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关键词：计算机基础课程 教学模式 高职院校 理实一体化教学

中图分类号： G712 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）10（c）-0156-02

《计算机应用基础》是高职高专院校一门基于工作过程分析，以项目和工作任务为载体，实践性较强的公共基础课，其教学工作的实施有助于提升学生的自主学习能力。计算机应用基础的教学规律与教学特点与理实一体化教学模式的特点不谋而合。

1 计算机应用基础课程理实一体化教学特点

理实一体化教学模式，在坚持理论联系实践的原则上，改变了传统理论与技能教学分离模式，立足于培养学生的综合职业能力，通过能力训练、资源优化，实现理论与操作双重学习的一种教学模式，其包括教学管理与资源优化一体化、理论教学与实践空间一体化、理论知识与实际训练一体化等内容。

《计算机应用基础》作为一门实用性课程，非常注重教学的实践性。高职高专院校专注于学生技能培养，专业定向性高，因此，在展开计算机应用基础课程教学中，必须将理论联系实际的思想深入其中，走理实一体化教学之路。计算机应用基础课程理实一体化教学具有以下特点，其一，理论教学与技能操作并重。理实一体化教学关键在于知识理论与技能实践的统一，教学中应在精讲基本概念、操作原理后强化学生的操作练习，以刺激学生从大脑思考向动手转化，实现知识教学与技能教学的统一。其二，技能传授与能力提升并重。学生是学习的主体，在素质教育的大环境下，学生必须在掌握某些技能的同时，具备相应的专业能力与自我素养，因此，理实一体化教学要从学生实际出发，适量、适度、有所提升地向学生传授技能，并以案例教学、合作教学等具体化的教学方式促进学生实践能力的提升，以适应高职学生阶段的能力发展要求。其三，课程设置与专业要求一致。高职高专院校的教学活动本身就具有很强的定向性，突出专业教学，而计算机基础课程所涉及的知识多、范围广、更新程度高，这就要求教学“有的放矢”，选择与高职高专院校专业关联性最强的内容，以服务于专业教学，服务于学生专业知识及技能的掌握。

2 计算机基础课程实现理实一体化教学管理与资源配置

当前，很多高职高专院校，将理论教学、实训教学及教学媒体配置职责分别归属于教研室、计算机中心及技术中心，而在此种教学管理――分配分离模式的影响下，理实一体化教学模式落实受限，如实训教学基地缺乏媒体教学资源、理论教学中缺乏实训支持等，进而影响了学生实践能力的提升，不利于实现高职高专院校技能教学的办学目标。因此，要充分落实理实一体化教学模式，必须将计算机教研室、计算机管理中心与教育技术中心隶属于统一管理部门，为组织教学、上机安排及计算机资源配置提供保障，进而强化教学管理，实现教学资源最大化、最优化利用。与此同时，由于相关资源的支持，教师不但可利用媒体资源进行理论学习与研究，且能积极参加项目实训，这对促进教师交流、合作具有积极作用，利于实现教学相长的教学目标。

3 计算机应用基础课程理实一体化教学模式的实施路径

3.1 优化计算机应用基础课程教学体系

若是说教学管理与资源配置为理实一体化教学提供了大层面支持，则教学组织的具体化直接控制理实一体化教学模式的落实，因此，计算机应用基础教学中，必须首先建立理实一体化展开的具体路径。

首先，合理规划好计算机应用基础的教学内容，打造符合本校教学实情的计算机应用基础教材。进行教材的编写时，要以详细的市场调研为基础，深入摸索社会经济的发展需求，并结合当前就业形势，准确地制定教学目标和内容。可将计算机应用基础的教学内容划分为基础知识（计算机硬件基础知识与工作原理，计算机软件知识）、基本技能（windows XP操作系统、文字处理软件、电子表格软件）和应用能力（局域网基础与应用、Internet基础、音频与视频的处理、flas处理、网页设计）三部分，以明确各部分教学内容及侧重点。其次，进行学时及成绩划分。学时课时划分直接影响着技能教学与理论教学所占的比重，考试成绩影响着学生对理论知识与技能训练的投入度，因此在教学中，可以通过增加实践学时以加大技能成绩比重的方式，提升学生上机训练强度，如计算机基础教学总共分为76学时，设置理论知识教学30个学时，实践技能学习45学时。把考试的总成绩分成两个部分，一个是理论方面的成绩，可以设置其占总成绩的2/5，另一个是实践操作方面的成绩，设置其占总成绩的3/5。最后，优化评估体系。教学评估是监督教学活动的重要工具，是检测教学实效的必备手段，通过优化教学评估体系，一方面准确把握学生的学习情况，一方面引导学生形成正确的学习态度和方法。理实一体化教学关注学生能力的开发与提升，因此，评价不但要涉及到教学效果，且要对学习过程进行评价，以理论考试、上机考试、日常训练等方面的综合成绩来评定学生学习效果，以鼓励性评价、过程性评价、表现评价等方式，提升学生的实践热情，从而提升学生的训练程度。例如，将学生平时的出勤、作业、课堂表现等情况进行考量，作为平时成绩纳入考核评估的范围，并适当加大平时成绩的比重，使学生认识到平时成绩的重要性，以此激励学生日常学习的积极性，逐渐培养学生养成良好的学习习惯和方法，有效提高课堂效率。

3.2 设置实训项目体系

由于受到学校的软件和硬件环境的影响，影响了学生们的“上机率”，导致高职高专学生上机操作的课时数没法得到保证。理论知识的学习是操作成功的基础，实践操作更加深化了学生们对基础理论知识的理解和掌握。实训项目是实现理论知识转化为技能操作的基本途径，在上机操作中，可以适当嵌入实用性的综合实训项目，更好地将综合应用与基础实验相联系。也就是说，在实训体系中，所有的基础实验都可以作为整体综合应用训练的有机组成。比如说，以“个人网站的制作”为例，通过word文档处理的内容，可以作为网页的部分内容;通过学习、联系IE浏览器，可以有效搜索网站中的文字、图片、音频以及视频等相关资料;通过在Flash实验学习，可以为网页制作提供所需要的动画;在学习Excel、PowerPoint过程中制作出来的小案例，都可以在网站中进行共享。

4 计算机应用基础课程理实一体化教学模式应用中的问题与解决途径

4.1 偏重实践教学，忽视理论深化

理实一体化教学强调理论与实践的结合，高职高专的计算机应用基础教学老师需要在此理念下，摒弃传统的、陈旧的理论教学观念，大力投入到实践教学中，在此过程中，会出现偏重练习、训练教学，而忽视理论知识教学。可是，计算机应用基础课程涉及到的基本概念较多，理论知识的学习是操作成功的基础，实践操作更加深化了学生们对基础理论知识的理解和掌握，若理论教学不足，则不能应对学生的后期练习。因此，教学中，教师应当转变偏重实践、忽视理论的教学观点，在关注实践教学的同时，重视起理论教学，精讲、细讲重难点理论后，引导学生将理论应用到实践中，实现知识的迁移;同时，在训练学生过程中，以课上练习、课下作业、自我训练等方式，提升学生的实践能力，以实现实践对理论的验证作用。

4.2 偏重资源运用，忽视实训效果

在理实一体化教学中，计算机应用基础教学中需用到计算机、教材、多媒体等资源，而一些教师片面认为，理实一体化教学关键在于资源的运用，于是教学中只顾自我演示多媒体、计算机的操作，而忽视了学生对计算机操作技能的掌握，影响了学生的学习积极性，进而达不到实训效果。因此，教学中，教师应关注学生技能掌握度，以多种实训方式展开教学。其一，设置实训项目，展开适度教学。结合具体的教学内容，编写计算机基础的实训教材，积极建设与综合应用与实验任务相吻合的实训项目。结合具体的人才培养目标，对教材内容进行合理删减，理论知识的学习应以“够用”为原则，压缩原有的理论课教学时数，用作综合性项目的训练。其二，展开实训教学。在开展理实一体化的计算机基础课教学模式过程中，应该以“项目驱动、案例分析、实践训练”的方式为主，从而更好地开展以综合技能、基础知识为主的教学。

4.3 关注单项培训，忽视合作教学

教师是教学的组织者，理实一体化教学的展开，必须依靠教师对知识与技能的传授，这就要求教师不但具备坚实的科研水平、理论知识，且具备强有力的技能操作能力，能为学生展开实践提供可靠的指导。而受传统教学模式的影响，计算机教师在日常培训中偏重本职培训，而忽视非专业培训，造成教师对计算机应用基础课程掌握不全面，如不能熟练掌握计算机电算化、ERP等一些新技术、新软件，严重影响了学生后期就业。因此，要求教师积极走出单项专业培训的轨道，积极深入市场，了解企业发展动向、社会对计算机人才的要求走向等，在提升自身专业素质的前提下，向学生展示更全面、更先进的技术，从而提升学生的实践能力，服务于学生的后期学习与就业。

5 结语

理实一体化教学模式是现代计算机应用基础教学的重要途径，其关注理论知识与技能操作的统一，服务于学生实践能力的提升。该文从计算机基础课程实现理实一体化教学特点入手，结合教学管理与资源配置要求，分析了理实一体化教学路径，并从内容与理念构建、教学方式改革、教师素质培训等方面论述了计算机基础课程实施理实一体化教学的注意点，希望为相关的教学工作带来一些帮助和启迪。

参考文献

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[2] 罗祖兵.生成性教学的基本理念及其实践诉求[J].高等教育研究，2006，12（8）：63-65.

[3] 邹显春，张小莉，李盛瑜，等.基于网络环境的计算机基础课程分类分层次教学改革与实践[J].西南师范大学学报：自然科学版，2010，40（6）：213-219.

[4] 张凤梅.浅谈计算机组装与维护课程理实―体化教学[J].消费电子，2013（18）：200.

[5] 于凌云.关于高职计算机网络教学的研究[J].职教论坛，2009（5）：24-25.

[6] 庄剑英.“计算机应用基础”课程教学存在的问题及改革途径[J].教育与职业，2013（35）：153-154.

[7] 宋向红，白明月.高职院校《计算机应用基础》课程教学五法[J].中国成人教育，2013（6）：184-185.

[8] 陈芳.中职计算机应用基础模块化教学实践探析[J].中国职业技术教育，2013（17）：22-23.

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【关键词】空间教学；计算机应用基础；世界大学城

0 引言

随着科技的进步，云计算、新一代互联网技术等现代化信息技术已深刻影响到高职各大院校教育和教学。这些技术的巨大发展对高职院校教育发展既是挑战又是机遇，它要求相关教学必须依托新的载体，采用新的教学手段，来对教育教学模式进行变革。空间教学，是指教师与学生通过“职教新干线云教育平台”所进行的一种新型教学活动。教师在“云教育平台”创建自己的教学空间，利用空间平台上传教学资源，与学生交流互动开展教学和管理工作，学生也建设自己的学习空间，利用空间平台上的资源进行学习互动交流[1]。网络学习空间环境建设是教育信息化核心理念与未来发展方向的体现，也是教育信息化发展的前沿。我院自2011年下半年启动空间创建工作以来，学院师生个人空间建设蓬勃发展。截至2013年6月，学院共建有教师空间566个，学生空间共12754个（包括毕业学生），课程资源计190门。空间教学的兴起，打破了以往传统的教学模式，师生交流更加灵活和频繁[2]。笔者就所上的《计算机应用基础》课程结合空间教学进行了一些研究和实践，反馈证明结合空间教学，学生能快速获取所需知识，并能随时随地与教师进行互动交流，利用空间教学极大地提高了学生的学习兴趣，提升了教学效果。

1 《计算机应用基础》课程特点及教学现状分析

《计算机应用基础》是一门操作性强的实践课程。其培养目标是通过课程学习，使学生能够全面管理电脑并能熟练处理日常办公中出现的实际问题。鉴于其实用性，它已成为我院各专业大一新生的一门基础必修课程。同时它也是学习其他计算机软件的入门课程，并为后续的相关专业操作课程学习奠定必要的基础。目前，我院的本门课程教学采用的是“2+2”的教学模式，即2节理论课加2节实践课作为一次大课的教学。采用这个模式的优势是能够将讲授的相关知识在理论课后马上进行实践。但是缺点是部分学生不喜欢在多媒体教学进行的理论讲解，另外高职院校的学生基础较差，学习较为被动，总是习惯于跟着老师走，不能主动去思考，也不懂得如何将所学知识进行灵活使用。本门课程考核，学院采用了考证的考核方式，目的是激发学生学习，但是有部分学生受考证的影响，目的仅是为了通过考试、会做考证题目，因此在学习以后处理日常事务能力差，学习过于机械。而利用空间教学的模式，它的优势是面对大一新生，他们对网络感兴趣，在空间教学中他们学习积极性高。老师利用空间这个平台，将声音、图片、视频等多个信息资源进行整合到一个个具体的可见、可想、可做的任务中，学生完成任务后在网络空间中再与老师进行互动。这大大提高了这门课程的实用性，增强了学生的主动性，促进了教学的有效性。

2 《计算机应用基础》课程改革研究和设计

在上面一节我们谈到了《计算机应用基础》课程的特点及分析了使用空间教学的优势，本节具体探讨如何利用空间教学对本门课程进行改革、设计及实施。

2.1 基于空间教学的改革和设计思路

计算机应用基础课程空间教学应结合生活中实际工作岗位中计算机的应用，以职业能力培养为重点，突出其实用性和实践性，激发学生善于发现问题，探索解决问题，并能在实践中进行验证的能力。在第一节中我们已经分析了学习本门课程的学生特点，他们是大一学生，学习积极性高，有着强烈的动手愿望，另外他们还有一个重要的特点是不满足于循规蹈矩的传统教学，喜欢竞争性和刺激性的教学，喜欢玩游戏，在游戏中可以不停地通关往下玩。鉴于这些特点，因此本门课程的空间教学笔者设计了一个学习之旅的课程改革，学生可类似于玩游戏一站一站往下完成教学内容。如图1所示。

2.2 空间课程导学内容具体设置

上一节介绍了空间课程总体的设计思路，其设计的特点是将课程内容细分为各个知识站，教学目标明确，学生可选择自己关注的知识点进行学习。在学习之旅中学生学习完一个站的内容，可继续往下学习其他站的知识，这体现了学习的连贯性和传递性。设计中在每一个站的知识点下将内容进行了如下设计，分别有课程准备、知识强化、实践操作以及制作提高等板块。

1）课程准备：重点设计以工作过程为导向的大量符合各项教学目标应用实例和学习这些内容所需的相关资料以提供给学生进行知识预习。

2）知识强化：在知识强化板块中设计与内容相关的理论知识进行理论加强，以检查学生对知识的掌握情况。

3）实践操作：重点设计板块，在这个板块中安排了相应的操作任务，学生可自主去选择感兴趣的任务进行操作，作业完成之后提交给老师，老师可给出相应的评价反馈。

4）进阶提高：进阶提高的板块是提供给那些基础好又有兴趣的学生进行进一步的深入学习，充分体现教学的层次性。

3 基于空间教学的课程改革实施

课程实施是将制定好的课程设计付诸实践的过程，目的是达到预期的课程要求，实现教学结果。针对《计算机应用基础》课程的特点，笔者在整个课程教学的课前、课堂和课后都良好地结合了空间教学，突出了教学效果。如图2所示。下面详细的阐述整个实施的过程。

3.1 课前信息准备

《计算机应用基础》是一门实践性强且更新速度快的课程，在本课程教学中要最大程度地利用计算机。在课程教学之前把下堂课相关的课前准备资料放在世界大学城空间中，学生同时结合教材可对知识进行了解，如果想进一步熟悉可选择进入相关内容的相应论坛进行交流讨论，论坛是一种交互性强，内容丰富而及时的Internet电子信息服务系统，用户在站点上可以获得各种对应的信息、讨论、聊天功能。这样整合多方信息，学生可做好充分的课前准备，带着这些预备知识进入课堂，他们能够做到心中有数，学习起来更有效率。

3.2 课堂学习掌握

《计算机应用基础》课程主要采用了“案例结合”和“任务驱动”的教学理念，教学设计结合生活中实际工作岗位计算机的应用，在教学过程中提出真实工作任务，师生讨论分析任务需求，提出“解决方案”，然后教师讲解“任务实现”的操作步骤和方法，完成后进行“效果展示”，最后学生进行问题解决。通过一系列提出问题、讨论分析问题及解决问题教会学生相关知识，并培养学生解决实际问题的能力。

完成教学后还需对学生进行考核评价以检查学生的掌握情况。在考核中本门课程进行了考核改革，将进行多方考核以检查学生学习情况。首先是理论过关，采用课堂随机提问和空间理论考核模块两种方式。理论过关之后重要的是实践过关，实践是考核重点，分别分为课堂考核和空间作业完成考核以及考证考核。课堂考核规定在课堂完成相应的任务，并给出考核标准，而空间作业考核教师提出主题要求，并不提供统一的模式，要求同学们灵活应用技能点，达到主题要求，主要考核学生熟练掌握程度和解决实际问题的能力。最后的考证考核主要针对计算机考证进行知识考核，重点考查容易出错的地方。采用任务式教学及多方考核能够使学生理论扎实、操作熟练，真正达到懂且会做的目的。

3.3 课后复习强化

课堂完成后并不代表着学习内容的完结。有了世界大学城空间以后，课后的复习强化则更为容易。针对教学内容在世界大学城中知识视频，视频主要分为两种：一种是针对对教学内容不是很熟悉的学生安排的对应教学视频，他们通过查看视频发现自己的不懂之处，熟悉掌握内容；另外一种视频是针对想进一步进阶的学生安排的视频，他们查看后可针对讲解进行相应的高级进阶。另外在空间中还安排了大量的理论和实践任务，学生在学完之后可自主选择内容进行复习。

4 结论

《计算机应用基础》是学生了解和学习计算机的入门课程，在整个教学中始终对学生强调学以致用的思想。在空间教学的背景下针对本课程进行的教学改革和实施，学生掌握知识的情况及动手能力有了大的提高，计算机考证的通过率及优秀率也在逐年增长，这证明在空间教学背景下的教学提高了课程的实用性，增强了学生的主动性，促进了教学的有效性。

【参考文献】

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【关键词】基于项目；高职院校；计算机应用基础

当今社会随着信息技术的发展，人们的工作和生活越来越离不开计算机和网络。掌握计算机信息处理技术的基本知识和计算机操作技能已成为一种最基本的能力，更是作为衡量一个人信息素养高低的重要标志之一。《计算机应用基础》已成为高职院校普遍开设的一门公共基础课，开设此课程的目的旨在培养学生综合运用计算机的能力，为各专业后续信息化类课程奠定最基本的操作基础。在推行素质教育的今天，如何提高学生计算机的操作能力，是计算机教育的根本任务，因此怎样通过教学改革来提高教学质量显得非常重要。经过长期的摸索，结合课程的教材建设，我们采用基于项目的教学模式来进行教学，取得了良好的效果。

1 传统教学模式的弊端

1.1 理论与实践脱节

高职院校担负着培养符合社会需求的技能型应用人才的重任。一直以来，高职院校沿袭了本科院校的传统教学模式，课程结构是先基础文化课、后专业基础课、再专业课的三段式，其特点是以学科为中心，强调课程的科学性、系统性、完整性。在教学模式上采取的是理论与实践分开教学。在实施的程序上，先理论后实践。在实践中人们发现上述“三段式”的教学模式已不适应高职院校教学教育的要求，由于理论教学与实践教学脱节，造成了理论学不精、实践学不会的尴尬局而，碰到实际的任务又要重新开始摸索。就《计算机应用基础》课程而言，传统教学模式主要是先讲解各种计算机应用软件的操作方法，然后让学生就某个软件功能进行操作练习，最后的结果是这个软件的大部分功能操作都会，却无法完成一个实际的项目任务。

1.2 重理论轻实践

传统教学只是强调学习系统的理论知识，只重视掌握理论本身，却忽视了学生对所掌握理论知识的应用，学生不知道如何运用已学理论知识来解决实际问题。导致学生只会死记硬背，动手和创新能力较差。传统教学方法阻碍了学生的独立思考和个性，把教学过程简单化到无须思考，只须听和记忆的程度，结果便是理论知识掌握了却不会思考创新，这实际上是对学生智慧的扼杀和个性的摧残。

1.3 过分强调教师的主导地位

在传统教学中“教”占主导地位，教师讲到哪儿，学生学到哪儿，过分强调了教师的作用，忽视了学生的主体地位，这样的教学方式使学生丧失了自己的思考能力和判断能力。 在教学过程中，学生是主体，学习并不仅仅是要老师将备课的结果直接传授给学生，而是要通过提示、引导的方法让学生进行独立的思考和探索，从而达到学生真正掌握知识，灵活运用知识的目的，真正做到贯彻素质教育。

2 基于项目的教学模式

基于项目的教学是指通过师生共同实施一个完整的项目而进行的教学话动，是一种把知识转化为技能的教学方式，具有“以项目为主线、教师为主导、学生为主体”的特点。这里所说的项目主要是指针对某个教学内容设计的、能由学生独立完成的、可以收到良好教学效果的一个作品或者任务。它的重点是培养学生分析问题、解决实际问题的能力，把学生放入某个有意义的任务执行的过程中，让学生主动地学习，并通过最终作品的形式来自主地完成知识的构建，从而实现真正以学生为主体，在“做中学”的教学。这种新的教学模式在当今由应试教育向素质教育转化，从以“教”为中心向以“学”为中心转化，由继承性学习向创新性学习的教育改革中有着显著的优势。

3 基于项目的教学实践与应用

计算机课程的操作性和实践性都很强，特别是《计算机应用基础》这门课程，因此通过基于项目的教学来提高学生的实际操作能力是一种较好的途径。通过一个项目的实施，可以将教学的整个过程和所有内容以实际的项目来贯穿，让学生在实践中将理论知识掌握得更牢固，利用现代化教学手段，培养学生解决问题的综合能力和创新能力。

为满足高职院校计算机应用教学的需要，我们学院从2009年起以自编出版的《计算机应用基础》项目化教材为基础，开始将基于项目的教学应用到《计算机应用基础》的课程教学中，经过近几年的实践取得了良好的教学效果，具体做法如下：

3.1 项目选取

基于项目的教学其项目的确定决定着教学的成败。项目的制定需要考虑以下问题：一方面，项目的选择要紧扣课程的知识结构和知识所对应的职业能力要求，并与实际问题相关，切不可脱离知识系统。所以，在《计算机应用基础》课程中确定项目时就要明确通过完成这些项目，学生能熟练使用哪些技能去解决日常学习、工作及生活中遇到的问题；另一方面，项目的选取还要兼有实用性。最后项目的设计还要考虑任务的大小、知识点的含量等多方面的因素。

《计算机应用基础》课程的宗旨是提高大学生的信息素养，让学生掌握基本的计算机基础知识和操作技能，熟练运用办公软件（Office）处理相关工作等，因此我们结合江苏省高校计算机等级考试（一级）的要求对该课程确立了以下六个大的项目，在每个项目下设置若干个典型的项目案例（具体见表1），每个项目案例再分解成若干个任务。

3.2 项目实施

项目实施过程是基于项目的教学能否取得成功的重要环节。实施时先给出项目案例，展示由老师完成的作品效果，让学生明确本次课要完成的任务。然后给学生分析要完成该项目案例可以从哪几个任务入手，介绍完成任务的方法。接着就让学生根据老师提供的素材自己操作完成。在这中间，老师巡回指导解决学生遇到的问题，对学生存在的共性问题，由老师统一示范、集体解决。在这一阶段教师主要的任务是辅导和答疑，同时了解学生对知识的掌握情况，及时调整教学方案和控制教学进度。

3.3 评价交流

每一个项目的最终结果都是学生亲自动手完成的，所以对学生项目作品的评价一定要及时、准确、公正。教师最应该看重的是学生完成项目的过程而不是最后结果，但对项目成果公正有效的评价将使学生能清楚自己的差距。为使不同层次学生对项目教学都能接受并完成项目过程，可以设计一个层次评价标准，以WORD文档制作项目中的设计电子板报为例，能在规定时间内完成基本项目的给80分，能在规定时间完成并有所提高的酌情加分。教师的评价要全面，包括思维、思路上的评价，操作技巧方面的评价和项目整体综合方面的评价，及时表扬完成较好的小组和个人，有效激发学生的成就感和自豪感，进一步调动学生的学习兴趣和主动性。

3.4 总结提高

这一阶段是基于项目教学的重要组成部分。由于前面几个阶段教师的精力都是在引导上，而学生会因个体能力的差异而导致掌握知识不一的情况，容易造成学生两极分化。这时就需要教师及时的总结和激励，通过课堂总结，进行知识点的回顾，使学习能力差的学生或操作有疏漏的同学能通过教师的总结跟上教学的进度，全面掌握知识点。

另一方面，每个项目案例都是一个非常具体的应用，所涉及的的知识点和技能点针对性强但并不全面，这时就需教师在完成项目后作一个全面的总结，使学生真正掌握该项目对应的知识和技能，并将其应用到其他同类项目中去，做到举一反三，灵活运用。最后，还可以布置一些与所教项目类似的案例让学生在课后完成，这样除了可以巩固学习成果外还能将学习兴趣的维持延续到课外，提高学生自主学习的能力。

4 结束语

经过近四年的教学实践，采用基于项目的教学改革学生学习兴趣及教学质量明显提升，最直接的变化是江苏省高校计算机等级考试（一级）的通过率逐年提高，从最初的60%多提高到现在的近80%。通过选取贴近生活实际的项目案例丰富了教学内容，激发了学生的学习兴趣。同时，新的教学方式也使学生的主动学习能力有了很大提高，更主要的是学生解决综合实际问题的能力有了很大提高。以前是围绕软件功能（菜单）来进行讲解，由于没有项目任务的贯穿使得学生对各种操作不熟练，经常是记住了前一二个操作步骤忘了后面的。同时即使软件的单个功能都很熟练但遇到实际问题却无从下手。基于项目的教学不再以软件功能为主而是以项目任务为主导，使学生从完成实际项目的过程中掌握软件的各个功能，改变了过去教学和实践相分离的状况，学生的学习兴趣比原来浓厚，学生也较有成就感。

当然，随着社会经济快速发展以及社会对高素质高级技能型专门人才赋予更高的期望，公共计算机教学改革任重而道远。

【参考文献】

[1]胡春芬.《计算机应用基础》课程采用项目教学法的教学过程设计[J].科技信息，2008（32）.

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关键词 翻转课堂；计算机应用基础；中职

中图分类号：G712 文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2015）17-0142-03

当今是多元化的时代，互联网时代、微博时代、移动时代、云时代……时代在变化，学生也在变化，那么相应的教学模式也要随之变化。现在的中职教育工作者应该顺应互联网时展趋势，充分利用互联网带来的便利，克服教学中的弊端，针对中职学生的特点，实现学生随时随地学习、个性化学习。近来，“翻转课堂”在网络上铺天盖地传播，引起教育技术工作者的关注。基于翻转课堂的特点，这种新模式对于中职计算机应用基础教学模式有很大的启示，是解决中职计算机应用基础课程教学存在问题的有效途径之一。

1 国内外翻转课堂介绍

翻转课堂理念来自于美国科罗拉多州林地公园高中的两位化学教师乔纳森・伯尔曼和亚伦・萨姆斯。2007年，这两位教师使用录屏软件录制PowerPoint演示文稿的播放和讲解，并将视频上传到网络，课前让学生在家看教学视频自主学习，在课堂上完成作业，对学习中遇到困难的学生进行讲解，这种教学模式受到学生的广泛欢迎。2011年特殊形态的“可汗学院”和它所代表的翻转课堂在美国迅速蹿红，并影响到全球，成为全世界最热门的教育改革和教育创新的话题。在国内，2012年8月，南山实验教育集团率先在全国进行“翻转课堂”的实验，《云计算环境下的“翻转课堂”学习模式研究与实践》申报了国家“十二五”规划课题。2013年10月26日，华东师范大学慕课中心和南山实验教育集团合作，举办了全国首次翻转课堂教学观摩会。可以说，翻转课堂正改变着传统教育教学模式。

2 翻转课堂的优势

翻转课堂有利于促进学生个性化学习 翻转课堂中，学生利用教学视频进行自主学习，并能充分发挥主观能动性进行个性化学习。每个学生的学习能力和兴趣都不同，基础也存在差异，传统教学方式下，教师很难做到因材施教；翻转课堂承认学生的独特性，并真正实现分层教学。学生完全掌握了在家学习的时间和节奏，也可根据自己的学习情况调整学习进度。如遇到不懂的内容，可以反复观看；还可以通过聊天室、论坛等社交媒体与教师或同学交流，教师也可以与学生进行一对一的指导，更好地了解学生的学习情况。

翻转课堂有利于重构和谐的师生关系 翻转课堂可以给教师和学生提供一个民主自由的交流平台，学生拥有了课堂的话语权，可以随时提出自己的想法。翻转课堂会让教师花更多时间与学生在一起，以此教师能更好地了解学生，更清楚地知道谁学得有困难，也能了解学生的生活，发现他们的潜在问题，让教师逐渐成为学生互动交流的伙伴。

翻转课堂有利于增加课堂师生的互动 翻转课堂后，教师可以与学生进行一对一的交流，也可以把有相当疑惑的学生聚集在一起给予小型讲座或演示。显然，教师比以往任何时候都更有时间与学生互动，而不是只在讲台上讲课。同时学生也可以发展自己的合作小组，互助学习，而不是依靠唯一的教师。无形中，翻转课堂帮助学生形成一种学习文化，让学生的学习变成一件自我需求且有意义的活动。

3 计算机应用基础课程的翻转课堂教学设计

课程背景 计算机应用基础课程是中职所有专业的公共基础必修课，这门课程注重的是学生的实践操作能力与应用能力。就这门课的教学现状来讲，教学方式上以“教师讲解示范―学生模仿操作”的教学模式为主流。这样的方式导致学生操作、练习时间少，师生互动有限，让学生失去学习的主动性。并且学生入学成绩较低，计算机基础知识水平参差不齐。

教学设计 “翻转课堂”对计算机应用基础这种理论和实践相结合的课程是非常适合的。首先，教师对新模式使用的多媒体软件、视频制作工具和网络平台应用相对熟悉，便于制作出适用的课外教学视频和构造优良的网络教学平台；其次，电脑、平板、智能手机等工具的普及，也为新模式创造了有利的条件。

经过文献分析及教学实践，设计出计算机应用基础翻转课堂教学模式，如图1所示。设计模式分为“课下”和“课上”两个环节，整个教学模型是循环的过程。课下包括“教学准备”“课前学习”两个阶段，课上包括“课堂活动”“评价反馈”两个阶段。

1）课下。“教学准备”阶段，教师首先设计教学计划，根据教学内容制作教学视频，视频根据计算机应用基础课程的特征，长度控制在15分钟左右。同时，准备学习资源包上传网络，资源包以课件为主线，课件可用PPT和网页等工具制作。“课前学习”阶段，学生根据教师提供的学习资源以及学习任务进行自主学习，学生可根据自己的知识技能基础选择需要的教学视频，并自我掌握学习进度。之后，可通过社交媒体进行交流讨论，小组成员可以分享收获，探讨遇到的困难。对小组无法解决的问题可与教师联系，教师对学生进行个别辅导，从而完成相应练习，小组内通过交流确定作品主题，组员根据主题进行资料的搜集。

2）课上。“课堂活动”中，探究的问题需要师生共同确定，教师可根据重难点提出一些问题。师生对问题进行交流和解决，之后学生根据教师的要求进行作品的制作。翻转课堂中，教师应注重培养学生独立完成任务的能力，只有独立思考并解决问题，才能有效促进学生知识的内化。教师在课前可以对学生分组，课堂上学生独立创作时，遇到问题可以在组内交流讨论。学生经过独立探究和小组协作后，将个人及小组的成果在课堂上展示，学生可交流、评论、分享学习收获。

最后是“评价反馈”。翻转课堂的评价应该是多维度、多方式的，评价的方式主要由自我评价、组内评价、教师评价组成。最后由教师进行评价结果统计，并通过评价结果进行教学反馈，对学生不足的地方进行加强和补充，对今后的课程进行不足之处的改进。

4 课程案例

以计算机应用基础中的“Excel中函数的应用”知识点为例。

1）课下。组织学生分组，以4～5位学生为一小组，制作学习导航、课件、教学视频，制定学习任务单（见表1）。同时整合学习资料包，并上传至网络。

在课前教学过程中，教师可通过社交媒体监督、检查学生自主学习的进度，同时也可回答学生的问题，并参与组织学生进行集体交流。

2）课上。教学过程见表2。通过翻转课堂的教学模式，学生通过视频和资料包进行自主学习，并充分掌握学习进度，真正做到按需学习。只有在学生实践中遇到无法解决的困难时才寻求教师的帮助，改善了“传授―接受”式传统教学模式的不足，提高了学生的学习兴趣和效率。

翻转课堂教学模式是一种创新的教学模式，它打破了传统教学模式中“课上”知识传递和“课下”知识内化的过程，是真正意义上的教学创新与改革。在计算机应用基础课程中初探翻转课堂教学模式，弥补了中职基础课程教学中很多的不足之处，培养了学生的自主学习能力，也增强了教学效果。

参考文献

[1]贺玉婷.思维地图在开放式课堂中的应用[J].中国教育技术装备，2013（32）：72-75.

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1 计算机应用基础课程性质

计算机应用基础是中职院校学生必修的一门公共基础课，对学生未来的职业生涯非常重要。本课程按照教育部2009年颁布的《中等职业学校计算机应用基础教学大纲》中的要求，在教学实践中更新课堂教学模式，教学做合一，有利于培养学生的职业技能和学习技能。通过本课程的学习，旨在掌握必备的计算机基础知识与基本技能，着重提高计算机基本操作、网络应用、办公应用等方面的技能；培养应用计算机解决生活、工作中实际问题的能力；培养根据职业需求运用计算机的能力，逐渐养成独立思考、主动探究、团结协作的学习方法和工作态度，为其职业生涯发展和终身学习奠定基础[1]。同时强调在本课程的教学中，让学生作为学习主体参与计算机整个教学过程，调动其学习的主动性，并帮助学生养成良好的学习习惯；还要发挥教师在教学设计和教学组织中的主导作用，并倡导教师利用现有的教学资源，灵活应用教学方法，真正体现“做中学、做中教”的职业教育理念[2]。

2 行动学习

行动学习[3]通常又称为“干中学”，简单来说就是通过行动来学习，具体来说就是一群具有不同经验和技能的人组成一个团队，共同解决某一实际工作问题，或者是执行某一项具体行动方案的过程。在执行行动方案的过程中，小组成员通过不断聚会，找出方案中的错误，以便及时修正、完善，小组成员就是通过不断地共享和反思学到新知。可以看出，行动学习不仅能够将行动与学习结合起来，而且将认知与实践结合起来，充分体现了“做中学、做中教”的思想，是一种高效的、创作性的学习方法。

在中职计算机应用基础课程教学中应用行动学习能够体现以能力发展为主的原则，真正突出学生认知的主体地位，强调学生的主体参与，促使学生主动进行学习探究，并通过小组成员分工协作，在不断的行动、交流、体验、反思过程中掌握新知识和计算机职业技能，而且使学生自身的态度、观念、情感和价值观等得到较大的转变和完善，体现了“做中学、做中教”的职业教育理念，与新课改的理念非常吻合[2]。因此，将行动学习引入中职计算机应用基础课程实践教学中，创新中职计算机应用基础课程的教学模式，使授课内容和方法适应新时代的要求，最重要的是有利于对学生职业技能和学习技能的培养。

3 计算机应用基础课程实践教学中行动学习的实施过程

3.1 选择学习问题

这是行动学习教学活动实施过程的基础阶段。前面提到，行动学习的开展必须是在解决学生学习中遇到的实际问题的过程中进行，因此在该阶段中，第一步要做的就是选择学生学习过程中欲解决的学习问题。问题的选择要具有现实意义，可以为学生创设适当的学习情境，同时在教师的引导下对问题形成初步的认识。

计算机应用基础是各专业学生必修的一门公共基础课程，本课程又与生产、生活实际关系密切，因此，在提出问题时，问题情境的创设非常重要，教师一定要结合生产、生活实际以及学生的专业特点来创设学习情境，这样才能够起到激发学生学习兴趣和积极性的目的，使学生更好地投入到行动学习中。另外，学校教育的最终目标就是帮助学生学以致用，即让学生把从学校所学迁移到日常生活、工作和社会岗位中[4]。因此，选择合适的学习问题对该行动学习的成功与否至关重要。

3.2 组建学习小组

学习问题选择后，第二步就是学习小组的组建。学习小组作为行动学习过程的基本单位，其组建目的在于在唤醒学生的主体意识，激励他们的学习动机，培养学生的各种学习能力与团结协作能力。学习小组的组建遵循自由组合、适当调整的原则，教师根据小组的整体水平、小组成员间的和谐共处，以及小组成员个人的发展情况，确定每组5～7人，每组分别选出小组长。整个行动学习过程的循环阶段都是以小组为单位进行的，因此，学习小组的组建对行动学习成功与否非常重要。

在组建学习小组阶段，教师要根据教学设计中对学生情况的分析，考虑学生的个别差异，组建水平相当的学习小组，这样学生在小组学习的过程中能够相互启发、互教互学、共同进步[5]。

3.3 行动学习

行动学习是中职计算机应用基础课程实践教学中行动学习的实施过程的核心阶段，这一阶段不同于分组教学、任务驱动教学、项目化教学等其他教学模式。行动学习阶段由小组行动方案制定、小组行动方案实施、阶段性成果展示及经验交流以及评估改进4个循环的学习环节组成。其中循环的次数是由问题的解决情况来决定，如果第一次行动方案就能够成功解决问题，就只需一次循环即可；相反，如果第一次行动方案不能成功解决问题，就需要对方案进行修改之后进行第二次循环，依此类推，直到解决问题为止。在整个循环过程中，教师作为辅导者不仅要参与到行动学习的各个环节之中，而且在学生遇到难题时给予帮助与指导，以便于帮助学生更好地解决问题，完成学习任务。

3.4 总结与评价

总结与评价是行动学习的最后一阶段，行动学习就是在及时不断的总结与评价中进行的[3]。总结不仅是对整个问题解决过程与问题解决结果的总结反思，也是教师帮助学生构建知识的过程。在这一阶段，教师对本次学习行动召开总结会，首先让学生谈谈自己在问题解决过程中遇到了哪些问题、学到了哪些知识和经验以及其他方面的收获，然后由教师对小组的学习情况、合作情况、问题的解决情况等进行全方位的总结，同时教师还要引导学生共同分析问题解决的过程，对解决问题所需的重点知识和技能给予必要的指导，以便于帮助学生更好地构建知识，让学生在行动学习的过程中学会学习。

此处的评价主要指的是形成性评价，即对学生学习效果的评价，其根本目的是促进学生的全面发展。教师在对学生进行评价时，不能只凭一张试卷来评定学生的学习效果，因为现在教学目标是知识与技能、过程与方法、情感态度和价值观的三维一体，教师要根据新课改所提出的发展性评价的原则，对学生进行多角度、全方位、多样化的评价，而且在评价中要关注学生的发展过程，尤其是重视知识以外的综合素质的发展，同时要突出评价的激励调控的功能，激发其内在发展的动力[6]。总之，评价要全面、科学、系统，评价方式要灵活、多样，不仅要与教学目标一致，而且要包括对学习过程和结果的检测、对学生情感态度和价值观变化的度量，促进学生的全面发展。

4 结语

本文结合中职计算机应用基础课程的性质和行动学习的特点，提出计算机应用基础课程实践教学中行动学习的实施过程。笔者认为，计算机应用基础课程实践教学中行动学习的实施过程应分为选择学习问题、组建学习小组、行动学习、总结与评价4个阶段，希望对中职该课程的实践教学改革有一定的参考价值。

参考文献

[1]教育部.中等职业学校计算机应用基础教学大纲[EB/OL].http：///show.aspx？id=116&cid=37&page=5.

[2]顾魏.行动学习在中职计算机应用基础课程中应用研究[D].山东：山东师范大学，2010：1-2.

[3]曾令华.行动学习法的应用实践[J].人力资源，2010（5）：53-54.

[4]孙翠玲.职业中学教师信息技术行动学习探索[D].南京：南京师范大学，2005.

[5]李志华.化学小组合作学习实施要素浅析[J].江苏教育研究：实践版，2010（4）：41-42.

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【关键词】微课 开放式教学 中职计算机应用基础

【中图分类号】G 【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2017）03B-0054-02

从一定意义上说，职业教育就是就业教育，而作为职业教育的重要组成部分，基于微课的开放式教学模式对于培养中职学生的综合职业能力和全面素质具有十分重要的作用。笔者结合多年的中职计算机应用基础课程教学实践，在分析中职学生和计算机应用基础课程特点的基础上，探索出了适合中职计算机应用基础课程的基于微课的开放式教学模式。

一、基于微课的开放式教学模式

对于基于微课的开放式教学模式，学术界没有做出明确的界定。但纵观国内外学者的观点，基于微课的开放式教学模式就是在建构主义理论的基础上，针对某个知识点或教学环节而设计开发的一种情景化微型视频的教学活动程序和活动结构框架。在中职计算机应用基础课程教学中，相比传统的教学模式，基于微课的开放式中职教学模式具有以下几个显著特点：

一是教学时g较短。通常情况下，基于微课的开放式中职教学模式一般控制在 10 分钟之内，而 10 分钟也正好是学生注意力集中的最佳时间，因此，这种短时间的学习模式更符合中职学生学习的规律。

二是教学内容简洁。基于微课的开放式教学内容主要围绕一至二个知识点进行设计，相对于 1 个课时的教学内容，该模式下的教学主题单一、内容明确，在几分钟时间内都是围绕一个知识点进行阐述。

三是教学形式灵活。相比统一授课的方式。基于微课的开放式教学模式更加灵活，教师既可以在课堂上直接播放视频让学生进行学习，也可以通过手机、MP4 等移动设备让学生进行自主学习，特别是对于一些难懂的知识点，学生可以反复进行学习。

二、中职教学中引入基于微课的开放式教学模式的重要性

（一）有利于激发学生学习的积极性

传统“先教后学”的教学方式使学生处于被动学习的状态，难以达到举一反三、融会贯通的目的。而“先学后教”的教学模式能够让学生主动亲自参与实践。借助于微课平台，将教学过程分为探究、反馈、提升三个阶段。首先，学生对照教学任务，根据微课教学内容，完成相关探究任务；其次，对学习情况进行反馈，在平台中展示、交流探究任务的完成情况；最后，教师根据学生学习过程中出现的难点和疑点问题进行分析、重点讲解，进一步总结和巩固知识要点，落实学习目标。显然这种教学方式注重学生主观能动性的发挥，教师可以做到有的放矢，极大地提高了课堂教学效果。

（二）有利于延伸和扩展学习的空间

中职学生中智能手机持有率接近100%，许多学生越来越倾向于运用手机作为载体进行学习这种新型的学习方式。当学生在学习过程中遇到困惑时，可以在任何时间、任何地点进行微课学习，为学生充分利用零碎时间进行学习提供便利。虽然每次学习仅接受少量的新知识，但这种学习方式更加符合中职生的习惯，可以弥补传统课堂教学的不足，使传统课堂空间和时间得到延伸和扩展。

（三）有利于学生个性化的需求

基于微课的开放式教学模式，由于学习任务单的存在可以让学生在明确教学的目标和内容的基础上，在自由轻松的氛围中进一步制订适合自己的学习计划，使得学困生常常担心知识点的遗漏或由于自己基础知识不扎实而跟不上的疑虑被打消，可以通过重复播放的形式，有效保证学习的效率；同时，对于优等生而言可以忽略已经熟练掌握的知识，进行其他内容的学习，使得分层教学更加符合教学实际，最大限度地满足了学生对计算机应用基础知识点的个性化学习需求。

（四）有利于增强师生之间的交互性

基于微课的开放教学模式，学生可以选择作品互评、课堂交流等形式与同学进行互动，将同学遇到的问题及时地反馈给教师，从而使问题得到有效解决。同时，也能够帮助教师分析教学策略，使教师的教学方式更加符合学生的实际，有针对性地进行教学。

三、基于微课的开放式教学模式在中职计算机应用基础课程中的实践

（一）开放式教学模式中微课内容设计

在具体设计时，除了遵循传统教学中学习目标简明、内容直观具体等要求外，还应注重以下几个方面。

首先，微课内容以教学的重点、难点和疑点为主，并且要保证教学内容的完整性。既要求微课内容具有整体性和系统性，又要保证微课的独立性。也就是说所选取的微课教学内容是有条件的，如对于一些简单的教学内容，教师在课堂上能够用几句话将其讲解清楚，则这样的知识点就没有必要将其做成微课，例如在 Word 中如何保存文件之类的内容就没必要运用微课教学。

其次，微课内容以吸引学生的注意力为主。在教学内容组织安排上要改变传统书本的教学方式，运用幻灯片的形式，注意知识点与知识点之间的故事性和关联性，多用图片、少用文字表述，注重教学情境的设计，在引发学生认知冲突的同时组织学生接受新的知识和技能。例如，对于学生常常乏味的打字练习，教师可以要求学生制作一份自己的个人简历，然后通过多媒体的形式展示学生制作的优秀的简历，通过这种教学情境的设计激发学生对打字练习的兴趣，在学生之间形成一种赶、比、超的思想。

再次，微课内容以学生的发展为主。微课设计中同样遵循以学生为中心的原则，设计中，应充分发挥学生的主体地位，一切行为都要以学生的学作为出发点。不仅要调动学生学习的积极性，激发学生学习的兴趣，而且还要保持良好的学习动机。例如，对于学习中遇到的疑点问题，首先要在微课内容中设计生活中的案例提出疑点问题，然后暂停播放要求学生以小组的形式进行探讨，鼓励学生主动思考，积极参与讨论，并通过提问的形式要求学生表达出学习过程中最为真实的想法，最后继续播放视频，达到总结完善知识结构的目的。

（二）基于微课的开放式教学模式课堂实施

鉴于基于微课的开放式教学模式众多的教学优势，下面以中职计算机应用基础教材“Excel 电子表格”教学为例，探讨基于微课的开放式教学模式在中职计算机应用基础课程中的实践策略。

1.课前预习阶段

大部分中职生并没有养成良好的学习习惯，教师应通过基于微课的开放教学模式，让学生主动感受课前预习的乐趣，为其学好计算机应用基础知识打下坚实的基础。例如在“Excel 电子表格”授课中，笔者利用微课形式，在学习前为学生展示了各式各样漂亮的表格，列举出了大量精美的 Excel 图表，并提示这些表格是通过即⒀习的知识实现的，通过这些图片的形式直观形象地展现了Excel 中强大的数据管理、制作图表等功能，为其课前预习活动增添更多的趣味性元素。同时，利用学习任务单和在线交流平台，全面了解学生学习过程中出现的问题，为有针对性的教学提供依据。

2.课中指导阶段

为了最大限度地满足企业对基础教育学校用人的需求，教师结合学生未来的工作内容，通过模拟真实的课程工作场景，将学生引入到教学情境当中，进行理论知识的学习和技能知识的实践模拟。例如，笔者在组织学生学习“Excel 电子表格”过程中，笔者给出了 A 公司中员工的出勤信息，要求学生根据出勤信息在 Excel 中输入数据，应用求和公式计算出所有员工出勤的天数，利用柱状图表示出公司员工的出勤率，并在第一时间内将该柱状图发送至教师指定的邮箱中，学生在明确教学任务的基础上，认真结合给出的微课进行学习和实践，使学生在完成任务的同时不断总结，大大提升了学习的效果。

3.课后延伸阶段

在课堂教学活动结束后，教师一方面应用微课进行相关知识的总结和拓展，另一方面也可以利用微课进行相关内容的答疑解惑。例如在学习完“Excel电子表格”课后，笔者搜集了办公室中常用的求和函数（SUM）、平均值函数（AVERAGE）、计数函数（COUNT）、四舍五入函数（ROUND）、取整函数（TRUNC）为主要内容的专项微课在自己建立的公众微信平台上，通过一些典型实例分析，达到总结知识的目的，并从历年全国计算机等级考试中搜集到了 Excel 电子表格相关操作习题，要求学生课后完成，不断拓展、完善 Excel 电子表格知识结构。

综上所述，在中职计算机应用基础课程教学中，基于微课的开放式教学模式既能够满足学生的个性化、随时随地学习的需求，又能够充分调动学生的主观能动性。更为重要的是，这种教学模式能够培养出符合社会需求的中职计算机专业人才，唯有如此，才能使中职教学活动更有意义。

【参考文献】

[1]郭玲玲.开放教育中基于微课的翻转课堂模式设计――以计算机操作类课程为例[J].软件导刊（教育技术），2014（8）

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关键词:计算机硬件技术;教学改革;实验教学

计算机硬件技术基础课程是普通高等学校理工科专业的一门重要计算机技术基础课程,也适合非理工科的其他专业学生选修。早在2006年,教育部高教司就明确提出了该课程是针对大学非计算机专业理工类本科生设置的6门典型核心课程之一。它是学生学习和掌握计算机硬件基础知识、了解计算机硬件发展、熟悉硬件原理及接口技术的主要课程。

1课程现状和问题分析

根据教育部关于计算机基础教育“三个层次”的教学思想,计算机硬件技术基础由微型计算机原理和微机接口技术等课程整合而来,因此自2006年以来,该课程的教学内容和实践环节一直延续着原有课程的体系。与此同时,计算机硬件在过去的50年里以摩尔定律(晶体管的集成度每18个月翻1番)高速发展,以CPU为代表的计算机硬件更新换代十分迅速,新的接口层出不穷,使该课程的教学内容和实践环节与学生成长和熟悉的环境严重脱节[1-2],具体表现在以下3个方面:

第一,课程内容过于专业,教学要求和学生基础有一定差距。微型计算机原理和微机接口技术等课程主要针对大三或大四学生开设,而以这两门课程内容为基础的计算机硬件技术基础课程主要面向大一和大二学生,目的是进行计算机基础教育。由于面向群体不同,原有课程内容和实践环节过于专业,不适合计算机硬件入门级教学。

我们随机选取了高等教育出版社、机械工业出版社和中国铁道出版社2005年之后出版(含再版)的5本教材。经过统计,3本教材以较多篇幅介绍Intel 8086系列处理器指令和接口结构,其中4本含有较多的汇编语言知识。然而,Intel 8086和汇编语言等知识对于低年级非计算机专业学生过于深奥和枯燥,非计算机专业低年级学生很难理解。

第二,课程内容过于陈旧,实验环节无法吸引学生们的兴趣。我们调研了国内多所高校相关课程的教学状况,课程实验方案主要包括两种,即结合计算机硬件实验箱和利用PC机进行拆装实验。

基于实验箱的课程实验往往以DOS、汇编语言、8255a、数码管显示和数模转换等实验为主,这些内容继承了微型计算机原理的实验内容,对于大一和大二学生来说,离他们熟悉的硬件环境较远,缺少趣味。以PC机为平台的计算机拆装类实验一般会受到学生的欢迎,具有一定吸引力,但计算机拆装较为浅显,与课程内容结合效果不足,不能使学生对计算机硬件的原理有深入理解。尽管如此,考虑到学生的兴趣,将PC机作为入门级实验平台应是课程实验改革的方向。

第三,计算机基础课程的性质使课程无法照顾到各专业的需求。传统教学和实验内容不区分学生的专业属性,对于理工科专业来说,课程实验难度较低,缺乏学习兴趣;对于非理工科专业来说,课程实验难度较高,无暇关注更深入内容。为此,课程实验改革应该考虑学生的专业特点,实验为基本实验和可选实验,因材(专业)施教[3-4]。

实践教学是高等教育课程的重要组成部分,实践教学应努力贯彻以学生为主体,教师为主导,坚持知识传授、能力培养、素质教育协调发展的实验教学理念。结合计算机硬件技术基础课程的实际情况,课程实验教学改革势在必行。

2教学改革内容

北京理工大学计算机公共基础课教学团队(国家级教学团队)在充分调研该课程讲授现状的基础上,于2010年度开展了教学改革。核心思想是以克服学生对硬件的恐惧心理为目的,以计算机硬件经典技术和新发展为主要内容,辅助开放和自由的实验教学平台,重点在于改革课程实验内容。

基于上述思想,课程实验的改革从3个方面开展:教学组织、实验方案和实验场地。

首先,在教学组织上,我们增大了实验比例,占到整个学时的25%。同时,教学内容以“基本概念+基本部件”方式组织,如表1的第2-6章。例如,第3章内容为“存储系统与存储器”,其中存储系统是基本概念,学生理解起来有一些抽象,需要课堂讲授;而存储器则是基本部件,可以采取实践教学,学生在实验中认识硬盘、Flash存储器、光存储器等设备,更容易将存储系统和实际硬件有机关联起来,取得更好的教学效果。

其次,在课程实验方案上,考虑到大一、大二学生对硬件的陌生程度,我们采取了“基本实验+提高实验”的模式。基本实验的目的是让学生对计算机硬件有基本的熟悉,克服对硬件的畏惧心理。提高实验的目的则是结合某一章节内容,通过题目引导和激发学生的兴趣,调动他们的积极性,使其深入了解计算机硬件,部分候选方案如表2所示。

最后,为了达到实践教学目的,依托学校的支持,我们建立了能够同时为120人提供实验的场地,并在课程授课期间同步向学生自由开放。

3课程实验改革实践

以北京理工大学2010年度的教学为实验样本,学生来源于大一和大二两个年级,共计122名,其中包含34名大一学生和88名大二学生。学生分布在36个专业,共12个学院,以理工科专业为主,如图1所示。该课程以全校公选课形式提供,限制人数为120人(额外2人为留学生),共32学时,包含8个课程实验学时。

结合课程实验改革内容,我们向全体学生发放了无记名调查问卷,全部学生提交了有效问卷,我们获得了一批有价值的反馈信息。

对于课程学时和实验课程学时问题,大一与大二学生的反馈建议如图2所示。由图可以看出,如果计算机硬件技术基础安排在大一下学期,学生只学过计算机基础课程,对硬件知识学习的渴望比较强烈,32个学时相对较少。如果安排在大二下学期,学生会比较有针对性地听课,32个学时较为合理。

图3给出了学生针对实验学时的反馈意见,横坐标是实验学时数,纵坐标是人数。可见,75%的学生们希望实验学时在8～11之间,即实验课时占到总课时的25%～34%。

针对一些高校开展的“计算机拆装”实验,我们对学生的支持度进行了调查。有100%的大一学生和98%的大二学生认为“计算机拆装”实验很有必要,得到了学生的广泛支持,实验效果如图4所示。

从图4可以看出,计算机硬件技术基础课程实验应该以学生常见的PC机及扩展实验组成,这就指明了该课程实验改革的方向。

由于实验场地建设等问题,本次教改实践让学生选择完成1项基本实验和1项提高实验。对于全部课程实验方案安排,请学生就欢迎程度排序,结果如表3所示。

从表3可以看出,在基本实验方案中,“计算机拆装”和“计算机硬件故障诊断”实验最受学生欢迎。此外,“操作系统安装”和“网络连通性测试”等与学生密切相关的实验也很受欢迎。从基本实验方案的设计初衷上来看,上述内容达到了预期效果,有效地激发了学生的学生兴趣,并帮助其克服了对硬件的恐惧心理。

在提高实验方案中,“U盘高级操作”和“硬盘数据的恢复”与生活比较贴近,最受学生欢迎。此外,由于大部分学生是理工科类学生,从未来专业发展角度讲,“驱动程序设计”和“单片机开发”也得到了学生支持。这样的实验内容涵盖较多,在该课程中能够帮助学生建立基本的概念即可。

而一些传统实验,例如“串行通信建立和测试”、“8086指令集实验”等,没有激发学生的学习兴趣。应该说,这两个实验的专业性更强,但对于大一、大二学生来说,专业性强的实验不容易让学生掌握基本原理和规律,不利于学生克服畏难心理。

4结语

针对计算机硬件技术基础课程,结合北京理工大学2010年度教学改革实践,我们认为实验课时占总课时30%左右时的教学效果最好。在课程实验中,以PC机为主的硬件实验受到了学生欢迎。除了一些高校开展的“计算机拆装”实验外,更多实验得到了实践。从反馈效果来看,本文提出的实验方案能够有效调动学生的积极性,具有良好的效果。

注:本课程相关教学内容、教学课件通过互联网开放。

参考文献:

[1] 陈立刚,徐晓红,彭学锋.“计算机硬件技术基础”课程创新教学改革的实践[J]. 电气电子教学学报,2009(9):109-112.

[2] 樊友洪,邓韧,张敏. 非计算机专业“计算机硬件技术基础”课程教学实践探索[J]. 高教论坛,2009(2):75-77.

[3] 杨素敏,张政保,寇应展.《计算机硬件基础》课程教学内容和教学模式改革的探讨[J]. 中国教育信息化,2009(10):38-39.

[4] 邹逢兴. 关于创新计算机硬件技术基础课程教学的实践和思考[J]. 计算机教育,2004(2):81.

Innovation in the Experiments for Computer Hardware Fundamentals

SONG Tian, LI Feng-xia

(School of Computer Science, Beijing Institute of Technology, Beijing 100081, China)

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关键词：高校；计算机；硬件组装；教学

中图分类号：TP305-4；G712

计算机硬件组装教学是计算机应用技术教学中最为基础的一部分，这门学科的主要任务就是让学生对于计算机内部各个部分的性能，结构、工作原理、软件安装、选购方法以及相互之间的联系等进行深一步的理解，并要求学生具有独立应对计算机一些常见的硬件故障的能力。

在学习计算机的硬件组装过程中，主要体现的是学生的动手能力，考验的是学生将理论与操作相结合的能力，而传统的教师讲解的教学方法只能是纸上谈兵，很难让学生对这一方面知识进行全面的理解。例如在进行计算机硬件中的CPU学习时，教师讲解的一般都是CPU的结构、原理以及功能等知识，而这些知识在学生未来的工作构成中基本毫无作用，而工作中需要的CPU种类、性能以及应用等知识，在教学过程中体现得很少。计算机硬件的原理等知识的学习是非常枯燥的，很难引起学生的学习兴趣，而且由于计算机更新换代的速度过快，往往在学生毕业以后，其所学习的理论知识已经过时了。在学习理论知识的同时会占用学生大量的操作时间与机会，导致学生动手能力差，参加工作后对于一些非常简单的操作都无从下手的情况屡见不鲜。而且如今计算机市场的一些维修组装人员对于硬件的理论知识并不了解，但是其进行计算机的维修组装时显得非常熟练，因为在进行计算机的组装时往往不需要明白这一硬件的工作原理，只需要了解其工作状态等信息就可以了。因此在计算机硬件组装的教学时必须将动手操作能力的培养放在第一位，对于如今的教学模式也要大胆地探索改革，提高教学质量。

1 计算机硬件组装教学存在的问题

学习计算机硬件组装主要是为了加强学生对于计算机的理解，并能独立处理一些计算机出现的硬件问题，为以后的工作打下更为坚实的基础。而由于计算机学科的特殊性，在进行硬件组装学习时一直存在这样与那样的问题。例如：课程安排的课时少，在高校进行硬件组装教学时，因为这一科目并不重要，使得其教学课时与实验课时一般都很少，这样就使得学生在学习这方面知识时就像囫囵吞枣一样过一遍，对于知识本身并没有太深刻的理解；教学内容乏味枯燥，不能与实际进行联系；学生学习兴趣不足，缺乏学习主动性；教师讲课的任务繁重，对于计算机各个硬件的讲解都需要很详细的讲解，并且有时一个硬件又会引出很多其它知识；实践教学经费不足，严重影响了现在计算机硬件组装教学的教学进度。

2 教学准备

在进行计算机硬件组装教学实践操作之前，应该提前准备好钳子、镊子、螺丝刀、小刀、绑带等组装机箱的工具。并且教师还要知道每一个学生进行静电消除处理，如接触水管等接地设备进行静电消除等。严格要求学生在进行硬件组装时零件之间不能接触，并且要轻拿轻放，并且要注意计算机主板的固定，防止安装硬件时损坏主板。

3 计算机硬件组装教学方法研究

3.1 利用计算机技术辅助教学

针对教学资源匮乏等状况，可以使用虚拟系统来进行计算机硬件组装的学习。使用虚拟系统来进行教学不仅可以节约教学投资，还可以让学生随时随地都可以进行计算机硬件组装的练习，为提高学生的操作能力带来了很大的便利。如今的虚拟系统已经具备了很强的模拟能力，虚拟系统以图形的模式将计算机的中央处理器、主板、硬盘、显卡等零件展现出来，每一个硬件与实际的硬件都是一样的，虚拟系统的教学使用可以极大程度地减少教学投资。在使用虚拟统统建模的初期虽然会耗费很长的时间，但是一旦建模完成后，后期便可以直接进行使用，相比于使用现实设备进行计算机硬件组装练习其成本已经得到了最大程度的降低，而其教学效果基本是相同的，并且使用虚拟系统还省去了计算机硬件的维护以及学生练习过程中对计算机硬件造成损害等情况带来的损失。这种教学方式还避免了实验设备的移动，只需要学生拥有一个移动硬盘或U盘即可随时进行组装练习。

3.2 利用项目教学法

计算机硬件组装的教学应该以学生日后的工作需要来进行教学，可以采用项目教学法的方式进行。从学生的角度来看，对于学习计算机应用技术以及操作能力的调高这种学习方式是最为合适的。项目教学法就是制定一个项目工程，由教师和学生共同进行研究和工作来完成这一项目的教学方法。在进行项目研究时，让学生自由组建学习小组，通过小组之间的学习讨论，并以实际任务目标来激励学生自主学习从而完成项目的研究。在项目的研究过程中，还可以穿插一些其他的可以激励学生学习的教学方式，如进行小组抢答、小组竞赛以及模拟攒机比赛等。在教学过程中，教师根据实际情况来项目任务，在保证学生设备等条件齐全的情况下由学生自主完成学习任务，在学生遇到困难后，教师可以提供一些报告或网络资料等让学生自行寻找解决方法。教师还要在学生操作过程中不断观察，总结学生在操作过程中出现的错误等问题。课后有教师进行总结，并将学生出现的问题一一指出，说明原因指导其进行改正，从而全面地提高学生的综合素养。

3.3 建立虚拟实验室

在进行计算机硬件实际的组装与维护过程中非常容易造成硬件的损耗，而且由于学生的操作不规范也非常容易损耗，这些问题会大大地增加教学投资。而且由于学生家庭条件原因并不能保证每一个学生都拥有个人计算机，所以学校非常有必要建立虚拟实验室，定期组织学生进行学习。在虚拟实验室建立过程之中，教师应注意对计算机硬件进行市场调研，对于新型的计算机硬件的特征以及性能结构等方面做好详细的报告，以便在进行建模时的需要。同时在虚拟实验室中可以添加多媒体技术，使用动画的形式让学生对于计算机硬件的组装过程有一个更全面深刻的理解。虚拟实验室的教学效率往往都会高于实际的硬件教学，因为虚拟实验室避免的外接因素以及学生违规操作等因素带来的影响。但是虚拟实验室的存在一定的缺点，在进行动画课件的制作时往往会占用教师的大量备课时间，大大地增加了教师的工作量。

3.4 提供多种实践操作机会

在学生进行硬件组装的学习过程中，校方应积极联系当地企业，为学生提供更多的实践组装学习的机会。在实践过程中让教师不断进行指导讲解，使其可以独立完成组装任务。这种方式可以让学生将课堂中学习的理论知识与实际操作充分地结合起来，从而成为一名高素质的技术人才。并且在与企业的合作过程中，校方也可以与企业之间进行协商，将一些优秀学生报送到企业中工作，解决学生毕业后的工作问题。

3.5 采用盘面考核评估法

在以往的实验过程中，学生已经习惯了做完实验教师进行打分的模式，使得学生并不能完全地了解自身的错误在哪里。因此，在教师进行评估时，应进行全面的评估，从纪律、卫生、学习主动性、任务完成情况以及问题回答情况分别进行评估，让学生对自身有一个全面的了解，同时为以后的学习实践提供努力方向。

4 总结

不断地进行教学方式的探索与创新，为学生提供更好的学习环境，可以有效的提高教学质量。在教学过程中尤其应注意计算机虚拟系统的应用，减少教学投资。同时，还应注意多种教学方法的组合应用，根据实际情况制定最佳的教学方案，将教学质量提升到另一个高度。

参考文献：

[1]施红飞.谈计算机科技不断发展下的计算机硬件组装教学[J].计算机光盘软件与应用，2013，15（4）：9-10.

[2]钱继红.如何针对计算机科技的发展开展计算机硬件组装教学[J].科教导刊，2011，21（18）：15-16.

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关键词：中职 计算机应用基础教学 迁移教学策略 应用

当前，计算机行业飞速发展，快速发展的社会对掌握较高信息技术和实践能力的人才需求越来越大，迁移教学策略将会是一种有效的培养方法。学生们可以通过迁移教学策略，来培养自主学习、合作学习的能力，掌握科学的学习方法，在不断变化的社会环境中，提高自身的环境适应力。因此，中职教育应改革现在的传统教育，加强迁移教学策略的应用，为社会发展提供高质量的人才。

一、中职学校计算机应用基础课程的现状

1.学生水平高低不一

由于学生来自不同地区，有着不同的文化和价值观念，学生的水平参差不齐，而且每位学生对于计算机知识的接受能力也有差异。这就给老师的教授造成了很大的困难。例如，老师讲到一个新知识点的时候，对于那些了解计算机和对计算机理解能力强的学生来说非常简单易懂，然而，对于那些不了解计算机知识和理解能力差的学生来说就感到非常困难。如果老师继续讲新知识，会让不懂的学生学习起来更加困难，如果老师将知识再讲授一次，必然会浪费大量时间，使得老师左右为难。

2.教学设施不完善

在这信息化的时代，计算机硬件的配备将会直接影响学习的效率。虽然，计算机在我国已经普及，但是有些中职学校的硬件设施还比较落后，仍然使用过时的计算机。例如，在学习word的时候，老式的计算机安装的可能是早期的word文档，功能不完善，同教材知识有些脱节，导致学生不能有效地学习计算机应用基础知识。

3.教学内容与实践要求不一致

每个专业所需要的计算机知识不同，对于计算机应用基础的学习侧重点也不同。老师没有根据每个专业的特点来进行授课，不去结合实践进行教学，只让学生按图索骥。学生们即使掌握了课本知识，在实践中也无从下手。并且学生在课后缺乏实践操作，没有把在课本上学习的知识充分应用到实践当中，造成了教学内容与实践要求脱节。

二、加强中职计算机应用基础教学迁移教学策略的应用

1.提高学生迁移能力

学生的迁移能力将直接影响知识与实践结合的结果。学生迁移能力的提高，不仅需要学生的自身努力，还需要老师合理的教导。提高学生的迁移能力可以通过下面两种方法实现。

（1）老师灵活教学。面对能力不同的学生采取不同的方法，老师和学生一起制订学习计划，领导学生自觉培养迁移能力。例如，在学习计算机输入/输出设备时，老师可以带领学生去电子市场进行参观和学习，让学生根据所学知识提出问题、解决问题，迁移到实践中去。

（2）组织计算机技能比赛。让学生以个人或团体为单位设计项目，进行计算机技能比赛，把学习的知识融入到实践当中，提高学生的动手能力和创新能力。可以根据年级来设定比赛内容，也可以根据比赛项目来设定比赛，例如网页制作、程序开发、计算机硬件组装和计算机常识比赛等等。

2.开设实践操作课程

为了激发学生对计算机的学习兴趣，采用边学边实践的教学方法组织课程学习，开设实践操作课程。如今，大部分中职学校开设了实践操作课程，并取得了理想的结果，学生通过上机实践操作，充分把课本上的知识与实际操作结合起来，实现了知识的快速提取和应用。

3.为学生提供实习机会

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关键词：机房；安全；管理

中图分类号：G647 ?摇文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）33-0023-02

当今社会，随着计算机与网络的迅速普及，高等院校的计算机机房也越来越多的引起了人们的关注。机房不光承担着平时上课的任务，还成为学生课余休闲的场所。所以，计算机机房的安全管理，也成为了重中之重。笔者根据从事计算机机房管理几年来的经验，谈一下自己的体会。

一、计算机机房是学生接触社会的公共基地

互联网的应用正在我国飞速兴起，足不出户可知天下大事，是一种毫不夸张的比喻。高等院校的学生，由于即将走进社会，所以十分渴求对社会的了解，而互联网与这种渴求不谋而合。想要了解社会、适应社会，就要掌握互联网技术，而掌握互联网技术就离不开计算机，离不开计算机机房。因此，计算机机房是学生接触社会的公共基地。

二、安全管理

计算机机房的安全管理，并不同于传统意义上的防火防盗，它其实包含了很多不同的方面。

第一是计算机本身的安全。这其中又包括计算机硬件及软件两个方面。

1.软件方面的安全管理。计算机最基本的是操作系统，保护操作系统不被破坏显得尤为重要。利用操作系统本身的一些机制和特性，可以起到第一层防护作用。以笔者所管理的计算机机房为例，安装的操作系统是Windows XP，利用此操作系统的组策略特性，可以做到使用户禁止访问命令提示符和注册表编辑器，阻止用户修改特定程序，阻止U盘的自动播放和固定格式病毒文件的运行。第二层防护，就是还原机制的防护。虽然操作系统普遍都带有磁盘还原功能，但是此功能作用很小，我们一般都不予考虑，这里所说的还原机制，是利用第三方的软件或者硬件来达到目的。最常见的还原软件就是GHOST软件，目前市面大多的操作系统安装光盘，也都是基于此软件。利用GHOST软件，可以将磁盘分区或者整个硬盘备份成镜像文件，保存在一块安全的，闲杂人接触不到的硬盘上。当有计算机出现文件丢失或者中病毒情况发生时，可以将备份的镜像文件取出，还原成完整干净的操作系统。这种利用GHOST软件进行防护的方法，优点是几乎不需要额外成本，但是缺点是工作量大，只能做到事后弥补。下面要介绍的，是在GHOST软件基础上的一些还原软件，比如“还原精灵”等。这类软件的优点是，不论计算机上的文件和设置进行如何修改，也不论文件被删除的如何严重，只要在其保护范围之内，都会在重新启动计算机之后得到还原，大大节省了工作时间。但是缺点也是存在的，可靠性较差，易被攻破，是这类软件的命门所在。最后一种还原机制的防护方法，就是硬件还原卡。这类硬件还原卡有着软件还原的所有优点，而且还可靠性强，不易被攻破，但是缺点就是，成本较高，每一台计算机都需要一块单独的还原卡。这几种方法之间的取舍，就仁者见仁智者见智了。基于操作系统和还原这两种保护机制，就可以有效的保护计算机软件方面的安全。当然，凡事都有例外，以笔者的亲身经历为例，和大家分享一下。2008年出现的“机器狗”病毒，具有穿透还原的特性，不论软件和硬件保护还原，都会失去保护作用。原本打算安装杀毒软件，但是因为有硬件还原卡的原因，无法做到实时更新，起到的作用也是微乎其微。这个问题在当时困扰了笔者很久，后来参考网络上面的各种方法，选出了阻止加载驱动这一途径来阻止“机器狗”的破坏。即在系统底层进行修改，让系统不识别的驱动程序不予加载，很好地解决了这个棘手的问题。至今日，我校机房一直没有出现任何病毒问题。所以，不断更新丰富自己的技术知识才是基础。

2.硬件方面的安全管理。计算机的硬件就好比我们人类的身体，如果身体出现问题，你有再多的理想也是无法实现的。硬件安全最重要的，应该就是防盗方面的保护。由于计算机硬件具有体积小，价值高等特点，所以一直都是不法人士的首选目标。对于计算机的防盗安全措施，我觉得应该从以下几方面做起。①必须装备监控摄像头，要做到无死角监控。监控摄像头，并不只是为了事后找到线索，更重要的是，它有着一种震慑作用，提醒坏人不要存在侥幸心理，从根本上杜绝盗窃事件的发生。监控摄像头所连接的磁盘录像机，硬盘空间也要足够，最少应该能够存放一周的录像，以备不时之需。②电脑桌放机箱的位置，需要有单独的柜子和锁，不能让人轻易就接触到硬件的核心。鼠标、键盘等各类线材，使用扎带在机箱柜内固定，让人无法摘下带走。③除了防盗，还要防止计算机硬件的非正常损坏。比如，主机柜要配置通风口，以便及时散热，防止cup、主板、显卡等因为散热不及时，温度过高而损坏。而机房装修时必须选择防静电地板。静电是计算机硬件损坏的最大一个凶手，而且，静电通过人体对计算机放电时，当能量达到一定程度，也会给人以触电的感觉。

第二是计算机机房环境的安全。电是人类现代社会不可或缺的东西，但也同时威胁着人类本身的安全。计算机机房一般都配有UPS（即不间断电源）或者稳压电源，而这对于平常人都是十分危险的。计算机机房的UPS或者稳压电源这类设备，必须安放在远离人接触的位置，并且附近立有警示标志，避免人群靠近，以免发生危险。计算机机房的地板下面，一般都是电源线的布线，所以，一定要保持地面的干爽。如果地面上有积水，就会顺着地板的缝隙渗入，可能会发生连电的事故，威胁计算机使用者的生命安全。如果计算机机房布有暖气管，一定要在暖气管下面安装漏水报警装置。这样，如果暖气突然漏水，也会在第一时间得到通知，及时切断电源，排除故障，避免意外的发生。计算机教室的四周，一定要放置足够数量的干粉灭火器。如果计算机机房不慎发生火灾，一定不能使用传统的水源灭火法，这样会使电顺水流而出，造成更大的危害，这时，就能体现出干粉灭火器的作用了。只有干粉灭火器，才能既扑灭火灾，又不会引起其他危害。由于计算机机房内经常上机人员众多，而空间又相对来说狭小，空气流通不畅，容易引起各类呼吸道疾病的传播，所以，一定要经常开窗通风，避免病毒的传播，使上机人员的人身健康得到保障。

三、计算机机房的安全管理是对管理人员的重大挑战

计算机机房的安全管理，涉及到许多不同的领域，而将这些领域内的知识全部掌握，无疑是一件艰巨的任务。管理人员要不断提高自身素质，实行人性化、规范化、制度化的科学管理，还要具备基础的计算机软硬件知识和计算机网络知识，同时，还要具备较强的动手能力，能够不断学习和积累工作经验，做到化繁为简，举一反三，触类旁通，使机房在高等教育的教学与学生的实践活动中发挥更大的作用。

参考文献：

[1]杨毅.计算机维护思维[J].华南金融电脑，2002，（4）.