产品设计调研方法范文

导语：如何才能写好一篇产品设计调研方法，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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市场经济环境下，产品及包装设计追求实用价值、精神价值和经济价值的完美结合[1]。作为产品及包装概念设计的参考依据，产品调研扮演着重要的作用，它体现了产品与诸多系统之间的现状、发展以及相互关系，从而设计出高适应性的产品。产品设计调研中有大量情感数据，难以转化为准确而有说服力的数据，使在此基础之上确定的设计定位有所偏颇，影响设计的最终效果。在产品调研过程中，信息的获取与处理严谨度的缺乏，将对调研结果的可靠度产生较大的影响，从而直接导致设计的产品不能够真正融入市场获得效益。如何借用统计学方法助力产品调研分析，需要仔细而深入的思考。

 

1 产品调研概述

 

产品系统设计是从工业设计的美学原则出发，研究产品与人、社会、自然之间的关系。以科学的方法，定性定量地对美学六原则——安全、舒适、可持续性、文化认知、实用、经济、美观进行分析。产品系统设计分为四个部分：产品概念设计、产品造型设计、产品工艺设计和产品商品化设计(如图)。

 

产品调研是产品系统设计中概念形成的重要途径。产品系统设计是现代工业设计理论的重要组成部分，是工业设计与其他学科相互渗透、融合、吸纳而成的新的分支，亦是工业设计师、工程师和市场销售人员协同完成的系统工作。(基于产品系统设计理论的文化衍生产品开发设计过程研究)[2]产品的前期调研和定位，为产品方案设计提供全面的参考依据和指导。

 

产品调研过程中，存在大量的信息和数据。产品调研分为六大调研：产品市场调研、用户调研、技术调研、人机调研、造型规律调研以及法律法规调研[3]。针对产品在这六个方面现状，对大量的信息和数据，进行梳理和分析，得出具有引导性的产品现状及发展趋势。在调研的过程中，调研的对象有所不同，有数据，有图片，有群体心理等，在分析所得资料时，要寻找不同的途径对此进行处理和分析。

 

2 产品调研与统计学

 

统计学是收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的科学[4]。统计学既是数据的记录、整理，也是对数据的分析，更有对未来的预测[5]。从数据中推理得道理，是统计学的魅力所在。数据是数值，是数字，也可以是文字、图像、声音等。

 

数据分析分为定性分析和定量分析。定量分析是对事物“量”的分析，通过对数据的搜集和分析，发现事物某个现象的规律，具有较高的可靠度和说服力。定性分析是对事物“质”的分析，通过人的常识、经验、感觉等主观因素发现隐藏在现象下的规律及原因，具有抓住本质的深刻性和高效性[6]。

 

在产品调研需要定性分析与定量分析并重，二者相辅相成，互为补充。在产品调研的过程中，需要充分发挥定量分析的可靠度以及定性分析的深刻度。统计学的介入，为产品调研的数据分析提供了科学的依据和方法，让产品调研所得的信息更为科学、可靠，从而更好地指导产品概念设计。

 

统计学针对不同的研究对象，其统计方法也较为庞杂。在众多统计学方法中，较常用的有：大量观察法、统计分组法、综合指标法、统计模型法、统计推断法等。这些方法在产品调研统计的各个阶段有不同的作用，结合实际情况，指导产品调研阶段统计的进行和方法选择。

 

3 统计学方法在产品调研阶段的应用

 

(1)产品调研数据收集。产品调研数据来自众多方面，数据形式亦多种多样。在产品调研过程中，调查方法的合理选择能直接提高信息获取的效率和可靠度。数据收集方法有以下几种：调查法、观察法、实验法、文献检索法、网络信息收集等。通过数据收集获得图片、文字、问卷、实验、语音、模型、测绘数据等(如表1)。产品系统设计中，产品调研的六大部分根据获取信息的内容，适用不同的信息收集方法(表2)。

 

(2)产品调研数据处理。在上述数据中，实验数据、模型数据、测绘数据为定量数值。而图片数据、文字数据、问卷数据、语音数据需要进行数据提炼，将统计所需数据从所获数据中提炼出，将定量数据和定性数据区分开，而后根据其调查主体进行整理归纳。定性数据转换时，需将数据转换为更易于统计处理的有特定意义的数值。数据处理的基本方法有：列表法、作图法、逐差法、最小二乘法等。由于产品调研数据不同于实验数据，前两种方法更为高效。将所得数据分类，分为直接数据、属性数据、行为数据、主观数据及图片数据。①直接数据。对于直接数据，在数据处理阶段需对其归纳、整理，以建表等方式让数据可取可用。②属性数据。表现属性的数据可以用“1”和“0”的代码，或是其他符号表现其属性归类，以统计特定符号出现的频数、频率等，来表现其内在关联。③行为数据。表现行为的数据则是根据行为数据采集时的关注点体现。如运用频率、角度、时间、步骤等方面的数值来对行为数据进行表述;④主观评价。表现主观数据时运用模糊数据分析法，对主观数据运用评分评价体系进行评价。⑤图片数据。将图片按照特定的关键词在平面空间内，进行有距离亲疏的排布，以便于寻找规律。当参考对象为单一量时，采用树形图的方式归纳图片。如以时间为轴，将产品依据设计时间的先后，将产品整理归纳。若参考对象为两个，则使用切片图的方式归纳图片。通过将图片归类，即对产品外观的归类，可以更直观地展示同类别、同区域产品的同类性。

 

(3)产品调研数据分析。在产品系统的产品调研中，数据的收集和处理有三个目的：①获取可以直接使用的数据信息;②获取最佳值;③获取趋势预估。产品技术调研及产品行业规范调研中所获得的信息多为直接可以使用的数据信息。根据逻辑关系，将信息经以整合、加工，即可获得所需数据分析结论。产品人机关系调研中获得的数据分析的目的为获取最佳值的信息分析。根据数据的重要性和先后顺序性，对数据进行区分，根据实验情况获得适合数据区间，经各个方面数据协调选取合适数值，进行再实验，以确保数据的合理性。产品市场调研、用户调研及产品造型规律调研是以趋势预估为主要目的的数据分析，应用统计学方法中的时间预列预测的方法。时间序列的成分有：趋势、季节变动、循环波动和不规波动。由于产品调研的趋势是在一段较长时期内呈现出来的持续变动，呈现的是一定的趋势。在趋势分析中，相关数据处理软件(SPSS， Excel等)的应用至关重要，运用统计学方法中的相关函数，获得数据在今后的发展趋势。抓住群体特征，剔除样本中的跳脱个体，研究产品发展中的转折与机遇。

 

(4)产品调研数据解释。统计学提供的是一种归纳推理的方法，归纳推理有其不确定性，存在一定的争议性。在对产品调研做出易于理解的统计结论时，也需要注意表达的准确性，从而得出更为合理的调研结论。因此，在产品调研后的产定位中，要充分利用数据所获得的信息，严谨、准确地表达产品设计的定位和设计方向。

 

结语

 

统计学方法在产品及包装设计中所用之处还很多，发挥着各种不同的作用。统计学是个庞杂的学科，在不同使用环境需要做不同方式的修正。故而对产品系统设计中的统计学方法进行更为细致的分类和方法设计是有难度的，故其具体分析方法还有待根据实际情况细化和深入。前期产品调研中的数据分析多以现状分析、未来发展趋势的分析。在造型设计、工艺设计、商品化设计中的统计学则更多是对数据的评价和反馈分析，统计学方法在此三部分的应用方法还有待思考和实践。

篇2

在我国，产品设计是一个新兴的职业，随着近几年各类电子产品的汹涌出现，我国的产品设计也在快速发展，欲速则不达，所以我们可以在市场上看到很多山寨产品，甚至在某些国外的展览上，将中国人视为值得警惕的对象。有些新产品还未，山寨产品就已经面世了。所以我们可以看到很多品牌的电子产品都大同小异，当然，如果真的适应市场，适合消费者使用，那也无可厚非。关键是很多厂家只是抱着赚钱的目的，根本不去考虑为什么要这样设计，只是在乎是不是卖得好。现如今各个学校基本都有开设产品设计课程，那么对于产品设计教学来说，我们应该如何去适应这种现状呢？这是一个值得思考的问题。

作为产品设计专业的学生，我经常在课堂上听学生问：老师，我们做这个有什么意义，反正我毕业了也不干这一行。或者有学生问：我们现在这么认真的去做设计，可是最后却难有成就怎么办？这也是很多产品设计学生所面临的共同问题—设计的激情。我认为没有创新就没有激情，在我国设计界，确实存在不少抄袭现象，你抄我得，我抄你的，到头来，大家的产品都分不出你我。在我们的教学中，也经常存在这样的情况。所以在产品设计的教学中必须特别重视激发学生的创新精神和创意能力，结合各种激发学生创新能力的方法来开拓学生的思维，激发学生的创造性，有创造才有生存。

然而在现有的产品设计课程中往往忽略创新能力的培养，设计的初始阶段，即概念的产生阶段往往被简单略过，这就导致很多学生缺少创意，设计缺乏新意，从平时学生的作业以及毕业设计可以看出，学生缺少创新的方法及理念，很多学生的设计还停留在模仿阶段。他们总是抱怨想不出好的想法，所以只能模仿或是稍微改动别人的设计作为自己的作品，久而久之，思维定势使学生失去了激发创新的能力，并且也使他们失去了设计的兴趣，认为设计就是互相抄袭，在这样的情况下，迫切需要摸索出适合产品设计专业学生提高创新的一套方法，以从根本上解决工业设计专业设计问题。

二、在教学中应该怎么做？

下面我们以具体的案例（亲子互动儿童家具的设计）来分析一下如何提高学生产品设计创新的能力。

第一阶段：发现问题--在已有的产品设计课程经验中，往往忽略发现问题这一阶段，学生拿到一个设计题目，总是第一个考虑如何把自己的设计做的现代化、高科技化、与众不同，以至于总是忽略设计的本质是解决问题；在课题的这一阶段引导学生在实际生活中去发现问题，逐步引导学生自发自主的发现问题。我们在做儿童产品这个课题之前先让学生调研儿童的需要。以往这类课题往往都是学生自我想象如何做一款好的玩具，这次要求学生实地调研带小孩的家长及儿童本人（主要针对学龄前儿童），调研发现玩具不是最重要的，亲子交流才是儿童最需要的，所以学生如何通过一款产品架起亲子间的沟通的桥梁是研究的重点，也是研究的基本方向。

第二阶段：什么是好的创意--并不是复杂的、功能多的、高科技的设计就是好的创意，在学生的现有思维中往往认为越是复杂的东西就说明它设计的越好；在这次课题中，因为时刻注意与调研家庭的互动研究，学生发现越来越多的家长忙于应付自己的工作，以至于无暇顾及自己的孩子，因此亲子之间的交流互动就越来越少，很多儿童是由爷爷奶奶照顾，爷爷奶奶又十分疼爱，所以在调研中经常可以发现小孩为抢一个玩具打得不可开交，导致爷爷奶奶十分心疼，甚至阻止孩子继续与玩伴交往。还有的家庭是保姆照顾孩子，往往给孩子一个玩具，他可以玩一上午。这些对于孩子来说是十分不利的，亲子互动，对宝宝的智能发展起着重要作用。经过这些调研总结，我们将设计的主题定为亲子互动儿童益智玩具与家具结合的创新新产品，这款产品可以增加亲子间的交流和互动，并且锻炼儿童的动手能力，开发大脑。家具与儿童益智玩具的相结合，体现了一种新的流行趋势，并且增加了父母与儿童之间的交流，让儿童参与到家具的组合中去，同时让家具不再只是冷冰冰的产品，让产品融入生活，寓教于乐。

第三阶段：如何形成好的创意--这是本课题探索的重点内容，在学生掌握了如何发现问题、了解什么是好的创意的基础上，深入研究如何才能形成好的创意。这就需要从思考、探索、创新的角度研究形成好创意的方法。以往的经验往往认为没见过的东西就无法设计，认为设计就是对现有产品的改进，而这次的课题我们以全新的概念探索新的创新设计思路，打破学生的惯性思维束缚，打开学生的设计新思路。

第一步：按照传统方法对市场上的学龄前玩具进行调查了解，总结优缺点，进行分析比较。这也是锻炼学生自主自发的发现问题；

第二步：发现问题，汇集各种问题并总结；同时，汇集所有在设计初始阶段可能会出现的问题，并一一进行分析研究，进而探讨现有产品创意局限性。

第三步：调查了解优秀的育儿经验，从中找到具有指导性的理念来指导我们的设计方向。通过调查比较，同时通过对若干优秀育儿案例进行深入分析，寻找好的设计创意的方法与方式，形成经验总结。

第四步：结合调查结果，形成一套完整的关于学龄前儿童的心理认知及需要的知识链接。从中进行优劣分析，进一步将设计概念具体化。这个阶段也就是我们俗称的草图设计阶段，在这个阶段，就需要将概念在图纸上体现出来，无数次的讨论及修改，最后定稿。

三、结论

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【关键词】情景分析；多功能；音响；设计

在商品种类繁多的今天，单纯的功能主义已经无法适应企业对产品设计的苛刻要求。深入研究并应用产品的创新设计方法，有助于设计师挖掘用户需求，产生更加优质的解决方案。情景分析法能够帮助企业或者设计者分析产品的使用条件，预测新产品的使用情景，使得设计过程更加客观有效，因此值得被深入研究。本文通过对老人这一特定群体的消费行为、生活状态、情感诉求等方面的研究，分析了目前产品设计中所存在的缺陷，针对这些缺陷提出了一种创造性的解决方法，形成了概念设计方案。

1产品概念设计中的情景分析法

1.1情景分析法含义

情景分析法（ScenarioAnalysis）又称为脚本法，是指在假定某种现象或某种趋势将持续到未来的前提下，对预测对象可能出现的情况或引起的后果进行预测的方法。它是一种多因素分析方法，要求结合设定的各种可能情景的发生概率，研究多种因素同时作用时可能对预测对象产生的影响。情景可以直接使用历史上发生或正在发生的情景，也可以通过统计分析风险要素的历史数据变动得到。

1.2情景分析法在产品概念设计中的应用

产品是指能够提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西。产品的价值离不开其使用情景，设计师只有将产品置于一定的使用情景中,考虑使用情景中人、产品的行为状态，才能够充分发掘需求。本设计案例中，运用情景分析法进行创新设计的流程是，首先确定设计的主题并定位目标人群，其次通过对产品设计中所涉及的“人”和“场景”进行分析预测，探索主要问题，再利用快速草图Sketch的方法进行解决方案的探索，最后利用3D打印及效果图对设计的最终方案进行展示。

2基于情景分析的多功能音响设计过程

2.1设计主题及目标用户定位

应用情景分析法进行产品概念设计首先需要确定设计的主题。主题的确定能够帮助设计者明确设计的目标，缩小设计的范围，同时所设定的主题应避免过于具体，以免对设计师的思维产生限制，本次概念设计的主题是“一款听音乐的设备”。在确定了设计主题之后，需要定位产品的用户群体并将设计目标具体化。目前市场上用于听音乐的产品多种多样，常用有Mp3、智能手机、CD、头戴式耳机等，但研究发现这些设备的针对人群大都是年轻人。老年人由于生理状况和消费能力均低于年轻人，因此在很大程度上被市场所忽略。当前的老年人音乐播放设备市场混乱，充斥着设计简陋、价格低廉的相关产品，给老年人的购物选择及日常生活均产生了一定程度的困扰。此外，考虑到与子女住在一起的老人相对较多，且比独居的老人购买力更高，综合考虑之后本项目将目标人群定位为：和家庭其他成员住在一起的老年人。本案例旨在设计一款老年人和其家庭其它成员都可以使用的音乐播放设备。

2.2使用环境调研及需求分析

（1）用户深度访谈情景分析法要求通过对同类产品当下的使用情景进行调查，预测新产品可能所处的使用环境。本案例针对年龄在50-75岁之间，且有听音乐习惯的老年人群进行了抽样调查。调研地点选择在苏州，方式以深度访谈为主。调研的过程是先从和老人闲聊开始，逐渐将话题引至其生活娱乐方式，直到清楚地了解老人的家庭状况、听音乐的所用的设备、对设备的反馈等信息为至。调研部分详细信息如下表所示。（2）产品使用情景分析情景分析法要求设计师对产品在不同环境中的操作方式、携带方式、放置形式进行考察，以此来预测新产品可能的使用情景。在本案例中，以一款市场已经存在的同类产品对以上三个方面的内容进行了探索。探索结果表明，一款听音乐的设备，其可能的放置形式、携带方式、操作方式如下图所示。通过对调研结果的分析和整理，本文提取出了以下三个关键的设计目标：①充电方便。②歌曲容易更新。③放在家中的时候容易发现。④避免设备的浪费。

2.3方案概念设计

在确定了设计的目标之后，利用头脑风暴的方法对创新设计的设计方案进行了初步探索，并用快速草图的形式予以表达。其过程如图1所示。经过对创意方案的探索，结合前期的调研结果，本文得出下面的创意方案：将普通家庭音响与可移动音乐播放器整合成为一个系统，形成一种即可当作家庭音响，又能用于外出携带的多功能的音乐播放设备。其具体创意设计方案如图2所示。该方案的概念可以基本概况为：多功能音响>=便携式播放器（A）+重低音音响底座（B）。当A和B在一起的时候，两者作为一个一体的家庭音响整体使用，且底座B能给便携式播放器A自动充电，并利用无线蓝牙技术自动更新A中存放的歌曲。和普通音响不同的是，便携式播放器A可以随时被取下来，方便老人外出时携带。

2.4设计方案呈现

（1）3D打印方案验证3D打印是一种新兴的快速成型技术，利用该技术能够拓宽设计师的创造性思维，便于设计方案的呈现、评审和交流，并有望缩短产品的开发周期。本案例在得到设计方案模型之后利用该新型技术进行了设计方案的验证。将用3DMax所建的模型导出并用3D打印机按照一定的比例进行打印，对所得到的模型进行结构、形状的分析，如图3所示。分析结果表明，概念设计阶段所产生的造型是可行的。（2）概念设计效果图展示效果图是对设计方案的精确呈现，它能够表达方案的预期效果，是产品创意设计中的必要环节。本方案最终的方案效果如图4所示。

3结论

本文从情景分析法的相关研究开始，着重介绍了情景分析法在产品设计中的应用，并将其与产品概念设计流程巧妙结合，通过用户调研、产品使用场景分析、草图设计、方案呈现等阶段，完成了一款创新型产品的外观概念设计。由于客观条件的限制，本文还存在一定的不足，其中最明显的是，调研过程存在调研群体太小的问题，容易使得设计师对需求的判断产生不利影响。此外，就设计方案本身而言，某些同领域设计师反馈该方案中底座音响部分的扬声器垂直向上，可能影响产品的音效。因此，本次设计只是对当前存在的若干问题的一种探索，其中所涉及的更深层次的问题还需要相关人员做进一步研究。

参考文献：

[1]杨赛男.试论台式音乐播放设备的设计[J].大众文艺:学术版,2015(04):126～127.

[2]刘兰兰.情境故事法在产品设计开发中的应用[D].无锡：江南大学,2008.

[3]赵琳.基于使用情境的家庭影院音响设计研究[D].武汉：武汉理工大学,2013.

[4]杨艳石.3D打印技术驱动产品设计新模式[J].设计,2015(19).

[5]甘冲萍.音乐播放产品设计的发展设想及可能性概念的研究[D].上海：同济大学建筑与城市规划学院,2008.

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关键词：色彩；产品设计；小家电；色彩规划

0 引言

如今产品同质化愈来愈严重，在供大于求的市场，满足消费者的感性需求成为迫切的任务。色彩是产品造型设计中的要素之一。色彩作为商品最显著的外貌特征，能够首先引起消费者的关注，并产生情感上的共鸣。美国流行色彩研究中心曾提出“7秒钟定律”：当人们面对琳琅满目的商品时，人们只需7秒钟的审视就可以确定对这些商品是否感兴趣。在这短暂而关键的7秒钟内，色彩的作用占到67%，成为决定人们对商品好恶的重要因素。[1]然而中国本土品牌几乎还没有意识到色彩在产品中的重要性，如何科学地应用色彩来提高产品的市场竞争力终究会成为中国企业的一大课题。本文以小家电为研究对象，详细阐述色彩在小家电设计中的应用与色彩规划。

1 色彩的形成和特征

在人类诞生之前，地球上就充满了色彩。然而人类对色彩的研究最初没有使用任何工具，完全依靠人们观察色彩后的直观感觉推论出光的原理。[2]1666年，牛顿通过光的分光试验开创了色彩的物理学时代。色彩之所以能为人眼所见、识别，有三个条件：光、能够反射光的物体、观察者的眼睛和大脑。这三者任何一者的情况发生改变，都会造成我们所看到的颜色的改变。色彩的三要素即色彩的色相、彩度和明度。人眼看到的彩色都是这三个特性的综合效果。光以波动的形式进行直线传播，具有波长和振幅两个因素。色彩的明度和彩度主要由光波的振幅决定，色相由波长决定。视网膜对不同波长光的感受特性就是色觉。

人对色彩的感知除了生理上的“看见”色彩，还会对色彩有心理感知。心理反应是认知的，是大脑皮层对色彩刺激的辨认及反应。[3]通过生活经验，人们会将味觉记忆与食用过的食物的色彩联系起来，色彩可以给人酸甜苦辣的感觉。色彩的寓意繁多，对人的心理影响不可小觑，企业若能够在产品中合理利用色彩对人心理的影响，就会起到四两拨千斤的作用。

2 色彩的语义学规则及其在产品设计中的使用原则

色彩本身是可感知的，并且它能够传达各种抽象的内容，同时这种语义学规则往往是基于能指与所指间自然的感性的联系，绝不能做出恣意的规定。[4]因此我们必须深入研究色彩的各种感性现象、色彩的种种联想乃至象征，结合具体领域规定色彩的能指与所指的结合关系，才能使色彩形成一种语言。产品中的色彩符号是一种视觉符号，它必须完全服从于产品这一整体，所以产品的色彩规划就必然遵循一些原则进行语义传达。色彩规划在产品中的运用必须遵循以下七个原则：

（1）产品色彩的功能性原则。色彩在小家电设计中应该具备一定功能。电压力锅普遍使用金属色和黑色，这两种颜色给人结实可靠的感觉，试想如果压力锅的外观变成五颜六色的透明塑料，那么人们一定会质疑其安全性。

（2）产品色彩的环境性原则。小家电的色彩规划必须考虑到消费者家庭环境。浅色和暖色的小家电更容易融入淡雅、温馨的家居环境。

（3）产品色彩的工艺性原则。机械化的生产流程决定了小家电必须按照机械生产可实现的方式进行设计，并且尽量使用节约的方式。

（4）产品色彩的流行性原则。由于大众对某一色彩的喜好，某些产品会在一定时效内使用这种色彩，这种色彩被称为流行色，比如北京奥运会期间，中国红成为国内的流行色，各大品牌的冰箱、空调等家电都出现了红色。

（5）产品色彩的象征性原则。色彩的象征性决定了产品能否为顾客所持有的文化所能接受。如果产品所含有的象征性与消费者所持的文化充分协调，那么消费者就会对产品产生亲和力。

（6）产品色彩的嗜好性原则。色彩的嗜好是人类的一种特定的心理现象。[4]人类对色彩的嗜好既表现出人类的共性和个性，又具有文化性。一般女性偏向于喜欢柔和的颜色，比如粉红、粉紫、淡绿等，但是每一位女性喜欢的色彩可能与其他女性都有所不同。

（7）产品色彩的审美性。产品的色彩要充分与产品的外形、功能、工艺、环境相契合。色彩不能喧宾夺主，而是要起到画龙点睛的作用。

3 色彩在小家电产品中的运用

功能性是小家电色彩规划必须要遵循的第一大原则。色彩是视觉符号，那么从视觉上提示功能应该成为色彩在小家电应用中最显著的功能。用色彩能够区分工作区域，如电熨斗大多使用蓝色、绿色的半透明材料，因为电熨斗会产生很高的热量，而使用者的手距离熨斗底板不过10多厘米，只有使用了清凉的颜色，人们才敢用手握住熨斗；不仅如此，透明的外壳能显示出熨斗内部的水量；淡绿浅蓝也给人一种亲和感，同时也适于融入家居环境。

4 色彩规划流程

产品设计的过程本身就是一个发现问题、分析问题、解决问题的过程。色彩规划是产品设计必不可少的部分，它的最终目标与产品设计一致——解决问题。它作为产品设计中一个重要的步骤，必定有一个基本的操作流程。色彩规划的最初阶段的工作是发现诉求或者问题。然后在分析问题阶段是分析、调研、发现解决方法。对诉求或问题做出分析，了解诉求产生的原因、背景。调研分为企业内部调研和企业外部调研。企业内部调研主要在企业内部职员中或部门中进行调研；企业外部调研主要是对竞争对手和目标消费者进行调研。在调研完毕后，对大量数据进行综合分析，以发现解决方法。最后是解决问题阶段，主要有初步方案、修正方案、确定方案、实现。根据解决方法，同时结合流行趋势、新技术、设计师的灵感，形成初步方案。此时形成的方案还不能立即进行生产，必须经过试用或者营销人员的反馈对前期方案进行修正，最终形成可以推向市场的色彩方案。

好的色彩规划需要设计师了解市场与目标人群，并考虑功能、文化、环境、流行性等因素。然后结合产品本身的特性，在遵守7大原则的情况下，对产品进行色彩设计。

参考文献：

[1] 瞿音.色彩设计[M].中国美术学院出版社，2006：82.

[2] 权宁杰.设计师谈商业色彩设计[M].电子工业出版社，2006：62.

[3] Linda Holtzschue（美）.设计色彩导论[M].上海人民美术出版社，2006：38.

[4] 张宪荣，张萱.设计色彩学[M].化学工业出版社，2003：147，194.

[5] 王可，曹田泉.设计色彩[M].上海人民美术出版社，2006.

[6] 李在万（韩）.设计师谈商业配色密码[M].电子工业出版社，2007.

[7] 黄木村.色彩再生论[M].清华大学出版社，2010.

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关键词：产品设计；优化法；产品管理小组

中图分类号：F123.9 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）03-0077-02

一、概述

目前，对工业产品及一般消费品的规划设计已形成了完善的流程体系，企业可以根据大量积累的产品设计理念进行新产品的开发、跟踪、完善。但在同样涉及到国计民生的电信行业和广电行业，由于这些行业提供的产品和服务的差别性及特殊性，一般行业的产品设计概念就无法完全适用于此。特别的，相比于国内电信运营商在其领域内的增值业务产品的规划、设计，广电企业由于体制、发展以及人才的原因，新产品、新业务的发展经验不足，在新产品面向市场后用户接受度不高，离市场的期望有一定的距离，客观上造成了有限资源的浪费和市场机遇的丧失。因此，本文将在总结企业多年来在广电业务发展经验的基础上，阐述通过确立以用户为核心的产品设计理念，结合广电产品特性，进行产品的规划设计及改进优化。

二、新产品规划设计流程

1.整体规划阶段。整体规划阶段着重于新产品发展整体规划设计，主要通过企业中业务规划与技术支撑部门的协作，成立新产品规划设计小组完成各项工作并取得相应成果。在此过程中，业务规划部门主要负责收集内外部市场信息，分析研究本地市场需求发展趋势，同时进行初步市场需求分析和产品组合分析，结合企业年度经营计划和业务发展计划，形成年度新产品总体规划草案，规划总体新产品发展方向与目标，制定总体预算与初步的产品计划。技术支撑部门负责收集内部的网络、技术支撑等信息，结合技术发展趋势，寻找技术与业务的结合点。在此基础上，形成行业发展前景调研报告和新产品年度规划，以及年度行业技术发展趋势报告及本企业技术发展规划，供企业决策层评估，以便完成新产品年度开发总体规划审批。

2.概念及可行性分析阶段。概念及可行性分析阶段着手于新产品概念及可行性分析，由业务规划部门主导，技术支撑部门配合，以产品可行性研究报告为目标，分阶段完成各项任务。首先，业务规划部门收集并汇总来自各个渠道，包括市场、技术、客户、合作伙伴、厂商等的新产品创意，然后整理形成初步的新产品概念，通过概念测试初步筛选结果，完善更新产品概念书。其次，业务规划部门进行针对性的市场调研，确认目标客户需求特点、市场潜力、产品价值定位、竞争分析、业务资费建议、法规政策、风险等信息，做好产品市场分析。之后，技术支撑部门从网络支撑等技术实现复杂与难易，潜在影响、技术领先度等，来评估技术可行性与风险，估算技术投资预算，完善产品技术方案。在此过程中，市场营销部门在用户市场调研过程中也需参与市场分析，供业务规划部参考。最后由业务规划部门整理新产品的前期可行性分析，形成和完善新产品开发可行性方案，完成新产品可行性研究报告。

3.设计与开发阶段。新产品的设计与开发，是新产品成型的重要阶段，关系到产品落地后是否能充分表现出设计意图和功能实现，需要市场营销部门的参与和监测。在此过程中，技术支撑部门作为产品开发的主体，承担联系各相关部门的重要职责。具体来说，技术支撑部门通过制定新产品技术白皮书确定产品功能和技术方案，并组织制订产品业务规范、技术规范；控制网络、终端配套时间节点，组织相关部门实施网络和终端环境实现；对产品按设计文档进行验收测试，完成产品相关说明文档；组织进行试商用的业务平台和支撑平台计划和建设，进行功能、计费等测试，完成试商用技术准备计划和建设。期间，物资部门控制项目设备到位时间节点，配合物资、技术部门实施项目设备物料采购，完成设备采购、调试；业务规划部门执行项目管理，控制产品开发时间节点，组织相关部门实施新产品开发实现，按照产品开发计划进行新产品的设计开发，形成产品原型；市场营销部门制定测试初步方案及新产品试点方案，完成测试市场准备。最后，由业务规划部门梳理项目整体进度和时间节点，协调控制开发、设备、网络、终端、支撑系统、市场准备、客服流程环节进度，并形成项目开发进度总结报告。

4.测试与商用准备阶段。新产品的测试与商用准备阶段，以市场营销部门为核心，辅之以业务规划部门和后台运营支撑部门，为新产品的全流程测试和正式商用做好运营准备。市场营销部门在新产品设计与开发完成后，第一时间制定设计产品的用户测试方案，确定用户测试各环节的时间节点，组织相关部门实施新产品测试；测试过程中，组织相关部门，收集数据，完成新产品测试总结报告。期间，可向业务规划部门提出改进意见，由其根据用户测试评估结果，完善新产品开发方案，改进新产品。在过程中，运维保障部门需评估商用准备的需求，制定产品商用相应准备方案，形成商用准备检查表，确定产品商用移交标准；完成产品规模商用所必需的相关技术，系统、流程等技术与支撑类准备工作，并制定系统运营支撑标准规范。市场营销部门在以上工作完成的基础上，制定新产品市场规划：新产品营销方案，包括品牌，资费、渠道，传播、促销等策略与总体计划；新产品销售目标、策略及计划；新产品上市促销及传播策略与具体计划等。同时，客户服务部门制定业务受理、服务保障、投诉处理、计费等业务支撑流程与规范；组织培训相关业务部门如客服，区域公司等业务人员，进行内部培训等，形成客服服务流程与产品培训机制。

综上，在新产品规划设计四阶段完成后，即宣告新产品即将进入商用阶段。经企业决策通过，确认新产品运营各项准备工作就绪，即可由市场营销部门正式产品，正式推向市场。

三、新产品本身及上线后的问题

1.整体规划阶段，缺乏用户参与，新产品开发理念受限于自身技术条件，很大程度上还是技术导向型产品，缺乏面向用户需求的产品设计、开发。

2.可行性分析阶段，缺乏用户参与，对用户使用行为的研究分析不足，同时会受到技术实施能力的影响，导致产品实际需求与“修正”后产品实际的差异。

3.整体规划与可行性研究阶段，市场、业务、客服、运维等部门参与度不足，缺乏产品经理与业务支持骨干参与，导致产品在初始阶段就存在先天不足。

4.设计与开发过程中，不能对所有产品进行用户调研，过程中缺乏有效的用户反馈，实际开发出的产品往往与最初的产品设计理念有较大的差距。同时，技术部门在产品研发进度、设计方案修正等方面透明度和预知度不足，造成产品设计与需求的背离。

5.整个设计流程中，规划部门与技术部门的沟通不足，尚未形成有效的沟通传导机制。

在新产品上线后，还存在产品后续管理上的问题：

1.产品上线就基本定型，对用户使用意见的收集缺乏有效的渠道，产品的后续改进流程不系统、不规范。

2.产品上线后，规划部门、技术部门对产品的关注度降低，缺乏产品管理小组在产品周期内给予持久的支持。

四、面向用户的产品规划设计及优化

面向用户的产品设计及改进流程是指以用户为中心，实现设计系统和用户之间的互动，实现用户需求最大程度的掌握，实现设计系统对需求的快速响应和产品改进。此流程会改变传统产品设计流程中内外部要素沟通不畅，上线后产品僵化的问题，除了要加强体系内各主体的自觉意识外，还可以通过对现行的产品流程优化和启用产品优化组织两种手段加以解决：

1.流程的优化。优化后流程注重用户在整个产品从设计开发，到上线测试，乃至商业运营中的体验感受，注重用户对产品的使用意见和建议。在新流程中产品的各个发展阶段，明确了主要进度控制和实施部门，采取部门负责制与产品管理小组相结合的产品管理模式，明确了流程的控制主体。通过双架构的产品管理，可以有效将产品管理小组的优化要求直接反馈到各职能部门，将用户对上线前后的产品使用感受及时反馈各系统组织，最大程度上提高了产品改进的及时性和有效性，同时建立起消费者与供应商之间的有效联系渠道。

2.启用产品优化组织。新产品试商用准备完成后，企业应依托以市场营销、业务规划、技术支撑和客户服务四部门为基础组成的产品管理小组，强化产品管理小组在产品的整个生命周期内的管理和优化职能。企业应将产品经理的职能提升到对产品的全面负责，在产品管理小组的组织框架下，由产品经理协调产品优化与改进工作。同时，由产品管理小组建立定期产品报告制度，周期性对产品的各项性能进行评测，并在此基础上形成产品改进建议，由相关对口部门组织优化实施工作。

企业除了运用以上两种流程和组织优化形式外，还可以通过建立企业常规化的产品优化流程对新产品规划设计及改进提供更多支持。企业在产品商用测试准备阶段，以及在产品优化阶段进行的定期调研和改进中，还可以特别加入以下环节对产品优化加以改善：

1.在新产品商用准备阶段测试过程中，在新产品商用准备阶段前加入用户和相关部门测试环节，产品测试通过后方能进入后续商用准备流程。

2.在产品优化阶段定期调研和改进过程中，在产品进入市场后由产品经理牵头，产品管理小组协同，按季度进行调研和反馈信息汇总研究，给出产品优化建议，并进行优化措施的报批和实施，通过该流程的不断循环达到产品持续优化目标。

五、结束语

本文在总结现代企业新产品规划设计及改进方法的基础上，探讨了广电企业如何面向用户需求进行产品设计及改进的方法。通过在产品设计过程用户的充分参与以及上线后的产品管理小组，持续对产品品质、体验和服务进行优化，并给出了持续优化方法，以达到保持产品活力的目标。

参考文献：

[1] 韩小亦.电信产品的规划管理[J].电信技术，2010，（10）：51-53.

篇6

[关键词]产品创新设计；概念；程序

[中图分类号]F273.2

[文献标识码]A

[文章编号]1006-5024(2008)06-0031-03

随着经济的日益国际化，相同的材料、相同的加工技术、相同的产品功能要求，使工业产品越来越同质化。同质化现象的出现必定会很大程度影响整个行业的利润空间，引发激烈的价格战。面对产品同质化，发达国家的企业既重视吸收科学技术的最新成果，又重视本国、本民族文化艺术特色的传承和发展。学科整合、系统集成创新，使工业产品不仅体现出相同的实用美和技术美，而且还表现出本民族或地域的文化特色。由此可见，产品创新设计是解决产品同质化问题的必要途径，是提高制造业价值的重要手段。

一、企业产品创新设计的内涵

产品是人类维持生存的工具和用具，作为人造物，必然体现出人文价值。产品人文价值包含了产品的实用功能和精神功能。产品设计是人类为抵抗严酷的自然延伸自身生存与生产能力改善生活水平，而对工具与用具进行不断地创新的过程。产品设计是人类社会赖以进步的重要文化创造，即一种物质性的文化创造。一切文化现象都是符号现象，所以，产品设计作为文化创造活动，自然是一种符号现象。产品设计作为一个完整的符号传达系统，发信人是以设计师为代表的群体，其背后还有以委托人为代表的产品项目提供方。产品设计符号收信人是广大的使用者群体。产品设计符号的信道是一个产品的大批量生产、销售的渠道。产品设计的符号是由功能、结构、机构、材料、人机和数理(比例与尺度)五要素组成的。因此，产品设计是艺术设计和工程设计的综合过程。现代制造业产品最终必须实现产品的商品化，所以，产品创新设计的根本目的就是实现产品的人文价值和经济价值，即向消费者传达设计师和生产商的信息，通过吸引消费者实现购买行为，达到经济目的。根据多学科研究的成果，我们可以把企业产品创新设计的内容概括为产品技术创新设计、产品文化创新设计、产品人本创新设计和产品人机创新设计四个方面。

1　产品的技术创新设计。技术是构成产品的关键要素，是实现产品实用功能的必要手段，是产品创新设计的核心，企业在激烈的市场竞争中，必须在产品包含的技术上不断创新，以实现生存和发展。产品的技术创新设计常采用技术分解、改进、再重新构成这样三步走的方法，被称之为“技术构成”的方法。技术的发展有着时代的潮流与趋向。当通过技术构成来实现产品创新时，既需要掌握传统优良技术成果，又需要把握产品技术发展的时代趋势。当今，产品技术发展的潮流是数字化、智能化、网络化，下一轮技术突破的浪潮，可能会在信息、生命和纳米科学的交叉之中涌现。

2　产品的文化创新设计。产品的形式是产品人文价值的综合体现。产品形式无疑需要满足实用功能的需求，但产品形式又不能唯实用功能而定。产品形式的精神功能(文化表述)，同样是不可忽缺的。因此，产品形式设计(产品造型设计)必须兼顾其实用功能需求、形式之美和文化之美。产品文化设计的研究称为文化构成设计。提高产品的文化内涵，通过在产品中巧妙地融入文化艺术元素以实现创新，已经成为一种产品设计和创新的主流思想。文化构成设计，需要深入研究与发掘中外文化的内容与特点。中华民族有5000年悠久历史，文化沉淀深厚、内容丰富，是一座用之不竭的宝藏：有阴阳学说为主体，天人合一的道家思想；有以礼仪、中庸为主体的儒家学说；有以强调轮回、因果辩证关系的佛教思想；还有生产实践和地域因素形成的民间文化和民俗文化。尽管这些传统文化常常带有封建迷信的色彩，尽管近代承受过“西方文明”百年史，但祖先创造的灿烂文化并没有没落，它是中华民族持续发展的潜在资源。我们应科学看待，取其精华，去其糟粕。在丰富多彩的文化表象中，含蓄大度、自然和谐、劝人为善的造物原则就是中华民族文化精神的集中体现。产品设计者首先应当努力发掘本国和民族的优秀文化传统，并充分应用到产品的创新设计中去。同时，由于产品市场的国际化，必须了解产品面对人群所属国家和民族的优秀传统文化。使产品设计更有针对性和创造性。

3　产品的人本创新设计。消费者需求是消费者在生理、心理各方面期望得到满足的一种趋向。这种趋向可以引发消费动机，进而产生实际的消费行为，使产品最终实现经济价值。产品人本创新设计，是顺应时展，突出产品的个性化，满足消费者多样化的需求。设计者通过把用户市场进行不同地域及不同用户群体的细分，以及针对细分市场进行用户需求的认真研究，充分挖掘不同用户群体需求的个性特征，设计出满足用户独特需求的新产品。这是产品实行高附加价值的重要手段。现代高技术与电子商务技术的结合，还将为个性化新产品与网络化营销的结合开辟广阔前景。

4　产品的人机创新设计。产品人机创新设计有两个目的。(1)研究人・机・环境之间的和谐关系。人机交流是产品的人机界面，充分了解人与产品进行交流互动的操作方式和认知方式，力求人操作产品的安全性和舒适性，并努力提高产品使用效率。通过绿色设计，确保产品符合可持续性发展的要求。(2)通过研究人的形态与反应特征，仿生设计，为产品技术创新设计和人本创新设计提供元素。

二、企业产品创新设计的主要过程

企业产品创新设计的主要过程可以概括产品概念设计、产品方案设计、产品结构设计、产品材料与工艺设计和产品营销设计五大步骤。

1　产品概念设计。产品概念没计首要任务是产品调研。产品调研是收集产品创新设计元素的过程，是产品定位(产品概念形成)的必要过程。

产品调研具体内容有消费者需求、产品实用功能，结构、材料与工艺、人机关系、市场信息、艺术造型规律、运输、维护、相关法规，行业标准等。消费者需求调研，是产品人本创新设计重要依据。消费者需求是消费者在生理、心理各方面期望得到满足的一种趋向，是引发消费动机，进而产生实际的消费行为。产品实用功能、结构调研，是对现有产品技术的解构，是产品技术构成创新设计(实用功能设计)的必然过程。产品实用功能调研内容主要是指产品的主要功能、辅助功能，功能的识别、使用、操作难易程度等。要求设计者了解从接触产品到使用、评价整个过程中的消费者感受，以及同类产品的优缺点，

以便自己在做设计的同时避免那些已经出现的错误。产品内部结构虽然不能决定产品形态，但是产品内部结构能决定产品形态不能是什么样。一方面，结构影响着产品的实用功能，即使用的舒适性和可靠性；另一方面，在很大程度上影响着生产的工艺性，这里所说的工艺性是指能否用合理的成型方法生产制作所需的形状、尺寸、精度，即工艺的合理性。材料与工艺调研，是产品创新设计物质化的必要手段。一方面，材料是实现产品功能的物质载体，材料的选择恰当与否直接影响产品功能实现的可能性、可靠性和经济性；另一方面，在构成产品造型的形、色、质三大感觉要素中，色彩和质感都与材料有着直接的关系，因此，材料在赋予产品、体现产品的美学和人文价值方面起着同样的关键作用。对现有的生产工艺进行充分的了解，可以为下一步设计当中充分利用生产工艺特点做准备。产品人・机・环境关系分析，是产品人机创新设计确保用户操作安全性和舒适性，确保产品符合可持续性发展的前提。市场信息调查是运用一定的科学方法收集、整理、分析各类市场信息的过程。作为信息载体的产品。除了承载着固有的物质功能外，还承载着重要的品牌文化，对自身品牌及竞争品牌作全面细致的对比分析，对于进一步掌握市场发展变化的规律和趋势有着重要意义，可以为企业进行市场预测和决策提供可靠的数据和资料，进而帮助企业确立正确的品牌发展战略及产品研发计划。艺术造型规律调研，是对产品自然发展史的文化解构，是产品文化构成创新设计(精神功能设计)的必要参考。运输、维护、相关法规、行业标准等调研，是产品商品化的必要手段。

产品定位，即产品概念设计的定案。产品定位往往不是唯一的，但作为一项设计任务，一个最终的产品却是唯一的。因此，产品定位的台理化决定整个产品工程的成败。产品定位必须遵循实用，经济、美观、舒适安全、绿色、文化认同等美学原则，由企业内部管理人员、设计师、用户代表、营销人员和有关专家组成评审组，对产品调研报告进行公正合理的评判，确保产品的科学定位；同时指导确定产品创新设计的具体任务书。这部分工作由工业设计师主持，并在产品开发设计的各类人才和消费者代表的通力合作下完成。

2　产品方案设计。产品方案设计是按产品定位的既定目标，对产品进行形态设计的过程，其主要任务是产品的功能设计。产品功能包含产品的实用功能和精神功能。产品功能设计具体为产品实用功能设计和产品造型设计。产品实用功能设计是产品技术的重构和创新，主要属于工程设计的范畴；产品造型设计是对产品所有创新元素的集成创新，主要属于艺术设计的范畴。产品创新设计成果最终集中体现在产品的形态中，所以，产品方案设计是产品创新设计必不可少的途径。方案设计是在产品符号科学编码的基础上，即满足实用功能最基本的结构、机构、材料与工艺、人机关系、价格等因素的制约，按产品语义学和产品语构学规则，对产品最终形态进行艺术编码。方案设计在对产品最终形态进行艺术构思过程中，一方面要正确面对实用功能；另一方面必须遵循该类产品造型规律所昭示的趋势，正确面对特定使用群的文化背景和生活方式等人文艺术因素的制约。该过程中，必要时还需制作草模型(概念模型)，协调理性与感性、视觉与触觉的关系。人机界面设计在不破坏整体造型风格的前提下，须充分满足实用功能、安全、经济、环保、人文识别、企业形象等因素的要求。针对不同产品，创新设计的侧重点有较大的差异。在保证产品合适的实用功能前提下，消费品制造业更注重产品的精神功能，创新设计偏向产品的造型设计，设计追求品味和流行时尚。装备制造业则更注重产品的实用功能，创新设计偏向产品的工程设计，其产品造型设计有别于消费品制造业，主要特征表现在：1．物质功能明确，不刻意追求艺术表现；2．受技术与成本因素制约，造型可变空间小(由于产品批量小，材料以金属板材、型材等为主，加工工艺以铸、锻、焊、铆、折、弯、剪切等冷热工种为主，造型不像塑料制品那么自如)；3．由于产品一般体积大、工作强度大，对产品操作的人・机・环境协调性要求很高(尽管我国企业对此仍不太重视)。

方案构思初步阶段，工业设计师一般徒手绘制产品方案。随着方案的深入，工业设计师会用相关CAD／CAM软件在电脑中虚拟产品方案的三维效果，结合草模型进行理性与感性的分析。最终方案一般须制作设计评价模型。设计评价模型制作，视产品具体情况确定。体积较小的产品，采用原型制作方法。原型制作是严格按照既定方案的结构、机构、形态、色彩、材质和标识制作样品的过程。装备制造业产品一般体积较大，常常采用仿真模型制作方法。仿真模型制作是尽量按照既定方案的结构、机构、形态、色彩、材质和标识制作等比缩小样品的过程。由企业内部管理人员、设计师、用户代表、营销人员和有关专家组成的评审组，面对产品最终方案的设计评价模型，围绕产品材料与工艺、人・机・环境、生产成本、精神功能、可持续性等重要因素进行深入细致地科学评议。方案认定或修正之后，必须绘制精确的外观三视图，作为产品结构设计的出发点。这部分工作由工业设计师全面负责完成。

3．产品结构设计。结构设计是对最终构思方案的实用功能和形态进行技术规划和科学验证的过程。如果说方案设计是处理产品系统与外部要素关系的过程，那么产品结构设计就是处理产品系统内部要素关系的过程。产品实用功能和形态已经确定，结构设计须实现其实用功能，并充分体现其方案艺术设计的成果(除非方案被证实有违技术规范)。由于工程技术的可选择性，产品内部结构、机构和用材都不是唯一的，可以通过有限元等现代机械设计原则进行规划。该过程须绘制产品总装图、部件图和零件图设计，并对产品外观形状进行理性分析和微观调整。这部分工作在工业设计师的参与下，由结构工程师全面负责完成。

篇7

在我国传统文化中，竹文化是不可缺少的一部分。在人们心中，竹的地位很高。而复苏传统竹文化的生机、活力，将其融入现代产品设计中，提升产品的内涵，优化产品的品质是主要研究方向。主要从材料方面入手研究了现代产品设计中竹的应用价值，并从现代生活与审美方面探析了竹文化的审美价值，概括、总结了竹文化在现代产品设计中遵循的原则。

关键词：

传统竹文化；竹材特性；现代竹材产品；创新点

1竹文化的核心与概述

1.1竹文化概述

在探索中国竹文化时，先收集、整理了竹材在传统产品中的运用情况，然后对竹材在现代产品中的可行性进行了研究，收集了相关资料，提出了自己的设计观点和理念，并将竹材运用于现代产品中。纵观全球，我国是竹资源比较多的国家之一，也是最早开发、使用竹子的国家。竹子的生长周期短，砍伐之后仍然可以再次生长。对于环境不够好且天然林数量极少的我国而言，竹确实是一种非常好的替代材料，也是一种非常好的生态环保材料。结合现代加工制造技术，目前，已经研发出了全新的现代竹材料。新型现代竹材料的出现为创新主产品开拓了更广阔的空间。竹材产品天然的纹理使产品具有大自然的魅力，带有简约感和朴素感。无论是现代电子产品，还是家具，都没有充分运用竹材，只是简单的尝试。其实，借助现代技术可以更好地推广竹材产品。

1.2研究总体思路和框架

本研究主要从3个角度探析了我国传统竹文化，即人文价值角度、审美价值角度和生态意义角度，最后把焦点落在现代产品设计应用方面。经过前期调研、分析，简要研究了竹材的创新运用设计，并将其融入相关改良产品和创新产品的设计实践中。经过相关研究和实践，总结出了竹材在现代产品设计中的运用方法和途径。本文主要采用的是理论研究与调研相结合的方法。笔者在充分阅读、研究哲学、审美专业等理论的基础上，运用实验方式和调研方式探析审美方面的内容，并参照材料学等一些领域的理论成果，结合具体实践项目完成研究。

2竹材的可行性

竹材具有丰富的特性——纹理清楚，用竹材制成的产品典雅、清新；竹质细密，而且硬度大，有较好的韧性，用它制成的产品比较结实，表面光度好且不滑溜；竹材不易膨胀，特别是经过碳化处理的竹材，不会轻易受到温度和湿度的影响，用它制成的产品耐潮、耐干，不易形变。

3竹材在现代产品设计中的创新切入点

3.1不同材质的搭配设计

通过对市场中竹材产品的调研可知，竹质产品不多，除了一些竹制地板、竹制工艺品、家具外，还有部分款式常见的竹纤维衬衫。这些都在一定程度上显示出了材质方面的创新。但是，现代设计对这些竹制品的影响微乎其微。金属材质能够展现出坚硬、挺拔和简约的特性。与原竹或者竹压板表达出来的自然、朴实的感觉完美结合，不仅能够展现出竹材完美的纹理，而且竹材原本的色调也与不锈钢相辉映，让人们在休息的同时可以感受到大自然的美好。竹压板与金属型材的组合极其协调，表现出了一种极其明显的现代感。尽管有些设计颇具新意，但是，普遍表现出了一个共性，即突出竹材与其他材质，特别是现代材质的组合。经过比较可知，我国大部分竹材产品选用的材料比较单调，竹产区的优势只表现在竹材的加工方面，在新产品的设计、研发等方面还有待提高。竹材与塑料材质搭配在一起体现出了产品的创新性，也增加了产品的看点。陶瓷与竹材的结合将两种不同材质的特性发挥到了极致。这种搭配不仅美观，还传达出了产品本身的简约、朴素之美。

3.2竹板材作为设计载体

传统的竹材产品还停留在竹原材的加工上——采用雕刻、编制等工艺制作产品，但是，现在利用竹原材设计产品已经不能满足现代批量化生产的设计要求。竹原材经过加工、压制成形，变成了性能稳定、结实、坚固的竹板材。这样做，有效解决了不能批量化生产竹材产品的问题，扩大了竹产品的使用范围。优秀的竹丝编织工艺师凭借手工艺术能够做出各种各样的竹工艺品，展现出竹的美，重焕其光彩。将竹这种古老的元素融入现实生活中，能够让人们体会到手工艺的温馨和自然的美妙。

4结束语

此次研究让人们对竹材有了新的认识。我们要好好利用竹材这个强大的可再生资源，将传统的材料与现代技术相结合，将其融入到当前的设计中。当前，木材资源紧缺，乱砍乱伐现象严重，再加上木材的生长周期长，直接破坏了生产环境。因此，开发新的资源迫在眉睫。在绿色环保的生活理念下，竹材具有优越的性能，所以，它必将慢慢走入人们的生活中，更好地为人们的生活服务。作为华夏文明的传承者，也作为将来设计行业的从业者，笔者去了解竹文化，研究传统文化的精彩篇章是义不容辞的责任。设计是一种态度，它不是简单、肤浅地给出造型——只有有生命的东西才会有它无法复制的精彩。然而，赋予设计产品精神与内涵的莫过于深远而厚重的文化，莫过于对本土文化深刻而出色的解读。

作者：于淼 单位：武汉理工大学

参考文献

［1］王艳.浅谈竹材在现代产品设计中的应用［C］//2008年国际工业设计研讨会暨第13届全国工业设计学术年会论文集.深圳：中国机械工程学会，2008.

［2］芦希.竹文化在陶瓷产品设计中的运用［J］.佛山陶瓷，2010，20（3）.

［3］卢艺舟，陈斗斗，陈海燕.浅谈竹材在现代产品设计中的应用［J］.竹子研究汇刊，2006，25（3）.

［4］陈俊宇，徐人平，张海敏.竹应用于现代产品造型设计的研究［J］.机电产品开发与创新，2009，22（1）.

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关键词 产品设计；系统化；程序

中图分类号TP39 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2012）78-0186-02

现代社会作为一个物质相对丰富的商业化社会，产品设计不断的更新，以求通过层出不穷的产品来满足人们日常生活需要。与日益成熟的产品设计相适应的是设计理论的成熟。从最初的产品美化或者产品结构设计为主的初级产品设计理论，到以产品功能形态结合以人为本观念的设计理论，再到产品系统化的设计理论，不同的设计方法所产生的最终设计结果有本质的区别。如何更好的运用设计理论方法指导设计实践活动，获得高效高质的设计结果是我们所要面临的最终课题。

1 产品系统化设计概述

尽管系统一词频繁出现在社会生活和学术领域中，但不同的人在不同的场合往往赋予它不同的含义。长期以来，系统概念的定义和其特征的描述尚无统一规范的定论。一般我们采用如下的定义：为实现规定功能以达到某一目标而构成的相互关联的一个集合体或装置（部件）。

2 系统化设计产品的特点分析

由上方的文字我们可以分析得出产品系统化设计的特点：1）有条理；有顺序；有重叠；有循环；2）由各种设计要素组成的有机整体。要素相互依存相互转化，一系统相对较高一级系统时是一个要素（或子系统），而该要素通常又是较低一级的系统。系统最基本的特性是整体性，其功能是各组成要素在孤立状态时所没有的。系统是由不同结构不同性质不同功能等要素，能协调统一到一起，有联系有区分有上下左右结构层次区别的，能够互相转换互相循环，有主有次有前沿有源头。

同样产品系统化设计也类同于这样一个系统，各个设计要素组成一个复杂庞大却调理清晰的整体。由于这些特点产品系统化设计结构形态类似于树状结构，它的结构是由许多相互关联又相互作用的部分所组成的不可分割的整体，较复杂的系统可进一步划分成更小、更简单的下级系统，许多系统可组织成更复杂的超系统。另一方面产品系统化设计又与树状结构不太相同，区别在于树状结构至始至终都是前进的、单向的、不可逆的。而系统化设计的各个要素之间是可以循环并重叠的。

可以预计如果我们正确的使用设计系统来进行产品设计，有利于设计者更完整，更全面，更具目标性和方向性，更明确，更正确进行某产品或是产品系列化设计，更有可能进行整个品牌产品的定位与设计。因为系统化就意味着全面、全局、理性、整体、严谨等等。这样的系统无论是在设计命题下达之初还是在解决问题之中，又或是在获得成果之后对设计工作都具有指导检验作用。

3 产品系统化设计的程序

3.1产品系统化设计总理念：以人为本

人作为产品的管理者、设计者、消费者、使用者以及经营者对产品的存在与否起着决定性作用。人这一决定因素至始至终伴随着产品从无到有再到最终丢弃。

从产品设计的过程来看，每个环节也是与人密不可分的。所有的设计过程从最开始的咨询、策划、着手、稽核，到后来的产品销售推广定位均因人的参与而成型，因人的参与而成败。

3.2产品系统化设计具体程序

产品系统化设计包涵四大部分内容，分别是从系统化设计流程、设计参与者（一切参与到产品中的人）、设计理念、以及设计的管理方法。这四部分的内容相互重叠相互依存相互推进，，并且通过它们的下一级子系统进而深入工作，形成一个真正意义上的完整的产品设计系统。

3.2.1顺序设计

顺序设计首先是设计概念提出，接着是技术支持，然后是细节修订，最后是生产完善。因此这种方法被表述为“隔墙传递”，原因是从设计过程上讲，每一步完成之后才能进行到下一个程序。因此它的不足也比较突出。1传递到最后可以选择的方案少2设计程序太长导致设计时间太长3沟通不方便不顺畅容易引起差错。但是它的优势是可以解决大型复杂设计工程，达到正确、易于执行、严谨的效果。

3.2.2并列设计

并列设计是设计、生产、调研同时进行的设计方法。它们在同一时间同时分方向进有，利于缩短产品的上市时间和总成本，是一种比较有效率的设计方法，但是它对组织者掌控能力的要求较高，投入的成本较大，同时还必须具备交流和协调的能力。

3.2.3交叉设计

交叉设计是结合并列设计的优点以便减少资源节省投资成本的一种设计方式。它不要求所有的设计阶段同时进行，但是却必须加强个体的联系交流，以便减少和重复工作而达到最佳状态。

4设计管理与人

设计管理的主体是人，研究的对象也是人，所以针对人的研究是十分必要的。

首先要针对使用者进行设计前期咨询。产品销售成功从短期来看体现在产品销售数量上，但是从长远来看使用者对产品的满意与否才是最终决定产品生命力的因素。对于使用者的深度调研是不应该忽视的因素。

其次是有具体对象的设计策略。绝大部分的消费者是以产品的外观造型、材质、颜色、品牌等因素来直觉感性判断产品，甚少懂得产品的内在情况，所以产品的设计策略的把握尤为必要。为达到吸引消费者的目的有两种方式，一是提出新的新概念以便开拓市场；二是完善现有产品不足以便抢占市场份额。

再次是设计组织与管理者。设计组织作为一个复杂的团体包涵多种人群（设计师、使用者、营销人员、消费者、技术人员等），这些多样的人群如何联系、交流、传达指令、处理信息、协调等等一系列问题是管理者必须思考的问题。

另外在产品系统设计中还有一个关于设计稽核的问题。是否完成了设计计划的目标；完成的结果如何；过程是否按计划进行、大众是否接受；在设计过程是否随时调整。当然造成产品成功与否的原因还有很多种比如企业经营情况、技术情况、市场变化等等因素，但是还是有一部分的产品成败取决于设计。

综上所述一个完善的高效的产品系统化设计可以为我们的设计节省资源、资金、人力使我们的设计更接近市场的需要。并且在设计进行的过程中更加高效、有序、全面、严谨、节约，也可以随时应对人员变动或是设计策略的调整，保证设计成果最终完成。

参考文献

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关键词：竞赛机制；创新人才；培养

1产品设计专业竞赛概况

随着国家对工业创新发展力度的重视和加强，每年面向产品设计专业的竞赛也越来越多，目前按照比赛主办方层次的区别，可将产品设计专业竞赛大致分为以下几类：

首先是由政府和下属部门（中央及地方下属省、市政府机构）、协会（全国或地方工业设计等协会）主办或联合承办的产品设计竞赛。例如，慈溪市人民政府每年举办的“慈溪杯”工业设计大赛、中国工业设计协会每年举办的中国小家电创新设计大赛等。这类比赛规模较大，竞争较激烈，参赛作品的水平也较高，主要目的是促进工业产品设计的公众普及度，培养后续产品创新人才。

第二种是各类具有一定知名度的国内外企业组织举办的产品设计竞赛。例如，各类旅游公司组织的旅游纪念品设计大赛、美的集团组织的“2020年未来厨房创意大赛征集”、台湾光宝创意工业设计大赛，以及国际知名的红点每年举办的红点设计大赛等产品类竞赛。这类比赛应用性较强，要求参赛者联系企业文化设计产品，主要目的除了宣传企业品牌，寻找产品创意资源外，也是发掘潜在设计类人才的一种途径。

第三种是由各地区教育部或院校自行举办，或联系企业共同举办的小型设计比赛，如教育部每年举办的“全国大学生节能减排设计大赛”“全国大学生设计大师奖”等竞赛。这类竞赛的主要目的是锻炼学生的专业实践能力，以及对专业知识的再思考过程。

2竞赛机制对产品设计创新人才培养的重要意义

2.1学生专业能力的培养

竞赛机制在教学计划应用中对于学生的专业能力培养有以下几方面好处：

一是培养自主学习能动性，拓宽专业知识面。目前，大部分产品类专业课都分为理论和实践两部分，然而课堂上的学习和指导时间是有限的，课程中通过引入竞赛项目，不仅可以让学生以竞赛内容为目标，感受实践操作真实的环境，同时课后也能根据课堂指导继续深入和完善设计方案。

二是培养学生创新能力。创新能力包括创新思维和专业技能两部分，学生在专业课程中除了学习新的专业知识，还可以通过参加竞赛可以锻炼自己的创新思维能力，如收集分析资料、总结设计经验、发掘问题、提出解决方案的整套思维过程，并将方案具体化的设计能力。

三是增强自信心，培养合作能力。学生参加竞赛除了锻炼创新思维和技能外，竞赛成果也可以激励学生的自信心，从而成为今后学习的动力。同时，一个竞赛项目有时需要2～3人组成团队共同完成，在这个过程中，如何分配任务，进行调研，激发整合创意，最终协作完成设计项目，需要每个成员同心协力。

2.2更好地了解产品行业

目前，产品设计行业在招收人才上要求具备的相关能力有：产品设计领域的美感和修养，产品策划制作掌控技能，专业软件操作能力，绘画、设计、创意能力，良好的沟通能力等。各大高校在产品设计专业的创新人才培养计划上，通过在课程中引入竞赛机制，可以让学生在专业竞赛环境下，以企业或竞赛项目为背景，从调研、分析、总结、策划、设计、制作等环节，紧密联系社会实际，切身体验产品行业中一个项目的整体参与过程，重新审视自身专业能力，查漏补缺，完善专业知识和技能。

2.3提升专业学科发展

将竞赛机制加入专业课程教学模式，除了培养学生的各项专业能力外，也可以提升专业教师的教学水平和实践指导能力，教师通过研究竞赛，提炼出适合课程的比赛方向，通过指导学生竞赛，在获得奖项的同时，也可提高该校本专业的知名度，从而促进整个专业团队的发展。

3竞赛机制在产品创新人才培养教学中的方法

3.1教学与竞赛相辅相成

专业教学计划与竞赛相结合，应从以下几点思考：

一是注意时间把控。专业课程的开展时间与竞赛的持续时间很多时候是不一致的。教师应严格筛选专业竞赛项目，选择与课程内容和开展时间最为合适的为佳。另外很多每年固定时间都会举办的竞赛，可以纳入教学常规计划中，以前做好教学与竞赛结合的安排。

其次注重课程与竞赛内容的匹配度。产品设计专业包含的设计方向非常广，有家居产品设计、小家电设计、生活用品设计、交通产品设计、公共设施设计等专业，每个设计方向所运用的专业知识和侧重点也是不一样的，因此在专业课程的规划中要提前选择有针对性的比赛作为实践结合项目，在课程开展过程中既满足课程内容学以致用，又锻炼了学生的实践能力。

第三竞赛难度与学生水平相适应。本科专业四个年级的学生专业能力水平不相同，因此参与的竞赛难度应该有相应的调整。在专业课程的教学计划中，应该结合该年级学生的综合能力，确定适合的竞赛组织学生参加，如果一味选择大型或知名度很高的竞赛，学生很可能因综合能力水平不够而无法达到竞赛标准。

3.2教学实施与成果的评估体系

教学与竞赛机制相结合的教学模式，应严格制定教学过程计划，将专业理论与竞赛规程紧密结合，把竞赛内容融汇于每章节的理论知识中，做到学有所思，思有所练，每一次专业课都是一个项目的完整呈现。最后每项作业除了参与竞赛外，还应该站在专业和企业、市场的不同角度对学生的竞赛方案给予相应的点评和建议，让学生了解相关行业的最新标准，并在今后的学习过程中不断完善专业知识和实践技能。

3.3教学成果的有效转化

专业课程中参与竞赛的各项方案成果，应进行多种形式的宣传和推广，让企业和社会相关行业与高校创新人才培养计划建立有机联系，无论产品方案是否获奖，最大的目的是实现产品产业化，实现最大实用价值。

篇10

很多本科院校在对待专业基础课程的教学时，单纯的对于课程进行探究，很少考虑与后续专业课程的学习衔接和过渡问题。这是未从本质上思考教学目的，割裂了教学的过程属性。例如工业设计专业相关的设计知识是描述性的，而非概念化的，是关联性的而非独立化的，设计知识表现为交叉融合的特征。虽然许多院校在教学中意识到这个问题，在专业基础课程的学习上采用各学科、各专业不同的课程体系等操作，其实还是没有从基础上改变体系之间不相关联的局面，构成课程的学习是将形态进行单纯化处理，不考虑其他因素的影响，只就形态进行表达。所以如何使构成的形态学习与产品设计中形态的学习形成知识的整合，是我们要探讨的问题所在。产品设计教学是是工业设计专业主干课程。产品设计的形态作为传递产品功能的载体，正确传达产品语义是设计者在形态造造型时，不能靠感性分析，要理性，在本专业中，增开产品形态设计的课程，针对与产品设计专业课程进行知识点对应的设计意识，使学生可以顺利完成过度。

强化基本概念的理解与思维方式的训练

1．从“构型与过渡”开始

在整个产品设计过程中，形态占据非常重要的位置。其通过人们的视觉和触觉给人切实的认知和感触，其目的主要是学生在学习理论知识的同时可以得到更为广阔的可移植性技能，可以让知识相互转化。产品设计是给了我们一定的限制条件，更强调在市场情况、相关使用环境和设计制造成本等具体限制因素下考虑，三维构成中的形态可以不受以上诸因素的制约，可以最大限度的发挥想象的限度，我们要教会学生有效整合这种前后链接的知识，着重设计过程的连续与完整，尤其思维的连续与完整。

2、加强“细节文法”概念的认识

在设计中，“细节文法”是对产品局部更详细的功能设计，所以学生需要加强在细节上的把控和处理能力，形态与色彩、材料等其周围各因素之间的关系是所谓产品设计中细节文法的表现重点。在此过程中学生往往只关注整体大造型、材质等的运用，忽略形态需要与人体亲密接触的细节的配置，学生了解但把控不了细节文法时，面对这种情况，教师要注重课程中设计知识点的映射关系，比如下达设计任务时先进行整合，对设计任务的知识点与评价点进行分析，然后进行局部设计，对比才能增强大家对造型细节文法的控制能力。

3.强化思维方式的互动与转化

在产品设计初始阶段，理性思维方式开始占主要地位，设计者要对现有产品造型、材质、工艺、色彩、使用情况、文化因素等情况进行分析，在设计调研的基础上对产品进行分析定位。而在形态设计即（构成艺术课程）过程中，因为不存在对产品的诸多因素限制，可以最大限度发挥形态的个性表现，更加强调设计者自身感受的表现，调动了设计者的思维训练，使学生顺利完成过渡转化。产品设计教学方式探索利用一些的方法将原本孤立单一的知识点关联为知识群，使学生在掌握知识的同时输出设计能力。本人在为学生“产品设计”理论课程部分上课时，首先会提到“形态构型与过度方法”这一概念，虽然不同的课程会带给学生不同的知识点，但之间对的联系不是非常明确，学生无法从中找到连贯点即无法有效的形成多种知识汇总的设计能力及创新能力，在设计细节上，对问题的处理、细节文法的把控等方面都有非常大的不同。所以实际教学中。应该把学生掌握的形态设计的知识作为基点。

产品设计多元化教学模式