创新创业盈利模式范文

导语：如何才能写好一篇创新创业盈利模式，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

关键词：商业模式创新 会计处理 经济实质

一、背景

近年来，商业模式创新已成为商界流行的词汇，引起人们广泛的重视。要了解商业模式创新，就必须先了解什么是商业模式。以互联网产业兴起为标志的“数字经济”时代的来临，涌现出了一大批异与以往的新型的企业，这些新型企业给传统企业带来了强大的冲击，产生了深远的影响，使新的商业实践成为可能。在技术变革加快和全球化浪潮的冲击双重压力下，商业环境变的更加不确定，人们认识到，决定企业成败的关键因素，不是技术，而是商业模式。

商业模式，就其最基本的意义而言指的是做生意的方法，是一个公司赖以生存的模式。商业模式研究中最具代表性的模型为Alexander Osterwalder 等提出的以价值主张、客户细分、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构九个要素为基础的模型[2]。通过改变这九个构造块来激发商业模式的变革，就产生了商业模式的创新。

一项新的商业模式，就是一套新的价值创造方法，价值在各相关方价值链中以更崭新的、更有效的方式传递和衔接。商业模式的创新，意味着以反映和控制经济活动过程为主要职能的会计为了保证会计信息的合法、真实、准确和完整，为了管理经济提供必要的财务资料，并参与决策，谋求股东财富最大化而最大限度地向商业模式创新后的经济活动的实质契合。

二、对新商业模式经济活动实质的分析

商业模式的创新是对原有商业模式的颠覆，其经济活动的实质必然会产生改变。我们理解一般事物可以从形式和实质两方面着手，但最终还是要通过现象见到本质。新的商业模式的交易与事项的经济实质应该是其内部的构成要素之间的根本的经济联系。这些根本的内在的经济联系的外在表现主要是以法律的形式进行规范，然而，我们并不能推断法律的表现形式完全地、如实地反应了经济活动的实质。从财务会计角度来看，企业应当按照交易或者事项的经济实质进行会计确认、计量和报告，不应仅以交易或者事项的法律形式为依据[3]。显而易见，对于新商业模式的交易与事项不仅要从法律形式上进行把握，更要从经济活动实质上进行分析确认、准确计量并报告，确保提供的会计信息与财务会计报告使用者的经济决策需要相关，有助于财务会计报告使用者对企业的过去、现在或者未来的情况作出评价或者预测。以会计主体而不以法律主体为编制基础的合并财务报告和分部财务报告就是例证。

对创新的商业模式的经济活动实质可以运用5W1H分析法（也称六何分析法）来分析确认。

WHAT。商业模式创新做为价值创造的方式与载体，它能够传递给最终接收对象的价值是什么？与原有的商业模式的区别是什么？更有效地赚钱的依据是什么？

WHERE。交易或事项的发生地在哪里？为何选择此地？分销渠道有何不同之处？

WHEN。交易或事项是在什么时候发生的？为什么需要在这个时候发生？能不能在其他时候发生？发生的时间能否提前或延后？最佳发生时间应该是什么时候？

WHO。各交易或事项谁在负责？价值链各责任点的责任人是谁？为什么要让他负责？

WHY。具体交易或事项为什么采用此种方法执行？为什么会有这种价值主张？为什么采用这种成本结构和收入模式？

HOW。交易与事项具体采用何种方法或手段执行的？有没有别的执行办法？

通过上述方法确认新的商业模式的经济实质，一定程度上为会计处理方法的恰当运用夯实了基础。财务人员在会计处理上不仅应着眼于具体的交易或事项，更应从商业模式的整体视角对经济活动的实质运用会计语言进行描述，只有从财务会计角度将具体交易或事项向商业模式演进，才能做到会计数据最大限度地趋近于实际商业活动的原始数据，并最大限度地保证反映经济活动的实质的准确性。

三、基于商业模式创新的经济活动实质，实证分析会计处理方法的运用

（一）与会计政策变更的区别

为迎合新的商业模式做出的会计处理方法的变动不同于一般意义上的会计政策变更。会计政策变更，通常指的是企业对相同的交易或事项将原来采用的会计政策改为另一会计政策的行为。例如：长期股权投资后续计量核算方法之间的变更、发出存货计量方法的变更、投资性房地产后续计量方法的变更等均属于会计政策变更。这些会计政策变更与商业模式的变化带来的交易或事项的实质性变化所引起的会计核算方法上的变更是不同的。

（二）实证分析

成立于2005年的PPG公司曾在公司创立之初就引领了服装行业商业模式创新的风潮，它的核心商业模式是通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合。不同于传统的渠道分销的模式，PPG运用卓越的供应链管理，统一战略品牌，采用了直效营销这一全新的商业管理模式。

通常，服装行业企业大都实行全面的产业链纵向一体化模式。这些传统的服装企业相信，从战略层面考虑，控制完整的产业链是获得竞争优势的关键。雅戈尔就是其中的代表。这些企业在会计上主要表现为：

第一，存货所占比重较大。由于批发商、零售点分处全国各地，考虑到时间成本和运输成本，不可避免地会保持一定量的库存，这就占用了公司与整个分销渠道的大量资金。另外，在产品所占比重也比较大。这些在会计报表上表现为拥有较大的存货余额。

第二，应收及应付款较多。企业会给予批发商和零售商一定的商业信用，也会从供应商处获得商业信用，因此产生了大量的应收及应付款。产业链完整的企业表现为关联方交易冗繁。

第三，固定资产类型很多，金额很大。由于需要生产，服装企业的机器设备、厂房和一些电子设备需求量大，为保证生产的有序进行，企业必须投入大量的资金在固定资产的购置和维护上。

由于上述原因和其他一些因素，传统服装行业的会计处理的重点主要集中在存货成本的核算、往来账户的管理以及收入的合理确认上。

PPG公司做为服装行业的后起之秀，其商业模式是没有自己的工厂，没有实体分销渠道，也没有店铺，不再有传统服装企业必须投入的固定资产投资和人力投资。它通过预先建立起来的供应链和呼叫中心，使消费者通过各种媒介获取PPG公司的商品信息，进而通过网络和呼叫中心出售商品。这一创新的商业模式在会计上表现为：

第一，通过网络和呼叫中心的形式购买产品，省去了冗长的实体销售渠道，节约了库存成本。存货的期末余额会比传统服装行业占总资产的比重小。

第二，由于没有生产，PPG公司不需要生产设备和生产用房，表现为极少的固定资产的投入，但会产生大量的应付给代工厂的款项。

第三，由于直接面对消费者，以现金的形式销售，企业少有应收款项，保证了公司的现金流入。

第四，通过网络和呼叫中心的形式销售需要保证大量的广告受众，公司在广告上一掷千金的做法为企业的现金流带来很大的压力。

通过分析，不难看出，对PPG公司不仅需要采取迥异与传统服装行业的会计核算方法，还要切合PPG商业模式的实际，反映因现金流困境带来的PPG公司与供应商、物流商和消费者之间的紧张关系。这种紧张关系会以诉讼、赔偿、退货等形式出现，在会计上会部分表现为或有负债。然而，PPG公司的最终失败告诉我们，面对创新的商业模式存在的风险，会计处理方法难以走出会计准则的藩篱，无法及时快速地反映瞬息万变的经济实质。因此，商业模式创新的过程，也是会计处理方法创新的过程，商业模式创新之路为会计制度设计方面的优化和与时俱进提供了好的方向。

四、结束语

会计，作为高度凝炼的商业通用的语言，在为各利益相关者提供决策有用信息方面功不可没。然而，不同商业模式的复杂性使得日趋统一化的高度凝炼的会计语言在表达经济活动的过程中与商业模式的经济实质产生了背离，统一性越强，凝炼的程度越高，越难以真实地反映企业整体运转的复杂性。因而，在面对新的商业模式的时候，会计处理上应贯彻实质重于形式的原则，以一定的灵活性来应对已有思维的羁绊，以创新的思维用会计语言描述企业创造价值、传递价值和获取价值的过程，最大程度地向外界提供与企业商业模式对称的会计信息。

参考文献：

[1]兰伯特.关键管理问题：各种商业模式的睿智精要[M].北京，经济管理出版社， 2004

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工业企业的赢利模式，大体可以分为基础赢利模式和创新赢利模式。基础赢利模式通常包括：产品金字塔模型、基础产品模型、区域领先模型、多种成分模型、专业化利润模型和售后服务模型，讲究的是内在管理功力，即使你没有非常独特的赢利模型，难以取得漂亮的开局，但可以通过滴水穿石的持续改善，积跬步即可至千里。从战略角度看，工业企业的基础赢利模式大多属于成本领先型，效率至上是不二选择。很多人都以为国内的制造业已经登峰造极，成本已经是国际上最低了，但要注意的是这种低成本销售实际上没有算上很多隐性成本：人员低工资、出口退税、环境成本等等。若是按照日本和欧美的苛刻要求，国内工业企业在成本大多没有任何优势，而且像印度、泰国、越南和印度尼西亚等劳动力旺盛的国家，他们也在步中国后尘，纷纷亮出低成本制造的杀手锏。

夹在欧美日高端制造与东南亚低成本制造之间的中国工业企业，苦练成本控制依然可以把企业带向健康成长之路，基础赢利模式也依然是工业企业持续发展的好伙伴。令人苦恼的是，基础赢利模式造就的工业企业，大多处于国际产业分工的中低端，自己辛辛苦苦只能赚取微薄利润，而且话语权还牢牢地掌握在别人手中。要是想染指有油水的大业务，就会在专利、品牌等综合实力比拼中低人一等。

因此，创新赢利模式就进入到工业企业的战略核心话题。与基础赢利模式不同的是，创新赢利模式追求的战略创造力，是从客户选择、业务范围、价值获取、战略控制等四个要素方面进行组合创新，当然石破惊天的单要素突围更是难能可贵。创新赢利模式对应的基本上是差异化战略，其价值是把企业带入到梦寐以求的蓝海区。需要注意的是，即使坐拥优秀的创新赢利模式，也需要后续的基础赢利模式作为内在管理的支持，创新的大戏才能有一个持续唱响的舞台。如果说，创新赢利模式让一个工业企业打开了藏宝洞的密语，那基础赢利模式就是你能搬得动多少的力气。创新赢利模式决定你能否进入到蓝海区，而基础赢利模式则决定你停留在蓝海区的时间长短和获益大小。

1、品牌模型：新瓶装新酒，价值上层楼

不少工业企业对品牌的认知还处于初级阶段，典型的心理就是等企业做大之后再考虑“面子”问题，这恰恰是本末倒置的事情。外在的生产规模甚至销售规模，其发展节奏与资金投入密切正相关，靠的是程咬金的三板斧功夫。而品牌则是小火熬汤，要的是专业加耐心，它应该在企业成立之际就要开锅下料，本着推动具体销售和引领品牌价值创造的两条腿走路原则。企业做大了之后并不意味着品牌就会自动跃升，国内工业企业至今也没有几个拿得出手的国际品牌，这一点就是对“做大自然做强”论调的无声反对。

关于工业企业品牌的内在结构，叶敦明提出了“工业企业品牌五重奏”，从产品品牌、企业品牌、企业家品牌、行业品牌和社会品牌的五个梯次，论述了五种品牌的内在关联和外在认可的塑造方法，不同发展阶段和不同行业的工业企业，也有着不同路径选择。而且，更进一步说，工业企业品牌可从分成“销售工具化品牌”和“战略增值型品牌”两个层次，分别对应现实销售的推动力和中短期战略的扩张力。

而没有品牌支撑的工业企业，就像一艘豪华巨轮在黑夜中无声地驶过港口，没有引起人们的丝毫注意。塑造品牌，既花钱不菲，又劳心劳力，然而客户的认同带来的物质利益和精神享受，就算是爬雪山、过草地般的折腾，都是值得的。一个国家要得到世界的尊重，就应该是自己独特的价值，而富有竞争力的国际品牌则是这种独特价值的主心骨，可以说，品牌不仅让企业赢得了信赖和尊重，也让自己的国家扬眉吐气。

品牌发展与销售增长是同步的，品牌为销售赢得了更大的空间，而销售则给品牌带来弥足珍贵的客户体验，每一次客户的真实使用和切身体验，都是品牌效应不断累积的源头。客户愿意优先选择，或者客户愿意出高一点的价格，都是品牌价值的具体体现。品牌是依托实业，又高于实业的无形价值，在兼并、扩张、上市、海外发展等重大场合，品牌就会绽放出迷人的风采。

前几天，叶敦明应邀去镇江一家母线企业访谈，他们的营销管理部就提到了一个难题，尽管他们的企业占据国内头把交椅，并在国际市场上销量领先，但即使国内的大型工程他们都很难进入到前三名备选名单，因为这些采购方都青睐西门子、施耐德、ABB和通用等国际品牌。虽然这些国际品牌的价格高出不少，性能与自己的品牌也相差无几，但他们在决策者心目中的分量却高出很多，这也是单纯的产品、技术和价格因素所不能企及的。

是呀！国内工业企业在遇到价格不敏感客户时，往往一筹莫展，有大鱼，但没有钓竿。高端客户的采购战略，用的是另外一种套路，陌生而神秘，自己的苦心经营难以迎合他们的真实需求。而且，如果客观地看待这些国际巨头品牌，还会发现他们的品牌内在结构丰满，工作细心扎实，自己很难在短时间内赶超。不做品牌不行，想做品牌无门，品牌，这个梦中情人为何总是犹抱琵琶半遮面？叶敦明，工业企业营销咨询专业人士，建议你可以单点突破带动的组合创新角度，重新构思自己的品牌营销差异化，采取先登堂、后入室的递进战略，现蚕食国际品牌的边缘市场，集聚相当能量之后才采取适度的中心开花方式，夺取对手的一部分核心市场。华为的先取亚非拉外围、再攻取法国美国等核心市场的做法，就值得工业企业借鉴。

2、速度模型：静如处子修内功，动若脱兔抢先机

多年前，TCL的李东生讲了一句：以速度对抗规模。讲的就是以自己的灵活性，去对抗国际品牌的强大市场压迫，这与海尔张瑞敏的“快鱼吃慢鱼”异曲同工，体现了“四两拨千斤”的中国智慧。中国与国际的巨大差距，就是要靠速度来弥补，又快又好的发展，不是一句空头政治口号，更应是中国企业自我发展的现实之路。

在医药、化工、IT、电子等行业，具备研发实力的创新型企业拥有一定的市场先发优势，在竞争对手赶上之前，可以享受一段利润超额、竞争压力小的甜蜜时光。美景不常在，好事不常有，当竞争对手迎头赶上的时候，利润就会被侵蚀，市场竞争从不战而屈人之兵，演变到贴身肉搏。速度，是创新型企业永恒的经营核心，在一个创新产品或服务处在巅峰的时候，另一款自我替代性产品就应该子弹上膛。应用一代、储备一代、研发一代的三重奏，是国际品牌的一贯做法，相比国内企业的急吼吼心态，他们的确深的运筹帷幄的个中真味。

速度模型，代表着创新企业的先手之利，此类企业的高利润源自于独特的产品或服务。一次领先只能小胜，处处领先才是王道，英特尔几十年如一日的高速前行，唯有偏执狂才能如此生存和发展。苹果这些年的推陈出新，也是把模仿者和竞争对手远远甩在后面。一骑绝尘，后来者难以望其项背。

国内工业企业的发展速度也不逊色，唯独发展质量差强人意，一部不牢靠的车子高速飞奔，驾驶员纵然浑身是胆，乘客也会心惊肉跳。应用速度模型的关键，并不是在市场进入的早晚，而是如何率先掘金并形成一定的自我保护机制。先驱成先烈，就是自己开发了市场，却被后来者全面赶超，自己栽树、别人摘桃，委屈大了。

2007年5月，无锡尚德宣布投资3亿美元发展薄膜电池，并计划在2010年形成400兆瓦的产能。但经过两年的运营后，无锡尚德的薄膜电池转换率并未如外界所预期的实现技术突破，转化率仍维持在7%左右，无法与晶硅电池18%的转化率相比，这也是导致目前世界上薄膜电池市场占有率不足15%的重要原因。

金融危机发生后，国内光伏产业急剧遇冷，无锡尚德终止了对薄膜电池的投入。2010年11月初，无锡尚德将薄膜电池厂转型为新的晶硅电池生产厂并正式投产。从薄膜电池技术的领先者和产业投入的最大企业，快速转身为晶硅电池的拥护者，需要的不仅仅是战略洞见，还有一股壮士断腕的决心。不想跟随沉船一同淹没，只有另起炉灶，无锡尚德以速度挽救了自己，他们并没有像一些国内薄膜电池大户那样执着一时一地的得失。

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一、煤炭企业物资经营管理模式的现状及存在的问题

物资经营管理模式对于现代煤炭企业至关重要，我国的煤炭企业物资经营管理模式主要包括服务过程的物资经营管理模式，管理过程的物资经营模式以及过程的物资经营模式三个方面。以下从几个方面出发，对现代煤炭企业物资经营管理模式的现状及存在的问题进行了分析。

（一）自身服务性与市场适应性不足

煤炭企业的服务性就是要利用自身已有的资源，采用先进的技术或者通过资源互补、合理运作的方式保证企业物资经营的顺利进行，从而为企业生产经营提供高效优质服务。除此之外，还包括将经营活动所需的物流服务外包给第三方物流企业完成的基本方式。目前我国大部分煤炭企业由于本身资源不足，技术落后或者物流供应链的缺陷，导致物资经营管理模式的运作过程不能得到很好的优化，自然也就不能为企业生产经营活动提供更加优质的服务。

判断一个煤炭企业的物资经营管理模式是否合格，首先应当注重其是否具备市场适应性。到目前为止，我国许多煤炭企业的管理模式依然较为死板，在危机来临时自然不能够及时转变以致出现销售不畅、价格下滑、回款困难等诸多问题。如果企业的物资经营管理模式不能与时俱进，则势必会给企业的生存与经营带来双重的打击。因此，煤炭管理人员应当有效地提升物资经营管理模式的市场适应性，避免危机与风险成为企业发展的致命障碍，从而加强企业的危机预防能力与风险应对能力。

（二）粗放型的管理模式不利于企业的可持续发展

目前，煤炭企业的物资管理模式基本上还是粗放型的，具体表现在管理过程中物资供应缺乏科学性与可靠性，对服务的管理不够全面，一味追求采购成本的低廉化，例如采购来源不一，进货价格控制存在偏差，管理水平严重不够，产品材料不够优化，存在呆滞积压与浪费情况，企业供应计划存在问题，相关部门职责不清，相互推诿扯皮，以利益为唯一的判断标准，物资供应系统漏洞引发歪风邪气等等。 这些势必会导致许多煤炭企业无法根据市场的导向与发展转变其管理模式，而精密型的管理模式对一个企业的未来发展具有重要作用。如果不能在市场形势下及时地将管理模式转变，那么必然会给煤炭企业带来诸多困扰与阻碍。

（三）物资经营管理体制存在弊端

我国的煤炭企业由于生产力水平较低以及行业的特殊性，导致其物流管理水平更低，所以在物资管理体制上存在着严重弊端，具体表现为分散管理、各自为政、或者少数集中、大部分分散等情况，这种以分散为主的物资经营管理模式当然不能与当前现代物流的经营方式和市场环境相适应，不利于公司的宏观管理，不利于资源的优化配置，而且容易滋生不正之风，造成管理极不规范。为此必须对管理模式进行创新，整合资源，建立起统一高效的物资经营管理体制，从而实现物资经营管理的规范化、科学化和合理化。

二、 煤炭企业物资经营管理模式创新的对策及趋势

物资经营管理对于煤炭企业的整体效益的影响重大，其管理模式的创新，管理体制的改进与完善，管理观念以及产权制度的更新固然不可或缺，以下就从这几个方面来论述物资经营管理模式创新的对策。

（一）管理模式的有效创新

现代煤炭企业管理模式的有效创新是其顺利发展的重要环节之一。其中就包括明确管理人员的业务职责划分并且要创造性地进行物资计划、采购与供应等等。另外，管理人员应该注重公开透明的采购方式，合理有效地对比采购货物，与相关单位加强业务联系，与此同时为了更好地实行经营管理模式的创新，相关管理人员应该积极建立、完善企业内部物流信息网，杜绝超储积压现象的发生，同时改进企业物资储备管理的方式，优化其流程。在这方面，现代的许多煤炭企业已经通过计算机来进行管理并且有效地分配与运送了物资。除此之外，运输工具的选择也很重要，配送人员应该选择适当的运输工具以便将运送成本尽可能地降至最低，只有做到以上这些，才有可能更好地使企业资金得到激活与周转，使得企业库存结构得到优化，最终不断提升煤炭企业的整体水平。

（二）经营管理体制的日臻完善

为了有效地提升现代煤炭企业的经济效益，必须依赖于经营管理体制的有效完善。为了提高企业的管理水平，应该出台相关的管理体制，在物资的采购、储备与配送方面要进行集中管理，分离管理市场采购权、监督考核权与质量检验权，对于物资计划管理、采购合同管理与消耗定额管理方面也需逐步加强。不仅要建立有效运行机制的基础，还要形成一整套的现代物流管理服务体系。

经营管理体制的创新主要是将煤炭物资企业改制为专业化的物资公司，既要确保企业内部供应，又要充分利用自己的资金、渠道、仓储、运输、规模订货、人才等优势，加强大型企业集团的辐射力，在市场竞争的条件下积极开展对外物资的经营，获取市场利益。总之要将煤炭企业物资部门改制成规范的物资公司，把煤炭物资企业做强做大，而这一切都依托于市场经济形势下树立大市场、大商贸、大流通的观念。最后，大力加强监督检查，防止腐败现象发生也是煤炭企业管理人员应该格外注意的方面，这就必须要求相应的监督机制必须得以健全全面地建立，严格把关权利分收，价格监督机制，以保障验收的质量与财务的有效支配，建立完善的信息系统对发生的业务进行定期审核，各部门要严格做到权利分设，合理合法地行使监督检查权利，从而使腐败现象绝迹于部门，保障煤炭企业在物资经营管理模式上得到健康持久的发展。

（三）加强物资经营管理的服务性与社会适应性

煤炭企业物资经营管理的服务性主要体现在经营方式的创新与产权制度的创新。积极创造条件，建立采购联盟就是经营方式创新的重要内容，基于我国已经正式成为WTO的成员，所以外商投资的热点必然转向包括物流在内的服务业。笔者认为，发挥行业优势，实行区域联合，建立采购联盟，互通信息，互相调剂，充分发挥各自的资源特点与整体优势是不容忽视的，只有做好这一点，才是煤炭企业降低成本、提高市场竞争力的根本保障与重要途径。

加强物资经营管理模式的社会适应性就必须合理地改良现有的经营管理模式，而且在改良过程中必须考虑到改革的深化，必须符合市场经济发展的需求，也就是既要继承旧管理模式的优点，又要摒除旧管理模式的缺点，取其精华，去其糟粕，从而不断提升现代煤炭企业物资供应管理模式的整体水平。

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Abstract： With the advance and development of human society， the innovation of the IT enterprise management mode is constantly changing. So， the innovation of the IT enterprise management mode also has the distinct characteristics of the times. The IT enterprise has greatly changed people's concept and ways of thinking. The rise of the IT enterprise also makes its managers have more in-depth thinking and discussion on the innovation and application of enterprise management mode. This paper mainly introduces several common management models of the IT enterprise， analyzes the advantages of the management mode after the innovation compared with the traditional mode and puts forward the reasonable mode selection scheme.

关键词： IT企业;管理模式;创新与应用

Key words： IT enterprise;management mode;innovation and application

0 引言

多年以来，在IT企业的管理模式的现实当中可以明显地感受到，IT企业，尤其是我国的IT企业的管理模式正在受到许多问题的困扰。在对我国的一些IT企业的管理者的调查中得出：所有的IT企业管理者都明确表示摆在他们面前的严重的管理挑战就是人才激励机制;九成以上的管理者所面对的巨大挑战就是来自人力资源管理方面的挑战，且许多中小IT企业的管理者也并没有接受过关于企业管理领导力方面的训练等等。这样的调查结果也显示了在创新和完善我国的IT企业的管理模式方面仍然还要走很长的一段路。

1 我国IT企业管理模式现状与分析

我国IT企业的管理模式一直以来就是一个冲突多发区。“给了他一个机枪，当棍子使。所以才出现今天这个世界IT做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。”（马云于深圳IT峰会上的谈话）。应当如何从IT企业的管理模式上进行创新是留给现今IT企业发展的主要思考题。

2 IT企业管理模式

2.1 传统的IT企业管理模式

2.1.1 直线式的组织管理模式

这是资源共享最大化的极端形式。这种组织管理模式是比较古老的组织形式。顾名思义，这指的是在这种管理模式之下，职权是直接从高层向下传递的。经由若干管理层达到最低层。其按照资源集中管理的原则，对业务中的各种专业的只能进行整合，并且设置相应的部门的组织方案。这种管理模式较适用于规模小、或者展开单一类型业务的IT企业。

该模式的优势是权力相对集中，职责职权分明，易于对员工进行集中管理。但是这种管理模式的缺点也相对明显：其要求最高的行政首脑是全能的企业管理者;横向的协调关系较差;过于依赖高层也限制了对员工能力的发挥;市场反馈慢。

2.1.2 事业部式的组织管理模式

这是效率最大化的极端形式。这种管理模式就是依照产品抑或是地区来设立事业部，各个事业部都拥有自己相对较为完整的职能机构。各个事业部在最高层的授权之下有自己的一定权限。最高层只把握对于重大的问题的决策权。这种依照多个直线型单位单独组成组织管理模式，是一种比较松散的组织形式。这种管理模式较适合于开展差异性多业务的IT企业。

它的优势在于最高层可集中精力进行全局的考虑;对组织专业化的生产以及企业内部协作的实现是有利的;事业部的决策迅速，自主能力加强，且内部间的协调性增强了;有利于人才的培养;对市场的反应迅速。这种管理模式的缺点是机构组织设置重复，资源在一定程度上造成了浪费;资源的共享性较差，跨经营单元协调难;各个事业部各自为政，统一战略的形成较为困难。

2.2 创新型IT企业管理模式――矩阵式的组织管理模式

该模式是追求集团整体利益最大化的管理模式。这种管理模式的出现是IT企业管理水平的一次巨大的飞跃。当一方面，环境对于专业技术知识有要求且另一方面，对于各个生产线能够快速地做出变化有着明确要求时，矩阵式的组织管理模式便显现出了巨大的优越性了。结合之前的两种传统的模式，直线式强调纵向的信息沟通，事业部式又强调横向的信心的传递，那么这种矩阵式的管理模式则是在企业的内部同一时间实现这两种信息的传递。这种管理模式称得上是追求直线型结构的资源最大共享以及树状型结构效率最高的一种相对平衡的混合组织管理模式。

这种管理模式加强了各个部门的信息交流，克服了部门间的脱节现象的发生;机动灵活;实现了专业化分工，使得各个业务的负责人可以对业务的关键环节加以专注;集团的整体资源最优，可以获得任何单一的业务都没办法建设的大资源系统;集团统筹布局，实现了业务之间的战略协同，综合竞争力显著提高;同时也提高了员工的利用率;参与者的积极性也被充分调动。

这种模式的缺点是羡慕负责任的责大于权，且他们对项目成员的工作的好坏缺乏充足的奖惩手段，从而影响到组织的效率。但是这些缺点可以通过对人员的绩效评估这样的手段来进行部分的克服。

2.3 直线式、事业部式以及矩阵式组织管理模式的对比

结合上述的管理模式的简要介绍现在对各项的优势和缺点进行总结如表1。

3 矩阵式的组织管理模式的应用――以联想公司为例

成立于1984年联想集团作为我国乃至世界PC市场的领导企业，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。并于1994年在香港上市。2002年联想电脑的市场份额达27.7%，除连续6年位居国内市场销量第一，并连续9个季度获得亚太市场（除日本外）第一（数据来源：iDC）。

联想集团的发展史也是IT企业管理模式的进化史，在经济以及IT企业蓬勃发展的今天，联想集团对于管理模式的选择也是其是否能继续保持为我国乃至世界PC市场的“领头羊”企业的关键所在。依照《计算机世界》报管理部门对联想集团的管理者进行的数月的问卷调查的数据，其管理者对于几种管理模式的选择的注重的依次是――集团利益的最大化的实现程度、各部门间的战略协同程度、权责界限明确以及达到人才的激励目的的程度，对市场的反应程度还有其他这五项因素。现将分数由高至低为10，8，6。然后对这三种管理模式进行对比，最高分给予最有优势的管理模式，以此类推。∑权重*各影响因素的得分=最终得分。

如表2。

从表2数据可以得出，在这三种管理模式当中，最适合联想集团现今发展的管理模式就是矩阵式的组织管理模式。对矩阵式管理模式的合理应用一定会对联想集团的发展产生巨大的推动作用。事实也证明，在2013-2014年这个联想集团的管理模式创新之年，其将矩阵式组织管理模式应用于企业管理。将09-13年的财务数据制成表格，即可以得到如图1所示的数据：

综上可以得出，管理的模式的创新将会对IT企业的发展产生巨大的价值。

4 结语

总而言之，中国的第一代IT企业计划经济走向市场经济的代表，它们适应了市场经济规律而获得成功。现在的第二代IT企业则必须在管理制度，要对管理模式进行创新并应用到实际管理中，建立一个与国际接轨的企业管理制度以便参与全球化程度越来越高的IT产业竞争。

参考文献：

[1]李敏.现代企业知识管理[M].华南理工大学出版社，2002.

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关键词：企业商业模式；创新；供应链；模块化

中图分类号：C935；F224.3 文献标识码：A 文章编号：1673-291X（2012）29-0022-02

引言

创新是当前竞争激烈的市场中企业获取竞争优势的必然要求。技术创新、制度创新、管理创新等创新，都为顾客、企业、社会创造了巨大的价值。创新成为了商业时代新宠，成功创新的企业则会成为同行业耀眼的明星。创新成功企业的做法，逐渐被人们冠以“某某模式”的称号，将创新成果“模式”化，成为当今企业创新得到公众认可而获得的至高奖赏，比如沃尔玛模式、戴尔模式、联想模式、国美模式等。这一提法甚至延伸到了对行政组织创新领域，如在我国出现了某医院模式、温州模式等提法。

2002年，Joan Magretta[1]在世界著名的《Harvard Business Review》《Why Business Models Matter》，宣告了企业商业模式研究的重要性，将商业模式这一知识领域独立出来。Joan Magretta的观点包括：商业模式就是讲述一个成功企业的故事；商业模式不同于战略管理；商业模式就是提出一个假设，然后进行实践中的敏感性检验，最后调整以获得成功等。西南交通大学曾涛博士[2]的研究认为，每个组织都有自己的运作模式，在营利性组织中称为商业模式，而在非营利性组织中称为运作模式。罗珉[3]从系统的角度出发，认为商业模式是一个系统工程，认为商业模式是一个组织在明确的外部假设条件、内部资源和能力的前提下，获取超额利润的一种战略创新意图和可实现的结构体系的集合体。然而已有研究并没有具体分析商业模式创新的源动力与路径，针对这一问题，本文引入模块化与供应链网络理论，构建了基于供应链网络的企业商业模式创新分析框架，对商业模式的创新源动力与路径进行了研究，以期为企业商业模式的创新提供指导。

一、商业模式创新的本质

著名管理学大师彼得·德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”但是他同时指出，商业模式归根到底还是回答企业的几个基本问题：“顾客是谁？顾客价值何在？盈利点何在？企业能否在供应链中通过合适的成本而占据市场的一席之地？”。国外学者对商业模式的讨论始终没有脱离个别企业，也就是讨论个别企业的成功创新，“讲述一个成功故事。”郎咸平延续了国外学者的研究做法，对国内外成功的商业模式进行了个案研究，并将这些个案研究提高到行业层面[4]。

在企业层面，单独从一个方面研究商业模式，只是研究了商业模式的一个子系统，罗珉则从系统的角度出发，认为商业模式是一个系统工程。根据系统论观点，任何一个子系统总会与其他子系统产生作用，进而影响整个系统，因此，必须考虑子系统与其他子系统的相互作用。如，我们在提到戴尔模式的时候，首先会想到戴尔的直销模式，但是直销作为销售子系统的创新，没有戴尔强大的信息子系统的支持，这一模式也是难以实现的。又如，我们在讨论沃尔玛模式的时候，将精力集中在它的低成本、高服务，但是我们也应该注意到支持其运作的是世界上最大的、先进程度堪比美国五角大楼的民用卫星与数据库系统。企业商业模式集中反应的是企业盈利或者是持续经营的经营思路。

在供应链层面，随着社会分工与竞争的发展，企业间的竞争已经上升为供应链间的竞争。供应链上企业的创新，一方面需要供应链其他企业的配合，另一方面也会引起供应链上利润的重新分配，使整个产业的价值链利润分配发生变化。有学者认为，一种新的商业模式就是对产业价值链上利润的重新划定。例如戴尔，通过直销，戴尔整合了销售渠道，将这一部分利润与顾客共享，引起了戴尔供应链上利润分配的重新划定。

通过以上分析可以得出，商业模式是一个动态系统，一直处于与外界系统的物质与能量交换过程中，其运作载体是企业整体，在供应链网络环境中，它创新的结果引起供应链网络同类企业竞争地位的改变，同时也会引起所在供应链上各企业利润分配的变化。企业商业模式的创新过程，实际上就是商业模式作为一个系统，其进行自我组织、自我更新的过程，正是商业模式创新的本质。

二、企业商业模式创新模型构建——基于模块化的供应链

当今市场的竞争已经由单个企业间的竞争转变为供应链的竞争，为此，本研究将商业模式的研究框架建立在供应链层面，将供应链网络作为商业模式研究的基础，引入模块化理念，对供应链网络进行重构。“模块”是半自律性的子系统，通过和其他同样的子系统按照一定的规则相互联系而构成的更加复杂的系统或过程，而把复杂的系统分拆成不同模块，并使模块之间通过标准化接口进行信息沟通的动态整合过程就叫做模块化，为了满足顾客的多样化需求以及节约交易成本，相关的、具有互补性质的核心竞争力的不同独立模块就需要被组织起来，构成了供应链网络。

根据系统动力学，企业组织的运作，包括订单流、人员流、资金流、设备流、物料流与信息流，这六种流归纳了组织运作所包含的基本结构，它们分别承担了不同的作用。其中，订单流是动力；人员是这一模块的创新主体；资金、设备、物料是实物运作基础；信息是传递中介。在供应链网络模块化过程中，这六个功能流共同构成了供应链网络的功能模块，也是当前商业模式创新的源动力所在。

在供应链网络上，随着分工与竞争逐步加深，根据产业协作与分工，产业链上各工序单位逐步收缩其能力，形成其赖以生存的核心能力，产业上各工序核心能力环环相扣、连续不断。我们将其产业链上各个具有核心能力工序称为结构模块。功能模块与结构模块相结合，就形成了供应链网络上各个基本的单元模块，也就是商业模式运作的载体——企业。因此，我们将商业模式创新的环境模型通过下图进行展示：

三、供应链环境下的企业商业模式创新的路径分析

根据图1，我们对商业模式创新的环境进行了分析：在市场选择情况下，每条供应链形成了其进入与退出机制，在这一情况下，各模块供应链通过一定的界面规则，就形成了相应稳定的优化结构。这一供应链结构一旦形成，具有相对稳定性。然而，当有技术创新时，就会改变供应链结构分解，从而改变界面规则，使各供应商重新划分整条供应链利润。在没有重大技术创新的情况下，这一状况会发生在局部。当技术创新调整完成，供应链又进入相对稳定时期。

这一环境是市场选择与企业竞争下的供应链网络优化结构，然而根据突变论的研究，供应链网络上各企业将其核心能力集中于一点，形成所谓的核心竞争力。各企业会在防止员工流失，进行相应技术的保密，防止技术向同类企业、上下游企业外溢，引入资金等方面进行加强，然而，当前形势决定了单个企业必须依托整条供应链才能建立竞争优势，此时，供应链上的核心企业，就要进行供应链的整合，疏通各功能模块，调整供应链节拍，使供应链利润分配合理，运行流畅。

然而，这种高度优化的竞争而形成的天然设计很可能有许多不理想的性质，因为结构上最优，常常联系着对缺陷与变化的高度敏感性。在供应链整合、利润划分等等过程中，在企业层面，进行商业模式的创新，比如，外包、协作，收缩、扩张业务等等方式，以适应供应链的整合过程，这一更新过程中，使供应链功能更加顺畅而进行合作。综上可以看出，商业模式创新一定程度上是由于供应链整合而拉动的结果，另外，由于企业追求利润的欲望[5]而推动作用，两方面共同促成了商业模式的创新。

四、结论

企业商业模式创新已经成为当前研究热点。本研究引入供应链网络与模块化理论，分析了商业模式创新的环境、原动力与路径问题。企业商业模式为适应供应链的整合，不断进行自我更新。这一过程，实际上是商业模式的量变过程，创新也是较小领域的创新。当整个供应链有重大技术创新和管理创新时，商业模式则会发生质变过程，形成具有竞争力的新模式，这是由供应链整合的拉力和企业追求利润的推力共同作用的结果。本研究远未完善，研究各模块间的关系，使这一框架更具适用性是进一步的研究方向。

参考文献：

[1] Magretta， Joan. “Why Business Models Matter” [J].Harvard Business Review， Vol.80， 2002，（5）：86-92.

[2] 曾涛.企业商业模式研究[D].成都：西南财经大学，2006.

[3] 罗珉，曾涛， 周思伟.企业商业模式创新：基于租金理论的解释[J].中国工业经济，2005，（7）.

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关键词：商业地产；项目运营；创新

一、商业房地产的主要特征

1.运营组织方式不同

商业房地产的运营管理没有具体的运营管理方法和机制，它是无形的，它的主要对象是人，通过对人实行足够的管理，才可以保障房地产的顺利进行，房地产运营管理和制造业不一样，可以对生产进度，生产质量等做出有效地控制，房地产经营过程中很可能因为投资商，经营者发生变化而发生变动，如此商业房地产就必须要有随机应变的本能，只有如此才可以适应商业地产的随机性应变，才可以更好的保障房地产的经营管理模式。

商业房地产的运营管理不同于其他行业的运营管理模式，它更加的特殊，在经营管理中拥有着更加随机变化的性质，不具有稳定性，所以只有对房地产运营管理进行特别的关注，注重它的变化性，努力跟进它的变化进度，从根本上解决房地产的运营管理问题，而不是采用懈怠，慵懒的方式对待房地产的运营管理，否则只会为商业房地产运营管理带来被动，使之不能成功的进行运营，使房地产运营管理遭受到巨大的创伤。

2.运营系统的设计方式存在着差异

在传统的制造业中产品和运营系统通常是分开设计的，只有运用这种方法才可以保障传统制造业的有效发展，而在商业房地产中运营管理的服务和提供系统是一起进行设计的，因为房地产运营管理服务是提供系统的有效组成部分，所以必须注重提供服务和服务体系的共同性，只有如此才可以适应商业性房地产的运营管理特征，才可以使房地产运营管理更加茁壮的成长。

通过对房地产运营管理服务和提供系统的整体性，房地产运营管理可以进行统一的服务和工作，通过这样的统一性，房地产变得更加的步调一致，这有利于工作上的和谐，使房地产运营管理更加的协调，如此的一致性，可以完成房地产一体式的运作过程，使经营管理和销售成为一站式的服务理念，这对于房地产的发展起到了很大的帮助作用。

3.客户存在的作用性不同

在传统的制造业中，对于产品出厂后，客户如果发现问题，才可以同厂房发生联系，而在房地产的运营管理中，客户是直接参与生产的，客户占据着重要的角色，如果客户是消极的，那么就会对房地产的经营管理带来负作用，而客户的积极乐观则会对房地产产生积极的作用，所以客户的心态直接影响着房地产的兴衰成败。所以只有将客户服务的周到得体就会使房地产的运营管理变得更加顺畅。

4.员工具有不同的影响性

在房地产的运营管理中员工占据着重要的角色，因为房地产的管理对象主要是人，所以员工在房地产的运营管理中占据着主要的地位，他们的工作状态直接影响着房地产的兴衰，因为员工服务的客户是房地产所看重的，员工在轻颂愉快的状态下工作就会使服务的客户更加的愉快欢乐，如此房地产就会源源不断的获得客户的认可，使销售额持续增加，所以这对于房地产企业来说是一种积极乐观的状态，只有让员工拥有良好的工作环境，让他们提供优质的服务，才可以保障房地产的快速发展。

二、商业地产运营管理模式的创新

1.因地制宜，与当地的人文地理环境相适宜

人文历史，自然环境对运营创新意义非凡，每个地区都有着各自的地理特征，各自也有着各自的文化底蕴，记你发展状况也是不一样的。而商业地产和一个地区的经济发展水平存在着相互关联的关系，所以在商业地产进行运营管理模式的设计时，一定要以当地的经济基础作为发展前提，还要考虑到当地的文化历史，将地区特色和经营管理设计相互贯通，做到真正的因地制宜的效果。只有如此才能够使商业地产更加具有吸引力，才能够是适应当地人的消费水准，才会引起当地居民的疯狂抢购。

同时还需要政府部门对商业地产进行严格的审查，将资金投入控制在城市经济能力以内，以多元化的地产风格来进行筹建，而不是一味的重复建设。

2.建立新型的资金筹措模式

我国的金融市场获得了很大的发展，但是这对商业融资地产没有发挥多大的影响，地产业还是通过间接融资的方式来进行资金的筹措。基金的金融机构没有对其发挥巨大的作用。在不少的中小城市开发对银行的依赖很高，达到了90%，全国城市建设对银行的依赖也达到了70%。所以商业地产因为融资渠道的问题难以取得重大的发展。发达国家的成功经验告知我们发展信托，基金可以为商业地产带来巨大的融资价值，所以利用地产开发商与信托公司和投资银行合作，在市场上直接募集资金，并让资金募集的工作有专业人士进行管理，这种方法既得到了充足的融资金额，而且还是资金的筹措和管理得到专业人士有效地管理，加大了资金的安全性和有效管理，这对商业房地产是一个很好的结果。

世界上存在着两种主流开发模式，一种叫做欧美模式，这种模式是将商业和地产分开让它们各自发展，一个是进行投资开发的另一个就会进行后续的经营。另一种模式就是亚洲模式，这种模式以日本为主要的实施对象，它是将商业和地产进行有效地融合，如此两种资本便可以相互贯通，形成庞大的资本链，在风险面前，它们也可以相互支撑，这样既能很好的促进双方发展，还能够使双方更好的进行自我保护。而我们适合那种运营模式还不得分晓，在近些年来，众多的大型房地产将零售行业融入到房地产，这条路很有发展前景。

3.与现代化计算机媒体的连接

如今的时代伴随着计算机的出现而变得更加高端，一切事物在计算机的干预下变得简单轻松，然而对于房地产也应该融入计算机媒体，如此才可以加快房地产的宣传和销售。如今的房地产销售可以利用计算机的信息化和普及范围的广泛性，可以在网络上对房地产的销售信息到网络上，形成波及范围广泛的宣传，只有如此才可以促进房地产的宣传，使之变得更加适应于房地产商，网民可以通过自身的需要只需要点击开房地产的网站，那么关于房地产的一切信息便一一展现在需要者面前。

同时房地产的设计和图纸都可以通过互联网进行，如此加快了房地产的办事效率，使房地产的工作更加容易轻松。所以房地产的发展和渗入离不开网络的渲染，只有通过网络才可以使房地产真正的适应社会，才可以促进房地产的广泛传播，制造房地产消费浪潮，形成更加有力的趋势。

4.房地产的设计应该具有现代化不断地开创设计新风潮

商业房地产的设计应该具有现代化的气息，因为时代时刻在变化，所以只有将建筑设计的符合时代的需要，才可以使房地产更加顺应时展的趋势，商业房地产以商业街和大型的商场为主，这些地方的设计必须要有新颖性，只有符合新鲜开创性质，那么这些房地产才会拥有更好的销售，商业房地产是面向大众的，所以它的设计一定要符合现代化的气息，拥有前卫时尚的特点，只有新奇才可以与众不同，只有前卫时尚才会引起注意力，才会吸引更多的人前来进行购物。

商业房地产的开展必须挑选具有创作才华的设计师，只有这样才是对商业房地产的最有力的支撑，才是对房地产最有力的创新，商业房地产的创新理念必须合乎时代的标志，突出个性化和实质化，不能设计一些只顾美感而没有实际效用的建筑物，所以只有将实效和外形结合起来才可以保障商业房地产的良好建造。

商业房地产的设计和商业房地产的运营管理有着密切的关系，只有让商业房地产拥有实际有价值的产品才可以促进运营管理的有效实施，才可以保障运营管理的顺利开展，所以商业房地产的设计和建造是房地产运营管理的有效前提。

三、商业房地产运营管理模式的应用

1.统一管理的运营管理模式

市场，策略，战略等几个方面是统一运营管理模式的主要内容，所以无论什么项目的开始都必须是市场，但是市场的规律是千变万化的，由于市场信息知道的不及时，就会使调研的结果失去准确性，使决策具有了错误性。所以企业必须要注重调研，只有如此才能够使决策更加科学化，更加的正确。对市场有一定的了解之后，还要根据自身的特点和实力进行产品的设计，对我们能够给与顾客什么和我们能够怎么提供这样的问题应该做到清楚地回答。一个房地产只有不间断的为客户提供价值才可以永久的发展下去，往往各项正确化的策略是项目运营的有效保障。同时还要对策略进行有效地指导，只有这样才可以给企业更多的价值，才可以让客户满意。统一运营管理模式的特点是有强大的聚合力，运用如此的管理模式大多是资金雄厚，实力巨大的开发商，他们具有相当一部分的忠实的投资者和经营者，品牌效应可以再这里得到很好的体现，如此的情形会像滚雪球一样吸引商家进来。统一经营管理模式通过打造强势的开发商，投资者甚至使经营者，制造出优秀的商业项目，从而使商业项目不断的获得好的成绩，所以这种模式只适应于大型的商业机构，只有如此才可以保障大型商业机构的更加壮大。

2.需要和零售相结合

零售在商业地产运营管理中的出现是中国的首创，通过零散销售统一经营和零散销售各自运营等几种零售的方法进行地产的销售。各自经营是指各自购买商铺以后进行各自的经营，开发商没有了插手的权利，如此的运营模式主要使用于商业街和一些不大的商业地产，如此的模式对开发商资金的周转是有利的，能够保障他们较高的售价收入并且可以在短时间内将资金收回，可是这种经营模式可能会出现混乱，各自顾各自的状况，如此一来对发展和长期的利益形成了一定的不利影响。而且应为一些店主没有足够的认识也没有长远的眼光，为了图一时之利，使商业街降低了身价，使商业街的档次降低，不利于商业街的长远发展。

四、商业地产项目运营管理模式的实际意义

商业地产项目运营管理模式是房地产进行实际操作的有效过程，它是实现商业地产良好的发展的必要经过，只有确保商业地产项目运营管理模式的有效性的实施，才可以足以保障商业地产的华丽转身，才能够使房地产进入一条更加宽广的大路。如果没有商业地产的运营管理，那么商业地产项目将会失去方向，失去运作的动力，如此的商业地产项目不可能得到发展和继续。

商业地产项目运营管理模式是地产企业发展的重要组成部分，它的有效进行可以促使地产企业更加健康茁壮的成长，地产企业的发展离不开运营管理，地产企业通过运营管理使自身获得有效地整改，使销售工作得到了指引，在地产企业的运营管理之下，地产企业会更加的辉煌，会带给企业更大的成效，使企业稳步的行走在严酷的经济制度下。

我们的生活离不开地产公司，因为我们需要住房，我们需要在商业地产的作用下进行更多性质的住房需要，所以只有使地产企业拥有健康发展的道路，那么我们生活里所需要的住房条件才能有所保障，我们才能够更好的进行生活，我们的生活质量才会获得大大的提升，地产企业是我们幸福生活的有力保障，更是我们实现美好愿望的助力。所以地产公司应该得到稳健的发展，成为我们生活中的有力支撑。

五、结束语

商业地产项目的运营管理是商业地产发展的有力保障，只有对其进行改革和创新，使商业地产项目的运营管理得到实际的应用才可以保障商业地产的更加进步，对商业地产运营管理可以保障商业地产的井然有序的经营面貌，如此可以促进商业地产的有序发展，使商业地产拥有更加宽阔的发展空间。

参考文献：

[1]杜鹃.大型商业地产运营管理研究及应用[J].苏州大学，2010.

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激励的市场竞争为中小企业的发展带来了机遇与挑战。中小企业为了能够更好的适应市场的发展哟球，需要建立敏捷性市场营销管理模式，开展创新活动。敏捷性市场营销管理模式在中小企业发展的过程中发挥重要的作用，根据市场的变化积极的调整中小企业发展战略，提升市场应对能力。使中小企业做出正确的营销策略，不断的扩大营销业绩。中小企业在激烈的市场竞争中占据有利位置，能够更好的处理与客户之间的关系，保证企业内部协同优化。敏捷性市场营销管理模式创新将会为中小企业的发展奠定基础。

二、中小企业敏捷性市场营销管理模式创新的必要性

中小企业在激烈的市场竞争中很难保证自身的经济效益，主要原因就是还没有构建完善的敏捷性市场营销管理模式，没有树立市场营销意识，缺乏风险管理。中小企业应该注重对市场变化的研究，以自身的实际情况为主，构建敏捷性市场营销管理模式。中小企业在发展的过程中会面临众多的问题，敏捷性较差，无法保证在风险发生的时候做出及时的处理。企业营销管理方式较为落后。因此对中小企业开展敏捷性市场营销管理模式创新具有时代意义。创新敏捷性市场营销管理模式能够满足客户的需求，占据更多的市场资源，提升占有率。中小企业在长期发展目标来看，需要在内部管理中树立敏捷性市场营销管理意识。这样才能够保证中小企业可持续发展。

三、中小企业敏捷性市场营销管理模式创新的现状

（一）市场营销管理创新意识较弱

随着社会主义市场经济的不断完善，现代企业市场营销管理理念被广泛的应用。中小企业也开始注重构建市场营销管理模式，以适应激烈的市场竞争。但是在整体看来，中小企业在对于市场营销管理的认识还不够充分，缺乏必要的开拓能力，没有涉及到核心竞争力的提升。特别是在经营管理的过程中，中小企业的敏捷性市场营销管理创新意识较弱，跟不上市场的变化。中小企业更加注重绩效水平的提升，忽视企业产品质量的影响。

（二）缺乏专业的创新人才

中小企业开始注重市场营销管理模式的重要性，并且在一系列的实践活动中进行研究。虽然在构建敏捷性市场营销管理模式创新过程中中小企业投入了一定的努力，但是由于专业人才的缺乏还不能够在根本上推动模式创新。因此对于创新性人才进行培养使中小企业能够更好地开展敏捷性市场营销管理模式的构建。专业创新人才在企业经营效益增长过程中发挥着重要的作用。

（三）模式创新性较差

受到传统市场营销管理模式的影响，中小企业对于敏捷性市场营销管理模式以及创新方法上的认识还不足，无法应对市场的变化。传统市场营销管理模式只能够获取短期回报，在长远角度还不能够实现中小企业的可持续发展。缺乏战略性的市场营销管理模式将不利于中小企业的发展。依赖于传统广告等营销方式，不能够使中小企业获取更加广阔的竞争市场。因此创新敏捷性市场营销管理模式是未来中小企业发展的重点。

四、中小企业敏捷性市场营销管理模式创新的主要方式

市场竞争的日益激烈，使中小企业不得不开展市场营销模式创新工作，这样才能够更好的适应社会的变化需求。敏捷性市场营销管理模式是围绕客户开展的不断满足市场需求的综合反映中小企业竞争力的措施。敏捷性市场营销管理模式创新工作将会带动中小企业更好的与客户进行交流，明确客户的需求，在根本上提升营销业绩，更加灵活的把握市场变化。中心企业敏捷性市场营销管理创新的主要方式有以下几点

（一）建立客户管理系统

企业的发展需要建立客户管理系统，将产品更快的推广到客户手中，使买卖双方都能够实现共赢。客户是敏捷性市场营销管理的主要对象，根据目标客户的要求制定营销计划，通过搜集准确的信息作为营销计划制定的支撑。及时的更新客户数据库，以保证数据库中客户的信息与需求准确而充足。市场营销管理工作的开展要以客户为主体。

（二）高效的营销管理组织

营销管理组织要具有协调、灵活、敏捷等特点，能够根据企业的要求强化营销管理组织功能。树立市场营销管理理念，围绕市场变化制定经营管理措施，降低生产风险，实现中小企业经营管理的利益最大化。并且要发挥客户的导向型作用，能够更好地协调市场各个环节的营销工作，使企业内部形成团结合作的氛围，保证企业内部组织能够高效的运转，最终达到创新中小企业敏捷性市场营销管理模式的目的。

（三）构建以市场为导向的管理模式

以市场为导向的管理模式能够更好的避免中小企业在应对市场变化过程中出现的滞后性，更加灵活地组织营销管理活动，把握市场的变化发展，与客户直接的面对，掌握客户的需求。在处理突发事件上敏捷性市场营销管理模式就拥有先进性特点，将会使中小企业取得竞争优势。

（四）加强各部门的协调沟通效果

中小企业内部各部门要及时的进行沟通，保证在管理模式中发挥最大权限，强化市场营销管理模式的实行效果。通过对市场变化信息的分析，实现信息资源的共享交流。创新各部门之间的沟通方式，协调生产与营销环节，这样才能够更好的配合市场营销管理工作的开展。

（五）敏捷性市场营销管理核心系统的构建

中小企业在创新敏捷性市场营销管理模式的时候需要处理好各方面之间的关系，构建供应商、分销商和企业为一体的合作关系，使各方都能够在敏捷性市场营销管理核心系统中获取对应的利益，实现利益共赢。及时的了解客户的需求，加强各资源的整合，同时降低投入生产成本，在根本上提升企业的竞争能力。

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关键词： 英语专业本科生 创新能力培养模式 “研究性”教学 学习理念

一直以来高校英语系在英语专业人才培养上都不自觉地走进英语人才“工具化、技能化”的模式中。在该模式指导下，各校英语专业把培养学生听、说、读、写、译等专业技能当成主要目标和任务。专业教学侧重语言技能培养、训练和运用，而忽视对学生人文素质和其他能力的培养。这种“英语教学等同于语言技能训练”长期以来形成了一个历史误区（肖礼全：2004）。结果是英语本科毕业生缺乏获取知识的能力、独立思考和创新能力。戴炜栋（2007）在谈及英语本科专业教学理念和培养目标时指出，理想的英语人才应具备专业知识、语言基本技能、学科素养和批判能力等四个方面的才能。其中批判能力，即为创新能力，是一种较为独立的客观分析和评判问题的能力。而这种能力也是英语专业本科生最为重要的能力。只有具备了这种能力，才能在工作岗位上积极发挥自己的才能，在工作中自主学习，从而完成工作任务。事实上，教育部2000年4月颁布实施的《高等学校英语专业英语教学大纲》明确提出：“加强学生思维能力和创新能力的培养。专业课程教学中要有意识地训练学生分析与综合、抽象与概括、多角度分析问题等多种思维能力，以及发现问题、解决难题等创新能力。在教学中要正确处理语言技能训练和思维能力、创新能力培养的关系，两者不可偏废。”可见，创新能力的培养已经成为新世纪英语专业人才培养目标的重中之重。

一、英语专业创新能力的构成

英语专业学生的创新离不开自己的专业学习，因此他们的创新必然以听、说、读、写、译等语言活动为依托，以自己的知识积累为基础，以各种能力为物质保证。但是，作为文科的英语专业与理科不同，如果要求英语专业的学生在英语某个专业领域提出一种新的理论或具有一定专业水平的见解，就是不现实的。因此，有必要区分学习创新与实践创新。“学习创新关注更多的是创新过程。这种创新只是相对于学生个体已有的知识和能力而言的。实践创新关注更多的是创新结果。这种创新是相对于全人类的文明历史而言的。文科不同于理科，文科创新更需要厚积薄发，我们要求学生更多地学习创新。只要他们能对自己未知的领域产生浓厚的兴趣和好奇心，通过创造性的思维对自己已有的知识提出疑问进行批评撰写文章，他们就是在学习创新”（文秋芳：2002）。笔者认为英语专业创新能力应包含以下四个方面：①创新精神，即求新、求异精神。求新就是对新事物的好奇心与敏感性，渴望获得新知识的欲望；求异是对司空见惯的事情能提出问题，产生疑问。对于英语专业本科生这种创新精神便是对书本知识提出问题，产生疑问并提出自己见解的能力；同时具备对书本之外但与专业相关新事物的好奇心和积极探索的进取之心。②创造性思维能力，即具有敏捷的、灵活的、批判的、独创的、探索的和多向性的思维品质。认识事物能从多角度进行批判性的认识，具备认识的独创性，不是人云亦云。对于英语专业本科生来说，创造性思维能力表现在从多角度全面认识专业知识，而不仅仅是孤立地学习单词、句型、语法结构等。同时，这种创造性思维能力还应包括把各门专业课程有机结合起来的能力。③解决问题的实践能力，与人沟通的能力、与人合作的能力、善于向他人学习的能力、组织能力、决策能力，以及处理复杂问题的能力。对于英语专业本科生特别要加强的能力便是与人合作的能力。我国的教育体制对于小学、中学直至大学教育强调更多的是个人能力，而对于团队合作能力的关注不够。尤其是文科学生，很少有机会以团队的形式来讨论问题，解决问题。④创新人格，即创新所需要的心理素质与思想素质。具体包括：自信、自尊、乐观、开朗、谦虚、谨慎，包括事业心、责任心、恒心和毅力。对于英语专业本科生要实现学习创新，就必须在专业知识学习上保持自信、乐观的心态；在参与团队合作上保持谦虚、谨慎的态度；在科学研究上具有责任心、恒心和毅力。

二、英语专业创新能力培养途径

1.总体规划

（1）把创新能力培养融入专业主干课程中，培养学生自主学习和“研究性”学习的能力。所谓“研究性”学习指的是学生在自主学习中以研究、探索、批判的态度来对待所学知识。在理解课本知识的基础上提出自己的看法、观点甚至批判。做到真正理解所学知识的内涵。它要求由教学模式由单一的教师授课转变为在教师引导下学生主动参与探索性的学习。建构主义学习观认为，“知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情景及社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式而获得的”（戴炜栋、刘春燕：2004）。“研究性学习就是学习者主动地进行探究性学习的一种方式，是学习者建构自己知识体系的符合人自身认知规律的一种学习方法”（郑艳：2006）。

（2）在教师中树立“研究性”教学理念。“研究性”教学指的是教师在教学中的重点是启发学生进行思考；激发学生探究知识的欲望；引导学生进行自主学习。教师是教学的组织者、引导者、实施者。而“目前教师应该做的是改变对外语专业办学的传统认识，外语专业不仅仅要培养学生的语言技能，更重要的是培养学生的研究能力和创新能力，使外语专业的学生成为具有创造能力的人”（郑艳：2006）。“研究性”教学理念符合培养学生研究能力和创新能力的要求。

2.实施细则

（1）探索学生“研究性”学习能力的培养。

在专业主干课程中融入培养学生创新能力的课程设计，强调学生自主、“研究性”学习的能力。以笔者所在景德镇陶瓷学院科技艺术学院外语系英语专业为例：专业低年级的《综合英语》和《英语阅读》课程中的文章阅读采取学生和教师共同学习的教学方式。教师在课堂上提出问题，启发学生自主阅读，然后和学生一起讨论问题，分析文章，而不是对答案。教师最大限度地鼓励学生提出自己的看法和见解，学生的学习兴趣和能力在自由讨论中得到极大提高。教师的角色由知识灌输者变成学习引导者，学生角色由被动的知识接收者变成学习主角，掌握学习主动性。课堂上这种讨论式教学方式和学生的自主“研究性”学习方式直接影响学生课外自主学习习惯的养成，使自主学习伴随学生一生，达到教育的根本目的：学生掌握自学的方法。专业高年级的《语言学》、《词汇学》、《英美文学选读》、《高级英语》、《高级口译》等课程中侧重对学生专业素养，人文素质和文化修养的培养。具体通过学生自主查找资料和一定的实践方式来学习课程的内容。笔者所教授的《语言学》和《词汇学》便通过这种方式来教学。学生首先就某一主题查阅大量的资料，然后形成自己对该主题的认识，最后通过课堂讨论来充实和调整自己对该主题的看法。通过这样的自主学习方式，学生不仅对课本知识的认识和掌握远远超过传统教学模式所达到的效果，而且激发了阅读课外资料的兴趣。学习真正变成了自主研究性学习，不是应付课本后的练习题对《高级英语》课程中的某些文章采取短剧表演的实践教学模式大大激发学生学习和表演的热情。《高级口译》课程采取现场模拟口译的教学方式。以景德镇陶瓷学院科技艺术学院外语系英语专业为例，《高级口译》课拿出15个课时用于学生模拟景德镇国际陶瓷博览会开幕式的嘉宾翻译和陶瓷作品介绍的现场翻译。这类翻译实践活动不仅提高学生学习兴趣，更重要的是增强学生对口译的感性认识及提高口译实践水平的欲望。

（2）实施教师“研究性”教学的理念

所谓“研究性”教学是相对于传统的教师“满堂灌”的教学方式而言的。传统的教学方式强调以教师为中心，教师讲授课本知识而学生则是安静地听讲。“这种教学理念在相当程度上束缚了学生对独立思考能力的发展，结果使他们缺乏思想，缺乏观点，缺乏创造能力”（何兆熊2003：46）。“研究性”教学理念强调教师在对所教内容充分了解的基础上灵活运用“研究”的方法进行教学。强调以学生为中心，学生是学习的主体。教师只是引导学生进行“研究性”学习。学生的主观能动性决定学习的结果。笔者所在英语系为实施“研究性”教学理念在课程设置和教学方法上都做了一些尝试。具体做法是增加了专业知识课程和相关专业课程的比例和学时，同时授课不只是停留在“知识传授”层次上，而以“专业研究”为主。例如把《语言学》、《词汇学》和《英美文学选读》的课时由三十调整为四十五。而在教学方式上积极贯彻“研究性”教学理念：教师就课程中所涉及内容提出讨论话题，学生以小组为单位收集相关资料，课堂上以讨论或辩论的形式完成授课。授课中教师特别就某些可以作为学生本科毕业论文主题的内容做详细的讨论，为学生毕业论文的选题打下基础。《毕业论文写作》课程中增加实践内容。该课程中一半的课时（15课时）用于学生自主上网查找资料。教师就学生自主学习中的问题进行针对性解答。实践证明，“研究性”教学理念不是一种高不可测的理论，而是激发学生自主学习、研究的有效的教学方法。做研究对学生来说不是不可能的事，只要他们对自己所学领域的知识产生好奇和探究的欲望，通过撰写文章的方式把自己对该领域知识的认识和看法表达出来，就是在创新。

三、结语

创新人才的培养已成为新世纪高等教育的主要目标之一。“研究性”教学和学习的理念强调学生自主学习，自主研究的能力。它强调学习创新，即创新的过程。学生在学习过程中能对所学知识提出看法、见解和批判。这种理念对培养文科学生的创新能力有针对性，实践证明是有效的。当然，任何一种理论在指导实践的过程中都应根据具体情况做相应的调整。对于三本院校，强调“研究性”教学理念中教师在教学中的启发、引导作用；强调“研究性”学习理念中学生自主学习的能力，摆脱对教师的依赖心理。

参考文献：

[1]高等学校英语专业英语教学大纲[Z].上海：上海外语教育出版社，2000.

[2]戴炜栋，刘春燕.学习理论的新发展与外语教学模式的嬗变[J].外国语，2004（4）：10-17.

[3]何兆熊.办好外语专业之我见[J].外国语，2003（2）：46-50.

[4]郑艳.认识外语专业内涵建立研究性教学理念培养创新型人才[J].外语界，2006（3）：4-5.

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一、创新在商业银行理财产品方面的营销模式的重要意义

在当前市场利率化快速推进,还有金融业进行垄断破除的进度不断加快的有关背景之下,商业银行一直赖以生存的在存贷差方面的收入开始逐渐萎缩,这在客观方面要求了企业对于理财产品的相关销售工作进行不断的创新,把理财产品改变成银行的一个全新的利润增长点,为银行事业的稳定发展提供一定的基础。

(1)提高理财产品的总体销售额

商业银行的有关理财产品在其销售的方式上进行不断创新,能够有效的提高理财产品的整体销售额,理财产品的相关市场在当前来说是一种较为经典的买方市场,进行购买行为的客户在相关理财产品的选择之中占有着非常强势的地位。在当前各种商业银行所提供的有关理财产品的差别不大,对于相关产品的具体销售策略也都是大同小异的情况之下,只有在相关的销售策略方面能够做到推陈出新,出奇制胜的一些商业银行,才能够收获更大的客户量,进而整体提高银行在理财产品方面的效果。

(2)提高银行客户对于银行的满意度

商业银行的有关理财产品只有受到了客户的接受以及认可,才能够切实的得到更大的发展潜力,相反假如客户不满意银行方面的理财产品,一定会对该银行产生负面的情绪,不去购买该银行有关的理财产品。商业银行经过创新理财产品的相关营销策略,根据客户对于有关理财产品的实际需求进行营销,使营销策略能够妥善的满足不同客户的需要,最大限度的提升客户对于本银行的理财产品方面的满意度,从而整体提高在理财产品上的购买忠诚度。

(3)提高银行的核心竞争能力

营销手段是银行在竞争力方面的核心以及非常重要的组成部分,商业银行如果能在理财产品的实际销售工作中进行不断的创新改进,对于银行本身的核心竞争能力的提高具有重大的贡献。当前商业银行对于理财产品方面的领域之中所产生的竞争在很大一部分上都是汇聚在了营销的层面,甚至可以说在当前市场中的商业银行在理财产品方面的有关领域,掌握强大营销力量的银行占据着霸主的地位。商业银行经过在营销策略方面的创新,能够使该[:请记住我站域名/]行的理财产品的相关营销水平不断的提高,进而为整个银行的核心竞争能力的提高提供巨大的帮助。

二、商业银行在理财产品的有关销售问题方面分析

(1)对于自身定位方面的不足

我国商业银行为整个客户群体所提供的产品大同小异的其中一个重要原因就是对于自身在市场中的定位不够准确,不能满足具有不同需求的客户。这也说明了各种商业银行不具备明确的战略着力点用以理财产品的营销工作。而在国际方面,就美国来说商业银行的相关市场划分都十分的明确。而就某些大型的商业银行来讲,其凭借着本身的资金、人才还有设备等方面的优势把自身的战略确定在了一些比较富裕的大客户身上,而诸多中小型商业银行不断进行价格战,用更加优惠的价格吸引普通的客户。

(2)营销理念的落后

一个优秀的营销理念是所有商业银行对于理财产品进行销售创新观念的根本基础,当前商业银行的整体理财营销理念相对来说比较落后,在实际进行理财产品的有关营销工作之中,传统的营销理念逐渐发展成为现财产品在进行营销创新方面的巨大阻力。商业银行在营销理念落后的方面大体表现是诸多商业银行的相关管理者都使理财产品的实际营销形式近似于广告,或者说是以广告的形式进行营销,应用诸多媒体来实现相关理财产品在销售推广方面的工作,这类的营销广告一旦打出去很快就会淹没在信息潮流之中,很难将其传达给相应的受众群体。

(3)缺乏相关的营销人才

当前我国的各种商业银行在理财产品的实际销售之中十分缺乏有关的专业人才,无法组建一支能力强以及高素质的营销队伍,从而使得商业银行在实际的理财产品销售工作之中效果不尽理想也是理所当然的情况。造成这种情况的原因一方面是商业银行对于相关营销人才的引进力度不足的原因,另一方面就是商业银行对于内部销售人才在培养方面的投入还远远不够,从而使得理财产品的有关营销创新工作失去了人才层面的保证。

三、商业银行在理财产品方面的营销模式创新

对于商业银行在理财产品方面的营销模式创新是一种具有挑战性以及系统性的工作,根据商业银行在理财产品方面的不足以及未来的发展形势,本文给出了几点有关的建议。

(1)强化理财产品方面的创新

一个准确的产品定位是相关产品创新的基础工作,所谓的产品定位也就是产品在有关的市场之中的位置选择,企业依据各自产品的实际质量以及特点进行分析,并切实的考虑到市场竞争对手的详细产品定位以及消费者群体的具体需求,塑造一个与众不同的、更加精致的品牌形象,然后经过一个合理的方式传达给有需求的消费者,以期得到消费者认同的过程。商业银行一定要在进行精确市场定位的根本基础之上发挥最大的实力开展理财产品的创新,经过不断的创新改进,才可以切实做到在产品质量方面更具优势,提高产品本身的不可替代性。

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关键词：任务驱动；教学模式；创新创业；能力培养

中图分类号：G642.4 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）14-0250-02

一、大学生创新创业能力培养的重要性和必要性

首先，大学生创新创业能力培养适应社会主义市场经济发展。近年来，随着我国市场经济的发展和大学生就业形势的严峻，大学生自主创新创业的问题日益受到人们的关注。并且随着城乡产业化的改革，对未来社会的劳动者又有了新的、更高的要求：在具备劳动技能的同时，还要具备新工艺和技术的实行以及新产品的创造和开发能力，也就是要具有创新创业能力；其次，大学生创新创业能力培养缓解了社会就业压力。近几年来，我国社会就业压力大已经成为不争的事实，劳动者的学历和素质层次越来越高，仅仅高校毕业生就业就很困难。在这种严峻的就业形势下，高等院校进行创新创业教育，重点培养大学生的创新创业能力，引导和帮助他们进行创新创业，是一种有效缓解社会就业压力的途径；最后，大学生创新创业能力培养能够推动创新型国家建设步伐。高等教育是国家进行创新型社会建设的重要支持力量，为我国做出了积极的、全面的贡献。大学生创新创业能力的培养是高校实现创新体系变革的重要基础和关键环节，能够从根本上推动国家创新型事业的建立和发展。

二、“任务驱动”式创新创业能力培养的实践

（一）在实际教学和实验课程中，任务驱动教学法的运用

1.任务制定。任务制定是任务驱动法的关键。在大学生创新创业教学过程中，进行任务的制定要注意任务目标的适度性，不能过高或过低，另外还要注意实施目标过程中要具有梯度性。由于学生在各个方面都会表现出很大的差异性，教师在教学的过程中，实施任务要从多角度、多层面并且有梯度的进行，为大多数甚至所有学生创造在完成任务过程中提高能力、发挥潜能的条件。任务驱动法明显的特点是有目的的定制任务和创建教学情境，使学生在完成任务的过程中进行探索性学习。尤其是在实验课程中，以往的实验课都是教师演示学生观察，然后学生自行操作，这样很容易使学生失去兴趣，课堂教学效率不高。而采用任务驱动法，教师规定明确的实验任务，并对任务进行分析，使学生能够充分了解，然后在教师暗示性的引导下，学生通过自主或合作学习的方式，在寻找解决问题办法的过程中，掌握课程知识，并相应地提高自身的能力。

2.任务解析。在定制好任务后，教师要对制定出的任务做简单的讲解介绍，明确本节课程需要掌握的知识及重点、难点，指出完成任务涉及到的内容，提供相关完成任务的思路，引导学生了解任务，确保学生在有效的时间内能够完成任务。针对学生可能出现的弯路，教师要以“暗箱”式给以学生暗示。在学生了解完成任务所需掌握的知识后，教师要对任务作进一步分析，设定完成任务所需要的步骤和注意事项，作进一步的完成任务的尝试。

3.任务解决。完成任务的过程是培养能力的关键，该过程要以学生为主体。解决任务的方式可以是在教师的适当讲解和提示下，学生探究模拟协同完成，也可由学生自主协作学习独立完成。在此过程中，教师要尽力传授学生基本的操作技能，让学生在此基础上能够接触更高层次的技能和更深度的知识。可以引导学生对基本操作进行多次“模仿”，“熟能生巧”进而变成学生自己的东西。但是要注意模仿的尺度，让学生在简单模仿基本操作技能的同时，创新性地探索更高层次知识和技能的学习。教师要为学生构建一个任务框架，包括课程的学习目标、大致的任务范围、具体的操作要求、结果的评价标准等，但不能通过设定一个具体的任务而对学生的思维进行束缚。在以往的实验课堂上，学生更多的是观察，而通过任务驱动法，要求学生根据教师定制的任务，亲自去找寻相关资料并加以理解和消化，用自己的理解演示对相关问题的阐释。在寻找问题答案的过程中，学生会不停地进行自我反思和有意识地培养自己相应的能力。完成任务的方法通常有四种：搜集资料、模拟实验、分析结果和总结讨论。通过分组并让这四种方流在小组内执行，能够提高每个学生的综合素质。任务驱动法指导下的实验课避免了以往学生被动、简单模仿的弊端，使学生成为实验课程学习和操作的主体。

4.任务评价。解决任务后，对任务驱动法下解决结果的评价也是培养大学生创新创业能力非常重要的指标。所以在任务结果评价的过程中，要突出对学生能力的考核，加强对学生创新创业思维的考核。需要学生多思考、多总结、多实践，在思考和总结的过程中了解自身的优缺点，明确创新创业能力的构成和要求，在实践过程中，将所学知识和实践结合起来，全面提高自身能力。任务驱动法更加注重学生获得知识和掌握技能的过程，注重每个学生的参与，使学生在亲身操作实验的过程中提高能力，由被动接受知识变成主动学习知识，促进学生综合能力的提高。在进行任务评价时，教师不能只关注任务完成的结果，而应将评价重点放在学生能力提高上，对学生能力上的进步予以鼓励和表扬，激发学生学习兴趣，提高学生自信心。

5.总结反馈。任务驱动法教学要求教师在完成一组或一个任务后，引导学生归纳总结所学知识，和以往旧知识联系起来，构建成完整的知识系统，以加深对知识的理解、记忆和掌握。教师要联系教学目标、任务和学生的实际情况，对教学任务的重难点及规律经验进行总结，可以通过点评学生作业或引导学生分组讨论总结等形式进行。

（二）在实训实践中，任务驱动教学法的运用

在高校实训实践课程中，任务驱动能够培养学生创新创业意识，促进学生创新创业能力的全面提升。实训过程中任务制定需要注意：（1）任务制定要与学生未来岗位挂钩。实训实践课的任务制定能够帮助学生对未来从事的工作岗位或创业的行业有更深入的了解，能够促进学生主动在实践过程中寻找问题的解决方法。在制定任务前，要充分了解岗位内容并结合学生实际的实训环境和水平，保证学生有效完成实训任务。在任务驱动模式实训环节中，注重的是学生未来创业工作能力的培养，如图一所示：让学生通过顶岗实习的实训环节，模拟真正的创业工作环境，在工作中学习，在学习中工作，实现实境育人的目标；（2）任务形式以作业为主。在作业任务形式下，学生会更加积极地完成实训任务，完成作业情况由教师进行评分，作为学生在该部门该岗位实训实践成绩的重要指标，这样能够从根本上保证学生达到实训要求；（3）理论知识学习和实践操作相结合。在实训过程中，除了强调学生完成实践操作，还要注意将理论知识和实践操作相结合，不断地进行理论知识的补充学习，保证实训的顺利完成。

三、创新创业能力构成及任务驱动教学模式的能力培养作用

1.必要的专业技能和能力。大学生进行创新创业要从自己擅长的行业中开始，作为内行人进行领导和管理，能够提高创业的成功率。将任务驱动教学模式应用在高校创新创业教育中，在任务的驱动下，使学生加深对专业知识系统的理解和记忆，对行业和岗位有深入的了解，能够有针对性地提高学生的专业技能和能力。

2.分析解决问题的能力。在进行创业的过程中，问题和风险是时时存在的，这就要求创业者具有很强的分析和解决问题的能力，为企业规避风险，确保企业顺利生存并发展下去。任务驱动教学模式中，任务的提出和解决，实际上是引导学生发现并解决问题的过程，通过学生独立的思考和亲身的探索，切实提高了学生分析和解决问题的能力。

3.知识的实践运用能力。理论知识是基础，但是不能很好地将理论知识运用到实践中，创业者也必定不会成功。在任务驱动教学模式下，每一次任务执行的过程中，学生都要搜集相关的资料和文献，积累一定的理论知识，并且通过自己的知识积累和理解进行相关的演示。这一过程有利于学生将理论知识和实践操作结合起来，提高知识的实践运用能力。

4.团队沟通及协作能力。创业项目的成功实施不是一个人单独努力的结果，而一定是整个团队共同合作的结果，从项目的考察、调研到具体实施运营，是一个持续并且需要团队力量的过程，需要不同类型的人才分工合作，共同努力完成，需要创业者具有很强的团队合作意识和号召力。任务驱动教学模式下，教师可以将学生进行分组，通过组内分工协作探讨，完成解决问题的过程。这能够很好地促进学生之间的交流合作，提高学生的沟通能力和团队意识。

四、任务驱动教学模式执行要求

高校在进行各个环节的任务驱动教学时，还要结合当前社会就业形势、企业实际生产情况和高校整体知识体系及技能考核等情况进行，重点对学生的各种创新创业能力进行全面培养，为社会严峻的就业形势做出一些贡献，为社会培养出专业型、创新型、应用型、协作型人才。

参考文献：

[1]祝春梅，宋文军，李淑慧.略论大学生创业创新能力的培养[J].佳木斯大学社会科学学报，2006，24（4）.

[2]袁金艳，刘文慧.任务驱动法在实际教学中的应用[J].沧州师范专科学校学报，2010，26（3）.