网络暴力的治理范文
时间：2023-12-20 17:40:58
导语：如何才能写好一篇网络暴力的治理，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
目前，学届对何谓青少年网络暴力没有一个明确的概念，更多的是对网络暴力进行概念界定。比较流行的解释是网络暴力是指不特定的网民群体在虚拟网络上采用暴力言论，侵害他人合法权益并对他人身心产生严重影响的违法行为。部分青少年在网络平台上肆意妄为，忽略道德的行为对他人产生严重影响，即构成青少年的网络暴力。
青少年网络暴力主要具有以下特征：一是攻击性和暴力性。青少年网络暴力一般都具有明显的攻击对象，可能是个体，也可能是群体，甚至可能是国家政府机关以及社会整体，并表现出一定程度的反社会性和反主流行性。二是形式多样性。网络暴力的发生渠道和传播平台呈现多元化特点为网络暴力的形式多样化提供了基础。比如，金权亮的研究认为部分青少年网民为避免被指责为“网络暴民”，选择用打油诗、段子、PS等形式对热点事件或者当事人进行嘲讽和恶搞，进行偏激和情绪化的发泄。三是主体的不确定性。姜方炳认为基于开放性和匿名性等特性，网络空间聚集着各类群体，在多主体参与的网络暴力事件中，一般很难确定具体行为主体。
二、青少年网络暴力带来的影响
（一）阻碍青少年自身人格健康发展。网络暴力行为阻碍了青少年正确人生观和价值观的塑造，缺乏自控的情绪宣泄以及暴力展示不仅导致青少年极端和冷漠的人生态度，更可能触犯法律。
（二）挑战了社会道德和法治价值。青少年网络暴力不顾公民个人隐私和合法权益，肆意进行言语攻击和信息泄露，并将这种伤害蔓延到现实社会当中，不仅给当事人来带法律之外的永久伤害，更挑战了社会的公序良俗和核心价值体系，严重挑战了社会道德底线。
（三）破坏了网络秩序和教学秩序。网络暴力或欺凌造成的后果包括缺勤、回避学校活动、逃学或彻底的辍学，这些不仅会严重破坏教学秩序，更会对青少年的学习成绩、身心成长造成重大影响，甚至会严重影响他们未来的受教育、影响他们获得更好的就业机会。受到网络暴力影响的不仅是案件中的受害者，其施暴者、旁观者的身心也会受到不同程度的影响，整个学校秩序、学习环境、对父母家庭影响的连锁性反应都将给社会秩序带来更大的潜在危险和现实危机。
三、青少年网络暴力的原因分析
（一）青少年的自控能力差。“微时代”人们获取信息、信息、双向交流的速度越来越快，网络暴力等诸多网络侵权行为时有发生，本身处于特殊发展时期的青少年更难以抵挡网络暴力的侵蚀。他们心智尚未成熟，在面对众说不一的舆沦面前缺乏独立思考的能力，但他们思维活跃、敢想敢做，遇到事件难免冲动，容易被舆沦所左右，失去自己的主观判断，误将一些过激的言行视为仗义执言或者打抱不平。
（二）学校、家庭、社会教育的缺失。学校管理层对网络暴力现象认识不够全面，既缺乏对青少年网络素养的有效教育和引导，更缺乏相应的防控和治理机构及措施学校对有关网络暴力预防教育的课程设置不合理，缺乏对青少年网络道德、网络法律知识以及网络监管法律法规的普及。家庭作为孩子的第一课堂，在孩子如何使用网络上没有尽到责任；社会在营造晴朗网络空间上力度不够。
（三）网络的虚拟性和隐匿性。虚拟网络空间为网络暴力的产生和发展提供了主体多元、责任分散的舆论场域；网络的隐匿性和虚拟性使得当事人维护自身合法权利的难度加大，反过来又进一步弱化了青少年的责任意识以及法律的震慑作用。在“网言无忌”的情况下，发生网络暴力的门槛可以说几乎为零，青少年参与各种新型开放性社交平台的概率更高，防范与自我保护意识则相对更差，因此更容易引发网络暴力攻击。
（四）网络监管的滞后性。网络领域的灰色管理地带和模糊管理空间助长了网络暴力等问题的蔓延。 互联网时代的网络社交软件层出不穷，但是管理起来非常困难，一味删帖会引发民众的逆反心理，但主动引导规范又存在其他方面问题，管理上的平衡在不断摸索中完善，但旧问题尚未完全解决，新问题又开始出现。
四、治理青少年网络暴力的路径
笔者建议从从宏观和微观、道德和法律、校内和校外、虚拟与现实等诸多角度综合施策。
（一）加强青少年的网络道德素养和自我保护。青少年要不断提升自我道德素质水平和网络素养。青少年应该多接触学习哲学知识，用辩证的方法看待所谓的言论自由，客观看待网上的各种观点，理性看待网络暴力行为，坚守内心道德标准，用法律约束自己，不随意谩骂、侮辱他人。青少年应保持极强的风险防范意识，提高网络行为素养以应对网络暴力，自觉约束行为。树立社会责任意识，自觉营造良好虚拟网络氛围。青少年也要增强自我心理素质，培养健康个人兴趣，提升情绪管控能力。有研究认为，青少年要不断提升自我生活乐趣和社会资本，不断提升情绪管控能力，才能免于陷人网络暴力的陷阱。
（二）加强对网络平台的监管。加强对相关热度问题的精准声量分析，用大数据进行预测、管理并积极应对，应该能最大限度预防网络暴力的发生，尽快将青少年网络暴力的破坏程度减到最小。针对青少年广泛重与的网络平台，要建立针对青少年网络暴力的快速反应机制，对青少年网络暴力的举报信息过行单独、重点跟踪、溯源，并优先解决处理。鼓励和倡导互联网相关企业积极开发青少年相关的上网APP，为青少年开辟一个更加多全、健康的上网环境。如开发相关家庭APP，设置父母锁，限制青少年浏览不适当的页面，从“非礼勿视”的角度防范青少年网络暴力行为的发生。
（三）加强网络立法及网络治理水平。根据中国国情，制定符合我国需要的防范、遏制网络暴力的法律法规。区别对待儿童和成人，保护儿童不在网上遇到只有成人才能接触的内容。二是要严格确立软件分级制度，对网络行为进行严格的年龄限制。加大刑事打击力度也是震慑网络暴力的重要手段。明确规定互联网言论可以成为犯罪事实，通过刑罚进行惩罚。降低刑事责任年龄，增设网络暴力应负刑事责任的相关规定，严惩“人肉搜索”及网络暴露未成年人隐私等泄露青少年隐私的行为。二是修改刑法规定，严惩针对青少年的网络暴力犯罪的累犯”罚应夺其志“，使其不敢再犯，不能再犯，在社会上发挥震慑作用、教育作用。
篇2
1．1图书情报工作者适应新时代要求的需要
网络时代的到来，对社会的方方面面造成了巨大的冲击，改变了人们的行为方式，尤其是对图书情报部门的传统工作方式形成了巨大的挑战。情报信息的数字化和网络化更是摆在图书情报工作者面前的一项新生事物，它更新了图书馆的发展观，使人们认识到图书馆不只是一个藏书借阅场所，更是一个信息获取中心和信息传递中心。
1．2网络建设软环境在理论上突破和创新的需要
发展我国高校的网络事业，提高网络应用的水平和能力，最根本的是开发网络资源，改变了图书馆的服务观，使用联合编目、业务外包、业务委托管理等手段，使图书馆从非核心业务中解放出来，专注于为用户提供优质的信息资源服务。目前我国的网络硬件同国外相比不差上下，但网站内容、信息量、网络服务等软件则相差很远。只有把这些软环境搞好了，我们的网络建设才能上一个新台阶。这些都需要理论上的突破和创新，这是一个新的重要理论问题。
1．3顺应社会发展变化的需要
过去的馆际互借由于受地点、时间、通信等条件限制，进展缓慢，迟迟不能实现。目前在网络环境下，为我们实现信息资源共享创造了很好的机遇，关键在于我们能不能抓住这个机遇。网络环境下社科信息资源的共享，需要部门与部门之间、单位与单位之间的密切合作。因此，这就突破了图书馆的合作观，推动了图书馆与其他生产机构、数据库公司等的广泛合作，有利于充实自身馆藏信息资源。同时也提供了信息资源共建共享的新模式，即从小范围、低水平到数据库、因特网服务。因此，制订一套切实可行的协议规则，是实现信息资源共享的当务之急。这在理论和实践上也是一次较新的尝试。
1．4信息载体变化和网络环境形成的需要
教学与科研是我国高校的两项中心工作，学校的图书情报工作是围绕着这两项工作开展的。现代的图书情报工作，除了保留了过去提供的图书、期刊服务以外，还增加了电子出版物(包括音像制品)、电子期刊等数字化的信息资源。特别是高校采取了多媒体教学方式之后，课件的制作对电子出版物的需求明显增加。信息载体和内容的变化和网络环境的形成，要求我们相对改变过去的服务方式和信息采集方式。
2高校图书情报网络系统组织、管理与共享的思考
2．1利用自身的资源优势，为建立图书情报网络系统创造条件
高校建立自己的信息资源系统具有得天独厚的条件，首先是有人才优势和技术条件优势。高校的管理者和图书情报工作者，顺应社会的变化和发展，与时俱进，在建设网络硬件的同时，不断地充实和完善网络管理的软件，扩大网络的数字化信息资源。把我国高校的网络真正建设成为满足广大用户需要的门户网站;其次，教师和科研人员的研究成果、教案和课件等都可以成为信息资源。数字化社科信息资源系统的组织应该按照统一规划、合理布局、照顾重点、方便使用的原则进行。在网站的设计和布局上，要兼顾教学和科研的需要，充分利用网络的各种功能。服务器的分配要保证教学和科研人员有足够的空间;再次，学校与学校之间容易达成资源共享的协议。各个高校在建立自己的数字化社科信息资源系统之后，按照一定的规则实现资源共享就变得比较容易了。因为网络传递信息远比馆际之间的互借更加容易。
2．2推动高校图书馆的联机合作编目工作，提升各馆的业务水平
实现信息资源的共享和利用最大化，是充分发挥网络功能的根本目的，也是信息社会的根本要求。实现信息资源的共享和利用最大化，有利于减少图书情报工作者的重复劳动，减少开支，提高经济效益。实现信息资源的共享和利用最大化，有利于读者和用户减少查找资料的时间，提高工作效率。尤其是联机合作编目可以将高校的上千万册(件)馆藏资源连成一个整体，充分地揭示出来，做到共建、共知、共享。联机合作编目可以在文献资源的合理配置方面发挥极大作用。通过联机合作编目采访人员可以发现一些应该买却没有买的书，及时地弥补馆藏，这是“提醒买”的功能;一些贵重的，大部头的图书，有一家图书馆收藏即可，采访人员也可以通过联机合作编目进行，避免重复建设，节省经费，这是“提醒不买”的功能。联机合作编目，可以避免重复劳动、大大节约编目成本。
2．3各高校图书馆建立职责明确有效的组织管理系统
篇3
[关键词] 人际情报网络 知识管理 影响因素 知识管理系统 竞争情报
[分类号] G352
1 引 言
随着信息技术的进步和知识经济的蔓延，越来越多的企业将目光聚焦到了企业知识管理上。目前中国企业知识管理整体上已经走过初始阶段与认知阶段，进入重用阶段。知识系统化、组织化的管理，实现企业内知识转化、共享，进而达到知识创新，已成为提升企业核心竞争力的重要手段。而人际情报网络则是通过将企业内部和外部的各种信息源挖掘共享，充分利用“谁知道什么”、“谁知道怎样做”等隐性知识的提炼和管理，将各种知识信息传递到依据它进行决策的人手中，从而提升企业竞争力。
为了更好地发挥人际情报网络在企业知识管理中的重要作用，在深入分析两者融合的可行性后，提出了人际情报网络对企业知识获取、组织、利用和知识管理系统可持续应用这四个方面的影响因素模型。四个模型的提出不仅阐述了人际情报网络是如何对传统的知识利用并发挥作用的，而且首次分析了如何从最大程度上去激发和促进企业员工知识搜寻和贡献意愿的形成，使两者达到动态平衡状态，从而促进知识管理系统持续性应用。
2 人际情报网络与企业知识管理
知识管理赋予了人际情报网络丰富的内涵和理论基础，而在企业的知识管理过程中，人际情报网络的应用也对其起到了极为重要的作用。两者的融合能使各自的效用达到更高。
2.1 人际情报网络概述
人际情报网络是一种关注人际交往中的信息流动，获取和提炼隐性知识，创造有价值的竞争情报，从而实现组织特定目标，有效提升其竞争力的工具。其发展至今已形成了一些自身的特点，例如广泛性与多样性，动态性与交互性，弱链接与强连带并存性，小核心、大辐射范围性等。但随着竞争环境的变化，新的特点和发展趋势也在逐步呈现。
目前人际情报网络为竞争情报和企业发展提供了成功的机会和组织保障。它不仅帮助企业高度聚集社会资本，将个体信息网嵌入更大的社会生态人际网络：帮助组织知识创新与共享，更好地实现信息交流，提炼有价值信息，还成为了企业获取利用隐性知识，提高核心竞争力的有效平台。
2.2 人际情报网络与知识管理的融合
企业知识管理是企业通过有计划、有目的地构建企业内、外部知识网络进行内、外部学习，有效地实现显性知识和隐性知识的互相转换，并在转换过程中创造、运用、积累和扩散知识，从而最终提高企业学习能力、应变能力和创新能力的系统过程。在知识管理中，能否充分挖掘和利用隐性知识是管理能否成功的关键，而隐性知识的挖掘主要是取决于知识人员的知识需求与共享意愿。这也是知识以人为本的特性所在。
在这个竞争激烈的时代，重视知识共享、知识创新和知识应用的知识管理越来越为各类公司、组织所青睐。美国生产力与质量中心(American Productivity＆Quality Center，APQC)的报告中指出，有6个因素可以鼓励企业员工之间实现知识共享，人际情报的力量即为其中一个关键因素。
2.2.1 隐性知识的挖掘与应用上两者的融合 相对于显性知识的易获取性而言，隐性知识更能帮助企业形成持续的竞争优势。对知识的关注必须是将隐性知识的承载者――知识个人和组织联系起来。能否较好地梳理知识拥有者的个人和组织之间的关系既是知识管理的重点也是人际情报网络所研究的范畴。
建立以人为中心的人际情报网络，为企业提供了一个畅通无阻的隐性知识的交流平台。通过搜集、分析、提炼企业内外部的各种信息源，集成专家库、知识库、知识社群、知识地图等，提高企业知识管理效率(见图1)。
从内部信息源来看，企业内部的技术部门人员，他们的知识优势主要在新产品、新技术、新工艺和技术动向方面；财务部门人员则对各种融资渠道、财务分析知识较为熟悉；人事部门的人员了解更多的是劳动力市场、竞争对手的组织机构管理人员等；信息和公关部门人员掌握的主要是竞争产品信息和售后服务优缺点、市场综合战略等信息；采购部门人员熟悉的则是原材料及供应商的相关信息。
从外部信息源来看，广告商会对竞争对手的市场定位、战略、广告费用、新产品较为熟悉；银行人员则可能会提供一些关于竞争对手贷款、经营等方面的信息；用户和客户对产品和服务的评价、建议、需求信息也很重要；销售部门可提品市场份额，销售渠道方面的信息；供应商则对供货价格、品种、质量、货源给出有价值的建议。
通过这些人际情报源的挖掘和提炼，我们可以形成有价值的知识资源库，实现知识数据流的顺畅交流，从而保证知识的有效利用。从企业内外部挑选专家，将他们的联系方式、擅长领域公布，形成专家库，构建良好的人际网络组织，在企业遇到各种突发问题时，可以轻松自如地找到合适的人员来帮助解决；将搜集提炼的有价值的知识源汇集成知识库，成为提供分类、搜寻、分享个人化资料的存储中心；通过网络社群活动建立知识讨论区、专栏、BBS、读书会等，促进知识共享；对企业员工进行知识评级，挖掘其各种突出的工作能力，分类提炼出特定工作所需的知识，制成知识地图，使得一旦遇到疑问，就知道如何查找解决之法；建立知识地图导航帮助企业员工快速找到有用信息，保证知识数据交流的通畅性。
2.2.2 “以人为本”的企业文化上两者的融合
人际情报网络最重要的因素在于“人”，对于知识管理而言同样如此。“人”可以通过“人际网络”这一途径进行知识信息的有效收集，这无疑是两者共同涉及到“人”的作用的重要方面。而“人”在人际情报网络中最重要的作用，实际上是通过“以人为本”，充分调动和发挥全体员工关注企业生存状况的积极性，自愿贡献分享自身信息资源，营造出一种“全员重视人际情报与知识共享”的企业文化。良好的企业文化能够很好地协调人际关系，使人们焕发进取精神和开拓精神，同时对员工的行为产生良好的软性约束。而以大力推崇“创新”和“交流学习”为特征的“知识管理”当然也需要充分发挥企业文化的积极作用。良好的人际知识交流，能使企业员工工作更有干劲，团队凝聚力更强。
2.3 人际情报网络在知识管理中的作用
人际情报网络在知识管理中的作用主要表现在对企业人际关系资源进行规范管理、追踪企业人际网络中的个体行为、分析个体的行为特征、评估个体的价值、密切企业与人际网络个体之间的互动交流、帮助开发和引导个体知识贡献等。如图2所示：
其作用主要有：
・人际网络分析。提取网络中各种信息，描绘企业人际网络的组成，分析网络中个体问的关系，将分析结果存入人际网络知识库。
・个体行为跟踪。综合知识库中一段时间的信息，分析个体的动向。
・个体行为分析。通过分析找出个体的兴趣爱好、专业特长、研究方向、所获成果等，将分析结果存入人际网络知识库。
・个体价值评价。根据个体行为跟踪和分析的结果，评估个体带给组织的机会和威胁。
・行动提示。根据人际网络中的信息，在重要纪念日和重要节日自动向相应个体发送祝贺邮件，提醒企业开展公关活动。
・知识推送。对网络中个体所感兴趣的专业信息进行适时推送，帮助其提升知识水平。
该模块通过对人际情报网络的把握，实现了企业知识数据流的交互。以用户需求为导向，对关键人物的跟踪和价值评估，是获取高价值知识的前提。
3 影响因素模型
人际情报网络从很大程度上影响了企业知识的获取、组织、利用这些传统知识管理的生命周期过程，同时在对知识管理系统可持续应用方面的影响也正日益突显。清晰地了解和掌握这些影响因素及影响过程，将从一定程度上促进企业知识管理的完善和创新。
3.1 对知识获取的影响
人际情报网络所搜集的信息大多都是关系企业市场竞争、战略规划、决策提出、知识创新、实际运作的：①它通过自动采集功能对内部数据库、局域网、BBS等信息进行获取；②通过随时情报录入功能，使竞争情报人员将自己通过人际网络得来的信息及时录入到软件中；③通过联系人信息采集功能，自动采集联系人的相关信息；④通过人际网络管理功能，对企业内的人际关系资源进行管理，方便竞争情报人员利用人际关系获得有价值的知识信息；⑤通过热线情报监控，对用户指定的热线(电话、传真、电子邮件)等进行监控，一旦出现新信息可自动进行处理并存储到软件数据库；⑥通过文件、数据导入功能将不同格式的文件和数据导人数据库；⑦通过在线交流功能，例如在线对话等，采集相应人际信息。以上获取的这些信息会存入知识管理系统的知识库中，形成有价值的知识数据，实现知识的有效获取。如图3所示：
3.2 对知识组织的影响
知识在有效获取后，下一步需要的就是对众多知识进行组织和提炼。人际情报网络每天获取的信息可谓成百上千，其中不乏有很多冗余信息，因此人际情报网就需要对这些信息进行有效整合、即时调整，删除无效信息，整合同类信息，提炼价值信息。通过将个体信息进行组织分类，合并为组织信息，从而实现知识增值。人际情报网络提供的分类工具具有自定义功能，用户根据不同权限可自定义类目，因此自动分类的效果比较理想(见图4)。
3.3 对知识利用的影响
在知识管理中，知识利用是一个重要的环节，而要使知识能够很好地被利用以至知识创新，提高用户的满意度是一个重要方面。人际情报网络中的知识推送和行动提示等功能，是以用户需求为导向，根据人际网络中的数据，在重要纪念日(例如个体生日)和重要节日(例如春节)自动向相应个体发送祝福短信。另外根据用户个人信息的分析或者根据其在知识管理系统中登记的个人专业兴趣及定制的相关知识专题，系统自动搜集新人库的信息制作成简报，通过电子邮件等形式推送给相应的用户，使知识利用率大大提高。如图5所示：
3.4 对知识管理系统可持续应用的影响
知识的持续共享是知识管理系统生存与发展的必要条件。企业知识管理系统要想得到可持续的应用和发展，归根结底需要的是知识信息的有效输入和输出。而保证其长期有效性的关键是每个与企业相关联的个体有强烈的知识共享意愿，人际情报网络的建立，会从很大程度上激发和促进这种意愿的形成，使知识的贡献和搜寻达到动态平衡状态。
为了保证知识管理系统的可持续应用，我们通过人际交流网络的相关功能提出了一个个人知识贡献和搜寻意愿模型(见图6、图7)。该模型适用于连贯且持续的知识贡献和知识寻求背景，以解释各种潜在地持续知识共享行为因素，保证各用户更加积极地去贡献和搜寻知识。
・过程A1、B1：用户的知识贡献与知识搜寻意愿是保证知识持续性的重要影响因素。通过对用户更加微小习惯的把握从而更好地捕获和衡量其行为。人际情报网络可以从其信息库中，提炼分析出相关意向信息。
・过程A2、B2：组织的支持、创造各种便利条件，为员工提供培训或者各种充分的知识资源，实现激励知识的传递和共享。
・过程A3、B3：个人的习惯可以很好的调和意向和行为之间的关系，越是习惯性的行为，越能表示出个人的意向。所以通过人际情报网络的分析能够对个体习惯有一定的把握。
・过程A4、B4，A5、B5，A6、B6：个人的知识获取和搜寻的信念、态度都会对搜寻意愿产生影响。若用户在知识搜寻或贡献方面有积极的信念和态度，也就预示着有强烈的去使用系统的意愿。同时人们所持有的态度是从关于某一事物的一系列信念中获得的，例如一个用户认为在系统中贡献知识能让其获得愉悦的感受，那他就更有可能保持一种积极的态度去使用该系统贡献知识。
・过程A7、B8，过程A9、B9：用户的满意度已经在理论和实践中被证实为用户态度的指示剂。同时用户的确信度是影响其持续满意度和信念的关键因素，用户越确信其贡献或搜寻电子知识的行为对提高个人形象、实现组织激励、增强与他人和社会的关系等有帮助，越能增加其满意度。
以上各环节在人际情报网络的作用范围内，充分保证了个体知识搜寻和贡献的动态平衡，从而实现知识管理系统的可持续化应用。
4 结语
篇4
[关键词]C2C网络购物；信用评价；信用机制
[作者简介]黄慧文，上海财经大学金融学院2006级本科生,上海200433
[中图分类号]F713.36 [文献标识码]A [文章编号]1672-2728(2009)07-0085-03
随着电子商务的发展，网络购物日益兴旺。据艾瑞咨询和淘宝网联合的《2008上半年网购市场发展报告》显示，2008年上半年国内网购交易总额已经达到531.5亿元，逼近2007年全年的561亿。而网购人群数也达到1.2亿，其中，又以C2C交易为主。
我国目前C2C类型的网站主要有淘宝网、TOM易趣和拍拍网三家。淘宝网的C2C市场份额达到83.9％。拍拍网和TOM易趣网的市场份额加起来为16％。因此，本文将以淘宝网为例，探讨我国C2C网络购物的信用机制。
一、C2C网络购物的信用机制存在的问题
C2C网络的信用机制是一种保证消费者之间进行安全交易的社会机制，它是国家信用体系下的一个具体化的信用机制，它的运行是以有关的信用法律法规为依据，以信用专业机构为主体，以合法有效的信用信息为基础，以解决交易参与者的信息不对称为目的来保证市场经济的公平与效率。而由于我国信用体系不健全，缺乏完备的信用法律体系和惩罚机制，人们的信用意识不强，网络购物中的信用问题已成为制约网络购物迅速发展的瓶颈。越来越受到人们的关注。
(一)信息不对称
在现实交易中，卖家和买家之间就存在着信息不对称，卖家对商品的了解总是多于买家，即使通过近距离观察，也不能完全掌握商品的信息。由于在网上交易时买家和卖家并不见面，对货物的质量和特征并没有线下购物的亲身体验，只能依靠卖家在网上对货物所作的描述、以往买家的口碑以及自身的判断。而这些均是主观获取信息的方法，信息不对称问题更为严重。卖家往往会掩饰商品瑕疵、夸大其词、以假乱真，而对于这一切，买家往往无法辨别真伪。
另外，网络购物并不是即时完成的。淘宝的交易过程包括：买方搜索商品、向卖家咨询信息、将商品拍下并付款到支付宝、卖家发货、买家确认收货、买家将支付宝中的钱转入卖家账户、双方互评、交易成功。从拍下商品到实际拿到商品。有一个时滞，因而有可能发生道德风险，存在信息不对称。
(二)买卖双方身份认证问题
身份的认证是整个信用的基础，虚假的身份往往使得信用没有了真实的载体，也使失信者更容易逃脱惩处与制裁。像淘宝网，规定了卖家必须通过淘宝的身份验证，但对于买家却没有限制。对于买家来说，这方便了买家进行交易，但对于买家的限制就降低了许多，如果买家发生违约，换一个ID就可以重新进来；而对于卖家来说，虽然通过了身份验证，但是拍卖网站进行的身份验证给顾客带来的信任度并不是很高。身份认证促进信用交易的作用并没有得到充分发挥。
(三)信用评价存在多方面问题
1 信用评分指标体系过于简单。与易趣、拍拍网一样，淘宝网的双方互评分为好评、中评和差评。好评加一分，中评不加分，差评扣一分，分数的累积即为卖家和买家的信用。另一方面，淘宝的信用评价体系还涉及买家对卖家单方面的评价――店铺评分，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务4个维度，按1～5分评分，其中物流公司服务不计人对卖家的评分。尽管如此，评分指标体系仍然过于简单和笼统。
对于不同属性的商品，同一等级的评价所包含的信用是不一样的。如一单大件的家电用品、高科技产品交易，卖家的一个好评的含金量应更高，因为它包括了卖家向买家提供各种专业支持，发货、配送方面的要求也更高。同时，对于耐用消费品，买家也需要获得更多关于商品和卖家的信息，仅以三个级别的评价和店铺评分并不足以了解所有情况。而在实务中，并没有任何网站按商品属性划分不同的信用评价。
2 信用评分是长期的累积评分，且主观性很强。买家在网上购物，更多的是关注卖家在与自己交易时是否会违约，也就是卖家未来的信用，而淘宝所提供的是卖家的历史信用记录，无法分辨卖家是否是利用小商品的买卖来积累信用而最后利用“高”信用来进行欺诈。
更重要的是，每个人心中对好、中、差的定位标准不同，评分结果主观性很强。由于大量主观因素的存在，就算一个卖家的好评率很高，也并不意味着一定能买到让自己满意的商品。此时，信用评价体系的功能就受到一定的限制。
3 真实评价与伪造评价难以区分。在网上购物的消费者对差评往往更为敏感，一个小小的差评，可能会吓走很多买家，给卖家造成损失。也正因为如此，如果遇到买家给中评或差评，他们会千方百计地将其改为好评。一般，卖家会与买家进行沟通，解决问题，从而引导买家修改评价。对于那些仍不愿修改评价的情况，卖家则会向淘宝提出投诉，声称是恶意评价。投诉处理期间，评价会暂时隐藏，最后根据处理结果对差评作“恢复”或“删除”处理。对于“恢复”处理，卖家仍可进行投诉，使得差评一直隐藏，很少有买家会一直较真，最后，事情可能就不了了之了。
二、解决问题的对策
(一)完善法律体系。加强信用教育
信用法律是网络信用机制运行的有效保障。只有做到有法可依、有法必依，才能有效地维护交易秩序和参与者的利益，惩罚那些利用信用机制漏洞来赚取利润的人。中国的信用发展较之于发达国家起步较晚，国家信用体系发育程度低，尤其需要法律来保证。但是，中国目前还没有任何信用管理专业法律，我们必须建立信用法律体系，才能确保网络购物乃至整个社会和市场经济的秩序。同时，应重视相关法律法规的制定与出台，维护网络购物的发展。
在全民中普及信用意识，提高人们的信用素质，才有可能从根本上解决信用缺失的问题。因此。对信用观念、信用意识、信用道德的宣传和教育必不可少。同时，应进一步扩大对信用专业人才的培养，弥补我国巨大的信用人才缺口，加快国家信用体系的建设和发展。
(二)加强网上身份认证的管理
身份认证是信用管理中不可缺少的一个环节。在网络购物中，由于网络的虚拟性，身份认证更是不容小觑。任何网络交易平台都应该对买卖双方进行身份认证。从网上对交易对象进行严格的身份认证管理，既有利于维护整个网上交易秩序，也有利于约束交易对象，使其在关心自身利益的同时培养良好的诚信意识与习惯。
可以采取由国家权威机构进行第三方身份认证和信用认证，这样既可以发挥身份认证的作用，
又可以避免隐私被泄露或用于商业用途。
(三)利用科学的方法，建立统一的信用评价体系
1 完善信用评价指标体系。信用评价与用户的体验高度相关。用户在对其交易对象作出信用评价时，总是倾向于对交易过程中对方的表现作出评价。而现有的评价标准过于简单，无法对用户作出正确引导，可能会使得评价中掺杂一些无关因素。因而有必要对指标体系进行横向与纵向的拓展，并用文字、数字等对各指标的等级进行定义，描述它们之间的差别，从而尽量减少评价的主观性，提高其合理性。对于买卖双方，可将其指标体系分别扩充，见表1、表2。
2 利用各种信用评价模型对买卖双方进行信用评价。交易双方之间的信任涉及到个体之间的主观认识。具有模糊性，而且很多评价是定性的而非定量的。利用一般的模型无法进行准确预测。此时，就可以利用模糊综合评价模型，化定性指标为定量指标，以一个加权的分数来表示用户的信用等级。根据以上的指标体系，采用层次分析法。并结合专家评分，赋予各个指标以权重，对用户关于交易对方的评价进行加权平均，最终得到一个信用评分，即通过模糊综合评价模型得到的信用评价。 此外，也可以利用Allanan的z计分模型，根据不同类别的商品设置几套不同的权重体系，然后对相关的交易属性进行评分并乘以各自的权重，最后得到z计分。如：X1代表商品的价格，X2代表交易的笔数，X3代表交易距评分时点的时间长短(越短越好，对应的)(3值应越大)，那么z=xl*al+X2*a2+X3*a3，其中，a1，a2，a3为权重。加入了商品的价格和时间权重，就可以有效避免卖家通过小商品的买卖积累信用后进行欺诈，同时使得结果更能反映被评对象近期的信用状况。
3 按商品属性划分信用评价，建立统一的信用评价体系。按商品属性进行划分，有助于信用机制功能的有效发挥，而统一的信用体系，则可以使消费者同时对比多家网络平台的商品信息，一方面便利了消费者；另一方面还可以促进各网络平台之间的竞争，从而利于网络购物的整体发展。
三、对C2C网络购物的展望
网络购物已成为社会零售的主流之一，其所覆盖的商品种类也越来越多，同时，网络购物的低成本也吸引了很多普通的消费者。可见，C2C网络购物的市场前景十分乐观。当然，这还要依靠整个网络交易环境的不断完善。只有辅之以完善的信用机制，才能突破网络购物的发展瓶颈，真正发挥网络购物的潜能，促进网络购物的快速发展。此次由信用危机引发的金融危机也给了人们一个警示，即不能忽略信用在金融中的作用。中国也逐渐开始重视信用体系的建设。各大院校已开设相关课程，北京、上海等地的征信机构也逐步发展，各类征信数据库都在不断充实。随着中国信用体系的逐步建设与完善，网络购物的迅猛发展指日可待。
[参考文献]
[1]《2008年中国网络购物调查研究报告》。http：//www，ennic，com，cn。
[2]谢素霞，消费者(C2C)网络购物信用机制的研究[J]，消费导刊，2007，(3)。
[3]张冰新，甘瑁琴，基于电子商务应用的个人信用体系建设策略[J]，中国流通经济,2008。(3)。
[4]纪淑娴，赵向莉，胡培，在线拍卖买方信用度评估[J]，统计与决策,2008，(6)。
[5]张海燕，杨鹏起，卖方网上交易信用等级评价研究[J]，河北科技大学学~,2008，(1)。
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[关键词] 传染病；网络直报；疫情管理
[中图分类号]R18 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2007）10（b）-137-02
在农村基层医院中，各种传染病的发病率仍然较高，对各种急慢性传染病疫情进行监测和流行病学分析，进而采取控制手段，才能将传染病发病率控制在一定水平，控制和消灭传染病的暴发与流行。经过了SARS低强度的流行之后，为了及时准确地进行疫情报告，我国自2004年1月1日起，正式启动了以传染病个案报告为基础的网络直报系统，各基层医院对传染病报告进行实时疫情报告。
1 农村传染病网络直报系统的作用
1.1 提高了传染病疫情应急能力
众所周知，传染病要做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。原来法定传染病通过邮寄报告，一般需要3~4 d才能报到市疾病预防控制中心，使传染病的“四早”难以实现。所有法定传染病通过国家疾病信息报告系统开展报告工作，可以大大提高农村的传染病管理工作水平，提高突发公共卫生事件和重点传染病的快速反应能力。而网络直报模式，能够为传染病疫情报告的时效建立技术平台，基本上保证传染病发病信息实时传送到市疾控中心。
当基层医疗单位的疫情管理人员发现疫情后，立即通过医疗单位实施网络直报；市疾病预防控制中心通过对传染病网络直报的审核与分析，快速反应，立即上报卫生局，迅速启动相关应急预案，及时开展流行病学调查，实施消毒、隔离和预防措施，同时开展健康教育，从而迅速控制疫情的蔓延和扩散。
1.2 对基层传染病疫情报告队伍建设具有推动作用
只有不断提高基层传染病疫情报告队伍的业务素质和水平，提高突发疫情快速反应能力，不断加强业务培训和专业知识教育，才能与现有的传染病疫情报告网络体系相匹配。要达到这个目的，财政和卫生部门必须加大对基层疾病控制的投入，镇、村二级机构也必须加强传染病疫情报告管理体系的建设力度，保证业务培训质量和报告人员素质，保证传染病疫情报告责任人的工作积极性，稳定疫情报告人员队伍。
1.3 对结核病发现、报告和追踪管理工作起到了技术保障作用
国家DOTS项目已经全面展开，但随着流动人口不断增加、结核耐药菌的出现、农村经济状况一定程度落后等现实情况，肺结核的发现和治管工作仍存在困难。农村结核病病人中，中断治疗和流失现象较为严重，群众中结核病防治知识水平不高，结防工作底子较薄。积极发挥结核病人网络搜索功能，实施免费归口治疗和督导管理，直报系统在DOTS项目中起了至关重要的作用。基层医疗单位发现病人或疑似病人，立即进行直报，将病人转诊至市结防所，若规定时间内没有到诊，市疾控中心反馈至病人所辖医疗单位进行追踪，确保病人在7 d内转诊到结防所诊治。
通过3年多的运行，传染病报告质量有了较大的提高，但也存在着不少问题。由于管理体系、报告人员素质等方面的因素，这些问题以乡镇级基层医院表现得尤为明显。这也反映出乡镇传染病疫情报告管理模式有待改变，才能更好地适应疫情直报系统的要求。
2 目前运行直报系统发现的问题
2.1 医疗机构的问题
2.1.1 领导重视不够，意识陈旧基层医院部分领导注意力集中在业务和经济效益上，对传染病控制的特殊性认识不足，不能正确看待网络直报这一新生事物，人员安排不尽合理。
2.1.2 设备欠缺基层医疗机构中传染病报告及管理大部分没有专用电脑，在预防保健科电脑中同时合用了其他系统，如计免系统、出生证系统等，系统的稳定性不高。
2.1.3 多数医疗机构只有1名直报人员按照要求，基层医疗机构的直报人名单是2人，但多数医疗机构只有1名会操作的直报人员，这1人基本上都兼了其他工作。有时需要进行直报时，直报人员正在进行其他外勤工作或者休息，不能及时进行报告。
2.2 直报人员存在的问题
2.2.1 一些乡镇医院的直报人员对传染病报告的重要性认识不够，法制意识淡薄，直报系统中，个别单位填写不慎重，在正式的直报网上填写鼠疫、SARS等甲类或按甲类管理的传染病报告卡，应该知道乡镇医院没有这样的诊断权限，随意盲目填写，给上级疾控部门造成了许多的麻烦和被动。
2.2.2 部分基层医院网络直报人员不懂业务，缺乏责任心。对于临床医生填写的卡片不进行核准即录入系统。有的还将疑似病人当作确诊病人录入，改变诊断后不进行更正报告。
2.2.3 体制问题：①传染病的网络直报，很多工作需要乡村医生的配合。当前的实际情况是，乡村医生的地位尚不明确，有关报酬和劳动保障没有得到很好落实，乡村医生工作积极性不高，对于传染病的网络直报存在明显的负面作用。②直报人员承担的农村基本卫生服务项目繁多，要同时负责多项工作，互相牵扯了时间和精力。当前对于农村卫生工作的要求越来越高，各项工作进一步细化实化，防保人员负责事务头绪繁多，不能保证时时都有进行直报的环境和设施。③由于目前村级医疗机构还没有实施传染病网络直报体系，乡村医生一旦发生传染病疫情，要通过所辖上级医疗机构实施网络直报，在具体运作中可能因通信、工作责任心等因素造成疫情报告的延迟，从而造成疫情漏报、迟报现象。
3 建议
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摘 要
第一章 绪论
第一节 研究背景与意义
一、研究背景
二、研究意义
第二节 相关研究综述
一、关于微传播的研究
二、 关于伦理失范的研究
三、 关于网络传播伦理失范的研究
第三节 研究思路与方法
一、研究思路
二、研究方法
第四节 研究创新与不足
一、研究创新
二、研究不足
第二章 相关概念与理论概述
第一节 相关概念界定
一、微传播概念界定
二、传播伦理相关概念界定
三、伦理失范相关概念界定
第二节 相关理论概述
一、儒家的伦理思想
二、责任伦理理论
三、网络行为规范力理论
四、破窗理论
第三章 微传播伦理失范现象与影响分析
第一节 微传播谣言泛滥程度严重
一、谣言散播呈专业化和周期性特点
二、谣言传播社会影响恶劣
第二节 微传播中网络暴力现象突出
一、普通人遭受网络暴力概率增加
二、对当事人心理伤害严重
三、语言暴力成为普遍存在
第三节 微传播中隐私泄露涉及面广
一、泄露用户的个人信息
二、泄露用户注册的个人信息
第四节 微传播低俗文化影响社会风气
一、微传播标题党大行其道
二、语言污染从网络空间衍生至纸质媒体
三、无底线恶搞扰乱社会主流价值观
第五节 微营销手段涉嫌违反广告法
一、欺诈式营销传播风头强劲
二、咒骂祝福式营销传播暗藏胁迫
第四章 微传播伦理失范的主要原因
第一节 社会环境层面的原因
一、社会转型期公民心理发生变化
二、社会矛盾和生活重压催生网民泄愤情绪
三、微传播法律条例不够完善
第二节 网络传播层面的原因
一、微传播本身的碎片化特点
二、微传播本身的信息机制
三、微传播对把关人机制的消解
四、微传播的病毒式式扩散特点
第三节 个人行为层面的原因
一、虚拟空间用户主体道德感的弱化
二、微传播用户媒体素养的欠缺
三、传播群体集体窥私欲的旺盛
四、网络从众心理的影响
五、对经济利益不择手段的追求
第五章 微传播伦理失范的规制
第一节 完善并严格执行微传播治理法规
一、政府制定并不断完善网络治理法规
二、行业协会并倡导自律规约
三、传播社区积极推出并宣传微传播规约
四、加强微传播治理的执法力度
第二节 做好微传播平台运营管理
一、以技术设计提示微传播用户的道德意识
二、对微传播内容进行适度监督
三、对微传播用户伦理失范行为及时惩戒
四、使用专门账户和技术手段迅速辟谣
第三节 加强微传播用户的道德伦理教育
一、明确微传播的道德伦理底限
二、加强网络人际传播道德教育
三、加强微传播用户的责任意识教育
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2016年11月，教育部等九部门印发《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》。《意见》指出：要积极预防学生欺凌和暴力；依法依规处置学生欺凌和暴力事件，保护遭受欺凌和暴力学生身心安全，强化教育惩戒威慑作用，并实施科学有效的追踪辅导；要加强部门统筹协调，形成政府统一领导、相关部门齐抓共管、学校家庭社会三位一体的工作合力，依法落实家长监护责任，加强平安文明校园建设，提高学校治理水平，推进依法依规治校，建设无欺凌和暴力的平安文明校园，切实形成防治学生欺凌和暴力的工作合力。
新闻背景
2016年两会期间，多名两会代表提出应出台反校园暴力法，校园暴力事件成为两会热议的话题。一年间，校园暴力事件一波接一波地闯入公众的视野。2016年1月，山东德州某初中一短发女生被打视频在网络上传播。视频中，施暴的长发女生一直扇该短发女生耳光，一边打一边吼：“会说话吗？”整个过程中，多名同龄孩子围观，并拍下视频；被打者一直都没有说话，也没有还手。安徽马鞍山某中学的两名男生以打人为乐，脚踹掌掴另一男生，并不时爆出粗口，另有学生用手机拍摄，不时发出笑声。2月，湖北孝感某镇学区通报，该区管辖内学校发生一起校园暴力事件，打人者罗某和被打者兰某曾经是同学，听说兰某说其坏话，已经休学的罗某放学后在没有教师的教室质问殴打兰某，并强迫另一学生拍下视频。4月，重庆某中学的一名学生在学校天台被打，几个打人者身着同一服装，还有人在旁边拍摄视频，后被值周领导制止。5月，山东日照某中学内，一学生在厕所内被另外一名身体强壮的男生殴打，旁边站着十几个穿着校服围观的同学……
2016年11月1日，教育部、中央综治办、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部、司法部、、全国妇联联合印发《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》。该《意见》分积极有效预防学生欺凌和暴力、依法依规处置学生欺凌和暴力事件、切实形成防治学生欺凌和暴力的工作合力3部分11条。
《意见》出台后不久，北京市中关村二小霸凌事件引起人们的关注，并在网络上持续发酵。海淀区教委在关于“中关村二小学生受伤害事件”的回应中称：孩子是家庭的未来，也是国家和民族的未来，孩子的身心健康不仅是家长所期盼的，更是教育行政部门工作的重中之重。海淀区教育系统将认真贯彻落实教育部等九部门《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》，确保不再发生校园伤害事件，确保每一名未成年人的合法权益。我们将增强全体教育工作者的责任意识、担当意识。下一步，我们将与专业部门合作研究制定海淀区中小学生校园欺凌和暴力防范工作方案，加强学校教职员工的培训与指导，与全社会有识之士一起，共同关爱孩子的身心健康，保护好孩子幼小的心灵，引导孩子正确做人、做事，形成正确的价值观，为每一个孩子的健康成长共同努力，办好人民满意的教育。
2016年12月8日，安徽省灵璧县司法局组织普法志愿者深入灵璧县广志外国语学校开展《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》宣讲活动。普法讲师团成员马林所长首先向广大师生解读了《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》，他用鲜活的案例和通俗易懂的语言让广大学生懂得了中小学生应当知晓的基本法律知识和行为底线，消除未成年人违法犯罪不需要承担任何责任的错误认识，要求广大学生提高对欺凌和暴力行为严重性的认识，增强自我保护意识和能力。普法讲师团成员国家二级心理咨询师张老师根据《关于防治中小学生欺凌和暴力的指导意见》的要求，用现场互动、提问、游戏等形式对广大学生进行了心理辅导，培养学生健全的人格和积极心理品质。广志外国语学校葛校长表示，将尽快制订防治学生欺凌和暴力的工作制度，并将其纳入学校安全工作统筹考虑，健全应急处置预案，防止学生欺凌和暴力事件的发生。
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江苏宿迁一读者来信咨询：最近总是在网络上看到孩子之间蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的校园欺凌事件，我为此忧心忡忡，担心孩子的安全问题。家长如何才能帮助孩子远离校园暴力？
答：针对最近校园欺凌案件频发的情况，2016年5月9日，国务院教育督导委员会办公室专门下发了《关于开展校园欺凌专项治理的通知》，决定开展校园欺凌专项治理。
家长要注意观察孩子是否遭受校园暴力，当有下列情况发生时，表示孩子可能被欺凌，或是有被欺凌的危险：
1.孩子的衣服、书本等个人物品被损坏，例如有撕痕、遗失等。
2.孩子身上有难以解释的伤口，如割伤、淤青等。
3.孩子害怕到学校，或者害怕走路到学校，或者害怕参加集体活动。
4.孩子上下学的路线变得不合理，或是花更久的时间在上下学的路上。
5.孩子对课程忽然变得没有兴趣，或是表现变差。
6.当孩子回家后，经常情绪低落。
7.孩子经常以生病等理由缺课。
8.孩子睡眠质量下降，或是常做恶梦，食欲不振。
9.孩子缺乏自信及自我认同感，有忧郁征兆。
如果孩子遭受了校园暴力，你该怎么办？
1.请及时留取证据，如伤痕的照片（必要的情况下去医院开具诊断证明）、被损坏的物品（有可能会成为警方取证的素材）。
2.及时报警并通知学校，请警察、老师帮助处理和解决。家长千万不能冲动，不要以暴制暴。
为了避免孩子遭受校园暴力，家长也要有意教给孩子一些小技巧，如：对经常欺侮人的学生，可以采取回避的方法，或向教师、家长反映情况，让成人介入。家长要告诉孩子，看到校园暴力，不要正面阻止，但一定要以最快的速度告诉老师或者报警，注意要让老师和警察替自己保密，以防被报复。
看成绩单也可能被骗？
山西太原一读者来信咨询：最近班里许多家长接到了一条查询孩子成绩的陌生短信，内容为：×××你好！你孩子4月份月考成绩及班级排名已在校园网，请及时激活查阅，并附带了网址链接，短信落款为：班主任。我点击网址后，提示操作未成功，但几分钟后银行卡却被转走了几千元钱。请问，怎样防范这些电信诈骗的风险呢？
答：近年来，电信诈骗一直高频率出现，除了孩子成绩，还有帮萌娃投票等，这些都是抓住了受骗人的心理。家长爱子心切，看到与孩子相关的信息时很容易因为“关心则乱”而放松警惕。骗子利用短信将木马病毒植入到链接中，不知情的家长在点击后木马病毒被植入手机，趁机获取手机里银行卡的信息后，实施盗刷获利。
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>> 工业遗产产生原因及特点分析 网络社会问题产生的原因及控制 网络谣言产生的原因及治理对策分析 浅析网络英语新词的构成及产生原因 当代网络语言的特点及流行的文化原因 浅析当代中职生的不良行为习惯及产生原因 我国企业盈余管理行为产生的原因及对策 浅议中职学生课堂问题行为的产生原因及应对方法 浅析幼儿攻击产生的原因及对策 浅谈小学生行为偏差产生的原因及对策 幼儿攻击产生的原因及对策 浅析北方高校公共体育课课堂问题行为产生的原因及干预对策 消费者非伦理行为产生的原因及对策研究 学生课堂问题行为产生的原因及纠正对策 浅谈儿童过错行为产生的原因及矫正方法 分析听障儿童问题行为产生的原因及干预策略 青少年攻击行为的产生原因及矫正方法 农村高中生暴力行为的产生原因及干预对策 小学生失范行为产生的原因及预防 油库职工不安全行为产生的原因及预防措施分析 常见问题解答 当前所在位置：l
⑤钟瑛、刘海贵，《网络身份的意义探析》[J].《复旦学报（社会科学版）》，2003（6）
⑥薛可、余明阳编：《人际传播学》[M].上海人民出版社，2012
⑦Patricia Wallace著，谢影、苟建新译：《互联网心理学》[M].中国轻工业出版社，2001
⑧钟瑛：《网络传播伦理》[M].清华大学出版社，2005
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关键词： 网络空间 思想政治教育 教育价值
十八届五中全会提出创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念。“十三五”时期，中国将大力实施网络强国战略，加强信息基础设施建设，促进互联互通，交流互鉴，使全体人民在共建共享发展中有更多获得感，着力共同构建网络空间命运共同体。这为新形势下实现网络空间的思想政治教育价值带来了新的“生长点”，提供了根本遵循方向。空间是思想政治教育的重要范畴和资源，思想政治教育价值理应关照空间价值，实现空间转向，因此，在“互联网+”时代背景下探究网络空间的思想政治教育价值及其实现，既是思想政治教育在网络空间建设中的新使命，又是网络空间建设对思想政治教育价值的新诉求。
一、“互联网+”时代需要网络空间的思想政治教育价值
现在，以互联网为代表的信息技术日新月异，引领了社会生产新变革，创造了人类生活新空间。随着“互联网+”行动计划的实施，网络空间日益成为新的虚拟化社会场域。网络空间是虚拟的，但运用网络空间的主体是现实的，网络空间的思想政治教育价值也是现实的。网络空间的思想政治教育价值意蕴是理论和现实双重背景的指向与呼唤。
（一）理论背景：思政学科理论奠定理论基础。
思想政治教育是一项帮助人们形成符合社会要求思想品德的社会实践活动。马克思说：“‘价值’这个普遍的概念是从人们满足他们需要的外界物的关系中产生的。”所谓思想政治教育价值，是人和社会在思想政治教育实践和认识活动中建立起来的，以人的思想政治品德形成和发展规律为尺度的一种客观的主客体关系，是思想政治摘 要： 伴随信息技术革命，网络空间日益成为人们的共同家园，是人们学习生活的重要方式、聚集联络的重要空间、交流互动的重要平台。构建清朗网络空间，建设共建共享的网络精神家园，既是网络空间的思想政治教育价值的时代诉求，更是治理网络空间现实问题的客观要求。在“互联网+”时代环境下，应在深刻认识网络空间的思想政治教育价值的基础上，积极探索创新实现网络空间的思想政治教育价值的新策略和方法，从而使思想政治教育价值在网络空间中诗意地栖息。
关键词： 网络空间 思想政治教育 教育价值、相结合、相接近的关系。网络空间的思想政治教育价值将思想政治教育价值纳入网络空间范畴，在虚拟网络空间探究思想政治教育，这既是思想政治教育价值旨归，又是思想政治教育价值自觉。
（二）现实背景：应对当前日益严重网络空间问题的现实需要。
当前我们处于并将长期处于互联网快速发展的时代。网络空间给人类的生存和发展带来了新的发展契机，但面临一系列现实困境，如：网络暴力、等危害青少年身心健康；歪曲历史、虚假新闻信息等破坏舆论环境，侵蚀主流价值；煽动、宗教极端等网络犯罪活动破坏国家和社会稳定，甚至侵犯公民的合法权益，等等。这些既是我国目前迫切需要解决的重大理论问题，又是长期困扰净化网络空间的现实问题，更是“互联网+”时代背景下思想政治教育面临的时代课题。
二、创新实现网络空间的思想政治教育价值的策略和方法
思想政治教育作为一切工作的生命线。“互联网+”时代背景下要实现网络空间的思想政治教育价值需将网络空间理念、方法与社会实际紧密结合，依托理论与实践双重层面，从理论到实践、从体系到途径等多个维度发挥网络空间资源的思想政治教育价值，提高思想政治教育的科学性和时效性。
（一）理论层面：充分发挥“斯诺命题”的理论导向作用。
英国科学家斯诺在20世纪50年代末60年代初曾经提出“斯诺命题”。“所谓‘斯诺命题’主要是指由于学科背景等的不同所形成的人文科学学者和自然科学学者在学科文化上的差异和对立”。这种文化差异和对立，严重阻碍科学的创新与发展。破解“斯诺命题”的正确路径，就是要加强文理学科之间的交叉与融合。探究和实现网络空间的思想政治教育价值，需要加强学科之间的交叉与融合，主要做到以下两个方面：一是时效性的理念。互联网信息时代，信息源广泛而多样，这就要求改变传统的思想理念，迅速准确把握时机，加强学科之间的交流互鉴，整合信息。二是互动性的观念。例如在微博互动过程中，政府可以通过观察网民在微博上的转发和评论，把握网民的思想动态，从而有针对性地开展工作。
（二）实践层面：科学构建网络空间治理体系。
指出：“不同质的矛盾，只能用不同质的方法才能解决。”基于网络空间问题的战略性和民生性、生成原因的复杂性、网络空间的功能性等特点，构建网络空间治理体系不仅是实现网络空间的思想政治教育价值的题中应有之义，而且是网络空间的思想政治教育价值实现路径的关键一环。政府、网站、网络社会组织、网民四大主体在网络空间治理体系中各自居于不同地位和作用，应不断强化参与、责任、协调等意识，努力使各主体都达到最佳状态。同时，各主体还须在历史合力理论、资源配置理论的指导下，考虑各主体间内在联系，优化各主体之间的结构，构建一个立体综合的网络空间治理体系。具体包括：以政府自治体系等为代表的单主体自治体系，确立舆情引导“风向标”；以网站与网民深度融合、政府与网络社会组织协同联动为代表的跨层次多主体治理体系，启动网络空间“减压阀”；以各级政府互助引领、各类网站协同互补、众网民合作治理为代表的同层次多主体治理体系，筑牢主流价值“防火墙”。
参考文献：
[1]马克思恩格斯全集（第19卷）[M].北京：人民出版社，1963：406.
[2]张耀灿，郑永廷.现代思想政治教育学[M].北京：人民出版社，2007.
