网络营销的推广范文

导语：如何才能写好一篇网络营销的推广，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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保险网络营销的优势

推荐阅读保险周刊：人保转让华闻控股股权起波澜寿险营销员佣金被规范保险机构可作为特殊机构客户入市“返还”是陷阱消费型保险完胜泰康11个账户押注比亚迪大赚合资险企股东不再拥有“双牌照”分析机构动向捕捉黑马暴涨玄机

保险传统的营销渠道包括直销制与中介人制。传统直销制是保险公司职员直接接触保险客户并向其销售保险单的一种保险营销方式。保险中介人制是指利用保险人和保险经纪人等中介机构推销保险商品的方法。人和保险经纪人佣金和职场租金比较高。同时由于保险市场信息具有不完全和不对称性以及保险人或经纪人以利润目标为导向，机会主义与道德风险时有产生，给保险营销带来一定的问题。表现是隐瞒、欺骗，以获得佣金；保险中介人与投保人或被保险人相互勾结，骗取保险赔款。保险网络营销作为一种全新营销模式，其具有的诸多优越性是传统营销所不能比拟的。

1.节省费用，降低成本。据专家调查，通过网络出售保险或提供服务比保险传统的营销效果更好。房租、佣金、薪资、印刷费、交通费、通讯费将大幅度减少，保险公司只需支付低廉的网络服务费，因而也成为各大保险公司进入网络的一大战略。

2.多层次的信息，有利于构建保险公司的品牌形象。由于互联网具有国际开放性，保险公司可以建立电子商务网站，公司信息，以较为低廉的成本扩大公司的影响，提高知名度。LIMRA的专项调研显示，50%的公司认同将网络作为构建公司品牌形象的重要途径。

3.网络作为一种有效的沟通工具，拉近了保险公司与保户的距离。通过建立新型的“自动式”网络服务系统，保户足不出户就可以方便快捷地从保险公司的服务系统上获取公司背景到具体保险产品的详细情况，还可以自由地选择所需要的保险公司及险种，并进行对比。这不仅避免了与保险中介打交道的麻烦，还可从网上获得低价、高效服务。

4.网络作为有效销售渠道，拓宽了保险业务的时间和空间。互联网特点使得保险业务可以延伸至全球任何地区、任何一台上网电脑，实现全天候24小时作业，促使保险市场进一步向国际化、全球化方向发展。这种随时随地的、富有灵活性与应变能力的服务理念推动保险商品的销售。

5.网络是培育准客户的有效方法，是保险公司实现市场领先的手段。要成功地推销保险商品，必须不断地获取一些可以接近的新客户，这就是准客户的开拓。准客户的开拓除了传统的直冲招揽、缘故法、介绍法、资料查阅法外，因特网则是最有效的方法。现在进行网络消费的人群中，大多为事业成功的年轻人，他们掌握一定信息技术，他们是第一能接受的人群。拥有这个不断成长壮大的“朝阳”人群，意味着占有未来的市场。

6.在产品管理方面，对于保单变更、声明、批单及失效复效处理等事项，网络保险因其是一种“凝固服务”(frozen service)而具有得天独厚的优势。首先，无纸化的保单为保存管理节省大量的空间。其次，客户提出保单变更、复效等要求时，可以通过网络向保险公司提出，双方在网上进行洽谈，并将最终结果在网上实现。对于客户，节省了时间和精力；对于保险公司而言，节省了大量的人力与物力，双方都在网络营销中获益。

另外，网络对于保险公司招募员工、方便与业务员之间的业务往来，加强业务员与客户、准客户的联系及加强母子公司的联系、数据传递等方面提供了极大的方便。

保险网络营销的劣势

据CYBER-DIALOGUE数据行销公司调查表明，尽管消费者可以通过互联网获得保险信息和报价，但是，在最终作出购买决定时，至少有80%的在线保险申请者需要有专门人员当面提供服务并协助整个购买过程。因此，合理的选择是将保险网络营销与传统展业模式综合起来，实现保险网络营销与传统营销的整合。对于条款比较复杂、投保人难以理解的保险品种，宜采用传统模式销售。对于条款比较简单、投保人又需要快捷服务的保险品种，如航空险、旅游险等，则直接在网上销售。

国内外的保险网络营销现状

2006年美国约有670万消费者通过国际互联网选购保险产品。美国的第三方保险电子商务网站(insweb)2006年营业总收入达到了2850万美元，比2005年增长了14%。

英国网上保险市场到2005年达到31亿美元，20%的一般保险在互联网上进行。

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一、学思路不要学方法

学习营销推广最重要的一个原则就是不要只学方法，而是学思路。这就好像学武术，学再多的招式都没用，因为真正厉害的不是表面的花架子，内功心法才是本质。举个例子，有的同学做医疗类网站推广，到处去求教、学习。这时候有人告诉他论坛推广效果好，并教会了他如何针对医疗站做论坛推广，他学会了。几个明月后，他换工作了，改做摄影站的推广了。结果就又迷茫了，又去重新找人求教、学习，因为他没学过摄影站的推广。这就是只学到了方法，没有学到思路的结果。其实如果学到了精髓，不管给他什么类型的站，都可以马上拿出有效的推广方案。

所以呢，大家一定不要陷到所谓的方法中，成天一心心思的研究方法。这样的话，一辈子也学不完。特别是像那些高手学习时，要多去掏他们的思路和思维模式，这些才是最核心和本质的东西。如果只研究表面的方法会发现，这些高手的方法和手段，总是层出不穷，总也学不完。可实际上不管他们用了多少方法和手段，本质上总是有规律可循的。而且当你掌握了这些思路后，甚至还能做出来比他们还牛的案例。

二、要学会问问题

提问，是学习最基本的一个基本方法，也是最快速的方法。如果正确掌握了提问的技巧，那肯定会事半功倍。但是实际情况是，很多人根本不了解提问的方法和技巧。像推一把论坛，每天有上百个问题，但是其中有相当一部分提问本身问的就有问题。下面说说如何正确提问。1、把问题描述清楚

不管是什么场合提问，都要先把问题描述清楚、情况介绍明白，这样别人才能快速理解问题，才能更好的帮你找出原因和给出解决方案。如果情况描述不清，别人肯定给不了你靠谱答案。比如说推一把论坛里经常出现这样的一句话问题：“网站被降权了是怎么回事？”，“新做了一个网站，如何推广？”，甚至更有甚者，标题都懒得写，就两个字“求助”！谁能告诉我，这种问题怎么回答？凡是这样的问题，只能得到很粗浅的、大众都知道的答案。即使有热心人想好好帮他解决问题，也无能为力。这就好像医生看病，连病人是男是女都不知道，如何开方？

2、到适当的地方问适当的问题

除了提问时要描述清楚问题外，还要找对提问的地方。比如说想解决技术问题，就一定要到相关的技术论坛或是群。想解决营销推广问题，就一定要到推一把这样的营销推广类论坛。其实这道理很简单，大家也都明白。但是中，很多人却被冲昏了头脑，到处乱投医。

3、要学会使用搜索引擎

熟练使用搜索引擎，在任何领域都是半个专家，所以我们一定要充分利用它帮我们解决问题。像一些很基本的概念问题，江礼坤认为就没必要到处问，这么做，反而浪费时间。花5秒钟在百度上搜索一下，马上得到答案。如果遇到那种非概念性的、有难度的、搜索不到的问题时，再去找人求助。

4、针对问题进行反馈

不管是在论坛或是QQ群提问，过后一定要及时反馈结果。如果问题解决了，就回去谢谢人家，下次大家也更愿意帮你。如果问题没解决，那再继续提问，说明进度，大家才能继续为你服务。

让大家反馈的另一个原因是，想彻底解决一个问题，往往需要耗费很多的时间和精力的。但是别人也很忙，当你求助时，对方不可能马上给你很详细的、很完善的解决方案，往往只是简单扼要的给一些意见。所以这个时候就需要我们不停反馈和提问，像挤牙膏一样把别人肚子里的东西挤出来。

5、感恩的心

当我们求助时，不管别人给的答案靠谱不靠谱、有没有帮我们解决掉问题，我们都应该抱着感恩的心。说实话，在这个竞争如此激烈、压力如此大、生活节奏如此快的现代社会，热心人不多了！现实中有多少人愿意牺牲掉自己宝贵的私人时间，义务的帮陌生人解决问题？所以就冲这一点，也应该谢谢人家。小贴士：本文系推一把创始人、蓝色烽火成员江礼坤原创，想参加推一把网络营销学院培训的朋友，请搜索推一把或江礼坤，也可登陆江礼坤(拼音)点卡母。转载时请保留此版权信息。

这个道理也很浅显，相信大家也都明白，但是现实中就是有这种不讲理的人。像俺平常也喜欢逛论坛，我在很多论坛都见过这种情况：一个人提问，别人热心的回答，结果最后楼主还批评人家给的答案不靠谱，更有甚者还骂人家。这样的人，已经不是会不会提问的事了，这叫不会做人。做人不成功，也别妄想做事成功！

6、关于QQ群学习

很多童鞋有一个观点，在QQ群里可以学到东西。于是疯狂的找群、加群，进群之后，马上开始讨经验，如果没人理，就马上退群，或者批评群里只聊天不交流。其实这是一个错误的观点。群是用来聊天、用来交朋友的，不是用来学习的。试问一下，谁会没事牺牲自己的时间，把肚子里那点经验免费哐哐哐的向一群不认识的人说？之前在微博里抛出这个观点中后，有人反驳我，说很多群的氛围很好，甚至看群聊天记录就能学到东西。这种群确实是有的，但前提是这群人已经聊的非常熟了，已经成为了网上的好朋友。通常只有熟人之间，才能交流出一些比较深入的东西。所以对于想通过群学习的同志，要消除这个误区，进了群，先和大家聊成一片，先成为朋友再说。

三、写作是基础

很多人问俺，最好的网络推广方法是什么！世界上没有最好的网络推广方法，适合的才是最好的。但确实有一些方法很重要。在这里俺给做营销推广的朋友们一个建议，想做好营销推广，一定要有个好笔头子。因为“写”是网络推广的基础。比如说软文推广、论坛营销、博客营销、SNS营销、微博营销、EDM、事件营销、新闻营销、口碑营销、病毒营销等等，都会涉及到写，甚至是以“写”为主。而且话说回来，做为营销推广人员，写策划方案是家常便饭，不会写那能行！

四、不要抱着批判的心态去学习

很多人都喜欢上网看文章学习，而既然是学习，就应该谦虚谨慎。但却有相当一部分人，是在抱着批判家的心态学习。这种心态永远也不可能学到什么真东西，因为他们只去关注别人的短处。比如说除了推一把外，俺也经常到A5、CHINAZ、DoNews、艾瑞网、一大把等业内网站去看别人的文章，去学习他们的经验。但是学习之余，却发现很多文章下面的评论全是骂人的，比如说批评作者不懂装懂、批评作者没经验等等。每每看到这些，心中都莫名的感到一阵悲哀。先不说人家写的怎么样，就凭人家能够花时间把自己的经验一个字一个字打出来，然后再免费的发到网上分享，这本身就值得肯定和表扬。就算人家写的东西有错误，那你也应该思考一下他错在哪儿，以后咱们会不会犯这种错误。其实失败的经验更可贵。说句抬杆的话，谁要是感觉别人的经验不好，写的很差，那为什么你不分享？免费拿了别人的东西，还要骂人家的东西太差，这种心态本身就有问题，就不可能学到东西。

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关键词：网络营销；搜索引擎；

20世纪90年代后期起，随着网络信息技术的发展，网络经济日益兴起。网络经济作为一种新兴的经济形态，正改变着经济和社会的运作方式，它极大地影响着国际经贸关系的发展，并且预示着一场贸易革命甚至经济革命的开始。网络经济时代，网络营销成为新挑战。明确网络营销的目的、选择有效的网络营销方式是提高网络营销效果与效率的关键。

一、网络营销的误区与问题

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的以互联网为基本手段、营造网上经营环境的各种活动。

1.企业网络营销的误区：

盲目跟风，不明晰企业建立网站的最终目的；

类型雷同，不明确企业最适合需要的网站类型；

本末倒置，只追求网站的华丽却忽视了网站的推广工作；

砍柴不磨刀，没有找到最有效、最适合企业需要的网络营销工具；

2.企业网络营销所出现的问题：

网站的浏览体验效果差；

商业机会和潜在客户获得性低；

投资与回报远远不成比例；

网络营销走入以上误区、出现以上问题，从现象来看通常被认为是企业网站运营策略的失当，但从更深入的层次上分析，则是由于企业缺乏对网站功能、实质以及与网络营销之间关系的深入了解所致。要提高网络营销水平，选择有效的网络营销方式是非常重要的。

二、搜索引擎推广

目前，企业常用的网络营销方式有：搜索引擎关键词注册与排名；网络广告；交换链接；许可Email营销；病毒性营销；邮件列表；个性化营销；会员制营销。

在企业网络营销的八种常用方式中，搜索引擎关键词注册与排名是应用频率最高、针对性最强、效果最好的其中一种网络营销方法。调查表明，搜索引擎是人们发现新网站的基本方法。因此，在主要的搜索引擎上注册并获得理想的排名，是网站设计过程中首要考虑的问题；网站正式后尽快提交到主要的搜索引擎，是网络营销的基本任务。

1.搜索引擎的定义

搜索引擎（Search Engines）是一个对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统，它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。

2.搜索引擎关键词优化的定义

搜索引擎关键词优化（SEO）是指通过对网站内容，结构及外部链接的优化，在搜索引擎上获得一个理想的排名，进而增加客户发现并访问网站的可能性的过程。搜索引擎优化的目的是为了使网站在搜索引擎里有更好的表现。搜索引擎优化涉及搜索引擎登陆、连接广泛性的建立、关键字研究分析、网站面向搜索引擎友好度的改进、标题描述与标签的撰写等。

3.搜索引擎的使用对象

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)的《第17次中国互联网络发展状况统计报告》，在中国大陆地区1.09亿网民中，有5267万网民为商业决策相关人士，而有多达69.6%的人把搜索引擎作为在互联网上获得信息的最主要方式。这也就意味着搜索引擎是5267万商业决策相关人士在互联网上获得商业信息的最主要方式。搜索引擎营销，已经成为21世纪企业取得竞争优势的必争之地。因此，搜索引擎推广是企业网络营销最有效的方式。

四、制定搜索引擎推广策略

搜索引擎作为一种网络营销工具，可以实现4个层次的营销目标:被搜索引擎收录；在搜索结果中排名靠前；增加用户的点击（点进）率；将浏览者转化为顾客。

为了实现以上四个层次的目标，可以采用两种搜索引擎营销策略：付费搜索引擎广告和免费搜索引擎推广方法

1.付费搜索引擎广告策略

付费搜索引擎广告策略是指企业在主要网站上做广告。百度、谷歌、雅虎是商业决策人士最集中使用的三个网站，它们在付费搜索市场上存在各自的优势和特点。

百度：百度是全球最大的中文搜索引擎，具有中文搜索优势突出、获得新客户平均成本低、推广关键词不限等特点。百度的主要用户是年轻消费群体，他们关注时尚、娱乐信息，适合于偏重时尚娱乐产品的企业。

谷歌：谷歌是全球最大的搜索引擎（覆盖200多个国家），它享有客户满意度最高、点击质量最高、续费率最高等优势。谷歌的主要用户群是高学历高收入的白领，由于它在国外市场占有率最高，因此适合外向型企业做产品的国外推广。

雅虎：雅虎具有搜索双通道、覆盖人群广、优质客户多的优势。搜索双通道是指双搜索实现双入口（地址栏搜索和雅虎搜索框搜索），其中地址栏搜索主要为3721搜索，据调查，高达90%的电脑装有3721地址栏搜索的工具条。另外，雅虎的商业搜索流量比重大，占信息搜索总量的70%以上。并且，由于阿里巴巴的并购，雅虎实现了众多平台的整合，构成了一个比较健全的网络营销体系。在这个平台上，雅虎轻松拥有了数量庞大的优质商业用户群体，加上其多年来累积的高素质网民群体，共同构成了雅虎搜索竞价产品独具魅力的商业价值。

2.免费搜索引擎推广策略

免费搜索引擎推广可以采用以下几种方法：

（1）搜索引擎的关键词优化。搜索引擎的关键词优化是指让关键词设计适合搜索引擎检索，满足网站排名靠前的目的。关键词优化不但要求优化自身的产品品牌名称,而且要求优化竞争对手的品牌名称，从而让搜索用户在搜索竞争对手品牌、点击排名靠前的搜索结果时自动进入我方网站。

（2）设计恰当的关键词组合。潜在用户在查找产品信息时，通常以产品名称、行业名称，甚至是公司名称等为条件进行搜索，因此设置恰当的关键词组合是非常重要的。一个理想的“产品关键词”组合应该充分考虑不同地域居民的语言习惯， 从而增加登陆我方网站的可能性。

（3）注册免费会员。企业可以在分类广告网站（如58同城分类、赶集网、口碑网）、网上商店（如易趣网、淘宝网）、网上拍卖、B2B行业性网站（如慧聪网，阿里巴巴网、买卖网）以及相关产品的论坛上注册免费会员，在许可的范围内大量供应信息。供应信息要求其标题和内容都应出现与产品相应的关键词和企业的网站网址，从而便于搜索引擎的机器手抓到与供应信息相连的网页，增加在搜索结果的展露度。

（4）关键词密度。关键词密度是指关键词的数量在文本中所占的比率。对于网络优化来说,关键词密度是非常重要的，一般认为4%左右的密度最为合适，因为较高的密度会被搜索引擎看作做弊。另外，企业设计关键词密度时，可以参考竞争对手的密度分布。

（5）网站地图。网站地图，是指指明了一个网站结构、栏目和内容说明等基本信息的网页。网站地图是最好的网页导航工具，它有利于搜索引擎的抓取，并在搜索结果中获得较前的位置。一个好的网站导航结构应是站内所有页面都有一个链接指向站内最重要的页面。如果网站很大,网站地图每页应该链接数量不超过100个，分解成多个页面。

（6）设置特定的网站主题。搜索引擎通常通过检索网站的标题和标签说明来确定某一网站的主题，如果网站有一个特定的主题，将比只有几个提及关键词的标题和内容的普通网站得到更好的排名。

（7）避免使用动态域名。网站尽可能使用静态页面html，因为搜索引擎检索动态页面（phpt 、asp、 cf）时，经常出现问题。

（8）链接的策略。保证链接网站的质量和相关性,尽量使链接简单化和易操作。假设有一个“电器店”网站，如果它有一个链接文字为“电器使用知识”的导入链接，那么搜索引擎就会认为：“电器使用知识”与“电器店”相关联。这样，可以提高网站的排名。

企业在选择搜索引擎推广策略时，应该根据产品关键词的热门度而定。一般来说，普通热门的产品关键词，建议采用免费搜索引擎推广策略。而对于竞争激烈的产品，建议同时使用付费搜索引擎推广和免费搜索引擎推广。并且，采用付费搜索引擎推广时，建议购买百度的左侧竞价排名和谷歌的右侧竞价排名，3721地址栏搜索推广也是很重要的。

网络推广是网络营销的核心，在企业资源短缺的情况下，更加要求企业把投入网络营销的资金用到刀刃上，只有通过合适有效的网络营销方式才能获得好的网络营销效果。搜索引擎推广是企业最有效的网络营销方式，是企业开展网络营销的一把利剑。

作者单位：广东金融学院 工商管理系

参考文献:

[1]刘庆华，万佩真，黄玲芳.浅析搜索引擎技术对网络营销的影响[J]. 企业经济：2007，4:160-162.

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【关键词】网络营销 网络营销推广 搜索引擎推广

在互联网快速发展的时代，现在企业的营销模式也逐渐从单纯传统营销开始转向传统和网络营销的结合。搜索引擎已经成为不少人生活中或者是工作中不可缺少的互联网的工具，成为企业进行互联网营销的新平台。作为新兴的搜索引擎推广其重要性到底如何？这就是本论文所要探讨的问题。

一、网络营销及网络营销推广

（一）网络营销

网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简而言之，网络营销就是以互联网为主要载体进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

（二）网络营销的发展前景

在我国，网络营销起步较晚，到1996年才开始被我国企业尝试。2000年至今，网络营销进入应用和发展阶段，网络营销服务市场初步形成，企业网站建设迅速发展，网络广告不断创新，营销工具与手段不断涌现和发展。到2010年6月，总体网民规模达到4.2亿，到2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，截至2013年12月，总体网民规模达到6.18亿，全年共计新增网民5358万，互联网普及率为45.8%，较2012年底提升了3.7个百分点。据国外媒体报道，2013年中国网民人数世界第一，普及率世界第一。

随着科学技术的发展，网民数量的激增，互联网的普及率的不断提高，网络服务、网上销售、网络调研、网络广告、网络分销、等网络营销活动，正异常活跃地介入到企业的生产经营中，网络在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色，同时，网络营销推广也凭借其诸多优点正在逐渐成为最重要、最有效的营销推广方式。

据统计，在国外，80%的个人和企业都选择网络媒介进行营销推广，并从中获得了极好的效果。而在中国，虽然选择“网络营销”的人只有7～8%，不到国外的十分之一，但仅仅在这个选择了网络营销的“十分之一”中，都有多半的公司、个人因为网络营销的强大力量，得以在与对手的竞争中崭露头角、赢得商机。

综上可以看出，随着网民数量的增加，网络营销概念地不断深入，以及目前一些成功的网络营销案例，这些都将会成为推动企业选择网络进行推广的原因，这也意味着网络营销将逐渐成为重要的营销推广方式。

（三）网络营销推广

网络营销推广是指通过互联网的种种手段，进行的宣传推广等活动。从广义上讲，企业从开始申请域名、租用空间、网站备案、建立网站到网站正式上线开始就算是介入了网络推广活动。网络营销推广的方法很多，通常较为常见的是展示广告、电子邮件推广、社区营销、B2B网站推广、搜索引擎推广。其中搜索引擎推广是指企业付费，将推广信息放在搜索结果页面进行展现的一种推广方式。在几种推广方法中，搜索引擎推广的精准、按效果付费、效果可控等优点，都是较之其他方法来说对企业来说更为有效的一种方法。

二、搜索引擎市场的发展状况

（一）搜索引擎产业发展的特点

在中国互联网络信息中心的《2011年中国搜索引擎市场研究报告》中指出根据CNNIC统计，截至2011年6月，79.6%的网民都会访问搜索引擎，即3.96亿网民都会使用搜索引擎。目前中国搜索引擎的发展呈现出以下几个特点：

1.搜索引擎产业链价值巨大。搜索引擎产业价值不菲，目前搜索引擎为中国网络广告贡献了近一半的营收规模。2013年通过搜索引擎投放的广告规模达到约170亿元人民币左右。

2.搜索引擎行业成本和技术门槛高。搜索引擎需要投入大量的金钱去解决服务器资源消耗巨大的问题，同时搜索引擎的技术含量很高，这也是搜索引擎推广的劣势。

3.不同搜索引擎流量来源各异。搜索引擎往往不单独提供搜索引擎服务，一般还会有包含其他的产品以及服务。例如我们熟知的百度，除了他的搜索引擎服务，它还包含如百度知道、百度贴吧等其他的产品和服务，这些都是搜索引擎流量的来源。

4.网民网页搜索使用惯性已经养成。随着网络的发展，人们习惯性地使用搜索引擎去搜索相关的网页获取信息。比如，现在几乎成为大家口头禅的“百度一下，你就知道”，这就是人们对于搜索引擎的热衷以及一个使用习惯的表现。

5.垂直搜索引擎正在兴起。随着中国网民的日益成熟，网民在是综合搜索引擎用户的同时，更多细分化的需求开始通过垂直搜索引擎满足。

（二）搜索引擎渗透情况

截至2013年，搜索引擎用户规模已达到4.5亿，而在中国互联网络信息中心的报告中指出2011年百度用户渗透率达到98.3%，高居市场第一位，搜狗的用户渗透率居第二位，为45.8%。从这些数据都可以看出搜索引擎对于网民的影响已经是不可忽视的了。

（三）搜索引擎用户的行为习惯

1.使用搜索的习惯。网民进入搜索引擎的方式多种多样，较多的是直接上专业的搜索网站首页搜索或者在浏览器地址栏输入关键词搜索，除了以上这两种外，导航网站、经常访问的网站、聊天工具、输入法工具等都是网民进入搜索引擎的重要入口。

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他认为，其实现在是一个“泛炒作的时代”，“广告算炒作吗？很多明星代言，算炒作吗？以前所谓的‘全国牙防组’算炒作吗？”

杨飞对炒作的定义，就是在公众不知情的情况下，一些信息，是“把不好吃的东西弄得好吃了，把冷的炒热了，把不关注的弄得让人关注了。很难用度和量去衡量，很多时候就是一种概念互换。”要说其中的欺骗成分，“很多广告都是欺骗。”

他认为：“炒作作为一种营销手段，有它存在的合理性包括很多广告、推广，只要过一点，就游走在真实与虚假的边缘。再说，很多炒作，之所以成功，可能因为它使用了一些小技巧、小智慧，但是最根本的是因为它触到了社会的痛点。拿香水女生来说，她是‘借势’，但是，借势是有基础的，首先要有“势”在那里，本身教育制度就存在一定的问题，人家说出来，还针砭时弊，引人思考。有什么不好呢？这也没有伤害什么，无伤大雅。”

“许多看似不相关的东西，其实紧密相联。”杨飞一再重复。

在阿任看来，许多事件中，网友开始追随舆论潮流，后来后反过来指责欺骗自己的网络推手，这也反映了许多人的“浮躁”：“有些人太幼稚了，他把网络想得太单纯，他不知道网络还能干这个？网络就能干这个！”

网络推手的发展是对网民的心理的一种考验

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讯：伴随着网络推广手段的日趋成熟，众多的网络推广人也开始运用不同的推广手段来为自己的客户服务。网络推广手段的综合整合性运用也让网络电子商务得到了很好的发展。博客、论坛、软文、邮件已经不再是新鲜的手段。但是2010年人们不能忘记的是微博的快速崛起，迅速改变了网络推广发展的速度。

微博营销作为新生博客的进化版和推进版本，已经得到了众多人的热爱。当然，一种有效推广手段的运用，必然会得到更多网络推广人的争相利用。微博将继续抒写2011年中国互联的精彩。

据权威机构预测，2010年底，中国互联网微博累计活跃注册账户数将突破6500万个，2011年中将突破1亿，2013年国内微博市场将进入成熟期。如此规模巨大的用户群以及微博特有的信息快速传递和分享特点，无疑为企业的品牌营销创造了规模辽阔的“新大陆”。

微博新手如何增加粉丝和推广自己的微博呢?电子商务时代，企业又该如何玩转微博营销利用微博进行营销呢?微博营销成为2011年，续写继续辉煌的网络推广的有效手段。简短、精悍，言简意赅的网络推广微博营销，能在这个速食化的时代，将时间、精力、人力得到最大化的安排和凸显在，这也是微博营销能够迅速抢占网络推广市场的一个重要原因。

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一、网络营销不能拖

在长期进行网络营销的工作中，要根据计划每天完成任务，不能拖，许多公司作网络营销制定了完美的方案，但是在执行上不够果断，执行的力度不够，对于网络营销来说，要尽可能来执行，最快的来见效和收益。

二、网络营销本地化

有位学员学完网络营销之后，来作了一个QQ群的联盟进行推广，大约有上千多个群，靠他自己及几个员工根本管不过来，最后在每个群里面招人来作群管理员，还有对于论坛推广同样也是的，在推广尽可能的是来招那些对本地论坛比较熟悉的来推广，或者是一些有老账号的ID来进行网络推广。

三、网络营销的激励

要想网络营销取得更好的效果，必须激励士气，如果网络推广的效果明显，获得的收益大，就要给网络推广人员进行奖励，对于网络客服转化来说，要首先奖励转化最多的网络客服，当然这些奖励的钱都是通过他们自己来获取到的。

四、网络营销对手资源

如何利用对手的资源，如盯住对手网站的变化，一旦有新的内容变化，及时变为我用，还有就是在竞争中尽可能吸取对手好的网站内容，进而高于对手，对手作相关的网络促销，我方也要做比较相关内容而且要比他们做的更好。

五、网络营销的收益

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我国2013年1月起对小微企业实施了《中华人民共和国中小企业促进法》，因此，小微企业的发展受到了政府和社会各界的广泛关注。符合我国小微企业规模的企业已经超过了5000万，一定程度上解决了人口就业难的问题，成为了国家经济的主要支撑。然而，目前小微企业的管理不够规范、融资相对较难、企业效率低下、竞争能力不强等的问题，使得小微企业的发展受到了严重的阻碍。根据《中小企业划型标准规定》能够得知企业划分的相关规定，目前企业划分为微型企业、小型企业、中型企业，企业的划分标准是根据企业的分类、员工总数、销售额、资产总额进行制定的，我国小微企业的划分标准。

二、小微企业在网络营销中遇到的问题

（一）网络营销意识不够强

随着计算机网络的广泛应用，越来越多的小微企业运用网络进行市场调研、市场推广等，并开创了一条小微企业的规模相对较小，投资资金有限，在这样的情况下，小微企业对于网络营销模式还存在一定的胆怯心理，不敢贸然进行网络营销，对于网络的推广意识也相对薄弱。小微企业想要在社会经济发展中取得不错的经济效益就不能只注重实体市场的经营，还应该从发展的角度了解虚拟市场的经营策略。例如，部分企业将网络营销当成一种赶时髦，为了追潮流才开展网络营销，却没有实施具体的网络营销活动。建立营销网站后，只是将公司的地址、电话、产品信息等信息放上网络，却没有利用网络资源进行推广和交易，严重影响了企业的发展。

（二）网络营销方式相对单一

随着计算机网络的不断发展,小微企业开始注意到网络营销所隐藏的无限商机，然而传统营销观念的根深蒂固，以及小微企业所掌握的网络营销知识有限，网络营销经验不足，使得小微企业没能正确地认识到网络营销的具体营销模式，仅仅将网络营销当成是网络的自动搜索。网络中的内容其实是丰富多彩的，网络营销的手段同样也是多种多样的。根据统计数据显示，小微企业进行网络营销的推广，通过聊天工具、电子商务平台、优化搜索引擎的方式进行网络营销的推广，对于网络广告、微博、博客等营销手段的选择相对较少，没有充分的利用网络资源进行市场营销，使得网络营销的方式相对单一,一定程度上阻碍了网络营销的发展。

（三）网络营销策略不当

小微企业建设网站进行产品的营销其实和在生活中开商铺是一样的,需要结合企业产品的特点建立一个具有企业文化、企业特色的网络营销方案,达到提高网络销量的目的。由于部分小微企业对于网络营销的认识不够全面，虽然建立了网站，实施了网络营销，却没有形成系统的网络营销策略。部分小微企业仅仅通过网站产品的信息，对于相应的网络推广涉及的很少，对于网络产品信息的更新达不到要求，经常出现信息与实际不符的情况，对于客户的留言提问，也没能及时的回复，打消了客户的购买欲望，严重阻碍了小微企业的发展，使得企业的信誉也受到了影响。部分企业为了节省人力，通常采用定期发送邮件、弹出广告的方式进行网络营销,不仅会导致客户反感,流失大量的客户群体，还会影响企业网络营销的发展。

（四）网络营销人才缺乏

小微企业的发展需要网络营销专业的人才进行维护、推广和销售等，想要取得可观的经济效益，应该培养一支专业的网络营销队伍。

（五）网络营销缺乏真实的评价

部分小微企业对于网络营销评价指标的检测标准不够明确，仅仅将销售量作为产品评价的标准，忽略了其他指标。小微企业缺乏完善的评价体系，对于评价的作用知之甚少，使得评价缺乏真实性、有效性，严重影响客户对企业的印象。企业网站拥有良好的信誉，才能提高客户的认可度。例如,众所周知的“聚美优品”是一家专业的化妆品团购网站,创办初期的日营业额不足100元到销售过亿,仅用了一年的时间,堪称团购网站的一个传奇。其实聚美优品能够取得成功在于网络营销模式的创新,拥有完善的物流体系、售后服务体系和评价体系，实现了化妆品界的传奇。

三、我国小微企业进行网络营销的策略

（一）强化小微企业的网络营销意识

如今是网络信息时代，小微企业的发展离不开网络,强化小微企业的网络营销意识，增强小微企业的网络营销手段,成为了发展小微企业的重要举措。小微企业的管理者和工作人员都应该改变传统的营销策略，树立符合网络发展的营销理念,认识到虚拟市场对于小微企业发展的重要性。小微企业应该清楚地认识到网络营销不仅仅是建立网站，而是通过网络平台进行产品的推广和销售。完成网站建立后需要聘请专业的系统维护人员进行定期的系统检查更新和维护，优化产品信息，做好宣传和推广，这种宣传手段其实比广告的宣传效果好，而且性价比高，大部分客户群体都能通过网络搜索到相关的产品信息。进行产品的宣传和推广之前，应该利用互联网平台结合企业的特色，确定好营销的项目，通过网络开展市场调研工作，只有通过准确的企业定位,才能发挥出突企业的优势，并且增强竞争力。

（二）创新网络营销方式

网络营销分为网络市场调研、网络宣传、企业间贸易、网络销售、网络营销资源整合等,不同的网络营销需要采用不同的网络营销方式。小微企业不能只通过即时聊天、搜索引擎、电子商务推广平台进行网络营销，还应该采用先进的网络营销方式，例如广告、博客、论坛、电子邮件、微博等营销方式。由于计算机拥有强大的数据处理功能和数据分析功能,因此小微企业能够准确进行网络营销方式的选择，确保网络宣传和推广能够发挥出最好的效果。目前，小微企业对于网络营销知识掌握的不够全面和系统，使得网络营销的优势没有得到充分的发挥。部分小微企业采用对于产品进行了点击单价营销方式,积累了高点击量和人气,然而产品的实际交易量却没有明显的所增加，产品的转化率相对较低。因此，小微企业放弃这种营销方式，采用精细投放营销方式,使网络营销的推广得到精细化处理,企业将市场定位精准度提高,才能制定出合理的网络营销方案。

（三）采取合适的网络营销策略

其实一个企业能够得到发展，至关重要的是企业的定位，了解企业的实际情况，结合企业的自身特点对产品进行网络推广，产品的销售量能够体现企业营销策略的效果。企业网站作为一个商铺，其根本的目的是为了推广产品，使产品能够快速的销售出去。企业完成网站的建立后，需要通过图片、文字等信息对产品进行描述、展示和销售优惠的介绍等，为了提高客户对企业的信任度，网站还应该对企业文化、企业规模、企业制度等方面进行详细的介绍。对于网站的美工需要结合企业的特色进行设计，网页内容的排版需要做到清晰、简单、明确。完善系统的相关模块，定期对系统的前台和后台进行维护，将网站的宣传工作落实到实处。与此同时，对企业网络平台感兴趣的顾客，企业应该及时给予回复，有优惠活动时和客户保持良好的互动，建立沟通平台的同时，还应该建立反馈平台，及时处理用户遇到的问题，使客户能够更加的信任企业。对于电子邮件网络营销策略的实施，应该在客户同意的基础上进行发送，使企业的宣传效果得到有效的发挥，提高用户的阅读率，避免出现垃圾邮件，使顾客产生反感。进行网络宣传时，应该制定好企业的网络宣传语，不但能够体现企业的文化，还能传达企业的经营理念，宣传语的寓意应该能够使客户清楚的了解企业的宣传宗旨，并且印象深刻。最重要的一点就是将虚拟营销和传统的营销有机的进行融合，发挥出最好的网络营销效果。

（四）培养优秀的网络营销人才队伍，加大资金的力度

部分小微企业的管理者对于网络营销的概念一窍不通，需要引进网络营销人才进行产品的网络宣传和网络销售。为了更好地发挥网络营销的效果，小微企业应该强化网络营销人才队伍对于先进的网络知识、营销手段的培训。专业的网络营销人才需要具备专业的网络营销知识，通过先进的计算机网络技术对产品的网络营销加以实施，使企业的网站发挥出最大的经济效益。小微企业想要培养优秀的网络营销人才，还需要加大资金的投入，由于小微企业的资金投入有限，因此需要依靠政府的支持,建立税收、金融等方面的优惠政策，不断完善企业的网络基础设施建设，建立完善的网络支付条款，创造良好的网络交易平台，促进小微企业的发展。

（五）重视与客户之间的互动,提高产品的评价

小微企业应该重视与客户之间的互动，挖掘客户更深层次的潜在价值，随着社会经济的飞速发展,人们对于物质的需求不断增多,用户购买产品时更加注重产品的性价比，小微企业需要结合客户的需求实施网络营销。小微企业通过刷好评的方式,证明自己产品的质量和服务的质量，使客户信任企业的产品,这是一种非常常见的营销手段。网络营销平台为企业和客户之间建立了良好的沟通渠道，网络平台的互动性帮助企业拉近了客户之间的距离，方便了客户对产品的细节进行全面的了解，沟通的过程中还能建立企业与客户之间的信任，使网络营销的效果得到了全面的发挥。企业的服务性体现在与客户的沟通交流中,良好的服务体系，能够有效地提高客户的满意度。小微企业的还应该重视产品的售后服务,及时解决客户遇到的问题和麻烦，提高客户对企业的好感,从而发展更多的潜在客户。

四、结束语

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网络营销的概念剖析

网络营销，百度百科给的定义如下：以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

更简单的说，网络营销=网络+营销。个人网络营销包含：网络营销策略规划、网站平台建设、网络推广、客服销售、数据分析、团队组建、运营管理这几大模块。其中其核心是：一、不断持续提升网站或网店的转化率，二、不断持续向目标客户传播设计的信息。

从项目管理运营角度来看，网络营销包含“计划、组织、领导、控制”这四大管理运营的基本过程和环节。

网络营销和网络推广的关系

网络推广其实更应该理解为网络传播，即利用互联网向目标受众传递有效信息。

从过程来说，网络推广要经过三个步骤：要首先确定目标受众，即向谁说？再次，要策划传播内容信息，即说什么？第三，采取什么方式推广，即怎么说？只有经过这三个有机组合的策划，才能构成一个成功的传播案，达到传播的目的。

从方式来说，网络传播推广可分为：活动创意(这方式可细分太多了)、话题事件病毒、信息、互动游戏、创意软文、图片视频多媒体等等。

从传播管道来说，网络推广可分为：SEM、SEO、论坛推广、博客推广、微博推广、新闻软文推广、B2B平台推广、QQ(IM)推广、电子书推广、邮件推广、广告投放、广告联盟等等各种各样的传播管道形式。

在信息爆炸时代，眼球成为第一要素，网络成功的核心：不仅要明确说什么、怎么说，更需要创造性解决怎么说的问题，这样才能穿透各种信息干扰，将网络推广的信息成功传递到达目标受众心中。

说到这里，大家应该都能理解，网络推广侧重的是信息传递传播。而网络营销不仅仅是推广，更重要的是要让客户实现行动，从知道、信任、喜欢再到购买，其重点是激起客户行动，也就是提升转化率。菜根谭网络机构在为客户提供服务的核心也在于此，而不是简单的信息。

网络营销和电子商务的关系

电子商务，就是利用电子(主要还是网络)为手段从事的商业商务活动都是电子商务。这是广义的电子商务概念。而大家通常所指的电子商务，是狭义的网络销售和网络购物的概念，即通过网络完成支付和下单的商业过程。

电子商务是一种商业模式，是从业态形式来定义的，他是和传统的商务形式相对应的一个概念。从商业角度来看，电子商务包含所谓的B2C、B2B，现在出现了B2B2C、O2O等更多的电子商务新模式。一个商业模式的项目，一般都包括营销、财务结算、仓储物流、人力资源行政等模块。

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广义上讲，网络营销就是以互联网为主要手段(包括企业内部网、EDI行业系统专线网及Internet国际互联网)开展的营销活动。

狭义上讲，网络营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。

那么网络推广又是什么概念呢？

广义上讲，企业从开始申请域名、租用空间、建立网站开始就算是介入了网络推广活动，而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。

狭义地说，网络推广地载体是互联网，离开了互联网的推广就不能算是网络推广。而且利用互联网必须是进行推广，而不是做其他的事情。

为了我们能够更好地区分网络营销以及网络推广的含义所在，让我们举例说明其中的要点：