档案管理学课程十篇

档案管理学课程篇1

关键词：高职文秘；档案管理；实践教学

基金项目：郧阳师范高等专科学校2009年度教学研究资助项目，编号为：2009127。

随着档案管理内容的丰富和档案管理手段的日趋现代化，档案工作对从业人员的素质提出了越来越高的要求。作为培养文秘专业学生职业能力不可或缺的《文书与档案管理》课程，如何应对这种要求，调整教学方式，培养社会所需要的档案人才，是值得每一位高校档案学教师探讨和思考的问题。目前，该门课程在教学中只注重理论灌输而轻视职业工作能力的培养，往往是老师讲，学生听，课程结束，学生什么都不会。要培养符合社会需要和适应岗位的应用型人才，必须加强该课程教学的实践环节，突出“应用”、“实践”教学，强调对学生档案应该知识的传授和档案职业技能的培养，使之获得利用档案知识和技能谋取职业的能力，提高步入社会的适应性。

1 《文书与档案管理》实践教学的主要方法

目前，《文书与档案管理》课程中的实践性教学方法主要有观摩、实验、实习三种形式。

1.1 现场集中观摩

除了常规的课堂实例教学，档案专业课程老师往往会把学生带到校内档案室、办公室，校外档案馆等实习实训基地现场观摩，了解文书处理流程、档案整理方法，以增强学生对档案管理相关知识的直观认识。

1.2 档案模拟实验

无论是文书工作还是档案管理，都具有很强的操作性，光靠讲解是不够的，尤其是对于毫无档案工作直观认识的学生来说，掌握档案整理、鉴定、分类等业务工作内容都有较大的难度。档案模拟实验可以直观地运用大量、系统、真实的材料，让学生模仿具体的实际工作，进行操作练习。现在很多高职院校文秘专业都建立了综合实训室，引进了多功能的办公室软件系统，以对学生进行模拟实验，学生模拟操作档案管理的全过程，不知不觉提高了实际操作能力。

1.3 档案专业实习

专业实习是实践性教学中的主体，也是高等职业院校中独具特色的一个教学环节，当前高职院校普遍采用的是“2+1”的教学模式，实习环节占很大比重。实习和课堂教学互为补充，课堂教学侧重于理论知识的学习和逻辑思维能力的培养，而实习则是侧重于现实问题的处理和专业技能的培养，实习实际是一次综合能力、综合的全面检验。每个学生理论知识的储备和其他素养的储备在处理实际工作的过程中，全部得到体现。通过这一环节中的技能训练和提高，可以使理论和实践达到具体的统一。

2 《文书与档案管理》实践教学存在的问题

《文书与档案管理》实践教学环节虽然采用观摩、实验、实习多种形式进行实践，但由于缺乏真实的情境与实在的操作，往往不能使学生很好地掌握档案管理技能。其主要问题表现在以下几个方面：

2.1 实践流于形式

目前，虽然各高校都建立了文档整理模拟室，课堂教学中也反复强调实践的重要性，文秘专业学生也通过模拟情境材料和企业信息进行了实践训练，但由于档案实训室或实践基地建设没有跟上，缺乏实践场所和实践环境，也有实践指导教师在指导学生实践时指导不到位等问题，导致《文书与档案管理》的实践教学往往流于形式化、简单化，并没有让学生得到真正的实践。

2.2 实训过于简单

各高校都会把校内档案室、办公室以及当地的档案馆作为档案实训场所，但在档案实际教学过程中，很多实训项目并不能如期进行。一方面由于文书档案工作本身的专业性、保密性，让这些地方不可能容纳太多的学生进行实训；另一方面学生掌握的知识与档案实际工作要求有较大差距，频繁更替实训学生会给文书工作人员和档案工作人员带来诸多不便。基于此，所谓的实训往往局限于集中观摩，走马观花地看一下，即便是少量学生参与进去，也只是让其从事琐碎的具体事务，而并非真正的文书档案处理工作。

2.3 实习陷于被动

档案专业实习是《文书与档案管理》课程的重要实践性环节，但学生在实习时，大多数并没有到对应的档案管理部门或文书处理岗位上去实习，而是接受学校安排的实习单位，或者自己随便找个地方实习。不论是就学校而言还是就学生自身而言，实习都只是必须完成的教学任务，这种被动的实习很难调动学生的积极主动性，自然就谈不上实习的内容和效果了。

3 《文书与档案管理》实践教学的改革思路

《文书与档案管理》是一门实践性很强的课程。在保证理论知识实用够用的前提下，我们应该通过多种途径，加强档案实践环节的教学。

3.1 在课堂教学方式上，尽量做到理论讲解与实践练习相结合

《文书与档案管理》课程传统的教学方法以单一的教师课堂讲授为主，这门课程涉及到的许多概念、原理，对于毫无档案工作感性认识的学生来说，既抽象又难懂。但如果将这些概念、原理与档案实物或具体操作联系起来，对于概念、原理的理解就容易多了。实践教学虽然是教学中相对独立的环节，但更是贯穿于教学活动全过程的一种方法手段。因此，我们在课堂教学中应该注意理论讲解与实践练习相结合，采取灵活生动的形式，为学生创造与档案零距离接触的机会。比如，根据教学需要，挑选一些典型的案卷带到课堂上，边讲解边演示，让学生通过具体的档案实物认识什么是案卷、档案盒、备考表等，让学生现场把材料整理成单独“件”，进行分类。学生通过动手实践操作，一方面可以验证所学的档案知识、原理，另一方面可以获得从事档案工作必要的职业技能，更快地适应将来岗位工作的需要。

3.2 加强师资队伍建设，提高教师档案管理实践教学能力

在影响实践教学过程的基本要素中，教师占有重要的地位，学生的操作都需要在教师的指导下进行。在实践教学中，教师要进行教学分析，在实训中还要进行示范操作及巡回指导，对学生操作中不当之处和遇到的问题要给予及时的纠正和解答，这就要求指导学生实践的教师要具有“双师”素质，不仅要有扎实的专业理论，还要有实际的操作能力。目前，很多高校并没有《文书与档案管理》课程方面的专业教师，往往是由其他教师兼任，他们虽然从事档案管理教学，但自身缺乏档案工作的经历和背景，缺乏档案管理实际工作经验，实践教学能力欠缺。

教师实践能力的高低直接影响着实践教学的效果，要解决这一问题，可以从两个方面入手。其一是让《文书与档案管理》课程授课教师深入学校档案馆（室）实习。可以脱产在学校档案馆（室）工作一段时间，最好半年以上，没有条件脱产的教师可以利用假期去校档案馆（室）实习或是在课余时间去校档案馆（室）兼职实习。只有在档案管理实践中才能提高教师自身的档案管理工作能力和实践教学能力。其二是聘请有经验的档案管理工作人员做兼职教师。主要聘请那些档案管理工作经验丰富的档案管理员或档案管理行家进行实践示范，一方面可以弥补专任教师实际工作经验的不足，另一方面也便于和这些档案馆（室）建立良好的合作关系。可以请具有一定理论水平的档案工作人员结合他们工作实际为学生开设讲座，条件允许的话还可以安排一定的课时。专兼职教师通过加强沟通交流，互相学习，可以有效地提高教师队伍的整体水平，提高人才培养质量。

3.3 充分利用学校资源，为学生提供档案管理的实战演练

要使学生掌握档案工作技能，加快由书本知识到实际能力的转化，必须让学生直接参与到档案管理的实战演练中来。《档案管理学》课程所具有的实践性、综合性和社会性的学科特点，决定了建立广泛而稳定的档案实习基地是一项重要的前提性工作。[1]虽然各个学校都在校外建立了相应的实习基地，便基于教学任务需要建立的这种实习基地并不能让学生得到真正的实践锻炼。反观校园内容，可利用的实践资源比比皆是，高校的机构设置就是学生进行档案管理实战演练的最好场所。

学校各个部门、教学系部都会有相应的文书档案需要进行整理归档，可以与文书档案资料相对多的部门建立长期培养“协议”，把文秘专业的学生分组，经勤工助学的形式分配到这些部门，如办公室、档案室、组织人事部、宣传部、教务处、科研处等，协助这些部门处理文书，整理档案，并且让部门有经验的兼职档案员手把手地进行操作指导。可以利用高校档案每年上半年整理移交上一年度档案的工作机会，让学生参与到这个档案整理时间紧、任务重的工作中来，在这个实战演练的过程中，学生虽然辛苦，可能经常需要加班加点，但经过一次这样的实战演练，学生档案工作的职业能力会得到明显提高。

3.4 加强档案实习管理，提高学生档案管理的职业能力

加强档案专业实习，从培养学生的角度，不仅有利于提高学生运用专业理论对实际问题的解决能力和实际操作能力，也有利于学生们综合素质的全面提升以便适应社会的发展需要。[2]档案专业实习的成功开展与实施，不仅是理论与实际相结合的重要桥梁和纽带，而且也能使学生、学校、教师、实习单位多方加强合作，获得收益。因此，学校要重视对整个实习过程的监管，应该统筹安排、统一部署。[3]

其一是做好实习前的准备。要认真编制实习计划和实纲。明确规定实习时间和地点、实习目的、任务和要求、实习内容与方法、考核方式和考核标准。实习带队老师要与实习单位进行细致交流，在充分满足实习单位要求的情况下，保证学生的实习教学要求能够得到落实。

其二是加强实习过程中的管理。在具体的实习过程中，虽然每个实习单位业务部门都会指派指导老师负责指导学生的实习工作，但作为实习带队老师，不是把学生送到实习单位就完事，而是要加强过程追踪和管理。要多下实习点，多了解掌握第一手情况，制定相关的实习工作制度，全面提高实习管理水平，对实习过程中必须遵守的工作纪律、操作规程提出明确要求，建立完善的实习信息反馈、实习检查、实习考核和档案管理制度。

其三是完善实习评价考核机制。建立和完善实习学生评价考核机制，将实习考核成绩作为学生毕业的必备条件，纳入学业综合评价指标体系。

档案管理实践教学还处在探索阶段，还需要进一步完善，相信只要我们在教学中坚持以就业为导向，把握培养学生实践能力和综合能力素质这个主线，坚持不懈，勇于创新，善于实践，就能不断把档案管理实践教学改革推向深入，培养出更多“社会需要、行业认可、企业能用”的高素质、高技能文书档案管理人才。

参考文献

[1]王丽红.对档案教学实习基地的几点思考[J].黑河学刊，2003，（5）

[2]孙爱萍.加强档案专业学习 注重应用型人才培养[J].档案学通讯，2006，（2）

[3]王琦.谈《档案管理学》课程中的实践性教学环节[J].扬州职业大学学报，2007，（1）

档案管理学课程篇2

关键词：高等学校 语文课程 教学档案 信息化管理 档案管理

高校教学档案是指高校在从事各类教学实践、教学管理和教学研究活动中形成的对学生、教师、学校和社会具有保存价值的各种不同形式和载体的原始记录信息资源[1]。高校语文课程教学档案作为高校课程教学档案的重要组成部分，它可以真实全面地反映高校的语文教学水平、教学管理水平和教学研究水平的状况，是高校进行语文教学评估的重要依据。随着信息化技术的进一步融入，高校语文课程教学档案的管理增加了一些新的内容并呈现出一系列新的特点。

一、高校语文课程教学档案信息化资源的主要类型

（一）文本类资源

高校语文课程教学涉及到许多文档资源，包括上级教育主管部门下达的各种指令性和指导性文件，如语文课程教学改革规划、教育教学计划、语文教学课程设置、新生招生、毕业生分配、毕业生就业、肄业生记录等方面的有关指示、计划、规定、细则、办法、记录等文件资料以及综合性教学文件材料，如高校制定的各种教学制度、语文教学管理办法、管理规定、实施细则与条例，教学工作的各种统计数据报表。

（二）语文教师师资类资源

高校语文教师作为课堂的主导者，对语文教学的有序开展具有非常重要的作用，与此同时，语文教师教学技能以及教学经验的不断提升和积累能够进一步提高语文教学的整体质量。因而师资类资源是语文课程教学不可或缺的部分。首先是师资培训类档案，如语文教师未来发展的规划与计划、教师培训实施进度、教师培训考核和总结、委托师资培训、出国进修培训等资料；其次是师资学术类档案，如语文教师在国内外各级学术刊物上发表的学术研究论文、教学科研成果。在各级出版社公开出版发行的各类教材、专著、译著。最后是教研室档案，如高校语文课程教研室的教学总结，教师教学经验总结、教师教学质量及各类竞赛结果、奖励材料、教学情况调查表。语文教师工作量的规定、核定、执行情况、各学期的教师工作量等统计数据资料。

（三）学生类资源

学籍管理资料，如新生入学登记表，学生学籍管理卡、学生成绩记录卡，在校学生花名册。学生学籍变更记录，如有关学生升级、留级、转专业、转学校、休学、转学、复学、退学等的记录资料。学生所获得的各种奖励、处分记录资料，学生勤工俭学、勤工助学档案资料。完善的学生资料有利于促进语文教师对学生的全面了解，针对学生各自特点开展个性化教学。

（四）招生、毕业、就业类资源

招生类档案，如招生计划、招生简章、学校介绍、专业介绍、新生名单，委托代培计划与合同、招生工作总结等。毕业生分配资料[2]，如毕业生分配计划、方案、报告、总结、分配名单、毕业证书发放记录、毕业证书存根、供需见面的计划、合同。毕业生质量调查资料，如高校对毕业生质量调查的规划、计划、总结、调查表，用人单位的审核反馈意见。毕业生就业资料，如校园招聘会、用人企业名单、招聘计划与指标、招聘条件细则、就业合同签订记录、就业信息反馈资料等。

（五）课堂教学类资源

课堂教学类档案，如语文课程任务书、课程安排表，课程进度表，语文教师任课安排表，典型讲义和教案，各种课程的考试题库。实习、实验、实训、校企合作类档案，如语文专业类学生教学实习、生产实习、教学实验、实际训练、校企合作方面的资料。包括上述教学活动中的规划、计划、大纲、总结、指导书、讲义、协议、合同、结果鉴定、报告等。教学管理类档案，如语文教学大纲，教学计划、教学方案、教学工作总结、教学数据上报等资料。

（六）教材、专著、论文类资源

教材、专著类档案，如高校语文教师及职工自编、主编、参编、撰写出版的各类教材、专著的正本[3]，语文教材的使用目录，教材的购买、入库、发放及使用记录。论文类档案，如高校具有保存价值的优秀毕业论文、毕业设计、课程设计及其评审意见资料；硕士和博士研究生学位获得者名单、硕士学位论文、博士学位论文，及其有关审批文件和资料。

二、高校语文课程教学档案信息化管理的意义

（一）有利于提高高校语文课程教学档案的管理水平

随着信息时代快速发展和高校教学改革的不断深化，高校语文课程教学档案信息资源的数据量在不断增加。如何利用现代信息和技术提高高校语文课程教学档案管理的工作效率，提高语文课程教学档案信息资源方便快捷的检索和查询能力，提高语文课程教学档案信息资源的利用率，改革创新高校语文课程教学档案管理的模式，是高校语文课程档案管理工作者应当面对的问题，也是值得深入研究的课题。如教师通过建立语文学习网页或社区能够进行师生之间、生生之间的互动并且可以通过网络平台下达学习任务和上传学习资源，实现资源的共享。因此，建设高校语文课程教学档案信息化管理体系，对提高高校语文课程教学档案乃至高校整体档案的管理水平都具有重要的现实意义。

（二）有利于实现高校语文课程教学档案的数字化和网络化管理

现代信息技术和网络技术所拥有的强大的数据计算、信息资源检索和查询、数字信息资源存储、远程网络传送、不同语言文字自动翻译等功能，以及功能完善的各类教学管理数据库系统，为高校语文课程教学档案管理实现信息化条件下的数字化和网络化管理提供了可靠的保障。同时，信息化条件下的高校语文课程教学档案信息资源，通过数字化技术的处理和加密，会变得更为规范、准确、高效与安全。反过来，数字化的高校语文课程教学档案信息资源又为信息化建设中的网络化建设提供了基础。

（三）有利于高校语文课程教学档案信息资源的整合与共享

档案本身具有系统性和完整性，完善的高校语文教学档案信息与档案管理信息化系统的完美整合，能够进一步满足教师、学生、教研机构以及相关管理部门的不同需求。与此同时，便捷的信息化管理系统加速了信息的存储、检索、查询、调用、分析等过程。教学档案的建立，能够促进教师之间进行教学经验交流以及教学资源的共享，从而有利于语文教学水平的整体提高。[4]

（四）增强高校语文课程教学档案管理工作对时展的适应性

随着信息时代的到来，知识经济社会的不断发展，现代化的计算机技术、网络技术、信息技术等科技水平的迅速进步，以及高校教育教学改革的不断深化，只有实现高校语文课程教学档案的信息化管理，加快信息化管理条件下的数字化和网络化建设的步伐，才能为高校语文课程教学工作的健康发展提供来自于教学档案信息资源方面应有的信息资源保障，才能更好地与时俱进，及时适应21世纪10年代以及我国“十二五”规划期间社会发展和科学技术发展的实际需要。

三、高校语文课程教学档案信息化管理的分类

（一）高校语文课程教学档案的数字化管理

传统意义上的高校语文课程教学档案是以纸质载体为主，档案管理人员的数据录入任务繁重，劳动强度大，且查阅非常困难，且需占用大量的存储库房、橱柜和档案架和空间。而数字化档案克服了这些缺点，可节省大量的人力、物力和财力，且可方便地无限量地复制。高校语文课程教学档案信息化管理中的一项重要工作，就是对高校语文教学档案信息资源进行数字化处理，是指由纸质档案转变为以数字化方式存在的电子档案，也可以直接称其为数字化档案。高校语文教学档案信息资源的数字化建设是信息化建设和管理的核心内容之一。

（二）高校语文课程教学档案的网络化管理

经过数字化建设所形成的高校语文教学档案信息资源，需要利用现代化的计算机网络技术进行联网，才可以实现在各种不同层次、不同类型、不同地域、不同网络范围内的用户对其资源的共享。因此，高校语文教学档案的网络化管理是最终实现其资源利用的重要技术手段。高校语文教学档案信息资源的网络功能有多种，如网络教学、网络实习、网络作业、网络题库、网络归档、网络组卷、网络借阅、网络检索、网络传送、网络复制、网络上传、网络下载、网络获取、网络存储等。

（三）高校语文教学档案的安全化管理

高校教学档案信息资源的安全保障问题是其网络化带来的最为突出的问题[5]，需要在实际工作中通过不断改进技术、升级管理系统、加强保密措施等方法逐步加以解决。因此语文课程教学档案管理首先是得解决安全保护问题。要防止由于工作人员操作失误、设备及网络故障、计算机病毒、网络黑客攻击等因素造成的损毁和遗失。其次是安全保密问题。对于涉及保密的高校教学档案信息资源，需要采取相应的保密管理措施。所以，高校语文教学档案信息资源的公开程度也应分为完全公开、部分公开和完全保密进行管理。

（四）高校语文教学档案的服务化管理

对高校语文教学档案进行管理的最终目的是为了提供服务，为用户提供与高校语文教学档案内容与载体相关的信息资源的利用服务。高校教学档案管理机构可以通过校内的校园局域网、本地的城域网，以及更大范围内的广域网，乃至互联网进行高校语文教学档案信息资源的网络，并可以同时开展对校内外学生、学校、社会各类用户的教学档案网络服务。高校语文教学档案信息资源服务的方式有多种，如查询、检索、复制、下载、传送、存储、链接等。

随着社会科学技术水平的不断提升，高校语文课程教学档案逐步向信息化方向发展并呈现出数字化、网络化、安全化等特点。语文教学档案的信息化管理加快了信息存储、查询、提取的速度，并且能够满足不同群体不同时间内的不同需求，同时对高校语文课程教学质量的提升也起到了一定的促进作用。

参考文献：

[1]孙建香.浅议高校教学档案信息化管理[J].中国科教创新导刊，2010（23）：225-227.

[2]谭鸿雁.认证服务视角下的高校教学档案资源建设[J].兰台世界，2011（5）：42-43.

[3]谢芳清.高校教学档案的管理研究[J].兰台世界，2009（3）：15.

档案管理学课程篇3

关键词：文书与档案管理；课程教学

《文书与档案管理》是职业教育文秘专业一门有很强的应用性和操作性的课程，在传统的教学方式上，主要方式还是通过教材，进行纯粹的理论授课。最后，当课程结束，很多学生连归档文件、案卷、档案柜等基本物品都没有见过，所以在以后的综合实习和工作中就很难动手操作。因此职业教育的根本目的没有达到，特色也无法体现。笔者认为，在《文书与档案管理》的授课中，思路模式、内容方法等方面都要体现职业教育的特色，教师一方面要不断地提高自身的素质，另一方面还要在教学中运用一些新颖而且实用的教学方式和途径，以激发学生对这门课程的兴趣，甚至促成学生对本课程更深层次的探索、研究和创新。下面就是笔者结合自身教学经验，做出的一些小结：

一、案例教学法的运用

依据教学环节的要求，通过案例教学的方式，调动学生的学习积极性。这种方式的优势就是可以在已进入课堂状态就能吸引学生的注意力，引发学生的课程认同感以及体验满足感，进而引导对课堂全身心的投入。只有这样，学生的学习积极性、主动性、求知欲以及探索未知的兴趣都能够被有效地激发起来。这种从已知引向未知、从浅入深的教学方式是教师能够轻松掌控课堂气氛、提高教学质量的有效途径之一。

与此同时，案例教学法一样能够在教学过程得到充分而有效的运用，课程教师可以将学生引导到一个模拟情景，讨论一些典型案例，让学生自发地进入到文档工作的操作现场，成为其中的“角色”。并以此为契机，举一反三，逐渐提高学生的学习迁移能力。其次，通过对模拟案例的讨论，还能促成学生积极思考、经常分析、准确决策良好习惯的养成。所以，从根本上讲，这个过程也就是引导学生进行思考、探索与实践的一个过程。教师的重要职责就是要给学生的讨论、实践创造良好的氛围与环境，保证讨论的内容与方向的掌握，也要保证学生成为讨论过程中的主角，并适时地给予学生针对性和鼓励性的指导。总而言之，这种授课方式对教师来说，是一种严峻的挑战，也是一种技能与素质的提高，是真正实现教学相长的有效途径。

二、演示法的充分运用

核心内容就是充分搜集、挖掘各种资源，为学生做好比如设施、文件、图片、案卷等实物资源的准备工作，然后在课堂上进行展示或演示。另外，学院的档案室、办公室也可以为教学提供各项教育资源，比如说场地、设施、辅导教师、档案材料、信息等相关资源；同时也要利用好网络、报纸杂志等多媒体资源，以便提供行业中最新的信息，行业法规文件，典型的案例，形象的图片等，充分利用好这些资源，也能够将枯燥的理论介绍转换成真实而直观的形象展示，便于学生的理解和接受，提高教学效果，为实践教学法奠定坚实的基础。

必须了解的是：课堂教学作为素质教育实施的最重要途径，其改革也是教科研工作中非常重要的工作，是促进教学质量的提高，促进教育的可持续发展目标实现的可靠保障。有一位经验丰富的授课教师说过：“课堂教学中包含着非常大的生命活力，只有让师生们的活力有效地发挥在课堂教学中，才能真正促进学生的教育以及教师的成长，课堂才叫真正的课堂。”所以，我们要将课堂教学进行改革的核心集中在不断激活学生思维、促进学生发展上面，因为只有这样，才能让课堂充满激情与活力，这样的课堂，才是高效的。

然而，教学的改革不能局限在课堂上，我们要不断拓展思路，扩大教学视野，通过文档课程实践教学法的实施，将课堂从狭隘的转移到社会这个大课堂中。

三、实践教学法的实施

实践教学法一般有两种：观察型学习与实践型学习。

第一种是观察型学习，主要就是让学生们直接地观察或者通过观看展览的方式对文书与档案工作各环节的全部过程进行记录和体会，加上指导教师的指导和讲解，让学生从感性的角度，对文书与档案工作的整体特点进行探索式认识，或者在一定程度上了解文书与档案工作发展的情况和时事热点。当然，如果具备良好的条件，可以通过与演示法的结合，让学生对某个具体的工作步骤进行细致深透的了解。观察型学习是该课程实习过程中的一个非常重要的环节，接触到文档理论之后，学生首先可以在学校的档案室初步观察和了解文书与档案工作的基本情况，然后再到档案馆进行参观学习。在档案馆的观察实习中，学生可以清楚地了解档案的分类、存放和检索编制等基本实务知识以及当前档案利用的信息；通过观察实习，既可以加强对档案安全的认识，又可以加强对档案工作概况的了解，促进对档案查找、利用技能的掌握；值得重视的是，通过观察对破损档案补救过程的演示，可以加深对档案工作重要性的认识，激发兴趣度和关注度，树立起对将来工作的信心。

观察型学习有着其他途径与手段不可比拟的优势，不仅可以加强对学生观察问题和发现问题能力的提高，促进学生学习兴趣的培养，找寻心底的求知欲。而且这种形式最大的好处就是能够将学生放置到文档课程学习的过程中，促进理论和实践的最佳结合，促使学生的理论能够更好地在实践中发挥出来，激发学习积极性、主动性与专注度，保障长期的自主学习。

第二种是实践型学习。学生的实践地点设在企事业单位办公室或者档案室，让学生参与到文档处理的各个流程当中去。学校应该加强为学生的实践型学习寻找合适的场所、创造合适的机会和资源，保障实践型学习的顺利进行。这种学习方式可以让学生全面地融入到文书与档案工作中去，让学生深入到文书与档案工作的具体实践当中去；能够很好地锻炼学生的工作技能，加深对文书与档案工作的亲身体验，培养学生实践操作动手能力，最终达到运用理论知识和技能解决实际问题的效果。实践型学习的时间一般安排在3-6周为佳。

四、灵活互动的考核评价

（一）课程考核阶段。主要包括基础理论考核与基础技能考核。基础理论考核以笔试为主要方式，实践性教学考核通过工作目标来定制。通过团队合作的形式进行专题考核和综合考核。旨在检验学生基础知识的掌握程度、技能的熟练程度等。不但要注重学生的基础理论知识和基本技能的检验，也要加强对学生创新能力与团队合作能力的考核。

（二）实践性教学总结。项目教学总结是在学生项目教学完成之后的一次交流活动，是在实践性教学环节中必须的一个环节。只有通过总结和交流，才能更好激发学生学习的成就感和学习的积极性、主动性。

五、结语

职业教育《文书与档案管理》课程教学的技能培养是一个不断探索而艰辛的过程。教学方法的探讨仅仅是这个系统工程中的一个步骤。作为一名本课程的授课教师，必须充分考虑职业教育文秘专业人才的培养标准和目标，从国内文书与档案工作的实际情况出发，为各级各类政府机关、企事业部门和社会团体培养出大量的具备较高综合素养的适用型文秘人才，与此同时，要把自身的发展贡献与学校教育的全面改革联系在一起，促进职业教育的不断发展。

参考文献：

[1]石伟平.职业教育课程开发技术[m].上海教育出版社.2006

[2]周铭《档案管理学》教学模式探究[j]科教文汇.2008.9.

档案管理学课程篇4

在当前高校教学管理过程中，随着以“自主设计、自我选择”为主要特征的学分制的广泛实施，高校教学管理的模式和内容有了很大的变化，传统的学籍档案管理的模式和方法亟待规范和优化。

一、高校学籍档案管理的主要内容

所谓学籍档案，是学生从入学报到直至完成学业的整个过程中进行管理和质量考核所产生的多种载体的原始记录[1]，是高校教学管理档案的重要组成部分。具体包括招生档案信息、学籍档案信息（狭义）、学习过程档案信息、考试档案信息、毕业档案信息等方面的内容，涵盖学生的专业特长、奖惩情况、学习成绩、个人特点、学业水平等基本信息。

（一）招生档案信息，是学生由高中升入大学时产生的有关信息。包括当年的招生文件、招生计划、招生简章、专业；学生的高中档案（纸质档案和电子档案）等。

（二）学籍档案信息（狭义），是指新生进入大学后产生的有关大学身份的信息，包括：新生报到信息；专业、年级、班级及每个学生的身份信息（包括学生所属专业、年级、班级、身份证号、性别、学号等）；学生登记表（即大学阶段的学籍卡）；学籍注册和变更材料（学校有关的学籍文件、学生转学、转专业、休学、复学、升本、留级）；学生的各种奖励和处分材料等。

（三）学习过程档案信息，是评价学生学习质量的重要凭据。包括：专业教学计划、课程安排、任课教师名单；学生选课记录；学生所修课程的成绩登记；学生的各种实践材料：如实习报告及指导老师的评价、毕业设计（毕业论文）；修读双学位或辅修其他专业的课程成绩等。

（四）考试档案信息，包括考试课程、考试方式、考试安排；考试成绩的登记；考试试卷的存放以及补考、重修等记录。

（五）毕业档案信息，主要包括毕业资格审查、毕业证的登记和发放；辅修专业、修读第二学位的资格审查及毕业证书登记等。

二、学分制对高校学籍档案管理的影响

学分制是指以学分作为课程学习的计量单位，以选课为核心，在高校学习期间只要完成一定的学分就可以向学校申请毕业的一种教学管理制度[2]。在学分制下，学生可以根据自己的专业兴趣、个性特长、发展目标在一定范围内选择要学习的课程内容，同一专业、同一班级的学生不再拥有统一的上课时间、教室与教师，传统的班级课表、班级成绩等概念逐步淡化，学生的课程、学制都有一定的弹性。

自1990年《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》要求高等学校创造条件实行弹性的学习制度，放宽招生和入学年龄限制，允许分阶段完成学业[3]。以来，学分制在各高校得到广泛实施。高校学籍档案作为高校学生学习活动的客观记录，虽然内容的构成没有大的变动，但是其管理理念和管理手段不可避免地受到学分制的影响和挑战，高校学籍档案管理亟待进一步规范和优化。

（一）教学管理以课程管理为主，是学籍档案管理规范和优化的前提条件。

传统的高校教学管理模式实行的是学年制为主导的教学管理模式，学生的培养规格、教学要求相对统一。即同一年级同一专业同一班级的学生学制完全相同，上课使用同样的教室与课程表，学生管理也实行“院管系、系管年级、年级管班级”的管理模式。在相应的学籍档案中，诸如班级学生名单、学籍卡登记和存放、学籍的变更记录、课程安排、考试成绩管理、毕业资格审查等，都是以班级为单位进行管理的。

实施学分制后，学生的学习时限不再有严格的限制，学生对课程的选择也更有自主权。如《浙江大学学分制管理暂行规定》指出：1.学生可自主安排学习进程，提前或延迟修读有关课程；2.自主选择课程层次；3.自主选择听课方式[4]。因此，在学分制下传统的班级概念逐步弱化，学生的管理转向了“流动管理”为主，这就导致传统的以班级管理为单位的学籍档案管理模式与学分制的变化不相匹配。因此，学籍档案管理要改变传统的班级管理为主的观念，以课程管理为主，让班级管理仅仅体现在学籍注册中，即学生升入大学后学籍档案信息中所分的专业、年级、班级。

（二）实行个性化管理，是学籍档案管理规范和优化的关键。

学分制作为一种新型的教学管理制度，以学生为主体，尊重学生的个性差异是其重要特征。

在学分制下，学生可以自主选择课程、自主选择教师、自主选择上课时间、自主选择学习进程，学习的灵活性和弹性大大增强。例如选课，每学期学生都要按照自己的学习计划进行选课，同一年级、同一专业、同一班级的不同学生选课内容大相径庭。显然，传统的班级课程表不再存在，取而代之的是每个学生都要有自己的课程表。

同样，由于选课的不同，每个学生考试的课程、考试的时间及考试成绩都有很大的区别，传统的以学期为区间，以班级、专业为单位的考试成绩登记有了很大的难度。

学分制下弹性学制的实行，使同一年级的学生毕业的时间也会有所不同。如《北京师范大学本科生学籍管理规定》规定：学生提前完成主修专业教育教学计划规定的课程和各种教育环节可以申请提前毕业。另外，由于允许修读第二学位和辅修专业，每个学生的情况千差万别。

学分制下这种“因人而异、因材施教”的教学管理模式要求在学籍档案管理上突出学生的主体地位，实行个性化管理。

（三）实施科学管理，是学籍档案管理规范和优化的重要手段。

学籍档案作为专门档案，既反映了学生的学习过程，又反映了教学过程，因此与教学档案具有一定的交叉性。同时，由于档案的服务性功能，学籍档案要随时满足学生本人对各个环节的查询。

传统的学籍档案管理主要以档案的实体管理为主，教学管理人员要花费大量的时间对有关的原始记录进行收集、整理、保管、移交等，任务繁重。同时，学生的具体原始记录来自各个二级学院，学籍管理档案的管理规范上标准不统一，学籍档案材料的收集、整理和立卷等质量不高。这些因素都要求学籍档案管理规范和优化。

在学分制下，学生自主选课，课程设置、课表安排、考试、重修、学籍管理等各个环节都打破传统的班级管理的模式，出现许多变数，教学管理的难度和复杂程度都大大提高，学籍档案管理的环境也发生变化。

因此，变革高校学籍档案管理的方法和手段，实行科学的档案管理的方法，是学分制下学籍档案管理规范和优化的重要手段。

三、高校学籍档案管理规范和优化的重要途径

在学分制下，要有效解决学籍档案管理中存在的不确定因素，达到高质高效的管理目的，就要采用现代信息技术，实行档案信息化管理，即通过现代信息技术，建立标准化、规范化和可共享的目录数据库。笔者认为，采用综合信息管理系统（或称为管理系统等），实行文档一体化管理是规范和优化高校学籍档案的重要途径。

综合信息管理系统是先进的教育管理理念和现代技术手段结合的产物，它面向多个部门（教学管理部门、招生就业部门、学生管理部门）和多种用户（管理人员、教师和学生），通过设置“学生操作平台”、“教师操作平台”、“管理人员操作平台”，使整个管理过程实现动态化、即时化，彻底颠覆传统的手工操作的学籍档案管理模式，使信息查询和维护变得方便和快捷，能达到高质有效的档案管理目的。

（一）管理人员平台。

管理人员操作平台面向教学管理部门、招生就业部门、学生管理部门，主要由教学管理部门负责，通过科学课程设置、优化教学计划，完善学籍管理制度，为学分制的推行提供有利条件。具体包括以下功能：

管理人员平台功能结构图

1.学籍管理（狭义），主要包括学生的基本信息、学籍注册、变更等内容，具体分为几个部分：建立学籍档案、维护学籍档案、学期注册、学籍异动。

建立学籍档案包括录入招生时间、录入学生基本信息、设置新生年级、班级、新生报到情况、生成新生学号等。

维护学籍档案包括增改个人信息、登记学生奖励、处分、撤销处分等信息。

学期注册包括学期报到、学期注册。

学籍异动包括学籍异动规定、学籍异动申请、异动审核、异动处理等。

学生学籍档案有两个作用：生成档案，可打印学籍卡、毕业生档案、在校学生名册、学生证、考试证等；统计分析各种数据等。

2.教学安排与选课。教学安排主要是教学管理人员设置学期开课计划，安排任课教师、上课教室、上课时间，然后由学生根据人才培养方案，自主选择学习的课程。具体包括以下内容：

教学安排板块的结构图

学生通过该板块，根据自己的学习计划选择课程，生成自己的个人课程表。这一板块充分反映了学分制下教学管理的特色――差异性和自主性。

3.学生成绩。由教务处设置参数和成绩录入时间、要求等，按课程由任课教师设置课程成绩构成，录入学生成绩，生成学生的成绩表。

4.毕业处理。设置毕业规定，对毕业生进行审核，生成毕业生名册、获得学位学生名册、获得双学位学生名册。

（二）教师操作平台。

教师是课程教学的主要责任人，其水平的高低直接影响到教学质量的高低。利用该平台，教师可以随时了解学校的教学、科研动态，看到学生的教学评价和建议。同时，及时在讲授课程考试结束后录入考试成绩，供学生查询。

（三）学生操作平台。

学生操作平台主要体现学生自我设计、自我选择的原则，目的在于给予学生更多自主学习的权利，为学生的能力发展提供个性化发展的空间。

该平台的作用如下。

1.选择功能。学生可运用该平台自主选择课程，包括修读课程的选择、课程考试时间的选择、课程的重修免修，申请各种奖励等。

2.查询功能。利用该平台，学生可以随时查询自己的基本信息、学业目标、应修课程与学分、课程安排、考试成绩、奖惩信息等。

3.参与沟通功能。利用该平台学生可以随时提出反馈意见，并对教学进行评价

档案管理学课程篇5

远程教育是建立在现代信息技术基础上的新型教育模式，整个教学过程离不开网络，都采用远程网上教学形式，因此，档案管理一改以往纸质档案统领天下的局面，更多地采用电子档案．归档形式从过去的物理归档，转变成逻辑归档，即在计算机网络上进行，不改变原存储方式和位置而实现将电子文件的管理权限向档案部门移交的过程。远程教育具有独特的招生、教学、管理、实践、评估环节，档案管理在不同环节也会存在着不同的特点与要求。远程教育作为新生事物，从产生、发展到完善有一个过程，远程教育档案实行配套管理是远程教育发展成熟的一种表现。

一、关于招生档案的管理

1．新生报名。远程教育发挥自身的独特优势，从新生入学招生就采用网上报名。首先，招生人员登录招生信息网免费注册、输入用户名和密码、填写报名信息、检查报名信息、确认提交、自动生成报名号、打印报名表、网上支付报名费，形成基本信息表。每个注册的用户名，只能填报一次，考生可以修改一些基本信息，但不允许修改招生单位、报名点和考试方式等关键信息。为了弥补不能修改关键信息，一旦发现错误或用户名密码遗失，可重新注册一个用户名，并重新填报报名信息，生成新的报名号，网上报名成功后，系统会返给考生一个9位数的报名号，表明网上报名成功。

如重新填报则可能生成多份基本信息表，这些都储存于招生系统中，随时可供检索查询，系统生成的正式报名表才是招生的最终档案，一份为书面形式交给考生，另一份为电子版，并作为录取新生的重要依据，并作存档与网上查询用。正式报名表反映招生录取的结果，与报名登记表、身份证、学历证书、录取通知书，作为完整的招生档案保存。例如：奥鹏远程教育中心将报名资料移交教学管理部门，对于委托奥鹏远程教育中心管理学生学籍档案的合作高校，教学管理部门须对该校学生入学档案资料进行归档保管，对于未委托奥鹏远程教育中心管理学生学籍档案的合作高校，教学管理部门须及时将学生的入学档案资料以安全方式传送至有关合作高校。非学历教育学生与学历教育学生的入学档案资料一起存放，收集、审核、存档、管理方法相同。非学历教育学生转入学历教育后，其所有报名资料须按学历教育的入学要求进行提交，并重新对其入学档案进行存档和管理。

2．新生录取。由于现代通讯工具越来越发达，新生录取后可以通过电子邮件、手机群发短信及时通知考生，这种形式方便查询，应用灵活，但不利于长久保存。因此，招生档案双套制管理，招生过程采用电子档案，招生结束后将考生的纸质人事档案调入录取院校，两者均可作为新生入学后组织教学、实施管理的重要依据。新生入学高校登记表反映生源所在地，是新生的主要档案。这一阶段，档案两种形式取长补短，电子档案应用灵活，纸质档案有利于长久保存。

二、关于远程教育教学过程的档案管理

远程教育教学过程也有着自己的特点，教学过程档案内容具体，行政文件较多，以书面为主，较传统。而教学过程档案有非实时性的网上答疑电子记录，实时性的值机答疑电子记录，网络课件，经网络的作业系统，毕业论文，毕业设计。电大开放教育以电子邮件提交作业，进行BBS网上讨论，网上答疑记录，教学资源共享，以上采用逻辑归档。另外，教学记录本，小组活动记录，形成性考核以书面形式存在，作为教学过程档案的补充。

在教学过程中牵涉到许多具体问题的处理，各个环节都有针对性的处理方式和规则。教师档案信息的公开，考虑到对教师的影响一般内部交流，不作公开讨论。教学文件以书面为主，为方便起见可在网上同步挂出供查阅，这是教学质量的保证。督导档案两种形式并存，既以书面形式发放至各部门，又挂于网上便于公开监督。学生学习的档案既以书面形式发至学生手中，又公布于网上便于学生随时随地地查询。

1．第一种典型的教学模式为：教材自学＋课件学习+网上导学+网上答疑讨论+课程作业+模拟试题测试+学习中心导学辅导＋集中考试+毕业论文。采用完全学分制，学分积累，弹性学习期限，以学员为中心，个性教学与班级教学相结合，辅以必要的面授辅导，学生可自主掌握学习时间和学习地点，学员可在方便的时间任何地点通过互联网或当地学习中心访问远程教育中心的学习平台。

为了适应远程教育的特点，必须有学习平台强大的理论支持。除了参考文献，互联网链接提供了广阔的学习平台，开展开放的信息交流，学习平台在设计上充分考虑了该课程具有开放性的特点，具有信息交流功能和学习交流功能。在系统中设计了众多的用户角色，校外的用户可以通过游客的身份对本系统进行访问，可以看到本校学生的作业设计和课程成果，同时可以对这些设计和成果进行评论，当然也可以进行相关问题的讨论，而这些言论是不做任何限制的，通过整合平台，学生可以协作共享地学习和交流。

良好的管理与支撑平台，不仅能为学校开展学习提供完善的技术支持，还为学习过程评价提供了实在的依据，保障整个学习有条不紊、共享协作、持续性地向前发展。以浙江大学远程教育学院汇海远程教育管理平台为例，分招生管理、教务管理、学生管理、教学管理、考务管理几个模块，不仅有一流教师的教学课件，网上实时答疑，平台提交作业，BBS网上讨论，毕业论文平台、毕业设计平台、提供网络课件，同时具有管理和查询的功能，学籍、成绩、评优、处分情况均可查阅，新生入学、在校学习状态(在学、休学、退学)和表现、毕业情况一目了然，系统中包含了新生登记表、每年小结、学生管理、优秀学员评比表、考试管理、毕业成绩单、毕业登记表(含往届生管理)、短信平台发通知。这些信息都以电子档案和书面档案两种形式存在，电子档案有利于查询和逻辑归档，书面档案作为日后学生人事档案的材料，毕业后转离学校。

2．第二种教学模式：由于远程教育天网(卫星网)、地网(互联网)同步实时教学、网上点播，点播具有更强的选择性和针对性，学生可根据标题或分类，来选择所需要的课程。教学资料本身就是很好的教学档案，教学资料分为书面教材、书面测试以及以现代技术做保证的网页、课件、网上实时答疑。两种形式都是为保证教学服务的，书面形式为传统形式，网上的资料随时随地可以查阅，网上电子档案实行的是逻辑归档。

学习为主，学生在教材自学和多媒体课程(光盘版或网络版)自学的基础上，通过互联网进行网上答疑、讨论、做作业、课程辅导等，同时辅之以部分集中辅导的教学模式。最后参加在当地集中进行的课程考试。或利用卫星网、互联网等现代科学技术手段组织教学。采用网上课件教学、课堂视频实时教学、发放教材及光盘等形式进行学习，并提供网上作业、网上答疑、网上讨论，学生平时可到当地校外学习中心集中收看定期播放的课堂视频实时课件，也可直接访问学院网站，点播教学课件自学，获取有关学习资料。这些教学过程资料 以电子形式存在，方便查阅和网上逻辑归档。

3．第三种典型的教学模式为：主要采用互联网及分散式教学模式，学生在家、在工作单位、在任何时间，都可通过网络进行业余学习。主要教学环节和形式如下：“网上导学”教师在网络课堂的交流园地中导学资料，包括开篇导学、阶段导学、日常辅导和考前辅导等。“自主学习”包括纸质材料和多媒体课程自学。多媒体课程一般包括网络版和光盘版两种形式，分别用于在上网或不上网条件下的课程学习，主要内容由课程大纲、教师讲解、相关案例、背景资料、例题分析、综合练习等学习栏目和书签、小字典、笔记本等学习工具组成。“网上答疑”通过常见问题库、教师信箱、交流园地、值机答疑等方式进行。“网上讨论”通过网络教室中的交流园地(BBS)，在师生之间和同学之间进行。“课程作业”作业以题库形式管理，分阶段设置，学生随机抽取，网上提交作业。“课程考试”根据课程的不同特点采用不同的考核形式，主要有：闭卷考试、开卷考试、网上提交论文等，其中闭卷及开卷考试在本地教学服务中心集中进行。“学术讲座”根据教学需要定期组织巡回教学活动或网上实时学术讲座。“毕业论文”本科层次学生在完成课程学习后需进行毕业论文写作，通过网络与指导教师交流，完成论文提交。

网上的教学资料采用电子档案，可供学生随时随地在网上查询，网上电子档案实行逻辑归档，有利于再次利用。

三、远程教育管理过程的档案管理

学生档案是学生在校期间各个方面真实记录，是学生毕业后用人单位对学生在籍学习情况了解的可靠依据。一般基本情况材料包括：高中阶段学生档案，入学登记表(学籍表)，体检表，学籍卡分手工和电脑两种，在校学习成绩总表，毕业生成绩单，学生行为综合考评表，奖惩材料，每年小结，优秀学员评比表，毕业成绩单，毕业生登记表，授予学位证明，毕业设计、毕业论文业务总结，入团志愿书，党建材料。在籍学生档案由学生管理部门统一保管，毕业生档案转至学生工作单位或学生户口所在地的人才交流市场，申请自费出国学生档案在办理离校手续时，必须将本人档案转出学校，并出示档案接收依据。

由于远程教育的异地性，教育管理呈松散型，既有相对集中又有分散管理，管理工作同样要制定一系列规范。教学管理档案有：教学计划、教学大纲、教学实施计划、课程免修、奖励学分、转专业转教学中心的各类申请材料。学籍管理实行以完全选课制、弹性学习期限制和预约考试制为核心的学分制管理。学生可根据自身情况、结合教学计划及考试计划，自主选课，灵活安排学习时间。有的院校每年举行四次课程考试，实行考试预约制度，学生可根据自身情况、选择参加任何一次考试。每门课程，最多可参加三次考试。在学习期限内，按教学计划修满规定学分，即可毕业。(群发短信)学分制，在松散管理中，网上管理突显远距离的特点，这一阶段，电子档案占主导地位，充分发挥其优势，并备以书面档案做补充依据。学生学习的档案既以书面形式发至学生手中，又公布于网上便于学生随时随地地学习―以上电子档案采用逻辑归档。

四、远程教育实践环节的档案管理

学生通过课堂学习，目的是把学到的知识应用于社会实践，因此，远程教育的实践环节是必不可少的一个环节，实践环节起着承上启下的作用，为适应社会的需要，学校制定出实践环节教学工作的意见，如实验教师授课规则等。远程教育实践环节应该理论和实践并进，文经类课程社会实践调查资料和报告，理工类课程原始数据实验报告、实验成绩单、实验报告、实验考核成绩、实验情况记录单、实纲、实习手册，都是实践环节的档案。这一阶段基本是纸质书面档案，书面档案采用物理归档，作为学籍档案的重要组成部分，列入成绩单。

档案管理学课程篇6

关键词：档案；档案专业人员；档案继续教育；实施策略

2018年12月24日国家档案局和人力资源社会保障部了《档案专业人员继续教育规定》（以下简称《规定》），为档案教育培训机构实施继续教育提供了参考标准，也为档案专业人员参加继续教育学习提供了依据。继续教育是指已经脱离正规教育，已参加工作和负有成人责任的人所接受的各种各样的教育，是对专业技术人员进行知识更新、补充、拓展和能力提高的一种高层次的追加教育。《规定》提出“档案专业人员继续教育是建设高素质档案人才队伍的基础性、战略性工作”。“档案专业人员继续教育要培养造就有理想信念、有职业操守、有创新意识、有专业能力的档案专业人员，为档案事业发展提供人才保证和智力支持”。前期的调研结果显示，档案专业人员继续教育仍存在缺乏统一的线上教育平台、课程与教材资源开发不足、教学形式单一等问题，基于此，文章立足现状对未来的建设策略进行探究。

一、继续教育平台

（一）档案继续教育机构基本情况分析

《规定》中明确“国家档案局档案干部教育中心、省级档案干部培训机构是实施档案专业人员继续教育的主要力量”。作者从国家档案局官方网站的教育培训版中了解到，目前部级、省级档案教育培训机构共有16家（详见表1）。国家档案局官方网站显示有部级档案教育培训机构1家，省级档案培训机构15家，笔者通过百度搜索，找到两个档案培训机构官网：国家档案局档案干部教育中心，网站设置中心概况、档案要闻、培训信息、培训动态、培训剪影、政策法规、学员天地及培训报名等版块。培训信息版块针对不同的培训对象开设了个性化培训班，譬如，建设项目档案管理培训班、金融企业档案基础业务培训班、农业农村档案工作培训班等。网站还设有在线报名系统，用户可以以个人或团体名义进行注册和报名，为档案专业人员参与档案培训提供了便利。浙江省档案干部教育培训中心，网站设有培训通知、培训报名、网络课程、教材资料、职称考试、培训动态、单位概况、开放课程等版块，设置合理，资源丰富，开放课程可供学员自主选择免费学习。

（二）建立统一的继续教育培训平台

统一的继续教育平台建设应着力解决三大问题：建设主体。统一的培训平台，涉及范围广，建议以国家档案局或国家档案局档案干部教育中心为建设主体，对平台的整体建设和运行机制进行宏观规划和部署，研究出台相关制度，为线上培训提供制度支撑。平台版块。培训平台可以设置五大版块：一是在线报名版块。全国范围内的档案专业人员以个人或团体名义进行注册并设置报名入口，报名成功后方可开展后续学习。二是培训通知版块。集中各类培训信息，明确培训时间。三是课程资源版块。主要包括系列专题网络课程，根据课程时长设定1-6学时，学员可以自主选择课程，达到《规定》要求学时数。四是师资库版块。建立高校档案学专家、档案行政管理部门档案专家以及经验丰富的企业档案专家师资数据库。五是考试中心版块。课程结束后通过考试检测学员的学习反馈效果。学时认定。当前，各省份针对档案专业人员继续教育存在一定的差异，学时认定是学员关注的核心问题，平台建成后，如何在全国范围内形成统一的学时认定标准至关重要。一方面需要从制度层面进行界定，另一方面，构建“国家—省（市）”两级运行机制，国家档案行政管理部门进行顶层设计，各省（市）档案行政管理部门负责具体执行。

二、课程资源

（一）档案继续教育课程分析

各单位的档案专业人员储备的档案专业知识参差不齐，课程内容难以契合所有人的需求。2019年，国家档案局档案干部教育中心针对不同的用户群体开展了系列培训课程，大致可以分为三个类别：一是对标准规定解读。如《机关档案管理规定》《归档文件整理规则》《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》等。二是档案信息化建设。如档案信息资源开发利用与档案编研、机关事业单位数字档案馆建设暨电子档案管理、档案实体与信息安全等。三是基础业务培训。如第二期档案馆基础业务工作培训、金融企业基础业务培训、会计档案管理培训、企业档案基础业务培训等。浙江省干部教育培训中心设有网络课程、开放课程两个版块，网络课程版块共有188个视频供学员选择，课程主题丰富，涉及广泛，如城建档案管理、档案基础知识、会计档案管理等等；开放课程版块推出14个视频，可实现在线学习，课程契合时展主题，如《疫情防控档案管理（上）》《疫情防控档案管理（下）》等。此外，各省档案行政管理部门积极探索符合区域档案工作需求的课程主题。如湖南省档案局2019年组织的继续教育聚焦“新时期档案信息化建设和标准化建设发展趋势研究”，并结合湖南省的具体实际对档案职称评审工作政策法规进行了系统解读；长沙市档案局2020年组织全市档案业务培训，邀请高校著名学者对近些年颁布的标准规范进行深度解读；湖北省档案科技推广中心组织档案业务培训，培训内容包括“企业档案工作规范、湖北省机关档案工作业务建设规范、电子公文归档管理暂行办法、湖北省直机关电子文件在线归档管理规范（试行）、会计档案管理办法等系列文件解读”。

（二）构建“共性+个性”的课程体系

一是满足公共需求的普适性档案课程资源。在全国范围内，档案工作的基础性业务具有共性，如文书档案管理、人事档案管理、会计档案管理等，都有对应的推荐性标准，可以在线开放这些课程在全国范围内推行。此外，国家档案局的标准规范其条款具有相对稳定性，同样可以采取在线开放课程的学习形式。譬如，浙江省档案干部教育培训中心开发的《归档文件整理规则》《档案虫霉防治一般规则》等标准解读课程，对所有的单位均具有借鉴意义，可以打造为全国范围推广的课程。二是满足个性化需求档案课程资源。开发个性化档案课程资源主要基于两个原因：一方面是不同系统的档案管理存在差异。如高校档案管理参照标准主要为《高等学校档案管理办法》，公检法系统的档案主要为诉讼档案，其管理方式参照标准又有所不同。另一方面是不同地域档案工作存在差异。各省档案工作的思路和重点不同，以档案信息化建设为例，经济发达的省份信息化程度相对较高，而经济落后的省份其信息化建设相对滞后。因此，需要以省为单位，分系统开发符合本省档案工作实际需求的系列个性化课程。三是单位内训课程资源定制。每个单位的发展规模以及遇到的困惑不尽相同，需要深入调研，了解单位档案工作当前面临的问题，制定有针对性的课程体系，解决单位档案工作发展的瓶颈。

三、教材资源

（一）档案继续教育教材基本情况分析

从网络调研结果来看，国家档案局从2010年至今陆续组织编写了15本“档案专业人员培训多媒体教材”；浙江省档案干部教育培训中心组织编写了7本培训教材；此外，还包括其他省级档案行政管理部门组织编写的部分教材（详见表2）。通过教材将档案专业知识系统梳理、呈现，对于提升档案专业人员，特别是缺乏档案学专业背景人员的理论素养起到重要作用。为推动档案专业人员继续教育发展，各培训中心、省级档案行政管理部门出版了一批符合教学需求的培训教材，对于提升继续教育效果具有重要意义。但教材出版周期长、更新速度慢的特点难以满足学员知识更新需求；此外，各省教材出版“各自为政”容易造成资源的重复开发，利用效率低。档案教育培训机构应考虑资源整合，合作开发档案类培训教材，进一步丰富教材形式，编写一批在全国范围内通用的“公需”教材和一批展示地方特色的“个性”教材。

（二）开发“理论+实践”的教材资源

教材是课程知识的载体，教材资源的开发可从两个角度着手：理论类教材。前文的调研数据显示，不具备档案专业背景的人员达到252人，占比将近70%，在实践领域，非专业人员从事档案工作的现象也较为普遍，这些人员未经过系统地档案基础理论学习，缺乏必要的档案专业知识储备。可以将档案专业人员必备的基础知识，如档案管理制度、档案管理流程、电子文件管理等内容进行系统梳理，编写档案专业人员入门简易版教材，帮助非档案专业人员迅速掌握档案工作的必备知识，快速适应岗位需求。实践类教材。此类教材以实践案例为主体，搜集实践领域具有典型性和代表性的问题，并对系列问题进行“精加工”，最终以案例的形式呈现，使其变为教学案例用于培训课堂或用于档案专业人员自学资料。此外，教材还可以融入档案行业相关法律法规和标准规范及解读类文件、文章，使条文化的文字和专业术语更加通俗易懂，帮助学员领悟。此外，档案教育培训机构应创新教材形式，打造“纸质+电子”的立体教材体系，通过手机APP或小程序即时观看视频，为档案专业人员提供更为便捷的随时学习方式。

四、教学形式

（一）继续教育形式分析

《档案专业人员继续教育规定》明确了档案专业人员可计入继续教育学时的五大形式，即档案培训班、研修班或者进修班学习，档案业务实践活动，档案远程教育，档案学术会议、学术讲座、学术访问等活动，以及省级以上档案行政管理部门或人力资源社会保障行政部门认可的其他方式。档案专业人员继续教育仍以面授为主，直播和录播辅助结合的方式进行。2020年在疫情影响下，线上教学模式优势明显，逐渐被公众所接受。

（二）推行“线上+线下”的教学形式

继续教育的具体实施，可以采取面授、直播、录播组合式教学模式，以公需科目和专业科目为划分，合理选择教学形式。公需科目采用线上录播教学，通过在线观看课程视频，掌握相关的政治理论、法律法规、职业道德等知识。目前，线上公需课程相对丰富，一般与国家和省市发展战略紧密相关，譬如，湖南省专业技术人员继续教育网2019年公需科目主题为《一带一路与开放强省》，2020年公需科目主题为《专业技术人员在新时代国家治理体系和治理能力现代化建设中的担当作为》。专业科目以线下面授教学为主，四川省档案干部教育培训基地每年面授培训达5000人次。一般集中面授课程以3-4天为主，无法达到60学时的要求，可通过参加档案学术会议、各级档案学会年会、、出版专著、出版教材、申报课题等形式抵扣学时。此外，可通过参加线上直播教学来补充学时，还可通过专业档案培训网站学习录播视频抵扣学时。各级档案干部教育中心可以整合优质资源，开发一些普适性在线学习课程。根据课程时长设定学时，全国范围内的档案专业人员均可选修，使资源得以优化配置。总之，依托国家档案局以及各省（市）档案行政管理部门进行资源整合，以《规定》为依据，联合企业发挥其技术优势建设培训平台以及开发创新型教材，建立完善的师资库资源，确立学时认定机制，最终实现资源优化配置。当前，档案专业人员继续教育得到了重视，《“十四五”全国档案事业发展规划》中明确“加强继续教育师资队伍建设，推动继续教育形式多样化，完善继续教育学时制度，优化继续教育课程和教材，强化数字课程开发，推进教育资源共享，促进档案教育培训和互联网融合发展。”可以预见的是，档案领域未来将构建完善的档案专业人员继续教育资源体系，为档案事业的发展提供强有力的人才支撑。

[参考文献]

[1]鄢嫦,王巍巍.档案专业人员继续教育调研分析[J].浙江档案,2021(04).

档案管理学课程篇7

关键词：档案专业培训机构课程设置

任何一项事业的人才储备都对其本领域的持续发展具有决定性作用，档案事业亦是如此。随着百姓对档案工作的不断了解，社会大众利用档案意识的不断增强，档案自身价值和独特作用的突出体现，档案专业后备人才的培养和现有从业人员素质的提高也越发受到各级档案部门的重视。

为更好地适应这一新形势，档案专业培训机构作为向档案事业提供人才保障和智力支持的摇篮，必然要在提高培训质量上下功夫。因此，为在此方面取得进一步突破，档案专业培训机构急需突破课程设置的瓶颈，深入分析档案专业的培训规律和学员需求，在增强以往课程科学性的基础上，进一步开发与时俱进的新颖课程，通过培训类型的更新作为增强培训效果的突破口。

一、档案专业培训机构的界定

本文将档案专业培训机构界定为专门针对档案从业人员或档案主管人员开展相关培训，以提高其档案工作从业水平、管理水平和综合素质的培训机构。

需要特别强调的是，档案专业培训机构的服务对象仅为档案从业人员或档案主管人员。也就是说，假如某个培训机构尽管开设了档案专业相关课程，但该机构同时也开设其他培训课程（如英语、计算机、财会等），且面向社会所有人员的话，那么该机构不能被视为档案专业培训机构。相反，假如一个培训机构服务对象仅为档案从业人员或档案主管人员，为了提高其综合素质，即使开设档案专业外的其他课程（如管理类、文化类等），我们仍视该机构为档案专业培训机构。

此外，档案专业培训机构的作用和运作目的是提高档案从业人员的专业素质和综合素质。

二、档案专业培训机构课程设置现状

（一）课程设置的现有类型

从目前来看，档案专业培训机构课程设置类型主要包括从业上岗类（简称上岗类）、继续教育类（简称继教类）、宣传贯彻类（简称宣贯类）、高级研修类（简称高研类）、师资研修类（简称师研类）五种。

上岗类培训主要是针对档案行业的新上岗人员（具有档案学专业背景的除外），使其掌握档案专业基础知识并获得档案工作从业资格的培训；继教类培训主要是针对已获得档案工作从业资格的人员，并结合档案事业的新发展、新方向，以专题形式开设的培训；宣贯类培训主要是针对现有档案从业人员，以宣贯、解读档案行政机构的新法规、新政策作为课程重点的培训；高研类培训主要是针对具有档案专业中、高级职称的从业人员，就档案专业领域某一热点问题以高级研讨为主要形式的培训；师研类培训主要是针对档案专业培训机构的授课教师，以提升其自身素养和授课能力开展的培训。

（二）现有课程设置的优点

综合看来，现有课程设置的优点主要表现在如下四个方面：其一，理论教学系统，有利于新上岗人员全面掌握档案学知识；其二，课程受众分明，适合不同层次的档案工作者根据自身的实际情况选择不同类型的培训；其三，课程设置类别覆盖面广，充分起到宣贯、培训、研修等多重作用；其四，教学相长，根据上岗类、继教类、宣贯类、高研类培训的实际情况开展师研类培训，起到人才培养和师资培养同步推进的作用。

（三）现有课程设置的不足

综合看来，现有课程设置的不足主要集中在如下三个方面：

第一，实践性不足。比如，在上岗类培训中，授课教师往往通过传统的口述方式教学，这种方法尽管使学员在档案学理论方面达到了从业要求，但就其档案整理实操能力而言仍然差强人意。

第二，主题范围过窄。尽管现有课程设置类别全面，但主题较为单一。也就是说，现有课程只注重档案专业相关内容的教学，忽视了档案工作者在写作、管理、心理、文化、审美、历史等方面的培养。正如前面所说，档案专业培训机构的作用和运作目的是提高档案从业人员的专业素质和综合素质。因此，以这一标准来衡量，现有课程对档案从业人员而言，尽管可以很好的增强其专业知识，但却无法达到提高其综合素质的目的。

第三，直观性不足。比如，在继教类、宣贯类、高研类培训中，授课教师只能借助口述（最多辅以多媒体等手段）向学员描述某单位、某部门的馆舍设备、保管环境，以及先进做法等。运用这种方法授课即使教师做到最大限度的详尽，但学员始终缺乏身临其境的直观体验，不易给学员留有深刻的印象和感受。

三、档案专业培训机构课程开发的举措

针对上述问题，档案专业培训机构在课程开发时应有针对性地着重考虑如下问题：

首先，针对实践性不足的问题，档案专业培训机构可以根据学员人数和实际情况，适时开设实际操作类课程（简称实操类），或在原有常规理论课程中加入实操环节，并借助模拟档案等教具，在授课教师的辅导下，让学员分组体验档案整理的全过程。此类课程便于学员交流，有助于提高其实际动手能力和专业学识。更重要的是，通过师生互动，对学员解决本单位的独特性问题大有益处。

其次，针对主题范围过窄的问题，档案专业培训机构可以根据时代的发展和文化潮流，开设除档案学专业外的综合素养类课程（简称综合类），或在部分培训课程中融入该内容。我们不可否认，宽阔的知识视野，有助于任何一项工作的全面开展。而事实也证明，档案工作者在工作中出现的纰漏，未必由于档案知识缺乏所导致。因此，档案专业培训机构应破除专业的界限，有针对性地为档案从业人员开设写作、管理、心理、文化、审美、历史等人文类课程，极大地丰富其自身综合学识，切实落实“提高档案工作者综合素质”的宗旨。

再次，针对直观性不足的问题，档案专业培训机构可以根据培训内容适时开设以参观、交流、研讨为主的实地参观类课程（简称实参类），或将其与面授培训相结合。正所谓：“百闻不如一见”。根据不同主题，可以挑选有特色的单位作为考察目标，将实地作为教学课堂，使更多的档案工作者直观触及先进单位的先进设备，了解其先进做法，吸收其先进经验。此外，参观、交流、研讨活动的开展，也可以促进被参观单位工作的进一步提高。

档案管理学课程篇8

【关键词】RFID 物联网技术 教学档案 管理

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2013）06-0237-01

学院教学档案是一个学院在教学管理、教学实践和教学研究等活动中形成的、对学院当前与长远发展具有指导意义的文件材料。教学档案的存储、整理、保存和利用是教学管理工作的重要组成部分，是影响学院评估效果的一个重要因素。但是，由于教学档案的种类繁多，而且需要维护的档案数量也非常庞大，经过长期的积累，必然给档案的管理、维护、查阅等带来极大的挑战，通过基于RFID的物联网技术，为每种档案设置不同标签，将极大的减轻管理人员的工作强度并提高工作效率。

1.教学档案管理主要内容及目前现状及面临的问题

1.1 教学档案管理主要内容

作为教学过程的主要记录载体，学院教学档案需要很多的书面材料，主要包括：（一）教学类档案：课程教学大纲、授课计划表、课程试题库、试卷审批表A、B卷及标准答案、学生成绩一览表、考场记录表、试卷分析表、记分册、网络课程、多媒体课件、双语教学课程建设相关材料、典型教案、重要备课记录；（二）毕业设计类档案：毕业设计课题及成绩汇总表、毕业设计相关管理规定、毕业设计（论文）报告、毕业设计工作安排及检查材料、教师指导毕业设计的经验体会等典型材料；（三）实验实践类档案：学生社会实践工作计划、总结、表彰材料、实习教学相关的规章制度、校内外教学实践、实习基地建设和运转情况材料、实习报告、考核表、实结、实习教学的典型材料、实习学生、指导教师名单及分组表、实习计划或方案；（四）其他类型的档案：本科专业学士学位申请材料、课程建设规划、课程组建设和活动情况、教学内容、方法和手段改革以及考试内容、方法和手段改革相关材料、其他教学建设的典型材料。

随着学院的发展，教学档案的数量日渐增多，种类也日趋多样化，同时档案管理人员少，任务繁重，传统的教学档案管理方法已很难适应现代的教学档案管理要求。所面临的主要问题有：

一、教学档案材料种类繁多，材料的收集易出错，容易丢失材料；

二、教学档案存放杂乱无序；

三、教学档案查阅非常繁琐费时，当学校检查或者评估时，档案材料的查阅非常困难，需要花费较长的时间和精力；

四、教学档案的安全管理，例如，未经允许，不准随意查询教学资料或者记录谁在何时查阅什么资料。

因此，教学档案管理技术手段急需升级改造，利用RFID物联网技术实现教学档案管理的自动化与智能化，从而提高工作效率，加强管理流程。

2.RFID技术及在档案管理中的应用

2.1RFID技术

RFID（Radio Frequency Identification）技术利用射频信号通过空间耦合实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到自动识别的目的[1]。通常一个RFID系统由阅读器、天线和标签三部分组成。应用中，通过读写器将物品的相关信息例如名称、所有人等属性信息写入RFID标签，然后将该标签贴在待识别物体表面。读写器可无接触地读取并识别电子标签中所保存的数据，并将该数据传递到智能终端，从而实现对物体识别信息的远距离、无接触式采集、无线传输和处理等功能，并且同时能识别多个RFID标签[2][3]。 RFID技术应用于教学档案管理可以促进档案管理的自动化、智能化，具有很多优点，比如：远距离快速扫描、安全性高[4][5][6]。

2.2RFID物联网教学档案管理系统

基于RFID物联网技术的教学档案管理系统，主要有如下几大模块和功能：

（1）RFID 教学档案管理信息系统，该系统将RFID阅读器所读取的数据 进行保存和处理。档案管理人员通过该系统可实时查看档案的实际情况。

（2）教学档案的RFID标签。通过RFID标签制作设备，将档案的信息例如，教学档案的教师姓名，课程名称，班级等信息写入到该标签，并将其贴在教学档案袋之上。

（3）教学档案的储存柜实时监控。该柜安装有多个RFID阅读器和通信模块，能实时监控档案的存放位置的情况。储藏柜每个存放位置都有一个RFID阅读器，当存入档案材料时，由该阅读器读取标签信息并将该信息及存放位置信息通过通信模块传输给管理信息系统保存。当取出档案材料时，信息管理系统记录取出材料的信息及借阅人的相关信息。

3.RFID物联网技术在教学档案管理中的应用

新技术的应用必然导致工作流程的规范化，以前课程的教学材料只需要任课考试将所有材料整理好之后，放入到档案袋中，查阅时，相关人员可随意从中抽取浏览；还有些教学材料的收集时间跨度非常长，有些教师长时间不交材料，造成管理的不方便。这些问题都可通过在引入RFID物联网技术后进行规范化操作。

3.1 教学档案入库管理

每一个学期，新的教学档案入库前，要对该档案进行标识例如档案制作人，档案名称等，将这些信息由相关责任人通过终端管理器写入RFID标签。

3.2 教学档案查阅管理

教学档案在入库管理时，由储存柜上的阅读器将放置的位置信息与标签信息一起写入到系统中，用户在查阅时，可先在系统根据关键词，例如课程名称，任课教师等信息查阅具置，因而可快速地发现文件。

3.3教学档案的统计管理

通过该技术，管理人员可以很方便的统计各种材料的情况，不需要手工统计。系统也可由管理人员对相关材料设置时间要求，若在规定时间未提交材料，则系统通过邮件向相关教师进行提醒。

4.总结

通过RFID物联网技术在教学档案管理中的应用，不仅提高了工作效率，而且对教学管理工作的流程进一步规范化，标准化提供了基础，为教学工作提供更好的支持和帮助，使之成为学院工作的重要支撑。

参考文献：

[1]吴功宜，吴英. 物联网工程导论[M]. 北京： 机械工业出版社，2012.

[2]刘云浩. 物联网导论[M]. 北京： 科学出版社，2011.

[3]游站清，李苏剑，张益强等.无线射频识别技术理论与应用[M].北京：电子工业出版社，2005.21-52.

[4]严林.电子档案管理―计算机技术在档案管理中的应用[J].机电兵船档案，2010，3：81-82.

档案管理学课程篇9

关键词：任务驱动 工作过程 物业档案管理 学习领域

1 概述

《物业档案管理》是高职院校物业管理专业开设的主要专业课之一。作为一门兼具理论性与实践操作性的课程，直接为培养学生的物业档案管理素质服务，不仅使其能够胜任现阶段的物业管理工作，而且能够适应物业档案管理工作在相当程度上发展和提高的要求。通过本课程的教学，要求学生掌握物业管理工作中档案管理的原则、理论，认识物业档案管理的意义，掌握物业档案实体管理的具体操作方法如收集、整理、鉴定、保管、利用等，并能够进行档案信息资源的开发利用工作。

2 任务驱动的目标性教学

任务驱动的目标教学，使学生有具体的学习任务和明确的教学目标，是以学习型工作任务为核心来训练专业技能并构建专业理论知识的教学改革。物业档案管理学习领域的每个学习情景，布置适量的物业档案管理工作任务，也就是学习任务，以任务为切入点，明确要获取的知识、技能和职业素养，使学生有目的的在完成实际的工作任务过程中理解物业档案专业知识，掌握物业档案管理技术与技巧，为就业与将来的职业生涯奠定良好的基础。

3 基于工作过程的教学分析

①工作过程与职业教育。基于工作过程的职业教育，在教学设计上建构了传统的学科体系，构建了符合职业能力形成规律的职业教育模式，实现学科体系知识的解构与行动体系知识的重构。②职业实际工作过程与任务。物业档案管理员（职业资格证书称档案业务人员）具体的工作过程：文件管理档案收集档案鉴定档案整理编目与著录档案保管档案编研提供利用统计分析。物业档案管理典型工作任务：文件编印与收发；档案的接收与征集；鉴定档案资料价值；档案装订、分类、排列、编号、立卷；档案数字加工；档案信息化建设；档案库房管理；档案检索调卷与利用；统计分析。③基于工作过程的教学环节。物业档案管理专业抽象的普适性工作过程、具体的工作过程与教学过程的比较分析见表1。

4 学习情境设计

2007年以来，以国家示范性高等职业院校引领的基于工作过程化教学模式的改革，取得了很大的成果。改革中，学习情境设计的载体呈现出多元化的特点，其载体可以是项目、任务、案例、设备、产品、构件、零件、部件、系统、工序、场地、材料、活动、现象、问题、症状、业务领域、客源、……等等。

4.1 学习情境设计思路。档案工作系统是由输入、输出、反馈三个子系统中的八个工作环节即收集、整理、鉴定、保管、编目、编研、利用、统计，形成一个结构清晰、功能多样的档案工作系统。从档案的形成到档案的保管利用，是一个专业性的有序化工作过程。基于完整的工作过程来设计学习情境。任务驱动工作过程导向的高职物业档案管理学习领域学习情境的设计，根据档案管理职业程序性很强的特点，以物业档案工作过程为载体设计学习情境，即以物业档案专业工作的程序进行设计。

4.2 学习情境总体设计。大多数的物业档案管理员都兼做文案，所以，在物业档案管理学习领域学习情景的设计档案的工作环节前增加了文件管理，最后增加了现代化管理，因此，基于工作过程的学习情景设计了10个学习情境：学习情境①文件管理；学习情境②档案收集；学习情境③档案鉴定；学习情境④档案整理；学习情境⑤编目与著录；学习情境⑥档案保管；学习情境⑦档案编研；学习情境⑧提供利用；学习情境⑨统计分析；学习情境⑩现代化管理。

4.3 学习情境具体设计。每个学习情境由完成一个以上的学习任务来实现，在学习任务的具体设计上，也是按照工作过程来排序的，通过理论实践一体化教学模式，学生边学边做，在完成任务的过程中学习与理解专业知识，获取档案管理的能力，才能适合高职培养技能型人才的需要。学习情境，是对物业档案管理学习领域的具体化，它是小型的主题学习单元。每个学习情境，都是个完整的工作过程；每个学习情境都要完成一个以上的学习型任务，每个任务也是一个完整的工作过程。在学习情境的具体设计中，主要结构有：具体任务，就是要完成的学习型工作任务；工作流程，完成任务的工作步骤；工作方法，引导学生自主学习，主动工作；与其他任务的关系，各个工作任务与过程间的无缝对接；培养的知识、能力与职业素养，教学要达到的目标；成果形式，即实施行动完成任务的结果；评价方法，即对每个任务结果的考核评估办法。学习情境的具体设计以学习情境①文件管理、学习情境②档案收集为例，见表2。

5 教学要素分析

除了上文提到的学习型工作任务、教学过程外，任务驱动基于工作过程的物业档案管理学习领域学习情境构成要素还包括：教学内容、教学资源、考核评价。

①教学内容。高职教育，不能是本科内容的压缩和模仿。高职院校物业档案管理教学内容的深度和广度要结合实际，要根据高职院校学生特点、教学资源情况以及课时等因素，确定教材和教学内容。将教学的重点放在档案管理过程、方法与专业知识的运用上，而不是对档案管理理论知识的研究，高职培养的是技能型人才而不是研究型人才。有了这样的理念，才能突出高职的特点，才能使教学内容具有针对性和实用性。②教学资源。教材和参考文献、教案和讲义、引导文案、多媒体课件、视频、网络信息资源、教学软件、多媒体教室，档案馆、物业管理公司等实习基地的多元化立体教学资源。③考核评价。通过考核，检验学习效果，通过评价，及时发现问题，解决问题。对高职物业档案管理课程的考核，要改变传统以一张考卷笔试的一次性考核模式，将整个教学过程作为学生学习成绩的考核过程，让学习过程考核与终结考试相结合，从知识掌握程度、实际操作技能、完成任务的质量、专业能力、工作能力、学习能力、行动能力、创新能力、职业素养、综合素质等多方面对学生进行考核和评价，评价的方式除传统的笔试外，可以多样化，如表2中的自评、互评、口试、教师综合考评。

考核评价体系由三部分组成：任务完成情况的评价与考核、学生平时成绩、期末笔试成绩。以此，达到笔试考核和操作考核相结合、知识能力考核和素质考核相结合、课程评价和常规考核相结合，全面考核学生的专业知识、工作技能、职业态度等综合素质。

参考文献：

[1]王雅南.以任务为导向的高职院校信息检索课工作过程化教学改革研究[J].图书情报工作，2009（23）：91-94.

[2]王雅南.任务驱动工作过程导向的高职信息检索学习情境设计[J].图书馆学研究，2011（6）：16-19.

档案管理学课程篇10

关键词: 独立学院 教学档案管理 问题与对策

独立学院作为高校二级办学实体一种迅速发展的办学模式,在履行人才培养、科学研究、社会服务等方面起着承上启下的重要作用。独立学院在教育教学、科研、管理活动过程中产生了大量的教学工作档案,这些档案真实地反映了独立学院教学运行及教学管理情况,对促进教学工作的持续发展、提高教务管理水平和人才培养质量具有重要意义。因此,如何加强独立学院教学档案的管理,做好独立学院教学档案的收集、整理、保管、利用等工作,在教学工作中发挥其特有的参考与指导作用是我们需认真探讨的课题。

一、独立学院教学档案的范围和内容

独立学院教学档案是独立学院在日常教学活动中积累起来的、未经过任何加工的、具有一定保存和利用价值的文字、图表、音像、光碟等各种原始材料,真实地记录了独立学院办学指导思想、人才培养目标、专业设置情况及教学运行情况。概括地说,主要包括以下五大方面的材料:①教学基本文件方面,包括教学文件、教学制度、培养计划、教学大纲、课表、课程调动表、教学进度、教学日历、实验室及实习基地建设、评教评学调查表、听课记录、教研活动记录、教材建设、试卷等。②学科建设与课程建设方面,包括重点专业、学科建设、课程建设、教研项目等的相关材料。③教师业务方面,包括优秀教案、多媒体课件、教研项目及成果、教材使用情况、教学课时量核算表等。④学籍方面,包括在校学生信息记录、成绩登记(复核)表、学生各类申请、学籍异动材料、毕业设计及论文、毕业生跟踪调查表及反馈材料、学生科研项目材料等。⑤其他方面,包括各类音像资料、光碟、学生科技作品等。

二、独立学院教学档案管理存在的主要问题

(一)档案意识薄弱,对教学档案工作不够重视。

长期以来,不管是学院领导,还是普通教职员工对教学档案的重要性认识不足,认为精力应放在教学和科研上,而教学档案管理则是有也可,无也可。大多数管理干部和教职工把日常档案材料的收集、整理当成自己的份外工作,只是在需上报材料时或是上级部门检查时才临时突击整理。另外,部分教师缺乏基本的档案法规知识,对材料的归档持抵触态度,错误地认为自己的教学科研成果应该由自己保管,不愿将材料上交;有些人则认为教学档案的归档、借阅程序太过麻烦,为了图方便省事,经常把自己经手的档案材料据为己有。

(二)教学档案管理制度不够完善,落实不到位。

独立学院教学档案建设起步较晚,大多没有制定相应的管理规章制度和具体的实施细则,对各种类型的教学档案也没有明确的收集、归档要求。教职工及管理人员忽视了档案工作的程序化、规范化,习惯于按经验处理事情,因此,独立学院在教学档案管理方面一直没有处于主动地位,长期是被动工作,随意性非常大。没有定期主动收集、整理档案的意识,多数情况是根据上级主管部门的要求或临时性需要(如申报材料、上级检查等)被动收集和上交相关材料。同时,独立学院对教学档案管理人员缺乏必要的业务指导和培训,对教学档案管理工作缺乏有力的监督和检查,导致独立学院教学档案的管理无规可循、无章可依。

(三)教学档案缺乏系统性、完整性。

独立学院的教学档案缺乏完整性和系统性主要表现为:其一,档案材料收集不及时。由于部分管理干部和教师对档案工作的认识不到位,缺乏自觉、及时地提交教学档案材料意识,且日常教学工作任务繁重,常常忽略主动上交相关材料,使得教学档案材料的收集困难重重。其二,档案材料不齐全、质量不高。大部分独立学院没有配备专职教学档案管理人员,兼职档案工作人员因忙于本职工作,难以两头兼顾,容易错过收集时间,造成教学档案流失或是收集的部分材料为“三无”材料:无落款、无日期、无公章,完全不符合规范要求。其三,档案材料散乱。独立学院的教学档案有的列入了母体学校档案馆(室)的归档范围,有的却没有;大多数档案材料零散混乱,随意堆放,没有集中起来进行整理及分类、编目等,给日后的检索和查阅带来了不便。其四,档案材料单一。档案材料中纸质文件材料占主体,缺乏对课件、音像、实物资料的收集。

(四)管理手段相对落后。

随着科技的发展和计算机网络的广泛应用,社会已经进入信息化管理的时代,档案工作实现管理信息化、网络化、现代化已经成为不可逆转的趋势。但大多数独立学院的档案信息管理和开发还处于相对滞后的状态,尤其是教学档案的管理,不管是管理手段,还是服务方式都十分陈旧老套,不能与时俱进。比如,很多独立学院教学档案仍然以纸质文档为主,档案管理方式上主要还是手工管理;档案材料的收集以纸质的材料为主,忽视了对电子课件、音频、声像、实物资料的收集;对一些相对重要的档案材料也没有及时地进行数字化处理和保存;特别是在编制目录索引上,多数独立学院还没有运用电子索引,大大降低了教学档案管理效率和利用价值。

(五)管理队伍力量薄弱。

独立学院因各方面原因,一般没有专职的教学档案管理人员,而由教务人员或教学秘书兼管。兼职档案管理人员缺乏基本的档案管理知识,学院又疏于对他们进行专业指导和培训,有的兼职管理人员甚至连归档范围、保管期限和立卷原则、归档程序都不甚了解,档案收集管理常出现什么都入档的杂乱现象或是入档不完整的断章现象。另外,因教学档案涵盖了教学运行的整个过程,涉及面广,内容复杂,收集、整理、编目立卷等工作量非常大,这些兼职人员在完成本职工作的同时,无精力承担档案管理工作,难免出现材料流失、归档质量不高等系列问题。高素质、专业专职人员的缺乏在客观上影响了教学档案的归档进程和归档质量,也在一定程度上阻碍了独立学院教学工作的高效有序运行。

(六)独立学院的特色凸显不够。

目前,独立学院收集较多的教学档案主要是两大类材料:一是上级主管部门及母体学校的各类文件;二是日常教学运行中产生的材料。档案材料重复雷同,利用价值不高,没有完全体现独立学院这种新型的办学模式在教学管理方式、人才培养目标、专业设置、学生科研竞赛等方面的优势和特色。

三、独立学院教学档案管理建设的有效途径

独立学院教学档案管理的规范化在提高教学和教学管理效率及水平、提高人才培养质量中具有举足轻重的地位。我结合多年的教学管理经验,认为规范独立学院教学档案管理应从如下几方面入手。

(一)广泛宣传,全院动员,增强档案管理意识。

首先,独立学院的领导要强化档案意识,重视和加强教学档案管理工作,利用刊物、网络、宣传栏等媒介大力宣传相关法规,举办档案业务专题讲座,通过教学评估的个案点评,使各级管理干部和教职工正确认识教学档案的重要作用,认识到及时归档是每个管理干部和教职工的工作和责任。其次,要转换思想,更新观念,认识到教学档案中存在着巨大的社会效益和经济效益。

(二)建立规章,依法科学管理教学档案。

制度化是加强独立学院教学档案管理的关键。只有制定了完善的制度才能使档案管理意识渗透到广大教职工的思想意识中,落实到教学管理和教学运行的过程中,促进教学档案管理工作和教学管理工作形成双赢互利的良性循环。制定出符合独立学院教学管理和教学运行特点、操作性较强的档案制度,并在日常教学活动中认真贯彻落实。如《独立学院教学材料归档规定》、《独立学院档案室管理方法》、《独立学院教学档案保管(移交)实施细则》、《档案员岗位职责》等,明确规定教学档案的收集范围、程序、途径,制定档案员的奖惩办法,确保材料收集的准确、完整,同时,督促专兼职档案员及时对档案进行整理。

(三)建设合理、高素质的专兼职管理队伍。

独立学院应重视教学档案管理人员的安排,最好能设立专职的档案管理人员,没有设立专职档案管理人员的,也应采用短期培训和业务指导相结合的方法,如聘请专家、教授讲授档案基本理论知识和相关法规,组织调研,具体个案讲解和操作辅导等多途径快速提高兼职档案管理人员的业务水平和能力,从而提高独立学院教学档案管理专业化层次。同时,还应通过多形式、多渠道激励独立学院专职、兼职教学档案管理员工作积极性和上进心,从而促进学院的教学档案管理工作的发展。

(四)利用网络技术,实现教学档案的信息化管理。

独立学院的迅速发展壮大,教学管理模式的不断创新及教学管理水平的不断提高对教学档案管理工作提出了更高更新的要求,同时也给教学档案管理工作的发展带来了新的机遇和挑战。我认为,独立学院应充分利用现代信息化管理手段,最大限度地提高独立学院教学档案管理和利用的效率。比如,通过网络上交、接收归档材料;利用扫描仪和数码相机等电子设备将重要的纸质档案资料数字化;利用计算机进行档案编目、检索;同时开展代查原始资料、咨询服务和主题服务等一些信息服务项目等,提高工作效率和工作质量,多角度、多层次地实现教学档案完整、准确和动态、立体的管理,体现档案的社会价值和经济价值。

(五)全方位展现独立学院的特色。

独立学院教学档案要体现价值、发挥价值,必须努力突出自身的特色。教学档案反映的是独立学院教学管理的内容、教学运行的方式、过程、效果等,涉及了教学运行和教学管理的方方面面,是独立学院教学管理过程的缩影和见证。一方面,独立学院在培养计划、专业设置、课程设置等方面,与母体学校相比而言,是完全不同的。另一方面,独立学院在学生各类竞赛、创新课题等方面也有一定优势,这些决定了独立学院的教学档案管理上存在着差异性和独特性。如我院学生多次在大学生英语演讲比赛、数模竞赛等方面获得过部级、省级大奖,一些学生主持或参与了省级科研课题等,这些材料能较好地体现我院在学生的创新和实践能力培养方面的特色。因此,我认为,在独立学院教学档案管理中,除常规性材料外,应将重点放在一些能反映独立学院的办学特色、专业特色和科研优势的材料上,以求反映出独立学院教学管理的高水平和突出成就。比如精品专业和精品课程建设的材料、学生科研成果的材料、优秀学生的材料等,这些档案应尽最大可能收集齐全。

独立学院教学档案的重要性、长效性显而易见。只有加快加强独立学院教学档案的管理和建设,建立科学规范、突出独立特色的教学档案管理体系,才能使之能更好地为独立学院的教学、科研、管理服务。

参考文献:

[1]岑淑儿.高校二级学院档案管理初探[J].浙江档案,2005,(6).

[2]熊跃青.教学档案管理模式探索[J].怀化学院学报,2007,(5).