电商网站十篇

电商网站篇1

1电子商务网站设计

1.1设计原则

网上交易商品，不仅需要大量的的数据处理，还需要保证数据信息的安全性，在功能上也要满足商业流程。电子商务交易网站和一般的web网站相比，电子商务网站对数据处理、数据传输以及数据流程方面的要求更高，其处理也更为复杂。因此，对于电子商务网站的设计，必须保证其系统的可靠性、安全性、经济性、可拓展性、先进性以及开放性。

1.2对电子商务网站设计的分析

对于电子商务网站的设计，是一项复杂的工程，需要整合企业的各项业务流程，在整理好企业内部资源的情况下，对企业外部各种信息也要实现集中管理。电子商务网站就是对网络上的信息资源进行组合，发开以及充分利用的过程。同时，商务网站设计也是一项对技术要求很高的的工作，需要技术人员拥有专业的技术。

1.2.1对电子商务网站设计模式的分析

一般来说，电子商务主要有两种模式，一种是企业对企业模式，即我们常说的B2B模式，另外一种模式就是消费者模式，即B2C模式。企业在实际的操作过程中，一般都是将两种模式结合使用，因此，在对模式进行设计的过程中，需要根据企业的实际需要进行设计。

1.2.2对电子商务网站功能设计的分析

对于电子商务网站功能的设计，要求设计人员需要对客户的需求和企业的实际情况进行充分的分析，在此基础上，对于电子商务网站的设计目标和业务流程都需要进行详细的了解和掌握，要确保设计出来的网站能够切实满足客户的实际需求，在满足客户实际需求的基础上，从而确定网站功能设计。对于电子商务网站的功能需求来说，一般要满足多个功能。第一、在宣传上，通过网站的设计，要对企业起到良好的宣传效果，为企业树立品牌形象；第二、网站设计要能够展示企业的各项产品和服务；第三、需要实现商品订购和服务订购的功能，客户可以直接通过网站对企业的商品和服务进行订购。第四，网站还应该能够支持转账、支付以及运输的功能；第五、网站设计需要满足客户信息搜索和查询，使客户在使用的过程中，能够快速找到自己需要的服务和产品。除此以外，网站设计还需要建立供求信息模块、新闻模块、销售业务模管理模块以及客户信息管理模块等。

1.2.3对电子商务网站的结构设计的分析

关于电子商务的结构设计，目前有多种类型，可以分为三层，第一层为表现层，第二层为商务层，第三层为数据层。

2电子商务的管理设计

对于电子商务网站的管理，包含多个方面的内容，其管理质量的高低，直接关系到了商务电子网站的正常运行和运行的安全性，因此，应该对电子商务系统管理引起重视。总的来说，对于电子商务网站管理需要具有以下几个部分：

（1）系统管理。系统管理主要就是对系统中的软件管理、硬件管理、文件传输管理、电子邮件系统管理、支付系统管理、数据库系统管理等。

（2）应用管理。所谓的应用管理，主要指的是对实现网站功能的软件进行管理，包括个性化服务管理，购物车管理以及聊天室管理等主要内容。

（3）内容管理。内容管理主要指的就是集约业务的管理。对于电子商务网站管理而言，其管理的核心就是电子商务网站管理，做好电子商务网站内容的管理，也是保证电子商务网站有效运用的关键所在。其管理内容主要包括客在线信息管理、在线支持管理以及在线购物管理等内容。

（4）安全管理。随着计算机网络技术的发展，其安全问题也才成为了当前人们重点关注的内容。网站安全管理质量不高，就会给客户带来众多的威胁，直接威胁到了用户信息安全以及财产安全。因此，在网站管理中，应该对安全管理引起足够的重视，采取有效的解决措施，解决网站系统中的安全问题，确保系统运行的安全性。主要包括网络安全管理、应用安全管理以及数据库安全管理三个方面的内容。

电商网站篇2

原文

本文结合目前电子商务发展的形式，特别是电子商务网站的现状，分析了目前网站成功以及赢利的因素，同时也分析了目前企业建立电子商务网站还存在的问题，提出了做好网站规划和设计是一个电子商务成功的关键，要把网站的规划和设计放在头等重要的位置。针对目前电子商务网站还存在的问题，本文对如何进行系统的网站规划做了阐述，提出做好网站规划要心中有目标，分析要系统全面，指定方案要有条理更要合理。之后，阐述了网站内容设计，网站维护与推广的内容作为补充，也可以视作是规划书的完整化。本文把管理学理论和网站建设结合是一个较新的观点，实际上网站建设本身很多地方都能运用到管理学的知识，管理学本来就是前人总结的做好一件事的原理，它会推动我们的网站建设走向更优化。

目录

一、前言

二、目前企业建站的存在的问题

三、电子商务网站建设的一般流程

四、网站的规划与分析---建站前的工作

五、网站的内容设计与开发

六、网站的管理与维护

七、网站的推广

参考资料

1、刘涛，《电子商务网站的建设》，经济科学出版社，2002

2、JoelSklar,孙超，冯国华（译），《WEB设计思想》，机械工业出版社，2000

3、王曰芬，《电子商务网站设计与管理》北京大学出版社，2002

4、周三多，《管理学-原理与方法》，复旦大学出版社，1999

6、若游龙,《对中国电子商务市场的分析报告》，2000

7、张剑涛，《建设企业网站前的准备工作》，2002

8、梁春晓，《企业电子商务系统建设原则与步骤》，2001

9、朱娟英杨冰之，《确保电子商务项目成功的十大策略》，2003

10、王汝林，《我国电子商务的十二个市场分析》，2001

11、梁春晓，《如何看待当前电子商务形势》，2002

12、安慧，《发展我国电子商务需迫切解决的问题》，2000

13、《专业电子商务解决方案》，2001

14、《图片和FLASH动画》，2001

电商网站篇3

[关键词]电子商务网络营销网站推广

随着计算机技术和网络技术的迅速发展，越来越多的企业建立起自己的电子商务网站，网站逐渐成为企业重要的商务平台。但是大多数企业正面临网站推广的困难。电子商务网站的推广，目的在于让尽可能多的潜在客户了解并访问网站，通过企业网站获得有关产品和服务等信息，为最终形成购买决策提供支持。一般来说，除了提供各种网络信息服务的门户网站、搜索引擎等大型网站之外，普通的中小型企业网站的访问量通常都不高，有些企业网站之后几年访问量仍然非常小，每天可能才区区数人，这样的网站自然很难在企业的电子商务中发挥作用。因此网站推广被认为是网络营销的主要任务之一，尤其对于中小型企业网站，网站推广的效果在很大程度上决定了网络营销的最终效果。本文结合目前常用的网站推广方法讨论了中小企业电子商务网站推广以及存在的误区和对策。

一、常用的网站推广方法

1.搜索引擎推广方法

搜索引擎是常用的互联网服务之一，基本功能是为用户查询信息提供方便。常见的搜索引擎推广方法有：登录分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价排名、网页内容定位广告等。其中关键词广告、关键词竞价排名和网页内容定位广告一般需要支付高额费用，较适合资金雄厚的大型企业网站，对于中小型企业网站要视企业情况和营销预算而定。搜索引擎优化和登录免费的分类目录这些免费的搜索引擎推广方法则更适合中小型企业的电子商务网站。通过优化网站设计使自己的网站更容易被搜索引擎发现，还有登录一些大型搜索引擎提供的免费登录入口，这样一些免费推广方法往往也能收到不错的效果。

2.电子邮件推广方法

电子邮件推广主要以发送电子邮件为网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。其中专业服务商的电子邮件广告是通过第三方的用户Email列表发送产品服务信息，是需要付费的。多数企业采用电子刊物和会员通讯等免费途径来进行网站推广。这种方法通过会员注册信息、公开个人资料等方式获得目标客户的Email列表，然后定期按Email列表发送产品广告和促销信息，也可以在邮件签名栏留下公司名称、网址和产品信息等。Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。

3.信息推广方法

这种方法将有关的网站推广信息在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。信息是免费网站推广的常用方法之一，在互联网发展早期的时候经常为人们所采用，不过随着网上信息量爆炸式的增长，这种依靠免费信息的方式所能发挥的作用日益降低，同时由于更多更加有效的网站推广方法的出现，信息在网站推广的常用方法中的重要程度也有明显的下降，仅仅依靠大量发送免费信息的方式作用也越来越不明显，因此免费信息需要更有针对性，更具专业性，而不是一味强调多发。

4.网络资源合作推广方法

网站推广常常是利用外部资源，当网站具备一定的访问量以后，网站本身也拥有了网络营销的资源，而这样的网站之间可以进行资源合作，通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式实现互相推广的目的。网站资源合作最简单的方式为交换链接，在合作网站上提供自己网站链接可以大大增加被搜索引擎搜索到的几率。对于大多数中小网站来说，这种免费的推广手段由于其简单、有效而成为常用的网站推广方法之一。

5.病毒性营销方法

病毒性营销并非是以传播病毒的方式开展营销，而是利用用户的口碑宣传网络，让信息像病毒那样传播和扩散，像滚雪球一样的方式传向数以百万计的网络用户，从而达到推广的目的。病毒性营销方法实质上是在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息。病毒性营销是一种营销思想和策略，并没有固定模式，适合大中小型企业和网站，如果应用得当，这种病毒性营销手段往往可以以极低的代价取得非常显著的效果。

除了常用网站推广方法之外，还有一些专用的网站推广方法，如有奖竞赛、有奖调查和购物搜索引擎等。网站推广方法不是相互独立的，常常是几种方法混合起来使用。

二、中小企业电子商务网站推广的误区及对策

时至今日，网络营销虽然在国际上尤其是在发达国家中已普遍应用，但在我国仍处于成长期，企业的网络营销意识还很落后。在初次建设网站的企业，尤其是一些中小型的企业，由于资金缺乏和管理相对落后，很多企业并没有网站推广的计划。这里讨论一下中小型企业在电子商务网站推广中存在的一些问题和相关的建议。

1.过于注重网址推广，缺乏有效网站内容

常用的网站推广方法通常能增加网站的访问量，很多企业网站通过应用一些网站推广方法提高了网站访问量，但是网络营销的效果却未见提高，这往往是因为网站的有效点击率低，而有效点击率很大程度上是由网站的有效内容决定的。而如今很多企业只重视对企业网址的推广，仅仅获得了潜在用户的访问，却未能最终促成购买决策而真正起到促进网络营销的作用，没有体现出网站推广的全部含义。

很多企业网站，内容非常贫乏，除了公司简介、产品简介之外，再也找不出其他能引起用户兴趣的内容了，用户可以从中获得的有效信息非常有限，而且有些信息还是用图片或者Flash来表达的，让搜索引擎可以识别的文本信息就更为贫乏了，因此网站很难被用户通过常规渠道发现。对于中小型企业网站来说，内容贫乏是普遍存在的问题，这与大型内容网站是无法相提并论的。如何拓展网站的内容资源，以及如何有效地利用内容资源，成为中小型企业网站需要认真对待的重要问题。

因此，网站推广不应只重视对网址的推广，不能仅仅是对网站推广方法的简单复制和应用，而是要注重整体推广效果，把网站推广当作一个系统的工程来看待。

2.缺少科学的网站推广计划

很多企业实施网站推广比较盲目，比如没有制定合理的预算、阶段目标和对推广效果的评价等，导致推广工作出现半途而废，而有些企业则耗费了巨大的人力和财力却得不到相应的回报。所以在网站推广实施前制定科学的网站推广计划显得至关重要。网站推广计划不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。一般来说，网站推广计划至少应包含下列主要内容：

（1)确定网站推广的阶段目标。如在后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

（2)在网站运营的不同阶段所采取的网站推广方法。最好能详细列出各个阶段的具体网站推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

（3)网站推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价等。对网站推广计划的控制和评价是为了及时发现网络营销过程中的问题，保证网络营销活动的顺利进行。

3.非正常的网站推广方法在网站推广中，也出现了一些方法，这些方法采用有一定强迫性的方式或者非法的方式来达到推广的目的，这里称之为非正常的网站推广方法。常见的方法有：

（1)垃圾邮件。指在未经用户许可的情况下，强行向邮件用户发送大量广告信息。《中国互联网协会2006第三次反垃圾邮件调查报告》从2006年6月到10月的抽样统计表示，中国用户平均59.49%的邮件是垃圾邮件，光是计算删除垃圾邮件耗费中国网民的时间上带来的损失，每年给中国带来的GDP损失达到63.8亿元。这充分说明垃圾邮件的危害性，而垃圾邮件的泛滥也大大影响到用邮件进行网站推广的有效性。

(2)流氓软件。是指在未明确提示用户或未经用户许可的情况下，在用户计算机或其他终端上安装运行，侵犯用户合法权益的软件。一些企业为了达到推广和宣传的效果，在提供给用户的软件中附上另外的功能，如修改用户浏览器默认主页、自动安装工具栏等。例如网民熟知的3721上网助手、搜狗、百度搜霸等软件最近被微软公司列为中国十大流氓软件。

（3)弹出广告。弹出广告在一定程度上可以起到丰富网站内容，吸引访问者注意力的效果，但是大量的弹出广告会让用户不知所措，甚至产生反感情绪。现在很多知名的ISP如Google、Yahoo等都在采取措施限制各种弹出式广告的出现，所以不可能长期采用这样的方式来进行网站推广，弹出广告推广的方法一般是作为辅助方式与别的推广方法结合起来使用。

（4)带来法律纠纷的一些方法。主要集中在一些侵犯他人版权、商标权等方法，如恶意抢注域名来获取高访问量，不正常利用搜索引擎引起的商标权诉讼等等。针对电子商务领域所出现的一些法律纠纷，近几年国内外已经出台了一些法律法规来规范电子商务活动，如国内的《互联网电子邮件服务管理办法》，国外美国的《反域名抢注消费者保护法》等。企业在网站推广过程中应该加强电子商务法律法规的学习，避免触及法律而成为非法网络营销。

真正值得推广的是合理的、文明的网站推广方法，我们应该拒绝带有强制性、破坏性的网站推广手段，坚决反对非法的网站推广手段。

电商网站篇4

关键词:电子商务网站设计

一、电子商务网站系统分析与设计

电子商务网站既要处理企业对企业之间、企业同消费者之间大量复杂而零散的数据和信息,又要保证数据和信息传输的安全性,因此与普通的网站相比在数据处理和传输方面要求更高,流程也更加复杂。因此,我们必须要使系统满足以下原则:

(1)系统的可靠性:系统的数据对企业是至关重要的,在任何情况下保证数据的完整性、正确性和可恢复性是网站设计的前提;

(2)系统的安全性:网络给我们带来便利的同时也带给我们更多的烦恼,黑客和病毒的侵袭随时会对系统产生致命的破坏,因此网站设计时必须采取足够的措施,保证系统的安全;

(3)系统的经济性与可扩展性:高性价比是一个网站的重要指标,设计网站时要处理好系统的整体优化与重复建设的矛盾,保证系统的可扩展性。随着信息量的增加和应用功能的扩充,系统的软硬件也必须逐步扩展,要确保系统对升级换代的适应能力;

(4)系统的开放性:电子商务网站只是企业整个商务体系中的一部分,它可能是企业的第一个系统,但决不应该是最后的一个。因此,它必须设计成支持开放性、符合相关技术标准的系统,使其能与原有系统协调工作,并与将来新建系统相互兼容;个性化是目前电子商务软件开发的焦点。雅虎让用户自己设定个人首页。亚马逊网站可以向购买同一本书的客户推荐别人同时还购买了其它什么样的书籍。戴尔网站使用成熟的分析软件,通过不同渠道收集的数据来预测客户行为和偏好。一家网上销售自行车的网站使用相应的软件给相似的用户来提供建议,推荐符合个人口味的自行车。研究表明,具有个性化服务的网站比没有此项功能的网站可以更有效地增加销售额。目前对商家来说最大的挑战是如何决定个性化的内容。满足了上面的这些原则,就要具体来设计它了,对于网页的设计我想大家应该是比较熟悉了,但是电子商务网站设计起来可不是那么的简单,我们现在来看看它的设计步骤和设计原则:

(1)确定网站的主题和风格:这个几乎是所有在制作网站前都必须要做的事情。网站主页的风格是浏览者对整个网站的普遍的感觉,是主页的版式、色调及图文组合的高度抽象。而网站的创意则是在设计之前对内容的选择和表现形式运用的思考,力求个性的发挥,可以反映出制作者的水平。

(2)网站功能模块的规划:一个网站设计得成功与否,很大程度上决定于设计者的规划水平,规划网站就像设计师设计大楼一样,图纸设计好了,才能建成一座漂亮的楼房。网站规划包含的内容很多,如网站的结构、栏目的设置、网站的风格、颜色搭配、版面布局、文字图片的运用等,你只有在制作网页之前把这些方面都考虑到了,才能在制作时驾轻就熟,胸有成竹。也只有如此制作出来的网页才能有个性、有特色,具有吸引力。

(3)制作软件的选取:现在用的比较多的就是网页三剑客了,这套软件用起来还是非常的方便的,分别是Dreamweaver、Flash和Fire-works,当然他们的版本都是8.0的,制作的过程可能还会用到其他的一些辅助软件,如Photoshop等。

二、电子商务网站设计中需要注意的问题

1、交易的信用问题。当前,从事电子商务的网站很多,淘宝、易趣等等。各个电子商务交易平台均有自己的信用体制,无非就是:中介模式、网站模式、担保模式和委托模式。以淘宝和易趣为例,如果使用现金通过邮局汇款或者使用银行转帐的方式进行交易,因为交易都是先款后货,所以极有可能商品到手后感觉与网站上描述的多少有区别,更多的时被骗的感觉。这也是电子商务步履蹒跚发展缓慢的主要原因之一。如何更好的确保交易双方满意交易逐渐成为人们关注的问题。以淘宝和易趣为例,淘宝网可以使用支付宝进行交易,易趣可以使用安付通交易。交易时,货款先支付在支付宝或安付通,收货满意后才从支付宝或安付通付钱给卖家,不必跑邮局、银行汇款以及网上在线支付,方便简单,极大程度上提高了交易双方的信用问题,应该可以保证双方的交易。但是,假如你买30元的物品,邮资15元,货到后发现破损或者其它问题不满意,以致退换,邮资又15,恐怕加起所有的钱可以在本地买到新的商品了,不是一手钱一手货就没有了交易的感觉。其实,除了使用类似支付宝、安付通等来提高交易双方的信用问题以外,仍然需要交易双方都能保持一个平和、宽容的心态来对待交易。

2、交易的安全问题。短信陷阱、短信诈骗、假银行、后门程序、黑客木马、注入漏洞等不良影响的出现,严重影响了交易的安全性。在淘宝、易趣网站上经过很简单的查询,你会发现有很多的商品(新)比现在的商场或网上报价低几成,其的网站也煞有其事,查询ip地址所在地:福建泉州居多。这不得不使人联想到短信诈骗和网上诈骗的案件。如果使用邮局汇款怕早晚石沉大海,而假银行的出现、黑客木马也使得银行转帐极有可能落得双手空空。而电子商务网站的目的只有一个,就是盈利、盈利还是盈利,只要完成交易就可从中“渔利”,往往忽视了对卖买双方信息真实性的核实。虽然,支付宝和安付通在极大程度上能够提高交易双方的信用,提高交易的安全性,但针对交易双方提供的信息的真实性以及交易的满意程度还缺乏一整套科学、规范、成熟的监管机制,因此而产生的经济纠纷可想而知会多么漫长。

三、网站风格和创意设计

网站的整体风格及其创意设计是人们最希望掌握,也是最难以掌握的。其难点在于没有一个固定的模式可以参照和模仿。如果要设计和普通网站有区别的站点,则必须要研究网站的整体风格及其创意设计。风格(Style)是抽象的,是指站点的整体形象给浏览者的综合感受;风格是独特的,是一个站点不同于其他网站的地方,或者色彩、或者技术、或者交互性;风格是有人性的,通过网站的外表、内容、文字和交流,可以概括一个网站的个性,情绪。设计网站的整体风格可以采用下列做法:将你的标志Logo尽可能出现在每个页面上;突出你的标准色彩;突出你的标准字体;使用明朗上口的宣传标语;创建一个站点的特有的符号或图标等。创意(Idea)是网站生存的关键,作为网站设计人员,一定要有好的创意来源。创意是传达信息的一种特别方式,它是思考的结果,也是现有要素的重新组合。比如,IP电话、在线书店、电子社区、在线拍卖等。

参考文献:

[1]陆永祯、孙云龙.用ASP和SQL Server 2000实现网站管理[J].鞍山钢铁学院学报,2002,25(3):197-199.

电商网站篇5

重复的内容

早期的某些电子商务商过多强调网站个体的内容丰富性，容易导致所提供的信息服务的低质量和重复性建设。

对于网站来说，投入了大量的精力和人力去搜集和整体资料却并没有为使用者带来更多的方便，过多杂乱、无效、低质、过时、重复的信息反而给访问者造成了时间上和精力上的损失，反而会引起访问者的不满和流失。虽然这种方式短期内会吸引各种客户的访问，但是很难建立起一批忠诚的目标客户，也很难挖掘和培育潜在客户，这样就会给网站的发展带来很大的困难。

例如某些网站虽然可以借着超链接的功能让访问者从一个网站跳跃至另一个网站而达到遨游网络世界的目的，但是其功能也仅限于此，访问者并无法将他们在某一个网站所获得的信息或资源随着超链接传递至另一个网站。因此，他们需要不断对不同的网站重复输入相同的信息以获得服务，网站与网站之间无法交换信息，也无法将不同网站的资源整合在一起来为使用者提供更丰富：更有效的服务，更可怕的是随着网上资源的不断飞速累积，不及时更新相关信息和数据，就会造成访问者在寻找有效信息的过程中浪费更多的时间和精力去排除这些“无效”、“失效”的信息垃圾。

被动的服务

被动的服务模式，难以实现智能型、个性化的服务。由于网站没有给自己定义明确的客户群，难以准确把握客户的心理和需求，从而导致了所提供服务的主观性倾向，致使访问者常常需要耗费大量的时间访问各种不同的网站以便获得一个完整或更佳的服务。例如：如果你想利用电子商务来安排一次旅游行程：定购机票并且预定酒店，为了在行程、机位、机票价格、酒店服务及酒店价格等方面取得最佳的组合，你必须要分别访问各个可能提供航班服务及酒店服务的网站。这种情况下，极有可能发生航班已确认但是酒店没有空房，或者酒店房间已确认但是没有航班的情形。因此你必须重复上网的动作直到找到符合你要求的组合。如果再加上陆上交通的安排，其复杂程度可想而知。

更多的客户希望能够从一个网站上就找到解决问题的所有服务，所以网站应该从这个角度来考虑如何细分市场和提供专业化的服务内容。事实上，很多电子商务网站正是由于针对目标客户群体提供了更加个性化和智能化的一站式服务，从而得到了忠实客户群体的认可和良性的业务循环。

当然，我们也应该看到这种“套餐”式的服务所存在的缺陷，由于网站所占有的资源非常的有限，所以在提供这种“套餐”服务时可能发生客户满意网站所提供的航班，但是不满意它所提供的酒店的情形。毕竟客户的需求都是个性化的，就像一个音响发烧友一般都会从不同的供应商那里去采购不同的零部件来组合成自己最满意的音响组合一样，所以在资源和弹性都有限的条件下，网站个体对于提供“套餐”服务还是提供“单一”服务很难取舍。

成名前的跋涉

第一代的电子商务并无法有效降低经营成本。虽然从理论上来说，网络可以突破空间及时间的障碍接触到网络世界中大量的网络消费者及企业，同时因为不需要设置物理上的公司或店面，因此可以降低经营成本。但是实际经营电子商务的企业却有另一种不同的经验。这种以网站为中心的设计及经营理念，必须依赖客户主动访问其网站，生意才有可能做成，其成功的首要因素是网站的知名度。否则即使你有优秀的服务或产品，也因无人访问你的网站而乏人问津。据有关统计，全球现有超过八亿个网站，而且数量还在快速增加中，想要在网络世界中出人头地谈何容易。因此电子商务的经营者既要把资源投资在产品及服务上，还要投入大量的资源来提升其网站的知名度，由此产生的整体经营成本可能超过以传统方式经营的企业。

转变的关键

上述问题如果无法解决，电子商务将无法像大多数人所预测的那样对二十一世纪的人类社会产生根本的影响。而解决问题的关键是彻底改变以网站为中心的设计及经营理念，改为采取以使用者为中心的设计及经营理念。实现这一转变的关键在于以下五点：

一、有明确的服务内容和方式。

摆脱原先大而全的服务理念，找准最适合开展网上服务的运营模式，明确服务的对象和服务流程，从专业化和精细化方向入手，贴近用户、贴近市场需求。例如化工类的信息服务网站，相应的就是考虑如何更好地关注本行业内的重点客户和上下游客户的实际需求，如何解决信息的及时性和有效性问题，从繁杂的信息中判断究竟提供何种信息才能够满足最大范围内的客户需求。

二、强调信息处理的功能化和模块化。

从使用得更方便，更快捷，更人性化等方面着手，重新组织和规划现有的各种服务模块，采取统一的标准和格式，尤其是尽量实现重要数据库和其他相关服务链（服务型网站）之间的“无缝对接”，使用户通过任何方式的访问都可以实现有效数据的共享和获得最便捷的服务。

三、完善的客户服务体系。

认识到客户服务在电子商务发展中的必要性，尤其是要多从客户的角度来分析所提供服务的有效价值性，只有通过个性化的服务方式，更好地满足客户的需求，才能够让客户充分体会到自己被重视的感觉，才能培养起客户的忠诚度和树立品牌的知名度，而那些仅仅依靠市场宣传手段招揽访问者的方式是不可能维系得住公司的长期发展的。

四、完善的信息管理体系。

随着信息数据的不断积累，数据的存储、备份、新数据的添加，有效数据的提炼工作将越来越重要。这是保障服务的流畅性、有效性、便捷性乃至维系整个服务链的关键所在。

电商网站篇6

“因特网与电子商务正在成为21世纪中国经济竞争力的决定性因素，它们的发展不仅是中国企业内部改革可以利用的先进技术，还可以促进国家经济结构调整。”（DevelopmentofInternetandE-commerceisnotonlyanadvancedtechnologythatChineseenterprisescanuseininternalreform,italsocanpromotethenation’seconomicrestructuring,becomingadecisivefactorbehindChina’seconomiccompetitivenessinthe21stcentury.）

——我国著名经济学家潘蕴和在“政府与电子商务发展国际研究会”上发表的讲话。

一对当代电子商务及电子商务网站的简要点评

（一）电子商务现状

电子商务的发展已经开始“从狂热到冷静，从鼓噪到务实”。越来越多的公司希望通过这种无国界、无时间限制的便利环境来经营与拓展商务。

据公布的数字，2002年第三季度美国在线零售业的销售收入为110.6亿美元，与2001年同期相比增长了34%，比2002年第二季度增长了7.8%；占美国同期零售业销售收入的1.3%。2001年同期的这一数字为1.1%。

截至2002年9月，曾在网上购物的法国人已达500万，比2001年9月增加100万人。法国网上贸易与服务协会会13个会员的大型电子商务网站2002年第三季度的网上交易量平均比2001年同期增长43％，2002年前9个月的交易量比2001年同期增长39％。

2002年1月韩国经营网上销售的企业为2212家，比2001年同期增长了18.6％；网上购物交易额比2001年同期增长了89.8％。

2001年中国电子商务交易额为60亿元，2002年达到150亿元，2003年将达到300亿元。其中，BtoB将占75%，包括在线销售和其他委托服务等。今后，在制造业、金融业和IT产业的公司中有50%将建自己的网站，方便公众浏览。

移动商务也日渐看好，市场调研机构Frost&Sullivan公司最新预测，到2006年移动电子商务市场将达到250亿美元，其份额将占到全球在线贸易市场的15%左右。

（二）点评当代电子商务网站

随着电子商务风潮的扩大，还会有更多的公司在网络上进行各项业务，而不只是将公司或产品的介绍放在网站上供人欣赏。

电子商务追求的是无纸化办公，“无纸”二字虽然有点夸张，但却充分的说明了网络平台——网站在电子商务中的地位。

其国外著名代表有：，，。他们现在正在运行并盈利。戴尔电脑更是约有40%的造访者在线购买。我国电子商务网站首屈一指的是，它在电子商务盈利方面的成绩在国内可以说是无与伦比。虽然其它公司也在搞电子商务（如），但我们知道，新浪直到去年才宣布开始赢利。

二述谈电子商务网站的用户管理模式

在这里我们不谈电子商务网站怎么样才能盈利，我只想说说电子商务网站用户管理的模式——这只是电子商务网站建设工作中的一部分。对用户管理模式研究，说白了就是对用户登陆系统的研究。

通常，电子商务公司网站的建设者有两种建设意图：

1．只是准备进行再线直销；

2．做一个集成公司所有的商务事务的信息平台。

这两种电子商务网站在定位上就不同。有着第一种构建意图的公司的对象是广大的客人，而有着第二种构建意图的公司的网站由于承担着事务信息交流中心的使命，其所面对的就不只是“客人”，还包括“自己人”。

（一）分析“客户——管理者”用户管理模式

我们先来分析一下有着第一种构建意图的电子商务网站的用户管理模式。

第一种电子商务网站根据先例把自身的作业分为B2B和B2C。但无论是以B2B还是B2C构建，其用户管理模式都可以总结为“客户——管理者”。网站的登陆者设定为可能的“客户”，他们只准备在线跟“客人”进行交易。这样的网站的代表有：和等知名网站。

首先设计好统一的顾客登录页，所有的客人如果要交易，就得通过该登录页先进行注册，然后再登录并交易。所有的客人都将会享受平等、自由、博爱的权利。

比较好的这样的网站给客人设定的交易过程可以用下表反映：

“客户——管理者”用户管理模式

在这里，客户没有区别，如果想进行交易，所有的他们都的经历选择、校验、选择结账及发货方式、填写注册信息等。他们的订单填写方式都是一样的。图（1）

而管理者需要做所有的信息处理工作。

这样的网站，管理者需要做的工作量太大，不容易确定用户身份，客户的购物方式单一，经常有没有意义的订单，难以抓住客户购买趋向，以及市场需求。垃圾信息多。虽然大多说电子商务网战都在使用这种用户管理模式，我却并不认为它是所有公司（如外贸公司）构建电子商务网站应该选用的。

（二）述谈“客户+员工——管理者”用户管理模式

好的电子商务网站应该是能够集成公司所有的商务事务的信息平台。公司的事务分为外部事务和内部事务。如果一个网站只提供外部事务平台而不提供内部事务平台的话，它还能被称为是好的电子商务网站吗？

让我纳闷的是：如果登陆者是自己人呢？如果登陆者是公司的高层领导，他在国外想要了解公司的最近各个方面的发展情况呢？如果登陆者是公司里搞外销的员工，他希望了解还有多少库存，或者他跟人订了一笔不小的订单，他想直接通过公司的网站通知物流部在最短的时间内把产品配送过去呢？如果………

有的人会说可以让人整理以后通过电话、传真、E-mail等发过来，但是如果这样的话，电子商务网站作为信息中心的作用就不存在了。还有的公司作了两个网站，一个对外，一个对内。而这样的话确是太麻烦了一点！

所以，只面对“客人”的“客户——管理者”用户管理模式不适于所有的电子商务网站；而既面对“客人”又面对“自己人”的“客户+员工——管理者”用户管理模式才是有以上疑问的公司做电子商务网站时应该选用的。也就是说，“客户+员工——管理者”用户管理模式是要做一个集成公司所有的商务事务的信息平台。

我们知道，网络的信息传递速度很快。像发盘、还盘这样很麻烦的外贸事务，通过网络会很快，可为什么许多外贸公司没有采取呢？因为他们中一部分公司建立网站只是向大家宣布它的存在而已；而另一部分公司是担心交易的安全性；还有一部分公司觉着干什么事都得上网实在是太麻烦了。怎么办呢？

就拿我们学校的网站来说吧，如果你在校外时根本没办法下载学校ftp里的内容，怎么才能让校外的本校同学也能享用本校ftp里的内容呢？

如果上过的人都知道他们提供一种叫OfflineResume的系统，它可以让人在脱机的情况下完善自己的简历，当你再上网时，你可以直接把填好的信息传到cnjob的你的档案里边，而不用再一点一点的改进。为什么我们不借鉴一下呢？

我们知道，公司有些东西是不能让客户知道的。所以网站的用户登陆界面应该分为顾客和员工两个登陆口径，而这样的分别又不可以让顾客知道。我们的员工界面除了有给顾客看的网页外，还应该有给他自己看的东西。比方说：公司事务表、某同事给他发的便条、他个人需要上传的个人业绩报告、公司库存情况、公司物流信息分布，以及在线与某位同事或顾客交流等。

做到这一点，方法很简单。我们应该做一套像OfflineResume的系统（为了方便起见，我们就称我们要用的系统叫OfflineOffice），它的功能近似于玩网络游戏时用的私人服务器又或者是网际常用的软件人。首先，公司给每一位“在职员工”的计算机内装上OfflineOffice1系统，然后初始化使用者信息，并把信息传到公司在网上的服务器上，多重确认信息的正确性，使“在职员工”计算机上的OfflineOffice1系统和公司“在职员工”数据库里的信息绝对相符。此过程也就是在OfflineOffice里边内置数字证书。这样“在职员工”在脱机的情况下就可以办公，而上网以后，先是OfflineOffice1通过网站服务器的认证，然后进入设定好的安全网络连接中，之后进入在职员工登陆界面。（其具体使用过程将在后面向大家进行图文注解。）如果登陆者不能在员工登陆界面很好的完成登陆的话，该网页自动转接到一般客户浏览页中，而且不可返回。由于有重重的把关，所以安全没有问题。这就相当于每一位在职员工都有一个电子商务平台。

由于电子商务网站重在其商务性，所以对跟公司有长期战略伙伴关系的客户，我们也应该给他们一个OfflineOffice2系统，该系统使得伙伴客户能够更快捷的与我们进行交易及交流。OfflineOffice2系统的用户可以在脱机的情况下填写订单、发盘、还盘、或一般交流信件内容，然后在上网的时候，经网站服务器认证合格后，在客户要求传送的时候，自动传送到其指定的我们公司的某一地址或数据库中。它的确认及登录过程跟员工登录过程一样。如果他想单独跟某位在职员工进行交流的话，公司的网站在他要求后，直接将他的OfflineOffice系统平台跟该在职员工的OfflineOffice系统平台进行连接，使得他们的交易或交流更加快捷和方便。对于一般客户的管理，我们可以放轻松一点，其登录网站的方法不用改变，只需要几位位员工进行日常的整理、维护和处理工作就行。这样无论是客户还是员工，其登录公司网站的方法及过程跟以往的大不一样了。

当然，为了交易的安全性，我们的数字证书系统也应该像银行的一样进行经常的更新。我建议公司员工每半年更新一次数字证书，跟公司有长期伙伴关系的客户每一季度更新一次数字证书。

OfflineOffice系统还应该内置记录系统，它可以记录公司员工或跟公司有长期伙伴关系的客户对OfflineOffice的使用情况，及时核实客户跟公司的交易情况，记载客户对我们公司的交易倾向，以及向公司反馈员工及客户信息。

接下来我们来说一下管理者在“客户+员工——管理者”用户管理模式中的地位。

在“客户——管理者”用户管理模式中，整个网站是一个错综复杂的平台，管理者充当着信息统计者、核实者、调查者、分析者以及管理者等诸多的角色。在“客户——管理者”用户管理模式中，客户的所有信息，你都得在客户登录网站并注册后的信息中查找及分析。即使你知道某一大宗交易的客户的用户名是正确的，你也不得不考虑别人是否已将信息截取、篡改或伪装。所以管理者是个忙人，公司的大小事务都得管，都得考虑。然而我们知道，如果我们太忙于干繁琐的事情，我们就会无暇考虑公司的决策或发展方向。

而在“客户+员工——管理者”用户管理模式中，客户可以直接跟某位确定员工进行交流，该确定员工可以及时判断并处理客户的信息，并且这种交流在我们的监控之下进行，首先在安全方面没有问题。这样管理者摆脱了种种复杂琐碎的整理工作，而单一的将各个OfflineOffice系统反馈过来的信息进行整理，轻轻松松的进行公司整体规划！

这样的模式有利于业务流程和信息系统集成在一起。

下面我们用表格来讲解我们的“客户+员工——管理者”用户管理模式。

“客户+员工——管理者”用户管理模式示意图

重要客户打开OfflineOffice2在脱机的情况下他可以充分做好与我交易的准备工作。OfflineOffice1本身就设定为在职员工的工作平台。可以说每一个在职员工都是网站的普通管理者。图（2）

而管理者则是Administator。

在上面的表格里面我们可以看到，公司的登录对象分为三大种人：客户、员工、管理者。而客户本身又分为两种人：重要客户和一般客户。他们的职责是不同的，他们在电子商务中的地位也是不同的。电子商务网站对于一般的客户，我们没有必要给他们特殊的待遇。他们通常只是随意地浏览一下我们的网站，偶尔进行一点交易。而重要客户在登录我们网站的时候有着直接的目的，他们要求进行大宗的生意，需要跟我们进行洽谈和交流，需要了解我们公司的发展动向，他们通常是我们真正的上帝。

有人也许会认为不应该给予在职员工太大的权利。然而彼“在职员工”非此“在职员工”，这里的“在职员工”指的是那些有一定权力的在职人员，譬如：像外销员、业务员等等需要经常跟我们的“重要客户”进行洽谈、磋商、交流的人员。这样的人通常是公司的脊梁。而一般的公司员工则没有必要列入“在职员工”之中。

也许有人会问，到底什么样的用户管理模式才是电子商务网站应该选用的呢？

电商网站篇7

原文

前言

电子商务这个概念起源于七十年代。当时一些大公司通过建立自己的计算机网络实现各个机构之间、商业伙伴之间的信息共享，这个过程被称为EDI（电子数据交换）。EDI通过传递标准的数据流可以避免人为的失误、降低成本、提高效率，据估计在世界1000个最大的企业中，95%以上的在使用这一技术。它过去是、现在也是电子商务的基础。

今天，Internet为电子商务带来了飞速的增长。更多的企业和企业之间的商务活动则干脆直接采用WEB技术来进行。

现在您天天从收音机、电视、报纸和网络上听到看到的电子商务概念实际上指“网上购物”--通过WEB技术将产品、服务和信息销售给顾客。“网上购物”起源于1995年，它的先驱是那些不进行传统零售业的Internet公司，如AMAZON，但今天象WAL-MART这样的超市也建立了自己的网上商店。

在现在，您只要拥有一个计算机、浏览器、Internet连接和信用卡，今天就可以从网络上购买到书本、CD、鲜花、飞机票、电视甚至到汽车。

现在，大多数企业已经建立自己的网站介绍和销售他们的产品。而更重要的是网上商店的销售额在剧烈膨胀，2000年是70亿美元，而到2003年则达到120亿。1999年参与网上购物的家庭已经超过700万，而到2003年仅中国就有网民7000多万。热点包括计算机软硬件、书本、音乐、鲜花等等。如果企业未涉足这一领域，将大大削弱企业在世界市场的竞争力，放弃电子商务领域意味着放弃一种重要的商务手段。

因此，开发这样一套电子商务网站成为很有必要的事情,在下面的各章中我们将以开发一套电子商务网站为例,谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。

目录

摘要

ABSTRACT

前言

第1章绪论

1．1电子商务

1．2购物网站的前景

第2章开发技术概述

2.1硬件需求

2.2软件需求

2.3技术概述

第3章系统总体设计

3.1系统分析

3.2功能模块划分

3.3数据库结构与设计

第4章系统的详细设计

4.1目录结构与通用模块

4.2管理模块设计

4.3系统主界面与登录程序的设计

第5章系统测试

第6章总结与展望

6.1总结

6.2展望

致谢

参考文献

参考资料

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3.姚国章中国企业电子商务发展战略[M]北京:北京大学出版社

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4.李晓黎，张巍。ASP＋SQLServer网络应用系统开发与实例

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5.资讯教育小组。ASP与SQL网站数据库程序设计

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6.贾佳，郝洪明。ASP与SQL_Server网站架设

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15黄平主编数据库技术北京：机械工业出版社，2002

16.刘文政等编网页设计三合一综合教程(MX版)北京：科学出版社，2003

17.彭万波等编著网页设计精彩实例北京：电子工业出版社，2002

18.(美)戴维斯(Davis，J)著；王国春，张琦译网页设计创意与精品赏析北京：清华大学出版社，2001.1

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20.孙兆林等编写SQLServer2000Illustration新编SQLServer2000图解教程北京：希望电子出版社，2001.6

21.周绪等编著SQLServer2000中文版入门与提高北京：清华大学出版社，2001.5

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28.(美)BrianKnight著；宋黎松，吕俊文等译SQLServer2000自救手册北京：电子工业出版社，2001

电商网站篇8

在最新的“行业现状”调查报告中，Radware对美国500家领先的零售网站（这些网站由知名分析公司排名）的性能进行了为期两周的测试，测试结果表明：

?页面加载时间在持续减慢。页面加载时间的中间值为7.72s，自2012年春季以来减慢了13.7%。

?页面大小的中间值为1095KB，页面包含91个资源（图像、Java脚本、CSS文件等）。页面大小自2012年春季以来增长了8%。

?最佳页面优化技术的使用率在这些网站中或趋于稳定，或略有下降。忽略核心最佳页面优化技术的网站运营者也错失了相对容易实现的性能提升的机会。

?在三大主流浏览器中，网站性能或趋于稳定或有下滑趋势。当前的动态网页内容越来越多，也更加复杂，为满足这些动态页面的加载需求，浏览器厂商面临着更加严峻的挑战。

此外，调查报告还指出，交互时间（TTI）中位数为4.9s。TTI即页面显示主要交互内容（例如功能性调用动作按钮的标题）的时间。在接受测试的前100家的电商网站中，只有8%的网站TTI为2s，而9%的网站TTI时间则为8s或是更长。

Web性能专家Tammy Everts表示：“由于忽视了最佳页面优化技术的使用，在线零售商们正在丢失客户，但遗憾的是他们还没有意识到这一点。57%的用户在等待3s之后，若页面没有呈现出来，他们就会放弃对该页面的浏览。网页需要更加智能化，为此网站运营中不仅需要采用最佳页面优化技术，还应该充分利用各种先进技术来优化浏览器效率。”

测试方法

电商网站篇9

原文

眼下电子商务网站正如雨后春笋般的大量涌现，很多网站设计师门正在日日忙于为这些网站寻求一个高效，快速，低投入的解决方案，本人结合这三个月来的开发实践，并阅览了大量的国内外相关资料，对其中一种解决方案：jsp+javaBean+xml进行了探讨，并且用此完成了公司一个功能模块的开发，本文比较详细的介绍了这个功能模块的开发过程，而且对这种模式开发的一个技术核心－dom应用进行了比较详细的介绍。不过由于篇幅的限制，本文只是从我实际的开发文档中节选了一部分。

目录

摘要

Summary

一、序言

1XML的应用将打造全新的电子商务应用环境

2JAVA－可移植，易维护需求的首选

3XML和Java结合将推动电子商务的下一个进程

3.1XML和Java结合为自发性贸易铺平道路

3.2相互补充的技术

3.3节省时间和开发成

3.4分布式系统中Java技术和XML的价值

3.5获得平****立性

3.6集成企业应用

4总体目标

二.项目设计方案

1总体设计

1.1网络构架

1.2软件构架

1.3待开发模块简化模型

2技术构架

2.1jsp技术简介

2.2javaBean技术简介

2.3XML技术简介

2.4核心技术－jsp开发dom应用

2.5ORACLE数据库简介

2.6Resin服务器平台简介

3.安全技术

3.1.安全范围

3.2安全措施

三、体内容及实施方案

1.1系统功能结构图

1.2概要设计

1.2.1角色

1.2.2系统UseCase视图

1.3详细设计

1.3.1模块包图

1.3.2查询销售的类图如图1-19所示

1.3.3查询销售的时序图如图1-20所示

1.3.4状态图

1.3.5活动图

1.3.6协作图

1.3.7组件图

1.3.8部署图

1.4表结构

四、验证与测试

五、评价与研究结论

六．致谢

七、主要参考文献

八、附录

参考资料

1.王利福张世琨朱冰编著《软件工程》北京大学出版社

2.李绍原《数据库原理及应用》科学出版社

3.ByAlexChaffee《UsingXMLandJSPtogether》

4.ByPauloCaroli《StillparsingtogenerateyourJavaBeans''''XMLrepresentation》

5.TimothyJ.Grose，GaryC.Doney《精通XMI—使用XMI、XML和UML进行Java编程》电子工业出版社

6.ToddCook《JSP从入门到精通》出版社：电子工业出版社

7.TomPender《UML宝典》出版社：电子工业出版社

8.丘广华张文敏《XML编程实例教程》科学出版社

9.陈美霖陈峰《XML电视讲座培训教程》清华大学出版社

10.张健飞《XML实用培训教程》科学出版社

11.美Cook，T.著谷雨译《JSP从入门到精通》电子工业出版社

12.天宏工作室《JSP程序设计指南》清华大学出版社

13.美MartyHall著《Servlet与JSP权威指南》机械工业出版社

电商网站篇10

对于这些广电系集成商来说，这次大张旗鼓的介入互联网电视机顶盒产业，主要是缘于近日广电总局下发的《持有互联网电视牌照机构运营管理要求》（广办发网字［2011］181号）文件（下称181号文）。

181号文之变

不再通过叫停方式规范互联网机顶盒

在181号文公布后，此前被叫停的一些视频网站的机顶盒产品也获得了全新的市场，只要与获得牌照的7家内容集成商的平台对接，就可以让自己的视频内容获得除电脑、智能手机、平板电脑外的全新终端支持。

据了解，此前很多机顶盒厂商已经开始与一些视频网站合作推出互联网机顶盒。目前在深圳等地其市场规模已达到几百万台的年出货量，但是这一市场一直没有得到广电总局的认可。今年7月，广电总局下发了《关于严禁通过互联网经机顶盒向电视机终端提供视听节目服务的通知》，要求视频网站立即开展自查整改，自行关闭互联网电视平台，停止一切销售、宣传活动。

这次互联网机顶盒厂商得到了一个利好消息，根据广电总局传媒司下发的181号文，广电总局改变了以往通过叫停方式来规范互联网机顶盒的方式，转而注重对这个产业进行引导。

7家集成商的机会

厂商欲售产品需与其合作

广电总局的181号文再次重申了互联网电视终端产品内容监管细则，文件中声明“互联网电视内容服务平台只能接入到总局批准设立的互联网电视集成平台上”，同时，“内容服务平台不能与设立在公共互联网上的网站进行相互链接”，其意在肃整长久以来未经获批便通过各种终端向电视屏幕输送互联网视频内容的互联网视频内容提供商。

此外，181号文还规定，集成机构所选择合作的互联网电视终端产品，只能嵌入一个互联网电视集成平台的地址，终端产品与平台之间是完全绑定的关系，集成平台对终端产品的控制和管理具有唯一性。

对于杭州华数、百视通等内容集成商来说，这意味着互联网电视厂商和机顶盒厂商要想销售产品，就必须与其进行合作。

视频网站纷纷寻求

与牌照商合作

与互联网电视和机顶盒厂商纷纷找到获得牌照的7家公司合作类似的是，在181号文公布后，民营视频网站为了获得全新的互联网电视和机顶盒终端，也开始纷纷寻求与7家牌照商合作。

据了解，仅仅在杭州华数的平台上，就有淘宝、盛大游戏、盛大阅读、百度、PPTV、乐视等多家互联网企业加入其中。与此类似的是，上海文广百视通也与淘宝、土豆等建立了内容合作关系。

这些都是因为181号文的规定：同一互联网电视集成平台应当至少为3家以上的互联网电视内容服务平台提供集成运营服务。同时开办互联网电视集成和内容服务的机构，其内容服务平台除接入到自身集成平台外，还应当接入到1家以上其他集成机构开办的集成平台。