景区运营情况汇报范文

导语：如何才能写好一篇景区运营情况汇报，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

一、关于渔湾、东磊游览区平稳过渡期间工作运行情况回顾

（一）抓好门票销售工作，门票收入大幅度增长。 自2011年4月9日接收管理渔湾、东磊景区。按照“服务不留空档，质量不下滑”的原则，主动联系旅行社及相关业务单位，积极做好工作衔接和服务工作。为了保持门票持续发展，我们主动与旅行社沟通景区运营模式。同时，我们及时通知并组织旅行社参加国内、省内的旅游推介会、交易会、洽谈会。尽心尽职、兢兢业业。做好国内各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。组织我区旅游企业参加国内各地旅游景区来台的旅游推介会，充分把握每一次的宣传机会，实现利益双赢。积极主动的出击造就了门票收入的大幅度提升。单单是4月9日到达6月5日，短短2个月的时间，门票实现收入80多万元。

(二)掌握员工及债权人思想动态，确保工作平稳过渡。

要实现渔湾、东磊游览区平稳过渡，掌握员工及债权人思想动态，及时进行纠正是十分有必要的。为此，我们采取了加强旅游从业人员的业务指导和管理，加强对导游人员的业务知识培训和管理，不断提高业务素质和服务水平。同时，做到债权人思想工作疏通到家。我们组织了浏览区工作人员资格证培训考试，组织导游员语言能力培训会，举办债权人宣传工作专题讲座等等，针对部分债权人人思想情绪化工作，我们做到不辞辛苦，不厌其烦，做到了友好交谈，和谐共处的工作主旨。目前接待渔湾村民来访超过30次。通过认真疏导其思想转化矛盾，达到了良好的效果。4月12日更是积极主动完成拜访渔湾村委会的工作。工作过程中，要确保工作平稳过渡就要做到一是加强思想政治工作，确保员工情绪稳定。引导和做好员工的思想工作及时到位，使全体员工的情绪稳定、积极配合。二是对债权人通过各方关系与之进行协调工程还款期限，避免了5月假期间堵票口现象发生。

（三）排查景区安全隐患，加大安全设施投入。

我们从思想上高度重视，把安全隐患消灭在源头。一旦出现安全问题不仅侵犯游客合法的权益，同时影响了景区的发展、社会稳定，为此，我们积极配合好渔湾、东磊游览区平稳过渡任务，召开景区安全排查会议。我们4月10日组织安全小组对渔湾、东磊游览区安全隐患逐一排查：特别对登山步道、上山下山道、游客集散地容易出现问题关键部位加装防护栏，对危险地段安装安全警示牌，对道路石头松动的加固并重新铺装完毕，确保游客安全生命。同时，协助旅游管理局做好旅游安全大检查工作，与质监局一行深入检查安全生产。除了在游览区进行安全排查活动外，还组织了安全生产隐患排查治理广场宣传咨询活动。

（四）以创建文明城市为抓手，努力构建和谐景区

以创建文明城市为抓手，努力构建和谐景区，在平稳过渡时期，为搞好景区优质服务，我们把文明城市建设与景区平稳过渡结合起来，让员工熟知创建文明城市的内容，讲普通话，讲文明礼貌用语，统一着装，挂牌上岗，提高职工素质，树立以游客为中心的意识。卫生方面，更是搞好景区管理，保持环境整洁，整治摊位乱堆乱放，整治敲诈勒索，乱收费用等现象，强化安全措施，杜绝事故发生。

二、渔湾、东磊游览区平稳过渡期间存在急需解决问题

（一）工程债务问题

渔湾、东磊景区工程负债合同早已到期，施工当事人都是地方村民，请领导尽快解决资金短缺问题，避免矛盾发生。

（二）景区与渔湾村之间协议每年给付村不少于150万元的费用及景区相关国定资产使用问题。

(三)人员工资问题

过渡期预计2个月已经到期，人员工资至今没有整体方案出台，员工的思想情绪波动比较大，给管理带来很大的工作难度。包括周边村民都很关注整体运作的模式，及工资待遇问题。

三、针对渔湾、东磊游览区平稳过渡期存在问题进行分析并提出建议

针对渔湾、东磊游览区平稳过渡期存在问题进行原因分析，我们发现渔湾、东磊游览区平稳过渡期首先缺乏全面、合理、科学的旅游发展整体规划，致使景区、景点开发局面混乱。开发面积最大的花果山景区，仍然只是部分开发，处于主景区进口处的大村水库因缺乏开发规划仍然处于“抛荒”状态。被称为与花果山景区并列的东磊景区、开发和建设力度不够。曾经门庭冷落、几近荒废的东磊风景区经过旅游资源的整合将被“激活”，东磊风景区和渔湾风景区合并，实现资源互补、联动开发。