网络市场环境范文

导语：如何才能写好一篇网络市场环境，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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关键词：网络环境；金融工程；市场风险；管控

金融工程是西方社会提出，主要指金融手段和金融工具的开发、设计和实施，以解决金融问题为主要目的。在网络环境下，金融工程有着较多的风险因素，金融工程事项需要面临金融安全风险、金融法律风险和网络信任风险等各种风险。在这种情况下，我国十分重视网络环境下金融工程市场风险的管控，积极探索金融工程市场风险的管控策略。

一、网络环境下金融工程市场风险

1.金融安全风险

网络环境的虚拟性使得网络环境中存在着和大量的虚假信息和不安全信息，导致金融工程市场在发展过程中面临着安全风险问题。在网络环境下，网络支付主要表现为交易关系或债券关系。为网络中的违法行为都是通过网络支付机构进行的，例如，网络支付机构中的网上洗钱、信用卡套现等违法行为都会严重增加网络环境下金融工程市场的安全性。并且，网络安全隐患对导致网络交易管理失控，使金融交易在没有授权和报告的情况下进行。同时，网络支付会受到网络攻击等的影响，导致交易信息被篡改或泄露，增大了网络支付的风险。另外，在网络环境下，金融工程市场还存在着网络支付外部诈骗的现象，不法分子利用网络技术非法获取交易信息，并转移金融交易双方的交易金额，增大网络金融交易的风险。

2.网络信任风险

网络环境下金融工程市场与传统金融工程市场不同，网络环境下，金融市场的网络技术应用较多，能够通过网络平台来完成金融业务，金融交易更加便捷，能够有效降低金融交易成本。但是，网络环境虚拟性也导致了一系列的网络信任问题，增大了网络环境下金融市场的信任风险。具体来讲，网络环境下，金融工程市场只能够通过用户体验来实现金融交易，金融交而用户体验难度较大，增大了金融交易的难度。并且，金融工程市场在网络环境下一线上交易为主，线上交易需要面对网络的安全风险。同时，网络环境下，金融工程市场的产品种类较多，产品形式多样，加之用户很难实际体验产品的功能，金融市场网络信任面临较大风险。

3.法律风险

网络环境下，金融工程市场需要法律规定来对金融市场环境、金融市场秩序、金融市场标准等进行强制性规定，以确保金融工程市场的健康发展。现阶段，我国金融工程市场法律规定跟不上金融政策的变化，金融工程市场相关法律比较滞后。并且，互联网环境下，金融工程市场必须面对互联网风险和网络风险，而法律缺乏对网络环境的有效监管，很多不法人员可以在网络上窃取他人信息或转移金融交易金额而不受法律制裁，网络环境下金融工程市场面临着较大的法律风险。

二、网络环境下金融工程市场风险管控策略

1.法律风险管控机制

针对金融工程市场面临的法律风险，我国应积极完善金融工程市场法律规定，为金融工程市场的发展提供完善的法律保障。为此，我国应积极构建完善的金融工程投资者风险防御体系，积极完善金融工程投资者培育体系和金融工程法律体系，加强对P2P网贷客户的权利维护，运用法律手段严厉制裁网络环境中窃取金融工程交易双方信息及转移金融交易金额的现象。并且，我国应积极完善P2P运行平台风险防御体系，积极推行P2P平台作保形式，加强我国相关部门与网贷机构的而合作，共同抵御网贷风险。同时，我国应积极推行P2P网贷电子签名，确保电子签名的准确性和独特性，保证申请者信息的可靠性。

2.金融风险防范策略

我国应积极重视金融工程市场所面临的金融风险，并加强对金融风险的管控，完善金融风险防御机制。为此，我国应积极建立互联网金融信息管理系统，整合互联网信贷系统，提高网络的安全性。并且，我国应积极制定互联网业务的统一规定，适当共享金融工程市场信息，促进网络环境下金融工程市场的长远发展。同时，我国应积极成立金融工程行业协会，建立金融工程共同担保机构，充分发挥金额工程行业协会的管理作用，完善金融工程担保制度，促进网络环境下金融工程的发展。另外，我国应积极培育创业投资机构，以调整互联网金融制度规定，优化网络环境下的金融发展。

3.安全技术管理

安全技术是加强网络环境下金融工程市场风险管控的有效措施，优化安全技术管理。为此，我国应积极应用网络金融加密技术，对网络环境下金融工程交易过程中的数据信息进行加密，避免不法分子对金融信息的盗取，增强网络金融交易信息传输的安全性。并且，我国应积极应用网络金融认证技术，在网络金融工程市场交易过程中必须要保证金融交易双方的身份，对交易身份进行认证，确保交易身份信息的正确性，有效降低金融市场交易风险。同时，我国金融工程市场交易应积极应用安全电子交易协议，对网络金融工程市场交易进行约束，确保网络金融工程交易的安全性。

4.完善管理机制

完善的管理机制是网络环境下金融工程市场风险管控的前提，因此，我国金融工程市场的发展应积极完善管理机制，加强对金融工程市场风险的管理。为此，我国应积极建立风险管理体系，加强对金融机构、金融工程企业的风险管理，对金融工程工作的具体内容进行详细管理，找出金融工程中的潜在风险，增强金融工程市场风险管理的全面性。并且，我国应积极建立网络金融风险管理体系，强化网络风险组织管理、网络金融组织机构管理，建立网络金融风险管理部门，积极防范网络金融风险，确保网络金融交易的安全性。

参考文献：

[1]王曙光,孔新雅,徐余江.互联网金融的网络信任:形成机制、评估与改进[J].金融监管研究,2014(05)

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关键词：自学小组；网络环境；方式；组织过程

中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2013）05-228-01

“自学小组”是指一个由学生及其合作者（含经常在学习过程中进行沟通、交流，分享各种学习资源，教师、专家、辅导者等）自愿组合而成的集体，他们自觉按一定目标制定学习计划、主动经历学习过程、自我测试效果等环节，并在成员之间形成相互影响、相互促进的平等关系。

创建自学小组可以最大限度地发挥学生的积极性、主动性和创造性，突出个性化学习，强调合作型学习，还可以将“个性化”与“合作型”有机融合，在生生互动、人机互动、师生互动、资源共享氛围中，实现共同成长，达到学生全面发展的目的。

一、网络环境下自学小组学习方式。

自学小组的创建是网络学习最突出的一个特点，网络的广联性使学习超越了时间和空间。网络环境下自学方式主要是：

首先，虚拟环境自学：它是在校园局域网或宽带网络上进行的和传统课堂相近的自学方式，有虚拟的教师或设计者引导的同步自学过程。其次，计划引导自学：它是学生在校园网的服务器上选择自己满意的CAI课件，自觉完成自学和巩固练习，补充学习程序的不足。再次，随机听课自学：它是学生通过计算机连接到Internet网上，自由选择时间上网自学，教师或设计者进行信息反馈和辅导。这是网络环境最实用的自学。最后，订单式综合自学：这是一种较先进的自学形式。学习者可将学习请求提交程序，程序则根据学习者的自动调整最佳学习资源，使网上资源得到更充分、最有效的运用。如果学校引进数字图书室或电子阅览室，普及这一自学方式更方便。这是未来网络教育发展的走向。

二、网络环境下自学小组的组织过程

网络环境下自学小组同样要全方位的交流、多维度交流和动态的交流。这是组织自学过程的重要一环。

1、网络环境下学科课堂的交流

网络环境的学科课堂交流活动中，设计者实现从“知识的提供者”到“学习的促进者”的角色转换，引导学生原有的知识经验，促进知识在新的意境生成。课件化的教学内容以其严谨的设计、丰富的资源及丰富多彩的界面使得自学过程活跃程度高，大大地增加了交流的可行性和现实性。我们尝试建立问题情境，学生进行小组讨论、探索和汇总，然后评价和总结，使学生在小组交流活动中主动生成知识和能力。

2、网络环境下的社会实践交流

学生在社会实践中利用e-mail，围绕当前自学的主题进行交流互动，分享自己对问题的理解以及解决问题的不同思路，生成有特色的结论。这种交流可以丰富学习者的理解，扩充其知识的广度和深度，激发他们的独特性评价。

3、网络环境下的特色交流

学生质疑、调查、探究，在实践中学习，促进学生主动地、富有特色地自学。它要求加强学生自主学习，培养学生的个性特征。网络环境下的自学过程中，学生个体能发挥更大的积极性和主观能动作用，增强了自学、观察、分析、判断、概括和总结、自我识别能力、自我评价及自我控制能力。在大力支持学生个性化发展的同时，学生之间达成有效的共性，多方面交流，共享成绩和果实，实现共同提高的目的。

三、网络环境下自学小组要注意的问题。

第一、自学小组目标要明确，而且要便于操作，内容规划要符合自学者生活环境，尽量真实；

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关键词：网络营销；心理动机；优势

一、网络环境对企业市场营销战略的影响

经过三十多年的改革开放，我国的市场经济体制已经得到逐步完善，经济水平也大幅提升。物资不再短缺，生产已经有过剩。面对这种客观局面，企业之间必然要展开更为充分的竞争。对于企业发展来说，短期内实现质的飞跃显然是不容易完成的。那么，企业想要占领市场，赢得企业发展的先机，就必然需要加强企业的市场营销能力。而经过三十多年的发展，和市场经济初期相比，中国的经济市场已经发生了很大变化：市场已经由稚嫩变得更加成熟，商品门类也愈加丰富。面对异常丰富、琳琅满目的商品，中国老百姓已经不能再满足于基本的生活需求，人们的消费迫切需要个性化和人情味的产品和服务。在消费需求这种发生变化的前提下，企业想要获得更大的发展，实现自我价值，产品的市场营销必然成为影响一项重要基础。

在信息网络时代，国际互联网不断拓展。随着互联网技术的日益成熟，信息的分配和接收方式被改变了。世界各大知名企业纷纷在互联网络上提供信息服务。网络迅速发展的今天，在网络环境下，企业的市场营销工作更应该改变传统的战略。如今，在世界各国，电子商务活动都已经悄然兴起并得以迅猛发展。网络市场的触角已延伸到社会的各个领域，网络营销领域更是最早受到电子商务影响和冲击的领域之一。网络环境下企业的市场营销要主动结合当前发展迅猛的互联网技术和计算机技术，要主动依靠网络使自己能够在企业的市场营销中获得更加科学和高效的决策支持。在企业市场营销战略中，网络营销成了一个重要组成部分。

具体的说，网络营销就是在企业的市场营销中，基于国际互联网络基础，充分发挥数字化信息和网络媒体交互性的作用，实现营销目标。简单的说，网络营销就是采用互联网手段开展营销活动以达到一定营销目的的行为。

二、网络环境下消费行为的动机分析

以网络购物为例。和传统购物相比，网络消费具有自己一些特有的心理动机，其具体表现为：

1.追求廉价的动机。与传统购物相比，通过网络营销渠道购物，因为其结构简单，所以商品的成本得以降低。因此，网上的商品价格往往相对较低。此外，通过网络渠道购物，消费者的购物时间和交通费用这些成本无疑也会降低。因此，物美价廉不再是一个幻想，而是在网络购物中变成了一个可以实现的消费行为。

2.可以满足消费者更个性的心理需求。在消费中，随着时代的发展和进步，越来越多的人尤其是年轻人在消费时已经不单纯满足于商品的使用价值。社会价值观念越来越多元化，消费者越来越追求能体现自己个性的消费和商品。相比于传统购物，网络营销就能根据消费者的不同特征为其提供具有个性、具有不同特点的商品。

3.可以实现更方便快捷的购物。网络购物相比传统购物越来越占有主动性和优势很大程度上来源于网络购物比传统购物要更具有便捷性，而这也是消费者在购物时的首要考虑因素之一。网络购物无疑是更为快捷的。首先，网上商店无时间限制，只要消费者有消费的欲望，网店就有营业。其次，消费者在网上浏览、购物，其方式无疑更加的方便、快速，减少其购物的时间和精力。再次，相比传统商店，网络店铺所提供的商品信息途径要广的多，消费者可以不出家门，便可以实现货比千家。

4.网络购物可以满足消费者的求主动性动机。因为商品的琳琅满目，应有尽有，在网上的商店购物，消费者可以按自己的喜好，随心所欲的挑选自己喜欢的商品，而省却了现实购物中需要看售货员的脸色的过程。一切购物过程由消费者自己主宰，这种购物方式真正体现了“顾客就是上帝”，消费者自然也会在网络购物中享受到这一种体验。

5.网络购物更具有文化品味。在进行网络购物时，文化层次较高的消费者就可以充分感觉自己的品味。他们往往更加注重商品的文化价值。在进行商品的挑选时，只有那些文化价值与自己的价值取向产生共鸣的商品，才会引发消费者的注意，消费者也才会进入购买过程。

三、网络营销的竞争优势

和传统营销相比，网络营销具有自己明显的竞争优势。

第一，能真正达成营销组合所追求的综合效益。借着网络营销的帮助，企业将各种营销活动整合在一起。而且，通过网络，这些沟通可以不受地域限制，而且还可以用动态或表态的方式展现，比如结合影像、图片等文字、声音轻易迅速地更新资料。消费者也可重复进行上线浏览查询。对于这些功能的综合，无数的经销商与业务代表就被创造出来了。

第二，节省营销和渠道成本。在网络上，虚拟经销商与虚拟业务代表，不需企业为之付房租，也不需付给其薪水，这些经销商和业务代表就可以利用消费者的信息，为消费者量身打造适合他的消费系统。而一系列的经销商与业务代表就得以被造就出来。对于企业来说，无疑，通过这种渠道，企业有了更低成本的竞争优势，同时也省下了大量的营销与渠道成本。

第三，企业可以营造自己个性化的网络营销系统。对于一个企业来说，其网络营销系统是公司的难以模仿的竞争能力。通过自己的网络营销系统，企业可以获取收益，这是企业的无形资产。借助网络营销系统，企业可以实现对新产品开发和服务能力的提高。网络营销，使得企业可以了解到顾客的需求以及直接需求，企业可以更为精准地确定顾客需求的特征、应用、特点、功能以及收益。此外，通过企业直接和顾客之间进行的交互式沟通，企业更容易产生新的产品概念。企业也可以通过网络营销更容易地获得顾客对于企业的现有产品的评价和意见。这无疑有利于企业更加准确地决定产品所需要的改进方面以及企业对换代产品的主要特征的决定。

第四，有利于稳定企业与供应商之间的关系。供应商，包括向公司提品和服务的公司以及个人。通常情况下，企业在选择本企业的供应商时，除了考虑生产的需要，通常还会考虑时间上的需要。及时性是其一个重要要求。所谓及时性，指将满足要求的供应品及时地在恰当的时机送到指定的地点。网络营销方式，有利于企业预测市场销售，计划供应量会得到更为合理的确定，满足公司目标市场需求。除此之外，通过网络营销，企业可以通过准确了解竞争者的供应量，制定更为合理的采购计划。

第五，便于企业制定更为有利的竞争营销策略。一般，结合企业的目标、资源与环境，企业需要拟订竞争营销策略，即一系列的营销活动。通过这个策略，企业将更具价值、更有效率的服务与产品送到消费者手中，从而实现本企业市场销售规模的扩大，使企业的计划营运目标得到更好的实现。网络营销给企业提供了多种方式，如问卷、网络、资料库等，企业可以通过这些形式获取最新、最快、最详尽的顾客信息。然后，通过对大量的主要顾客与潜在顾客的完整资料进行智慧型的统计分析，制定企业网络营销的竞争策略。

四、企业网络营销实战方案

企业实施网络营销应做到以下几点：

1.实现产品的个性化。消费个性化应该受到企业的重视。在制定产品策略时，企业要努力开创符合市场发展潮流的新产品，满足不同顾客的各种个性化要求。

这种个性化主要通过以下几方面来实现：

第一，定制产品服务。企业应及时了解消费者对企业产品的评价并利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务，尽快改进和加快新产品的研究与开发。

第二，个性化销售。通过网络，企业可以充分了解和分析网上消费者的总体特征，，然后能够确定最适合在网上销售的产品。比如据有关方面的统计与分析，流通性高的产品最适合在网络上营销。类似书籍报刊、软件信息、CD、VCD、DVD等音像制品还有机票预定等服务都在这个范围之内。

2.使价格更为弹性化。和传统销售相比，网上销售在价格方面应该具有较大的弹性。企业在制定网上价格策略的时候，为了做出最合理的价格，企业应充分考虑并检查各个环节的价格构成。

第一，为了适应网络环境，不妨设计、开发一个自动调价系统。网上价格和传统产品定价有比较大的不同，它不如传统产品价格稳定，随时会受到同行业竞争的冲击。而开发、设计一个自动调价系统有利于企业有力地应对这种冲击，实现价格的自动调整。比如可以根据季节变动以及市场供需情况、促销活动等因素对实际价格进行调整。同时，借助这个系统，还可以开展相关市场调查，以便及时获得有关信息，及时地调整价格。

第二，可以制定在线协商定价策略。目前，不少企业普遍采用一些网络在线聊天工具来实现在线协商定价。比如广大网民包括网络买家普遍采用QQ、MSN、旺旺、贸易通等工具实现和企业的价格沟通，这种策略就充分体现了价格的弹性化。企业可以充分利用这种在线沟通软件，制定适合本企业的在线协商定价策略，使其更具有操作性。

参考文献：

[1]杨曼琳.网络环境下企业市场营销管理的对策研究[J].企业家天地（理论版），2011（05）.

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现阶段，网络技术逐年加大了对服装行业市场营销的冲击，而服装企业本身也尝到了网络营销模式运行的甜头，因而，不断有服装企业加入到网络营销大军中，为企业的发展谋求了新的出路。

（一）逐年增大的传统营销压力

我国人口众多，自改革开放以来，市场经济发展取得了质的飞跃。作为世界上服装生产和消费的大国，我们有众多的服装生产企业，而这也意味着有很多的人分食一杯羹，市场竞争自然激烈。由于时代流行性的特点存在于服装行业中，不同的季节和地域其服装的流行特点也会有所差异，因而造成了服装行业同其他行业相比不同的生命周期。在网络科技环境的影响之下，人们在购买服装的时候主要是从高性价比、流行性以及便利性三方面进行考虑，而传统的服装营销渠道自然难以满足这一要求。可见，服装企业传统的营销模式若不进行改革，与时代的发展需求不相符合，势必会被社会淘汰。

（二）进行服装营销方式改变的重要性

在互联网的普及下，人们的消费习惯和消费心理逐渐发生了改变，笔者从国内互联网中心的有关于第三十五次的中国互联网发展的状况统计中看出，我国已经有近四亿的人倾向于网络购物。近年来，网络购物人群的规模呈现逐年上升的趋势，随着互联网的普及，打开了消费者服装购买的眼界，同时也将他们对服装产品的要求提高了，对于传统的服装营销形式来讲，自是难以和现代化的消费观念相适应，因而我们可以预知，在未来服装市场的主要营销正地是在网络中。

二、存在于网络营销中服装企业的弊端

现阶段，虽然网络渠道营销的重要性和优势已经被众多的服装企业充分认识到了，但是从发展的现状来讲，其还处于摸索和建设的阶段，因而还有很多的弊端存在于其中。

（一）技术支持和理论指导均不具备

互联网在国内发展的时间相对较晚，虽然互谅网营销的模式已经在大体上形成了一个体系，由于人们在这方面的研究还在逐渐深入，而服装企业在其中还没有将一个完整的理论体系形成，从现行的网络营销的模式中我们可以看出，服装企业还在里面摸索着，缺乏实践的经验和技术的支持。另外，笔者在浏览内唯品会、淘宝网以及京东商城以后发现，大多数的服装品牌在网络中的营销模式是通过平面展示或模特展示来传播的，对于其实际的上身效果消费者是很难从感官上体会到的。可见，在网络营销模式的选择下，服装企业首先需要做的是解决消费者符合通过网络就可以选到适合自己的衣服。

（二）单一的网络营销模式

现如今，国内大多数的服装企业他们所采用的网络营销形式基本是从企业介绍、网络广告以及新品上市宣传等几方面着手，即使多数以上的企业都将属于自己的企业网站建立了起来，但是企业网站存在的主要功能还是将企业形象展示给顾客，显然，对于品牌的宣传是难以突破的，被限制在了狭小的空间范围内。

在网络环境下服装企业选择的营销手段是非常重要的，其能够拥有属于自己的网络平台，展现自身企业独特的魅力，然而大部分的服装企业并没有足够的认识到网络品台建立和维护的重要性，自身缺乏专业的运营团队，就委托公司代为建立，而缺少了后期维护，这样一来不但会降低企业的网站权重，还会降低访问量，对于企业网络营销渠道的拓展而言是极其不利的。

（三）监管力度不够

简单来讲，互联网的出现带来了新的机遇和发展为服装企业，但由于我国在互联网管理方面还处在空白，相关的法律文件还在逐步完善阶段，因而网络营销的“怪相”就出现了，如：有的服装企业为了牟取暴利，以次充好；有的服装企业为了增大市场竞争力，不断压低价格，打击其他企业等，以上现象，对于服装行业在网络营销中的发展而言都是极其不利的。

三、调整策略的措施

（一）多样化的网络营销模式

在网络化迅速发展的年代，服装企业若想在其中取得胜利，就必须进行网络营销模式的转变，摒弃以往单一的营销模式，现代社会是多样化的，人们喜欢的是独立、特别、张扬，因而丰富、精彩的营销手段，一定能博得消费者的眼球。作为一家合格的现代化服装企业，网站不仅是服装展示的品台，更多的应该是企业特色与文化相结合的信息橱窗。只有对消费者的消费心理和追求充分了解的情况下，企业的推广才能够被更多的人接受，多样化的营销形式，才会让人感到新鲜，印象深刻。另外，在服装企业所建立的管网中，应当有针对消费者的售后服务、市场调研以及信息反馈等功能，提升企业在消费者心中的信赖。

（二）建立数字化网络渠道

在信息化时代，消费者的购买重心从现实生活中逐渐向网络过渡，为了满足不同消费者的不同购物需求，服装企业有必要将自家的传统营销渠道和网络营销渠道结合在一起，建设符合于自身发展特色的现代化营销渠道。笔者认为结合国内服装行业发展的现状，复合营销的形式是最佳营销方式，其将产品物流的配送体系建立在目标市场中，确保发货和送货的过程是畅通无阻的。同时，在企业官网中尽快建立和完善付款模式，有利于将消费者快捷支付的愿望实现。

（三）建立强有力的网络品牌

如何在网络世界中，众多服装品牌中，将自家的品牌呈现在消费者的眼中，这对于服装企业的发展是极其重要的。在国民经济不断提高的今天，人们的消费观念和思想观念都在一定程度上发生的改变，而这时他们在消费中更多地倾向于品牌的选择，因而在策划网络营销内容时，企业应当从企业的形象代言、品牌故事以及活动等方面进行构建，以便能够在短时间内将企业产品的知名度和良好的品质传播出去。在将自身品质提高的同时，还需要做好企业品牌宣传工作，有效的保持线上和线下的协同作用，使用新颖的方式对线上产品进行推广，可以通过发红包、发话题、网络论坛以及电子邮件等形式，是更多的人知道、了解到该品牌，对品牌文化进行创新，有利于消费者从内心深处就对品牌产生信赖。

总结

综上所述，网络营销模式出现在服装企业营销中，是时展的必然趋势。本文全面地阐述了现行的服装网络营销模式的发展状况、存在的弊端以及改善的措施等，笔者认为，企业若想在网络营销中取得突破，就必须改变单一的营销模式，从消费者的消费观念着手，提升企业品牌的知名度，做好运营官网的各项服务，从创新、守信之处提升企业在市场竞争中的竞争力。

参考文献：

[1]许玲.珠江三角洲运动服装业市场营销环境与策略研究[D].上海体育学院，2010.

[2]夏黎.基于网络环境的服装营销策略创新[J].改革与开放，2011，10：109.

[3]董祥峰.网络原创服装品牌营销策略研究[D].中国海洋大学，2014.

[4]崔金玲.网络环境下服装市场营销的策略调整探讨[J].现代经济信息，2015，05：375.

[5]蒋金波.秦玛丽服装公司网络营销策略研究[D].湖南大学，2013.

[6]龙芹.韩都衣舍网店营销策略研究[D].云南大学，2015.

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1 以网络和计算机为主体，培养学生良好的自我学习兴趣

现在网络和计算机已经普及，信息化的教学手段得到前所未有的发展。特别是在学科教学中，教学手段的优化，一方面助推了学科教学的不断改革与发展，另一方面也对培养学生良好的学习兴趣、进行自我学习教育起到了积极的作用。在初中英语教学中，特别是在课堂教学中，就充分发挥网络和计算机的作用，其意义深远。

借助网络教室进行英语开放式教学尝试 网络教室的建设与运行，解决了教室内网络的大问题，也为网络的教学提供了有力条件。为此，在进行英语教学时，时常将远程的英语教学资源与其进行链接，通过远程英语资源的开发，引导学生学好英语、掌握英语，同时强化对学习英语的兴趣培养。

例如，学习一个简单的生活英语单词苹果（Apple）时，除按照课本上的学习内容进行讲授外，利用网络，截取与其单词有关的动画、影视作品或者教学案例，反复播放给学生，有时也结合日常的英语教学同步资源播放给学生。优越的动画环境、良好的农业生长与管理现场、苹果的开发与加工技术、苹果的营养与健康食品的功能，都会一一呈现给全体学生，学生通过网络的动画、影视作品及管理的现场教学，收获的不仅仅是学习了一个苹果英语单词，重要的是培养了学生学习英语的方法，为后续学习或者进行自我学习奠定基础。

计算机的动画效果无可比拟，结合网络、计算机的这种特有功能，可以全方位、立体式地对初中学生进行比较、形象和质疑教学，会大大提高课堂教学质量。如通过网络教室的资源与教育部等上级的教育资源中心进行链接后，及时通过网络教室进行学习指导、英语单词训练、英语会话练习、英语短句模拟，极大地培养了学生学习英语的兴趣，甚至有的学生一看到物品、活动内容、简单介绍等，就会用英语进行对话。有时教室内只要上英语课，全体学生就会用英语交流，刺激全体学生学习英语的环境发生变化，其本身就是一种教育方法的变化，一种教育带领的体现。

借助网络教育学生回家做好自学 现在，家庭网络已经普及。家庭网络的普及，不单单是为解决娱乐和接收影视作品，重要的还要开发其他的教育功能，要让学生在已有的环境中进行自我学习、开放学习、无序学习，或许这个功能的意义会超出教育的本身。每到放学时或者周末，在英语教学的课堂结束时，总要求学生回家通过网络掌握5～10个单词，重温10个以上单词，进行会话练习不低30分钟。特别是应结合课文的学习，重点突破英语短句的练习与应用，并结合影视作品进行交流。周一的第一节英语课，教师都进行检测，检测的方法是组织全体学生进行英语会话模拟比赛。开放的学习环境、全体学生的积极参与、英语教师的重点指导，为学生学习英语构建了良好的环境，也助推了英语教学改革。

以其他附带产品为辅助，教育学生学会学习英语 现在市场上学习英语的电子产品众多，既不动员和组织学生购买，也不打击学生使用的积极性，而是通过网络与计算机教学方法的改革与实施，刺激学生自我学习的内在动力，对于那些家庭没有网络的学生来说，少部分钱，购置简单的电子学习产品意义也很大。有的学生借助电视，进行跟踪学习，效果也不错；更有的学生长期坚持与电视同步，英语学习成绩提高很快，深受同学的敬佩。英语学习是一个潜在的学习过程，需要学生发挥主观能动性，更需要学生挖掘学习资源，倡导自我学习，也只有自我学习到位，其英语学习成绩才能提高。

2 寓英语学习于活动中，不断提高网络环境下学生自我学习的积极性

网络和计算机的先进性不容质疑，但网络与计算机也有它的弊端，因为网络和计算机相对固定，其灵活的教学环境受到挑战。因此，寓活动于英语学习中，将对英语的学习与活动有机结合，并通过教师的指导和学生自学有机结合，赋予学习英语以新的载体。

办好教室英语手抄报 教室英语手抄报，既节省时间，又能对学生加强自我学习英语的教育。每次的英语手抄报都要求学生自己寻找内容，自己组织规划，自己进行设计与制作。这样，一方面学生会积极激发自己内在的动力，启动英语学习能力，还会通过网络、计算机或者请教于家长；另一方面，也是更重要的是教育学生学会自我学习与创作。

办好英语黑板报 组织班内学习英语好的学生，通过查阅英语学习资源和网络，将学习英语的方法、做法乃至学生中的好人好事、好的学习动机与事例，通过黑板报呈现在全体学生面前。学生会通过业余时间接受到英语学习的教育，事半功倍。

进行英语会话交流日 约定每周一的早上，上课前15分钟是英语交流会话日，这天全体学生都会早到校，早早将自己周末学习到的英语单词或者新的知识与其他学生交流。会话日的建立与组织，对学生进行自我学习英语的教育起到了很大的作用，而且效果很好。

利用好网络教室 及时通过网络教室中的计算机向学生播放有关英语教学、英语学习研究和外国人的生活习惯、工作情况的电视短片，通过这些素材和有形的教学资源，指导学生进行自我学习与自我学习研究，重要的是通过对英语学习环境的进一步优化，培养中学生良好的英语学习热情，实现自我学习与自我学习教育。

定期举办英语讨论会 在教学中基本上每双周举行一次英语学习讨论会话，其主体内容围绕学习英语方法、学习英语的内在动力与需求、掌握现代英语应用技巧等。会议开始前，英语教师做好充分的准备工作，将要讨论与研究的提纲列好，并打印分发到每一学生，将要突出解决的问题确定好，做到心中有数。另外，英语讨论会的组织是以学习小组为单位进行。一周之前，英语教师就根据教学需要，将讨论的提纲发到学生手中，学生依据要求，回家或者到学校网络教室查阅资源、准备材料，甚至有的学生还下载了部分动画、影视作品，更有的学生自己制作了动画小片，其意境深刻，内容丰富。

如学习了一个有关机器人的单词后，安排学生召开一次讨论会议，内容是：机器人的功能与服务。结果有的学生通过网络链接到了机器人的研发与应用；有的学生将机器人的功能与神秘通过动画加以演示；甚至有的学生将中国（寿光）蔬菜博览会上机器人工作的照片和影像资料都带来了。丰富的学习内容，加上学生的踊跃发言，在英语教师的协调与指挥下显得格外具有激情。

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一、网络经济环境下企业的投资决策

1.利用资源提高投资决策的准确性。1.1在网络经济环境下，应善于捕捉投资的商机。投资机会的把握主要是依靠企业对自身和外部市场环境的充分了解，同时商机与企业内部的发展也有直接的关系。发展是经济的必然趋势，而变化是发展带来的最为重要的结果，没有变化也就不存在发展。网络经济环境的形成标志者经济环境的改变，这样的改变加速了各种变化的效率，使得市场变化更加的复杂与快速。因在这样的情况下企业应重视对网络经济环境的分析与掌控，了解多种的信息并分析其改变与企业内部环境之间的关系。尤其是在对外部环境的改变必须做到随之掌控，这样才能在网络经济环境中做出正确的投资决策。因此要提高投资决策的准确率，必须使得企业具备了解信息和准确分析信息的能力，这样才能为决策提供正确的建议。1.2利用网络的高效化来提高对投资项目的管理能力，并增加投资的数量。网络经济时代，世界经济一体化的发展速度大幅度增加，企业跨区域的经营活动不断增加，而相比之下异地或者跨国的投资虽然增加企业发展的机会，但是其管理与控制有效程度则会降低。而当地的经济条件甚至是货币汇率等都会影响企业投资的风险。所以借助于网络技术来实现对当地经济环境的了解和控制，这样就可随时明确了解当地的各种市场环境的改变，从容提高决策的准确性。2.网络证券交易的充分利用。2.1利用投资组合来规避风险。网络经济环境下网络化的投资模式随之增加，丰富了网络经济投资的品种，也带了副产品的发展，但是其风险也随之提高。因此企业在融资市场上进行投资，应增加对副产品风险的掌握，防范风险类金融衍生品对投资决策的影响。虽然竞争中急剧了金融创新，但是一些创新并不会带来较高的额收益回报率，而是在增加风险的前提下提高了回报的预期。但是企业所面对的产品却极大地丰富起来，所以企业采纳的证券投资产品也随之增加的数量，这就给企业投资扩大了空间，只要在选择投资产品的时候做好风险评价就可获得较稳定的收益。投资品种丰富也使得企业可以利用投资组合来提高收益稳定，并降低投资的风险，同时也应注意控制投资的复杂程度，平衡组合与复杂程度之间的关系，从而降低风险。2.2寻求良好市场环境降低决策难度。网络经济环境的形成使得大范围的投资成为可能，网络化的证券交易就可以让企业在全世界的范围内获得投资机会。但是这样的市场扩大趋势导致了投资选择性的复杂化。企业的投资往往会因为地区性的经济发展趋势而影响回报率，因此在实际的投资决策中应全面的对世界经济进行分析，选择相对稳定的市场环境来进行投资，此时可以利用证券市场的整体情况来评价区域经济的发展情况，利用证券市场的信息共享可以充分了解地区经济的发展状况，以及投资对象的经营情况等，以此保证投资的决策更加的具有针对性。网络经济也促进了异地交易的发展，可以利用网络实现证券交易，这样就可以帮助企业决策实现更加快捷的操作，实现了决策高效化。充分利用网络交易的优势实现个性化投资。网络证券交易与传统的证券交易相差较大，其优势在于成本和效率的提升。传统的证券业务交易中介成为证券经营中获得效益最多的赢家，其产生的诸多管理与经营费用无疑增加了投资的成本，而在网络环境下则大幅度降低了投资的中间费用。国际化的互联网可以让投资活动在任何地方开展，只要通过计算机就可获得相关信息并进行交易。因此在投资决策上也可做到更加的简答快捷，且成本较低。因此在企业投资中应利用这样的交易模式，针对自身的情况来选择更加快捷而低风险的投资形式，可以更加科学而充分的掌握决策的信息，从而实现决策的快捷化。因此对于投资企业而言，网络经济环境中网络证券业务可以促进企业的投资发展，当然也可为决策提供更加丰富的手段和项目。利用网络证券业务可以开展自主式的投资，利用浏览网络信息的方式就可从中获得决策的依据，从网络证券经纪商和证券类网站上就可获得对某项目的深入资讯，从而对决策进行调整。这样投资决策可以在网络技术的帮助下，更加的准确，且可以规划为远期和中期、近期的交易决策模式，从而提高投资回报率。

二、结语

网络经济环境下，企业的各种活动都离不开对网络的依赖，投资决策更是如此，因为网络可以提供更多的信息资讯，这样企业在投资中就可获得更加丰富而详细的项目信息和投资评估，从而为投资决策做出很好的参考。而证券市场的网络化更为企业投资拓展了空间，只要控制相对的风险，利用咨询的全面化和投资组合的灵活性，以及网络证券市场的个性化就可帮助企业在投资决策时更加的准确且获得高效益。

作者：陶佳杰 单位：浙江财经大学东方学院

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［关键词］网络背景;农产品;市场营销

1我国农产品市场营销中存在的问题

1.1营销者思路不成熟

在我国，农产品的生产者主要是农民和一些小型的商户，他们在经营思路上不够成熟，导致很难融入激烈的农产品销售市场竞争中，也无法与大型的农产品加工厂家进行抗衡，所以从这一点上来看，我国农产品的销售者在销售思路上就存在着先天的缺陷和不足。甚至有些农民并未意识到农产品销售的重要性，只将精力集中于农产品的生产上，并未意识到销售策略的调整对于整个农产品市场能够起到的重要作用。尽管目前出现了许多的农产品批发市场和商贸市场，这些市场的经营者能够使用经营和销售的理念对农产品的生产和销售进行调整，但是由于这些农产品销售思路并不能从根本上解决小型生产和巨大市场之间的矛盾，所以也就无法根本解决农产品销售者营销思路不成熟的问题。

1.2同类型农产品在质量上参差不齐

在我国现有的农产品生产水平下，我国的农产品大多数都是初级产品，与那些在高级市场上销售的农产品相比，这些产品在质量上参差不齐，有些初级农产品受到适宜的气候和温和条件的影响，质量比较好，但是有些农产品由于土地的养料不够充足，光照不够充分，气候比较恶劣，所以质量比较差。在加上农产品的加工需要非常复杂的程序，这些加工需要耗费大量的人力和物力，所以有些小作坊就会对其进行粗糙的加工，有些优质的农产品在这一过程中质量被降低，这一问题的存在是农产品大多为低附加值产品的主要原因。此外，从经济学的角度来讲，农产品属于吉芬物品，其受到市场环境影响的概率低，所以要想从根本上对农产品的营销策略进行调整，首先就要对农产品的质量监督和质量管理进行加强，以保障农产品的质量。

1.3市场营销的交易范围有限

在我国现有的经济条件下，农产品的销售主要以批发为主，即使是在网络和电商如此发达的今天，受物流条件的限制，大多数农产品都是走批发的路子。批发地点大多都不是从农民的手中直接批发，而且批发的数量一般比较小，规模上也不够集中化，也就是说，在我国，农产品的交易成本是比较高的。在网络时代背景下，拍卖和网上销售等农产品销售模式为农产品销售范围的扩大提供了契机，要想实现农产品销售渠道和销售策略上的创新，就要加大力度开发农产品的销售渠道。

2网络背景下农产品市场营销策略

2.1应用数据挖掘技术

农产品市场一直都是市场经济的重要组成部分，作为社会主义国家，我国的农产品销售一定要保障降低农产品的生产风险，保障农民的权益和利益。我国幅员辽阔，所以南北地区的农产品在生产周期上和气候条件上都存在着巨大的差异，也就很容易出现供过于求和供不应求的两种极端市场现象。从这一点出发，在网络时代背景下，可以应用其大数据技术和数据挖掘技术对农产品的具体情况进行科学的规划和划分，最好是能够应用大数据技术和信息技术对农产品的市场情况进行预判，降低农业的生产和销售风险。具体来讲，一方面，要对农产品的生产数据进行统计，将各种因素考虑在内，将多种类型和同一种类不同生产地区和不同品种的农产品生产状况进行统计，以保障数据的全面;另一方面，要对这些数据进行分析和最终的汇总，特别是要将市场环境考虑在内，探索出一条网络时代背景下适合农产品销售和发展的营销策略和道路。

2.2打造农产品的品牌效应

品牌的树立在销售策略上是重要的一环，在过去受到销售者和生产者的经营思路和经营理念的影响，未能树立起农产品的专属品牌，特别是一些粮食产品，一般只用种类进行大体的分类，而未能树立起自己的多样化品牌。而我国的农产品种类比较多，比如说，在广西和海南省，有芒果、椰子等热带水果，也有各种新鲜的蔬菜，这些蔬菜的视觉效果非常美，而在消费过程中，消费者并不能直接感受到这些生物的魅力，所以农产品的销售者在进行销售的过程中，特别是在网络时代背景下，可以充分利用网络资源，对这些果蔬进行展示，让消费者可以通过网红直播或者是图片感受到这些果蔬的魅力。这样不仅能够扩大产品的销量，最重要的是，这种新型的方法可以让社会上更多的人关注农产品本身和农产品销售，从而起到树立农产品品牌的效果和目的。

2.3充分利用现代物流体系

互联网销售主要依靠物流体系来实现商品的流通，在现代物流体系构建的过程中，城乡的差距被明显缩小，城市与城市之间的距离在消费者的心目中被缩短了，消费者可以通过电商在互联网上购买到任何一个地区的产品，当然，这些都要依赖物流体系来实现。在销售农产品的过程中，需要依靠便捷的物流体系，降低农产品的网络销售的成本。首先，要完善网络注册，将农产品的信息和储备信息进行注册和分析，保障消费者能够在最短的时间内收到商品。其次，要建立物流中心，结合当地的物流节点的具体状况，并根据产品的不同种类进行分类，比如说，肉类产品和水产品的储存需求不同，所以物流中心在建设之初就要考虑到这一因素，保障农产品的质量。最后，要设置物流的节点，要充分将当地的具体情况和电商的发展机遇进行结合，布局好农产品物流节点，以更好地保证出口农产品的质量，推进跨境电商的有序发展。

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电子商务以其交易的便捷性与开放性，正在改变着市场、企业传统的商务模式，改变着消费者传统的行为方式以及他们之间的关系。这就促使我们思考这样的问题:电子商务市场能代替传统市场吗?如果不能，电子商务市场和传统市场之间会存在什么样的关系?

Bakos(1997)最早进行了市场替代性研究，他论证了低搜索成本可以重建或者改善服从质量不确定性的贸易均衡，因此，存在着电子商务市场替代传统市场的可能性。美国商务部(1998)54－62和OECD(1999)分析报告也证实电子商务市场对传统市场具有显著的市场替代性。然而，更多的学者则对这种观点提出了质疑。GreenwaldandKephart(1999)506－511认为，电子贸易并不仅仅是增加买方的市场力，也增加卖方的市场力，他们通过调查发现，无论是通过搜索引擎(如Google)还是价格比较站点(如Pricescan．com)得到的信息都是不全面的，线上市场搜索并不能完全替代线下市场GilbertandBacheldor(2000)根据对50个消费品生产商的调查显示，企业在实施网络营销战略时面对的最严重的问题是渠道冲突问题。King(2000)认为，为了降低多重渠道冲突，企业在网上销售的定价不能低于传统渠道中的价格，这样才不会引起网络渠道和传统渠道之间的竞争。Chiang(2004)的研究表明，企业往往运用网络渠道提品信息，以配合其他渠道的销售。左佳、林振辉和谢康(2005)19－25将电子商务的渠道冲突所引发的问题进行了分类。陈明、洋孙毅和吕本富(2008)通过所建立的“产品———市场”三要素渠道选择决策模型，探讨了网络企业渠道选择策略。KalakotaandWhinston(1999)则强调，成功的互联网市场环境必须有一个针对供应商和产品的进一步区分。OliverandErik(2002)指出，如果卖方迁移减少了高信息成本的市场的信息不对称性问题，一个市场环节平衡点就可存在。Zer-dick(2000)指出，供应商提供的追求产品差异战略的信息，可能会阻止供应间差异的对比，一些信息不能或者说将不作交流。

通过以上的文献分析，可以发现，国外学者主要从实证分析方面来分析两市场间替代性、营销策略和市场细分等问题，而对两市场间关系的形成机理探讨的较少。国内学者对这方面的研究还不多。本文拟基于对Akerlof经典“柠檬市场”模型的扩展，充分考虑两个市场中买卖双方对产品质量偏好的差异，并考虑在线产品连续质量分布对市场均衡所产生的影响，通过所构造的双市场的“柠檬市场”模型，揭示传统市场和电子商务市场并存的学理根源，分析“柠檬”环境下电子商务市场对传统市场替代程度、渠道冲突和市场细分的条件，并提出策略建议。

二、双市场“柠檬市场”模型的构建与分析

模型构建的前提

“柠檬”是美国口语中对于“旧汽车”和“缺陷车”的统称，也被引申为低质量产品的代称。“柠檬市场”理论是由2001年诺贝尔经济学奖获奖者、美国经济学家Akerlof提出的。Akerlof(1970)指出，

在多数市场环境下，由于买方通常无法观测到个别商品的具体质量，从而往往采用市场质量的平均统计值作为对商品的基本认识。在这种前提下，根据效用最大化原则，卖方被激励经营低质量的商品以实现收益最大化，其结果低质量的商品将高质量的商品挤出交易市场。极端的情况下，市场有可能因此而消失。Akerlof(1970)通过他所构造的“柠檬市场”模型证明了信息不对称的结果:由“柠檬”问题所导致的逆向选择①降低了市场交易的效率。因此，市场中应该有抵消“柠檬”问题负效应的机制出现。从Akerlof(1970)提出“柠檬市场”模型到现在的40年来，有很多经济学家沿着Akerlof教授开创的工作对该模型进行了扩展和延伸，并获得了丰富的研究成果(潘勇，2004)。比较有代表性的观点来自于Wilson(1979，1980)对Akerlof模型进行了改进。他指出，如果将Akerlof(1970)模型中的前提假设放宽为买主之间存在着消费偏好上的差异，并且证明:在Wilson模型中可能会出现多重瓦尔拉斯均衡，这样，就存在着帕累托效率标准的排序。继Wilson之后，Rose(1993)以严密的数学方法对Wilson

模型中的所描述的瓦尔拉斯均衡进行了推导和验证。

虽然Wilson(1979，1980)等经济学家对“柠檬市场”模型进行了扩展，但这些扩展是针对传统的、实物市场而言的，对模型中的前提假设只是放宽为买主之间存在着消费者对质量偏好上的差异。而在网络交易中，由于网络的虚拟性和便利性，某些营销策略的实施会使得买卖双方对产品质量的评价可能会针对同一产品的不同销售群有所不同，也就是说对质量的评价会比传统市场更具主观色彩，这将导致市场交易者对产品更具有不同的质量偏好。本文所构建的模型将基于网络的虚拟性，将该模型的前提假设放宽为卖主之间，以及买主和卖主之间存在着的对产品质量偏好的差异。现在，构造一个双市场的“柠檬市场”模型。在模型构建过程中，主要参考Wilson(1979，1980)在分析、扩展Akerlof模型时的部分工具和结论，同时根据前面的讨论，加入买卖双方在网络交易中有关行为特征的进一步规定性。使用了冯·诺伊曼－摩根斯坦(vonNeumann－Morgenstern)期望效用函数，并考虑在线产品连续质量分布对市场均衡所产生的影响。以i表示市场的类型，它是离散的二元变量i={N，M}，N代表网络市场，M代表传统市场。以qi∈［q0i，q1i］表示网络产品的质量，质量分布函数为f(qi)。

(五)结论

从以上的分析可以得出以下结论:

1．在“柠檬”问题还不能完全有效解决的情况下，未来这两种市场将长期并存，并不存在电子商务市场对传统市场替代的必然条件。(Ⅳ)、(Ⅴ)和(Ⅵ)式表明:在“柠檬”环境下，交易发生在两种市场皆有可能。交易是否成功主要取决于tMμM与tNμN的关系，即取决于平均质量与市场参与人的质量偏好的差异。

2．电子商务市场和实物市场被按照平均质量与市场参与人的质量偏好，以及它们之间的相互关系来进行分割。(Ⅳ)、(Ⅴ)和(Ⅵ)式表明:伴随着“柠檬”问题而诱发的持续性的逆向选择，在电子商务市场和传统市场之间会出现一种“分离的”均衡，导致两个市场之间的“渠道冲突”。

3．(Ⅵ)式既是电子商务市场和实物市场完成交易的条件，同时，也是电子商务市场和实物市场细分的条件。更进一步地讲，在电子市场和传统市场之间会出现一个平行的市场细分。

4．(Ⅴ)式表明，随着网络“柠檬”问题减少或消除，电子商务市场对传统市场的替代性会增强。从本质上讲，电子商务市场中的“柠檬”问题产生的根本原因在于买卖双方消费偏好和策略行为的差别。电子商务市场虽然提供了一个减少交易成本的途径，但并没有改变市场交易中的信息非对称性以及所引发的“柠檬”问题。这是观察和利用网络市场的前提。电子商务环境下虽然信息成本较低，但互联网上的逆向选择问题因为网络的虚拟性实际上是被强化了(潘勇，2006)。虽然互联网市场对传统市场表现出明显的替代效应，但由于“柠檬”问题的存在，这种替代效应受到限制，使得两种市场环境将长期并存、互为补充。

三、案例分析:来自淘宝网的数据

下面以淘宝网为例，说明和验证以上模型的结论，并分析中国电子商务市场的“柠檬”现象及本土特征。

(一)“柠檬”问题、声誉评级系统与卖家商盟制度

为了减少网络“柠檬”问题对虚拟交易的负影响，大多数的拍卖网站都建立了一套声誉评级系统，记录每个用户在过去交易中所获得的交易对方的评价，这些评价通过一定方式转换成一个总的声誉分数。声誉评价系统由eBay首先创立，并为其他网站所模仿。与eBay相比，淘宝网设计了不同于eBay、适合中国的交易机制，并具有一定的本土特征:

1．将交易者作为卖方和买方获得的信用评价分开计算。淘宝网则规定，每个自然月中，相同买家和卖家之间的评价计分不超过6分，超出计分规则范围的评价将不计分。

2．店铺动态评分系统。店铺动态评分系统是买家在淘宝网上成功进行交易之后，买家可对卖家的四项指标进行打分，打分是在1－5分之间的。这四项指标分别是宝贝与描述是否相符、卖家的服务态度、卖家的发货速度和物流公司服务。

3．避免报复性差评。买家拍下商品后即可评价，但评价要等双方互评后才生效并公布，这样就避免了报复性差评。

4．卖家商盟制度。作为对网络声誉机制作用的补充，淘宝网鼓励卖家组织起来建立商盟。

(二)数据选取

本文选取淘宝网香水交易市场作为研究对象。之所以用香水作为研究对象是因为香水质量分布多样化。另外，它作为一种经验性商品，有着依靠信息来降低质量不确定性的可能。本文数据主要有阿里巴巴提供，数据收集时间从2010年6月到2010年9月，总共3个月。为了进行对比分析，在981个样本点中，有393个样本点采自于传统市场。

(三)数据分析与结论

1．带有本土特征的淘宝网声誉评级系统对于商品的销售有显著影响，有助于减少网络“柠檬”问题的发生。选取是否达成交易这个虚拟变量作为被解释变量，虚拟变量是否加入商盟作为解释变量，另外信誉度和差评都作为解释变量。其中，是否达成交易的计算是按照收藏人气除以总交易次数，如果结果小于0.4则视为没有达成交易，大于等于0.4则记为1，即达成了交易。由于信誉度的选取大约都是在1000分以上的卖家，因此将信誉度取对数作为被解释变量，差评同样取对数，由于有些卖家没有差评，在做对数时候将差评加1之后再进行对数处理。建模如下:

lnwtrans=αlnwjoin+βlnrate－δlnneg+ε(11)

wtrans代表是否达成交易，wjoin表示是否加入商盟，rate代表卖家声誉度，neg表示差评数。对于上述变量rate、neg采取对数形式进行处理。

四、结论

目前网络“柠檬”问题依然是影响我国电子商务潜力发挥的主要障碍之一。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2011年1月19日的《第27次中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国网民中选择网络购物作为主要目的并实施交易的网民比例仅占总上网人数35.1%，而美国在2006年8月的比例则已经达到了71%，韩国为60.6%。其主要原因之一来自于中国电子商务市场上的“柠檬”问题导致的网民对在线产品质量的不信任感。根据前面的理论模型和实证分析，提出以下的策略建议:

(一)市场细分

网络“柠檬”的持续性会使得两种市场环境共存与分割。前面模型中市场均衡的条件，既是实物市场和电子商务市场分割的条件，同时也是两个市场进行细分的条件。我们应该基于这种细分，建立更加合理的客户关系，建立完善的分销体系，平衡各方面的成本和利润。

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关键词：电力配网自动化技术

中图分类号：F407.61 文献标识码：A 文章编号：

在电力市场环境下,对配电自动化系统的经济性要求将会提高,配电自动化各种功能之间的协调性要求增强,对信息的需求加大,从而对配电自动化功能的集成及综合提出了更为严格的要求。因此,电力市场环境下配电系统的自动化,将是集成以往各自独立的孤岛自动化,形成通道、信息、功能、效益综合,供电方与用户联动的“配电系统综合自动化(DCA)。”其内容将涉及调度运行自动化、管理自动化及用户自动化,特别是用户自动化将是电力市场环境下配电系统综合自动化的重要内容。

一、新时期配电系统综合自动化面临的问题

1 配电管理面对的问题

(1)电能质量监测评价。电力市场环境下对电能质量的广泛关注迫使配电公司建立有效的电能质量监测手段。但如果专门建立一套监测系统将花费很大的一次投资及运行维护费用,势必加大供电企业的成本。因此,理想的办法是把电能质量监测作为配电系统综合自动化的一项功能,开发出考虑电能质量监测的配电SCADA系统和相应的分析软件来对各种电能质量问题进行系统的分析。做到共用信息通道、共用数据库系统等,从而实现对电能质量的经济有效的实时在线监测和分析处理。

(2)必须对部分高级应用分析软件加以改进以适应电力市场需求,并且真正实用化。负荷预测:市场环境下由于峰谷电价、分时电价及实时电价的推行,尤其是在实行需求侧竞价后,负荷的随机性增大,增加了负荷预测难度,负荷预测软件必须适应这种变化。无功优化与电压调整:传统的无功优化是在满足电压约束的条件下以网损最小为目标的,在电力市场环境下,无功优化及电压调整涉及到用户供电的质量问题,而不同的供电质量应该有不同配电电价,因此优化的目标将以收益最大为目标。故障恢复与网络重构:在电力市场环境下故障恢复及网络重构目标也转变为收益最大。

(3)提高和加强信息系统集成化及应用功能综合化的力度。为降低供电成本,必须打破以往各单项自动化工程相互独立、功能重叠的弊端,将配网自动化系统的信息进行集成,对其功能进行重组与综合。实现SCADA系统与CIS系统的一体化设计、融合现有的CIS系统、线损管理系统、可靠性管理系统及生产MIS系统,实现一体化的配电管理系统。

2.用户自动化应面对的问题

(1)在零售竞争电力市场模式下,由于开放了零售竞争,允许需求侧竞价,这就要求配电网络运营商有相应的技术手段对配电网络阻塞进行有效管理。而利用配自动化系统完成这一任务将是经济有效的选择。

(2)具有分时电价、实时电价信息及计量与结算功能。在电力市场环境下,为充分运用电价的调节功能,采用分时电价、实时电价手段调整用户及系统的负荷曲线、降低高峰提高系统容量负载率,降低配电网的建设入运行成本(包括提高系统容量负载率、减少及延缓基建投资、过负荷损耗等)。而分时电价、实时电价必须有相应的技术手段支持。因此,可以将分时电价、实时电价信息及计量与结算作为配电系统综合自动化的一项基本功能,可以大大提高自动化系统综合效益。3. 配电自动化面临的问题

(1)高度可靠和快速反应的变电站、馈线自动化系统。在电力市场环境下,为了保障终端用户的供电可靠性,自动化系统不仅要求能够正确判断故障、隔离及恢复故障,而且要求加大对自动化系统的投资,增加快速、可靠的开关及控制装置,尽量减少对用户的停电次数和停电时间。同时,因配电网故障必须中断部分负荷供电时,应能快速自动识别重要用户,优先保障其供电。

(2)为了适应市场环境下的竞争需要,SCADA系统的功能应该是强大的,特别是对重要用户的监控更应该作到准确、可靠、灵敏。否则会给配电公司带来较大的损失,这种损失包括对用户的真接停电和造成社会影响的间接损失。

(3)实现SCADA与GIS一体化设计,达到SCADA和GIS数据一体化、功能一体化、界面一体化,实现从GIS中自动提取SCADA需要的网络结构和属性数据及由SCADA系统向GIS提供配电实时运行数据。

(4)采用可扩展综合型的配电自动化终端(CDAU)。为满足电力市场对电能质量的监测及实时电价信息的要求,实现综合信息的采集及控制,尽可能减少现场终端的数量及降低系统的复杂性,应考虑采用可扩展功能的综合型配电自动化终端。该终删除了具有通常的功能外,还具有电能质量监测、实时电价信息、故障录波及部分仪表功能。

二、配网自动化相关技术

1.1.配网自动化的综合型受控端

新型综合受控端基于高速SCADA系统，可以实现电网信息的快速采集和信号的综合处理，并且大大减少了受控端的数量，从而使系统的规模得到简化。这种受控端不仅具有以往终端所具有的功能，还可以实时监测系统的潮流分布、电压情况、系统是否产生震荡、频率是否满足要求等，将这些信息传递给主控方，供进一步分析使用。同时，这些受控端之间还可以进行相互通信，进一步提高数据的精确程度。

2.配电线路载波通信技术和基于因特网的IP通信技术

通信系统一直是配电网自动化的难点之一。在10kV及以下的配电系统里，由于受控端数目多，对通信的要求也显著提高。因此，如果要实现系统潮流实时监测、频率控制等需求，稳定的大容量的高速载波通信系统是必备的。该系统不仅可以满足上述需求，还可以为客户提供更多的生活服务，如电力线上网等。另外，光纤通信具有容量大、可靠性高、传输速率高等优点，已成为主流通信系统的首选。随着成本的降低，采用光纤通信作为配电系统自动化的主干通信网已得到普遍共识。

3.定制电力技术

定制电力技术是柔性配电系统的实际应用，它将智能电网技术、柔性送电技术、云计算技术等高科技技术用于中低压配电网，用以消除谐波，防止电压闪变，保证各相对称，提高供电可靠性和经济性。主要由电压稳定器、快速无功补偿器、频率检测器、高速断路器等设备组成。当系统出现突然增大负荷或者瞬间丢失大负荷时，该技术可以瞬间发现系统的变化，并满足极限情况下系统的稳定，该技术应用于配网自动化中，可以实现系统实时优化，满足高层次用户的需求。

4.新型FA系统

新型的FA系统主要的思路是实现分布式电源，即根据不同的负荷就地提供合适的电源，减小线路传输的损耗，提高能量利用率。根据国家电网制订的未来发展方案，未来我国将把输配电系统分离，并在用户端设立电网提供者的信息，用户可以根据实时电价选择供电方。新型FA系统应用于配网自动化中也存在许多困难，主要有：分布式电源位置不确定，配网的运行方式多变，从而导致二次设备难以满足要求。

5.配电系统的集中化管理

在以往的配网系统中，用户是分散的，系统被迫分离为多岛，多岛之间功能相似，但系统难以交流，通道不可共享。集中化管理的配电系统，可以利用先进的通信网络将配电网控制中心与系统多岛连接在一起。比如，将SCADA系统与配网控制中心通过接口连接起来，形成一个多级系统。实现该系统的应用，最好的方法是最大限度利用用户原有的软硬件资源，保护用户的投资，实现实用化管理和多厂家产品共享的原则。

6.优化的系统配电网运行

随着社会的发展和电力企业体制改革的推进，国家电网也逐渐以经济效益作为一个阶段性目标。这要求供电企业要不断分析电网的运行状态，提出最优潮流的方案，即按照状态估计、潮流计算、最优潮流控制来对系统进行优化，在保证可靠性的同时提高系统的经济性。配网要在运行中提高经济效益，还应当优化系统的网络结构，尽量保证二次设备“不误动，不据动”，防止因系统突发事件导致巨大的经济损失。

7.信息一体化的配电网络

信息一体化是未来社会的发展趋势，配电网不是一个单独的部分，而是电力系统的一个重要的组成部分。在未来的发展中，配电网络要更多的考虑电力系统这个整体的重要信息，而不是单单关注配电网区域的信息。信息一体化的配电网系统需要满足信息实时搜索机制，支持公共信息模型等国际电工信息传输标准，实现智能化的配电系统，满足电力设备的二次网络安全方案。

参考文献：

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关键词：电气自动化；系统设计；原则

1 电气自动化的发展史

1.1 全空型的电力电子开关。晶闸管的出现,标志着运动控制的开始。尽管它是第一代电子电力器件,但仍被沿用至今。随后交流变频技术出现后相继有出现了全控制式器件如GTR等。这是电力电子器件的第二代;接下来是IGBT和MGT这一类复合型电力电子器件可以称为第三代器件。最后是功率集成电路,PIC即第四代电力电子器件。

1.2 低频发展到高频的电路。由于电力电子器件的发展，从而引发变换器电路的换代，但当用于普通晶闸管的时候,直流传动的变换器主要是整流相互控制,交流变频传动则是交―直―交变频器。当电力电子器件转换发展到第二代的时候,PWM变换器采用的相应也就多了。因为在采用了PWM变换器之后，不仅提高了功效,而且还能够减少高次谐波对电网的影响,甚至还能合理解决电动机在低频区的转矩脉动问题。但在其发展过程中，PWM也存在着不少的缺陷,所以也就有了低频向高频发展的电路。

1.3 交流调速控制理论。交流电机磁场定向远离是由德国学者所提出来的,它的提出必然会是以后发展的一大基石。然而就在1985年德国鲁德大学的一些教授又提出了直接转矩控制的思想,紧接着又将它推放到了弱磁调速的范围之内。他的这一控制思想不但新颖,而且控制结构简单了,信号处理的物理概念也很明确,可以说它是一种高静动态性能的新型交流调速方法。

1.4 通用变频器的投入使用。在经历了第一代普通功能型U/F控制型、第二代高功能型U/F型和第三代高动态性能适量控制型的变频器之后。通用变频器也正式投入使用了。

1.5 单片机的发展。由于原来占主导地位的MCS-51的8位机的功能较简单,指令集也短小,因此它必然就被适合大批量生产的PIC系列单片机所替代,PIC单片机不但可靠性高,保密性也很高。因此它也不断被发展！

2 新时期配电系统综合自动化面临的问题

2.1 配电管理应面对的问题

电力市场环境下的配电管理系统必须在以下几方面加以提高和改进

2.1.1 具有电能质量监测评价的功能。电力市场环境下对电能质量的广泛关注迫使配电公司建立有效的电能质量监测手段。但如果专门建立一套监测系统将花费很大的一次投资及运行维护费用,势必加大供电企业的成本。因此,理想的办法是把电能质量监测作为配电系统综合自动化的一项功能,开发出考虑电能质量监测的配电SCADA系统和相应的分析软件来对各种电能质量问题进行系统的分析。做到共用信息通道、共用数据库系统等,从而实现对电能质量的经济有效的实时在线监测和分析处理。供电公司可以通过所监测到的信息检验其电能质量的状况和决定应该采取的措施。

2.1.2 必须对部分高级应用分析软件加以改进以适应电力市场需求,并且真正实用化。负荷预测:市场环境下由于峰谷电价、分时电价及实时电价的推行,尤其是在实行需求侧竞价后,负荷的随机性增大,增加了负荷预测难度,负荷预测软件必须适应这种变化。无功优化与电压调整:传统的无功优化是在满足电压约束的条件下以网损最小为目标的,在电力市场环境下,无功优化及电压调整涉及到用户供电的质量问题,而不同的供电质量应该有不同配电电价,因此优化的目标将以收益最大为目标。故障恢复与网络重构:在电力市场环境下故障恢复及网络重构目标也转变为收益最大。

2.2.3 提高和加强信息系统集成化及应用功能综合化的力度。为降低供电成本,必须打破以往各单项自动化工程相互独立、功能重叠的弊端,将配网自动化系统的信息进行集成,对其功能进行重组与综合。实现SCADA系统与CIS系统的一体化设计、融合现有的CIS系统、线损管理系统、可靠性管理系统及生产MIS系统,实现一体化的配电管理系统。

2.2 用户自动化应面对的问题

2.2.1在零售竞争电力市场模式下,由于开放了零售竞争,允许需求侧竞价,这就要求配电网络运营商有相应的技术手段对配电网络阻塞进行有效管理。而利用配自动化系统完成这一任务将是经济有效的选择。

2.2.2 具有分时电价、实时电价信息及计量与结算功能。在电力市场环境下,为充分运用电价的调节功能,采用分时电价、实时电价手段调整用户及系统的负荷曲线、降低高峰提高系统容量负载率,降低配电网的建设入运行成本(包括提高系统容量负载率、减少及延缓基建投资、过负荷损耗等)。而分时电价、实时电价必须有相应的技术手段支持。因此,可以将分时电价、实时电价信息及计量与结算作为配电系统综合自动化的一项基本功能,可以大大提高自动化系统综合效益。

2.3 配电自动化面临的问题

2.3.1 高度可靠和快速反应的变电站、馈线自动化系统。在电力市场环境下,为了保障终端用户的供电可靠性,自动化系统不仅要求能够正确判断故障、隔离及恢复故障,而且要求加大对自动化系统的投资,增加快速、可靠的开关及控制装置,尽量减少对用户的停电次数和停电时间。同时,因配电网故障必须中断部分负荷供电时,应能快速自动识别重要用户,优先保障其供电。

2.3.2 为了适应市场环境下的竞争需要,SCADA系统的功能应该是强大的,特别是对重要用户的监控更应该作到准确、可靠、灵敏。否则会给配电公司带来较大的损失,这种损失包括对用户的真接停电和造成社会影响的间接损失。

2.3.3 实现SCADA与GIS一体化设计,达到SCADA和GIS数据一体化、功能一体化、界面一体化,实现从GIS中自动提取SCADA需要的网络结构和属性数据及由SCADA系统向GIS提供配电实时运行数据。

2.3.4 采用可扩展综合型的配电自动化终端(CDAU)。为满足电力市场对电能质量的监测及实时电价信息的要求,实现综合信息的采集及控制,尽可能减少现场终端的数量及降低系统的复杂性,应考虑采用可扩展功能的综合型配电自动化终端。该终删除了具有通常的功能外,还具有电能质量监测、实时电价信息、故障录波及部分仪表功能。

3 关于电气工程及自动化建设的一些探讨

3.1 设计原则

a)最大限度满足生产机械和工艺对电气控制的要求。生产机械和工艺对电气控制系统的要求是电气设计的依据，这些要求常常以工作循环图、执行原件动作节拍表、检测元件状态表等形式提供，对于有调速要求的场合，还应给出调速技术指标。其他如启动，转向、制动、照明、保护等要求，应根据生产需要充分考虑；b)在满足控制要求的前提下，设计方案应力求简单，经济；c)妥善处理机械与电气的关系。很多生产机械是采用机电结合控制方式来实现控制要求的，要从工艺要求、制造成本、结构复杂性、使用维护方便等方面协调处理好二者的关系；d)正确合理地选用电器元件；e)确保使用安全、可靠；f)制造美观、使用维护方便。

3.2 设计思想

a) 集中监控方式；