品3倍左右⑤团购一般选择价格适中、外形美观的产品，企业发放福利多选择饮食类产品⑥消费者会追随主流消费，产生盲目的跟风现象。
专案组在仔细认真的对调研报告进行分析后，我们制定并实施了以下终端策略：
1．为了保证货源的顺畅，同时也为了避免红玛瑙运作成功后，其他公司恶性模仿出现压价、砸价的现象，红玛瑙要先同本地几个大供应商签订了供货协议。要以比同类产品高出0.5元/公斤的价格在当地大量收购一类优质苹果。要求果色均匀、果肉密实、个头匀称，同时附加信用条款，即该供应商只能向红玛瑙公司出售此类水果。虽然这些条件较为苛刻，但是由于利润丰厚，当地的优质苹果很快就源源不断到了红玛瑙公司的库房里。这样一来本地的一类果源就被红玛瑙公司牢牢的控制住了。在当地市场上留给竞争对手的只有二、三类苹果，在产品外观和色泽上无法与红玛瑙比较；而竞争对手如果从外地购买此类苹果，从选果到运输都需要付出比红玛瑙高许多的成本，在价格和产品上架时间上又会失去了与红玛瑙比拼的优势。通过运作，红玛瑙保证了自己的高价位运营。
2．由红玛瑙公司在当地7家大中型超市统一租用尺寸10平米的柜台，统一装修，进行自有品牌销售，并派驻促销人员，一方面监控销量、随时清整柜台，一方面可以向顾客讲述红玛瑙的营养作用。为了吸引消费者，红玛瑙的柜台布置在超市的水果摊位旁边，这样便于消费者进行直观比较。由于红玛瑙是一类优质苹果，加上每个果子在上架前均经过清洗、擦拭，色泽鲜亮饱满，与价格低但是外观明显逊色的超市水果比较之下格外显眼，也就吸引了前来选购水果的顾客。
在人流旺盛的时段，促销人员要随机向顾客赠送用保鲜膜包装的小片苹果，这些在低温设备存放的苹果清脆、微甜，加上此时的顾客多是充分的咀嚼、细细品尝，口中苹果的美味发挥到极至，多数人品尝后认为口感的确不错，产生购买的欲望。这样以来，红玛瑙在外观和口味上成功的与普通水果进行了区分，成为高档水果。
3．红玛瑙公司的每个苹果上都要贴有红玛瑙的标识，便于消费者识别。为了使消费者从品质上有效的区分红玛瑙与普通苹果，红玛瑙在柜台上悬挂说明书，用娓娓道来的口吻叙述了红玛瑙苹果的生长环境、成长过程、采摘时间、营养含量和保健作用。特别重点强调了红玛瑙产品施用的是农家肥，不同人群每日食用数量，并且把补充人体所需的维生素都用红色标示出来。施用农家肥和不喷施农药满足了都市人追求绿色、害怕激素和农药残留物的心理，红玛瑙着重强调这一点，无形中使竞争对手产品的食用安全性受到消费者的猜疑；而不同人群每日食用数量以补充人体所需的维生素标准，准确、科学的标准满足了人们对健康和营养均衡的追求。红玛瑙把产品从传统食用水果概念中剥离出来，成为保健、药用食品，将苹果价值等同于昂贵的保健品，口味上又有别于药品的苦涩。
4．我们还根据顾客团购和春节临近人们送礼的需求，定制了一批用苹果枝条（修剪果树的废弃物，成本约1元，销售价为每个3元）编制成的礼品篮。并配以印刷精美的产品说明书、红玛瑙公司的产品质量证书、防伪电话以及一张免费贺卡。同时针对团购和礼品市场的不同需求，红玛瑙制定了不同的策略。在集团采购时，对中小顾客尽量只给予小幅度优惠，以维护高价高质的形象，对于大客户则在同等优惠前提下，给予优先取货、免费礼品速递、论件不论重量等优惠措施，这样既维护了红玛瑙的高档形象，又达成销售，提升了销量。而针对送礼人群，红玛瑙根据顾客要求提供附加服务，例如送礼的对象为老年人，红玛瑙以优惠的价钱为顾客配备小型榨汁机和鲜花。在大规模团购和人们的礼尚往来中，红玛瑙的品质形象和礼品价值完全得到了体现。
通过以上运作，红玛瑙在高端价位运营一月后，最高销售量达到2000斤/天，并且成功的使红玛瑙成为西安人的眼中绿色、健康、品位水果的象征，虽然它的售价比其他水果高出3倍多。
在全面占领了高端市场后，专案组决定乘胜追击，开发中低端的市场，同时为了更好的运用红玛瑙品牌，公司特许部分经销二类水果的中小超市贴牌销售。由于此时红玛瑙的品牌深入人心，贴牌后的销量看好，而且每月缴纳的费用适中，申请贴牌的中小超市络绎不绝。红玛瑙在未投入资金的情况下，成功的占领了中低端市场，并另外获得了一项稳定、可观的收入。
在红玛瑙苹果销售红红火火的时候，红玛瑙公司将购来的优质南方应季水果也统一到同一品牌下，使红玛瑙柜台在各个季节鲜果不断，也使红玛瑙品牌成为当地鲜果业一枝独秀的高档品牌。
红玛瑙成功了，那么，红玛瑙高端价格成功的秘密是什么呢？
篇8
掮客咨询公司
4个玉米卖25.98元，辣椒卖21元/斤，胡萝卜的价格是19.99元／斤……这些食品之所以贵得让人咋舌，全是因为它们身上贴着“有机食品”的标签。
食品一经认证，身价立刻飙升。但最近，业内人士爆料：一些企业为了利益，利用认证食品的招牌来挂羊头卖狗肉。
山东某咨询公司的孙姓负责人在电话中，给记者报出了有机产品认证的价码――两万元。
孙姓负责人表示，从实地审定到有机转换认证拿到手，不会超过一月时间，而所有认证环节，均由咨询公司包办，包括检测所用的实验室。
据其介绍，咨询公司会派人到记者所称的蔬菜种植基地进行考察，名曰考察，实际只需要在地里“看一眼即可”，然后将产品送往咨询公司指定的实验室，由实验室出具一份有机检测报告。
记者表示，自己产品均使用大量农药，担心检测最终无法成为“有机”。孙姓负责人称，根本没有担心的必要，到时会将检测结果人为“修饰”。
孙姓负责人特别强调，这家认证公司是正规的、在国家注册过的。
按照正常的有机认证程序，首先要经过文件的审核，由企业将申报材料递给认证中心进行审核，认证中心制定检查计划，派出有资质的检查员对土壤、产品进行抽样，将样品送往指定的质检机构，同时检查员编写检查报告，此后认证中心进行评估意见。
然而，根据孙的介绍，这家咨询公司就完全包办了大部分认证工作，指定熟人，然后编制假的材料信息递给关系不错的认证中心，最终孵出一份有机证书。
一家叫长沙品信企业管理咨询有限公司刘小姐透露，“只要拿到有机食品认证，价格成倍翻。我有个客户是做黄豆的。外面卖的几元钱一斤，在他那是几十元钱一斤。”
通过搜索引擎，就可以发现大量的有机认证机构，这些机构报出的认证价格，大都在两万元左右，认证时间在一到三个月之间。
山东一家蔬菜公司的总经理表示，公司的多个蔬菜品种经过有机认证之后，就有不少认证机构打来电话声称，只要交钱，就能在一个月内把所有的菜品进行有机认证。
超市贴标乱象
事实上，操办有机认证的并非只有咨询公司一种途径，记者走访多家超市发现，将普通商品披上有机外衣，其实很简单。
在某有机连锁超市，记者发现个头矮小，卖相并不太好的一种土豆，每斤售价11元，而店内的有机小白菜，每斤售价9元，价格比普通蔬菜高出数倍。另有媒体调查称，市场上的有机蜂蜜每公斤358元、有机猪肉每公斤160元、有机杂粮每盒268元。
这些有让人咋舌价格的商品，真的是有机食品?上述这家超市的负责人透露，超市内一些有机蔬菜是从普通农产品中心批发过来的。她指着放在架上数量并不多的“有机蔬菜”说，批发过来之后超市贴上有机标签进行售卖。
据她介绍，销售的要诀是，每天不同品种的蔬菜批发数量不多，给消费者造成一种量少而产品尊贵假象，有时超市还会有意地进行断货。
记者在现场注意到，虽有消费者对价格如此之高进行询问，但售货员以“有机”为卖点，产品顺利地销售出去。
记者调查了解到，有些商品上标有“无化学农药、无化学添加剂、无人造色素、无转基因成分”等，并贴上了有机认证标签，却没有认证单位。
一款贴着“绿色食品”的杨桃，其绿色食品的标志是个“心”形，与国家统一发放的绿色食品标志完全不同。而在淘宝网上类似这种山寨的绿色食品标志，卖家开价是一分钱一个。
在另一家店内，记者购买了一款带有“绿色食品”标志的鱼泉榨菜。当在中国绿色食品网站上查询时，发现这款榨菜，其绿色食品的标志已过了有效期。
根据我国《有机产品认证管理办法》规定，有机产品认证证书有效期仅为一年，但市场上出售的有机产品很少标注有效期限。
消费者盲从
记者调查发现，消费者对于何为有机产品，并没有一个清晰的认知，而往往笼统地认为，它是没有污染，食用起来更加安全一些的食品。
有机蔬菜绝对禁止使用农药、化肥、激素、除草剂等人工合成物质。长沙县的回龙湖有机农业示范基地负责人余建军粗略算了一笔账，一亩地使用有机肥得花好几千元，成本约是化学肥料的20倍；在前期的生态环境改造、土壤改良方面，每亩地的投入是1.5万元，而种植普通食品是不需要这笔钱的；人力成本方面，人工除草一亩地要花费3000元，而如果使用除草剂只需几十元；再加上损失风险、物流成本、管理成本……正因其苛刻的种植条件，自然身价不菲。在业内人士看来，消费者对无公害、绿色、有机产品概念混淆不清，让一些商家钻了空子，不管有无使用农药，其产品统统向有机靠拢。
认知上的不足，加上对食品安全的担忧，使得消费者对于选择有机产品时显得饥不择食。
挂名“有机”的产品充斥市场。
谁该负责?
近日，国家认监委做出通报，安徽省郎溪县上海云岭工贸公司白云山茶厂生产的“白茅岭”有机绿茶和浙江蜂乐园蜂业有限公司生产的“蜂乐园”有机荆条蜂蜜不合格，产品中农药或抗生素残留超出认证标准。
“有的绿色食品生产公司，在认证前认真执行绿色食品的各项要求，但拿到绿色食品标志证书后却玩起了‘挂羊头卖狗肉’”。有业内人士透露，“有的公司大部分产品是从农民手中收来的不符合绿色食品要求的蔬菜，然后拿去当绿色食品卖”。
国家认监委有关负责人表示，中国有机产品认证机构已从2004年的36家减少到了现在的23家。我国有机产品监管体系很不完善，仅靠认监委很难将整个有机产品的监管做到全面覆盖。
根据“谁发证，谁监管”的原则，认证机构每年要派人去企业检查。发现达不到要求，要取消认证。但目前我国的认证监管力度不够，企业获得认证后，认证机构对于认证后的监管却十分松懈，往往是只管发证，却放任事后监管。
我国对有机食品的监管存在交叉或空档等现象，如农业部门管生产，工商部门管流通，卫生部门管餐桌，这样多龙治水，并未带来有机食品认证规范。
业内人士表示，认证机构对有机企业进行认证，但其生存也要靠这些企业缴纳的认证费用，“既是裁判员，又是运动员，认证机构本来就很尴尬。”
中国-欧盟世界贸易项目《中国有机农业――现状与挑战》调研报告中指出，“在质量方面处于低端或者处于财务压力下的有机农场通过不合规的有机操作影响中国有机产业整体的公信力，这样的风险是存在的。”
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[关键词] 《市场营销学》教学 学生职业能力 活用教材
笔者从事《市场营销学》教学多年,在这一过程中经历了教学的多次变革,从最初的纯理论式课堂讲解到现在的任务驱动教学法的运用,《市场营销学》的教材也越来越新颖,教师的教学方式和手段也越来越丰富,且在讲解中贯穿了大量的案例。但在案例教学中所涉及的案例,大多是国外企业较为典型的案例或是国内知名企业的案例,学生总觉得离自己比较遥远,而且把这种教学模式仅固定在课堂上,把学生的学习完全固定在书本范围内,会导致学生学习的疲劳和了无兴趣。总结理论为主、案例为辅的教学形式,在高等职业发展的今天是远远满足不了学生、社会、企业的需要的。因此,就高职《市场营销学》教学而言,我们要努力实现“三个转变”,即由以教师为中心转变到以学生为中心,以讲授为中心转变到讨论为中心,以固定课本教材为中心转变到以实践应用为中心。在教材理论的指导下,通过在真实职业情景中的行动和体悟,经过反复的实践与训练,培养学生朝着营销人员的方向去努力。在教学中,我们应从这样几方面下功夫。
一、拓宽学习渠道,丰富学习经历
《市场营销学》的性质是一门应用型学科,而多年来教师采用课堂讲解的方式,必然导致学生学习的多样性和个性化需求不能满足,学习的枯燥也必然导致学生厌学。所以在教学中,为了实现高职教育目标,应把理论、技能和素质三位一体的教学方式落在实处,《市场营销学》课程教学可采用灵活、多渠道的教学方法。如网络资源教学,案例讨论教学,校外实习教学,课堂实训教学,分小组讨论活动,作业集体评估等形式。在教学中应活用教材,不囿于教材,密切关注社会实际,引导学生学会分析问题、解决问题。用活教材,一方面应淡化理论重实践,教会学生在现实生活中发现问题,并返回理论,用理论来进行问题分析,再结合实际解决问题;另一方面,可剔除教材中不符合学生实际情况的教学,用学生熟悉的事物举例。
我们现用高职高专市场营销专业任务驱动型教材中有一任务实训,要求学生对麦当劳的消费者行为进行分析,而我们生活的地区没有麦当劳,学生从未接触过麦当劳,他们只熟悉肯德基。在这种情况下,教师应结合实际,去调查肯德基,用学生熟悉的事物可调动他们的学习积极性。同时教师可通过有计划地布置学生课外实践任务,丰富学生的学习经历。例如,我们在讲解品牌形象设计及定位时,笔者带领学生上网查阅各种产品的品牌标志、品牌含义,并要求他们将收集的品牌和商品实物在班级进行展示,由四组分别推选代表充当讲解员介绍各种品牌的含义。最后要求学生在熟悉各种品牌的基础上,学会自己为某一商品设计一则品牌,并将其设计的品牌在班级展示,然后由学生、教师共同给予点评。通过这种方式的学习,学生思路变得很开阔,不再拘泥于书上的条条框框。而且自己去查资料分析问题,会让他们更有兴趣参与到课堂讨论中,思维的火花需要碰撞。一旦互相讨论后,他们会发现新的问题,而且他们的思路是否正确,需要在课堂中得到证实和补充,脑海里的问题,需要在课堂中得到解答。以这样一种投入的状态去听课,老师讲的知识点记忆就会深刻。再例如,讲到市场调查这一章节时,笔者布置学生分成四组对校内学生进行调查,题目内容自拟,调查表自己设计,调查过程中遇到问题小组想办法自行解决,要求每组进行调查总结、撰写调查报告、上报调查结果,所给时间一星期。接到这项任务以后,四组学生在组长的带领下立即行动,从定题目,调查表的设计打印复印分发以及调查结果的分析报告,学生们进行的井井有条。通过这些方式迫使学生走出课堂、走出书本,对现实的“市场运行”、“营销活动”有了直观的认识和体验,掌握了营销岗位所需的专业基础知识和岗位技能,这样的实践能够激发学生学习的兴趣,发挥了学生的个性、潜能、创造力。
二、对接行业需求,培养职业能力
企业选用市场营销专业人才时,不仅仅注重学历,更注重其实践操作技能和经验以及对所在行业是否了解。企业营销人员必须具备灵敏把握市场信息以及沟通协调的能力、较强的营销沟通与策划能力、良好的职业道德。因此,在市场营销教学中应体现“能力本位、突出实用”的原则,并强调理论和实践的紧密结合,这就要求市场营销教学除采用多渠道的教学方法之外,还要采取市场调研、撰写调研报告、召开讨论会等方式,以提高学生的自我学习能力、社会实践能力、合作共事能力。这些对于学生以后能够出色的完成工作都是不可缺少的。
1.培养学生学会生存的能力
没有一个单位会凭学生的考试成绩来决定录用,一定得看该生是否符合本单位的需要。开朗、主动、热情、诚恳、积极付出、感恩、接受挑战、坚持、乐观等,这些都是单位用人的基本要求。我们的学生要学会生存,要适应行业需要,必须具备这些特质,而这些特质是需要培养和训练的。教学中,笔者要求学生每节课都充满活力和激情,并将这种精神状态纳入学期成绩考核中。在教学中教师应精心设计营销场景,将学生置身于动态的营销实战当中,借助于教师的指导和启发,强化学生的营销体验,使学生的营销感觉、营销视野、营销情绪、营销思维、营销经验等关联需要得到满足,从而达到一定效果。比如,让学生扮演推销员的角色,去推销他们感兴趣的商品,并由多名学生扮演顾客,给出各种问题和障碍予以刁难,这就要求扮演推销员的同学学会应对,并用自己的真诚和热情打动顾客,推销出自己的商品。
2.培养学生分析、处理问题的能力
我们的学生面临最初的就业应该是基层推销员,而营销人员除了业务提成外只有数目不多的基本工资。为什么要让业务员拥有提成呢?因为他们必须面对市场上的各种挑战,面对困难、挫折他们要勇于挑战,善于处理问题。所以在教学中,要注重在实践中培养学生去分析问题和解决问题的能力。例如,布置学生对校内学生消费的特征和误区进行分析。接到任务后学生们立即进行信息的收集,并做了细致的调查工作,他们对所取得的资料进行整理、分析。从家庭消费行为、消费结构、炫耀性、攀比性和间隙性等特征因素和经济因素探求学生消费的成因,最后针对学生消费特点和消费误区提出建议,从而为正确引导学生消费做了一些工作。另外,在实践过程中我们也发现有些学生心理承受能力差,受不得委屈,放不下架子,因此我们还增加了心理素质训练课程,加强对学生的忍耐、坚强、永不放弃等精神的培养。
3.培养学生自我学习的能力
在这个快速发展的时代,除了变化,没有什么东西是不变的。而只有不断地学习才能让学生了解外部世界,跟上变化的步伐。在教学中,要注重培养学生自我学习的能力,通过这样几方面去落实。首先,指导学生学会通过网络、书本学习各种新的营销知识,带领他们去图书馆、书店等场所查阅资料,提升他们的理论层面。其次,通过带领学生去超市、商场实习等时机,指导学生学会观察商品的淡旺季销售格局、促进销售形式差异、进销货的变化规律等等。再次,带领学生管理校园商店的方式,让学生充分学习与市场营销相关的财务、管理、人事以及其他学生感兴趣的知识。通过一系列的学习,将理论融入实践,从实践中使理论得以提炼和拔高,有效地将从各种渠道学到的营销理论在实践中得到验证,以此熟悉营销工作环境、观察营销活动状态,找到营销职业的感觉。
4.培养学生协作沟通的能力
营销的本质是沟通,协作沟通能力的提高实践是根本。实践教学应从目标出发,方式可多样化。例如,我们采取全班分成四个小组,由组长负责的原则,每个小组的成员在组长的带领下完成各项任务。比如案例分析讨论、市场调查数据的分析、调研报告的撰写、营销活动的策划等一系列实践活动,这都要求小组中的每个成员之间互相协作,服从指挥,统一行动,优势互补,信息共享,只有充分发挥集体攻关、协同作战的威力,才能达到良好效果。尤其是小组的组长,要安排好任务,协调好整个任务进程,调动小组成员的积极性,充分发挥每个成员的长处和聪明才智,群策群力完成好任务。在这一过程中,学生们也会发生意见的不一致,这时候组长的协调就显得很重要。我们通过分小组协作完成任务的方式,培养学生们的协作沟通能力。
三、完善评价体制,正确评价学生
在教学中,教师习惯期中、期末通过笔试的方式来考核学生,这一考核方式过于单一、不能全面客观的反映学生的学习情况和实践能力。鉴于《市场营销学》这门课的性质,对学生的考核可以分为两方面:一方面,注重过程考核,创建“以能力评价为目标”的全面课程评价体系;另一方面,通过笔试的方式,着重考核学生对理论的掌握情况。过程考核重点应为实践技能、通用能力和职业道德。在实际工作中,很多企业都遇到过毕业生离职时带走客户资源、泄露企业机密甚至带走产品销售货款的情况,使他们对这方面特别看重。所以企业在引进人才时,除了资格证(能力)、学历外,更加关注的是人的职业道德。所以我们把真诚善良的品质、吃苦耐劳的工作作风、遵守法律、法规观念、爱岗敬业精神都纳入职业道德的考核中。考核内容应包括学生发言和讨论的课堂表现,校内实训环节,校外实习环节以及撰写调研报告的能力四个部分。考核过程可对学生完成的每一个模块进行能力和知识的测评。考核方式可采用“学生、教师、见习单位”相结合的评价方法,即教师公开公平评价、学生参与评价、企业加入评价,通过过程性考核,充分激发学生理论联系实际的能力,培养他们独立地发现问题、分析问题、解决问题的能力,为将来走上工作岗位奠定的基础。笔试考核可通过案例分析的方式,检验学生是否形成系统的知识体系和正确的思维方式。无论过程性考核还是理论考核,对我们的教学都提出的较高的要求,要求教师在教学中引导学生学会寻找正确的观察思路和激发他们的潜能,而非用自己的观点来影响他们。
参考文献:
[1]王妙.实践课业教学.上海:立信会计出版社,2006.
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本刊讯 农业部、财政部日前制定并印发了《2013年农业机械购置补贴实施指导意见》，标志着2013年农业机械购置补贴正式启动实施。今年中央财政农机购置补贴资金额度还会进一步加大。并且，今年在补贴资金结算级次下放、农民全价购机、选择部分机具普惠等完善农机购置补贴操作方式等方面，进一步加大试点工作力度。
今年中央财政资金补贴机具种类范围为：耕整地机械、种植施肥机械、田间管理机械等12大类48个小类175个品目机具。在此基础上，各地可在12大类内自行增加不超过30个品目的其他机具列入中央资金补贴范围。在这些农机类型中，对大型拖拉机、高性能青饲料收获机和棉花采摘机等提高了补贴标准。另外，今年玉米收获机仍将是补贴重点。
农业部试点建设1000个“美丽乡村”
本刊讯 日前，农业部正式启动“美丽乡村”创建活动，2013-2015年在全国不同类型地区试点建设1000个天蓝、地绿、水净，安居、乐业、增收的“美丽乡村”。
农业部提出，在美丽乡村建设过程中，要加大农业生态环境保护力度。大力发展生态农业、循环农业，引导农民采用减量化、再利用、资源化的农业生产方式。实施农村清洁工程，推进农村废弃物资源化利用，探索新型农村清洁模式。大力发展健康向上的农村文化。农业部将围绕“美丽乡村”建设需求，加快总结和筛选一批轻简、成熟、实用的技术与模式，推进现代科技进村入户，大力发展绿色、有机和无公害农产品，提高科技水平和产品附加值。在试点村全面实施新型职业农民培训，培养一批新型职业农民。
数 字
6人/分钟
《2012中国肿瘤登记年报》显示，我国每年新发肿瘤病例约为312万例，平均每天8550人中招，每分钟有6人被诊断为癌症，有5人死于癌症，人们一生中患癌概率为22%。其中，肺癌、胃癌、肝癌成为发病与死亡率最高的癌症。
781元
2012年，我国粮食主产区的小麦生产亩均成本达到781元，比上年增加12%，亩均收益409元，同比下降了13%。按我国去年生产11791亿斤粮食计算，平均每生产1斤粮食，中央财政投入的生产性支出超过0.4元，而用于补贴方面的支出则达到0.14元。
0.015：50
从2月20日起，铁路货运价格平均每吨货每公里上调1分5厘，上调幅度近13%，远超市场预期。铁路货运价格上调对农产品“北货南运”影响最大。据估算，东北大豆南运或涨30-50元/吨。
55%
据国土资源部调查，2000―2002年，超过60%的地下水资源是属于1到3类的标准，而到了2009年，四类和五类水质占到了73.8%，2011年，全国城市55%的地下水是较差至极差的水质。
8000元
《2012-2013年中国男女婚恋观调研报告》发现，80后单身女性心目中的恋爱“起步价”（指当今流行的择偶标准，对于对方的月收入的起步标准）：上海（9964元）、深圳（8437元）、北京（8149元）、杭州（7828元）。女性理想男友的最低收入一项中，哈尔滨90后女生要求最低，为3712元。福州的70后女生要求最高，她们理想男友的最低收入为9290元。
