星级酒店十篇

星级酒店篇1

帕特里克和弗兰克·里克林是一对双胞胎，2010年冬天，他们到瑞士最著名的采尔马特雪场去滑雪，到达目的地之后，却因为是旅游高峰期，没有酒店供他们入住了，他们只能带着遗憾返回了家。

有一天，他们看电视，讲述着二战的时候，瑞士修建大量的防核掩体，现在掩体依旧存在。外景记者拍摄的视频中。采尔马特雪场下的掩体呈现在电视画面上。帕特里克突发灵感：能不能把这些废弃的建筑开发出来?

他把这一构思告诉了弗兰克，对方也为此叫好。马上联系了当地政府。因为废弃的掩体。政府每年需要花费财力和人力进行维护，所以，他们以极低的价格租赁到。但开发什么呢?掩置偏僻，深入地下几十米，没有光源，开画廊太潮湿，做酒吧不通风，这时，弗兰克想起去年的事来。他大胆设想把掩体打造成一个“零星级”酒店，一切从简，也是响应环保、低碳的概念。

经过两个月的改造，“空斯特恩酒店”呈现在大家面前：它深藏在地下，没有窗户，只有一台大屏幕实时显示着街上的情景，只有14人混合间，没有独立的卫生间，没有多余的一件家具，外露的水管也利用起来，开发成衣帽架或毛巾架，由于给地下掩体供暖不是很便宜，所以旅馆会给客人提供一个热水袋。这种“服务到家”的人性化政策，还包括因为防空洞内的低频空调噪音和冰冷的水泥地板实在无法改善，旅馆提供免费的耳塞和拖鞋。

所有游客仿若回到20世纪初战前时代的，除了必备的床、水电和一个遮蔽风雨的所在之外，绝无一样其他的服务，唯一的纪念是会为入住者拍摄一张纪念照。当然，它最吸引人的地方是价格，你只需花费7欧元就可以住上一晚，是同类地区其他酒店的五十分之一。

星级酒店篇2

1、性质不同：五星级饭店是星级旅游饭店中的最高级。豪华型酒店就是设施高尚，品格优雅，建设科学的大型酒店。豪华型酒店不一定能按星级来评论，因为它只能代表装修和消费的档次概念。五星级酒店是有一些硬性要求，由相关部门依照一定标准评定的。

2、价格不同：豪华型酒店相对于五星级酒店的入住价格较贵。

3、入住手续不同：五星级酒店在办理入住手续时是站在前台办理的，豪华酒店一般要到行政楼层才会有坐着办理入驻或到房间办理入住的服务。

（来源：文章屋网 ）

星级酒店篇3

郑州五星级酒店有：郑州华美达广场国际酒店、中州皇冠假日酒店、原兴亚国际俱乐部酒店、索菲特国际饭店、河南天地粤海酒店、裕达国贸酒店，一共有六家五星级酒店。中州皇冠假日酒店由世界顶级酒店管理集团洲际集团管理，是河南省首家五星级涉外酒店，地处郑州市中心商业区，地理位置优越，酒店以其园林式酒店环境、世界级水准的游泳池及其优异的服务热忱欢迎各方宾客的光临。郑州裕达国贸酒店座落于郑州市的心脏-主商业区，是郑州市的一家具有世界水准的豪华饭店。河南天地粤海酒店由河南天地置业有限公司投资，粤海（国际）酒店管理集团管理的高档商务酒店，地处农业路和经二路交叉口，交通便利。郑州华美达广场国际酒店座落于郑州市行政中心，彰显现代、时尚的欧洲风情，集豪华的设施、精美的装潢和优质的服务于一身，交通便利。郑州索菲特国家饭店由法国著名酒店管理集团雅高集团管理，位于郑州的商业中心，地理位置优越。酒店设计温馨、舒适，是商旅客人理想的选择。郑州兴亚建国饭店位于郑州市中心，为欧式建筑，花园式庭院，同时酒店生活用水均采用地下1200米左右的天然温泉水。是商务及旅游的首选酒店。

（来源：文章屋网 http://www.wzu.com）

星级酒店篇4

1、世尊伯爵酒店属于四星级。世尊伯爵国际酒店是是世尊伯爵酒店管理有限公司创建的伯爵系列酒店之一；是四星级标准精心设计的高端酒店；酒店与临沂市著名的工业大道相毗邻，位于临沂市商务贸易中心。酒店拥有一期客房200余间，是一家集住宿、餐饮、会务、休闲娱乐为一体的现代智能化涉外精品酒店。

2、酒店设有中西式套房、豪华标准间、豪华大床房、豪华圆床房等特色房间，其中专为出差的商务人士设计的商务特色客房，具有现代化风格配以完善的设施设备，让您以的视角俯瞰临沂美景。酒店拥有6个多功能厅，可以同时容纳1500人，配备的音频、视频、通信设备。酒店设有精品屋、咖啡厅、商务中心，使每一位下榻酒店的贵宾都能享受到宾至如归的感觉。

（来源：文章屋网 ）

星级酒店篇5

酒店共有56层，321米高。到过这里之后，你才能真正体会到什么叫做“金碧辉煌”。浓烈的伊斯兰风格和极尽奢华的装饰在柏兹发挥到了极致。难以想象除了像在阿联酋这样的阿拉伯国家，还有谁会去设计这样的东西。

半年前，我和几位商场上的朋友到中东去旅游，来到阿联酋，正好我在铁道部某工程局任副总工程师的老同学孙诚也在阿联酋，而且就住在柏兹酒店，于是我决定借光去开开洋荤。

让我万万没想到的是，老同学竟然用直升飞机到我住的宾馆来接我。那是架轻型直升机，除了驾驶员外只能乘坐三四个人。在飞机上，我不无艳羡地说：“老同学如今真是混牛了，都玩起了直升机！”谁知老同学告诉我，飞机是七星酒店专门为客人免费服务的，酒店有十几架这样的飞机呢。

15分钟后，直升机带我们来到了一座人工小岛上。小岛上蓦然竖立着一个巨大的船帆似的建筑，在阳光下显得特别醒目。老同学告诉我这就是柏兹酒店了。我心想，要是飞机能绕着酒店转转，让我看个仔细就好了。老同学似乎看穿了我的心思，说：“放心，按照规矩，飞机会绕酒店一圈，说是为了让客人一睹酒店芳容，其实是在炫耀，或者是为了做广告。”好在驾驶员是阿拉伯人，他听不懂我们在说什么。柏兹糅合了最新的建筑及工程科技、迷人的景致及造型，使它看上去仿佛和天空融为一体。

鸟瞰了七星酒店后，飞机徐徐降落在酒店28楼的直升机坪。来到老同学位于42层的套房，进入房间，我立马被眼前的情景惊呆了：套房共有4个房间，总面积约240平方米，另外还有一个会客室和两个浴间。墙上是阿拉伯壁画，照明看不见灯光，两米见方的大床横陈在卧室中间，各种奢华的设施应有尽有。连洗手间里的水龙头竟然都是黄金制作成的，让我感觉像是走进了阿拉伯神话。

老同学告诉我，酒店中最常见的两种颜色是蔚蓝与金黄。蓝是因为酒店四面临海，因为房间都是落地窗，海景随时随地能映入眼帘；黄是黄金的本色，酒店的柱子、墙壁、电梯等都用镀金处理，据说当年该酒店装饰时仅黄金就用了37吨多，可谓极尽奢华。他们住的只是一般的商务套房，就这，住一天也需要8000多美元，还不包括吃饭。而最贵的总统套房，住一天需要2万多美元，还得提前预订，即使是最小的房间，每天也需要1000多美元。

这时，老同学按了一下椅子边的按钮，门外的服务员马上走了进来，她对我们行了个阿拉伯式的礼后，竟然用流利的汉语问道：“请问先生，有什么吩咐？”朋友让她给我们送来两杯咖啡，再给我们到海底餐厅订个座。

几分钟后，服务员就把咖啡送来了，并告诉我们餐厅座位也订好了。老同学告诉我，仅在酒店的大型餐厅里，就有来自世界90多个不同国家的服务人员，酒店会根据客人的国籍来安排服务员，其中有中国服务员十几人，为我们服务的是来自我国青海省西宁市的一位刘姓女孩。

吃饭的时间到了，老同学带我乘电梯一直来到酒店底层。我正不知道如何去他预订的海底餐厅，忽然，在我们的面前浮起一只小型潜水艇来！我长这么大还从来没有乘坐过潜艇，只好一切听从老同学的安排。乘潜艇行了十几分钟后，我们来到海底餐厅。

这个海底餐厅应该说才是真正的海底，只见在海底建起了一个大约有150米长、10米宽的巨大玻璃建筑，总面积约在1500平方米以上。头顶上全是蔚蓝色的海水，有鲨鱼在头顶上游来游去。老同学说，这个餐厅在海底15米深处，但我却感觉不到一丝的闷憋。

老同学说：“在这里，我可请不起你吃豪宴，我们就来个最低消费吧。”我们接过菜单，像在国内饭店一样，点了六个中式菜和一个紫菜汤，其中大部分是海鲜，包括清蒸扇贝、油闷梳子蟹、竹签泥螺、红烧大黄鱼等，菜名和做法似乎都跟在国内一样。让人惊奇的是，因为我们是中国人，菜单上打的竟然是汉字，而且菜单一式两张，每张菜单的四周，竟然还镀着金，我们就两位客人，可以带走留作纪念。

我初步算了一下，这几个菜我们共花费了1000多迪拉姆（约合2000人民币），还不包括酒水，就这还是最低消费。我没事时总喜欢喝两杯，于是我们又要了一瓶当地产的椰枣酒，那种酒看起来像红酒，但喝起来竟然像我国的“二锅头”，价格合460元人民币一瓶。我们一边吃，老同学一边告诉我，海底餐厅规定最低消费不能少于800迪拉姆，主要就是不能只吃免费的甜点或者开胃菜，必须点主菜。这里的主菜，最便宜的也要人民币一两百元，如一盘中国式的炒青菜，在这里也合到90多元人民币。

星级酒店篇6

关键词：低星级酒店、经济型酒店、转型

引言

经济型酒店具有价格低廉、安全、舒适、干净等优点，广受普通大众消费者的青睐。而低星级酒店由于市场定位不明确、硬件配置不合理、服务水平较低，人力成本控制不力，导致客源流失严重，出租率普遍较低。低星级酒店转变经营理念和模式，适应市场需求，向经济型酒店转型是其改善当前经营不善状况的重要出路。针对低星级酒店在转型过程中存在转型盲目、对转型理解不深、转型不彻底等问题，本文对如何进行科学地转型，避免盲目与混乱，进行了探讨。

一、低星级酒店转型经济型酒店的内涵

根据转型程度，低星级酒店转型经济型酒店具备两方面的内涵：一是与国际经济型酒店完全接轨，根据经济型酒店的设计理念，投入大量资金重新设计酒店的产品和服务，重新配备硬件设施，使之焕然一新。转型模式上可采取本酒店直接投入资金改造、加盟经济型品牌连锁或者被其并购的方式；二是低星级酒店借鉴经济型酒店的经验，并不完全抛弃原来的优势和市场，而是扬长避短，通过重新设计市场定位和产品定位、规范管理和经营等与经济型酒店接轨，与它们争夺市场。这也是目前很多低星级酒店采用的方法。

二、低星级酒店转型经济型酒店的原因

（一）经济型酒店需求旺盛

2010年我国国内出游人数达21亿人次，大众旅游的升温，推动了对经济、舒适、方便、卫生的住宿需求，而经济型酒店正好满足人们此种需求。普通旅游者不需要高档综合的酒店服务，四五星级酒店对他们太奢侈，低星级酒店又往往服务质量不高，经济型酒店简单的“B&B”模式恰好能满足他们的需求。因此，我国经济型酒店的市场潜力巨大，市场需求量仍在上升。

（二）低星级酒店相对过剩

截至2009年底，我国三星级及以下酒店11700余家，占所有星级酒店总数的82％[1]。数据显示，我国80％的星级饭店利润稀薄，主要因为酒店设施落后、产品雷同、互相竞争杀价、酒店没有核心产品、管理和服务欠规范、硬件产品配置不科学。一些缺少品牌、卫生治安条件差的中低档星级饭店，即使房价低廉，也无法吸引消费者。目前新兴的经济型酒店风起云涌的形势使得低星级酒店陷于尴尬地位，处于行业整体相对过剩的状态。

（三）经济型酒店投资低回报高

经济型酒店的投资低。经济型酒店的投资规模通常在150-1500万元之间，门店可以租用厂房、办公楼等，去掉桑拿、KTV、酒吧等设施，设计上以实用简约为原则，并严格控制人力成本，客房与员工的比例控制在1：0.省略ta.省略/html/2010-11/2010-11-25-9-42-64682.html

星级酒店篇7

酒店招聘广告词怎么写？下面是小编整理的关于酒店招聘季的广告词，欢迎阅读！

1. BESTWESTERN酒店管理集团（Best Western International）

旗下主要品牌：

（最佳西方）Best western

Best western广告语：Our worldwide standard for service and amenities.

我们国际化的标准服务为的是您的满意。

酒店简介： ----1946年，拥有23年管理经验的旅馆业主GUERTIN建立了最佳西方汽车旅馆。该旅馆最初是作为饭店向旅游者推荐住宿设施的联系渠道，主要

通过前台接线员间的电话联系。

2.洲际国际酒店集团（Intercontinental Hotels Group）

旗下主要品牌：

洲际Intercontinental

皇冠Crowne Plaza

假日Holiday Inn

快捷Express by Holiday Inn

Holiday Inn广告语：自在自我。 Be yourself.

Intercontinental广告语：明白所需，满足所想。We know what it takes

集团简介：英国巴斯Bass/洲际Wikipedia国际连锁酒店集团即洲际酒店集团是亚太地区及全球最大并拥有最多酒店品牌的酒店管理公司。在100多个国家里拥有、运营及管理的酒店有3,500多家，酒店客房超过54.5万间。其旗下的主要酒店品牌包括：洲际酒店及度假村INTER-CONTINENTAL，皇冠假日酒店及度假村HOLIDAY INN，假日酒店及度假村，快捷假日酒店Express By Holiday Inn，Staybridge Suites、Candlewood Suites 和 Hotel Indigo等几大品牌。

在亚太地区，洲际酒店集团在23个国家经营160多家酒店。洲际酒店集团是一家英国公司，每年接待超过一亿五千万客人。是为旅客提供客房为主的，并拥有有限的餐饮设施。

3. 万豪国际酒店集团公司（Marriott International, Inc. Hotels）

旗下主要品牌：

万豪（Marriott Hotels & Resorts）

J.W万豪（JW Marriott Hotels & Resorts）

万丽（Renaissance Hotels & Resorts）

万怡（Courtyard）

万豪居家（Residence Inn）

万豪费尔菲得（Fairfield Inn）

万豪唐普雷斯（TownePlace Suites）

万豪春丘（SpringHill Suites）

万豪渡假俱乐部（Marriott Vacation Club）5dsrf.com

华美达（Ramada Plaza）

丽池卡尔顿（Ritz-Carlton）等等

Marriott广告语：Thinking of you! 全心为你！

酒店简介：万豪国际集团（纽约证券交易所代号：MAR）是全球首屈一指的国际酒店管理公司，万豪在美国和其它69个国家及地区拥有2,800多个业务单位。

万豪国际集团的总部设于美国首都华盛顿，雇用约128,000名员工。其2003财年的营业额达到90亿美元。

4. 海逸国际酒店集团（ Harbor Plaza Hotels & Resorts Hotels）

旗下主要品牌：

Harbor Plaza

Harbor Plaza 广告语：A Experience to Remember! 一次值得记住的经历！

酒店简介：海逸国际酒店集团由和记黄埔有限公司与长江实业（集团）有限公司合资所有，并由和记黄埔地产集团经营。海逸国际酒店集团是亚洲酒店业的重要成员。舒适优雅、物超所值的享受与便利的完美融合，是其全线酒店的显着特色。

5. 圣达特国际集团（CENDANT Corporation）

集团经营特色及现状： 单个品牌来说是世界第一大的酒店集团。

特色才能出新，特色才能发展。在当今世界饭店业处于激烈竞争的同时，最佳西方国际饭店集团在50多年的时期里迅速成长为世界第一大的饭店品牌，是因

为它具有其他饭店无可比拟的独特优势。

旗下主要品牌：

豪生（Howard Johnson）

天天（Days Inn）等等

Howard Johnson广告语：Go anywhere. Stay here. 不管您去哪里，请在这里停留。

Days Inn 广告语：The best value under the sun. 天下最划算的地方！

酒店简介： 圣达特集团是世界上首席的服务业销售公司；世界财富500（FORTUNE 500）之一；全美50强企业之一；经营范围主要包括：旅游服务业——在酒

店方面集中了九个全美知名品牌，在全世界拥有6千余家酒店，超过55万间客房；他在全球100多个国家和地区管理着3500多个分时度假酒店； CENDANT集团公司

注重拥有的这些知名品牌在国际市场上的开拓，并发挥集团优势，利用各服务业的行业互补，使其更具竞争力。

五星级酒店广告语

1、最豪华的饭店也不见得多花钱。

2、情深江城北，聚散心依依

3、山上美如画，山下暧如家。()

4、提供您贴心的服务，身临其境，温馨如家。

5、下榻中兴，犹如到家！

6、享福之道，藏龙致逸。

星级酒店篇8

阿玛尼酒店坐落于世界最高建筑物迪拜塔，占据了该塔的第1到第8层以及第38至39层，这是阿玛尼第一家结合了旅馆、购物、用餐以及温泉设施的酒店，其内部装潢、家具设计全部遵循阿玛尼的品牌风格。酒店最好的房间一晚需要花费大约1.1万美元，开业之时，这个豪华套房就已经被人预订。最便宜的一晚住宿价格是750美元(约5120元人民币)，高级套房每晚2000多美元(约1.4万元人民币)。

Armani，星级之外

“当你不知道穿什么的时候，穿Armani就没错了!”这句上世纪在好莱坞坊间口口相传的佳话，终于在世界最高塔尖之下被赋予了次世代的时髦内涵――当你不知道住哪儿的时候，住Armani就没错了!

十年之前，刚离开Gucci出任YSL设计总监的Tom Ford就曾说过：“时尚不仅止于服装，而是整体的生活方式。”挥舞着剪刀的时装大师，靠着“征服了衣柜便无所不能”的鸿鹄之志冲锋陷阵，专横地将时装王国的版图一次又一次地扩大到新鲜未知的陌生领域。

或许是对用剪刀改变世界的行为方式产生了厌倦情绪，时装设计师的天才构想不再甘于停留在编衣织裤的针线活上，“下木料”、“打家具”，甚至是“造房子”，是“裁缝”们这几年来乐此不疲的新爱好，不务正业，竟然还风生水起。

在面对自己亲手打造的融8层酒店设施，160间使用Armani Casa家具的奢华套房，8家顶级餐厅，3大精品店，甚至ArmaniSPA，Armani会所等设施为一体的Armani精品酒店，已经年逾76岁高龄的GiorgioArmani难掩心中的激动。

“当我目睹这样的诞生过程，我不得不为之动容，5年的设计和草图制作，日日夜夜，我终于等到了这天。”尽管执掌着成衣利润业内最高的世界顶级时装品牌，Armani老先生在另外一个全新领域所取得的成就感，应该很难在时装T台，甚至为Lady GaGa设计巡回演唱会戏服的过程中找到。

“我是极简主义者，简单就是美。”Armani老先生在酒店设计的每一个角落都完整呈现其一贯的极简美学，低调奢华。从稀有的Eramosa石材地板、斑马纹木质镶板、布制壁纸一直到浴室的香氛与sPA的配件，无不渗透着“阿式”(Armanistyle)时装哲学。

多栖发展的跨界营销，已然是时尚界最好的一单生意。涉猎广泛能为一个品牌带来多少好处，时装设计师们对此了然于胸。时装品牌们越来越关注横向产品多样化，以维持与消费者之间的关系。和香水、配饰一样，酒店同样属于时装品牌的衍生产品。时装品牌有着与更广泛社群进行交流的需求，酒店无疑是一个可以承载设计风格、品牌价值的常设公关机制，与此同时，也是时装品牌一个新的利润来源。

据悉，下一家Armani酒店将会于2011年在米兰开业并计划相继在纽约、东京、上海和伦敦陆续开业，Armani的第一家度假村也计划在玛拉喀什投入运营。

Diesel的Uxua Casa酒店，巴西

1993年，Wilbert Das成为Diesel的创意总监，他把环保的理念运用到Uxua Casa酒店的设计中来。Das和他的团队在捕鱼小镇Trancoso设计了九栋独特风格的出租小屋，并且招募本地的工匠提供工艺图，利用传统且环保的方法进行建造。这些房屋坚固的地板和家具都是运用可循环利用的木头制造的。这是一个奢侈的树上小屋式的房子，试想，当你躺在一个带天篷的床上，面对着原始的茅草屋顶，微风拂过，那会是怎样一种惬意的感觉呢?只要步行十分钟，就到了Uxua海滩休息大厅，在这里，你可以玩弄本地的海龟，还可以在填满沙金石的池塘里游泳。

大牌们的酒店

范思哲，澳大利亚Palazzo Versace

Donatella Versace是第一个将其品牌介入酒店的设计师。奢华的范思哲风格弥漫在Palazzo Versace每个角落。范思哲第二个酒店项目据说将会包括一个激爽海滩，从沙子下面的管道输入冷空气；还有一个巨大的水族馆，215个房间以及SPA和餐厅。

标准间价格：约4700元人民币

Bvlgari丽嘉酒店，米兰

这只是宝格丽开酒店的第一站，意大利著名手表和珠宝品牌Bvlgari与法国豪华的丽嘉酒店合作，开始尝试酒店经营。该酒店位于米兰布雷拉区的一个私家园林的中心区域，4000多平方米的私家花园与米兰植物园Orto Botanico相邻。在19世纪50年代，一些软的和硬的元素被一起用于酒店的装饰中，比如质软的天然缅甸柚木和非常沉重的津巴布韦大理石板。

在酒店的每一层，都可以坐拥窗外的美妙风景，巧妙的是，透明的窗玻璃为该酒店营造了一种珠宝盒的奇特效果，住客可通过酒店租借名车如法拉利、兰博基尼、保时捷外出游览，甚至可以租架水上飞机、直升机或游艇穿梭于意大利的大街小巷。接下来的第二家Bulgari酒店将会坐落于巴厘岛。

标准间价格：约7400元人民币

Missnoni米索尼，爱丁堡酒店

2009年6月开张，位于乔治四世大桥(George IV Bridge)与皇家大道(Royal Mile)交叉口，爱丁堡的心脏地带。米索尼开店计划宏大，它准备在10年之内开出30家Missoni连锁酒店，爱丁堡之后将是明年开业的科威特，他们准备在那里建造一座种满仙人掌的沙漠花园，接着是阿拉伯的阿曼。

标准间价格：约1700元人民币

Ralph Lauren的圆山酒店，牙买加

圆山酒店位于蒙特哥湾的别墅，一直是该地区的标志性建筑，在黄金年代，招待的都是像Grace Kelly、Jackie Eeriedy和LizTaylor这样具有很高名望的大明星。

2004年，Ralph Lauren以其一贯的简洁现代的风格重新装修了圆山酒店，清一色的干净白墙，自然原始味十足的床架，方方面面渗出加勒比海岸独有的格调风情。为了表示对圆山酒店牙买加创始人的敬意，Ralph Lauren还应用了一些古典的元素，例如竹子和着色的红木家具。

Moschino大楼，米兰

Moschino位于1840年一座新古典主义的大楼里，这里曾经是一个火车站。经过全新翻修的Moschino(公司采用了怪异的、超现实主义的装修风格。为了给顾客营造一种童话般的感观体验，酒店的设计中融入了该品牌服装设计的元素。

这个童话式的酒店拥有不同主题的客房。其中花瓣主题客房的床单营造了一种满床玫瑰的浪漫氛围，头顶上的枝形吊灯甚至可以突然爆破，散落下深红色的玫瑰花瓣；以森林为主题的房间里的床柱上缠满了乔木；在长舞裙主题的客房里，顾客可以躺在一个巨大的红色天鹅绒晚礼服中酣睡。

Philip Treacy位于戈尔韦的G hotel，爱尔兰

Philip Treacy是爱尔兰著名的女帽制造商，他经营的五星级酒店G botel就坐落在Philip Treacy的故乡戈尔韦。

该酒店的装饰风格优雅而新潮，漩涡状令人感到迷幻的地毯使得大厅的地板显得异常华美，悬挂在天花板上闪闪发光的玻璃吊灯、五色装饰的豪坐坐椅以及黑色玻璃墙围成的海马池塘都让该酒店散发出迷人的光彩。另外，值得一提的是，酒店内每一件艺术品都是由Treacy亲自挑选的。

christian Lacroix的巴黎圣母院酒店，巴黎

christian Lacroix设计的三家酒店有一家坐落于巴黎，也就是著名的巴黎圣母院酒店。从该酒店的玻璃窗望去，你可以欣赏到绝好的城市风景。另外，由于巴黎女装设计师新巴洛克风格元素的使用，室内的装饰风格也定会让你啧啧称奇。

该酒店厚重的地毯上装饰的是漩涡状的错视画的图案，天花板上无装饰的暴露在外的横梁表现出一种古朴的原始风貌，墙面上装饰的狂野风格图案壁纸以及圣经壁画同样大大超出了人们的想象。

Todd Oldham的The Hotel，迈阿密

星级酒店篇9

人员招聘

员工招聘的成功与否，直接影响酒店今后的服务水平，因此要周密地筹备员工招聘，严格把关，务必找到合适的人选并把其放在合适的岗位。

通过报纸刊登招聘广告及到各旅游学校练习等方式，向社会传播招聘信息。

具体工作包括：

1、确定招聘岗位、人数、日期；

2、与传媒联系，3、在招聘日十天以前刊登广告，4、广告刊登2-3天为佳，5、广告篇幅大而6、简洁，7、文字要吸引并具有说服8、力。

9、制定招聘日的行动计划，10、确定招聘考官、后勤人员、招工表格的准备11、、茶水供应等；

12、各部门准备13、招聘问卷；

以下是某四星级酒店的模拟招聘计划；

星级酒店员工招聘计划

1、招聘依据

本酒店是经市工商管理局登记的企业法人，招聘人员方案经董事会确定，并报业主董事局和市就业局批准。酒店的机构设置及人事定员方案已经董事会批准。第一批招聘员工483人，控制在500人以内。

2、招聘原则

根据酒店的市场定位、机构设置、人事定员方案及人员素质要求；实行面向社会，公开招聘；择优录用；同等条件下优先录用本系统下岗人员的招聘原则。

3、招聘步骤

根据酒店开业的进度安排，为保证人员的素质，使招聘工作有条不紊，招聘分为三个步骤：

（1）计划准备（2）阶段时间：元月4日-元月25日，（3）主要任务制定招聘计划并做好准备（4）工作。

1、起草计划元月10日前完成

（1）办理招工审批手续和广告审批手续（元月15日前）

（2）人力资源部准备（3）酒店基本情况介绍，（4）各类人员工资福利概况，（5）招聘职位一览表。整理成为《招聘指（6）南》。

（7）人力资源部准备（8）《求职申请表》，（9）《招工登记表》，（10）以上资料在元月份全部完成。

2、落实招聘人员岗位，3、各部门根据人事指4、引确定的职位等级及人数，5、提出相关人员的素质条件和任职要求。1月18日前报人力资源部整理汇总。要求元月25日前完成。

6、刊登广告，7、元月十七日前刊登，8、并做好场地计划。（计划图）

9、联系落实招工场地，10、并进行实地演练一次。

11、准备12、招聘考评中提出的问题。

13、准备14、接收录取通知书及回复15、信。

(二)招聘实施阶段

1、筹备2、期急需人员的招聘。拟招15名3、。

人力资源部负责接待及处理来函、传真。根据各部门提出的急需人员，在九八年2月10日前完成招聘。

4、员工招聘分2批进行。

第一批为解决部内系统下岗人员再就业问题，进行一次招收部内下岗人员的招聘专场，争取招收到100名左右。

地点：大会场

时间：广告1月23日前在报刊出，并请局干部处、劳资处再就业服务中心指导配合。

招聘时间：2月13-14日

5、第二批招聘

地点：市再就业服务中心，第二次测试可设在筹建办。

招聘时间：2月17日~18日

2月25日前资料整理归档

3月10日开始进行为期三个月培训。

6、补充招聘

视招聘情况，对缺额进行补充性招收，2月20日后进行，具体方式视情况而定。每次招聘详细计划另定。

（5）资料整理、建档阶段

16、按照前两个阶段的进展及时整理资料，17、本阶段主要是建立人才库，18、形成下列档案。

（1）录用人员花名（2）册；

（3）各人员的考级档案；

（4）计算机报表体系；

（5）录用人员工资待遇确定，（6）发录取通知书；

（7）交换所有材料传阅所有的表格。

4、工作流程表

序号名称工作要求负责人

1报名遵守报名秩序，发放关于酒店基本情况的广告、宣传单。

2验证与求职申请本人身份证、户口簿、待业证、下岗证、暂住证（外地人口）、许可证（农村人口）、毕业证及各种专业证书。

3目测身高、视力、仪态、文化程度、语言程度、身体状况、特点特长、求职要求（职位、待遇）进行初步了解，对基本合格者进行职位初步分配。

4第一次见面

客房组对各

类人员客房专业知识的了解，复试时进行挑选，回答来访者提出的问题。部门总监

餐饮组对各类人员餐饮专业知识的了解，复试时进行挑选，回答来访者提出的问题。部门总监

工程组对各类人员工程专业知识的了解，复试时进行挑选，回答来访者提出的问题。部门总监

人事组对各类人员人事专业知识的了解，复试时进行挑选，回答来访者提出的问题。部门总监

公关组对各类人员公关专业知识的了解，复试时进行挑选，回答来访者提出的问题。部门总监

财务组对各类人员财务专业知识的了解，复试时进行挑选，回答来访者提出的问题。部门总监

5确定岗位招聘完成后二周内完成各总监人事培训部

6复试特别人才需总经理面试总经理驻店经理5、经费预算

（1）广告费：30000元

1、25000元/次；

2、5000元

（2）场地费：500元 500元=1000元

（3）招收员工：4500元

（4）宣传费：600元

（5）其它费用：1000元

合计：37100元

整个招聘的组织协调由人力资源总监负责。

人员编制

新酒店筹建期，人事培训部需与总经理商议，制定酒店的人员编制，上报董事局，董事局审批后，可制订招聘细则。

制定人员编制可参考下列细节：

1、业主许可的劳动力工资预算；

2、客房数量；

3、餐厅的档次及餐位；

4、公共区域的面积；

5、本地员工的素质；

星级酒店篇10

伴随着改革开放的步伐，我国的经济已经持续高速发展了三十年，并且仍旧以良好的势头迅猛发展。经济的发展自然也促进了酒店服务行业的发展，目前我国已经拥有了数量十分可观的高星级酒店。经济的发展使得商务客户的数量逐年的增长，与此同时，随着国内旅游业的发展，大批的国外游客也成为了高星级酒店的重要客户。可以说，高星级酒店在国内拥有非常好的发展前景，如何把握住发展的契机进行高星级酒店的投资管理是目前酒店管理人员要重点研究的问题。本文将在研究目前中国高星级酒店投资市场的基础上，提出几个认为符合当下市场情况的高星级酒店的投资管理模式。

关键词：

高星级酒店；市场分析；投资管理模式

1高星级酒店投资市场背景分析

无论哪个行业，想要发展都离不开市场，酒店服务也也是如此，市场因素实际上是决定酒店行业发展程度的决定性因素。想要做好高星级酒店的投资管理工作首先要做好相关市场的分析，以市场作为投资管理工作最主要的依据。想要全面了解高星级酒店的市场情况，那就应该从高星级酒店发展的大背景来看，这个大背景既要包括高星级酒店过去的发展情况也要包括未来可能的发展趋势。自从我国融入到全球经济化这个大潮流之后，从各个方面都受到了重大的挑战，但同时也赢得的更多的机会，我国面临着一个资源高度共享的局面，这是一个令人欣喜又有些担忧的局面。经济全球化使得国内市场进一步的对外开放，国际上众多的高星级酒店纷纷入驻中国市场，这对中国的高星级酒店来说无疑是一个重大的挑战。与国外的高星级酒店相比，国内的高星级酒店存在着许多的弱势，处于一个比较尴尬的地位。国内的高星级酒店与国外相比往往对市场缺乏科学、系统的调查分析，自然也就无法准确的对市场情况进行分析判断。这种不了解市场的状态，自然严重阻碍了我国高星级酒店的发展，使得我国的高星级酒店在经济全球化的大背景下更是举步维艰。在这样的背景下，我国的高星级酒店应该如何做到与时俱进已经成为了业内人士研究的重点，对于这一点，我们可以从我国酒店发展的历史上得到一些答案。通常，我们将我国高星级酒店的投机管理分为三个主要的发展阶段，分别为积累、变化和扩充阶段。首先，高星级酒店的发展阶段为20世纪80年代左右，在这个阶段，高星级酒店虽然发展基础差，发展速度仍旧比较快。但是由于种种原因，还是没能把握好这一发展高星级酒店的黄金时期。其次是变换阶段，这一阶段主要是在90年代之后，这一阶段高星级酒店发展变化快主要是由于政府支持和外资的加入，这一时期对高星级酒店的投资虽然出现的高峰，但盲目的投资同时也带来了投资时空的局面，从而导致了一系列的问题。一直到2002年高星级酒店行业的出租率才有所回升，这一阶段主要让人们看到了盲目投资的风险。最后一个阶段即扩充阶段发生在21世纪毅力啊，这一阶段虽然是高星级酒店行业发展的高峰时期，业内的专业认识也提出了不少的投资思路，但仍旧因为缺乏对市场的了解分析而不能准确的定位、预测市场，从而导致了当前高星级酒店投资管理仍旧面临着决策和可行性不相符的情况。

2适合高星级酒店投资的主要模式

进行深入的市场调查，制定科学使用并且具有前瞻性的投资管理模式是当前进行高星级酒店投机管理的重点。目前在我国，高星级酒店投资管理模式主要有以下几种。

2.1投资者自主经营管理酒店

这一管理模式就是一种单体酒店的管理模式，即让投资者对自己投资的酒店进行自主的经营和管理不和其他酒店产生投资上的关系，投资者完全采用自己的管理模式来运营酒店。目前在我国，已经有大量的高星级酒店采用这种管理模式，这一模式的优点主要在于投资者可以严格的控制酒店的各个层面，从酒店的所有权到营销权都全部控制在投资者的手中，方便投资者获得酒店经营所带来的利润。但是这种投资管理模式也存在缺点，最致命的缺点就是酒店的经营规模受到了严重的限制了酒店的经营规模，在这种模式下，酒店想要提高自身的知名度有很大的难度，除此之外，酒店的营销渠道也受到了很大的限制。因此，实际上，采用这一经营模式的酒店通常需要承受来自其他大型酒店的关于品牌和营销优势上的巨大压力。基于此，目前很多这种单体模式的酒店开始纷纷加入各种形式不同的酒店集团以谋求更大的发展，

2.2将酒店交给专业酒店管理公司管理

倘若投资者自身缺乏酒店管理的经验，选择将酒店交给专业的酒店管理公司进行管理从某种程度上来说是一个不错的选择。不过实际，与投资者自主经营管理相比，完全将酒店托付给专业管理公司进行管理实际上是管理模式上另一个极端。这种投资管理模式的有点在于投资者可以充分的应用专业酒店管理公司的先进的管理经验和资源储备来为投资的酒店谋求更大的经济效益。但是这种模式的缺点是投资者需要将对酒店的管理权让渡给专门的酒店管理公司。除此之外，聘请专业的酒店管理人员来管理酒店通常需要支付管理人员高昂的工资，这些费用必然需要在酒店的经营利润中进行扣除，对投资的所能获得的利润来说也是不小的影响。

2.3委托管理与特许经营双重运作模式

由于投资者自主经营管理酒店和将酒店交给专业的酒店管理公司管理这两种模式都有其自身的优缺点，并且都比较极端，基于此将以上两种经营模式进行适当的综合，取长补短就形成了委托管理与特许经营的双重运作模式。在这种模式下，酒店的投资者通过和其他酒店联号签订相关的协议、合同同时再与这家酒店签一份特许经营协议，基于此，一家酒店可同时得到来自一家签约酒店联号提供的两种不同的服务，从而来达到管理酒店的目的。再或者投资者也可以只与酒店签一份总管理合同，只需要将特许经营有关内容在合同中进行体现即可。除了以上这些模式之外，还有让委托管理方作为酒店的股东，对企业进行带资管理同时让酒店管理者也对企业进行参股，作为酒店的联合投资者的模式或者仍旧由投资者自己管理酒店，但是加入一个更大的联盟团体来为酒店争取更多的支持等等，这些模式在酒店投资的管理上都各有利弊，酒店投资者应该结合自身的情况选择适合自己的投资管理模式。

3结束语

总而言之，高星级酒店的投资管理模式不应该是一样的，而是应该根据投资者自身情况来确定，与此同时，高星级酒店的投资管理模式也不应该是一层不变的，而应该根据酒店的发展情况进行适当的调整。高星级酒店投资者只有找到适合自己的投资管理模式，才能不断的发展酒店，从而为自己带来更大的经营利润。

作者：王磊 单位：中国电建地产集团有限公司

参考文献：