学生出勤管理制度范文

导语：如何才能写好一篇学生出勤管理制度，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公文云整理的十篇范文，供你借鉴。

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（一）学生自身因素

1.高职院校招生方式不同，一般有三种方式：单考单招、自主招生、普通招生。由于多种原因，不同招生方式进入高职院校的学生层次相差很大，大部分是独生子女，自我管理方面比较差。

2.学习兴趣不浓厚，学习习惯欠佳，学习积极性不高，自控能力较低。因病或有急事不能去上课时，也不向老师请假。

3.组织纪律性比较差，晚上玩游戏，白天在宿舍睡大觉，随意性比较强，极易造成学生过度散漫。

4.部份学生对自己要求不高，上学就为了混张文凭，不注重知识的掌握和专业技能的培养，60分即可。除了上一些自己喜欢的课程以外，有的甚至利用上课时间去做些自己喜欢的事情，加上不能合理调配时间，于是出现旷课现象。

（二）教学管理方面的原因

1.学生管理部门严惩不力，加上教学管理者由于平时工作繁重、压力大，对经常旷课的学生没有及时进行严格的教育和处理，督促检查流于形式，甚至出现管理不到位，久而久之，学生上不上课也就无所谓了。

2.因其它大型活动准备、比赛准备等等其它事项抽调部分学生协助帮忙，加上不请假。

3.课程安排上不合理，没有突现高职教育的特点，学生觉得学而无用。

（三）教师的原因

1.部分教师对教学管理规定不严，只知道教书，不懂得育人，对学生旷课行为更是视而不见，教师只管上课，学生学不学是学生的事，与教师无关。

2.有些任课教师对学生考勤流于形式，学生的上课出勤情况与学习成绩并不挂钩或关联不大。有的学生出勤率达不到学院的要求，期未考试也能参加考试，导致部分学生上不上课无所无为。

3.部分课程安排的不合理，教学方法及授课方式程度不够，与时代脱轨，造成学生对课程缺乏学习的兴趣和动力。

4.部分教师上课内容枯燥无味，照本宣科，课堂教学缺乏生动，使学生产生反感、厌学的情绪。

二、提高高职学生出勤率的办法

（一）加大教学管理，提高认识，引领学生提高自觉学习的意识和积极性

1.教学管理者要以“育人为本、德育为先、能力为重、全面发展”为宗旨，加强思想教育工作的核心作用。引导高职学生应该怎样学习和生活，以及怎样在大学期间做好自己的学业规划。

2.作为学生的直接管理者和传授知识者，应树立正确的学生观，平等、公平的对待每一个学生，应给与出勤率低的学生更多的耐心、细心和责任心，理解和关心他们。激发学生学习兴趣，培养学生的综合素质和适应能力。使学生自觉学习得到提升。

（二）加强教学管理，严格执行教学管理制度，确保教学管理有序

1.加强高职学生的上课出勤管理制度的宣讲，加大学生出勤率管理制度的执行力度。针对缺勤现象的学生找原因，分析原因。与学生多交流、多沟通，真正走进学生的内心。

2.提高高职学生的上课出勤率，必须加强日常管理和检查督导工作。强化学生课堂文明建设，规范学生请假制度，培养学生良好的作息和生活习惯，为学生积极地走进课堂奠定坚实的基础。

3.建立以学生综合素质为中心的评价制度。高校院校教学评教更多的是关注对教师的评价，而以学生为中心的综合素质评价则较少，高职院校应逐步建立以学生为中心的教学评价制度。把出勤率和学生的综合素质测评，和评先、评优紧密挂钩，对出勤率不达标的一律实行“一票否决”

（三）提高教师教学管理水平，严格按照学生手册管理办法执行

1.上课教师要加强组织教学环节，抓好课堂管理，严格课堂考勤制度，做到既教书，又育人。同时，学院也要将课堂效果与教师的评优、晋级、课时津贴挂钩，加强教师教书育人的责任感和使命感。

2.对上课率低的学生，严格按照学生手册执行，对旷课或缺勤率达到规定要求，应报学院有关部门取消其考试资格，并不能进行正常补考。

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关键词：学风建设；教育质量；课堂出勤

中图分类号：G717？摇 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2013）45-0011-02

如何做好课堂出勤管理工作已经成为我们研究的重要课题。全国各大院校对课堂出勤管理都做了系统的研究，建立符合自身特点的管理模式。本文以内蒙古交通职业技术学院为例进行分析和研究。

一、课堂出勤现状分析

采用对各班级出勤数据统计、学生座谈、抽样调查问卷分析等方式，对不同年级、专业的学生逃课现象进行了分析研究，发现了以下特点。

1.男生比女生更容易逃课。男生缺勤率明显高于女生，经常逃课的男生占10%，偶尔逃课的男生占25%，没有逃过课的男生只占男生总数的66.4%；女生中没有逃过课的占89%，有逃课经历的占10%，其中经常性逃课的占女生总数的1%。

2.逃课率和年级升高呈现正比。新生课堂出勤率较高，高年级学生课堂出勤率相对较低在被调查的同学中，大一学生逃课率为3.5%，大二学生逃课率为12.3%，大三学生逃课率为20.8%。

3.专业课出勤率高于选修课。专业必修课出勤率高于选修课，小课堂上课出勤率高于大课堂。

4.相同班级学生上不同课程的出勤率有很大差异。由于任课教师抽查学生出勤的频率和严格程度不同，导致学生有选择性的逃课。

二、影响课堂出勤的因素

高职大学生出勤率不高的原因多种多样，根据我院的实际情况来进行研究，发现主要有以下几个方面的原因。

1.自身的原因。（1）随着大学的扩招，高职院校生源质量出现了下降。相比较而言，高职大学生的自我控制能力比较差，学习态度、学习积极性、主动性不高，学生自身特点成为影响课堂出勤率的重要因素。（2）很多学生喜欢参加社交活动，做兼职、约会、谈恋爱，各方面难以统一兼顾，加上不能准确合理地安排时间，于是出现了缺勤现象。

2.教师的原因。（1）部分教师对教学管理规定执行力度不够，学生的学科成绩与上课出勤情况并不挂钩。（2）我院教师队伍年轻化，教学水平亟待提高，教学手法、教学模式陈旧，教学形式单一，缺乏吸引力，导致学生出勤率较低。

三、提高在校大学生出勤率的措施

1.加强对学生的教育和引导，激发学生自主学习热情。（1）提高学生的遵纪守法意识，强化学生的思想教育和组织纪律性。（2）明确目标，加强动机教育。（3）通过开展专业讲座、与高年级学生进行交流、师生座谈等形式进行多方面的教育，加强学生对自己专业的了解、热爱自己的专业。

2.加强学生管理和教学管理，完善规章制度。（1）完善学分制建设。我院应落实学分制建设和实施工作，学生在校期间从事第一课堂以外的学术论文类、科研项目类、发明创造类、学科竞赛类、社会实践类、专业技能等科技和实践活动，并取得一定成果，经学院认定后授予一定的学分。从学生兴趣出发提高学习的主动性，提高学生对学习的兴趣，加强实践能力，锻炼创新能力，最大限度地满足他们自主发展的需要，使学生主动走进课堂。（2）严格考勤制度。建立班级干部、任课教师、辅导员三位一体的考勤制度。教学管理部门应将课堂出勤检查作为教师考核的一项重要内容，督促教师对学生出勤进行检查。班级干部应做好每一堂课学生的迟到、旷课记录，及时反馈给辅导员和班主任，辅导员和班主任也应该进行不定期抽查。学生管理部门应随时掌握各班级学生的出勤状况，按照学院规章制度，对旷课到达一定课时数的学生严肃处理，并做好跟踪教育工作。

3.提高教师素质，加强师资队伍建设。（1）教师应利用自学、培训、进修等方式，不断提高专业素养和水平，紧跟学科的最新进展。只有提高了大多数教师的专业水平，才能大幅度的增强授课对学生的吸引力，从而根本上解决学生旷课的问题。（2）加强师德师风建设。倡导教师敬业奉献，积极调动教师积极性，发挥教师的个人人格魅力，吸引学生走进课堂。（3）进行教学方法改革，推广行动导向教学等教学方法的使用。在教学过程中要不断完善丰富知识面、改善教学方法和教学手段，可采用案例或项目教学法，实现理论与实践的相结合，以调动学生的学习积极性，锻炼学生的实际工作能力。

4.建立符合学院自身特点的课堂出勤管理制度。（1）建立学生干部、教师、辅导员三位一体的考勤制度。制定《出勤反馈表》，把班干部考勤和任课老师考勤有效的结合起来。第一，由辅导员推荐，各院系学生科选拔，组建由学生科直接领导的学生干部考勤队伍，每节课上课之前考核学生出勤情况，在《出勤反馈表》中记录缺勤学生，任课教师签字，并及时反馈给辅导员。各班级每周将《出勤反馈表》交学生科汇总。第二，要求任课教师每堂课必须核实学生出勤情况，并作为教师考核的一项内容。第三，辅导员应不定期检查学生出勤情况，习惯性的到班级去抽查，确保出勤状况良好。第四，学生科要做好统计工作，对于旷课学生要及时发现及进行批评教育，并严格按照《学生违纪处理办法》进行处理。（2）加强日常检查督导，建立“学生学业预警机制”。及时对旷课学生进行教育和警示。要提高高职大学生出勤率，学生管理部门、辅导员、班级、任课教师必须相互联动，加强日常检查督导工作。对缺勤严重的学生，要进行通报、处分，做好跟踪教育，并给学生下达《学业预警通知书》，做好家校联系工作，让学生家长了解学生在校表现情况，协助学院对学生进行督促教育。（3）将出勤考核作为学生评价体系中的一项重要指标。学生综合素质测评要与课堂出勤率紧密挂钩在一起，在评优、评先、学生党员发展以及奖学金评定中，对于因缺勤受到处分的学生实行“一票否决制”。

近几年，高考考生人数逐年下降，全国各高等院校都面临着前所未有的挑战。内蒙古交通职业技术学院应结合实际情况，从根本做起，完善学院软硬件设施，培养教师业务素质，加强师德师风建设，健全各项管理规章制度，提高学院各项工作管理水平，促进学生专业技能、综合素质的提高，提升学院自身实力和综合竞争力。

参考文献：

[1]胡明.学年制高校的学生考勤工作初探[J].安徽农业技术师范学院学报，1996，10（1）：67-68.

[2]胡淑英.如何建立现代高校和谐的师生关系[J].文学教育，2010.

[3]杨崇园.关于在校大学生上课出勤率问题的研究[D].中国地质大学，2006.

[4]张赛斌.大学生隐性逃课的原因探析[J].高教论坛，2008.

[5]张玮.全面选课制下成绩管理的探索[J].北京理工大学学报（社会科学版），2007.

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一、学风建设的意义

学风建设是高职院校健康发展的根本保证，也是学校一项重要的基础性工作。对学生而言，良好的学风能够促进学生形成积极主动的学习态度，端正学习动机，明确学习目标，严肃学习纪律，最终有利于学生的成长和成才；对于学校和院系而言，建设良好的学风不仅能够保证学校的教育教学质量，而且能够促进学校和院系形成积极向上的精神风貌和健康浓厚的文化氛围。

二、新形势下学风的特点

新形势下，高职院校由于入学考试方式多元化，形成了以普高生为主，成教生、职高生、中专和中技生等多生源结构学生群体。另外，招生渠道除普通高考外，还有单独招生和技能高考等多种形式。这种多元结构生源给学风建设方面带来了不同程度的一些新情况和新问题，主要表现在，一部分学生基础知识差、学习习惯不良、学习目标不明确、学习动力不足、精力分散和自制力较弱等原因，直接导致学习风气堪忧。如学生逃课、上课迟到早退、课堂上玩手机、不专心听讲、抄袭作业、考试舞弊、迷恋网络、中断顶岗实习等现象时有发生。部分新生入学前对专业缺乏了解，填报志愿存在盲目性，没能同自己的学习兴趣、学习潜能及未来的就业趋向相统一，致使相当多的学生入学后感觉与期望值相去甚远，但却无力改变，只有听之任之。这些现象严重影响着高职院校的教学质量和人才培养质量的提升。由于高职二级院系所在专业特点和行业对人才培养要求的不同，形成了教学和人才培养模式的多样性，这也增加了高职院校二级院系学风建设的难度。

三、新形势下加强学风建设思路与途径

鉴于学风建设的重要性和紧迫性，新形势下，针对高职院校学风中出现的新问题和新情况，探讨提升院系学风建设的有效思路与途径便成为一个亟需解决的问题。本文结合二级院系专业特色及开展学风建设活动，努力探索学风建设规律，探讨特色化、具体的建设方向、思路和途径。

（一）完善教学管理和学生管理制度，为优良学风建设提供制度保障

1、充分发挥入党、奖学金、助学金评定等办法对学风建设的激励与导向作用。

完善的相关制度在学风建设中能起着保障作用。充分发挥入党、奖学金、助学金评定等办法对学风建设的激励与导向作用，以此来激励学生浓厚的学习兴趣。在实施中，认真贯彻“公开、公平、公正”的原则，充分发挥奖学金、助学金对学风建设的促进作用，通过不断改革奖学金、助学金评定、发放和表彰方式，加大评优工作的宣传力度，另外，学生党员是学生中的优秀分子，理应成为学风建设的排头兵。通过吸纳优秀学生入党，要求全体学生党员发挥模范带头作用，在学风建设中活动中起到引领示范作用。从而激励更多的学生努力学习、全面发展，以学业成绩的提高、全面素质的拓展来体现学风建设的成果。

2、抓考风考纪，促学风转变与优化。

平时观察发现，学风不正，根子在考风。因此，院系在学校相关教学管理与学生管理制度的基础上，增加了一些相关考风及学风规定，如出台了《学生考试管理条例》和《学风整顿办法》等。通过严格实施，加大处罚力度，对违章违纪的学生要进行批评教育，如对考试作弊的学生予以公开批评。对缺考、考试作弊和考试不及格的学生，没有补考机会，必须重修该门课程。

3、严肃出勤纪律，严格考勤。

学风建设中，加强管理、严明纪律是不可缺少的一项措施。根据考勤相关规定，对无故旷课达到一门课总课时四分之一的学生，将取消其该门课程的考试资格，必须重修。院系严格要求任课教师如实记载学生出勤情况，并不定期检查，期末考试前汇总出勤次数。院系督导办公室根据出勤表汇总结果，将违规的学生名单公布，并报教务科，同时督促学生重修计划安排与落实。

4、设置订单班，实行动态淘汰机制

学院创造条件并与大企业集团签订人才培养计划，为学生职业发展提供了更高更远的平台。通过发挥订单班的优势，适当引进竞争，实行动态淘汰机制。这在一定程度上可促进整个订单班的学习风气，从而提升整个院系的学风建设。

（二）建立任课教师与辅导员、班主任之间的有效沟通平台

当前，尽管大部分教师记考勤，但出勤的具体情况没有让带班辅导员或班主任及时掌握，对班级学风管理不利，因此，在任课教师与带班辅导员、班主任之间建立一种有效的沟通平台，对促进班风管理和建设发挥积极作用。

将带班辅导员、班主任的联系方式张贴在教室显著位置，方便任课教师，特别是外系的教师和外聘教师可及时联系。建立教师QQ群，要求任课教师下课后及时在群中公布缺勤学生名单，甚至直接向带班辅导员或班主任发送，以便教学管理人员及带班辅导员、班主任精确掌控学生出勤情况，并及时加以教育管理。

（三）提升课堂教学质量，促进优良学风形成

在教学督导过程中发现，课堂教学方式、教师教学水平、教学质量的确影响学生听课的积极性。

1、教师集体听课评课。

为了相互提高教学水平，学院要求全体教师深入课堂进行听课评课。根据学生反馈情况，结合所在专业与课程特点，院系督导办室与教研室一起有针对性地制定教师集体听课计划，一般安排4到5位教师同时听评一堂课，听完课后，将听课评课中发现的问题及时与被听教师进行沟通，指出可取与不足之处，并提出好的建议；同时听课教师也能吸收并借鉴被听课教师的长处，提高自己的授课水平。

2、加强对外聘教师的管理。

（1）增加外聘教师任前试讲环节。

为了保证教学质量，外聘教师与院系在正式签订聘用合同之前，必须要进行公开试讲。由院系教务科组织，教研室安排听课评课教师，督导办公室参与，对外聘教师教学基本素质和要求作出评价，决定是否聘用。

（2）建立外聘教师综合评价体系。

对外聘教师教学效果掌握和反馈，在设立评价指标时，应从课堂教学效果、调停课情况、教师出勤情况、课堂管理力度、责任感等方面作出综合评价，对评价结果差的教师，下次不再聘请。

3、增设闭路电视控制管理系统，提升机房授课质量。

通过闭路电视控制管理系统，可实现授课教师通过主讲电脑对学生终端电脑使用控制管理功能，实现了教与学的同步，从而避免了教师在上面讲，学生在下面玩游戏，看视频、浏览网页等现象发生。

（四）入学教育是良好学习风气形成的起点和关键

经过长期教育观察发现，良好的学习风气是在大一学年，特别是在第一学期中初步建立的，加强新生对专业认识、课程设置、职业生涯规划、学习观为内容的入学教育是良好学习风气形成的起点和关键，是优良学风初步形成的最佳时机。因此，带班辅导员、班主任在第一学期期间，要注重对学生学习习惯、学习态度、学习方法、纪律意识、人生观、价值观的培养和形成。在新生入学后，二级院系会安排一系列的入学教育活动，积极引导他们尽可能快地进入状态，采用配套措施减弱或消除新生的负面因素。

（五）专业教师担任班主任，进一步强化班级管理

好的班风可促进优良学风的形成，也可调动学生个体学习的积极性和主动性。在做好思想教育的同时，专业教师担任班主任，可发挥专任教师的专业特长的优势，将班级学风建设指导与课堂教学结合起来，根据专业及学生学习特点，针对性开展学习指导、特别是对学习困难的学生加以细致耐心的辅导，帮助其调整心态，养成好的学习习惯，真正做到教书与育人有机结合。逐渐营造严谨、勤奋、好学、上进的班级氛围和学习风气，促进院系学风建设的发展。

（六）设置二级院系督导办公室，加大对师生出勤和课堂纪律的巡视力度

学校设立专门的质量管理与教学督导处，由具有丰富教学经验和责任感强的教师专职担任，直接受学校领导分管。他们随机地深入二级院系听课与检查教学情况，能客观地作出评价，并提出建设性的建议和意见，对整个学院的学风建设起到一定的指导和借鉴作用，推进院系的学风建设。

二级学院系督导办公室的设立，为院系教学质量和学风建设提供了组织保障。强化教学检查监督，深入课堂听课评课，掌握教学情况与学生学习动态，及时反馈教师授课情况与学生学习等情况，为院系学风建设提供决策依据。

（七）抓教风建设，促学风建设

教风建设是学风建设的关键。教风与学风是相互制约、相互影响的。优良学风是优良教风的必然结果和自然延伸，没有好的教风，学风建设就会成为一句空话，教学质量也就难以保证。

为了提升教风，一方面，院系订立了全员值日规定，包括院系领导班子成员在内，全体教师必须参加值日教学检查。通过日常巡视检查，发现教学中存在的各种问题，增强教师的责任感。

另一方面，院系督导办和教研室一起制定详细的听课计划，要求教师深入课堂听课评课。首先，通过听课，了解学生学习态度、上课出勤、课堂纪律情况，了解学生对教学的具体要求。其次，通过听课，同时也使辅导员、班主任进一步地深入到课堂、深入到学生学习、生活各个环节，提高学生的学习积极性和能动性。

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【关键词】独立学院；自主化管理；学生管理

中国分类号：C931.2

近年来，新疆地区独立学院发展较快，已有四所独立学院，新疆高校的学生管理工作事关高校的安全稳定，是高校从事各项学生工作的基础。 新疆地区独立学院学生工作与普通高校学生管理工作， 以及内地其他独立学院学生工作相比，有一定的特殊性，研究新疆地区独立学院学生管理工作具有重大的现实意义。

1.强化"责任"意识，加强"耐心"教育

高校学生管理工作应该树立"以学生为本"的管理和服务理念，即一切为学生利益着想，了解学生中存在的主要问题是什么，学生普遍关心的问题是什么，学生迫切需要解决的问题是什么。从以"管理"为目向以"服务"为宗旨转变，强化独立学院的服务职能，从而为学生学习知识和提高自我能力创造一种良好的人文环境。

新疆医科大学厚博学院成立10年来，本着"为了一切学生，为了学生的一切，一切为了学生"的服务理念，针对三本学生以及少数民族学生学习基础薄弱、学习自主性不高、学生水平参差不齐的现状做了大量细致、扎实而有效的工作，在学生管理队伍中强化"责任"意识，学院还大力倡导用"耐心"教育和管理自己的学生。首先，学院自上而下都一再强调辅导员和班主任是为学生服务的，在管理学生的过程中不要搞""作风，不断强化管理人员为学生服务的意识。其次，一定要讲求教育的方式方法，让这类学生在教育过程中潜移默化地实现自身的转变，学院建立了辅导员、班主任与学生交流座谈制度，要求班主任每周开一次主题班会，留意学生最新思想动向，发现问题能够积极引导并及时解决；要求学工部和团委每周开一次工作例会，共同讨论学生管理中出现的问题，并寻求解决方法。此外，学院还要班主任每周深入学生宿舍至少 1～2次，每个月深入教室听课四次，在督促学生做好宿舍卫生、营造良好学习生活环境的同时，及时了解学生在生活中的真实表现，发现问题及时解决。

2.规范学院各项规章制度，依"法"做管理

制度是管理者有效开展工作的基本依据，制度建设是独立学院学生管理工作的根本保障。独立学院的学生管理应坚持正面引导和制度约束相结合的原则，坚持从严治校。为此，要完善学生管理体系，细化各项规章制度，制定大学生行为准则、文明校园建设实施细则、学风建设实施意见等系列规章制度，以制度促使学生文明行为的养成，做到以章晓理，以章办理，以章处理。

打造"宿舍精品"方面，学院制定了《新疆医科大学厚博学院学生宿舍管理实施细则（试行）》。整个细则包括：总则、组织制度、考核制度、宿舍内务、卫生检查标准、宿舍安全检查标准、宿舍文明行为规范检查标准、文明宿舍建设、附则。该细则认清了加强学生宿舍管理的重要意义，完善了学生宿舍管理制度体系，建立了切实可行的学生宿舍管理机制，从而达到了学生在宿舍卫生、文明规范、安全用电等方面的预期效果，更从根本上杜绝了一些学生的夜不归宿、迟归现象。

打造"课堂、晚自习精品"方面，学院制定了《学生课堂行为规范》以及《学生晚自习量化考核细则》并印发了《学生课堂情况检查表》以及《学生晚自习情况检查表》。通过这些规范和细则的实施，强化了学生提前五分钟进课堂和晚自习教室的观念，并且安排团委宣传部对学生的考勤每天都进行检查，学生的旷课、迟到、早退情况有较大的改进。除毕业班外，学生出勤率达100%，从养成了良好的学风和班风。

3.发挥学生骨干作用，实现学生自主化管理

独立学院作为普通高等学校按照新机制和新模式举办的本科院校，必须改变以往传统的管理模式，从直接管理为主转变到宏观和导向管理为主，充分发挥学生骨干的作用，实现学生自主化管理。

学院在学院团委的指导下，除了设立院学生会、学院自律会、大学生团刊编辑部、礼仪班、国旗护卫队、青年志愿队之外，每个年级还设立了年级团总支，负责开展丰富多彩的校园文化活动，把德育与智育、体育、美育有机结合起来，寓教育于文化活动之中，促进了本院大学生思想道德素质、科学文化素质和健康素质的协调发展。在学生工作办公室的指导下，设立了院大学生自主管理委员会，负责检查学生宿舍卫生、早操出勤和早操质量，检查学生夜不归宿和晚归等并做好相关记录，及时反馈给管理人员。自管会在帮助学生养成良好的生活习惯等方面发挥了重要作用。在院团委的指导下，设立了院大学生教学信息管理委员会，主要检查大一、大二学生的晚自习出勤率、晚自习纪律，并负责调查学生学习过程中遇到的主要问题，反馈给学院教务办。

4.严抓班主任考核，不断提升教育管理水平

高校班主任是高校从事学生工作最基层的队伍，从宏观层面讲，是国家的教育文化方针和政策的最终落实者；从微观层面讲，班主任的一言一行都将对学生产生影响，高校班主任是塑造青年学生灵魂的工程师。其主要任务是把班级建设成为一个学风浓郁、凝聚力强的班集体，帮助学生成为德、智、体、美等全面发展的社会主义建设者和接班人。班主任工作直接关系到班集体的整体素质和每一个成员的健康成长。

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一、问题的提出

2010年颁布实施的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020年）指出：“国运兴衰，系于教育；教育振兴，全民有责。在党和国家工作全局中，必须始终坚持把教育摆在优先发展的位置”。强调了教育在经济社会发展过程中的重要性，保证教育质量关乎国计民生。《纲要》中又指出：“改革质量评价和考试招生制度，改革教学内容、方法、手段，建设现代学校制度。……建立科学、规范的评估制度。探索与国际高水平教育评价机构合作，形成中国特色学校评价模式。建立高等学校质量年度报告制度。”[1]因此，教学管理中的督导体系，对确保教育教学质量的提高，至关重要。教育部的《关于大力推进教师教育课程改革的意见》中也强调教育评价和督导的重要性。“建立课程管理和质量评估制度。”[2]这个文件把培养质量作为了衡量学校办学水平的标准，可见教育教学质量在教学管理中的重要性。

教学质量是各学校办学过程中最重要的内容，也是各学校不断探索的研究课题，学校存在的价值就在于保证教学质量，不断提高教学质量。所以，有针对性地建立和健全教学质量督导体系，保障教学质量并稳步提升。

沈阳大学师范学院在过去的几年中对教师备课、授课、学生出勤管理、课堂纪律、教师教学文件填写、归档等各环节的管理做了一些有效地建设，现在基本形成制度，形成一个体系，有效地提高了教学质量。

二、体系的构建

体系的构建需要一个平台，师范学院的平台是“教学工作指导委员会”。教学工作指导委员会每学期都对教师的教学材料、课堂教学情况、学生的学习情况进行监督与检查，起到了督导的作用。

师范学院教学质量督导体系主要包含着三个环节。督教，督学、督管，“实现以督教为指导，以督管为保障，督学为目的的一体化功能是今后高校督导工作运行的新走向。”[3]而这一体系的构建，首先要保证管理理念的科学化。教学管理过程是客观存在的过程，是有规律可以利用的过程，他不是某个人可以左右的过程，因此必须建立在科学的理念之上。这种科学的理念就是制度化，各环节都要靠制度来管理，制定各种制度的组织机构是学院领导聘任的教学工作管理委员会。执行则是负责教学工作的副院长和教务管理办公室，监督是学校和学院的教学督导组。其次是确立各教学环节的制度：教案检查制度、教学进程管理制度等。在质量监控体系中，按照文件标准进行督导，做到有据可查，有据可依。再通过开展丰富多彩的教学和培训活动，使青年教师尤其是非师范类专业毕业的高学历教师能尽快适应教学工作，以提高教学质量。再次，教学院长与同教务办公室干事根据这些制度及时检查、收取材料，并做必要的处理。对教学文件的检查，师范学院出台了各种标准，按照标准检查教师工作的完成情况。教案、试卷批阅、教学日历撰写采用学校的检查标准；而试题质量、细目表、参考答案等学院自己制定。每学期都按照比较固定的时间来检查。开学第一周，主要检查教案，发现问题，及时反馈，经过几轮的检查反馈，教案存在的问题已经不多；第一周的另一项内容是自查、互查上学期期末的考试试卷和教学日历的编写情况。第二周至十六周，主要针对课堂教学质量进行督导。采用多渠道，全方位的方法：即专家听课（教学工作指导委员会成员分组听课，每位成员负责几个部门，定期轮换）、教师互相听课，一直坚持教师间互相听课，每位教师每学期听课2节，与学校要求一致。学生监督，采用学生反馈卡制度，每周由学习委员交学生反馈卡，对教师授课情况进行监督。期末召开学生座谈会，对教师的教学情况进行反馈。第十四周，期末考试命题，严格把关，按照学校的要求制定命题及与命题相关的文件标准，分工明确，要求严格。第二十周，成绩录入，材料归档。在这一周里，教师批阅试卷，整理成绩并按照学校教务处要求的时间里，登录成绩。学院教务办公室考务干事接收试卷等材料并归档，教务干事接收教师手册、听课记录等材料并归档。对检查结果及时公布，并做好记录，以便为考核教师做参考。完成了一个环形的督导制度。

三、质量督导的价值

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020年）指出：“把提高质量作为教育改革发展的核心任务。树立科学的质量观，把促进人的全面发展、适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准。……建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制，把教育资源配置和学校工作重点集中到强化教学环节、提高教育质量上来。制定教育质量国家标准，建立健全教育质量保障体系。加强教师队伍建设，提高教师整体素质。”构建教学督导体系的目的就是要提高教学水平，保证教育质量，确保各教学环节始终处于被监督的状态。《纲要》明确指出了高等院校办学应该以提高教师的业务水平为目标“提高教师业务水平。完善培养培训体系，做好培养培训规划，优化队伍结构，提高教师专业水平和教学能力。”教学质量督导的价值也正是针对教师和学生的。

1.开发教师潜能 使教师发挥最高水平

教学质量督导的价值是使教师在教学过程中，既能保证过程的规范性，又能在方法技巧上有所创新。提高教师的业务水平，保证教学质量的关键是评价和督导，《纲要》中对完善督导制度也给予了明确的规定“完善督导制度和监督问责机制。制定教育督导条例，进一步健全教育督导制度。探索建立相对独立的教育督导机构，独立行使督导职能。”我们的教学督导体系就是在国家大的背景下进行的。我们以师范学院的教学管理为核心，以实践为依托，在实践中实施督导，探索师范学院在教学管理过程中的手段、方法的实效性。我们采取的督导方法是：专家、学院学术委员会、教师之间互相评价等多层次的评价方法，督导教师严格遵守学校的规章制度，严格遵守学院的各项规定。采用平时正常教学与优秀课程评比，结合学校达标课程活动，对教师的授课水平和学生的听课质量进行全方位的跟踪督导，从而完善了我学院的教学质量督导体系。考核的目标是作为现代教师应该具备的知识和能力。

在实践中，能实施量化管理，尽量做到量化管理，时时记录，认真核查，综合评价。对最难量化的课堂教学，采用三位一体的评价方式，即专家评价、同行评价、学生评价有机结合，使教师的工作态度和学生的学习情况始终处于管理监督之下，以确保教学质量。专家评价主要是评价教学手段、教学态度、教学方法；同行评价主要针对教学内容和教学特点；而学生的评价主要看教师的教学效果和课堂氛围。通过一个时期的建设，教师的教学水平，有着明显的提高。

2.调动学生积极性 使学生有最大化的收获

目前，学风建设中，最难的工作是保证学生出勤。为此，师范学院制定了学生出勤情况奖惩办法。从教师的角度讲，要严格考勤，教师记录在手册上的数据，期末由专人统计，作为与学生办公室掌握的数据对照的依据：学生请假，必须有学办的请假条，否则按旷课处理；旷课6次（含6次）以上，必须取消考试资格，旷课6次以下，教师课根据学生的态度自行决定是否取消考试资格。从学生的角度讲，出勤情况，要记入学生综合素质档案手册，作为评优、奖学金评定的主要依据。

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关键词：来华留学生;教育;管理

中图分类号：G747 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2015）17-0211-02

随着改革开放的深入，我国经济、政治、文化地位的提升，来华学习汉语的留学生越来越多，给留学生的教育和管理工作提出了更高的要求。在我国对外开放政策中，教育的对外交流与合作占有重要地位，而来华留学生的教育管理更是其中的重要组成部分。在这一新形势下，如何转变观念、与时俱进地加强、改善留学生的教育管理，更加积极、主动地拓展外国留学生教育事业已成为当务之急。在长期的实践经验中，天津外国语大学国际交流学院总结出一套较为有效的模式，以教学质量为抓手，全面提高教学水平，严格教育管理制度，人性化的辅导和服务制度相辅相成。

一、留学生概况

1.留学生人数规模

随着我国经济的快速发展，政治和文化地位的提升，来华留学生人数快速增长，无论从国别、类别、层次及专业选择上均有所提升。改革开放三十多年来，我国共接收留学生三十四万多人次，进入20世纪90年代以来，来华留学生人数呈现快速递增趋势，从1992年的1.4万人发展到1996年的4.1万人，在2002年至2009年之间，学生总规模平均以每年20%的增长率在逐年递增，到2009年来华留学生人数已达到23.8万人。就目前天津外国语大学留学生的情况来看，进修生和学历生人数连年递增，现已达到五百余人，短期留学生人数每年150-250人。从生源地来看，日本、韩国、俄罗斯、乌克兰等周边国家的学生，与该校合作承办孔子学院的交换生居多。

2.层次单一，专业选择集中

来华留学生大多以汉语进修为主，按照我国的教育方法和培养手段可以称之为非学历教育，截至目前，该校留学生进修生占总人数的66.7%，学历生占33.3%，进修生占的比例较重，学历生增长速度缓慢。来华留学生专业选择单一，汉语进修生和文科学历生居多，主要集中分布以下专业类别：汉语言、中医、文学、经济、管理、法学、艺术、体育、历史、农科、哲学和教育，其他专业选择的较少。

3.留学生教育管理存在的问题

当前，随着我国来华留学生人数的增多，一系列问题逐渐显露出来，现有的教学管理模式已经不能很好地适应现有的发展趋势。首先，对留学生教育重视不够，留学生教育管理和服务的深入性、覆盖面和有效性都不尽如人意;其次，陈旧的教学方法和管理理念已经不能适应现有形势发展的需要，师资队伍建设需要进一步加强，课程设置和培养方案有待于进一步完善，要逐步形成一个良好健全、利于留学生学习的环境，课外实践课程还有待于进一步的开拓;最后，留学生语言文化和生活习惯上的差异给留学生管理和教育带来一系列问题，这就需要提高教育管理人员的素质，规范其工作，做到心中有主线，有一个很完善的管理体系。因此，从现有问题来看，改革和完善留学生教育管理和服务体制，提高留学生管理和服务水平，做好留学生工作显得尤为重要。

二、对教育管理策略的探究

1.以教学质量为抓手，全面提高教学水平

教学质量是留学生教育管理工作的核心和生命线，高水平的教学质量是推动留学生教育事业发展、吸引外国留学生的根本保证，也是提高我国国际声誉的有力推手。

首先，师资队伍建设是关键。应该建立一支德才兼备、业务精良的教师队伍，他们不仅要第二语言教学知识渊博，造诣精深，熟谙对外汉语教学理论和丰富的实战经验，而且要有较强的责任意识。天津外国语大学对外汉语教师不仅业务精湛，而且极有责任心、耐心和爱心。来华留学生的汉语水平参差不齐，对于基础差的学生，教师们要花很多时间去辅导，以确保学生跟得上讲课进度，不至于掉队。正是这些教师的兢兢业业，才有了今天的成绩，留学生人数连年递增，汉语水平提高迅速，成为展示该校留学生教学水平一张靓丽的明信片。

其次，课程设置和培养方案是保障。制定汉语专业的研究生、本科生、进修生的教学计划、教学大纲及学历生的培养方案，一经确定，无论进入哪个阶段学习，都照章执行，并且对于留学生，应逐步采取与中国学生趋同管理的模式。以传播中国文化和汉语推广为目的，尽快提高留学生的汉语水平，结合本校实际，开设了一系列汉语课程，课程由必修课和选修课组成，必修课包括汉语精读、口语、听力、阅读、视听说、汉字等课程，选修课开设中国文化、商务汉语、中国篆刻、中国音乐欣赏、古诗词欣赏、京剧等课程，涉猎面广泛，极大地满足了留学生学习中国文化的心愿。

最后，营造良好的氛围，丰富学生的文化实践活动是补充。随着国家和学校对留学生教育的重视，留学生学习和生活环境都有很大的改善。首先从硬件设施上说，就有很大的改观，2014年天津外国语大学建成“中国文化体验实验室”和“国际汉语远程实验室”;另外，在教室安装了多媒体设备，鼓励并要求教师使用多媒体授课，以增加教学内容的信息量，减少课堂教学学时，给学生以更多的自主学习时间;其次从软环境上来说，在完成正常的课堂教学之外，学院积极安排课外文化活动，组织留学生汉字听写大赛，积极参与校外各项赛事，比如汉语桥大赛和孔子学院奖学金生征文大赛等。加强学风建设，调动学生的积极主动性是关键。俗话说，兴趣是最好的老师，所以首先要激发学生学习汉语的兴趣，学生才会热爱汉语学习;其次要培养学习动机并加强第二课堂的建设，给学生多提供实习实践的机会，多参观人文景观和社会文化活动，并积极引导留学生融入当地的文化生活中，结交中国朋友，做两国文化交流的使者。

2.严格教育管理制度

严格合理的规章制度对于促进良好学风的形成，培养留学生良好的行为习惯有着举足轻重的作用。规范留学生教育教学活动，逐步实现教育教学管理科学化、规范化。我们遵循科学性、政策性和规范性原则制定留学生教育教学管理规范，明确规定留学生课时要求，请假管理，做到有章可循。

首先，严格学生管理制度。没有规矩，不成方圆，为提高服务水平和管理效率，通过调查研究，根据实际情况，天津外国语大学国际交流学院制定了《留学生教学管理细则》并汇编成册，发给管理人员和留学生，使得日常管理工作有章可循，保障学校正常的教学秩序。首先，将日常工作分门别类，落实岗位责任人，专人负责，提高效率;其次，树立为学生服务的意识，但不能“宠”学生，过分的包容会导致留学生管理职能的丧失。明确规定留学生请假及考勤制度，学生应按时上课，自觉遵守学习纪律，不得早退，因事或因病不能按时上课的，须到留学生教学办公室履行请假手续，请班导师及学院领导审批，请假回来后及时到学院销假。上课出勤情况由任课教师进行统计，每个月末学院办公室将统计所有留学生的出勤情况，并将留学生考勤以书面形式张贴在教学楼及留学生公寓一层大厅。对一学期内各门课程全勤的学生，学院给予表彰和奖励。

其次，严格教师管理制度。教师须热爱对外汉语教学工作，具有很强的责任心，具有亲和力和耐心，具有较高的专业素养，掌握一门以上的外语;坚持上课考勤，记录学生出勤情况，及时向学院上报多日缺勤学生情况，以便学院及时掌握学生动态;做好平时成绩的记录，结合平时出勤和课堂表现给予学生客观公正的成绩。对教师进行教学质量检查与监督，检查教师的备课和教案情况，设计教学评估调查问卷，从知识的系统性、准确性、丰富性、启发性、师生互动、课堂气氛等多项指标考核教师的教学水平及课堂质量。统计分析调查问卷，写出总结报告，以便更好地总结教师的优缺点，以更好地改正。

最后，规范成绩单及结业证管理。由于各方面因素的限制，还没有一个专门的管理系统运用于留学生教学，学生的成绩单和结业证还需要大量的人力去完成，手动输入，在制作之前需要学生到办公室核对个人信息，以保证成绩单和结业证信息的准确性。

3.人性化的辅导和服务制度

为了提高留学生管理工作，更好地服务于教学，学院为每个教学班安排了一名任课教师担任班导师，全面负责班级的日常教学事务，班导师是学生与学院管理的纽带，及时掌握班级的动态，有异常情况及时报备教学管理办公室。班导师能引导学生热爱学习，热爱中国文化，激发他们学习汉语的兴趣，一大部分精力用在学习上，自然其他事故就会减少，从而使管理更加科学、有效、规范。建立一对一的班导师助理制度，一个班级对一个专门负责留学生方面工作的学生，更好融入留学生中，并建立留学生微信群，有通知或者活动能够第一时间通知到留学生，现代通信手段更好地服务于教学和管理工作。

4.不断加强教育管理人员的综合素质

留学生的复杂人文背景给教育管理人员提出了更高的要求，由于年龄、文化背景、语言、国别等方面的差异，这就要求管理人员必须提高自身的素质来适应这种复杂多变的管理对象。首先，应该具备较为全面的知识结构，对心理学、教育学、管理学、社会学都应该有一定的了解，另外还需掌握一些外事知识，外事无小事，唯有多学习，才能在工作中得心应手。其次，应该掌握一两门外语，以便更好地与留学生沟通，提高跨文化管理的意识。最后，树立以人为本的服务意识，倡导无私奉献的精神。

三、结语

留学生教学管理工作不只是一种管理，更是一个庞大而又复杂的工程，在日常的工作中不可避免地会遇到各种各样的新问题，我们唯有不断地积累经验，更新管理理念，改革教育管理方法，形成以教学质量为抓手，全面提高教学水平，严格教育管理制度，人性化的辅导服务制度相辅相成的教学管理模式，唯有规范化才能更好地促进留学生向最优化迈进，推动留学生教育事业的可持续发展。

参考文献：

[1]陈怡.浅析当前我国高校留学生教育和管理中存在的问题和解决对策[J].太原城市职业技术学院学报，2010（10）.

[2]张海燕.建立健全班主任管理模式促进外国留学生教育教学管理[J].教育研究，2007（9）.

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一、调查对象和研究方法

（1）调查对象。本研究对象为佛山科学技术学院工商管理系工商管理专业和人力资源管理专业09级毕业班，共四个班，学生192人，其中男生82人，女生110人，考研人数6人。

（2）研究方法。以平时检查、问卷调查和访谈相结合进行。其中平时检查主要是教师通过点名的方式，检查学生的到课率。问卷调查是根据两个专业毕业生学习特点自设问卷，发出问卷192份，回收有效问卷173份。访谈主要是根据事先拟定的访谈大纲，对部分学生进行访谈，旨在了解毕业生的心理状况、渴求的专业知识技能和对教师上课的建议等。

二、调查结果分析

（一）平时检查情况分析

教师上课检查结果表明能准时到教室上课的学生只占41.6%，其他学生绝大部分在宿舍睡觉或无所事事；部分由于参加招聘会而外出；小部分参加考研的学生到图书馆复习考研内容。而能到教室上课的学生也并不是全部认真听课，部分学生学习状态并不理想，表现形式多为玩手机、说话和打瞌睡。

（二）问卷调查和访谈分析

（1）毕业生上课学习状态和学习态度。为了解毕业生的学习状态，设置题项“你认为自己在课堂上学习状态？”，结果显示，只有10.9%的学生认为自己的学习状态非常好；选择“比较好”、“一般化”、“比较差”和“非常差”的占比分别是20.8%、24.0%、30.2%和14.1%，说明毕业生学习状态总体不佳。关于学习态度的题项，选择“非常积极”的只有9.9%，而选择“比较消极”和“非常消极”的占比高达53.1%。在问及“你到教室来上课的原因？”，选择“任课教师点名”的高达47.9%。结果表明，毕业生学习态度欠佳。访谈得知大多数毕业生认为将来从事的工作是在企业中的实践应用，认为课堂的理论知识实用性不强，认为学习了也很难应用于工作上，因此学习兴趣不高，学习态度消极。

（2）到课率情况分析。调查结果显示，只有31.3%的学生上课出勤情况良好；58.9%的学生出勤一般，常出现迟到、早退现象；9.8%的学生由于参加招聘会、上网等原因经常缺勤不上课。经访谈得知，毕业生在这特殊阶段，面临各方面压力，非常容易引起他们在思想上、心理上的异动，很容易使他们陷入迷惘和困惑的境况，从而对理论上课产生消极、抵触或无所谓的心理。

（3）教师教学方法和教学内容评价。为了解毕业生对任课教师教学方法的评价，设置题项“你认为任课教师的教学方法？”，结果显示，52.1%的毕业生认为任课教师的教学方法是“比较差”和“非常差”，显然，任课教师的教学方法有待提高。当问及“你认为上课教师的教学内容丰富实用吗？”，选择“比较不丰富实用”和“非常不丰富实用”的高达46.9%，说明毕业生对任课教师的教学内容的丰富实用性不太满意。分析原因是工商管理系两专业都是实践性、应用性很强的专业，尤其需要情景体验式教学，而一线教师很少有企业工作经历，毕业生也大多没实习实践经历；因此，任课老师所运用的教学方法和教学内容，很难引起学生的共鸣和学习兴趣。

（4）毕业生心理状况分析。调查表明毕业生就业形势不是特别好，截止至大四寒假，70%以上的学生还没签订就业协议，所以就业对毕业生的影响程度较大。当问及“你当前自我感觉如何？”，选择“良好”的仅占10.4%，而89.6%的毕业生不同程度的存在焦虑、迷惘等心理，而不健康的心理状态往往容易导致上课学习状况欠佳。结果表明高校应下大气力加强毕业生心理健康教育。

三、提高毕业生上课学习状态的建议措施

根据上述调查结果，结合工商管理系两专业的特点，拟提出以下几方面建议措施来解决毕业生学习状态差的问题。

（1）教师要创新教学方法和内容。毕业生上课学习状态不佳，学习积极性差，一定程度上是因为教师的教学方法单一，教学内容枯燥乏味，因此，教师应根据自己所教授的课程，结合企业实践对教学方法和教学内容进行创新，让学生更乐于接受。

（2）教师和学校都要加强教学管理制度建设。教师要建立常规点名制度，学校要建立常规抽查到课制度，两个层面同时推进，提高学生的到课率，这是提升毕业生上课学习状态的制度前提。

（3）学院方面要进一步优化课程设置。学院在课程设置方面应设置符合毕业生急迫需要的课程，让学生主动走进课堂。此外，调研还发现，部分学生上课出勤率低，是因为上课时间与频繁的招聘会或考研复习时间相冲突，由此，学院在课程设置方面最好能把专业必修课避免安排在大四，尽量把影响毕业生上课学习状态的客观因素都消除。

（4）学院或学校层面应加强毕业生心理健康教育。毕业生心理状态复杂，需要学院和学校给予更多的关注。笔者建议学院或学校可有针对性的开展一些心理健康教育课程或讲座，使得毕业生拥有健康的心理，这对提高毕业生的上课学习状况大有裨益。

参考文献：

[1]李红.高校大学生上课出勤率低的原因及对策[J].高教论坛，2008，（10）.

[2]单常艳，叶玉清.高校毕业生心理健康问题及对策研究[J].辽宁工程技术大学学报（社会科学版），2008，（10）.

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（1）加强班主任队伍建设。在全校老师中，精心挑选经验丰富，责任心强的教师担任班主任，组织班主任开展学习，集中培训活动，采用、座谈、汇报、交流、研讨等多种方法提高班主任的业务水平

（2）完善的班主任管理制度。坚持班主任五到场（早、晚自习，课间操，班务处）、坚持班主任例会制度，定期召开班主任工作会，优秀班主任经验交流座谈会，进行个案分析和广泛交流，互相借鉴，集思广益，班主任工作水平。

（3）狠抓班级工作检查。对班级各项工作做到及时检查、评比公布结果，评出等级。夯实班级工作。

（4）有完善的班主任工作激励机制。修订了优秀班主任评比方案，每月评出18个文明班集体，每学期评选15个优秀班主任。建立了优秀班主任奖励基金。提高了班主任工作的主动性、积极性。

第二强化对学生行为规范及养成教育，培养学生良好的行为习惯。

（1）抓好学生的行为规范教育。学校特编印了《新生入学教育手册》每学期开学组织学生进行入学教育，认真学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《中学学生管理处罚条例》；等内容，要求各班主任带领学生认真仔细学习，并利用班会时间专题讨论，让学生在知道学习的同时还做到了学会做人、讲文明礼貌、遵纪守法等。(2)完善了学生的各项管理制度。进一步完善了《学生养成教育考评细则》《卫生评比细则》《寄学生管理制度》等。

（3）加大行为习惯的检查力度。加强值周检查力度，值日教师、值周行政（共5个），坚持早7：30到晚上学生放学，到岗到位，严格检查，严格登记；实行值班教师，保安中午的巡逻制度，保证了校园安全，维护了校园秩序；实行中午、下午放学时间值日教师，值周行政守校门口制度，确保学生放学高峰期间校门良好秩序。并对值日教师的值日情况进行排名及时反馈。每周对各班的教室卫生,学生仪表,学生出勤以及其他行为规范做到勤检查,勤反馈，每星期一的升旗仪式上及时公布结果，督促整改。

(4)强化潜能生教育。建立潜能生跟踪评价管理档案，加强了对潜能生的管理力度。并责任到人，每位教师负责1-2名后进生的教育转化工作，效果明显。

第三强化学生德育教育，精心组织了系列德育活动，丰富了学校德育途径。

（1）、通过多种途径，开展学生德育活动。

①坚持升国旗制度

利用每周一次升旗仪式，政治处拟定主题，由优秀班级护旗，优秀代表作升旗致辞，弘扬爱国主义，树立了榜样，弘扬了正气。

②召开主题班会

本学年，安排了《爱我校园，弯腰行动》《珍爱生命，健康成长》等多次主题班会，要求各班主任老师对班会课认真组织、精心设计，并确保班会课主题鲜明，内容充实，形式活泼处充分利用了班会这个主要教育阵地，，从而进一步提高班会课的质量，起到教育学生的目的。

③举办各种讲座

本年度安排了《预防传染病》《交通安全知识》《弘扬雷锋精神》《卫生科普知识》《法律知识》等多次讲座。

④出宣传刊。利用各种节日布置各班出班刊。

（2）开展了“学雷锋”主题教育活动

①进行了“学雷锋”活动黑板报比赛。为大力宣传雷锋精神，不断丰富和发展新时期学雷锋活动的内涵和形式，树立雷锋典型人物，发动每一位学生积极参与到学雷锋活动中来。我校各班以“新时期我们怎样学雷锋”为主题的板报比赛，通过板报的形式展现身边的好人好事，新的风尚。并评出优秀板报班级。黑板报评比获奖班级情况如下：

一等奖：一（1）、二（16）、三（8）班

二等奖：一（12）、一（9）、二（8）、二（17）、三（2）、三（15）班

三等奖：：一（10）、一（5）、一（6）二（18）、二（10）、二（15）三（3）、三（18）、三（16）班

②、成立学雷锋志愿小组，制作雷锋事迹专题展板，积极开展班级文化建设。

③、开展读雷锋日记、讲述“身边的雷锋先进事迹”主题班会、说说雷锋故事、谈谈雷锋精神、传唱雷锋歌曲、寻找身边的雷锋、开“我与雷锋的差距”主题班会等活动，使同学们更加深刻地了解雷锋精神的时代内涵。

④、进行了“争当雷锋精神传人，弘扬社会文明新风”为主题的‘书画’比赛。涌现了很多优秀的作品进行评比。并评出了获奖同学。

⑤、开展了“雷锋精神代代传”为主题的手抄报活动比赛。并评出了获奖同学。

⑥、校团委组织学生到校外做好事，用行动诠释雷锋精神。如到公园清检垃圾、到街上清扫街道、到敬老院看望老人等。并涌现了一批学雷锋标兵。他们是：一（4）廖薇、一（11）张心怡、一（16）阙文郡、二（17）贺晶晶、三（18）刘淳、三（2）权奕玲、三（13）何颖慧、三（8）王舒泓

⑦、“我们身边的雷锋”讲故事比赛：

为加深同学们对雷锋精神时代性的认识，弘扬雷锋精神，锻炼同学们的演说能力，2012年5月20日，全校各班举行了讲故事比赛。同学们饱满的热情，熟练的演说能力赢得了一片片掌声。各班也评出了说故事能手。

⑧、各班上交“学雷锋”活动阶段性小结，并评出活动先进集体。

分别为：一（2）班、一（8）班、一（16）班、二（7）班、二（18）班、三（10）班

第四：安全教育管理常态化

（1）、进一步修订和完善安全管理制度与突发事件的应急预案。层层订立责任状责任到人。

（2）、每个星期有对学生进行安全教育。强化学生防火、防电、防雷、预防交通事故、溺水事故、饮食人身等安全的意识。

（3）、加强了与派出所的联系，在上学放学时段，经常有警察到校门口巡查。

（4）、每周进行了安全隐患排查。查商店食品质量，查学生食堂卫生情况，查学生中发生的敲诈行为，查学生爬围墙情况，查学生与社会不良青年勾结现象。每月有一次全校大隐患排查，发现问题，及是整改。.

（5）、曾忻老师对全校进行了“预防手足口病”的知识讲座，同学们学到了不少关于手足口病知识。

（6）、学校重视留守学生的身心健康问题，建立了留守学生档案，成立了亲情热线室。确定了老师对留守学生的帮扶对象。电视台还在我校就关于留守学生问题举办了一期“爱心同学会”，让留守学生问题得到位更多人的关注。

（7）加大投入。本不期安装了27个摄像头，24小时监控。

（8）加强了门卫，保安的管理。

第五、加强家校联系，形成教育合力。

（1）、本年度，定期召开了多次家长会。

（2）、开通了“校讯”通，及时向家长反映学生情况，重要通知。

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关键词：新疆双语地区；物理教育；实习支教；岗前培训；对策研究

中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）25-0028-02

实习支教是我国对贫困、经济条件较差、教育水平偏低的县乡给予教育支援与扶持的计划，它对缩短城乡教育水平差距，弥补教育资源，合理共享教育资源，使落后地区同样获得新的教育知识理念和前沿知识起到以很大的作用[1，2]。在积极响应新疆维吾尔自治区教育厅支援南北疆教育事业工作的号召和部署下，新疆的师范院校一般安排大二到大四学生去南北疆的县、乡、村开展为期一学期或者一年的实习支教工作。因此，去南北疆少数民族双语地区实习支教前的岗前培训工作尤为重要。针对南北疆双语物理教育环境、师资水平相对落后，如何从大学生就业和当地双语教育人才缺乏两方面考虑，解决地区教育发展不平衡，找准物理教育岗前培训过程中存在的主要问题，通过优化岗前培训策略[3-4]，使物理专业师范生在上岗前的教学实践中，进一步锻炼和提高物理教师技能和水平，提高他们融入南北疆双语教学环境的能力，成为适应于新疆发展需要的师资人才，成为本文研究的重点。

一、现状及存在的主要问题

1.实习及岗前培训中存在的问题。经过2011年至2014年连续多次赴南北疆新师大本科生支教点，考察实习支教学生在双语环境中的实习支教情况，每次都进行了总结。在和当地的教育部门及有关老师交流后，了解到南北疆少数民族双语地区实习支教工作所面临的困难和出现的基本问题。第一，大部分支教生意识到实习支教前岗前培训中的初级维语培训，时间短，效果不明显，到了支教学校后，汉语言学生出现交流障碍。据当地教育局和学校建议，实习支教学生应该有针对性的加强初级维语口语和课堂教学日常用语培训，以便更适应当地的双语教学。第二，经过实地调查，物理专业实习支教大学生在当地大部分从事的是汉语教学，从事物理专业教育的大学生较少，且支教学生每周可以上课达到28节，有的支教生担任了全科的教学任务，非常不利于提高专业教学水平。第三，在岗前培训工作调研中发现，培训的少数民族大学生约占全部人数20%～30%左右，对于民汉混合班级，大学生物理专业知识水平、物理实验操作能力、教学素质参差不齐；一些大学生和指导教师只重视完成岗前培训任务，忽视培训效果和基本素质培养，导致支教中很不适应当地的教学环境，教学效果很不好。第四，汉语言学生对学习初级维语的意识淡漠，且在维语的日常用语上交流比较困难，民语言学生在专业知识和专业术语的汉语解释上有一定困难，且关于物理实验教学方面很薄弱；以上这些因素为岗前培训正常开展增加了管理和培训难度。

2.岗前培训管理制度及考核环节的主要问题。第一，岗前培训管理制度存在着很多不足。学院只出台了岗前培训的管理办法，但在具体执行时还存在着很多问题，比如对于指导教师管理制度，学生完成培训的具体给分标准，指导教师奖惩措施等，都没有给出明确的制度可以保障，所以导致管理过程无据可依，增加了岗前培训的难度，个别老师和学生在落实培训过程中出现敷衍了事，只注重形式而不注重效果，导致培训的形式化。第二，对岗前培训重要性的思想认识不足。部分指导教师和学生对培训不重视，培训的针对性不强，少数老师并未按照要求，对自己负责的学生进行指导或指导时间和次数不达标，对培训的学生要求不够，以至于学生并未有效提高自己的教学能力和水平。第三，岗前培训考核环节不够严格，缺乏监督机制。如个别学生培训就是走过场，没有达到提高课堂教学及管理水平的要求。学生培训成绩评定最终是由学生出勤、授课情况、教案准备情况和实际完成情况、教师总结和评分等过程组成，但是这些环节缺乏监督机制，且具体落实情况均有指导教师自己把握，在这个过程中可能出现把关不严，指导时间不够，效果不明显等现象，均没有惩罚措施或者相应解决办法。

二、建立优化策略

针对以上研究现状和调研中的基本问题，本文结合新疆双语地区教育环境、南北疆物理教育资源的实际情况，提出了物理专业实习支教岗前培训相应的一些建议和意见，以便更好的完善现有的岗前培训政策和制度。

1.建立质量评估机制。在实际岗前培训过程中建立质量评估机制，建立指导教师和岗前培训学生的奖励制度，激发大学生的上岗培训动力，增强培训效果，把参加培训的内容、成绩、时效等记录在册；以专业成立督导组，对指导教师和培训学生实行检查、抽查和调研，确定学生培训情况，建立更加切实有效的培训机制，使得培训规范化、有效化、制度化。

2.政策及制度优化。师范院校对支教学生的岗前培训办法大多以方案或者细则形式出现，在具体实施过程中存在一些不足和漏洞。通过调研及征求意见的方法，结合南北疆地区双语物理教学及基层贫困地区教学的实际情况，在已经开展的物理专业实习支教岗前培训工作中广泛征求师生意见，有针对性的对实习支教岗前培训政策和制度进行修订、完善和补充。将优化后的岗前培训制度或者模式进行实施，在实际操作过程中，对有效改善培训效果的制度加以保留，对不合适的条例进行删减或修改，以保障实习支教岗前培训的适应性和执行的效果。对修订前后的岗前培训方案及制度实施情况进行比较，通过实习支教地区实地调研、座谈、访谈等形式，不断完善优化现有岗前培训政策。

3.改善管理水平和优化考核制度。在必要的授课环节中，采用物理专业支教学生管理导师制，指导教师最好是有经验的从事教法专业的教师，通过小组听课、评课、研讨，分组讨论、轮流试讲、示范课讲评、微格教学、实验技能、初级维语培训、实验授课等多种形式，切实的提高学生在各个教学环节中水平。岗前培训考核成绩评定是由学生出勤、授课情况、实验操作能力、教师综合素质评定及讲课大赛等环节决定，通过考核小组检查等方式，完善对物理专业支教学生岗前培训考核环节，考核不合格的大学生，应有相应制度，不允许参加实习支教，必须重新经过岗前培训，合格后方可参加支教，这样也确保了实习支教大学生能更好的适应新疆双语地区物理专业实习支教的环境，更加适应学生和教师的双重身份。所以，考核制度要严格，要细化，责任要落实到个人。

三、结论

本文针对新疆双语地区物理专业实习支教岗前培训中存在的问题进行分析，提出优化策略，以建立更加合理、有效、适应性强的实习支教岗前培训策略，既能够有效提高物理专业大学生教学技能和教师素养，又能够让大学生适应南北疆少数民族地区双语教学环境，完成物理专业学习、教学和支教等方面的教育工作，切实提高学生在各个教学环节中水平，完善薄弱之处，尽快使之适应特殊环境中的教学，达到教学效果，以满足新疆双语地区物理教育的实际需要。

参考文献：

[1]王兴.岗前培训体育课程模式的定位研究[J].太原大学教育学院学报，2011，29（4）：39-41.

[2]刘朝晖.民族地区社区管理人才岗前培训的探索与实践[J].成人教育，2012，（8）：79-81.

篇10

随着高等教育的大众化普及，大学生数量逐年增长,当前学生的学风建设也成为高校广泛关注的重点。旅游管理专业作为一个新兴学科，如何建设好专业学风意义越来越大。文章简述了目前高校旅游管理专业学风建设现状，就学风建设中存在的问题进行探讨，提出完善旅游管理专业学风建设的对策。

[关键词]

旅游管理；专业学风建设；研究

学风建设是当前所有高校都非常重视的日常工作，是一项系统的长期性工程。优良的学风是浓厚学校学习、学术氛围，端正学生学习态度，激发学生学习动力，提高学生学习能力、创新创业能力，提高教学水平，全面提升学生综合素质，通过“教学相长”确保各项教育活动顺利开展的重要保障。旅游管理专业是一个新兴学科，目前属于管理学大类下设学科。高校旅游管理专业多为大类招生，下设有旅游管理、酒店管理、会展策划与管理等基础专业。由于专业的特殊性和多样性，要求学生不仅掌握专业的理论知识，同时对专业实践操作技能也有一定要求。形成优良的学风对高校旅游管理专业的学生群体显得尤为重要。

一、旅游专业在学风建设过程中所遇到的问题

1.学生结构不同，导致低年级阶段出现学业困难问题

较多的旅游管理专业学生在高招录取时，是按照大类统招方式进入大学。在大一阶段，具体细分的专业特色课程较少，多为公共基础课程。虽然从专业课程设置出发，是为了能够让学生更充分地打牢理论基础后，再根据自己的实际情况进行专业细分，但是所开的公共基础课程中，包含了一些偏理科课程，例如高数、会计基础、经济法等，导致统招方式进入大学的一些文科学生一时间难以适应这些课程学习，出现听不懂、不愿学、大面积学生不及格的现象，也在很大程度上影响了学生的上课积极性。大多数高校会在大二阶段对大类招生的旅游管理专业学生进行专业分流，所以也导致一些学生在大一阶段中学习的一些公共课程可能和选择专业无关，并不涉及到所学专业领域要求的知识点。所以，当学习这些课程时，部分学生就会产生无用就不学的想法，很大程度上影响了学生的学习兴趣，甚至有时还会出现集体消极怠学的情况，这些问题都大大地影响了学风建设。

2.专业实践性课程容量不足，学生兴趣难以提高

旅游活动的服务对象是游客，酒店管理的服务对象是住店客人，会展策划与管理专业的服务对象是参展商。不同的服务对象对服务需求都是希望不仅可以收获服务，还可以获得知行合一的消费体验。对于旅游管理专业学生来说，也需要在学习的过程中获得较好的学习体验。按照教育部对于旅游管理本科的培养目标要求：“培养具有旅游管理专业知识，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位、从事旅游管理工作的高级专门人才”。在课程设置上，相对于高职高专旅游专业，本科旅游管理专业理论性的课程较多，实训性强的实践课程较少。理论性课程的学习学得好，不代表能在实践的过程中运用得好。旅游管理专业是一个偏向于实践型的专业，学生在学习中往往都希望通过实践来丰富自身技能，而授课教师过于理论的教学，使得学生认为学理论后并不能很好地运用各项技能，也同时造成学生对于旅游行业存在片面性认识。

3.学生专业定位偏差，学习的目的性不强

现行高校招生办法多采取的是“平行志愿”的形式，因而招生录取过程中，有不少学生都选择了较为热门的专业，后又因为分数问题而被调剂到旅游专业，从而导致学生从入学时就有一种先入为主的不喜欢，对于专业的认可度不高等各种消极情况。同时，因为高考的失利被调剂，也使得学生一时无法给自己制定相应的学习目标，影响到其日后的学习。旅游管理专业不仅仅在高校有开设，在各大中专院校也均有开设，本科的旅游专业和高职高专的旅游专业对学生培养的定位上有所不同。但是，对于学生和学生的家庭而言，常常会将二者混为一谈。社会上和家庭中对于旅游管理专业的错误认识，加上学生对于自身定位的偏差认识和一些急功近利的心态影响，导致学生专业思想不稳定，无心思学习，出现迟到、早退、旷课等现象，极大地影响了课堂教学活动，在班级、年级中形成不学习的不良风气，不利于专业学风建设的开展和实施。

二、加强旅游专业学风建设的对策浅析

针对上述的几个问题，结合旅游专业的学生特点，提出了加强旅游专业学生学风建设的几点措施：

1.严格制度管理，明确学习目标

为提升整体学习氛围，促进学风建设，需要制定一个严格的、切实可行的学风管理制度，形成全员参与学生的学风管理和监督，大家都成为学风管理制度的执行者。授课教师对课堂学生出勤情况、上课情况进行管理，教学相长，以教风促学风；辅导员协同配合，注重对学生的学风管理制度的教育和专业学习意识教育，引导学生树立正确的学习目标；学校制定各类管理办法和制度，包括学生的出勤管理制度、学生课程全过程考核制度、学生奖惩处罚条例、教师督导制度等，建立一套完整系统的制度体系来保障学风建设的推进。

2.改变传统机制，增加实践课程

根据专业特色，改变以往重理论、轻实践的传统授课模式。采取理论与实践相结合，专业课老师根据课程特点制定教学实训方案，适当增加学生参与到课程中实践活动的时间。一方面，学生对于实践课程的兴趣度较高，可以利用兴趣让学生积极地参与到实践中，并在实践中对学生进行相关理论的灌输和掌握。另一方面，旅游专业的特色强调了学生在未来毕业就业时需要具备一定的实践能力，通过在校期间学习时的实践，可以让学生的各项实践技能得到充分锻炼，并且可以及时对学生在操作过程中呈现出的问题进行更正，为专业建立优良的学风创造条件。

3.多元考核学生，完善课程考核模式

现有各旅游专业课程的考核模式较多以单一的考试或者考察方式来决定学生的学习成绩，从而使得学生在学习过程中往往需要花费较多的时间背知识点、背书，以及搜集各类以往试题。特别是临近考试阶段，学生时常会因为需要准备考试，而对于实践环节直接忽略，这样在很大程度上还是制约了学生的全面成长成才。因而建议完善考核方式，在学生专业课程考察上，采取贯穿全过程式的考核方式，将传统的“一考一卷定成绩”的方式改为将学生的日常表现、学生的具体实践过程、学生实践报告的提交质量、小组贡献率、期末考试等学生学习过程中的各环节进行折算比率，最后得出学生的课程总成绩。这样的方式，可以在根本上刺激学生积极地投身于专业课程的各学习阶段，并积极地完成各学习环节的内容。

4.强化思想引导，助学生树立正确的专业学习观

单纯地依靠制度管理，并不能使学生自发完全地参与到学习过程中。因为对专业的认可度不高，对专业未来就业的困惑，以及在现阶段因为某些课程学习无法适应的情况都会成为学风建设过程中的绊脚石。因而通过对于学生的思想引导，从根本上将学生对于专业的各项困惑进行解答，将在很大程度上对学生学习的提高有着重要的帮助。例如，可以依托学生党建工作，通过党员先锋模范作用带头学习，从而带领周边同学一起学习。另外，也可以通过举办专业讲座，邀请旅游行业内的成功企业家、已毕业的优秀学生来校进行交流。一方面，通过介绍当前的行业情况，让学生对于未来就业方向有更明晰的认识；另一方面，通过优秀毕业生以及行业高管的介绍，可以让学生提高对旅游管理专业的认同感，从而改变他们传统的思维，进而可以提高学生们对专业的兴趣感，加强团体的学习氛围。

5.加强学生职业就业指导，以规划带学风

从学生进校开始，帮助学生提升对旅游专业的认识，梳理好未来的发展规划，就要根据旅游管理专业特点，对学生进行职业生涯规划的辅导，务必使得学生在大一阶段就能对自己接下来的学习方向以及未来的工作方向有着一定的认识。在大三阶段，通过就业指导课的开展，让学生可以对旅游行业现状及就业趋势有着足够认识。并且通过对学生在就业方面的指导，让学生不会因为各种渠道传来的一些不好消息而影响到专业学习。只有知道未来的方向，才知道现在努力的内容，把对未来的期待当做现在学习的动力，使得学生形成深层次的学习需求，促进良好学习风气的形成。

6.开展旅游专业特色活动，增强学习动力

旅游行业是以服务为特色的行业，对于从业者的沟通表达能力、组织管理能力都有着一定的要求。通过设置有专业特色的学生实践服务队伍，集合专业特色，配合主渠道教学，强化学生学风建设工作。结合专业特色，旅游专业可以成立如导游队、礼仪队及茶艺队等特色队伍。依据专业特色，设置选拔考核制度，在队伍建设初期就在学生中形成一股“比学赶超”的风气，让全体学生都能积极地参与到队伍建设中。同时，相对应地组建一支专业化指导教师团队，对学生的服务工作进行管理和指导，使学生在实践和服务过程中也能够活学活用。利用旅游专业特色队伍的感召力，将队伍的服务进行扩大，不仅仅服务于本院师生，而是将队伍服务于全校，乃至全社会。从而一方面扩大了旅游管理专业的宣传，展示学生风采，吸引更多的专业学生参与其中；另一方面，专业队伍的建设不仅仅是培训好本专业的同学，旅游管理专业项下还有其他方向的同学也可以参与其中，从而形成一个全方位、全员发展的局面，使得学生在实践中发现问题，及时解决问题，回到课堂后更好地、有针对性地学习，为创造良好的学风氛围提供助力作用。

作者：赵巍 张予 单位：福建师范大学旅游学院 福建华南女子职业学院

参考文献：

[1]蒋超.发挥专业特色，建设优良学风———以北航北海学院旅游管理专业为例[J].青春岁月，2011（14）.

[2]张琳.浅析当代大学生学风建设[J].辽宁经济，2016(1).