学生个案分析范文
时间：2023-05-06 18:25:31
导语：如何才能写好一篇学生个案分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
篇1
1 案例简介
2013-2014学年第二学期，从学生口中听说12级会电班有个“男奇葩”李天（化名）。课堂上会主动回答老师提出的问题与老师互动，认真学习。在生活上，行为比较怪异，讲话犀利，所以同学们给他取了好几个外号，叫“极品男、奇葩、研究员……”李天经常一个人默默的出现在某个场合，独来独往，很少与人结伴出去，因此也没有其他同学愿意与他做朋友。
2 案例问题事件
身为辅导员，了解了情况之后，笔者主动找了李天同学。2013年9月11日，是笔者第一次见到李天同学，笔者印象很深刻，他的第一句话就说：“老师，我性格孤僻内向，和同学们相处不好，同学们都不喜欢我，不和我说话，我心理非常烦闷。”说这些话的时候眼里含满了泪水，让笔者倍感同情。听了他的倾诉后，笔者开始进一步了解李天的情况。
从李天同学口中描述到，他和舍友的关系很差，宿舍只住四个人，其他三位同学都不跟他讲话。他和舍友的生活习惯也存在很大差异。舍友们晚上都会在宿舍聊电话，玩游戏，看电影，声响也比较大，睡觉时间比较迟。舍友们也不太注意个人卫生，衣服不及时洗，垃圾不及时丢，桌面也比较混乱。而李天是个爱学习的孩子，早睡早起，不玩手机不玩QQ，不玩微信，不打游戏，也很注重个人卫生，床铺干净，桌面整齐。因此和舍友存在天壤之别。
同学、舍友眼中的李天却是这样的。
2.1 以自我为中心，什么事都要按自己的意愿行事
宿舍里有三个网络接口，舍友用了其中一个，他非得舍友把那个插口让给他，明明还有三个插口空着没人用，他硬是不要。舍友连接插口的网线还要按着他的意愿牵置；有一次是因为舍友的鼠标太亮了，刺到他眼睛，影响他休息，他要求舍要把鼠标换了；他在玩电脑的时候，占据了半张桌子还不满足，舍友们还必须把东西都挪开，不要影响他操作；在宿舍里，他的东西不能让别人碰，晒衣服也要加别人离他的衣服一段距离；因此，同学还给取了“太子爷”的外号。
2.2 为人挑替，爱干净
他去食堂吃饭，对位置千挑万选，能够从食堂的头一直挑选到食堂的尾，然后坐下，看了看旁边的位置，好像比现在的好，又换过去了，这一举动，时常在食堂上演着，导致系里的女生一边看，一边笑，因此，“男奇葩”的外号也就这么产生了。
2.3 爱面子，听不进别人的观点
有一次，他找了班长，问班长为什么同学们都不跟他玩，是不是他有什么缺点。为此，班长还召集同学们召开了班级会议，让同学们也纷纷说出了他的缺点，他可能是爱面子，听不进去了，一气之下走人了，班长追上去开导之后才回到班级继续听同学们讲。听了同学们的意见之后，似乎认识到自己的不足之处，行为有所改善，不过好景不长，没出两个礼拜，又恢复了原本的面貌。
2.4 不爱参加集体活动，没有班级荣誉感
系里举办班班有歌声班歌比赛，班委明明交待回家记得带班服过来，他就是没放在心上，忘记了。有同学要借衣服给他，他硬是不要，最后只好穿着自己的衣服参加比赛，影响班级整体情况。系里举办拔河比赛，他也是硬不参加，系里规定每个班级一定要有5名男生参加，班上就7个男生，他长那么高大强壮不参加，最后只能让班上一个瘦小的男同学上场，影响班级比赛成绩。
3 案列分析
李天同学是家庭独生子，在我国计划生育政策影响下成长起来的一个特殊群体，由于父母过度溺爱，他们过于自我、任性，凡事以自我为中心，不会替他人着想；由于无兄弟姐妹，性格比较孤僻，人际沟通能力较弱；由于父母过度代替和保护，他们比较懒惰，依赖性较强，生活自理能力差，社会适应能力弱。
大学期间是李天同学第一次离开家，第一次住校，之前并未有过住校的生活。要求生活环境能与家里的条件一样，有自己的独立空间，安静舒适整洁。舍友要按照他的作息时间，不能打扰他。而宿舍相对狭小的空间、舍友生活习惯的不同都让李天感到非常不适应。
4 解决问题的思路和方法
找李天同学谈心，了解他与舍友发生矛盾的原因。对他进行引导、教育、讲道理。帮助他分析事情的缘由，摆正自己的位置，认识到自己的缺点，不能一味的要求别人要按自己的方式来生活。
帮助李天与同学处好关系，排除心中的苦闷。李天受同学排斥的原因主要是性格内向孤僻，不善于交际。才会成为同学眼中的“奇葩男”。对于性格内向的同学，通过网上交流的方式是比较容易打开心扉，避免了面对面聊天的尴尬。因此希望李天可以借助QQ、微信、微博等聊天工具和同学有初步的交流。特别是班级的QQ群是供同学们交流的一个很好的平台。不管是学习上的、还是生活上的大小事都可以在群里进行交流和探讨，也能增进同学间的友谊，可以帮助李天尽早融入宿舍、班级的集体生活。
舍友、班委、同学主动找李天同学谈心。发动舍友、班委、同学们主动找李天谈心交流，不要再给李天取外号，也不能带着有色眼镜云看他，尽量包容李天缺点和不足，让李天感受到同学的热情和友爱。在学习上、生活上给予帮助和鼓励，减少他心中的孤独感、苦闷感，能尽早融入班级这个大集体。
安排学生干部找李天谈心，让他感受同学间的友情。李天同学苦闷的原因是缺少朋友，内心孤独。如若有几个知心的朋友就会减少孤独感。因此，特意安排了几个热心的学生干部，其中还有他的老乡，不定时的约他一起吃饭、聊天、开导。慢慢地提高李天的交际能力。
5 案例效果
通过一个学期的努力，李天的生活习惯有所改善。在宿舍里会主动找舍友聊天，和他们一起吃饭，不过多的占用公共空间，减少对他人的要求，做到和同学们和平共处。
在班级里与同学们有了更多的交流，不再一个人独来独往。课堂上积极回答老师的问题，认真备考英语四级。
开始学会利用QQ、微信等网络聊天工具与同学们进行交流，也会在班级群和同学们讨论事情。虽然交流的话题还是很有限，但是已经成功迈出了一大步。
6 案例启示
做为辅导员，对于性格孤僻内向的学生，应该给予更多的关心和鼓励，消除学生在学校里的陌生感和孤独感。帮助学生尽早
适应学校的生活，融入班级生活，积极参加班级和学校组织的各项健康有益的活动，让学生养成乐观和积极向上的优良品质。孤僻内向的人容易产生其他的念头，感情判断与常人是不同的。老师要时刻关注和引导，多找机会和他谈心，用自己的爱心、诚心、、耐心、责任心慢慢感动他，走进他的内心世界，取得信任，做他的良师益友。
篇2
关键词： 学习困难学生 辅导个案 辅导措施
随着义务教育在世界各国的普及与提高，人们越来越重视如何为每一名儿童提供平等的受教育的机会，对于学习困难儿童的关注和研究日渐增多。学习困难研究是涉及医学、教育学、心理学和语言学等多学科的研究领域。各门学科从各自不同的观点出发对学习困难儿童的特征、诊断和矫治进行研究和解释。
学习困难是指智力基本正常的学龄期儿童学业成绩明显落后的一类综合征。一般是指有适当学习机会的学龄期儿童，由于环境、心理和素质等方面的问题，致使学习技能的获得或发展出现障碍，表现为经常性的学业成绩不良或因此而留级。狭义的学习困难儿童一般无智力缺陷，智商（IQ）在70分以上。学习困难的概念源于教育学，最初注意到的是儿童的智力问题。近三十年来，精神医学、教育学、心理学专家们从各自的专业角度对儿童学习困难进行了大量的研究。调查表明学习困难儿童越来越多，学习困难已经成为困扰儿童和家长的一大难题。
1.对象和方法
1.1陈某某的基本情况
陈某某，男，9岁，南通市城中小学的学生，家庭人口组成有父亲、母亲和外婆，父亲从事仪表管理工作，母亲是报关员，外婆是退休教师，负责管理陈某某的学业。学习成绩不稳定，原因在于学习效率不高，易分心，注意力不集中，也有家长溺爱的因素，以及身体性格内向、封闭自我。用CRT（联合型瑞文）测得陈某某的IQ值达到120—129，类别为优秀，这个测验具有较高的信度和中等的效度，此非文字测验不能完全替代多面相的智力测验，所以不能测出陈某某的言语能力。
运用儿童行为量表（CBCL）测得现阶段陈某某的社交能力发展稳定，属正常。在分析过程中，活动情况所得分数较低，即活动量偏少，需要父母多加关注；社交情况良好，在学校情况中陈某某表现一般。由此得知陈某某自我强迫意识不强（即自我管理能力不强），需要父母的帮助加以正确引导。
1.2陈某某学习困难的原因分析
1.2.1家庭因素
家庭结构：家里成员有外婆、爸爸、妈妈还有陈某某，爷爷奶奶没有与他们一起生活。在家中外婆属于权威型的人物，父母对孩子关注较少。情感氛围：外婆对他较疼爱，但在学习上是严格要求的；教养方式：外婆起主导作用，妈妈配合（爸爸态度不知）。外婆的教育理念是在小学的阶段，要端正态度，严格要求，打好学习基础，之后采取自由民主的教育方式。
1.2.2学校因素
在校班主任郭老师对陈某某刚开始的态度是冷淡的。在我们进入郭老师的视线后，郭老师采取了鼓励、表扬的教育方式，只要陈某某在课堂或活动中表现好，就大大表扬，使其产生成就感。
1.2.3教师与家庭的关系
在一学期的辅导中，我们了解到郭老师（班主任）与陈某某的家里联系较少。妈妈会通过信息与郭老师联系，了解陈某某的情况及班级考试情况。这种关系一直保持着，我们也对陈妈的行为做了肯定，陈妈妈也表示会继续保持下去。
1.2.4同伴关系
在我们去学校的时候，陈某某基本上是独处的。随着我们来的次数变多，他与我们的关系也越来越近，也愿意对我们微笑。由于我们的关注，他的行为方式发生了一定的改变，与之前的表现完全不同，愿意主动与同学玩。
1.3采取的干预措施
我们对陈某某的辅导方案是根据和陈某某的两次接触及向其班主任了解其基本情况后，通过组员的讨论、分析及学习过的专业知识共同制定的。
辅导方案思路：陈某某的问题主要是孤僻、人际交往较少，因此根据这个问题，我们从陈某某的学校人际、家庭关系、师生关系方面进行分析后先制订了关于陈某某同学的特殊儿童分析方案。
1.3.1特殊儿童分析方案一
首先，针对陈某某的基本表现，我们的对策是从注意力入手，对学习动机进行有机调控，结合学习策略、学习理论改掉不正确的学习习惯及行为习惯。
注意是导致局部刺激意识水平提高的知觉集中。要培养注意力集中，不能急于求成，在这个年龄段，很容易出现看错、看差的现象，这个与此阶段孩子神经发展有一定关系，因此，要在速度和正确率之间做出很好的协调。创造比较良好的环境，并且要求做作业的时候专心，在完成一项小练习的时候完全投入。这样慢慢地积累，能长时间地保持注意力集中。在课堂中，要求老师配合，在陈某某走神的时候予以提醒或者提问。
对学习动机，要采取奖惩结合的方式，可以使用代币法、行为契约法等方法进行调节。这个年纪的小孩子都是爱玩的、调皮的，因此在快速并且高效完成作业之后予以一定的奖励，对学习动机就有很好的促进作用。同时在需要的时候创设问题情境、生活再现等，在体验各种情境后，及时进行教育，学会体谅他人、理解他人，重视别人的评价。
学习策略应与教学内容相结合，加强具体解决问题技能的教学，锻炼自我意识能力（鼓励出声表达自己想法）。
1.3.2特殊儿童辅导方案二
由于陈某某同学性格的特殊性，因此建立关系是我们的重点。首先是认识：该同学拒绝与我们交流甚至恐惧我们的接近，在第一次接触时为了避免让其感到自身特殊性而增强恐惧感，我们谎称是来这个班级找寻朋友，并通过抽签的方式找到他，让他帮助我们完成任务。其次是了解：由于第一次的接触发现孩子具备较强的抗拒性，因此我们准备降低对他的关注，加入其同桌共同交朋友。并准备通过游戏、测验、心理测试，通信交流，以低姿态的形式让他和同桌共同帮助我们完成“所谓的任务”，以达到与他熟悉、让他不抗拒我们的目的。最后成为朋友：了解该同学的兴趣爱好，从他的兴趣入手让他从心里接受我们，并渴望成为我们的朋友，与我们交谈回避人群的原因。发现他害怕或者不愿意交流的原因。与此同时，我们还和与家长接触了解到孩子的平时家庭表现、与家人沟通情况、家人对孩子的教养方式等。然后将老师与家长所说的情况进行对比分析孩子的潜在个性，将测量表结果与老师家长共同分析。
2.结果
在此次特殊辅导过程中，根据学生人际交往问题及面对家长所描述的潜能开发的目的，我们首先采用了对陈某某进行“①瑞文智力测验”，让家长认识自己孩子智力水平；在中期我们通过一份家长评定的“②（CBCL）儿童行为量表”了解陈某某在家中、在家长眼中的表现，以发现其在学校和在家里的区别再观察其原因；后期我们对全班进行了一次“③人际关系”的普测，目的在于发现陈某某在班级中处于一个怎么样的人际交往范围中，是否偏离正常轨道。
测试结果表明：（1）现阶段，陈某某的IQ值达到120—129，表现为优秀，还有一定的空间进行提高；（2）现阶段陈某某的社交能力发展稳定，属正常。在分析过程中，活动情况所得分数有点低，即活动量偏少，需要父母多加关注；社交情况良好，在学校情况中陈某某表现一般；（3）陈某某在第Ⅷ项中所得分为20分，属正常，行为问题基本没有。父母多做正确引导即可；（4）现阶段陈某某总体上行为正常，发展稳定。在所有的行为因子中，只有强迫性因子所得分不在正常范围内，其他因子所示良好。分析得陈某某自我强迫意识不强（即自我管理能力不强），需要父母的帮助加以正确引导。
3.讨论
在此次为期一个学期的特殊儿童辅导过程中，在三个组员的共同努力下，我们取得了一定的成绩，获得了老师与家长认可的同时也发现我们在辅导中存在的问题及疏漏。
首先，在了解学生的过程中，获取信息的方式比较片面，没有尝试主动地、更早地联系家长是辅导进程较慢的一个主要因素。因为在后来发现老师与家长之间存在相互的误会才导致双方没有联系，所以注意家庭、学校及学生之间的相互沟通是遵从微生态系统及正确辅导儿童的关键。
其次，在我们的辅导方案中，没有对学生可能出现的情况做出预设，而只是等待其向我们期望的方向发展。这导致我们在遇到料想之外的情况时手足无措，辅导稍显被动。
最重要的一点，我们采取的辅导措施缺乏连贯性，未及时调整策略。跟踪环节仅限于对家长和老师的询问，较为主观，缺乏真实的考察，科学客观的技术手段较为局限。对此类儿童的辅导，最好有更多的时间对辅导对象进行一个周期的观察，才能更加清晰地明确儿童行为及心理的变化。
参考文献：
篇3
[关键词]暂时学困生 心理问题 个案
暂时学困生是一个弱势群体,是不被同龄孩子欢迎,甚至是让老师、家长揪心、担忧的一个群体。他们孤独、自卑、焦虑、多疑,而且常常封闭自己的心灵。沉默是金吗?不!其实在他们心灵深处又是那么的渴望与人交往,甚至这种愿望比一般学生更加强烈。因此,在对增强暂时学困生社交自信心,引导他们获得良好的人际关系,促进其身心健康发展进行了个案研究。
一、个案研究背景
1.个案自然情况
李祖强(为了保护学生的个人隐私,本名为化名),男,11岁,小学五年级学生。学习成绩暂时很差,考试成绩在班上甚至在年级里也是总在最后3名里徘徊。上课不发言,而且总是在回避和老师的接触的机会,平时话不多,胆小、自卑、不擅长体育、不擅言谈。在学习上常常撒谎,一般不能按时完成作业。
2.家庭生活背景
他的父母都是普通的人,文化程度不高,平时没有时间,其实也没有能力辅导孩子学习。其唯一的教育方法就是粗暴的打骂,尤其是在学习问题上。孩子和父母之间缺乏良好的沟通。
二、个案心理问题分析
通过一年多的观察与了解,发现他与人交往的主要心理表现是:严重自卑心理、孤独焦虑心理、胆小压抑心理。形成该心理的原因有:
1.父母对学习要求超过了学生的能力范围
通过家访和与家长的谈心,了解到李祖强的父母自己文化程度不高,所以生活比较艰苦,饱受磨难,因此希望孩子学习成绩优异,能够出人头地,光宗耀祖。但是这么多年以来,孩子的成绩让他们在邻居、家人、朋友面前抬不起头来。为此,花钱请家教、找亲戚帮忙等种种方式。孩子在童年,尤其是小学六年是最重要的性格、社交方式形成的阶段,非常渴望父母的关心、呵护和指导。而此时孩子为了学习焦头烂额。父母的打骂使他形成了严重的胆小、焦虑心理特征,造成了如今自卑、孤独的社交现状。
2.同学的排斥
因为他在班级里成绩一直非常差,每天每天面对许多许多的错题订正,考试常常不及格。每次考试,只要老师说有一个人不及格,同学们都会把怪异的目光投向他。这种不光彩的班级定位,更加使他不敢和同学平等交往,受到同学欺负也不敢告诉老师,形成了自卑胆小的社交心理现状。由于长期不被群体接纳,他一直就象一个熟悉的陌生人出现在班级里,可以想象他内心的孤独、焦虑和无助让他多么痛苦了。更严重的是他自己也不接纳自己了。
作为一名老师,只要给予他适当、适量的倾诉机会,给予他相应的社交心理疏导,关心、爱护他,帮他树立健康的自信心理,忘却孤独,同时教他一些社交技巧,让他有机会能自由地与他人交往,促进其社交心理素质不断加强,心理更加健康。
三、疏导帮助矫正措施
1.疏导父母,为孩子营造良好的家庭氛围
(1)与孩子父母谈心,劝他们给孩子更多生活空间。把孩子几年以来的学习情况进行纵向、横向的分析,建议他们正视现状,适当降低要求,给孩子提供其他更广阔的发展途径。
(2)建议家长调和家庭气氛,多和孩子沟通,生活中多一些欢笑,多去发现孩子身上可爱的一面。鼓励家长用孩子接受的方式对孩子表达心中的关爱,给孩子真正需要的爱,打消孩子心中焦虑、胆小的情绪,培养正常的社交心理。
2.疏导同学,为孩子营造良好的社会氛围
每一个人都是社会的一分子,即社会人。孩子的社会化大部分是在集体中形成的,所以进行必要的集体教育就很重要了。只有集体真正开始接纳他,关心他,帮助他,才能更快的消除孩子心灵的坚冰,走出封闭的自我,体会到社交的乐趣,享受童年的快乐。
3.个人疏导,让孩子学会悦纳自己,进而表现自己
在学生的心理成长过程中,我们始终相信,个体内心的成长才是最重要的,只有通过自我激励、自我成长,才能真正达到心理的成长,只有发挥他个体的自我力量,他才能真正走出孤单、走出胆怯,树立健康的社交心理。
(1)发现优点,赏识自我
在前几次咨询当中,笔者逐渐体会到他那颗孤独、自卑的幼小心灵。他完全默认了所有人对他的指责,承认所有的错误都是因为他。在他不完整的叙述当中,了解到几个生活片段。片段一:在四年级的时候,在老师的多次鼓励下他终于站起来发言了,但是离题万里的发言还是若来同学的嘲笑,从此以后,他不好意思发言了,也不敢主动和别人讲话。偶尔有同学欺负他,他也不敢为自己辩解……
在心理辅导课上,我把他叫上讲台,在他的身旁让全班同学对他进行优点大轰炸,孩子们用他们童稚可爱的眼睛为他找到了二十多个优点,他很惊奇,很害羞,他的眼中开始闪现光芒。最后让他说自己地方感受时,他腼腆地绞着手说:“我没有想到,我还有优点,这么多……”同学们在鼓励他相信自己,有人当时提出要帮助的文化课学习,使他尽快和同学融合在一起。
(2)角色扮演,体验成功喜悦
针对孩子的年龄特点和心理特点我设计了《学会说不》的一节辅导课,让他在其中扮演了一个角色,因为我提前告诉了他,并鼓励他要成功。他也真的没让我们失望。通过这次活动他体验到付出后的收获,付出后的成功……
(3)提供社交机会
篇4
〔中图分类号〕 G635.5 〔文献标识码〕 A
〔文章编号〕 1004—0463（2013） 07—0024—01
攻击行为也称侵犯行为，这种行为既对他人造成伤害，还会导致人际关系的恶劣，影响与他人的正常交往，从而影响到性格、能力等的正常发展。这是儿童、青少年中一种常见的行为，它的控制、转化与矫治在个体社会性发展中起着不可低估的作用。攻击行为不仅影响个体心理的健康发展，而且还影响我们整个和谐社会的发展。对它的研究不仅有助于控制、减少学生攻击行为的发生，而且有益于学生社会行为的培养。
一、案例：
阿峰，高一学生，脾气暴躁。在学校里，他“目中无人”，我行我素，喜欢在同学面前耍威风，出风头；冲动、自制力差、意志力薄弱，遇到挫折就大发雷霆，经常赌气。
二、攻击行为状况
在校经常当众顶撞教师，动手伤人事件屡屡发生，严重违反学校行为规范，他的行为引起了班上同学的极大反感和任课教师的强烈不满。
三、攻击行为的原因分析
1. 个人因素。阿峰情绪暴躁，行事冲动，自制力较差，所以学习效果不理想。学业成绩的尴尬，增强了阿峰的受挫心理，阿峰渴望获得成功，受人尊敬，打架让他体会到了一种“驾驭他人的满足感”，于是，其攻击越来越频繁。
2. 家庭因素。阿峰的父母为了生计，日夜奔波忙碌，没有更多精力和时间与他沟通，又因自身文化素养不高，认为给孩子吃饱穿暖就可以了，忽略了对阿峰精神世界的引导、道德素养的教育。再加之其父坚信“棍棒底下出人才”，孩子稍有过失就“辱骂加棍打”。父亲的粗暴言行潜移默化地影响着他，使他形成了错误的道德观念，认为“以暴力解决人际矛盾天经地义”，进而产生了错误的道德行为。
3. 社会环境因素。与不良少年结伴，痴迷网络暴力游戏，更增加了阿峰的攻击心理。另外，大众传媒对某些不良行为的无意传播，也容易使该生找到更多好动好斗的模板。在这些因素的潜移默化下，阿峰自仗身高力大，以攻击令人畏惧为荣，没有不安感和自责感。
综上所述，阿峰在备受其父母打骂痛斥、缺少温暖的关怀下，在学校受轻视、疏远的歧视下，在他自身一些不良心理品质的作用下，产生了极强的自卑、挫折和不满感。在其父母不良示范和社会不良风气的影响下，为了获取暂时的心理平衡，该生敌视一切，并以侵犯行为来获得宣泄和寻求自尊、自信。
四、教育干预策略
1.与阿峰父母保持密切联系，改变其错误的教育观念和方法。让家长形成正确的儿童观和教养、教育观，并努力营造平等、关爱和尊重的家庭氛围，使阿峰的归属与爱的需要、自尊的需要得到满足。同时要求父母每天放学到学校接孩子（避免他一放学就和不良少年结伴去网吧），父母在我们真诚的协调下，基本做到了以说理教育为主，“棒打”现象逐渐消除了。
2. 辅导纠正其认知偏差。阿峰总认为“只要有理，动手打人就没错”，针对阿峰的认知偏差，我们主要以谈心方式引导他进行换位思考：如果你自己被打了，你有何感受？”让他分析打人后会产生什么后果，懂得不管事情的起因怎样，以武力解决问题这一方式在任何时候都是错误的做法。
篇5
论文摘要：以高职英语和高职学生的需求为切入点，以个案研究为方法，收集、整理、分析其英语学习观念与策略的现状、特性与存在问题，并提出相应的教学建议。
一、背景
21世纪教育的核心就是学会学习。当其他条件相同时，英语学习观念与策略的差异对成绩与能力有着决定性的影响。从某种意义上讲，英语学习观念与策略是学好英语的“捷径”，运用得当，可促进第二语言的内化、存储、提取或使用。因此，我们的学生都应在教师的协助下，转化学习观念，优化学习策略，增强自主学习意识，为终身学习创造条件。
二、英语学习观念与策略的定义
一提起英语学习方法，学过英语的人立刻会想到记单词、学语法的诀窍，这是对英语学习的片面理解。英语学习方法包含一系列的要素，并形成一个系统的观念和策略。
观念是指学生在学习英语过程中通过自身体验或别人影响所形成的一种看法体系。它有一定的稳定性，对学生的英语学习会产生潜移默化的、较为深远的影响。
策略是指学生为学好英语所采取的一系列行动，是学习者对学习过程最理想的调控。
三、研究方案
1.研究对象
我们个案研究的对象为随机抽取的三名高职院校学生（笔者在所任教的3个平行班09护理19班、09康复2班、09口腔医学技术2班中每班随机抽取了一名学生：马翩，张海燕，祁冰清），她们具有以下共性：关注英语学习，英语成绩优良，具有高职学生英语学习的普遍性和先进性。我们希望在研究中发现高职学生英语学习观念与策略的一些现状、共性和特性，为教师指导学生的英语自主学习提供一些可参考的事实依据和可借鉴的方法途径。
2.研究方法
有关学生英语学习观念与策略的研究很多，但大多以班、年级或学校为单位进行研究。我们选用个案研究的方法，希望通过深入、细致、个性化的调查与分析，洞悉学生对英语学习的内在需求，透视其学习行为，反观教师的语教学英观念与策略，寻求优化高职学生英语学习观念与策略的有效途径。
3.研究步骤
（1）问卷调查：对三人作了一次简易的问卷调查，初步了解她们的一些个人基本信息以及对英语学习观念与策略的一些基本认识。
（2）现场面谈：对三人同时进行现场面谈，就英语学习观念与策略，师生展开具体、详尽而又总结性的问答和讨论。
四、结果和讨论
1.问卷调查
三人的英语高考成绩分别是83，79，88（满分为120分），虽然是随机抽取，但她们的英语水平基本相当，这为我们的研究提供了一个客观的依据。
从三人对问卷中有关记忆单词、读懂难句、困难与对策以及英语与母语的关系四个问题的反馈中，我们发现：
（1）我们的高职学生一般都经过初、高中六年基础的、系统的英语学习，具备了基本的语言知识和技能，尤其是那些关注英语学习、英语成绩优良的学生，遇到生词，养成了先根据上下文推测、再查字典确认的良好习惯，学风严谨的学生甚至会记笔记，摘录、归纳、巩固所学词汇。因此，他们在记忆生词时，也借助语境，结合用法，加之反复诵读、读写并用，在有限的英语环境中自己营造学习词汇的语境，这是一项很值得研究和推广的词汇学习策略。
（2）遇到难句，他们凭借所学语法知识，分析句子结构，确定关键词词义。可以看出，我们的学生已初步具备抓住重点来解难的学习观念，并在学习过程中体现了出来。
（3）人们一致认为，不依赖母语，用英语来构思和表达是可能的，但也存在一定的困难，需要大量、刻苦的听说读写训练，广泛置身于英语语境或环境，拥有丰富的英语语言知识和英美文化背景，深入领会英语的表达内涵，最终达到用英语来构思和表达的境界。
2.现场面谈
（1）在谈及自己的英语学习现状时：她们共同提到了三个方面：考四、六级，读名著，喜欢朗读。祁冰清以朗读试卷来应试，张海燕爱啃原版名著，而马翩则将英语和专业结合起来，正在自学护士英语。看来有的学生已在挖掘自己的潜能了，作为教师也应该关注、研究这种倾向，为指导学生的自主学习服务。
（2）在介绍三人的英语学习规划时：两人将四、六级列在首位，但信心不足；一人（祁冰清）希望接触休闲类英语，轻松地学。这折射出当今多数高职学生对英语的态度：既要应试，早日拿到四、六级证书，给今后自己的就业增添一个砝码，又希望自由自在地学习英语，真正具备应有的英语能力和素质。
（3）在谈到希望自己的英语能力达到何种水平时，三人都希望自己今后能以纯正的英语与老外交流，能看懂英文专业书籍。
（4）在论及除常规途径，有没有在网络上学习英语的经历时，她们的回答显得很单薄：除了下载听力材料和英文歌曲，就是看英文电影了。多数高职学生对网络学习这个平台还缺乏认识，当然就更谈不上应用了。
（5）在谈到今后是否会考虑利用网络资源学习英语时，她们异口同声地说“会考虑”，主要还是出于考级、娱乐的目的，能力拓展、专业学习涉及不多。
（6）在谈到网络学习是否对英语学习有影响时，她们认为：网络学习改变了她们的学习观念——既要练就扎实的语言基本功，也需多种形式、大量、优质的语言信息输入，才能最终学以致用。
（7）在总结英语学习时，有同学（祁冰清）希望将传统的任务、压力型学习与现代的自主、宽松型学习相结合。这也是我们教师应该关注、研究的课题。
五、结论与建议
1.高职学生英语学习的特点与需求
经历了高中学习和高考后，高职学生具备了比较全面的各科基础知识和技能。更重要的是，他们的思维、心理和需求更为成熟、独立，形成了一些有效的、富有个性的学习方法。同时，他们也会固守一些不合理、不适用的学习习惯和方法，这势必会影响了他们的学习效率。虽然英语只是一门公共基础课，但多数学生都想学好它并能派上用场：有的希望考取四、六级证书，为今后就业多个条件；有的想实实在在地学好英语，在学习、生活和今后的工作中流利地使用英语。然而，他们的功底不深厚、目标不高远、意志不坚定，会在学习过程中遇到很多问题和困难。
2.存在的问题与几点建议
高职学生想要深入学习英语，仅凭每周2~3课时左右的课内学习和教师授课是远远不够的。而课外的自主学习虽说前景无限，对多数学生而言，还是待开垦的荒地，如何开发这片自主学习的新天地成了学生英语学习的成败关键，也成了教师必须面对的新问题。
笔者认为，在现有条件下，教师可以在以下几个方面做些研究和努力：
（1）完善学生的学习目标与观念。在课内外教学中，倡导学生以更科学、更主动的态度积累语言知识，以更合理、更积极的方式发展语言能力，以更客观、更人文的心态学习英语。
（2）优化学生的学习策略与途径。在教师引导下，发扬传统课堂教学、教师授课的优势，利用网络资源，推广自主学习：对网络资源进行充分而适度地选择与应用，丰富、拓展教学内容，优化教学设计，为学生示范如何用好网络；充分发挥现有语音室、学生手机、mp3、发射台以及学院电子阅览室等现代网络通信技术的优势，指导学生自主开展视听说训练；鼓励、指导学生利用网络，积极开展师生间、生生间的在线交流、在线阅读和在线搜索等网络学习活动。
参考文献
［1］文秋芳，王立非.英语学习策略实证研究［M］.陕西师范大学出版社，2003.
篇6
【关键词】藏族学生 厌学 个案分析
一、藏族地区中学生厌学英语的表现
藏族地区中学生厌学英语的现象已严重影响学校教育教学质量的提升，厌学英语是当前藏族地区较为普遍现象，也值得藏族地区每一位从教者思考的问题。藏族学生受母语影响，学习英语倍感吃力，W习成绩平平。久而久之，学生对英语学习失去信心、产生厌倦情绪，态度抵触冷漠、厌烦心理油然而生，具体表现为：上英语课故意迟到，顶撞老师，扰乱课堂秩序，不配合老师的讲课，甚至找各种借口请假不上英语课；上英语课时，由于害怕出错而不敢讲英语，老师提问一脸茫然，听课时低着头，不看黑板，不看书，不做笔记，难受的等待下课；课后作业不能独立完成，抄袭者不做作业的想象时有发生；平时学习很难做到温故知新。这些厌学英语的表现，看似属于个人行为，但是如果不加以纠正，其产生的负面影响令人担忧。学生厌学英语的情绪往往很有可能会蔓延到所有学科，使其影响班级或学校良好风气的形成和教学质量的稳定提升，而且学生对英语学科的厌恶，有可能也会影响到教师的专业成长，导致恶性循环，一旦引起连锁反应，后果很严重。
二、个案分析
扎西（化名），男，八年级，英语成绩一般，对英语学习毫无兴趣，上课要么低头看小说，或者写其他学科的作业，不配合老师讲课，经常受到老师的提醒、批评但收效甚微。对英语学习很排斥，时有逃课的现象。
根据扎西同学的表现，初步诊断为学习英语缺乏兴趣和主动性，学习目标不明确，自我控制能力差，缺乏自信和勇气，没有养成良好的学习习惯差，上课不认真听讲，课后作业成了他的负担，没有预习复习的习惯等。他的这种对英语学习的厌倦情绪，冷漠的心理、行为。其实质就是厌学。加之，扎西同学的父亲和母亲都是牧民，长期在牧区生活，与外界社会接触较少，不会讲汉语，文化水平不高，对其学习英语认识不够，缺乏理解沟通，孩子的教育完全依赖于学校。
三、辅导目标与策略
1.培养英语学习的兴趣和自主学习的能力。学业不良是厌学的重要原因，对扎西要加强英语学法指导，说明学习英语的重要性。多鼓励，少批评，帮助他克服对人事的片面看法，培养自觉学习的习惯。让他重拾英语学习的信心，帮助他打好基础，逐步提高学习兴趣和学习成绩。
2.培养良好的学习习惯。针对扎西同学的实际情况，首先要让他明确英语学习的重要性，特别是启发他自觉、自律的能力，帮助他制订学习计划，合理分配各学科之间的学习时间，引导他为实现目标而脚踏实地的学习，并形成良好的学习习惯，适时鼓励，及时反馈，提高自信心。
3.与家长交流沟通。及时与家长沟通，让家长明确英语学习和藏语等其他学科同等重要，把孩子的每次进步及时反馈给家长，让家长及时表扬，树立自信心，并让家长多与孩子交流沟通，多关心孩子心理的成长。
四、辅导过程
1.加强教育，转变认识。从家庭教育的角度分析，扎西同学的爸爸小学三年级文化，妈妈文盲，全家人以放牧为生，对他的要求不高，只要会识字讲好藏语就行了。因此导致扎西同学学习目标不明确，加之藏汉英三种语言的学习，使其感觉学习英语很枯燥，很无聊，每天机械地背单词远不及玩游戏，看小说有趣，从而造成了英语厌学。通过分析客观事实，我们多次与他谈心，让他明白知识改变命运的道理，意识到自己存在一些非理性信念，只有改变自己的不合理想法并代之以新的想法，才能增强自己学习的兴趣。形成正确的认知和情感，树立远大的理想，明辨是非。对自己的学习赋予积极的态度和强烈的责任感。
2.家校合作，加强沟通。孩子的教育离不开家长学校的配合，针对扎西家长存在的不正确的教育观和教育态度，不恰当的教育方式，我们通过家长会、家访等形式向家长宣传教育政策，讲解学生身心发展特点，如何教育孩子做人，如何教育孩子努力学习，怎样用知识武装自己，让自己自立自强等。在学校，我们也不能把学习成绩作为衡量一个学生好坏的唯一标准，我们要关心关爱学困，平时多沟通，寻找厌学的症因，对症下药。以“期待”的眼光激励，以“宽容”的眼光启发，鼓励尽快消除厌学的情绪重树学习的自信。
五、结果与反思
1.结果。在老师、同学的共同关心和帮助下，扎西开始认真听课，能独立完成作业。在家里经常起早睡晚背单词读课文，成绩明显提高。看到他的进步，不仅老师高兴，他的父母也非常高兴。
2.反思。藏族地区的孩子父母文化水平普遍不高，对学习英语存在认识上的偏差，作为教师我们要认真分析，不断研究，努力从学生实际出发，根据学生的特点，因材施教，寓教于乐，利用丰富多彩的教学形式使原本枯燥无味的知识变得生动有趣，从而激发学生们的学习兴趣。多鼓励，少批评。多与他们交谈，找到他们厌学的根源，帮助他们找回学习的自信和兴趣。
参考文献：
[1]谢建平.初中生厌学心理的诊断与矫正研究[J].芦淞教育， 2007-1-26.
篇7
关键词：个案咨询；认知行为疗法
一、一般情况
求助者：小阳，男，21岁，大学三年级在校生，父亲为民办小学老师，母亲是农民，经详细询问，父母无人格障碍和其它神经症，家族无精神疾病史。
二、求助者主述和个人陈述
主诉：最近情绪不太好，造价员资格证考试（此项考试难度较大、费用高）没有通过，考试的时候特别紧张，高考的时候也是因为考试紧张没发挥好才考到高职院校，感觉自己越想做好的事情越做不好，很快就要去毕业实习了，很想好好干一场，但当心自己的这种状态会不会影响自己的未来的工作，很沮丧、不安，无人述说，想找找同学述说怕有损自己“宽容、礼让”形象，更不好意思在女朋友面前“露怯”（女朋友本来就觉得自己没主见）。想找自己的母亲诉说，又不愿自己的母亲再为自己担心，不知道怎么办，希望能改善现状。
个人陈述：来访者来自于一个县区的农村家庭，独子，父亲是一个乡村小学的民办教师，母亲是农民。考虑到县城的教学条件好，来访者小学四年级就离开父母，到县城求学。求学期间与自己的爷爷同住，同在县城的亲戚还有自己的两个姑姑。来访者的爷爷是县城德高望重的退休干部，希望来访者能积极上进、好好学习，上大学；姑姑希望他要有上进心，要踏踏实实做事，要有责任感，别想他的父亲一样不求上进，一辈子到老了还在是民办教师。父母不常到县城看望他，来访者基本一个学期才回家一次，与父母的交流非常少。他觉得父亲的缺点很多：不上进、不脚踏实地的工作、对家庭没有男人该有的责任感、从不关心体贴母亲、甚至恶劣到排斥母亲对他的照顾！他最最无法忍受的是父亲在外喝醉酒回家打母亲。从不设身处地的为别人着想，就会为自己辩解，对自己也不关心……周围的人对他父亲都很失望…希望自己考上大学后，学习刻苦，做事认真，特别会设身处地为别人着想，自己希望做好每一件事情，但越想做好的事情越做不好，自己对自己特别的失望，感到很沮丧。
三、咨询师观察了解到的情况
来访者身体健康状况良好，身材较为清瘦。穿着整洁，得体，符合学生的身份。身体和智力均发育正常，讲话声音清晰，意识清楚，接触交谈合作，言语流利，无幻觉、妄想，无智能障碍，自知力完整，有明确的求助要求。
在谈话中观察到来访者精神状态略显焦虑：两手扭结在一起，说话语气有些急促，面部在微微出汗，情绪反应略微有一点过激。但注意力水平高，理解能力很强，对问题的反馈非常及时，而且非常配合咨询师的询问。
四、心理测试结果与分析
选择测试为SCL-90、SAS。
1、SCL-90测试各因子分如下：
躯体化2.7，强迫症状1.6，人际敏感3.2，抑郁1.7，焦虑3.9，敌对1.4，恐怖3.1，偏执1.0，精神病性1.6，其他1.6；总分195；阳性项目数45个。躯体化、人际敏感、焦虑因子分明显高于常模。
2、焦虑自评量表（SAS）分：粗分52分，标准分65分，提示有中度焦虑。
五、评估与鉴别诊断
（一）评估：严重心理问题
评估依据：心理冲突的性质：与现实相联系，并具有明显的道德色彩，为常型。病程超过两个月，已泛化，来访者感觉很痛苦，自己无法摆脱，社会功能一定程度上受损，无器质性病变。
（二）鉴别诊断
与精神分裂症相鉴别：根据病与非病的三原则，小阳的知、情、意是统一的，对自己的心理问题有自知力，有主动求助的行为，无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉妄想等精神病的症状，因此可以排除精神病。
六、原因分析
（一）生物学原因
这个时期的青少年由于生理的迅速发展，心理成熟的相对滞后，造成身心发展的不和谐与不平衡，引起相应的心理矛盾和冲突，加上自我意识的不够完善，自我不能流畅的协调人格结构中本我、自我、超我的关系，导致自我的焦虑。
（二）社会原因
1、早年经：由于来访者因求学过早的与父母分开生活，与父母的交流沟通较少，与父母亲情交流的技能也没有充分的发展起来。
2、家庭教育：小学4年级-至考起大学之前的生活经中父母家庭教育缺位，他对他父亲的看法很大程度上受到他爷爷和姑姑的影响，虽然他爷爷从不说他父亲的不是，但是下意识的流露出的对他父亲的失望和来访者的殷切希望给来访者强烈的暗示：自己的父亲很糟糕！自己以后不能做父亲那样的人！
（三）心理原因
1、认知偏差：求助者对事物的存在片面性和不完整性，认为自己的父亲作为男人一无是处，自己决不能做父亲那样的人。
2、不成熟的自我不能有效协调本我、超我的冲突：他对自己的父亲非常不满，他的本我想充分的表达他对父亲的愤怒，但他爷爷给他构建的“超我”要求他不能也没有资格责备他的父亲的，于是他的自我就选择了与自己父亲完全相反的行为模式去否定父亲，协调本我与超我的冲突。只要是涉及父亲缺点的情景事件，自己就会对自己高标准、严要求，容不得自己的行为有半点重蹈父亲行为的覆辙，对自己某些特定行为表现出明显的完美主义倾向。
七、咨询目标与咨询方案
（一）原理与方法
1、原理
（1）认知行为疗法
认知行为疗法认为，错误的认知和观念是导致情绪和行为问题的根源，因此该咨询目标就是要引导来访者发现并纠正错误观念及其赖以形成的认知过程，重新建立新的、合理的认知结构，从而改变不良的情绪和行为。
（2）精神分析法：精神分析疗法着重在寻找症状背后的无意识动机，使之与意识相见，即通过分析找到其问题的早年的根源，使得来访者意识到其无意识的症结所在，产生意识层面的领悟，并可使症状消失。按照弗洛伊德的观点，只要来访者自己觉察到自己心理行为背后的原因，意识到自己认知方式的错误倾向，症状就会缓解或消失。
2、双方的权利和义务
将已书面打印的双方权利和义务，交小阳，告知求助者若有疑问，可随时提出。小阳的权利、义务大概内容有：个人意愿选择、更换咨询师；知情权、协商权和选择权；协商原则、保密原则；遵守合约等。咨询师的权利、义务大概内容有：遵守国家法律法规、平等友好；反歧视原则；心理咨询工作的局限性；协商一致；避免双重关系；转介；保密原则等。
3、咨询时间
安排：每周一次，每次50分钟，共5次。
（二）咨询目标
根据以上的评估与诊断，同求助者协商，确定如下咨询目标：
1、具体目标与近期目标：协助来访者认识自己，引导来访者探索自己情绪反应、行为反应背后深层次的心理原因，使来访者潜意识的心理内容意识化，解决情绪行为问题，合理把握成就动机的强度。
2、最终目标与长期目标：完善求助者的个性，形成正确的自我观念，提高有效处理各种生活挫折的能力；冲破情绪障碍的约束，最大程度的发挥自己的能力；增强其自信和社会适应能力。促进求助者的心理健康和发展。
（三）咨询方案
咨询过程分三个阶段，第一阶段是心理评估和诊断阶段，建立咨询关系，收集资料，进行心理诊断，确定咨询目标；第二阶段是咨询阶段，首先帮助求助者分析和解决问题，改变其不适应的认知；第三阶段是巩固与结束阶段，使求助者的认知改变向现实生活迁移，不断提高心理健康水平。
八、咨询过程
（一）心理评估和诊断阶段
第一次和第二次咨询：
目的：收集资料，建立咨询关系，进行心理诊断，确定咨询目标。
方法：在咨询开始时，充分尊重小阳，用开放性问题收集小颖的详细资料；通过倾听、共隋、无条件地积极关注，让小阳尽情倾诉，与小阳建立良好的咨询关系，并完成心理测验。
（二）咨询阶段
第三次咨询：
目的：（1）加深咨询关系。（2）认识其不良的认知模式。
方法：与小阳从生物、社会、心理等方面探讨他产生心理问题的原因
第四次咨询：
目的：是其认识到自己对父亲的认知是有偏差的；打破完美主义倾向，建立积极认知模式。
方法：会谈、认知重建法、积极自我暗示。
1、通过对来访者生活经的自述的分析，利用心理咨询的解释技术让使得来访者意识到自己心理、行为的过激反应、在某些事情上对自己的苛刻要求都是因为自己想建构一个与父亲缺点完全决裂的自己来否定父亲的行为与生活，只要来访者意识到这一点，他的症状就会得到极大缓解。
在咨询过程中，来访者叙述完他的生活经（特别是对父亲的评价）与困惑以后，我与他进行了以下对话：（咨代表咨询师，访：代表来访者）
咨：刚才我听了你对父亲的能评价，现在让我们一起把你现在的生活跟你父亲的做个对比。你觉得他没有上进心，做事情不踏实？
访：是
咨：据你刚才说的，我感觉到了你在班上特别的上进，成绩是班上的前三名，是吗？
访：是
咨：你报了难度这么大的造价员考试，是不是希望自己能考过，使自己变得更优秀？
访：是的非常希望…但…考试的时候大脑一片空白…唉…反正就是我越想做好的事情，我就老是这样发挥不好…
咨：你是不是觉得他就会为自己辩解，不会设身处地的为别人着想？
访：是
咨：你有没有觉你在宿舍与朋友相处是，挺会为别人着想的？
访：是大家都说我特别的善解人意…
咨：刚才我听你说到，就是别人伤害了你，你也总会从别人的角度去理解别人的行为？
访：是的
咨：那你这样做，有时会不会感觉自己挺委屈的？
…会…的…有时还很压抑…很难受…
咨：你察觉没有，但凡你父亲做得不好的，你都特别想做好？对自己做好这类事情的期望值也特别高？
访：…（沉默了近30秒）好像是…
咨：据刚才我跟你介绍的期望值与活动效率的关系看，你这么高的期望值，你的活动效率是…
访：低…噢老师我知道了…
咨：你还说过你父亲不关心、不体贴你的母亲？
访：是
咨：那你对你的女朋友一定很关心很体贴是吗？
访：是阿…我从来没跟她发过火…都让着她。
咨：你这么一味的让着她，她的反应怎样？
…（：沉思了几秒钟，突然恍然大悟的样子）噢…是…是难怪她有时还责怪我说男人要有男人的主见…老师，难道是我做过头了？
咨：…你说呢？我想是有一点，你知道你自己为什么会又做过头了？
访：…是因为我非常不想自己像父亲那样的对待女人…
咨：对！你的领悟能力非常强！如果再遇到这样的情景，你对自己的期望值是…
要降低…老师我知道了…
…这次咨询结束时，我要求来访者回去后，一旦自己又出现以前的焦虑、不安时，要有一个自我的觉察：引起我紧张焦虑的这个刺激是否跟我父亲的缺点有关…？
2、利用来访者与自己对女朋友的关系的探索与体验，引导来访者以一个男性恋人的角色体察、认识男人与女人的关系――自己父亲与母亲的关系的本质，而不是以一个孩子、爷爷、姑姑、母亲的角度来认识父亲达到对自己父亲的从新认识。
第五次咨询：
目的：巩固认知重建结果。
后来，这个同学就去单位实习了，过了差不多两个星期的时间，他专门打电话给我，说他现在心情好多了，说他从未想过他的问题会跟他的对父亲认识、评价有关，也感谢老师帮他重新认识了他父亲，表达了自己愿意与父亲和解关系的愿望。
九、咨询效果评估
（一）具体目标与近期目标
1、求助者症状的改善：心情感觉好多了，作重要的事情不紧张
2、同学的评价：感觉比以前自信多了
3、女朋友评价：做错事不像以前那样紧张、自责、无所适从了。
4、治疗后心理测验的结果：
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关键词：高校学生管理；社会工作；价值矛盾
中图分类号：G646 文献标识码：A 文章编号：1006-4311(2012)02-0220-02
0 引言
社会工作是一项帮助个人、群体、社区提高或恢复其社会功能运作能力，并创造有利于它们的社会环境的专业活动。高校社会工作与其他社会工作一样，也是一种助人自助、解决困难的专业化活动。随着社会急剧变化和现行教育体系存在的不足，现代大学生所承受的社会压力也愈来愈大，由此引发的社交障碍心理疾病也呈逐年上升趋势，因此十分有必要借助社会工作优势介入高校教育体系，帮助存在困难的学生提高适应学习生活的能力，克服学习障碍，从而使学生更好地适应社会，得到更好发展。作为以价值观为核心的社会工作专业，在具体的实务工作中必然涉及“应当如何”的主观愿望，而作为服务对象的大学生(即案主)也会有自己的态度，这就产生了价值矛盾与价值选择。
1 价值观相关理论解析
价值观指主体(个体、群体、社会)看待客体(认识或实践的对象)及评价其重要性或社会意义所依据的观念系统。在实际生活中，人们总是有所选取有所舍弃，有所喜好有所憎恶，这就有价值观念在起作用。价值观作为体现社会理想和目标的观念，是推动并指引人们做出决定和采取行动的原则、标准。作为以价值观为核心的社会工作专业，在具体的实务工作中必然涉及“应当如何”的主观愿望，而服务对象也会有自己的态度，所以工作者面对服务对象时，必然有两种价值判断：一是试图把自己的判断强加给案主，这很可能引起价值冲突；二是先处境化地“双向理解”，然后通过沟通达成共识，这是最理想的价值介入状态。
对社会工作者来说，在遇到与案主出现类似价值矛盾的问题时首先应当确定的是，工作者与案主之间的矛盾是否确实由价值冲突引起而并非知识矛盾。价值是关于什么对人有利的信念、偏好、或假设。价值判断并不能建立在科学研究的基础之上，因此我们仅仅根据特定的信仰和道德规则来评判价值的是非。另一方面，我们称之为知识的是关于世界与人的研究结果，这些结果已经得到或能够得到证实。以一个是否辍学的案例(下文中有具体案例介绍)来看，假如在高校社会工作者看来辍学意味着大学生涯的半途而废，因此认为辍学现象是一种令人感到羞耻的行为。而案主则不认为是羞耻的事情，并倾向于辍学，这就构成了价值矛盾与冲突。但是假如社会工作者反对辍学是因为认为辍学后案主一定不会有好的发展前途，并会感到后悔或白责，那么所表现出来的则是一种知识或经验上的欠缺，而并非和案主构成价值冲突。因为实践可以证明，学历高低并不是事业成功的唯一要素；同时，知识或经验的观察还证明，当前社会下只有极少数学生在辍学之后存在严重的羞耻感。这就要求社会工作者要掌握更多、更全面的专业知识，以免出现把知识层面的误解错当成为价值矛盾与价值冲突，以避免问题的复杂化及问题的错误解决。
2 价值冲突个案及分析
每个人认识事物及其属性的基础不尽相同，自身需要的尺度以及确定各种事物是否有价值及其价值大小的观念也就不甚相同，这就造成了社会工作者和案主之间有可能存在价值冲突，下面就以所做的两个个案来进行分析：
个案一：案主是一位大三学生，因家庭成员突发变故，家里需要其辍学回家打理家族企业，该生在办理退学手续时却又非常矛盾，犹豫不决。通过案主的叙述，其本人还是倾向于辍学接管企业，但是又怕能力不足，无法驾驭企业，因此徘徊不定。而我个人认为辍学是一种半途而废、不求上进的表现，因此陷入了价值困境中。假如我把这种价值取向付诸实现，就很难保持客观的立场并对案主有积极的帮助。在面对这种价值矛盾时，一个经常使用的办法是“案主自决原则”。即，案主有权利持有和表达自己的观点，并按照自己的观点行事，只要这样做不会损害其他人的权利。我们首先帮助案主准确地界定问题之所在，找出解决问题的所有方案，并逐一分析各方案的优缺点之后，再由案主自己决定如何选择。这与一般的思想政治教育工作往往选择一个行为模式，然后用这一模式去重新塑造案主的观点恰恰相反。在此案中，虽然我反对辍学，但是我应该让该生明白辍学与否都是可行的选择，因此，我和该生将辍学与否的理由详尽的列出，案主经过反复比较和仔细思考后，决定“暂不办理退学手续，回家与家庭成员认真商量一下，确定今后个人及企业将如何发展之后再做决定”。虽然没有辍学是我最初的愿望，但是在经过有效的社会工作方法的运用后，在没有外界的干扰下让该生做出了自己的决定才是令我最欣慰的地方。
个案二：这是一个极端的案例，大一新生张某在入学体检时查出患有白血病，家境贫寒的他面临突然的变故，非常绝望，因此想到了自杀。在与该生的交谈过程中，我尝试用在前个案例中使用过的案主自决的方法进行实务，和该生一起将自杀与进行治疗的各种影响因素及其后果进行分析。但该生分析了所有可能的因素之后，依然觉得没有理由继续忍受痛苦，而且就算接受治疗，治愈的几率甚小，高额的治疗费用会成为家人的负担。这又使我陷入了价值矛盾之中。不知道是否应该阻止该生自杀。
在使用案主自决的方法失效后，经过仔细分析案情，我转而使用另一种解决方法：将社会工作的道德伦理原则按照其重要性的程度排成序列，根据序列来做出价值判断。这些价值序列是：①保护生命(个人与社会的基本生存需要)；②维护独立性、自主性和自由；③营造平等的机会；④提高生活质量；⑤保护每一个社会成员的隐私权；⑥讲真话，并开放所有的相关信息；⑦根据自愿接受的原则行动。
根据这个价值序列，我在价值①(保护生命)和价值②(维护独立性、自主性和自由)之间遇到了矛盾，根据价值序列原则，应当毫不犹豫的服从第一条原则，保护他的生命。首先让他了解到：自杀非解决问题的唯一方法，以及杀死自己是不可逆转的大事：困难是暂时性的，可以解决的；专业人员(及其他人士)愿意分担、支持和协助他。我多方寻找关于白血病治愈方面的信息，给予其进行治疗的勇气，然后通过与其家人的沟通了解到家里人也是十分希望尽全力对该生进行治疗，通过其家人的鼓励和支持给予他治疗的信心和决心，医院方面也表示可是适当减免该生治疗所需的费用。在努力使第一条原则实现后，即该生答应接受治疗，并不再考虑自杀的情况下，通过其家人和院方的配合，对他的生活心态进行调整。通过使其对以前美好时光的回忆和对治愈后生活的憧憬，培养他积极的治疗心态，变被动接受治疗为主动要求治疗，增强他的自信感和自控感，鼓起他的求生欲。
3 解决冲突的价值观念及原则选择
社会工作者在介入工作时，必须有一套专业价值理念，应当对自己的专业价值观念不断进行反思和批判，以便为判断是非和采取行动提供可靠的价值准则。在社会工作实践中，以下基本价值占据优先地位：①人的价值与尊严。保护人的生命是社会工作者最基本、最重要的原则，假如案主流露出想伤人、杀人或自伤、自杀时，社会工作者首先应当立即采取的行动是保护生命，预防和阻止对生命的伤害。②社会正义。社会正义意味着保证人们的平等机会和权利，保证人的价值和尊严。③助人。“助人的价值是社会工作者的第一面旗帜。”助人通常被看作是社会工作的一个职业特征，而不是被自觉地认识为社会工作最重要的基本价值之一。
篇9
论文关键词:舞台焦虑 心理咨询 个案研究
论文摘要:舞台焦虑是一种与舞台表演或参加表演活动有关的焦虑，已成为舞台表演者关注的焦点。特别对于一部分音乐表演专业的学生来说，舞台紧张是灾难性的。本文特别选择了一位艺术院校音乐表演专业的学生在心理咨询中的典型案例为例，综合运用了“心理分析”、“认识领悟”、“行为疗法”等治疗方法使来访者对这一心理障碍产生的原因有所领悟和认识，然后采用系统脱敏法、放松和模拟情境，逐步减轻求助者与人接触的紧张情绪，最后达到咨询目标，取得了令人满意的效果。
舞台焦虑是一种与舞台表演或参加表演活动有关的焦虑，是一种舞台紧张( stage stress)，又称表演焦虑( performances anxiety )，或怯场( stage fright)。表演者在舞台上进行艺术表演的过程中，几乎都会体验到不同程度的紧张，有些人并不为此所困扰，因为这种紧张是可以承受的;有些人甚至喜欢一定程度的紧张，因为这种紧张状态会使他们超常发挥，表现出比平时更好的水平;[1]但还有相当一部分音乐表演者，特别是初入表演专业的学生来说，舞台焦虑是灾难性的，常常令他们痛苦不已。
一般来说，当舞台表演者对当前的或预计到的情境产生担忧倾向时，易引起舞台焦虑。引起舞台焦虑的心理因素有意识、动机、心境、无意注意，性格、承受能力等，[2]以上因素常常严重地影响音乐表演者的表演质量，使他们在台下训练时的水平得不到正常发挥，甚至导致演出失败，进而引起更严重的舞台焦虑。不少人由于陷入这种恶性循环不可自拔，最终被迫改行，离开舞台生涯(Lockwood， 1989[3])。应该说，舞台焦虑者主观上都愿意有更好的表现，但“评价恐惧”(evaluation apprehension)使得他们害怕别人对自己的表演做出不友好的反应(社会拒绝)，从而选择缄默这一自我保护的策略。从自我主观上而不是依据客观世界做出的负面评价，很可能使表演者的表演才能无法正常发挥。
这种现象在艺术院校音乐表演专业学生中也大量存在，其在舞台上的失败体验往往还会严重地影响到音乐表演专业学生的日常生活情绪，出现抑郁、焦虑、食欲不振、消化不良和神经衰弱等症状，使日常的精神状态和健康状态恶化。所以说，舞台焦虑是许多音乐表演专业学生在学习道路上的“拦路虎”，除了影响他们的专业成绩和信心以外，也给他们带来了巨大的精神负担。
在国外，对于舞台紧张的药物治疗方面，β阻断剂(beta—blockers)通常是医生的首选药物。β阻断剂可以迅速有效地降低紧张焦虑的症状，而且并不破坏演出者的表演状态。但是这毕竟是一种临时解决的办法，长期服用这种药物的潜在副作用尚不清楚，而可能造成音乐家对药物的依赖性的危险则是显而易见的(Dubovsky，1990;[4]Nubé，1991;[5]Nies，1990[6])。而对于不很严重的舞台焦虑现象，目前无论国外或是国内，在专业上通常采用两种方法:第一对所要表演的音乐内容进行反复分析和练习，以降低可能的失误概率;第二反复排练，以提高对舞台紧张的承受能力。在心理咨询和心理治疗方面，心理学家们进行了大量的研究和临床实践，在不同心理学理论模式的基础上形成了不同的治疗方法。而这其中认知行为疗法占据了重要的地位。本文通过对一例舞台焦虑个案的心理咨询，阐述了系统脱敏法、放松和模拟情境等行为疗法在舞台焦虑治疗中的应用及其效果。
一、个案一般情况介绍
求助者，女，16岁，音乐表演专业钢琴方向中专学生，因不敢参加钢琴比赛由教师介绍并劝说来到心理咨询室。本人自述“害怕表演、没有表演欲、缺乏自信心，希望能改变性格”为主诉前来就诊。平素身体健康，家族无精神疾病和器质性伤病史。
由SCL-90量表显示:人际敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执和强迫高于常模，其中，强迫症状(3);焦虑因子(2.9);恐怖因子(2.71);敌对因子(2.5)，提示有中度焦虑。
由卡特尔16PF个性量表可见:持强性(E)因子显示被试自信心缺失，即使处在十全十美的境地也常有“不如别人”的感觉，在人群中通常有些羞怯，有不自然的姿态和强烈的自卑感，拙于发言、不愿和陌生人交谈;敏感性(I)因子显示被试是一个敏感、感情用事、具有艺术气质的人;忧虑性(O)因子中被试显得忧虑、抑郁、容易烦恼，时常觉得世道艰辛，人生不如意之事常八九，甚至很沮丧、悲观，时时有患得患失之感;紧张性(Q4)因子显示被试常为紧张所困扰，陷在激烈的挣扎之中，通常缺乏耐心，心神不定，过度兴奋，虽时常感觉疲乏，却又无法彻底摆脱以求宁静;适应与焦虑型(X1)因子显示被试对当前的学习、生活环境适应得不是很好，容易激动焦虑，对于自己的境遇常感觉不满意，缺乏毅力，常半途而废，不肯奋斗努力，高度的焦虑不但减低学习的效率，而且也可能影响身心健康。感情用事与安详机警型(X3)因子显示被试做事一般会经深思熟虑后才下决定，是一个较为含蓄的人，情感丰富，温文尔雅，讲究生活艺术，但是情绪多困扰不安，通常容易因挫折而气馁。
由音乐表演专业舞台焦虑量表显示:没有在观众面前表演的愿望;表演前晚往往难以入睡;担心自己跑调卡壳，能获得表演的成就感;表演时注意力不集中;上台前情绪紧张，心情沉重;看到台下观众呼吸急促;不自信，觉得很难坚持到最后;上台时头皮发麻，四肢僵硬;在台上头脑一片空白;不能全身心的投入表演;不敢看台下的观众;面对观众，头脑空白，思维混乱，语言不连贯;不认为上台表演是一件愉快的事情;表演时手发抖;口干舌燥;在乎别人的评价;上台时容易忘记表演内容;不喜欢在台上的感觉;认为在台上表演的效果比别人差;上台前总会胡思乱想;自认为是一个自娱自乐、孤芳自赏的人。
而其专业教师则认为该求助者在钢琴学习上悟性很高，专业成绩也优秀，很多曲子教师认为按照其能力是可以弹下来的，但其一直对自己不自信，遇到演出或者比赛这种事情通常第一反应是自己不行的而选择回避。
综合分析所获得的临床资料，求助者智力水平正常，个性内向，对于紧张情绪缺乏自我调适的能力，在碰到音乐舞台表演、考试或比赛时，情绪不稳定，甚至影响到其他社会功能。阶段性整体心理健康状态较差。求助者的心理与行为的异常表现属于心理问题的咨询范畴。诊断:根据心理异常区分的三原则，病程持续时间较短，能照常学习生活，意识清楚，自知力完整，情绪低落，因此诊断为舞台焦虑。[7]
问题主要表现为以下三个方面:对于即将面临的钢琴比赛有焦虑和退缩情绪;缺乏自我调适、减压的能力;学习适应性不良。
二、治疗过程简介
咨询过程大致分为心理诊断阶段、帮助和改变阶段与巩固和结束阶段三个阶段。第1次面谈，和求助者建立治疗关系，收集资料进行诊断，完成心理测验，并与求助者讨论治疗的目标、时间和设置，每周两次，每次50分钟，总8次。第2次治疗，与来访者一起从生物、社会、心理等方面对症状形成的原因进行了分析:(1)生物学原因:来访者正处于青春后期，自尊心强，情绪容易受到外界的影响;(2)社会原因:父母教养方式的影响，近期经历了刺激强度较大的负性生活事件，自信心严重受挫。(3)心理原因:对自我极高道德和完美主义的要求，以及反逻辑思维和不良的归因倾向的存在，对现实问题的误解和错误评价，并布置家庭作业，收集舞台表演中焦虑的事件。 转贴于
第3～4次治疗，求助者回想起在专业学习中的一件往事，因为同学之间的嫉妒造成了一些口角和不愉快，在后来的相处中总感觉心理有阴影，总觉得有人在嘲笑自己，觉得自己不如别人，对老师交代的事(如演出、比赛等任务)也总是不如别人自信。治疗师向来访者介绍了认知治疗理论，启发她认识到心理问题是她的认知出现偏差所导致的。对求助者的负性思维进行盘结，帮助她理解其自动负性思维的不合理性，同时与求助者一起引导其摒弃错误观念和认知，寻找用合理的思维来替代不合理的自动思维，建立积极认知，以引导求助者逐步以客观积极的思维替代消极扭曲的思维，走出原有的循环误区，并布置作业，进行认知治疗每日记录。同时建议找关系较好的同学了解你在舞台表演中的“不自然”状态是否确实，目的是通过调查，克服“想象观众”的作用。在这两次治疗中还结合求助者关于记谱的问题和她探讨了音乐教育心理学和音乐应用心理学的一些方法，帮助她运用记忆的原理和方法进行学习，以克服她最害怕的忘谱和记谱的问题。
第5～7次治疗，对求助者在思维、领悟及行为上的进步给予肯定和鼓励。求助者逐渐认识到情绪是不应以人的主观意志为转移，应“顺其自然”，以平和的态度面对舞台表演。教会来访者在指导下练习肌肉渐进性放松训练，如:坐在椅子上，按手臂、头部、躯干、腿部的顺序，先紧张，后放松的方法，通过了解紧张与放松的不同，最终体会全身放松的状态。在此基础上，根据家庭作业建立等级脱敏表，并开始实施系统脱敏。首先找出舞台表演过程中感觉焦虑的环节，按各环节的恐怖程度按由小到大的顺序排列，依次从引起轻微焦虑到最焦虑的顺序突然呈现在来访者的面前，让来访者体察自己的情绪反应和心理反应，通过反复训练最后达到在想象中能够自如的进行舞台表演。要求她回去后按照所教放松方法每天做二至三次想象——放松训练，以达到两三分钟内迅速放松全身的目的。在想象训练达到目的后，进行实际情景演练，逐渐在现实生活中形成健康的观念和行为。第8次治疗，求助者感觉好多了，其症状的改善:情绪稳定，舞台表演改善，学习生活处于良性循环中。同学和教师反映求助者比以前更自信和主动，也顺利地参加了教师要求的钢琴比赛并且入了围。心理测验的结果:SCL-90各因子分均在常模范围;SDS:抑郁严重指数为0.45，没有抑郁;SAS标准分46，没有焦虑。对治疗过程进行总结，请求助者谈谈自己的体会和感受，并总结整个咨询过程中的成长。
三、总结与反思
在本案例中，治疗师与求助者建立了良好的咨询关系，全面地掌握了求助者的情况，取得了她的信任，并且和该求助者的专业教师及时沟通(这一点在音乐表演专业学生来说至关关重要，特别是该生专业老师的点滴言行都会影响她的情绪)，因此在咨询中得到很好的配合。求助者的智力水平以及悟性也是咨询取得成效的重要基础。治疗师针对求助者的成长经历、性格特点以及具体情况，在治疗过程中应用认知疗法协助求助者调整认识观念，从而改变了其负性情绪，综合运用了“心理分析”、“认识领悟”、“行为疗法”等治疗方法，并且告诉求助者“授之以鱼，不如授之以渔”，使其领悟到的很多东西是要在长期的训练下才能见到效果，保持自己的耐性很重要的。正如求助者后来的自我评价一样:“现在上舞台的时候，突然发现有种享受的成分注入其中，那种感觉是一般人都感受不到的，有时面对台上的灯光、台下的观众，心情竟然非常澎湃，丝毫没有了以前紧张、恐惧感，而且非常想倾尽全力地将热情传达给观众，这是让我和老师一直都感到欣慰的。而在将来的舞台生涯中，这些进步也将带给我无限的帮助。音乐的最高宗旨是享受，当音乐表演者完全解除了外界带给她的紧张压力之后，在表演过程中的放松的享受，那才是真正所要获得的。”
参考文献
[1]高天. 《音乐家的舞台紧张以及音乐治疗的应用》.《中央音乐学院学报》.1998(2):74-79.
[2]李新潮.《舞台表演焦虑对演出的影响及其调适》.《河南师范大学学报(哲学社会科学版)》.2003 30(6):112.
[3]Locwood， A. H. (1989). Medical problems of musicians. The New England Journal of Medicine 320， 221-227.
[4]Dubovsky， S. L. (1990). Generalized anxiety disorder;New concepts and psychopharmacological therapies. Journal of Clinical Psychiatry， 51 (Supp l. 1) ， 3-10.
[5]Nubé， J. (1991). Beta2blockers: Effects on performing musicians. Medical Problem s of Performing Artists， 6 (2) ， 61-68.
[6]Nies， A. S. (1990). Clinical pharmacology of beta-adrenergic blockers. Medical Problems of Performing Artists， 5(1) ， 27-32.
[7]田万生， 方平. 《大学生集体咨询的实验研究》. 《中国心理卫生》1999， 13 (1) : 551
篇10
关键词 案例教学法 财务分析学 蓝田股份
中图分类号：G424 文献标识码：A
0 引言
财务分析学是一门重实践、综合性强的交叉学科，要求学生不仅应具备财务会计、财务管理等财会基础知识，同时还应知晓相关行业财务特点，从而对企业财务数据进行具体的分析，得出有效的管理结论。
如何使学生在学习过程中，既整体掌握财务分析理论体系，又能学以致用真正把握财务分析的实质，凭借教材完整理论体系，结合案例进行教学是一个很好的方法。
1 案例教学法的内涵及实施过程
案例教学法是1870年哈佛大学法学院院长兰德尔提出的，用法庭判决的案件作为案例进行教学，并在课堂上对学生就案例进行提问。
哈佛商学院将案例教学法界定为：教师与学生直接参与，共同对工商管理案例或疑难问题进行讨论的教学方法，案例以书面形式展示，来自于实际的工商管理情景。学生在自行阅读、研究、讨论的基础上，通过教师的引导进行班级讨论。
案例教学过程分为课前准备和课堂教学两个部分（郑金洲，2003），课前准备主要是材料准备和教学准备，课堂教学过程就是传统意义的教学过程。这两个阶段都需要学生和教师共同参与，学生需要课前预习、熟悉教材、搜集资料、参与教学、阅读案例、讨论案例，得出自己的结论，教师需要课前准备案例、预测课堂突况、引导学生讨论、最终做出总结评价。
2 案例教学在财务分析课程中的运用过程
2.1 课前选择恰当的案例
选择案例的过程很重要。一般的案例教学都是教师选好案例资料，但为了培养学生搜集资料及辨别资料能力，在选择案例时教师应严格根据教学目的引导学生搜集相关案例资料。案例的选择一定要实现特定的教学目的，而学生难以了解到，为了让学生在培养搜集资料、辨别资料能力的同时，拿到有分析意义的资料，教师应该指导学生搜集相关资料。
财务分析学的教学案例选择应结合财务活动的实际，因为上市公司的信息披露制度，关于上市公司财务报告的信息比较丰富，教师可以引导学生进入证券投资网、上市公司资讯网、上市公司自己的网站，进行相关数据资料的搜集。比如在讲到偿债能力分析时，为了很好运用营运资本、流动比率、速动比率、现金比率指标数据来反映问题，可以选择蓝田股份的财务报告来进行分析。
教师讲完企业偿债能力相关指标后，首先让学生课下搜集蓝田股份的财务报告，报告资料一定要丰富细致可靠，在搜集资料过程中，指导学生互相交流搜集到的资料，完善各自搜集的资料内容；然后让学生运用课堂学习的相关知识，从而计算分析偿债能力指标数据，进而得出蓝田股份公司偿债能力强弱的分析结论；最后引导学生搜集其他相关专家学者对蓝田股份偿债能力的分析，看看别人的分析思路及结论。对比自己的分析和他人分析存在的异同，通过分析结论的差异评判结论的合适性。蓝田股份偿债能力指标数据反映的问题比较典型，刘姝威在蓝田之谜里一万多字的报告里，详细说明了这几个指标数据揭示的企业偿债能力存在的问题。若是分析问题的结论不一致，还能让学生从众多资料中选取自己认为分析得有道理的结论。
这些经典案例很好揭示了这些财务指标的意义与作用，但也存在一定的缺陷。因为这些案例较早发生，采用的是比较早的财务报告，和现在的财务报告内容有所不同，教师需要对相关案例资料进行相关修正，使案例更好地反映理论。同时提醒学生注意会计资料的变迁，培养会计专业学生及时学习新知识的认知。
2.2 课堂精心组织讨论案例
案例准备之后，提前分发给学生，让学生课下仔细阅读案例资料，思考相关问题，对案例有充分的了解和分析，以便课堂进行相关讨论，这是案例教学进行的前提。
互动是案例教学的重要特征，课堂对案例的讨论很好体现这一目标。讨论能够扩展参与者的知识面，增强其理解能力和判断能力，通过学生之间的讨论，师生之间的讨论，培养学生分析和解决实际问题的能力。
实际教学过程中，教师需要对学生的讨论进行引导和控制，以免学生的讨论达不到既定的目标。在案例教学法的课堂上，不纯粹地追求正确答案，而是重视分析问题得出结论的整个思考过程，体现学生是课堂主体的作用，通过课堂讨论达到学生自主学习、独立思考的教学目的。
为了更好地使所有同学都参与其中，可以对班级学生进行分组讨论。比如为了分析企业的盈利能力，可以选择河南郑州比较有名的宇通客车股份有限公司进行分析。为了进行比较，同时选择与宇通客车主业性质相同而且规模相当的厦门金龙进行分析。这时就可以把班级学生分成两大组，分别分析这两个企业盈利情况。为了使学生重视这次讨论，假设两个企业都在拉拢同一个投资人，课堂上采取辩论赛方式让两个小组学生分别阐述各自企业的财务状况，最终通过学生的激辩比较出两个企业盈利能力的强弱，最终说服投资人对本企业进行投资。通过这次讨论不仅让学生深刻了解了两个企业的实际盈利情况，同时也锻炼自己的表述能力。这样一种讨论方式更能提高学生的学习兴趣和参与度。
2.3 课后细致评价总结案例
最后教师要对整个课前准备和课堂讨论进行评价总结，评价学生搜集案例的恰当性、分析方法的合理性、分析结论的适当性，从而对这次案例讨论中存在的问题进行总结，引导学生课后进行更深入的思考。
评价主要针对两个方面：一是对案例本身进行评价，通过对案例的分析，使学生能把书本理论知识运用于实际情况，完善学生的知识结构，培养学生分析问题解决问题的能力。二是对学生的表现进行评价，表扬案例教学中表现得积极主动的学生，对讨论中出现的新思路新方法给予肯定，重点关注案例教学中学生表现出的学习态度，表明教师更加重视学习态度的端正。
3 结论
相较于一般的讲授法，案例教学对教师和学生都有着较高的要求，不仅要求学生自主学习，还要求教师能够驾驭课堂讨论，解决突发问题，并对讨论做出恰当的总结。教学相长，通过案例教学中的师生互动，同时提高教师和学生的素质。
当然这种教学方法存在一定的局限性。案例教学法需要教师和学生花费大量的时间进行准备，一门课程一个学期最多也就进行三四次的讨论，如果进行讨论的次数过多可能就会影响教学进度。教师应注意把握采用案例教学的时机和具体的案例内容，以达到最好的教学效果。通过案例分析不仅使学生看得懂财务报表，还能进一步发现财务数据下呈现的企业管理质量问题，培养具有财务综合分析能力的人才。
参考文献
[1] 郑金洲.案例教学指南[M].上海：华东师范大学出版社，2001.
