互联网整合营销方案十篇

时间:2023-04-12 11:24:25

互联网整合营销方案

互联网整合营销方案篇1

关键词 热点 营销体系 营销触发 营销策划 营销监控 营销评估

一、研究背景

移动互联网时代,为客户提供个性化的产品和服务将成为市场竞争的核心能力。如何从客户当前和潜在的需求着手,将产品和服务进行精准推荐,对营销方案的设计、实施、评估都提出了更高的要求。目前电信运营商或多或少存在缺乏专业数据源收集和整理能力,对互联网营销时机、热点捕捉不及时,对于营销活动缺乏动态调配能力,营销渠道未实现系统化整合和应用等问题,这些都不利于有效开展基于互联网热点的精准营销。基于以上营销痛点,电信运营商势必需要构建一套围绕互联网热点的营销运营体系,从而满足客户需求。

二、研究基础

热点是大众关注的新闻事件或信息,具有实时性(突然爆发)、病毒性(广泛传播)、互动性(舆论讨论)的特点,落脚到互联网比较鲜明的例子就是各种小道消息,娱乐圈就是各种八卦新闻。热点的几种可能:与公众相关或大众能够参与或具备争议与猜测的信息,否则没有人愿意传播则无以成热点。

互联网热点具有更新快、传播快、影响大等特点,所以互联网产品营销必须在短时间内、快速吸引用户、获取客户。而“热点营销”作为互联网通用、典型的营销手段,利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,以网络为传播载体,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,最终促成产品或服务的销售。

事件营销往往是通过营销策划行为后,形成网络和社会热点关注话题,才达到事件营销的概念标准,被称之为事件。也有些营销行为,是在社会关注点出现后及时跟进传播策略,进行商业品牌的进一步植入,并取得不错的传播成果,这种行为被称为利用网络热点进行事件营销。

三、研究方法

电信运营商利用互联网热点开展营销运营是通过及时捕捉互联网营销时机和热点,利用大数据分析能力,对客户当前和潜在的需求进行剖析,通过营销方案的设计、执行和监控过程,对营销动作、策略和渠道的进行动态优化,将产品和服务进行精准推荐,并形成客户和产品标签体系,沉淀更多的营销经验和可固化的营销模板。

互联网运营体系是按照营销触发、营销分析、营销策划和方案制定、营销执行、营销评估、营销沉淀六个环节,形成闭环式的运营流程。

营销触发环节是通过对互联网热点的捕捉触发营销流程或根据热点挖掘模型自动触发。互联网的热点捕捉渠道包括互联网社会化媒体、新媒体平台、各大品牌门户网站和各大搜索引擎。通过对内容阅读次数、传播次数、下载次数、使用人数、传播人数等关键数据的综合分析,结合各大门户网站的品牌影响力,构建热点内容捕捉模型,利用此模型挖掘互联网热点内容。

其次,营销分析环节是通过对热点、目标客户、产品或服务、营销渠道进行分析,为营销策划环节提供可筛选、可识别的基础信息,具体分析方法如下:从热点的价值型、可传播性、影响力判断是否符合开展热点营销;从受众用户群、分类进行分析,精准匹配目标客户群和所营销产品;从传播周期和传播途径分析,制定热点营销的活动周期和营销渠道。

借助大数据平台整合话单、信令、GN口数据、VGOP平台等各个系统数据,通过建立客户标签库(包括基础属性、业务特征、消费价值特征、营销活动偏好、终端偏好、渠道偏好、互联网内容偏好、服务偏好等),从而进一步挖掘用户当前需求和潜在需求。利用大数据平台打通各类系统数据源,并能够整合B域、O域等现有系统的数据源(DPI、话单、位置等),有效支撑实时营销。通过大数据的聚合和大数据处理技术,进行多维度洞察、整理、解析数据特征,为运营策略制定提供数据支撑。将营业厅、短信、呼入呼出、电子渠道、互联网及新业务触点进行整合,建立触点协同运营机制,根据实时营销方案内容实时匹配可营销触点。

在营销策划和方案制定环节,利用上述对互联网热点、客户、产品和渠道等标签体系的分析信息,对按照映射关系进行匹配,实现营销动作场景和方案的设计。(如图1)

只有向客户提供符合其真正需要的产品才能促使客户订购量的提升,所以做好营销产品与客户的匹配工作至关重要。依据分群画像后的各个潜在订购客户群标签信息、内容标签信息进行互联网产品内容和用户的匹配,向互联网产品潜在用户推荐个性化互联网内容。只有通过合适的营销渠道才能成功有效的接触到目标客户,从而促进客户业务订购量的提升,这是整个营销执行的关键环节。

营销活动中的交互环节比较多,执行周期也较长,为了尽可能降低执行中的风险和及时发现问题,各个执行环节的监控必不可少。通过对整个互联网产品营销活动的全流程进行监控,包括营销渠道监控、营销进度监控、营销质量等,提高整体营销活动流程的可靠性和可控性。

营销效果评估是阶段性营销任务完成以后,对营销活动进行全面总结的过程。通过评估不仅可以获取营销活动的实施效果,分析营销活动是否达到最初设定的目标,而且可以总结营销活动存在的问题与经验,为营销活动的改进提供依据。

营销结束后进行营销标签沉淀,标签类别涵盖客户基础信息、业务特征、消费价值特征、营销活动偏好、终端偏好、触点偏好、互联网内容偏好和服务偏好等内容,并形成个性化的微营销场景,将合适的业务,在合适的时间,通过合适的渠道推广给合适的客户。

四、研究结果与讨论

运营商为提升互联网产品的发展水平,必须把握产品内容特征、互联网特性,准确识别用户对互联网的需求驱动,利用互联网的舆论热点事件,向偏好符合、终端符合、价值符合的用户进行营销,并且不断引进大数据挖掘等新技术和新的营销思维,进行互联网产品营销的深度探索,在开展具体的营销活动中,积累沉淀更多、更好的营销经验。

(作者单位为中国移动通信集团内蒙古有限公司)

参考文献

[1] 罗森文.运营商打破营销困局之路:精确营销[J].通信信息报,2014.

互联网整合营销方案篇2

随着业内各种观点、声音不断涌现,北京大学新闻与传播学院、新营销杂志社、国际广告杂志社、智捷天成公关咨询有限公司于日前举办了金鼠标·网络营销论坛暨网络营销大赛颁奖盛典。来自北京大学、新营销杂志社、土豆网、凤凰新媒体、知世营销等研究机构、媒体及公司的500多位代表参加了此次论坛,针对不断创新的网络营销,探寻更有价值的网络营销方法,以应对互联网时代的营销挑战。金鼠标网络营销大赛组委会秘书长、智捷天成公关咨询有限公司总经理方立军表示,如今越来越多的品牌开始应用网络营销,一扇更为宽广的网络营销大门已经开启。然而,并不是每一个网民都是精准的目标受众,也不是每一种营销模式都能带来最为理想的投资回报率。如何有效地利用互联网做营销、提高投入产出比,不仅是当今广告主、媒体、公司的关注焦点,也是金鼠标网络营销大赛举办的初衷。

金鼠标网络营销大赛共收到来自中国内地以及中国香港地区的70余家单位近500个参赛案例和作品,得到了土豆网、凤凰新媒体等互联网媒体和明锐互动、三星鹏泰、奥美等公司以及中国民生银行等广告主的大力支持。此次网络营销大赛从作品征集、评委邀请、评审组织、论坛及颁奖盛典的策划与执行、品牌的包装设计与推广,每一个环节都由组委会精心组织,致力于将“金鼠标”打造成一个具有权威性和公信力的网络营销奖项评选活动。此次网络营销大赛结果由网友投票和业界专家评委评选生成,共评出年度优秀网络营销案例、十大网络营销领袖、年度最具营销价值网络媒体、十大网络营销机构、十大最具创新精神网络广告主、十佳企业品牌网站等6大类121个大奖。

其中三星鹏泰共获得7项殊荣,“三星LED电视身临其境推广活动”赢得“年度十大网络营销案例奖”,三星电子(中国)网站、汇源果汁网站荣获“十佳企业品牌网站”,中国三星电子荣获“最具创新精神网络广告主”。这些成绩不仅仅体现了三星鹏泰的网络营销实力,同时见证了三星鹏泰注重网络营销、通过网络新媒体获取ROI价值。

实力传播在此次评选中获得两项殊荣,在亚太广告媒介领域享有盛名的资深专家郑香霖获得“年度十大网络营销领袖奖”。实力传播互动行销选送的“百威‘K歌之王’新浪博客模块病毒传播”凭借极具创意的营销策略获得了铜奖,案例充分运用和发挥互联网精准、互动的优势,以博客模块的方式建立小的音乐互动模块,通过博主添加进行病毒式传播,同时在博客模块中植入百威品牌和百威音乐活动,将体育与音乐、线上与线下有效结合,通过社区论坛炒作和口碑传播进行推广,为客户带来了很好的品牌传播效果和收益。

Jeep牧马人“寻找中国的Rubicon之路”网络营销案例获得两项殊荣:“年度十大最具创新精神广告主”、“年度十大网络营销案例奖”。随着Jeep旗下的越野利器牧马Rubicon进入中国市场,Jeep品牌发起了旨在提升Jeep整体高端品牌形象、倡导高端户外生活体验的“寻找中国的Rubicon之路”整合性体验式营销活动。此项活动在吸引众多消费者关注的同时,赢得了媒体的普遍赞誉。

在此次网络营销论坛上,凤凰新媒体COO兼CFO李亚和Neo@Ogilvy中国执行副总经理王宏鹏等对获奖案例进行了点评。同时,论坛以创意进化与营销创新、视频营销以及创建科学测评体系挖掘中国网络价值为主题邀请业内专家演讲。DCCI互联网数据中心主任胡延平、互动通控股集团总裁邓广梼、明锐互动Media Contacts中国区总裁吕勇、随视传媒销售管理副总裁崔崧等网络营销专家还就以上话题进行互动对话。

网络媒体影响力与整合营销

互联网技术在不断创新,框架也在逐渐形成,加之“三网融合”,企业的网络营销从预算、形式到内容都发生了很大的变化。

尹敬业(电众数码(北京)广告有限公司执行副总经理):

由于网络具有很多的先天优势,从基础的硬件技术设备、从业人员的软性思维等各个角度来看,网络发展得相当迅速。而“三网融合”势必是网络走在最前端,引领市场潮流,促使网络媒体的角色发生变化。近年来,几乎所有的广告主在预算分配时都把网络作为一个专项,计划自己的产品在网络上要做的事情、投入的费用。广告主在互联网上不是单纯地做广告,而是在做综合性的活动。

金玲(凤凰新媒体广告销售副总裁):

2009年在金融危机冲击下,中国的互联网营销增长了不到20%,而凤凰新媒体的业务收入却增加了近40%,收入份额由2008年的4.44%上升到9.31%。我们是如何做到逆势增长的?凤凰新媒体对于广告主的ROI总结了四个I:第一个I是用户的精准性。凤凰网的用户特点鲜明,覆盖了1亿高端网民。第二个I是媒体性。良好的媒体公信力和权威性,无形中扩大了营销传播的影响力。第三个I是整合。包括视频与无线互联网、凤凰卫视及其集团旗下的都市传媒、周刊、电台等媒体联动,以及视频和其他媒体的合作。第四个I是洞察力。凤凰网对用户、行业、广告主的洞察做得相对深入一些。

陈喆(上海网迈广告有限公司总经理):

以前我们讲整合主要是讲“媒体的整合”,到后来发展为媒介创意、技术应用到内容营销等几方面的整合。现在,需要重点考量的是在营销体系里广告主线上和线下营销运动的整合。我认为用户体验决定了“三网融合”的发展趋势。互联网的网民转换成手机用户以及有线电视用户,或者其他的媒体用户,其中用户体验最为关键。“三网”只是增加了通路,在“三网融合”的过程中,如果有一种用户体验比较好的沟通方式,其意义是很大的。

视频营销发展趋势

网络视频已经成为互联网企业的必争之地。不同于传统的电视广告,从门户网站的视频频道到专业的垂直视频网站,其在插播方式上给予了企业更多的选择。

黄敏尉(知世营销总经理):

互联网整合营销方案篇3

【关键词】互联网;本科;旅游市场营销学;教学方法

第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2014年12月,我国网民规模达6.49亿,其中手机网民规模达5.57亿,使用手机上网人群占85.8%,较2013年上升4.8%。2015年3月的政府工作报告中明确提出了“互联网+”的发展方向。互联网正深刻改变着人们的生活方式和思维方式,无可避免的也对教育领域产生了重大影响。互联网信息技术不断地运用到高等教育教学中,改变着高校教学的方式,推动着教学的改革。在“互联网+”的背景下,已经有学者对高校课程教学改革进行了探索和研究。张和生等就网络条件下对外汉语教学课件的设计原则进行了总结,[1]曹宬宬等对互联网金融教学进行了探究,[2]王春兰等对移动互联网条件下如何有效展开思想政治理论课进行了深入分析,[3]杨兴华等则对市场营销学如何在“互联网+”背景下进行教学改革进行了思考。[4]然而,针对本科旅游管理专业课程《旅游市场营销学》在互联网时代面临的问题,以及如何进行教学改革的文章尚无。本文将在深入分析本科《旅游市场营销学》课程传统内容和教学方法在互联网条件下凸显出的主要问题的基础上,结合互联网发展对传统教学的改变,对《旅游市场营销学》课程教学内容、教学方法、师生角色转变几方面探索了课程改革的方法和途径。

一、互联网时代旅游管理本科《旅游市场营销学》课程教学的问题

1、课程内容亟需调整

《旅游市场营销学》课程教学内容包括旅游市场营销理论部分的4Ps、市场环境分析、市场调研、营销战略、营销计划、营销控制、营销新理念与网络营销,和涉及旅游企业的营销实务部分的旅游目的地营销、旅游景区营销、旅行社营销、旅游饭店营销、旅游交通营销知识内容。在“互联网+”时代背景下,课程应用的教材编排明显存在滞后于互联网时代的现状。现有教材中旅游市场营销理论部分涉及网络营销的内容明显篇幅过少,且涉及的旅游网络营销的知识内容偏陈旧,并不能体现互联网在现今旅游营销中的重要地位,更未将旅游网络营销的现状、方法、趋势做明晰的阐释;而在旅游企业营销实务篇章中,也没有将互联网及网络营销的相关知识和实际运用的生动案例编撰进来。旅游市场营销学的课程性质偏实用,这就决定了课程的教学更要紧密结合市场动态,避免学生在课程结束后所掌握的知识和技能脱离实际需要。除了旅游网络营销相关知识在课程内容上存在严重滞后,另一个问题更加不能忽视:课程案例的更新。旅游市场营销学中除基本营销理论外,涉及较多旅游营销案例。通过对生动的旅游营销案例的学习及分析,学生不仅可以更好的认知旅游营销理论的实际运用,更能从中揣摩体味旅游营销的方法,开拓思路,为今后实际接触旅游营销工作奠定一定的基础。与案例在教学中的重要性形成鲜明对比的是,现有的案例少有旅游网络营销的优秀案例。在互联网渗透各个行业,并对行业产生重要改变的时代,旅游网络营销案例的缺失显然会对学生掌握和学习最新的旅游营销知识产生消极影响,更加不利于学生对现今社会的“互联网+”发展趋势的清醒认知。

2、教学方法

互联网时代手机、电脑、网络给人们带来新的获取信息途径。这种信息爆炸使学生开阔了视野,提升了信息交流平台,相应的也对旅游市场营销课教学方式提出了更高要求。由于智能手机的便携性和方便性,学生可以随身携带、随时上网,加上校园无线网络的普及,必定会有大部分学生将个人时间花费在手机上。更有一项调查结果显示,约有13%的大学生会在上课时间通过手机登录微博、QQ、网页等。[5]利用手机可以便利的获取大量信息,作为“数字原住民”的学生,无论在技术上、时间上还是精力上,都较“数字移民”的教师具备更多的优势,现今的学生掌握的信息量并不比教师少。那么,如何才能在教学过程中使掌握大量信息的学生被课程内容吸引,进行积极的学习呢?此外,现在的智能手机功能强大,可用其拍照、录音和录相。传统教学模式下学生在课堂上通过记笔记来巩固和消化所传授知识的功能,被智能手机的各项功能弱化。在课堂上做笔记被代之以用智能手机拍摄教师课件内容。面对这种新情况,如何调整教学方法,是值得任课教师认真思考的问题。

二、《旅游市场营销学》课程教学应对思路

面对互联网时代旅游管理本科《旅游市场营销学》课程教学面临的上述问题,根据旅游市场营销学课程教学的特点,结合国内学者对互联网时代高校本科课程改革的经验,对“互联网+”语境下的本科旅游市场营销学进行课程改革构思。

1、旅游市场营销课程教学内容的应对

互联网的发展使网络营销技术和方法得到飞速的发展,特别是智能手机的普遍运用,造成了网络营销的新发展趋势,丰富了旅游网络营销的理论内容,同时在实践领域产生了许多旅游市场营销精彩案例。在高校本科旅游市场营销课程中,应对互联网的发展,在课程内容中应及时的增加旅游网络营销的相关理论知识,丰富旅游市场营销的知识构建。同时,应注重对旅游企业网络营销典型案例的收集,编写旅游企业应用网络开展营销活动的案例,以便利用案例分析的学习方法,让学生更深入的思考旅游市场营销如何在实际中运用。旅游网络营销理论内容的加入和旅游企业网络营销案例的增加,是高校本科旅游市场营销课程教学内容应对互联网发展态势的两个要点。应对互联网时代信息的快速增长和知识的更迭,旅游市场营销这门实用性较强的课程内容需要较为快速的更替其中的内容,以应对实践发展。基于此,制作电子教材既可以及时更替新的旅游市场营销知识内容,也可方便的将其放在网络平台上,以便学生通过互联网进行自学。

2、高校本科旅游市场营销课程教学方法的应对

应对互联网时代特点,特别是移动终端——智能手机在学生中的普及和运用,传统的课堂教学中以教师为中心,以课程内容讲授为主要方法,学生被动听讲接受知识的教学方法,已很难达到理想的教学效果。可以通过对课程教学方法的重新设计来提高课堂教学效果。具体来说,指导学生课前自学并借助互联网对相关的知识和案例进行挖掘,授课过程中变教师对学生的单向信息传输为教师-学生双向信息交流,课后通过在线的讨论以及答疑巩固课程知识,是笔者架构的互联网时代旅游市场营销课程线上-线下教学方法。(1)课前线上知识自学。授课前,教师指导学生对相应的课程知识进行自学。可以鼓励学生通过观看和学习有关的MOOC教学视频学习知识,并运用互联网搜索引擎拓展阅读。此阶段的重点是将学生的自学重点合理的规范在课程将要学习的内容中,以免学生在庞杂的互联网信息中耗费过多的时间和精力。同时,可以将课程教学内容如教材的电子文本,授课PPT等,及时在网络平台如班级QQ群、微信群、微博等,学生在共同约定的学习时间内完成课程学习、提问解惑、发表见解。(2)课堂授课双向信息交流。在课前知识自学的基础上,课堂授课时教师就可以摒弃过去传统教学时教师为主,满堂讲解知识内容的教学方法,而代之以师生双向交流。授课过程中以教师为组织者,学生为参与者,对课程知识内容进行梳理,并以提问回答的形式加深学生对知识的理解。同时,可以运用智能手机,以课程微信等为平台,分享、可供课堂讨论的旅游市场营销案例,组织学生以小组的形式进行案例的分析。(3)课后线上讨论、答疑。课堂授课结束后,通过线上平台为学生答疑,并配套的联系题。根据学生的回答情况和发言情况,对学生的知识掌握情况进行评判。并以此为依据评定学生的平时成绩。本文就互联网时代,旅游市场营销学课程存在的问题,及其应对提出了几点看法。在实现旅游市场营销学课程改革的过程中,应同时重视教师角色从传播者到组织者的转变,另外,互联网技术和资源的合理运用将极大地帮助课程教学改革效果的优化。

【参考文献】

[1]张和生,洪芸.简论基于互联网的对外汉语教学[J].北京师范大学学报(人文社会科学版),2011(6)107-111.

[2]曹宬宬,梁剑.互联网金融教学研究的探索——“互联网+”时代对金融教学的要求[J].现代经济信息,2015(16)430.

[3]王春兰,谭娇龙.移动互联网对高校思想政治理论课教学的挑战及应对之策[J].教育现代化,2015(8)10-13.

[4]杨兴华,李刚.“互联网+”背景下《市场营销学》教学改革探索[J].当代教育实践与教学研究,2015(9)228-229.

互联网整合营销方案篇4

中小企业网络营销意识的不断提升,以及网络营销手段和方式的多元化,原本单一的网络营销模式逐步进入整合时代。大企业对于网络营销应用的高端需求,应运而生了专业的网络营销策划机构及外包服务公司。不管是企业是选择专业的服务公司还是自己建立专门的网络营销团队,当前都要面临实战型网络营销专业人才稀缺的问题。如何根据企业实际情况实施有效的整合网络营销方案,笔者结合自己的实践经验来分析几个重点:

网站建设

网站始终是企业在互联网的门脸,不管您是建设企业网站、B2C商城,很多企业首要要求就是页面美观、功能强大。企业建站是为了产生其商业价值,除了网站设计和功能外,企业更多考虑的是建设利于(搜索引擎优化)SEO的实用营销型网站。推荐中国最大的IDC万网()去制作网站,虽然价格贵一些,但是他们的技术相对比较成熟。同时基于Web2.0架构的网站将会成为主流,随着网站功能的越来越强大,网站设计上更注重用户体验和互动交流,交互性越强的网站,用户黏性越强。

网络推广

网络推广目的是为网站获取更多的有价值流量,同时也是为了宣传企业的网络品牌形象。当前网络推广的主流方式不外乎门户广告、搜索竞价、邮件营销、无线营销等,在Web2.0营销日趋成熟的今天,SNS社区、视频、博客、微博等应用也逐渐被企业所接受。企业在投放网络广告的选择上,应充分考虑自己的目标客户群在哪里。目前几乎任何行业,在百度()的竞价异常激烈!。财大气粗的大企业,有个误区就是认为狂撒广告就会有效果。然而,有些网络广告并不能有效针对企业的目标客户群,花了大把的钱,获取的都是垃圾流量。

流量转化

企业网站通过网络推广获取流量后,如何有效的将这些流量转化成订单,将是整个网络营销的最终目的和推广效果的体现。建议办理一个400电话,提升企业形象和转化率,400电话并不贵,一年只需要几百元,建议选择类似"极速400电话网"()这样的官方授权商,安全放心。这些商业流量都是企业的潜在目标客户,获取这些客户的联系方式并建立即时沟通,类似QQ、旺旺等网站上的在线客服工具必不可少。有专职客服值守的网站,比在家坐等客户电话所获取订单量要高很多。要最大程度的方便客户主动联系自己,才能将转化率提高上去!

客户管理及服务

互联网整合营销方案篇5

关键词:互联网;电力企业;营销;机制

一、互联网环境下电力营销管理机制发展的意义

随着互联网时代的发展和推动,电力企业取得了空前的发展。尤其是对电力营销而言,利用信息化手段来开展客户购电缴费、管理客户档案、解决客户疑问和投诉等工作,减少了繁琐的人工计算和人工记录,不仅减轻了工作人员的工作负担,减少工作失误,而且对工作质量的提高有一定的促进作用。从整体上来说,使电力营销工作开展起来更方便、更快捷、更有效。

二、互联网环境下电力营销管理机制存在的问题

(一)电力营销管理理念落后。

现阶段,大部分电力企业的生产观念还比较落后,工作人员和企业领导对电力营销、互联网营销和营销信息化等方面知识浅薄,以致保守陈旧观念,仍然以市场营销为中心来开展生产活动,对电力营销工作疏于监管和督促,影响电力企业发展。

(二)电力营销管理方案不完善。

在电力企业中,电力营销工作如何开展,如何开展更有效,都必须依靠一套完善的营销管理方案,可见其重要性。电力营销方案由三大部分组成:营销任务、营销途径、营销目的。首先,营销任务还待明确,当前仍然还有一部分电力企业仅以电力供给作为营销任务,营销活动更是以电费缴纳、欠费催缴等作为主要工作,对于与客户的沟通、监督等工作做得相当不到位。其次,营销途径还待拓展,在互联网大环境下,电力企业建立了相应的电力营销情况的监管系统,但缺乏与电力客户互动的网络平台,进而会导致电力营销信息通知不及时,未能在第一时间与客户达成共识,影响电力营销工作的整体质量。最后,营销目的还待优化,营销任务的不明确因素导致营销目的单一化。

(三)电力营销管理模式单一。

目前,普遍电力企业仍在采用一些陈旧的管理模式,客户缴费、电费催缴、客户咨询以及客户投诉问题都是独立操作、独立完成,没有一套完善的管理模式将它们关联起来,如出现连续性问题便无章可循。

(四)电力营销管理人员综合素质偏低。

由于管理层和企业领导的不重视,简单地认为电力营销只是供电收费,对工作人员的培训不够、考核制度简单化、监管工作不积极,导致电力营销管理人员的专业技能和综合素质不高。

三、互联网环境下对加强电力营销管理机制的几点思考

(一)树立互联网电力营销新观念。

前文提到,互联网对于电力企业来说,既是机遇,也是挑战。为适应互联网环境,电力企业应该树立发展新思潮,建立与客户沟通和共享的信息网络平台,为客户定制个性化的服务体制,提高服务质量;综合实行网络竞争和网络合作,拓宽电力营销新市场。

(二)完善互联网环境下的营销管理制度。

随着互联网时代的飞速发展,电力企业既要适应其环境,也要与其共发展。首先,电力企业应该将客户如何安全用电、节约用电等纳入营销任务中,切实从客户利益出发,不仅使营销任务更为充实,也为营销目标打下良好的基础。其次,建立与客户互动的网络平台,及时分享企业最新通知,让客户积极参与到电力营销活动中来,提出他们的意见或建议,一了解了客户的真实需求,二对提高营销工作的整体质量有促进作用。最后,通过营销任务的重新确定,营销目的应该是为电力客户提供更优质的用电服务和疑难问题解决,并树立良好的企业形象,为企业发展落实实际工作。

(三)建立智能化电力营销管理模式。

在互联网时代,只有智能化的管理模式才能监管好电力营销的各个工作环节,进而实现电力企业进一步发展。首先,从实际出发,电力企业应根据企业内部状况,建立一套完善的、属于自己的互联网电力营销体系,同时,构建企业内部网络与外部网络相互连接的网络系统,比如银联、支付宝、微信等,为客户提供智能化的消费平台,为我们减少人工操作、降低工作失误,更利于对整个电力营销活动进行监管和记录。

(四)加强电力营销管理人才培养。

电力企业应重视电力营销管理人才的培养,切实做到多培训、多考核、多监管,严厉执行优胜劣汰的管理制度,为企业发展积攒实力。

总结

在互联网环境下,电力企业的电力营销管理工作还存在一系列问题,只有一一解决这些问题,企业才能得到进一步发展,也才能为下一个挑战做好充分准备。

参考文献

[1]郭雅艳.论电力企业营销网络建设和管理策略[J].科技创业家,2011,14(12):164.

[2]李敏,金俊.浅谈营销管理信息系统在供电公司电力营销管理中的应用[J].现代营销(学苑版),2013(5):136.

互联网整合营销方案篇6

【关键词】互联网思维 必然性 新媒体 融合 “广播+” 广播广告

【中图分类号】G220 【文献标识码】A

广播广告面临新媒体广告的全面威胁,这与新媒体技术先进于传统媒体有必然关系。总体而言,相较于传统媒体,以互联网技术应用为特征的新媒体广告虽凭借其互动精准的优势特点而具有更强的竞争力和增长性,但纵观二者沉浮却可以发现,每天都有新媒体夭折,而某些传统媒体经历过营销创新后,广告生命力反而日益增强,并始终保持收入高增长。

这一“反常”现象更揭示出广告业的一个深层规律:如以传统媒体思维经营媒体,即使经营的是新媒体,也不可避免地面临淘汰;若能以互联网思维经营传统媒体,却可以让传统媒体重新焕发生机,实现持续性增长。互联网思维可以从广播广告经营传播链上的广告产品生产和定价、广告产品推广、广告产品销售、广告营销过程中的服务及广告效果评估等阶段切入广播广告营销,进而有效提升广播广告整体营销水平,这也可被视为媒体融合发展的有效路径。

互联网对经济的重要贡献是利用网络特征、技术优势和管理优势提升并改造线下传统产业、改变其原有的产业发展节奏,建立新的商业模式。基于这样的理念,本文着重讨论互联网思维在广播广告经营中的应用及其对广播广告经营模式的优化和提升。

一、广播广告营销采用互联网思维的必然性

从我们所处的历史时代来看,广播广告经营采用互联网思维的必然性有以下三方面。(1)我们的客户:作为发展迅猛、对市场推广渴求度高的主流企业,广告主已在有机融合互联网技术的同时使用互联网思维;(2)我们的高端受众:高学历、高收入、高影响力、高消费力的受众都是互联网,特别是移动互联、智能终端的用户,他们采用互联网思维模式和消费模式;(3)广播的内容编播在技术层面已经广泛利用互联网技术,但从业者的思维,特别是其在广告经营上的思维却互联网化不足。

从广告形态上看,传统的广播广告存在以下问题。(1)自中心点传播的大众媒体与新媒体相比缺乏精准性和互动性,且效果不易被评估、很难被广告主所感知;(2)产品不够碎片化且形态单一,与现代大众碎片化的媒体接触习惯不符,并和媒体消费者在购买中更注重体验和情感因素的需求背道而驰;(3)在新的大众传播模式中,广播因忽视二次传播的作用而在传播影响力上表现堪忧。

因此,广播广告经营管理者需要在营销中引入互联网思维,并将新媒体整合进广播广告传播链,这样才能让广播广告在实现升级的同时被已具有全新思维模式、价值观的广告主和受众所接受,重新焕发生机和活力。

二、广播广告营销中的互联网思维

互联网思维已渗透至当今生活的方方面面、时时刻刻,从大众价值观到社会生活方式,甚至可以具体到消费模式和人际交往方式。因本文只讨论与广告营销相关的互联网思维,故仅将在广告营销中涉及的互联网思维与传统思维加以对比,如表1所示。

表1:传统的广告营销与互联网广告营销思维对比

传统的广播广告销售的是广告时间资源、特定位置的广告产品或以收听率为指标的受众注意力;而互联网思维下广播广告营销的是广告的价值和客户满意度。广告的价值和客户的满意度通常以服务过程的满意度、投放带来的网站点击量、呼入进线量、单成交广告成本来衡量。

时至今日,受众的媒体接触习惯已发生颠覆性变化,最显著的特征即从整体化传播、直接到达转向碎片化传播、二次到达。这种变化除体现在受众的媒体接触时间外,还表现于受众接收到的媒体内容上,后者也导致了媒体接触时间的碎片化。碎片化传播和二次到达让“内容为王”概念不断弱化,在企业、机构和个人的自媒体时代,只需将现有的海量内容进行及时、科学的再编辑,即可成为新内容。与此同时,利用传媒端口占有受众注意力,引导二次传播,则成为应对碎片化传播最有效的手段,故“端口为王”才是互联网思维的进行时。

三、互联网思维在广播广告经营中的应用

互联网思维在广播广告经营中的应用可分为三个方面:首先,将互联网思维用于广播广告的经营管理;其次,借鉴新媒体营销模式营销广播广告;第三,将新媒体整合进广播广告的传播链。

(一)互联网思维在广播广告经营管理中的应用

广播广告的经营管理是一个系统工程,传统的广播广告经营管理与新媒体相比凸显其粗放管理弊端,因此需要在广告时间资源管理、广告客户资源管理、销售队伍培养和激励、环境变化应对等多方面引入互联网思维。

1.数据化营销

对比新媒体,广播广告经营最突出的一个问题是数据缺位,仅“凭感觉看市场”。即使经营中应用数据,所涉及到的数据也存在实时性差、准确性低、缺乏全面性的问题。而且,在数据使用方式上仍以散乱无序为特征,未将数据构建为科学的数学模型后再加以应用。

从新媒体的数据化营销视角来看,广播广告经营主要涉及三大类数据:环境数据、媒体客户数据和媒体广告业务数据。这三大类数据以及其中包含的众多细分数据间具有千丝万缕的数据关系。数据间关系又构成了一个复杂数据关系模型,其中每个数据的变化都会引起某个或某些数据的随之变化,共同构成变量环境(如图1所示)。

图1:广播广告经营中的主要数据

传统的广播广告经营管理在面对众多数据和复杂的数据关系时,往往认为系统本身的复杂性决定了系统的不可控性。但当我们利用新媒体惯用的数学建模、优选法、黑箱理论进行实时数学分析时,能够清晰地发现复杂数据背后的简单逻辑关系。这与互联网思维中一句名言契合:“很多事情我们找不到规律,不是因为事物本身没有规律,而是因为它有更高层次的逻辑。”

广播广告的饱和度营销理论就是很好的一个例证,这一理论利用数学模型,科学地展示了广播广告饱和度――广告价格――频率广告收入间的复杂数学关系,为广播广告实现收入突破提供了理论基础(如图2所示)。

图2:广播广告饱和度营销模型

数据化营销对于数据有严格的要求,使用过时的、不准确的、断裂的数据必然无法实现准确的、科学的判断,那么实时的、前瞻性的判断和整体把握更无从谈起。数据必须是正确的、完整的、实时的、无成本的、不违法的,符合上述要求的数据既可以是来自于媒体外部的“大数据”,也可以是来自于媒体自身和客户效果的“小数据”。在广播广告数据化营销中,将来自于市场的“大数据”和媒体自身的“小数据”进行对接后再从中发现规律,必将使复杂的管理更趋向于精致和有序。

2.广告的价值重构

多元数据分析这一互联网思维方式,还给广播广告带来了经营理念的转变。在传统经营中买方与卖方是博弈易关系,但在互联网思维中,二者已转变为双赢的合作关系。在这一变化中,传统媒体的广告经营模式从销售资源转变为实现客户价值感知的最大化。也正因如此,广告的价值也需要重新构建。

在新媒体引领下,广告主对广告价值的评估现已普遍采用图3所示公式。其中,客户感知价值与广告效果、广告创意策划制作过程质量、广告价格、客户获得成本四个变量呈以下函数关系。

图3:广告价值评估公式

新媒体也带动了广告价值的再定义,广告价值分为三个方面:产品价值、服务价值和体验价值。传统广播广告因缺乏互动性,所以客户体验价值极低,但它低成本制作和快速发播的优势却十分适合用于体验。图4显示了广播广告的价值结构发展趋势。

图4:广告价值重构

3.打造营销工具箱

作为服务性行业和文化创意行业,缺乏专业人才是限制广播广告行业发展的主要瓶颈。突破这一发展壁垒,可借鉴互联网思维中“信息和经验共享”理念,将营销团队中资深人才所掌握的一系列解决方法、营销技巧、项目流程等经验予以“解构”后“重构”,并加以规范化和标准化,实现其“工具化”,打造营销工具箱,最终运用于广播广告营销核心人才的培养。

广播广告营销工具箱充分发挥了广播媒体优势,实现了人与经验的分离,这种分离让毫无经验的新入职者在通过“营销工具箱”培训后可以迅速成长为掌握先进营销工具和理念的优秀营销人员。

广播广告的营销工具箱包括价格营销、产品营销、品牌营销、事件营销、碎片化营销、甲方数据营销、多媒体联合提案等众多营销工具。每个媒体均应根据自身媒体和经营团队的特点打造具有自身属性特征的营销工具箱,并且通过不断升级营销工具箱而实现营销升级。

此外还可采用项目小组模式、模块组合模式、案例组合模式等互联网常用的技术开发模式进行客户和市场开发。

(二)广播借鉴互联网广告营销模式

作为传统媒体的广播虽然不能移植互联网的技术,但相当程度上可以借鉴互联网的广告营销方法,如碎片化营销、甲方数据营销、数字化提案、互联网化广告产品创新等。

1.碎片化营销

广播广告的碎片化投放是将全年、高频次、长时间广告投放提案分解为短周期、短时长、小预算,针对事件营销、体验营销、试错试投放的“碎片化”方案(如图5所示)。

图5:广告碎片化投放模型

大企业广告投放决策链长,若提案预算涉及金额大、周期较长就需要经历多个审批环节。“碎片化”方案让企业将广告投放失败的风险降到最低,且投放过程中可全程贯彻体验营销和事件营销理念,因而被客户广泛推崇。

碎片化提案不但是传统媒体快速获得客户的有效手段,还可以直接打击选择长期提案的竞争对手,并向广告主充分展示媒体对于自身影响力和广告效果的信心。但与此同时也需要广播电台在经营管理、制作发播等环节上做好充分的技术准备。

2.甲方数据营销

广告主最相信的是自己的经营数据。在广告投放过程中,广告主提供实时的经营数据与媒体共同分析,如呼入点击量、成交额、经销商反馈等。双方根据经营数据变化情况,调整、优化广告投放方式和创意,既提高了客户感知价值,又可对广告效果即时评估,有效实现精准化的广告投放。

3.C2B模式的柔性化组合产品

这里的C2B(customer to business,消费者对企业)可定义为客户订制。传统广播广告通常是在价格表上为客户规定固定的套播广告产品,这很难满足客户多变的事件营销、体验营销、季节性宣传、用户教育、情感沟通等多元化的需求。

广播电台以客户需求为导向,将自身的各广告开口拆分为尽量小的(如5秒)销售单元,同时允许客户挑选“单元”数量,再组合为不同时长、不同频次、周期变化的广告产品。这样向客户提供的是标准化模块再组合的解决方案,是“类C2B”概念的柔性化、多元化产品。

4.将传统广告变为B2R广告

电子商务的致命弱点是货物到达消费者的最后500米。正因如此,社区零售网点受到了厂商的高度重视。广播广告覆盖广的优势可以帮助广告主直接开发社区零售点,使广告主的电子商务与社区零售点实现有效对接。B2R(business to retailer,商家对零售商)广告的目标人群不再是普通消费者,而是零售商,广告宣传重点则在于推广企业官网、推送企业微信平台。

5.数字化提案

在新媒体广告营销中,广告主多元化需求是用多个广告版本投放来实现的。当用户的受众特征、时机等因素发生变化后,广告主的不同需求比重随之产生的变化则通过版本替换来实现,在此过程中,多元和多变均通过数字和比重来展现。这样的数据化模式用于广播的广告提案,不但可以大大提升广告主对于广播广告的认可率,还可改变其对于广播“粗放、不科学”的认识。

图6是中央人民广播电台给中石化自助加油项目广告投放的提案模型。在这一模型中,不同版本的数量是基于项目利益点、利益点作用人群分类及不同人群的商业价值而进行的数字化分配。

图6:中石化自助加油项目广播广告版本分布提案

(三)将新媒体技术整合进广播广告的传播链

对于传统媒体与新媒体的竞争,曾有人提出“打不过它就加入它”的建议,但这个建议将传统媒体置于了弱势地位。在今天,我们看到的是广播广告整合新媒体技术的案例。

1.基于搜索引擎的“关键词”广告

2013年百度的广告收入超过了中央电视台。搜索引擎关键词广告的飞速增长拉动了利用广播传播关键词的需求。广播的广覆盖和伴随性特征,在关键词传播中能够发挥重要作用,特别是广播的小预算、低成本制作、快速发播等特征更使其成为互联网关键词营销的利器。广告时长5秒钟的搜索引擎关键词广告大量节省了广告时间资源,而关键词中涵盖的“品牌关键词”“周围关键词”“长尾型关键词”使广告主的关键词营销诉求不断膨胀。目前中央人民广播电台中国之声已有近百个此类客户。

2.声音二维码广告

声音二维码是将数字信息编码转化为不超过2秒时长的声波信号形态。将其运用于广播广告营销中后,可将广告主宣传内容编码为声波信号,通过广播实现广泛传播后被手机应用程序所识别,再被转译为网页、文字、图片等直观信息,可将受众直接引导进入企业官网,并与受众实时互动。即使在行驶的汽车内,识别转译的准确率仍可达到95%以上。

声音二维码在广播广告中的应用解决了广播讯息不能驻留和广告资源有限的问题,更多应用有待营销人员的深度创意。

3.与微信营销相融合

广播广告与微信的融合使大众传媒与社交媒体高效对接,无论基于移动终端定位服务的“摇一摇”,还是利用其附带的电子货币支付功能,或是二次传播,都可从多方面实现规模、精准、跨界传播一体化,传播―沟通―销售功能多元化。广播广告与微信营销融合后的更多功能有待进一步挖掘和实现。

4.音频比对技术

现阶段,人的语音命令已可以被智能终端识别,广播广告的声音也可以被手机、电脑等智能终端所识别。基于此,一般专业工作者利用近乎免费和成熟的开发工具,即可开发出与广播音频对接的手机应用程序,从而记忆识别广播广告音频,最终通过个人终端将受众带入客户的官网。除此之外,也可开发出微信应用程序,通过识别用户语音,帮助用户找到互联网云平台上存储的广播节目或广告。

四、总结

随着媒体的多元化和人们接触媒体的碎片化,广播广告已经越来越难作为独立载体获得盈利。打造融合了新媒体的广告产品和服务,即“广播+”这样的广告升级产品,可以有效拓展传统媒体的媒体空间,实现内容可驻留性;开辟传统媒体在线下对受众持续教育和情感沟通的渠道,突破内容限制,拓展时间和空间;贴近年轻移动人群,优化自身的广告结构,更好地利用广告时间资源;为广告主提供解决方案的同时节约广告预算,让广播广告插上腾飞的翅膀。

广播广覆盖的传播形式在今天的广告市场仍旧拥有巨大的、不可替代的商业价值,但面对受众和广告主已经变化了的思维方式和媒体接触方式,广播广告的经营方式必须转变,转变的前提是广播广告从业者需引入互联网思维。新思维的引入对于广播广告经营者而言是一个艰苦的过程,其难点在于广播广告既往的巨大成功和曾经所处的垄断地位。广播广告从业者只有客观面对眼前的挑战和既往的成功,努力改变自己的观念和业务模式,在思维方式和营销模式上,用“互联网基因”替代广播的一部分传统媒体基因,让其变为“转基因”,才能使广播广告的广覆盖优势重新焕发出巨大的商业价值,实现可持续发展。

互联网整合营销方案篇7

要开展网上营销,首先要上网,否则网上营销无从谈起。上网有两种方式:一是上网寻找别人放在网上的信息和电子邮件通信;二是同时将自己的信息放到网络上去,让别人来调阅。应该说,使用两种方式中的任意一种都可以开展网上营销。但是,前一种方式没有自己的网站,在展示商务信息的力度和深度方面都大大弱于后者,是一种不够全面的方式。所以我们下面所谈的网上营销,主要立足于后一种方式。

立足于网站的网上营销主要涉及两大领域:即网上营销传播和网址宣传。

互联网的营销特性

将互联网视为传播媒介已是不争的事实,其跨时空、覆盖全球、以多媒体形式双向传送信息和信息实时更新等特点,是其他媒介所无法比拟的。作为媒介,就一定具有广告功能,这正是网上营销者所追求的特质。

借助互联网,商家可以将产品的属性及价值信息传递给目标消费者。把握互联网的虚拟市场特性,调用一切在网上可行的营销手段促销并实现网上销售,这个过程就是网上营销传播。

在进行网上营销的策划时,营销人员要认识到互联网与营销有关的几个特点:

由于互联网是媒体,所以开展网上营销首先要将网站作为媒体来经营。也就是说,首先要靠网站中的信息将访问者吸引住,使之成为回头客,"藏"在站点中的广告才能产生持续的作用。互联网能够实现一定程度的交互性,在设计和策划营销时,要充分地考虑到这个特点。

放在互联网上的信息是可以实时更新的,所以利用互联网配合时效性很强的营销活动有很大的优势,而且可以随时配合整体营销计划的调整。与传统媒体相比较,互联网上存储信息的容量非常大,只要结构安排合理,设计精彩,就有充足的空间可让你自由地腾挪。

互联网能够帮你实现很多需求,但它不是万能的。因此,商家对互联网的利用程度和营销诉求的定位要具有合理性和可操作性。

无论人们上网做什么,都要预先知道对方的地址,这个特点决定了一个新的站点诞生后,要有一定的宣传期和经营期才会逐渐产生效果。互联网跨时空和地域的特点,为企业加入到国际经济体系提供了足不出户即可实现的快捷而经济的途径。这一特点要求企业的营销策划人员在规划信息内容时,不仅要考虑到语言的因素,更要考虑到地域间文化和消费的特点,尤其是不同国家的网民的文化和消费行为的特点。

网上营销传播

在对互联网有了比较深入的了解后,营销人员就可以根据企业自身的特点和要求来制订网上营销传播的计划。营销人员应注意的是:在充分考虑到互联网特点的基础上,很多传统营销理念都可以应用到互联网中,特别是目前流行的整合营销传播理论。

整合营销传播要实现的第一个目标是刺激反应,即想方设法将消费者、潜在顾客、使用者甚至非潜在顾客的反馈收集上来。互联网的实时交互性,为收集反馈提供了最好的方法。在互联网上怎样做出特色,使访问者做出适当的反应,需要策划者具备相当的想像力和创造力。这些想像力和创造力在互联网上最终都要由网页的形式来体现。因此,网页的设计与制作其实是网上营销传播工作中重要的一环,是受整体营销方案所制约的。

在营销传播的过程中,商家欲导引的受众就是其传播目标。这个目标一旦确定,任何营销手法的策划都不能离开这个目标,否则传播将会因为"药不对症"而导致效力的减弱。在互联网上开展营销同样不能离开预先设定的传播目标这个核心。

开展网上营销实际上是一个循环的过程:传播计划执行了一个时间段后,会激发出消费者的回应;商家根据这些回应调整原来的计划再执行。如此循环往复,将营销转化为传播,传播转化为营销,商家与消费者在传播的作用下有机地交融在一起,从而达到双赢的境界。

网址宣传

作为传播媒介,互联网站本身也存在着再宣传的问题,这是由上网要预知地址的运作机制所决定的。当一个新站点诞生后,没有人来看,再好的内容也无人知晓,传播无法到达受众,网上营销就无从谈起。所以,宣传网址是开展网上营销的重要前提。

宣传网址的方法大致可以划分为两类:

传统媒体广播、报纸、电视都是很好的方法。现在很多在传统媒体中的商家广告就是以网址为广告内容的主体。此外,商家所有的印刷品,包括名片,都是宣传网址的良好介质。

利用互联网本身的方法诸如导航台、新闻组、电子邮件群组、图标广告、分类广告等等。

网上营销管理

在开展网上营销传播的同时,需要网址宣传的配合,二者之间是互动的。例如导航台注册时要求对站点内容进行描述,此时的描述就必须符合整体营销方案中规定的定位和诉求。而在什么时候,调用哪个手段,同样需要统筹规划,这就是网上营销管理,即对网上营销传播和网址宣传进行计划、组织、控制和协调。

互联网整合营销方案篇8

据东楼所知,大数据概念在国内火爆并被各大互联网公司予以重视应该是在2012年之后,当时一本《大数据时代》作为大数据概念在国内启蒙读物并备受推崇,书中提到的一个谷歌通过大数据预测流感的案例,也让很多人第一次认识到互联网时代大数据的“威力”。

而在国内,包括阿里巴巴、百度、搜狗等拥有庞大的用户量和数据量的互联网公司,也在最近几年相继建立了大数据研究中心,通过对海量数据的分析,以及用户行为的跟踪和研究,从而能够帮助企业自身或客户在营销策略、广告投放等领域,提供更精准和可靠的方案策略。

就拿搜狗公司近日的一份《搜狗2014年第三季度汽车行业数据分析报告》来说,这份报告就是基于搜狗的4亿多用户在对汽车行业相关关键词的搜索、输入、浏览等而产生的庞大数据而分析出的报告,其中全面梳理了用户对汽车的价格、口碑、品牌等各个维度上的偏好,这无疑能够对汽车企业在进行广告投放时提供更加可视化的参考,而对比以往的广告投放方式则相对比较粗放,因为没有详细而具体的大数据支撑,参考的维度比较单一和片面。

包括阿里数据分析师的对于“胸大的女生更具消费能力”发现,同样也是基于淘宝、天猫等阿里的购物平台庞大的用户数据而得出的,而基于这些相关的数据,也能够指导各大电商卖家的广告投放和营销策略。

而随着国内各大互联网公司意识到数据的重要,并专门成立大数据分析机构,组织大量的工程师进行数据挖掘,大数据能力会成为各大互联网公司的必备能力,而对于大数据的运用也必将成为常态。

大数据时代:整合营销应该如何做?

另一方面,大数据时代的全面来临,不仅仅是让企业广告投放更加精准,我们的生活、工作、思维、商业乃至管理都会发生改变,甚至也影响到互联网行业的方方面面,包括网络营销。

比如,我们常常使用整合营销手段也需要升级和改变。之前,我们为了达到营销效果最大化,只是简单的对各个渠道的资源进行整合,通过规模化宣传来扩大营销效应。而在大数据时代,对于网络整合营销的玩法则不再只是营销资源的叠加,而更多的是对各类渠道进行科学而又预见性的整合和使用,而这其中对于平台和渠道各方对于大数据的融合和互通就很重要。

互联网整合营销方案篇9

业界关键人群,悉心聚焦行业热点领域,开启高端对话;探寻市场趋势发展中的变化、捕捉社会化应用融合演进中的信号与声音。Social Network与视频、移动互联、电商、网络营销碰撞之后,将触发互动营销领域的哪根经脉?

对话——营销的主场到底在哪里?

DCCI数据显示,SNS-微博-论坛-博客-问答等应用流量超新闻-搜索-电商等总和。用户创造网络,2.0正式超越1.0。互联网产业格局变革,当互联网以关系为基础重新组合,人、机、信息、应用、物连接,移动端、社交端等蜂拥而来,营销战场不再是门户、搜索引擎,更多的开始考虑SNS社区、移动互联、微博营销等社会化网络,而到底社会化营销的温度有多高?与其他营销相比,速度多快?投放的力度跟角度又该怎么掌控?如果说社会化网络营销是营销的子集,那全集该如何规划?来自社交网络一线的资深人士将在Adwrold*夏主论坛高端对话。

视野——跨媒介整合营销

YuMe案例显示:与仅投放电视广告相比,网络视频与电视整合营销时品牌广告记忆度提升20%,达到82%,投放效果远胜于单一电视投放;当企业营销使用电视与网络电视台的组合拳后,企业的认知度有显著提高。网络视频与电视媒介竞合互补态势形成。

网络视频与电视媒介如何才能1+1大于2?业者视角需要做何种改变?DCCI互联网数据中心胡延平谈到了网络视频生态6个奇点:1.当站外播放量超过站内;2.当一家视频服务商周覆盖网民>50%;3.当50%以上网络视频发生在PC以外设备;4.当>50%网络视频在社会化开放网络之中;5.当>50%视频应用基于移动环境;6.当互联网视频时长超过非互联网视频。如何把握市场命脉,敲开视频网站多点价值链盈利的潘多拉魔盒,获取更高的营销ROI?跨媒介营销新探索继续。

互联网整合营销方案篇10

新意互动

获奖理由:新意互动广告有限公司成立于2002年底,凭借聚集多年丰富的网络全案丰富经验,CIG已成为中国最大的网络营销全案商之一。新意互动广告定位为“数字时代的网络营销公司”,致力于专业的网络整合营销传播服务,包括网络广告投放、广告创意与制作、网站建设与优化、网络公关、互动活动、无线营销及其他数字营销等服务。CIG长期坚持并贯彻“创意第一、策略第一、服务第一”的三大理念,赢得众多客户的信任。

2014年度中国网络广告公司移动类金奖

互动通

获奖理由:互动通旗下掌握传媒hdtMobile是中国领先的移动数字广告平台,为品牌客户提供包括媒介策划、创意策划、媒介购买、客户关系管理解决方案、移动互联网平台创意设计、手机应用设计和技术实现等围绕移动互联网及互联网的整合服务。2014年是移动互联网的爆发年,掌握传媒覆盖国内80%移动互联网资源,拥有短信、邮件、电话、下载、观看视频、地图导航、SNS分享等互动功能,整合LBS、TTS、AR、QR Code等互动技术,定制基于移动应用和HTML5动态页面的Web-App营销服务,为广告主提供移动传播和营销相关的全方位服务。

2014年度中国网络广告公司技术类金奖

聚胜万合MediaV

获奖理由:聚胜万合MediaV创建于2009年,是一家从事精准营销及数字营销的专业广告技术和服务机构。MediaV的技术团队由来自谷歌,微软,好耶等行业资深专家领衔组建,聚合了互联网技术、广告营销、互动创意等业界专家,涵盖软件工程、通信协议、并行计算、机器学习、数据仓库及挖掘等领域,在互联网广告投放技术、效果监测、数据处理及动态优化、网页监测及网络访问行为分析、目标受众精细分类、智能匹配广告等方面有着丰富的开发经验和领先的技术成果。

2014年度最佳大数据营销公司

AdTime

获奖理由:AdTime凭借国内首个跨网多屏的大数据营销分析平台云图,为广告主提供更精准、更具时效性的营销。依托多平台的数据,云图有更深层次、更多维度的用户行为数据。通过多屏整合投放,广告主可根据多渠道的用户的观看数据,将广告内容贯穿多屏,实现广告信息随时随地、全面触达的效果。通过对多个移动终端集中投放,形成协同效应放大品牌音量,让广告效果在认知度、喜好度上升到更高层次中。

2014年度中国最具影响力网络营销服务公司

新意互动

获奖理由:新意互动一直秉承“创意第一,策略领先,技术驱动”的理念,应用最新技术与趋势为客户提供极具创新的服务,始终领跑于网络时代前沿。新意互动曾为30余家企业提供过极具创意的数字整合营销服务,并且连续3年跻身中国网络广告公司前三强,是汽车数字营销不可或缺的优质价值伙伴。

2014年度最佳数字营销服务企业

派瑞威行

获奖理由:派瑞威行成立于2009年,是国内优先从事电子商务战略研究的企业,一直以“最关注效果的精细化服务”为核心,为全国20多家顶级电商及网服类企业提供互联网数字营销服务。在电子商务行业多年的实战中,派瑞威行一直引领着商务电子化时代的进程,紧随互联网的趋势进行大流量的整合,提供最懂网络商务的传播策略以及最关注效果的精细化服务。派瑞威行始终坚持从服务出发,为客户打造专属营销阵容,提高精准性,确保有效地将点击率真正转化为成交率,实现营销精准化,营销效果可量化。

2014年度最具成长性网络数字营销企业奖

顺为传播

获奖理由:多屏是媒体属性,跨屏是用户属性。在现今越来越强调精准投放的营销市场环境变革中,基于技术的推进,追随更精准的用户属性追踪而形成的跨屏营销趋势更反映了‘以人为本’的营销初衷。作为中国领先的数字互动服务提供商,顺为传播成立一年多来就相继在各行业大会中斩获殊荣。

2014年度最佳互动整合营销公司

映盛中国

获奖理由:映盛中国作为最早涉足互联网营销的专业服务商,映盛凭借资深团队,优秀执行以及丰富资源,在过去10年内,为超过200个各领域品牌提供优质服务。映盛立足于多套自主开发专利技术的互联网营销与网络公关执行分析系统矩阵,通过构建整合营销体系,全力驱动营销业务的不断拓展与完善。高速发展的映盛中国,不仅同步见证中国互联网环境渐趋成熟,也使用自身优质服务,为大量品牌有效完成品牌价值提升以及商业需求实现。

2014年度最佳效果营销案例奖

品牌主:京东集团

聚胜万合MediaV

获奖理由:聚胜万合的技术团队由前微软资深专家领衔组建,聚集了行业内在软件工程、通信协议、并行计算、数据仓库及挖掘等领域的众多优秀人才,在互联网广告投放技术、互联网广告效果监测、数据处理及动态优化、网页监测及网络访问行为分析、目标受众精细分类等方面有着丰富的开发经验和领先的技术成果。聚胜万合以不断提高网络营销的投资回报率为目标,以尖端的互联网技术开发为基础,汇聚广告主、网站主、商和消费者的多方数据,在亿万的数据信息中发现价值,实现对目标消费群体的精细分类和定向广告效果的动态优化。今年,聚胜万合的营销为京东的上市扫清了障碍,成功帮助京东在纳斯达克上市成功,联手聚胜万合可以说是京东发展的重要一步。

2014年度最佳移动营销案例奖-中秋全家福

品牌主:万达电影乐园

映盛中国

获奖理由:作为最早涉足互联网营销的专业服务提供商,映盛凭借资深团队,优秀执行以及丰富资源,在过去10年内,为超过200个各领域品牌提供优质服务。映盛中国在今年为万达集团策划了中秋全家福活动,凭借着趣味全家福、全家福拍照攻略、动态表情秀分享、获奖名单公告等方向出发传播活动信息的营销策略,引发了网友的大量关注。最终媒介投放促使事件向官网引流537,461人次,论坛浏览量335,061次、互动量33,570次;活动页面用户互动量达153,294次;活动作品共41,028张其中30,241张来自于移动端。使得这次中秋全家福活动获得重大成功。

2014年度最佳社会化营销案例奖

品牌主:亚马逊中国

顺为传播

获奖理由:顺为传播是一家提供“跨屏数字全程营销解决方案”的服务商,汇聚了业界最优秀的互动营销专家和互联网技术顾问,拥有目前国内五支顶尖的专业团队:网站建设团队、电商及SEM团队、社会化营销团队、品牌数字服务团队、移动营销团队。目前在上海、北京、深圳设立办公室,约150位专业人员,其中60%以上的从业资历超过8年,赢得众多客户的认可和信赖。今年顺为传播为亚马逊中国策划了《亚马逊中国819十周年店庆活动social推广》从预热期开始,顺为传播完全围绕塑造819,造10周年店庆的势,并通过话题、动画、游戏等多种手段持续塑造819,让人们记住了8月19日这个日子。

2014年度最佳O2O体验营销案例奖――Jolla手机0元开派

品牌主:芬兰手机公司JollaMobile